手工实训总结汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇手工实训总结范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

（一）业绩回顾：

1、开拓了新客户近个，1至6月共销售商品件；2、在5至6月份销售回款超过了之前4个月的回款业绩；3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

（二）业绩分析：

创造业绩的正面因素：调整营销思路，对市场费用进行调整；加强了对销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升；用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了奖优罚劣的激励机制。

同时负面存在：销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误；销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

二、强化营销培训

根据销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升的情况，组织人员进行业务培训，切实提高销售人员的业务技能。一年来，根据分公司业务发展需要，本着缺什么，补什么的原则，先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共次，培训销售人员人次；参加市公司组织的培训次，培训人员人次；为培养业务骨干，先后去公司等单位学习次，培训营销骨干人次。通过及时合理的培训安排，销售人员能够迅速掌握各类新业务新技术；营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化；综合素质得到了有效提升，为当地市场的业务拓展提供了人才的支撑。

三、做好两个沟通

坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展营销业务，不断扩大市场占有率。一是经常性做好与电信公司的沟通，定期走访电信公司，主动征求他们对通讯公司营销的产品的建议和意见，认真处理售后工作，和他们保持良好的关系。一是经常性做好与商的沟通，通过与商进行沟通了解需求，共同分析当地市场营销的“瓶颈”究竟在什么地方，如何突破。

四、强化团队建设

团队建设上，上半年主要采取的措施是：采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？业务做得怎样？存在什么问题需要指导？降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性；从管理制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。；树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“不为失败找原因，只为成功想办法”的职场原则。

部份营销管理人员存在开拓意识不强，团队管理实效降低；销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

五、开展市场情况及竞争对手的收集与分析

篇（2）

“实践是检验真实唯一标准”，教育不是说的，而是必须要来做的，用行动说话是教师这个行业的一个重要特点。

“敢问路在何方，路就在脚下！

回首来时路，这几段话可以说是我们中学部全体同志思想和行动的真实写照，也揭示出我们能克服困难，较好完成各项工作任务的根本原因。

本学期我们中学部在学校正确领导下，在全校各部室的配合下，在中学研训部全体研训教师的通力合作下，我们以新课程改革为契机，以骨干教师培训为重点，继续深化全县素质教育工作进程，同时在强化研训教师个人素质、争做学者型教师等方面做了积极的努力。具体内容如下：

一、学期初教学工作检查

3月1日2日两天，中学部按照县教育局的要求对全县初中进行了期初工作督导检查，通过听汇报、看学校计划、听课、查教案、调查校本培训等形式，了解各校教学工作开展的情况，有针对性的提出改进的意见和建议。根据以往的经验，每位研训教师深入到乡下学校的时候，都要带着相应的表格，逐项进行详细的检查，然后认真填写检查表格，汇总检查意见而后以调研报告的形式将检查情况报告给县教育局，反馈给基层校，促进了各学校教学及管理尽快步入正常的轨道。

二、以课改推进为重点，扎扎实实开展研训工作。

1、出色地完成学期初新教材集中性培训工作。

    本学期是我县初一年级实施新课程的第二个学期，总结第一学期课改经验，搞好七年级下学期的教材培训，是新课程顺利推进的有效保障。为此各科教研员利用寒假的休息时间为此次培训做了充分的准备，于开学初学生开学前的这段时间对基层教师进行了不同内容的相关培训。

     开学初，从2月26日至29，语文数学英语物理政治地理生物美术音乐等学科共有400多名教师受训。培训采用讲座、看录象光盘、研讨，答疑、互动交流等形式，会后广大教师反映这次培训针对性和实效性都很强。

在集中培训中，除了我们亲自开展的培训活动，还配合着市教师进修学院安排的全市性的北师大出版社、人民教育出版社等几个出版社的教材培训工作。我县的相关教师也参加了上述的培训活动。

2、召开教学质量分析报告会

3月 10 日，教学质量分析报告会在首山镇二中召开。有300左右教师参加。县教育局韩局长、教师学校李校长参加了会议并做了重要讲话，然后会议分学科进行，由学科教研员主持。教研员通过对上学期期末成绩的研究，分析了取得的成绩和从教学成绩折射出的问题，并根据平时下乡调研了解到的新课程实施的情况，提出了具体的改进建议。教学质量分析报告会既是对前段时期成绩的肯定，又及时地对存在的问题和疑惑进行了矫正和解答，开得很及时。

3、组织市、县两级送教下乡活动

（1）    迎接辽阳市新课程送教下乡工作

3月27  日，在首山二中五楼电教室，语文、英语两科观摩课依次进行。从会议议程的设定、课程的调动、到听课人员的组织等方面都安排得很有条理。会后市教育学院刘文起院长、中学部的刘云英主任都对我们的组织工作很满意。

（2）    新课程理论巡回讲演。从开学初开始，应基层学校的邀请，以栗主任为主讲的巡回讲演先后到了首山镇一中、二中、乡中、三新学校、甜水中学等  所学校，听课教师有500多人次。讲演内容中既有新课程的理论阐述，又有生动的教学案例，深入浅出，吸引听众的注意力。每次2、3个小时的报告，秩序井然，只有教师手中的笔在疾驰……

          由于时间关系，很多学校的邀请，这学期没能成行。

（3）    语文学科的中考前辅导

  语文学科的中考前辅导应该说是含金量很高的一项工作。教研员到乡下学校现场做课，教高的个人素质博得了基层学校教师和学生的赞誉。在唐马中学，我亲耳听到了王自强和刘红明讲的内容，很精彩。

（4）    语文学科在河栏中学召开教研会

河栏片五所学校的20多名语文教师到会，内容有两项：

首先，由张小霞、韩纪永两位老师做了两节七年级语文课，大家课后做了研讨、交流。

其次，由教研员对今年的中考进行考前预测。

4、优秀课评选工作

    此次优秀课评选也即是市级优秀课的预选。全县教师积极参加此次活动，共有76名教师申报。此项工作由高冲和孟令娟两名同志负责。两同志工作开展得有条不紊。工作中，为了加强这项工作的严肃性和公正性，我们采取了以下程序和措施：

（1）    认真制定《优秀课评选细则》和《优秀课说课标准》 。

（2）    严格优秀课评审程序。根据今年的实际情况和以往的工作经验，我们采取了基层推荐——报名审核——现场抽课的程序。这样做的目的在于以评促训，通过这样至下而上的评选活动加强了岗位练兵，真正使教师的教育教学能力得到提高。

（3）    学科教研员分成文理两个小组为教师的上课评分，避免了不公正的现象。

（4）    加试新课程理论。这是我们把继承传统与积极创新相结合的一个亮点。这一举措反响很大，进一步加深了基层教师对学习新课程理论知识的重要性的认识。

此次活动共评选出优质课35节，报送辽阳市参加下学期市级优秀课的评选。

5、骨干教师培训

（1）    我们在7月17日在首山镇二中召开了县级骨干教师培训会。会议的内容有两项：一是集中听栗主任的报告，二是分学科安排的培训内容。这次培训进一步明确了对骨干教师的要求，规范了骨干教师的管理，提升了骨干教师的理论水平。

（2）    语文学科组织部分骨干教师赴丹东考察学习。

时    间：4月22至25日

参加人员：部分学校校长、教务主任、骨干教师

主要内容：到省农村实验中学听语文科，听校长冯振飞的经验介绍；到凤成市东方红小学听作文课

效   果：冰心说过，墙角的花，孤芳自赏时，天地就显得小了。所以我们得出的结论是：只有走出去，才知道天地有多大。

6、教学质量跟踪监控

教学质量是学校的生命，提高教学质量是我们工作永恒的主题。本学期我们搞了5次质量跟踪测试，其中初三是3次模拟，初一初二是期中期末测试各1次。这牵扯了我们很大一部分时间和精力，但应该说我们的收获也是很大的。我们通过对调卷成绩的分析，进一步了解基层学校在新课程实施过程中教学质量的新动态，以便能随时调整我们的研训策略。同时，我们教研员的威信也在这些工作中树立起来了。每次出题都是教研员花费心血最多的时候，大家平时广泛收集材料和信息，很多同志自费买了很多资料，以充实自己。可喜的是大家的付出换来了回报：基层学校对我们的试题非常满意，河栏中学、唐马中学、甜水中学等中学的语文老师曾主动向我们表示了这一态度。中考结束后，我们欣喜的看到我们的模拟试题中的很多题型和问法也与中考试题一致。能够取得这样的成果，用一句古语来表达就是：“功夫在诗外”。

7、学科特色教研活动

（1）    语文学科举行了辽阳县第二届“叶圣陶”杯师生作文比赛

（2）    数学、物理、化学学科组织参加全国竞赛————取得佳绩

物理：国家一等奖1人，国二等2人，国三等4人。

化学：国家级2人，省级一等9人，省二等4人。

（3）    英语学科全国中学生英语能力大赛

国一等7个，国二等22个，国三等25人。

（4）    英语学科召开初三复习策略研讨会

初三复习是本学期的重点工作。为搞好复习，英语学科在首山一中开会，针对初三英语复习的内容 重点设计了四节课，听课教师根据自己的实际情况选择适合自己情况的内容来听，并写下了自己的听课反思。这个会议对初三英语的复习起了重要的引领作用，对与会教师的启发相当大。

8、计算机培训

两年来此工作一直由路旭同志分管。所有关于计算机培训的动员、通知、沟通、编班、管理、准考证合格证的发放等都由他负责。为此耽误了个人的休息时间，花费了很多电话费而毫无怨言，其精神可见一斑。

三、继续教育工作

  迎接省市继续教育检查是我们这学期的一项重点工作。此工作由刘红明和王力学两同志负责。“十五”以来，我们做了大量的研训工作，使我县教师整体素质较“九五”有了大幅度的提高。我们认为“十五”末期继续教育验收是展示我们工作成果的机会，同时也能进一步规范继续教育管理，为“十一”五继续教育打好基础，所以我们把它当成重中之重。

首先，我们召开部内会议，认真学习省市检查的有关文件，讨论并制订迎检方案，确定自检自查细则，明确责任分工。

其次，专门召集教务主任开会，布置迎检工作，教育局王股长，教师学校李校长也到会强调其重要性。要求各学校自检自查。

第三，中学部同志到基层学校初检，发现问题，及时处理。

第四，栗主任、王力学、刘红明对重点单位复检。

通过我们的努力，接受市检查的首山二中和隆昌中学顺利过关。

四、加强学习，提高业务素质，努力做研究型、学者型教师。

篇（3）

“会计电算化”是指以电子计算机为主的当代电子技术和信息技术应用到会计实务中的简称,它是一个用计算机来替代人工记账、算账、报账,以及替代部分由人脑完成的对会计信息的分析、预测和决策的过程。手工会计和会计电算化是会计发展过程中的不同阶段,两者之间既有相同点又有不同点。

一、手工会计与会计电算化的相同点

1.会计目标一致。

无论是手工会计还是会计电算化,都必须为国家宏观经济管理和调控服务,为加强企业经营管理提供会计信息,加强经营管理,参与并提高经营决策水平和履行会计工作职责。

2.都要遵循基本的会计理论和会计方法,共同遵守会计法规和会计准则。

会计理论是会计学的结晶,会计方法是会计工作的总结。会计法规是进行会计工作的法律依据,会计准则是指导会计工作的规范。无论是手工会计还是会计电算化,都要严格贯彻执行会计法规和会计准则,从措施、技术、制度上堵塞各种可能的漏洞,防止舞弊行为。

3.复式借贷记账原理相同。

无论是手工会计还是会计电算化,对发生的经济业务都要运用复式借贷记账原理,设置账户,填制和审核凭证,再进行排序、分类、计算、记录、判断等加工处理,然后编制会计报表。

4.都需要加强会计档案的管理。

手工会计的档案由装订成册的凭证、账薄、报表等构成。会计电算化档案除了计算机打印出来的书面形式的会计数据外,还包括存储在计算机硬盘中的会计数据和其他磁性介质或光盘存储的会计数据。手工会计与会计电算化都必须按规定期限妥善保管,以方便查阅与审计。

二、会计电算化与手工会计的不同点

1.系统初始化设置工作不同。

手工会计的初始化工作包括设置账户、建立会计科目、登录余额等。会计电算化的初始化设置工作则较为复杂,且带有一定的难度,其内容主要有账套的设置,网络用户的权限设置,操作员及权限的设置,公共基础资料的设置,会计科目引入,凭证类型设置,期初余额的录入,自动转账分录定义,会计报表名称、格式、数据来源公式的定义等。

2.科目的设置和使用上存在差异。

手工会计将账户分设为总账和明细账,明细账大多仅设到三级账户,此外,再开设辅助账户以满足管理核算上的需要;科目的设置和使用一般都仅为中文科目。会计电算化科目的级数和位长设置因不同的软件而异,完全满足了会计明细核算方面的需要;科目的设置上除设置中文科目外,还设置了与中文科目对应的科目代码,使用科目时,计算机只要求用户输入某一科目代码,而不要求输入该中文科目,但在显示打印时,一般都将中文科目和与之对应的科目代码同时显示。

3.凭证审核签字方式不同。

手工条件下,审核凭证由审核人员审核后亲笔签字确认。电算化条件下,只有凭证审核权限的会计人员调出凭证并“签字”确认,确认后才能记账。若审核发现问题,计算机程序将拒绝签字,并告知填制凭证人员修改或删除。已审核通过的记账凭证不能修改,只能取消审核后才能修改。

4.账表的存储介质不同。

手工条件下账表是书写在纸介质上,无论订本式、活页式、卡片式还是账薄都要顺序编号。电算化条件下,账表存储在磁性介质上,内容不是永久存在于计算机中,而是在需要查看、打印时临时生成的,它既不影响使用者获得资料的速度,又节约计算机存储空间。财政部要求把相关账表打印出来,日记账天天打,明细账、总账至少一年一次。

5.资料的查询速度不同。

手工条件下,要查询历史会计业务,必须一册册翻,不仅速度慢,而且准确性难以保证。电算化条件下,计算机根据查询资料应满足的条件,就能准确、快速查到数据。数据资料的不断积累,还为账务分析、预测、决策打下了良好的基础。

6.对账工作的要求不同。

手工会计核算的对账工作,一般可分为账证、账账、账表和账实核对四个方面,缺一不可。在电算化条件下除账实核对以外,其他三个方面的核对要求和方式都发生了变化。账证核对,需进一步加强。这是由于从原始凭证的归集、整理、审核到填制记账凭证,这一系列过程是依靠人的处理来完成的,因此差错必然会出现。同时由于计算机对资料的自动处理和共享调用,使记账凭证向计算系统的录入近乎是会计核算的惟一数据输入环节。它的正确决定了后续其他各环节。账账核对基本可以取消,因为登账工作是由计算机程序自动完成的,总账、明细账、日记账的资料是一致的,以核对为目的的账账核对已经失去了原来的意义。由于各单位业务情况千差万别,会计科目的设置也不完全相同,账表核对应区别对待。

三、手工会计实训和会计电算化实训的转换

为了促进学生对手工会计与会计电算化相同点和不同点的全面掌握,学校应将手工会计模拟实训与会计电算化模拟实训相结合与转换,将学生所学的会计理论知识与实训技能系统化、整体化。具体措施如下:

1.学校应建立两个会计模拟实验室。一个是手工模拟实验室,主要用于手工会计的实训。另一个为会计电算化实验室,主要用于财务软件(金蝶或用友软件)的演示应用与练习。这样有利于学生通过多媒体网络教学系统进行财务软件的学习,有利于学生在教师的指导下用教学案例进行电算化会计的实际操作。

2.学校应将会计模拟实训分为三个层次。第一层次是手工会计模拟实训,要求学生模拟某一企业会计数据,把一整套会计业务资料,利用手工处理方法,完成从原始凭证和记账凭证的填制到日记账、明细账和总账的登记和会计报表的编制。第二层次是手工与电算化相结合与转换的模拟实验,要求学生在教师的指导下把手工会计模拟实训中使用过的实验数据改编成一套适合某个具体财务软件的会计电算化实训数据,按照商品化财务软件功能模块,增加账套、操作员、科目编码、辅助账、查询、自动转账、报表及工资表计算公式等财务软件实训资料。会计电算化实训可分成若干个单元,要求学生在规定的课时内完成系统初始化、日常账务处理、期末处理、输出会计报表等工作流程。第三层次是实训总结,学生通过比较手工会计实训及电算化会计实训的结果,写出书面的《实习报告》,总结实训过程的经验,同时找出实训中存在的问题加以解决。

手工会计模拟实训与会计电算化模拟实训的结合与转换,增强了学生对两种会计处理流程的感性认识,巩固了会计电算化实训课程的学习效果,使学生进一步理解了会计实行电算化的必要性和电算化给会计领域带来的变革,对会计电算化的作用有更深刻的认识和体会。

参考文献:

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1会计手工账务处理和电算化账务处理同步实训的必要性

计算机应用已经在各行业普及，要求财会专业学生要与时俱进，在熟悉传统手工账务处理的同时必须掌握会计电算化账务处理方法。要实现上面的要求，就有必要在会计综合模拟实训教学中，将手工账务处理和电算化账务处理同步进行。

（1） 随着电子计算机的普及，会计工作也从传统的手工方式步入了电子化、信息化时代。会计电算化的内涵是计算机技术、信息处理技术在会计领域中的应用，是时展的必然结果，是会计发展的方向，是会计工作者必须掌握的知识和技能。

（2） 对于会计从业者来说，掌握了会计知识，熟通传统手工化账务处理并不等于掌握了电算化账务处理。所以，会计工作人员有必要从两种知识技能的区别和联系等方面去全面掌握。

（3） 目前，中职学校会计专业在最后会计综合实训课教学中，较多进行手工化账务处理的教学，不大重视同时进行电算化综合实训，电算化只是作为一门学科另行教学，而没有真正纳入到最后的综合实训课中。因此，就会使学生在对这两种方法产生认知上的偏见，认为只要熟通传统手工化账务处理，学了电算化知识，就能两手都会。或认为，普及电算化了，传统手工化账务处理已无必要。可见，在综合实训教学时没有对手工和电算化同时进行教学，对学生的学习态度及掌握和运用这两种知识与技能都有很大的影响，对学生今后会产生不利的影响。

从上述分析看，中职学校财会专业学生在进行会计综合实训教学时，有必要对两种账务处理同样给予足够的重视：① 处理的对象是相同的； ② 处理的内容都主要围绕账、证、表三大内容进行；③ 处理流程基本类似：建账会计凭证会计账簿会计报表。所不同的是手工账下会计信息系统主要是记账、算账、报账为主的管理，电算化下会计信息系统由过去单一的管理发展成为财务与业务一体化管理。因此，应将两种账务处理实训同步进行，分析它们的联系和区别及利弊，让学生了解它们是相通的。在相互结合、相互印证的基础上使学生所学的知识技能得到巩固、升华。

通过实际的对比操作，不仅让学生更好地掌握两种账务处理的技能，更能让学生体会到传统手工化账务处理并没有过时，它对实现电算化具有指导性的作用。让学生从中体会到电算化的强大优势，体会到实现电算化对工作的重要性，引导学生对会计知识进行探索和创新，做到两手都懂，做好两手准备，为日后从事会计工作奠定基础。

2传统手工账务处理和电算化账务处理同步实训的实施

要实现两种账务处理同步实训综合教学，首先，要做好相关的组织、计划工作，包括实训场所、实训设备、实训教材、实训财务软件、专业指导教师等。实训教材资料最好由教研室根据会计综合实训教程的要求组织确定。其次，做好实训前的动员，让学生了解实训的目的、意义，实训的总体安排、要求、措施，明确责任、任务、进度等情况，使学生感到仿佛处在真正的会计工作岗位上。在具体教学中，要随时注意两种账务处理的相互比较，使学生能清楚地理解掌握两种账务处理的共性和区别，归纳、总结、巩固所学的知识技能。

通过同步实训对比，使学生明白会计电算化是传统手工化会计发展到一定阶段的产物，它并没有改变传统手工会计核算的原理和基本程序，即会计核算仍然要经历确认、计量、记录和报告这一基本过程，其核算结果应是完全一致的。区别主要体现在：

（1） 运算方式不同。手工会计以算盘或计算器为运算工具，以笔墨为书写工具，通过纯手工实现会计核算，运算和记录的速度慢、准确率、效率低。会计电算化是以计算机和财务软件为媒介，通过人、机对话实现会计核算，运算和记录的速度、准确度高。

（2） 数据处理过程不同。手工会计的技术方法虽然经历了很长一段历史时期，但其基本方法、原理和操作步骤都没有本质改变。而会计电算化由于采用现代计算机信息技术，运算速度快，整个核算（运算）过程形成了一体化，是在传统手工会计基础上实现的一次技术飞跃。

（3） 信息存放方式不同。手工会计是将会计信息数据以凭证、账簿、报表等纸质为载体进行书面记录并保存，占用空间大，需要重复抄录，容易出错。在会计电算化中，除原始凭证以纸质文件保存外，其他均是以磁盘、磁带等磁性介质作为存放会计信息数据的载体，占用空间小，查找方便，而且，数据只需录入一次，杜绝了重复抄录产生的错误，提高了工作效率。

（4） 信息组织方式不同。手工会计的信息组织方式是应用原始凭证、记账凭证和各种账簿，即通过先将原始凭证的数据填入到记账凭证，再将记账凭证的数据逐笔登记到账簿的方式完成。而会计电算化的信息组织方式是利用计算机的内在功能和应用软件，将会计信息序时存放在凭证库中，最终完成信息的组织过程。

（5） 数据处理起点不同。手工会计条件下，数据处理的起点是原始凭证；而在会计电算化条件下，是以记账凭证作为会计电算化系统数据的起点。

（6） 账务处理核算方式不同。手工会计环境中，账务处理由不同岗位的会计人员按照不同的科目，在凭证、账簿和报表中记录、核算。而会计电算化环境中，账务处理转变为数据处理，将手工处理过程简化为将有关数据从“凭证临时文件”转移到“流水账文件”中存放。

（7） 查询方式不同。手工会计的查询方式通过手工完成，查询速度慢，查询结果单一，特别是扩展和延伸的分析查询几乎难以实现。而会计电算化则不同，查询过程简单明了，查询速度快，查询量大，而且可以通过计算机的综合运算查出用户所需的各种指标数据结果。

3小结

将会计手工账务处理和电算化账务处理同步进行综合实训教学，比只进行传统手工账务实训教学会遇到更大的困难，需要安排较多的教学时间，但通过精心的设计和安排是可以实现的。运用这种方法，将有助于培养学生成为具有创造性的应用型人才。

主要参考文献

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二、沙盘实训课程教学创新

（一）实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试，对教学模式进行创新，并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”，具体实施步骤如下：1.准备前期工作我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式，在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中，让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉，减轻指导老师讲解的压力；也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去，于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。2.讲解规则和原理讲解市场营销沙盘规则和原理，引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1～2年，有了前期的准备工作，在正式教学时可以缩短到2～4课时介绍规则，视学生经营情况，可将教学年数适当延长至3～4年。在过程中，再一次视实训具体状况解释规则，例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初，投广告前讲解，广告效益值计算，促销方案选择及每一季度前竞单规则；贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。3.做好第一季教学引导季使学生通过引导季学习，熟悉如何标记，现金出入记账，以及盘面操作。尤其是制造商，分销渠道商，终端零售商，各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则，广告方案选择与计算，市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算，移库和运费计算，渠道创建，盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况，查找出错环节，也为学生恢复初始盘面后，重新运营，做好引导示范工作。4.手工盘面与电子盘面同步操练市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础，具有直观性，适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难，指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控，往往既难以监控到位，又辛苦，学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强，工作量小，每步操作都要在电脑上操作，而且每步操作都不可逆转，否则会拖其他组成员的后腿，这样迫使学生在进行操作时更加仔细，三思而后行，认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件，缺乏手工沙盘的仿真性。因而，建议在实践教学中，取长补短，采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态，熟悉规则，制定企业的相应战略规划，执行企业管理层的操作决策，总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中，以更有效的实施沙盘实训教学。5.分析报表，总结成败所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生，经过四个季度连续经营后，要求学生核对该年综合费用明细表中数据，计算基础数据，分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”，第一轮经营重点在于“不犯错”，第二轮经营重点应该放在“计算”，“博弈”，[1]第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验，在第二轮经营时，大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上，大大提高了对抗的博弈性，也能让学生集中注意力，将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中，也认识到供应链各环节相互配合，谋求共赢的重要性，出差错要求还原的概率大大降低，大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识，到第二轮的理性认识，到第三轮的科学经营管理，逐步提高的过程。如果学生前期准备到位，经营情况较好，那么可以适当延长教学年。

（二）实训教学方式创新

1.组建沙盘协会，营造交流平台市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂，工作量比较大，在课前，要求指导教师精心备课；在课中，按照沙盘经营流程引导学生操作，反复解释规则，解答各组不断遇到的问题，帮助学生摆盘，做好监控与记录，年末分析和点评经营状况等，难度较大，教学业务繁重，一周下来浑身疲惫。[2]组建市场营销沙盘协会，可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取，也可以自愿根据兴趣报名，教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习，关注和重点培养表现出色的会员，由先进会员再向其他初学的学生传授，一级一级传帮带，大大减少了实训教师的工作量。2.参加和开展各级各类技能竞赛组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛，学院通过组织校内赛，层层选拔，选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景，扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色，实地体验市场竞争的激烈性，培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力，锻炼学生分析和解决问题能力；对教师而言，竞赛取得名次，可以体现教学成绩，促进教学方法改进；学校角度，还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量，促进毕业生就业。

（三）实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划，分析市场，资金筹集，产品研发，组织生产，物流供应，市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法，能有效引导学生怎么去学，如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”方法。遵循“任务情景体验互动交流博弈归纳总结灵活应用”教学过程，其教学实施过程如下图示：“工作任务驱动＋角色扮演＋项目情景”教学方法，其原理在于以任务为导向，行动为主体，各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，以实现企业利润最大化为经营的任务，连续从事4～6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境，结合企业经营活动特点，在实训指导教师的引导下，将学生身份置换成财务经理，物流经理，渠道经理，营销经理等职务，把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识，传授实际操作经验。让学生身临其境，在情景模拟中，承担经营风险与责任，同时也培养学生沟通交流能力，团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营，以每一年度的经营为一个项目，以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中，学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略，生产计划，融资方式，渠道建设，以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性，互动性，博弈性和合作性。

（四）实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景，从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境，并重点培养学生职业操守，让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求，得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中，教学区域、操作区域划分明确，标识警示用语规范；无论是实训指导老师还是来实训的学生，进入实训基地进行实训时，必须遵守纪律，严格执行课程制度；有专人负责各实训室，管理和维护实训设备和器材，申购实训耗材，开发实训教学包，包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等；由各专业负责人严格执行教学管理规范，制定实训教学授课计划，教学标准，考核办法，组织编写实训教材，进行实训教学考核等；实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范；严格控制时间与进度，每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4～5课时左右，平均1个季度经营耗时大约1课时，拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次，认为自动弃权；如果有剩时间，可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评，并注意保守商业机密，以增强整体的对抗性，避免出现战略性失误。

（五）实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价，既要体现学生的自主性，又要体现团队协作能力，还要区分学生个体差异，同时反应学生的基本技能，专业技能，以及综合素质，建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分：小组成绩＋个人成绩。其中个人成绩包括：课堂表现＋实训总结＋手工盘面摆放状况＋以往比赛成绩；小组成绩包括：报表分析状况＋小组竞单综合排名＋小组盈利状况。根据重要程度不同，赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力，实践动手能力，创新能力，团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践，在教与学各方面都有明显的进步。

（一）学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后，由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色，都有角色赋予他们的任务，不同角色的成员组成价值链的具体环节，他们以实现利润最大化为目的，各司其职。学生在分析自己遇到的问题，不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生，使其沉浸其中，产生喜悦和成就感，学生上课积极性普遍提高了。

（二）学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学，在争取市场份额，赢得订单时，各组相互博弈；在采购计划决策失误或生产能力不够时，还可与其他团队合作；在资金不足时，思考如何组合贷款，既降低成本，又可缓解资金压力；在竞单选单时，既为本组谋划，又猜测对方的底细。在博弈与对抗中，既训练了学生的基本技能，又提高了学生的市场营销专业技能。

（三）教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识，还要熟悉企业管理，物流管理，生产管理，财务会计等相关专业知识，还要精通计算机软件操作，还需要较强的沟通技巧，分析问题，解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训，与兄弟院校交流和观摩，尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛，不断积累丰富的比赛教学经验，既为学校争得荣誉，又可以更好的实施教学，不断改进不足。由此，教师的教学业务水平提高了，也增强教师的教学信心。

篇（6）

中图分类号：G4

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.05.078

三峡大学科技学院已经定位于培养应用技术型人才，强调了着力培养学生的实践能力、创新能力。培养学生的实践能力的方式主要有实习、实训等，从税法课程的角度出发，能够去企业实习，学习企业的纳税申报流程是最好的方式，但是我院财务管专业的学生一届约300人左右，全部安排到企业去实习不太现实，一般一个企业能够接纳的税务方面的实习生是非常有限的，实训这种方式就成为了提高学生税务实践能力的最佳选择。

所谓税收模拟实训即依据企业纳税申报的运作流程，设计出一套业务资料，然后在实训老师的指导下，学生按照纳税申报的操作流程，进行相关业务的处理，以此来提高学生的纳税申报实践能力。

由于实训这种方式可以在学校进行，不受人数的限制，因此受到了很多院校的欢迎。税收模拟实训的开设就是为了提高学生的实践操作能力。我院从2011级财务管理专业开始开设该实训课程。

税收模拟实训的形式有两种方式，一种是手工形式，一种是软件操作形式。@是与实务中的方式相对应的。在实务中，主要有三种方式：一种是去办税大厅填写纸质版纳税申报表，然后去办理缴税。第二种方式是：在办税大厅进行网上申报；第三种方式是在企业通过互联网方式进行申报。随着互联网技术的广泛运用，越来越多的企业选择进行网上申报，因此，通过仿真软件操作形式进行申报对于学生而言更具有实际意义。

1手工模拟实训基本情况

三峡大学科技学院2011级财务管理专业在开设税收模拟实训课程的时候，学校还没有购置税收实训软件，因此，只能采用手工模拟的形式。

所谓的手工模拟形式，就是按照税收模拟实训教材上的税收业务，首先计算出应缴纳的税费的多少，然后根据应纳税费的金额，填写对应的纳税申报表及附表。一般手工模拟实训又分为两种情况：第一种是单项税种的实训，比如增值税、消费税实训；第二种是综合实训，就是给出一个企业的所有涉税资料，然后分别计算出应纳税额，分别填写相关的纳税申报表。这种方式，从本质上来看，对巩固学生的理论知识是非常有帮助的，同时，通过填写纸质版的纳税申报表，对学生了解纳税申报表的内容以及表格之间的钩稽关系也是非常有帮助的，本人觉得这种方式与课堂教学相结合，效果会更好。

在2011级财务管理专业税务综合模拟实训结束后，进行了一次问卷调查，通过问卷调查，发现了以下问题：

（1）同学们对实训的效果满意度不是很高，觉得学到了实践知识的比例只有60%。觉得没有学到相应的实践知识的原因是觉得自己的态度不够认真。其实这是有客观原因的，由于实训时间安排在第七学期，在这学期，同学们面临着考研、参加招聘会等问题，根本没有办法完全静下心来去学习知识，因此，学习的效果不是很理想。

（2）部分同学对成绩评定的结果不是太满意，不满意的原因主要是存在抄袭现象。

（3）大多数同学已经了解到目前主要的纳税申报方式为网上申报，因此，希望能够对网上申报纳税的流程进行了解，这样才有助于他们缩短与实际工作的距离。因此，很多同学都希望能够进行仿真纳税申报软件的操作。

2软件实训基本情况

由于手工模拟操作存在以上问题，学院于2015年秋季学期购置了虚拟网上报税平台软件，2012级财务管理专业的同学正好可以使用。

所谓的虚拟网上报税平台软件，通过计算机仿真模拟技术，以多家初始预置的主体企业，模拟制造业、批发和零售业、酒业、烟草业、木材加工业、房地产业、交通运输业等多行业企业，把企业发票认证、通用税务数据采集以及网上抄报税流程和真实的报税网站操作融合一体。报税内容以原始表报数据作为申报信息来源，而内置的申报表单则与税务网站的表单一样，具备表内自动运算和表间自动勾稽功能。发票认证系统是模拟税务机关核对增值税一般纳税人取得的防伪税控系统开具的增值税专用发票抵扣联和货物运输业增值税专用发票抵扣联等发票的方法，以及如何判别其真伪的过程。学生通过对不同种类发票在不同情况下的认证实训操作，熟练的掌握发票认证的操作流程及相关业务的操作技能。

2012级财务管理专业的同学作为第一届使用虚拟网上报税平台软件的学生，而且实训的时间安排也是在第七学期，因此，在安排实训任务的时候充分考虑到了这个问题。虚拟网上报税平台软件一共预制了八家企业的报税资料，涵盖了制造业、批发和零售业、烟草业、木材加工业、房地产业、交通运输业及快递业。在实训中，我们从中选取了三家企业，分别是制造业、酒业及快递业。

由于是第一次使用该软件，在使用中出现了很多问题。

（1）由于安装时打开了一个不必要设置，当同学们都一起使用时，软件已经无法正常运转。经过与网中网公司的远程调试，终于解决这个问题。

（2）由于软件设置的问题，部分原始单据的日期与申报时间不一致。很多同学无法正常做题，无法进入下个月。经过沟通，最终解决该问题。

（3）由于部分答案的设计问题，有些同学的答案没有出错，而且答案解析也没有标注红色，但是就是审核通不过，审核通不过就没有办法进入下个月进行纳税申报。这种现象严重影响了同学们的进度。其中最严重的就是个人所得税，平均每个同学至少要做5-6遍才能通过，在审核不通过的申报中，未显示任何错误。其次还有土地使用税、房产税等，在软件操作的设计方面精度太高，操作的先后顺序都有要求，导致很多同学多次重置申报。

（4）在发票认证模块，有些同学在手工输入认证的时候第一次出现了错误，显示认证不符，后面再重新认证就很难显示认证相符。影响了最终的成绩。

由于时间安排在第七学期，有些同学要考研，实训期间正是复习冲刺阶段，因此，在实训的过程中很难统一进度，所以就是让同学们自由安排实训的进度。考研的同学等到考完以后再做。

由于培养计划的修订，在2016年春季学期，2014级财务管理专业的税法课程已经上了，因此，配套的税收模拟实训也开设了。在总结上次的虚拟网上报税平台软件经验教训的基础上，这次的实训相对顺利了很多。但是，在使用过程中还是出现了一些问题：

（1）由于答案设置精度的问题，还是有很多同学重置申报了很多遍。其中，最严重的是在个人所得税申报中。其他税费申报同样存在这样的问题。

（2）在增值税申报中，由于对操作的先后顺序的有要求（这个先后顺序在实务中意x不大），导致很多同学出现了错误，无法进入下个月。

（3）在房产税的申报中，房产基础信息的录入出现了很多问题，导致很多同学多次重置申报。

3总结

在对两次虚拟网上报税平台软件的操作进行总结的基础上，对软件开发商网中网公司有如下建议：

（1）对答案的精度要求适当降低。在实训中，学生的分数必须在90分以上才算通过，这其中还包括了对一些在实务中无关紧要的操作步骤的要求，这样浪费了学生的时间，而且容易禁锢学生的思维，觉得必须和标准答案一致，必须按照这个模板去做，事实上，在实务中，操作的灵活性是很强的。

（2）“营改增”已经基本结束，对案例的更新工作需要加快。首先是对现有案例要进行修订，将涉及营业税的部分修改过了，另外需要增加新的案例进来，建议增加涉及报税的地点，方便老师选择。目前，案例只涉及北京、广州、上海、厦门等大城市，希望能增添地点，至少每个省能有一个城市。

将手工模拟实训与虚拟网上报税平台软件实训相比较，各有特点。

（1）手工模拟实训更有利于学生了解数据的来龙去脉。由于采用纸质的形式，学生在填制纳税申报表之前需要先计算应纳税额，这个计算的过程更直观，更有利于学生对税法基础知识的巩固。而采用虚拟网上报税平台软件，用于相关数据都是以电子的版的形式给出，首选，不是很直观，而且有些数据不需要计算，是直接给出来，因此，不利于学生基础知识的巩固。

（2）虚拟网上报税平台软件实训与实际的报税方式更接近，更具有实践操作意义。随着互联网+税务的进一步发展，以后的报税方式基本上都是网上报税，因此，虚拟网上报税平台软件实训对于提高学生的实践操作能力更具有价值。

篇（7）

行动导向教学法中的四段教学法是德国职业教育教学中成功的教学法之一,在世界其它发达国家的职业教育中得到了广泛应用。它提倡在教学中突出学生的主体地位,突出教学中的兴趣性、直观性和动手操作能力的培养。四段教学法对中等职业学校的实践教学法非常有借鉴作用。

四段教学法包括组织准备、讲解示范、学生模仿、总结评价四个阶段。电子信息类专业基本技能模块的教学无需过多的理论知识,只求掌握基本的操作技术,可以采用四段教学法实施教学。我在“电烙铁手工焊接”实训课中采用此法,效果很好。现将四段教学法的具体实施总结如下。

一、教学对象

中等职业学校“电子与信息技术专业”一年级学生。

二、教学目标

1.通过实训,能够识别和掌握焊接工具的使用方法,了解焊接材料的基本知识。

2.通过实训,学会使用电烙铁,能够掌握手工锡焊的操作要领和操作方法。

3.初步掌握电子装焊技术及焊接质量的鉴别方法。

三、任务引领

1.将6只电阻器、3只电容器、1只电解电容器、2只二极管、2只三极管焊接到万能电路板上。

2.正确握持电烙铁和焊料。

3.总装焊时间不超过15分钟。

4.将多余的焊锡和元器件引脚进行清理,完成的作品应板面清洁、规整。

四、教学内容与时间安排

1.了解内热式电烙铁的适应场合,掌握其使用方法。

2.掌握使用电烙铁对电子元器件进行手工锡焊的技术。

3.本次实训课共安排90分钟,其中教师讲解、示范和学生模仿总共使用30分钟为宜,学生练习可安排50分钟,归纳总结用10分钟。

五、教学媒体

1.理/实一体化课堂或电工实训车间或电子产品维修实训室。

2.《电子产品维修技术》教材或《电子技术技能训练》教材。

3.收音机、电视机等电子设备的印制板电路样品。

六、教学用具与材料(见下表)

七、实施过程和步骤

1.准备阶段

(1)教师:授课教师进行课前准备。包括:教学用具与材料、教学文件(包括实训报告书)、教案等等。描述本课题任务《电烙铁手工锡焊》。展示电烙铁(内热式)、电子设备的印制板电路样品等教学设备;讲述锡焊的质量标准和工具要求(依据文件手册)。

(2)学生:认真听讲、明确任务;熟悉工具和设备的结构、特点和使用要求;明确焊点的质量要求;认真观察电子设备印制板电路样品的焊点外观特点。

2.示范阶段

(1)教师:以适当的动作速度将整个锡焊操作过程按顺序示范操作。电烙铁的加热――放置――烙铁的握法――被焊元器件引线表面的清理及安置――在焊接处涂上适量的焊剂――引线表面的涂锡――焊料的拿法及送料――施焊――冷却焊点――清洁焊面。教师的动作应熟练、规范,对重要之处适当分解,边做边讲。注意操作速度,以适应学生的思维速度为宜,并保证所有学生都能近距离地、清楚地观察到教师的示范操作。

(2)学生:认真观察,在头脑中建立锡焊操作表象和操作要领。

3.模仿练习阶段

(1)教师:挑选1到3名学生到台前进行模仿焊接,其他同学在旁观察。教师应随时纠正学生模仿过程中出现的错误操作程序、姿势与动作。

模仿完毕,由每个模仿者讲出自己的练习体会,其他同学予以评价。然后两个学生一组进行练习,教师巡回指导并提醒学生注意安全。巡回过程中,教师要及时了解学生技能掌握的情况,随时纠正错误的操作工艺和姿势,特别是学生初次学焊接时比较紧张,焊接的火候掌握不好。同时对一些带有倾向性及普遍性的问题要讲清楚,多发现典型,以促进学生的共同提高。

(2)学生:把头脑中的操作表象和操作要领付诸实践,通过模仿练习慢慢达到学会的程度,再经过一定次数的焊接练习,依靠意识控制,独立正确地完成焊接操作,进而达到熟练的程度。

教师给每名学生发放一套学习资料(包括操作要领、质量评价标准和实训注意事项),分配一套实习用具和3套元器件,练习3次。每次练习完毕,都要进行评讲,指出实习中的不足之处,以利学生技术掌握的进步和提高。

4.评价阶段

(1)教师:在学生完成自评和互评后,由教师和学生以谈话的方式对学生的活动过程及结果进行有针对性的评价,并对学生提出的问题进行归纳总结。学生练完第一套组件后,进行首次质量评价;然后让学生继续练习第二套组件,焊完后进行二次质量评价;在学生焊完第三套组件后,进行总结评价。

(2)学生:进行自检、互检、小结,并与教师的总结进行比较,明确不足之处,以便于更好地掌握锡焊技术,并提高工艺分析能力。

教师在巡回指导过程中,对优、中、差生分别对待,对技术掌握困难的差生尤应加大指导帮扶力度,直至全体学生学会练熟为止。

篇（8）

本文为2012-2013年度院级科研课题《ERP沙盘模拟实训课程与我院毕业生就业能力的培养研究》结题成果之一（课题编号：A201211）

中图分类号：G712文献标识码：A

收录日期：2014年4月21日

一、ERP沙盘模拟实训课程教学中存在的问题

（一）课时安排紧张。目前高职院校中只有部分院校开设有实训周，能够保证ERP沙盘模拟实训课程（以后简称沙盘课）课时的充足及课程的连贯性。而更多的高职院校并没有开设实训周，折中的做法便是将沙盘课开设在周末的两天，共20课时左右，但只能保证实训的完成，没有安排知识讲解和总结的课时，另外与校内公选课等会发生时间冲突。

（二）教学目标不明确，教学内容设计缺乏针对性。大多数院校在开设的沙盘课中讲授的内容大同小异，一般为三部分：理论及规则讲解；初始年运营；学生模拟经营。三部分教学内容更多只是指导学生如何开展沙盘模拟实训，对于通过实训如何提升学生的就业能力则很少进行讲解和指导，这远远达不到通过沙盘课提升学生就业能力的目的。

（三）教师在进行教学指导时角色缺位。沙盘课教学是以学生为中心的，但为保证教学效果，教师应该在不同阶段扮演不同的角色，如引导者、信息者、股东、客户、供应商、审计、咨询顾问、评论分析家等。如果教师态度不端正、责任心不强或者业务能力有限，则很容易陷入“放羊式”管理的局面，极大地影响教学效果。

基于上述三点，应该对教学目标进行重新确定，对教学环节、教学内容、教学方法及考核方式等进行重新设计，以保证沙盘课的教学效果，达到提升学生就业能力的目的。

二、ERP沙盘模拟实训课程教学系统研究

沙盘课教学系统可分为手工沙盘和电子沙盘两种形式，各有优缺点。

（一）手工沙盘优缺点分析。手工沙盘将企业的资产负债指标清晰地通过各种实物沙盘教具在沙盘盘面上展现出来，更加直观。学生完全靠手工去记账及推演，在模拟经营中也充满着趣味性，能够调动学生的学习积极性。虽然手工沙盘有利于学生对沙盘模拟规则的记忆和理解，但手工沙盘费时费力，学生的注意力和精力很容易集中在沙盘模拟推演本身，而不是沙盘模拟课程对就业能力的提升作用上。

（二）电子沙盘优缺点分析。电子沙盘是将企业的资产负债指标清晰地通过沙盘软件界面展现出来的，省去了手工记账及推演的环节，通过点击相应的操作按钮，计算机会自动进行记账及推演。这使得学生有更多的精力进行思考与总结，有利于学生就业能力的提升。但缺点是由于采用计算机自动记账，许多学生不做认真思考便一味地操作，模拟企业很容易中途倒闭。

鉴于手工沙盘和电子沙盘的上述优缺点，有必要将二者结合使用，在初期阶段通过手工沙盘激发学生的学习兴趣，强化学生对于相关理论及规则的理解，后期阶段则通过电子沙盘的模拟经营真正提升学生的就业能力。

三、ERP沙盘模拟实训课程设计

（一）课程的教学目标。采用ERP手工沙盘与电子沙盘相结合的方式，初期以手工沙盘为平台，训练学生的实训操作能力，后期以电子沙盘为平台，训练学生的就业能力。具体教学目标如下：1、加深学生对企业经营的本质及生产型企业经营流程的了解；2、使学生掌握并能够应用市场营销中的定位思想；3、加深学生对企业预算重要性的了解；4、提升学生数据分析能力，通过数据了解优胜企业与失败企业；5、提升学生的16项就业能力，尤其是口头交流能力、倾听能力、问题解决能力以及团队合作能力。

（二）课程的教学内容。通过两个阶段的模拟经营实训，让学生反思企业经营决策成败，感悟经营决策真谛，切实提高学生的16项就业能力。具体教学内容及课时安排等如表1、表2所示。（表1、表2）

（三）课程的教学方法。ERP沙盘模拟实训课程，强调多种教学方法相结合，形成一套融角色模拟、讨论式、案例式及汇报式教学方法为一体的教学体系。

1、角色模拟教学方法。教师让学生按角色扮演企业管理者，分别承担各自的工作任务，会增强学生身临其境的实际感受，激发他们在不同情境下的创造性，不但有利于牢固掌握所学的理论知识，还有利于他们将理论更好地运用于实际之中。

2、讨论式教学方法。在模拟实训课程中，教师可以就“企业”中出现的问题、竞争对手的情况、改进措施等方面让每个小组进行内部讨论。小组成员通过查找资料、分析数据、独立思考后与其他成员进行讨论，最后由教师概括点评。这一方式使学生成为课堂教学的主体，变被动学习为自主探索，最大限度地实现教学互动。

3、案例式教学方法。各模拟企业经营思路不同，会产生不同的经营案例，教师要及时发现典型案例，提出问题，引导学生参与分析讨论，让学生在具体问题情境中积极思考，主动探索，以提高学生思考问题、分析问题和解决问题等综合能力。

4、汇报式教学方法。教师让每个小组回顾过去6年企业运作的成败，进行汇报式展示，这既是对学生实训效果的检验，也是对学生综合能力的一种考验。在汇报展示这一环节中，无论模拟经营的成果如何，教师要求学生思路要清晰，内容要丰富多样，同时还应展现团队合作精神。

（四）课程考核方式。本课程采取多角度过程性考核与结果评价相结合的方式对每一位学生的课业进行评价，体现“能力本位”。手工沙盘阶段采用的成绩评定标准与电子沙盘阶段采用的标准略有不同，如表3、表4所示。（表3、表4）

1、组内综合能力评分纳入考核成绩。本课程特色之一就是采用分组对抗的方式，所以各个小组成员在合作的过程中更清楚地了解各位同学的表现，因此我们将在总成绩中占20%的综合能力评定权力赋予学生。在这个部分中包括对规则的理解能力、口头交流及倾听能力、团队协作的意愿及能力、职责内工作的决策能力、对决策或指令的执行能力等5个方面的评价，每个方面各占4分，这部分的最终成绩根据本组内其他几个成员的评价取平均值而得。

2、学生模拟经营业绩排名纳入考核成绩。手工沙盘阶段，这部分成绩占总成绩的20%，排名第一的经营小组每个同学都得20分，排名第二的经营小组每个同学都得18分，依此类推。对于宣告破产的企业，如独立经营未超过3年的经营小组每个同学得0分，如超过3年的经营小组每个同学得5分。

电子沙盘阶段，这部分成绩取自多轮模拟经营的平均成绩，占总成绩的50%，排名第一的经营小组每个同学都得50分，排名第二的经营小组每个同学都得47分，依此类推。对于宣告破产的企业，如独立经营未超过4年的经营小组每个同学得0分，如超过4年的经营小组每个同学得15分。

3、教师评分。手工沙盘阶段，占总成绩的50%，主要包括三个方面。（1）综合表现，10分，包括考勤和对学生综合能力的考量；（2）记录检查，10分，检查是否完整记录了与职位相关的各项工作内容；（3）课后论文，30分，课程结束后一周提交，对模拟经营的总结和反思。

电子沙盘阶段，占总成绩的30%，主要包括出勤、随堂测试两个方面。（1）出勤，10分；（2）随堂测试，20分，检查对自身角色职责的掌握情况等。

以上三个部分成绩的累加即为每个学生的最终成绩。

主要参考文献：

［1］康元华.ERP沙盘模拟教学模式研究――以高职院校管理类专业为例.南宁职业技术学院学报，2013.3.

篇（9）

（一）内容缺乏全面性

当前会计实训教学中存在着内容缺乏全面性的问题，而其问题具体体现在以下几个方面：第一，当前教师在开展基础会计实训教学的过程中其始终秉承着传统的实训方法即以手工记账为主，从而导致其在实践过程中逐渐呈现出教学内容较为枯燥的问题，并致使学生在此教学环境中逐渐表现出消极的学习态度，就此影响到了整体学习质量；第二，当前会计实训教学中还存在着会计岗位设置不明确的问题，继而影响到了学生对会计业务流程的掌握程度。

（二）过程缺乏仿真性

过程缺乏仿真性也是当前会计实训教学中存在的主要问题，而导致此问题发生的原因主要归咎于教师在开展会计实训教学的过程中大多引用虚拟或黑白样式的教学材料，从而导致学生无法深入了解到相关的基础会计知识，最终弱化了对会计知识的应用能力。此外，高职院校在开展会计实训教学的过程中还缺乏仿真的模拟环境，继而导致学生无法全面掌控财务业务处理流程，最终形成了低效率的学习状态。从以上的分析中即可看出会计实训教学过程中的仿真性决定了会计课程整体教学水平，因而应提高对其的关注度，达到最佳的教学状态。

二、高职基础会计实训教学手工与电算化模拟结合发展策略

（一）建设专业教师团队

基础会计是一门理论与实践结合十分密切的学科，具有较强的操作性，要想培养出实践能力较强的会计人才，首先实训指导教师必须具有从业经验，在掌握深厚基础会计理论知识基础上，还要具备丰富的实践经验，在实训教师选择上更加注重后者。从当前高职基础会计实训教学现状和学生学习现状来看，综合实训的内容多在按部就班，即以某企业经济业务为参照开展模拟性教学，并没有考虑到学生的实际情况，所涉及的对原始凭证的填制、审核等所谓实训内容，未考虑到具体岗位设置情况，实训整体效果并不理想，这其中很大一部分原因在于教师缺少实践经验，最终使教学脱离现实，因此建立专业教师团队尤为必要，具体可通过与企业合作办学、聘请有实践经验且高度敬业的会计人员对学校实训教学进行指导。目前基础会计教学方式过于单调，乏善可陈，教师应积极探索一些新的教学方法来丰富实训教学，如利用多媒体技术来模拟会计环境，制作电子课件，开展录像教学等，使学生具备处理复杂会计事物的能力，更好地适应会计环境的变化。

（二）实现手工与电算化实训有机结合

目前信息化教学已经在高职院校普及，尤其是实践性较强的专业，更加重视信息化教学，从基础会计实务来看，手工与计算机操作均为基础性技能，在实训教学中，也应将手工与电算化实训有机结合起来。计算机会计模拟实验室的建立为基础会计电算化实训的开展提供了极为有利的条件，通过对各种财务软件的利用，学生的电算化能力得到增强，但是手工与电算化相脱节的问题一直未能得到有效解决，电算化实训与手工实训的不平衡发展，实际上削弱了学生的手工操作能力。解决上述问题的关键在于教学成果的转化，即将手术基础会计实训内容转移到计算机上，实现手工与电算化的统一，主要是利用现有资源，对学生进行计算机技能的再训练，从原始数据的录入、凭证的填制过渡到计算机自动生成，充分发挥电算化的优势。

（三）分项实训与综合实训相结合

综合实训教学是基础会计教学常用的一种方式，其弊端在于忽视学生个体差异、教学缺乏针对性，基于会计处理程序的基本特点，应对综合实训内容进行分解和细化，开展分项实训教学，实现实训内容的模块化、项目化，让雪学生自主完成会计处理过程的各项内容，如凭证摘要、编号、记账、结账等，巩固专业入门阶段的理论知识和具体操作事项，同时还需对会计审核程序进行强化，避免审核流于形式，增强学生的审核和监督意识也是实训教学的重要内容，应引起重视，通过总结考核来对学生的综合实训和分项实训效果进行认定，确保实训教学的有效性和高效化。

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摘要：经管类课程的教学由于受学科体制和现实条件的制约，理论教学一直是比较主要的形式，近年来兴起的沙盘模拟经营可以把管理类课程的知识融入到实训中，是一种很好的实训方式，但是对教师来说这种试验方式如何让学生学到更多知识确实一个实验中比较难解决的问题，本文就学员在教学过程中的问题进行探讨。

关键词：ERP沙盘；教学问题；综合性；参与性

一、ERP模拟经营沙盘课程概况

ERP模拟经营沙盘课程从引入中国到现在，经过了30多年的发展，经过这三十多年的发展，在各大高校的经营管理类专业的实验中广泛使用。市场上做ERP沙盘的公司有用友公司和金蝶公司，两大公司都推出了模拟经营的电子沙盘和手工沙盘，不管是电子沙盘还是手工沙盘在经营的原理上都是大致相同的，都是通过模拟一个公司的经营，让学生体会公司的经营管理的奥秘。电子沙盘在规则上更加详细而且模拟的经营环境也和真实的企业环境更加接近，所以和现实的企业经营更加接近。而手工沙盘从教学的角度更加有利于初学者的学习以及教学的使用，手工沙盘由于其所有环节都需要手工处理，更加有助于学生熟悉沙盘的规则和理解企业经营模拟流程。

本文以金碟公司的ERP模拟经营沙盘为基础进行探讨，由于现在金蝶公司的手工沙盘主要分成工业制造企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘，本文则以以金蝶公司的工业制造企业ERP沙盘为例，谈谈在模拟经营实训课程教学中教师需要注意的几个问题。在实训中主要存在的问题和课程的特点有密切的关系，所以首先谈谈本实训课程的特点。

二、ERP沙盘模拟经营课程特点

1、综合性

工业沙盘通过模拟工业制造企业的运营流程，把参与学员分成6-8个小组，每个小组模拟一家企业，以1-7个经营年度为一个经营周期，由每个小组成员分别承担这家企业的各种角色，在模拟的市场规则中相互竞争，经营该企业。在模拟沙盘企业经营中，会进行企业在生产管理中的一些规则设定和条件假设。这些规则和假设包括对原材料市场、产品市场和金融日常等经营环境的假设，各个小组在经营过程中需结合规则要求，研究各自团队的角色分工和企业的经营策略，制定生产、销售、财务计划。所以在模拟实训过程中将涉及公司团队建设、物资采购、产品成本核算、融资方式选择等内容，由于其涵盖了多个专业和学科的内容，因此本课程具有较强的综合性。正是由于其覆盖内容较多，所以对指导教师的要求也比较高。

2、参与性

在沙盘实训中，模拟企业的经营全部由各经营团队自己完成，指导教师不直接参与任何一家企业的经营决策，因此指导教师在经营过程中主要起到辅助作用。指导教师主要充当流程控制中的监督者、资本市场里的银行和高利贷者、原材料供应商、产成品的客户等角色，因此学生的参与性较强。对于教师来说如何激发学生的积极性就变的非常重要。指导教师除去在经营中的辅助作用，还有一个重要作用就是要引导学生在模拟经营过程中体会企业的经营管理，学会理论联系实践，综合应用各学科知识，把平时的学习和企业的经营融合起来。

三、在实训中教师要注意的几个问题

结合本课程的综合性和参与性较强两个特点，在实训过程中实训指导教师需要注意以下几个问题：

1、学员角色分配

沙盘操作的第一个步骤是团队建设，如果是初学者刚接触沙盘，要掌握操作规则是比较容易的。而如何激发学生的参与积极性，充分发挥其在团队中的作用是对实训来说才是最重要的。学生的多样性格决定在了在团队中会出现风险偏好者、比较慎重的管理者等各种性格的团队成员，只用通过团队协作，取长补短在经营中才能走的更远。在刚接触沙盘时，学生往往不了解经营过程中需要哪些角色和自己的角色所承担的任务，因此可以采取初步分配角色，试运营1-3个运营年的方式，体会经营过程之后再做分组。让学生在经营过程中了解运营所涉及的事务以及相应角色应该承担的任务，以便更好地承担自己角色的责任。当然试运营也是学生熟悉规则，把握规则的一个过程。

2、财务报表填制

在进入经营过程以后，手工沙盘操作中最容易暴露出来的问题就是财务报表填制问题。由于上本课程的专业并不仅仅是会计类专业，因此经过几年的运营期后学生的财务报表填制混乱、账面和盘面不一致等问题开始凸显。表面上看来，通过操作和报表填制学生学会了一些基本的会计知识的应用，出现的这些问题也仅仅是报表的填制失误或者错误。然而，如何通过报表的问题分析企业的问题，这才是指导教师必须要引导的，比如，如何通过报表分析企业的偿债能力、营运能力、盈利能力等，企业如果运用经营杠杆和财务杠杆，如果调整资本结构，如何降低资本成本等问题。指导教师要引导学生思考这些问题，这也是把其它学科知识和企业经营融合在一起的过程。

3、实训总结

在ERP沙盘模拟经营过程中，出现团队因为经营不善出现破产现象是非常常见的，分析破产的原因是沙盘经营结束之后一个非常重要的环节。学生最容易出现的问题就是总结仅仅限于对沙盘盘面的情况进行分析，特别是只对自己小组的情况进行分析，不注意对外部环境、竞争对手进行分析，并且并未体会到沙盘中蕴含的经营管理理念，涉及的市场营销知识以及物流采购等知识。如果知识流于表面，则学生通过沙盘操作只体会到了皮毛，不能深入理解和通过发散思维获得更多的知识。针对于没有破产的小组，同样是需要进行总结分析，每一个运营周期结束之后，各小组需要总结本次成功的关键是什么，不足是什么。通过学生的多次实践操作证明，通过实训总结之后学生思考问题的角度会有明显的变化，经营情况会发生很大的改变。所以对指导教师来说，引导学生做好实训总结工作是完成ERP沙盘模拟经营必不可少的环节，切忌每次做完一个运营周期以后就开始急于做下一个周期。

ERP沙盘模拟经营对学生来说，如果只是学会沙盘如何经营是非常简单的，只需要熟悉规则就够可以实现。而在沙盘的模拟经营实训中，如何把各种专业知识和企业经营融合起来，学生如何才能真正地在“参与中学习”，而不是把本课程看成一个流于形式的企业经营模拟游戏是指导教师在实训中面临的难题。所以在本课程的实训之前最好保证学生已经完成了基础会计、市场营销、财务管理等管理类课程的预习，当然也有一些同学在沙盘模拟实训之后发现了自己在以往课程学习当中的不足后进行补习的。指导教师还要注意引导学生建立全局观念，用战略的眼光来看待企业的业务和经营，不做目光短浅的经营者，保证小组制定的发展战略贯穿于企业经营的每个环节中。另外在小组合作方面学会处理人际关系，学会用正确的方式表达自己的意见，同时学会接纳小组成员的意见，学会有效沟通，提高小组成员的合作效率，作为小组领导者的同学要注意培养其领导者素质。课程的综合性决定了本课程在实训过程中的难度，指导教师一定要充分挖掘这种实训方式让学生通过和小组成员一起寻找市场机会，分析市场规律，制定营销策略，在各种成功或者失败的管理体验中，学习管理知识，掌握企业管理技巧，提高管理素质。（作者单位：四川化工职业技术学院）