高职商务英语汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇高职商务英语范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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当今，重视教育和发展教育,特别是大力发展职业教育,已成为世界各国提高劳动者素质和实现现代化的迫切要求。市场经济需要知识面宽、技术应用能力强、素质高的高等技术应用性专门人才。高职类院校开设商务英语专业正是适应这一新形势的需要。本文将从商务英语写作入手，浅议高职商务英语写作课的现状特点和教学对策。

一、高职商务英语写作特点和教学现状

1.商务英语写作课的特点

商务英语和普通英语的不同之处在于教学目的和教学内容。商务英语,从语言载体的角度来讲,是商务环境中应用的英语,它属于专门用途英语(ESP)的一种。商务英语教学重点在商务环境。商务英语写作是其中的重要组成部分，商务英语写作的目的不仅要使读者明白,更重要的是让读者对你的产品感兴趣,愿意与你建立业务联系，这才是商务英语在高职高专院校所要培养的人才目标。

2.教师教商务英语写作课的教学现状

从招生现状来看，高职类院校的学生英语基础差。学生在中学阶段没能按要求掌握基本的英语语言知识, 学生基础知识不扎实，导致写作中语法方面问题较多。其次，学生商务知识匮乏、不会正确地运用商务术语、盲目地模仿等现象比较严重。

高职院校教师一般是从原先的各中专院校合并而来的，教师只注重讲解格式、专业词汇、分析语法,学生虽然了解了一定的商务写作知识,积累了大量的专业词汇和表达,但在实际的商务写作过程中,却不能够运用所学到的知识去进行有效的沟通。其次，教师缺乏一定的实践经验，作为语言类教师，很少有机会去企业实践，这导致了商务知识匮乏，给学生讲解时的困难。

二、高职商务英语写作课的教学对策和更新

以上的情况要求我们在高职商务英语写作方面必须采取措施，提高学生写作水平，真正实现高职院校的教学目标，为企业提供实践型人才。

近来来，各高职院校的老师不断探索和完善商务英语写作课的教学方法，各种各样的教学方法取得了显著的效果。

1.任务型教学法

任务型语言学习理论是20世纪80年代外语教学研究者提出来的一个具有重要影响的语言学习理论模式。在教学原则上,它提倡“意义至上,使用至上”。任务式语言教学法以其“以学生为中心、注重交际”等特点正成为高校英语教学模式的新选择。任务型教学法可应用如下：前期任务阶段,教师提供并介绍任务的特点及其重要性,吸引学生的注意力和激发学生的积极性，另外,教师应引入与任务相关的商务知识包括特定的语法和词汇知识,并进行练习；执行任务阶段时，强调以意义为中心的学习活动,选择真实的任务,让学生通过角色扮演以小组研讨式、合作式执行任务，共同发现问题、分析问题、解决问题，教师在此阶段只充当观察者或者帮手，鼓励学生交流, 不急于指出学生的语错；最后，完成任务，学生在课堂做了任务报告后,教师对完成任务的效果进行评估和分析，在此阶段教师还可以针对学生在写作出现的问题进行练习, 让学生更加明确该任务目标。

2.词汇教学法

商务信函极其讲究逻辑的缜密性，中心思想明确，句与句之间紧密相连。逻辑合理、结构完整、表达得体、语言规范的写作，有必要运用“词块”教学法。词块是指一个具有一定结构、表达一定意义的预制的多词单位，它以整体形式被记忆储存，并在即时交际时被整体提取。商务英语写作词块包括多词组合、习惯搭配/限制性短语、惯用表达式和句子框架。教师在教学过程中加强词汇和句式教学，在课堂上针对性地讲授写作常用语言、短语和句式。通过词块训练，有利于学生掌握地道的商务英语信函语言和商务英语信函语篇的结构等。

除此之外，还有别的一些传统和刚刚兴起的教学法应用在写作过程中。如：侧重于成果的成果教学法 ，侧重于过程的过程写作教学法，学生进行角色扮演的交际教学法等等。

3.多媒体辅助教学

现在教学中必不可少的多媒体对商务英语写作来讲也有着非常重要的作用。据外贸工作人员介绍，目前商务交流98%使用的是E-MAIL。因此，利用电脑这一现代化的智能工具，通过多媒体网络，教授学生如何写好商务信件、协议、制作单据，运用网络有效地处理业务，培养学生在网络商务业务中的工作能力与应变能力成为教学的主要任务之一。多媒体能产生如下效果：形象生动，容易激发学生学习兴趣；提高学生外贸业务往来函电中的实际操作能力；通过网上模拟外贸业务情景有利于课后学生自主学习能力的培养等，真正做到和实践相结合，给企业提供实践性人才。

无论是各种各样的教学法还是多媒体教学辅助，都不是单一进行的，要根据实际情况选择适合具体写作的教学方法，做到各取所长，才能达到高职高专商务英语的教学目的，培养出实践性合格人才。

参考文献：

[1]曾纪伟:高职院校商务英语的课程设置及要求[J].高教论坛2005.04

[2]李克莉:交际教学法与商务英语写作教学[J].湖南农机2007.01

[3]宁波:高职院校商务英语专业英文写作课改革新探[J].沙洋师范高等专科学校学报,2007.05

[4]冯克江:商务英语写作改革探索[J].哈尔滨职业技术学院学报2008.01

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随着我国改革开放的不断深入，经济发展水平和综合实力不断提升，在世界经济中所占的地位越来越重要，而随着经济全球化程度的不断加深，我国与世界其他国家之间的经济交流越来越密切，英语是世界上使用最广泛的语言，也是世界经济交流中的官方语言，因此，面对激烈的世界经济竞争，培养更多的英语专业人才成为我国教育教学的重要目标。高职教学作为我国教育系统中重要的一部分，21世纪以来，高职院校得到了非常大的发展，很多高职院校都已经开设商务英语专业，商务英语专业也成为高职院校的热门专业之一，也已经为社会的发展输送了大量的人才。高职学校教学有其自身的特点，它是以就业为导向的，以培养技术型人才为主的重要教学系统。现代信息技术的普及，改变着高职商务英语教学方式，使英语教学有了质的飞跃，它通过利用多种电教媒体对文字、图像、声音、动画等信息进行处理，达到了更形象和具象化的教学，激发学生的学习兴趣和创造性思维，通过多媒体创建商务场景，让学生身临其境，体会学习的乐趣。

1高职商务英语教学中存在的问题

1．1多媒体教学资源共享性不够

多媒体辅助教学设备在现代教育教学中的应用已经逐渐普及，同样在高职商务英语教学中的应用也越来越普遍，高职院校作为教学系统中最为重要的一部分，在商务英语教学中使用多媒体教学，能够让学生能够通过更直观的动画、图片和声音中感受商务英语的魅力，学习英语语言表达习惯。然而，当下在高职商务英语教学的多媒体使用中还存在很多的问题，首先，多媒体设备更新换代不及时，很多高职院校的多媒体设备已经老旧，甚至不具备互联网搜索功能，这让本应该能够为学生提供更多教学资源的多媒体设备变成了日常简单的辅助工具，利用率降低;其次，学校的多媒体资源不能共享，高职院校内丰富的教学资源并不能在多媒体教学设备上达到共享，这种不共享的状态就降低了信息技术对商务英语专业教学的辅助效率，也降低了教学资源的使用潜力，是一种资源浪费;最后，多媒体技术作为现代信息技术在高职商务英语教学中应用最具有代表性的技术，最大限度的发挥其在教学中的作用是现代教学改革最应该研究的问题之一，也是商务英语教学应该重点研究的内容。

1．2教学模式老化，教学方法单一

传统的商务英语专业教学注重讲解基本的英语词汇和语法，教学方法也比较单一，以课堂授课和考试为主，学生学到的只是应试教育下的语法英语，是死板的英语，而商务英语专业学生将来面临的是竞争激烈的社会，是深化的全球经济的形式，死板的应试教育英语学习显然不能满足当下的发展需求，而为了适应现代经济发展，提高商务英语专业人才的发展目标，高职商务英语教学就应该在现代信息技术的基础上，研究更适合商务英语发展的教学模式，创新教学方法，例如，创设商务环境进行教学，锻炼学生的商务思维，培养口语表达能力，逐渐成为听、说、读、写全能型的商务英语人才。

1．3教学实践环节缺失

商务英语教学实质上有相当强的实践性，商务英语是将来的就业渠道对学生的专业水平要求很高，而高职院校的商务英语专业仍然是以理论教学为主的，缺乏理论教学，学生简单的学习一些理论知识，却对真实的商务英语环境一无所知，这样的教学方式不利于学生将来的工作就业，也不利于学生尽快的融入到社会中去。现代教育教学改革中重要的一个方面就是加强实践教学课程的比重，培养实用型人才，这也是现代信息技术条件下，高职商务英语教学应该侧重的方面。

2基于现代信息技术的高职商务英语教学创新途径

2．1利用多媒体技术为学生创造良好的教学环境

商务英语教学与普通的英语教学一样，需要掌握基本的语言环境知识和语法问题，需要牢记英语单词和句型，除此之外，商务英语教学中还应该时刻向学生输入与商务有关的概念，使其意识到其余普通英语学习的区别，从而设立正确的学习目标，有针对性的进行学习。首先，多媒体能够通过视频影像为学生建设一个更加真实地商务洽谈环境，使其身临其境，感受商务英语在商务洽谈中的重要性;其次，教师可以利用网络资源及时解答学生在课堂上遇到的关于单词、语法等的问题，提高课堂教学效率;最后，教师可以利用网络资源指导学生如何利用网络词典、网上学习平台等，培养具有现代信息思维观念的商务英语人才。

2．2充分利用实训室，培养学生听、说读、写能力

英语语音实训室在我国的英语教学中得到了非常良好的发展，普及程度越来越深入，然而能够真正应用这一教学设施的学校却占少数，高职院校商务英语专业的教学具有非常强的实践性，学生不仅需要学会基本的语法知识，还应该锻炼自己的口语表达能力，听力和写作的能力，而语音实训室能够很好的帮助学生达到这一目的。教师可以通过设置学习任务，让学生通过特定的商务谈判情境，锻炼在这一情境中的临场应变和语言表达能力，而这种独立的学习空间，能为学生提供更多的私人空间，发挥自身在语言上的创造性和表达能力，与此同时，教师能够通过后台操作，检查学生是否已经完成作业，也可以对学生的学习成果进行监听和检测，在这一过程中发现学生学习过程中存在的问题，并及时解决，从而提高教学效率。

2．3加强校企合作，延长学生的实习时间

校企合作式现阶段高职学校发展的重要途径，也是高职院校区别去普通高等院校的优势之一。校企合作为学生将来的就业提供了更多的保障，也为学生锻炼本专业的技能，提高自身的综合竞争力提供了良好的途径。商务英语专业是为社会培养高端英语人才的重要专业，为了突出高职院校商务英语专业学生优势，显示出现代信息技术下商务英语教学的特点，高职院校应该加强校企合作，创新校企合作的途径，延长学生的实习时间，培养真正的实用性人才。首先，创新合作途径，传统的校企合作只是学生到企业当中实习一段时间，体验真正的工作环境，能够让学生认识到自身存在的不足，也能为合作企业树立良好的社会形象，现代信息技术下的校企合作应该在传统合作形式上，增加基于网络平台的合作，扩大合作范围，利用互联网平台让学生了解到其他优秀企业的商务谈判案例，通过互联网互动形式参与企业的商务活动中，或者根据真实的案例，制造出虚拟的谈判环境，从而为学生提供更多创造性思维的发挥空间;其次，延长学生的实习时间，对于商务英语专业的学生来说，短时间的实习并不能有机会接触到实习企业的商务谈判，而长时间的实习能够给学生更多的时间在社会上锻炼，有更大的几率接触到企业真正的商务谈判，学习企业当中的工作技巧，了解企业对商务英语人才真正的需求，让学生认识到自身学习的不足，才能真正激发他们的学习热情。

2．4加强校内商务英语多媒体教学资源的共享水平

高职院校本身应该有非常丰富的商务英语教学资源，利用多媒体辅助教学设备将这些教学资源传授给学生是现代信息技术条件下为商务英语专业学生做出的做大的贡献。然而，高职院校的商务英语教学资源应该及时的更新换代，积极引进国外先进的教学资源，并与学生的实际发展情况相结合，逐渐创造出更适应于我国高职院校商务英语教学中更适应的教学资源。与此同时，还应该创建一支高素质的现代化商务英语教学团队，能够接触现代信息技术观念，了解多媒体教学设备的操作方法，能够以更加现代化的方法与学生进行沟通，以更加专业的水平为培养更优秀的商务英语人才做出贡献。

3结语

现代信息技术的不断发展已经改变了人们的生活、学习和工作方式，也对教育教学改革的发展产生了非常大的影响。在现代社会激烈的竞争中提高商务英语专业人才的竞争力是高职院校教育教学中最应该研究的一点，现代商务英语教学中还存在很多的问题，对信息技术的应用也不够成熟，还需要根据我国社会发展的特点进行进一步的研究和创新，从而创造出更适合我国高职院校商务英语专业教学的模式和方法，为我国经济社会的发展贡献力量。

作者:欧阳文萍 单位:湖南广播电视大学

参考文献:

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随着我国改革开放的不断深入,特别是加入WTO以后,经济一体化特征越来越明显,国际商务活动越来越频繁,社会对商务英语应用型人才的需求日益扩大。然而由于一些专科的高职院校受限于师资、教学设施等条件,开设的课程没有跟随国际贸易环境的迅速变化作出相应的调整,最终导致培养的学生知识结构无法满足新形势下的商务经济要求。高职商务英语专业建设方面还很不完善,专业特色不明显且缺乏专项资金、专业人士的指导。面对外部环境的日益变化和激烈的市场竞争,商务英语专业教育如何应对新形势需求,使培养的学生符合市场经济的需要,就成了高职高专教育工作者的一项重要课题。

高职商务英语专业是一种跨越学科,培养复合型专门人才的专业,教学介于非语言学科与通用语言学科之间,强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。高职商务英语专业建设过程中必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则,体现实际、实践、实用的特点。

一、专业定位

对目前形势的分析和预测显示,未来的国际经贸活动有以下特征:国际间多层面、多目标、多方式的交流空前活跃。不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前广泛,人们越来越清楚地认识到交流的目的是互惠;信息在国际经贸活动中充当主角,语言作为信息交流的载体扮演着重要的角色,而英语作为世界各地的“通用语”,作用更是巨大;网络贸易方兴未艾,以英语为表现形式的资源占全部网络资源的绝大部分;电子商务成为国际商务的发展方向;技术创新成为国际经贸活动的原动力;商务人力资源成为国际经贸活动持续发展的内因。在新形势下,高职商务英语专业的定位就显得非常重要,怎样来适应市场的需求,把学生培养成一个什么样的人,这些都是高职商务英语专业建设首先要考虑的问题。

高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语专业学生应具备的能力可分解为:英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力、综合能力(即英语素质、商务素质和综合素质)。英语素质包括基本的英语听、说、读、写、译的能力;商务素质包括基本的国际商务知识和业务操作能力、国际贸易实务;综合素质包括人际沟通、团队合作、计算机应用、办公室事务等。通过三年整体教学设计,合理设置公共课、专业基础课、专业知识和技能课,综合实践教学,保证合理的知识能力素质结构的形成,适应专业职业岗位要求和个人可持续发展的要求。

二、师资队伍建设

商务英语专业人才知识的复合性和能力的应用性要求教师知识能力结构的复合性和实践性。商务英语专业的多数课程涉及商务和语言,必须融合英语、商务知识和商务技能,以提高教学效率。要通过招聘引进、进修培训、企业见习、顶岗锻炼、自主培养,鼓励教师考取相关职业资格证书等方式,改变商务英语专业中纯语言教师多,复合型教师少,语言教师不懂专业,专业教师不能很好地用目标语进行专业课程和专业实践教学的状况。要进一步完善教师知识能力结构,建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能训练的教师队伍,满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。

在队伍建设方面,我们采取了两条腿走路的方法,建设适合高职特点的“双师型”队伍。一方面,鼓励教师在职进修或下企业挂职锻炼。目前,我系商务英语教研室已有近三分之二的教师具有翻译、外销、物流、报关等从业资格证书。另一方面,借助当地的社会资源,聘请7位包括政府经贸官员,外贸公司的老总和企业外贸部门的主管在内的专业人士担任本专业的兼职教师。“双师型”教师结合实际工作的案例授课,不仅为原本传授书本知识的课堂增添了生机,给学生提供了大量的未来工作岗位的感性知识。

三、课程设置

从目前我院开设课程来看,商务英语专业是兼修商务的英语专业。总课程学时为2300左右,其中英语课程学时为1600左右,占总学时的70%,其它公共课(含专业课程)学时占总学时的30%。

由于商务英语专业开设的时间较短,教学大纲还不完善,课程设置中还有一些不够合理的地方。笔者认为可以采取一年级新生入校后统一学习基础外语、国际贸易、基础会计等基础课程,使其具有基础的英语听、说、读、写、译的能力和较为扎实的经济商务的基本理论和基本知识;二年级学生可根据自己的兴趣和就业方向等实际情况选择具体专业方向,在该阶段我们甚至可以依据学生选择的专业方向将学生之前的班级体系打乱进行重新分班,使其专业方向、学习目标更加明确,进而针对性开展专业课程的教学,使其具有牢固的英语功底和扎实的专业外贸理论和知识;三年级在组织学生继续深入专业理论知识学习的同时主要侧重于实际动手能力的培养,一方面充分利用学院的各类实验室开展校内实训,另一方面积极联系用人单位开展与学生所学专业对口的校外实习,校内实训和校外实习两手并举,夯实学生的实际动手能力和实践操作能力,同时在这个时期我们将组织学生根据自己选择的专业方向参加相关的国家职业资格证书考试,这既可以检测学生掌握实际操作技能的程度,又可以增强学生在就业中的竞争力。

四、校企合作

“校企合作”是高职商务英语专业建设的方向,校企合作应该是一种全方位的合作,包括培养目标、师资队伍、实验室训等,都必须以市场为导向,企业参与和推动。笔者认为,以“就业为导向”的高职人才培养模式应培养旨在以促进学生职业能力和综合素质持续发展为目的、具有一定科学性和公正性的评价观。对此,我们反复研究了与商务英语岗位相关的考证,如国际贸易单证员证书、跟单员证、报关员证、营销员证、BEC证、外语导游证、涉外秘书证等资格证书对从业人员专业技能、综合素质的具体要求。

校企合作首先要建立以专业技术标准和职业素质为基础的考核体系,将职业资格证书引入学生综合评价体系,要求每个订单班学生在毕业时至少拿到12个除外语和计算机能力之外的商务证书,以取得行业准入资格。专业教师应将相关考证的主要知识点与技能加以梳理、细化,并贯穿到理论和实训教学的整个过程,最终在课程考核的内容和方式上着重体现。其次,在实训基地建设中坚持以企业为主导。我们目前建立了3个校外实训基地,为本专业的学生了解市场,体验工作岗位的环境和过程提供了宝贵的机会。第三确立“企业订单培养”在专业建设中的主导地位,并将其评价贯穿于专业建设和专业教学的全过程,以此作为我们不断改善教学质量的主要依据。

高职教育的专业建设有其自身的特点,高职商务英语专业又有复合型、应用型的特点。高职商务英语专业建设是一个系统工程,需要通过我们不断学习、探索和实践,坚持以就业为导向,培养适应市场需求的合格人才。

参考文献

[1]赵光慧,高校英语专业教学模式探索[J],江苏外语教学研究,2004,(2)

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商务英语是在对外招商引资、国际贸易与金融等活动中使用的专门用途英语，伴随着中国日益融入经济全球化进程，我国与世界其它国家之间的各种往来，特别是商务往来活动越加频繁，这就使得社会对具备一定职业技能的商务英语人才的需求不断增加。我国的高职教育是为了培养将来能够胜任生产、建设、管理、服务等行业第一线工作的、具有一定职业技能的应用型人才；而高职院校商务英语专业旨在培养既掌握了“必需、够用”的商务知识，又能用专业英语从事商务、贸易活动的实用型、应用型、技能型人才。我国高职院校的人才培养目标偏重实际性、实用性、实践性和实效性。高职院校是为企业培养和输送高素质的技能型人才的主要基地。因此，我国各高职院校目前都在举全力培养实用型、应用型、技能型的商务英语专业人才。

一、什么是商务英语

商务英语的语言背景国际商务活动，因为它是为对外商务活动这一特定的活动服务的专门用途英语，即ESP(English for Specific Purposes)。它广泛应用于对外商务及贸易活动中，可见它非常实用，它已经成为一门实用性很强的专业学科。随着中国日益融入经济全球化进程，我国与世界其它国家之间的商务往来将向着更深的层次、更宽的领域、更多的项目、更频繁的方向发展。因此，商务英语的主要特点在于其教学的专业化、口语化和很强的针对性，它所涉及的专业范围也很广，并具有独特的语言范式和表现形式。

二、什么是高职商务英语专业的培养目标

教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》是指导高职院校英语专业建设的纲领性文件，在此指导下，高职商务英语专业人才培养向着具有较强综合性应用能力的方向转变，即“语言能力+认知和思考技能+商务和管理相关技术”的培养模式。因此高职商务英语专业应旨在培养具备下列特点的人才：他们能够用英语进行对外工作，同时要具有良好的职业素质和道德，具有一定的职业创新能力，熟知国际商务领域基本知识和理论，能参与和从事一般性的国际商务活动，能实际处理具体业务，总而言之，他们应该是技能型、应用型人才。

三、什么样的高职商务英语专业人才符合社会的要求

据预测，在未来10年里，商务英语专业，特别是从事一般性的国际商务活动的人才将是最受欢迎的10类热门人才之一。而这些毕业生都出自于高职院校的商务英语专业。目前，虽然很多高职院校开设了商务英语专业，但其专业设置的课程大多是“英语+商务知识”的简单相加，这样培养出来的毕业生注定缺乏必要的职业技能和全面的综合素质，不能满足社会的需要。为适应社会需求，高职商务英语专业毕业生应该具备以下特点：

（一）具备良好的心理和身体素质。随着人才素质的普遍提高，社会对人才的要求也相应提高，当今就业形势日益严峻，高职毕业生的就业压力也越来越大。要在这样的竞争环境中取得成功，以应对可能发生的一切，保持良好的心理状态和身体状态，以应对社会的竞争就显得十分必要。

（二）专业知识和职业技能兼备。基于高职教育的特点，高职院校应着重培养具有一定职业技能的应用型人才，这是高职教育区别于普通高等教育最根本的特征。高职商务英语专业学生经过三年的学习，必须做到：既要掌握一定的英语基础知识，又要掌握今后从事对外商务活动的专业知识和实际操作业务的技能知识，也即专业知识和职业技能要兼备。这样才能学以致用，为今后从事对外商务活动打下坚实基础。

（三）具有创新能力和创业意识。高职教育是职业教育，因此高职院校必须对其学生进行合理的职业定位，培养他们清晰的职业意识，使得他们具备很强的职业能力及很高的职业道德，并给他们提供很有效的职业实践机会。在实践活动中，要着重加强学生创新能力及创业意识的培养，鼓励学生在商务实践活动中开动脑筋，加大创新力度，并鼓励他们参加职业资格考试，获取更多的职业资格证书，凭“证”上岗。这样无论他们今后是进入单位就业，还是自我创业，都具备一定的优势。

四、当前高职商务英语专业建设存在的问题

近年来，我国高职教育获得了长足发展，高职商务英语专业的建设也取得了一些成绩。但由于其现行课程体系不能适应快速发展的国际商务环境，商务英语教材缺乏职业针对性，实践教学不能适应岗位要求，“双师型”教师队伍匮乏等，使得商务英语教学始终存在着一些问题，从而制约了高职商务英语人才培养的良性发展。

（一）课程体系不能适应快速发展的国际商务环境

目前我国高职院校商务英语专业所设置的课程大多只强调英语的理论知识，却忽略了语言在商务活动中的应用性。在设置课程时，没有以“岗位”为依托，以“就业”为导向，以“服务”为宗旨，来考虑课程设置的科学性和时效性，课程所教的知识相对滞后于行业发展，缺乏国际商务环境下解决问题的能力培养。而职业教育始终要以服务社会为宗旨，商务英语专业要以社会的需求来培养人才，以“岗位”为依托，以“就业”为导向，以“服务”为宗旨，故其课程设置必须符合学生将来的职业岗位要求，也就是应使学生能够熟练运用英语来从事对外商务活动。

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（二）教材不合时宜

随着全球社会经济的不断发展，现有的高职院校商务英语专业教材没有与时俱进，不能体现最新国际商务潮流；英语语言缺乏商务活动的文化背景和时代背景，不能适用于当代对外商务环境，已经显得不合时宜了，在一定程度上阻碍了商务英语人才的培养。

（三）实践教学浮于形式

高职院校商务英语专业的实践教学对于人才培养起着关键的作用，实践教学如果能搞好，就能培养学生具备完善的职业能力，一定的岗位技能和充分的创新意识。实训基地是实践教学的载体，然而现状是企业不愿意成为院校的实训基地，很多院校也缺乏真正意义上的实训基地，使得实践、实训教学缺乏职业背景，大部分实践、实训教学流于形式。真正意义上的实践教学非常缺乏，实践教学目标定位不准确，实践项目很不具体，专业技能训练的实践非常少，使得学生毕业后没有实际业务的操作能力，无法胜任工作岗位的职业需求。

（四）“双师型”教师队伍建设亟待发展

职业教育的特点决定了该领域的教师不仅要有很深的英语理论功底，而且还要具备丰富的、明察市场发展方向的商务知识及很强的自身实践能力。而目前高职院校大部分商务英语专业的教师都是从学校到学校，他们不了解真实的商务工作环境，缺乏必要的商务理论知识和实践经验，这就使得他们教学中不能有效地提高学生的业务能力；即使他们具有较高的英语水平，但却不能将英语知识和业务技能良性结合，进而影响到培养学生运用该语言进行商务活动的能力。目前高职院校商务英语专业具有实践经验的“双师型”教师严重不足。

五、应用型商务英语人才培养策略

高职商务英语专业人才培养可以确立为“宽”“厚”“活”的三维能力模式。“宽”就是要求学生将英语与商务专业知识良性结合，培养他们基本的英语听、说、读、写、译技能；“厚”就是要培养他们不断拓展专业能力，夯实专业基础，能熟练用英语处理各种业务；“活是指不断增强他们对未来岗位群的适应能力，鼓励学生在必修课外，选择合适的、实用的专业选修课，扩大其知识面和岗位适应性，从而把学生培养成既具备英语综合运用能力，又具备商务知识技能的实用型人才。做达到以上目标，有必要进行以下尝试和改革：

(一)课程体系要进行模块化设计

高职商务英语专业依据其发展方向的综合性，应打破传统的课程体系，紧紧围绕劳动力市场的需求，遵循“实用为主，够用为度”的原则，根据培养目标的职业标准要求，合理设计课程模块，将理论教学和技能训练有机地结合在一起。商务英语专业根据商务英语的特点以及岗位职责，可设计三大课程模块，即:英语基本技能课程、商务基本理论课程、商务英语实践课程。三大课程模块下建立若干个子模块，每个模块都开设必修课、选修课。每个模块由若干个学习单元组成，一个完整的课程模块还包括该部分内容的培训目标、所需的学习材料、完成该部分材料学习所需的辅导材料，以及考核评估标准等。模块课程的显著特点就是开放性、灵活性。在学习过程中，模块可自由组合，模块的选择与组合取决于所要解决的问题，学生可以根据自己的基础和兴趣选择与组合自己的学习内容。教师也可随时根据社会、经济、环境的变化调整教学内容，使教育系统的产出及时跟上社会经济发展变化的需求。

(二)加强教材建设

教材是教学活动的根本，适用的、高质量的教材是培养高质量人才的基本保证。高职商务英语类专业教材应强调该学科的技能性和实用性，要便于实践教学和学生的实训活动，要能够反映该学科的新发展，迎合高职院校在新形势下的教学需要。商务英语类专业教材要满足高职培养目标、学科特点及其学习者和社会需求等方面的要求。因而其专业教材建设应以高职教育的总体目标为指导，以该专业的培养目标和培养要求为中心，以培养学生的能力为主轴，构建教材建设的框架。新形下，国内、国际需要大量的具有职业资格的应用型人才，因而教材结构应符合高职“双证制”的培养模式。在教材结构的构成中，根据各专业的需求，确立2-3个与本专业相关的专业职业技能，在教材的课程设置中加入该职业技能所需的课程。

(三)加强与完善实践教学环节

商务英语的专业课程如国际贸易实务、外贸函电、单证实务等课程是理论与实践并重的课程。但长期以来，商务英语专业的教学却忽视了实践这一环节，致使大多数毕业生在工作之初不能熟练地进行进出口业务的操作，企业培养成本较高，雇主迫切要求缩短这个周期。因此，注重课程的实训项目建设，引导学生理论联系实际，积极开展实践环节的教学，是商务英语专业人才培养的重点。同时，高职院校进行实践教学最有效的渠道是工学结合教学模式，因为工学结合不仅在加强专业建设和教学改革、全面提高学生的职业能力和综合素质、增强就业竞争力、创造经济效益和缓解家庭困难学生的经济负担等方面发挥不可替代的作用，而且有助于提高学生就业竞争力及其综合素质，同时还可以扩大学校的社会影响力。高职院校切实推行工学结合人才培养模式．必须实现理论研究和教育实践相结合、组织保障与制度保障相结合、专业技能训练与职业品质培养相结合、校内实训与校外实训相结合以及学生顶岗实习与就业相结合。目前，部分高职院校根据国内工学结合培养模式的运行管理和经验，提出目前的工学结合模式主要通过学校与企业合作、与学生创办企业合作、通过院内实训基地与生产性实训基地的一体化、与租赁企业合作、与校外企业合作等5种形式存在。

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一.项目驱动概述

项目驱动，是一种教学方法，是指在教学活动中，以学生为主体，以教师为主导，教师围绕特定的交际和语言项目，结合学生的实际情况，设计出具体直观，可操作的任务，而学生则根据自身掌握的知识和技能，通过相互沟通、相互交流、相互合作的方式，确保任务的有效完成，以达到学习知识、掌握语言的目的。

二.商务英语笔译课程教学现状分析

商务英语笔译课程是英语专业的一门专业必修课，全国高校越重视商务英语笔译课程者这门课程。然而，当今商务英语笔译教学中还存在着很多问题。（1）翻译教材不够实用。高职院校重视“实用为主，够用为度，应用为目的”的原则，强调培养学生对英语的综合应用能力。但是目前适合高职高专特色的笔译教材还很缺乏，未能体现系统性和实用性。（2）教学模式单一。商务英语笔译教学大部分还是沿用传统教学模式，教师在教学过程中侧重于翻译技巧和翻译理论，学生机械般的接收翻译知识和翻译技巧，学生的主观能动性没有得到积极调动以及学生的学习兴趣也激发不起来，严重影响教学效果。（3）考核方式单一。大部分高职院校都是采用期末测试考核课本内容的考核方式，学生一味死记硬背课本知识和例子，影响他们真实水平的发挥，缺乏实际的参考价值。（4）课程定位与课程设置不合理。当今很多高职院校还不明确商务英语翻译课程的定位，商务英语笔译教学还有一定的盲目性。商务英语翻译的目的是在商务情景下培养学生的英语笔译能力，以培养学生的翻译实践能力为核心，在大量实例训练中培养学生翻译商务文本的能力。大部分高职院校存在课程设置不合理的现象，将商务英语翻译课程开设在了不同的学期，经常有变动，没有考虑到商务翻译课程前后续的逻辑关系，直接影响教学的效果。

三.项目驱动在高职商务英语笔译课程教学中的应用

在高职商务英语笔译课程教学中应用项目驱动法，应该是一个由易到难，逐步完善的过程。可以形成一种以项目为主线，以学生为主，以专业教学过程为切入点，从项目出发，进而使学生对实际工作的流程熟练掌握来达到提高学习效率的目的。项目驱动法在高职商务英语笔译课程教学中的运用，老师要把握好以下几个环节：教师引导环节，学生自主操作环节，总结评估环节。

1.教师引导环节。在这个环节，教师要清楚课程任务和要求，基于笔译课程特点将每个项目分成若干具有合理梯度性的任务，并教授学生一些方法来指导学生如何完成这些任务。确定的任务要根据笔译课程的特点做一定的调查，找到学生兴趣和教学内容的最佳结合点。

2.学生自主操作环节。任务确定后，老师根据学生的性别、知识结构、学习成绩、认知能力等相关因素，运用互补的方法把学生分成若干小组，把不同的知识结构和认知能力的学生搭配在一起，取长补短，互相交流借鉴以达到提高了学习效果的目标。在这个环节，老师要空出足够的空间和时间给学生，鼓励学生自主探索，使他们在实践中体会、感受和领悟。

四.结语

项目驱动可以说是一种利用教学任务组织教学活动的教学方式。在任务的履行过程中，通过各种各样的学习方法，如参与、互动、体验、交流、合作等，分发挥学生自身的创新精神和认知能力，引导学生合理应用已经掌握的语言知识到具体的实践活动中，感知、认识和应用所学知识，从而有效提高教与学的质量和效率。

参考文献

[1]胡囡囡，蒋景东.高职院校商务英语翻译课程改革研究刍议[J].教育与职业，2012（5）.

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）08-0139-02

教育部高教司《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中关于高职教育的指导精神是：培养从事生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用人才。21世纪是以突出实践教学环节为重要特征的高职教育。职业综合能力的培养是高职教育可持续发展的基础。高职商务英语应在学生英语语言知识扎实的基础上，加强商务专业技术应用方面的培养，把商务英语的专业教学和实践教学结合起来，把商务英语的专业教学和实际需求结合起来，把商务英语的专业教学和人才需求结合起来，全面提高教学质量。

高职商务英语实践

教学模式的理论基础

商务英语的特点 商务英语是一门建立在商务专业领域的英语交际能力方面的系统性课程。与商务不同的是：交际语言是需要跨出国门的国际业务；与公共英语不同的是：教学重点不是普遍普通的生活交际，而是在商务业务方面的专业英语用语及英语语言技能，所以商务英语既高于商务专业教学又高于公共英语教学。

高职商务英语的培养目标 高职商务英语的培养目标，要以就业为导向，以职业核心能力为本位。高职教育目标主要体现的是实用型专门复合型人才，是在化解商务英语专业人才供需矛盾的基础上，加强高职商务英语实践教学环节，要把学校教育和社会需求紧密联系起来，从根本上解决学生实际应用英语语言的能力和技能难以满足实际工作需要的现实状况，又要解决商务英语的实际需要和学校实际培养方案相脱节的现象。

高职商务英语实践

教学模式的必要性

高职商务英语要有高职特色 高职教育和本科教育是不同层次、不同培养目标的教育形式，高职教育是以重视培养实际技能操作为重心的教学层次，不是重视理论研究和理论推导的教育模式；高职商务英语的教学培养需要体现高职特色。高职商务英语要把实践教学放在首位，专心发展和挖掘实践教学的空间，提高教学质量，才能实现具有高职特色的高职商务英语专业的培养模式。

高职商务英语实践教学模式的发展趋势 高职学生就业需求和商务实际工作相结合导致了高职商务英语专业要全面开展实践教学模式的改革探索和应用。实践教学目标则应以人才培养目标和人才培养规格为依据，教学应主要围绕学生的专业技能和操作能力的培养展开。高职商务英语的实践教学能通过学生在校教育把英语知识的学习及英语语言交际能力与商务专业知识的社会需求相统一，以两年学习之后能够面对市场要求。高职商务英语的实践教学还能充实在校的教学形式及教学方法，可以从专业学习的实际出发点提高学生学习的积极性和主动性，增加学生对就业环境的认识，增加学生对专业知识学习的认识，提高学生的学习能力和英语运用能力，从而也提高高职商务英语教学的质量。

高职商务英语实践教学模式分析

商务英语需要学生不仅有较强的英语基本能力，有较强的听说能力，还要有一定的商务专业知识运用方面的能力，高职商务英语实践教学模式为学生提供了较好的“学以致用”的训练和过程。

（一）非真实的高职商务英语实践教学模式

高职商务英语的实践教学模式是围绕学生专业学习应具备的专业知识水平和技能操作能力而设计的。在培养商务英语素质能力的过程中要重视非真实的高职商务英语实践教学模式。非真实的高职商务英语实践教学模式是对商务英语专业一个很好的教学补充，也是对商务英语教学质量提高的重要方式，还是商务英语专业基础准备的教学基石。

案例教学 把商务英语的案例教学作为模块教学，对商务案例的分析和设计训练做到尽可能全面和深入，以便于学生全面理解并掌握。在设计训练时要注意实用性和可操作性，让学生在学习的基础上，加强训练，能够很好地牢记商务专业的知识点并加以运用。在经过几个案例的学习之后，学生就会掌握一定的教学规律，并很容易进入状态，积极配合教师，完成相应的教学任务，轻松掌握每一个案例的特点和所运用的重要知识点。

表现教学 在商务英语学习中，教师设计的教学要有表现角色，也就是商务活动的角色扮演，教师教学为引导，学生学习为过程。要以学生实际学习的内容为主，让学生真正融入到商务活动中，还需要学生作为学习的主角，担当重要的商务学习角色。教师要根据学生人数进行分组设计表现角色，模拟商务现实，鼓励学生积极参与。通过几人的对话及角色扮演，对商务英语教学的实际效果会非常好，学生会自己主动牢记商务活动中的知识所需，并在课堂上表现出来，很容易培养学生对商务英语的认识和领悟能力，为未来就业打下扎实的基础。

场景教学 商务英语的场景教学实际就是商务英语的模拟教学。如果学校资金允许，最好建设相关商务英语的实践教学模拟实训室。如果条件不允许，就只能把课堂作为模拟教学基地，模拟教学，要有模拟场景，学生和教师可以适度装扮教室，以作为场景烘托的一部分，环境存在对学生心理感觉的影响是不同的，完全靠学生想象来完成是有难度的，不如在一个良好的环境中感受，让学生在轻松的气氛中有说有笑地完成，学生会在数年后都记忆犹新。

（二）真实的高职商务英语实践教学模式

以专业内容为教学核心来提升专业化的语用能力与外语化的专业能力，在对语言文化和专业知识的体验过程中，特别注重学习者的语言、认知和情感等交际因素。所以，真实的高职商务英语实践教学模式是实战式的教学方式，对学生未来就业将会产生很大的影响，对学生真正的接触、理解、感受都是很重要的。在高职商务英语教学计划中，一定要充分体现实践教学模式，不仅是商务英语专业的特色体现，也是商务英语专业教学的重要环节，不可缺失的亮点部分。

现场教学 商务英语的现场教学是到相关企业和公司，现场进行讲解和说明。现场教学人数不宜过多，不宜打扰现场工作人员的正常工作。现场教学可以穿插安排在教学计划当中，分批分次进行，教师要做好组织工作，安排好现场教学的准备阶段、过程阶段、总结阶段。现场教学和参观教学是有区别的，现场教学要做到让学生真实地感受到未来就业的岗位特点，还要感受到商务专业知识的实际应用，现场教学最好选择大众场合。

实习教学 商务英语的实习教学是工作的前奏，是学生到相应的企业和公司去感受商务英语的实际工作特点，是即将毕业走向社会的重要一环，是对学生在校学习过程的一个检验和重新认识的重要环节，学生应抱着认真刻苦的学习态度，找出个人与理想之间的差距，通过自身努力去弥补差距，实习单位和学校要从学生出发，尽量满足学生走向未来工作要面临的工作种类和工作性质，在有限的时间里，提高学生对商务英语的充分认识，为学校教育画上圆满的句号。

顶岗实习 顶岗实习是学生在企业或公司的具体工作岗位上真实工作，和正常上班的职员一样。一般实习单位在安排顶岗实习的学生时，要详细安排工作培训、工作时间、工作岗位、工作内容、工作主管师傅或主管人员，主要由实习单位负责顶岗实习的学生管理并给予考核，实习单位对表现突出的学生尽可能提供留用机会，对学生而言，是很好的锻炼机会和实习过程。

总之，对高职商务英语专业而言，实践教学的模式是学校教育和实际工作相衔接的最好手段。学校教育不能和实际工作相脱节，否则，用人单位就需要对就业学生进行岗前培训，既花时间又花精力，对双方都不利。因此，应通过实践教学模式，将两方面进行有效的统一和联系，解决理论教学和实际工作之间的矛盾，提高学生在校学习商务英语的专业能力，提高学生的就业能力。

参考文献：

[1]赵迎春.高职《商务英语》课程“教、学、做”一体化教学模式的探索与实践[J].长沙航空职业技术学院学报，2010（1）.

[2]王可飞，朱正浩，戎燕.高职商务英语专业人才培养模式实践与探索[J].职业教育研究，2010（12）.

[3]崔秀敏.谈构建高职商务英语专业实践教学体系[J].中国成人教育，2007（7）.

[4]谭明霞.高职商务英语专业实践教学模式简说[J].职业教育研究，2008（7）.

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一、商务英语的起源概述及其发展历程

（一）商务英语的起源概述及描述

商务英语作为英语的重要功能变体之一，它的出现既是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。在当今知识经济初见端倪的时代，商务英语更是显示出其强大的生命力：其应用性和普及性是显而易见的。从20世纪90年代以来，商务英语的教学及研究已经在我国大专院校和外经贸系统掀起热潮，可同时我国的商务英语学科的发展还跟不上新世纪的时代步伐，商务英语作为一个学术领域还未在理论与实践的结合上得到较深入的研究，与我国外语界在英语语言文学领域的研究水平相比较而言，还有比较大的差距。[1]

（二）商务英语的发展历程

近年来，从人才市场反馈回来的信息表明，随着我国改革开放的不断深入发展，市场经济体系的逐步完善，全社会对高素质的外贸人才的需求急剧增加，其中各类院校的商务英语专业的毕业生倍受外经贸企业的欢迎。这个信息不但鼓舞了早已开办商务英语专业的外经贸院校加大办好原有的英语语言文学专业的同时，纷纷开设不同层次的商务英语专业，以满足社会对复合型英语人才的需求。商务英语成为高校学生所选择的热门专业，商务英语的巨大潜能将得到更大限度的发挥。

二、高职商务英语的教学现状和人才培养目标及其途径分析

自2000年来，一些有条件的高职院校都争相开设了商务英语专业。经过近几年的实践和探索，商务英语专业的教学取得了明显的实际效果，为经济发展输送了大量的实用型专业英语人才。但由于全球经济的快速发展，目前该专业毕业生的岗位能力在某种程度上还不足以应对日益频繁变化的国际商务活动的要求。此外，由于受传统的英语教学内容和教学方法的影响，商务英语专业的教学活动从人才培养理念，教学体系的构建、课程内容的设置，到教学方法的应用及英语教学水平的测试等都不够健全、不够系统，培养的商务人才的知识水平和实操能力结构与用人单位标准不相适应，这对商务英语专业的发展及商务英语专业人才的培养规格定位都是十分不利的。在新经济时代，仅仅掌握书本知识是远远不够的，我们更需要的是应用，是创造。

（一）高职商务英语的教学模式

商务英语属于专门用途英语的范畴。二战后，随着英语国家政治经济实力的增强，英语在世界贸易中日益成为一门重要的工具语言，商务英语教学因此在世界范围内迅速发展。在我国，商务英语的教学真正开始发展是在近20年。尽管在这短短的二十几年中商务英语迅速成为当今的热门专业之一，但其专业体系的建设和教学都还存在着一些问题，主要表现为以下几个方面：

1.课程不完善

目前不少高职院校的商务英语专业设置的课程大多是本科英语教育专业课程的压缩，强调英语语言学科理论的系统性和完整性，忽略了商务课程体系中所占的比重，课程体系的综合性和职业性不够明显。

2.实践教学环节薄弱

实践教学体系是商务英语专业办出质量、办出特色的关键。遗憾的是目前大多数高职院校普遍存在缺少实践教学或实践教学目标不明确、实训项目不具体、专业技能训练不突出等一系列问题，商务英语专业的实践教学还处在摸索阶段。

3.双师型教师队伍建设薄弱

绝大多数从事商务英语教学工作的教师没有商务英语的学历背景，不了解真实的商务工作环境，教师的知识更新与行业发展变化有一定的差距。这种师资水平严重制约了教学与科研的发展，商务英语专业急需一大批即精通英语、又具备国际商贸一线技能的“双师型”教师队伍。

（二）高职商务英语的人才培养目标

高职商务英语专业国

发展随着劳动力市场对国际商务人才需求的持续升温，我国许多高职院校都开设了商务英语专业。从教育部公布的数字来看，我国高等教育独立设置的高职院校数量1998年的386所迅速增长到2005 年的近1100 所，其中职业技术学院872所，占全国普通高校总数的60.5 %;招生人数也从43万增加到237.43万，在校生数从117万人增长到596万人，分别占全国普通高校招生数的3.1%和在校生数的44.7%。在近1100所高职院校中，有450 多所开办有高职商务英语专业。与本科院校开设的商务英语专业相比，高职院校商务英语专业从办学理念、培养目标、课程设置、教学方法和实践等多个方面都与其有所不同。高职院校英语专业培养的是具备创新精神和良好的职业道德、具有扎实的英语应用能力、熟悉和掌握国际商务基本理论知识和从事国际商务活动所需的业务操作技能的高素质技能型人才。

它突破了传统本科英语专业课程单一的不足，针对学生的技能培养着重增加了实训、实践教学的比例，这样就有利于学生应用能力、实用能力的培养与提高，有利于培养基础扎实、机智灵活、求实创新的新世纪复合型、应用型人才。[2]然而，我国高职商务英语专业的办学实践历史较短，高职办学模式基本上是沿用本科学科体系结构，真正意义上的高职英语教育教学模式仍有待研究。其次，高职生源起点较低，高职商务英语专业学生入学英语水平普遍低于普通本科商务英语专业学生。第三，高职商务英语师资水平与普通本科商务英语师资差距较大：以学无忧为例，超过半数的高职商务英语教师仅为本科学历，这与普通本科教师中硕士学历人数过半的情况相比显然是一个不小的差距。第四，高职商务英语缺乏充足的教学资源，不足的资源又分布较为分散，因此急需一个资源共享和社会服务平台使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商务英语人才的途径

1.构建科学合理的高职商务英语专业课程体系

商务英语专业应加强英语交际能力的培养，重视商务知识和商务技能的学习与应用，体现英语与商务的有机结合，使学生既有较强的商务英语沟通能力，又有基本的商务操作技能。商务英语专业课程体系分三大板块：英语基本技能课程，包括综合英语教程、泛读教程、商务英语等，这些课程的主要目标是训练学生的英语语言能力；商务基本理论课程，包括对外贸易实务、国际市场营销等一系列商务基础课程，其目的是使学生了解国际商贸、营销的一些基本理论知识；商务英语实践课程，主要包括外贸函电、商务英语洽谈等应用型实践课程，这些课程大多可采用实践教学的方法，培养学生的英语沟通能力和商务操作能力，以满足将来职业岗位的要求。

2.建立完善的实践教学体系

一方面，要重视课内实践。商务英语专业应较大幅度地增加实践课程的比例，使学生有足够的学习时间进行实际操作。注重课程和实训项目的综合化建设，着力培养学生实践能力、实际运用语言交际的能力，针对不同课程，分别采用课堂讨论、现场观摩、案例分析、模拟实训等多种方式进行实践内容教学。

另一方面，要重视课外实践。学校应加强商务实训基地建设。开展积极有效地创业见习，组织学生到相关外贸公司、企事业单位实地考察，了解商务流程和商品产出环节，增强学生对岗位的感性认识，同时让学生到企业公司等教育实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训，身临其境地开展业务，检验学生的理论知识与实践技能，为以后从事实际工作积累经验。

3.培养一支“双师型”的教师队伍

学校应积极引进和聘请专家、学者及具有丰富经验的企业人员当兼职教师或聘请高级商务人员和企业家担任客座教授。为提高实践教学的质量，可利用假期对年轻教师进行实践教学培训和考核；选派优秀专业教师去企业学习，让专业教师有机会到企业参观、实践。同时，教师应积极与企业合作，开展科研

和教学改革研究。

商务英语专业必须确立科学而实际的人才培养目标、培养规格、培养模式和课程设置。我们要不断反思、梳理、检视商务英语专业人才培养的全过程，用新理念、新方法面对未来，迎接挑战。这样才能确保商务英语专业办学质量和人才培养水平更高，学生更受社会欢迎。

[参考文献]

[1]林添湖.试论商务英语学科的发展[j].厦门大学（哲学社会科学版），2001（4）.

[2]教育部.高职高专教育英语课程教学基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.

篇（8）

二、高职商务英语职业核心能力内涵

20世纪80年代，我国学者如李怀康、童山东、姜大源等开始将国外有关职业核心能力的理论和实践介绍到国内，并结合本国实际情况，对相关职业核心能力的概述、培养体系以及标准等方面进行研究探讨并取得成效。20世纪90年代，劳动和社会保障部将人的职业能力总体划分为三个层次：职业特定能力、行业通用能力以及职业核心能力。在千禧年的第十个年头，由教育部教育管理信息中心暨职业核心能力认证办公室编制成《全国职业核心能力测试大纲》，正式提出职业核心能力的概念。依据大纲描述，职业核心能力的内涵是指人们在工作和生活中去除专业岗位能力之外而取得成功所必备的基本能力，包括基础核心能力、拓展核心能力以及延伸核心能力等。［2］2012年，教育部出台了《国家教育事业发展第十二个五年规划》。十二五规划将培养产业转型升级以及企业技术创新所必须具备的发展型、复合型和创新型的技术技能人才设置成为高等职业教育培养目标。［3］随着知识经济社会的到来，社会产业结构正在不断变化。同时，随着高新技术的迅猛发展，一些传统职业会逐渐萎缩，甚至消失．同时，一些新兴行业随之兴起并日益发展。社会和经济的变革发展要求高职院校学生除了具备本专业能力之外，还要具备职业迁移能力、职业发展能力以及其它基本职业能力即职业核心能力。由此可见，职业核心能力已经成为职业教育的一个基本概念。职业核心能力的内涵是个体适应社会经济发展、适应科学技术进步、适应工作岗位变换以及为创业发展所必须具备的能力，包括知识、技能和态度等个体心理特征，是人们职业生涯中除去专业岗位能力以外的基本能力，是劳动者能适应岗位变迁，伴随终身的可持续发展能力。职业核心能力具有普遍适用性、广泛迁移性和可持续发展性等特点。［4］职业核心能力乃是职业能力的重要组成部分，是专业技能之外又与之不可分割的能力部分。高等职业教育中，商务英语专业学生职业核心能力根据自身的专业特点可以界定为：满足目前经济发展过程中产业转型升级和企业技术发展所必要的复合型、发展型以及创新技能型的人才；在个体职业活动以及职业生涯中除去专业能力以外的、具有职业迁移和发展所必备的基本职业能力，包括外语应用能力、跨文化交际能力、自主学习能力以及信息处理能力。

三、高职商务英语职业核心能力培养模式

（一）明确培养目标

高等职业教育以实践教学为目标，然而，目前商务英语专业的实践教学理论研究还不够完备，各高职院校缺乏相关文科类专业理论指导，甚至只能模仿理工类专业的实践体系。其后果是所设置的实践性课程与实际操作大相径庭。商务英语的教学目标主要通过课堂方式来实现，教学任务中搭载了很少的实践活动，并且与企业的实际操作要求相差甚远。同时，大多数商务英语教师缺乏企业实践，结合企业实际的实践性教学开展得不够，学生的实践能力与实际岗位需求存在差距。学校对学生职业核心能力培养尚未提到议事日程上来，很少进行专门的培养或指导。学生职业核心能力的培养没有被纳入到实际教学中，基本上没有专门培养学生职业核心能力的课程。［5］在对学生进行评价的体系中，基本采用量化考核评价学生，没有将学生职业核心能力的考查纳入到评价体系中来。商务英语的突出特点是知识性和实践性紧密结合，体现现实感和实用性，即商务英语与社会和市场需要紧密结合，商务知识和语言技能的学习紧密结合。商务英语教学以商务等学科的内容为载体，培养学生的商务英语应用能力，培养学生在商务活动中进行有效跨文化商务沟通的能力以及处理跨文化问题的应变能力。因此，高等职业教育体系中的商务英语专业对学生职业核心能力培养目标就应该是：通过对学生职业核心能力的培养，使学生掌握职业核心能力基本知识，诸如商务管理知识和行业知识，通过企业实训，将知识内化为涉外商务岗位职业能力；在模拟和参与国际商务活动过程中，提升学生岗位职业能力，提升学生职业生涯可持续发展能力。

（二）优化以实践为导向的课程体系

1．课程体系。优化高职商务英语职业核心能力培养课程体系，课程标准要体现职业核心能力培养要求。课程教学中渗透职业核心能力培养内容，深度融合英语语言知识与商务知识，突出实践教学。构建融教、学、作为一体课堂教学模式，使理论学习与能力训练得到有机结合，课内训练与课外训练得到有机结合；实施校内实践与校外实践齐头并轨的原则，突出核心能力培养以及专业能力培养，不断提高高职商务英语专业人才的培养质量。

2．实训体系。商务英语专业的实践体系由课内实践（课堂）、校内实训中心（实训室）和校外实训基地（实习单位）构成。商务英语教学需要真实的语言环境，通过校外实训基地真实的语言教学环境的浸润，培养和锻炼学生的英语实际应用能力。通过课内实践实现学生职业核心能力培养的目标。学生在校内实训中心熟悉商务工作流程，进行相应工作岗位整体性训练。学生在校外实训基地通过顶岗实习等社会实践活动培养良好的职业素养，提高和检验职业核心能力。

3．评价体系。构建高职商务英语职业核心能力培养科学、完整的实践教学评价体系，引领学生对学习进行自我评价。评价包括个人评价与小组评价，并且以过程性评价为主，以终结性评价为辅，坚持考核能力为主的原则。

（三）构建多样化创新性实践共同体

建构主义的学习共同体模式可以实现有效的师生互动和生生互动，促使学生独立思考问题，真正融入课堂。商务英语教学过程中不仅有师生的参与，还要请企业家走入课堂，构建“教师、学生、企业导师”为核心的多样化创新性实践共同体。实践共同体要组织丰富多彩的小组活动，如课堂讨论、角色扮演、实训展示以及在课外进行实地调查、参观考察和社会服务等。实践共同体的多种合作有助于扩大学生的学习范围，拓展学生的学习空间，丰富学生的学习生活，改变学生的学习方式。实践共同体可以使学习内容得到深化，培养学生形成团队意识与共同体精神，学生由此可以成为学习的建设者、探索者、创造者，达到培养学生职业核心能力的目的。

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高职商务英语教学涉及商务活动的各个方面，旨在培养学生适应职业商务环境的语言要求，满足学生必备的商务交际能力，高职商务英语教学设计即是围绕此教学目的，有针对性的进行围绕教学目标、教学内容、教学效果的系统性教学规划，为促进教学有效性提供保障。

一、高职商务英语教学设计的取向

1.商务英语教学的目标性取向

高职商务英语教学设计应树立商务英语教学的目标性。商务英语教学设计的实质是建构商务英语教学过程的系统规划性，教学目标蕴含在学习与教学过程之中，学生有计划的预设学习目标，以及教师提出共同的教学目标是商务英语教学任务实现的必要前提。因此，在实际教学中，通过对初始目标的分解与转换，提出实用性与适度为原则的教学要求，并不断的对其修改完善，满足目标进行状态中的教学意义建构尤为重要。除此，在商务英语教学目标设计中，每一次新的教学目标对旧教学目标的改进都意味着原有教师教学经验与学生学习经验的重组，教学目标的动态设置能真实的反映当前教学任务的性质、规律及其与教学内容的内在联系，是商务英语教学设计不可缺少的环节。

2.商务英语教学的实践性取向

高职商务英语教学设计应提升商务英语教学内容的实践性。商务英语教学设计具有不完全共通性，所谓不完全共通性是指基于教师知识能力结构、学生自身素养，以及社会文化背景的不同，作为语言学科的思维认知效能是模糊的，而实践是检验知识的唯一标准。商务英语教学设计促进商务英语教学内容的实践可行即是要求学生迁移运用所习得知识去解决真实情景中的问题，使用知识与个体经验进行物理环境下的试验操作，从而生成具备客观条件的参照系，推动知识从“可知”转化为“可用”。

3.商务英语教学的评价性取向

高职商务英语教学设计应强化商务英语教学的评价机制。将评价机制纳入商务英语教学设计体系是促使教师与学生不再仅仅是商务英语教学的参与者身份，还是认识商务英语教学的观察者身份，通过参与与观察的相互作用，实现教学反思，推动教学更新。因此，商务英语教学设计应具有评价性取向，要求学习者通过自我监控、测试、判断等自我评价行为，审视学习目标完成的可能性，有利于学习者发挥主动能动性，动态的、持续的掌控学习过程，最终完成学习目标。

二、高职商务英语教学设计的策略

1.树立商务英语教学的层次性递进目标、

根据商务英语教学的目标性取向，高职商务英语教学设计应树立商务英语教学的层次性递进目标，主要表现在几下两点。一是实行任务型教学。任务型教学的主要目的是使教学过程总是体现教学目标的要求，比如制定商务英语交际能力训练任务、语法说写训练任务、商务策略训练任务、社会语言能力训练任务等等。二是要求教学目标设计具备层次性与递进性。教学目标的层次性是指目标设计应分阶段分类型，体现各阶段各类型的教学内容特征，不能笼统设计，以偏概全；教学目标的递进性则是指目标设计应循序渐进，由浅入深，由少至多，体现学生不同学习阶段的能力差异性。

2.构建商务英语教学的实践性教学内容

根据商务英语教学的实践性取向，高职商务英语教学设计应构建商务英语教学的实践性教学内容，主要表现在以下两个方面。一方面是商务情境的教学模拟内容。商务英语是商务环境中的应用型英语，商务英语教学应有的放矢，采用课堂模拟进行真实商务场景创设与演练，在实际参与应用中加深学生对商务知识的理解。另一方面是商务英语教学的实训内容。商务英语实训的根本途径是校企合作，即建立校外实训基地，促使学生理论结合实践，保障教学知识具有现实适用性。

3.完善商务英语教学的发展性考核评价

根据商务英语教学的评价性取向，高职商务英语教学设计应完善商务英语教学的发展性考核评价。发展性考核评价是指对受教育者的素质发展、学习绩效进行价值判断，促使受教育者不断认识、发展与完善自我，最终实现发展目标。因此，发展性考核评价重在鼓励与挖掘学生学习潜能，调动学生学习积极性，应侧重于实践型任务教学的动态全过程，而不仅仅局限于教学结果，将考核评价渗透到教学的各个环节，真实反映学生不同阶段的学习状态尤为重要。比如在商务英语实训教学中，教师可要求学生自备实习记录与档案袋，合作企业与指导教师根据学生实习表现，将相关信息反馈在材料报告中，再经由指定的实、企业实训人员，以及指导教师综合给出评价结果，不断敦促学生修正不足，提升商务英语实践技能。

参考文献：

[1]蒙慧怡.商务英语课堂教学设计[J].考试周刊，2008（15）.

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社会要进步，教育是根本。一个国家的发展水平与教育息息相关，发展需要人才。人才有两种，一种是高层次人才，另一种是高技能人才。我国高等职业教育的目标就是培养能适应外向型经济的高技能人才。本文主要从教师队伍建设、教材体系优化、评价方式改革以及校企合作等方面论述高职商务英语人才职业化培养的策略。

一、教师队伍职业化

加强教师商务技能培训。教师是课堂活动的组织者和引导者，高职英语教师大都是英语专业本科、研究生毕业后分配来校从事英语教学工作的，英语理论知识很丰富，但大都缺乏在企业进行商务英语实践操作的经验，自身实践能力不强，对职业教育的特点缺乏一定的了解，没有行业背景和实践经验，不大清楚学生以后的目标岗位对英语的需求程度，在一定程度上影响了职业教育的质量。[1]因此，加强对高职英语教师职业能力的培训是非常重要的，不定期地对教师进行教学理论和实践方面的培训和指导，使教师从根本上认识到英语教学是要培养学生实际运用语言的能力。

教师综合素质要提高。高职英语教师应是复合型的教育人才，不仅精通英语还要了解各专业的教育背景，因此需要教师通过各种途径参与课题研发、技术服务、参加职业资格证书考试，提高双师素质，逐步提高将英语教学融入职业教育的能力。

教师需拥有高尚的师德。英语教师和其他教师一样肩负着教育教学的双重任务，应该具有高尚的师德，以积极的心态、饱满的热情投入教学，以自身的修养影响学生。

教师要制定个人职业生涯规划。制定教师个人职业生涯规划是教师实现职业化的目标手段和方法。要求所有教师把个人前途与学校的发展紧密结合，制定个人职业生涯规划。这个规划包括一个学期的规划、每个学年的规划、三年的规划、个人实现目标的措施及需要学院提供的帮助。规划之间环环相扣，相互包含。每个学期结束，教师要对自己的职业生涯规划进行自我评价，找出计划和现实的差距，提出计划调整或进一步实施计划的打算。这样的职业生涯规划通过教师一点一滴、一步一个脚印地付诸实施，日积月累，由教师带到课堂，传给学生，辐射学生的各个方面，形成优势和特色，使学生在学校就树立职业生涯规划的概念，养成职业的习惯，形成良好的职业道德。

吸纳社会优秀人员。建立一支高素质、具有行业背景的外聘教师队伍，保证教学质量，提高教学效果。

二、优化课程体系，凸显职业性

商务英语专业依据其发展方向的综合性和职业性，应打破传统的课程体系，紧紧围绕劳动力市场的需求，遵循“实用为主、够用为度”的原则，根据培养目标的职业标准要求，合理设计课程模块，将理论教学和技能训练有机地结合在一起。商务英语专业根据商务英语的特点以及岗位职责，可设计三大课程模块，即：英语基本技能课程、商务基本理论课程、商务英语实践课程。三大课程模块下建立若干个子模块，每个模块都开设必修课、选修课。英语基本技能课程包括综合英语教程、英语视听说、泛读教程、商务英语、商务英语口语、商务英语翻译、经贸文选等，这些课程的主要目标是训练学生的英语语言能力，掌握商务英语中的一些专业词汇、短语、用法等。商务基本理论课程包括对外贸易实务、国际市场营销、国际商法、国际关系等一系列商务基础课程。教师在上课时，可以有针对性地选取教学内容，有的需要精讲，有的则让学生通过校园教学网自学，满足不同学生学习英语的需求。商务实践课程要加大资金投入，利用高科技和网络资源建立商务模拟实验室，组建仿真模拟公司，明确工作章程、流程及各部门职责分工，让学生轮流担任进出口商、商务、公司老板、秘书、部门经理等角色，对不同角色进行实践训练，能有效地挖掘学生潜力，加强学生商务技能训练，如询盘、还盘、完单、包装、标记信函等的撰写。

三、改革课程评价方式，实施“课证融合”

目前高职院校对英语的考核相对单一，主要以英语应用能力等级考试以及四六级考试作为衡量学生英语水平能力。这种类型的考试对于学生学生语言交流能力和运用能力不能作出正确评估，更无法突出显示不同工作环境下语言应用者个体的语言综合能力。高职院校应结合职业教育特点，采取多样化的考核方式以考促学，可以将证书教育列入教学计划，证书的取得与教学整合，与课程结合，强调实践教学体系的能力训练和职业资格证书考核的密切结合，鼓励学生参加各种职业资格证书考核，如商务英语等级证书、外销员资格证书、报关员资格证书、跟单员资格证书、商务英语笔译（口译）资格证书等。[3]通过训练和考核，既使学生学到应有的理论知识，又熟练掌握工作技能，取得岗位证书，提高职业技能，促进学生早日与社会接轨，成为具有突出实践能力的商务英语人才。当然，我们不应该仅仅指导学生学会考证，更重要的是指导学生学会做事，把学生培养成受企业欢迎的人才。

此外，商务英语专业的特点是重在应用，所以对学生的考查既要有书面的笔试，又要有口头的评估，如果在实习阶段，还应该加上实习单位对该生的评价反馈。这样，各种考查方式的结合也对学生加强专业认识和学习以及日后创业有一定的指导意义。

四、校企合作，双主体育人

“校企合作”是商务英语专业建设的方向。校企双主体的培养体系源自于德国的“双元制”办学体制。双主体中的一个主体是高职院校，主要负责传授与职业相关的专业知识；另一主体是企业等校外实训场所，主要负责学生职业技能方面的专门培训。企业和学校作为校企合作的主体，二者关系应该像太极图中阴阳关系一样，每一方都在对方里面。也在自身里面。校企双方是相互依存、相互补充的关系，学校发展会促进企业发展，企业发展也会促进学校发展，双方互利互补。[4]

在校企“双主体”培养体系中， 需要校企双方共同培养学生的综合素质，充分利用企业的设施设备和专业技术人员，加强对学生职业能力的培养，共同培养适合用人单位的“个性化”需求的人才。校企合作要求专业设置与企业需求相协调，技能训练与岗位需求相协调，培养目标与用人标准相协调。“三个协调”有效实现人才培养与市场需求之间的对接，节约用人单位的培养成本和时间。在教学管理、教学内容和实践活动资源利用方面，利用企业和“订单”班开展活动有意识地培养学生达到任劳任怨、兢兢业业的精神，培养组织能力、企业集团管理能力、人际交往和团队合作能力及创业精神，把企业物质资源和智力资源专业教学资源的重要组成部分。[5]

新生一入校，可以确定为“职业认知阶段”，主要对学生进行思想品德教育、入学教育、校园认同教育、基础知识和基础能力的培养等。学校组织学生到合作学校进行职业体验，把课堂设在企业现场，把企业作为企业意识教育、职业道德教育和基础能力培养的重要场所，通过专兼职教师的言传身教完成部分教育课程，使学生了解什么是行业、企业和职业等职业基本知识，了解行业、企业和职业的行为规范、职业责任和职业技能要求等。

大二可以确定为“职业认同阶段”，主要培养学生的职业意识，以校企合作为途径，通过“学中做、做中学”对学生开展专业专业知识和专业技能培养、职业行为规范训导、职业态度和职业情感培养，引导学生进入角色，规划职业生涯。

大三可以确定为“职业熟练阶段”，就是对学生开展至少半年以上的顶岗实习教育，主要为学生进入社会成为职业人做好充分准备。

社会是个大舞台，每个人都在其中扮演着自己的角色，商务英语的职业化教育并不仅仅是为商务培养人才，而是为学生就业后能够适应自己的工作岗位服务的。职业化的人首先应该具备职业化的心态，职业化的心态要求积极地去面对工作，不管干什么工作，只要抱着“干一行爱一行，全身心投入地干一行”的理念，就会无往而不胜，因为“道不同，理相同”。

参考文献

[1]陈益，赵应吉.应用型本科商务英语教学之思考[J].商场现代化，2008， (2):395.

[2]张礼贵.应用型商务英语人才培养模式探析[J].商场现代化，2008， (10):181.