志愿部部门总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇志愿部部门总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

检验工作精细琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质，进步了工作能力，在具体的工作中锻炼成了一个熟练的检验员，能够熟练圆满地完成检验工作。

在这一年里，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）虚心学习，勤于实际操纵，认真学习相关标准规范，参加内外部培训，理论结合实践，能够熟练的操纵检验项目并保证结果的正确性。

（2）根据实际要求增加了湿展预展防水卷材和建筑弹性涂料的检测，完善了相关项目；参与了建筑围护结构试验室的筹建工作，编制了相应的作业指导书。

（3）协助分站领导做好关于试验室认证评审的相关工作。

（4）认真、按时做好领导交办的其它工作。

同时，我还积极配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。

二、工作态度方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投进，遵守劳动纪律，按时上放工，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

三、工作质量方面

在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有些业务知识还不够熟练，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。因此，在年的工作中，自己要加强学习、克服缺点，努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平。为此，特拟订了年的工作计划：

一、认真学习相关标准规范，参加相关的业务知识培训，进步检验业务水平。

二、公道安排工作，进步工作效率；认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

三、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。做好本职工作的同时，处理好同其他部分的协调关系。

篇（2）

检验工作精细琐碎，但为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，认真学习相关业务知识，不断进步自己的理论水平和综合素质，进步了工作能力，在具体的工作中锻炼成了一个熟练的检验员，能够熟练圆满地完成检验工作。

在这一年里，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）虚心学习，勤于实际操纵，认真学习相关标准规范，参加内外部培训，理论结合实践，能够熟练的操纵检验项目并保证结果的正确性。

（2）根据实际要求增加了湿展预展防水卷材和建筑弹性涂料的检测，完善了相关项目；参与了建筑围护结构试验室的筹建工作，编制了相应的作业指导书。

（3）协助分站领导做好关于试验室认证评审的相关工作。

（4）认真、按时做好领导交办的其它工作。

同时，我还积极配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。

二、工作态度方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投进，遵守劳动纪律，按时上放工，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作*按时加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

三、工作质量方面

在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高。

一、认真学习相关标准规范，参加相关的业务知识培训，进步检验业务水平。

二、公道安排工作，进步工作效率；认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

篇（3）

（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

（2）关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

（3）关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

（5）关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

（8）关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听，找出用户想解决的问题关键，尽量与用户沟通，帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录，但如根本没有过失，就算用户投诉也不能受理。例：用户补卡需带房产证明，但有些用户不理解想投诉，可以向其解释：带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份，是为用户着想，此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的，尽量向其解释清楚相关法规政策，并应将欠费交清避免停电，如用户对我公司其他工作不满意的话，可在解决用电问题后再来电话反映，从而减少投诉单的生成。

（9）现发现东城区一些居民表前都装设刀闸，此闸是为了方便处理用户内部故障的，产权一般属于电力公司和房产单位共有，两方均有权处理。

（10）用户室内漏电保护器旁有两个按扭，一个是复位按扭：当线路短路或漏电，开关掉闸时，按一下此按扭开关即可合上；另一个是试验按扭（有T字型标志）：如果电表出线有电，按一下此按扭，开关就会掉闸，如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下，用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面：

（1）因现在发派工作单已经开始考核，值班员在记录地址时要详细准确，内容应简明扼要，像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写，确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写，可以节省我们填写时的思考时间，也便于值长管理。不要出现错别字及病句，尽量在填写完成后再挂断电话。

（2）值班员应保持较高的工作积极性，多利用业余时间学习专业知识，平时虚心求教，组员间互相配合，团结协作。对于平时出现的问题或重要信息，应及时记录总结，从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪，保证每天的工作质量。遵守工作纪律，不做与工作无关的事情。端正服务态度，将我们的服务由被动转为主动，提高服务意识，站在用户的立场去看问题。

（3）对于已有结果的工作单，如用户有疑议的，不要轻易听信用户，可以帮其联系基层，了解具体情况后再向用户解释，与用户谈话中不要随便表态，分析谁对谁错等。

篇（4）

二、招新要求：

平易近人、能吃苦耐劳、责任心强、服从安排、组织性强；具有较强的退队合作意识。会制作ppt、ps等，有一定的艺术细胞。

三、活动说明：

1、招新对象为全校11级新生及有志向加入青年志愿者队伍的在校各年级老生。

2、招新过程本着志愿的基本原则，参与招新的工作人员不得强拉，硬劝或以威逼、利诱、诋毁其他社团等不正当手段拉取会员。

3、工作人员需严格遵守招新期间工作安排，不得在工作期间聊天、打闹、玩手机、吃东西，更不得迟到、早退、中途脱岗。

4、活动期间，现场工作人员一律穿正装，严严禁穿着拖鞋。

5、活动前中后期所下达的各项工作的负责人及工作人员需严格遵守自己职责，保质保时完成分内工作。在完成本职工作前提下，需发扬志愿者团结精神，互帮互助。违反活动纪律者将按学校社团有关规定及青年志愿者协会制度进行处置。

四、活动时间：

新生参加完军训后

五、宣传方面

1可以建立一个新生咨询qq群，便于新生咨询我们学校的情况，以便达到宣传我们协会的效果，为招新做准备。

2 张贴海报与宿舍扫楼发传单。

3 召开推介会。

4 招新会期间在宿舍楼挂商家彩旗或横幅进行宣传。

六、招新与录用指导：

在招新、录用过程中中严格秉承公平公正的原则，在招新会议的精神指导下，有主席团严格分配各部门职责和管辖阶段，各部门通力协作。一个工作开展的好坏，不是硬性要求由多高，而是充分运用各部门的优势资源，大家协同工作，在协同工作效率的同时加强个内部委员之间的交流与合作，在协同工作中加深了解，提高整体效率和作风，使青协这棵大树常青。

七、面试办法：

1、面试公告海报

各部门将面试时间、地点、参与面试人员名单及时提交到相应负责部门，负责部门应认真制作公告海报在青协宣传墙张贴，公示面试信息。每个部门面试的具体时间详见海报栏。如果面试时间、地点有改变，将另行通知。

2、面试过程（面试分为初试和复试）

初试：应招同学依公告海报在面试时间到指定地点等候面试，部门委员做好相关组织工作，并依据应招人数分配面试时间。面试时各部门委员交叉协同工作，在负责部门领导下完成初试任务。整个面试过程包括以下四个环节：

a、作简短的自我介绍；

b、简要陈述自己应聘该部门的原因、优势；

c、要求回答一个事先准备的问题；

d、自由交流。

复试：根据先前的留用的新委员名单分配在相应的活动中进行考核，利用考核机制再次评定留用委员（评定时经部门集体讨论，决定后提交录用人员名单）。

八、活动总结

招新活动结束后，由总负责人召开总结大会，对活动进行评点、总结，所有参与招新的协会人员准时到会，秘书处进行会议记录，各部门进行活动总结报告。

篇（5）

一·部门内部建设

(一) 内部构成

1·青年志愿者协会设会长一名，副会长二名，部长四名，干事若干名。

2.青年志愿者协会下设四个部：秘书部、宣传部、组织部、实践部。

(二)成员职能

会长： 负责整个协会的运作。

1. 主持本协会全面工作，按照校青年志愿者总队和学院团委的工作精神，讨论制定学生会工作计划，决定有关重大事项。

2.主持召开本协会常务会议，研究工作中出现的问题及解决方法。

3.督促和帮助副会长做好分管的工作。

4.指导、帮助和督促、检查本协会各个部门开展工作，协调各方面关系。

5.抓好本协会的自身建设，增强本协会的凝聚力和战斗力。

6.负责本协会工作的总结，并在学院团委学生会大会上做工作报告。

7.代表本协会向上级汇报工作，并及时传达上级有关会议精神。

8.经常与学院主席团及学院其他各个部门保持密切的联系，并与学校其他相关部门保持友好的联系，加强彼此间交流互动。

9.完成校青协总队和学院团委学生会交给的其他任务。

副会长：负责分管部门的工作以及协助会长管理青协。

1.直接对会长负责，协助会长做好各项工作。

2.了解分管部门的近期工作安排，监督指导该部门的工作，做好所分管部门的工作日志。

3.参与分管部门的工作，即时了解部长与副部长的工作情况，做好该部门人员工作情况的记录，考核该部门的运作，参与该部门的会议。

4.指导、帮助和督促、检查分管部门开展工作，协调各个方面。

5.针对部门近期运作情况，向会长提出意见建议，发展新的部门职能。

6.会长不在或受会长委托时，代表会长行使各项会长职责。

7.相关博客和网上新闻的管理。

部长：负责该部门的工作运行，协调本部人员的工作。

1.安排所在部门的工作。

2.领导部门的活动。

3.做好该部门人员工作情况的记录，考核部门人员的工作。

4.与协会内部其他部门保持密切联系。

5.完成会长、副会长交办的其他工作。

干事：主要负责各个活动的实施，组织和招募志愿者参与活动，并且要不断学习，培养自己的组织策划能力，并在活动中处于领导地位。

(三)青协部门职能：

秘书部：

1、负责策划活动，整理好策划书。

2、负责每次会议的详细记录，并根据会议内容做好安排。

3、负责每次活动的详细记录。

4、负责本协会的财务管理。

5、协会的其他材料的收集和必要的材料准备。

6、负责整理好年度评比资料。

宣传部：

1.负责对青年志愿者活动进行平面宣传。

2.负责设计制作青年志愿者动各种活动宣传材料。

3.负责日常对青年志愿者协会的宣传，努力提高志愿者在院内、院外的影响力。

4.利用各类媒体窗口展现本协会风貌，树立本协会形象。

5.积极行使各项宣传职能，不断提升广大青年志愿者的思想道德素养水平。

6.负责规范管理化工青协在校内张贴的各类海报、宣传板等。

实践部：

1.负责活动场地的租借及其布置。

2.负责化工青协物品的储存及其管理。

3.招募、培训、协调志愿者开展志愿服务。

4.组织开展与思想政治教育相配和的时间教育活动。

组织部：

1.组织好各类活动，包括聚餐、游玩等。

2.负责好协会博客的更新与管理，且适当修改其内容。

3.负责好于其他学院的联系和合作。

4.明确服务内容、时间和各方的权利、义务等。

(四)新学年创新与建设

1.加强部门凝聚力，努力把青协建设成一个团结，和睦的大家庭。我们希望通过举办庆生会，部门聚会，部门出游等多项活动，能够拉近部门成员之间的距离，使青协成员不仅仅是青协里的朋友，更是生活，学习上的朋友。不仅仅是通过玩，我们更希望能够通过部门的活动把大家聚集在一起，因为，一起经历过，一起努力过的感情才是更深厚的。不仅仅是在部门内部，我们也会积极地和三个分会联系与交流，因为公益的东西是没有隔阂的，人多力量大!此外，我们也会多和其他部门接触，希望能够有部门间合作的项目。

2.逐步建立部门新部员的培训机制，联系校内外有经验的志愿者或老师，在活动策划、活动组织、活动宣传、青协介绍等方面进行培训。

3.宣传化工青协博客，及时更新，以此成为平台，让更多的人知道化工青协，关注化工青协，让其他人更加的了解我们所做的活动，传播志愿精神。

4. 完善通知考勤制度。做好每次活动，会议的通知，考勤。规范会议记录，活动策划，活动总结。在开展部门工作时，应该要注意分工的合理化，避免分配不均。多调动部员的创新积极性

5.加强化工青协的宣传，让更多的人加入志愿者行列中来。加强注册志愿者的管理，让注册志愿者更多地加入志愿服务中，让注册志愿者不再成为一个虚名。

二.具体活动计划

a.阶段性活动

20xx年9月

a.迎接新生,配合学生会，做好相关工作

b.招新对象：大一新生

前期宣传，向新生展示青协的力量所在，吸引新生前来加入。招聘通过演讲面试提问的方式完成，此次招新准备各部门招6名。条件是对青年者愿者有一定的理解，对青协这样一个组织有自己的看法，富有爱心和责任心，乐意奉献，有志愿服务经验的优先。

c.回收军训服 在南北园各设一回收点

d.化工青协干事在博客上填写个人信息，自我介绍

20xx年10月

a.志愿者注册

做好相关的文件，注册信息是要认真

b.部门聚聚，游玩，相互了解

20xx年11月

a.运动会相关活动

b.志愿者风采大赛

c.志愿者文化月

20xx年12月

a.志愿者宣誓大会

以国际志愿者日为契机，推广各个有关志愿者的节日，着力宣传志愿者精神，同时宣传社会学系青协，号召更多的人参与到志愿者服务中来

20xx年3月

a.雷锋月活动

发扬雷锋精神，传播志愿者精神

20xx年5月

a.青协管理层换届

20xx年6月

a.部门相聚，玩玩。

b.长期活动

a.兑换零钱 每周六值班

b.清洁南九 隔一段时间清洁一次

c.青春驿站值班

d.牵手敬老院 每学期一次

b.去碧云小学

c.特色活动

1.项目活动的主题要求与时俱进。青协人会时刻关注社会热点，学校热点，开展有新意有创意的活动。

2多尝试和其他组织的合作。可以各学院青协或其他部门，甚至跨院跨校的合作，也可争取与社会团体合作。从合作中学习，在互助中进步。

3.具体的活动在今年会有变化，还未确定。

XX青协宣传部工作计划书(二)

xx~xx年秋季学期，我们协会可以说收获是较丰硕的，基本也完成了学期的计划，然而由于各方面的主客观原因，某项活动的计划没有实行，而新的一年同时也青协走过的第十年。我们第十届委员继往开来，以更新的姿态迎接青协十周年。为此，xx~xx年春季学期，我们的工作思路定位为：

一、 进一步加强协会内部管理(委员与会员)，建立工作反馈机制，和负责人责任制，明确各部门各活动负责人的责任与工作，并以定期召开例会与日常会议相结合，以及时、对工作进行改进和总结。各部门应更加注意沟通与分工和协作，充分发挥各部门的作用，充分挖掘部门的潜力，实实在在为协会的发展而打算，以改进工作方法，提高工作效率。

一、 将各项工作和志愿服务活动，向长期性、规范性和创新有效性推进。结合我们法商学院学生的专长，真抓实干，切切实实为社会做出应有的贡献，发挥志愿者作用。同时活动的主题要鲜明，并紧跟时势的发展，打出青协活动的品牌和特色组织策划部，既注重活动的计划，也应该注重活动的实施，希望能从以上扬长避短。

二、 加强志愿者的培训和特长的发展，善于发现志愿者的特长，尽量使每位志愿者都能学有所长，长有所用，在服务活动中，得到锻炼。并做好活动人员的记录，以及志愿者的沟通(秘书处应特别注意)。

三、 确定服务对象，进一步拓展活动实践基地，确实将外联和活动相结合，将活动办得更优。加强与外系青协和其他高校的相关社团的交流和合作，充分发挥个社团的优势和资源，谋求合作发展(外联部特别注意)。

四、 集中力量办好我协会十周年庆典，将校外与校内的庆典相结合，并借此大力弘扬志愿者精神，展现法商青协的风采。(全体委员给予高度重视)

具体工作部署如下：

1、2月份，开学初，召开委员会议，商讨学期的具体工作计划并联系、策划关于“关爱农民工子弟”的活动。

2、3月初，召开助理招聘大会，并做及时的沟通和交流(活动形式可灵活)。

3、3月份是“学雷锋活动月”，也是开展活动的重头戏。应开展各种志愿者服务活动，而重点对象为农民工子弟或是孤儿。对其一进行“一帮一”或“一帮多”的关系，具体的活动及形式将按情况而定。同时，义务家教和福利院按照已有程序和先前的安排有序开展。注：义务家教对象必须是社区低保或贫困家庭。

4、4月份联合各大高校社团进行社区公道服务活动，同时也是青协校外实践的广泛建立服务站点，为居民提供日常服务和帮助：如法律咨询、政策宣传、心理辅导等。

5、5月份，在校内举办青协十周年的庆典，并利用展板、海报及报纸等宣传手段，以大力弘扬志愿者精神，向全院师生展现法商青协时周年的辉煌(应提前一个月准备，各部门应给予高度重视)。

篇（6）

一、活动计划书的写作能力锻炼

纳新后的初期，由于我们新干事对部里的工作不熟悉，相互之间也不了解，所以活动部召开了几次部门会议，讨论几个即将进行的活动，如：大学生素质拓展，敬老院，农民工子弟小学一帮一，石家庄-我的第二故乡等，并让我们新干事单独写活动计划以培养我们的能力。初期的写作训练为我们以后写作大型活动计划奠定了一定的基础，而在写计划时，我们私下里也会聚集讨论，相互交换意见与见解，这样也使我们部门成员逐渐熟悉、了解，增强了团队合作意识。

二、新闻稿写作

由于办公室工作繁杂，所以一部分新闻稿的写作任务落到了活动部之中。新闻稿的写作与活动计划不同，初始我们并不太适应新闻稿的写作，后来经过对报纸的研究和上网搜寻资料，我们逐步掌握了新闻稿的写作方法并游刃有余。

三、组织活动进行

活动部的主要职能除了些活动计划以外，还有组织活动的进行，监督、策划活动的整个流程，负责人员安排及调配。在小型志愿活动中，活动部负责安排人员带领各部青协进行志愿活动，让带队人员了解整个计划的流程及安排。在学院的大型比赛中，活动部要事先通过多次部门会议讨论详细具体的活动计划；在比赛开始前分配各部门任务，制订人员分配名单；在比赛进行时负责监督比赛流程

视察各个岗位人员状况。比如：

1、在运动会的准备期间，活动部负责组织志愿者进行裁判及服务人员培训，在长达一周的培训中，志愿者们克服了种种困难，按时进行培训。在运动会进行期间，志愿者们更是秉承公正、公平的原则担任裁判一职，在此期间没有发生一起因裁判不公而引发的纠纷，保证了运动会的有序进行。

篇（7）

一、进一步完善青志队内部组织管理制度，规范会员管理，建设一支纪律严明，职责分明的干部团队和组组织得力，积极向上会员队伍。

(1)、完善通知考勤制度，做好每次会议的通知、考勤，规范会议记录。

(2)、制定落实值班制度，合理分配安排好值班人员工作。

(3)、进一步完善对志愿者资料的书面和电子文档的整理，并妥善存档;做好服务队各项活动的计划书、方案书和总结等资料的分类整理、存档工作，以备查阅。

(4)、加强各部门间的沟通，提高组织工作的协调性。力求让各部门成员对活动开展的目的、经过、结果及成效都有较清晰的了解。

(5)、加强服务队财务管理，全面启动经费报销工作，做好票据的管理和财务记录，接受监督，做到经费收支的透明化、公开化。

(6)、改进工作方式，制定更加完善的服务认证方法，计划在设置一个青志队专用信箱，用于每次活动服务登记表的收集、接受会员监督、倾听会员意见建议，集思广益，把青志队的工作做得更好。

(7)、强调日常工作的总结积累，着手出版青志队《工作手册》，便于以后工作的开展。

(8)、建立成员档案数据库，争取让会员都有统一的标志(如会员章、会员证、着装等)，增强他们对青志队的认同感和荣誉感。

二、内强素质，外树形象，逐步培养一批德才兼备的青年志愿者，通过多渠道加大对外宣传力度，树立校青志队形象，提高服务队知名度和社会影响力。

(1)、积极筹备成立大会事宜，力争在九月中下旬成功举行成立大会，邀请校领导参加，向学校宣告志愿者服务队的成立。

(2)、将十二月份作为青年志愿者活动月，借此契机开展一系列活动，提升服务队的服务水平。

(3)、建设、维护好板报，依托网络宣传平台，改进宣传工作模式，打造我们的管理特色，让更多的人认识青志队、了解青志队、向往青志队

(4)、及时、全面地做好活动的宣传，总结，通讯等工作。充分利用海报、展板等宣传工具，以最吸引人的内容版式和最简洁的文字宣传最详尽的信息，并保持与校广播站、《微笑报》等宣传媒介的良好合作关系，保证宣传报道形式的多样化。

(5)、组织开展各校志愿者联谊会，组织一次联合志愿活动，从而与他们建立联系，借鉴他们的宝贵经验，扩大青志队的社会影响力，为以后开展类似的合作活动打下基础。

三、长江后浪推前浪，一届新人胜前人。要尽的努力培养好、选拔好青志队后备军，为青志队的长足、良好发展选好得力的接班人。

(1)、各部门要精心培养接班人，全力做好08届骨干成员的选拔、考察和培养工作。通过加强青志队内部建设，提升队员素质，带好08实习队员，增强他们的凝聚力和战斗力。

(2)、做好换届交接工作。本学期，应逐渐放手让07届成员接手青志队的日常工作，引导他们做好角色的转变，提供给他们熟悉常规工作、充分提高自我管理能力的机会，争取在十月份招收一批08届内部骨干成员，在进行面试、考察、选拔工作时切实把好质量关，择优录用。

(3)、招收内部骨干成员时，采取报名申请、各班，各部门推荐等方式同步进行。

(4)、宣传部要特别注意招聘吸收具备版面设计特长，网络设计的新生，为青志队网站的建设做好技术保证。

四、各部门要树立大局意识和长远发展观念，共同努力探索青志队从单纯内部组织者角色向外部管理者角色的过渡。

(1)、组建特色小组。根据章程的规定，以及实际工作的需要，我们将开始拟订小组管理制度，筹划特色小组的组建。

(2)、在组建特色小组的过程中，要特别注意制定完善特色小组的服务考核方法，加强对特色小组的培训工作，处理好我校青志队和相关协会社团之间的关系。

五、扩展青志队活动经费来源，为各项活动的完满开展提供好物质保证。

青志队各种活动的顺利开展少不了经费的支持。个人捐赠、学校拨款、毕竟有限，针对活动经费比较短缺的现状，我们要在不背离青志队组织原则的前提下，积极寻求经费赞助，争取商家合作意愿，与商家建立稳定的合作关系，做到多方的“共赢”。

六、本学期各月份具体的工作计划。

(一)、十月份工作安排

(1)青志队成立大会筹备工作。

青志队成立至今已四个多月。经过组织上下的共同努力，至今，青志队的各项工作已经逐渐走向正轨，举行成立大会十分必要。我们将在九月底正式举行协会的成立大会，向学校、社会宣告我们的成立!

(2)为创建国家文明城市，为西安做贡献。

活动主要是在校园内推广文明礼仪，塑造校园文明新风，营造良好的环境，为西安“创文”做贡献。(此项活动将持续到十月份)

(3)纳新

以新生入学为契机，招收一批德才兼备，责任心强的助理，同时吸收一批新的青年志愿者，为协会注入新的力量。

(1)、新生联仪晚会。

组织志愿者参与此项工作，为新生服务，带给新生快乐，树立青志队形象.

(2)、走出校园，服务社会。

走出校园，走进敬老院、福利院和特殊学校，开展社会服务活动，给特殊群体送去温暖与关爱。通过走进学校开展联仪活动，争取建立长期合作关系，将此项活动长期开展下去。

(3)、“环保周”活动。

通过宣传环保观念，加强大家的环保意识，参与到环保的行动中来。“环保周”主要活动范围是市内各大公园和校园内、校园周边。

(1)、志愿活动成果展。

开展志愿活动成果展，根据此前志愿活动中所保存的资料，以照片、海报等形式进行展出，旨在宣传“爱心、奉献”，让广大师生了解青志队，向我校师生展现志愿精神。

(2)、确立特色小组。

根据各小组试运行期间的实际情况，重新总结、规划，正式确立各特色小组，各特色小组开始开展工作。

(1)、“12·5”国际志愿者日系列活动。

主要围绕国际志愿者日，继续开展系列志愿服务活动。打造品牌活动，庆祝志愿者的节日，从十一月开始将举办系列志愿活动。

(2)、12月1号、12月3日、12月4日各举办一场有关艾滋病、残疾人和法制的大型宣传活动(注：这几天分别是国际艾滋病日、国际助残日和全国法制宣传日)。

(3)、条件允许，12月5日晚举行大型文艺慈善义演晚会庆祝国际志愿者日。

篇（8）

中图分类号:G647文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)03-115-02

随着经济、社会的快速发展,我国高校青年志愿者组织也迅速成长起来。自从1994年12月团中央成立中国青年志愿者协会以来,全国各地高校的青年志愿者组织如雨后春笋般相继建立,在社会保障、社会公益、以及社会主义精神文明建设等方面做出了很大贡献。在汶川大地震和北京奥运会中,我们总是会看到在校大学生青年志愿者们忙碌的身影,他们用自己的汗水和爱心在一点点为和谐社会添砖加瓦。高校青年志愿者有着较高的科学文化水平、热衷于社会实践和社会服务、并且具有便于管理和组织的优点。但是,各院校青年志愿者组织发展参差不齐。如何建设高校青年志愿者组织,使其在社会建设中发挥更大的作用是一个值得思考的问题。本文结合西南交大艺术与传播学院青协工作做一个简单探讨。

一、组织建设是基础

良好的组织结构和人员素质是一个组织高效运转的重要前提。要建设好高校青年志愿者组织,使其社会功能得到最大的发挥,首先就要非常重视组织建设。组织建设主要包括组织机构建设和组织成员建设两个方面。

组织机构建设就是要科学的设置机构和部门,并且保证各部门既能做到各司其职又能从整体出发做到协调合作。科学的部门设置要遵循全面、协调、精简、灵活、权责明晰这五个原则。全面性原则就是要求青年志愿者组织在部门设置上做到周全考虑、统筹兼顾,各部门职能要全面覆盖志愿者工作的方方面面,每一项必要的职能都应该有相应的部门或个人与之对应,不能出现职能上的空缺;协调性原则是指,在全面性的基础上做到部门职能的互补与协调,各部门的职能要平均分配,不能出现职能严重失衡的情况;精简性原则是所有组织都要必须考虑的问题,在机构设和部门设置上要删繁就简,在全面性的前提下尽量减少不必要的环节,确保各项职能的高效完成;任何组织的内部环境和外部环境都是处在不断变化之中,所以在部门设置方面不能死板。在部门设置上要有充分的弹性空间,做到灵活应变;权责明晰是组织机构建设的极为重要的原则,高校青年志愿者组织的部门设置要在前面四个原则的基础上做到责任(职能)与权力的充分明晰,各司其职,各担其责。只有遵循好这五个原则才能在志愿服务活动的逐渐磨合,实现青年志愿者组织的高效运转。西南交大艺传学院青协在组织结构上分为活动部,外宣部和办公室三个部门。活动部负责志愿服务活动的一切准备和具体开展;外宣部负责青协理念宣传和活动前期宣传及后期报道;办公室主要做好青协常年活动的详细记录、总结,以及志愿者服务时间的统计和认证工作。在具体的活动开展中,三部门成员共同参与、相互配合,各有侧重,能高质量的完成每一次志愿服务工作。

组织是指一定数量的社会成员依照一定的规范和目的而进行的社会组合。其中,组织成员作为组织的三要素之一居于核心地位。组织成员的数量和质量在很大程度上决定了组织功能的发挥。在数量上面,高校青年志愿者组织要根据自身情况确定适当数量的成员。人员太少,不能正常开展活动,而人员太多则不能保证质量也不便于管理。保证组织成员质量是组织建设的重中之重,高校青年志愿者组织在招募成员时应该着力做好资格审查和能力考核两个方面的选拔。也就是说,加入青年志愿者组织,动机要良好,要抱着一个奉献、服务、学习的心态。其次,对于新加入的成员要有能力上的要求,要具备良好的基本能力和专业能力。西南交大艺传学院青协在2009年招新期间首先就根据以往和当前的工作情况确定了要招收的成员人数。在正式的招新阶段,由青协指导老师和各位会长、部长组成的考核小组制定考核标准,采取先预报名再面试的方式,层层选拔和考察,最后从近两百名报名新生中选出70名综合素质较高的成员。一学期的工作成绩表明,人员的选拔为志愿服务活动的成功奠定了坚实的基础。

二、文化建设是灵魂

组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。是组织成员共同的价值观念体系,是区别于其他组织的特色。组织文化是组织的灵魂,它对于组织功能的良好发挥有着潜移默化的根本性的影响。组织文化对于组织具有凝聚、导向、规范、激励、和协调功能。和其他社会组织一样,高校青年志愿者组织作为一个社会团体也有着自己特定的组织文化内涵。构建高校青年志愿者组织的文化,首先要从志愿者这个角色定位出发,继承和发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。在组织内部成员之中牢固树立奉献社会、团结互助的思想观念,以志愿者精神为向导,把各位志愿者凝聚和规范起来,摒弃功利主义和其他错误思想。这是针对高校青年志愿者组织的特殊性要做的工作。除此之外,针对与其它社会组织的共同性,高校青年志愿者组织还要努力构建组织内部良好的精神文化氛围,增强志愿者的集体归属感和责任感,形成共同的价值观念。不光要留得住人,还要留得住心,更能付诸实践。

在文化建设方面,西南交大艺传青协在刚刚完成招新后不久就组织全体成员集体学习和交流对志愿者精神的看法,并通过集体宣誓的形式增强新成员对青年志愿者协会的归属感和责任感。各部门也会定期召开例会,交流探讨,内容包括大家关心的生活学习等各个方面,不拘泥于志愿服务本身。在节假日,青协也会组织大家游玩联欢或聚餐。这样一来,在不知不觉中,各位青年志愿者变得越来越活泼、积极和团结,在参与校内外服务活动时也更加积极,更有动力。组织文化建设对高校青年志愿者组织的重要性可见一斑。

三、活动开展是核心

既然是青年志愿者组织,拿出实际行动,开展各种形式的社会服务是理所当然的。现阶段我国经济、社会发展还不平衡,存在着诸如贫困、环境污染等各种社会问题。高校青年志愿者作为社会志愿者中重要的组成部分,更有能力也更有义务为构建社会主义和谐社会多贡献力量。纵观高校青年志愿者的各项工作,开展志愿服务活动是居于核心地位的部分。没有服务学校、服务社会的实际行动,志愿者的一切精神、一切口号都是空谈。只有在服务社会的实践中才能真正体现高校青年志愿者的价值。高校青年志愿者组织要力求突破活动形式单一和活动范围狭窄的瓶颈,大力推进志愿者服务形式和服务项目的创新和拓展。除了传统的弱势群体服务、文明宣传服务之外,应鼓励志愿者在各种社区开展公益活动服务、环境保护服务等,大力开展预防性的志愿者服务,如社会研究、教育等工作,以扩大志愿者服务的范畴。大胆借鉴外国经验、学习港澳经验,进行服务项目的创新。运用志愿者本身不同的才能、经验和专业知识,建立富有特色、具有实效的服务平台,是拓展志愿者服务项目的有效补充途径。是“以志愿者自身特色结合社会需求,以自身的发展促进组织发展”的新型模式,具有深远的实践意义。

在服务实践中,西南交大艺传青协大胆跳出学校这个狭小圈子,把志愿服务延伸到校外,先后在偏远山区某小学和该校周边的乡村敬老院成立志愿服务基地,定期进行服务活动,并且结合学院艺术特长生的专业优势,给当地人带去绘画、音乐表演等节目,丰富人们的精神文化生活。这种探索和创新取得了较好的成效。

四、管理培训是重点

高校青年志愿者组织不是严格的行政组织,在管理方法上应该摆脱行政化的刻板。建立弹性、灵活的管理体系是更加值得可取的方式。在人员管理上面,实行注册化管理,保留每位成员自愿加入或退出的权利。在领导管理上,部门领导只是该部门人员的带头人和负责人,在其它方面和一般志愿者是平等的,不存在行政上的约束与制约关系,组织管理也应该是追求以理服人,以共同价值理念感召人。除此之外,可以根据不同成员的特长和不同服务项目的特点,进行零时的非正式的分组。小组成员可以灵活变动,达到人力资源的优化配置和充分利用,也有利于培养团结合作的团队精神。

无论参加何种形式的社会服务活动,都要求志愿者具备一定的交流沟通能力和特定的服务技能。实践证明,缺乏沟通能力和服务技能就会减弱志愿者组织的社会作用。而且,由于不会沟通、缺乏技能而导致的种种失败也会打击志愿者服务社会的积极性和自信心。高校青年志愿者组织应该本着为成员负责,为社会服务的理念,针对服务内容和服务对象的具体情况开展各种形式的志愿服务知识和技能的培训。在提高志愿服务的质量的同时又能让志愿者收获知识、实现自我价值进而提高服务社会的积极性。西南交大艺术与传播学院青协在平时就利用课余时间和节假日邀请富有志愿服务经验的老师和同学给新成员传授和讲解一些服务常识,并且专门举办培训班邀请红十字会医生给大家进行应急救援知识技能的培训。通过形式多样的培训活动,提高了志愿者们的素质,为服务水平的提高提供了保障。

五、奖励激励是动力

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秘书处职能：外部意见的收集，在讨论研究的基础上可以向各部门负责人，理事会提出合理建议；信息编辑组 负责各项活动通讯稿；负责会议的记录； 积极拟写活动策划书为组织机构出谋划策。

外联部：外联部主要以积极拓宽交流工作为主题，以大力增进组织与其他组织机构，院校，企业合作关系为工作重点。组织各类商业赞助活动，为志愿者活动提供经费；向外展示志愿者风采，努力提高组织机构，志愿者在社会上的知名度。

外联部职能：加强机构志愿者与其他志愿者组织，机构，协会，企业，院校的联系交往，建立良好的合作关系；根据需要为组织拉赞助 提供活动经费；在办大型活动时负责联系赞助企业，各大高校，适时派送邀请函并组织接待；参加其他机构组织的大型晚会，从中吸取经验；积极拟写活动策划书为组织机构出谋划

策。

宣传部：宣传部是组织机构对外的主要宣传。在这里，可以充分发挥志愿者在书法、绘画、写作、影像（拍照、摄影、DV制作）等方面特长。主要的工作任务是通过一系列的渠道。对活动前期海报、照片、影像、光盘制作等方式对组织机构开展的活动做好宣传工作。

宣传部职能：志愿服务队； 新浪博客微博的宣传、日常博客微博管理； 负责组织机构活动的宣传海报、各项活动的宣传； 各种组织机构活动事件的通知； 志愿者外部形象的塑造；积极拟写活动策划书为组织机构出谋划策。

文艺部：以提高组织机构中志愿者艺术修养、营造良好的文化氛围为目的，开展各种志愿者喜闻乐见的娱乐的活动。了解反馈志愿者在生活乐趣方面的意见和要求，提高志愿者组织机构的生活质量和丰富志愿者的业余生活。

文艺部工作职能：以提高组织机构志愿者的艺术修养，丰富业余文体生活为宗旨组织各类文艺活动；发现组织机构文艺人才，定期编排文艺节目；培训文艺活动骨干，搞好文艺普及工作；组织节目节日联欢会内外文艺汇演以及活动展演；积极拟写活动策划书为组织机构出谋划策。

实践部：实践部主要是培养组织机构志愿者的组织能力，有条理的组织内部外部活动，使活动顺利进行，积极组织好处理好与其他组织机构，协会，部门的关系，建立友好关系，以至为组织机构服务。

实践部职能：临时志愿者管理；志愿者知识培训，讲座 ；负责志愿者证的注册以及颁发，人事的管理、会员档案管理；日常志愿服务活动的监督实行、活动注册；积极拟写活动策划书为组织机构出谋划策。

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3.12植树节主题活动总结1每年的3月12日，是一年一度的植树节。为了从小培养幼儿热爱自然、保护环境的意识，为了进一步了解树木的作用，在幼儿园内举行了“你来，我来，大家来，共创绿色幼儿园”的活动。

首先，我们通过图片给孩子讲解了植树的好处，带领孩子们了解树木的作用。如：植树可以减少噪音，植树可以防风防沙，减少水土流失，可以控制气候，维持生态平衡，此外，树木还是自动的调温器，天然除尘器，氧气制造厂、细菌的消毒站等等，虽然孩子有的还不是很明白但是在他们的心里，已经知道了种树有很多的好处。

接下来，我们与孩子们一起到户外分年级组进行了不同的教育：

1.小班给校园内的树浇水、松土、修枝——给树挂牌，与小树合影，小树比比高——和“树姐姐”(扮演)做游戏。

2.中班在幼儿园种植园地，和老师一起种植小树——挂牌合影(写上种植人及名称如“爱心树”“心愿树”“成长树”等)。

3.大班幼儿在老师的带领下护送下骑小自行车和兴社区内认识各种树木并做调查——绘画树木。

这次的活动有很大的意义。通过我们植树节的这次活动，孩子们热爱自然、保护环境的意识得到了很好的提高，我们已将“环保的种子”播撒在每一位孩子的心中。而我们的家长们也通过和孩子的共同体验更加的关注绿化、环保的问题。

3.12植树节主题活动总结2在植树节来临之际，许多学校、单位会积极开展植树节活动。

3月12日下午3点40，两院志愿者齐聚__校门口，在相关老师进行专业指导后，植树活动拉开序幕。因种植树苗为法国梧桐，苗贵且大，在种植过程中，志愿者谨遵指导，男生主要负责用锄具挖坑，女生主要负责抬苗浇水。整个活动过程尽然有序。种树期间因我院志愿者有课未能及时赶到，土建志愿者优先拿到了锄具及抢先占得易于挖坑的地面，尽管我院志愿者多为女生，但同学们不甘落后，不怕困难积极寻找活动工具和种植地点。在缺乏劳动工具的情况下任然出色完成了植树活动。

下午4时左右，在班长带领志愿者四十余人，迎着春风，踏着芬芳，来到了__园参加义务植树活动。在现场工作人员说明了植树的要求和方法之后，同学们热情高涨，开始行动了。平常连锄头都没有摸过的同学们，此刻却有板有眼地当起了“园艺工程师”。大家分工合作，有的挖坑、有的扶树苗、有的浇水。热闹的场面温馨而快乐。一眨眼的功夫，在同学们的辛勤劳动下，树苗便“亭亭玉立”在沃土上。虽然大家脚底全是泥土，身上被溅了泥水，但眼前这一片新生的绿意让大家满心欢喜。

植树过程中两院志愿者互帮互助，共同完成植树活动。活动期间校长及其他教授老师也亲自参加到活动中，为志愿者起到了示范带头作用，令志愿者精神奋发。活动5点半接近尾声，活动结束后两院志愿者合影留恋，活动结束。

在活动过程中我院志愿者发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极面对困难，敢于迎难而上，展现了我院志愿者良好的精神风貌。同时活动中暴露出的问题更值得我们讨论和深思，以便在今后的活动中杜绝这些问题，活动中一些志愿者没充分发挥自己的活动积极性，在工具不够的情况下干脆置身事外，站在一边看别人劳动，这种情况极不利于组织内部成员之间的团结，还助长了干和不干一个样，还不如不干的歪风邪气，同时不利于组织的优化强大。另外活动工具的分配不均造成了人和工具的闲置，降低了植树效率。希望在下次的活动中能积极协调使活动更有序。

总之，这次活动还是比较成功的，活动体现了志愿者关心环保事业，积极投身环保的良好风貌，实现了绿化校园，献礼校庆的目标，同时在活动中向其他学院展示了我院志愿者积极奉献，吃苦耐劳的高尚品质，也通过活动加深了志愿者彼此之间的了解，深化了彼此间的友谊。

3.12植树节主题活动总结3一年一度的植树节又到了，为了响应国家和学校号召，绿化我们的家园，建设和谐美好家园，经我系领导同意，系学生会积极与__市林业局联系，决定在3月_日这天举办一次面对社会的大型植树活动。

经过几天的准备和与相关部门的联系，我系11级全部青年志愿者及部分学生会干部，于3月_日星期一早晨7点30分集合，并集体乘坐公交前往__区__街道办事处长__区__排山场参加了市林业局统一安排的义务植树活动。本次活动除了我系青年志愿者以外，还有政府相关人员、社会人员及9611部队部分官兵等也参加了此次活动。

大家在__学院南大门出发前往植树地点。此次活动所使用的树苗均由林业局提供。植树地点在__区__街道办事处长__区__排山场。那天温度下降，还刮着风，但是大家仍然没有提前离去的意思，仍然坚持着搬运树苗、填土。我系青年志愿者人数不多，全部主动参加到植树过程中去了。而且分工也相当明确，分成了十个小组，分别协助参加活动的人们植树。

同学们情绪高昂，使我们的植树效率很高。经过短短三个多小时，__区__街道办事处长__区__排山场的一个荒芜的山坡已经种满了树苗。虽然累了一上午，但是同学们还是非常兴奋。我系青年志愿者最后一批走。这是我系举办关于植树节的相关活动，而且所联系的部门众多。

1、由于时间紧迫，经验不足，造成开始时场面有点乱;由于工具紧凑，造成人员过于集中，分工存在一定的不合理、不科学;

2、由于土层过硬，导致大家在开始时有一定的消极心理;没有提前预料到活动中存在的困难，解决困难的能力仍有提高空间;

这次活动中出现的问题，使我们看到我们举办活动还存在很多不足之处，考虑问题还不够全面。在今后举办的活动中，还需要再多加考虑，不让类似的问题再次出现。

此次活动是我们__学院资源环境与旅游系青年志愿者在20__年新学期开学以来的第一次较大的活动，同时也是我们今年一系列活动中的一个组成部分。此次活动的顺利展开，为我们以后工作的进一步展开奠定了坚实的基础，也使我们对以后的工作充满了信心。我们应该切实得起到模范带头作用，我们的工作就是应该发动广大的同学，依靠大家。

作为活动组织者，我们十分感谢此次参加活动的志愿者，以及相关单位对我们的大力支持。正是有了大家的支持和参与才让我们更加有信心将活动做得一次比一次好。同样我们也希望，植树这一公益活动，能深入人心，不只仅仅局限与3月_日这一天。植树从保护树木开始，通过我们的活动，通过我们的宣传，通过我们的以身作则，让更多的朋友参与到保护家园，绿化家园的队伍中来。总之，这次活动是一次成功的活动，一次极有意义的活动。

此次活动同时也对我们社会实践部内部成员的相互协作能力起到了很好的锻炼，大家共同协作，各位青年志愿者也都贡献了自己的一份力量。为加强社会实践部成员各项能力的培养提供了很好的机会的力量来完成更多的事情。

3.12植树节主题活动总结4总体来说，我认为这次活动还是比较成功的。

春暖花开，万物复苏。我们这次活动的主要目的是植树，其次能够说是一个增进协会同学们之间感情的机会。虽然这次活动中有很多问题出现，但是就这次活动的根本目的来说，我认为还是比较成功的。

经过上次的会议以及本次活动，我认为我们协会中存在的纪律问题很是严重。这是我在上学期以前多次反应过的一个现象。

首先，会议中出现的迟到现象比较严重，活动中的无组织无纪律现象比较严重。开会纪律差，基本上是上边开会，下面聚会。虽然我们只是一个协会，但我认为我们就应以一个正式部门的规定要求自己。在协会之中组织部就相当于一个学院的纪检部，这就要求组织部进行必须的强制措施。另外需要各部部长负起职责，对自己部门的部门部员进行严格要求，实行严格的加分制。其次，会员作风散漫，工作效率低，工作认真态度差。针对我们部门的状况，主要是部员上交策划方案不够认真。短时间内不能完成任务，其主要原因并不是时间不够，而是不能自己逼着自己去完成。我们会在以后的工作中实行严格的考核制度，以保证工作的及时、有效的完成。

再次，我们的协会之中成员是比较多的，各部部长是对部员们最为了解，将比较繁重且琐碎的事情交给各部部长进行处理是比较妥当的一种办法，能够保证及时、准确性，到达事半功倍的目的。

最后，我认为各负责人之间的沟透过少，而且负责人在活动结束之后不能及时的安排下一个工作任务，应变潜力较差。工作中传达的消息往往不同，影响工作效率。

另一方面，我认为虽然是工作，但在用心的工作氛围中能够保证工作的及时完成是最为难得的。针对这次植树活动。我个人认为是相当不错的，春天里，就是一个放松情绪的时间，同学们既能完成工作任务，又能增进互相之间的熟悉程度，是一个很好的活动。至于工作中的不足，我认为是各负责人之间的沟通不到位造成的，并不能以偏概全的去否认这次活动的成功。

3.12植树节主题活动总结5本月我单位，紧紧围绕学雷锋志愿者服务队建设要求以深入贯彻落实科学发展观为指导，制定并开展了在绿洲公园的义务植树活动。现将有关状况总结如下：

一、领导带头，用心参与

本次植树活动共种植树木幼苗45株，在专业技术工人的指导下完成此项活动，争取确保每一株幼苗的成活率。志愿服务队成员用心参与活动，体验劳动的乐趣，感受到播撒绿色的喜悦。

二、高度重视，精心组织

为增强学雷锋志愿服务队队员的生态礼貌意识，推动志愿服务队建设，认真做好每次支援服务活动，我单位领导高度重视此项工作，组织落实了植树的人员、设备、经费等问题。

三、广泛宣传，营造氛围

进一步提高大家对义务植树的法定性、全民性认识，了解学雷锋支援服务活动的目的和好处，构成“植绿、护绿、爱绿”的生态礼貌意识，使其自觉投身到全民义务植树活动中。