手机培训总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇手机培训总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

本次师资培训开阔了我的眼界，通过与其他兄弟院校老师的交流，我进一步认识到机电一体化专业发展的重要性以及前景的广阔性。该专业就业涉及建筑、自动化生产、汽车生产、机加工、自动化控制、企业维修电工、精密加工、一体化生产系统、仓库存储系统等众多领域，就业前景广阔。另外，随着社会的发展，该专业逐渐向着自动化、智能化方向发展。并且，该专业具有一定的技术含量，可以提高我院学生专业素质，进一步优化我院学生的分配。

二、知识的学习

我此次参加的是可编程控制器（PLC）新技术专业的学习，在此次培训中，我学习了西门子S7—200的基本编程思想、基本控制方法、基本编程等知识。

这些知识都是基于一个立体仓储系统的设计来进行的，其中包含了以下内容：

任务一：多地自动往返控制     

任务二：两轴位置控制

任务三：气动控制技术         

任务四：立体仓储系统设计

另外在上一个总任务的基础上，基于“五站”系统还学习了：

任务五：WINCC上位机控制

任务六：MPI、PROFIBUS多机通信

任务七：直流调速系统（分三个子任务完成）

这些知识在我校机电专业学习中都还没有涉及到，此次入门学习，为我以后的自学打开了大门，为我校机电一体化专业发展以及设置技师班提供了基础。

三、教学方法的学习

在本次培训的开班典礼上，相关领导对本次培训做了说明，培训重点是体验新的教学方法。此次培训各位授课老师也充分展现了一体化教学法、项目教学法、任务教学法等。我在学习的过程中，也深深体会到了一体化教学法配合其他教学法的优势。新教学法根据当代学生的特点，能充分发挥学生的主观能动性和学习的积极性，促进学生的动手能力、思考能力、分析能力以及解决问题的能力。当然一体化的教学方法离不开一体化的教学设备，本次培训协办的山东技师学院，各项一体化设备一应俱全，为老师的培训和学生的教学提供了优良的基础设施，也希望我院在以后的教学中加大设备配置的力度，审时度势建设同行业内领先的机电专业。

篇（2）

二、培养团队意识，端正合作态度在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、工作内容

1、负责研发执业药师、事业单位招聘（E类）讲义、配套习题、编辑公众号所需软文等

2、承担授课任务，包括执业药师、事业单位（药学）笔试课程、医疗结构化面试课程、公开课、体验课等。累计授课超过600小时。

3、依据全省事业单位往年出公告的时间，进行运营，预热市场，设定预计招生目标，对课程内容、价格优惠进行调整，解决地市客服端的产品问题。

4、了解地市需求，给予地市宣传物料补给，收集地市线上线下渠道中的信息，进行数据分析。将运营中的结果回传至总部，传达总部产品决策。

5、配合地市完成公告期间的活动调整，在面对电销转化率逐渐下降的现状，进行未转化原因分析，优化话术，缩小名单范围，开拓新的合作单位。

6、收集竞品，完成竞对分析，组织区域市场调研。

四、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

1、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。

篇（3）

1、作业管理方面

随着课后延时服务的落实,在老师的辅导下,学生在学校能做完大部分作业。其中,一二年级无书面家庭作业,三至六年级有95%的学生在校内做完作业,剩余部分在家10-20分钟均可做完。学校定期对教师作业批改情况进行检查,并纳入工作量化。教师对布置的作业做到了全批全改、面批面改,不存在要求学生自批自改、要求家长批改的现象。

2、睡眠管理

经调查,学生到校时间最早7:30左右。中午,学校要求学生尽可能在家午休,午休时长60分钟。晚上9点之前睡觉。学校通过家长会、、微信等渠道,宣传充足的睡眠对少年儿童成长的重要性,告知家长保证学生按时就寝。由于课后延时服务的落实,学生在家作业量较少,没有放学后参加课外辅导班的情况。

3、手机管理

学校无学生带手机到校现象。严格落实不用手机布置作业,不布置需用手机的作业。对家长咨询作业项目的情况,教师与家长单独沟通。召开主题班会引导学生合理使用手机。通过家长群、家长会等渠道,提醒家长严控孩子玩手机,加强对手机的管理。

4、读物管理

篇（4）

现在除了少数的几个品牌外，大部分国产手机品牌在县级销售网点都没有自己的导购，培训师去商场培训，大部分是培训商场店员，而每个厂家的培训师去讲课，好像约好了似得，都是一个套路，去了先讲自己公司的企业文化，然后在找一个或者几个型号，简单的讲解，一场培训就算结束了。

这样的培训当然没有效果了，况且店员每次都听这样的课程，久而久之，也就倦了。所有，要想做到有效的培训，必须讲店员喜欢听的内容。

什么样的内容店员喜欢听呢？简单的说，就是能够直接帮助店员销售的销售套路和销售话术。

第一：找顾客最关心的卖点。

我在培训之前，只要有时间，我就会在商场里观察店员销售，时间久了，我发现，很多商场的店员在销售的时候，都很容易犯两个错误：1.顾客看哪个功能就讲哪个功能，没有自己的思路，反而让顾客引导导购的思路。2.顾客刚拿起手机，就迫不及待的讲产品的功能，忽略了顾客的需求。很明显，犯这样错误的导购，肯定不是销量很好的导购，那么作为培训讲师的我们，有责任帮助导购改正这样的错误，但要改正这样的错误，像上面所说的只讲公司企业文化和简单的产品知识，肯定是不行的。其实，要解决这两个问题，只要找出顾客做关心的卖点，就能避免这样的错误。

要找出顾客关心的卖点也不难，店员只要问问顾客就可以了。我们现在假如遇到了一个年轻的顾客，对于年轻的顾客，买手机现在关注的无非就是上网，听音乐，拍照，游戏等这些卖点，我们只要让顾客做个选择题，就可以把顾客的关注点问出来的。例如：“美女，你平时用手机除了接打电话发短信，上网聊天的时间比较多还是听音乐的时间比较多呢？”像这样的问题，顾客能给你的也就四个答案，我喜欢上网，我喜欢听音乐，我这两个功能都经常用，我这两个功能都不用，但不管顾客怎么回答，店员接下来的讲解都会有针对性，即使得到的答案是两个功能都不用，那就讲打电话和发短信的优势好了。

第二：讲解差异化的卖点。

找到顾客最关心的卖点，销售也不一定会成功，毕竟现在手机的很多功能都已经同质化了，你讲的这款手机有的功能，其他品牌的其他型号，也有这个功能，甚至有可能表现的比你讲的这款还要好。所有，接下来的讲解，需要讲差异化的卖点。虽然，现在手机的大部分功能已经同质化了，但只要仔细观察，每个品牌还是有自己的特色的，所以，在培训的时候，一定要告诉店员，这款手机差异化的卖点在哪里，这样的设计能给顾客带来什么样的利益，店员在给顾客讲解的时候，怎么讲解，顾客接受的可能性会更大。

在这个环节，一定要把销售话术讲解好，这样做可以加深店员的印象，更好的接受讲师讲解的内容，能够用简单的语言给顾客描述差异化的卖点，有利于产品在商场的销售。毕竟商场里的手机很多，店员哪个品牌的都要卖，让她们自己总结话术，对于店员来说，是件比较麻烦的事情，对于培训讲师来说，则是件不负责任的事情。

第三：强调产品质量。

任何顾客在选购手机的时候，不管觉得外观如何时尚，功能如何满足，除非他是那个品牌的粉丝，大多数都会问店员，质量怎么样。很多讲师在培训企业文化的时候，也会把一些关于产品质量的内容讲给店员，但仅仅这样讲解是不够的，作为培训讲师，首先要把企业文化整理成在销售的时候，店员可以直接用的销售话术，告诉店员在讲解和演示的时候，如何强调质量。其次，要让店员有一种强调质量的意识，要让店员知道，手机讲解的过程，其实也是强调质量的过程，每讲完一个卖点，就要强调一遍质量，这样的讲解，比在最后顾客问到质量的时候，要更有效果。

篇（5）

全面提升园区工业企业信息化应用能力，促进企业生产经营管理科学化、网络化和智能化，不断提高企业的经济效益和竞争能力。2012年确保完成100户数字企业建设认证工作，力争达到120户。

二、建设内容

针对工业企业信息化发展现状，突出做好以“七个一”为主要内容的“数字企业”建设。

（一）一条光纤接入通道。以企业生产、经营、管理电脑终端组成内部网络，确保企业内部信息安全、高速、稳定、畅通，加强企业内部网络与互联网之间的联接畅通，及时获取外部信息。

（二）一个企业门户网站。建设企业门户网站或4008语音呼叫中心，组建办公室固定电话、手机相融合的通信圈，实现语音、短信、即时通信等多种通信功能的有效集成。

（三）一套综合管理工具。建设新型的一卡通系统，将企业职工身份认证与中国电信天翼手机相结合，实现手机门禁、手机考勤、手机消费、手机会议签到、停车场出入管理等各项功能。

（四）一套数据直报系统。企业通过互联网报送经济运行、物资运输、电煤使用等涉及要求电子报送的数据，开展网上专项资金和技术改造项目申报，利用中国电信天翼工作手机获取系统的信息，提升企业电子报送水平。

（五）一个企业视频监控平台。利用网络视频监控平台接入互联网，通过3G手机、电脑终端等方式随时掌握企业现场管理情况。结合企业产品宣传，打造企业产品网络视频的实时展台。

（六）一套网上培训系统。充分利用E-learning在线培训平台的各类培训资源，为企业职工提供业务知识培训，开展在线考核等工作。

（七）一套电子商务系统。充分利用商务领航等服务平台，使用在线进销存、客户关系管理等有关软件，开展子电子商务服务。

三、实施步骤

“百家数字企业”建设活动，从2012年8月10日开始，到2012年12月31日结束。具体实施步骤安排如下：

（一）动员阶段（2012年8月10日-2012年9月30日）。召开双凤开发区“百家数字企业”建设启动会议；开展区内工业企业基础信息收集工作，选择不少于130家企业入围，系统梳理本地入围企业有关信息，及时掌握入围企业信息化现状；围绕“七个一”，开展“数字企业”建设工作。

（二）推广应用阶段（2012年10月1日-2012年12月15日）。开发区对接县经委、中国电信股份有限公司分公司联合开展“百家数字企业”推介活动，组织企业按照“七个一”标准，选择需要的有关服务，争取在11月30日前完成70家“数字企业”建设任务；深入挖掘企业需求，广泛开展案例宣传，为企业提供深层次的信息化服务，进一步推进“数字企业”建设，争取在12月15日前完成30家“数字企业”建设任务。

（三）总结评比阶段（2012年12月16日-2012年12月31日）。针对“数字企业”推进情况，进行总结评估和表彰。

四、保障措施

（一）加强组织领导。

成立双凤开发区企业信息化建设工作领导小组，具体组成人员如下：

组长：区工委委员、管委会副主任）

成员：

篇（6）

1制定科学合理的培训方案

每次培训之前，针对当次考试中心下发的考试大纲，辽宁轨道交通职业学院整合培训资源，组织培训相关教师组成教学团队小组，每个小组对考纲对应内容进行全面细致的解读，通过解读考纲，再对比题库，掌握当次考试的考点、考题。对应当次考试的考题、考点，进行归纳总结，各教学团队教师集中备课，有针对性的整理出各个知识点的重点、难点，明确教学目标及学员所能掌握的知识目标，形成统一的教学标准及授课标准，各位教师明确分工，进行教学设计。最后整合资源，集中探讨修改，最终形成统一的课程教学标准[1]。

2移动信息化教学

移动信息化教学是移动互联网环境下利用学生自带移动智能终端（智能手机、平板电脑）开展即时互动反馈的信息化教学模式，可以随时随地的移动、泛在、个性化教学。在提职司机理论考试培训中，辅助使用云班课APP，它的“讨论答疑”功能和“计时测试”功能可以很好的满足学生课下学习和师生之间的互动研讨。提职司机理论考试行车安全规章试卷和专业知识试卷的题型相同，填空题、选择题和判断题分值占整张试卷的60%。学生平时学习无法检测自己的学习效果，如果采用传统的课堂测试方法，无论是印刷卷纸还是批改试卷，工作量都极其庞大，而且无法做到测试结果的及时反馈。“云班课”的计时测试功能很好的解决了上述问题，培训开始之前，教师团队将测试题和答案解析编制成电子题库，通过web端导入试题[2]。通过手机教师客户端可以快速组卷，其提供的多种设置方式方便实现各种测试需求，比如题目乱序、考试答题时间、重做次数和答案查看时间。每天在晚自习结束之后，授课教师都会针对当天及以往的学习内容组卷下发给学生，学生通过手机作答，交卷之后会自动判卷给出成绩，学生可以第一时间知道错误习题，并且查看答题分析和解析，有针对性的对没掌握的知识点进行强化学习。云班课可以自动汇总平均成绩、平均用时、正态分布图和每道题的正确率，教师通过班课给出的大数据分析情况，可以看到全班学员的成绩排名、每位学员的成绩和答题时间，试卷分析功能可以分析每道题的正确率，对于学生正确率较低的试题，教师可以有针对性的进行重点二次讲解。教师还可以通过云班课上传教学资源，包括微课资源、文档和视频，一些学生无法在课堂上消化吸收的内容，课下可以通过查看云班课教学资源中的微课和学习资料进行二次学习。师生还可以在讨论答疑功能中进行互动，比如学生有哪个知识点没有掌握，可以将问题在讨论组中提出，其它所有师生都可以对该问题进行解答，学生相互探讨，即解决了问题又增进了友谊，讨论组中支持语音、图片、拍照、文字，问题和答案关联显示，对于回答正确或者比较有价值的答案，还可以存入答疑库，沉淀成优秀答案。

3建立健全的学员培训管理制度

为了保证整个培训的顺利完成，学院为每个培训班配备了专职班主任，从各机务段职教科抽调驻校辅导员，协助班主任老师对学员的学习出勤、日常生活及内务进行全面的管理与规范。编制学生管理手册。其中，对培训管理办法、作息时间、学员管理制度、日常考核办法、请假销假规定及学习成绩评定办法、班委会和党支部产生办法、班干部岗位职责、寝室检查评选标准以及优秀学员评选办法都进行了详细的规定[3]。各班级通过竞聘方式产生班委会，班委会成员除了各自的职能工作外，还要及时反馈班级动态，学员情况，配合班主任及时解决班级存在的问题。学员党员建立隶属于党总支领导的学员临时党支部，并与党总支同步开展相关党内活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持从严管理要求。学员在学期间一律集中食宿，实行半军式化管理。学员要严格遵守“五条禁令”，即：严禁在校期间饮酒；严禁打架斗殴；严禁以任何娱乐形式动输赢；严禁在校外住宿；严禁无故旷课。除路局规定的“五条禁令”外，皇姑校区综合管理办公室针对提职司机培训班的特殊性对学员管理又增加了几点规定如下。

3.1严禁上课时间随身携带手机

现在学生均有智能手机，自媒体时代手机的功能以及获得的资讯非常多，学生往往会被手机上琳琅满目的内容所吸引而无法全身心的把精力投入到学习上。比如春季提职培训正赶上美国职业篮球联赛季后赛及CBA总决赛，如果不限制使用手机，学生经常会在课上偷偷用手机看球。为了让学生全身心投入学习，基地为每个教室配备了专用手机袋，袋子上写有对应学员的姓名和学号，上课及晚自习时间，学员必须将手机存放于对应的手机袋中，手中没有手机的干扰，学员听课的专注度有了大幅度提升[4]。

3.2严禁吸烟

学员人身安全及消防安全是培训后勤保障的重中之重，基地要杜绝一切安全隐患的发生。为此，基地规定学员严禁在教学楼内吸烟及在校园内流动吸烟，课间吸烟应在指定场所（室外吸烟区），严禁乱扔烟头。严禁教学楼内吸烟。对于违犯吸烟规定的，要给予相应的处罚。3.3严格遵守课堂纪律课上及晚自习时间严禁随意走动、说笑、看与课堂无关的书籍，上课期间不可随意请假上厕所。早操、上课及晚自习迟到5分钟以上者视为迟到，迟到20分钟以上者视为旷课，累计旷课两次送回本段，由铁路局进行处理。课上及晚自习时间委派驻校辅导员不定时去教室巡查，发现有违反课堂纪律的，要予以制止，并按照学员管理条例给予相应处罚。

3.4严格执行请、销假规定

篇（7）

在武汉的这3个月里，按照公司的规定我已经转正了，成为公司正式的一员了！特别是这一个月的武汉智能机破冰突击行动，让我受益匪浅，无论是销售技巧，待人处事，生活态度，以及个人素养方面都得到了很大的提升！

篇（8）

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）11C-0089-02

随着信息技术的不断发展，腾讯于2012年推出了微信公众平台，它是针对关注用户推送相关品牌、消息、服务等内容的网络信息平台，给人们的生活、学习和工作带来了便捷。那么，在独立学院教师教学发展中心利用微信公众平台，为参与培训的教师队伍提供更丰富、更便捷的服务，以提高教师培训的效果，是一个值得思考的问题。

一、微信公众平台概述

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，截至2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿。

而在2012年8月18日，腾讯公司推出了微信公众平台，利用公众账号平台，个人、企事业单位都可以创建一个微信公众号，向已关注该公众号的群体群发推送语音短信、视频、图片和文字等来进行沟通互动，简单来说就是进行一对一、一对多等不同形式的交流。

微信公众平台具有以下几个方面的优点：

第一，使用的易用性。微信公众平台的入门门槛较低，任何形式的个人、企事业单位负责人都可以加入创建属于自己的微信公众平台，直接搜索微信公众平台进行相关信息的填写就可以轻松注册，还能和QQ账号、手机号、邮箱号等进行绑定。并且只需要一台有网络的计算机就能进行素材的编写管理，不受地域、时间的限制进行消息的推送。

第二，推送内容高效性和精确性。群发消息到关注人群后，在关注人群的手机终端信息会通过微信进行提醒，所以关注人群是被强制接受推送消息，由此可见，消息的推送率是百分之百。微信公众账号的管理者还可以通过后台将关注人群进行用户分组，实现内容精确推送。

第三，推送内容的丰富性。微信公众平台的公众账号可以群发语音、图片、文字、视频、图文信息等相关内容，消息的形式可以是这些丰富内容的不同组合，从视觉、听觉等几个方面同时刺激关注人群，提高了趣味性。

微信公众平台自推出以来就受到各行各业的热切关注，而作为一名独立学院的教育工作者来说，必须跟随和利用这股时代的潮流，把微信公众平台的巨大价值用于提升和加强独立学院教师教学发展中心的培训服务中。

二、西部地区独立学院教师使用微信的现状

根据中国互联网信息中心（CNNIC）《第36次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年6月底，我国手机网民规模达5.94亿，手机上网使用率为88.9%，可见我国的手机使用率相当高。现如今，国内手机市场一片繁荣，一大批价格低廉、性价比高的智能手机降低了使用门槛，并且在众多手机的应用当中，即时通信类应用以87.1%的高比例位列第一，而其中的微信已经成为最普遍的联系方式，随着微信功能的逐步完善，其将在教育领域得到广泛应用。由此可见，西部地区独立学院教师教学发展中心应该利用这一普及率如此之高的平台，搭建教师队伍发展的网络新阵地，只有顺应时代，大力搭建教师教学发展中心微信公众平台，才能创造独立学院教师培训发展工作的新格局，推进独立学院教师队伍的不断壮大。

（一）微信的使用频率

笔者对自己所在的独立学院进行问卷调查，随机对100名学院专任教师发放了问卷，收回有效问卷100份，回收率100%。在调查问卷中，有95名教师表示他们使用的是智能手机，并且都在使用微信，而余下的5名教师表示知道微信，也想使用微信，只是目前的手机不是智能手机，不能使用微信软件。在调查问卷中还显示，在100名教师当中有超过75名教师微信在线时间超过5个小时以上。由此可见，微信在教师队伍中是使用得比较重度频率的通信软件。

（二）微信的用途

调查问卷表明，微信的用途大致用于文字或语音聊天、分享交流信息、娱乐休闲、消费支付等，另外，调查问卷显示，大多数老师都会相应地关注自身感兴趣的公众订阅号或者服务号来获取消息。

三、搭建西部地区独立学院教师教学发展中心公众微信平台的必要性

（一）独立学院发展的需要

独立学院的各项发展与维持主要是通过投资方自身的投入、贷款和学生学费来支持，而教师教学发展中心的投入经费较少，所以在教师的各项培训中，聘请专家的经费不足和培训的资源匮乏。除此之外，传统的教师培训模式是自上而下的，教师只能被动地接受培训，并且培训方式单调、内容枯燥。而要打破这一局面，可以在教师培训中应用微信。微信公众平台通信及时、形式多样、费用低廉，具有消息推送、沟通反馈等功能，并且还能把教师培训的主动权交给教师们，这样不仅可以扩大培训的受众面，也能依据教师的反馈来丰富培训的形式，还能提高教师的参与度与互动性，增强教师发展培训工作的宽度与深度。

（二）教师队伍发展的需要

独立学院发展至今，教师队伍中大多数为应届的硕士研究生，这些“80后”甚至“90后”的年轻教师在思想、行为方面更趋于个性化和多样化，他们的求新求异意识强烈，往往是“微信一族”，对于传统的理论说教形式的教师培训，他们更倾向于通过新的媒体渠道去接受各种新鲜事物。因此，独立学院教师教学发展中心的管理者应该善于利用微信公众平台，借助微信公众平台拓宽培训的渠道，启发教师的思想、教学理念、价值取向等，收集教师的反馈和建议，了解教师的期待和诉求，从而实现教师教学发展中心与教师之间的“微距”交流。

四、微信公众平台在独立学院教师教学发展中心的应用

在独立学院中，大部分的教师都是使用智能手机，因此可以将微信公众平台应用在教师教学发展中心的教师培训中。

（一）在教师培训学习中的应用

1.预热培训，提高热情。在教师培训的过程中，大部分教师还是很有热情的，但是也有少部分教师的热情不高。为了改善这一现状，可以利用微信公众平台提前把培训的内容以及各项内容的相关链接以语音介绍、图文信息展示的形式，推送给准备参加培训的教师，让教师提前了解培训的内容、重点和目的，提高教师在培训现场与授课专家的交流互动，提高培训兴趣，增强培训效果。

2.提出问题，提高互动。教师们在接收到推送的内容后如果遇到问题，可以以文字的形式回复给微信公众平台，平台管理者收集问题后，将问题进行总结和归纳，提前反馈给授课专家，让专家结合教师们提出的问题，在培训课堂上给予着重讲解，并与教师们互动。这满足了教师们的根本需求，也提高了培训的质量。

3.定期推送，长效学习。利用微信公众平台可以建立教师培养培训的长效学习机制，当每次培训结束，平台管理者结合教师们的培训反馈和教师教学的先进内容信息，定期推送相关的图文消息，让教师们在碎片化的时间里实现移动阅读，通过长期的固定推送，这样不仅拓宽了教师们的专业知识、提高了教师们的教学能力，还培养了教师们的终身学习意识。

（二）在教师培训管理中的应用

1.培训前的铺垫。微信公众平台的管理者，事先设置好关键词自动回复，例如：“培训课程表”、“授课专家简介”等，教师们可以提前了解培训的内容、重点和目的，增强之后培训的有效性，并且在预习培训内容的时候碰到问题，可以直接在微信公众平台回复消息，平台管理者即可对收集到的问题进行总结归纳，反馈给授课专家，提高培训课堂的针对性和互动性。通过培训前的铺垫，不仅能拉近教师们和授课专家的距离，还能让教师们感受到无微不至的培训准备工作。

2.培训中的反馈。在教师培训的课堂中，教师们可以随时根据培训的实际情况，实时发送或者分享文字、图片感想，反馈培训效果，课后平台管理者根据教师们在培训课堂中回复的感想、意见或建议，对接下来的各项培训进行相应的调整优化，开展符合教师们需求的培训，提高教师们的参与度和培训的机动性。

3.培训后的辅导。利用微信公众平台在培训后的辅导便捷性优势，教师们可以通过手机随时随地向微信公众平台进行反馈，这样平台管理者就可以收集消息，结合授课专家的指导给予教师们及时的回复，来解决教师们遇到的各种培训困难，这不仅有效跟踪到了反馈的问题，还提高了问题辅导的速度与数量。

4.培训的数据分析。培训的数据量化，体现在图文推送数据分析，数据显示出图文形式推送内容的阅读人数、送达人数、分享人数等，还可以对比分析不同方面的图文内容受关注热点、差异性原因，为内容推送找准方向。

通过微信公众平台在西部地区独立学院教师教学发展中心的应用探索，把先进的信息化管理运用到独立学院教师培训中，不仅改善和丰富了教师培训的形式，而且提高了培训的质量和效果。信息化管理不断更新变革，跟随和利用先进的技术来加强西部地区独立学院教师教学发展中心的建设，是教育体系的趋势，也是不竭的动力。

【参考文献】

[1]佘雅斌.微信及公众平台嵌入教师培训的应用探索[J].高教论坛，2014（9）

[2]白浩，郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化，2013（4）

[3]董苏.“微”平台助理教师发展――基于微信公众平台的教育信息化应用[J].现代教育技术研究，2014（4）

[4]刘虹验，王兢，岳霖.论微信在民办高校思政教育工作中的应用[J].学理论，2014（8）

篇（9）

中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）06-0266-02

1 在铁路职教工作中运用“互联网+”的必要性

1.1 互联网+的基本内涵

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

1.2 “互联网+”在国内的运用

2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2016年5月31日，教育部、国家语委在京《中国语言生活状况报告（2016）》。“互联网+”入选十大新词和十个流行语。

2015年7月3日，腾讯正式“互联网+教育”的智慧校园整体解决方案，并与北京邮电大学、同济大学、华南理工大学、大连理工大学以及华东师范大学等五所高校签署战略合作协议。根据协议，未来腾讯将与各高校将在校务管理移动化、校内消费数字一体化、校园大数据挖掘与信息化建设等搭建“智慧校园”方面进行深度合作。随着“互联网+”的兴起，政府和企业都需要更多“互联网+”人才，因此这会带来关于“互联网+”的培训及特训职业线上线下教育的爆发。在线教育领域，职业教育一直是颇受追捧的教育类型，同时占据较大市场份额。“互联网+”职业培训主要面向两个群体，一是对传统企业在职员工的培训，二是对想从事该行业的人员的培训。

1.3 我段针对“互联网+”思路的探索

基于信息化时代的大形势和铁路事业面临的转型升级的严峻考验，总公司、路局适时下发《关于积极推进“互联网+”行动的实施意见》，要求切实从思想上融入并强化“互联网+”意识，结合自身工作特点，大力应用和拓展“互联网+”，实现互联网与全局各工作领域的深度融合。为此，广大职教工作者纷纷尝试改革创新学习考试方式，取得了一定的成效。但也存在着三个方面的不足：一是仅仅停留在创新培训方法上。对于学员的学习意愿、知识短板等“学”的问题涉及较少，这就造成“教”与“学”的分离，培训效果难以提升。二是仅仅停留在丰富形式上。单纯在形式上下功夫，造成了治标不治本，从而导致培训学习针对性差、实效性不足。三是仅仅停留在“学练”上。以往研发的学习平台只是在重复“管理者下发内容、职工练习”的过程，管理者对职工整体学习情况不掌握，且职工对自己的学习和测试结果无法进行系统的统计、分析，缺少“大数据”思维，从而在管理者与职工之间树起了一道屏障，形成了一个个信息孤岛，囤积了大量“无效”数。所以，创新“互联网+”运用模式，使之为我所用势在必行。

2 “互联网+”在职教工作中的具体运用

2.1 开发微信公众平台

铁路生产力布局调整之后，多数铁路运输单位管理空间跨度大，职工人数多，分布广，职工培训难度随之增加。加之我段现有职工年龄差距较大，知识水平参差不齐，各自的学习能力、学习兴趣相差悬殊，这就给职工教育工作带来了更的难度。很多职工迫于种种外力被动地接受学习，但并未做到学练结合、学以致用。面对这样的现状，我段的职工教育能力亟待提高，职工教育方式亟待改变。基于以上难题，我段积极探索，于2015年开发手机APP职工学习软件，但由于条件限制，存在针对性差、实效性不足、使用率不高等问题，短暂运行后被搁置。介于此，我段没有放弃，而是开拓思路，充分发掘以信息化手段开展培训管理工作、以网络化手段开展全方位的职工教育工作，突破一个个“信息孤岛”， 丰富职工学练内容，架起管理者与职工之间的桥梁，合理解决“教”“学”分离的问题。2015年，微信已覆盖90%以上的智能手机，并以其快捷、简便的优势成为人们生活中不可或缺的日常使用工具，随着移动互联网、4G网络的高速发展，智能手机在广大职工基本普及，微信更是被大家广泛使用，这为微信公众平台在职工教育中的应用奠定了良好的硬件和软件环境，其在职工教育中应用的优势也越来越明显。微信公众平台作为一个移动多媒体工具，可以将它看作一个移动学习平台，应用于教学再合适不过。我段在总结2015年手机APP开发实施效果的基础上，于2016年10月正式申请开通“秦西学苑”微信公众平台，并开发与之相结合的手机APP及电脑版学习软件。

2.2 秦西学苑的功能介绍

根据职工日常学习存在的各类问题，结合近年来在“互联网+”领域的初步探索，我段主动顺应形势、更新观念，积极与第三方开发公司联系，在多种方案中，选择受众面最广的微信公众平台作为载体，申请开通“秦西学苑”微信公众平台，并开发手机APP及电脑版学习软件，针对性的解决职工学练脱节、只学不练、练不达意等问题，逐步通过“秦西学苑”形成了职工学练的闭环式管理，有效利用大数据分析等方式，从管理理念、技术手段等多个方面，切实提高职工学习的实效性、针对性。“秦西学苑”微信公众平台共分职工教育、学习视点、课程在线3大模块，模块又细分为职教文件、通知通报、职教信息、意见建议、标准化作业、事故案例、日常业务学习、注册登录、在线课程、我的课程等10类功能，每一类功能包含若干个子功能。微信公众平台的所有功能也已经通过手机APP（分Android和iPhone两个版本）及电脑版软件实现。其中的“习题收藏”功能，可以将章节练习时的错题纳入其中，职工可以只学习这部分习题进行知识巩固，而且可以将不易掌握的试题进行标注纳入，避免出现概念模糊的问题；“模拟考试”功能，既可以按照章节顺序逐一进行系统测试，也可以通过随机测试对职工知识的掌握情况进行全面检验；“强化训练”功能可以自由选择学习项目的薄弱环节进行强化训练，章节、题量、题型、时间等均可自由控制；“职教文件”、“通知通报”功能用于下发近期职教文件、通知、通报、各类安全考试复习资料及职工日常业务学习内容等，可以使职工在闲暇之余了解最新的职教工作动态，方便管理者组织学习；“事故案例”功能用于下发多媒体一事一教、事故案例等；“标准化作业”功能用于下发标准化作业示范教学片，通过多媒体形式加深学习印象。

2.3 秦西学苑的优势

（1）考试记录，针对性增强。通过微信公众平台连接起来的管理者和职工之间不再是孤立的关系，而是双向互动流通的关系。“考试记录”功能可以记录所有职工的练习和测试情况，并对职工错题数量和次数进行统计分析，使职工培训管理者可以随时掌握职工学习的难点、重点，职工培训更加有的放矢。

（2）互联互通，汇集分析有效数据。“成绩单”功能可以查看所有用户近期的测试成绩、日期、用时等，方便与其他职工进行对比提高。同时管理者也可以掌握每一名职工的学习时长、内容，查看所有职工测试成绩，远程对职工学习短板进行归类分析，通过分析结果对各车间职工学习进行督促、指导。管理者与职工的数据可互联互通，汇集的平台化数据为精准指导职工学习奠定了基础。

2.4 秦西学苑的辅助管理

（1）软硬件结合，有效检验学练效果。为有效检验微信公众平台及手机APP学习测试效果，强化各类考试逐级监控、严格考试纪律。一方面，严肃考试纪律，把“裸考”贯穿全过程，参加考试人员一律上交手机、资料，一经发现，立即制止并结束考试，确保考试的公平公正。同时，与段各科室密切协作、积极配合，在历年岗位技能达标、技能竞赛、班组长培训等重点工作中，段劳人、线路、桥隧、安全、材料等科室积极配合，对考试不合格人员及时组织进行强化培训，直至考试合格。另一方面，车间微机教室全面启用后，为进一步严肃车间考场纪律，段职教科立即与商家咨询，商讨解决办法，在局职教处的大力支持下，最快速度完成17个车间微机教室的监控设备安装调试工作。在2016年下半年“一体化”专项考试中，各车间教室监控全面启用，段职教科利用大屏监控设备全程对各考场实行了远程监控，发现考场纪律松懈或不按规定时间组织考试的及时电话纠正，或取消考试资格，实现了对全部考场的远程把控。

（2）加强监督管理，用制度规范落实。段职教科不断完善《职教管理考核标准》，并将秦西学苑的使用、管理、维护纳入其中，逐步加大对日常培训学习、技能竞赛及演练等的奖惩考核力度，在奖惩考核责任人的同时，将所在科室、车间“同步”纳入奖惩考核范围，切实提高了科室、车间的重视程度。系统总结和提炼各科室、车间在使用秦西学苑过程中好做法和好经验，通过月度通报、半年互验、年终评估的方式在全段进行推广。

3 “互联网+”在职教工作中的效果

（1）职工学习积极性大大提高。一年来，我段通过融合“互联网+”，利用技术手段提高职工学习效率，逐步使职工完成了从“要我学”到“我要学”、再到“我爱学”的转变，职工学习兴趣猛增，全段形成了“比、学、赶、超”的良好氛围，各类考试通过率明显提高，职工业务素质得到全面提升。截至目前，全段1044名职工中已有935名实名注册开通了“秦西学苑”微信公众平台，注册率达89.6%，对于年龄较大、使用智能手机相对困难的职工，我们的电脑版学习系统做了完美的补充，职工可以通过各车间微机教室或班组电脑完成培训学习，使微信公众平台在各类培训考试中得以充分运用。柳村线路车间职工赵久昌，今年已经54岁，每天仍和年轻的小伙子们一起用手机比谁的成绩高、谁的用时短。西张庄线路车间6名新入路大专生，自发组建了一个微信群，用于对比各自练习的记录和测试的成绩，并通过集赞的方式来一决高下。

（2）学习范围覆盖更广。在职工日常业务学习及背规竞赛的准备中，职工通过微信公众平台及时学习和练习，既减轻车间管理干部的负担，又提高了学习质量。在2016年防寒安全培训期间，平均每天学习练习_1200余人次，几乎每名职工每天都在学习，特别是部分年龄较大的职工，克服手机使用不熟练等多重困难，每天坚持学习测试。

（3）考试通过率明显提高。安全科科长陈庆国感慨说，以前用纸质资料复习防寒考试，缺乏趣味性且效率不高，自从使用“秦西学苑”微信公众平台，只在晚上用手机全面练了一遍，然后侧重复习了错题本，就以99的高分通过了考试。2016年我段选派的选手在路局技能竞赛中取得了较好的成绩，职工夺得一个第一名、两个第二名、五个第三名；全段设备质量稳步提高，2016年轨检车排名每月稳居工务系统第一名；安全生产稳定有序，全年无人身伤害事故及触“红线”问题。在防寒安全考试，2016年首次考试通过率达98.7%，较2015年提升12.4%，平均分94.8，较2015年提升17分；“一体化”评定中，2016年下半年A级职工占7.0%，较2015年上半年提升39.9%；B级职工占44.5%，较2015年上半年提升96.4%；C级职工占44.8%，较2015年上半年下降36.0%；D级职工占3.8%，较2015年上半年下降69.0%（A级职工：综合得分95分及以上，B级职工：90分≤综合得分

4 启示

从依托“互联网+”思路提升职教管理水平的实践中，我们总结出以下经验。

第一，职工教育培训要主动运用新思维、新技术。面对“四个全面”战略布局和“五大发展理念”，职工教育培训必须创新思维，主动运用“互联网+”思维和大数据技术，建立职工教育培训体系，以提高培训效能和质量。第二，科学规范培训管理，建立协调、创新、共享的职工教育培训生态链。职工教育培训工作中，路局、段、车间班组职能环环相扣，相辅相成，如果将各方数据汇集起来，建立起立体化的闭环职工培训管理系统，实现集中培训、专题培训、网络培训、委外培训等网络化、平台化管理，就能为职工教育管理规范化和科学化打下基础。第三，运用大数据分析精准对接供给侧与需求侧。针对性是职工教育培训的基本要求，根据汇集的平台化数据及大数据分析技术，其一，可以分析职工所掌握知识储备结构，从而有针对性地开展重点专项培训，弥补其专业知识的缺陷，实现培训内容供给与组织学习需求的对接。其二，在实施委外培训时，可针对性地调训配置学员，实现职工实际供给与组织选拔需求的对接。其三，可以根据学员的历史培训记录，针对性调整其班级培训课程、培训师资等方面内容，避免重复培训，实现培训内容供给与个体学习需求的对接。同时，可以分析学员个体的课堂教学、实践调研等微观状况，对于调整职工培训行为，实现个性化服务、需求培训等具有重要现实意义，从而真正实现“整体素质提升、适应发展需求”的培训目标。其四，通过运用大数据，细化完善职工教育的电子档案，使职工培训管理数字化，通过查看培训档案和分析培训结果，以“符合现场实际、职工作业实用、培训务求实效”为原则，完善培训考核使用待遇“一体化”环流机制。

结束语

篇（10）

手机店营销活动的策划方案

一、活动时间：

20_年9月8日—20_年9月10日

二、活动地点：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活动目的：

为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。所以，本次促销活动可借用“9.10”教师节为主题，以“9.10”为策划原点做出相应的促销方案。

四、准备工作：

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本;

3、销售人员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量;

4、广告媒介：宣传单页(A4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定);

五、活动内容：

1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;

3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品;

5、从9月8日起至9月10日截止，在上党晚报做原创短信大赛，以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)

6、举行店内购机抽奖活动：购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;

7、推出团购机型：诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定)，团购条件需十人以上;

六、活动流程：

9月9日上午：

1、9：30分开始，鸣炮，奏乐，总经理致辞;

2、9：40分由主持人讲开场白，宣布活动开始，由礼仪公司安排出演节目

3、10：10分由模特展示本次活动的促销机型;

4、10：25分由礼仪公司安排出演节目;

5、10：45分开始现场知识问答，并给予奖品;

6、10：00分由礼仪公司安排出演节目;

7、11：30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

9月9日下午：

1、15：00分开始，由公司安排出演节目;

2、15：30分开始现场编短信比赛，并给予奖现场编短信比赛，选获胜者并颁发奖品;

3、15：40分由公司安排出演节目;

4、16：00分开始购机抽奖;

5、16：20分由公司安排出演节目;

6、17：30分活动结束

七、活动现场安排：

1、场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。

2、人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强;现场控制人员1名，保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。

3、奖品的确定：待定

4、经费预算：略

八、对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：

1、活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2、活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五，国庆等)。

注：本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通，确定其具体时间。

手机店营销活动的策划方案

一、中秋节手机促销活动目的

利用中秋佳节进行促销活动，宣传新产品，刺激消费，拉动销量，为下半年销售市场做准备，同时塑造公司外在的亲和力量。

二、中秋节手机促销活动主题

与_手机共婵娟

三、中秋节手机促销活动对象

主要对象为“亲人”，就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机，增进与亲人的沟通，良好的沟通从这个美好的节日开始。

四、中秋节手机促销活动时间

中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期，节后几天缓冲时间。

五、中秋节手机促销活动内容

1、中秋节手机促销方式，可以采用让利促销，即打折扣或是购机赠品等。

2、中秋节手机促销还可以采用活动促销，如：凡是为亲人来购买手机，可获得_影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动，过关可以获得_影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动，消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动，并附有丰富的奖赏，如旅游机票、数码电器等。

六、中秋节手机促销活动宣传：

1、报纸、当地电视台滚动广告等

2、宣传单

3、店外展板，条幅等。

七、中秋节手机促销活动注意

1、对工作人员进行培训，并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

2、对工作人员进行责任分组，各组协调合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋节手机促销方案只是笔者的个人总结。更好更专业的中秋节手机促销方案需要店员以及更专业的策划人士做好市场调查后才能总结出适合自己手机店的中秋节手机促销方案。希望以上的中秋节手机促销方案，对您有所帮助

手机店营销活动的策划方案

活动目的：双11到来之际，针对各电商大势炒作之际，香港路信准备借势造势，策划双11重大营销活动，针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动，以吸引顾客形成气势、促成销售。

1、降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效吸引顾客的注意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会心痛，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，肯定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。

2、送赠品或者抽奖。在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动，赢取奖品。

3、特价机就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机都是限量的，这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个：一是带旺人气，二是帮助清理库存，三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场，就选择先进一批竞争品牌的畅销产品，然后以特价销售，打乱对手的市场价格，乘虚而入。