时间:2023-03-06 15:56:22
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随着政府采购法和招标法的制定实施,招标采购工作得到了长足的进步,招标工作也有了相应的法律保障,实施招标采购可以有效地减少采购方的采购成本,提升经费的使用效率,同时通过提升采购工作的透明度,竞争对手可以在相对公平、公开、公正的招标环境中获得较为正当的竞争,从而减少腐败行为。但是,由于招标工作并不是尽善尽美,其中的人为因素也较大,如果操作不当,在招标采购中也有相应的一些风险,从而对招标造成负面的影响。笔者结合最近几年招标工作的实践,探讨招标采购中容易出现的风险和规避方法,希望能够对相关的单位有所帮助。
一、招标采购风险的种类及内容
在招标采购过程中,随时可能会出现的意外情况都会导致招标采购的实际结果和预期有所差异,这种差异就是招标采购中的风险。根据笔者的实践,笔者将主要的风险概括为招标采购前的风险、评标过程中的风险和中标后的风险。
(一)招标采购前的风险主要是计划风险和信息不对称的风险
大多数的招标工作都是招标部门自己负责组织或者由招标机构进行,各种不同产品的招标涉及的部门和人员较多,招标方需要自行进行采购计划的编制,这就容易导致计划风险。这个风险主要是指招标方的采购计划不够明确或者不够科学,主要是体现在采购标准、采购种类、采购的数量、采购的技术要求、交货期等制定不合理,这不利于采购和合同的管理工作,也同时不利于招投标方对采购进行控制和管理。实践中容易出现的计划风险主要是对招标程序所需要的时间估计不足、对采购的交货期考虑欠佳等。另外,在招标之前也容易出现信息不对称的风险,由于招标方在信息技术和专业水平等方面和供应商还是有较大的差距,对市场的信息掌握程度也不如供应商全面,这种专业受限容易导致招标方在采购过程中处于明显的信息劣势,无法顺利达成有利于招标方的谈判,在具体的操作过程中这种信息劣势还会导致招标方无法及时发现供应商虚报价格、以次充好的问题。
(二)评标过程中的风险主要是围标、串标和腐败风险
由于招标工作在我国还处于起步阶段,很多招标工作并不够完善,很多的招标方也没有足够的经验,在招标的标准选择上也没有进行实际考量,容易造成招标标准不符合的问题,同时一些招标工作并没有遵守相应的法律法规,招标的法律法规执行力度也不够,这就容易给一些不法分子可趁之机。在评标过程中就表现为围标、串标和腐败行为。在招标过程中,有些投标者私下进行了约定,通过一致行为以故意抬高和压低报价,同时通过不正当竞争排挤其他的投标方,最终达到某个特定的投标方中标,这些违法的投标方就可以从中谋取利益。另外,有些投标方为了获取中标而互相串通,利用和发标人、机构相互串通,损害招标方和其他参与者的利益,这种也就是串标行为。当前的招标市场竞争激烈,有些投标方铤而走险,通过串通招标主体或者其他投标方,甚至以多个身份进行投标,以低价获得标的,对市场造成不利的影响。有些招标方内部也出现了泄漏标底的现象,其中肯定涉及到腐败等现象,严重影响了市场的正当竞争。
(三)中标后采购中的质量风险、合同欺诈风险、到货率风险
根据财政部的价格评审管理的通知,同时结合实践的特点,招标方在科学选择评审方法的时候,一般会在满足需求的前提下,优先考虑价低原则,这也是政府和其他招标方保护采购当事人的合法利益,同时提升采购资金的使用效益的一个重要方法。这个方法本身无可厚非,在实际审核中由于投标方其他的因素难以考量,因此一般都是会采用价格优先的评标方法。但是在中标后,很多的投标方都会出现了合同履约的风险。投标方经常会出现延迟交货、到货率无法满足招标方要求等违约行为,而在合同中虽然会还有相应的处罚条款,但是很多的招标方缺乏对违约行为的处理经验,或者没有相应的时间和精力进行处理,影响了合同的正常履行和采购的顺利进行。投标方为了保证其较高的利润,只能通过选择质量较次的产品进行供货,将一些无利润的产品进行压单或退单,从而影响了招标方的工作进展,对招标方的社会形象和声誉造成一定的影响。
二、招标采购风险的应对措施和策略
招标采购工作的风险监控需要从招标的全过程进行监控,让招标方自觉控制招标采购中的风险,招标方一方面需要对招标工作本身的风险进行控制和管理,另外还需要重点关注采购过程中的配套服务可能存在的风险。
(一)提升招标计划的有序性和科学性,降低招标采购中的计划风险
招标方需要认真贯彻落实招投标法和其他相关的法律规定等,结合自身的特点,提前规划好产品的采购招标工作。一些行政事业单位进行招标的时候还需要综合考虑自身的预算特点,因为这些单位经费是年初拨款,而且这些款项需要当年使用完毕,因此可供采购进行招标的时间并不多,需要相关的单位事前做好完整的规划,减少不必要的麻烦。单位在进行招标的工作前需要结合自身的计划进行统一管理,提升招标的有序性和科学性。在招标前,招标方需要根据自己的实际需求和发展需要,结合自己的经费范围确定采购的金额和采购的类目,根据资金使用的期限和到账的时间确定合适的供货期,及时编制采购的计划。在完成招标计划工作后,要严格按照需求计划表,在保证供应商有合理的采购和加工周期前提下,保证产品的质量,让供应商可以按时保质完成采购的计划。
(二)制定合理科学的评标方法,加大对供应商服务、声誉等因素的评审
招标方一般都是采用综合评标法,这套评价方法主要是会根据供应商的资质、服务和报价等进行综合考虑制定最终的分数,从理论而言,这套系统还是比较合理的。但是在实际操作中,因为评标的过程中,招标方难以对供应商的资质进行审查,限于信息收集的成本,招标方无法获得准确完整的信息,在所有因素均无法分辨出差别后,投标方的主要对比因素也主要是报价。这样的因素造成综合评标法形同虚设,无法达到净化招投标市场的目的,为了更好地减少恶意中标的现象,在招标过程中要着重思考供应商的服务和信誉。在实际工作中,招标方需要增加评标标准中的服务分等的权重,降低价格分的权重,同时需要制定合理科学的价格分计算方法,减少恶意低价中标的情况。每个招标方需要根据自己的情况制定科学的评标标准,保证效果。同时,招标方也要结合自身的特点和本次招标的对象和产品等,对考核指标进行针对性的提升,利用公开收集信息和与特定对象的沟通,完善考评体系。
(三)制定合适的供应商选择和考核体系,加强对供应商的管理和规范
对一些重要的产品进行招标的时候应该在评标前做好供应商的考察和评价工作,通过现场考察、专业人员审核和同行评价等方法,掌握投标方的真实信息,这些信息也应该在评标系统占较大的权重。在中标后,对供应商的合同履行情况进行评价,通过建立完善的协调机制,及时对产品的供应进行跟踪监督,及时发现供应商在供应环节和制作环节中可能出现的问题,开展对供应商的考评,及时处理供应商在供应等环节中出现的问题。例如,要积极收集并对供应商的供货质量、供货率、合作态度、售后服务、技术支持等方面进行综合评价,量化相应的指标,对供应商的质量进行备案记录,以供后期的招标参考。同时,对当期供应商出现的重大违约问题,要积极利用法律的手段,寻求替代方案,减少对某个供应商的依赖。
(四)加强对招标人员的培训,加强招标过程的规范性
招标采购工作的专业性较强,不能够仅仅依靠一些职能部门兼职从事该事项,这样无法保证招标的质量。对于一些重要的产品招标过程中,需要建立一些专业的招标采购机构,配置相应的专职工作人员,对这些人员需要实行招标师的职业水平考试,以达到持证上岗,同时,后期要加强对这些人员的培训和考核,展开多种相关专业的招标规定的宣传教育,不断提升这些人员的业务技能和法制意识。如果单位实在没有相应的招标能力,可以委托机构进行服务,提升招标程序的科学性。同时,为了要达到权责利的明确,招标人员需要编制科学合法的招标文件,招标文件要达到内容齐全,对于程序性条款、技术条款和商务条款等内容要明确具体,将合同文件的内容量化,减少后期不必要的纠纷,保证双方的利益。
(五)加强对产品质量的检查,做好产品的验收工作
招标工作的目的在于选择合适的供应商,为招标方提供合适的产品,提升产品的质量。如果招标单位在招标的过程中,过分注重价格就会导致一些优良的产品无法得到运用,供应商是有利必图,如果无法保证必要的利润供应商将会提供较差质量的产品,因此招标方需要协调好双方的利益,对供应商的产品种类和质量要着重检查。采购人员是招标采购工作中的重要防线,他们主要负责产品的质量,他们需要及时对产品进行查验和核对,并拥有退货的权力等。采购人员和验收人员的验收是保证采购质量的重要一环,它的有效执行将会提升产品的质量,减少采购风险。因此,招标方需要加强对自身采购人员和验收人员的教育,提升他们对产品的熟悉及判断能力,同时通过考核和培训的方式,加强对采购人员和纪律人员的纪律廉政检查,减少采购人员的腐败行为导致质量较差的产品得以顺利入库,对一些放任质量差的产品入库的人员加以惩戒,提升相关人员的违规机会成本,减少职务犯罪。
在现在的市场经济形势下,招标采购活动将会越来越盛行,目前的招标采购还有非常多的问题,招标工作整体上非常混乱,这就会导致招标采购风险日益增加。我们需要不断认真面对现实,采用合适的方法用以防范风险,减少招标采购的问题,积极推动招标采购的实施。
参考文献
[1] 刘瑾琦,侯文海. 高校招标采购风险分析及其对策探讨[J] 实验技术与管理,2011年5期.
[2] 李瑞波. 高校图书馆图书招标采购工作策略研究[J] 农业图书情报学刊,2011年5期.
中图分类号:F407.61 文献标识码:A 文章编号:
我国所制定的招投标专项法规中,规定了我国的电力企业在进行电力设备采购时,应当广泛采取招投标的办法。招投标办法给企业节约了大量的资金,让采购设备的效率得到了提升、设备的质量更加优良。招投标中的重点工作是评标,
评标是确定标人、保证招标顺利实施的必经程序。
一、设备招标采购评标方法简述
招标与投标是一种组织性很强的、高级的、规范式的交易工作,在建筑工程、货物采购、项目发包、服务采购等方面均有极为广泛的应用。电力工程设备采购是货物采购招标里面的典型,评标与定标是招投标所有程序里面的重点环节。评标方法中运用到了评标评审、投标比较等内容。
在招标与投标过程中,最主要也是最核心的特征是公平、公开、公正与择优。为使这些特征得到充分体现,便非常有必要制定出科学规范的评标原则与方法。我国的招标投标法里面明确规定:在招标文件里面应该包含评标标准、评标委员会要依据招标文件而确定具体的评标标准办法,再以标准办法为依据对相关投标文件实施比较评审。但是该项法律中,并未明确规定具体的动作手段及操作方法,所以很多企业或者部门在实施过程中所采取的评标方法差异性非常大。
招标和评标的经济行为,应当依法进行管理,它需要有富于强制性和规范性的程序来予以保证。所以国家发改委(原国家计委)在2001年颁布了评标办法的专项暂行规定,对于评标方法与应用行为提出了法规意义上的管理,以使其达到公平、公开、公正与择优的原则要求。
二、设备招标采购评标方法原则
若想使评标方法应用到最恰当,就必须要具备一套合理、公正、科学、方便操作的评价细则。其科学性重点体现于方法科学,即能够真实反映出受评对象的客观现实情况,让评标参与人员可以把主观因素影响减至最低。其公正性原则则以评价标准能不能公正选出理想中标企业为前提,在此基础上达到招标投标双方利益均受到合理保护的目标。合理性原则指的是一方面能够依照原则进行特殊情况处理,另一方面也可以根据不同设备采购需要,同国际评标惯例相接轨。
现在国内较常应用的评标手段有经过评审的低限投标价办法、综合性评估办法或者是法律与行政法规所许可的其他类型评标办法。在普通的设备招标采购经济活动里面,低限投标价办法和综合性评估办法应用比较广泛。本文所论述的内容即以此为基准。
三、设备招标采购的评标方法应用
(一)设备招标采购基本评标步骤。
当前电力设备采购的一般评标步骤是:
1、初次审查。招标管理小组审查所有投标人递交的文件,去除明显与竟标要求不相符合的内容。
2、专家评审。形成技术与商务专家评审小组,对投标人的硬件与软件条件进行专业化的技术与商务评审。
3、最终给分。把商务评分同技术评分综合到一起,通常商务评分占到60%,技术评分占到40%。评分汇总结果由专家进行合评与定值,定值完成后交付电力设备采购领导管理小组。
4、招标确定。电力设备采购领导管理小组经过系统分析,最终裁定出拟选中标人,最终将其推荐至招标人处。
(二)设备招标采购评审方法探讨。
1、商务评分。现在的商务评审实施方法是:商务研究专家依据招标文件上的要求,对于投标书中所包含的商务部分,要经过综合汇总形成商务审评表。商务评审所要考察的内容有企业信誉资质、投标报价、财务情况、供货业绩、交付设备时限、备品情况、售后服务情况、现场培训情况等。以投标人所持有标书为依据,商务专家将制定并汇总商务评审表,再根据已经设定完成的评分标准,分别对评审表里的每项内容进行打分,最后得出平均分作为投标人的总体商务评分。
2、技术评分。现在的技术评审实施办法是:技术研究专家依据招标文件上的要求,对于投标书中所包含的技术部分,要经过综合汇总形成技术审评表。技术评审所要考察的内容有经济性能水平(如电耗、热耗、效率等)、重要参数指标、寿命、制造质量、运行特性等。以投标人所持有标书为依据,技术专家将制定并汇总技术评审表,再根据已经设定完成的评分标准,分别对评审表里的每项内容进行打分,最后得出平均分作为投标人的总体技术评分。
(三)设备招标采购评标方法缺陷。
从上面的过程分析,我们可以发现在电力设备采购评标中存在下面几点不足:
1、评价指标有定性而无定量。当评委仔细了解了投标人情况之后,并未按照指定标准将情况进行量化,评定只是以主观判断当作是否确定招标依据。评标的主观性很大,给暗箱操作留下可乘之机,显失公正公平。
2、评价指标在设置上有不合理之处。在选取评价指标时出现了较多重复因素,这就在不经意间增加了一些指标的权重,而让另一些指标遭到不合理忽视。外部指标权重平衡是以内在结构模式基础来显现的,内在结构模式的系统性与完整性不可能用一种方式与形式就能完好表达。因此只有在指标配置上更科学更合理,才能显示出投标指标的真实性。指标权重分配设置不科学的另外一点体现就是:投标报价更多的体现于商务评标体系里面,有太多的实例表明,并不是所有低报价企业产品就更能符合电力设备采购要求,实际应用中,有很多价低而质也低的产品最终中标,这是不科学的,也最终影响到工程进度,造成招标人经济利益受到严重损害。
3、商务评分同技术评分脱节。设备技术上是否先进、工艺是否符合要求,M同投标报价之间的关系极为密切。按照一般规律,若技术性能优良,则报价会较高。在以往的电力企业采购设备招标过程中,已经出现了很多次价高质优企业不想参加竞标或者是竞标后不能中标的情况。
(四)设备招标采购评标方法改进意见。
评标工作在设备采购招投标整体工作中意义重大,选择合适的评标方法是招标能否取得理想效果的关键。针对上面提到的一些评标缺陷,简单提出如下几点改进意见。
1、构建合理科学的采购评标理论体系。
2、使定量指标同定性指标相互结合,尽量减少评标过程中人为因素的不良影响。
3、指标筛选要严格,防止出现重复计算问题。
4、确定真实科学的评标权重。
5、构建真实科学的评标数据模型,达到对于投标企业的公正、公开、公平评价,选出最符合设备采购要求的竞标人。
四 结束语
每一种评标方法都自有其优势与不足,所适合的设备招标采购情况也存在较大差异。在实际的招标采购过程中,可以结合实际情况,选择不同类型的评标方法。通常来讲,对于技术条件要求简易的普通原料与装置型材料而言,比较适合采取经过评审的最低投标办法,而对于技术条件要求复杂的量化招标项目内容,以采取综合评标法与总体计分法为宜。对于那些技术要求复杂性特别高而工程概算期又特别紧的项目来说,若是能够预见到不同招标人价格差别,则最好采取综合评议类方法。
参考文献:
一、政府招标采购风险管理流程分析
政府招标采购风险管理是指对政府招标采购活动中可能发生的不确定性意外进行识别、分析、评价,并据此做好后期防范工作,实现控制或减少意外经济损失,最终实现政府招标采购预期的目标[1]。在政府招标采购过程中,需要深入的分析政府招标采购过程中的风险问题,严格按照政府招标采购风险管理的基本过程进行分析,包括政府招标采购风险识别、分析与评价、计划以及应对等等。通过对政府招标采购风险的识别、分析与评价,并在此基础之上优化组合各种风险管理技术,提升风险实施的有效监控与妥善处理,期望以最小的成本获取最大安全保障的目标。
二、政府招标采购风险识别与评价
政府招标采购风险识别与评价包括政府招标采购风险识别和政府招标采购风险分析与评价两个方面的内容[2]。其中,政府招标采购风险识别是首要步骤,是整个政府招标采购风险管理系统的基础。缺少风险识别,政府招标采购风险管理就会成为空中楼阁,没有实现的可能性。政府招标采购风险识别主要包括对未来可能风险事件来源以及结果的调查、识别风险的持续性以及严格分类风险等级程度等等方面。政府招标采购风险是指在政府采购的过程中,由于种种以外情况的发生,违背了政府采购制度及原则的行为,从而造成政府招标采购的实际结果与预期目标相偏离的可能性。政府招标采购风险识别首先需要通过对可能性的风险进行分类,加强对风险的了解[3]。另外,在对风险归类的基础之上,辨清风险的属性,从而制定政府招标采购风险管理的目标。最后,按照政府招标采购的目标,将目标风险划分为内部风险及外部风险。内部风险是政府招标采购实施行为中本身所带来的风险,而外部风险是政府招标采购过程中由于外部因素造成的风险。并且将内外部潜在风险因素进行仔细的甄别,从而针对性的制定防范风险发生的紧急应对措施[4]。
政府招标采购风险分析与评价是在风险识别的基础之上,将政府招标采购风险发生的概率、损失程度结合起来综合考虑,得出系统发生风险的程度及可能性。政府招标采购风险分析与评价需要运用科学的方式,包括活动网络方法、模糊数学方法、影像图及控制区间及记忆模型方法等等[5]。考虑到政府招标采购风险具有层次性、因素多的特点,可以通过建立政府招标采购风险综合评价体系,然后基于模糊理论,结合层次分析方法以及综合评价FAHP模型对政府招标采购风险进行分析。基本实现途径包括建立政府招标采购风险综合指标体系、应用基于FAHP的政府招标采购风险评价模型。后者又可以细分为建立政府招标采购风险因素集合、风险因素权重集合、风险因素评价集合、最末层风险因素概率分布确定、基于模糊综合评价模型下的各级风险因素概率分布计算以及基于各级风险因素权重下的政府招标采购总风险概率分布实现。
三、加强政府招标采购风险防范与控制的基本策略
加强政府招标采购风险防范与控制的基本策略主要包括政府招标采购风险回避、损失控制、风险分离、风险转移以及风险自留几种方式。具体而言,政府招标采购风险回避是中断风险源,从而使其不再发生或者遏制其发生的有效手段。采取风险回避手段有时候不得不做出一些不必要的牺牲,但是与承担的可能性风险损失而言,这些牺牲在很多时候可能是微不足道的,有时候是异常巨大的。为此,对于是否采取风险回避的手段来实现对政府招标采购风险防范与控制,还需要结合具体的情况进行决策。
政府招标采购风险损失控制包括两个方面的内容。一是减少损失发生的概率,也就是将损失预防。二是降低损失的严重程度,也就是遏制损失的加剧,设法促使损失降低到最低。预防损失是采取各种各样的防范措施杜绝损失发生的可能性。减少损失是在风险损失已经不可避免的情况下,通过有效的措施限制和降低损失扩展的范围,从而减轻后期损失的程度问题。
风险分离、风险转移以及风险自留也是政府招标采购风险防范与控制的有效手段。风险分离是将各种风险单位分离间隔,从而避免发生连锁反应、相互牵连。风险转移是通过寻求外援及补偿的方式降低风险损失,包括了保险转移以及非保险转移两种方式。风险自留是指将风险给自己承担,不予转移。风险自留在许多时候是一种必要的、最好的选择,也是政府招标采购主体承担风险的必要选择。
四、结语
近年来各级政府部门在加强支出管理方面进行了不懈的探索,但是采取的方法大都具有临时性与局部性,根本没有形成一套较为完整的,并且不符合经济市场运行要求的制度,从而导致政府招标采购在实际落实中遭受到了各种各样的风险。作为一种优化财政支出、调控国家经济的重要方法,政府招标采购不仅成为了当前必须要解决的一项重大问题。为此,本文从政府招标采购风险管理流程分析出发,然后就政府招标采购风险识别与评价进行了深入的探讨。最后对实现加强政府招标采购风险防范与控制的基本策略提出了几点建议。希望为今后加强政府招标采购风险防范与控制的实践工作奠定一个具有参考价值的文献基础。(作者单位:陕西省采购招标有限责任公司)
参考文献:
[1] 缪昊轩.浅析政府招标采购中的风险分析及防范[J].现代经济信息,2013,24:81-83.
[2] 赵春.招标采购中的风险分析与控制――以高校为例[J].中国集体经济,2013,36:13-14.
中图分类号:F253.2 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)12-00-01
一、政府招标采购中的风险分析
风险存在于政府采购过程中的多个环节之中,这些风险的存在使得政府招标采购的成功率下降,而且不能为政府的招标质量提供保证。分析根源,其实有很多个方面,但不外乎是出于政府采购过程中的不完善以及外部风险的不可避免。因为无论是何种的商业活动,都存在着一定的风险,而关键取决于如何对风险进行科学的预防。对风险进行分析可以发现,政府招标采购中的可能性风险主要分为外部和内部因素,其中还对风险的级别进行了一定的分类,详细的分类情况见下表。
从表中可以看出,要分析好招标采购中的失误原因,就要从具体的是风险存在的原因入手。而导致政府采购行为充满风险的原因,一是体现在制度上的不完善,使得在决策和采购的具体过程中发生一些不确定因素;二是由于风险理论机制的必然性,由于市场的价值规律作用下的经济变化,自然使得在招标过程中会遇到不确定性的风险。在政府招标采购中,确实存在着很多因素能够影响到招标的最后成效,这些风险的存在将会给政府采购带来一定的阻力和不确定因素,所以要就这些风险因素的发生原因做出一定的防范措施。
二、政府招标采购中的风险防范措施
1.建立招标采购的风险预估系统
要降低政府招标采购中的不确定性,就要依靠于一个合理有效的预估系统,对发生可能性比较大的情况进行准确的预估分析。因此,要建立起招标采购的风险预估系统,运用更具体的实际分析来应对风险。风险预估系统是指,采用理论建模的方法,建立起一些基于实际情况的理论模型,而且根据理想化的方式来预估实际情况的变化,具有一定的参考价值。这项系统的建立要依靠于具体模型的建立和对风险的准确分析,所以涉及到了管理学的理论和数学上的方法。鉴于风险发生具有随机而且不确定的特点,所以要做好对风险的准确评估绝非易事,要依靠于科学的风险预估系统才行。对于风险的具体评估,则是以发生几率来表示。不仅要提示一种风险可能会发生,而且要预估风险发生的几率,以便于在应对采购风险时更加具有侧重性和针对性。
2.运用好风险控制理论
对于可能存在的风险,要在具体的分析过程中运用相关的理论。控制风险主要通过避免不必要的采购、控制必然损失的额度、降低可控性风险的发生、使用担保措施等手段来实现,其共同的最终目的,都是为了使政府招标采购能够更加安全和增加成功率以减少损失。其中避免不必要风险是指通过分析具体的情况,从源头上对问题做出解决。当某个项目的风险性十分明显,而且成功利益也不是十分诱人,则要慎重避免不必要风险的产生。其次则是控制必然风险的损失,由于风险存在的必然性,使得一定的损失在所难免,关键在于如何将损失最小化。由于对供应商的信用额度的不清楚,所以要通过签订合乎法律规定的合同和条款,以预防因对方失约、毁约而造成的重大损失。而且控制损失的手段,还包括建立是适当的模型,用数学方法和分析软件来对损失进行预估和分析,帮助采购中的决策等等。
3.完善政府采购制度
导致很多风险发生的原因,都可以看成是由于在招标采购流程中的不完善。对于采购中的各种风险,要从制度上的原因入手解决,比如决策中的风险产生,就是由于信息管理机制的不完善所致,决策者对于市场和实际情况的了解不够,而且也没有及时的反馈信息加以指导,所以才会做出欠缺考虑的决策,使得整个采购过程陷入混乱和麻烦之中。表中所列举的都是常见的风险原因,以及相应的防范措施,这些措施其实都是对政府采购制度的思考和完善,比如市场的变动而带来的风险,则预示着政府要建立起相应的市场预测机制,在考虑到市场变化因素的基础上进行相应的决策,这能够最大可能地减少风险的发生和失误的发生。完善政府采购中涉及的多方面,在具体细节中不断完善,制定出更加合理的采购流程,并重视法律法规的建设以保障基本的权利和维持贸易的公平。只有在制度上做好相应的完善和改进,才能使政府在招标采购过程的具体环节中能够更加低风险化。
政府招标采购的覆盖面很广,而且涉及的招标设备种类较多,在具体的实施过程中,确实存在着一定的风险,处理不当就会导致最终的损失。但是,面对风险的存在,要谨慎也要积极,不能因为风险的存在就选择放弃,只有不断地在应对风险的实际过程中积累经验,才能找到更多的方法和措施来应对,达到风险应对能力的提高。
参考文献:
[1]王敬华,夏良杰.政府采购决策的风险问题及其防控[J].理论界,2007(12).
[2]宋执林,吴伟强.政府采购风险防范与控制[J].中国市场,2009(15).
关键词:
招标采购;计划管理;合同管理
招标采购是项目管理工作的重要组成部分,同时也是其基础与前提。招标采购工作的好坏对整体工程项目发展有直接影响。因此相关部门以及工作人员必须提高对该项工作的重视程度,这对项目管理工作的顺利进行有极大的促进作用。经过长期的实践与发展项目管理工作已经取得显著成就,但在实际运行中还是有很多问题需要改进,因此,项目管理部门必须加强科学管理技术,用科学的手段来实现对上述现象的有效解决,这可在一定程度上保证招投标工作和合同签约保管等工作的正常运行。
1严格控制招标计划,运用计划管理手段
当今社会发展越来月速度,社会中每个行业之间的竞争力越来越强。以项目建设为标准来讲,其项目类型涉及面越来越广泛。在项目工程管理的实际操作过程中,首先要对招标采购进行全面的准备,该项工作具有一定的复杂性,其中需要涉及到多个项目种类,主要包括工程勘察设计类、咨询服务类以及材料设备类等。在实际开展招标采购工作之前必须进行合理的计划管理,这对工程项目招投标工作的正常运行有很大的帮助,能够保障工程项目招标如期完成。招标计划对招标工作要引导作用,因此在实际进行招标工作时必须严格遵守招标计划。招标计划的合理性对项目计划的实施有直接影响,项目工期的难易程度也会对招标计划造成一定影响。在实际进行该项工作时必须实现对可预见问题的综合考虑,全面广泛是计划内容需要满足的首要条件。同时我们需要提高对招标采购工作每个环节的重视程度,实现对整体工作的优化与完善。首先需要保证的是计划编制时间的合理性,为在真正意义上保证各项工作准确无误的进行,必须保证计划的全面广泛性以及可行性。在规定的时间内完成招标采购工作是项目管理工作最终要实现的目标,其最终服务对象就是在项目现象进行的招标采购工作。招标计划的编制管控在招标采购工作中占据重要位置,为保证招标项目的齐全性,必须从根本上对是缺项问题进行避免。这对招标工作项目的齐全性有一定要求,这是从根本上对缺项问题进行避免,对招标工作的顺利进行有积极意义。必须实现对招标计划时间的合理安排,在最大限度内对时间进行充足的保证。招标工作内容具有一定的复杂性,下面我们对其进行仔细分析。首先是需要编制招标文件以及方案,最后是进行合同草拟工作,其中还包括审查投标人资格、招标答疑以及定标等工作。繁琐且复杂是该项工作的显著特征,因此需要较长的时间完成该项工作。这对工作质量的保证有促进作用。还要实现对预见问题的准备,以便有紧急情况发生时间可在最短的时间内制定合理的解决方案。
2加强对招标质量的监控
为在真正意义上促使招标采购工作的顺利进行,必须不断对招标质量监控进行加强。在实际开展招标质量监控工作时必须实现对施工单位科学合理的选择,这对工程项目管理工作有重要作用。在实际进行该项工作时我们可围绕以下几个方面进行:
2.1确定招标方式
我们有多种方式可对供应商进行选择,其中主要包括公开招标采购、邀请招标采购以及询价采购。在实际进行项目采购时必须尽量采取公开的方式,这可在一定程度上增加供应商之间的竞争,最终实现对最优物资价格的合理选择。这不仅对招标物资方式的组合有促进作用,同时对采购成本的控制有积极意义。
2.2招标方完善投标资质要求
优秀的产品供应商对招标工作结果有直接影响,招标方需要进一步实现对自身投标资质的完善与优化。投标资质过高会给项目资源的供应带来较大风险,也不能实现对控制成本的有效控制。因此在实际对其进行设立之前必须实现对市场行情的充分的了解,综合考虑各方面因素与问题后实现对投标资质的合理制定。
3运用合同管理手段
工程项目建设中,合同是保证招标人和投标人各自利益的法律保障,因此,合同管理在工程项目管理中具有十分重要的作用。合同管理有利于规范工程项目各方的市场行为,维护合作双方的合法权益,将项目风险降到最低。合同管理中要坚持以下几个原则:流程管理原则、预防为主原则、分类管理原则、综合管理原则。要采取相关措施把这几个原则应用到合同管理的过程中去。3.1建立健全合同实施保证体系。为了确保合同实施中各项工作的有序进行,更好的控制工程项目的合同事件,就要求建立健全合同实施保证体系。3.1.1建立合同管理的具体程序。项目工程实施过程中,合同管理涉及的事物多且杂,既要根据不同时间和要求安排协调制度,又要权衡各种相关因素,订立具体工作程序,使工程管理人员有章可依,从而保证工程项目合同的正常实施。3.1.2建立健全合同文档系统。建立健全合同文档系统是保证合同有序履行的基础。合同文档系统的主要作用是:作为因一方失约造成损失的赔偿依据,是保护正当利益的武器;有利于工程项目进度的监控,对工作进行总结和报告。3.1.3合同交底,实施目标管理,明确合同责任。在正式签订合同后,一般由项目部人员具体的执行,这就提高了项目部人员的要求,项目管理人员要努力学习合同条款,全面了解合同规定的相关内容,同时,合同管理人员应该与项目部门负责人进行合同交底,从而更好的了解合同责任,及相关法律责任。在当代市场经济不断发展的环境下,工程项目要及时调整管理措施,用合同确保双方利益,做好合同交底工作,完善合同管理系统能够促进工程项目的发展。3.2强化合同实施过程控制。强化合同实施过程控制有利于保障合同规定内容的切实实施,在合同实施的过程中要加强合同双方间的沟通、交流,要把各种安排落实到位,运用现代信息技术,实行信息管理,确保合同顺利实施。3.3合同争议及纠纷管理。在履行合同要求的过程中,难免会遇到各种争议和纠纷事件,如:招标中计价争议,黑白合同,以他人名义签订合同,实际情况与合同规定不符等问题,解决这类问题就要运用合理的方式和有效的法律手段,预防和避免纠纷的出现,对纠纷做好管理,积极面对索赔。索赔的主体是双向的,造成索赔的原因也是多方面的,部分风险难以避免,需要对风险进行识别、规避,将风险降到最低,预防、控制损失,保证利益的最大化。
4结束语
通过本文介绍,可以看出招标采购及合同管理为工程建设提供了物质保障,它是工程项目管理的重要组成部分。招标采购是项目管理工作的重中之重,将招标采购工作做好关系到工程项目的整体发展。合理选择优秀的供货商能够保证项目实施的顺利进行,对提高项目工程质量具有促进意义。
参考文献
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一、国有企业招标采购体系的内容
1、招标采购考核机制
考核指标包括招标采购进度偏差、成本节约率等,可根据企业的情况具体制定,考核对象包括参与招标采购工作的所有专职人员,考核周期可分阶段考核,也可一事一考核,考核机制包括考核指标、考核对象以及考核周期等内容。制定考核机制可以提高招标采购的工作效率,增强其工作积极性,有利于端正采购人员工作态度。
2、招标采购活动后评价
对招标采购活动效果进行全面评价,包括招标采购费用等同预期之间存在的差异及其产生的原因、招标采购人员的管理、招标采购文件的质量、招标采购各个环节花费的时间,应及时就采购过程的效率以及产生的费用进行分析和归纳。
3、招标采购审批权限管理
规范采购审核权限管理,企业内容授权文件,企业应在公司章程中应明确董事会和总经理招标采购审批权限。
4、招标采购规定
采购过程每个环节坚持凡事有人监督、凡事有人负责、凡事有据可查、凡事有章可循。整个采购流程,按照预算、立项、承诺、支付的管理思路,做好企业业务职能部门、审计、法律和财务的衔接,标准要求更低一些,范围应对招标投标法要求的更广,采购方式应以公开招标为主。
5、招标采购信息管理系统
招标采购信息管理系统应当要求适合企业自身,系统涉及的热萦θ面具体,包括报表管理、相应的文件管理(过程文件和成果文件)、采购时间管理和审批决策管理,还包括招标采购流程管理、资格预审管理、企业内部专家库管理和供应商数据库管理。
6、招标采购制度体系文件
体系文件的内容应涉及考核机制、过程及效益的后评价、信息管理、范围等方面的规定及操作流程、招标采购方式、审批权限的设置以及组织机构的建设等内容。工作程序文件是对制度文件是对制度文件内容的细化和延伸,综合管理制度文件是制度体系的核心。
7、招标采购组织机构
招标采购组织机构成员由职业资格执业资格的专业技术人员、具备一定的采购经验和组成,全面负责企业日常的采购工作。常设机构和临时机构组成招标采购组织机构,整个招标采购体系中常设机构负责牵头组建临设机构,负责过程控制和执行、采购活动的计划、相关制度的编制,为独立的职能部门,常设机构一般企业设置在采购管理部门。临设机构项目完毕机构自动解散,只针对具体招标项目,主要是在招标时的组建的临时组织。
二、国有企业招标采购体系存在的问题及完善措施
为了真正发挥体系的作用,不断对体系进行完善,对实践中产生的问题进行剖析。
1、招标采购考核机制方面
存在的问题对提高招标采购质量(包括工作效率、采购成本等等)造成影响,企业未把招标采购活动作为一项降低企业成本重要手段,未对指标进行细分,企业仅仅把招标采购活动考核作为企业经营考核一项指标,考核机制未健全。改进措施,是把招标采购考核机制同安全、质量、成本等指标并列,纳入企业管理层的考核指标。
2、招标采购活动后评价方面
存在问题是简单依据中标金额进行后评价,造成工作效率低下,造成同类错误重复发生,未对招标采购中遇到的一些问题进行反思。对一些细节问题如人员构成、施工方案关注较少,一般仅简单关注预算与中标金额的差异,对事后控制力度就相对弱化,仅仅是在事前、事中控制措施、方法比较到位。改进措施是结合考核机制建立后评价程序。
3、标采购审批权限管理方面
存在问题权限等级设置不具体,审批权限设置依据单一,忽略主要关于技术方面的因素,在一般企业日常管理中权限及等级设置依据一般都是简单依据金额大小。这样做给决策带来影响,造成了分管领导审批非分管业务的现象,分管领导权限设定简单依据金额。改进措施,权限等级设置中关于分管领导只审批分管业务,审批权限设置依据应当运用项目属性、金额等方式。
4、招标采购规定方面
存在问题是不能充分享受竞争带来的效益,采购活动计划实施效果差,部分企业采购模式单一。采购模式一般可以分为独立采购、集中采购两种。独立采购导致采购成本增加,缺乏充分的竟争性,影响投标单位的积极性,采购金额较小,采购种类较少,采购规模较小。集中采购降低了招标费用,吸引了投标单位的目光,在统一平台实施招标采购活动,能够整合资源。独立采购自主进行招标采购活动,存在于独立法人单位,集中采购主要是存在于拥有众多二级公司和三级公司的大型企业。改进措施,通过招标采购活动降低采购成本,尽量减少零星采购和突发采购的次数,根据实际情况对计划进行调整,关注计划的准确性,结合企业情况按周期(年、季、月)制订。
5、招标采购信息管理系统方面
存在问题是数据存在孤岛现象,未建立有效数据逻辑关系,信息披露内容不完整,企业招标采购的信息管理系统建设滞后。数据标准、格式等数据信息不对称,彼此之间在建立阶段未进行有效沟通与衔接,企业在信息化建设进程中形成了各个专业子系统。系统信息只能反映部分企业信息,总以工作效率低下等理由延缓信息系统建设,部分企业主观上具有抵触情绪,信息系统的建立必然导致与企业相关的数据透明化,部分企业对信息系统建设不积极,综合成本直观看较高,运维期间还需要不断投入,信息管理系统的建设需要投入大量的人力财力。
改进措施是企业内部人员及相关外部企业也应知晓企业招标采购活动的必要信息,业务操作完全信息共享化、成果图表化、网络化,功能实现要全面,应加强信息系统的应用。
6、招标采购制度体系文件方面
存在问题是缺乏操作性,体系文件内容过于笼统。缺乏创新,不能很好的同企业特点结起来,有些企业的体系文件仅仅把国家招标投标法及相关内容简单汇总,体系文件目的是指导招标采购活动实务。改进措施是审批要分级,权限要规范,职责要清晰,标准要统一、接口要明确,关注体系文件的建设。
7、招标采购组织机构方面
存在问题是事件发生。改进措施有,主动避免违规违法事件发生,保证机构运做过程中严格遵守规章制度,明确组织机构成员分工、职责。招标采购组织机构在内部组织建设上既要求成员之间互相协作又要互相监督,防止的事件发生,维护国家和集体的利益不受损失。
药品招标采购目前在中国开展的如火如荼,但医药招标采购从诞生的那一天起,对他的功过是非就众说纷纭,莫衷一是。那么,作为药品流通体制改革的重大举措的药品集中招标采购制度究竟存在哪些问题?它是否是规范药品流通秩序和解决药价虚高问题的有效手段?作为中国医药体制改革重要措施的药品集中招标采购是否要持续执行?这正是本文通过分析头孢拉定类药品集中招标采购本身的过程及对其的各种评论要回答的问题。
1.头孢拉定类药品集中招标采购的流程
在每年的各个地区都会进行药品集中招标采购,而就头孢拉定类药品的集中招标采购来说,其采购的流程如下:
第一,政府相关的招标公告,表明头孢拉定类药品集中招标采购的具体时间、地点以及各项要求;第二,向各级单位发放集中招标采购文件,文件中标明头孢拉定类药品集中招标采购的细节问题;第三,在招标现场进行报价磁盘的递交,同时也要递交相关的纸质标价表,明确头孢拉定类药品的招标价格,然后就可以开始进行竞标;第四,对头孢拉定类药品进行评标确认,并且对各种药品的价格得分进行确定;第五,向招标组织部门和管理部门递交相应的资格证明文件;第六,招标部门要建立专家评标小组,对头孢拉定类药品的竞标价格进行商议,并进行定价和报价;第七,将中标的头孢拉定类药品进行有效的标注,并将其中竞标成功的头孢拉定类药品种类想相关的医疗结构进行推荐,并有医疗机构来对中标药品进行选择;第八,公正平等的进行评标工作,对议价的结果进行;第九,对评标以及议标的结果进行公示;第十,与相关的药品进购企业进行专属合同的签订,按照实际制定的采购总额作为招标服务费的缴纳标准;最后,为签署头孢拉定类药品购销合同的企业进行相关药物的配送,同时,结清账款。
2.头孢拉定类药品集中招标采购的积极意义
很多的药品企业在对药品进行采购的过程中,会存在一定的作弊行为,往往会通过提高药品价格的方式来赚取高额利润,从而使得患者的经济负担加重。头孢拉定类药品是一种较为普通的消炎药,人们通常在感冒或者是发烧时,都会选择这种药物,如果该种药物在采购的过程中,被提高价格,则会使得患者的经济负担明显加重。为了能够有效的解决这种头孢拉定类药物采购中出现的不正之风,就需要对头孢拉定类药品进行集中招标采购,以此方式来加强对医疗相关机构药品采购的监督力度,使得药品采购中的不正当行为可以得到有效的消除,从而降低药品的价格,以降低患者的经济负担。
头孢拉定类药品实施集中招标采购可以使得相关头孢类药品供求信息更加的集中,药品信息的集中可以使得供需双方可以清楚的了解到双方对药品销售和采购的需求,从而使得药品的采购更加的透明化。就我国目前的头孢拉定类药品市场的经营状况来说,其中还没有任何有效的经济法规对头孢拉定类药品经营状况进行制约,也没有任何的经济法律可以使得头孢拉定类药品的采购变得系统化和科学化,从而导致了头孢拉定类药品在采购商存在不正之风,而药品集中招标采购的提出,在头孢拉定类药品的采购形式上实现了突破,使得头孢拉定类药品各自独立销售的局面被打破,通过制定的集中招标采购方法使得头孢拉定类药品信息得到了有效的集中,在药品信息集中的基础上,也使得行业的集中度得到了一定程度的提升。
实施集中招标采购可以使得头孢拉定类药品的采购过程更加的透明,这样就使得各医疗行业在药品的采购中,不正之风的现象可以得到有效的抑制。
头孢拉定类药品采购实行集中招标之前,采购任务通常由药品采购员和药房主任承担。在缺少约束机制的情况下,很可能受经济利益诱惑,进行“暗箱操作”,收受回扣。集中招标采购坚持的是公平、公开、公正和诚实信用的原则,使医疗机构的购药行为由分散转变为集中,由个体行为转变为群体行为,使医疗机构决策由分散决策转变为集体决策,使采购活动最大程度地透明化。
我国目前医药生产企业、医药批发企业、零售企业众多,供大于求的现象非常明显。招标后在一定期限内形成定点供应,供货单位对药品质量承担责任,这就优化了进药渠道,保证了药品质量,同时可促进医药生产经营企业的竞争,促使这些企业优化重组,导致大型、特大型药品生产经营企业的诞生。
3.头孢拉定类药品集中招标采购存在的问题
3.1权责不清,公开、公平、公正和诚信的药品购销体制尚未健全
头孢拉定类药品集中招标采购的招投标主体、客体和对象的责任和义务不对等、不清晰,生产经营企业和医疗机构没有建立起平等的合同关系。目前不少地方招标主体基本上是卫生行政主管部门,而非真正的主体――医疗机构。事权不清,也就无法以事定责,以事定规,且政事不分,监管不力就易诱发腐败。
3.2流通领域利益调节政策单方倾斜,未能营造“三赢”局面
为了调动医疗机构参与药品集中招标采购的积极性,政府在制定政策上多方向医疗机构倾斜。在委托费用的负担上,一反常规要求由“中标方”单方支付;在中标药品降低利益上享受分成政策,据安徽省的调查情况显示,中标药品加成分成比率以中标价为基础,平均不低于40%。所以,目前企业、医疗机构、患者三方对药品集中招标采购都不满意,患者感觉没有得到多大实惠,过重药费负担涛声依旧。
3.3招标导致药品规格混乱
目前头孢拉定类药价成本中至少一半以上属于不良成本,这已经是业内公开的秘密。本来指望通过医药流通领域的改革来使这种混乱状况有所改观,然而一些地方招标方法的不规范,反而使混乱局面变得愈加复杂。因招标造成医药企业科研单位不专心搞研发而是想办法走“捷径”,弄些所谓的新药出来应付招标采购。
4.结语
综上所述,头孢拉定类药品招标采购的真正意义不是表面的降低价格,其真正意义是使药品交易的过程公开,减少和抑制交易中的黑色和灰色行为。通过交易的公开,在一定程度上实现优胜劣汰,为中国医药体制的改革打下基础。扩大药品集中招标采购范围,逐渐规范药品集中招标采购工作中存在这些问题,加强其监督和执行,并在实践中不断地改进和完善该政策,以形式的变革推动和反作用整个医药市场的运行机制,那么我们相信药品集中招标采购不但可以可持续下去,更有推广和扩大的必要。 [科]
【参考文献】
[1]安彬,吕庆华.药品集中招标采购制度分析[J].理论探索,2011(01).
[关键词] 招标采购; 医疗设备; 管理系统
中图分类号:R01 文献标识码:A 文章编号:2095-5200(2017)04-004-03
DOI:10.11876/mimt201704002
Difficulty analysis and management system construction of bidding and procurement in large-scale comprehensive hospital Li Tao1, Yan Yong2, Gao Jihe2, HE Kunlun3. (1. Equipment Division, Medical Instruments Department, General Hospital of the PLA;2. Bidding and Purchasing Center, General Hospital of the PLA, Beijing 100853, China;3.General Hospital of the PLA)
[Abstract] Objective: This study sought to solve the problem of the purchase links disconnect, long arrival time of the equipments and irregularity of the procurement document management in the bidding and procurement of hospital medical equipment in nowadays. Methods: According to the bidding process of General Hospital of the PLA, the hospital bidding and procurement management system was designed and developed, which was explored and researched from the standardization of procurement process, the digitization of procurement documents and the standardization of procurement performance. Results: The constrution of the project management, supplier management and other else information systems had been completed, and has been running. Conclusions: The system can enhance the safety and efficiency of bidding and procurement, and provide decision support for hospital medical equipment management.
[Key words] Bidding and Purchasing; Medical Device; Management system
引言
十以恚国家和军队就医疗物资采购密集出台多项制度、法规,坚持用制度管权管事管人已成为趋势。军队医院的医疗物资采购部门,如何顺应潮流,建立并完善既符合国家、军队的法规又满足医院运营规律的招标采购制度,采用信息化手段来落实该制度,已刻不容缓。本文以医院招标采购面临的困难为焦点,以招标采购为医院管理提供优质服务为目标,剖析采购的各个环节的难点和重点,在此基础上建立了招标采购管理系统,从招标项目进展、设备到货信息、供应商管理等多维度为医院医疗设备管理提供决策依据。
1 需求分析和流程设计
招标采购部门作为医院职能单位,对下面对临床科室,对上面对机关部门,具有接触人员广泛、采购种类繁多、采购数量巨大的特点[1]。
需求分析是招标工作的重要基础,也是开发招标采购系统的重要基石[2]。在招标采购过程中,招标采购部门需与立项部门、需求科室等部门和其他部门进行跨专业沟通,而各部门对于招标采购的需求不尽相同甚至有冲突:立项部门需掌握项目进度,需求部门关心设备何时到货,医工部门关注设备保修期和维修培训……而这些需求正是招标采购流程中必不可少的环节,如不能相互配合,则招标采购就无法完成。这就需要一个公共信息平台来保证采购过程透明化,采购信息公开化,让参与招标采购的工作人员开展团队合作,以确保招标采购安全高效。
本管理系统按照医院招标采购流程和管理制度构建和设计,包含了医疗设备招标采购中任务下达、公告、设备付款等各个环节(如图1),全过程的实现的招标采购过程中各种文档的收集和汇总。同时,以招标采购流程为主线、从绩效管理、供应商管理、医疗器械管理等多个维度对招标采购过程中产生的信息和文档进行汇总和整理。
该系统的应用可极大提升医疗设备招标采购管理水平,依托于该系统可从医疗设备年度立项、医疗设备效益分析等多方面为医院决策管理提供信息,有效服务于医疗器械管理。
2 系统构建及功能模块
该系统基于B/S结构管理系统,通过浏览器访问招标采购管理系统,根据系统权限可上传、修改、查看招标采购相关信息和文档。主要硬件成为电脑、服务器、PAD、高拍仪器拍摄等设备。
系统主要包括项目管理、供应商管理、数据汇总查询及技术参数管理四个子系统,其中项目管理子系统中包括专家评审系统。
2.1 项目管理系统
根据图1所示的招标采购流程,实现了从采购任务下达到设备付款全过程采购中的文档及信息收集。项目管理分为待处理项目、已处理项目及重新立项任务三部分构成。系统可查询采购计划预算、采购项目负责人、项目执行进度及设备到货付款等信息,并且具有项目执行进展提醒功能。
采购部门管理者通过该系统统计图(图2)对下可以根据统计出的工作量(项目负责人执行项目数统计,执行进度展示等)进行绩效考评,对上可以根据统计出的任务完成情况(到货率、付款率等)为医院来年的预算制定即设备管理提供决策支持。
采购部门工作人员通过该系统设定的工作流程,可以进行一步规范工作标准,提高采购任务完成效率,提高采购文档的规范化存档水平。
2.2 供应商管理系统
供应商管理系统实现了供应商资质、投标产品价格及合同等相关文档和信息收集。因为针对一项招标,投标供应商的能力和资质将直接影响到招标的质量[3]。该系统可收集供应商公司资质、产品资质以及资质等相关信息,为供应商管理及评价提供基础数据。通过该子系统,可逐步建立并不断完善供应商库,为招标采购服务。同时,结合后期的到货时间,维修及培训等信息对供应商进行评价,提升采购部门对供应商的管理职能。
系统使用便捷,采购管理端报名登记供应商信息后,供应商通过自己的账号进入供应商端登录,填报并导入资质,系统支持直接导入资质压缩包,导入成功后文件一一对应,供应商只需录入投标产品等信息。
2.3 数据查询系统
数据查询系统的设计目的是可以从多维度查询招标项目情况,具体包括专家评分管理模块、设备查询模块及文件查询模块。
2.3.1 专家评分管理模块 可以纵向查询评审专家的评审次数及评审项目。也可以横向查询专家评审项目的打分情况,包括技术平均分及每项技术得分。通过该数据的汇总,可以分析临床专家们所关注的招标技术焦点,为提升招标采购质量提供参考依据。
2.3.2 设备管理模块 不同科室的设备类别和数量各不相同,实时掌握医疗设备运行状况是科室开展临床工作的重要基础[4]。从招标设备的维度对归档项目进行查询,根据设备名称、设备型号等查询条件查询归档项目信息,查询结果展示在列表中,默认可以查看设备名称、使用科室、中标金额等信息;机关业务处室可以通过权限登录系统,查询设备招标进度,临床科室可通过权限登录系统,查询设备到货信息;财务部门可通过权限登录查询付款情况。
2.3.3 归档文件管理模块 归档文件是按照医疗设备项目类型设定的,包括年度计划任务、专项采购任务及科研项目采购任务等。有助于统筹分析项目类别,为机关业务处室和专家提供数据服务。
2.3.4 评标管理系统 技术评审系统是通过信息化手段对投标文件进行打分,相比传统的手工评分能显著提升评标效率和公信度[5]。通过计算机自动统计总分功能可以提高评审效率;通过大屏幕显示评审专家汇总得分可以提升招标的透明度;通过文件的电子存储可以提升招标的档案管理。具体结构如下图3,该系统可在线显示投标厂商的评审得分、技术排名等信息。专家在评审结果无疑义后,通过打印机打印结果后集体签字。工作人员将原始评分表上传至系统,形成电子档案。
2.4 技术参数管理系统
医疗设备招标技术参数作为医疗设备招标文件的核心内容,往往是制约采购效率的主要因素[6]。由于制定技术参数的医学工程部门缺少与临床科室及设备厂商的有效接触,在技术参数的制定上缺少全局性和深入性,对于临床的需求也缺乏深度理解,容易造成供应商无法应标和科室对投标产品不满意的情况,导致招标工作反复进行或流标。通过该系统可以不断累积医疗设备的技术参数库,提升技术参数质量。
3 系统优势和特点
上述系统的建立将重点解决两个管理、一个服务方面的问题。一是管理采购部门工作人员:管理者需掌握每项采购任务的执行进度以及年度采购任务量化指标(包括中标金额、节约费用等信息);二是管理供应商:掌握主要产品的供应商信息(包括产品、以往采购价格等信息);三是服务好临床和机关:系统提供中标价格、保修时间及使用情况等信息,为医院医疗器械管理服务。
通过该系统应用,对下可提高招标采购效率,对上可为医院管理服务,对内有助于标准业务执行,对外有助于公平公正。
3.1 程序化的流程控制,有助于规范招标采购标准化
标准化的采购流程设计,不仅能提高采购效率,也是医院管理的抓手之一[7]。按照设定招标程序,如果资格审核合格厂商不足三家的,系统将不能执行下一步技术评审环节,界面重新返回二次招标公告。还有技术评审结果、商务谈判等环节均按照招标采购规范砩杓疲确保了招标采购环节的每一步都必须执行,否则无法进入下一环节。使用该系统有助于采购规范的标准化执行。
3.2 标准化的文档记录,有助于档案管理
档案管理是医院管理工作中的一个重要组成部分[8]。招标采购过程中产生的企业报名登记表、资格审核表、技术评审汇总表等各种文档,将通过系统的高拍仪拍摄并上传至系统。待项目执行完毕后,由档案管理人员专职对纸质版文档进行收集整理、装订成册。
3.3 采购全流程数据挖掘,有助于医院的医疗器械管理
系统产生的使用科室、预算金额、中标结果、付款情况等数据,可以按照excel文档进行整合。这些数据可统计分析出采购金额节约率、设备到货率、预算经费使用情况,为医疗设备的全过程管理提供支撑[9],也可很大程度上为医院的医疗设备管理提供决策支持。
4 小结
招标采购管理系统上线后需根据工作流程和工作内容不断完善,下一步将扩充竞争性谈判、单一来源采购等采购流程,并对现有公开采购程序的效率和质量进行评估,做进一步修正和完善。另外医疗设备招标流程衔接是薄弱环节[10],节点处的工作环节如何提高对接效率,需要进一步探索。同时,该系统可以对采购部门的工作人员进行规范化培训和管理[11],让未来的招标采购不断标准化和简单化,让采购人员能够从烦琐的事务性工作中解脱出来,开展医疗设备管理方面的研究和探索,更好服务于医院,为临床提供更好的保障。
参 考 文 献
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仪器设备管理的重点环节和关键性组成部分就是仪器设备的招标采购工作。综合来看,我国政府和各个单位部门在仪器设备的招标采购方面取得了阶段性的进步,但是在问题和不足依然存在,需要改进和完善。积极采用以综合性价比为基本原则的设备招标采购模式对于提高招标采购工作的效率和质量均具有非常重要的意义。
一、综合性价比评价原则
综合性价比评价原则的核心要求就是在尽可能符合招标采购文件所列出标准的基础上,综合性地评判招标采购文化当中的各项影响性因素,并对每一项因素进行打分,将分数进行汇总,总分最高者便能够确定为仪器设备的实际供应商或者是候选供应商。综合性价比评价原则需要考察的内容主要包括以下几点:设备价格、设备的技术状况、供应商的商业信誉、经营业绩、财务现状、售后服务水平以及对招标采购文件的影响程度及其相对应的权重等等。需要特别指出的是,招标采购文件应该对以上内容进行提前性的规定。根据相关规定,采用综合性价比评价原则,评判总分数当中,仪器设备的价格分数所占的比例(即权重)应该保持在30%至60%之间,即最高不能超过60%,最低不能低于30%。采用综合性价比评价原则的参考计算公式如下:
(1)
在上述公式(1)当中,Z表示评标的总分数;F1、F2、F3……Fn表示各项评分因素的总得分;A1、A2、A3……An表示各项评分因素分别所占的权重,其中,A1+A2+A3+……+An=1。
二、以综合性价比为基本原则的设备招标采购模式
在进行仪器设备的招标采购时,需要由招标单位或者招标部门以招标通知或者招标公告的方式告知所有具有相关资质的企业,向其明确准备招标采购仪器设备的各种要求和服务标准,说明相应的交易条件,具有投标意向而且具备相应资质的投标人需要在招标单位或者招标部门制定的期限之内提出报价。在招标方式的选择方面,既可以选择公开性招标方式,也允许选择竞争性招标模式、邀请式招标方式、询价招标模式以及单一来源采购模式。本文所倡导的以综合性价比为基本原则的设备招标采购模式主要是建议相关招标单位或者招标部门应该在充分满足招标要求的基础上,更加关注仪器设备的价值和性能之间的综合平衡,坚持所采购的设备必须要物有所值,甚至是物超所值。
(一)保证招标组织具有很高的严密性和公正性。招投标工作的组织须做到公正、民主、严密。招投标工作组应由评标专家组、监督组、协调组三部分组成。评标专家从企业评标专家库或更大范围专家库中抽选。评标专家库的工作系统应是封闭式的。专家库成员对相关类型设备均应比较熟悉,其成员的综合素质高,一般是企业领导、设备管理人员,也可以将具有较高的操作水平的一线操作人员纳入其中。使用部门一般应有专家代表参与本部门设备项目的评标。每次评标均根据需要在评标前半天至一天内(特殊情况不超过两天)随机抽调专家。监督组主要由监察处、审计处、财务处等部门的人员组成。协调组主要由设备主管部门和使用部门的人员组成。根据标的大小确定工作组人数,三部分组成人数分别以3至9人、2至3人和2至4人为最佳。
(二)保证评标的程序必须要具有高度的规范性和公开性。评标程序做到公开、科学、规范。评标专家组负责评标打分或投票。监督组负责评标过程的监控。协调组负责招投标项目的前期论证,起草招标文件,组织招投标会议。协调组和监督组的成员不参加评标打分或投票。每个项目的评标办法必须在即将开标前由招投标工作组会议决定,评标办法确定后,评标过程中不能随意改变。对标书有效性的确认,投标人资质的确认,招标项目内容的限定,评分原则和标准等,不能在开标后更改。遇有特殊情况,比如发现明显违规而严蕈影响评标结果等情形,必须通过现场集体讨论表决,不能达成一致时,可以终止评标,另行招标。招标结束要当场宣布中标结果,并将招标结果及时对外公布,有关信息要及时反馈,合同洽谈须有审计部门和使用部门的人员参加,做好设备项目内容的最后确认和合同的审签。
(三)保证评标方法具有很高的合理性和公平性。需要选择具有针对性的评价方式,保证评价方法要与所采购的仪器设备保持一致性。同时,不同的招标模式也需要与之相适应的评标方法,公开性招标方式、竞争性招标模式、邀请式招标方式、询价招标方式如果有超过三家企业参与投标,则需要通过谈判或者开标的方式进行,单一来源采购方式则可以实行虚拟两个以上投标人的办法。实际的招标工作当中,不但可以采取某一种招标采购方式,也可以综合运用几种招标采购方式以实现预期的招标效果,但是评标方法必须要进行相应地必要变化。
初次之外,在编制评标标准的时候需要充分而且广泛地征求专家的意见,并通过民主协商的方式来确定。在意见的征求和协商方面,建议采用综合性价比的基本原则,尽可能符合招标采购文件所列出标准的基础上,综合性地评判招标采购文化当中的各项影响性因素,例如,设备价格、设备的技术状况、供应商的商业信誉、经营业绩、财务现状、售后服务水平以及对招标采购文件的影响程度及其相对应的权重,并对每一项因素进行打分,将分数进行汇总,总分最高者便能够确定为仪器设备的实际供应商或者是候选供应商。但是需要特别注意容易发生的两种特殊情况。首先,候选投标企业的仪器设备技能性能基本一致,此时为了实现最大化的采购资金效益,应该以价格最低者中标;其次,候选投标企业的仪器设备价格几乎相同或者差别非常小,为了以同样的价格买到更加优质的仪器设备,应该选择质量较高者或者售后服务更加完善者中标。需要注意的是,为了保证保证评标方法具有很高的合理性和公平性,所有的评标应该经过充分而且民主的评价和论证。
参考文献:
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一、图书采购招标的意义
1、使图书采购工作公开透明,杜绝腐败滋生
现在的图书馆图书招标模式进行了实质化的改革,参与招标的部门必须由其责任主管单位、财务部门、国资部门、纪检部门等部门共同组成,各负其责,实行共同商议,投票选择的方式最终决定供应商。这样就能有效避免供应商私下进行行贿受贿行为,从而提高招标过程的公开度、透明度,使他们自觉遵守市场招标机制,转变认识,只有通过不断提高自身实力和服务水平,最终才能赢得市场。其次,招标制度中也明确了图书馆方面应践行的责任义务,例如付款期限等,避免作为主体单位的图书馆恶意破坏市场机制,从而有效提高招标的公平性。
2、使得图书馆在图书采购及享受后继服务方面有了法律上的保障
招标合同中明确了双方应尽的责任,供应商应履行的义务包括,提供书籍的类型数目,按时交货,保证售后服务的质量等,上述责任都是为了进一步保障图书馆作为受益方的利益。而图书馆也应履行自己的义务,最主要的一项就是按照约定期限如数支付图书货款,这样也保证了供应商的利益。通过该种形式的改革,使得双方在互利共赢的基础上实现了公平的合作。
二、图书采购招标的本质
招标在现代化市场经济体制中可以定为:“大型工程或大宗货物贸易前,对外公布的相关依据标准等,从而选择买方或承租方的过程。一般情况下,大宗货物贸易中,由于供应商生产工艺不同、原料成本的高低等,都可能造成竞争者之间的价格的差异,尤其是可选商品种类的繁多,必然存在着很大的可替代性。举个例子,我们要采购一批智能手机,市场上可供我们选择的品牌非常多,如苹果、三星、华为等十余种,而且不论哪种都能够满足我们的工作需求。因此我们在采购时只要选择性价比较高的一款就成了。然而,图书行业却存在着一定的特性,由于采购时出版商、著作人具有唯一性,而我们又必须购买特定标准的图书,这就使得部分图书采购具有不可替代性,从而也限制了供应商的商业行为。
通过总结我们得出,图书招标形式的改革的确有效降低了图书馆的采购成本,保证了它的利益。但这种成本的降低不是实质上的降低,而只是“转嫁”给了图书供应商而已。因为从根本上讲,图书供应商它并不是实际的生产者,无法直接作用于工艺流程和原料,因而它就不能决定图书的价格高低,在激烈的市场竞争中,它只能通过挤压自身利润空间的方式赢得市场份额。因此,我们必须科学的认识图书馆招标的实质,这样有利于在工作开展过程中,决定如何合理议价保证最优的招标方案。
三、图书招标的影响
1、正面影响
(1)图书馆新型采购方式的运用,保证了采购招标流程的合法化和规范化,在保证双方利益的前提下,也有效规范了双方的行为,使得整个招标过程更加公平、合理、透明,也对防腐防贪起到了很大的作用。
(2)图书馆可以在保证资金利益的前提下,又能获得周到的服务。他们可以获得更加广泛的进货渠道,有更多的选择余地,保证他们能够选到经营规范、服务体制健全的供应商,进而也提高了图书馆的声誉。
(3)有利于促进图书馆和供应商向着统一化的行业规范发展。通过上述案例标明,在图书馆的强制约束下,供应商对图书馆的服务开展走向标准化,除了一些比较特殊的图书馆外,大部分图书馆对供应商的服务规范和要求基本相同。
2、负面影响
(1)容易造成图书馆过于重视购书折扣的倾向,忽略图书质量。图书团购市场准入门槛较低,图书供应商最有力的竞争武器就是折扣优惠,而这一问题恰恰是图书馆的“软肋”,因为图书馆大多经费比较紧张,加之近年的院校评估活动,使得图书馆普遍存在馆藏数量不足的压力,大家都希望少花钱,多买书。招标过程中的折扣战无疑助长了图书馆的这种“急功近利”的思想,在追求折扣优惠,多买书的形势下,贪图购书数量,忽略了对藏书质量的把关。