内科医生个人总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇内科医生个人总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

临床医学专业的毕业生走上工作岗位后，根据医院的不同需要往往被分配到不同科室，笔者作为一名内科医生，根据临床工作实践，总结出一些心得体会。

1具备治病救人的良好医德

古往今来，凡是大家如孙思邈、李时珍、林巧稚、吴阶平等，他们都具备了超乎寻常的道德观和高超医术，是吾辈的楷模，虽然并非人人都成为大家，但有了这些前辈对我们的感召，我们就有标准可以遵循。首先必须刻苦钻研医术，要透要精，不断地请教前辈，学有所长，只有具备高超的医术，才能胸有成竹地去治病救人，在此基础上，才能建立良好的职业道德。良好的医德要求医生待患者如亲人，对患者一视同仁，并注重与患者建立和谐的医患关系。

2掌握扎实的理论知识和熟练的临床技能

一名优秀的内科医生，除了具备扎实的理论基础，还要有良好的临床技能。掌握理论知识才能深刻理解某一疾病发生发展的规律和特殊变化，知道疾病的发病机理和病理生理。医生要及时了解医学领域前沿的新知识，不断获得最新信息以指导临床工作。但绝不允许纸上谈兵，要具备很强的分析问题和解决问题的能力，运用唯物辩证法从主观和客观的两个方面分析、解决问题。具备良好的临床技能是指必须要有临床实践，包括和病人交谈，要正确引导病人陈述病史，不能误导，从而获得第一手资料。要不断总结经验，积累经验，正确运用物理检查法如望、触、叩、听和相关辅助检查，寻找诊断和治疗疾病的依据。准确应用症状学去分析病情，如胸疼的特点及性质是持续性压榨痛还是一过性针刺样痛，腹痛的特点及性质，是突发性绞痛还是持续性胀痛，当医生准确获得了第一手资料后，诊断就可逐步明确，再寻找最佳用药方案。要真正成为优秀的内科医生，必须仔细地研究临床症状学及其综合症，在工作实践中积累经验。

3运用循证医学法则指导临床诊疗

学会运用循证医学法则，运用疾病发展的客观规律去认识问题，解决问题。以往人们只注意了疾病的表面现象，而忽视了疾病的内在性。自循证医学问世以来，已在临床各领域得到广泛的应用，它将医生个人的临床经验与科学的证据结合起来，使病人得到最佳治疗[1]。例如，现在在心内科选择性应用药物倍他乐克治疗心功能不全，就是很好的例证。又如，一些心功能不全的病人予适当补充有效循环血容量可以起到很好的治疗效果。再如，总有人认为出现少量蛋白尿就是肾炎，但临床研究发现细菌感染者并不少见。因此循证诊断要求医生根据实际，灵活运用所学理论知识，而不是教条主义，照本宣科。临床医师在工作中必然面临如何选择最佳诊断项目，淘汰不好的项目这样的问题，旧时方法常常过分强调了某些疾病的严重性，造成了临床诊断上的混乱，如果实施循证诊断，必须改变以往旧的诊断思维和评价方法，然后才能称得上循证诊断。循证治疗是在疾病确立诊断后为病人得到临床最佳治疗方案而获得的治疗手段。以往人们只注重了高血压如何降压，而没重视实施预防心脑血管病的突发事件。临床医生必须按照客观规律结合个人经验和请教专家，制定出正确的治疗方案。

4广泛学习、一专多能

临床内科医生多为西医专业，而实践证明，运用中西医结合及心理医学三者相结合的方法进行疾病的诊断和治疗，可以收到更好的治疗效果。卫生工作方针确立了中西医结合的路线，是非常正确的。一名内科医生，要紧跟时代步伐，充实知识，使自己能够一专多能。一专多能不能体现在单一的西医领域，正如赵新颜指出的，对其他科室的问题视而不见，充耳不闻，令患者不满意，出现了医患关系的不和谐[2]。一名西医内科医生不懂中医的东西，或不懂一些心理医学的东西，在临床工作中遇到特殊情况总是显得束手无策。例如，胸痛是常见的多科综合症，见于肋间神经痛，见于胸部带状疱疹（早期）等，从中医学来看，肋间神经痛是情志所致，西医往往诊断为缺血性心脏病，而事实上用中医治疗气滞血瘀的方法往往能奏奇效。一些带有精神色彩的焦虑病人出现胸闷叹息样呼吸，运用心理咨询也能奏效[3]。传统中医学是其他学科不能代替的，只有熟练掌握才能运用，中医学中为情志所伤的“七情”正是今天心理医学的雏形。

一名内科医生必须具备丰富的专业知识，使用现代的高新技术固然是重要的，但不能完全代替基础理论知识，同时必须具备多领域多学科的知识；要在临床实践中刻苦钻研，勇于探索，练就娴熟的临床诊疗技能，懂得疾病的两重性，即器质性和功能性。要在工作中不断学习，做到一专多能，才能更好地服务于患者，服务于社会。

[参考文献]

[1]陈灏珠主编.实用内科学[M].第12版.北京：人民卫生出版社，2005.171-179.

[2]赵新颜.规范大内科训练刻不容缓[J].中华内科杂志，2005，（44）：724.

篇（2）

中图分类号：R379.1

文献标识码：A文章编号：

1673-7717（2008）05-1003-02

中山地处岭南沿海，岭南地区北依五岭，南临大海，气候炎热，雨量充沛，属于典型的南亚热带气候，每年小于10℃的日平均气候不足1周，于内地相比，从气象学角度来讲则没有真正意义上的冬季。常年炎热潮湿的气候条件，加之丰富的饮食文化，喜食生猛海鲜、禽类，这样的气候及饮食习惯也成为疫病的主要诱发因素，同时也影响了人们的体质、禀赋，多表现为湿热内伏的体质特征，因此中山地区外感热病在临床证候及治法上有着其明显的特色。

1 资料与方法

1.1一般资料对本院急、门诊2004年1月1日-2006年7月30日记录在案的上呼吸道感染患者进行统计分析，选择其中年龄5～60岁，性别不限，有慢性支气管炎、支气管哮喘、支气管扩张病史者除外，入选病例共计1246例。

1.2诊断标准参照普通高等医学院校教材《内科学》和《中医内科学》中的上呼吸道感染和感冒的诊断及分型。[1-2]

1.3方法对入选病例的临床表现、证候、用药、疗效进行统计分析，总结其规律及特点。

1.4统计分析采用SPSS统计分析软件，进行一般性表述及t检验。

2结果

入选的1246例患者临床表现见表1，舌苔、脉象以及血常规检测统计归纳结果表2，表3展示了辨证分型以及治疗情况。由于绝大多数患者舌质淡红容润，少数患者舌质的异常经确认与上呼吸道感染无关，因此舌象的比较中未列入舌质，只对舌苔进行了比较。从表1中可以看出，咽部症状发生率最高，有975例（93.66％）的患者出现了咽痛或者咽痒；其次发热、咳嗽、头身疼痛以及流涕等也是患者就诊的常见症状，213例（17.95％）的患者有恶寒的感觉；而352例（28.25％）的患者出现扁桃体肿大，主要以儿童以及青少年多见，其中291例（82.67％）为20岁以下患者。

如表2所示，约有半数的患者642例（51.52％）出现薄黄苔，其次为滑腻苔411例（32.99），再次为薄白苔193例（15.49％）。脉象以浮数最为常见，有807例（64.77％），浮滑及浮紧的脉象分别占21.99％和13.24％。62.20％的患者白细胞总数正常，白细胞总数升高的占23.19％，14.61％地患者出现白细胞降低。

从表3可以看出，入选的上呼吸道感染患者中医辨证分型以风热袭表型最多，有857例（68.78％）；寒热混杂型以及风寒袭表型所占比例相当，分别为16.61％和14.61％；各型夹湿是指对所有兼夹湿邪的患者进行统计，无论其分属前面任何一型，发现有过半数的患者694例（55.70％）伴有不同程度的夹湿情况，而其中多数为素体湿盛。主诊既有西医内科医生，也有中医内科医生，所有入选患者的治疗方案事前不予以干预，由接诊医生决定治疗方法。结果显示54％～58％的患者接受了中西医两种方法，约有25％的患者采取了纯中医治疗，接近20％的患者进行了单纯的西医治疗。从表3中可以看出，各证型的治疗效果相当，其总的病程并无显著性差异，对各证型的不同治法之间的疗效也进行了比较，同样没有显著性差异。

3 讨论

由于地域、气候、饮食习惯、体质的差异，中山地区也是呼吸道感染的高发地区之一，同样成为疫病的好发之地，上呼吸道感染往往成为疫病流行的始发因素，呼吸道传播快，流行面广，危害极大。本课题主要着眼于上呼吸道早期感染的防治，发挥中医优势，探索更为合理，适合本地区发病特征的规范化治疗方案，同时能够开发出效果显著的中成药，以便推广使用。从本文的研究结果来看，中山地区的上呼吸道感染以风热袭表型最为常见，而且过半数的患者有不同程度兼夹湿邪为患的特征，起病多以发热、咽部不适、咳嗽、头身疼痛为主，当然急诊患者一般症状较重，部分临床症状较轻的患者自行服药。笔者对患者的治疗方案及疗效进行了分析，选择中西医合用的方案过半，其次为单纯的中医和西医治法。但是中医治疗方案存在药品庞杂，辨证用药极不统一，尤其西学中医生的辨证施治存在较多问题，主要是对证型的判断不准确，药性及配伍掌握不当。西医方案中使用的品种虽多，但其中主要成分大同小异，均是对症治疗，存在的问题是超过70％的患者使用了抗生素，而且较为混乱，使用指征不强，西药主要是缓解症状，缩短病程的作用并不明显。中药治疗效果呈现出较大的差异，部分患者在24h内痊愈，但是由于治法用药较为杂乱，所以统计的意义不大，这种辨证用药的差异性和随意性严重地影响了中医的治疗效果，西医医生又难以掌握辨证用药的要点，所以从总的分析结果来看，中医或中西医结合治法均没有显示出更好的疗效，但是具体到医生个人而言，中药还是具有显著的优势。

就目前国内的医疗机构分布情况看，接受中医治疗的患者可能仅有十之一二，基于上述的研究结果，笔者认为中医应该结合疾病的区域性特点，简化辨证方法，抓住要点，使中药辨证施治趋于规范化，把优秀的经验加以推广，这样才能使更广大的患者受益。针对中山地区上呼吸道感染风热为主，兼夹湿邪，散见风寒的发病特点，辛温、辛凉、化湿合用，结合本院专家多年的临床经验，拟定了羌银解热汤，以清热疏表透邪为主，配以辛温增强发汗解表之力，重用地方药材，化湿解热宣肺并举，作为省市重点支持的项目，该方已经进行了近3年的临床研究及基础研究，取得了非常显著的效果，而且该方覆盖面广，容易推广。

篇（3）

  20xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。

  截止20xx年x月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过x人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结20xx年工作，如下：

  一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

  1、端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

  2、患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，xxxx年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4、9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。

  3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名x多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平

  1、积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，20xx年度，带教x名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

  2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。xxxx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

  3、外出学习，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

  为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境，提高服务质量

  20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

  五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

  1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的`实际，xxxx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

  2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

  为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

  20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力!

  口腔科医生个人总结2

  口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。

  急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

  一、口腔颌面外科学的带教及教学工作

  我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得第一名的好成绩。

  二、质控员工作

  从7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为度南方医院优秀质控员。

  口腔科医生个人总结3

  

  今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

  一、加大科室管理力度

  创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

  二、强化监督、落实承诺

  继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

  1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

  2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。

  3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。

  一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

  三、抓好医德考评制度落实

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

  1、学习模范人物与先进典型相结合。

  2、评先树优，职称评定相结合。

  3、平常表现与外出进修相结合。

  四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

  2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改，彻底查办。

篇（4）

  xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。

  截止xx年xx月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过xx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结xx年工作，如下：

  一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量。

  1、端正思想态度。

  在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

  2、患者说好才是真的好。

  把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，xx年来我科室就诊的患者超过xx余人次，累计就诊人数已超xx人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达xx分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

  3、“惠民”行动落地执行。

  杜科新村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的'使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平。

  1、积极学习口腔专业知识。

  本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，xx年度，带教X名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

  2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。

  xx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

  3、外出学习，提高自身业务能力。

  为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备，提高医疗竞争力。

  为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境，提高服务质量。

  xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

  五、加强医患沟通，构建和谐医患关系。

  1、增加或重新修订《知情同意书》。

  为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

  2、进一步完善医患沟通制度。

  牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队。

  为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

  xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！

  口腔科医生个人总结2

  从20xx年xx月xx日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

  一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

  病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

  1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

  2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

  3、实行主任每周主题查房制度。

  二、积极参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作

  情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

  三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

  口腔科病房目前开房床位x张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。

  四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

  我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。

  五、科研工作

  在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响；将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著X篇，口腔核心期刊x篇。

  一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施；协助病房三位教授完成各项手术；及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。

  本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

  口腔科医生个人总结3

  口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

  一、口腔颌面外科学的带教及教学工作

篇（5）

高学成：政策明确医生的劳动关系

2013年新一届政府成立以后，推进医生多点执业成为政府的一项任务，在深化医改的文件和总理政府工作报告中都有体现。最初，多点执业政策的制定由原卫生部单独承担。2013年深化医改把这个任务分解了，由国家卫生计生委牵头，发改委、人社部、中医药管理局共同推进，最后文件报国务院时又把保监会加了进来。所以，2015年1月，以五个部门的名义联合印发了《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》。这个文件的出台实属不易，它是各方在充分协调、沟通的基础上达成的一些共识。

文件以后，发出两种声音。一种认为医生挺高兴，过去走穴，现在可以正大光明地多点执业了。另一种说法是医生到底去哪里呢？基层公立医疗机构、社会资本办医疗机构都想医生过去。医生到底怎么想？前段时间深圳召开的一个沙龙针对2728位医生对多点执业看法的调查结果显示，支持保留公立医院职位并在体制内进行二次创业者占30%，完全受雇于医院且全职在医院工作者占19%，选择加盟某个医生集团或医生工作室者占17%。2015年10月20日，沈阳市正式开始审批医生多点执业资格，截至10月26日，7天共审批30人，咨询量300多个。审批的30位医生以妇产科、外科、中医科为主，多点执业的地点更多是民营医院和基层卫生医疗机构。这跟文件的要求或者希望是相符的。

该文件体现出三方面基本思路。一是推进医生合理流动：鼓励医生到基层、边远地区、医疗资源稀缺地区和其他有需求的医疗机构多点执业。二是规范医生多点执业：明确相关各方权利义务，促进医生多点执业有序规范开展，维护正常工作秩序。三是确保医疗质量安全：严格医生岗位管理，加强行业自律和社会监督，确保医疗服务的安全性、有效性和连续性。

在总体思路下，文件主要对医生多点执业的资格条件、注册管理、人事（劳动）关系、劳务协议、医疗责任承担等方面给出规范。其中，医生多点执业的劳动关系是一大亮点。

现在要求实行人事制度改革、全员聘用，医生愿意在体制里创业，两头的好处都占着，有没有这样的情况？行不行？文件明确，医生与第一执业地点医疗机构在协商一致的基础上签订聘用（劳动）合同，明确人事（劳动）关系和权利义务，并按照国家有关规定参加社会保险。与拟多点执业的其他医疗机构分别签订劳务协议，鼓励通过补充保险或商业保险等方式提高医生的医疗、养老保障水平。

这难免涉及具体的劳务协议。医生与执业的医疗机构在协议中应当具体约定执业期限、时间安排、工作任务、医疗责任、薪酬、相关保险等。多点执业医生的薪酬，应根据实际工作时间、工作量和工作业绩等因素，由执业地点医疗机构与医生协商确定。医生在第一执业地点医疗机构的工作时间、工作量未达到全职医生要求的，不能领取全职薪酬。拟多点执业的医生应当获得第一执业地点医疗机构的同意，选择有条件的地方探索医生向第一执业地点医疗机构履行知情报备手续即可开展多点执业的试点。

廖新波：支付制度撬动多点执业

今年国家下发了六七个医改文件，几乎每一个都在推动医生多点执业。公立医院瘦身、大型公立医院普通门诊逐步减少，这些都是在促进医生多点执业和分级诊疗。广东省试图让护士也流动起来，因为护士对健康产业来说是一支不可忽视的力量。

从各地的情况来看，政策虽然制定出台，效果却并不理想。今年4月以来，广东省医生多点执业备案人数中深圳为366个，广州199个，江门105个，其他地方都是几十个甚至几个的程度。其实暗流已经在涌动，只不过碍于一些原有体制的障碍不敢鸣声。医生正通过观望态度试探当权者，当权者可能是科主任、院长，也许是政策制定者。什么原因使医生不能流动？因为“单位人”的枷锁卡在医生脖子上。如何打破单位人枷锁，还要从顶层设计考虑。

政府最担心的是放开多点执业后的医疗质量和安全。事实上，人员流动后无须担心服务质量。医生首先要对患者负责，对患者负责产生口碑。现在医生办诊所难，办工作室却毫无法律障碍。医生在门诊工作室完成诊疗服务，需要手术时回到原机构，这是多点执业的最简易模式。而医生工作室是多点执业的实施方式，也是一种价值延伸，让有需要的人找到合适的名家是最公平、最有效的服务模式。只有建立医生品牌，患者才能找到合适的医生，医生也才能接诊合适的患者。如何形成医生价值的闭环，有些医生集团做到了，有些医生工作室无法做到。

廖新波在很早以前就提出了网络全科医生概念，简单而言就是“家庭医生+网络医生”。网络全科医生在网络上从事的不是医疗服务，而是健康咨询。他应作为公益得到政府支持，假如政府买单并制度化，有一系列绩效考核评价，包括服务量、质量和口碑，这些都可通过KPI衡量。品牌不取决于职称，也不取决于背景，关键看如何打造优质产品。很多中医科的医生没有副高、主任等职称，仍然会有很多患者趋之若鹜。

支付制度是撬动医生多点执业的支点。鼓励医生到基层，支付制度是最好的指挥棒。目前医疗收费，对于知识层面的收费是非常微薄的，只能通过开具检查、处方药物来弥补医生价值的缺失。所以，不同的医生在不同地方的收费标准是不统一的。医改的重点应放诸于医保制度改革。支付制度确立后，即可大力推进医生自由执业，使医生成为“社会人”。

龚晓明：让医生获得市场价值

医疗是两重性的，过去国家对医疗公益性强调过多，而不太关注医疗的市场属性。市场属性要求按照市场规律重新建立价格体系。这对医疗领域还相当陌生，但在餐饮行业早已司空见惯。

市场是非常智能的，它能够给医生一个合理的定价，这能够让医生找回应有的价值空间。目前的公立医院体系根本无法为医生提供市场价值，政府定价永远是定不准的。当有半数以上医生都在市场里找到自己的价值空间时，政府定价就有了参考价格。自由执业医生在外部有市场定价之时，公立医院也就会为其提供相对应的市场价格。

公立医院机构中，医生的劳动价值体现过低，只能通过多开药、多检查获得利益。而非公立医疗机构苦于缺乏好医生，只能过度医疗。医改进程中，解放人的思想才是最重要的，它能让医疗回归固有本质。一个好医生，无论在公立医疗机构还是非公立医疗机构，秉承的原则应该是一致的，提供的服务方式也是一样的。只要拥有品牌和口碑，患者是愿意为高价买单的。

医生想要多点执业、获得市场价格，关键看品牌足不足。不论是在北京协和医院还是地方性小医院都可以建立品牌，关键看怎么做。医生个人品牌的形成不完全取决于职称、背景，更重要的是取决于三方面――医疗理念、医疗技术、服务态度。

多点执业的第一个意义就是让医生回归市场。医院应该做平台，越早转变观念的院长受益越大。当医院成为有能力的医生的优质职业平台时，就会吸引越来越多的高水平医生意愿为这个平台贡献力量。多点执业另一个层面的意义是让非公立医疗机构的医生行为更正规。

龚晓明在自由执业的经历中也曾遇到不少困难，这些可能正是很多体制内医生不敢尝试的重要原因。现在，医生普遍的心态还是观望。无疑，中国的医疗存在太多的行政化管理，例如谈及现在实施的四级妇科内镜手术，他就特别害怕政府以后为医生和医院发证书，导致这个手术在这家医院做是合法的，而换家医院做就变成违法违规了。医生的职称体系也是一大制约，离开公立医院，职称毫无落脚之地。再有就是科研、医保支付体系，这些都是多点执业铺路需要扫清的障碍。

张强：医生集团如何与医院合作

张强医生集团于2014年7月1日成立，现在整个的运营是PHP模式（physician hospital partnership），下属三个专科医生集团，主要业务模式是开展日间手术。2015年上半年，业已完成医生集团的股份制改革。

在PHP模式中，医生与医院之间是平等的合伙关系。过去医院和医生之间是上下级关系或者是管制和被管制的关系，医生集团与医院之间的关系发生了颠覆式变化。PHP模式下，医生与医院合作的收入分配是采用分成模式，分成依据CPT编码标准，在国际医院中收费标准不是医保标准而是依据CPT编码标准，商业保险认可该编码系统的价格收费。CPT标准对医生费用和医院发生费用的划分非常清晰。

医生集团拿什么跟医院进行谈判和合作呢？主要是三方面。一是技术。现在非公立高端医院的硬件条件突出但缺乏专科人才，医生集团的技术可以弥补医院的先天不足。二是全新的客服系统，客服标准要远远超过一般医院的标准。每个医生团队都有专门的客服，用以了解患者从入院到出院的所有信息。三是给医院带来市场。医院为医生集团提供平台，医生集团吸引可观的患者资源。

医生集团用技术换取收入，不需要大量的资本投入，这就降低了医生集团的运营成本。对于医院，节省人力资源成本的同时，医生集团有很高的效率，不存在床位控制问题，还可以为床位不足的医院寻找符合条件的其他医院。

从严格意义上来讲，中国大部分医院并没有开展真正意义上的日间手术。国际上的日间手术是当天做、当天出院，而中国把标准放宽到了48小时。原因是公立医院的流程跟不上，术前评估、术后随访都跟不上，但是如此得出的数据无法拿到国际上跟同行比较，很容易产生误导。

张强医生集团为中国日间手术的探索出的一条路值得政府参考：重新设计流程，重新安排客服，重建一套体制外的设备、麻醉、收费标准体系。

很多人关心商业保险问题，张强医生集团有商业保险，而且很简单，只要跟医疗机构签约，这家医疗机构拥有的所有商业保险都适用。目前，国内超过九成的商业保险机构都认可张强医生集团。

还有法律、责任跟义务问题，很多人存有疑问，医生集团到底合不合法。首先，医生集团是一个医生的抱团组织，不同于现在市场上很多中介性质的医生集团。而且集团内部医生都依照国家法律执业，虽然采用提成方式，但医生必须注册到签约的医疗机构。非常重要的一点是，集团中所有医生都是自由执业者。相比最困难的一点是，医生跟原单位的法律关系不易说清楚。因此，目前要求所有意愿加入医生集团的专家必须先与原医疗结构捋清法律关系。

被问及医生集团发生纠纷怎么办、医疗责任险如何调解，张强表示，医生集团现在有4份医责险，每家合作医院都给其购买，医责险在很大程度上保护着医生集团的每位医生。

李海玲&刘兴鹏：医生集团面临大浪淘沙

河北医科大学附属燕达医院执行院长李海玲介绍，2015年5月8日，刘兴鹏等7人联合创办的哈特瑞姆心律医生集团正式成立，并与河北医科大学附属燕达医院（以下简称“燕达医院”）签署合作协议。与哈特瑞姆医生集团合作，燕达医院有着先天的优势。因其与北京朝阳医院签署协议后，心脏中心成为两家医院合作的重点学科，后者派专家团队进驻燕达医院心脏中心，这使哈特瑞姆与燕达医院在合作之前就建立起了天然的信赖。

双方能够合作主要基于几方面的共识。第一是理念共识。燕达医院是一家新兴的民营医院，双方秉承创业心态，建立合伙人关系。第二是技术领先性和互补性。2015年5月8日，中国首例“单侧胸腔镜一站式杂交手术”在燕达医院的国内一流杂交手术室顺利完成，填补了中国复杂房颤治疗空白，实现双方的技术与资源互补。第三是与医院现有医疗基础团队匹配。基于院际合作，燕达医院心脏中心基础团队与哈特瑞姆团队天然有机融合、毫无隔阂地紧密协作，共同为患者提供完备的医疗服务闭环，更能充分保障医疗质量和安全。第四是可共同打造区域内“分级诊疗”新秩序。

经过一段时间的实践与思考，刘兴鹏总结指出，成立专科医生集团必须具备先决条件。首先，必须是高水平优秀医生的结合，医生的专业实力评价必须符合业内标准。其次，团队必须理念一致，这需要不断磨合。再次，必须拥有强效的运营团队。

专科医生集团能做什么？刘兴鹏的回答是，第一，通过组建集团可使院际复杂疑难病例会诊更加顺畅。第二，这是针对心律失常的多学科团队诊疗模式的有益尝试。第三，变个体“飞刀”为集体“经营”，医生收入更合法、透明。第四，抱团组建北京地区心律失常患者闭环转诊平台和北京心律失常多中心临床试验平台。