项目式教学法论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇项目式教学法论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

随着科技的进步与发展，社会分工越来越细，各行各业的竞争也越来越激烈。各用人单位都希望找到高素质、有能力的大学毕业生。各个高校也在着力培养社会所需人才，尤其注重大学生六种能力的培养。六种能力主要包括适应社会能力、交流沟通能力、团队协作能力、实践创新能力、事务处理能力、口语写作表达能力。而应用文写作能力是事务处理能力和口语写作表达能力的集中体现，是当今大学生应该具备的必要能力之一。塞万提斯曾说“笔乃心灵之舌”，写作不仅是个人意志的外在体现，也是一个人综合素质的有力展示。[1]由此可知，应用文写作是大学生应该掌握的一门必修课程。为提高大学生的从业水平，应用文写作的学习不容忽视。商品经济的发展、管理工作的科学化、书写工具的电脑化、知识经济时代的来临，向应用文提出了新的要求。高效率的管理工作，日益重要的信息交流，都需要规范的高质量的应用文，各行各业都需要具有高素质的、有较高应用写作能力的从业人员。[2]在工作中，应用文无处不在，每位大学生应当具备一定的应用文写作能力。大学生应用文写作做能力的提高有待于科学合理的实践教学体系的建构。本文主要从岗位的角度，结合项目教学法，分析应用文写作实践教学体系的具体内容。

一、岗位与项目教学法结合的重要性

（一）职业的与应用文种结合

据网络资料显示，按照目前对职业的划分，职业类型基本上可以分为：国家机关、党群组织、企业事业单位负责人；专业技术人员；办事人员和有关人员；商业、服务人员；农、林、牧、渔、水利业生产人员；生产、运输设备操作人员及有关人员六大类。当然，划分标准和依据不同，其结果也不一样，在此就不赘述了。每个职业范围内有各种岗位。岗位原指军警守卫的处所，现在泛指职位。职位，即机关或团体中执行一定职务的位置，并承担相应的工作。每位大学生毕业之前，都应该有一个职业规划，职业不同，对应用文文种的运用也不同。大学生学习应用文写作，除基本的理论知识和课堂实训外，更重要的是突破原有应用文写作实践教学体系的瓶颈，找到有实际意义的实践教学内容和方法。

（二）岗位与项目教学法结合

按照岗位职业能力需求，可开展项目式教学，采用项目教学法授课。项目教学法的基本含义指在老师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。这种教学法与传统教学法相比，充分调动了学生的学习积极性，让学生全全参与项目，“项目教学法”最显著的特点是“以项目为主线、教师为引导、学生为主体”。一方面，教师与学生角色互换，教师只起到辅助的作用；另一方面，注重理论与实践相结合。教师在讲授基本理论知识以后，学生动手操作，将理论知识运用于实践当中。项目教学法是师生共同完成项目，共同取得进步的教学方法。

二、项目教学法的具体实施内容

（一）小组分工教学

应用文写作项目教学法内容丰富，形式灵活。课堂上开展小组分工的活动，以小组为单位，通力合作完成相关项目的写作。这种模式有利于学生之间的交流沟通，具有一定的合作意识。例如，按照应用文体的大类，可以分为行政公文组；事务文书组；公关礼仪文书组；专用文书组。每一个小组负责对文种概念、适用范围、分类、写法及注意事项、写作例文、写作实训进行集中学习，了解以后，能够熟练运用。

（二）工作室教学

1.工作室教学内容阐述

以工作室的形式进行教学，将学生按不同写作项目分为不同的工作室，工作室独立完成各自项目，同时各工作室之间根据项目情境展开交流与合作。工作室的划分，以工作岗位为依据。不同的专业，工作岗位不同。以汉语专业为例，常见的工作岗位有教师岗、办公室文员岗、行政助理岗、编辑岗、记者岗等等，因此，成立的工作室依次为教师工作室、办公室文员工作室、行政处理工作室、编辑工作室、记者工作室等等。每个工作室负责学习与本岗位有关的所有应用文种，掌握写法，识别正误。以教师工作室为例，此工作室的学生必须掌握教案文种的相关知识，包括教案的界定与作用，教案的特点与分类，教案的写作要求，教案的写作范例。此外，为了提升教学水平，教师工作室的学生还应掌握学术论文的写作。

2.工作室教学体现培养的差异性

在整个项目教学法实施过程中，教师对不同工作室的学生进行辅导和培养，体现培养的差异性。培养的差异性是高等教育进入大众化教育阶段的客观规律，也是高等教育发展与社会发展相适应的必然结果。也只有使在校学生接受差异性的教育，才能充分调动学生浓厚的学习兴趣，才能保证不同层次的学生掌握不同的技能专长，避免毕业生被用人单位打上“批量产品”的标签。只有高等学校的培养具有差异性，其毕业生才能有特色，才会在就业市场具有竞争力。[3]此外，通过工作室的组建，一方面可以加强学生对职业的认识；另一方面，工作室内的学生团结合作，可增加彼此的凝聚力。有差异性的学习与培养，可以转变学生的学习观念，由“让我学”转变为“我想学”。

三、构建多元化的考评体系

按照项目教学法，构建多元化考评体系。传统的应用文写作考评方式以一次期末考试定成绩。这样以来，对学生的综合情况无法考核。新的实践教学体系，采用项目教学法，考核以多元化形式进行。

（一）平时考核与期末考试相结合

注重平时考核与期末考试相结合。其中平时过程性考核以完成项目的进度与分工的科学性为主，可占总成绩的50%；期末终结性考试成绩以完成项目的质量与团结合作情况为主，可占总成绩的50%。平时过程性考核时间不固定，突显项目教学法的特征。期末终结性考核包括统一考试和课堂汇报。统一考试以最常用的文种为主，题型以“根据材料写应用文种”为主，不再考究应用文理论知识。

（二）课堂汇报和课后练习相结合

课堂汇报形式灵活，可以通过项目的形式R报，主选一个汇报人，也可按照工作室或者小组分工不同，集体汇报一个项目。为提高汇报质量，要求采用多媒体形式，制作精美的PPT，准备规范的教案。成绩根据汇报的情况评分。课后练习以加分的方式呈现，学生利用课外之余，对比较感兴趣的文种进行自学，做相关的练习检验自学效果。

（三）学生考评和教师考评相结合

原有的应用文写作考评以教师一人为主，学生基本不参与。依据岗位需求和项目教学法的不同，学生也可参与成绩考评。学生分小组或者工作室汇报时，本组或者本工作室的人员不参与考评，其他小组或者工作室的人员均可对汇报进行评分。教师给出评分标准，学生根据听课的情况评分。最后的成绩将学生评分和教师评分平均，这样以来，学生之间的竞争更激烈，学生对知识的学习与运用更有效。

四、搭建校外实践实训平台

根据岗位需求，结合项目教学法，为学生搭建校外多元化的实践实训平台。根据应用文写作的特点，只讲不练或者简单的课堂练习已经不能提高学生的应用文水平了。为培养社会需求的应用文写作人才，需高度重视校外实践实训平台的搭建。一方面，各高校力争与政府机关、公司企业等单位合作，建设一批专业技能实践实训基地，建构起学校与社会、校内与校外互动的技能训练模式。这样以来，以工作室开展的项目教学成果可以得到有力的检验。另一方面，组织学生利用周末及寒暑假到校外企业、机关、社区、农村开展短期见习，积累写作素材，掌握应用文的使用情况，判断应用文种使用的正误。通过以上措施，使学生提前熟悉自己的工作岗位，加深应用文的了解，让理论与实践更好地结合。

项目编号：本文系四川文化艺术学院2016年四川文化艺术学院教学研究与质量工程项目“以就业为导向的应用文写作课程实践教学体系改革研究”的阶段性成果，项目编号：2016JY05。

作者简介：郑小琼（1983-），女，汉族，四川绵阳人。毕业于四川师范大学，硕士研究生，现就任于四川文化艺术学院，讲师，主要研究巴蜀文化。

参考文献：

[1]董小玉.《现代应用写作教程》[M].北京：高等教育出版社，2016.

[2]裴显生主编.《应用写作》[M].北京：高等教育出版社，2013.

[3]周成霞主编.《岗位应用文写作》[M].北京交通大学出版社，2015.参考文献

[1]王洪泉.《大学应用写作实践教学研究》[J].黑龙江：教育探索，2012，（9）.

篇（2）

二、案例项目教学法主要内容

案例项目教学法是指教师引导学生通过对某一案例进行鉴赏、分析，获得该案例的主要信息，然后有针对性地按照该案例进行相关项目的制作，制作环节包括临摹、仿制到独立创作。影视广告欣赏课程的基本知识点有：信息、通讯类；金融、保险类；汽车及关联产品；房地产及其用品；家电、食品类；饮料（非酒精、酒精）；药品与保健品、卫生用品；时尚商品；文化教育及关联用品、媒体；公用事务及服务、公益类影视广告欣赏。按照界域风格划分，典型的有：法国影视广告的创意风格、英国影视广告的创意风格、美国影视广告的创意风格、日本、韩国影视广告的创意风格、中国影视广告的创意风格等。而按照广告节的精品广告来进行授课，又能划分出戛纳广告节、莫比广告节及广告饕餮之夜等。如何在这些教学信息中挑选出重要的信息进行案例项目教学，是教师应重点考虑的教学问题。

三、案例项目教学具体实施方法

1.房地产广告选择一个优秀案例，分析广告的拍摄手法、建筑动画案例和广告语。通过课堂欣赏、实地考察等方式，使学生从广告中体验到美感及制作流程然后进行作业布置、案例分析、案例总结等，最后点评案例作业。案例作业完成后，教师开始进行项目化教学，让学生自拟课题，进行房地产广告的制作：实地考察，分析该地产的优势特色，提炼该房地产的广告词，进行宣传海报、建筑动画的制作，进行实地拍摄，然后进行后期剪辑合成。最终完成包括建筑动画、广告词语、宣传海报、视频广告等一系列项目化教学。

篇（3）

2工作室实践教学模式的构建方法

所谓工作室实践即在学校中成立一个与社会中的公司具有相同性质和功能的组织，要尽量的保证与实际的公司企业保持一致，包括人员的组成与分工和运营方式。以学生为主体，以实践教学为导向，采用真实的项目为依托，在工作室的模式下对课堂所学进行集中的实践，整个工作室模式与其他专业课程同步进行，贯穿于学生的理论学习过程，使理论更紧密的结合实践，实践更好的检验理论。此种教学模式紧紧围绕实践而展开，一切从实战出发，如何能实现这样的目标，就要做到工作室的实践内容要与社会同步，处于行业前沿。

3工作室的教学实践模式

工作室教学模式重在给学生以真实的实践体验，可根据学生的专业和特点，按照企业管理的组织方式把学生分成若干小组，让学生担任不同的工作职责，发挥专业特长，各负其责，互相配合，在真实的项目下进行分工合作。前期需要教师教师以真实设计项目的实际案例为教学分析，向学生讲授设计理念以及设计过程中所需专业知识，在此过程完成后，进入到以学生为主体的启发阶段，学生由被动式的学习方式转换为主动探索式的学习方式，老师此时充当场外顾问，以技术上的指导和方向上的引导为主，启发并引导学生，让其充分发挥创造力和团队精神。

4工作室的师资配备

工作室教学模式除了课上的教学内容还可以加入课外的实践活动。课外的实践可以脱离课堂的固有模式的限制，更接近工作室教学模式的核心和精髓，学生在教师的指导下更完整更真实的参与到项目当中，教师作为项目的负责人，可以带领学生参与到项目的洽谈，计划实施到验收的各个环节，让学生积累到真实项目中的工作经验。除了校内的专业教师外，还可定期聘请行业内专家和优秀的工作人员参与到项目中，给学生带来最前沿的行业资讯，最新的设计理念，开阔学生的视野，指导学生更有针对性的就业。

篇（4）

二、激励手段和评价方式方面

传统教学中，分数是检验学生学习好坏的唯一标准，也是激励学生的重要手段。但这样往往就培养出许多高分低能的学生，而在项目教学法中，分数只是众多激励手段中的一种，学生在学习过程中体会到了从不会到会的合作学习过程和心理感受，以及他们在完成某个项目后所获得的成就感都是激励学生不断学习不断挑战难题的因素。项目教学法的评价也不只注重于分数而是偏重于项目实施的过程，因此在整个学习过程中，学生都在不断地接触新鲜事物，不断地被激励着，而这个过程学生的表现也会影响到学生的最终评价。

三、项目教学法在“建筑制图与识图”课程中的应用

“建筑制图与识图”是建筑类专业必修的一门专业基础课程，主要是培养学生的识图和制图能力，笔者对施工管理与工程造价两个专业中开设的“建筑制图与识图”进行了课程改革，打破了传统教学模式，而以贴近工程实际的项目带动教学，获得了良好的效果。具体的做法如下:

(一)项目教学法的实施流程

1.确定项目任务在项目教学法中，项目任务的确定应与社会现实紧密联系，并且项目应有适宜的难度，要做到既不会使学生产生畏难情绪，又可以促使学生学习运用新的知识与技能去解决以往未解决过的实际问题［4］。在教学过程中，笔者会根据不同章节设计几个不同的项目，比如在学习楼梯详图时，由于这一章节可以说是建筑施工图纸中最难识读的一个部分，经过不断地尝试与改进，笔者在这一部分就设计了一个项目。首先在给学生介绍了楼梯构造中的尺度设计要求和构造要求后，带领学生参观了校园中几种具有代表性的楼梯形式后，为学生提供一套缺少楼梯部分的图纸，请学生们加以补充。再比如，在整个课程结束后，会设计一个情境，假设学生家里分到一块地，可以建自家的小庭院，让学生们进行设计、绘图。这样一个项目就能够把制图、构造、识图的内容都综合应用起来。更主要的是学生参与的热情高涨，形成了良好的学习氛围。2.制定项目计划“凡事预则立，不预则废”，项目任务的实施能否成功很大程度上取决于项目计划是否科学、可行［2］186。由于初次接触，学生对所要进行的项目任务了解程度不是很深，因此在制订计划时，教师协助和支持是不可或缺的。整个制订过程如图1所示。3.实施计划学生在计划确定后，就要按照需求收集相关的资料、寻找相关的资源，然后开始进行设计，虽然笔者要求每个学生最终都要上交设计图，但是在这个过程中，笔者要求学生建立学习小组，加强交流、开展讨论，一些关键点笔者也会系统地给予引导。以自建小庭院为例，笔者的主要引导见表1。总之，在指导过程中，教师一定要把握一个尺度，做到“遵守本位不越位，给予指导不代替，给予弹性指导不要给予硬性指令”［2］192。把思考、判断、实践的机会留给学生。从多次实践中可以看到学生大部分都能在任务中激发自已的潜能。4.成果准备项目成果的形成是项目教学法区别于一般教学法的重要特征之一，在项目任务完成后学生需根据前面阶段搜集的资料进行整理并形成自己的作品［2］195。需要注意的是，这里的项目成果应是广义的概念，它应既包括在项目实施完成后的终结性成果，还应该包括项目实施过程中的阶段性成果，以及在项目实施过程中的过程记录资料［2］195。因为项目教学法的核心就是通过项目任务中的不同的工作与活动来提高和锻炼学生的态度、技能、智力等，因此如果仅以项目的终结性成果作为评价的话，会造成教师对学生的多元化智力因素考察的缺失，从而造成评价的偏颇与学生学习积极性的降低［5］。以前面所提到的项目为例，学生的最终成果应是一套包含平面图、立面图、剖面图及细部详图的设计图纸。而阶段性成果包含设计计划书、计算书等前期工作以及项目小组对设计任务进展情况的一些记录。还有就是教师对学生的设计任务完成情况、学生参与的程度、设计过程中遇到的问题所做的记录等。5.项目评价项目成果的评价与传统考试的评价的不同之处是项目评价注重的不是“优”“良”“及格”“不及格”的评判上，而应偏重于将学生的不同能力进行细分，并制订一定的标准来使评价更加具体客观［6］。通过评价，学生也能知道自己的优点与弱点分别是什么，并找到自己需要提高的方面，对学生有一定的激励作用。以前面提到的设计为例，笔者设计的项目成果评价基本标准如表2所示:此评价笔者通常会由各个小组选派代表来一起进行，最后将各个评价结果综合成表格反馈给相应的学生，并对各种评价结果进行归档。

(二)项目式教学法的效果

在对项目教学法进行多次尝试后，笔者发现学生通过完成项目任务的这一过程能系统地掌握制图基础、建筑构造、建筑识图等课程的相关知识，而且为了完成设计，学生还会主动地通过查找资料等方式自学部分建筑结构与建筑材料方面的知识，他们已经完全能胜任本专业制图与识图的工作任务，并为后面其它专业课程的学习打下了扎实的基础。同时通过任务中小组合作的要求，培养了学生诚实、守信、团结、互助的品质以及良好的沟通能力，为学生将来走向工作岗位奠定了一定的社会基础。项目教学法让学生经历了在“做中学”“学中做”的完整工作过程。学生不再觉得“建筑制图与识图”是一门枯燥的课程，学生学习的自觉性与主动性大大提高了，学习效果显著。

篇（5）

2学生的学习兴趣现状分析

对我校药学系2008级、2009级、2010级药学、生物制药与药物分析三个专业的469名学生进行学习兴趣的问卷调查，68.2%的同学认为，学习的最大动力在于自己的兴趣，12.4%的同学认为学习的最大动力在于家长的管教，只有10.8%的同学认为动力来自于教师的管教。而学生的学习兴趣主要来自于教学方法的占91.8%，课程的重要性等仅占8.2%。工作任务名称：维生素C片的压制（规格0.1g/片）3.1.2学生完成的工作任务：学习片剂制备的工艺流程、压片机工作原理、电子天平、崩解仪、硬度仪、脆碎度仪等仪器的操作手册。

3老师分组

笔者根据任教的班级人数与学习情况进行合理分组，一般为4～6人为一组，在分组时，兼顾每组的男、女生搭配，好、中、差学生的合理搭配，以利于组内学生的交流学习提高，同时也能使每组间的基本情况趋于平衡。教师讲解：片剂生产相关的理论知识、ZP-35型压片机的设备知识、ZP-35型压片机的工作原理与设备操作程序(SOP)[4],[5]等。交待本次实训的评价标准与评价方法。教师准备：讲解时使用的多媒体课件（PPT、生产车间压片的一些视频）；ZP-35型压片机；电子天平、硬度仪、脆碎度仪等质量检查仪器；已经制备好的维生素C颗粒料（每组5KG）；其它一些辅助工器具。明确本项目模块的学习目标教师通过实体展示（给学生展示维生素C片实物）、播放产品视频等活动，提出本次实训任务（要求每组在规定时间内压制出合格的维生素C片）。分组讨论（由各小组长主持）明确本次压片的目标：（1）压片机装拆的顺序；（2）压片装量与硬度的调节；小组进行学习讨论，各组长对各组的讨论情况进行交流与总结。维生素C片压片操作过程的编写由各小组长主持进行缩写：（1）维生素C片压片操作工艺拟定（2）压片机中每个设备部件的操作（3）压片机操作要点与片剂硬度与片重调节。实训操作装中模、上下冲月形栅式饲粉器刮粉器加料斗流片槽除尘机吸风管加油，空车试车加维生素C颗粒料控制面板操作点动调节填充量点动调节压力片剂质量检查点“运行”正常压片；期间教师进行巡查指导，并同时播放压片机操作的PPT及相关视频。结束后，学生做好清场工作，教师进行总结。

篇（6）

二、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的教学思路

根据市场调研的实际工作流程来设计教学内容，以现实营销调研活动为主线，把书本的教学转变为实际操作的任务训练，按照“明确调研主题—编制调研计划—调研组织与管理—调研总结评价”的步骤设计教学过程。具体分为八个任务:①确定营销调研主题。②编制营销调研计划。③选择营销调研方法。④设计营销调研问卷。⑤抽取营销调研样本。⑥实施营销调研。⑦整理分析营销调研资料。⑧提交营销调研报告。按照这八个任务模块，整个课程设计成一个具体营销调研活动实践课，课程的宏观组织按照营销调研活动的主线展开。第一步，学生分组。学生几个人为一组，确定营销调研主题，明确具体的实践项目。第二步，营销调研活动的组织和实施。根据教学进程，教师给学生明确项目任务，从撰写营销调研计划书，到营销调研活动方法的选择、营销调研问卷设计、抽取营销调研样本，到实施营销调研计划，到最后整理调研资料、总结营销调研活动和提交营销调研报告。第三步，任务完成后，教师进行总结评价。教师要从态度、能力、绩效等方面，对学生完成的任务进行评价，同时组织学生互评，加深对课程内容的理解，拓宽思路，提升技能。通过“以岗位需求设计教学项目，以工作流程设计教学环节，以真实任务为教学载体”教学思路，可以让《市场营销调研》教学更加贴近实际，提高学生的学习自主性和主动性。

三、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的任务设计

(1)任务一:确定营销调研主题。

通过教师提供背景资料，由同学分组明确调研主题，列出确定营销调研主题步骤的提纲。通过该任务使学生能够掌握营销调研的含义、种类和程序，掌握确定营销调研主题的步骤和方法。

(2)任务二:编制营销调研计划。

学生明确了各组营销主题后，要求学生分组编制一份营销调研计划书。通过该任务，使学生能够掌握营销调研计划书的格式，理解编制营销调研计划书的要求和原则。掌握营销调研计划书的评价方法。

(3)任务三:选择营销调研方法。

根据学生编制的调研计划，指导学生选择使用恰当的营销方法并实施。通过该任务的实施，使学生理解各种不同调研方法的特点、形式和应用，并能够根据不同调研对象和影响因素选择合适的调研方法，并能对各种营销调研方法进行评价。

(4)任务四:设计营销调研问卷。

根据学生编制的调研计划，指导学生独立设计一份符合调研项目主题的调研问卷。通过该任务的实施，使学生了解问卷的类型和一般结构，掌握问卷设计的基本原则和程序，重点掌握营销调研问卷的设计技巧。

(5)任务五:抽取营销调研样本。

根据学生编制的调研计划，指导学生选取适当的方法抽取调研样本。通过该任务的实施，使学生掌握抽样调查的特点。重点掌握各种抽样方法的操作技术及特点应用。

(6)任务六:实施市场营销调研。

根据学生编制的调研计划，指导学生对访问人员的培训，收集调研数据。通过该任务的实施，使学生能够组建好调研团队，对调研人员进行培训，并能对调研工作进行初步的评估。

(7)任务七:整理分析营销调研资料。

根据学生收集回收的调研资料，对调研资料进行整理和分析。通过该任务的实施，使学生能够对调研问卷进行回收、审核、校订，对调研资料进行编码、录入和处理缺失值。能够利用Excel绘制各种统计图表。

(8)任务八:提交营销调研报告。

学生总结整个调研活动，撰写营销调研报告。通过该任务的实施，使学生能够掌握调研报告的结构和内容，理解调研报告的撰写原则和方法。

篇（7）

一、项目教学法的理论基础 

项目教学法是在建构主义指导下，以实际工程项目为对象，先由教师对项目进行分解并作适当示范，然后让学生分组围绕各自的工程项目进行讨论、协作学习，最后以共同完成项目的情况来评价学生是否达到教学目的的一种新的教学方法。项目教学法针对中职生素质普遍不高的情况，通过示范项目让学生掌握最基础的知识并架构起学习新知识的支点，然后运用知识迁移、协作讨论来完成对知识的意义建构。 

二、项目教学法的教学设计 

与传统的教学法相比，项目教学法改变了传统的三个中心，即以教师为中心转变为以学生为中心，以课本为中心转变为以项目为中心，以课堂为中心转变为以实际经验为中心。所以，在教学设计时，需遵循以下原则： 

1.创设可行的问题情境 

教师设计问题的主要目的是通过学生对问题解决活动学习知识技能，激发学生的学习动机，发展学生的思维能力、想象力以及自我反思与监控的能力，促使学生把学到的知识技能应用到学习和社会实践中去。因此，教师在教学过程中要不断结合实际生活，用“问题”来引导学生自学。 

2.项目设计的层次性 

学生是知识建构过程的主体，在教学中，学生在教师的组织、引导下，主动、有目的地获取学习，用不同的方法完成项目。因此，教师在进行项目设计时，要充分考虑各类学生的知识、认知能力等，根据学生的实际水平来设计每一个模块，针对不同程度的学生来设计不同层次的练习，使设计的项目有层次感。 

3.项目的设计要让学生积极参与 

精心组织教学内容，让学生共同参与，既能调动学生的积极性，又能更好地发现问题，使项目的设计更符合学生的实际情况，最终通过使学生的共同参与顺利地解决问题。在教学过程中，要引导学生积极参与，以此来提高学生上课时的注意力，从而提高学习的效率。 

4.项目的设计要给学生的思考和尝试留有余地 

鼓励和指导学生充分利用计算机网络资源和软件的学习、帮助功能，培养学生的信息素养。在教学中，教师要想方设法启发学生亲自去尝试和探究去发现，鼓励他们举一反三、触类旁通。教学内容和项目实例的选择应该为培养学生的创新实践提供素材和依据。 

三、项目教学法的实践 

项目教学中，教师可根据教学内容精心设计相关工作项目，提出相应任务目标，让学生通过动手操作，在完成项目任务的过程中去发现问题，在教师指导、师生互动中解决问题。在做的实践中，通过自主学习、合作学习和探索学习，领悟相关专业理论知识，掌握相关专业技能，增强职业意识和兴趣，享受成功的喜悦。例如，在计算机基础Word教学中，教师以“小报制作——校园运动会”为项目课题，课前布置任务，要求学生以小组形式围绕主题制作小报，发动学生结合学校近期举行的相关活动写稿件、拍照片，同时运用网络、报纸、杂志查找相关素材，设计小报图样，总结制作小报应具备的要素。 

上课时，学生带着小组成果来到机房，同组成员安排在一起，推选组长一名，协助教师帮助其他同学并起到带头激励作用。组长根据具体情况合理分配组员不同工作任务，组员合作完成项目任务。在小组中选一位同学担任版面设计师，将草图上的版面在Word中画出来，再将其他同学输入电脑中的文章和图片插入其中。完成了自己工作任务的同学也到版面设计师周围指手画脚、出谋划策，“你用红色看看，红色好看”“这一行字要变大、加粗，这样醒目”……各抒己见的声音不绝于耳。当组内成员遇到技术或资源使用等问题时，可利用多媒体教学系统向老师、同学求助。教师在巡视辅导过程中，密切注意各组对知识点在理解和运用上存在的共性问题，及时在学生自学探究的过程中穿插讲解。如“文字竖排、插入背景”“如何在正文随意定位插入图片”“怎样改变文本框的形状”等。对于格式设置（文字、图片）、表格制作、版式设置（页面、分栏、文本框）等重点和难点，教师根据全班同学掌握知识的程度和进度，及时讲解、演示、点拨，学生带着问题学习注意力集中、积极性高、求知欲强，有时若有所思，有时表现出恍然大悟的表情。 

教学中，要注意控制教学节奏，围绕任务目标，努力做到寓学于乐，充分调动学生学习的积极性，让他们主动参与、自主学习，在学生实际操作中给予恰当指导，通过一些实例诱发他们的想象力和创造力。当有实际困难时，启发学生多问几个为什么，引导他们一步步自行解决问题。例如，我提到在重大事件来临前常有倒计时的说法，于是有位同学制作小报时就别出心裁，在报头旁边设计了一个倒计时，再配上动画使小报显出其独特的艺术性。再比如，学生查到参赛选手资料，就设计了专题特写：运动员风采，她设计的版面被大家公认最大方、最有新意。看到别人的作品，能极大刺激学生的创作灵感和欲望，许多学生都积极动手在画图等软件里制作和处理有自己个性的作品。有些原来畏难厌学、迷恋网络的男生，由于他们聪明好动，反应较快、接受能力较强，在项目工作中脱颖而出，发挥了自己的特长潜能，享受了成功的快乐，找回了自信也增强了学习兴趣，有的还成为上机实践课的骨干。

由于采用小组合作学习方式，学生间互相支持、互相帮助，营造了创新思维的形成条件，培养了协作精神。在规定时间内各小组都出色完成了任务，由于打字速度不同，有先后而已。作品风格各异远超过我的预想，小报布局、审美、制作无不体现了各组成员的智慧和汗水。 

项目完成后，由每组推荐自己优秀作品供全班同学评析，对工作结果进行自我评估，再请教师和其他同学指出作品的优点和不足，提出修改意见，最后选出优秀作品给予奖励。这种小组合作学习形成了组内合作、组间竞争的良性机制，将传统教学中师生间的单向交流或双向交流改变为师生、生生间的多向交流，不仅提高了学生学习的主动性和对学习的自我控制、自我评价，促进了学生间良好人际合作关系，而且也促进了学生心理品质的健康发展。 

四、需要注意和解决的问题 

1.项目教学法的初衷是让学生独立完成项目 

这一过程中发现知识，解决问题，提高技能；实践经验也应该是学生自己摸索总结出来的，也不是教师灌输的，因此，项目教学法的讲解应该包括对重点教学内容的讲解，其过程应该精练，最好是通过简单的例子用实际操作的方法来进行，这样学生才更容易理解、接受，为学生独立完成项目打下良好的基础。 

2.项目活动中教师的指导要恰到好处 

学生在完成项目的过程中遇到困难，教师应及时给予指导。针对不同层次的学生，教师指导的深度要有所不同。项目教学法的根本宗旨是让学生自己发现知识、提高技能，因此教师一定要把握好指导的尺度。非正面、非全面的提示性指导不但使学生记忆深刻，还能锻炼学生的发散思维，培养其创新能力。 

3.项目总结必不可少 

篇（8）

一、引言

“中国对外贸易”是我国高校国际经济与贸易专业一门重要的专业课，目前我国高校普遍将其设为该专业的必修课或选修课。该课程以我国对外贸易的理论、政策和实践为研究对象，具有理论性、政策性和发展性的特点。该课程的传统教学方法是教师讲授法。在教学实践中，单一地使用“讲授法”的教学效果并不理想。这种教师讲授、学生被动接受的教学方式不利于调动学生的学习兴趣，也不利于学生自学能力的培养。采取传统的授课方式，即使此门课的课程内容能跟上我国外贸发展的形势，学生掌握的也只是我国外贸发展的现状，分析问题和解决问题的能力没有得到提高，当他们毕业后从事相关工作时，会发现对现实的贸易问题不知从何入手解决。因此，该课程的教学方法迫切需要进行改革。针对“中国对外贸易”课程的特点，众多院校都进行了相关教学改革。如东北财经大学的李辉把专题式教学应用于“中国对外贸易”课程教学中，包括专题教学课程体系的设计、课程内容的设计、专题教学方法的设计、专题教学手段与考核评价方式五个环节，目的在于调动学生学习兴趣、培养学生创新能力和解决实际问题的能力。［1］又如新疆石河子大学的唐勇和陈砺采用启发式教学法，启发学生对理论性较强的知识进行深入探究，调动学生学习的主动性和积极性，培养他们理论联系实际的能力。［2］南京大学、南开大学、江西财经大学、大连民族学院等高校也分别对“中国对外贸易”课程教学体系进行了改革。20世纪八九十年代，西方一些发达国家高校就已开始运用项目驱动式教学法。它改变了传统教学中教师“一言堂”的现状，较好地解决了理论和实践相结合的问题，融知识、能力、素质教育为一体，是培养综合型、应用型人才的一条很好途径。目前，国内很多高校在不同课程的教学中均尝试运用项目驱动式教学法，并且取得了一定的成效。例如，郭雪峰在“数据库原理与应用”课程中采用了该教学方法，以教学项目为主线来组织教学内容、以教师为主导、以学生为主体，并采用多元化的评价方式，从而大大激发了学生的学习兴趣，增强了学生认识问题、分析问题、解决问题的能力。［3］再如，刘波等指出了当前高校计算机教学的误区，结合授课对象的特点和实施项目驱动式教学所需具备的条件和要求，在计算机课程教学中采用了该教学方法。［4］

二、项目驱动式教学的实施

从各个高校在不同课程教学中应用项目驱动式教学法的实践来看，该教学法在实践中的教学效果受到课程特点、学生和学校的支持与配合、教师的科研和教学能力、学生的学习基础等的影响。因此，针对我校国际经济与贸易专业学生特点以及“中国对外贸易”课程在专业课程中的定位和性质，需要探索出适合我校该课程的项目驱动式教学法的具体实施方案，以进一步促进“中国对外贸易”课程的教学方法和手段的改革。我校自2004年开始对国际经济与贸易专业本科生开设“中国对外贸易”课程，目前该课程为我校国际经济与贸易专业设置的专业选修课。该课程研究内容决定了课程理论性较强，且伴随着中国对外贸易的不断发展，这门课程的教学内容正持续更新和发展。因此，自2005年开始，笔者就不断探索该课程教学方法的改革，形成了该课程教学中讲授法与项目驱动式教学法相结合的模式。笔者在“中国对外贸易”课程中应用项目驱动式教学法的具体过程如下：

（一）教学内容结构的调整

利用32学时对“中国对外贸易”的基本理论和方针政策等知识点进行讲授，8学时开展项目驱动式教学，分别设置了农产品贸易和区域经贸关系两个方面的项目。项目具体名称根据授课学期的中国对外贸易前沿热点问题进行确定。

（二）项目驱动式教学在“中国对外贸易”课程教学中的实施

学生通过教师设置的各项目，学会在项目小组中分工合作、对项目研究的整体方案的设计、文献数据等资料的查找、数据的分析、图表的制作、项目研究成果汇报PPT的制作和课程论文写作等。在各项目组开展研究的过程中，教师通过网络教学平台、微信群或QQ群等平台对学生遇到的问题及时进行指导和帮助，课堂成果汇报时教师和其他小组同学可以提问展开讨论，最终由教师对各组成果进行评分和点评。因选修“中国对外贸易”课程的学生大多为大三学生，即将要开始课程论文和毕业论文的写作，然而由于学生没有学习过经济论文写作，且对论文写作的基本要求、规范及查阅文献数据的途径等掌握很少。因此，教师在实施项目驱动式教学法过程中，使之与课程论文、毕业论文写作相结合，在指导学生进行项目研究的过程中教授学生论文写作的基本方法和规范等，为学生后期课程论文写作和毕业论文写作打下基础。

（三）项目驱动式教学效果的评价

项目驱动式教学效果的评价主要采用问卷调查法，对授课学生进行调查，从而了解项目驱动式教学法的教学效果以及学生的意见和建议，同时，结合教学效果的评价，不断进行教学法的改进。从近年来所教的国际经济与贸易专业学生的反馈结果看，项目驱动式教学法能较大程度地激发学生的学习兴趣；学生在完成项目的过程中，查找文献、数据、对数据进行统计分析、规范制作Excel图表、制作PPT以及课程论文写作的基本能力得到了提高；学生通过参与到项目学习的整个过程，其思考问题、分析问题、解决问题以及团队协作能力都得到了提高。

三、项目驱动式教学实施过程中存在的问题

项目驱动式教学在“中国对外贸易”课程教学的应用中遇到了如下问题：

（一）授课内容需不断调整和更新

“中国对外贸易”课程传统的授课方法是以教材为依据，以教师课堂讲授为主。这种教学方法不能很好地发挥学生的学习主动性，加之教材内容总存在一定的滞后性，不能让学生及时掌握最新热点问题。因此，采用项目驱动式教学法首先要对授课内容进行调整和更新，压缩部分理论内容，增加项目驱动式教学的课时。

（二）项目驱动式教学的课时少问题

项目驱动式教学在实施时只安排了8个学时的课时，最多只能安排两个项目。因此，需要适当增加项目驱动式教学的课时量，让学生能参与更多的项目研究。

（三）选课学生人数多，项目分组人数设置的问题

目前，每学期选修“中国对外贸易”课程的学生人数在130人左右。如分组过多，学生汇报项目研究结果需要较多课时；如减少小组数量，则每组人数又过多，不利于项目的开展。

（四）传统的成绩考核方法需改变

传统的成绩考核以期末闭卷考试卷面成绩为主，对学生课下学习过程考查比较欠缺。项目驱动式教学需要学生课下花较多时间查阅文献和数据、进行小组讨论、制作PPT以及项目论文的写作。因此，需要增加平时成绩所占比重，注重学生学习过程的考核，才能更全面地反映学生的学习成效。

四、项目驱动式教学的改进措施

（一）调整与拓展原有授课内容

授课内容包括中国对外贸易的发展、基本政策、中国对外贸易管理制度（法律制度、关税制度、海关管理制度、贸易促进制度）、对外贸易关系、农产品贸易等专题。教师讲授专题内容前启发学生先自学，教师重点讲授难点，并多结合案例或实例进行分析。项目驱动式教学是以基本知识点为基础开展的。

（二）增加项目驱动式教学的课时数

由原来的8个学时增加到20个学时，设置农产品贸易、区域经贸关系、贸易争端等方面的项目，具体项目名称结合每学期中国对外贸易中的热点问题制定。

（三）每组人数控制在7人以内

目前，选修“中国对外贸易”课程的学生人数较多，一般在100人以上。那么，一个项目的分组数量就会在20组以上，汇报项目组的成果需要较多的课时，且先汇报完成的组到最后几个组汇报时学习的积极性会大大下降。因此，建议5个行政班选修该课程时，分为两个教学班来授课，每个教学班人数控制在70左右，每个小组7人左右。

（四）对评分量化标准进行细化

篇（9）

一、研究性开放式教学法的必要性和重要意义

近年来，大部分开有高分子专业的高校都进行了高分子材料课程教改的研究，但涉及到该专业中低年级学生专业能力培养以及教学和生产脱节问题的研究却鲜有报道；针对这一情况，同时考虑到高分子专业学科涉及面很广而大多数学生尤其是中低年级学生专业知识面比较窄、部分学生对专业了解比较少、兴趣未必都很浓厚的现实，为了使学生在知识广度、深度上有所突破并培养学生的专业兴趣，我们在学习研究国内外大学的教学经验基础上对研究性开放式教学法进行了初步的探索，在教学中积极引导学生结合课程内容、带着与课程相关的企业生产实践中的实际问题去广泛查找文献、进行综述并在此基础上结合课堂基本理论和文献资料来开拓性思考和创新。这种教学方法有利于培养学生的专业兴趣和研究性思维；有利于使学生学会和熟悉专业文献资料的查找及毕业论文综述的写法；有利于让学生提前熟悉将来进入企业后生产工作的流程从而顺利就业；有利于锻炼学生的综述表达能力和研究能力；有利于能够促进师生之间的交流和教学改革的进行，因此具有十分重要的意义。

二、研究性开放式教学法的基本思路和特色内容

研究性开放式教学法的基本思路是在专业课程教学的同时指导学生结合课程理论对企业生产中的现实专业问题进行研究，在此过程中先指导学生自行查找阅读大量与本课程和与需解决的问题密切相关的科技论文、专利等文献，然后再进行文献综述并提出自己解决该问题的思路，所写综述经过老师的评阅和指导交流后再让学生走上讲台进行介绍和推广，对其中部分具有可行性且与校外企业生产实践相关的项目由老师连线企业展开进一步的实验与工程研究。本教学法的特色在于变传统的单纯“填鸭式”理论教学为“教学－文献查找—文献综述—师生互动－汇报交流－生产实践”的多环节、多方式、互动性、研究性、开放式教学。

高分子实验教学的改革和重新设计也是高分子专业研究性开放式教学法探索改革的重要领域，针对这一模块我们主要探索了以下三方面的特色内容：

1．改“验证性实验”为“探索性实验”，增加学生自主性：传统的实验课程基本上都是验证型的，学生只需要按实验教材(讲义)照方抓药依样画葫芦做一遍就行，这使实验课成了一个简单的复制过程，学生也因为不用动脑筋而容易疲劳和敷衍了事。而研究性开放式教学法在实验教学中强调探索型实验，要求先引导学生提出问题，再指导学生去设计、探索解决问题的方法，然后由学生自行设计实验方案、准备实验原料器材，教师指导完成实验，这样充分调动了学生的积极性和思维能力，效果要好得多。

2．大力开发能联系生活实际和工业生产实际的应用型实用实验项目，使学生亲身感受到高分子科学实验的实用价值从而强烈激发学生的专业兴趣和创造动机。如将以前的“醋酸乙烯酯乳液聚合”实验改为“环保型纸张粘接剂的制备”；将有机玻璃制备实验中单纯的以玻璃试管为模型做玻璃棒改为指导和鼓励学生做各种形状的有纪念意义的有机玻璃工艺品并嵌入自己的照片等；同时提倡“让每一台实验设备都成为一座现实的小型加工厂”，每一项高分子工程实验如挤出水管，注塑瓶盖，压制密封圈、手糊玻璃钢贮槽、静电喷涂对钢铁制品进行彩喷防腐等都是一种实用的高分子制品的生产。

3．加大实验室对学生的开放力度，让一些能结合本课程学习自行提出科研创新项目的优秀学生在课外尤其是寒暑假也能在主讲教师的指导下开展实验研究并取得良好的效果。

三、研究性开放式教学法的实践和实效

通过对2004级和2005级两个年级高分子专业的教学实践来看，研究性开放式教学法已经收到了较好的效果。2004级高分子专业学生在教学互动中高质量地完成高分子化学类文献综述90多篇，高分子物理类文献综述90多篇；2005级高分子专业学生完成高分子化学类文献综述90多篇，高分子物理类文献综述70多篇。这种研究性开放式教学法除了提高学生专业文献检索和信息情报综述处理能力、扩大学生的专业视野外还积极有效地培养了学生的专业兴趣和创新能力，比如说在2006年、2007年的课外科技创新大赛中本专业学生曾连续获得学校和衡阳赛区的一、二、三等奖，2008年在研究性开放式教学法的影响和培养下，本专业06级仅一个班（45人）就申报了科技创新课题十余项并全部获得立项甚至资助。

这种研究性开放式教学法在培养了学生的专业兴趣和能力的同时也促进了学生的深造、就业并给校外企业带来了一定的收益！在当前应届毕业生就业普遍不容乐观的情况下，做为一个地方师范院校的非师范专业，该专业04年入学的第一届毕业生却异军突起就业率（含上研）高达100％，其中被更高档次高校录取上研的也超过20％；该专业学生付立夏在接受体验这种研究性开放式教学的过程中通过文献检索和文献综述，结合江西一个企业利用废对苯酸二甲酸回收精对苯二甲酸的课题进行了较深入的研究，给企业提出了较好的建议，并解决了一些生产实际问题，为企业取得了一定的经济效益，受到了企业的好评，并在还未毕业的情况下即被华硕化工提前录用准备派往河南平顶山独立主持一企业的改造与设计工作。

研究性开放式教学在培养了学生、服务了企业的同时也大大提高了教师的教学能力、学习能力和科研创新能力，近几年来，高分子教研室团队的授课多次受到学生们的好评，同时发表研究论文多篇并申请和获批多项国家专利，获得省市级科技进步奖多次，设计改造了季戊四醇、小氮肥废气生产甲酸的企业多家并已使之成功获得逾千万的利润和效益。

参考文献

[1]殷勤俭．高分子科学实验教学改革初探[J]．高分子通报，2007，(7)：65-68.

篇（10）

一、论基础与研究现状

（一）理论基础

参与式教学法起源于上个世纪五、六十年代的英国。最初是运用在国际援研究的一套社会学理论。该社会学理论认为只有让当地的人们最大限度地参与到援助项目中，才能使援助项目取得成功。后来有学者将该理论应用到教育领域，逐渐形成了参与式教学法。参与式教学法强调学生作为学习主体来参与教学活动，提高学生学习过程的质量和效率。

参与式教学法是一种合作式或协作式的教学方法。这种教学法以学生为中心，充分各种教学手段，力求灵活多样、直观形象地吸引或鼓励学生参与到教学过程，不知不觉地成为教学活动中的积极分子。这种教学方法通过加教师与学生之间及学生与学生之间的信息交流和反馈，使学生能深刻地领会和掌握所学知识，并能将这种知识运用到实践中去。参与式教学法要求让学生有自由思考，通过运用自己智慧让学生有自主学习的动力，也可以让学生有权利选择上课方式和安排学习进度。除了常规的教师讲学生听，参与式教学法还可以采用多种教学手段，只要能让学生主动参与到教学过程中，就是参与式教学法的成功的第一步。

参与式教学法的理论依据主要是心理学的内在激励与外在激励关系的理论以及弗洛姆的期望理论。根据心理学的观点，人的需要可分为外在性需要和内在性需要。外在性需要所瞄准和指向的目标或诱激物是当事者本身无法控制，而被外界环境所支配的。与此相反，内在性需要的满足和激励动力则来自当事者所从事的工作和学习本身。

（二）研究现状

国内对参与式教学法的理论研究文献颇多，最系统和全面的文献是西南大学教师教育学院的于波、白智宏、六永凤等发表的系列论文，从参与式教学法的内涵特征、基本技术、目标设计、活动策略、质量评价等方面对参与式教学法的理念与策略进行阐述。近70%的文献以参与式教学法在课程中的应用为主，其涉及专业课程领域之广，超过很多其他教学方法，这说明参与式教学法的研究具有很好的推广价值。另外，有专家学者对参与式教学法的理论架构和教学设计进行了阐述，这是在实践基础上更深层次的研究，提出了“参与创造价值”的理念。

研读参与式教学法相关文章不难发现，国内针对参与式教学法的基础研究较多，结合某一门课程的研究论文也不少，但都是中学或小学的教育层次研究居多，高等教育层次采用参与式教学的研究文献相对而言数量较少。具体结合高等教育物流管理专业课程的研究文献则更少，通过知网查询，暂时还没有发现结合“物流客户管理”课程来研究的文献。

二、物流客户管理课程参与式教学法的实施

（一）参与式教学活动设计

根据高等学校学生学习的特点和教学方法及手段的特点，高等学校学生学习具有较高层次的职业定向，具有更突出的主观能动性。而高等学校教学方法要有注重“教法”转向注重“学法”，具有很强的探索性和专业针对性。所以要求教师在教学设计上要更加科学、更加全面、更加完整。

综合分析我校大专层次物流管理专业人才培养方案中开设的课程，“物流客户管理”这门课程承担着物流市场营销、物流客户开发和物流客户关系管理三个方面的教学任务，而目前市场上的出版物并没有一本适合的教材能综合涵盖这三方面的内容。所以，我们要创新性地依据物流营销岗位和物流服务岗位等岗位的日常工作内容来进行情境式教学活动设计，再让学生以情境中的角色进行模拟演练，让其参与到教学中，体验不同角色的不同工作内容。

根据物流营销与服务岗位的工作情境，将教学内容归纳为4个项目1个情境，即项目一模拟创建物流公司（创建物流公司、公司推介演讲）；项目二物流客户关系建立演练（分析客户、开发客户）；项目三物流客户关系管理（客户洽谈、客户成交、客户投诉、客情维护）；项目四客户关系管理系统（CRM规划与设计、CRM运作与维护）。

在设计项目与情境时，关键问题是要考虑参与式教学活动设计的科学性和趣味性。所以，一方面，教师要加强市场调研，使设计的情境尽量符合物流企业营销岗位和服务岗位的实际状况；另一方面，结合高职高专学生的心理特征，使教学活动的设计符合高等教育心理学的规律，提升活动的趣味性，使学生愿意参加。

（二）参与式教学活动实施

依据现代认知心理学中的学习迁移理论，源知识有利于目标知识的学习。我们认为对理论知识的学习可以直接迁移到参与式教学活动中来。

我们使用的参与式教学活动有：分组讨论、PPT呈现与演讲、角色扮演、模拟情境、视频拍摄与制作、视频鉴赏与探讨、访谈、观察、辩论、案例分析、游戏等活动。在传统的教学过程中加入参与式教学元素，可以落实学生的学习主体地位，提高学生的学习积极性、动手实践能力和解决问题的能力。

由于授课方式与传统的讲授法有较大的差异，所以教学实施过程中的课堂管控就显得尤为重要。一方面，教师通过协助学生提高其作品的质量来提高作品的吸引力，把全班同学的注意力集中在知识的体验和梳理上；另一方面，以学生评价体系中的约束条款来引导学生，重视并积极参与观赏其他同学展示活动成果，提升观众们的关注度和学习效率。

（三）参与式教学活动评价体系

根据美国心理学家韦纳（B.Weine）的归因理论，有效的信息反馈是影响学生归因的重要因素。学生对自己成败的归因，并非完全以其考试分数的高低为基础，而是受到教师和同伴对他成绩表现所做的反馈影响。所以，对于某些缺乏信心、个性依赖性较大的学生而言，要想维持他的学习动机，教师和伙伴在反馈中给予鼓励和支持，很可能比其他方法更为有效。

所以，我们设计的评价体系包括教学效果评价体系和学生表现评价体系。

每一个教学项目完成后，教师要填写表格，综合分析教学情境设计是否科学，任务分配是否合理，实施过程是否顺畅，是否教学目标达成，并总结在这一段参与式教学活动中的经验，提出改善建议。

学生评价体系是引导学生积极参与到教学活动中来的激励手段，科学的评价体系能激励学生的教学参与程度。我们从生的参与次数、贡献率、作品效果、活动效果、课堂表现、作业完成、课后反思等方面进行“360度”全方位环评。设置自评、同组组员评、组长评和教师评四个环节，用全面的信息反馈来促进学生的归因训练，激发学生的附属内驱动力。

通过以上经验分析，可以发现参与式教学活动的设计、实施和评价体系三者相互依存，唇齿相依，必须要同时推进，才能相得益彰。

三、参与式教学法的实践成果

美国的课程专家布卢姆（B.S.Bloom）从教育目标的角度将学习分成的三个领域：技能领域、认知领域和情感领域。通过下列成果，我们发现三个领域均收获了成果。所以，我们认为结合物流客户管理的课程特点及大学生行为特征，运用参与式教学法来构建融洽而高效的课堂，可以提升教学效率，提高人才培养质量。

（一）学生的技能得到提升

通过参与式教学方法实施，学生在各项技能方面有明显的提升。学生们以小组为单位承担各个项目的情景呈现及知识演绎，因为学生之间的沟通与交流频率增加，并且交流的内容较有深度，所以锻炼了学生的沟通能力、协调能力和团队合作的能力；由于演讲与呈现时，经常要用PPT展现各种素材，所以学生们的PPT制作能力得到突飞猛进的提升，演讲的水平也得到训练；为了精益求精，学生们经常自己制作小视频，用以展现各种情境与素材，所以，其视频拍摄与剪辑的能力也得到突破；在辩论环节，学生们需要收集大量的支撑材料来佐证他们的观点，所以极大地锻炼了信息收集与提炼的能力。经过辩论环节，学生们对辩论赛的流程更清晰，思辨能力也更强，对辩论赛的基本技能有初步认知。

（二）学生的专业知识认知更扎实

物流客户管理是一门实操性很强的课程，需要训练学生能够适应物流营销岗位或物流服务岗位的工作。参与式教学法要求学生深度参与教学过程中，很多知识点都是学生本人亲自参加筹备或演绎，所以学生对该知识点的记忆非常深刻，不仅在课程考试中成绩理想，在日常生活中，也会潜意识地践行相关的知识点。

学生在分析客户时，能全面考虑客户企业的财务状况、管理水平、人员结构、业务规模和市场潜力；在开发客户时，能突破心理障碍主动与人沟通，技术性地提出合作邀约；在客户洽谈及成交中，充分展示出商务谈判的基本技能与技巧；在进行客户投诉处理时，能够运用消费心理学的知识对顾客进行引导，在做好服务的前提下，提升客户的满意度；在客情维护时，能够意识到维持现有客户满意率的重要性，并且掌握维护客情关系的基本技能；关于CRM，学生能够掌握系统的基本使用方法，并且结合实际工作经验，对CRM的功能和模块提出有创意的建议。