时间:2022-06-27 10:58:21
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇家居建材活动策划范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
中宇建材集团有限公司总裁蔡吉林首先对莅临参加当天活动的来宾和所有的经销商朋友表示衷心感谢和热烈欢迎。活动现场五位经销商代表从蔡吉林手中领取有着象征意义的VIP会员卡。
面对竞争越来越激烈的市场环境,中宇卫浴始终重视消费者服务工作,VIP卡的正式发行,不仅标志着中宇卫浴的VIP会员凭VIP会员卡可在全国的中宇专卖店享受会员优惠和增值服务,还能提高VIP会员对中宇品牌的忠诚度和美誉度,从而促进VIP会员的连续购买并且推荐亲朋好友购买中宇产品。
企业发展的核心力在于团队建设,全力打造高素质的专业化销售团队至关重要。2012年,中宇建材集团有限公司与卫浴行业内专业的培训公司及活动策划公司达成了战略合作,全面指导广大经销商的销售和经营。
当天,所有经销商共同见证了中宇卫浴营销培训营的开营仪式,由中宇卫浴品牌顾问顾环宇、市场顾问林津、市场活动顾问尹阳和培训顾问侯定文等共同组成的资深顾问团队,分别从中宇品牌新规划、整体卫浴产品设计方向和理念、未来卫浴行业整体发展趋势、2012年促销推广体系的建立、企业VI视觉识别应用体系建立、家居建材行业五大挑战等内容,展开全新知识及营销理念的讲解,让广大销售一线人员准确把握市场发展脉搏,做好新一年的各项工作。
在今后一段时期,中宇卫浴营销培训营的全国巡回培训I,将给广大经销商营销团队的业务能力和经营能力带来质的提升,从而推动中宇卫浴2012年业绩的快速增长。通过当天的学习,不少经销商表示,集团公司利用年会这一难得的机会,把大家聚集在一起进行集中、全面的学习,通过知识来武装自己的头脑,不断提升与同行业的竞争能力十分必要。
随着人民生活水平的日益提高,百姓日益追求高品质的生活,家居环境的要求也越来越高。追求卓越完美,缔造家装文化,已成为普通百姓和各商家公司共同追求的时尚和目标。为感谢和真诚回报长葛广大市民和业主对房地产、建材、装饰行业的支持和厚爱,特隆重主办20xx “长葛百姓家装艺术节”活动。通过本次活动将大力宣传介绍房地产商、装饰行业、建材商产品的卓越品质,让消费者了解相关知识,增强环保意识和对相关材料的品质鉴别能力。
同时,20xx “长葛百姓家装艺术节”活动期间,举行一次大型的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!
营销策略及品牌战略
市场切入点:
(1)采购一步到位,购物生活两全其美
(2)广告与促销推广同步运作。
市场定位:
1.市场定位:打造家装集会潮流
2.形象定位:品牌联盟 带动市场(提供实惠、方便、便捷的消费潮流)
3.消费理念定位:家装、建材、室内饰品一条龙服务,
4.广告定位:一站式消费快乐大体验 不必东奔西走,万事无忧
大市场、大营销、大行动的战略
借“恋家装饰成立1周年”之际,诚邀知名楼盘,知名家装公司、精品建材(油漆、卫浴、陶瓷、地板、灯具、橱柜、家具、布艺、床上用品、太阳能等)进行集体展销,在媒体上做形象展示,促销活动互动。
成立品牌联盟,相互拉动,促销活动相互推销产品,互帮互助,利用整体优势,让消费者得到实惠,拉动销售,抢占市场,实现经济和社会效益的双赢。
展示规划
企业风采区------现场文艺演出助兴,组织品牌家装、建材公司现场展示优秀、顶尖、独特的设计创意和装修设计理念并展示各家装企业特有企业文化及独特装修设计理念。
促销区------品牌装饰器材(陶瓷、卫浴、电工、油漆、地板等)大型促销活动,以及待装户现场抽奖活动等,为消费者提供多种形式服务。
效果评估:将商家的销售以及消费者的购买行为有效的联系起来,加强了消费者对的品牌记忆,增加了其购买的概率。
现场签单大酬宾(暂定)
签单最终结算金额在两万元以上的,送室内加湿器+价值1000元的现金卡消费一张;
签单最终结算金额在三万元以上的,送豪华室内加湿器+价值1500元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在四万元以上的,送电动自行车一辆+价值20xx元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在六万元以上的,送豪华电动自行车一辆+价值3000元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在八万元以上的,送家庭影院一套+价值4000元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在十万元以上的,送豪华家庭影院一套+价值5000元的现金消费卡一张;
抽奖活动奖项(暂定)
一等奖:液晶电视 一台 (价值:4000元)
二等奖:全自动洗衣机 3台 (价值:20xx元)
三等奖:名牌手机 5台 (价值:1000元)
四等奖:床上用品 10台 (价值:400元)
五等奖:电磁炉一套 20套 (价值:260元)
百万大奖等你拿(暂定)
奖品有液晶电视、全自动洗衣机、名牌手机、床上用品、电磁炉、空气加湿器、豪华电动自行车、家庭影院、等。最高奖项为价值4000元的液晶电视一台。
大标题
长葛百姓家装艺术节
活动主题
黄金地---恋家与您共建绿色家园
广告语
一站式消费快乐大体验 不必东奔西走,万事无忧
活动目的
此次活动以传播家居装饰文化为主题,服务广大长葛消费者为宗旨,推广长葛家装广告公司文化设计新理念,推动长葛各商家的整体水平,树立各商家业界的品牌形象。并在大众的关注下充分展示各商家公司的先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动地点时间
长兴区综合市场(锦华小区正门对面),4月10——4月13。
活动的亮点
1:由长葛顶尖的多家装修设计公司参与,提供100套(恋家设计70,其他公司设计30)免 费设计方案。
2:由多家大型建材品牌商参与活动并展开大型促销活动和高档免费礼品(进入活动现场的观众都有精美礼品赠送,现场签单订货的客户更有豪礼相送。)
3:届时将会有大型演艺活动莅临现场。
4:高档茶餐厅提供给现场签单的客户和领导及嘉宾还有这些商家的老客户(每个商家可自行邀请)(专门有一个大房间为商家谈客户准备,房间内可以进行商务谈判。)到益民或者金贝尔订一些高档的点心还有一些好的茶叶。
5:现场签单的客户每人都有一次机会参加活动中心举办的大型抽奖活动。
6:届时会有恋家家装公司为参与活动的消费者提供专业的家装知识讲座。
亮点的好处
用这些亮点吸引客户,更大程度的扩大签单率。多家装饰、建材经销商提供优质产品展示和咨询服务。现场大型文艺演出气氛热烈,摸奖异彩纷呈,为送上一道家装文化大餐。
打动消费者、让消费者怦然心动、与之产生共鸣的行为,让长葛广大市民亲历家装生活,让消费者感受到省时、省力、省心、省钱,并且享受装修新房的快乐心情。
开幕式举行“共建绿色家园”主题活动,必将是盛况空前、意义深远、造福百姓、展现长葛现代人居的重要组成部分。100套家居装饰方案大赠送,凡在活动期间咨询并签单的客户均享受超值优惠!设计师陪同业主现场看样板房,免费接送参观,让工地开口说话。为数千个家庭提供了免费设计服务和绿色家装讲座。
活动具体方案
前期筹备工作
1. 联系长葛电视台(由志博广告负责);
2. 联系活动地点负责人(待定);
3. 联系领导(工商局,文化局,)(待定);
4. 联系商家包括:诚邀知名楼盘,知名家装公司、精品建材(油漆、卫浴、陶瓷、地板、灯具、橱柜、家具、布艺、床上用品、太阳能等)(有恋家装饰和志博广告共同负责)。
活动宣传准备工作
1 大幅海报指定恋家装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络 暂未定)
2 dm宣传单页(5万份)由人体广告宣传员在x月xx日和xx日于活动前三天开始发放。一、在人群密集区进行散发
二、分四组沿街发行给行人、车辆、门户
(人体广告宣传员要求形象较好。联系聘请工作人员(志搏广告),印刷设计工作人员(汇德广告人员)
3 《黄金地---恋家与您共建绿色家园》在活动前3天发行完毕。(杂志内容:介绍参展商公司简介、发展历程、产品类型介绍、公司实力等)
去年中期以来,越来越多的涂料企业将网络营销纳入了整个营销计划中,并且一些企业进行了大刀阔斧地尝试。无论是企业自身官网的建设和完善、硬性品牌网络广告的投放,还是网络新闻传播、专题性报道,或者论坛推广等,都渐成气候,从近半年建材类营销项目看,范围已经从简单的品牌网络广告投放,扩大到网络新闻传播、网络活动策划组织、论坛推广、电子杂志、许可邮件营销、博客传播等,甚至已经开始在网络整合营销传播上进行了实践。
涂料网络新闻营销
如何花最少的钱,通过最有效的方式,实现企业品牌知名度的提升,并且对招商和销售提供有效的支持呢?其实最有效的新闻营销是“四两拨千斤”地化解危机、打造知名度、增加影响力、加强招商力度非常不错的办法。据权威机构数据表明,每天有超过1亿的网民通过国内300多家知名网站浏览新闻、获取专业信息,同时了解品牌、产品等信息,其中包括部分下单购买的用户,企业如果占领了各大主流网站的推广渠道,则意味着获得了更有效地、更有力度地推广品牌和产品的机会!
同时,数十家、数百家知名网站联袂报道企业的品牌和产品,无疑会革命性地增强企业的公信力,增加消费者对企业品牌和产品的信任,从而有力地助推产品销售的成功!当然,时下已经有相当多明智的企业认识到这一点,但如何做好新闻营销,让其产生传播力和动销力呢,绝大多数企业都不清楚,包括大多数营销策划机构和公关公司也并不擅长。
要让新闻营销产生效果,有力地推广品牌知名度、提升品牌影响力并且促进终端销售,有必要在新闻的张力与想像力、事件点与动态推进、产品信息和活动信息、终端促销活动借势新闻营销四个环节上做到位。
在涂料行业的新闻营销策略中,应该坚持这样一条路线:充分调动企业资源,通过产品知识、涂料技术与升级知识、涂料购买常识、装修知识、时尚潮流、趋势、建材等方面的知识传播,来满足消费者的求知欲望,激发其潜在需求,形成企业、产品、品牌和消费者需求的互动,与消费者建立良好关系,既拉动销量,又能带来良好的社会价值,传播新技术与新产品、新生活知识。
目前,中国约有100多万家独立网站,80%以上拥有独立的社区。网络社区实际上利用网络让兴趣、爱好相同的人在同一个虚拟环境中相聚,其效果就像是咖啡厅或沙龙聚会。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,43.2%的中国网民经常使用论坛、BBS、讨论组,网络社区的应用普及度超过即时通信,仅次于电子邮件。相关数据显示,预计到2010年全球网络贸易额将达到20000亿美元,约占全球贸易总额的42%。美国《财富》杂志统计的全球前500家公司有80%已在网上开展营销业务。结合网络社区的特点,涂料企业可以很容易从无数的网民中找到自己的顾客群,可以有的放矢地开展营销。
涂料企业在网络社区上的动作也是能看得到的,尤其是在一些家居、装修装饰、建材、时尚潮流等论坛上,经常能看到涂料品牌的帖子,或者是直接性的软文,或者是一些诱导购买的帖子,或者是一些组织团购的号召,说明涂企的新营销意识已经觉醒,并且付诸了行动,但还是缺乏系统规划、缺乏规模化的行动。这种零敲碎打会有一些效果,但无法尽可能完整地发挥网络社区的潜能,涂料企业最好是外包给专业的网络营销公司操作,这类营销机构最好是既对建材行业有一定了解,同时对传统的营销手段熟悉,并且要对互联网、社区具备相当熟练的操作。当然,创意与策略仍然是网络社区推广这种手段的核心。
上个月出差的路上,某品牌N城市的李总突然给笔者打来电话,开口就问:王老师,能不能给我解答一个问题,我的这个联盟活动几乎每个月做一次,除了我们这个联盟,市场上还有3个联盟经常做活动,现在消费者已经疲惫了,活动效果越来越差,您能不能给我想个新的、有效的活动模式?对于这个问题,笔者直接给出的答案是:新的非常有效的模式暂时没有,但我们要把现在的模式做得更加精细,抓细节,同时加强团队的培养……
其实对于李总这边的情况我还是很了解的,也可以说我是“始作俑者”。李总所处的是中国南部的N城市,该品牌已经3年,完全靠两个店面做销售,经营一直不温不火,到了去年6月份感受到了各个品牌联盟活动的打压,更是步履维艰。6月底李总找到了笔者,经过沟通后笔者给出了快速扭转市场的主动营销建议:组建或加入联盟,用联盟的力量进行反击,同时运作小区进行终端拦截增加客流量。李总回到N市后开始按照笔者的思路大力运作,下半年取得了明显的效果。在此期间,笔者也两次来到N市对李总及其团队做了细致的活动培训和交流,助力这个方面的发展。
李总运用活动走出被动局面后,又面临了一系列新的问题,即单值过小、价格上不去、活动效果日趋减弱,因此不得已又给笔者打来电话……
相信李总所面临的问题不是个案,而是现在众多中小经销商所面临的共同问题,到底这个问题有没有解答呢?通过和另外一个经销商的交流,让笔者找到了端倪……
稳步发展,傲视群雄
月初,笔者又接到了S市马总的一个电话,同样开口就问:王老师,上次听了您的课后对我感触很大,我想做一个夜宴的活动,能不能给些指导啊?闲聊中,笔者得之马总在2013年的业绩较2012翻了一翻,现在是踌躇满志,对于2014充满了信心,而且又会有大动作。以下的笔者与马总的对话: “马总,去年的业绩是怎么完成的?做了多少活动啊?” “王老师,实话告诉您,我一场大型活动都没有做,完全是店面接单。” “在别人都做活动,而你没有大型联盟的情况下,就能业绩翻翻?是不是有什么秘诀啊?” “真的没有,其实我也想做活动,但我们联盟不想做啊,我也没有办法,您别看我在2012那场联盟效果很好,但有一个事实您可能不相信,2012年是我销售最差的一年,一分钱没有赚到啊?” ……
带着疑问,笔者来到G市,晚饭间做了一次深入的交流。
马总的所在的G市也是位于中国南部的一个较发达城市,经营该品牌整整四年。马总和其爱人都是技术出身,可以说不擅长营销不擅长管理,在一个偶然的机会了这个品牌,对于技术出身的马总夫妻,有一个最大的优点就是做事稳重、实在。由于最初是单店经营,夫妻两人全部投入进来,且分工明确,马总在整个店面的管理之余重点抓安装、售后和店面样品选择,马夫人则抓产品设计。 “这几年,几乎每一个订单,我都会到现场,同工人一起安装,安装之前全部穿上自带的拖鞋,安装完毕打扫好现场卫生,并把每一套柜子擦得干干净净,这是我做事的原则,我发现其他橱柜、卫浴等产品都没有做到这一点,所以客户对我很相信,他们都不相信我是老板,一直认为我是安装师傅”马总如是说。 “你也不可能总到现场吧?就没有其他重要工作在做?”笔者不解的问道。 “即使我不到现场,也会最后去亲自验收,并和客户交流,问问他们的满意度。王老师你不知道,我们的客户几乎都成了我的好朋友,他们给我带了很多单,而且几乎没有什么砍价,我给什么价格他们都会接受,因为对我满意和信任我呀。”
“你在这个城市是不是有什么关系呀?”
“您知道,我是外地人,几乎什么关系都没有的,靠的就是真诚。去年年底资金紧张,我打电话给一个老客户借钱,他二话没说,就说我先打给你十万,够不够?还有一个X机关的客户,他知道我小孩要上小学,主动提出他找关系让我的孩子到本市最好的机关小学去上。”马总骄傲的说。
“您是老板,不能总是抓这些小事吧?你要操整个大盘啊。”笔者问到。
“王老师,其实我知道我们内部的一些经销商也在说我舍不得请安装工人,什么都亲力亲为。其实您是知道的,对于定制产品,安装太重要了,这不仅仅是一个简单的安装问题,而是对客户负责的问题,前面导购、设计师付出了那么多努力,如果仅仅安装出了问题,不但客户满意度降低,还会影响我们的品牌形象,更影响后续的客户;这个城市就这么大,我们伤不起的。”
“没有想到你这个技术出身的老板口才还这么好,能够感动得老客户给你带这么多单。”笔者笑道。
“其实我口才真的不好,包括我爱人和我们的店员,您可能不知道,在店面我们都不擅长砍价还价的,但我们懂产品、懂技术,我们会在产品、设计上和客户做交流,我们用真诚感动客户。那些擅长砍价的客户我们成交的不多,但一旦选择我们的品牌就会成为我们忠诚的客户。”马总真诚的说道。
“其实我很不会做生意的,在培训中老师经常说设计师的一个重要职责是把单做大,可每次我在和客户沟通时,总是站在客户的角度去想,虽然略改动一下设计或增加一些配件就能把单值做大很多,但我总感觉增加这些设计对客户在实际使用中没有多大意义,所以我就不增加或改动了,但我要告诉客户这是为什么。”兼职设计师的马总爱人插话道。
“这样客户就更相信你了,一些无谓的增加客户在使用中会感觉到的,反而影响我们的信誉。”笔者接话道。
“在安装时,很多客户都说你们的店长很好,很专业,很负责任,其实他们不知道这不是店长是老板娘。”马总边说边笑。
“因为我们做的是品牌,是要长期经营的,不能丢了品牌的脸,为了一时的利益去忽悠消费者不是我们做的事情。”马总爱人严肃的说。
“今年您有什么大的动作呢?”笔者继续问。
“这正是我要跟您说的,这几年我一直在抓安装、售后,现在安装、售后队伍已经成熟了。经过我的带领和示范,不管我去不去现场,安装师傅都能按照以往的流程做事,做好每一个服务细节,客户满意度很高,也照常会给我们带单。我的安装主管跟了我四年,他在和客户交流、安装、验收上比我还要仔细,我很放心。店面这块也基本成熟了,不需要心。今年我准备扩大规模,现在又招聘了两个安装师傅,直接交给主管去带,人数已经达到了7人,为什么要招聘安装师傅?因为我不想在忙的时候临时聘请,您知道临时聘请的工人在服务上是做不到位的,在这方面我是舍得花钱的。店面我又高鑫聘请了一个很有经验的店长,并招聘了一个很不错设计师和导购,由我爱人来带一带。五月份我计划在距离市区较远的高新区再开一家店,因为那边的消费能力也上来了,我们也有很多老客户群体。我本人要独立出来想一想整个市场运营的工作了。”马总意味深长的说。
“您想怎么运营?”笔者很有兴趣。
“王老师,其实以前不是我不想做营销活动,是因为我真的不懂啊,您知道我们夫妻都是技术出身,学得很慢。既然我不专业,那我就招聘专业的,我也一直在物色,计划找一个市场销售经理,在活动策划、广告宣传上下功夫,配合公司总部的大方针。另外在和高端装饰公司、设计师的合作上我也已经在做了,目前与两个大的装饰公司和六、七位设计师合作很稳定,可我感觉提升的空间还很大,也需要提升。虽然现在我在这个市场已经做到了前两名,但该做的事情还很多呀。”谈到这里马总又开始亢奋了。
“其实您现在所做的就是一种营销,而且是大多数品牌所忽视的服务营销,可能您没有感觉到,但已经达到了一种润物细无声的效果,是值得很多经销商学习的”。笔者感叹道。
“还差得很远呢,我的行动太慢了,感觉有些跟不上公司总部的发展步伐。说实话,如果哪天我做得不好,公司取消我的经营权,你们也不要担心,因为这个市场我们有着庞大的忠诚客户群体,和良好的信誉,无论谁来做我相信这个品牌都能做起来,真的。”马总很坚定。
笔者又陷入了沉思……
到底是什么让经销商立于不败之地?
一个电话,一次对话,让笔者对经销商的现状和发展有了更多的思考。大商是如何发展起来的?又到底是什么让经销商立于不败之地?在浮躁的市场中,尤其是现在砍价、促销、爆破席卷全国的情况下,经销商们更多的是将重心放在这个上面,大多在考虑我一次要接多少单,我如何不让客户退单,而很少有人去从根本上研究核心竞争力和根基到底是什么。
经销商的发展是需要根基的,尤其是长久的发展更需要深入的根基。做促销、做活动固然是没有错,可一味的把精力放在销量、利益上就是错了。这让笔者想到一个年华逝去的品牌“秦池”,当年大量的央视广告砸出的秦池酒风光一时,甚至企业的负责人直言:我们每天开进央视一台桑塔纳,开出一台奥迪。那时是何等风光,可繁华逝去,秦池荡然无存。为什么?因为没有根基!这是十分可怕的事情,现在的家居建材经销商同样如此,历史很可能再次重演。
笔者又想到某品牌K城市的张总,他经营某定制家居品牌近十年之久,在一个二等的省会城市两个店面一年做到两千万的零售额,也不可谓不成功。笔者在三年前曾经与张总和其团队做过交流,在整个交流中张总一直在谈两个字,那就是“服务”,他经常挂在口头的两句话就是:我们必须要服务好我们的客户;我们要用真诚的服务感动客户。张总同样在安装、售后、设计、销售中亲临一线,并以身作则,将这两句话深深的植入到整个团队的头脑中。两年前,Z品牌大举进入K市场,依靠强有实力的经销商、铺天盖地的广告、低价位的促销,剑指张总经营的H品牌。几乎从不投入广告,从没有大力度市场促销活动经验的张总感受到了前所未有的压力,经多方交流与学习,张总开始进行小范围广告宣传和市场促销等活动运营,利用一年多的时间销量增长60%多,活活拖垮了竞争对手Z品牌,成功的打赢了这场保卫战,并迸发出了新的市场活力,目前仍然稳居该市场的头把宝座。
其实张总能够一戈击败竞品,并有了更好的发展势头,笔者认为其核心在于有深厚的市场根基,这个根基就是利用良好服务带来的庞大客户群体,在这个基础上再实施广告宣传、联盟促销活动等手法,无异于如虎添翼。
服务营销——打造家居建材经销商市场根基
纵观市场发展,笔者坚信“服务营销”这种润物细无声的真诚与感动才是打造家居建材经销商的市场根基。说起服务可能范围过于大过于广,它绝不是店面一杯水、一杯茶、一声问候就能代表的了的。
首先,“真正的服务”的前提应该是一种无意识的“营销”,是不带有任何利益色彩的,它深深的存在于经销商老板的头脑和意识中,经销商的一言一行一举一动都是服务的态度,只有经销商老板具有了这种意识和态度才能逐渐传递给这个团队,使这个团队具备良好的服务意识和行动;
其次,服务存在于整个销售过程和安装、售后的整个流程之中,每一句话,每个想法,每个动作都是基于对客户的利益的考虑而发出的;
第三,服务的前提是专业和专注,你不专业不专注就无法给与客户服务,即使想给客户也不能感受到,不能感受到就等于没有;
第四,服务是长期的,而且需要坚持的,不是一时头脑发热或受到什么刺激就大呼“我要做好服务”就能做得好的,这需要时间的检验;
第五,服务是需要真诚的,是发自内心的,不是一种刻意的行为,刻意的服务会让人满意,只有真诚的服务才会让人感动;
第六,服务在于细节,在于做好每一个点,当每一个点都做到了,连在一起就是良好的服务;
第七,服务是可以培养的,需要时间检验和检查自己,时刻留意和总结;
第八,服务是做出来的,而不是讲出来的,这需要我们从细节做起,从一言一行一举一动一个思维做起;
活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。
活动意义:
1、提升品牌知名度和美誉度:义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动,开展这次活动有几个好处,因为是公益活动,所以受众面较广,能快速推广品牌,且大众认知较快;
2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢:
(1)通过整合优势资源,有效开展品牌形象战略目标;
(2)义卖(义拍)活动能有效吸引客流到卖场,从而提升经济效益,公众对于公益事业的热情较高,通过长期的公益活动,能获得良好的社会效益;
(3)因公益事业是政府部门极为关注的一项长久性事业,本次活动又联合了多家政府职能部门,从而树立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的营销推广效果:本次活动主题突出,题材鲜明,受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作,炒作空间大;又与商户互动,投入少,能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析:
1.活动内容:
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品,义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间:20xx年5月开始启动,至,在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源:
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品,尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识,赞助投入产品的积极性高,同意以公益赞助为由头,做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等,可以作为义卖商品。
(3)计划在近一年的时间里,组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动,估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖,作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度:这项活动需要部分厂商配合,提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报,因此,说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间:5月27日、28日,每日一次,每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
以湖北省大别山革命老区为主要扶助对象,可以深入到大别山老区如:红安、麻城、大悟、罗田、英山、黄陂、新洲等地,根据不同时段,组织品牌磁砖、地板、洁具、橱柜橱配等厂家参与,推出相关主题促销活动,例如可做如下主题活动:
1.7-8月,高考后推出资助老区高考状元
2.9月,九九重阳节,如到老将军故里,为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月,为革命老区的福利机构献爱心
五、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
六、本次拍卖活动操作细则:
1.本次义拍活动为无底价义拍,即所有拍品0元起价,参与竞拍者自由叫价,最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供,主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖,最终得主由工作人员带到收银台缴款;
6.本次拍卖活动拟定于5月27-28日下午3点进行,提前展示拍卖品,由主持人现场详细介绍其品牌、功能等(内容由商家提供)。
7.拍卖师宣布拍卖开始,参与拍卖者开始出价。
活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府建设社会主义新农村号召和青春家园建设关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动金马之家百万爱心献老区。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。
活动意义:
1、提升品牌知名度和美誉度:义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动,开展这次活动有几个好处,因为是公益活动,所以受众面较广,能快速推广品牌,且大众认知较快;
2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢:
(1)通过整合优势资源,有效开展品牌形象战略目标;
(2)义卖(义拍)活动能有效吸引客流到卖场,从而提升经济效益,公众对于公益事业的热情较高,通过长期的公益活动,能获得良好的社会效益;
(3)因公益事业是政府部门极为关注的一项长久性事业,本次活动又联合了多家政府职能部门,从而树立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的营销推广效果:本次活动主题突出,题材鲜明,受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作,炒作空间大;又与商户互动,投入少,能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析:
1.活动内容:
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品,义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间:2006年5月开始启动,至,在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源:
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品,尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识,赞助投入产品的积极性高,同意以公益赞助为由头,做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等,可以作为义卖商品。
(3)计划在近一年的时间里,组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动,估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖,作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度:这项活动需要部分厂商配合,提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报,因此,说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间:5月27日、28日,每日一次,每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
以湖北省大别山革命老区为主要扶助对象,可以深入到大别山老区如:红安、麻城、大悟、罗田、英山、黄陂、新洲等地,根据不同时段,组织品牌磁砖、地板、洁具、橱柜橱配等厂家参与,推出相关主题促销活动,例如可做如下主题活动:
1.7-8月,高考后推出资助老区高考状元
2.9月,九九重阳节,如到老将军故里,为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月,为革命老区的福利机构献爱心
四、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
五、本次拍卖活动操作细则
1.本次义拍活动为无底价义拍,即所有拍品0元起价,参与竞拍者自由叫价,最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供,主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖,最终得主由工作人员带到收银台缴款;
6.本次拍卖活动拟定于5月27-28日下午3点进行,提前展示拍卖品,由主持人现场详细介绍其品牌、功能等(内容由商家提供)。
7.拍卖师宣布拍卖开始,参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价,拍卖师现场喊价3次,如没有人加价,拍卖师落锤,宣布成交。
8.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台,有电台、电视台进行现场采访。
10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。
2017公司公益活动策划方案二
一、活动目的
爱心活动将按照政府指导,民间运作,社会参与,百姓受益的原则,充分动员和引领社会力量扶弱助困,树立爱心企业的良好形象。通过贴近群众生活的爱心活动将扶孤助困等活动日常化,加大帮助困难群众的工作力度,为他们提供及时、必要的关心和社会援助,共同构建和-谐社会。
二、活动口号
爱心献给最可爱的人
三、活动内容
1.前期的宣传发动通过市广播电视台进行深入细致的宣传,广泛传播开展爱心活动的宗旨和公益性原则。积极争取社会支持,动员企业单位,采取自愿原则向爱心活动捐赠月饼或其它生活物品。
2、爱心活动的日程安排
(1)9月5日18日:在市电视台滚动字幕反复播放相关内容,倡议月饼厂商进行义捐。同时公布报料热线电话,让广大电视观众寻找身边的捐助对象,让观众参与,形成互动。
(2) 9月19日21日:确定合作伙伴;根据观众提供的报料,整理出受捐对象,制定慰问路线。
(3)22或23日:共青团琼海市委、市电视台、爱心企业代表、爱心社志愿者组成慰问队伍,深入基层、到特困对象家里慰问并送上慰问品(月饼为主)。
3、开展爱心传递,建立结对服务。结合志愿海南爱心社爱他,就去陪他关爱老幼活动,动员志愿者与此次活动中搜集到的孤寡老幼建立结对关系,用爱心促进大家共同成长,用真诚达到互帮互助。
四、有关事项
1、需要整合的互利资源。
(1)媒体资源:整体宣传活动属社会公益活动,媒体将有广泛的关注度。因此企业知名度与大众美誉度,可在短期内得到稳健而又迅速提升,为企业赢得更多的口碑资本。
(2)政府资源:通过公益活动给困难群众送温暖,拉近政府和群众彼此之间的距离,从而奠定牢固的干群关系。
(3)企业伙伴资源:运用全程支持身份进行联手活动,等于送给企业广告机会。
(4)社会资源:公益活动的辐射作用,将企业形象深深的印在在公众心目中,树立良好的品牌形象、及社会公益形象。
2、企业宣传策划。
(1)为爱心企业提供专业专项策划与执行。
(2)在平面媒体、电视媒体及网络媒体报道中宣传爱心企业。
(3)爱心企业享受活动现场条幅宣传广告权、活动现场文化衫冠名权、享受活动影像资料使用权。
(4)爱心企业拥有结合本次活动进行产品促销或品牌推广的权利,也可以结合活动在有限期内进行商业活动宣传。
(5)活动结束,给爱心企业赠送锦旗留念。
3、受捐对象居住在琼海农村的原红色娘子军老战士、革命伤残军人。
注:所有赞助条款根据赞助商的要求协商拟订,并以双方最终签署协议。
2017公司公益活动策划方案三
一.背景
深圳食品饮料有限公司主营怡清牌系类包装水。总部位于深圳高新技术产业园区,并拥有深圳、广州、成都三个生产基地和若干个加工基地,总投资32000万,该企业加大投资,具备了强大的系统监控能力,能实时跟踪出厂的没一桶水,杜绝假水,让消费者喝的放心,同时,桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统,全市统一的客服中心,与各专卖店电脑联网,进行实时信息交换,极大提高了配送和服务效率和质量,为用户不断创造价值,提升生活品质。
为了树立企业良好形象,呼吁人们保护水资源,企业策划一次大型公益活动,活动以假如没有水,生活将会怎样为主题。
二.目的
此次活动公司为提升企业形象,知名度与美誉度,寻求自身发展,加大产品的宣传力度,向市民宣传环保知识,引起社会的关注和支持,正是在这一特定的背景下,公司举办一次全市性的节约用水活动。
三.活动主题
假如没有水,生活将会怎样
四.活动目标
为了树立企业良好形象,延伸品牌力量,提高企业公信力,企业策划一次大型公益活动,呼吁人们保护水资源。
五.活动对象
广大群众
六.活动时间和地点
9月12开始,由深圳食品饮料有限公司倡导发起,株洲市各企事业单位的支持,专门为云南地区连续三年干旱提供的免费捐献饮用水的大型公益活动,主办方捐款20于万元,政府、慈善那机构联手,加上强大的媒体号召力度,鼓励各企事业单位大力捐赠。
10月12号上午以假如没有水,生活将会怎样为主题的大型节约用水公益宣传活动在株洲炎帝广场举行,同时以募捐的形式像市民募集捐款,该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
10月12号下午来自XX大学的同学们也带来了自己精心准备的节目,除了歌舞表演外,向广大群众展示了先进的节水方法,并为节水技术的推广提供了展示的平台。生活节水的展示和现场演示吸引了众多市民驻足观看,该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
七.活动项目流程设计
(一)
首先,播放云南地区受旱视频,然后有请市政委主任、深圳食品饮料有限公司总经理代表说话、举行捐赠仪式,邀请长株潭地区个企事业单位代表,株洲日报记者、潇湘晨报记者、湖南经视为媒介宣传,呼吁各企事业单位踊跃捐款。
(二)
本次活动主要是以横幅签名、海报宣传、分发宣传小册子、赠送气球等形式展开,吸引了众多市民的围观,同时展开募捐的形式像市民募集善款,活动中,大家为市民们踊跃捐款,并融洽地与市民们的进行互动,使得节约用水观念深入人心。市民们纷纷在横幅上签上名字,作出自己的承诺。
此次活动旨在让广大同学及市民们了解到节水的重要性,树立节约用水观念和意识,逐渐养成节约用水的好习惯。活动起到了很好的警示作用,同时也扩大了公司的社会影响力,加强了与社会群体的沟通。
(三)
本次活动以大学生青年团体为主,歌舞方式吸引广大群众,同时演示生活节水小技巧,如何节水?如何循环利用水?等等。吸引市民驻足观看。同时提倡市民节约用水,主办方介绍,活动将通过普及节水知识、推广节水技术、宣传节水典型等形式,多角度、全方位、广覆盖、不间断、可持续地在全社会倡导节约用水、科学用水。向观念要水,向机制要水,向科技要水,以达到缓解人水矛盾,实现人水和谐,更好地实现可持续发展提供水资源保障。
八.媒介宣传
本次活动得到了社会各界的广泛参与支持,市人民政府的顶力支持,除了户外的人员宣传、横幅宣传、手册宣传,也借助政府的能力,电视台、大众传媒的影响,各事业单位的积极配合,电视媒体的宣传力度,对本次活动进行评述,积极营造社会效应,倡议全社会共同关注水资源,节约用水。
九.进度安排
9月12日:预约政府机关人员、记者、电视台、长株潭各企事业单位代表
十.物料准备
募捐箱、视频、宣传手册、宣传横幅、笔、海报、气球、桌椅、地毯、请帖等等
十一.费用预算
一、活动背景:
在中国农村有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,为国家经济发展和社会稳定作贡献,但是作为子女的他们却被留在了农村家里,一年难得跟父母见次面。同样在内地城市也有这么一批儿童,他们的父母双双在外奔波,生理和心理正在成长需要父疼母爱的他们集中起来就变成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。根据权威调查,中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人。57.2%的留守儿童是父母一方外出,42.8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79.7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养,13%的孩子被托付给亲戚、朋友,7.3%为不确定或无人监护。
调查显示,由于父母均外出打工,与留守儿童聚少离多,远远不能尽其作为监护人的义务。而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差,学习受到影响。主要表现在内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流的主动性,还有的脾气暴躁、冲动易怒,常常将无端小事升级为打架斗殴。由于“留守儿童”特殊的生活和教育环境,由此引发的生活、教育、情感、心理等一系列问题日益凸显。
随着农村外出务工人员的增多,农村“留守儿童”问题已成为当前基础教育的一个重要问题。“留守儿童”缺少父母的爱,在对他们的管教上很容易出现“三多”和“三缺”问题:隔代监护多溺爱、寄养监护多偏爱、无人监护多失爱;生活上缺人照应、行为上缺人管教、学习上缺人辅导。“留守儿童”问题成了为基础教育和社会存在的一个大问题。
以上分析尽管不尽全面,但是足以引起社会、家庭、学校的重视。就有这样一个组织走进了“留守儿童”这个弱势群体,她就是红十字会。“留守儿童”问题深深地牵动着红十字的心。红十字以发扬人道主义精神和保护人的生命和健康为宗旨,以最易受损集体为服务对象,开展各种相关志愿活动。为了解决“留守儿童”存在的问题,红十字会做了大量的工作,派遣相关人员深入其中了解实际情况,调查这些孩子问题的存在以及策划解决问题的相关办法。红十字会从多方面入手,积极展开相关活动,尽最大努力帮助这些孩子。红十字会积极组织青年志愿者以及当地红十字青少年与“留守儿童”开展结对帮扶活动,组织孩子们参观世园会、古城西安,让他们感受新时代的气息以及城市文化和城市生活;开展儿童趣味运动会以及儿童才艺比赛活动,让孩子们体味童年的快乐,享受生活的美好;到儿童们的家里送温暖,让他们体味爱的含义;组织厨艺大赛,培养孩子们的动手能力等等相关活动。
二、活动目的:
1、关爱农村民工子女及留守儿童,为他们提供力所能及的帮助
2、号召社会各界关注农民工子女及留守儿童
3、为社会有爱心的人士提供志愿服务的机会
4、通过志愿活动,给贫困地区的孩子带去新知识、新的思想、新的理念,给他们送爱心,送关怀,从而对他们的人生观,价值观起到正确的引导作用。
5、发扬红十字会的宗旨,从小培养孩子们的爱心,责任心,为他们将来做国家的合格接班人而打好结实的基础。
三、活动意义:
1、是维护社会稳定的需要,是化解矛盾、促进和谐的很好举措。
2、是农村留守儿童作为祖国未来的特殊群体,必须特殊关爱。
四、期望效果:
在红十字会的统一组织下,倡导并组织青年志愿者及其他社会爱心人士对留守儿童提供全面的志愿服务,使他们得到关爱,接受心理方面的辅导,学习上取得进步,心理上健康,行为上端正,成为一个独立,自强,自信的人。同时也给志愿者们一个锻炼自我的机会。向社会展示红十字会的宗旨、当代志愿者的风采,吸引更多的社会人士来关注留守儿童的成长问题。
五、活动优势分析:
1、从人力资源上分析:此活动由西安红十字会主办,招募社会上的青年志愿者及爱心人士参加,故人手充足,活动可行
2、从物力资源上分析:招募社会上的志愿者,经费不需要很多,赠与留守儿童们的礼品可以通过有能力的个人或者企业厂家爱心捐赠,物质的支出可接受的,活动可行。
3、从社会现状上分析:留守儿童的问题越来越严重,社会上给予的关注越来越多,媒体的报道以及大众的参与将会使这次活动顺利达到预期目的,活动可行。
六、活动主题:
手拉手关爱留守儿童,心连心呵护祖国花朵
七、活动口号:
情寄留守,爱暖童心
八、主办单位:西安红十字会
承办单位:长安花公益联盟
支持媒体:西安晚报、华商报、安徽房产网、三秦都市报陕西电视台西安电视台西部网大秦网、172校园活动网、大学生精英论坛
九、活动宣传:
1、每次活动的策划都有关老师指导修改,形成规范的指导性文件,以投稿的方式给相关部门,以便对活动提出相关建议,使我们的行动有实际意义。
2、在留守学校进行展板或者集会宣传,与当地学校校长做好联系工作。
3、尽可能的使用各种媒体形式,将我们的活动进行全面的宣传,引起社会的广泛关注。
4、借助各种媒体的力量征集志愿者的信息,以吸纳更多有能力的爱心人士投身于关注留守儿童的活动中来。
十、活动前期准备:
1、与心理健康中心的相关专家取得联系,请老师就“留守儿童心理成长问题”对参加活动的志愿者们进行活动前的指导。
2、志愿者们做好与座谈会相关的材料准备,对参加活动的留守儿童的情况进行全面的了解。
3、每个志愿者分配一至两名留守儿童,负责照顾他们的生活起居和心理成长。
十一、活动内容一——西安世园一日游
一、活动名称:西安世园一日游
二、活动时间:周六或周日(一天)
三、活动地点:西安世园会
四、活动人员:15名志愿者、30名留守儿童
五、活动流程:
1、前期准备:
1)、尽可能的使用多种媒体宣传此次活动,征集志愿者,组织报名,通过考核确定成员,择优录取
2)、制作证件,写介绍信,便于活动开展
3)、联系世园会相关负责人,准备好留守儿童的世园会门票,准备好前往当地的车队,以及招待儿童们吃饭的场所
4)、与当地的留守儿童家庭取得联系,确定此次活动参加的儿童人数以及儿童的相关情况
5)、物资准备:西安世园会门票:留守儿童30张,志愿者15张共45张,
2、活动过程:
1)、第一天早上派出车队以及5名志愿者去当地将参加此次活动的30名留守儿童接来西安
2)、上午儿童们来到西安后,由15名志愿者以每位负责两位儿童的分工带领他们参观西安世园会
3)、派出专业的讲解员为儿童们讲解世园会,扩大儿童们的视野
3)、下午逛完世园会,由志愿者带领儿童们去事先确定的地方吃饭
4)、派出5名志愿者跟随车队将留守儿童们送回家
3、活动结束:
志愿者们与儿童们拍照留念
大型公益活动策划书二
一、活动主题:金马之家百万爱心献老区
关键词:公益活动舆论宣传经营人心促销
活动目的:公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动,与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手,推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办,增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度,这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季,推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动,寻找挖掘新闻点,吸引大众眼球,提升品牌形象,带动淡季的人流和销售,并为旺季销售做铺垫。
活动意义:
1、提升品牌知名度和美誉度:义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动,开展这次活动有几个好处,因为是公益活动,所以受众面较广,能快速推广品牌,且大众认知较快;
2、舆论宣传导向和新闻炒作:作为公益活动本身就有一定的新闻价值,通过合理的炒作为金马之家营销活动造势,增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额:对于一个企业来说,获得大众认知便是企业的无形资产,社会效应越好,越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念:肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感,在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时,我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象,营造优秀的企业文化,树立员工的价值观,通过经营人心的宏伟工程,为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢:
(1)通过整合优势资源,有效开展品牌形象战略目标;
(2)义卖(义拍)活动能有效吸引客流到卖场,从而提升经济效益,公众对于公益事业的热情较高,通过长期的公益活动,能获得良好的社会效益;
(3)因公益事业是政府部门极为关注的一项长久性事业,本次活动又联合了多家政府职能部门,从而树立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的营销推广效果:本次活动主题突出,题材鲜明,受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作,炒作空间大;又与商户互动,投入少,能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析:
1.活动内容:
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品,义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间:2006年5月开始启动,至,在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源:
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品,尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识,赞助投入产品的积极性高,同意以公益赞助为由头,做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等,可以作为义卖商品。
(3)计划在近一年的时间里,组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动,估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖,作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度:这项活动需要部分厂商配合,提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报,因此,说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间:5月27日、28日,每日一次,每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
以湖北省大别山革命老区为主要扶助对象,可以深入到大别山老区如:红安、麻城、大悟、罗田、英山、黄陂、新洲等地,根据不同时段,组织品牌磁砖、地板、洁具、橱柜橱配等厂家参与,推出相关主题促销活动,例如可做如下主题活动:
1.7-8月,高考后推出资助老区高考状元
2.9月,九九重阳节,如到老将军故里,为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月,为革命老区的福利机构献爱心
四、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
五、本次拍卖活动操作细则:
1.本次义拍活动为无底价义拍,即所有拍品0元起价,参与竞拍者自由叫价,最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供,主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖,最终得主由工作人员带到收银台缴款;
6.本次拍卖活动拟定于5月27-28日下午3点进行,提前展示拍卖品,由主持人现场详细介绍其品牌、功能等(内容由商家提供)。
7.拍卖师宣布拍卖开始,参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价,拍卖师现场喊价3次,如没有人加价,拍卖师落锤,宣布成交。
Harbor House品牌登陆中国
2008年2月1日,著名的美国一体化家居品牌Harbor House在中国的首批两家旗舰店――上海亚龙国际广场店和上海梅陇镇新都会MAX MALL店正式开业了,随后的几个月中,将相继开业的上海浦东店、杭州金桂大厦店和北京方恒购物中心店也会迎来第一批消费者的光顾。这是代表美国西海岸风情的Harbor House中国战略的第一步,未来2、3年内,Harbor House将在全国各城市陆续开设直营店近百家,将Harbor House卓越的产品服务、自由的生活理念传递给每一位中国消费者。
Harbor House致力于为消费者创造质朴从容的生活,强调人与自然的融合及无拘无束的自由。它的产品分为 家具、沙发、床垫、家纺、灯具、饰品、地毯等,每类产品都通过全球化采购确保国际一流的品质和超凡的价值,HarborHouse的所有产品都可以自由组合,带给消费者完美的一体化购物体验。Harbor House拥有全方位的立体式销售模式,包括门店销售、目录销售、网络销售。
2008博洛尼新中式卫浴潮流
新年伊始,当中式风潮席卷全球,世界目光齐聚中国之时,博洛尼“2008中国季――新中式卫浴潮流会”在2008年1月10日晚盛装登场。博洛尼董事长蔡明以柳梦梅扮相出场,与昆曲演员在一片花海中,现场演绎《牡丹亭》,将整场会推向。昆曲与带有浓郁中国特色的整体卫浴设计相结合所散发出的“中国魅力”,感染了在场的每一位嘉宾。
博洛尼此次推出的新中式样板间,成为第一个将中国元素与整体卫浴设计相结合的厂家,在卫浴设计领域里,引发了又一次剧烈的震动。三款整体卫浴设计,从色彩、布局、收纳三方面,诠释了整体卫浴设计的中式情怀。“秦砖汉瓦”沿袭了中式内敛的风格特点,流露出明清时代贵族大家的气势。“奢华邂逅”将中国风的构成浓烈地表达于空间的色彩设计之中,阐述出“中国的即是世界的”设计语言。“东方酷”中简约设计点缀经典中式元素,在丰富的想象力下,呈现出一场绚烂的设计盛世。
博洛尼新中式卫浴带来的不止是风格的潮流风,在中国日渐强盛的今天,传统文化古韵也将再放异彩。
Duravit被列节能产品政府采购清单
为了更好地实施节能产品,政府优先和强制采购制度,宣传政府节能采购政策,加大节能产品采购力度,中标认证中心和中国财经报于2007年12月13日在北京召开节能产品政府采购入选清单企业授牌表彰大会。作为全球知名的卫浴产品设计制造厂商,Duravit也因其环保节能的产品设计理念和精准高质的制造工艺而被列入了“节能产品政府采购清单”,并应邀参加了此次在京举办的节能产品政府采购入选清单企业授牌表彰大会。
Duravit在进行产品设计和研发时,除了考虑到产品在使用时的便捷以及整体外观的美感和舒适之外,更考虑到当今世界经济发展面临的能源约束矛盾和突出的环境问题,对产品在节约资源和改善环境方面也进行了一定的设计评估,将所有这些因素集中考量到产品的设计当中,打造出各款能被政府认同的节能环保产品。
超舒适正式加入招商印行成为特惠商户
不久前,超舒适国际家居正式加入招商银行成为其特惠商户的一员,将为更多热爱美好生活的客户提供优惠与便利。作为专门销售原装进口家居产品的知名品牌,超舒适为满足中国市场高端客户的需求,早在2004年就引进了国际一流的舒适级生活品――美国BERKLlNE功能沙发系列,并以此为契机相继与美国第一大家具品牌ASHLEY、德国Schultz七段式健康床具、丹麦uFETIME王室定制儿童家具等多家国外顶级品牌建立了合作关系,并陆续在北京、上海、长沙、杭州、武汉、西安、沈阳等地开出多家专卖店,到超舒适选择真正原装进口的家具产品成为了许多客户的共识。
招商银行信用卡至2008年发卡量已经突破两千万张,超舒适加入招商银行成为其特惠商户,将满足中高档持卡人享有优质生活的需要。从现在开始,凡是持招商银行信用卡来到超舒适各专卖店消费,即可享受全部进口家居产品8折优惠。
美标冠名第16届国际泳联跳水世界杯
卫浴品牌美标2月21日在北京中奥马哥孛罗酒店隆重召开新旧会,正式宣布美标成为第16届国际泳联跳水世界杯的独家冠名合作伙伴。北京国家游泳中心场馆领导,以及美标卫浴亚太区、中国区高层参加了当天的新闻会。
作为全球卫浴界的领导者,在进入中国的20年里,美标始终将“设计解决方案”作为对消费者的承诺,力求为中国的消费者带来更健康。更环保、更舒适的卫浴享乐生活,同时美标也继续关注、支持体育事业在中国的发展,此次与国际泳联跳水世界杯的合作,正是继2007年赞助上海网球大师杯后,美标为体育事业在中国的发展所作出的又一里程砷的贡献。
此次举办跳水世界杯的场馆,是著名的国家游泳中心“水立方”。这个以独特外形和先进技术所闻名的建筑,也选择了美标作为合作伙伴。
舒洁帝2008年新款诉说中国情
意大利顶尖水龙头世家舒洁帝在进驻中国短短两年间,相继成功推出“SOFT”&“PAN”系列后,2008年度又一力作“SIMPLYBEAUT FUL”&“FULLY ROUND”正式进入中国市场,诠释了舒洁帝的东方情怀。
本季新款“SIMPLY BEAUTlFUL”由著名设计师MATI-EO THUN倾力打造。整个系列围绕“SlMPLY简洁”为主题展开,主打部分把手以精巧细腻的特色吸引眼球,摒弃以往把手突兀的厚实感,取而代之整体感觉清新舒畅,线条简单突出系列主题。简洁的主题又迎合了现今中国日益走俏的家装风格,是时尚与传统的完美结合。
本季另一主打款出自设计“鬼才”RobeRoPalombaz手,是继“SOFT”系列后的又一巨作。“此时无声胜有声”最贴切地呈现出本款系列最大的特色,看似平凡的外表却蕴涵了不平凡的气质,“FULLY ROUND”另一大特色即是真实、返璞归真,宛如中国人的传统美德。
家宝网首届家装“奥斯卡”颁奖
2008年1月13日,随着最终单项10万大奖的颁出,首届“精明家装百万大奖赛”的百万大奖全部落定。从参与奖、入围奖、最佳日记奖、网友投票奖、装修快线竞猜奖到最终的决赛大奖,在4个多月的比赛时间里,共有500多户家庭和成百上千的网友分享了本次大赛百万元的奖金和奖品。1月138,在亚洲建筑师协会主席BaG Will的亲自审评下,3个组别共9个决赛大奖最终揭晓,其中单项最高奖得主章到了10万元的奖金。此外,根据统计参赛业主装修资料,大赛同时评出了8大类建材首选品牌及优秀工程奖。欢腾的颁奖仪式将历时4个多月激烈竞争的精明家装百万大奖赛推向了,成为家装业规模空前的“奥斯卡”盛典。
是谁的影响力改变了中国家居行业的格局?是谁的影响力引领了中国家居发展的风向?又是谁在2008这个盛世中国年里横空而出?一切交给“家天下”网(wwwilatx corn)的“十大”去寻找、诉说、见证、铭记。
2008年奥运会的举办,是我们扬国威、树品牌、提升影响力的大好时机。作为全球华人的家居门户,“家天下”(省略)有责任承担起梳理家居业最优秀品牌、最优秀人物的重任,并把优秀品牌与先锋人物隆重展现给全世界!
家天下(省略)于2008年1月在全国各大城市同步启动了“寻找中国家居Top10”大型系列报道活动。该活动历时一年,横跨家居行业各个领域,报道包括品牌与人物两大项目。通过记者深入专访,全面细致讲述家居界各类“十大”的动人故事。
火车奔长沙,赴一场当代艺术的狂欢
2007年年底,一列从北京开往长沙的列车上,艺术家方力钧、李路明、王音、李津领衔,众多圈内策划人、艺术家、媒体记者200多人浩浩荡荡奔向长沙,赴一场当代艺术的异地狂欢。这班冠名为“艺术专列”的火车实际上是包下了火车上的几节软卧车厢和广播权。这些平常只是在“小圈子”里谈论的话题突然转换到火车广播这流动的大众传媒平台,替代了平常公众听到的新闻联播、小品相声段子等内容,点燃了普通乘车百姓和艺术家们的热情。
方力钧、李路明、李津、毛焰、王音五个人使用不同的展示媒介,风格迥异,但在当代艺术家群体里他们都具有典型的代表性:“四大天王”之一的方力钧是整个“艺术长沙”的焦点人物,展出的新作品也自称“用大创作突破商业局限,大幅的作品私人收藏可能性小,从而让这些作品有机会进入美术馆等机构,让更多的公众看到”湘籍艺术家李路明以《云上的日子》,为当代艺术增添了一种新的可能性中国新文人画代表李津,以笔墨趣味表达着艺术是另一种生活王音则以貌似“保守”的姿态,点彩式地改写图像,被视为中国当代艺术中的“独行侠”的湘籍艺术家毛焰,他的《记忆或舞蹈的黑玫瑰》在不久前北京保利夜场拍卖会上拍出1001万元的高价。
活动策划人谭国斌表示:“让长沙变成一个新的当代艺术中心是我们的理想”。
月亮河“梦想与现实”联展开幕
月亮河文化创意产业园区继去年12月成功举办“动漫美学超链接”展之后,在2008年3月推出第二波热身展览,以张晓东博士主持的快乐公社为主展场,联合高孝午及刘晓颖艺术工作室和爱你米克斯工作室,邀请41位艺术家举办“梦想与现实”展览,于2008年3月2日召开新闻会和开幕仪式。开幕当天还举办了月亮河“艺术大道”开工典礼。
这一年收获很多,此刻捧着我的新书《家居建材门店销售动作分解》,无限的怀念慢慢地弥漫了整个房间,要感谢很多人为这本书的出现所作出的努力和付出,更要感谢那些为这本书提供丰富案例的导购朋友。往事重现,一张张年轻鲜活的面孔刹那间全都涌现在我的面前,她们的笑声她们的歌声,她们的欢乐和痛苦,她们的昨天和现在,她们用最真实的方式演绎了一名销售人员的生活喜剧,而我总是那个坐在台下的观众,一次次地为她们鼓掌和欢呼。
在我从事销售工作以来,一直就没有离开过她们,我一直和她们在一起。
QQ闪动,一看签名,心里不由得一震,多少年了这个曾经熟悉但已渐陌生的名字出现在我的视线里,郑冬梅。那还是我刚刚大学毕业后不久,我在国美电器负责促销活动策划工作,冬梅姐是朝晖门店的一名前台,她活泼开朗的性格很快让我们成了很好的朋友,门店零售工作非常的辛苦,但冬梅姐很少有抱怨,她即使真的受了委屈也只是私下里和我们诉苦,你很少见不到冬梅姐跟顾客吵架。问:你怎么找到我的?答:想找到你还不容易。然后沉默。问:过得怎么样?一问一答中,得知冬梅姐已经不再做门店导购,自己开始做起了药品生意,而且生意的情况很不错。很多年以后,你还能被别人想起,心里面除了感动还有一份小小的骄傲。这是一群感情最真挚的人,她们每天面对着顾客的责怪却从没怨言,她们懂得感恩和感谢,她们积极乐观,如果你愿意和她们成为朋友,收获的不仅仅是一份友情还有积极的生活态度。
在绍兴区域做销售经理的时候,张姐知道我一个人在绍兴工作很不容易,竟然把她家里的一张床借给我用,而这一借就是一年多的时间。王姐也特别的关照我,虽然她总喜欢跟我抱怨公司的种种不好,但还是对我每次都给与特别的关照。在绍兴的那段时间,跟张姐、王姐学到很多人情世故,两位大姐年纪都在四十岁左右,对我这个刚刚走出大学校门的小伙子来说,真的有很多东西要跟两位大姐学习,甚至怎么跟卖场主管搞好关系,这样的事情两位大姐也帮了不少忙。有一次,张姐、王姐两个人跟我抱怨说她们不想继续干下去了,因为公司给的待遇实在过于苛刻,我知道如果这两位大姐要是不干的话,我当年的任务是无论如何也完不成的,我只说了一句话,“张姐、王姐,就算帮我了,你们把今年的工作做完,帮我把今年的任务完成行吗?”张姐和王姐两个人犹豫了一下最后还是勉强地答应了,从此以后再也没有见到她们说起公司的不好,第二年春天两个人都给我打了辞职的申请。虽然张姐和王姐一起离职对我的工作多少有了一些影响,但是因为是提前说好的事情我也不好再做挽留,至此我们的同事关系算是划上了句号,但我还是会常常想起两位大姐,想起她们对我的好。后来的工作虽然跟导购接触的更多,但却很少跟大姐级导购打交道了,人到四十岁的时候,她们需要的不是赚多少钱,而是一份稳定并且能够带来快乐的工作,就像张姐说的,“小李,你每次到卖场来都愿意和我们聊聊天,知道向公司帮我们争取一些福利,有没有争取到那是一回事儿,你把我们当成老大姐对待,有这份心我们就很开心了。”每天都会遇到各种各样的顾客,碰到各种难缠棘手的事情,我除了给你们一份关心,如果可能更愿意提供一份支持和协助。
或许这就是缘分,我的第三份工作跟导购的关系更大,很多业内人士评价我们的企业成功的原因就是渠道管理做的好,而经销商愿意做我们的产品,我想更主要的就是我们有一群优秀的一线门店导购。与在绍兴做销售时所不同的是,原来张姐和王姐的工资是由公司来发的,所以我对她们具有一定的考核管理权,而现在我们的店员分布在不同区域经销商门店里,她们的工资是由经销商老板来进行发放的,我们要做的只能是影响和引导这些导购人员,在帮助她们不断成长进步的同时,获得她们的认可让她们主推公司的产品。刚刚开始做这份工作的时候,我也没有什么经验,每天只能跑到门店去和她们打个招呼,了解一些产品销售情况,慢慢地摸出了一些门道来,就开始找一些资料过来做成幻灯片,组织大家一起学习,这就是最初的导购员培训。
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)43-0017-03
1引言
随着国民经济持续稳定的发展,消费者收入水平的提升,中国消费品市场的规模正在不断扩大,竞争也愈发激烈。为了达到快速导入新产品、提高销量、抢占市场份额或者处理库存等目的,企业在渠道终端开展了各式促销活动。本文从市场上的促销活动入手,归纳了促销活动的发展现状,分析了其可能存在的问题,并给出了当前营销环境下,终端促销策略发展的优化路径。
2终端促销的发展现状
21世纪以来,大批外资企业涌入中国市场,加上民族企业的崛起,促使中国的消费品市场竞争激烈,买方市场长期存在。企业为了谋求生存与发展安排了各类促销活动,从终端促销活动的发展现状来看,大致有以下几点特征。
21促销形式各异、与时俱进
在国内的消费品市场上,终端促销形式众多,大致有:打折、满减、买赠、免费体验、提供附加服务、堆头陈列、人员推广、优惠券、购物抽奖、现场表演等方式。由于商品形式的差异,所采取的促销方式也各不相同。食品饮料、个人护理用品类企业通常采用安排终端促销员、超市堆头、免费试用、打折、满减、产品组合、买赠等促销方式。家电、3C类产品以及汽车、卫浴五金、建材家居等耐销品通常采用提供附加服务、买赠、打折等促销方式。餐饮、娱乐、酒店等行业通常会采用团购、优惠券、特价优惠等方式。相对于传统的促销方式,2010年兴起的团购模式开启了促销的新时代,如今,不管是“美团”“窝窝团”等团购平台还是“聚划算”之类的团购商城,都发展得如火如荼。随着移动互联网的发展,近几年来兴起的微博、微信、APP客户端也开始成为商家促销的媒介。消费者微信关注企业公共账号、参与微博互动或者安装企业的APP也成为异常火热的促销手段。
22节假日促销扎堆
为了取得促销收益的最大化,抢占市场份额。企业往往将促销活动安排在客流较多,消费者购买意愿和购买需求均比较强的节假日举行。一年之中,五一、十一、端午、中秋和春节等节假日除了消费者自身的购物需求外还存在庞大的礼品市场,商家往往在这些节假日投入众多促销资源,以抢占市场。电子商务平台由于其资源的集中性,导致同一时段内的促销活动扎堆严重。以淘宝网为例,数百万的卖家都有各自的促销安排,分散到具体的某一时间段后,仍然会有成百上千的卖家同时搞促销。更有甚者如双十一,电商号召卖家在11月11日当天开展促销,电商平台投入巨额营销费用,消费者也做好了购物准备,即使有商家不愿意参加促销,考虑到竞争环境因素也必须加入促销大战,因而电商更是将节日促销扎堆的现象上演到了极致。企业在生产经营过程中通常会面临同期销售业绩对比的内在压力和消费者购买力节假日集中释放的客观事实,因而节假日促销活动扎堆的现状将长期存在。
23促销费用持续攀升
促销费用的攀升并不是中国消费品市场发展的特有现象,也是营销发展历史的一个重要特征。从1984年到1999年,美国消费品生产企业用于促销活动的费用占营销总费用的比例从64%提升到75%。如今,我国企业促销费用与广告费用的比率已经由原来的4∶6变成了6∶4。在企业的营销实践中,促销预算一直扮演着销量救命稻草的角色。一旦企业销量下滑或者未能达到设定的目标,企业会选择花费一定的促销费来保证销量。随着社会主义市场经济大潮的侵袭,企业面临更加严峻的竞争环境,市场竞争压力对企业促销的频次和力度提出了要求,企业仍将面临调高促销费用的压力。
3促销活动存在的问题
随着促销活动的日益复杂化多样化,促销费用的不断攀升,促销活动所存在的问题也日益凸显。从目前市场上促销活动的现状来看,大致有以下几个问题。
31促销活动缺乏创意,消费者促销免疫
促销活动发展至今,原本新颖、多元化的促销方式也日益成熟、各行各业惯用的促销方式也趋于稳定、同质化倾向明显。更有很多企业的促销策划人员出于便利的因素,将去年的促销方案拿出来稍作修改,作为今年的促销方案。对于企业各式的促销形式,消费者也曾发出“羊毛出在羊身上”的论断,加上各种虚假促销的新闻不绝于耳、使得消费者对促销产生了防备心理。消费者长期暴露在促销宣传之中,已经能够理性地看待各种促销活动,对各种促销刺激的敏感度大大降低。
32以销量为导向,忽视品牌资产
对于促销效果的评估,国内很多学者都做过研究,通常有两个评价标准:销售业绩和品牌沟通效果。由于企业的销售业绩直接关系到员工的绩效考核,很少有员工愿意为了品牌的发展而放弃现实的个人利益,再加上一旦销售不佳,终端渠道会给企业施加压力,迫使企业采取措施提升销量。因而相对于难以衡量的品牌沟通效果,企业往往更关注短期销量的实现。,但从长期的角度来看却是对企业品牌资产的挥霍,势必动摇品牌在消费者心目中的价位,损害基于客户的品牌资产。
33企业过度依赖促销
很多企业往往面临这样一种促销困境:由于销量低迷,企业决定降价促销提升销量。促销活动结束后的一段时间内,原本属于该时间段的销量已经被提前掏空,销量再次下滑。如此循环往复,企业深深陷入了促销的泥淖而无法自拔,造成了不促销无销量的尴尬境地。有市场调研公司曾经对某知名纸巾品牌进行了长达半年的追踪调研,发现由于产品经常性地搞促销,一旦没有促销活动,产品的销售就被冻结住了,而企业再次促销后,销售额又回归正常。一旦企业的销售额很大比例是由促销带来的,这时,企业也会面临着要销量还是要促销费用的抉择,大部分的企业被迫选择追加促销资源的投入,引发企业对促销的严重依赖。
34促销人员专业水平低
终端促销人员不仅要负责理货、维护终端品牌形象,还需负责传播促销信息、介绍产品信息引导消费者购买,这对终端促销人员的综合素质提出了很高的要求。而近年来,由于我国人口红利的消失,劳动力成本的提升,企业很难再以较低的工资标准招聘到综合素质较高的促销员。目前很多终端渠道的促销人员都是临时促销员,缺乏专业的培训,在产品知识和销售技巧上还有很大的不足,从而导致了部分客户的流失和客户体验的满意度下降。
4促销活动优化路径
41创新促销内容
营销是科学与艺术的结合,很多企业在促销活动的策划中,拘泥于促销的形式,却忽略了促销内容的艺术意义。很多成功的促销案例都是以其富有心意的促销内容而一举成名。早在1997年,统一旗下的小浣熊干脆面受到日本《绘卷三国志》的启发,邀请了全国知名的国画大师绘制了中国风的水浒英雄人物卡片并置于干脆面中,产品一上市便轰动全国,消费者争相购买,水浒英雄卡片的价值甚至超过了干脆面本身。企业通过这次促销活动不仅赢得了销量,更在品牌资产上取得了丰厚的回报。在营销实践中,企业的促销形式都大同小异,而促销的内容却留给企业很大的创意空间,有内涵的促销不仅可以吸引消费者购买产品,还可以活化或强化消费者对品牌的认知,优化品牌的沟通效果。在促销活动策划上,企业应该在促销内容上多花心思多创新,以期在实现销量的突破的同时取得好的沟通效果。
42终端促销系统化
随着消费者对于终端免疫能力的增强,市场竞争形势的加剧,企业必须使用有限的促销资源实现销售目标,提升品牌资产。这要求企业将促销工作作为一个系统化的工程来运作,具体包括如下方面。
421综合选择促销方式
企业促销方式的选择应该从多方面入手:
第一,明确促销诉求,企业通常会出于提升销量、维护客户关系、加快新产品导入市场、处理库存等目的组织促销活动,不同的促销诉求所采用的形式和促销的力度有很大的差异,企业首先就应该明确促销诉求。
第二,顾全品牌资产,如前文所述,短期销量导向的促销方式会对企业的品牌资产造成严重的伤害,企业在策划促销时应该顾全品牌资产。
第三,结合产品的特性,北京某市场调研公司对“牙膏买三赠一”和“牙刷买三赠一”的促销进行跟踪,发现牙刷的销量远高于牙膏。主要是由于消费者不愿意一次买上足够使用半年的牙膏,而牙刷本身单价低,消费者出于个人卫生和生活需要考虑会经常更换牙刷,从而刺激了销量,企业应该结合自身产品的特性选择合适的促销方式。
第四,结合消费者的习惯和心理,“原价6元,现价3元”的促销和“凡购物满20元凭购物小票即可享受以3元的价格购买原价6元的商品”这两个活动看似没有明显的差别,但在实际销量和品牌沟通效果上有着很大的差异。购物满20元的消费者在看到这则促销宣传时,会面临放弃这个机会和使用这个机会的抉择,根据心理学中认知失调理论,消费者会努力减少其所做出的牺牲――放弃这个优惠,因而他们会选择享受这个优惠,从而增加了购买。企业应结合消费者的心理和习惯,灵活运用促销策略。
422合理选择促销时间与渠道
企业始终处在一个充满竞争的市场环境当中,在集中的时间段内与竞争对手短兵相接,同时展开促销,还是避其锋芒,另外选择促销时间对于企业而言有着不同的战略意义。除此之外,企业选择全渠道进行促销还是有针对性的选择特定渠道进行促销,选择全国市场进行促销推广还是特定的区域市场进行促销推广,企业必须根据自身的战略布局和资源能力做出选择。
423完善促销评估与优化
促销是营销发展过程中非常重要的战术手段,促销经验的积累不管是对企业还是对职业经理人都是非常宝贵的财富。每一次的促销完成后企业都应该结合促销效果对整个促销活动进行系统的评估,并与同期竞争对手的促销策略进行比较分析,这样企业可以更清楚地了解自身品牌的厚度以及消费者对品牌的态度和偏好。企业应在分析归纳前期促销的基础上不断优化企业自身的促销策略,确保企业在今后的促销策划中有的放矢。
43建设优秀促销队伍
在终端促销活动中,促销员与消费者直接接触,对促销目标的达成起着决定作用。为保证促销队伍的专业与稳定,企业应该建立一套完整的职业发展路径和绩效考评体系。从促销人才的招聘、培训、考核和发展上层层优化,打造一支销售技能强、专业化程度高的促销队伍。
参考文献:
[1]韩睿,田志龙促销类型对消费者感知及行为意向影响的研究[J].管理科学,2005,18(12).
[2]贾福春终端促销的策划思路和成功要点[J].销售与市场,2013(7).
[3]金立印促销活动效果比较研究――诱因类型、获得时机和条件限制对促销效果的营销[J].管理评论,2008(8).
[4]雷大章企业促销活动中存在的问题及对策[J].中国科技投资,2013(Z2).
[5]柏杨,沈立,雷龙年终端促销的误区及解决方案[J].市场观察,2003(7).