时间:2023-03-08 14:53:20
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇工作会议心得体会范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
通过学习我认为:教师队伍职业道德师德的好坏从大的方面来说影响整个社会的物质文明建设和精神文明建设,从小的方面来说影响学生的身心健康发展。陈局长在讲话中谈到“人以德立立身,学校也应以德立校。”在教育中一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,我一定按照要求,在今年的工作中对学生做好五个方面的教育:理想信念教育、民族精神教育、行为习惯教育、遵纪守法教育和诚信教育。师德关乎学生的一生,关乎教育的发展,关乎社会的前途命运。在新学期刚开始,我们教师关于师德问题进行深刻的反思、认真地总结、广泛地交流是十分必要的。
一、热爱自己的教育事业
“为教育事业奋斗终身的献身精神,”是我们教师的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德。陈局长在讲话中对我们广大教师提出三十个字的要求,即:“有理想,有干劲;讲民主,讲原则;善管理,敢创新;讲团结,肯学习;重研究,严自律。”干一行,爱一行,从这三十个字中我认识到工作就要勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
二、严肃对待教学工作。
在教学工作中的,要认真研读、感悟、领会教材,了解教材的基本精神和编写意图,把握教材的基本线索,分析教材所渗透的数学思想、方法,这样才能体会新教材蕴含的教学理念,精心编写教学案,认真上课,重视课堂动态生成,着眼学生发展。不断捕捉、判断、重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息,灵活驾驭教学过程,推进教学过程在具体情境中的有效生成。从而培养学生的创新精神和实践能力。教师应该精心设计练习,进行有效训练,从而达到巩固知识、培养技能、发展智能的目的,提高教学的效果。
三、要经常自省,不断学习,充实自己。
通过学习我们还要继续丰富自己,不断的学习进步,提高自己的能力,多多的看施工组织计划、设计图纸、本项目适用的规范、标准、作业指导书等技术文件按照设计要求来帮助施工队伍施工,将xx董事长说的管理方式方法贯彻到每道工序、每个环节当中,很好的为外委施工队伍做好服务工作,做到“好中求快、快中保优”。
作业一名员工我认为最重要的是明确自己的本职工作,做好自己的本职工作,身在其位就要谋其政。否则就不要滥于充数,给公司、集体带来不必要的损失。其实公司的每个工作岗位都是很重要的,有谁能说是你所在的岗位不是很重要?一个工程项目是需要一个集体来完成的,任何一个人很小的疏忽或是不配合很可能给集体、公司带来很大的损失。我们公司用的每一个人应该都是有用的人,如果我们每个员工都能说是一个对公司有用的人,那么我们的公司会日益生辉,公司会因有你而荣,你会因身在公司而骄傲。
作为一名质检人员,我要加强质量管理,控制返工率,在施工过程中,要严把质量关,始终贯彻“质量第一,信誉至上”的质量方针,加强施工工序的质量自检,采取防范措施,消除质量管理的通病,做到工程一次成型,一次合格。
学习教育教学工作会议心得体会
实验小学 聂爱梅
通过学习杜局长的讲话,我了解了我市教育教学工作所取得的巨大成绩和存在的问题与不足,明确了今后我市小学教育教学工作的目标任务,同时,受益匪浅,身为一名小学英语教师,深感责任重大,任重而道远。小学是整个基础教育的根基,他担负着开发学生智力和潜能,培养学生的兴趣和爱好,发展学生的个性和特长,养成良好的学习习惯和行为习惯,为学会认知、学会做事、学会相处、学会生存全面打好基础。如果我们小学阶段的教育教学不注重公德意识、群体意识、人文意识的培养和思维方式、良好习惯的养成,孩子的发展就没有后劲,孩子的性格从小就会发展成长为“畸形”。一个孩子牵动着无数个家庭的神经,寄托着无数个家长的希望,孩子的每一步的背后,都引来无数个人的注目。因此我们小学教师只有坚定不移的实施素质教育,不断提升教育教学质量,促进学校教育的全面、快速、和谐发展,才能不辜负党和人民的重托和期望,才能无愧于人民教师这一殊荣。
教育事业发展的关键在我们教师,我们必须不断提高教师政治和业务素质,用自身的人格魅力赢得社会的尊重。通过学习我们更加明确,广大教师要自觉加强师德修养,“学高人师,身正为范”。要以自己的人格魅力和学识魅力教育感染学生,做学生健康成长的指导者和引路人。教师是知识的传播者和创造者,教师的知识和业务水平决定着教育的质量。这就要求我们教师必须具备广博的知识和广泛的兴趣,具备深厚的专业功底和独特的教学艺术,具有出色的教学效果和对教育教学的深入研究。“强国必强教,强国先强教。” 作为一名普通的教育工作者,我们确实应该增强教书育人的责任感和使命感,大力弘扬优良教风,关爱学生,严谨笃学,淡泊名利,自尊自律,努力做学生健康成长的指导者和引路人,时刻要把育人放在第一位,切实抓好学生德育教育。古人云:先立人后立学。少年儿童时期是人生的起步阶段,是道德形成的重要时期,也是加强道德教育的最佳时期。因此,作为一名教育工作者,应该给孩子空白的大脑,描绘出各种各样优美的图画;应该给孩子神奇的心田土地,播种下思想的种子,让他将来收获行为;应该给孩子播下行为的种子,让他将来收获习惯的种子;应该给他播下习惯的种子,让他将来收获命运的种子。我们必须坚持“育人为本,德育为先”,把德育教育贯穿学校教育的全过程,把全面发展、德育为先、德才兼备、爱祖国、知行统一作为培养学生的标准,让他们爱父母、爱老师、爱家乡、爱祖国,初步建立起正确的世界观、人生观、价值观。要突出德育重点,深入进行爱国主义、集体主义和理想信念教育;要从小处着眼,从细节入手,狠抓文明礼仪教育和养成性教育,规范学生的言行举止;特别注重对特殊儿童的关爱和教育,给他们更多的关爱,更多的呵护。
教育大计,教师为本,教师大计,师德为本。要想搞好德育教育,教师的楷模示范至关重要。高尚的品德,是对学生最生动、最具体、最深远的教育,是点燃学生心智的火焰。作为教师,一定要坚定不移的搞好自身师德素养,认真落实“五扬五弃”,倡树“四种精神”,珍惜工作,热爱工作,规范自身从教行为,发扬不甘落后的拼搏精神和不计得失的敬业精神,努力做好本职工作,严格落实“严细实恒新”,争创一流业绩。
全市系统进入了改革发展的新阶段,坚定发展信心,创新发展方式,做实发展基础,对于推进“卷烟上水平”,实现企业规范、协调、有效运转具有十分重要的意义。按照全省烟草专卖商业系统工作会议精神,结合平凉烟草实际,全年工作的指导思想是:认真贯彻落实党的十七大及十七届六中全会精神,按照“卷烟上水平”战略目标要求,围绕提升企业运转水平这条主线,增强服务市场、管控市场两种能力,做实融合制度管理、质量管理、目标管理、对标管理、绩效管理和安全管理六大体系,推进创新、内控、信息化、财务、企业文化和队伍建设六项工作的“1266”发展思路,着力提升全市烟草系统在更高层次上的发展水平。主要经营目标是:销售卷烟61800箱,同比增长2%,单箱值17500元,同比增长16%以上,实现利税2.05亿元,同比增长25%以上。我们任重而道远,综合分析,机遇与挑战并存,我们将会变压力为动力,结合人事劳资部门工作岗位实际,在的工作中,从现在做起,一步一个脚印,将从以下几个方面认真开展工作,并积极配合各部门,群策群力,使各项工作齐头并进。
一是贯彻落实好全市烟草工作会议精神。按照县局安排,由人事劳资部门牵头,各部门要统一进行组织学习王局长的《报告》,让所有干部职工了解全市烟草行业的形势,存在的问题和不足,有利的方面,增强完成目标任务的信心和决心;各部门负责人要按照工作职能、职责,对搞好的工作,以书面形式提出“调结构、增效益、促增长、创一流”工作具体的措施。提交县局各自分管的领导,并以县局(分公司)名义召开办公会进行讨论通过,形成全县烟草系统210完成目标任务工作措施。
二是加强学习型企业建设。在全县烟草系统开展学习型企业活动。以企业文化建设活动、增比进位、争先创优活动为载体,制定具体的学习活动方案。学习的主要内容:企业文化知识,提高自觉践行“国家利益致上、消费者利益致上”行业共同价值观,提高企业的凝聚力、向心力。
三是加大对职工的岗位技能培训。按照职工培训 计划,对岗位技能实施培训,制定培训考核办法,提高培训质量,使员工能力适应行业快速发展的需要,适应岗位能力需要。
四是进一步理顺员工职业晋升通道。根据员工的综合素质,为员工设计职业生涯规划,明确发展目标和方向,使员工时刻处在发展的状态。激发员工热情,增强员工精神活力。实现行业发展,员工进步,共享发展成果。
五是加强对员工管理。员工是企业的细胞,企业要在生活方面关爱员工,让员工感受到企业就是自己的家,工作就是自己的事业。在工作上、纪律上要严格要求,让员工少犯错误或不犯错误。
六是利用薪酬谢分配机制的激励作用。根据现行烟草发展趋势,进一步理顺部门设置、岗位设置;职能职责的进一步划分明确;确保各项工作的正常运行。并对工资基金实行总额包干,分部门进行考核兑现。
七是提高执行力。加强对干部职工的思想政治教育工作,确保干部职工的思想与县局党组保持高度一致。发展是硬道理,发展是解决石阡烟草所有问题的“总钥匙”。要把思想统一到谋发展上来,把心思集中到谋发展上来,把力量凝聚到谋发展上来,锁定目标不放松,行动一致,确保政令畅通。
总之,王局长的《报告》为我们指明了前进的方向,新的一年,新的目标,我们坚信:有市局(公司)党委的坚强领导,有县局党组带领全县烟草行业干部职工直抓实干,奋力拼搏,我们有信心和决心完成的各项工作,实现新的梦想,创造新的辉煌。
我来到烟草公司工作已有半年多的时间了,对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中,让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西,在这里,就对客户经理的工作谈谈本人的看法。
确立人才优先发展战略布局,这是xx在全国人才工作会议上提出的重要论断,鲜明揭示了人才在整个经济社会发展战略布局中处于优先发展的重要位置,对于加快建设人才强国、实现我国发展战略目标,意义十分重大。
历史经验证明,较之于优先积累物力资本的国家,优先开发人才资源的国家不仅发展速度更快,而且发展质量更高、后劲更足。一些国家的经济实力、综合国力和国际竞争力所以能迅速提升,就在于人才优先发展的引领和推动作用。当前我国正处于经济转轨、社会转型、体制转换的关键时期,惟有在经济社会发展中确立人才优先发展战略布局,才能加快促进经济发展方式向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新的转变,为实现全面建设小康社会奋斗目标提供有力人才保证。
确立人才优先发展战略布局,最根本的是树立人才优先发展的价值理念。在人们的观念和实际工作中,往往比较重视物质资源、环境资源、资金资源以及其他资源开发,轻视人才资源开发。比较重视产业结构、区域结构、需求结构、贸易结构以及其他结构调整,轻视人才结构调整。比较重视各个领域、行业、项目中的物质投入,轻视人才投入。比较重视一般管理创新、工作创新、政策创新、制度创新,轻视人才制度创新。这些都制约了我国人才作用的发挥,迫切要求我们更新观念,把人才优先发展的理念贯穿到实际工作中。
加快形成人才优先发展战略布局,关键就是坚持“四个优先”:人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才投资优先保证、人才制度优先创新。人才资源优先开发,即是确立人才资源相对其他资源的优先开发地位,加大人才培养力度、创新人才培养模式、提高人才培养质量,大幅度提升各类人才整体素质和能力。人才结构优先调整,即是发挥市场在人才资源配置中的基础性作用,及早谋划和率先调整人才专业素质结构、层级结构、分布结构。人才投资优先保证,即是树立人才投入是效益最好的投入的观念,推动政府、社会、用人单位和个人共同投资人才资源开发,加大对人才发展投入力度。人才制度优先创新,即是高度重视并优先进行人才制度设计,改革和完善人才管理体制机制。
在我国经济社会发展中,加快形成人才优先发展战略布局,必能使人才发展与经济社会发展需要相适应,进一步推动我国由人力资源大国向人才强国转变,从而推进我国经济社会又好又快发展。
1、和评估办一起参与了督导工作。主要是帮助他们把督导功能拓宽,除了督“教”以外,还要“督”学。我参加他们的例会,反馈学风方面的问题,一起商量解决的方法。一起去课堂检查上课情况。
2、建立任课教师评价和反馈学风情况的工作制度。一是让任课教师在完成授课任务后,要填写班级学风情况评价表,从学生的学习状态、课堂秩序、出勤、学习方式方法、学习效果和整体素质等八个方面打出分数,对任课班级的学风状况做出评价。二是在教学楼设学风建设记录本,征求任课教师在课堂教学过程中发现的学风问题,随时可以填写在记录本上。我们经常去收集意见反馈给各系部。促进学生改进学习。
3、组建了加强学风建设组织,学生各班级配备一名副班长,主抓学风建设工作。我们主要是想通过他们一是了解真实情况,二是让学生管人、管事、管学习,发挥自我管理的作用,三是帮助辅导员做好班级的学风建设工作。
4、从本周开始,学生班级要填写教室日志。各班学习委员要把学生的上课、出勤等情况记录在教室日志上,任课教师下课要签字,每周辅导员要检查签字,系部学生管理领导也要签字。期末教室日志要保存在系部,我们随时要检查,要求学委填写要认真、真实。
5、督促各系部学生管理者深入课堂,了解学生学习的真实情况,帮助后进生找原因,定计划,提高学习成绩。
通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。
风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。
我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。
作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!
坚持问题在一线解决,抓工作落实的过程,就是一个发现问题、解决问题的过程。深入一线发现问题,一竿子到底解决问题,是将工作真正落到实处、确保决策顺利推进的关键所在。"零距离"深入子分公司,定期走访技术部门,定期到技术部门蹲点调研、访贤问计、体察民情、集中民智,做到调查与指导相结合,研究分析和总结经验相结合,努力缩小决策与实际工作的差距,减少和避免决策失误。
坚持成效在一线体现,发展是第一要务。真正的工作业绩,应该在经济社会发展一线体现其价值,并为子分公司所接受。其中还要注意加强作风建设,它是推进科学监管、建设和谐机关的迫切需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良,会直接影响到金鼎公司的社会形象以及品牌形象。当前,全国煤炭行业正处于转型期、体制改革攻坚期、服务发展提速期,面对新形势、新任务、新挑战,强化宗旨意识、责任意识、廉洁意识,夯实机关作风建设恰逢其时,但关键在于抓好落实。
三百六十行,行行出状元。业务员,在公司中看似很卑微的一个职位,却对整个公司的正常运行和发展做出了他们不可磨灭的贡献。业务员是公司与客户之间的桥梁,为他们之间消息的流通创造了良好的条件,为他们之间的业务往来搭建了一个很好的平台。为了双方的利益奔波在喧嚣的城市街道中,忠诚于公司,服务于客户,虽然很累,但他们乐在其中。销售在他们的手中被谱写成了辉煌的篇章。下面我对业务员的工作流程做一个简单的概括。
销售需要市场,当然医药销售也不例外。在当今社会,由于环境被破坏和日常饮食不周造成了大病小病缠身,有病就得吃药,在一定程度上能缓解病情,有时还起到消除病根的作用。吃药就要去买药,由此,医药销售就有了市场,市场为广大顾客提供了各类药品。在医院,在诊所,在药品销售点都可以买到,然而这些药品的来源则是各大医药公司。当某个销售点缺少某种药品时,会与医药公司联系,会有专门的人员做药品记录,记录以后会通知库房给这个销售点配送货物,快速及时的把药品送到位,消除广大顾客有钱没药买的顾虑,对其身体健康做出了一个基本的保障。当货物送到时,销售点的工作人员会进行清点,如果发现有问题会及时与负责此范围的业务员反映情况,业务员同时通过公司做出调货或者退货的处理办法,保障此销售点的合法权益,并代表公司对其表示歉意,尽量避免以后出现类似的情况。所以说保住销售点对本公司的信誉度和依赖度对公司的销售业绩起到了至关重要的作用。
欠债还钱,天经地义。最后各销售点确认药品数量和质量无误时,就要准备上缴货款了。除了小部分会直接把货款打到公司账户上,大部分的货款还是要委托业务员上门收受的。每一批货物都会有一张发票,这是开票员每天的任务。等发货几天以后,开票员会把业务员所负责的范围内各销售点配送货物的发票交到其手中,业务员持发票去各销售点收货款。与此同时,公司有什么新药品或者什么促销活动,业务员会通知各销售点,由此扩大药物销售的数量和品种,从根本上为公司增加了业务量。在发现有新的销售点开设时,业务员应及时有效的说服其购买和销售本公司的药品,这就叫做拉拢市场,使其形成网络,扩大本公司的业务范围,从而使资金高度集中,获得更大的收益。最后业务员会将货款交到公司由结算员接受,并核算账目,消除客户欠款记录。
作为一名当代大学生,要跟上时代的潮流,要懂得思考,懂得钻研,做事要有韧性,有魄力,做到不达目的不罢休的境界。我的专业课是医药营销,只有把专业知识学好并付诸实践,以后到社会上才能找到对口的专业工作,否则找到好工作就是天方夜谭。做销售不是一时能完成的,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不经历挫折,不承受失败,不经过时间和岁月的考验是不可能有所成就的。抓住机遇,迎接挑战,拿出自己的本事,秀出自己的风采,只要付出了社会就会有回报给予我们的。我们的未来一片光明,何不趁着我们的年轻活力去奋力一搏呢!
医药销售工作心得体会范文2:前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。
老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。
我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的“悟性”;二是自我激励的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户他在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到他的真正需求,“悟性”就起着相当重要的作用。只有具备良好的“悟性”,才能在他与客户的交流中,可以很快地通过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有“悟性”的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而“悟性”不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。
自我激励能力
美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使他个人要而且需要去做“成功”一件销售;而并不仅仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,但是如果缺乏内在的驱使力,当他的工作达到某一个水准时,那么他的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程的安排,主要取决于代表个人,组织的控制比较困难。缺乏自我激励能力的人员,工作中常常缺乏进取精神,甚至产生懒惰的情绪;而具有强烈的自我激励能力的代表则会很好地进行自我管理,不断地去迎接挑战,不断地学习新的销售技巧和专业知识,以期能够有更大的突破。这一点素质我觉得自己有一些,但还远远不够。
一个人的销售能力,就是由这两个基本素质的交互作用来决定的。具体来说优秀的医药代表应该具备如下的能力:
1、勤奋。我觉得这是第一位的。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使再失意或者业绩下跌的时候,还是奋力直冲,决不撤退,到头来仍然能完成目标。
2、掌握必要的知识。作为一名专业的医药代表产品知识的重要性是毋庸置疑的,在此不多谈。
3、沟通的技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快达成自己的目标,沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一名医药代表不仅要掌握倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些销售切入的点,当然代表还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争产品的信息以及一些有用的市场信息。
4、协作能力。这一点我本人是深有体会的。销售业绩要达到,必须依靠团队,个人能力再强也不可能将整体销售带到一个很大的规模。木桶理论告诉我们,团队能力的大小不是取决于团队中能力最高的人员,而是取决于团队中能力最低的人员。新的木桶理论还认为能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升一个台阶。
5、服务的意识和能力。做销售从某种角度来说就是在做服务,所以服务的意识和能力也是非常重要的。
6、学习能力。中国有句古话,就是“活到老,学到老”,医药代表面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将客户作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对药品销售市场的千变万化。
好了,谈了这么多,也是对自己的一个鞭策,对照着看看自己还要许多地方需要提高,需要努力,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我会在医药销售这条路上不断前行,实现自己的人生价值!
医药销售工作心得体会范文3:在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会
第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
一、单位的政风好坏,关键在于领导班子,贵在抓落实。
局党组始终带头执行路线、方针、政策,带头执行各种规章制度作为检验政风如何的一把尺子,要求大家做到的,自己首先做到,要求别人不能做的,自己首先不做。只有严格律已,才能严格要求别人,只有这样才能凝聚人心。
二、坚持政务公开,增加透明度,是搞好政风的一个重要内容。
政务公开搞的好不好,关键在于单位的主要负责同志,因为手中掌握人、财、物,如果在人的问题上坚持公平、公正、公开,你才能大胆的工作,你就能在大家心目中威信高,有号召力,有战斗力。完成组织上交给的任务就不难。你在财务上按制度办事,你就无私无顾,政务公开就实在,否则流于形势,大家就不赞成你,认为你这负责人是说一套做一套,大家不服气,积极性难以调动起来。因此,我们一直把政务公开作为一件大事来抓,此项工作多次受到上级的表扬。
三、严管干部职工,重在教育干部职工。
严管干部职工,我们认为就是爱护。在这方面我们从两个方面抓起:一抓好的典型,带动大家;二抓苗头,警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。其次在教育,采取多种形势,强化每个干部、职工自身建设。一年来,我们除坚持一、三、五的集体学习外,同时严格要求全体同志自学和到外地培训。另外,一些重大活动都要积极参与,这样可以不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。
四、扎实工作,为民多办实事
我们的工作范围主要是在基层,直接和群众打交道。几年来,我们始终坚持实事求是,调查研究,少说多干,坚决不能做违背客观规律的无效工程,更不干劳民伤财的事,多干群众满意的工程,连续几年我们所规划的工程都得到群众的赞同,真正把“三个代表”重要思想落在实处。