物流成本管理工作计划汇总十篇

时间:2023-03-06 15:54:32

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物流成本管理工作计划

篇(1)

一、教学检查工作组织情况

按照教务处工作计划,由教务处具体负责期中教学检查工作。本教研室召开了期中教学检查动员会,会议强调了教学检查工作的重要意义,规定了教学检查的方式和检查内容,安排了教学检查的时间及进度,要求各位任课教师积极准备检查材料。

二、日常教学工作检查情况

(一)教学授课进度检查

本教研室根据学院要求,全面检查布置任课教师教学大纲执行、完成进度计划、教案、学生作业批改情况等。具体检查情况如下:

教师姓名

课程名称

听课次数

张晨

管理学(专科)

4

推销实物(专科)

刁雪影

管理学(本科)

4

梁淑慧

生产与运作管理(本科+专科)

4

供应链管理(专科)

程丽圆

物流管理基础(本科+专科)

4

物流客户关系管理

袁帅领

计算机基础(专科)

4

叶曼曼

宏观经济学(本科)

4

物流战略管理(专科)

张靖文

物流成本管理(专科)

4

本次教学常规检查的内容有:备课、听课、评课、作业批改及记录、课改执行情况、座谈等。基本情况如下:

1、备课力求完美。(1)这次检查发现每位教师都能认真备课,均有超前备课。(2)书写较以前规范,教学环节齐全,教学过程比较详实,个别教师教案中有自己独到的见解。(3)备课从目标的制定、教学方法的设计及教学手段的运用能体现新的课改理念,能注重学法的指导。(4)集体备课基本能做到二次备课,备教材、备学生。

2、教师教学反思有所提高,少部分教师的课后反思能体现教师对教材处理的新方法,能侧重对自己教法和学生学法的指导,并且还能对自己不得法的教学手段、方式、方法进行解剖。

3、及时批改作业,对巩固知识,提高教学质量是行之有效的。本次检查发现大部分教师作业设置适量、适度,均能及时批改作业。学生作业中的错题能及时更改。多数学生书写比较认真,格式比较规范。教师批改记录比较细致,能够反映学生作业中的错误做法及纠正措施。

4、课程考核改革执行情况检查

本学期教研室严格按照学院要求,执行课程考核改革情况。期中检查针对各任课老师的第一次、第二次形成性考核进行了详细检查。总体进行的很好,但也要个别老师的重视度不够,考核流于形式。针对这种情况,本教研室积极组织老师对进行得较好的老师进行观摩学习,第二次考核内容及形式有了很大的提高。

(二)听课情况检查

为进一步提升教师教学质量,加强任课教师之间的相互交流;为选拔优秀教师参加校级教师教学技能大赛活动,全体教师都按规定在没有课的时候积极进行了听课,教师基本能完成本学期的听课要求,并对听课中发现的问题,如教学方法、教学手段的改进,提出改进意见和建议,好的方面进行相互交流,相互学习,相互促进,取得了较好的效果。尤其是针对年后新进教师的培训工作,指导他们认真备课,上好第一节课,让他们试讲课后,认真评教并指出不足部分,以便更好的开展本学期教学。

(三)学生对教师教学信息反馈

通过对各专业班级关于教师教学情况进行现场座谈的方式对各专业班级学生代表进行访谈,现场收集教学反馈意见,及时反馈到任课教师本人。针对存在问题的教师,进行专门的谈话。本次学生座谈有效地反馈了本教研室教师当前存在的各项问题,为更好地提升本教研室教师教学能力和教学技能,促进教学工作的整体提升和发展,起到了积极促进作用。

(四)教研室工作情况

从检查情况来看,各教师基本上都能积极参加教研室活动,教研活动都能按计划进行。每周二下午本教研室在系部会议后,进行了教学经验交流等活动,情况良好。为全面提高教学质量,增强教学效果,提高教师群体素质,经全体专任教师的高度重视,积极参与,教学研讨活动得以顺利完成,其成果超出预期的目标,收效不错。

(五)学生补考情况

在王成院长的带领下,由辅导员王波负责将补考信息通知学生,并于2020年10月7、8日进行了学生的补考工作,严肃考纪,认真做好了补考工作。

(六)实验室使用情况

本教研室有物流实训大厅、电子商务实训机房、3D虚拟仿真实训室三个实训室,每个实训室本学期内都能正常使用,实训室工作记录完整,学生实训情况良好,学生实训技能得到显著提高。

三、教学检查结果及分析

本教研室都能严格按照通知要求,逐条开展自查自检,并结合检查工作,开展了一系列教学活动,如集体研究教案、小组探讨备课、系部观摩教学、师生座谈交流、听课评课交流等,教师间得到了交流,师生间得到了理解,教学行为进一步规范,教学质量进一步提高。

1、经检查本教研室任课教师都按规定听课四节。根据听课评课解决教学过程中存在的问题,如教学方法、教学手段的改进,教材内容的处理等,特别是青年教师教学能力的进一步培养和提高。

2、积极开展教学模式、教学方法和教学手段改革。各教学部门在教学检查过程中,通过观摩课、公开课以示范的形式开展教学方法改革的研究和探讨,积极推广利用现代化教学手段开展教学工作,探讨工学结合教学模式在课程教学中的应用,调动学生的学习积极性,提高学习效率。促进学院教育教学质量的全面提高。

3、以期中教学检查为契机,进一步规范教学秩序。教师大多能够按规定时间到教室,有部分教师出现迟到现象;大多数教师都能按时组织教学,教学秩序井然;部分教师讲课期间不太关心学生听课效果;学生迟到、旷课现象存在。

4、教学文件执行情况检查。大多数教师都能按教学计划、授课计划、课程安排(课表)完成教学工作任务,教学进度、授课内容规范合理,教学效果良好。

四、存在的问题和解决建议

1、关于部分师生上课迟到及教师不按时组织教学等问题。建议学院加强管理,任课教师必须按时上课并认真组织教学,清点上课学生,记录旷课学生。教务处将加强督促检查力度,今后要不定时进行检查,对违规违纪教师按相关规定处理。

篇(2)

随着全球经济的发展,我国经济与世界经济的接轨和发展的需要,社会对物资流通的需要越来越高。企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”,转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”。形成一体化的综合物流管理系统(Logistical Management System),被人们称为经济领域“未开发的黑大陆”,“第三利润源泉”。

一、第三方物流的概述

中华人民共和国国家标准《物流术语》把第三方物流定义为:“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” 在国外,第三方物流又常被称为契约物流、外协物流。常见于生产企业为了集中力量做好自己的生产,将物流委托给专门的物流公司去做,但是可以通过现代的管理技术及时的与物流公司密切联系,并最终达到对物流全过程的管理的一种现代物流作业方式。

二、我国第三方物流企业的相应优缺点

第三方物流使企业能够在一定程度上摆脱物流对企业的束缚,将精力集中于核心业务,因而受到了企业的欢迎。美国田纳西州大学的一份研究报告称,美国大多数企业在使用第三方物流服务后可获得以下好处:作业成本可降低62%,服务水平可提高62%,核心业务可集中56%,雇员可减少50%。

1.第三方物流具有以下优点

(1)具有信息技术的现代性。

(2)具有服务的个性化。

(3)具有联盟的动态性。

第三方物流服务在我国是一个刚刚起步的行业,它们担负着为各行各业提供现代物流服务的使命。虽然物流实业界和学术界都在津津乐道这种现代物流方式的成功案例和诱人前景,但有人在将我国第三方物流业与其他利用这种运作方式较好的国家进行比较之后发现,我国第三方物流业的发展举步维艰,难以令人满意。

2.第三方物流企业的不足

(1)物流全球化、多元化与个性化趋势越来越明显,对物流提出了更高的要求。第三方物流的物流信息与物流技术不可能满足整个社会系统的物流需要,更不可能充分利用与整合社会资源,解决当今物流瓶颈问题,实现经济运行效率的最大化。

(2)随着第三方物流分工的不断细化,企业需要将其物流业务分包给更多的第三方物流公司,因此企业必须花费大量的精力进行第三方物流的选择与管理。然而,第三方物流服务提供者的前身大多是传统的运输、仓储企业,其核心能力及其对物流整合的侧重点在于实际操作,而不是物流决策规划。

(3)随着物流市场的不断发展,物流企业不可避免地进入其他领域。在许多领域中,物流业务需要相应的专门知识以及具有专门知识的人才。第三方物流缺乏对整个物流系统和供应链或其部分进行整合规划所需的战略、技术及专家。

三、第三方物流服务发展的动力因素进行分析

1.对客户的物流需求进行分析

如果将第三方物流服务看作是一种产品,这种产品最大的特性就是个性化,几乎没有两个完全相同的物流服务项目。物流服务的个性化,源于物流需求的个性化,因此,开发第三方物流服务产品最关键的是对客户的物流需求进行分析,好的需求分析是物流服务成功的关键因素之一。

2.了解客户物流业务外包的动因

了解客户物流业务外包的动因对制定物流方案,确定物流方案的主导思想非常重要。客户选择第三方物流企业,一般处于以下几点考虑:

(1)出于物流成本的考虑。这类客户在选择物流服务商时,最关注的是物流成本问题,他们希望通过同第三方物流企业的合作,降低成本,因此,这类客户关注的并不是大幅度提高客户服务水平的问题,而是在现有的客户服务水平基础上,如何降低成本。因此,第三方物流提供商在进行方案总体规划时,要特别注意成本的控制。

(2)出于物流资金的考虑。关注物流资金的客户,一般资金不足或比较关注资金的使用效率,他们不希望自己在物流方面投入过多的人力和物力,面对这类客户,要充分展示自己在物流资金方面的能力和投资服务项目,将赢得客户的青睐。

(3)出于物流能力的考虑。这类客户关注的是如何通过第三方物流公司的能力,提高自己的客户服务水平。对于附加价值比较高的产品或刚刚进入市场的产品,往往出现这种情况,对于这类客户,在制定物流方案时,最重要的不是如何降低成本,而是在一定的成本下,如何提高客户满意度。

(4)出于综合的考虑。这类客户选择第三方物流提供商的动因不止一个,严格来讲,大多数客户选择物流外包的动因都是综合性的,而第三方物流提供商制定的物流方案也应该是综合考虑多个因素后有针对性地选择一个折中的方案。

四、第三方物流企业的服务外包营销策略

为了使第三方物流企业有更好的发展,就要制定相应的第三方物流企业战略管理。第三方物流服务营销策略组合是这类企业战略管理中的一项重要内容。这需要从物流服务企业所处的内外部分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。我国的第三方物流服务企业现阶段应该努力做好营销策略转换、营销策略选择、营销策略组合和营销策略的实施四个方面工作。

1.从营销策略向服务营销策略的转换。第三方物流服务业属于第三产业--即服务业。这些企业现在面临的首要问题是从原有的产品营销策略向服务营销策略的转换问题。因为:第三方物流服务企业提供的是现代物流服务,这些服务与产品相比具有无形性和不可储存性等特性,服务的这些特性要求企业在营销上必须采用服务营销的策略组合。

2.服务营销的基本策略选择与策略组合。每个第三方物流服务企业都需要根据自己企业的内外部环境情况做出服务策略的选择与策略组合。这要求企业首先要对自身条件的优势与劣势和市场环境所带来的机遇与威胁进行全面的分析和研究。然后在此基础上选择和确定服务营销策略及其组合。第三方物流服务企业可选择的服务营销策略及其组合主要包括下述几个方面:

(1)服务市场的细分与服务定位策略

服务市场的细分与服务定位策略是指企业按照一定的分类标志将整个第三方物流服务市场划分成若干个细分的市场以后,再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场顾客的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场,并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。例如,第三方物流服务市场可以先按照“食品”和“用品”进行细分,进一步还可以将“食品”按照不同的分类标志细分为:冷冻食品和非冷冻食品,生食品和熟食品等更为细化的市场。

(2)服务创新与差异化策略

服务创新是指在第三方物流服务中通过对于服务内容、方式、质量等方面的改进和提高,为顾客提供有创新性的物流服务;差异化是指通过服务创新等手段为顾客提供独特的服务,从而取得竞争优势的营销策略。例如,在现有运输、仓储、装卸等物流服务主体功能的基础上再增加一些分包、联运、分销等增值服务就属于服务创新的范畴,而通过开展企业形象识别、提供独特的服务内容和服务质量等方法获得更多的客户和业务则属于服务差异化的范畴。

(3)服务营销渠道策略

服务营销渠道策略是指第三方物流服务企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是第三方服务公司通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用他人服务营销网络的策略是通过他人的去销售自己的物流服务的策略;而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系,共同推销双方的商品或服务的策略。

(4)关系营销策略

关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动第三方物流服务营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实在的客户,将实在的客户不断地保持下去并进一步扩大实在客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求第三方物流服务企业全面关注客户的需求和利益,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障等等。对于第三方物流服务企业而言,关系营销策略应该是整个服务营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使第三方物流服务企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。

在调查和分析中我们发现,现阶段我国的第三方物流服务市场还处于创造需求和引导客户消费的阶段,在这一阶段中第三方物流服务企业只有使用关系营销策略,才能够真正实现销售和营业推广。我国现有的生产和流通企业多数都有自己的物流设施,他们要退出这些自有的物流设施转而使用第三方物流服务,既存在着一个“退出成本”问题,也存在着一个如何退出的问题。这些现状实际上为我国的第三方物流企业开展关系营销提供了一个巨大的契机,它使我国的第三方物流服务企业可以借此创造出大量的客户和规模化的服务业务。

3.服务营销策略的实施

服务营销策略的实施是我国第三方物流服务企业当前面临的一项重要的营销管理工作。根据调查研究的结果,我国的第三方物流服务企业现在应该从下述几个方面开展工作,以确保自己服务营销策略的成功实施:首先,需要对企业的高层管理人员、服务营销人员开展有关现代物流服务营销理念、知识、方法与技能的培训,尤其是关系营销的知识和方法方面的培训,在企业中建立起服务意识和理念,建立起服务营销,尤其是关系营销的思想和观念。其次,企业的领导和服务营销策划部门应该依据对内外部经营环境分析,制定出相应的服务营销策略及其组合,确定出企业在一定时期内所要使用的核心营销策略。然后,企业需要成立专门的服务营销策略实施与管理部门,建设服务营销团队和专门机构。最后,企业应管理和协调好这些服务营销部门和团队的工作,确保企业服务营销策略的实施,最终实现企业的营销目标。这主要包括实施服务营销工作计划与方案的制订、服务营销策略的控制和调整、服务营销策略实施过程中的资源配置等工作。

综上所述,随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步,物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门,正在全球范围内迅速发展。第三方物流企业应该首选关系营销策略,尽快建立起自己的直销服务网络,通过合理的竞争去获得发展和提高。我国物流业将面临发展的大好时机,我们要抓住有利时机,转变观念,开拓进取,加快我国现代物流发展步伐。

参考文献:

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