线上推广营销方案汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇线上推广营销方案范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系

第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。

第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。

2方案实施办法

2.1团队建设

2.1.1团队人员要求 ：

1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;

5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;

9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。

2.2团队资源

2.2.1 线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

2.2.1 线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。

2.3线上推广方式

篇（2）

第一步企业网络根据地的建设维护与推广

企业网络根据地，我想你一定猜到了，就是指企业网站，开拓网销渠道，网站一定建成营销型网站，早期的形象型网站无法满足网销需求，最好做成支持线上支付的网络商城，至少要有在线沟通的功能，营销人员可以跟客户方便快捷地沟通，引导客户到实体店购买也可以，这是家居网销经常采用的O2O模式(线上推广线下成交)。

很多做传统行业的老板会认为网站建好了，就万事大吉了，其实不然。网站根据地的建设只是万里的第一步，就像我们买了一个手机终端一样，以后得做保养维护，话费充值才能。网站的维护与推广是让网站产生价值的前提。网站推广又是一个课题，这里不做太多探讨，有兴趣的网友可到网销中国这个网络营销学习交流平台学习更多网站推广的实用方法。

第二步家居网销团队的构建与培养

家居企业有自己的营销团队，但是网络渠道需要专业的团队，网站技术、网站编辑、客服咨询、网站推广、网销拓展等人员缺一不可，人员数量可根据网站业务量的发展来增加指标，模式成熟后，加大推广力度，增加在线客服，便可做大。网销渠道的团队跟传统渠道的团队不是一路，原班人马转型搞网销可能不尽人意，但原团队里有精通网络的人员，可以调到网销部门任要职，因为他更了解产品，新的网销部软肋往往在产品知识和公司内部协调工作。

第三步渠道整合，多管齐下

企业网销，是一个新的销售渠道，也可以说是一种新的商业模式，那么网销仅仅是指在线商城的销售吗?不是的。网销渠道包含所有网络相关销售形式，包括自营商城、平台店铺、网上直销、网上推广线下成交等多种形式。自营商城是企业自建的网络商城，客户通过在线沟通，可以线上下单，企业送货，客户收货确认交易完成;平台店铺指的是企业在其他大型电商平台开的店铺，也包括平台代销形式;网上直销像某品牌茶叶网销形式就是典型;网上推广线下成交的O2O模式在家居领域更有优势，解决了客户看不到实物的问题，网上就是拉客户到体验馆，体验馆专业的顾问负责线下成交。目前，家居企业开拓网销渠道，常见的形式如上所述，可以多种形式并行发展，多管齐下，回报更快。

第四步网络品牌的推广与维护

建材家居领域，很多大型企业并没有持续做品牌推广，企业在业内知名度很高，但是在消费者层面，尤其是网络年轻群体里知名度并不高，这给网销渠道拓展加大了难度。所以，网销渠道成长需要强势的网络品牌推广，品牌响亮，美誉度高网销业绩自然也会上升。大型企业难免会有一些负面的新闻或其他网络信息，这需要网络公关高手将企业的品牌保护起来，把正面的信息搞上去，负面的信息搞下去，能展现在潜在客户面前的保证是企业的正面信息。

网络品牌的推广与维护，是网销渠道开拓的关键，这部分也是往往企业开支预算的地方，购买网络推广服务、媒介广告资源等等，这些东西是等于是买来的“生菜”，企业的营销团队做的琐碎工作是相当于厨房里的油盐酱醋，有了原料他们才能做出可口的饭菜来。笔者所在公司北京小马识途网络营销机构专业从事网络营销推广，在软文营销、搜索营销、论坛炒作等方面都有丰富的项目经验，能够为没有做过网销渠道的家居企业提供一体化解决方案，助力家居建材企业在互联网时代成功转型。

第五步网销渠道与传统渠道的协同发展

篇（3）

家电零售企业开展微信营销，重点在于将微信营销与企业销售的有效结合，真正的微信营销不仅仅只是做浏览量和粉丝量，而是如何利用好微信营销做好销售工作。根据笔者走访的微信营销优秀的企业（恩施电器、博伟电器、三峰电器、人商电器、万宝电器等）和不理想的企业，并进行了总结。发现大部分企业不成功的原因，集中在如下几方面：

一、企业自身经营管理本身就存在不足之处：企业的员工不愿意在微信中做营销，或者营销意识不到位、执行力不够、粉丝量不够、推广计划没做好、分工不明确、考核机制不足、监督机制没做好等，即使开始微信营销也很难做出成效。这如同做线下促销活动一样，用三流的方案一流的执行最终效果也会好过用一流的方案三流的执行是同样的道理。同时，微信传播的快速、广度、高效等也是把双刃剑，传播有利于企业的信息非常好，但是，传播不利于企业的信息也是同样的，那么，微信推广的是负面的，效果越好，给企业带来负面影响就会越大，对卖场促销活动销售影响也会越大。

二、不了解微信营销的特点和运营方法，即缺少既懂微信营销又懂家电运营的人才。企业开展微信营销的最终效果，不是取决于你的微信的浏览量的多少，它仅是在原有策划活动的基础上加快了推广速度，扩大了传播效果，只是营销推广工具。最终的效果是通过微信营销对销售带来的价值，在与销售结合的过程当中，企I除要有配套的资源外，微信营销必须要具有可行性，与实际的销售建立关系，才能够将微信营销这一工具应用好，这也是目前很多企业没有做到的主要原因。因此，必须要强调，微信营销一定要与企业现有家电营销相结合。

三、也是最核心的问题，大家现在用的微信第三方平台是给全业态使用的，没用适合家电企业使用的第三方平台。由于家电又是所有业态中运营最复杂的之一，包含：营销、销售、物流、配送、安装、维修、客服等环节，所以对运营的人才要求非常高。所以大家一定要选择一个适合家电使用的微信第三方平台。这个平台必须是线上线下打通；平台和ERP系统打通；促销和销售打通；销售（线上和线下）与物流、配上、安装、维修、客户评价打通的系统化的平台。一般只有既做ERP系统又做微信O2O平台的才能实现我们所需要的平台系统。例如：财神软件开发的财小神的O2O平台，现在就已经上线了这样的平台，很多企业已经在用，反响不错。

微信营销需要互联网思维

“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。有很多的名词让我们来理解“互联网思维”，什么体验化、什么开放式、什么自主化......，离我们比较近的就是百度、360杀毒、微博、微信、QQ、电子邮箱、网络电视、电影等的免费使用，让我们真正的体验到互联网对我们生活的影响，特别是移动互联网让我们更深刻的体验科技就是生产力。他们运用了“互联网思维”，就是大家常说的：“羊毛出在猪身上狗来买单”的互联网思维，例如：百度“羊毛”：企业收入；“猪”：百度用户的点击率；“狗”：竞价排名（占80%）、企业级搜索、网站使用搜索引擎、广告位等。

那么我们传统的家电企业怎么来利用互联网思维呢？我们的“羊毛”“猪”“狗”是什么？传统家电企业的“羊毛”是企业的收入与合作厂商、异业销售终端、消费者群体利益共赢；“猪”是消费者群体的流量（含线上、线下）；“狗”是传统的运营工具、方式、方法等所浪费和损失的费用。

具体案例“微信平台中手机自拍杆的砍价”，道具：手机自拍杆200个；工具：微信公众平台+财神O2O平台砍价模块；费用：1000元（销售价1元-进价6=亏损5元，5元/个×200个=亏损1000元）；方式：员工朋友圈转发，并邀请30位好友帮你砍价（原价19元砍到最低价1元）；结果是：增加区域粉丝至少6000人、到店至少200人次（手机自拍杆不配送）、宣传顾客人群至少6000人次。用这种思维方法我们结合了特价机商品的微信砍价促销活动，推广周期：10天，让我们这次总的促销费用率降为0.5%，活动期间销售占全年总销售占比为5%（卖场全年总销售规模在1亿以上）。这就是互联网思维给我们带来的传统思维方式很难做到，或是现在的市场情况下无法做到的效果。

做到资源整合无处不在

做微信营销一定要学会整合资源。其实，资源无处不在。2016年7月，湖北恩施电器的江伟部长，听到自己的女儿提出想要去冰雪世界，就想到了资源整合。冰雪世界是恩施本地旅游景点新开发的项目，正值夏天出门热浪滚滚，是个非常好的热点，江部长就联系到冰雪世界的负责人，主动上门谈免费门票支持，由恩施电器来做冰雪世界的宣传工作。

当时冰雪世界项目急需推广，恩施电器在当地多年经营，有着大量的会员资源可借用，因此很主动大气的免费提供了200张价值100元的电子门票，恩施电器江部长设计了冰雪世界门票1元砍价，需要帮砍人数5 0 ～ 70人。

活动日当晚6点开始群发活动信息，消息一发出就极度火爆，朋友圈与微信群内全是求砍一刀的刷屏，次日晚5点左右门票被砍完，活动截止后，恩施电器还做了一些活动吸粉延续工作。在没有任何费用投入的情况下，此次活动浏览量达到3万多次，发展粉丝1.7万人，不到一天的吸取粉丝量超过2015年全年的运营粉丝量。特别是此次活动锁定的冰雪世界消费人群是比较适合微信推广的客户群体，也是家电消费的主体人群，因此，粉丝转换成为会员的量达到1.1万人，是非常高效的推广活动。

对于零售企业来讲，如果微信营销应用好，就是极具威力的宣传工具。而这种高效的宣传工具，如果是自己拿资源出来做砍价太不划算，完全可以从厂家、异业单位等等处获取资源，顺带在活动页面上嫁接本企业的活动广告，不用花钱做宣传与吸粉。可以说，资源是无处不在的，企业相关人员任何时间都要有整体资源的意识，并且一定要有整合资源的敏锐度，不断强化整合资源的能力。

统一思想才能落地执行

微信营销是新事物，有别于传统的经营，在企业中开始微信营销时，首先就是要在企业内部统一思想和认识。所谓传统营销模式其实就是人所故有的一种习惯，往往习惯也是很难被改变的。就如同吸烟的人，如果让他戒烟很困难，但如果是医院给他下个通知单，戒烟还是很快的。所以说，当想要改变别人的习惯时，只有思想意识改变，行为才有可能会被改变。传统家电经销商企业的运营习惯、流程、制度等都是为原有营销模式所制定，所以，在微信营销出现后，企业必须把统一思想作为非常重要的工作来做才可以。

统一思想的方式两种，一种是通过会议培训，把企业做微信营销的目的、意义、方向给大家说清楚，让需要配合的各部门和相关的负责人充分了解，并且获取他们的支持。

对于一个新事物，如果你不让企业从上到下全员参与其中，他感觉这个事情和他没有关系的时候，获得的阻力就会比较大。而当每个人认为这件事与他有关系，并且有了一定的参与感之后，对你的支持和帮助就会非常大。因此，笔者建议，企业在初期做微信营销活动时，一定要让全体员工参与到方案讨论环节当中去，让大家提出方案中的漏洞，进行广泛的讨论，当企业能把所有的漏洞解决之后，方案就会非常完美，而且这种讨论一定是由上到下去推动执行。

另外，小范围的思想交流也非常重要，在小范围的沟通之后大家统一思想，再结合动员会或者是晨会的方式把微信营销活动宣贯至一线，在此过程中进行相应的辅导，剩下的就是落地执行。

在落地执行时，还要把方案形成一个可执行的流程计划，除活动方案本身以外，还必须要有一套行动计划和分工方案，包括宣传方案怎么样去做、怎么去推广、如何监督、如何检查等，并且要有推进计划，每天按计划跟踪，如果按计划去做会怎样，不按计划去做又会有什么问题等，这样才能够把微信营销的内容落地执行下去。

活动之后要进行总结复盘

需要指出的是，只要能够把微信营销执行落地落到实处，整体活动的效果就有可能向企业想要的结果方向去发展，但也可能出现全都执行到位了也不一定能达到预期的结果，因为企业刚开始做微信营销时，对新媒体营销特点的把握，对线上传播市场的了解等不够充分，很难保证一二次活动就能够产生好的效果。因此，对微信营销活动进行总结复盘就非常重要。

例如，上文提到过的恩施电器，在2016年6月14日开始做微信砍价活动时，第一期活动吸粉量是4142人，净增3270人。第二期活动吸粉量是2373人，净增1698人。第二次活颖名参与人数比第一期还多23人，但吸粉量却只有第一期的一半。企业分析问题后总结认为，二次活动砍价商品重复，且商品数量太少，才传播开就结束了，而且宣传的圈子重复所至，因此，在设计第三期冰雪世界门票砍价活动时，对前二次的不足进行了改进，取得空前成功。

这也说明，对于每次的微信营销活动，不仅要分析活动的成功之处及存在的问题，还要进一步找出为什么会导致这样的结果，找到根本原因是什么，并找到解决问题的方式方法，把这些经验积累下来，就是企业新媒体营销水平提升的过程。

粉丝管理不能拔苗助长

经销商做微信营销很重要的一点是围绕自己的公众号建立企业的自媒体，而在建立自媒体之前就一定要想到如何留住自己的粉丝，并且根据自己所需要的信息把粉丝管理起来，这是企业的微信营销能够做出价值必须做的事情。

但粉丝管理是从量变到质变的过程，就如同我们烧水一样，最开始水温变化不大，慢慢升温，烧至90度时，如果你不烧了，壶里的水就会慢慢的降到室温。所以，对粉丝管理也是一个日积月累的过程。

现在很多企业在用拔苗助长的方式来增加粉丝，这样做的结果就是适得其反，掉粉率非常高。建议经销商企业在自媒体起步阶段，可以借助各自区域内优势媒体的粉丝群体，作为本企业的营销推广手段，但是利用这些媒体平台的目标是将这些平台的粉丝变为自己的粉丝，进而将这些粉丝牢牢掌握在自己的手中。

由于家电产品购买的频次比较长，一般5～10年为一个购买周期，各零售企业为了把粉丝留在自己的平台上，也做了很多的工作。例如，购物送积分、完善资料送积分等。很多家电产品需要后期服务，报装报修等，企业推出互联网电子发票、电子保单等，通过在微信平台给消费者提供有价值的东西来留住顾客。

当然，如何长时间的把用户留在企业的自媒体平台上，也是经销商要重点解决的问题。因为每个经销商企业能够给粉丝提供的资源不等，企业对于新媒体配套系统软件投入的思路等都会影响留粉效果，需要根据企业的实际情况制定一套能够留住粉丝的方案。

但想要留住粉丝，就一定要想办法去了解自己的粉丝，如果不了解自己的粉丝，就不可能服务好他们，也很难将其留在企业的平台上。所以，一定要在粉丝入口处有一个对于忠实粉丝的确认，即，企业了解粉丝信息是在他关注企业平台的那一刻了解，比如说，制定一套流程和规章，粉丝进入后会自动站队。如果在关注之后再去了解信息，实现的难度极大。

目前，已经有零售企业把微信营销平台与原有ERP系统打通，也就是将消费者在企业多平台的消费信息全部打通，一个消费者什么时候买的空调、什么时候买的冰箱等，这些信息能够精确地了解到。有了这些购买信息就能够做精准推送。以50万人口的城市为例，家庭户数约为12.5万户，如果企业的平台中已经拥有10万会员，平均每10年会产生一次家电套购需求，每年就有1万个目标准消费者，以每个消费者的家电套购金额2万元计算，一年至少就有2亿的销售规模。

作为战略性决策来落实

经销商做好微信营销，需要企业老板将之作为战略性决策来落实，如果没有老板的认同与支持，仅营销人员来做，会非常费力且不一定会有效果。

篇（4）

被应用商店置顶或是有强势媒体关注当然是好事。但是如果不结合明确的推广活动，那只能是白日做梦。成功的App营销包括良好的媒体推动和社交推广，但是营销启动的核心方案应该包含有付费的推广。

2.过分关注CPI(cost per installation)

低水平的CPI固然很好，它也的确是作为其中一个衡量预算最大产出的指标。但如果用户只是安装应用并不能说明问题，因为真正高质量的用户才会带来收益。所谓高质量用户是指那些注册了，使用了应用内的付费服务还经常使用App的人——或者其他任何符合你App模式的用户。所以关注CPLU(cost per loyal user )才是王道。

3.广告投放渠道过于狭隘

如果只是挑选一两个表现最好的广告渠道来投放所有的预算，确实是非常省心。从收效上看，这几个渠道也许也还不错，但是这样就不可能最广泛地覆盖潜在用户群。所以本土和全球的渠道都应该纳入方案之中：比如，在印度就要考虑与Admob、InMobi、Komli的这样的渠道商合作。

4.忽略渠道间的优化

只是采用多种渠道推广还是不够的：某些渠道可能针对特定的某款应用更为有效。所以定期比较各项支出和收效会更清晰地把握最优的投放方案。

5.忽略渠道内的优化

把资金转移到表现最好的渠道上只是第一步——真正要获得收益最大化，还要跟深层地追究直到某个特定的广告，竞价和目标选项。也许某一渠道上最有力的广告会在另一渠道上失利，也许会在某个表现低迷的渠道上发现最有价值的一部分流量。

6.最有力的广告持续饱和

人人都爱千里马——但是如果发现一支表现出众的广告，要留意不要过度依赖于它以免导致受众疲软。要定期地更新广告来避免收效衰退。

7.多种分析和报告混淆判断

绝大多数的广告渠道都会提供一流的回馈来追踪成效，但是对于整个战役要有综合的视角。不幸的是，如果把各种迥异的渠道纷纷都列出一份报告，那面对所有的数据和分析就是一片混乱。所以要找一个靠谱的合作伙伴能把整个营销战场整合在一起，让人一目了然(包括激励、无激励、实时竞价、社交、电邮、2D和其他所有的应用营销手段)。

8.激励渠道的投放过于吝啬

激励性的下载渠道对于刺激下载量和忠实用户的产生都非常有效——但是不包括半途而废的情况。当投放激励渠道的时候，要保证投入足够资金达到在App Store的排名爬升：在排名爬升中获取到的有机用户才是这个渠道的真正财富。

9.爆发过快

篇（5）

成立于2015年6月的上海点石成金数字技术有限公司，同年10月成为Google在大中华区的金牌商，是一家专业从事Google网络精准营销服务的企业，旨在通过Google线上推广服务帮助客户挖掘与拓展海内外市场。公司拥有专业的营销技术支持团队，以客户群体画像的精准定位和客户网络行为的大数据为基础，运用Google的网络营销平台和专业的营销策略布局，帮助企业覆盖精准目标用户。点石成金企业提供5x24小时的专业营销服务，整合全球优质网络资源，为合作企业网络营销、产品/服务推广提供一站式解决方案。

“我们的推广方式不仅仅是搜索引擎在线推广，还包括了YouTube视频推广，Gmail，联盟网站推广（200万个联盟网站）等等。阿里巴巴同时也是Google客户，每年在Google上购买的流量高达1.5亿”，现场的负责人向记者介绍道，“每天有超过30亿的用户使用Google进行搜索，当人们搜索你的产品或服务时，你的广告将展示在搜索结果的上方或者右侧。并且Google展示广告网络拥有超过200万的合作网站，可以让你的图片广告展示在精准的位置上”。总而言之，Google Adwords始终立足于“精准”二字，客户可以选择特定地理位置、正确的时间且相关度高的受众进行针对性的投放，以实现广告效应的最大化，使企业脱颖而出。值得一提的是，利用Google Adwords进行广告投放和品牌营销的企业还可以从平台上直观地了解到投资回报率，通过操作面板查看广告效果报告，发现有关于公司客户富有价值的分析见解，了解他们的最新动态。

虽然是首次参加南博会，但是点石成金企业的相关负责人对南博会给予了高度的评价。他告诉记者：“感谢南博会这个平台给了企业这么好的机会去展示自己，宣传自己，特别是青年创新企业展区的设置，使得新兴的技术型企业有了自己的舞台。昆明作为中国―东盟自由贸易区、大湄公河次区域、‘泛珠三角’的交汇地，中国面向南亚、东南亚、西亚、欧洲和非洲五大区域开放的重要节点，也是公司未来业务发展的重要市场。希望以此次南博会为契机，为实现公司业务在这个地区市场的覆盖打下扎实基础”。

篇（6）

一、乡村旅游电子商务营销中产品模块的创新

在产品模块的创新中，主要的流程就是对拥有单一功能服务的产品进行转变，使其变换为多元化、产品联动化的模式。在相关的旅游产品开发时，应该注意产业链上下深度的不断延伸，从而创造出更加受人青睐的旅游品牌。比如，普罗旺斯的代名词就是薰衣草，其中包含着浪漫的韵味，通过薰衣草的大面积种植，从而引申出更多的旅游产品，并将其做到了极致，以至于吸引了众多的游客慕名而来。现阶段的乡村旅游仍旧在不断推进的模式中，华中地区的油菜产区，往往可以很好的利用当地资源，在油菜花盛开的季节，可以适当的发展旅游业，通过举办一系列的观花节吸引众多的游客，当油菜逐渐成熟之后，便能发挥出实际的经济价值。

通过电子商务的融入，让线下旅游产品的创新可以在线上推广，以此在对线上产品进行维护的时候，应该及时将最基本的旅游信息传达出来，从而实现二十四小时专业人工解答。模块设计应该注重实用美观，同时还应该强调网页的设计与排版，确保简单易操作，不断满足当前群众的需要。

二、乡村旅游电子商务营销中价格模块的创新

乡村旅游电子商务营销中的价格模块创新，最主要的出发点是百姓角度。旅游区的门票应该实行动态价格，在旅游旺季到来之际，实时的对旅游目的地进行价格调控，可以在此时适当的提升价格，从而增加了当地旅游收入的基础上，通过这种方式控制了游客数量。在淡季的时候，可以降低旅游目的地的价格，通过此种方式拉动旅游消费需求。乡村旅游相较于其他的旅游形式，旅游目的地都是游客们自主选择，一般他们会就近选择目的地，但也不是一次性消费，更多的是选择在工作、学习之余驱车前往休闲度假。

景区可以通过电子商务的优势，在网站上建立会员俱乐部，通过会员制的方式增加游客们对于旅游目的地的黏性。价格政策的调整至关重要，如果在不恰当的时候调高旅游目的地的门票价格，可能就会造成无法挽回的巨大损失，让游客们对此地失去了游览的兴趣，致使旅游胜地形同虚设。比如，湘西凤凰古城的门票事件就曾引起轩然大波，由于突然收取门票，古城便不复往日游客门庭若市的景象，在三年之后取消门票，才又逐渐恢复了往日生机。面对此类情况，旅游目的地可以适当的调整门票价格，针对特殊的情况做出适当的调整，在提升景区可信度的同时，吸引更多的游客，创造更好的效益价值。

三、乡村旅游电子商务营销中渠道模块的创新

渠道模块的创新主要是指分销渠道和旅游目的地网站的建设方面。伴随着电子商务的发展，同时在互联网+的影响下，传统的分销模式无法适应时代的需求而逐渐被淘汰，需要寻找更符合现展需要的新型模式来满足具体需求。传统的乡村旅游应该努力实现与电子商务线上分销平台的合作，通过销售自己的旅游产品线路，带动更具广阔发展前景的产业链。为了强化企业与消费者之间的信任，线上的电子商务平台可以借鉴苹果公司的方案，通过开设相应的线下实体店，实现了双方合作的模式，显现出更为长远的发展之路。

四、乡村旅游电子商务营销中销售模块的创新

在自媒体技术与互联网技术不断发展的今天，乡村旅游电子商务促销模块的创新可以利用多种APP实现促销，相较于传统的广告更具亲和力。微博营销属于现阶段最具代表性的营销方式，通过制造热门话题，引起广泛关注。微信营销的过程可以利用公众号推送相关消息，相关的旅游信息，并且建立与各大网站的合作，借助于影响力，拓展自己的知名度。乡村旅游完全可以借助于电视节目推广自己的优势，比如当前最流行的真人秀节目，通过邀请节目组到地拍摄，实现宣传的目的，《爸爸去哪儿》就是很好的例子，经过明星效应和旅游景区的宣传，促使重庆武隆天坑成为了旅游热点。

篇（7）

1.单纯寄希望于业界关注或是病毒式传播

被应用商店置顶或是有强势媒体关注当然是好事。但是如果不结合明确的推广活动，那你只是在白日做梦——做梦可不算是营销策略。成功的App营销包括良好的媒体推动和社交推广，但是营销启动的核心方案应该包含有付费的推广。

2.过分关注CPI(cost per installation)

低水平的CPI固然很好，我们也是拿它作为其中一个衡量预算最大产出的指标。但如果用户只是安装你的应用并不能说明问题，真正高质量的用户才会带来收益。所谓高质量用户是指那些注册了，使用了应用内的付费服务还经常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的用户。所以关注CPLU(cost per loyal user )才是王道。

3.广告投放渠道过于狭小

如果只是挑选一两个表现最好的广告渠道来投放所有的预算，确实是非常省心。从收效上看，这几个渠道也许也还不错，但是这样就不可能最广泛地覆盖你的潜在用户群了。所以本土和全球的渠道都应该纳入你的方案之中：比如在印度你就要考虑与Admob， InMobi， Komli的这样的渠道商合作。

4.忽略渠道间的优化

只是采用多种渠道推广还是不够的：某些渠道可能针对特定的某款应用更为有效。所以定期比较各项支出和收效会让你更清晰地把握最优的投放方案。

5.忽略渠道内的优化

把资金转移到表现最好的渠道上只是第一步——真正要获得收益最大化，你还要跟深层地追究直到某个特定的广告，竞价和目标选项。也许某一渠道上最有力的广告会在另一渠道上失利，也许你会在某个表现低迷的渠道上发现最有价值的一部分流量。

6.最有力的广告持续饱和

是个人都爱千里马——但是如果你发现了一支表现出众的广告，要留意不要过度依赖于它以免导致受众疲软。要定期地更新你的广告来避免收效衰退。

7.多种分析和报告混淆判断

绝大多数的广告渠道都会提供一流的回馈来追踪你的收效，但是对于整个战役你要有综合的视角。不幸的是，如果把各种迥异的渠道纷纷都列出一份报告，那面对所有的数据和分析你就会恶心地一塌糊涂。所以你要做的是找一个靠谱的合作伙伴能把你的整个营销战场整合在一起，让你一目了然(包括激励、无激励、实时竞价、社交、电邮、2D和其他所有的应用营销手段)。

8.激励渠道的投放过于吝啬

激励性的下载渠道对于刺激下载量和忠实用户的产生都非常有效——但是不包括半途而废的情况。当你投放激励渠道的时候，要保证投入足够资金达到在App Store的排名爬升：你在排名爬升中获取到的有机用户才是这个渠道的真正财富。

9.爆发过快

爆发是指将你的营销资金在非常短的时间间隔内投放来拉动下载量和忠实用户的手段，这会带动你的应用排名，随后进一步产生更多的有机下载。但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗尽资金不会带来最好的收益：这样的有机反应需要一段时间来酝酿。我们的经验表明“爆发然后维持”才是最好的策略，前期的推动要配合后续数日的广告推广来支持新的排名，这样才能生成更多的收效。

篇（8）

为全力扶持深圳电子商务的发展，深圳市近日新增了五家电子商务第三方服务商，其中迪蒙网络科技有限公司（淘金地）凭借着强大的企业实力以及社会贡献力位居榜首。根据深圳政府电商专项资金政策，任何一家开展电子商务营销的深圳法人企业，均可通过深圳电子商务第三方服务商，享受政府提供的服务费减收优惠。本次“淘金地电商政府补贴计划和营销分享会”，也正是在这样的背景下举办。

在本次分享会上，迪蒙科技市场部总监、深圳互联网学会移动互联网专家张胜轩给参会者介绍了传统企业“上网触电”的趋势和前景，认为互联网最大的价值是能够帮助各行业提升效率、优化甚至改变原有产业的格局；对传统企业而言，B2B电子商务平台能够起到降低成本，提高效率，改善行业内不同角色的协作方式以及行业内信息、商品、资金的流通方式等。

篇（9）

一、餐饮行业的O2O

1.O2O模式定义

O2O（Online To Offline）营销模式又称离线商务模式，将互联网与线下商家相结合，即虚实结合。通过免费开网店等多种途径将商家和商品的相关信息等呈现给顾客，顾客经历在线选择、下单、支付、完成预订、到店消费直至交易完成的过程，这样的模式就是 O2O 商业模式。这种消费方式把网络变成顾客消费的前台，适合顾客必须到店才能享用的商品和服务，毋庸置疑，餐饮业在其中占据了一席之地。

2.中国餐饮行业O2O的三种模式

（1）团购网站的O2O

互联网购物的时代的来临，客户的多样化需求，使得一系列团购网站如雨后春笋般纷纷涌出，比如：拉手网，糯米网，大众点评网。据不完全统计，我国团购网站的数量已经达到三千家，其中占据半壁江山的是餐饮服务业团购。餐饮团购的优势在于顾客可以享受到折扣优惠和随时随地团购所带来的消费舒适感；商家通过研究顾客的线上消费行为的数据，更全面的了解商家的经营状况，此外，还可以充分挖掘线下资源 进而促成线上用户与线下商品服务的完美对接，塑造良好的品牌形象。但同时，餐饮团购也存在很大的劣势，即顾客选择余地有限，满足不了多样化的消费需求。

（2）企业自建O2O平台

一些发展历史悠久、资金雄厚的国内外知名餐饮连锁企业，像肯德基、必胜客等，逐步开拓新的营销模式。利用良好的商誉开通自己的网络订餐服务，如：肯德基宅急送、必胜宅急送等也加入行列，并且投入大量资金用于明星的代言，产品的推广，从而构建了良好的企业文化，塑造了良好的品牌形象，满足企业自身发展的需求。而在大学城附近，外卖送餐业务满足了学生的消费习惯，节省了时间。比如：夜宵，班级聚餐，校园活动等等，对外卖送餐业务有强大的需求。餐饮连锁企业通过提供订餐服务减少了运营成本，提升了利润空间，为企业发展带来新的机遇。

（3）外卖送餐

外卖一直都有，但是由于“饿了么”的出现，让外卖不容小觑。一年超12亿的交易额迅速赢得同行业的广泛关注，随后美团外卖，大众点评不甘落后，开始发展自身的外卖送餐服务，以便在日渐成型的外卖市场上抢占更多市场份额。

（4）私人订制

一些餐饮企业针对私人订制的独特性，迎合市场需求，推出了厨师上门当私厨制作家宴的服务，十分走俏。例如最近的一则新闻：儿媳网购大餐花5000元聘外国大厨给公公过寿，既新颖又能体现心意，在网上轰动一时。

二、餐饮行业O2O现状分析

1.平台与商家之间的无缝对接存在问题

O2O是一种线上下单，线下实体门店消费的电子商务模式，而部分参与O2O的餐饮企业搞不清关注重点，还停留在线下验证与商家ERP系统独立的状况[2]最终导致线上与线下的对接频频出错。如何更好的协调统一线上与线下的消费行为与数据资源，实现线上线下的融会贯通，通过建立O2O闭环，实现经济利益最大化，是餐饮O2O未来发展中不可或缺的一环。近来，大众点评同微信合作，花费大手笔收购外卖平台“饿了么”，正是看中了其中的商机。

2.O2O网络营销和交易方式单一

现有O2O模式处于探索阶段，很多餐饮企业仅仅是借助团购平台推广，过分依赖团购平台的客流量，没有规划出自己的营销方案，被市场牵着鼻子走，道路越走越狭小，而有些企业已经逐步开拓出个性化的品牌营销。比如：2014年火爆北京城的互联网餐饮外卖品牌，“叫个鸭子”，这个充满了调侃和欢愉调调的名称，引起大家无尽的遐想，给人第一感觉就是“炒作”。然而，“叫个鸭子”并没有因此固步自封，以不断创新的菜品和服务，建立了良好的口碑，才铸就了今天的成果。

3.O2O的诚信体系的缺失

O2O有别于传统餐饮业的运营模式，是以互联网为平台进行在线支付购买线下的商品、服务。这样的消费模式容易使客户在享受服务时，遭受区别对待。比如：某饭店管理人员称，周末客流量多的时候，顾客致电咨询预约时，常常会被告知满座，而事实上，很多空位并没有人预订，这样，很容易引发顾客和商家之间的矛盾，顾客粘度自然小很多。此外，有些商家虚报原价再打折，这种虚假折扣，严重刺伤了客户的消费热情。在O2O实践中，最重要的是“以人为本、效率至上”，要照顾好顾客的情绪，给客户提供更人性化的服务，只有这样，才能把吸引更多的顾客，创造企业价值最大化。

三、针对餐饮行业O2O发展的建议

1.建立标准化的服务体系

餐饮行业的网络化普遍偏低、安全性差；公司内部硬件和软件设备供给不足，比如计算机和ERP系统；缺乏高效完善的管理机制和营销人才，很难与网上推广平台连成一线；无法及时获取顾客在餐厅用餐后的体验，无法根据评价分析消费行为，及时调整营销战略。根据以上种种行为，建议网络营销平台搭建之前要考虑建立完善的ERP系统，线上线下要使用统一的数据库，使线上线下数据达到一致，便与数据共享，减少失误[3]。

2.提高商家的信誉意识

良好的信誉是一种无形资产，服务业取得成功的关键就是良好的服务和优质的产品。O2O模式吸引了一大波年轻的客户，商家要好好抓住这来之不易的机会，诚信经营，加强对卫生安全问题的监管，优化资源配置，注重对服务人员的培养，向“精细化、流程化、连锁规模化“的健康O2O模式发展。为商家提供营销服务的网络平台，要派专人监管，对有欺骗顾客行为的商家给予严厉处罚，还餐饮行业的一片清明。

3.完善相应的法律法规，保障平台、商家和顾客三方的合法权益

O2O作为电子商务发展的新产物，其发展尚未成熟，质量参差不齐，导致O2O模式中的主体之间的法律关系不明确，对应的权利义务责任也模糊。国家有关部门只有在不断深化理论认识的基础上，将O2O模式发展的现实状况相结合，制定符合O2O发展实际情况的法律法规，在探索中找寻和完善相应的法律法规，实现三方合作共赢，从而在O2O的道路上走得更远。

四、总结

2015年，各类餐饮O2O已开始全面发力，坚持“以人为本”的发展理念，积极改革创新，重视对高新技术人才的培养，逐步达到线上线上双向呈现融合趋势。成功的道路上总是布满曲折，要走好餐饮O2O道路，需要不断优化产品和开拓个性化营销，重视客户体验，从而实现平台、客户、商家的三方共赢。（作者单位：江苏大学京江学院）

基金项目：本文是江苏大学大学生科研立项资助项目（13C398）的研究成果。

参考文献：

篇（10）

我们看过他们的产品之后，产品品质真的不错，可是在包装丶宣传文案丶品牌名丶营销方法上还很欠缺，没有互联网的思维，不具备在微信上去销售。我们也给他们提出了很多建议和思路，他们也觉得道理，并答应接下来按照我们的方案进行调整。

对于很多传统企业或电商来说，怎么样可以快速的进入微信，能够搭上微信这座快船，让自己的产品或品牌得到一个飞速发展，是大家所期望的。可就是一只苦于没有方法，也做了很多尝试，一直没有找到好的解决方案。大家会问，柴公子，你有没有好的一个建议呢？我自己也算是传统企业出来的，所以还是了解他们在做电商时的一些困扰和问题，而传统的电商和微信电商又有很多不同，在营销和思路上也不尽然。

其实，我近期和一个做电商的朋友吴馆长接触很多，他是KK馆的创始人，KK馆是一家线上线下的网购平台，通过实体店丶PC电脑端和移动客户端，三网融合模式，也是我们常说的O2O，经过一年的尝试和探索，取得了不错的成效。

最近他找到我，原因是他看到我通过微信将自己的产品很好的卖了出去，他也想尝试我这种方式。通过写文章的方式宣传自己，同时将公司的品牌营销出去，开始尝试自媒体。我告诉他，这是最好的一种方式，成本低，见效快，同时传播广，可以值得一试。经过一段时间的尝试，他写了不少文章，有创业故事丶干货分享，管理心得等文章，获得不少好评，也吸引了不少朋友的关注。

这里有一个故事，他告诉我，当他把创业故事发出去后，受到了很多一些东莞业界领导及同行业的关注，也因为这篇文章，有一个客户自己主动找上门要求与他合作，这足以说明，传统的电商企业，除了硬性广告宣传外，创始人自己营销也很重要，通过微信，第三方专业资讯平台发表文章，让更多的客户知道你，找到你。自己找客户与客户主动找你，是截然不同的效果。

他的平台要打开移动互联网的市场，有两种方式，第一是吸粉丝，而公司官网微信公众号的吸粉速度太慢，活跃度不高，关注度很低，这是一种常态，这一种显然很难；

第二种是打造创始人，如陈欧(这次虽有假货事件缠身，可是他的营销我们不可否认)丶雕爷(阿芙精油的创始人)丶马佳佳丶张桓等，创始人通过分享干货丶管理心得丶写文章的方式吸粉，这是最好的一种，传播速递快丶粉丝活跃度高，当创始人的粉丝达到一定级别时，自然可以将粉丝转化到平台上达到一种成交，这种成本是最低，效果最好的一种。

说这个故事，我是想告诉大家，在移动互联网时代，创始人必须学会包装自己，放低姿态，改变思维，与粉丝进行互动。