办公室工作要点汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇办公室工作要点范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

一、重点工作

一是制定好党委工作要点和学校工作要点。

二是做好上级文件、会议通知等接收和批转工作，上报及下发文件的审定工作。

三是协助书记、校长督促校内各职能部门落实行事历和重点工作。

四是做好各科室（部门）的统筹协调工作，充分发挥“上情下达，下情上传”的桥梁纽带作用。

五是做好党委会、行政会、书记（校长）办公会、教职工大会等会议的组织工作。

六是做好学校宣传工作，主要是定期更换学校文化宣传栏，更新微信平台、校园网等宣传内容。

七是做好学校印章管理、岗位设置、职称晋升、绩效考核、人事年报、档案管理、教工考勤等具体业务工作。

八是做好上级检查、来人参观等衔接和接待工作。

九是做好其它临时性工作。

二、其他有关工作说明

1.关于向上级部门报送文件、资料的说明。需要向上级部门报送总结、报告等常规性的文件，由办公室负责报送；有关具体业务性的资料、材料、文件等，由主办科室负责报送。

2.关于公务用车使用的说明。因工作需要，科室或部门需要公务用车，应提前填写出差用车申请单，办公室根据情况调配车辆。

篇（2）

（一）当好参谋助手。大力提倡开拓创新，树立创新的思维、增强创新的胆略、采取创新的举措，推出新思路、创出新模式、干出新水平。要立足实干攻坚抓突破，站在全局的高度认识问题、分析问题，既要抓领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、利益调整的“难点”、矛盾集中的“焦点”出主意、想办法，更要深入实际，深入基层，深入一线，及时发现不易进入领导视线的潜在性的情况，提出相应措施，服务领导决策，使参谋服务更加符合工作实际，更加符合领导思维。一要深入调查研究。以提高咨询服务能力和水平为中心，突出政策性、经验性、对策性、战略性调研，紧紧围绕全州工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点，以及对全局工作具有指导意义的新情况、新问题，准确把握带有倾向性、关键性的问题，增强调查研究的建设性、针对性和有效性。二要进一步改进会务服务方式。实行全程跟踪服务，坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效，着力提高会议质量和效率。三要进一步改进文风。要把文稿质量作为重中之重，在准确把握行文意图上下功夫，在精心提炼思想主旨上下功夫，在内容高度凝练上下功夫，在逻辑严谨缜密上下功夫，在文字简洁流畅上下功夫，努力提高文稿起草的“认可率”。要抓住核稿、审签、用印、制发等关键环节，严格把关，规范程序，强化送阅、催办、反馈等措施的落实，做到快速登记、快速送阅、快速转办、快速反馈，急件跟踪办理，确保公文高效、快捷、安全、规范运行，力求实现“零差错”。

（二）抓好政务服务。以提高行政效能为中心，围绕“提高效率、方便群众、强化监督、规范运行”，进一步提高政务服务质量和办事效率。严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制，不断强化服务意识和责任意识。进一步清理、精简和调整行政审批事项，对项目名称、数量、办理时限以及工作流程进行规范和统一。进一步完善“绿色通道”服务，认真做好灾后重建项目、重点项目和招商引资项目等的行政审批，全方位为项目和投资者提供良好的政务环境。进一步完善省__三级政务服务中心网络的互联互通和政务服务中心与窗口部门网络的互联互通，积极推进网上咨询、网上申报、网上审批工作。积极推进并联审批机制，建立完善符合我州实际的并联审批程序。规范和完善建设工程交易中心运行，依法开展招投标资格预审、比选、开标和评标等活动。

（三）抓好信息工作。紧贴政府中心工作，全方位立体式抓好信息工作，注重挖掘调研型、建议型、问题型、经验型的信息，力求信息准确、快速、真实、深刻、全面、新颖，一要坚持数量和质量并重，切实增强工作的主动性、预见性和前瞻性，把握好信息的时效性、真实性、综合性和特色性，拓宽视野，精心挖掘，打造精品，确保政务信息工作保持在全省的前列，力争第一。二要善于在调查研究中开发深度信息，在基层工作中概括经验信息，在工作中发现问题信息，把握上级关注问题筛选报送建议信息，从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。三要进一步加强电子政务工作，抓好州政府网站的应用和宣传管理工作。以电子政务外网为平台，结合办公oa，推进政府系统无纸化建设进程，全面完成公文传输、会议通知和视频会议系统建设。加快政府系统网站群建设步伐，不断提高政府网站应用水平和宣传水平。加快电子政务项目申报和储备工作，推进电子政务灾后重建。加强网络安全保密体系建设，提高电子政务网络系统的保护和防范能力，确保电子政务信息的安全保密。

二、坚持大局为重，进一步强化执行意识

办公室是政府的中枢机关，是政府各部门的表率。*政府办公室要进一步强化执行意识、加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式,确保政令畅通。

（一）抓好综合协调。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段。要在抓重点、攻难点、求突破上下功夫，进一步建立科学、规范、有力的工作落实机制。要充分发挥承上启下、协调各方的优势，善借领导之力、部门之力，统筹协调，形成协调有序、协调有力的工作格局。要增强主动性，进一步加强与*委、人大、政协办公室，上下级政府系统办公室的联系与沟通，理顺各方关系，为抓执行促落实创造外部环境；加强与各*、部门的衔接沟通，切实把协调工作做在前、做在关键处，做到安排周密、环环相扣、有条不紊、快速推进。

（二）抓好督查督办。坚持把握中心、服务大局，创新督查思路，规范督查程序，狠抓落实不放松，发挥好跟踪督查职能，确保政府决策的贯彻落实。突出重点抓好督查，要把督查的重点放在*委、*政府确定的重点工作和领导批示的贯彻执行上，放在群众反映强烈的热点、难点问题的督促解决上，要特别关注“三农”、灾后恢复重建等工作，采取点上督查、跟踪督查、专项督查、调研督查等多种方法，推动*委、*政府各项决策部署的落实，做到领导批办事项件件有着落，事事有反馈，切实把督查的过程变成发现问题、解决问题的过程，变成统一思想、协调关系的过程，变成加快实施、促进落实的过程。推进督查方法创新，要运用现场检查、明察暗访、回访核查等形式，准确掌握实情，找准问题，研究对策，真正做到督在实处、导在明处，提高督查工作的实效。转变作风抓督查，要深入实际、深入基层、深入群众抓督查。

（三）着力应急管理建设。加强应急机构建设，建立健全各项工作制度，全面提高应对处置突发

事件的能力。加强应急计算机网络信息平台和应急无线电网络等的建设，逐步建立上下贯通、信息共享、各有侧重、互为支撑的应急平台系统。加强应急预案体系建设，健全完善各级公共突发事件应急预案，强化预案演练，增强各级各部门应对突发事件“第一时间、第一地点、第一现场”的处置能力。加强“一网五库”建设，建立完善应急工作联络网和预案法规库、典型案例库、专家库、专业队伍库、物资库。加强应急值守和信息报送，严格值班制度，规范信息处理，认真分析研判。加强突发公共事件风险隐患排查和预警能力，积极探索风险隐患排查监管长效机制，从源头上预防和减少突发公共事件的发生。

三、坚持精细管理，进一步强化效率意识

篇（3）

1、理论培训。以系统学习党的十八届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话以及党的政策法规等为重点，经常开展学习交流、学习讨论，每周坚持自学习时间不少于4学时。

2、业务培训。以提升业务技能为目的，强化办公室人员技能培训，重点加强网络管理、网络运行、写作技能等方面的业务技能培训，全年集中开展业务技能培训不少于2次。

3、集中培训。在4月份，由党政办牵头，对村社干部集中开展电脑操作培训，力争达到60%以上的村社干部会操作电脑。

二、履职尽责，扎实开展各项工作

1、搞好日常工作。坚持值守，办公室24小时不离人，及时准确接收上级各类通知，及时下载党政网、政务网文件，按文件要求及时送相关领导签阅及部门承办，跟踪督办承办结果，做到不超时，不误事。当好参谋，认真收集乡村干部及群众对党委政府的批评、建议意见，认真梳理，及时提交党委政府，以便适时调整工作部署，促进全乡工作有序推进。办好会务，按会议承办要求，会前做好一切准备工作（布置、音像、材料、记录、卫生、后勤）等会场筹备工作，为会议顺利召开创造条件。

2、做好文秘工作。从提高办公室人员文字材料撰写水平入手，全面提高文稿质量。一要立足乡情，认真做好党委、政府工作报告、党代会、人代会等大型重要会议材料及其阶段性工作总结、汇报材料、典型材料等重要文稿的撰写。二要做好收发文登记、传阅、归档等工作。三要做好档案规范化管理工作，在6月底前全面完成档案清理整顿，并移交档案局。四要做好保密工作。五要及时作好本级文件及各类报告的编排、核对、印发等工作，确保质量，按时上报下发。

3、做好接待工作。党政办公室是党委政府的喉舌，一言一行都代表党委政府的整体形象。要充分发挥党政办作为党委政府“窗口”的效能作用，热情接待来访群众，做到一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯开水暖心，让来访者有一种归家的感觉，增进干群关系。

4、强化内务管理。进一步完善机关内务管理制度，从节约一度电、一张纸、一滴水开始，争创节能型政府。强化机关卫生管理，长期保持政府机关楼道、会议室、办公室整洁美观。强化后勤管理，不断完善接待功能，保障机关室堂正常运行。

5、强化宣传报道。要做好新闻信息报道工作，及时宣传全乡在经济建设、文化领域、扶贫攻坚、基础建设等各项事业中所取得的好经验、好作法，典型人物、先进事迹，不断提升乡的社会知名度。全年各类信息不少于30篇，力争上稿20篇。

6、强化部门衔接。要积极协调好部门与部门、部门与村社及上下级之间的关系，保障党委政府各项指令发挥最大效应。

7、强化用印管理。

篇（4）

【正文】

政府教育督导办公室工作总结2021年工作要点

2020年工作总结

2020年，市中教育督导工作在区委、区政府和区教体局党组的正确领导下, 在市教育督导部门的认真指导下，紧紧围绕“打造品质教育示范区”战略目标，统筹安排教育督导、扶贫协作、行政许可三项工作，突出重点，狠抓落实，圆满地完成了年初制定的各项目标任务。

一、坚持督政与督学并重，促进各类教育健康发展

一年来，教育督导工作坚持围绕重点、强化监督、指导服务，发挥了教育督导的职能作用。一是对学校日常管理随访督导。先后对39所中小学校容校貌、师生精神面貌的督导检查，促进学校不断优化教学环境，提升管理水平。二是扎实开展政府教育履职自评工作。协调教育、人社、财政等部门，围绕教育系统党建、学前教育及义务教育发展、布局规划、消除大班额、教育经费管理、学校安全、教师政策及待遇、规范办学行为等，认真开展自评，查漏补缺，即时整改，规范和促进了各类教育的健康发展。三是组织办园行为督导评估。以促进幼儿园不断规范办园行为，保障幼儿身心健康、快乐成长为目标，以薄弱幼儿园为重点，组织了对省委机关幼儿园等55所幼儿园办园行为督导评估，从办园条件、安全卫生、保育教育、队伍建设、内部管理等方面进一步规范了幼儿园办园行为，优化了幼儿成长环境。四是坚持教育服务社会满意度调查。组织教师书面问卷、学生网络问卷调查和家长层面第三方电话问卷调查，三类受访人员总计32642人，社会满意度达96.65%，较上年提高了1.3个百分点。办学满意度调查，促进了中小学幼儿园不断增强服务意识，规范办学行为，提高育人质量。

二、坚持推进集团化办学，发挥优质资源辐射效能

一年来，集团化办学围绕结构优化、集团教研、教师交流等三方面工作，不断健全机制，深化发展。一是进一步优化了集团规模结构。经成小学纳入经五教育集团管理；七贤中学、育贤第二小学分别调整至育贤中学教育集团、育贤集团教育管理。二是健全完善了“校本教研—集团教研—区域教研”三级链条式教研体系。疫情背景下，围绕“停课不停教、停课不停学”，组织集团“空中课堂教学线上研究与同步教学”，开展线上德育专项主题教育，以集团为单位全员筛查学校心理安全，各集团基本建立起科学、符合本集团实际的集团教研活动制度，基本实现了对教研活动从设计、组织到评价的链条式管理。三是推进领衔学校与成员学校干部教师交流。新学年，教育集团514名干部教师交流到新的岗位，占符合交流条件的比例22.23%。进一步发挥了优秀教育人才的辐射带动作用。

三、坚持教育精准扶贫，助力脱贫攻坚全面胜利

篇（5）

严格落实首席代表、一次告知、AB角工作、限时办结、服务承诺等制度，确保服务大厅高效运行。发挥电子监察系统作用，强化审批过程全程留痕、电子监察，坚决杜绝暗箱操作。积极探索服务事项回访评价机制，切实加强公众监督。不断完善受理单制度和办理时限承诺制，完善政务公开程序、规范政务服务中心运行、评议服务质量等制度，积极推进行政审批服务标准化建设。切实抓好街道便民服务中心和部门自设大厅的业务指导和行风评议工作。

二、不断规范行政审批行为

积极优化审批服务流程，多种形式予以公开，全力推进审批服务标准化、规范化。继续强化“首席代表”制度，健全完善“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行机制。

三、协调推进“两集中两到位”

按照中央和省、市关于深入推进行政审批制度改革的要求，加强调查研究和沟通协调，适时召开会议，全力推进部门审批权限向一个科室集中、审批科室向服务大厅集中，审批事项入驻服务大厅到位、部门单位向审批科室授权到位，力争按要求完成。

四、切实做好政府采购工作

立足政府采购职能新并入实际，加快熟悉相关法律知识和业务流程，确保各项工作顺利推进。适时搞好政府采购工作调研和培训，打造专业队伍，形成上下联动良好局面。坚持依法规范，稳妥地做好定点供应商续签、更换工作。

五、大力加强服务平台建设

加强与市政务服务中心对接，按照统一部署，加快行政审批综合系统平台全面升级，努力实现“互联互通”和承接审批事项下放工作。积极协调相关部门，加快政府采购平台和审批服务平台的整合并轨和办公硬件建设，积极推进审批服务标准化建设。

七、突出搞好精神文明建设

篇（6）

二、工作目标

1、规范学校后勤服务性收费行为工作目标：服务性收费项目公开、公示制度全覆盖，完善责任追究制度，降低各类举报、投诉率，力争零投诉。

2、“四个创建”工作目标：评选10个“后勤工作先进单位”和10名后勤工作标兵，5-10个“示范食堂”，5-10个“文明宿舍”，5-10个“放心超市”,2-5所市“花园式学校”，1所省“绿色文明校园”。

3、食堂“五员制”工作目标：食堂饭菜成本、伙食价格和每周营养食谱公示制度全覆盖。无群体性食物中毒事件发生。

4、“学生营养改善计划”工作目标：营养配餐全覆盖。扩大学生饮用奶惠及面。

5、后勤队伍培训工作目标：各类培训不少于300人次。

6、校园风险管理工作目标：校责险义务教育阶段学校投保率100%，非义务教育阶段投保率90%以上。校车险投保率100%。在校中小学生城镇居民基本医疗保险或新农村合作医疗投保率80%以上。中职实习责任险投保率80%以上。

三、主要工作与措施

（一）坚持公益性、服务性原则，规范后勤服务性收费行为，打造“规范后勤”。

服务性收费必须做到“两个不得、三个严禁”：不得与行政事业性收费一并收取，不得与学生报名上学挂钩；严禁将学校应免费提供服务的事项纳入收费，严禁将国家明确规定纳入公用经费开支或明令禁止收取的项目列为服务性收费项目，严禁通过家长委员会或班委会等形式变相强制学生接受有偿服务。

服务性收费坚持阳光操作。要通过《致学生和家长一封信》等让学生和家长自主选择，明白消费。建立健全公开、公示制度，服务性收费项目一定要在学校公示栏公开收费依据、项目、范围、标准、实施情况以及投诉举报电话等，并实行定期审计和责任追究制度。

坚持“学生和家长自愿”的原则推进学生装、防近视簿、学生饮用奶、学平险和医疗保险等，严禁以任何理由强制学生统一购买并收取回扣。严禁学校向学生收费饮用桶装纯净水，学校公共区域必须设置饮水处，饮用水水量必须满足学生每日在校的生活需要。

将各类举报、投诉控制在最低，力争零投诉，年度后勤评先实行投诉一票否决。

（二）加大后勤基础设施标准化建设力度，深入开展“两个四”创建活动，打造“满意后勤”。

以改善学生就餐条件为重点，以“节俭、安全、卫生、实用”为原则，加快学校食堂标准化建设。倡导学校实施“煤改气”、“煤改电”、“油改电”等工程，积极打造节能型校园。因地制宜解决学生饮水、洗热水澡、方便卫生如厕等问题。推行米、面、油等大宗物资以市或镇处为单位集中采购配送，从源头上把住校园食品用品质量安全关。

1、以“五员制”建设为突破口，努力创建“示范食堂”。

以安全营养、等值优质为重点，倡导“道德食堂”、“良心食堂”，积极开展以饮食文化、厉行节俭为主题的养成教育活动,倡导全体师生做好“粮心”、“良心”和“娘心”的大文章。全面推行每周营养食谱、食品原材料采购价和成品价公开制度。实现食堂“五员制”全覆盖，推行教师陪餐制度，常年开展“社会家长品餐评餐”活动或“最佳营养食谱”评选活动。充分利用《学校食堂食品卫生安全日常监管手册》加强食堂食品卫生监管。

学校食堂坚持“公益性、非盈利性”原则，严禁将义务教育学生食堂进行承包或变相承包经营。坚持“四个务必”：学生进餐务必坚持自愿原则，不得强制或变相强制学生在校进餐；食堂财务务必纳入学校财务统一管理，专帐核算；食堂饭菜务必明码标价，做到等值优质、物美价廉；食堂盈利和结余部分务必全额退还给学生，严禁用食堂盈利发放教职工津补贴。

2、以“文明宿舍”创建为抓手，规范学生寝室管理。

以“家庭化”管理服务模式为重点，渗透亲情教育，强化身心健康、家庭温暖等养成教育。实施“亲情电话、常备药品、日常用品”“三配置”。开展帮扶“经济困难学生、心理有缺陷学生、孤儿单亲留守学生”等“三个帮扶”活动。坚持陪护人员与学生同吃、同住、同行等“三同”，用真情实策，把寄宿制学校打造成“留守儿童之家”。创新寝室文化内涵，丰富寝室生活，让宿舍成为学生的乐园，让学生体验家的温暖。建立健全各项制度，加强安保、防火、防盗等工作。

3、以“校园连锁配送”为宗旨，打造校园“放心超市”。

深入开展“放心超市”创建活动，将校园店引入市场机制，以安全规范为基本要求，强化对进入校园消费市场连锁配送企业的备案管理与服务，配合工商、税务、食药、物价等职能部门，加强对校园消费市场的监管，促其健康发展。

4、以“绿色文明校园”创建为目标，优化校园育人环境。

大力开展“弘扬生态文明，共建绿色校园”活动，加强“花园式学校”、“绿色文明校园”创建活动，绿化、美化、净化、香化校园，让“师生渴求自然，校园呼唤绿色”愿望得以体现，真正实现“沮漳校园美如画”的构想。

（三）规范实施学生营养改善计划，创新“菜篮子工程”建设管理模式，打造“健康后勤”。

加强营养知识教育，周食谱注重营养搭配，切实改善学生营养。按照“学生自愿”的原则继续做好学生饮用奶推广工作。充分利用属于学校的土地，建立蔬菜副食基地与学生劳动实践相结合的稳定基地，让师生参与经营、管理，提高蔬菜自给率，力争65%以上的农村寄宿制学校实现蔬菜部分自给或基本自给。加强农校对接，解决学生吃菜难、吃菜贵问题。

（四）规范学校风险管理，实现学校风险转移，打造“平安后勤”。

学校和学生保险要做到“两个必须、两个不得”：中小学生参加城镇居民基本医疗保险和新农村合作医疗保险，必须按省人社厅及省医改办有关规定办理，投保学平险必须尊重家长和学生自愿原则。学校不得以任何形式强制学生投保，不得收取保险机构任何形式的回扣。对于校方责任险，要坚持应保尽保，一校不漏的原则，统一投保校方责任险，资金在学校公用经费中列支。提倡监护人为学生购买意外伤害险和附加住院医疗险（补充医疗保险），倡导教职工参加住院医疗补充保险和女职工专项保险。

完善学校风险管理服务体系，健全校园伤害事故应急机制，提高学校风险转移的服务质量和水平，切实维护学校及师生的合法权益。

篇（7）

今年将一事一议财政奖补试点范围由80个县扩大到全省，并继续开展“规范管理年”活动，着力抓规范管理。

（一）规范议事程序。一是严格遵守筹资筹劳有关规定，坚决防止加重农民负担；二是创新议事机制，在保障农民合法权益的基础上，采取群众喜闻乐见、简便易行的方式开展一事一议；三是按照《省政府办公厅关于进一步做好减轻农民负担工作的实施意见》，协调农业部门监制一事一议筹资筹劳专用凭证，由县级印制并在全省使用。

（二）规范资金项目管理。一是编制一事一议财政奖补中长期规划，完善项目库建设；二是印制一事一议财政奖补工作手册，全省统一操作流程，统一使用规范文本，统一使用宣传标语，统一使用一事一议财政奖补项目标识。

（三）规范绩效考评。一是细化、硬化工作绩效考评办法，严肃考评纪律，力争使考评公平、公正；二是强化考评结果的运用，加大奖惩力度，建立健全激励约束机制；三是督促暂停试点的三个县落实整改措施，并组织对去年考评发现问题较多的重点县进行“回头看”。

二、稳妥推进化解乡村垫税债务工作

（一）及时启动债务偿还工作。一是印发省清理化解乡村垫交农业两税债务工作实施方案，审批设区市化债工作方案，明确以县为主的偿债责任；二是按照客观因素分配、下达各地化债补助资金，督促落实地方配套资金。三是按照先公示，后偿还的原则，全面启动债务偿还程序。

（二）严格偿债资金管理。一是建立债权人申请和偿债资金支付审核制度，偿债资金通过财政专项转移支付特设专户直接支付到债权人；二是明确偿债的优先顺序；三是加强资金监管，化债资金支付纳入电子监察平台系统监控。

（三）加强信息监管，实行偿债销号制度。一是建立信息监管系统，及时、准确、完整地报送偿债信息，实行动态管理和定期报告制度。二是实行偿债销号制度。

三、统筹推进其他几项工作

（一）适时启动农村高中债务的化解工作。加强与国综办信息沟通，关注试点动态，争取第一批试点。同时做好基础调研，为制定化债方案作准备。

（二）开展国有农场办社会职能改革试点。制定国有农场办社会职能改革试点方案，争取中央转移支付资金，完善和巩固改革成果。

（三）落实和完善村级经费保障机制。开展村级经费保障机制落实情况检查，督促各地落实到位，发现未落实的扣减转移支付补助；严格控制村干部人数，规范村级财务，推进财务、村务公开。

（四）高度关注农村综合改革示范试点工作。密切跟踪全国的试点动态，及时把握试点政策，认真学习试点省份先进的工作经验，加强调查研究，研究拟订具体实施方案，适时启动我省试点工作。鼓励地方开展先行试点。

四、加强机构队伍建设

（一）加强理论和业务学习。按照学习型队伍的要求，以科学社会主义理论、十报告和中央、省的重大决策部署为学习重点，注重把政治学习与业务学习、研究农村改革和财政问题结合起来，提高推动科学发展、服务人民群众的能力和水平。

（二）严格遵守“八项规定”，切实改进工作作风。完善农村综合改革工作联系点制度，深入基层、深入群众，加强与基层和农民群众的联系，认真倾听他们的意见和呼声，帮助基层解决实际问题，促进机关作风转变。

篇（8）

二、抓好审查把关，促进规范性文件制定工作水平不断提高。围绕市委市政府的中心工作，广泛征求社会各界对规范性文件制定工作的意见，深入开展调查研究，科学制定市政府2012年度规范性文件制定计划。以市政府文件印发《市规范性文件管理办法》，加强规范性文件制定工作的考核调度，全面落实规范性文件统一登记、统一编制登记号、统一公布制度，进一步规范制度建设工作。认真推行规范性文件有效期制度，到期的规范性文件及时进行处理，除应保留的以外，该废止的坚决废止，该修改的及时修改，有效解决规范性文件不符合经济社会发展需要的问题，确保规范性文件的合法有效。加强规范性文件备案审查工作，严格备案审查标准，坚持和完善备案情况定期通报制度，改进备案工作方法，促进法制统一。完善规范性文件实施情况评估和定期清理制度，对2011年规范性文件清理后拟保留的文件进一步研究，需要修改的及时修改，进一步提高制度建设服务经济社会发展的能力。认真贯彻全国、全省深化行政审批制度改革会议精神，抓好行政许可事项的清理工作，最大限度地精简行政审批事项，在法律法规允许的范围内，能取消的取消，能下放的下放，能减免的减免，为经济社会发展营造良好的环境，最大限度地方便人民群众。

三、抓好工作落实，促进行政复议应诉质量进一步改善。按照省里统一要求，结合我市实际，认真开展相对集中行政复议权工作，遵循依法实施、稳步推进、注重实效的原则，重点对行政复议委员会的功能定位、职责范围、组织形式、运行机制、工作规则等进行积极探索。进一步畅通行政复议申请渠道，简化申请手续，方便当事人提出申请。严格依照法律法规规定的范围、程序受理行政复议申请，依法保障公民、法人和其他组织获得行政救济的权利，进一步提高行政复议化解社会矛盾纠纷的能力。积极将调解引入行政复议工作，充分发挥行政复议对矛盾纠纷的化解作用，促进和谐社会建设。以贯彻行政首长出庭应诉制度为抓手，督促各市区、各部门按照要求出庭应诉，切实做好行政应诉工作，努力提高政府的依法行政工作水平。认真贯彻市委、市政府《关于加强和创新社会管理的实施意见》，抓好分工工作的落实。

四、抓好监督协调，促进行政执法工作进一步规范。深入推进行政执法体制改革，探索开展相对集中行政强制措施权工作。切实规范委托执法行为，抓好委托执法协议的备案审查工作。探索建立重大行政处罚、行政许可和行政强制决定备案制度，规范重大行政执法行为的实施，加强个案监督。加大行政执法协调力度，及时协调不同部门之间行政执法争议。深化行政执法裁量权基准制度，认真梳理有裁量幅度的行政执法条款，细化量化行政执法的条件和处罚幅度，严格规范裁量权的行使。落实《省行政程序规定》，完善行政执法程序尤其是行政强制程序，细化执法流程，明确执法步骤、环节和时限，确保程序公正。将严格按法定程序办事作为深化行政执法责任制的重点，强化执法过错及错案责任追究制度，逐步形成分工明确、考核科学、评价公正、责任落实、追究到位的行政执法责任体系。建立健全行政处罚、行政许可、行政强制等行政执法案卷管理制度，抓好行政执法案卷评查工作，进一步规范行政执法工作。严格行政执法证办理程序，依法办理行政执法证件。

篇（9）

（一）加快产业转型升级，新型工业化步伐不断加快。坚持以特色产业集群为重点，大力推进新型工业化。1-6月份，预计全市完成工业总产值188.5亿元，同比增长30％；规模以上工业增加值66.4亿元，同比增长14.6％。着力推进羊绒产业优化升级，灵武羊绒产业园区成为全区首家国家级高新技术产业开发区，新引进浙江简雅2.6亿元羊绒深加工、江苏宝珠100万件羊绒衫等项目4个，中银绒业5000吨原料厂、嘉源绒业国家级羊绒制品检测重点实验室建成投用，灵武国际羊绒城、园区污水处理厂建设顺利推进。园区预计生产无毛绒2900吨、羊绒衫129万件，园区实现产值38亿元，同比增长32.3%；出口创汇4000万美元，同比增长37.6%。着力发展壮大再生资源循环经济产业，再生资源循环经济示范区供水、天然气、道路工程即将完工，2万吨铝合金型材、30万吨污废油再生利用项目开工建设，中再生达源再生资源产业基地完成主体工程，创建全国城市矿产示范基地顺利通过国家有关部委评审，园区实现产值11亿元，同比增长9.8%。加快中小企业孵化基地和全民创业园投产达效，园区配套工程基本完工，筛选入驻企业56家，10家企业投入试生产，27家正在采购安装设备。狠抓节能减排，环境监测监察站开工建设，公共机构节能工作全面开展，“两型”社会建设步伐不断加快。全力以赴争项目抓招商，截止6月底，全市争取中央、自治区、市各类项目123个，落实资金5.6亿元；计划实施项目192个，开工139个，完成投资52.9亿元。新引进中再生电子废弃物回收及废钢加工、杭州日佳电力脱硫等招商项目22个，结转上年项目33个，实际到位资金23.2亿元。

（二）加快发展现代农业，农业经济效益不断提升。高度重视农业生产，兑付各类惠农补贴资金11896万元。农业基础设施建设进一步加快，实施了土地整理、农业综合开发等项目，砌护沟渠846条302公里，建设高标准农田8.4万亩，新增节水灌溉面积5.9万亩，流转土地5.3万亩。实施粮食创高产12万亩，发展富硒稻3万亩、订单农业10万亩；建立有机水稻大棚工厂化育秧基地4个，发展有机稻3万亩，在全区率先推广水稻工厂化育秧，稳定粮食种植面积37.2万亩。落实设施农业2.77万亩，露地瓜菜2万亩。新植灵武长枣1万亩，培育大规格长枣苗木400万株,3000吨灵武长枣果酒和枣果自动化分级分选项目开工建设。加快发展羊产业，百万只活体羊交易中心开工建设，建成自治区标准示范场2个、优质羔羊示范场1个、良种繁育场5个、自繁自育科技示范户、专业户350户，全市羊只饲养量达232万只，同比增长39％。新建、扩建奶牛园区3个、大型肉牛繁育场1个，新增奶牛1560头，奶牛“出户入园”率达65%，牛饲养量达5.14万头。改扩建万头猪场3个，猪饲养量达17.3万头。

（三）加快推进统筹发展，城乡面貌大为改观。一是提升城市建设品位。全力打造黄河金岸精品工程，黄河金岸度假村、机场后勤服务基地、太阳岛开发项目开工建设。实施滨河大道亮化供电、城市街区改造等公共设施工程，灵武火车站至西二环延伸段完成路基铺面。新区绿化工程完工，供气、供热、供电等配套设施加快建设；国防教育中心、职工文化活动中心、劳动保障服务中心、第四中学、第五小学等公建项目完成主体工程；6万平方米经济适用房主体完工，全市新开工建筑面积达140万平方米。主要街区“穿衣戴帽”工程加紧进行，灵州华府、玫瑰园等片区抓紧施工，东升园小区改造工程基本完工。二是扎实推进新农村建设。梧桐树、临河等6个特色小城镇建设进一步加快，铺设供排水管网6.7公里、天然气管网2.7公里，安装路灯170盏。郝家桥镇西渠村“塞上农民新居”示范点主体完工，供排水、供电、道路等配套工程加紧施工，中北、漫水塘等6个村庄示范点整治有序推进，500户农村危房改造工程进展顺利。农村环境综合整治深入开展，临河、崇兴、梧桐树3个乡镇环境集中连片整治项目基本完成，创建生态乡镇1个、生态村1个。实施世界沙生植物园、雁脂山生态绿化等工程，完成营造林3.9万亩，封山育林4万亩。三是举全市之力实施生态移民建设工程。平整土地6580亩，20公里主干道路及环村道路基础工程完工；水源工程灌溉机井、扬水泵站投入运行，铺设各类供水管道280公里；完成环村林带、生产道路绿化600亩，栽植各类树木27.5万株（灵武长枣3200亩），套种黄豆等经济作物3200亩；住房工程完成基础开挖1272户，475户完成主体封顶；完成劳务移民培训62人次，112户415人入住劳务移民周转房。村部、学校、幼儿园等公共设施建设顺利推进，农村饮水、卫生厕所、养殖园区、清洁能源等工程陆续开工。

（四）加快总量扩充，现代服务业发展提档升级。唐城时尚购物广场、中房开元商业广场投入运营，西湖公园、湖滨商业街配套服务设施进一步完善，引入苏宁电器、新华百货、香港凯悦等知名企业，创建四星级宾馆1个、星级农家乐3个。陆港物流中心办公楼完成主体，1500平方米仓储完成钢结构框架；空港物流中心基础设施建设进一步加快，“-昆明-迪拜”定期国际客货航线正式开通，临空综合保税区规划建设稳步推进。全面落实“家电下乡”、“家电以旧换新”政策，兑付补贴资金252万元。成功举办首届水洞沟文化旅游节暨水洞沟遗址发现88周年庆典、“黄河之恋”自驾车环黄河金岸大巡游及第二首届职工文化运动会等节庆活动。全市第三产业预计实现增加值10.9亿元，同比增长10.5%。

（五）加快民生改善，社会各项事业协调发展。深入推进办人民满意教育“八项”行动，实施了一小、东塔小学等10所中小学改扩建工程，东塔、崇兴、临河等6所幼儿园开工建设；规范校车管理，免费接送4000多名农村中小学生上学。深入开展百名科技特派员创业行动，创办法人科技特派员公司40家，领办农民专业合作社30家。加大再就业创业扶持力度，发放小额担保创业贷款765万元，安置公益性岗位112人，“4050“人员工资每月提高130元；新增城镇就业岗位3799人，培训转移城乡劳动力3.2万人。积极推进企业职工工资协商制度，切实保障农民工合法权益，累计清欠农民工工资1321万元。积极探索公立医院改革，全面推进人人享有基本医疗服务工作，配备完善乡村两级卫生服务机构医疗设备，免费接诊20.7万人次，免费为全市干部职工及50岁以上城乡居民体检。城乡社会保障体系进一步完善，建成社区居家养老服务站6个，6000多失地农民纳入城镇企业职工基本养老保险；城乡低保月标准提高到240元、高龄津贴增至每月300元至500元，五保供养标准每月增至450元，城乡优抚对象享受同等优待，在全区率先实现社会救助城乡一体化；实施重度残疾人生活救助，为一级残疾每人每月发放生活救助金120元、二级残疾每人每月发放生活救助金60元；新型农村社会养老保险参保率达90.5％，新型农村合作医疗参合率达98.03％。改造村居计生服务室16个，发放少生快富等扶持资金71万元。开展了“三个百场”系列文艺演出482场次，隆重举办了庆祝建党90周年红歌演唱会；创建文化示范村5个，新建民间文艺团队6个、文化大户3个、农家书屋37个；实施了广播电视“户户通”工程，解决971户山区群众接受电视信号难问题。高度重视安全生产，深入开展道路交通安全专项整治行动，排查各类隐患906处，查处各类交通违法行为3.5万余起，全市安全生产形势总体平稳。扎实推进社会管理创新综合试点工作，强化社会治安管理，依法打击各类违法犯罪活动，社会矛盾纠纷排查调处力度进一步加大，全社会保持总体和谐稳定。

二、下半年重点工作

（一）奋力推进工业经济提质增效。坚定不移地推进“兴工强市”和特色优势产业带动战略，加快推进园区建设。一是力推羊绒产业优化升级。加快国际羊绒城、污水处理厂、园区道路等基础设施建设，力促浙江简雅羊绒深加工、绒艺科创特种纤维加工研发基地等项目开工建设，金海皮业、西部皮草等搬迁扩建企业建成投产，中银15梳15纺纺纱等项目投产达效，确保园区实现产值达80亿元以上。二是力推再生资源循环经济示范区建设。严格按照国家发改委批复要求完善园区软硬件设施，争取年内列入全国第二批城市矿产示范基地。加快家电、汽车、摩托车以旧换新交易中心、30万吨污废油再生利用等项目，力促达源再生资源产业基地项目建成投产，力争实现产值22亿元。三是力推中小企业孵化基地和全民创业园投产达效。在全面加快山东昂立光伏项目建设的基础上，进一步加大协调服务力度，加快入驻企业设备安装进度，力争自治区、市县域经济观摩前70％以上的入园企业投产运营。

（二）奋力加快新农村建设。全面落实各项强农惠农政策，不断加大“三农”投入，千方百计促进农业增效、农民增收。进一步拓展“农超对接”合作领域，力争与北京物美控股集团公司建立“农超对接”，新增灵武长枣外销网点100个，办好第五届灵武长枣节。加快建设百万只活体羊交易中心，加大良种繁育、示范推广和自繁自育力度，力争全年羊饲养量达到400万只。巩固提升奶牛、生猪标准化规模化水平，牛饲养量达6.3万头（奶牛存栏2.2万头）、生猪饲养量达24万头。加快推进草原生态保护奖励补助机制，抓好动物疫病综合防控，确保草畜产业健康发展。实施农业科技推广工程，建成乡镇农业科技示范基地10个、科技示范户1000个。加大农民工培训转移力度，不断壮大农村经济人队伍，切实增加农民务工收入和经营性收入。加快实施农村环境集中连片整治、“塞上农民新居”示范点、农村危房改造、乡村公路等项目建设，加大乡村环境综合整治，力促乡村面貌得到新改善。

狠抓移民区各项工程进度与质量，全面完成自治区下达的年度移民安置任务。同步推进安置区特色产业培育，开工实施中银绒业年产40万件羊绒制品加工厂项目，建设山草羊养殖园区2个，建立银湖公司移民实用技术培训及务工基地，搭建移民学技术、发展种养殖业、务工就业平台。

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中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-02

如今，随着电力产业的迅猛发展，电力企业也渐成规模，为了电力产业的正常发展，电力企业的办公室管理工作也就随即被提上了日程。电力办公室的工作有与其他办公室相似的地方，但更多的是它的不同于一般企业办公室的特点，因此，在日常工作中，应该给与格外的重视。本文拟将通过5个方面的管理工作来向大家全面介绍有关电力企业办公室工作值得注意的方方面面。办公室工作之于整个电力企业，犹如心脏之于人体，它的正常有序的工作运转，就是整个电力企业正常运转的前提。因此，务必要对办公室工作加以重视。

一、办公室硬件设施

电力企业办公室工作千头万绪，纷繁复杂，但是我们首先从办公室的内部硬件设施建设进行介绍。电力企业办公室的内部硬件设施主要包括办公家具及设备管理。办公家具和设施主要包括，办公桌、办公椅、电脑、打印机、电话、文件柜、照明设施等等办公设施和空调，饮水机等办公家具设施。一般的办公室都要配备这些，尤其是办公设施不可或缺，一旦缺失，就无法开展正常的办公工作。而空调。饮水机，则是为了保证办公人员进行舒服办公的最起码的要求，应该也是要配备的，这是为了提高工作效率所必须的设备，当然，若是资金短缺，这些可以以其他的设备来代替，比如说电扇、火炉或者是电水壶等等。十召开以来，对三公消费进行了严厉的批评，尤其是其中的奢靡浪费之风，进行了严肃的处理，使得三公消费长期居高不下的势头在十之后急速下滑。为了响应党的号召，贯彻十精神，在办公设备和家具的置办上应该厉行勤俭节约之风，不可置办高档家具，不可置办办公所不需要的一切设施，例如有些办公室会置办一些席梦思，或者空调饮水机一律采用名牌高档货，把电脑也一律换成苹果的，等等，这些行为都属于铺张浪费，应该严厉制止。在置办办公设备之时，应该由专业人员负责，选购那些质量较好、且能符合电力企业办公所需要的设备，虽然要厉行节约，但是对于这些设备的选择，也不可过于节约，应该选择那些质量好的正规厂家所生产的设备，否则，差机器给日常办公所带来的闹心戏码不会少，严重影响正常的办公工作，反而得不偿失。

二、办公室耗材管理

接下来，介绍一下办公室日常工作的耗材管理。所谓耗材，也就是办公室正常办公用品的消耗。比如说，打印纸、纯净水、办公用具的日常使用消耗，乃至电脑、打印机这些设备的损耗都属于耗材。那么，对于办公室耗材应该怎么进行管理和维护呢？首先是要制定办公耗材的基本管理制度，这些制度应该将办公耗材的基本划定范围明确出来，也即将日常消耗和非日常消耗、企业责任和个人责任都明确区分清楚，还要对办公耗材进行严格监管，避免有人假公济私，中饱私囊，并且，还要严格推行勤俭节约的作风，对办公用品要省着用，不可浪费，对办公设备一定要爱惜。其次，购买办公用品和设备的事情，应该有专门的人员负责，并将其形成制度，不过这种采买行为，最容易出现不正当勾当，对此应该有所防范，争取以最低的价格买到最优质的用品。最后，要对办公用品的使用进行每日统计，将办公用品的使用类型、人员、数量和用途都由专门人员进行详细的记录，记录应该本着真实的原则，切不可瞒报、错报。办公耗材的管理最为琐碎，工作也最不好开展，所以更应该将一切都形成制度，让制度约束人员，这样就便于管理了。能将办公耗材管理工作做好的，这个企业的管理水平就可见一斑了。

三、办公室车辆管理工作

接下来，就是对企业办公室的车辆管理工作进行分析了。车辆管理工作是最难以掌控的工作，同时车辆也是三公消费里最为昂贵的支出。对车辆进行管理，首先也是要制定出详细明确的制度，把一切都交给制度来管理。那么这项制度应该具体包括哪些具体措施呢？第一，对车辆的使用权限进行严格区分。也就是对车辆的使用人员进行严格控制。对使用车辆的人员级别进行明确划分，例如经理级别以上的人才有资格配车，科长以上的人员才有资格使用企业的公共用车，而科长一下的人员则需要自行寻找交通工具，企业予以报销。这样划分之后，就可以避免滥用企业公共车辆，也可遏制企业对人员进行滥配车的恶习。这项制度实施以后，就应该对所购车辆的级别进行控制了。电力企业作为我国的支柱性企业，应该支持国产，所以，原则上对企业的配车应该都是国产车。对车的价格也应该有一个清晰的限制，并对车的市场定位进行调查，只买那些经济实用的小排量汽车，既环保又经济，不要动辄就买那些外国的牌子，例如丰田、本田什么的，还是豪华配置，高端享受，办公用车应该以耐用实用为标准。这也是响应党的十勤俭节约的号召。最后要对车辆的用途进行严格监督。原则上，不论是配车还是公用车，其用途都应只限制在办公或者工作上，严厉禁止公车私用现象。配车只应供领导办公使用，例如上下班，或者领导因公出差可以用之外，不能由其他人用在其他地方。企业公车则只能由企业内部人员在办公时使用，或者在接待企业来宾时使用。

四、办公室招待管理工作

然后是企业的招待管理。很多企业在这项工作上的管理向来有问题。这项工作最应该坚持勤俭节约了。电力企业对这项工作的管理也是有问题的。因为企业觉得这项工作事关自身的面子，必须要对来宾实行高规格的接待方才对得起自身的身份。所以一般都是五星级酒店的待遇，吃住都是酒店待遇，时不时还要来个高级的旅游享受。这些实属不必，接待是必须的，但是一般的酒店就足够了，最好的待遇应该是干净整洁的住宿，健康可口的饭菜，高效迅速的办公效率，而不是这些浪费行为、所以说，招待工作也应该付之于有效的制度。对企业来宾的接待也应该分等级进行接待。不同规格的来宾严格按照不同的接待标准来，不可铺张浪费。不过，招待工作确实与一个企业的面子息息相关。办公室管理的一个重要工作就是进行来宾接待。如果招待工作做得不到位，确实对本企业的名誉产生不良影响。因此，防止过分接待的同时，也要保证接待的质量。这就要求办公室选择一些善于接待的人员专门负责接待工作，使来宾对该企业的接待工作满意，也是企业顺利开展工作的重要保证。因此，办公室要对招待工作进行合理的管理，不仅从接待规格上要进行合理的分配，而且要对企业的接待方式进行专门的培训。企业的招待工作事关企业的对外事务，因此应该予以格外的重视。

五、办公室会议管理工作

最后要对电力企业的会议管理进行分析。会议者，聚会议事之谓也。对电力企业来讲，会议是重要的管理手段，是信息交流的渠道，是各方面代表相互作用、互动协调的场所。通过会议传达指令、交流情况、集思广益、统一认识、明确责任，共同努力去实现既定的目标。会议管理必须从端正会风开始。好的会风是会议成功的基础和发挥功能的保证。因此，必须高度重视对会风的管理，清除不良会风的影响。按照务实求真、快捷高效的要求，少开会、开短会、开实会，最大限度地发挥会议的功效。端正会风，要从以下几方面做起：

（1）正确认识会议。会议是电力企业管理的重要内容，具有不可替代的功能。基于这种认识，要对会议提出切实有效的要求，自觉抵制不良会风，树立起良好的会风。

（2）会议准备开始。会议风气正不正、效果好不好和会议筹备有很大关系。会议准备目的不明确、主题不清楚、材料不充分，造成目的和内容分离，成了“两层皮”会议。

（3）从领导做起。树立好的会风领导是关键。领导是会议的主持人或主讲人，自觉树立好的会风，反对不良会风，率先垂范，才会有好的会风。

六、结束语

总而言之，办公室工作是非常繁琐而且麻烦的，不容许有任何的纰漏，否则后果不堪设想，也因此办公室工作非常不好做。但是，只要把握住基本要领，还是有路可循的。其中最主要的就是要制定一系列切实可行而且又完善的制度，来保证工作的顺利实施。然后要紧跟党的号召，遵循十关于三公消费的处理原则，厉行节俭之风。最后是要提高办公室工作人员的业务技能，最好是进行专门的业务培训。这样以后，办公室的工作才能顺利开展。