时间:2023-03-10 14:44:25
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇童装培训总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
2、商业街两边店面的人流不一样,即使是挨的很近的店面其进店的人流也有差别。
3、所选择门面在3-5年之内不会被拆迁;所选址商场最好是当地经营情况较好的老商场。
4、所选地方要有足够人流和目标群体(可在一段时间内亲往观察、记录并比较分析),做专柜要想法获得其他品牌童装的销售数据。
5、新开商场要慎重选择。
专卖店和商场专柜的区别
专卖店优缺点:优点:可讨价还价,自己决定促销活动、店面陈列等;经营时间越长,回头客越多;缺点:如选址错误,没有相应目标群体,销售低,房租就会成为最大成本。
商场专柜优缺点:优点:有一定的人流和销售额,如选择的商场在当地有一定影响力,则易于品牌的传播;投入的管理精力少。缺点:需交纳相关费用,入场费、广告费、店庆费等。
(1、商场专柜到商场专卖店:威海客户的专柜在华联商场,06年销售好,07年上半年销售较差。于是,她把专柜搬到当地以租金形式经营的友谊商场,07年月度销售最高5万多元。
2、专卖店到商场专柜:日照、莱州客户感到专卖店成本较高,就进驻当地的老商场,扣点经营,有一定人流和销售额。日照客户进驻贵和商厦,贵和是山东知名商场,其进驻后销售明显提升。莱州客户进驻利群商场,其在该商场的服装类专柜中销售第二,童装类销售第一,07年月度最高销售6万多元。)
一、道具
1、做成活动的,不和墙固定。2、购买挂钩、层板时和卖主讲好,多退少补。
3、高柜上的logo,可采取“小×××”和“好××”相间,一个好××,一个小×××,以此类推。字体采取公司注册字体;4、装修选用中高档木料和油漆,风格和品牌价值相当;
二、订货方面
1、订货全:不同客户有不同需求,客户满意度高销售额高。
2、订货要搭配好:订羽绒服就要订和它配套的毛衣、衬衣(或内衣、T恤)。可尝试不同的搭配,一个人的审美观不能代表所有客户。
3、过季和正季服装搭配:以过季服装作促销活动拉动正季服装销售。
4、订货量:据店面边柜和中岛陈列量订购服装件数,一根侧挂杆挂夏装15-20件,冬装少些;正挂衣服挂3-5件,第一件挂成一套;正挂放2-3个挂钩;中岛叠2-3摞,2-3件/摞,一面正挂,一面侧挂。
5、另还要考虑盈亏平衡点、备足库存等。
三、店面陈列
1、口诀:规划中心、分区陈列、重点展示、叠出图案、挂出人样、正侧相间、色彩呼应、动感逼真。
规划中心:客户第一眼看到的是黄金位置,是形象墙,也是店面中心,黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。
分区陈列:陈列分男童、女童区,或童装、用品区,童装区要以形象墙为中心分好男女童区。
重点展示:着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装;
叠出图案:做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。
挂出人样:正挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。
正侧相错:正挂侧挂错开,上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套裤子。
色彩呼应:色彩上下、左右呼应,上边衣服领口或袖口是花边的,那最好配裤脚有花边的牛仔裤;左边模特红内衣+白外套,右边就白内衣+红外套。上边藏青外套,下边就是藏青裤子。
动感逼真:为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。
2、模特穿着:全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童的全身模特要摆在高于中岛的边柜层板上。
半身模特:往往放在形象墙两侧,主要穿一些着重推荐的衣服。
另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上,如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤(不同颜色都可以穿)+不同款式的裤子,里面大码,外面小码,外面裤腿挽起来。把领口、袖口、下摆翻起来,引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。
3、几点常识:吊带裙、背心(坎肩)里面要配内衣或其他衣服,不单独陈列。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。
四、开业时间的选择和开业促销
1、气候变化、节假日如六一、春节前要做好迎接童装旺季的准备。服装要提前陈列,这样能在旺季来临之前,吸引更多客户。如天气热了,才开始陈列夏装,就会给竞争对手抢走一大部分客户。所谓的“卖冰棍从冬天开始”。
2、以所进打折商品为噱头促销,口号是“好××公司童装19元起”。
3、定价采取尾数法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。
那么童装促销方案究竟该如何撰写才能使销售产生最大的回报实效?一般说来,以下这些方面是必须要逐步展开的。
首先是促销活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。
目前本童装品牌在市场上的状况如何?开展这次活动要达到一种什么目的?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。这里需要强调的是,由于目前中国童装品牌相互之间的差异化不是成人装那样明显,所以在实施活动之前,一定要弄清竞争对手与本品牌的差别性所在,哪怕是细微的,最终力争让本品牌的优势脱颖而出。
其次是活动对象。
本次活动针对的是目标市场的所有儿童、家长还是某一特定阶层的儿童和家长?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?主要是为了吸引家长购买还是吸引儿童购买?(这里需要注意:虽然儿童消费最终要通过家长购买来实现,但二者的关注重点许多时候都存在着很大差异)这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
第三是活动主题的拟定。
在这一部分,主要是解决两个问题:确定活动主题和包装活动主题。是降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。一般说来,童装都是面对家长和孩子这样一个双重消费群体,所以对于家长来说,可能很大程度上要突出“环保、保健、益智”这些主题,而对于儿童这一直接消费者来说,他们感兴趣的则往往是“趣味、幻想”这些主题思想。
值得重视的是,这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性,让人们真正愿意购买你的童装产品,最起码也要记住你的品牌特点。
第四是活动方式。这一部分主要阐述童装促销活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势,儿童是祖国的未来,是人们关爱和保护的对象,政府和媒体往往也愿意在这一点上做文章;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险,扩大整个活动的规模和影响。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象(如儿童或家长)参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。要强调的是,这种刺激必须要突出公益性。
第五是活动时间和地点的选择。
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让儿童或家长有空闲参与,如一般可选择五一、国庆黄金周或儿童节,在地点上也要让消费者方便(特别是儿童),而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
第六是广告配合方式。
一个成功的童装促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作(这个时候往往应该选用大众媒体或一些专门针对启蒙教育的节目)?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
第七是前期准备。
前期准备分三块:人员安排;物资准备和试验方案。
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责参与儿童的安全?谁负责文案写作?谁负责销售现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。特别是一些幼儿参与活动的时候,偶尔会出现一些安全问题,必须要有专人负责,否则往往会阻碍整个活动的进行。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致销售现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想,特别要注意到儿童的身心承受能力。试验方式可以是询问家长、孩子的老师,填调查表或在特定的区域试行方案等。
第八是中期操作。中期操作主要是活动纪律和销售现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。儿童比较好动,在活动中有时可能会因为兴趣所至,注意力发生转移而我行我素,所以在活动前必须反复强调纪律问题。
销售现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理,包括意外情况处理,如儿童受伤等。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
第九是后期延续。
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将在哪些媒体进行后续宣传?以何种方式宣传才能达到或超过预期的效果?
第十是费用预算。
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的,还必须要有足够的财力支持。
此外就是意外防范。
每次活动都有可能出现一些意外,比如政府部门的干预、消费者的投诉、参与者出意外甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
最后一点是效果预估。
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结本次童装促销活动的成功点和失败点。
以上十二个部分是针对童装促销活动方案的一个整体框架。当然,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使本次童装促销活动起到四两拨千金的效果。
童装促销活动方案【2】卖场布置
孩子们的世界是五彩缤纷的,要想吸引孩子们的目光,第一条,也是最直观的就是卖场的布置,即要与自己的风格相符,又要为节日添彩。
a国庆节店内通过暖色调的挂旗、气球,促销海报,节日特色装饰品来营造节日氛围,(如形象人偶等),同时在店内张贴海报,布置各类pop等宣传品吸引顾客关注;门口挂节日祝福横幅,在户外张贴促销pop海报。
b、有促销场地的店可以搭建促销形象展区,利用形象展架(至少保证三至四个,有一定的数量才能有气氛),帐篷,气球,进行实地陈列。没有促销场地的店要利用好宣传品和陈列作好氛围以吸引人气。
c、店内播放节日特色的音乐,快节奏的,喜乐的音乐,来吸引消费者,同时刺激在店内购买的消费者,更易购买。
d、休息区和赠品区的有效陈列。赠品陈列要让顾客看到,摸到。休息区推出不同的玩具和娱乐活动,比如说和卡通人偶一起做游戏、照像等。
同时,促销员在整个活动中也相当重要,由于孩子相比成人更为感性,他们会先熟悉人再购买产品,因此店员的亲和力十分重要,所以要做好促销员的业务培训工作。
活动的选择
爱玩是孩子们的天性,让孩子们参与进来的活动自然更能吸引他们的目光,提起他们的兴趣,自然也会对产品的销售起到促进作用,这是童装品牌商都明白的道理,重要的是应选择什么样的活动,具体到每次活动该如何操作。
我们来看一些例子:
贝恩当然也不会忽略中国这块涂满奶油的大蛋糕。目前,中国14岁以下的儿童有3亿多,其中城市占1亿左右。“现在儿童行业中尽管竞争激烈,但是缺乏领导性品牌。”孙一丁对《环球企业家》说,“当有实力、投入大的品牌进入,就会逐渐淘汰掉分散力量,进而改变市场格局。”
贝恩入股金宝贝最重要的贡献在于方法论的重建。比如从金宝贝童装的发展方向来看,市场的前景是良好的,但是,应该在什么时候进入,如何进入,如何规划它未来5年的发展,以及如何定价,都有详细的数据和财务模型作为支持和判断。再者,贝恩有派驻代表进驻公司董事会,从财务管理到人力资源,以及经营业务的开拓,开始全面国际化的运作。
金宝贝的早教课程进入中国市场正好第十年了,目前中国门店数量已经达到了200多家,在中国早教品牌中名列第一。据金宝贝提供的一项市场调查显示,2011年其市场知名度达到了42%,也就是说100个受访人当中有42个人知道金宝贝,比两年前增长了14个百分点。
服装的进入也与早教产生了良好的互动。原先上海南方商城金宝贝服装店中,会适时开展一些早教活动。同时,购买了金宝贝服装的消费者会获得一张可以免费上课5次的优惠券,以不断吸引新的客源。而在早教中心中,也会有金宝贝服装的介绍资料,以让妈妈获得新品的最新信息。
更何况,金宝贝早教已经为服装积累了60万的会员基础。此前,金宝贝早教加盟商大会在上海召开,近350个与会人员、门店人员与会时,都对金宝贝服装表现出了巨大热情,在加盟商大会结束后,他们还纷纷到虹口金宝贝门店扫货。
对于金宝贝来说,早教业务就像是家中的姐姐,而童装业务则是弟弟。当姐弟俩联手起来的时候,就会产生超越双倍的效应—中国的早教和童装品牌们需要警惕了,未来最大的竞争对手现在开始发力。
文化冲突
但中国特有的育儿理念,足以让任何一个国际早教品牌清晰地感到拓展市场的难度。让金宝贝早教业务总经理陈炜感到最痛苦的是,如何让中国家长更为直观地看到参加金宝贝早教课程的收获。200元45分钟的课程对于中国的家长来说并非是一个小支出。更何况“不能让孩子输在起跑线上”的中国父母更是希望自己的孩子能在课堂上学到“真真切切”的知识。“比起美国家长,中国家长期望值更高,他们希望自己付出的金钱和时间能换回他们对于孩子的各种现实性期望。”陈炜说。
中国家长这些需求无法在金宝贝获得。为了实践“让孩子成为孩子”的理念,金宝贝在0至3岁的课程中从不教孩子最实际的知识,而是希望通过各种“玩”的方式释放孩子的潜能。金宝贝加盟运营副经理李柏辉印象极其深刻的一件事是,有一次他问一个中国孩子,“What’s your name?”那个孩子竟然回答说:“Leo, NO。”“孩子小的时候不知道单个词语的意思,只会跟着家长发音,说明这个孩子说什么,家长都会对他说‘No’。”
和美国的教育方式一样,金宝贝提倡“Yes Environment”,在课程中间,老师会不断寻找孩子做得好的地方,哪怕一个眼神,一个微笑,都能获得老师举起大拇指表扬。“后来有很多家长和我们反馈,因为上了早教课程,所以自己的孩子不惧怕上幼儿园了。”李柏辉说。
这种不同的理念使得一些家长离开了,但也有大部分家长留下了。尽管中国家长对于美式玩法还有存疑,但是金宝贝仍然坚持课程的全球统一标准化。而进行改变的是,在中国的课堂上,需要额外配备一名教师来告诉家长每一个环节对于孩子成长的意义。
加入金宝贝十年、担任金宝贝两家门店的运营总监滕红梅说,她需要花费大量的时间精力举行家长沙龙和讲座,不断寻找家长在育儿中有兴趣的话题,以更好地吸引客户资源。“现在家长选择早教中心,90%都会货比三家。特别是上海等南方地区,即使是朋友推荐过来的,也不会当场签约。”滕红梅说。
金宝贝的产品和服装都有一个同样的特点,产品中体现的都是孩子的视角。“这可能对你来说有点讶异。但看看很多儿童服装品牌,他们做的只是小大人,把成人的衣服改成小号。而在这点上金宝贝是独特的。我们相信孩子就应该是孩子。正因为我们为童年喝彩,我们不希望孩子成长太快。”麦考利说。
美国成熟的经验则让那些可以适应全球市场的产品和服务得以迅速推广。比如服装产品设计上,新生儿在学步阶段,可能带有尿不湿,因此在裤子设计上相当宽松。还有考虑到孩子容易摔跤的特点,童装裤子的膝盖上都有加厚设计。而对于这些细节设计的把握,是源于美国过去36年早教过程中总结出来的经验。同时,设计颇为可爱的发饰、小太阳眼镜等产品更是深受欢迎—占到销售额的15%至20%。
但即使服装,也有深深的“文化冲突”。比如,白色的外套和发饰在美国象征着天真,非常受欢迎。但是引入中国之后,大部分家长认为白色“不吉祥”,销路不好—白色的头饰更是一个也卖不出去。
墨迹式发展
对于孙一丁来说,迅速开张门店是最重要,但也是最不担心的工作—在国美十几年的从业经历使他在零售渠道方面有着深厚的Know-how以及人脉。从第一家门店开始,在短短的3个月中,金宝贝童装又开出了另外两家门店,而每家门店的选址都颇有深意。
为了保证门店终端质量,虹口龙之梦是标准的样本店,店中陈列全盘从美国复制过来。同时,又是开在了金宝贝早教旁边,试行了早教与服装互相联合的促销方式。孙一丁透露,开业4个多月,这家100平米的童装店已经完成了全年60%的目标,在同楼层的品牌销售中排在前5。其中有20%是通过早教会员完成的,其他也有相当一部分消费者是由早教会员带来。
第二家开张的南方商城店对于金宝贝来说是考验“短兵相接”的能力。位于上海市区南部的这幢百货大楼中集中了96个童装品牌。通过与竞争对手的直接交接,金宝贝开始掌握如何在门店中推荐主打产品、选择合适的时机以及方式打折,并且根据商圈的特点,减少了新生儿的产品,主打3至6岁岁以上儿童的服装。
而安亭店位于上海的郊区,是一个以产业经济为主的乡镇,与中国三四线的城市的人口布局比较相似。孙希望可以通过这家门店为未来深入三四线城市预先了解消费者的习惯和需求。由于那片区域的消费者的目标性比较强,因此这家门店中鲜有过渡性产品,例如泳衣、发饰等。
这三家门店给孙带来的是“以一代十”的市场经验回报,也为孙下半年开始采用“墨迹式发展”的战略打下基础。所谓的“墨迹式发展”,就是以一个主要的城市为中心,在短期内向周边二线城市规模扩张。在上海的门店成熟后,接下来会在苏州、常州和南京开店,通过这样的发展方式,可以在区域性领域迅速提高门店的数量,形成规模效应。“以后还会在北京、广州、深圳设立分公司,之后再由这些城市向外扩张。”孙说。
金宝贝店面引入早教的理念,更重视孩子的参与感。金宝贝每个店面上的投资达到30万左右,细节考虑得很周到。金宝贝推崇的是“传奇式服务”,店员被要求有小孩进门店时,需要和小孩说话,鼓励尊重孩子的意见。门店中设有电视机,播放的是幼儿节目以及金宝贝TV节目,店后端有小孩的板凳,可以让孩子坐着观看电视,过道的宽度设计需要满足童车通过。
“为了保证品质和形象的一致性,我们将坚持直营的方式。”孙一丁说。
精耕细作
在早教激烈竞争的环境下,不断有竞争对手出高薪挖去金宝贝的老师,尽管为他们“做了嫁衣”,但是老师的质量仍然是金宝贝最重要的核心竞争力。“因为妈妈都是很敏感的,老师爱不爱孩子是直觉可以观察出的。”陈炜说。有一位台湾妈妈跑遍了上海的金宝贝,就为了寻找最爱孩子的一位老师。
金宝贝有14种培训,其中专门针对老师的,就有6种不同的培训。一个老师招进来后,首先进行为期2周的全封闭式培训,培训内容由总部提供,培训过程中会由总部观察这个人是否适合金宝贝,符合要求的话,才会录用。总部观察首先是性格,其次是英语能力。曾经有洋老师英语特别好,但是培训时不记笔记不参与课堂练习,自大又处不好老师间的关系,最后被淘汰。
在接受完总部培训后,新老师必须从助教做起(45分钟的课程,只能教课15分钟),只有教育质量达到一定标准后,才能晋升为金宝贝正式的老师。从助教到成熟期一般需要1年,而有一些老师甚至需要花费整整2年的时间才完成转正。
陈炜还需要在课程上保持不断创新。近期,金宝贝增加了“Global Kids”的课程,主要内容是让孩子体验全球国家的文化、艺术、风景甚至美食,深受家长的喜爱。除此之外,还增加了诸如“Yoga Fun”等带有运动特色的课程。
而每次从全球引入新的课程在中国落地都需要不断地验证才会进行正式推广。一般来说,首先召集全国优秀有经验的老师全部来总部开展研讨会,然后由上海中心先进行试点,再向全国铺开,以保证新课程能有良好的上课率。
宁宁妈看到表姐的孩子从1岁多就开始上智力开发课了,心里很是着急。于是,在宁宁10个月时,宁宁妈就赶紧在一家早教机构为她报了《智力开发》、《想象力开发》、《幼儿语言开发》三门课……
近几年来,早期教育机构发展速度如雨后春笋,不同的早教中心各有自己的主打特色,课程设置也是五花八门:亲子课程、音乐课程、语言课程、思维课程等,有些机构甚至提出了技能培训。大家看到别的孩子上,自己也不甘落后。于是,参加培训的孩子年龄越来越小,不满周岁的婴儿开始“上学”成为一种时尚。
其实,这是一种盲目跟进。
盲目跟风会违背宝宝自然发展的规律,牺牲他的率性、纯真、童心。对学前的宝宝进行早期教育是十分必要的,但早教不等同于传统意义上的学科教育,更不是说非要让宝宝上“早教班”。
我们该怎么做?
早期教育的关键在于对宝宝良好习惯的养成,而不是读书识字的分学科教育,因此早教最好的途径是妈妈在日常生活中的言传身教。而这个年龄段的宝宝具有很强的个人属性,是个很特殊的群体,不能同一而论,也就是说每个宝宝都要有适合自身个性的早教。
感官经验是促进智力发育的基石,对于0~3岁的宝宝来说,就要引导他多看、多摸、多碰、多闻、多听、多动,去获得户外活动、玩水、玩沙、玩泥巴、追赶小动物的体验。同时,孩子能自己做的事情,就让他“自力更生,丰衣足食”。
对于4~6岁的孩子而言,除了继续拓展孩子的认知范围外,还需培养孩子的相应能力。比如:手眼协调、手部精细动作的能力,可玩些折纸、叠衣服、拣豆子、穿珠等动手类游戏。另外,推理、总结、概括等思维能力,虽然看似抽象、高深,但这个年龄的孩子同样能够做到。比如:外面下小雨了,出门要带什么呢?(推理)妈妈买了苹果、桃子、香蕉,这些都属于什么呢?(总结、概括)……此外,还可以在游戏、活动中培养注意力、记忆力、观察力、想象力等。才艺跟冈
才艺跟风
很多家长看到别家的小孩儿跳舞了,弹琴了,画画了……也开始琢磨自己孩子的素养也不能差了,加上培训学校都会打出“眼花缭乱”的招生广告令很多家长怦然心动,他们开始全力以赴地将孩子送进“艺术之门”,难免不盲目跟风。
我们该怎么做?
让孩子学各种才艺要视情况而定,如果孩子在某方面天资条件优越,自己也非常喜欢,不妨带他去专业机构学或者请专业老师教。同时,父母要有“持久战”的准备,因为孩子毕竟年龄小,中间很可能会出现感觉枯燥而退缩的情况,需要您帮孩子稳定情绪建立自信。如果孩子条件一般,自己很喜欢玩,也不妨上个兴趣班,但您就不必提过高要求,比如考级、参加比赛等。只要他乐子参与进去,也是一种收获。
拿舞蹈来说,如果孩子天资条件突出,很喜爱舞蹈,愿意进行专业的舞蹈学习的话,建议等到4周岁以上再学为佳。报舞蹈特长班的孩子需要进行一些测试,比如节奏感、身材方面要挑选,但一般只要孩子有兴趣,都可以学习。4岁虽然是孩子学习舞蹈的最好时间段,不过晚点也没关系,只要在10岁之前进行舞蹈班的学习都是有效果的。
再比如学钢琴,既可以提高修养、陶:台情操、促进孩子手眼协调和大脑发育,又助于培养毅力、锻炼性格,可谓一举多得,也因此不断有孩子加入“琴童”的大军。但该不该把钢琴搬回家,可得考虑好了。孩子的先天条件是否满足,比如手的小肌肉能控制自如了,这就具备了学琴的最基本的条件。还有音乐记忆力如何,是不是能在听过之后清楚、准确地记住不忘?是否能辨別声音的高低、长短、强弱等微小差异……如果这些条件不具备,跟风学钢琴只能是花钱又受累。因此,学钢琴,除了有经济基础做后盾,还要搭进大量的时间、精力和耐心,没有韧性与执着是很难见到成效的。
物质跟风
一、回顾总结第一季度安全生产工作
1-3月份以来,我们根据省、市政府安全生产工作的统一部署,继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,贯彻实施安全生产法律法规、完善和落实安全生产责任制、夯实基层基础工作等方面做了大量工作,取得了一定的成效,第一季度没有发生重特大事故,安全生产形势总体平稳,但依然不容乐观。据统计,今年1至3月份,全县共发生各类安全事故252起,死亡30人,受伤295人,直接经济损失102.18万元。四项指标中,事故起数和受伤人数与去年同期相比都有较大幅度上升,分别上升了125%和132.18%;死亡人数和直接经济损与去年同期相比略有下降,分别下降3.23%和36.12%。
回顾我县第一季度的安全生产工作,我感觉有以下三个主要特点有
(一)安全生产责任制得到进一步的完善和落实。
在3月份召开的“平安永嘉”建设暨全县安全生产工作会议上,县政府与全县所有的乡镇和各有关部门单位签订了安全生产目标考核责任书,并要求所有乡镇和部门与辖区内或所属的企业全面签订安全生产责任书,使安全生产责任做到“横向到边,纵向到底”的要求。另外,在今年的目标考核责任书中,我们采用量化的考核办法,力求科学、真实、合理地反映各有关单位安全生产工作实绩。
(二)安全生产宣传教育和培训工作得加强。
根据永嘉县安全生产“千十百万”培训工程实施方案要求,今年全县计划培训乡镇长100名,企业负责人和安全管理人员1万名,企业员工10万名。截止4月13日,全县已培训企业主要负责人125名,安全管理人员38名,企业员工5012名,特种作业人员11人。
(三)安全生产检查和专项整治取得新成效。
一是分类管理工作开头良好。自全面推行生产性企业安全生产分类管理办法以来,截止4月6日,全县共出动800多人次,共评定生产性企业525家,其中A类企业9家,B类企业45家,C类企业375家,D类企业86家。在分类管理过程中,共排摸事故隐患403个,现已完成隐患整改156个。二是珠岙村“三合一”专项整治取得一定成效。根据王建满书记的重要讲话和批示,3月23日开始,我们组织县安监、消防和瓯北镇等单位,抽调40多名人员,分三组常驻珠岙童装城,开展“三合一”专项整治工作。截止4月8日,已对整个童装城275家生产经营单位进行整治,发现存在隐患单位269家,现已整改78家,154家正在整改当中;整治过程中,停产18家,关闭9家,取缔10家。三是危险化学品、矿山安全等专项整治活动现也正在积极开展中,并取得一定的成效。
二、正确认识当前安全形势
第一季度以来,全县各项安全生产工作都有了个良好的开端,成绩值得肯定,但全县安全生产状况依然严峻,问题和困难仍然大量存在,具体表现在以下几个方面:
(一)安全生产基础条件与人民群众安全需求之间的矛盾突出。
随着“以人为本”理念逐渐深入人心,“关爱生命、关注安全”的舆论氛围越来越浓厚。但客观地看,安全生产基础条件尚未从根本上得到改变,企业主与职工的安全生产意识仍然非常淡薄,自我保护能力依然很低。相当脆弱的安全保障能力与人民群众日益增长的安全需要之间,依然严峻的安全状况与全社会对安全工作越来越高的期望值之间,形成强烈反差,安全生产工作面临的压力越来越大。
(二)制度不健全,安全生产责任制尚未完全落实。
县政府虽然已经与各乡镇、各有关部门和单位签订了2005年的安全生产责任书,但个别乡镇、部门和单位的安全生产责任制流于形式,应付了事,尚未真正按照责任制的规定,落实有关措施和责任,严格进行奖罚。
(三)乡镇、部门的安全生产管理机构和管理人员尚未全部落实到位,安全管理整体力量不足。
我县12个建制镇虽已按要求挂出“安全生产监管站”的牌子,但部分镇人员、经费还没有落实到位;部分乡专职安全生产监管员也未落实到位。这个问题县政府有关领导已多次在会议上强调,但部分单位就是没有抓落实。
(四)全县道路交通安全形势非常严峻。
据统计,今年1-3月份以来,全县道路交通事故次数、死亡人数和受伤人数等各项指标同比都有大幅度的提高。其中事故240起,死亡人数30人,受伤人数294人,同比分别上升128.57%、3.45%和131.50%。4月19日,沙头镇桐岙山村前发生一起重大交通事故,在仙清线上交汇的两辆楠溪中巴客运车在转弯处相撞,造成2名乘客当场死亡,23人受伤。在“五一”长假即将到来之时,严峻的道路交通安全形势应引起有关部门单位的高度重视。
(五)各类事故隐患和问题仍然存在。
近年来,我县投入了大量的人力和物力,对各类事故隐患进行了整治,并消除了一大批事故隐患。但是随着经济社会的发展,事故隐患也不断产生,而另一方面由于安全监管力量严重不足,监管不到位,致使一些事故隐患长期得不到解决和整治。当前从掌握的情况看,象企业“三合一”、道路交通、特种设备、职业危害、建筑施工、学校危房、用电安全等方面的安全隐患还普遍存在。特别是道路交通运输存在着违章超车、超速等严重违章行为,以及自备车擅自载客和无证无牌车辆载客等现象;瓯北、桥头、桥下等乡镇的企业“三合一”现象还屡禁不止,如果发生事故,后果不堪设想;土锅炉、起重机械等特种设备量大面广,整治难度大;建设项目转包现象依然存在,安全不容忽视;一些市政工程安全设施缺乏;一些鞋革企业通风不畅,防护措施不落实,致使职业危害严重等等。
三、切实抓好下阶段的安全生产工作
(一)切实抓好安全生产年度重点工作
一是认真抓好安全生产分类管理工作。根据市政府《温州市安全生产分类管理暂行办法》(温政发〔2005〕5号)和县安委会《关于做好安全生产分类管理工作的通知》(永安委〔2005〕9号)要求,各乡镇和各有关单位要按照“属地管理”、“谁主管,谁负责”的原则,采取分级、分片、分线的办法,务必把此项工作抓紧抓好,确保完成生产性企业普查登记和评定分类阶段任务。根据计划,各乡镇要在5月底完成普查登记和分类评定工作,但据了解,部分乡镇该项工作进度非常慢,如果不抓紧的话,很有可能拉全县、全市工作的后腿。所以下阶段,这些乡镇要在人力、物力和财力上给本项工作以一定的倾斜,以确保任务完成。二要全面开展安全生产“千十百万”培训工程。要根据已定的计划,分阶段、有步骤地完成全县培训乡镇长100名,企业负责人和安全管理人员1万名的培训任务。三要尽快建立健全安全生产监管网络。各乡镇安监站要尽快充实人员,集中精力做好当前各项安全生产重点工作。四要认真组织开展“安全生产月”宣传教育活动。“安全生产月”活动是宣传安全生产知识,提高全民安全意识,营造全社会关注安全、关爱生命良好氛围的一项重要工作,各乡镇、各部门要早筹划、早安排、早部署,组织开展各种形式的宣传教育活动,力争取得良好的社会效果。
(二)深化道路交通安全专项整治工作
面对严峻的道路交通安全形势,各乡镇、各有关部门要引起高度重视,集中人力、物力和财力做好道路交通安全专项整治工作。一要继续加大对全县行车秩序的管理力度;二要深入开展对“事故黑点”的监控和专项整治;三要加大对驾驶员的安全教育和培训;四要强化对道路交通重点地段,特别是农村交通道路的专项整治;五要组织开展水上运输与渔业捕捞作业专项整治。
(三)切实做好防火安全工作
一要继续深入开展企业和民居作坊“三合一”专项整治工作。瓯北珠岙童装城“三合一”专项整治已取得一定的成效,下阶段要按照“一楼以上全部搬人”的整治标准,重点抓好隐患整改工作,以巩固前阶段的工作成效;其它乡镇存在的“三合一”隐患,也要抓紧整治力度。二是要加强对油库、易燃易爆物品的安全管理,落实专人负责落实防火、避雷等安全措施,定期组织检查;三要加强对购物超市、娱乐、餐饮等人员密集场所的监管,落实各项消防措施,严防火灾事故的发生;四要加强森林火灾防范工作,密切注意近期农民上山烧荒草、祭扫等情况,开展宣传教育活动,禁止带火源上山,防止森林火灾发生。
(四)做好危险化学品专项整治工作
要继续做好全县乙类危险化学品经营许可证的发放和安全管理工作,继续整治、取缔不符合安全条件的危险化学品从业单位;要结合生产性企业安全生产分类管理工作,积极做好全县危险化学品从定单位的安全生产分类管理工作;要继续做好全县烟花爆竹的生产、经营、运输管理工作。
(五)做好农业安全生产工作
当前正值春耕农业生产繁忙季节,各乡镇、各有关部门要加大宣传教育力度,增强农民安全技能与意识,防止发生农业机械伤害、农业触电、农业运输、雷击伤害等事故。
(六)加强食品卫生管理
卫生防疫、工商、质监等部门要加大检查力度,严肃查处生产、销售不合格食品的不法行为。机关、学校、企业等单位要做好单位食堂等重点部位的卫生工作,落实各项防范措施,防止发生中毒和传染事故。
(七)做好自然灾害的防范工作
今年夏天汛期多,天气变化情况复杂。气象部门要及时掌握气候变化情况,积极做好服务工作;水上、海上运输船舶和渔业捕捞船舶,要根据天气情况及时、合理调整和安排航运及作业计划,严禁冒险作业和航行;要加大对山塘水库、矿山、隧道、桥梁及容易发生山体滑坡地段的监控,完善各类应急救援预案,防止重大事故的发生。
中图分类号:G715 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)09-0069-04
这是一支年轻的教师队伍,他们平均年龄只有36岁。
这是一支优秀的教学团队,他们战绩骄人,声名远播。
在历届江苏省职业院校技能大赛、全国职业院校技能大赛中,他们不仅自己摘金夺银,而且先后培育了20位“全国服装专业学生职业标兵”、全国金牌得主。
这就是江苏省南通中等专业学校(以下简称南通中专)服装教学团队。目前,该团队有专任教师16名,其中硕士研究生6人,中高级职称者14人,高级以上职业资格者14人,5人获得“国赛优秀教练”称号。
作为国家首批中等职业教育改革发展示范学校重点建设专业、江苏省职业教育“十五”和“十一五”示范专业、江苏省职业教育纺织服装类专业课程改革实验点、江苏省职业教育骨干特色专业、江苏省职业教育服装专业实训基地、江苏省职业教育服装专业骨干教师专题培训基地、江苏省职业学校服装设计制作技能大赛承办基地、江苏省职业教育首批品牌专业、江苏省职业教育技能教学研究基地、江苏省职业学校服装设计制作国赛选手集训基地,南通中专服装专业部的全体同仁在前行的路上用执着和坚毅递交了一份精彩的答卷,以团结拼搏的精神创造出一个又一个辉煌。他们用实际行动绘就了一道金牌教练团队的独特风景。
团队剪影:只为那一次次超越
2013年全国职业院校中职组服装设计制作技能大赛于6月14日至17日在南通中专隆重举行,来自全国34个省、市、自治区的选手参加了比赛。由南通中专集训的6名省队选手在大赛中沉着冷静、不畏强手、自信应对,勇夺5金1银。其中吉晓颖、张雨花两位同学分别荣获设计组和工艺组金奖,并取得技师、高级工职业资格;丛开源老师获“全国服装专业理论知识体系建设先进个人”称号,张兵、徐锦川、冒晶3位老师获“优秀指导教师奖”。他们不仅为江苏省代表队争得了荣誉,同时也再一次展示了江苏省职业教育服装专业改革发展的喜人成果。
从2008年职业学校技能大赛天津开赛以来,这样的喜报频传已连续6个年头。从最初的三等奖到包揽设计与工艺组金奖,南通中专服装教学团队一次次为梦想执着,一次次实现自我超越。
(一)团队目标,形成共同愿景
制订团队目标是培育团队精神的过程,实现目标的过程则是展示团队精神的过程,更是各位成员共同成长的过程。为了教育教学的高质量、高水平,服装专业的教学团队精心研制专业发展规划,开展服装企业岗位需求和技术指标参数调研,全体教师积极参与制订和修订,以形成完整的发展目标。如此,团队每一位成员都有清晰的工作思路,掌握有计划行事的工作能力,而且教师个人的成长规划贴近团队的发展愿景,更好地激发了教师的教学热情,促进了教师团队的合力最大化。
(二)通力合作,创新课程模式
服装团队坚持服务地方产业,准确把握专业与职业、课程标准与职业标准的关系,研究适合地方纺织服装产业特点的《专业课程指导方案》,按照“以基础素养为支撑、综合职业素质和职业行动能力为主线”的课程整合思路,以职业活动的工作行为逻辑顺序为要素组成课程纵向的目标任务,以职业活动的工作过程为类别组成课程横向的内容单元。遵循技术技能型人才职业能力形成的规律,在强调技术技能和知识的同时,对照职业标准和职业规范着重培养学生良好的职业习惯、职业情感和职业态度。在教学实施过程中,构建了突出实践性环节的课程体系,推行基于教学项目上的“课题工艺单”制度,切实开展学生单元技能达标抽测,对提高学生技能水平起到了较好的促进作用。尤其根据地方经济建设和产业结构调整的特点,努力把教学活动与生产实践紧密结合,创设合作情景、构建工作环境、营造和谐氛围,切实增强了学生的学习信心和职业情感。
(三)发挥优势,彰显团队实力
发挥师资和设备优势,近年来服装团队在学校承办的各级中职服装设计与制作技能大赛、省纺织服装中心组教研活动、省中职服装类教师技能竞赛专题培训中表现出众。从场地布置、设备调试、环节设定、预案制订等各个方面细致筹划、分工协作,圆满完成了各项赛事,得到了上级教育主管部门的充分肯定,连年被省教育厅授予“江苏省职业院校技能大赛突出贡献奖”和“江苏省职业院校技能大赛专业优胜奖”。同时,团队成员以深化职业教育课程改革为己任,起草、编撰了江苏省以及全国中职学校服装专业教学指导方案,积极推进优质资源的区域共享。牵头研制了中等职业学校服装专业项目课程课例范式,承担研制了江苏省职业学校服装专业技能大赛分析报告,并编写了《职业学校技能大赛分析及课程教学改革系列丛书》分册——《服装设计与制作》(该书已由江苏教育出版社出版发行),丛开源工作室研制开发的《职业学校技能大赛项目综合实训课程辅助教学资源——女上衣设计与制作》,已经教育部批准,由人民教育电子音像出版社在全国发行,成为国家职业教育数字化信息资源库推荐产品。
(四)备战大赛,精心集训辅导
无论市赛、省赛还是国赛,服装教学团队在坚持完成日常教学任务的前提下,分工协作,密切配合,认真制订详细、科学、细致的集训方案,做到每天有任务布置、有技术讲解、有作品评析。大家信息共享并及时商讨交流,切实以标准和规范为依据,引导选手自觉用标准和规范展开项目训练。为了使选手对现代服装企业新工艺、新方法的运用和操作节奏与手法的把握具有系统而直观的感受,他们聘请企业技师为选手从样板制作、裁剪配伍、工序编排、缝制技巧、熨烫整理等环节逐一示范操作,根据选手的自身特长和理解能力为他们定制具有个性特点的辅导。可以说,历次比赛中取得的优异成绩,都凝聚了团队每一个成员的智慧和汗水。
(五)示范引领,构建高效课堂
南通中专服装团队的实力已受到全国同行瞩目,在2013年国赛中职服装设计与工艺项目课程研究展示课中,该团队教师以《服装设计》教材中“主题与分类设计——童装设计”任务为教学内容,结合学生的认知能力和项目教学需要设计了两个子项目任务:童装主题构思设计和童装贴袋工艺设计与制作。通过引、探、演、练、评、结、联(情境引入、试探学情、师生展演、协作练习、互评矫正、归纳总结、知识关联)的“演练——互动”协作教学,引领学生在视、听、说、做、思等行为环节中经历服装设计的过程,体验审美的快乐。子项目一中,学生在教师预设的情境下换位参与、真实体验,从书本中走出来,实现了互相启迪、对知识的超越,开拓了学生的设计思维;子项目二则侧重对学生的专业应用能力、团队合作能力、自我抗压能力的培养;在评价环节中采用的校企合作SWOT评价模式(第三方评价),既是对团队整体方案顺利实施的有力保障,也是促进团队教学构思中文化性、开放性和实战性发展的高效模式。整个项目施展在实践中,将所学知识融会贯通,巩固并升华为综合创新应用能力,受到了全国34个省级中职服装学校专家和教师的一致好评。
人物素描:守望那一幕幕花开
立足职教育桃李,挥洒丹心耀讲坛。南通中专服装教学团队已然成为学校师资队伍建设中的一面旗帜。他们先后被市总工会授予“工人先锋号”,被市教育工委授予“五好基层党支部”,被市教育局授予“优秀教师群体”等称号。在他们默默奉献的身影里,我们看到那么多平凡的孩子梦想开花,从中考失意的阴霾中登上全市、全省乃至全国的领奖台。那些大红的证书、熠熠生辉的奖杯、绚丽的花环里有服装团队每一位教师耐心的守望。
(一)群雁高飞头雁领
丛开源工作室是由原服装专业部丛开源主任挂帅的名师工作室。那几年,在服装部名师外流,专业人才青黄不接时,年过不惑的丛开源老师临危受命,迎难而上。他用自己的言行感动着身边的教工,带领大家奋力前行。每年除春节外,他几乎放弃所有的节假日,全身心投入到专业建设中。如今的服装实训中心使用面积近5000平方米,资产总值达1000万元,集技能鉴定、技术开发、工程试验、素质教育、承办大赛、承担集训、教学实践、企业生产、社会培训等功能于一体。每年一到技能大赛集训阶段,丛主任只能以校为家,熬夜加班便是家常便饭。在承担江苏省职业教育综合实训辅助教学课程资源开发期间,丛主任夜以继日连续奋战12天,教学视频制片完成了,他却瘦了整整5斤。儿子去年参加高考,他却为了全国技能大赛承办事宜在天津出差,当得知儿子离本一线只有一分之差时,有泪不轻弹的丛主任流下愧疚的眼泪,将那份自责默默藏进心中。他陪选手们赛完最后一个项目。成绩出来了,6位选手取得了5金1银的优异成绩,丛主任这才长长地舒了一口气,拨通了儿子的电话。
(二)并肩作战的兄弟
服装教学团队的领头人现任专业部主任张兵是丛开源工作室的中坚力量。在历次技能大赛中,他三获“全国职业院校技能比赛优秀教练”称号,2011年获“江苏省技能大赛先进个人”称号,荣获2012年江苏省技能大赛特别贡献奖。无论是精品课程建设、教学常规、学生工作,张主任殚精竭虑,带领团队成员自觉把提升专业内涵与推进专业创新结合起来,不断强化机遇意识、主人意识和服务意识,有效促进了团队的和谐稳定发展。他与团队教师结合大赛项目任务,分解实施与学生学历层次对接的《电脑款式图绘制》、《服装设计学》和《服装电脑效果表现》3门课程,探索推行项目任务贯联教学模式,使学生在完成课题和项目的过程中养成良好的学习方法,在实践中积极探索,不断增强实践能力与经验,培养分析问题与解决问题的能力。目前2009、2010级高职服装班分别通过了高级工、中级工鉴定,考评通过率100%,为大赛选拔人才打下了扎实的基础。
(三)省职教领军人才中的佼佼者
副主任施捷老师,江南大学硕士研究生。她积极探索具有个性特质的“基础认识——技能训练——项目模拟——实体孵化”教学模式,形成了“善于把握教学重点、难点,注意调动学生兴趣,坚持教学内容与生产实践相结合,注重教学实效”的教学风格,2012年12月荣获江苏省职业学校专业技能“两课”评比纺织服装类一等奖(示范课)。2013年4月,她指导学生参加江苏省技能大赛高职组——“女士春夏时尚成衣款式设计立体造型与纸样修正”,获得一等奖。自2007年3月受聘担任上海赛晖服装有限公司童装品牌设计总监一职,在产教研、校企合作中,施主任发挥了过人才智,为服装专业教学积累了丰富的项目案例。她多次出访法国、意大利、日本、新加坡,潜心开发国际一流服装款式,策划运作的“小乖猴”、“维路易”等童装品牌不仅在国内市场立足,还远销欧美、日本等国,为公司创造了可观的经济效益,为学校创造了良好的社会效益。2010年初,她带领服装教学团队创立了南通中专“小乖猴”学生创业门店,门店现正被逐步打造成集童装品牌“小乖猴”学生创业生活馆和多主题“创业研发与实践教学”项目基地。
(四)金牌教练中的常青树
徐锦川老师,连续6年担任国赛集训教练,凭借精湛的技艺折服了所有集训选手和集训队来自其他学校的指导教师。集训中,他与选手们一起操作,手把手传授技能,手掌被剪刀磨出了厚厚的老茧。冬天,手指冻得开裂,裹上创可贴,他毫无怨言,把全部的技艺无私地传给了“徒弟”。妻子下岗需要安慰,父亲病重需要服侍,他无暇顾及。在指导选手参赛集训过程中,徐老师从不偏袒本校选手,而是把更多的时间和精力用在外校学生身上,本校选手流着眼泪说道:“徐老师,我也是集训队的选手,同样需要得到你的指导啊!”徐老师回答:“因为你是本校学生,有学校更多的老师关心和帮助,我作为教练组组长,应该让来自外校的选手得到更快的提升。”名师出高徒,徐老师带的徒弟在每年的国赛中成绩遥遥领先,他本人也多次被国家教育部、省教育厅表彰为“技能大赛优秀教练”。
在市政府的领导下,各县区成立以政府分管领导为组长,公安、建设、农办、消防等部门分管领导为成员的新农村消防建设领导小组,负责对本地新农村建设消防工作的组织和协调,解决本地新农村消防建设中的问题和困难;各乡镇建立相应的组织,并由分管安全工作的乡(镇)长主抓,负责各行政村消防建设工作任务的组织实施,消防大队给予具体的指导;各行政村依托村委会组成工作组,在各乡镇政府的领导下,积极开展宣传发动,协同、配合做好各项基础消防设施建设,并加强日常消防管理。
二、着眼规范发展,注重消防规划
消防规划是规范农村消防工作长远发展的龙头,对指导农村消防工作的开展具有十分重要的意义.为指导各地村庄规划的编制,市消防支队提请市公安局、建设局联合下发了《xx市新农村建设消防规划编制要点》,对规划编制过程中的消防安全布局、消防道路、消防水源、消防队伍建设等要点进行了明确,提出了要求。从年初开始,各县区消防大队会同建设部门成立了相应的工作班子,对全市所有行政村的总体规划的编制情况进行了逐一梳理,开展了行政村消防专项规划的编制工作。目前,全市已编制完成总体规划的xxxx个行政村都完成了消防专项规划,到年底,全市所有已编制总体规划的行政村的消防规划都将编制完成。
三、坚持因地制宜,强化基础建设
针对农村公共基础消防设施薄弱的情况,市消防支队立足实际,因地制宜,以消防车通道和消防给水作为重点,按照“简便易行、经济有效”的要求,积极向当地政府汇报,把公共消防基础设施建设由城市延伸到了农村。一是加强了农村消防车通道的建设与治理.各乡镇把消防车通道的设置与村庄整治、畅通工程等有机地结合起来,按照消防车通道宽度不小于3.5米的要求,确保每个行自然村消防车通道的畅通;二是强化了农村消防给水设施建设。根据我市农村给水管网建设情况和平原、山区不同的地理特点,对于有城乡自来水管网的农村,其消防给水通过增设室外消火栓予以解决;对于附近有河流、溪流等天然水源的农村,则通过设置消防车取水点、消防泵取水平台等措施予以解决;对于无城乡自来水管网、附近又无天然水源的农村,其消防给水则通过设置室外消防水池储水的措施予以解决。三是开展了灭火器材进农户活动。在农户中推广使用灭火器,实行家家户户配灭火器工程,促进广大农户的自防自救。
四、加强队伍建设,完善灭火体系
我国的公安消防站建设以县级以上城市为主,因此农村地区基本没有公安消防灭火救援力量。根据我市农村经济社会快速发展的实际,市消防支队推动、加强了乡镇和行政村两级多种形式消防队伍的建设,初步建立了以公安派出所“保消合一”消防队为主,农村义务消防队为辅的农村地区消防灭火救援体系。目前,全市已建有多种形式消防队伍xxx支,今年以来已成功扑灭初期火灾xxxx余次,有效地减少了财产损失,防止了人员伤亡。一是建立乡镇“保消合一”专职消防队。由派出所民警任队长、以保安(协警)为队员,依托公安派出所的管理优势,配置消防车、泵等常规灭火器材,并纳入110指挥中心“三台合一”的消防处警力量,作为农村地区消防力量的骨干;二是大力发展农村义务消防队.所有人口超过1500人的行政村建立“有固定场所、有基本器材、有组织管理”的义务消防队,由村主任、村治保主任任正、副队长,由村委委员和队址附近的村民、个体业主任队员,配备手抬泵和专门的运载车辆,并把村主任、村治保主任的电话作为接警电话,作为农村地区消防力量的补充。同时,市消防支队承担起了这些队伍的业务指导工作,通过加强队员培训、跟班作业、业务比武等形式,确保了这些队伍作用的发挥。为进一步加以推动,年初支队还提请市政府专门下发了<<xx市社会消防组织建设三年规划〔2006年一2008年>>,明确了我市多种形式消防队伍建、管、训、用的运作机制。
五、强化宣传教育,提高村民素质
在社会主义新农村建设开展以来,市消防支队把农村作为消防宣传的主阵地,通过进一步巩固农村消防宣传阵地,广泛开展消防宣传培训,进一步提升了村民的消防安全意识,形成了“人人参与消防工作、村村远离火灾隐患”的良好局面。一是指导各行政村制定了《村民防火公约》,并通过消防宣传栏、大型消防广告牌、消防标语、广播等阵地和载体,采用文字、漫画、图片等形式,结合村民日常用火、用电、用气的实际,广泛深入地开展宣传。二是指导一些有条件的农村充分利用村里的生态公园、消防队办公场所、老年活动室等生态、娱乐、文化设施,建立了消防主题公园、村民消防教育活动站(室)等;三是会同宣传部门充分利用开展的“文化大篷车”、“万场电影下乡”等活动,积极普及消防知识宣传;四是各县、区消防大队通过举办培训班的形式,定期对村民、“农家乐”业主、企业主、外来民工等人员开展了消防安全培训。
六、坚持依法治火,实施立体监管
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,A7、A—1、B—3,B4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
客户决定投资时就开始疯狂寻找项目,寻找的方法有线上、线下两种,线上方式就是用百度或 Google去搜,或到相关网站上寻找;线下方式较多,比如看到当地或外地某项目生意兴隆、门庭若市,就想了解究竟,就会打电话、做调研。了解公司品牌、实力、口碑、渠道、知名度、消费者提及率,商品普及率等。
作为营销人员,这个阶段和客户洽谈时要坦诚相待,有一说一,有二说二,不把公司品牌夸的天花乱坠,否则会引起客户怀疑。世界上没有十全十美的项目。Nike kids 的特点是国际品牌,但对客户选址、资金、实力要求很高,特别是加盟审批程序较长,客户如把店铺租下来Nike公司不批准,就会白白扔掉一个多月房租;不租赁下来,公司批准,但客户没有店铺做也是白搭。我会把这个矛盾告诉客户。甚至会说,加盟有风险,投资须谨慎。这时,客户往往呵呵一笑,反而对项目更有信心。
二、认可Nike kids
进入第二阶段的客户已认可Nike kids品牌,觉得它有钱途,心里想,要加紧行动,抢在对手前面,把项目拿下来!这时的客户权衡利弊时,往往在考虑项目优势方面占了上风,同时客户也想出了自认为克服项目劣势的办法。此时,客户心里已接受公司条件,认可公司人员的工作态度、专业能力。
这个阶段我往往是被动接电话,客户要资料,给;有问题就去解释,不回避公司的缺点,世界上没有无缺点的公司。
这个阶段尽量不要逼迫他,尊重客户自己的选择,他不加盟也不要 怪罪他,那是他的权利。更不要采取所谓的“最后两天、最后一天……最后两小时……”、“马上提价”等手段。我曾为听阿里巴巴1688平台的工作人员做的所谓研讨会并给他们留下电话后,他们督促购买168信息商品的电话、短信、旺旺留言就开始了狂轰滥炸,采取的就上上面的手段,促销倒计时开始按天算,最后按小时算,忍无可忍,回电话要求他们停止骚扰。结果,停了没几天,短信、留言又再度袭来。我想这种做法除了让我感到愤懑,降低马云的美誉度外,不会给我留下任何好印象。
三、选择Nike kids
客户选择Nike kids后,接下来就是签合同、打款、订货、装修、陈列、店员培训、开业等。这是一关键阶段,也是客户最细心、需小心、最疲惫的阶段。
这个阶段,我们要发挥十二分的耐心、细心、热心,帮客户做好每项工作,解释和指导工作要非常到位。甚至要亲自动手,我们做的每一件事情,客户都会看在眼里,记在心上,这都会为品牌加分。为了让客户尽快开业,我带着主管帮客户陈列时,不小心划破了手,搞的客户很不好意思。对我说:“张瑞,你这哥们真值得交!”
四、经营Nike kids
经营过程中会出现销售额的高低,高时客户非常高兴,觉得选择没错,反之就有点沮丧,心里会后悔。
此时我们要做好思想工作,好的时候,告诉客户总结原因,帮他继续努力提高业绩,没有最好,只有更好;不好时,帮助他分析原因,找到解决办法,把业绩提升起来。
有句话说的好,签单是销售的服务的开始。接下来,我们要为客户提供许多服务,细到导购招聘、促销广告、质量问题商品的解决等。我们的服务越到位,客户对品牌的信心就越大。必然的结果就是追加投资,开第二个店铺或更多店铺,而且他还会给我们介绍客户……我们需要的结果不就是这些吗?
上面我以Nike kids 为例介绍了客户加盟的心理历程,Nike kids品牌过硬,不用寻找客户。我在开发、寻找其他品牌客户时,同样也会把该品牌优缺点一五一十奉告客户。这种-全球品牌网-坦诚有时反而会获得客户钦佩,利于客户加盟。几年前,我在好孩子公司负责另外一个童装品牌时,天津一个客户在北京展会上和我谈了没几分钟,当时客户多,我都没记住他。但其后仅仅一次通话,客户就在去公司考察后,做了该项目的天津。那次展会,还有盘锦和营口客户加盟。尽管我都不记得当时和客户谈了些什么,但相信我没信口开河,或给甲客户讲解政策时,乙客户也听。听完满意,稍微考察就签合同打款,我说的后两位客户没去公司考察就打款进货。我觉得除好孩子公司原因外,我的坦诚也获得了他们的信任。
其实,讲半天,我觉得做加盟,诚实、守信、为客户着是最关键的。中国不缺加盟者,有资金实力的人多如牛毛,缺的是真正让客户盈利的能做成百年老店的项目。
这里要提醒客户:加盟避免跟风,有些国际大品牌会出现跟风情况,或该品牌最近广告投入较大,也会吸引加盟者青睐。比如几年前的娃哈哈童装和曾非常火爆的蓝猫淘气3000问,现在的喜洋洋和灰太狼,虹猫蓝兔七侠传等。加盟时要注意观察、分析厂家的战略目标,是以加盟店数为准,还是以真正为客户盈利为准,战略目标要能切实体现到公司的每一件工作和员工的言行上。
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,A7、A-1、B-3,B4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。