验收报告汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇验收报告范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

软件实施验收报告范文1：目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合本校实际制定本验收办法，用于规范本校软件系统验收。

软件系统的验收可通过本校组织验收或通过第三方验收两种办法。 1、验收原则

验收参与部门：资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验收人员;开发单位。

在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。

2、验收项目和验收标准

2.1 验收项目 a) 功能项测试

对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试

对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试

容错测试的检查内容包括:

1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示;

2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;

4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。

d) 安全性测试安全性测试的检查内容包括:

1) 软件中的密钥是否以密文方式存储;

2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试

对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。

f ) 易用性测试 易用性测试的内容包括:

1) 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致;

4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。 g) 适应性测试

参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。

h) 文档测试

用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块; 2) 用户文档描述的信息是否正确, 是否没有歧义和错误的表达;

3) 户文档是否容易理解, 是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;

4) 用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例; 5) 用户文档是否有详细的目录表和索引表; i)

用户有特别要求的测试

2.2

验收标准

2.2.1

软件错误的严重性等级

1：不能执行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 且没有办法解决; 3：严重地影响系统要求或基本功能的实现, 但存在合理的解决办法; 4：使操作者不方便或遇到麻烦, 但不影响执行正常功能或重要功能; 5 ：其它错误;

2.2.2错误与严重性等级对应表

a) 1 级错误的描述

这一级别的错误一般包括以下内容: 没有实现或错误地实现重要的功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬建设环境下不能实现应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。

b) 2 级错误的描述

这一级别的错误一般包括: 没有实现基本功能，并且不存在替代办法;没有实现重要功能中的部分功能，并且不存在替代办法;业务流程衔接错误;密钥以明文方式存储;没有留痕功能;用户的权限分配不合理;在现有的环境下，不能实现部分功能且没有替代方案;没有满足系统的性能要求。

c) 3 级错误的描述

这一级的错误是与第2 级别的错误相对应的，而第3 级错误则存在替代方法;对误操作或错误操作没有提示，导致非法数据进入数据库。

d) 4 级错误的描述

这一级别的错误通常为易用性方面的错误。比如界面不友好、前后风格不一;中英文混杂;查询结果输出不直观等。

e) 5 级错误的描述

通常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、维护手册中的描述错误。 其次，对发现的每一个错误都要确定相应的严重性等级，如表2 中的说明。

全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在规定的时间内全面整改软件, 提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。

2.2.2

验收标准

1) 测试用例不通过数的比例< 1.5 %; 2) 不存在错误等级为1 的错误; 3) 不存在错误等级为2 的错误; 4) 错误等级为3 的错误数量≤ 5; 5) 所有提交的错误都已得到更正; 2.3 验收标准的详细说明

验收项目的划分参照GB/T 16260 标准。在该标准中，将软件的质量特性分为6 大特性、21 个子特性，而对于具体的软件，并非都要进行这21 个特性的测试和评价。本文选取的是最通用的子特性部分，针对各种不同的软件，可以对验收项目进行剪裁或扩充。

需要制定的验收标准，即每一级别的错误量的可接受范围。一般来说，不允许存在1 级和2级错误，而3 级错误的数量则可按本标准确定或由用户方和开发方根据软件的规模和复杂程度进行商定，并在软件开发合同中明确地列出。

在软件验收测试中， 测试的依据包括软件的投标文件、开发合同、需求规格说明书, 同时还包括特定软件的相关行业标准(这些行业标准应在开发合同中明示出来)。

在进行第三方的验收测试后，软件评测中心将发现的所有错误进行总结和归纳， 并提交完整的错误报告，在错误报告中包括每一级别的错误数量和错误清单(所有的错误都需经过用户方和开发方的确认)。

用户方根据错误报告中每一级别的错误数量和错误清单与软件开发合同中的验收标准进行对照，如错误的级别和数量在合同中没有约定，可按本办法的规定进行。用户方认为软件可以验收，但要求开发方对错误报告中的所有错误进行整改，并提交给软件评测中心进行回归测试，确认错误报告中的所有错误全部改正方可;如错误的级别和数量在合同可接受的范围外，用户方认为软件不可验收，要求开发方在

规定的时间内全面整改软件，提交给软件评测中心再次进行完整的验收测试。

3、验收资料

(1)工程立项批准文件 (2)项目验收申请报告; (3)工程招标书 (4)工程投标书 (5)工程施工中标通知书 (6)工程施工合同(含预算表) (7)软件需求说明书; (8)概要设计说明书;

(9)数据及数据库设计要求说明书; (10)详细设计说明书; (11)操作手册; (12)用户手册

(13)项目用户评价过程意见; (14)软件接口规范; (15)原代码或安装盘; (16)专家组要求的其他材料 4、其他

在有条件的情况下，还应该进行安装测试、压力测试和数据恢复测试。若进行子系统验收或部分验收，可参照以上方法和资料，双方共同协商确定。

参考文献：

GB/T 17544 ;GB/T 16260;《软件验收标准探讨》

{项目名称}

验收报告

{日期}

目 录

§1 项目基本情况....................................................§2 项目进度审核....................................................2.1 项目实施进度情况 2.2 项目变更情况 2.3 项目投资结算情况

§3 项目验收计划....................................................3.1 项目验收原则 3.2 项目验收方式 3.3 项目验收内容

§4 项目验收情况汇总................................................4.1 项目验收情况汇总表 4.2 项目验收附件明细 4.3 专家组验收意见

§5 项目验收结论....................................................5.1 开发单位结论 5.2 建设单位结论

§6 附件............................................................6.1 附件一：软件平台验收单 6.2 附件二：功能模块验收单 6.3 附件三：项目文档验收单 6.4 附件四：硬件设备验收单

§1 项目基本情况

§2 项目进度审核2.1 项目实施进度情况

2.2

项目变更情况2.2.1 项目合同变更情况

{记录合同变更情况}

2.2.2

项目需求变更情况

{记录需求变更情况}

2.3

项目投资结算情况

§3 项目验收计划3.1 项目验收原则

1、审查提供验收的各类文档的正确性、完整性和统一性，审查文档是否齐全、合理;

2、审查项目功能是否达到了合同规定的要求; 3、审查项目有关服务指标是否达到了合同的要求; 4、审查项目投资以及实施进度的情况;

5、对项目的技术水平做出评价，并得出项目的验收结论。

3.2

项目验收方式

{记录项目验收的组织方式和参与验收工作的人员情况}

3.3

项目验收内容

1、硬件设备验收;

2、软件平台验收; 3、应用系统验收; 4、项目文档验收;

5、项目服务响应(如售后服务、问题相应等方面)验收。

§4 项目验收情况汇总

4.1

项目验收情况汇总表

4.2

项目验收附件明细

1、软件平台验收单(见附件一)。

2、功能模块验收单(见附件二)。

3、项目文档验收单(见附件三)。

4、硬件设备验收单(见附件四)。

4.3

专家组验收意见

§5 项目验收结论5.1 开发单位结论

5.2

建设单位结论

§6 附件6.1 附件一：软件平台验收单

验收人： 验收时间：

6.2

附件二：功能模块验收单

验收人： 验收时间：

6.3

附件三：项目文档验收单

验收人： 验收时间：

6.4

附件四：硬件设备验收单

验收人： 验收时间：

软件实施验收报告范文2：课程名称：

实验项目：

实验地点：

专业班级：

学生姓名：

指导教师：

本科实验报告 软件工程 学校内部工资管理系统 综合楼506室 计Z1102 学号： 宁高琴 崔冬华 2013年 9 月23 日

学校内部工资管理系统设计说明书

1.引言

1.1系统简介

假设学校共有教职工约1000人，10个行政部门和8个系部。每个月20日前各部门(包括系、部)要将出勤情况上报人事处，23日前人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处。财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行。每月初(3日前)将工资条发给各单位。若有员工调入、调出、校内调动、离退休等数据变化，则由人事处通知相关部门和财务处。

一.系统可行性研究

主要功能：月工资发放和处理、标准工资库维护、临时工资发放、查询与系统维护和系统帮助。用户可以查询每月工资奖金发放扣除等详细细节变化状况。性能要求：方便、快捷、有效地完成工资发放的各项任务,在工资数据统计和报表打印等方面,具有准确率高、速度快等特点。系统的输入 输入所有职工的标识,如职工的姓名、工号、所在部门、各项应发的金额和各项应扣的金额。

系统的输出 输出各种报表、上报的文件和上报的磁盘。

安全与保密要求：本系统在使用前必须正确输入密码,否则系统将不能运行。进入系统后,要想修改密码或对系统的一些信息进行修改,也必须输入高级用户密码,对数据库中的关键数据应该要求保密。服务器的管理员享有对工资数据信息库的管理与修改。用户只享有对信息的查询和部分信息修改(如个人信息)。

完成期限：预计六个月。

开发目标:本系统开发目标应该考虑到以下几个方面的因素:人力与设备费用的相对减少;数 据处理速度的提高;数据统计精度的和准确率的提高。管理信息服务的改进;自动决策系统的改进;人员利用率的改进。

2.3可行性研究的方法

(1)客户调查：通过对客户调查,了解和认知客户对软件产品的需求,按照客户的要求不仅要实现月工资发放,而且要实现临时的工资发放,同时还要有数据库备份。GZGL系统的主要功能为:月工资发放和处理、标准工资库维护、临时工资发放、查询与系统维护和系统帮助。

(2)同类产品调查：通过对市场中相关或同类产品的调查,笔者了解到,工资管理系统大体上都应该实现工资的统计、汇总、报表打印等功能。

三 技术可行性

1.简要描述

工资管理系统采用常规的数据库处理方法,根据工资信息管理的特点对数据库进行操作,如对工资发放项目的修改、人员的增删、工资数据的添加和修改、工资的统计、工资的汇总、临时发放工资的管理、上报文件和磁盘、打印等给予了优化。

2.与现有系统的优越性比较

工资管理系统有利于工资发放的统一、有效管理。与传统的手工记账方式相比,占据空间小、易于统计工资总额、易于更新、易于数据备份;与其它工资系统相比,该系统实现了对不同类型职工的工资发放,系统功能比较全面,而且价格也比较合理。

工资管理系统具有高效率的系统灵活性。当修改工资库中某个职工的工资情况或者修改某个工资发放项目时,只需在工资数据编辑状态下对该职工的工号进行锁定,或者对某个工资项目进行锁定,即可对锁定的项目进行修改,而对其它的人员或项目无权修改,这样可以提高系统的准确性。

工资管理系统能够较好保证数据库的安全。用户可以对后台数据库进行加密,同时还可以给系统设定密码。

四 经济可行性

1.支出

(1)基本投资。硬件设备:PC机;软件:Windows98/Windows2000/_p/7,Delphi 7,sql 2000/2005;

(2)其他一次性支出,主要是软件设计和开发费用。软件设计开发过程当中,投入设计和开发费用包括:购买书籍的资金500元;正版dephi7安装盘50元;需求分析的费用为3300元(其中包含技术开发上的花销、生活花销等)。以上的费用共计4000元。

(3)经常性支出,主要是软件后期维护费用。软件开发完毕后投入使用时,对软件产品进行的后期软件维护所需要支出的费用。

2.效益

本系统的应用进一步实现办公自动化,减少了人力投资和办公费用的开销,极大地提高办公效率。投入使用将获得的经济效益分为直接效益和间接效益两方面。直接效益主要体现在:原来4人/周工作量将只须1人/周完成;间接效益体现在:减少支付3人工资(1200元/人月),共计3600元/月。

3.投资回收周期

根据经验的算法,当收益的累计数开始超出支出的累计数的时候,就是投资 的回收期。

投资回收期:4000元/(3600元/月)=1.11月(因软件未交付使用,故未将软件的

后期维护费用计入)。

五 法律方面的可行性

系统的研制和开发,将不会侵犯他人、集体和国家的利益,不会违反国家政策和法律。

法律因素

所有软件都选用正版.

所有技术资料都由提出方保管。

合同制定确定违约责任.

六 使用方面的可行性

系统的研制和开发充分考虑到用户的工资发放策略、管理流程和操作人员的素质等因素,可以满足用户的使用要求。

用户使用可行性

使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训.

管理人员也需经一般培训.

经过培训人员将会熟练使用本软件.

两名系统管理员,一名审计员将进行专业培训,他们将熟练管理本系统.

本系统定位于各高校，也可以适用于各中小型企业。运用此系统进行工资管理，给各院校教职工带来极大的方便。

作为本产品的使用者要求有一定的计算机基础，可以熟练得使用window操作系统所提的各种功能。

数据库管理要求具有专业水平的数据库管理员，而且要经过我们的专门培训。

我们会在售出后长期提供软件维护免费服务，以便用户在软件使用中出现的问题

新系统的研制和开发是充分得考虑工作人员对工资的易于管理，管理者方便查询职工的个人基本信息效率。从而能完全满足使用者的要求。如今的互联网已经走进千家万户，连小学生都会上网了，我的系统是利用微软自带的IE浏览器作为客户端平台，只要上过网的朋友就很方便操作，而且本系统有友好的用户界面、有良好的安全性设置、有详细的操作说明书，这样更使各类用户很快地掌握系统的使用方法。

1.2

定义

专门术语：职工基本信息表(Basic)

职工出缺勤信息表(Attendance )

职工工资信息表(Salaries)

2.总体设计

3.2.1需求概述

本软件的主要服务对象是太原理工大学的财务处和人事处，各系部。

各系部的主要任务是在每个月20日前各部门(包括系、部)要将出勤情况上报人事处(各系部在这里的主要任务是提供数据的输入);

而人事处将出勤工资、奖金及扣款清单送财务处(人事处在这里对各系部送来的数据进行分析处理，对应得出数据的处理结果;

财务处于每月月底将教职工的工资表做好并将数据送银行，每月初(3日前)将工资条发给各单位，(财务处在这里对数据起一个网关过滤的作用，主要起一个审批作用，负责接受成型的工资数据和审批然后向银行提交成型数据，最后打到发放工资的目的。

另外，人动的数据是由人事处接受并修改，最后同意传达给财务处和相关部门。

2.2软件结构

则根据需求分析和概要设计得出软件的功能结构模块图

2.3数据库设计

数据库表设计

职工基本信息表

职工出缺勤信息表

职工工资信息表

2.4

对应的数据字典与E-R图：

1静态数据：职工基本信息，职工出缺勤信息

.2动态数据

输入数据：职工基本信息，职工工资信息，出勤工资，奖金，扣款清单，职工出缺勤信息;输出数据：职工基本信息，职工工资信息，职工标准工资信息，职工工资条，职工出缺勤报表

.3数据库介绍

职工基本信息数据库：包括职工的工号，姓名，所属系别，职位职工出缺勤信息数据库：包括职工的工号，姓名，应出勤次数/月，实际出勤次数/月，缺勤次数，缺勤原因;职工工资信息数据库：包括职工的工号，姓名，基本工资，原始奖金，缺勤金，实际工资;

则得DFD如下：

4数据词典：

数据项：

数据项名:工号

别名:TNo,

简述:所有职工的编号

类型:CHAR

长度：10

取值范围及含义:

第1位：3 (代表安工科) 第2?3位：0_(入学校年份) 第4-5位：__( 所属系部) 第5-10位:( 所在系部内的编号)

数据项名:姓名

别名:NAME

简述:所有职工的姓名

类型:CHAR

长度：8

取值范围及含义:

第1-8位：(姓名,2~4字)

数据项名:所属系别

别名:DEPARTMENTS

简述:职工所属的部门

类型:CHAR

长度：20

取值范围及含义: 具体的部门名称

数据项名:职位

别名:JOBS

简述:职工所在该部门的具体职位 类型:CHAR

长度：20

取值范围及含义: 具体的职位名称

数据项名: 应出勤次数/月

别名:SHOULD

简述:按工作表每个月应出勤的次数 类型:INT

长度：2

取值范围及含义:次数

数据项名: 实际出勤次数/月

别名:ACTUAL

简述:实际每个月应出勤的次数

类型:INT

长度：2

取值范围及含义:次数

数据项名: 缺勤次数

别名:MISSNUM

简述:每个月应缺勤的次数

类型:INT

长度：2

取值范围及含义:次数

数据项名: 缺勤原因

别名:REASON

简述:缺勤的具体原因

类型:CHAR

长度：50

取值范围及含义:缺勤的大致原因

数据项名: 基本工资

别名:JIBENGONGZI

简述:由工龄和职位规定的基本工资 类型:INT

数据存储:

缺勤原因

长度：5 取值范围及含义:金额数目 数据项名: 原始奖金 别名:YUANSHIJIANGJIN 简述：由工龄和职位规定的原始奖金 类型:INT 长度：5 取值范围及含义: :金额数目 数据项名:缺勤金 别名：QUEQINJIN 简述:由缺勤次数所得的应扣金额数目 类型:INT 长度：5 取值范围及含义:金额数目 数据项名:实际工资 别名：SHIJIGONGZI 简述：每月实际得到的工资数金额数目 类型:INT 长度：5 取值范围及含义:金额数目 文件名: 职工基本信息数据库 别名: 基本信息表 简述: 存放职工基本信息 组成：包括职工的工号+姓名+所属系别+职位 组织方式：索引文件，以工号为关键字 查询要求: 要求能够立即查询 文件名: 职工出缺勤信息数据库 别名: 出缺勤信息表 简述: 存放职工基本信息 组成：工号+姓名+应出勤次数/月+实际出勤次数/月+缺勤次数+组织方式：索引文件，以工号为关键字 查询要求: 要求能够立即查询 文件名: 职工工资信息数据库 别名: 工资信息表 简述: 存放职工工资信息 组成：工号+姓名+基本工资+原始奖金+缺勤金+实际工资

组织方式：索引文件，以工号为关键字

查询要求: 要求能够立即查询

数据流:

数据流名:职工基本信息

别名: 无

简述: 职工的各项属性信息

来源: 各系部

去向: 加工1.1“职工信息的输入并整理存储”

组成: 工号+姓名+性别+所属系部+职位

数据流量:一般:1次/学期

高峰值：职工出现异动1000次/天

数据流名:出勤工资,奖金,扣款清单

别名: 无

简述: 人事处的对职工出勤信息的整理结果

来源: 人事处

去向: 加工2.1“职工工资信息生成”

组成: 出勤工资+奖金+扣款清单

数据流量:一般:1次/月

高峰值：1次/月

数据流名:职工工资信息

别名: 无

简述: 生成的职工工资信息

来源: 加工2.1

去向: 加工2.2“财务处职工工资信息整理发送”

组成: 工号+姓名+基本工资+原始奖金+缺勤金+实际工资

数据流量:一般:1次/月

高峰值：1次/月

数据流名:职工标准工资信息

别名: 无

简述: 生成的标准工资信息

来源: 加工2.2

去向: 银行

组成: 工号+姓名+基本工资+原始奖金+缺勤金+实际工资

数据流量:一般:1次/月

高峰值：1次/月

数据流名:职工工资条

别名: 无

简述: 针对系部的工资条

来源: 加工2.2

去向: 各系部

组成: 工号+姓名+基本工资+原始奖金+缺勤金+实际工资

数据流量:一般:1次/月

高峰值：1次/月

E-R图如下：

3.程序描述

3.1功能

职工基本信息管理子系统：

1)职工基本信息输入：用于采集职工的职工的工号，姓名，所属系别，职位

2)建立职工基本信息表：为三个子系统提供数据源

3)职工基本信息查询：实现查询功能

4)职工基本信息修改：

a.写修改职工基本信息：对职工信息异动进行修改

b.发送提示信息至其他部门：将异动报告提交给使用该表的其他部门

职工出勤信息管理子系统：

数/月，缺勤次数，缺勤原因

2)职工出缺勤信息查询：实现查询功能

3)职工出缺勤信息表的建立：为职工工资管理子系统提供数据源

职工工资管理子系统：

1)职工基本工资信息读取：为实际工资奖金计算提供数据源

2)职工实际工资奖金计算：得出实际工资

3)标准工资信息与银行之间的双向传输：向银行提供标准工资信息，银行提供资金异动信息

4)工资条对各部门的发放：向各个部门传输标准工资信息

3.2性能

职工基本信息管理子系统：

1)职工基本信息输入：数据输入，存储

2)建立职工基本信息表：数据集中

3)职工基本信息查询：数据查询

4)职工基本信息修改：

a.写修改职工基本信息：数据修改

b.发送提示信息至其他部门：数据读出

职工出勤信息管理子系统：

1)职工出缺勤信息输入：数据输入，存储

2)职工出缺勤信息查询：数据查询

3)职工出缺勤信息表的建立：数据集中

职工工资管理子系统：

1)职工基本工资信息读取：数据读出

2)职工实际工资奖金计算：数据加工

3)标准工资信息与银行之间的双向传输：数据读出，输入

4)工资条对各部门的发放：数据读出

3.3输入项目

职工基本信息管理子系统：

1)职工基本信息输入：职工的工号，姓名，所属系别，职位

2)建立职工基本信息表：无

3)职工基本信息查询：存储在表中的任一数据

4)职工基本信息修改：

a.写修改职工基本信息：新数据(职工基本信息)

b.发送提示信息至其他部门：异动提示报告职工出勤信息管理子系统：/月，缺勤次数，缺勤原因

2)职工出缺勤信息查询：存储在表中的任一数据

3)职工出缺勤信息表的建立：

无职工工资管理子系统：

1)职工基本工资信息读取：职工的工号，姓名，基本工资，原始奖金，缺勤金，实际工资

2)职工实际工资奖金计算：职工出缺勤信息，职工基本工资信息

3)标准工资信息与银行之间的双向传输：标准工资信息

4)工资条对各部门的发放：标准工资信息

3.4输出项目

职工基本信息管理子系统：

1)职工基本信息输入：职工基本信息表

2)建立职工基本信息表：职工基本信息表

3)职工基本信息查询：查询目标

4)职工基本信息修改：

a.写修改职工基本信息：新数据(职工基本信息)

b.发送提示信息至其他部门：异动提示报告

职工出勤信息管理子系统：

1)职工出缺勤信息输入：职工出缺勤信息表

2)职工出缺勤信息查询：查询目标

3)职工出缺勤信息表的建立：职工出缺勤信息表

职工工资管理子系统：

1)职工基本工资信息读取：职工基本工资信息表

2)职工实际工资奖金计算：标准工资信息

3)标准工资信息与银行之间的双向传输：标准工资信息

4)工资条对各部门的发放：标准工资信息

3.6详细设计

则根据需求分析，功能模块分析可得程序的流程图为

3.7测试要点

对于职工基本信息模块：测试的要点是针对职工基本信息属性的添加，查询，修改，删除，以及对数据库的同步更新

对于职工出缺勤模块：测试的要点是针对职工出缺勤信息的添加，查询，修改，删除，对数据库的同步更新，以及对缺勤次数的触发器的运算职工工资信息表：测试的要点是针对职工工资信息的添加，查询，修改，删除，对数据库的同步更新，以及对缺勤金和实际工资的运算

5.功能模块的测试

选取职工出缺勤信息管理进行操作。

1.首先，添加职工的基本信息：

工号：3040766666

姓名：张三

应出勤：30

实出勤：25

在相应的EDIT框中添加进入此类信息，点击保存。

在职工出缺勤管理界面进行浏览操作，发现信息已经成功保存，并可以浏览到。

2.错误测试：同样输入一组值。

其值完全同上，唯一区别的是不对工号的内容不输入，其他都输入。然后点击保存。发现系统提示出错信息，无法成功保存信息。原因分析：对于设为主键的属性值，在数据库表中是不可以为空的。在添加信息中，注意不能缺少对主键的设置。

3.对于数据库的检查：对于数据库中的表的一些属性值，比如缺勤次数，是采取触发器进行输入的。

在每输入一组应“出勤次数/月“和 “实出勤次数/月”，对应的属性缺勤次数将得到更新。在数据库表中检查并得到验证。

软件实施验收报告范文3：一、项目基本信息

二、验收目的

目的在于对项目进行全方位的检验与测评，检验乙方提供的软件系统是否遵循软件开发标准的要求，检验各项指标与功能是否与合同要求相吻合。

三、验收范围

验收范围以双方签订的技术开发合同所描述的内容为准。具体如下：

1、项目技术目标________系统可支持4个人工座席客户端，实现_____功能。

2、项目技术内容

(1)、研究设计_______系统，系统可支持4个人工座席客户端;实现。。。。;

(2)、硬件平台建设:包括研华工控机 1套;客户端主机DELL台式机10套，DELL笔记本3套;三汇语音卡1套;SONY DSLR-A230L数码相机1套;D-Link 24口 网络交换机1套。

项目于2010年11月开始组织建设，在甲乙双方密切配合下，项目进展顺利，乙方按合同完成了___硬件平台建设、软件系统平台开发、数据库建设、系统培训、技术支持等工作，系统于2010年12月正式投入使用，系统正常运行。

篇（2）

（3）专家评价意见；

（4）结题中介机构收集整理的相关资料

验收目的 为科学、公开、公正对结题科技项目进行验收，使市科技局了解掌握项目实施情况与项目效果，规范验收程序和方法，改进科技项目管理机制，并为进一步推动跟踪管理和绩效评价积累经验。

英文报告格式 ·会议报告格式 ·读书报告格式 ·工作报告的格式

验收工作原则 客观、公正原则；回避原则；保密原则；规范原则。

验收工作方法 （1）随同上级主管部门一起验收。

（2）上级部门不组织验收的部分项目和区自立项项目由经委托的中介机构对项目经费执行情况进行验收。

二、结题验收项目基本信息 项目名称   项目编号   项目技术领域   项目计划类别   专项类别 1、非专项 2、专项（ ） 项目承担单位   通讯地址   项目负责人   主要参加人员 1、   2、   3、   4、   5、   6、   7、   8、   9、 项目总预算（万元）   其中：区科技经费（万元）   项目总投资（万元）   其中：区科技经费结余（万元）   计划起始时间   计划完成时间   验收申请时间   验收同意时间   三、专家综合意见摘录（需附专家意见原件）

四、财务专项审计报告（需附专项审计报告）或经费使用报告意见摘录  

xx开发区计划与科技局审查意见 经办人意见

签字： 年 月 日 处(科)领导 审核意见

上环节是否符合规范要求 上述不符合规范要求的情况已改正

签字： 年 月 日

局领导 意见

上环节是否符合规范要求 上述不符合规范要求的情况已改正 分管副局长意见：

篇（3）

按照合同规定,乙方为甲方提供KAYE验证系统技术服务及KAYE仪器技术培训.本报告是甲方按照合同针对乙方提供服务的具体内容进行验收的文件.二,KAYE验证系统技术服务部分的验收

乙方提供KAYE验证系统及工作状况的验收

项目

设备名称

工作状况

甲方确认

乙方确认

1

Validator20__

2

SIM盒

3

SIM盒

4

HTR-400

5

IRTD-400

6

12根湿热探头

7

12根干热探头

备注

验证系统提供的证明书验收

项目

设备名称

设备证书

复印件

甲方确认

乙方确认

1

Validator20__

2

SIM盒

3

SIM盒

4

HTR-400

5

IRTD-400

6

12根湿热探头

7

12根干热探头

3,验证系统操作完成的培训内容

培训内容

甲方确认

乙方确认

KayeValidator20__验证系统概述

验证软件安装,启动,设备连接,用户帐户建立

设置验证试验参数,建立SETUP文件及其管理

热电偶探头自动校正,延长探头使用寿命

热电偶探头引入,布置时应注意的事项

启动确认试验,修改报告表头参数

生成SETUP报告,校正报告,确认报告,总结报告以及报告打印整理

操作验证系统的注意事项

温度设备技术与KAYE验证系统相关的知识

温度验证技术服务内容

服务内容

甲方确认

乙方确认

为甲方验证工作提供验证系统的硬件,软件技术支持

协助甲方制定验证方案

协助甲方设置验证试验参数,建立SETUP文件及其管理

指导,协助甲方安装热电偶探头引线器,布置热电偶探头

协助甲方解决确认试验过程中发生的问题

帮助甲方生成SETUP报告,校正报告,确认报告,总结报告,并打印整理验证报告

三,双方确认本合同项下的验证技术服务和技术培训符合合同规定的标准和要求.

合同规定期限以外,乙方提供技术服务天.

甲方确认同意向乙方支付合同项下的余款人民币元,合同规定期限外技术服务费元,共计人民币元.

篇（4）

验收于2016年10月18日对项目地点进行实地检验，并与广西XX园林工程有限责任公司主要负责人查询有关工程情况，经各验收人员充分交流意见后，验收得出结论如下：

1、广西XX园林工程有限责任公司已经完成XX乡XX村XX屯村屯绿化施工，株行距、绿化模式、绿化树种选择、绿化地点选择等技术指标符合自治区“村屯绿化”专项活动示范村屯验收标准

2、苗木数量、质量的确定：根据竣工材料采用随机抽取10%的编号进行逐株检查，XX乡XX村XX屯项目点种植的绿化苗木均的树高、径级等指标均符合符合自治区“村屯绿化”专项活动示范村屯验收标准和建设工程施工合同相关要求，数量均达到了330株。

3、肯定项目承建单位能按照合同要求进行施工，工程质量符合合同要求，施工过程中不出现安全事故和纠纷情况,目前苗木生长良好。

4、指出承建单位不足之处：一是田间管理质量有待提高；二是管护有不到位之处。

5、建议承建单位提高管理质量，加强管护，促使项目达到预期目标。

6、拟同意林业局按施工合同相关条款规定支付项目工程款壹拾肆万贰仟肆佰贰拾捌元（142428元）给项目承建单位广西XX园林工程有限责任公司。

验收工作人员签名：

XX乡政府：

县财政局 ：

县林业局 ：

篇（5）

xxx公安消防支队：

我单位建设的*********************工程，由**************工程公司承建，*********************设计院负责设计，******市建设工程质量监督站负责质量跟踪监督，并委托**********消防工程监理有限公司承担现场监督，并由*********************消防设施检测单位于2007年11月245日完成本工程消防工程电气及消防设施检测，确认检测结果为合格。工程于2007年12月21日通过了五方主体预验收工作，并完成了有关问题的质量整改闭合，现已具备竣工验收条件，工程具体情况汇报如下：

一、 工程概况（建筑类别、总平面布局和平面布置）： ************与广场路交叉口，南邻广场路，北邻飞鹏巷，西朝信河街，东邻居民区。属居民集中区域，为消防重点控制单位，本工程建筑物为地下一层、地上十八~二十二层，独立裙房二层组成。总建筑面积为40192m2,地下部分5252.34m2。总建筑高度分别为：64.3m、70.30m、80.90m、9.30m。一层层高为4.50m、二层层高为4.80m，三层层高为4.50m；地下室一层高度分别为：机动车库5.60m；设备房4.80m非机动车库3.80m。地下事室主要有两个消防通道口，设计容量为400m3的消防水池及设计容量为18m3的喷淋专用水池、消防排烟风机房、自备发电房等设备房，地上二层~三层商场部分设置有两座消防楼梯。屋顶设有电梯机房，正压送风机房及消防水池设计容

量18m3等设施。

1、建筑类别及耐火等级：一类高层建筑及地下室，耐火等级为一级，北侧商业部分为二类多层建筑，耐火等级为二级。

2、主体结构采用全现浇钢筋砼框架—框支剪力墙结构，地下室连体，地下室设有汽车库，非机动车库。一、二层设有商场、办公区等公共场所，三层设为架空层（技术层）、露天部分设屋顶花园等休闲场所；四层及以上为住宅。

二、建筑内部装修情况：

三、安全疏散与消防电梯情况：

四、消防水源、消防电源情况：

五、消防工程设施情况：

1、 本工程消防报警系统采用消防中心控制系统，由自动报警系统、楼层疏散指示系统、消火栓系统、喷淋系统、消防排烟系统、正压送风系统、消防广播和消防电话等系统组成。消防中心设在D-1栋一层，消防中心采用集中报警控制器控制。

2、 本工程联动系统为集中控制，联动控制台设在一层消防控制中心内，联动功能主要有：火灾报警后停止送排风机，打开排烟口和正压送风口，启动排烟风机和正压送风机，火灾确认后接通警报装置，10~15秒后接通紧急广播，组织疏散，同时启动消防水泵、喷淋泵，电梯迫降至底层。

3、 消防控制室的联动逻辑和手动功能：a、手动按钮动作时，立即联动消防设备。b、消防栓按钮动作时，立即启动消防泵和喷淋

泵。C、烟感、温感、水流指示器等报警时，应确认后方可联动消防设备。d、消防紧急广播扬声器、排烟口及暂停空调机等功能应联动着火层及上、下层，e、消防控制室应有各消防设备的启停启示，并能手动控制各消防设备的启停。f、消防控制室内的消防广播应能手动开启，也可自动开启,设有话筒，也可放录音带。g、消防中心应设有消防支队的直通专用电话，在消防水泵、电梯机房、风机房应设有消防电话。

六、 工程施工过程：

篇（6）

年月日——年月日

项目协作单位项目主持人

项目组成员

1

2

3

4

项目联系人

联系电话

验收日期:年月日

连云港师范高等专科学校科研处

填写说明:

1.研究工作结束后二个月内报送科研处(省市级一式三份,校级一式二份)

2.表格内容必须逐项认真填写,采用国家公布的标准简化汉字.

3.填入表中的各项内容或数据,必须是科研经费资助期间所取得的结果.

4."完成论著"中"全国性期刊"是指在国内可公开订阅,销售,也可向国外出口和交换的刊物.

5.省市级科研项目成果应按有关要求标注项目名称及批准文号

一,简表

项目名称

项目负责人

专业技术职务

研究类别打√

基础研究B.应用基础研究C.应用研究D.试验发展E.社会科学

实际参加人数

高级

中级

初级

博士后

博士生

硕士生

研究经费

资助总额

万元

研究期限

计划起止年月

实际支出金额

万元

实际完成年月

研究结果

学术交流(次)

(篇)

专著出版(部)

大会特邀报告

分组报告或展示

全国性科技期刊

国外学术刊物

已出版

待出版

国际

国内

评议,鉴定(项)

专利(项)

已推广,采纳或其它

申请

授权

研究工作总结摘要

二百字

主题词

二,项目研究计划要点及执行情况概述

项目任务书规定的研究内容和目标,项目执行情况的评价,包括哪些内容作了必要的调整和变动,哪些研究内容未按计划进行,原因何在.

三,项目研究工作主要进展和所取得的成果

研究工作的理论创新程度或实际应用价值,研究成果的社会评价等,包括代表性成果介绍,说明其水平和影响,并简要阐述其科学意义或应用前景等.

四,项目存在的问题,纵深研究的建议及其他需要说明的情况

项目存在的问题

纵深研究的建议

其他需要说明的情况

五,论文,出版专著目录

序号

成果类型

成果名称

时间

卷(期)

起止页码

出版社

社址

申请专利

备注

(注:1,论文注明:刊物名称,时间,卷(期),起止页码,著作:时间,出版社,社址;

2,省市级科研项目需上报成果原件(复印件)三份;校级科研项目上报成果原件一份;

3,省市级科研项目成果应按有关要求标注项目名称及批准文号)

六,项目经费决算表

结题种类:单位:元

正常

中止

撤销

提前结题

批准资助总金额

(一)拨入经费

合计

(二)经费支出

合计

1.小计

(三)经费结余

七,项目验收专家组审评意见

专家

组成

员名

单

单

1

2

3

4

专

家

组

意

见

负责人(签章)

年月日

主管

部门

篇（7）

本工程规划许可证号：昆规建证(20xx)04××号和(20xx)0××号;施工许可证号：度建字20××第××号;施工图审查批准号 昆施审 hj 20××-0××，其总建筑面积为××××平方米。共××个单位工程，建筑功能为商铺，建筑最高17.45m。基础为静压预制管桩上独立承台基础，地梁连通，全钢筋混凝土现浇框架结构，抗八度地震设防。工程于20xx年××月××日开工，200*年××月××日提交验收。

二、该项目工程完成简况：

根据参建各方合同约定的内容，工程设计、施工等均按要求的项目完成任务，达到合同的质量等级要求，在本工程设计、施工过程中，严格执行各项法律、法规、规范及云南省××市有关规定。本工程地下土质土层复杂，属于软土地基，工程造型独特、美观，跨度大，施工工序复杂，质量要求高，施工单位编制了有针对性的施工组织设计和分部施工方案。施工技术、质量保证资料、施工管理及建筑材料、构配件和设备的出厂检验报告等档案资料齐全有效。根据各方合同约定的内容，审查完成情况如下：

1. 完成设计项目情况：基础、主体、室内外装饰工程;给排水工程、消防工程;建筑电气安装工程;电梯安装工程;室外工程;小区市政道路工程。经审查基础工程合格、主体工程合格、室内外装饰工程合格、屋面工程合格;给排水工程合格;建筑电气工程合格。

2. 完成合同约定情况：总承包合同约定、分包合同约定、专业承包合同约定经审查已按照合同约定内容完成。

3. 技术档案和施工管理资料：经审查建设前期、施工图设计审查等技术档案齐全;监理技术档案和管理资料齐全;施工技术档案和管理资料齐全。

4. 试验报告：经审查主要建筑材料(钢材、水泥、砖、砂、石、防水材料、电气材料等)试验报告齐全，符合要求。

5. 工程质量保修书：工程质量保修书已签订，并编制了商品房质量保证书和房屋使用说明书。

三、监督和整改情况：

在工程建设的每一分部、分项过程中：建设、设计、监理、施工等单位密切配合，较好地完成了各项工程的检查，检查中严格地把住了质量关，对需要整改的地方，一经提出施工方便立刻认真整改，整改后监理方进行复查验收，达到标准要求后，才能进入下道工序施工。

在施工过程中，监理单位严格按照国家的建筑工程施工质量标准要求施工，配合各参建单位完成了本工程的施工监理任务，工程施工过程中的每一个工序都严格按照监理大纲、监理程序做，保证了工程质量。

四、验收单位组成：

按照建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》的要求和《云南省住宅工程质量分户验收管理规定》，建设单位于20xx年××月××日组织了初验，20xx年××月××～××日进行了分户验收。20xx年××月××日组织竣工工程的正式验收，参加竣工验收的建设、设计、勘察、监理、施工单位及监督站等人员的组成符合要求。

五、验收整改情况：

该工程按照云南省建设厅云建建【20xx】287号文件要求作了分户验收，验收时建设、监理、施工、设计等单位提出了验收意见，针对验收中提出的问题，施工单位已经整改完毕，由各有关单位进行了复验通过。并作了《住宅工程质量分户验收记录》和《住宅工程质量分户验收检查记录》。该项目还做了桩基础静载和动测试验;还请省质检站作了主体结构实体检测、室内环境检测、等电位检测等安全性检测，检测报告由质监部门提供，检测结果合格。

六、工程总体评价：

篇（8）

科技计划项目完成情况表项目名称

项目编号

承担单位

计划类别

项目负责人

单位性质

联系电话

单位概况

地址

职工总数

技术人员

中高级技术人员

工业总产值

销售收入

研发经费

项目完成基本情况

计划完成时间

年月

实际完成时间

年月

计划投资金额(万元)

实际投资金额(万元)

其中拨款

计划新增产值

(万元)

实际新增产值

(万元)

计划新增利税

(万元)

实际新增利税

(万元)

预计主要成果

新产品(项)

实际主要成果

新产品(项)

新材料(项)

新材料(项)

软件(项)

软件(项)

新技术新工艺(项)

新技术新工艺(项)

新成套设备(件)

新成套设备(件)

研究论文(篇)

研究论文(篇)

成果鉴定情况

能否鉴定

鉴定单位及日期

知识产权情况

是否申请专利

专利申请号

授权公告号

其他说明事项

项目技术水平及推广前景

评审指标

A—分值

B—分值

C—分值

目标任务完成情况

按期保质12

基本完成6

完成一般1

技术经济指标达标情况

达标12

基本达标6

勉强达标1

市场前景及工程化,产业化前景

很好6

较好3

一般1

关键技术突破程度

重大8

较大4

一般0

取得科技成果的重要程度

重大6

较大3

普通0

技术先进性

先进5

较先进2

不先进0

科研设备条件改善程度

高6

较高3

一般1

研究开发经费匹配与执行情况

好6

较好2

一般1

成果转化效果

显著8

较显著4

一般1

产学研联合(攻关)紧密程度

高6

较高3

一般1

对行业科技进步的贡献

大5

较大3

一般1

增强经济竞争能力程度

高6

较高3

一般1

项目产品(服务)的商品化,产业化程度

高6

较高3

一般1

经济,社会或环境效益

好8

较好5

一般0

合计

总分(A B C)=

济源市科技计划项目评审指标

注:总分≥60分,为"通过"或"需要复议";总分

济源市科技计划项目组综合评审意见表

项目名称

承担单位

组综合评审意见:

组长:

年月日

市科技局审批意见:

负责人:(公章)

年月日

济源市科技计划项目组成员名单

项目名称:

姓名

性别

工作单位

篇（9）

一、工程概况

1、工程名称：XXX年财政专项扶贫资金项目—XXX镇XXX村委会XXX村小组村内道路硬化工程建设碑记

2、建设单位：XXX镇XXX村委会XXX村小组

3、监理单位：XXX建设监理有限责任公司

4、招标单位：XXX镇公共资源交易中心

5、施工单位：XXX建筑公司

6、硬化面积：XXX㎡平方米

二、施工概况

该工程是XXX年财政专项扶贫资金项目工程，位于XXX镇北边，距离村委会公里,距离镇政府公里，国土面积平方公里，海拔 米，年平均气温 ℃，年降水量毫米，适宜种植玉米、烤烟等农作物。有耕地 亩，林地 亩。村小组，有农户 户、 人，其中党员连心户 户 人，该村农民收入主要以种养业为主。

主要施工内容为：村内道路硬化，包括前期道路基础清理平整既路床整形 ㎡， mm厚C25现场自拌混凝土道路硬化 ㎡。中期拉纹、切缝及后期道路保养等。

施工依据施工组织，根据工期，质量要求，村委会成立质量监督领导小组管理体系，从施工设计预算，到原材料、半成品、成品、检验评定，都正常有序地进行施工，本工程自 年 月 日开工，于 年月 日竣工。

三、施工阶段工程质量控制

施工过程中，按照设计预算要求和村组意图，要求施工单位在施工中遵守国家和地方建筑法规、规范，遵守现行建筑施工验收规范和分项工程操作工艺标准。要求监理单位建立健全质量监督管理体系，建立有效的质量监督机制。对工程质量实行自检、专检，在施工内部形成三级自检质量控制体系。做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，材料有检验，隐蔽工程有记录，质量有自检，竣工有资料。

工程中主要的原材料进场必须由供货方提供相应的质保资料，经村三委、监理共同验收，并按规范进行见证检验，合格品方可使用，不合格品予以退场。其原材料均有出厂合格证及相应的合格报告。

四、工程质量评定

该扶贫项目工程经建设单位、施工单位、监理单位多方努力。现已基本完成施工合同所需要的内容，经预验，认为本工程基本进入竣工状态。

1、本工程共1项，村内道路硬化工程，施工单位自评为“合格”。基本满足施工验收要求。

2、工程观感质量综合评定为“一般”。

篇（10）

一、提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。

为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。

二、提高业务素质，促进服务质量

⒈各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

⒉积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在月份的美工培训班中我商场的××获得了“优秀学员”称号。

⒊改变形象，创新服务

随着市场经济的不断深入发展，市场竞争日益激烈，我们深深地认识到只有建立良好的商誉，才能在市场上立足。

首先，我们大胆创新，改变商场布局，提高商场档次。我们创建了乐从第一家以销售香港进口货品的“香港城”，在“香港城”里能够买到时尚优质香港零关税商品，满足了广大群众消费的意愿。我们还开设了海味参茸专柜，主要经营高档的人参、燕窝、海产品等。

其次，我商场加大“未来街市”的整改力度，现在“街市”的经营品种丰富，有各种类蔬菜、瓜果、熟食，“街市”的经费利润较低，损耗也教大，竞争又很激烈，是很多商家不愿经营的项目，但是我们本着顺客隆的宗旨，以“顾客的需要为需要，顾客的满足才是我们最大的满足”为方针，大力改造“街市”面貌从原平方米，增加到现在平方米，不断增加经营品种，以满意顾客的需求，在采购商方面严格控制采购源，对商品把好关，确保货品的质量√

另外，我们还在服务形象上下功夫，我们商场上上下下，从管理人员到保安、搬运工都统一穿着工衣。佩带工卡，在商场入口处公布了我商场的服务承诺和投诉电话。在专柜处设立了顾客意见本，以便了解顾客的意见和要求。并且规范送货人员的礼貌用语使用，提高商场基层人员的素质，全面提升商场的服务形象，我们还通过《商场服务顾客调查卷》了解顾客的意见，及时改进不足之处，通过创建文明岗，商场制定了相应的促销计划进行宣传，例如，在三月份做了以“三八妇女节”为主题的商场布置，并推出一系列的折扣优惠，主要是凡三八妇女节在本商场的消费者均可获得鲜花一朵，当月在本商场购买女性专用商品一律打九五折，购买女性保健食品、化装品、服装等打九六折。通过我们的共同努力，商场的商誉得到了社会的认可，在十一月，我商场被评为“文明经营户”的先进单位。

三、高标准，严要求。

“没有规矩，不成方圆”好的成绩是靠制度来维持的，我们商场制定出了一整套自我监督完善的制度。我们对每个岗位都制定了《岗位责任制与奖罚条例》和每个工种人员的考核标准，每个组长（主管）都对下属进行考核打分，并在每次考评对员工的工作表现作出评价，指出员工的优点和不足之处，通过考核我们员工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服务，尽自己所能为顾客服务，把真情融入到每一个服务细节中。