时间:2023-02-28 15:28:49
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇文化培训总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
我们公司企业文化正是符合这一特点,是广大员工集体智慧的结晶,是实践和时间沉淀的结果。所以,企业文化和企业的成长和建设息息相关,相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设,及“工作基石”——创新、尊重、乐趣,短短几个字,高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面,没有信任也就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情,才能激发下级的创造力,同样,只有下级能好好工作,不断创新,做好领导交代的任务,才能让上级去信任你,把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任,才能让企业,上下级,员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人,也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟,企业也要有包容万物的情怀,只有这样才能成为江河。
但是,包容绝不能纵容和包庇,出现了问题就要承担责任,而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚,企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己,上下级之间相互包庇,大打人情牌,这是要不得的,长期以往,企业也就面临着关门歇业的命运了。
这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业,自从导入ci后,企业的老板一下子觉得不得了,企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式,而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是,企业老板今天一个想法,明天一种思路,来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化,他生搬硬套的来捣腾企业文化,结果适得其反:员工阳奉阴违,部门间、员工间、上下级间不配合,相互拆台现象严重,在企业内部形成了一种口号式的企业文化,成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样,使企业员工把时间都花费在这些表象文化上,加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定,导致企业效益不断的下滑,生存受到了威胁,只得使这一幕草草收场。
其实,只要是企业都会存在企业文化,但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的,企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化,这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。
20__年8月19日到25日,我与公司党委副书记、工会主席隆才标到安徽省黄山市参加全国企业文化管理师培训班的学习,在几天的学习中,我们认真听取了北京大学光华管理学院王辉教授、清华大学刘再烜教授、国务院国有资产管理委员会专家王长根的专题授课,他们分别从企业文化的概念、组成、作用以及企业文化的塑造、建设、实战和形成等几个方面作了专题讲授,现将几日来的学习情况作如下总结汇报。
一、企业文化理论的学习
8月19日,培训班正式上课,首先给我们授课的是北京大学光华管理学院的王辉教授,他给我们主讲的是企业文化理论。上课之前,王教授就给我们提出了一个问题,让我们思考。他说:“我们的这个企业存在的意义是什么?这个组织的有无对社会有无影响?我们的这个部门在这个企业中存在的目的和意义是什么?发挥的作用在哪里?”并要求我们结合所在单位对照问题认真思考。接着导入了企业文化在企业各个管理领域里的地位和作用,他用一天半的时间,以事例教学为手段,列举了国内外许多企业在企业文化建设中的实例,深刻阐述了企业文化建设的相关理论和操作方法。通过学习,我们深刻地理解了企业文化的特征、概念。对企业文化的基本体系、基本原理有了重新的认识和理解。王教授说,建设企业文化,这是一个全新的概念,要求一定要认真掌握它的理论依据和严格的操作方法,否则在建设企业文化工作中就容易产生误区,并列出了常见的企业文化建设工作当中的几个误区:一是丰富员工的业余生活;二是聘请文化界人事加盟企业;三是加强政治思想工作;四是建设企业的CIS系统(即建设企业的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统);五是员工统一着装;六是开发企业口号;七是每天唱厂歌;八是在媒体上宣传企业。他说,这八个方面往往成为各个企业在建设企业文化中固化下来的方式,认为做好这些工作就是企业文化,其实是不对的,这些只是企业文化建设的表面或辅助工作手段。真正的企业文化,它的核心部份总结起来体现在两个字上,那就是“共识”,即为打造企业的核心价值观,形成具有本企业特点的企业精神,并通过各种措施使企业的价值观和企业精神深入人心,在员工中形成共识。因此,建设企业文化,就要在形成企业整体价值观念和员工个体价值观念及塑造企业精神上下功夫,使这些价值观念和企业的精神在员工中达成共识,这是企业文化建设的核心。
企业的整体价值观主要是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标,企业提倡的是什么,反对的是什么,企业以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题。包含两个方面的内容:首先是内部整合,其次是外部适应。在内部整合中一要注重培养与建设良好和谐的人际关系;二是企业要具有一套公平的奖惩、分配制度,要使不同的行为都要得到相应的奖励和惩罚;三是企业要具有完善的规章制度、管理作风和传统。在外部适应中一是具有社会责任,企业注重社会的整体发展,不断追求卓越和服务于社会;二要以顾客为导向,企业要以顾客的需求为导向,注重高质量地服务于顾客,满足顾客的需要;三要勇于创新,企业要注重创新,勇于承担风险,不断开发新产品和服务。
员工个体价值观是在企业整体价值观的基础上,员工所形成的自身价值取向,对促进企业整体价值观具有促进作用。而企业精神与企业整体价值观念是紧密相联的,是企业规范化和信念化了的意识的表现,反映企业经营管理中积极的主导意识。企业整体价值观及企业精神是员工团结一心、努力工作的精神源泉,也是企业赖以生存和发展的精神支柱,对企业的兴衰起决定作用。
在王教授的教学中,我深深地领会了企业文化建设中的理论要求、注意的问题和应着力做好的工作内容,对我回来后如何结合我公司的实际情况和地域、行业特点开展我公司的企业文化建设工作,促进公司价值观念和企业精神的形成具有明确的导向作用。
二、企业文化的实战
在听完王辉教授企业文化理论相关授课之后,我们于8月21日早上开始转入企业文化的实战学习。在这个环节,给我们授课的是清华大学刘再烜教授。这个阶段里,刘教授给我们主讲了企业文化建设的六步锻造方法,则重的是企业文化建设各要素的设计、做法和要求,是教会我们在企业文化建设中具体的工作方法和程序。他提出的六步锻造法分别是:1、文化个性称量与定位;2、梳理组织管理流程;3、界定组织文化特质;4、推进文化变革;5、制度分析与修订;6、应用行动辅导。接着他对每一个具体的工作流程作一一的分析讲授。比如在文化个性称量与定位这个环节,要求我们首先要了解目前公司文化已有的特点,然后通过咨询问卷或调查研究对公司现存的文化进行认真分析,针对行业特点和地域特征来判断企业文化的定位。在梳理组织管理流程这个环节,传授给我们的是如何提出制定企业精神、企业宗旨、企业使命、企业的价值观、愿景目标、经营理念和如何形成企业作风的方法,与及这些要素在企业文化建设当中的区别联系和各自的特征特
点。比如在确定企业宗旨上,就是以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表达企业存在的原因。企业宗旨要与企业的目标相结合,要说明组织的贡献,宗旨要明确和有说服力等等。通过这样的讲解,使我们更容易理解企业宗旨的概念和性质,回答了什么是企业宗旨?如何提出企业宗旨的问题。总之,在这个环节中,刘教授的讲解多数都是教会我们如何去建设企业文化的问题,并尽量讲得细致具体。比如说“在设计企业的‘商标’上不能让人有攻击的机会”、“一个企业不能把所有企业的优点都集中起来”、“企业的宗旨可以是虚的,但使命一定要是实的”、“愿景是宗旨、使命实现时的场景”、“目标是企业文化建设的核心”、“理念是实现目标的途径”等等细节都讲得十分明白,让我们受益匪浅。此外,在几天的学习中,我们还听取了国务院国有资产管理委员会专家王长根传授的学习型企业文化相关知识,知道了什么是学习型企业文化?如何理解学习型企业文化的问题,以及学习型企业文化在企业经营管理活动中的重要作用。学习型企业文化,它倡导的企业文化不但具有传统企业文化的基本特征,而且特色鲜明,给企业以学习创新的昭示。它视学习为一个发现和解决问题的过程,所以,学习型企业文化是一个从实际出发的文化。
三、体会和收获
通过几天的学习,使我们清淅地认识了什么是企业文化的问题,对企业文化有了明确的概念,知道了建设企业文化的方法、步聚和要依据的原则,怎样使企业文化发挥应有的作用,促进企业的永续发展。主要有如下几点体会:
体会一:企业文化建设的重点是要打造和形成企业的核心价值观
在几天的学习过程中,在教授专家的认真讲授中,给我们印象深刻的是,通过学习,我们得知了企业文化建设的核心要素,就是要形成企业的核心价值观,在这种核心价值观的指引下,提出企业的宗旨使命、发展目标和经营理念,形成企业精神,并通过企业文化建设中所要开展的全员培训、制度的规范、一些激励机制的形成和典范事例宣传等一些工作手段将企业的正确的价值观念在员工中达成共识,得到员工的认可并转化为员工的自觉行动,达到促进企业和谐发展,快速进步的目的。
体会二:企业文化是一根纽带,是员工与企业沟通融洽的桥梁
我们所谈的企业文化,强调的是一种“群体意识”,是一种共同价值观的打造,需要企业的每一位员工共同努力参与而形成,它就如同一根纽带,一座桥梁一样,把员工个人的追求和企业的追求紧紧地联系在一起,将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。具有很强的凝聚力和感召力,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。而且企业文化的这种凝聚力尤其在企业的创业和困难之时更显示出巨大的力量,帮助企业战胜困难度过难关。所以我们认为先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
体会三:企业文化是一个无形的规章制度,具有很强的约束力
几天的学习,我们感觉到先进的企业文化其实就是一个无形的规章制度,且远比企业的规章制度要取得更好的效果。我们说要用规章制度去规范人、指导人,其实如果能以一个先进的文化去影响人、塑造人可能会有更好的效果。规章制度是硬性的,多少带有一定的强制性,而往往以强制性的手段进行管理不是有效的管理,员工不理解的话就会有情绪,有抱怨,就会有抵触,这对提倡以人为本的管理思想是不相符的。而企业文化则不同,它不是明文规定的硬性要求,而是以潜移默化的方式,形成一种群体道德规范和行为准则,之后,在某种违背这种道德规范和行为准则的言行一经出现,就会受到群体舆论和感情压力的无形约束,进而使员工产生自控意识,达到内在的自我约束。因此,先进的企业文化一经形成和发挥作用,对促进企业的有效管理和进步是有益无裨的。
体会四:广大员工是企业文化建设的基本力量
古往今来,任何一个时候人都是最活跃的因素,是推动社会进步和生产的基本力量,在企业的经营和管理工作中同样离不开人,人是创造所有财富的根本和源泉。因此我们在建设企业文化中一定要从员工做起,做好员工的工作,要大力依靠和相信员工,充分调动他们工作的积极性,激励他们最大限度的发挥聪明才智,共同为建设一个积极向上的先进的企业文化出谋献计,贡献力量。
体会五:企业文化建设的中心任务是提高员工的素质
在刘教授的讲课中,举了很多例子,让我们明白了这样的道理:要做好企业文化,必须得注重提高员工的素质,这也是检验企业文化建设成败的一个重要因素。在市场经济的今天,科学技术快速发展,市场竞争日益激烈,企业员工队伍的素质已经越来越明显地成为企业能否生存和发展、能否成功地进行企业文化创新与变革的决定因素。在现代企业,员工需要有高超的技术,能熟练地掌握操作技能,能够守纪律和讲协作团结,并且具有创造性,员工拥有这些素质了,具有强烈的事业心、忠诚心和责任感,就不怕做不好工作,完成不了任务。之所以,我们在进行企业文化建设的过程中,得通过一些措施和手段来提高我们员工队伍的素质,为公司全面和谐发展和开展企业文化建设务实基础。
随着我市家具产业的快速发展,家具产业的人才需求已呈现多元化,当前许多企业为加强内部行政管理,都设置了诸如文员之类的岗位,由于各种原因,此类岗位的人员素质良莠不齐,有的人适应不了企业发展需求,迅速的提升他们胜任本职工作的能力,就成为当务之急,通过专业办班培训,是一条最快捷有效的途径。
二、培训目标
区家具协会与赣州格致文化传播有限公司经协商调研,达成共识,决定共同举办第一届全市家具企业高级助理培训班,通过办班培训,使学员切实提高文秘礼仪、公文写作、新闻报道等素质,能为领导分忧解难。
1、掌握文职人员礼仪,提高社交能力。
2、学习传统文化,提高文化素养和人格魅力。
3、掌握公文写作知识,熟练写作技巧和常识。
4、提高新闻写作能力,能够写作各类新闻报道稿件。
5、初步掌握企业营销策划知识,提高宏观分析能力。
总之,通过培训,组建一支高素质的家具产业高级管理人才队伍。
三、主办:**区家具协会
赣州格致文化传播有限公司
协办:《中国中部家具营销》杂志编辑部
四、培训方式
培训班采取业余授课、社会实践等方式,聘请有关方面的专家讲课,通过一期的培训达到学员能够掌握有关企业常用实用文体的写作和应该具备的其它方面的能力。
五、培训课程
培训班共32个课时,每个课时60分钟,分2个月,每个月4周,每周4个课时。主要课程如下:
第一章,办公室文秘素质剖析及礼仪(2个课时)
主要内容有:文秘的性格内外兼具;文秘必备的13大才能;文秘具备的平和心态;端庄得体的文秘形象(礼仪);良好的职业操守;不断提高自身修养。
第二章,学会领会领导意图(1个课时)
主要内容有:了解你的领导;领会领导意图的三大原则;用心去领会领导。
第三章,掌握办公室说话技巧(1个课时)
主要内容有:不同场面的不同说话技巧;说话中的注意事项;巧妙运用各种策略说服他人。
第四章,善于处理身边的关系(1个课时)
主要内容有:协调自己与领导的关系;与同事和平相处;协调单位、部门之间的关系。
第五章,巧妙管理日常事务(1个课时)
主要内容有:制定周密地工作计划;妥善安排出差、旅行;搞好会议工作。
第六章,做好档案管理工作(2个课时)
主要内容有:档案管理概要;档案管理要求;档案管理的规范制度。
第七章,公文写作(16个课时)
一、决议、决定与通知的写作(1个课时)
1、决议与决定的写作:决议、决定。
2、通知的写作:批示性通知、一般性通知、指示性通知、会议通知、任免通知。
二、报告和请示报告的写作:批复、公函。(1 个课时)
三、会议记录和会议纪要:会议记录、会议纪要。(1 个课时)
四、计划的写作:计划的格式与分类、计划的内容、计划的撰写。(1 个课时)
五、总结的写作:总结与计划的关系、总结的作用、总结的内容、总结的格式、总结的分类、总结的方法。(1 个课时)
(一至五项由新林主讲)
六、章程的写作(1 个课时)
七、简报、规定与办法的写作(1 个课时)
八、经济合同书的写作:加工协议、产品销售协议、产品连锁经营协议、劳动用工合同。(2 个课时)
九、通告与公告的写作:通告的写作、公告的写作。(1 个课时)
十、申请书的写作(1 个课时)
十一、倡议书的写作(六至十一由华明主讲)(1 个课时)
十二、新闻写作:消息的写作、通讯的写作、新闻短评的写作。(2 个课时,金华主讲)
十三、新闻摄影与摄像(2 个课时,金华主讲)
十四、市场营销策划案的写作。(2 个课时,华明主讲)
第八章、家具历史与家具文化(4 个课时新林主讲)
一、中国家具发展史与家具文化(2个课时)
二、**家具产业的特点、现状与发展趋势(2 个课时)
一、积极发动,弥补缺失
在一季度结束之际,综采二区依托文件、整合广大兄弟单位的建塑经验和方法,及时查找自身的缺失和不足,并针对这些缺失和不足,组织广大管技人员进行研讨,制定相关的改进措施,并组织各班队长对这些措施进行评估和宣传,特别是在企业文化宣教效果方面,我区通过企业文化测试等活动,及时掌握员工理解程度,以此为据,加大部分薄弱环节的宣教和解读,增强了企业文化宣教的效果。
二、诸多活动,营造氛围
进入4月份,综采二区领导考虑生产任务、作业条件、岗位特点等因素,广纳建言、积极谋划,开展了许多目标清晰、主题鲜明、内容丰富的活动。
(1)“查、帮、袋”员工培训。通过“一查”培训记录、查考试卷、查职工档案,极大触动了各班队的安全培训意识,有力推动了我区安全文化宣教及实际效果的检验。
“二帮”即针对实际岗位工作中出现的部分岗位人员缺乏,及时同培训部门协商,请求培训部门加大对这方面人员的培训,帮助班队解决部分岗位人员不足影响安全和生产进度的实际困难,为班队安全生产和文化体系创建打下坚实的基础。
“三袋”即对员工培训档案进行全面规范,统一格式,整合入袋。
(2)素质提升的“读书学习课堂、小教室”。 重点落实“三个一”(安排一本必读书籍,组织一次读书活动交流会,落实一次与读书内容相关的实践活动)工作的同时,根据生产实际设立 “井下小教室”并由班队长带头引领广大员工学习《煤矿安全规程》、五精管理、三三整理等内容。引导员工适应学习、主动学习、爱上学习,提高个人综合素养和安全自控能力,
(3)“以我为型、全员安全、和谐共生”的班队建设,是综采二区车间工会号召广大群监员、工会委员在班中以身作则,切实保障自身安全的同时,监督班中其他员工的作业安全,从而形成正己言人的安全共生体系,通过互帮互助,提升整体安全堡垒的坚固性。
这些活动的开展,不仅将企业文化与核心价值很好的向广大员工进行了深度宣教,而且提高了员工的安全文化理念认知,团队协作能力和三四级隐患排查保障自身安全的主动性,也为加大企业文化建塑,增强企业安全管理,升华企业文化价值奠定了坚实的基础。
三、因时而事,强化践行
针对月底我区铺网、做大棚6S、定置化等管理难度增大的实际情况,综采二区第一,充分利用晚间进矿时间,要求各班队长加大对人、物、机、境的管理力度,确保本班队的安全生产、精细化管理的执行标准不走样、不降低。
第二、利用班前、班中、班后会时间,加大向广大员工的6S、准军事化等管理的宣教,增强了员工们的自主优化意识和能力。
第三、同时及时召集三铁管理人员、验收员开会,加大定置化、精细化管理力度,强调Ⅱ615工作面收官、Ⅱ628工作面交接过程中的管理验收工作必须严谨细致。
诸多事例不能一一列举,总结这一个月来的企业文化建塑工作,发现:在新旧工作面交接中的管理和标准化建设等工作中综采二区的企业文化、安全文化都能切实有效的得到很好推进。
存在的不足:
1、企业文化宣教形式有待创新。
2、效果检验方法有待进一步完善。
3、活动的总结提炼工作有待进一步升华。
下一步工作:
1、 积极发动广大员工,献计献策,优化宣教方法和形式。
2、 整合资源,设计布置文化建塑环境。
搞好安全文化建设,基础是第一位的,是主要矛盾、是纲、是线。要打牢安全文化建设的基础就要贯彻安全第一、预防为主的方针。做到八个第一,即:多项工作同时进行时,安全生产第一;下达安全生产工作任务时,安全措施第一;实施检修计划时,安全保障第一;执行各项规章制度时,安全生产规程第一;处理矛盾关系时,安全问题第一;加强薄弱环节时,安全生产内容第一;各种会议时间发生冲突时,安全生产会议第一;贯彻落实工作时,安全工作落实第一。
二、注重安全文化建设的实施
建设安全文化重在实施,实施要求因敌施策,因人施教。一是以提高职工的安全素质为重点,抓好人的基础。安全技术技能高的职工队伍是煤矿安全生产的保证。提高人的安全素质,就是要强化培训;着眼于增强培训的实效性,落实培训内容、人员和机构,努力培养既有理论知识又有实践操作技术技能的实用型职工队伍;着眼于增强培训的严肃性,严格培训考核,切实增加职工学习的压力和自觉性,提高职工的安全素质。二是以提高标准化水平为重点,管好设施设备。安全质量标准化建设是安全生产的长期工作和基础。要以工程质量为抓手,通过设计、施工、验收全过程吸引全员参与质量管理,有效杜绝盲目作业、违章施工等行为;要重点抓好采掘工作面的正规循环作业和工程质量,减少不安全因素;通过找死角、挤水分、抓关键,瞄准薄弱环节,堵住漏洞。三是以责任制的落实为重点,提高安全保障的可靠性。抓安全工作关键要抓现场岗位责任制的贯彻落实。通过落实岗位责任层层传递安全文化建设动力,作到一级带一级、一级抓一级、一级对一级负责。要把每名职工的切身利益同安全生产挂钩,形成个人保班组,班组保队保全矿的联保体系。
三、加强安全文化建设的检查
检查是安全文化建设工作的透视镜,检查能督促各项实施的安全文化建设工作要有条不紊的贯彻执行。一是各区队领导、安全检查员、班组长组成的自查层,也是措施落实的实效层,通过自查,可以明确措施的贯彻深度和执行力度,使下情上传,上情下达起到承上启下的作用;第三层是形成总检查机制,由总检查机制通过检查可以了解措施的总体目标落实情况、有没有梗阻现象,存在的问题,安全检查有利保证安全文化建设向纵深发展。
四、坚持安全文化建设的总结
总结是安全文化建设的重要收点。安全文化建设是分阶段分步骤进行的连续性工作。首先要总结领导在安全文化建设中的重视程度,因为领导者的道德、平行、人格、作风都反映在他的安全管理言行中。领导重视、身体力行、身先士卒就会激励全体干部职工在安全文化建设中一呼百应,遵章守纪,做好安全工作。其次总结职工执行规章制度中的经验和有效地避免安全文化建设中的死角。第三总结有针对性的安全交易、管理、技术技能培训,消除不安全因素的经验,做到警钟长鸣,达到长期预防事故的效果。第四总结安全文化建设中的思想政治工作,解决职工情绪容易波动,影响安全生产的诸多因素。第五总结运用现代科学知识,把安全系统工程学,人机工程学,人体生物节律等现代手段应用,能收到事半功倍的效果。
五、运用安全文化建设的加速器
评比是安全文化建设的加速器。通过比较平价优劣,检查透视总结利弊,去劣存优,去粗存精,达到日趋完善,找出共同规律,兵通过分析检测,制定出下一步方案。评比的主要内容是:比较认的判断、操作、指挥、作业等适应能力;比较设备优劣,安全装置效能,防护设备的使用程度。生产过程中许多环节和条件发生联系,并相互制约。只有达到人、机、物安全最佳的配合效果,才是建设安全文化的目地。认为评比就是评几个先进单位,先进个人是不全面的。评比的功效是潜移默化的内功,是在不同时间进行的对完成目标的激励形式。要通过评比后的奖罚,调动职工安全生产的积极性。
笔者认为煤矿企业只有加强企业安全文化建设,发挥职工群众的智慧,为企业安全工作出谋划策。才能使煤矿在安全中谋发展,在安全中创效益。
日
期:___________
xx年乡广播电视工作总结
xx年即将过去,迎来了新年的第一缕阳光。过去的一年,本人一面加强学习,一面做本职工作和中心工作两不误。全年应出勤约247天,实际出勤240天,归纳起来,主要做了以下工作
一、加强理论学习,提高自身素质。
年初,我乡文化、广电两站进行合并,完成了非法人向法人过渡工作,完善了文化广播电视工作站组织章程。在学习上不仅学习了“三个代表”重要思想、“三转一加快”内容,还进行了“四五”普法学习,参加了县举办的工勤人员素质培训和wto知识考试,认真学习了职业道德和装饰美工技术理论,并参加了年末高级工考试,使本人政治思想、技术理论等素质得到了更大的提高。
二、开展文化科技培训,加大文化宣传力度。
一年来,本人配合政府及计生部门开展了各种知识培训4期。如国家首次颁布的《中国人口与计划生育法》和省新《条例》培训、“非典”和艾滋病知识培训、农科知识培训等。还参加了市计生协举办的协会培训。通过培训,吃透了政策,提高了技术本领。
另外,坚持板报常办常新不间断,全年共办板报12期。有“三转一加快”、人大及反腐专刊,有黄姜板报、计生协会专刊,有“防非”及“艾防”专刊。除此之外,今年本人又书写了10条以上固定横幅,如为凤凰山、杏子坪等村书写了计生和打击地下六--固定标语就有11条,书写其它会议标语数十张,负责完成了各种会议的标语、音响宣传,完成两个村8项计生村务公开栏。总之,通过培训和标语板报宣传,增加了我乡文化宣传氛围,促进了各项工作的顺利开展。
三、多做份外事,努力完成中心工作任务。
今年我仍在计生组负责郑、杏计生驻村和全乡计生协会工作,开展了计生村民自治“两为两争”、星级评比活动,自始至终参加了计生处罚、计生普查等到工作,完成计生保险4000多元。为我乡计生协会开展“5.29”活动、“艾防”和防“非典”活动、扶贫帮困活动、排查隐患孕环监测活动都尽到了应有的努力。
一、档案的作用
(一)首先我们来说说档案的凭证作用。有句俗话说好啊“空口无凭,立字为证”。所谓的立字则指的是字据即档案,也就是指档案的凭证作用。档案具有很强的原始记录性,是可靠详实的第一手资料。从内容角度看,对于我们文化馆来说它是文化馆的自我认识、自我总结,自我发展的材料依据之一。因为文化馆的档案主要记载了对那些群众进行了文艺辅导。我们可以根据这些问题资料对客户进行分析总结,从中间总结出经验,从而寻找更好吸引客户来我们文化馆进行文艺辅导。我们也可以通过档案来看出我们文化馆的发展历程。文化馆从初期的小规模到现在的模式成熟,档案一步步见证了文化馆的发展和进步。通过档案可以体现单位文化,单位精神,它可以激励员工上进,且为单位感到自豪。从形式看,档案是由各种不同的材料,在现场有条件的记录转化的资料,所以档案值得我们信服。恩格斯曾说过:对于事态的真像,现在不可能提出文件来做证据。只能从档案的本身来看,它照着原来的形式由当事人亲手记录、拍照片或进行录音,记录的事情基本都具有详实可靠的特点。通过档案我们可以发现问题,总结规律,预测结果,为文化馆做出实事求是的可行性依据。若是没有档案作为依据,就不容易正确的说明文化馆的发展史实,且难以客观的总结发展规律,文化馆工作也会难以进行下去。
(二)其次,档案具有作为参考依据的作用。因为档案具有可靠性所以它可以作为参考凭证。对于很多单位来说,它是一种珍贵的资料,对于一些活动来说,它更是不可或缺的资料。人们把档案称为“不掺水的史料”例如,一座学校要教育学生成为四有青年,就应该按照新的教育方式,新的人才观和素质观的要求,全方位多层次的进行深化改革,编制改革策略,进行正确客观的培养。若是离开各类档案作为依据,关于学校教育、单位管理、科学研究等各项工作领域就无法顺利进行。所以我们把档案比作是单位管理不可的“粮食”,“是收获未来的种子”。
(三)最后,它具有宣传的作用。档案是文化馆进行形象宣传的生动直观的材料。档案是一种生生不息的信息资源。档案每天都会被详细记录,它源于文化馆的各种活动。这些鲜活的材料凭借历史的可靠性、生动性、原始性等特征,成为人们倾爱的宣传资料。运用这些档案可以进行演讲,撰写文化馆发展史,进行多种展览,进行文化馆形象宣传。这样不仅宣传了单位形象,扩大文化馆的知名度,也可以吸引更多的顾客前来进行文艺的培训。
所以,档案不但把文化馆在过去所做的工作和活动详实准确的呈现在材料上,而且能把文化馆以前工作中的亮点一一生动直观的呈现出来。所以档案不仅是单位改革进步不可或缺的基础资料和重要前提,也是文化馆赚得财富,推动文化馆的重要条件。
二、档案在单位工作中的重要地位
1、单位档案归档是单位管理的基础。它的作用具体体现在两个方面。其一,档案管理是单位管理的首要条件。如今随着科学技术的发展,现代单位管理水平的提高,档案部门的用途也越来越大。无论是新产品的研发、大工程的推进还是新技术的证实都离不开技术档案的保留意义。我们文化馆的档案也具有给后人借鉴的作用。在当代瞬息万变的知识时代中,单位各自档案都是特有的原始记录,记录着没有公开的活动项目,技术想法和数据等等。占有这些方面的档案就是文化馆的无价之宝。如果文化馆不注重及时收集、整理、归档材料并保存好,就可能给文化馆造成不必要的损失。
2、单位档案是维护单位知识产权的最好武器。单位的知识产权主要包括这几种如专利权、商标权等,档案是单位产生新知识的成果。也是单位重要的知识资本和无形资本。档案真实可靠的记录了单位进行知识发明的经过、结果,是单位可以拥有这一知识产权的资料凭证。当单位与其他单位产生知识产权纠纷,它可以作为证据证明产权是本单位的。同样,若是我们文化馆的经营模式或知识产权被其他公司剽窃,我们就可以利用档案来夺回我们的知识产权。从这可以看出,单位档案在知识产权的维护工作中,始终居于主要位置。
3、档案是给单位员工培训的必要教材。对于属于知识型的产业来说,文化馆唯一长久的竞争优势比其他公司的学习能力强。知识型单位很注重增强员工的学习能力,并会定期组织培训。单位人力资源管理部门有一项重要的内容就是对员工进行培训,不但可以使员工理解单位的规章制度,单位文化还保持单位鲜活的生命力。给员工培训的单位价值观念、制度规章、任职要求、工作方式等各个方面的培训无一不来源于单位的档案记录。例如,我国知名华为公司非常注重对员工的培训。华为新员工到岗时都会参加岗位培训,学习公司的发展史,公司的经营方式和公司的规章制度。华为公司培训的内容大部分都来源于华为公司各部门的档案。
1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3. 帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二:培训对象:
公司所有员工
三:培训期间:
新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四:培训方式:
1. 岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)
五:培训教材:
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等
六:培训内容:
1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等)
2. 公司组织架构及各部门负责人
3. 各相关部门工作关系介绍
4. 公司管理制度,人事制度
5. 公司基本的财务政策
七:培训考核与评估
建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
新员工培训项目计划一、培训目标
1、明确责任和权力、迅速适应岗位要求
对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是崭新的。
明确岗位内容,即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。
2、统一核心理念
新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。
3、了解企业文化、提升自我
新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,了解企业文化、工作氛围,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。
通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。
二、培训课程安排
(1)企业的基本情况的培训
(2)具体培训
培训课程表
备注:培训期间中午公司为提供员工自助中餐。
三、培训流程介绍
A.前期培训准备工作:
1.联系讲师,讲师提前备课、准备考评方案
2.寻找培训场地,
3.准备培训设备、培训需要材料必需用品,购买教材等等。
B. 中期培训进行工作:
1.培训主管进行讲话
2.发放教材、课程表等资料
3.正式进行培训课程
4.组织培训考评。
C. 后期培训总结反馈工作:
1培训工作总结、反馈
2.跟踪调查
四、培训考评
6月17日进行考试:
9:0010:00 笔试 (内容为6月15的内容) 10:3011:30 实操 (内容为6月16的内容) 笔试成绩由店长进行评定
实操成绩由经理进行评定
考评结果:综合总分数最高的前三名评为优秀实习生,进行表扬并颁发证书
五、培训反馈
1.培训对象
填写培训调查问卷(问卷由运营主管进行设计) 大致分为:
培训组织情况、培训课程评估、培训讲师评估、受训对象意见四个部分。
2.培训讲师
安全文化是企业文化的一部分。企业文化是企业各个阶层在长期经营、管理、生产活动中积累下来的能够产生凝聚力和创造力的理念,是企业实现发展和壮大的核心。企业文化中的安全文化看似简单却是一个包含面极广的抽象概念。到20世纪90年代初,对安全文化的定义才在国际原子能机构会议上形成世界范围内的共识。安全文化指企业成员围绕安全主题拥有的一系列素质和观念。让安全重于一切的理念得到贯彻和实施是安全文化的灵魂。煤炭企业决策层应该充分认识到构建企业安全文化的重要性,在调配企业人力物力资源时,提起对安全文化建设的注意。通过企业生产各个环节在达到安全标准上所获得重视和付出的努力,真正让员工的安全意识得到提升。
2.加强企业安全文化培训的重要性
煤炭企业的安全文化建设是一项兼具复杂性与系统性工作。构建一项文化体系的初始,必定要对相关知识进行传播普及。因此,煤炭企业决策层应该先参加国家相关安全生产管理法规和安全管理责任分配制度的培训,明确自身的工作目标和措施。然后,对企业各个部门和阶层的员工进行整体安全生产培训和以工作性质划分的有针对性的培训。培训不能变成一种听大课点人数的形式,在培训过程中和培训阶段性结束后,要根据相关安全生产知识内容进行严格的考核。进行针对特殊工种培训时,应该到工作实地现场演示和说明,由熟练员工亲自教授新进员工安全生产需要遵循的操作原则和操作技能。在安全生产培训阶段性结束后,应该积极组织研讨会,询问员工对这段培训形式的意见和建议以及考核的难易程度,总结分析改进安全生产培训的水平。还应该邀请经验丰富的高层管理员工和基层员工分别讲述他们在经营生产中遇到的安全生产案例。以案例为课题,在研讨会上展开热议,而后给出最有可行性的操作措施。安全生产培训考核成绩与企业员工职位、薪资变动紧密相连。对取得优秀考核成绩的员工给予升职和薪金上的奖励。对于忽视安全生产培训,不能领会企业安全文化的员工初级给予警告以观后效,如果持续违反安全生产制度和操作规程,应予以停职处分。经过一系列培训考核后,对于高危工种,应该加大持证上岗、标准化作业的规范力度。这样才能真正增加员工对安全生产知识的学习兴趣以及重视度,提高员工的安全生产技能水平。
3.明确企业安全生产责任至关重要
在煤炭企业管理体系中,应该贯彻安全管理优于一切的理念。各级员工应该严格遵守国家煤炭企业安全生产规程的相关法律和法规,不仅仅满足于合格的标准,要做到更高的安全生产水平。在企业自身的管理机制上,通过逐级落实工作责任范围的手段,建立安全生产近期和远期目标,到期严格检查目标落实情况,根据情况予以奖惩。在生产工作中提高预防意识、改善相关技术设备、规范各个生产岗位的安全操作程序、尽力减少安全事故的发生。一旦发生安全事故,在极短的时间内应该有相关中、高层企业管理人员被问责,杜绝扯皮现象。应该提高事故处理的应激反应和处理速度,事故后要进行公正透明的分析,总结教训提出修正和改进的报告,严惩事故责任人。如果安全事故的发生影响了整个生产进程,应该考虑停产清查而不是为了企业利润而继续强行开工,留下爆发一系列连锁严重安全事故的隐患。通过以上手段,才能达到减少和避免企业各级管理部门由于利益驱动而忽视安全生产的情况发生,贯彻企业安全文化的理念。
4.重视企业安全生产监管部门
对于企业安全监管部门必须提起重视,因为维护企业的利益不仅仅体现在创造收入上。安全监管部门兢兢业业的工作中,每一次对重、特大事故的预防和治理都为煤炭企业减少了百万乃至千万的损失。有型的资产还可以估算,发生重大事故对于煤炭企业的信誉损失极大,员工的生命价值更加不能量化。因此,企业应该筛选专业素养和职业道德兼具的高级人才来担任安全监管部门的负责人,该部门编制的安全生产制度和计划,应该作为企业运行的关键性方案,由企业决策层召集生产部门和管理部门共同讨论和通过。在改善现场安全设施方面,企业安全监管部门应该听取基层员工的建议,以其亲自实践的体验为准,让这些设施在关键时刻发挥它们不可替代的作用。企业安全监管部门一定要坚持对安全生产工作的周期性检查。做到日日有记录、每周上报企业决策层。企业其他部门也应该对安全监管部门的工作予以配合支持。企业应该赋予安全监管部门足够的权力和全心的信任、鼓励安全监管部门严格督查各项生产活动。对经营生产部门加大投入人力物力的同时,一定要关注安全监管部门。这样才能确保企业的长期稳健发展。企业决策层对于安全监管部门的重视,会通过各种渠道对企业各级管理部门产生良性影响。管理层的以身作则,可以为整个企业的安全文化环境营造起到引领性和宣传性作用。