时间:2023-03-10 14:46:22
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为了深入开展校本研训工作,转变思想,更新观念,提高教师的业务素质,进一步实施好新课程,全面推进素质教育,提升教育教学质量,实现“学校发展,教师成长,学生成才”的目标,特制定本计划。
一、指导思想
以学校工作计划为指导,以学校发展为本,以提高教师的素质和专业化水平为目的,以解决教师在课程实施过程中所面对的各种具体问题为突破口,开展本学期的校本研训工作。通过研训来培养教师能力、提高教师素质,为教师的自我发展、课堂教学服务,从而提升教学质量。
二、工作目标
1、突出一个中心:以提高课堂效益为中心;狠抓两种提升:提升教师教学效能;提升教师专业能力;强化两种改变:教学模式的转变(继续推广六步教学法);转变教研与实际教学活动相脱节的现象,在变中求发展。
2、坚持开展常规校本研训活动,继续搞好教师听、评课活动,教学竞赛活动等。
3、加强对已立项课题的研究指导和管理工作,积极组织有究能力的教师申报新课题。
三、工作重点
(一)抓学习培训
1、学习培训以教师个人自学和集中学习相结合的方式进行。集中学习主要在教导处组织下单周进行,以观看讲座、课堂实录为主。内容为:课程标准培训,先进的教育教学理念和方法培训、班主任工作方法培训、六步教学法培训等。通过学习培训,提升专任教师的业务水平和能力。
2、其它形式培训以教师自学、教研组内学习为主。培训内容为各学科专业知识的理论学习,从而提高从事所任学科教学的能力。
(二)抓主题研训
组织方式做到六定:定时间、定主题、定参加人、定组织者、定主讲人、定议程,
主题来源:教学中的问题或困惑为研究内容,围绕主题上公开课或示范课,再通过说课、听课、评课等形式展开讨论,谈自己的想法,集思广益,达到同伴互助,共同提高
主题教研每周都要举行,三个教研组轮流进行。
(三)抓竞赛活动
本学期安排两次比赛活动:说课与做课大赛,通过大赛激发教师参与活动的积极性,将比赛结果纳入绩效考核
(四)组织好阶段性质量测试与质量分析会,积极反思教学中存在的问题,达到在反思中求进步。
(五)抓好“易地研训”工作,加强与兄弟学校的学习与勾通,结合我校实际,同兄弟学校共同研讨,取长补短,共同进步。
四、课题研究讲实效、出成果
1、课题研究注重过程化。教导处要加强教育研究管理,统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办课题研究讲座,提高教育科研理论水平。课题组要根据制订的实验计划切实有效地展开研究工作,注意资料的积累归档,并不断总结经验,撰写高质量的教科研论文。
2、课题研究讲求实效性。根据学校已经形成的《课题管理制度》等规定,教导处要加强对课题组的管理,与教师在研究中平等对话、共同研究案例、教学方式和学习方式,参与整个研究过程。课题组负责人要积极有效地带领教师进行课题研究工作。确实发挥作用,带领教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律,重视研究教材、研究学生、研究教法,在研究和反思中提高教学实践能力。
五、主要工作措施:
1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。提高教学质量。
2、教导处要参与各教研组和活动,并进行交流,加强指导,以加强对课堂教学的监控,保证教学质量的提高。
3、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动,具体落实好各种学习培训、主题教研、理论学习等活动,每次教研活动,相应教师要按时参加并积极发言,与同伴互动、共同进步。
4、认真积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动,形成进行教学反思的习惯。
5、同事间要善于利用课余时间,就某个教学问题或教育现象,进行闲谈,发表评论,并努力获取有价值的教育教学经验。另外,就个别教师工作中碰到的难题,提倡同伴积极协助,共同解决。
六、教研活动安排:
甲村中心小学校本培训活动安排表
2017-2018学年度第一学期
周次
时间
培训内容
主讲人
备注
2
9.5
学习《学校工作计划》
崔建强
4
9.19
《六步教学法》——魏书生讲座
侯永军
7
10.10
《从难点到亮点——有效学习微课堂》(6)
高彦军
9
10.24
《从难点到亮点——有效学习微课堂》(7)
侯永军
11
11.7
班主任培训
侯东格
13
11.21
《从难点到亮点——有效学习微课堂》(8)
高彦军
15
12.5
《高效课堂讲座》
侯永军
17
12.19
班主任培训
田艳琴
19
1.2
《从难点到亮点——有效学习微课堂》(9)
高彦军
甲村中心小学教研活动安排表
2017-2018学年度第一学期
周次
活动内容
负责人
备注
1
全乡教师会,安排具体工作
梁保顺
2
各教研组制定教研工作计划
崔建强
3
语文教研组教研活动观摩
侯永军
4
数学教研组教研活动观摩
高彦军
5
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
6
国庆假期
学校
7
语文教研组教研活动观摩
侯永军
8
数学教研组教研活动观摩
高彦军
9
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
10
语文教研组教研活动观摩
侯永军
11
期中考试
高彦军、侯永军
12
期中考试质量分析
高彦军、侯永军
13
数学教研组教研活动观摩
高彦军
14
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
15
语文教研组教研活动观摩
侯永军
16
数学教研组教研活动观摩
高彦军
17
综合教研组教研活动观摩
苑月亮
18
期末复习
侯永军
19
期末复习研讨会
高彦军、侯永军
20
学期工作总结
[中图分类号] G423 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2016)06-0005-03
一、引言
随着经济和科技全球化趋势的快速发展,人才的培养对于未来各国科技发展与竞争战略的影响越来越重要。研究生教育作为培养科研生力军和高层次创新型人才的重要途径,担负着创造高水平科研成果、培养拔尖创新人才、提供一流社会服务的重任,对于我国在日趋激烈的国际竞争中能否占有一席之地甚至处于领先地位具有重要意义。2010年,我国政府了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》[1],其中明确提出把培养拔尖创新人才,提高人才培养质量,充分发挥高校在国家创新体系中的重要作用,作为建设高等教育强国的基本要求。我国研究生教育需将创新驱动发展战略落到实处,不断提升自身水平与国际竞争力。
尽管我国高等教育在近30年来得到了快速的发展,但在国际影响力方面,与发达国家的知名高校相比仍有一定距离,特别是在研究生教育方面。1999年教育部大幅度扩大高等教育招生规模,并同步扩大了研究生的招生规模。到2006年以前,全国高校研究生录取的增长幅度达到10%以上,到2014年研究生的计划招生人数已经达到了60.8万人。随着研究生规模增加,我国已经成为研究生教育大国,但与研究生教育的强国如英、美等国相比仍有一定距离。因此,有必要借鉴国际上发达国家的研究生教育经验,结合我国具体国情,尽快缩小差距,提升我国研究生教育质量。
课程教学在研究生培养中具有重要作用,2014年12月的《教育部关于改进和加强研究生课程建设的意见》[2]中指出,“课程学习是我国学位和研究生教育制度的重要特征,是保障研究生培养质量的必备环节,在研究生成长成才中具有全面、综合和基础性作用。重视课程学习,加强课程建设,提高课程质量,是当前深化研究生教育改革的重要和紧迫任务”。当前我国研究生课程教学在教学内容、教学方法和国际化方面,均存在较大提升空间。
正是为了提升研究生课程教学质量和国际化水平的目标,笔者赴英国赫瑞瓦特大学(Heriot-Watt University,以下简称瓦特大学)进行了教学观摩。瓦特大学是一所以理工科为主的大学,创办于1821年,前身为爱丁堡工学院,是世界上最早的工业专科学院,其创校历史之悠久在英国高等教育学院中排名第八。瓦特大学在电子学和光学、金融学、建筑环境、石油、计算机等领域皆拥有一流的研究中心,该校参与英国教学质量评选结果表明,在接受评比的19个学科领域中有16个被评为“优秀”、“非常满足”或“同等水平”。该大学在工程教育,特别是电子信息类教育方面在全英具有领先水平,特别是注重教育与工程实践的结合,是苏格兰地区在学术与工业合作上最成功的大学。瓦特大学的单位学术人员获得工界的研究经费资助金额为英国前五名,毕业生就业率为苏格兰地区最高,在全英国排名前十名。[3]
本文即基于在英国期间的课程观摩成果,对我国电子信息类研究生课程教学展开了思考,总结了观摩课程在内容设置、授课方式、教学方法和考核机制方面的部分经验,并结合我国国情,相应的提出了具体的对策与建议。
二、观摩课程内容介绍
英国的研究生教育随着社会的发展和变化而不断改进和变通,实行“授课式”研究生教育和“兼读制”研究生教育相结合。[4]英国研究生教育与我国不同,学生大学本科毕业后通过一年以上的学习和研究,取得硕士学位。[5]如果修完一年的课程并能通过学位论文就可获得讲授式硕士学位。修完讲授式硕士学位课程的优秀学生也可申请再学一年以攻读研究式硕士学位。[6]具体教学实践中,将一个学年划分为秋季学期、春季学期和夏季学期三个部分,其中秋季和春季学期用于课程教学,每个学期教学为12周左右,考试周为2周,学生在夏季学期参与实际的科研工作并撰写论文。因此,如何在有限的时间内,让研究生掌握必备的知识与技能,对于英国研究生教育尤为重要。在瓦特大学期间,笔者观摩了移动通信等部分研究生课程,同时参与了部分本科生课程的教学环节,以进行对照,从中汲取经验。
从观摩过程中,总结得到英国电子信息类课程在教学内容的设置方面具有以下特点:
首先,国际化程度非常高。由于英国的高等教育特别是研究生教育在国际上享有较高的声誉,因此英国大学研究生中国际学生的比例非常高,在个别学科甚至远多于本国学生的人数。此外,英国具有母语方面的优势,因此在研究生课程的国际化方面做得非常出色。课程设置和课程教学内容均针对国际化学生的知识结构和实际情况展开,最大限度地保证学生不会因为本科教育课程设置的不同导致无法跟上教学进度。在教材的选择上,选取国际知名专家的经典著作作为主教科书,同时提供多本专业书籍作为教学参考书,供学生自学。
其次,教学内容和科研成果结合非常紧密。工程学科教育的最终目的是培养能解决实际问题的工程师和科学家。在英国电子信息类课程中,非常注重课程内容与最新科研成果的结合。
最后,教学内容与工程需求结合非常紧密,学生在学习必备的知识以外,需要从产业角度对技术在工程中的应用进行审视和学习,了解具体的工程需求,并通过实验等环节锻炼解决实际问题的能力。
三、观摩课程教学方法与授课方式
教学方法是完成教学任务、实现教学目标和提高教学质量的关键之一。没有适当的教学方法,就不可能有效实现教学的目的和任务。瓦特大学在电子信息类研究生教学方面也非常注重教学方法和授课方式的设计和执行,主要的几点体会包括:
(一)细化课程大纲和教学日历
所观摩的课程在大纲和教学日历设计方面颇费心思,其中教学日历细化到列出每节课的授课方式、授课教师、时间、主要内容、关键点等,通过网络课堂在课程开始之前就公布给学生,使学生在学习课程之初就对整个课程的结构和逻辑关系有了一个直观的认识,做到有的放矢的准备。同时非常强调教学内容之间的逻辑关系,层层推进,把孤立的知识点串接成一条逻辑清晰的链条。
(二)小班教学,强调交流互动
小班化教学是提高教学互动的基础环节,所观摩研究生课程的班级人数都没有超过30人,其中部分课程只有十几个学生,因此老师和学生的互动非常多,学生在课上和课下提问与交流非常主动,老师也可以根据每个学生的实际情况因材施教。
(三)广泛采用助教制度
所观摩课程的任课教师都在各自领域有着很高的学术造诣和科研水平,每年同样要承担繁重的科研任务,同时在国际高水平期刊会议发表大量学术论文,因此时间非常宝贵。为了保证教学质量,教师通常选择一至两名博士生作为自己的助教,帮助自己完成习题课和实验课环节,同时承担部分答疑和作业批改的任务。由于助教本人通常在研究生阶段也学习过相关课程,对于学生在学习过程中遇到的各种问题有着切身的体会,因此可以提供更有针对性的辅导。同时由于小班教学,通常十几个人的班级都可配备两名助教,从而几乎可以为学生提供“一对一”式的辅导。任课教师从批改作业等繁重的重复性劳动中解脱出来,可以将精力更多地投入备课和课堂教学中,而助教本人从学校也可以获得一定的津贴作为劳动报酬。
(四)非课堂讲授内容占据较大比重
在所观摩课程中,除了必备的课堂讲授教学环节以外,习题课、实验课和作业等环节在课程设置与评估中占据了较大比重,部分课程甚至超过了课程教学的学时数。其中习题课不仅仅是讲解作业答案,更多的是结合教学内容,引入部分发散性的题目供学生思考,巩固学生对知识的掌握。实验课则侧重对学生动手能力的培养,通常要求学生通过编程解决实际问题。对于实验课和作业等平时成绩的评估一般要占到最终成绩的40%~50%,这使得学生在平时也非常注重课程学习,而不是仅仅在考试周进行“突击”。
(五)严格的考核和考试制度
瓦特大学对于学生成绩的评定非常严格。在课程的考试环节,所有学生均需在答题纸作答,其姓名、学号将用专用的密封纸进行遮盖,这样阅卷教师就无法知道学生的姓名和学号,保证了阅卷工作的公正性。考试成绩要经过任课教师、同学院其他教师、学院和学校的层层复核,保证分数没有错误。同时对于日常成绩的考核,要求保留学生的实验报告和作业,以供未来核验。
四、我国开展国际化研究生课程建设的启示
结合以上观摩体验,在这里为我国电子信息类研究生教育提出以下建议与对策,分别从课前、课中和课后三个方面展开:
首先,在课前准备方面,需要结合工程实践需求,规划好课程内容。要实现教学内容与科研发展方向的紧密结合,同时从解决工程实践问题的角度出发,培养学生的动手能力。设计规范的课程培养计划,制订详尽的教学日历和教学大纲,并在课程开始时提供给学生参考。采用本学科国际公认的经典著作作为教材,同时通过给定部分参考书以扩大学生的知识面。
其次,在课程教学环节,摆脱传统的“听+讲”的模式,增强与学生的交流与互动,尽量采用小班教学的模式,将单班人数控制在30人甚至20人以下,同时配置相应的助教参与教学环节,提高师生间互动环节所占的比重,实现有问题及时提出及时解决。同时逐步开展研究生课程的国际化进程,使用英语作为教学语言,同时针对国际学生的知识结构基础对课程教学内容进行调整,因材施教。
最后,在课后考核中,避免采用“一卷定总分”的考试方式,丰富教学形式,综合评估学生在实验课、习题课和日程学习中的表现,同时严格考试纪律和评分过程,保证学生成绩评定的公平、公正和公开。
五、结论
本文结合在英国观摩电子信息类课程的情况,为我国建设高水平国际化研究生课程提出了部分建议。需要指出的是,尽管目前我国研究生教育质量与英国等发达国家相比尚存在一定差距,但我们也不应妄自菲薄。通过观摩,同样发现我国的研究生教育具有自身优势。一方面,我国学生虽然在英文水平、创造力和互动性方面尚有待提高,但学业的平均素质要高于国外学生,通常专业基础知识更加扎实,也更加勤奋。另一方面,随着我国高校在研究生课程教育方面的投入不断加大,以及教师队伍的国际化程度不断提高,与发达国家在课程设置、教学内容等环节方面的差距不断缩小。相信在不远的未来,通过国家、高校、教师和学生的共同努力,我国研究生教育必将迈上一个新的台阶。
[ 注 释 ]
[1] 国务院.国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)[Z].2010年.
[2] 《中国学位与研究生教育发展战略报告》编写组.中国学位与研究生教育发展战略报告[J].学位与研究生教育, 2002(6):1-21.
[3] http://hw.ac.uk/
一、加强《旅游文化学》课程实践教学的思路
(一)调整实践教学内容
改变现有的教学方式,将总学时分成两个部分,一半用于课程讲授,一半用于实践教学。《旅游文化学》课堂中的的实践活动主要通过案例教学进行。应由该课程的主讲教师成立专门的旅游文化课程组,通过教师主导、学生参与的方式,建立旅游文化案例库,案例内容包括旅游旅游文化资源开发的实际操作中成功的案例和失败的案例。在课堂教学中,学生分成小组对这些案例进行讨论,分析案例的实际操作方法,让学生通过案例熟悉并掌握旅游文化资源开发的实务。这样,旅游文化学的理论和实践就可以在课堂教学中实现对接,深化学生对基本理论、基本知识的掌握程度。
(二)实践教学支持方面
首先,加强教师队伍的管理。实践教学需要专门教师进行指导,实践教师包括旅游实习指导教师、旅游实验室工作人员、旅游课程实践教师等。一方面通过系统培训提高专业教师的实践能力以承担一定的实践任务;另一方面,聘任旅游企业骨干人士担任实践教师。然后,改革实践课的考核制度。可采用自我考评、企业考评、教师考评、实习作业相结合的方式,主要以学生实践表现为依据来确定其实践课的成绩,从而提高学生实践课参与的积极性和主动性。同时应根据课程的性质分阶段、分步骤、按等级地制定量化考核标准体系,以便对学生进行全面考核。此外学校应鼓励教师旅游实践教学内容和方式的创新,同时把其作为业绩考核的指标,与奖罚挂钩。旅游专业教师的某些课题和项目的前期调查、问卷统计等工作可由高年级的旅游管理学生来做。这既是对其原有的理论和实践水平的检测,也有助于增强其观察能力和逻辑分析能力。
(三)实验环境建设方面
校内旅游环境建设方面,运用多媒体条件立体模拟客房、餐厅、旅行社以及景区(点)的实际运营;使用学校已有设施开展旅游案例教学、双语教学、互动教学以及情景教学。校外实验基地建设,一是鼓励学生多参加社会和政府、企业等举办的各类旅游知识大赛、演讲比赛、服务技能大赛等,并为其提供便利;二是通过多种合作,建设一批档次高、发展成熟的固定的《旅游文化学》课程专门观摩基地。由学校或者学院出面,选择旅游行业有代表性的文化旅游景区,建立《旅游文化学》课程专门观摩基地。将学生分成若干组,分别利用周末时间派往观摩基地进行实地观摩,要求学生将观摩内容进行记录,发现其文化旅游活动方面的成功方面与不足方面,运用所学的旅游文化理论进行分析研究,并写成报告。然后,先组织各组学生互相进行交流,由学生自己对观摩内容进行分析总结。在此基础上,教师进行评述,既分析观摩单位文化活动的经验与教训,同时也分析学生观摩中存在的问题,并提出改进意见,从而再次深化学生对旅游文化学基本理论、基本知识的掌握。
(四)加强教学方法与教学手段改革
随着电脑技术的出现,绝大部分高校的教学中,都已使用多媒体教学。在实际的教学过程中,多媒体所充当的角色不仅仅是黑板的替代品,还使我们的教学内容更加丰富,图片、音像资料的使用更是让授课内容图文并茂。教学工具在进步,教学方式却仍然一成不变,一言堂的教学、枯燥无味的教科书、死记硬背的考试内容,已经成为制约我们进行彻底的教学革命的桎梏。
二、实施中的教学改革措施
(一)课堂教学方法改革
教学方法改革是教学改革的核心。《旅游文化学》是一门理论性与实践性都较强的课程,在教学中必须采用灵活多变的授课形式,提高课堂效率。一是事例研究法与讨论指导法。在向学生介绍完基本的理论知识后,将学生分小组讨论,进行相关案例的分析,讨论完毕,要求每组派代表发言,最后由老师做总结,给出较为合理与常规的案例解决方案。通过这种方式,不但可以极大地活跃课堂气氛,对于提高学生处理实际问题的能力有很大的帮助。而且在讨论中,老师只给参考答案,鼓励学生给出更多不同的、有别于常规的解决方法或做法,激励他们的创新意识的发展。二是视听法。一些重要的业务部门在讲授完后,利用多媒体,给学生观看相关内容的VCD,这种既生动又直观的教学方法可以帮助学生在最快的时间里,对企业文化建设的操作有一个最深刻的印象。视听法在提高学生动手操作能力方面可以起到很好的效果,同时,如果合理使用,对提高学生的分析能力有很大帮助。三是角色扮演法。即在主要的业务部门讲授完后,让学生以表演的形式,把客人住店的全过程表演出来。这种方法印象深刻,可以调动所有感官的积极性,学生表演后,尤其是对自己表演的部门工作记忆深刻,可以弥补学习中的漏洞,还可以加强团队精神的培养。四是双语教学法。作为一个涉外型行业,旅游企业对于从业人员英语能力的要求较高,因此,《旅游文化学》采用双语教学,在学习专业知识的同时又可以提高英语水平,是培养适应社会需求型人才的一个重要举措。而实施双语教学并不能一概而论,必须选择好合适的施教对象,一般事宜选择专科以及英语基础较好的班级使用,否则不但难以起到应有的效果,还会因为听课难度过大,而导致学生学习的积极性下降、互动性减弱、专业知识难以灌输等等负面影响。
(二)考核和成绩评定方式改革
考试是检验学生学习情况的有效手段,但不是唯一手段。在文科和管理类专业中的学生普遍存在“上课随便听听,考前拼命背背”,就能考试合格的情况,因此必须变单一的考试模式为灵活多变的多元考试模式。这里既可以是使用论文、调查报告、讨论总结等多种方式代替或部分代替出卷考试,也可以是在出卷内容上有所更新,尽量减少死记硬背的知识点。考试是一种手段,而非目的,所以利用学生对考试重视的心里,促使学生去多了解旅游企业文化,主动了解和关注企业文化发展,积极思考,只有这样才能问出有深度的问题。
(三)教材建设改革
在教材建设方面的改革往往是在进行教学改革时容易忽略一个环节。教材是学生自主学习的主要资料,因此必须选择一个适合讲授对象的好教材。目前在各高校旅游专业的教学中普遍使用的教材有这几类:一类侧重实务操作的教材;一类是引进的国外旅游文化学教材。这两类都比较适合高职高专的学生使用,教材的内容是从微观的角度来看旅游企业文化建设和管理事务,侧重的是细节操作与管理。还有一类是自编讲义,讲义中的内容一般是将各类教材中要点相融合,形成一套适合讲授对象的新教材,这类教材在使用上又很好的针对性,但是编者一定要注意整套讲义的系统性和连贯性,切忌生搬硬套。
三、今后改革发展的方向
(一)教学必须以学生为中心,面对旅游企业需求
学生是学习的主体,教学要以学生为中心,授之以鱼,不如授之以渔,关键是通过教学培养学生学习和独立思考的能力、解决问题的能力及知识的应用能力,同时还要注意激发学生的创新能力,一切以提高学生综合素质为目的,使用的手段和方式则是面对旅游企业文化需求,授之以旅游文化专业知识。
(二)师资与教材方面
旅游产业的发展,无论是在经营理念、管理模式还是操作规范方面,发展变化迅速,教师在教学的过程中,必须注意知识更新,要关注旅游企业文化建设的前沿知识理论,以保证教授给学生符合社会需求的有用知识。有时甚至需要深入到旅游企业中去,亲身体验。教师是课堂教学的核心转轴,教师的知识、素质对课堂教学质量起到决定性作用。在教材的使用方面也是如此,要注意使用最新的教材,一般的教材,从作者的酝酿,到写作,到出版,到学生使用以及最后运用到实践中使用都会有一个时间差,只有使用最新的教材,才能保证学生学到最新的知识和理论。
(三)实现校企合作、联合办学
目前绝大多数高校旅游专业在教学中存在着断层的问题,难以实现用理论指导实践,用实践促进理论学习。很多高校教师本身在实践方面的知识就比较匮乏,因此可以通过校企合作的方式,实现资源共享,进行有针对性的教学。旅游企业可以参与到高校的人才培养计划中去,取得教学、实习等领域的多方位合作;同时高校教师也可以参与到企业文化建设的计划培训计划中去,一方面为旅游企业文化提供咨询,另一方面也可以提高自己的业务知识。如在衡阳财经工业职业技术学院的“雁城班”,就是与衡阳市雁城宾馆合作办学,培养专门性人才,这就实现了教育界与实业界的结合,优势互补,互相促进。
参考文献:
1、李柏槐,刘利容.课程实践教学的思考[J].旅游市场营销,2007(12).
2、智勤.千里之行,始于足下――谈旅游管理专业学生服务意识的培养[J].职业技术,2006(9).
以往的工作总结,通常需要各部门的每位干警针对半年来或一年来的工作情况写出书面总结,庭室负责人对本部门工作进行回顾梳理,先在分管院领导的主持下,召开各部门总结会议,在个人、部门总结的基础上,最后召开全院会议,这样一来,从个人到庭室再到全院总结,大致需要几个周的时间,成了名符其实的“会议周”。由于进行总结的程序、事项繁琐,还可能需要推延开庭、中止工作,出现“闭门总结”的情况。而今年,区法院的半年工作总结却改变这一做法,取消层层召开总结会议的形式,树立以总结促工作,以工作带总结的观念,要求干警们加大工作力度,进一步提高审(执)质量和效率。因此,区法院将7月份定为“学习月”、“突击执行月”、“庭审观摩月”、“民商审判质量月”,要求干警们抓住当前正值法院审执工作出成绩、出效率的黄金时间,多收案、多办案,办好案。
二、总结的重点,由回顾成绩为主转变为找不足、求创新为主
以往总结过多地注重讲成绩、总结经验,报功不报忧。今年区法院把半年工作总结的重点集中在查摆问题、分析原因、谋求创新上。由于该院自去年以来实行了审执工作每月通报制度,对各部门的工作成果、工作业绩做到了随时掌握、及时了解。时值今年6月底,上级部署半年总结的时段后,区法院首先依据工作通报,查找工作不足。针对通报中反映出的“审执率不高、二审改发率过高”的问题,提出了提高“两个比率”,即:结案率和调解率。并以“弘扬新风气,创造新业绩”为工作重点,继续推进“作风建设年”活动的进一步开展,努力实现领导班子要有新形象,机关效能要有新提高,司法为民要有新进展,推动促进和谐要有新成效的“四新”效果,并为辖区的经济发展提供优质的司法服务和强有力的司法保障。
三、总结后的工作措施,由抽象务虚转变为具体明确
以往总结在提出今后工作措施时,一般停留于原则性、宏观性的方针、思路,今年区法院在半年总结之后即出台了具体明确的举措,重点放在抓干警的理论业务学习,促进其综合素质的提高上。
初步认识阶段主要是让学生掌握操作技巧与色彩基础知识。这一阶段是学生的入门阶段,学生对于色彩较为陌生,为了尽快让学生投入到学习中,在初步认识阶段中可以分为简单色彩训练、大色块训练、深度训练和难度训练等。
1.简单色彩训练。让学生对色彩有基本认识,掌握作画基本方法。可以进行色彩填空练习,也就是纵向、横向的画16格,让学生填涂,并且做明度与色相的渐变。这种方法能使学生将注意力放到调色中,在颜色调动中,掌握颜色的基本特性,使学生的色域得以扩大,为静物写生奠定基础。
2.大色块训练。开始作画时,学生一般都能集中精力,对于色彩有着敏锐的感觉,这就需要学生在短时间之内运用大笔触将物体大致色彩关系表现出来。这样能有效避免由于作画时间过长,感觉迟缓,或者是忽略整体、刻画细节。可以保存这类大色彩稿,在长期作画中,通过它对大致色彩关系进行对比。在这个环节中,学生能熟练掌握画面色调。
3.深度训练。这个阶段,在教师引导下,学生可以通过临摹对物体色彩的色相变化和明度变化进行观察,对色彩特性做到全面掌控,同时也是水粉画教学工作中的重点内容。
4.难度训练。在这个阶段的训练中,主要是让学生掌握对色彩冷暖的感受力,练习时间比较长,交替进行写生与临摹,提高学生绘画水平。在训练中,教师要结合实践与理论,突出直观性教学特点,教师多做示范。利用变调练习与写生练习,让学生对色彩变化规律进行观察,避免由于色彩理论过于抽象化造成学生难以理解。通过学习,学生能全面掌握基本技法、知识和色彩的性能,为接下来的临摹、写生、默写教学的进行奠定基础。
二、色彩塑造训练阶段
在色彩塑造训练阶段,重点解决学生色彩塑造与色彩造型这两个问题,其中色彩训练是一项重要内容。在这个阶段的教学中,主要通过临摹、写生和默写的方式训练。临摹是色彩学习的入门阶段,写生为默写奠定基础。要想在默写考试中获得好成绩,就需要做大量写生与临摹训练。在色彩塑造训练主要从以下三个方面展开。
1.起稿。使用铅笔概括的将物体的透视变化、结构和比例等画出来,注意构图安排的合理性,对物体的前后空间与主次虚实等关系进行分析与观察,使得铅笔稿具有一定的体积关系与空间关系。
2.单色定稿。使用单色将物体的明暗、比例和素描关系等画出来。采取单色定稿的主要目的是加强明暗、修改构图,铺垫底色,便于更好地展现物体空间关系与体积关系。这种方法能使学生造型能力得以发挥,学生在运用观察比较方法的过程中,对画面进行整体把握,为接下来的色彩塑造打下坚实的基础。
3.色彩塑造。学生刚接触色彩,在写生时,画面中通常使用纯色进行表现,无法观察与掌握色彩关系,同时忽略素描关系,导致画面中物体缺乏空间感与体积感。学生在作画过程中,要掌握好画面的素描关系,在明确空间关系与素描关系以后再强调色彩关系。通过色彩关系,重点、深入地刻画主体物,确保在特定空间与特定光线下各个物体的真实性。这时的画面色彩关系主要以色彩的纯度与冷暖为主,这是因为在明度关系与色相关系方面,学生能通过前面的练习掌握。在这一过程中教师要注重对学生的引导,使其运用观察比较方法,多从色彩关系与素描关系中对比。
三、总结评价阶段
在总结评价阶段,主要从问题比较、观摩作业和评讲作业三个方面展开。
1.问题比较。在这一过程中,依次分为临摹、写生和默写三个阶段,在三个阶段中分别采取问题比较的不同方法。临摹阶段中,可以通过范画对比自己的画面;在写生阶段,可以将自己的画面与静物进行对比;在默写阶段,可以将他人画面与自己画面对比,观察比较主要从空间、体积、冷暖、素描和色彩等方面进行。通过这种对比观察的模式,学生便能很快找出自己画面中的不足与问题,使其绘画水平得以提高。
一、突出教学中心,深入开展教育科研活动。
1、健全教科研机构,保障活动有序进行。全校要建立健全教科研网络,学校分设小学语文、数学教科研组,强化学校教研作用,学校要建立学科教科研组。要加强对学校教育科研工作的组织领导,由教导主任分别负责本单位教科研工作。各教科研活动均要做到有整体规划、有目的、有主题、有措施、有总结,从而使教学教研工作逐步走上经常化、制度化、规范化的轨道。
2、加强课题研究。一是结合当前课改实际,要做好课题的选题和立项申报工作;二是对教科研活动要做到有规划、有主题、有措施、有实验、有对比、有分析、有结论,及时做好结题工作;三是已取得立项教研成果要在教学实践中进一步深化,并逐步向面上推广,使之产生更大效益。
3、抓好教学研究。一是要充分发挥校校学科中心教研组的作用,定期召开会议,及时解决教学中遇到的新情况和新问题;二是充分发挥学校、学校学科教研组的作用、加强交流,互相听课、评课,优势互补;三是抓好典型,以点带面,同时要开展新教材的观摩教学活动和教学经验交流活动,推广先进经验,提高课堂效益。为此中心校要求:①每位教师上好一节课改研讨课;②每两周一次教研活动,三周一次业务讲座,四周一次观摩研讨;③本学期学校举行四次观摩研讨和四次业务讲座;④期末进行教研总结,分别评出先进教研组、先进个人和优秀教科研论文。
4、加强毕业班复习和升学考试的研究。①学习新理念,树立新的教学观;②成立专题科研组进行攻关;③研究新动向、新课题、新方法,加强纵向和横向交流,强化模拟训练,以便我们的教学与当前改革接轨,保证我们的教学方向明确,方法正确,从而进一步提高教学质量。
5、坚持做好四课活动。即老教师上好示范课,骨干教师上好观摩课、中青年教师上好优质课,待达标教师上好过关课,学校对每个教师的课都要集中听一遍,并评出等级,对达不到要求的要加强指导,并限定时间再讲再评,直到过关,并记载在案。同时中心校要求切实搞好县校级公开课的教学观摩活动,要求在举行公开课活动时,不但要听课、评课、说课,而且要借机,检查作业、教案,教学教研记录等常规要求,进行交流学习,共同提高。
6、认真组织好县校优质课竞赛活动。严格依照县局要求,遵照自下而上逐级推荐的原则,优中选优,确保评选活动的群体性、典型性和先进性。以此推动课堂教学的深入改革。在此基础上深入开展先进教研组的评选活动,促进校本教研工作的蓬勃发展。
二、抓科学管理,促学校发展。
规范学校管理,是突出学校教学中心,深化教育改革,提高教育教学质量的保障,为此做好以下工作:
1、抓好教师队伍管理。
主要措施是:①各校要根据学校实际情况和中心校要求,制定一套科学的教职工量化考核方案,从政治思想、职业道德、学识水平、教研能力、出勤出工、教学成绩等方面,对教师进行量化考核,每月一结,一期一总,把此项工作作为年度考核、评先评优、晋升职称的重要依据。②全面贯彻落实县局教学管理工作二十条和中心校教学管理十六条。认真落实《县中小学师德师风责任追究制度》,有效防止和纠正学校和教师在教育教学中的过错行为,特别是对于那些不敬业、混天天、捣乱子,生是非、闹矛盾、传谣言、教学质量差,严重排挤差生,乱收费,违法乱纪,触犯刑事案件的,在社会上造成严重影响的教师,必须严格追究,严肃处理,促进以法治教、以法治校、以法治师,提高教学质量和办法效益。③学校要规范教师各项管理,制度健全,要有教师业务档案管理;教师量化管理;教师师德师风情况管理;考勤管理;政治思想情况管理;学习与培训管理;建立基本情况信息库。④继续将工作量化考核与工作挂钩。学校对每位教职工设立200元工作量化管理基金,以此督促、激励各项工作的顺利开展。⑤开展多方位评价活动。在学生中推荐“我们最好的老师”、“我最敬爱的老师”,在家长中开展“我们信得过的老师”活动,各校要依次写出方案,开展活动,做好总结。中心校在期末对此活动进行专题总结表优,并与评选“十大标兵”紧密挂钩。⑥继续开展“两争两创”活动和师德师风十大标兵评选活动,在广大教师中掀起一个比学习、比工作、比进步、比奉献、比学赶帮超的,形成良好和谐的氛围。本期中心校要求各校要大力开展师德师风评比活动,做到有计划、有活动、有记录、有总结、有典型。全校在期末进行师德师风十大标兵演讲交流大赛。在此基础上推荐省、市、县先进个人和先进单位,同时进行师德师风论文交流评选工作,真正把干事创业,敬业爱岗的教职工评出来。2、规范学校常规要求。
①要全面贯彻教育方针,依照课程标准,开足开齐课程,制定切实可行的计划和评估细则,严禁学校重主轻辅,重考试轻考察,努力上好品德、卫生体育活动课,培养学生全面发展。
②要结合学校实际制定好各部门各学科的教育教学教研计划,做到计划齐全切实可行。共3页,当前第1页1
③完善各类制度,打印成册,做到有章可循,有法可依,违章必究,要有领导班子、教师、学生、勤杂等各类人员、各个方面的各项管理,奖惩制度。签订班主任、教导处、后勤处,安全、卫生、体育、门岗等各口目标管理责任书,且认真履行落实到实处。
④科学评估,构建和谐。对教师除量化评估外,还要制定全方位的鼓励性评估细则,在工作、学习、生活中,少于批评,多于肯定,贵在积极调动;对学生除落实学生管理规定外,要制定全面性评估学生细则,严禁以分数多少评价学生,严禁排挤学习困难生,生活困难生,技能表现困难生,并经常开展丰富多彩的活动,培养学生的综合能力;大面积提高教学质量,中心校要求在去年充实校园文化的基础上,今年各校应借助机会,拿出专项资金,再做努力,做好校园的绿化、硬化工作,校园文化和室内文化建设工作,营造良好的育人环境。
⑤借市局三月份对中小学管理观摩检查之东风,学校首先制定方案,组织人力进行全面性的综合管理观摩自查,迎接好市局管理观摩。
⑥学校要狠抓学额巩固工作,今春学校决定把此项工作列为评估班级工作的重要内容,各班学额的巩固
的高低作为班主任评先晋职、调动的重要依据,学生流失严重者,对班主任工作实行一票否决。
3、强化学校安全管理。
要建立安全目标责任制,要采取切实有效的防范措施,警钟长鸣,常抓不懈,严防一切事故发生,确保学校财产安全和师生生命安全。①落实假日值班制度和校舍、电路经常检查制度;②取缔非法幼儿园和幼儿园违章用车;③学校大门要经常上锁,要进行出入登记制度,学生全部佩戴胸卡、出入凭证;④站放学路队,教师分包到组做好护送;⑤教室、寝室要有安全公约及学生住宿一览表,建立值班员包楼层制度,实行“六条线”;⑥要经常性地进行安全教育,做到有
计划、有主题、有活动、有记录、有总结。特别是做好安全预案演练工作。⑦学校要与各部门签订安全目标责任书,学校的安全事故必须在1小时内上报中心校,要严格执行责任追究制,出现问题各项工作实行一票否决,当事人进行责任追究。⑧中心校期末组织对此项工作专项督导评估。
4、狠抓学校财务管理。
一是加强远程教育器材的管理与使用,严格依照有关责任书的条约去履行职责;二是坚决按照县教体局部署,小学实行报账制,学校帐目由县预算中心管理;三是实行一年一度的资产登记,购物入账,帐物照应;四是要加强学校固定资产的管理,防止物品流失;五是狠抓增收节支,严格审批制度,各校大额资金支出必须经中心校校长严格审批,方可报账;六是坚决制止“三乱”行为严禁向学生统一收取课本费、教辅费;七是“两免一补”必须落实到位,尤其是今春学生教科书也已全免,学校要认真做好此项工作;八是落实校长离任审计制,谁出问题谁负责。同时安排好部分学科教科书的循环使用工作。
三、抓好教学常规的落实。
1、落实好教学常规的细则要求。
抓好常规教学的落实是提高教育教学质量的重要环节和基本途径,为此我们做到:落实教学常规细则要求,真正做到“备求实、讲求精、辅求活、批求细、评求导、补求足”,中心校组织经常性检查,对于备课简单应付,讲课敷衍塞责,辅导粗枝大叶,批改马虎潦草,考试舞弊、投机者,进行严肃批评,限期改正。
2、落实教学工作中常规要求。
①各校要建立一套教师教学工作量化考核档案,一月一评,一期一结,并与年终评先晋优、职称评定、及工资挂起钩来。②做好两登记,一是教学教研活动登记,学校教研组要周周有活动,每期活动16次以上,教师听评课记录每期40节以上;学校间周有一次教研活动,每期活动8次以上;每期要各搞大型教研活动4次以上,每次活动要有主题、有规划、有措施、有主讲、有总讲、有登记。二是教学常规督查登记,对每个教师在教科研活动、备课、上课、听评课、作业批改、培优补差、考试考核等方面要有检查、有记载。教案、作业学校每月检查一次,每期检查不少于四次,每次要有详细的记录和评语,要有指导性意见,要评出优、差三个等级。③开好三道会,期期末考后总结会和中招试卷分析会,要求有详细会议记录。④继续做好学段学科抽评调研工作,学校每月一次对教学进行抽评调研,摸清底子,及时总结。除做好县局期中期末的统考统评外,本期继续做好小学语文、数学,特别是英语学科的抽评调研工作,并把抽评成绩作为评估教师、学校工作的重要积分内容,坚持实行考试成绩后三名者当年评先晋优一票否决。
3、加强常规教学的督导评估。
①坚持经常性的教学常规的督导和一期两次大规模的专项督导相结合。②坚持对校长的担课、听课教学管理等工作进行督导评估、量化评优。③坚持对小学考察科目考试的评估,尤其是英语学科的督导评估。④坚持对期期末和平时抽考工作的督导检查,及时把好考试这一关,确保考试的真实性、实效性。
4、深化课程改革,学习先进经验。共3页,当前第2页2
①学习洋思经验。㈠坚持没有教不好的孩子,从最后一名学生抓起。㈡落实好五清,打好基础,提高质量。㈢改进教法,先学后教,当堂训练。
②学习杜郎口经验,不怕课堂生“乱”,改变教学模式,采用10+35或预习、展示、反馈,展现三大模块。
③学习新甸二中,学案教学,变课堂为学堂,变教案为学案,培养学生自学、会学、全面发展的能力。中心校本期在中小学各做一次观摩研讨课,探究课堂改革的新路子。
5、抓好新教材和新课标的培训与实施工作。
①组织全体教师重新学习新课标和新教材,特别是四年级教师更应深入学习,反复研究。②针对新课标和新教材如何实施,在必要时请县教研室或上级有关专家进行专题讲座辅导。③组织专业人员和教研组进行专题研究和分组研究相结合,实行校、组教研联动,拿出实施方案。④组织新教材观摩研讨课2—3节,进行全面推广实施。
四、狠抓毕业班工作。
毕业班工作是本期教育教学工作的重中之重,为此:
①认真学习研究课程标准和考试说明。学校要切实采取措施,加强对今年中招考试有关意见和学习研究,力争达到“三个明确”,“一个提高”。即明确范围—确定复习的广度;明确提高—把握复习的深度;明确方向—认识试题的导向。研究历年来考试的题型、覆盖面、重点、不同点等;从而增强复习的针对性,提高复习的效益和质量。
②充分发挥教师的主导作用。㈠要制定详细的复习计划;㈡备好复习课,课堂教学要有明确的复习目标,科学的复习方法;㈢要精心设计复习题,习题要有针对性、目的性,做到量小质高,不搞题海战;㈣要搞好讲评,注重反馈矫正;㈤要调动学生积极性,面向全体,严禁排斥差生。
③注重复习计划的前瞻性及学习方法的灵活性。复习方法初中要采用四步进行:大复习(第一遍4月份),归类复习(第二遍5月份),重点复习(冲刺复习6月1—20号),查补复习(6月21—24号),各步时间各任课教师要结合实际制定出详细的计划。为配合各科复习,中心校将在5—6月份对复习情况进行再次调研。
④为加强对毕业班领导,中心校强调毕业班复习必须到九个到位:
一是毕业班以教学为中心的思想观念必须到位;二是对毕业班的师生思想情绪、生活情况掌握必须到位;三是检查计划、教案作业、单元题、过关卷必须落实到位;四是教师之间相互听评课必须落实到位;五是专题研究,集体备课,必须落实到位;六是开好班级教导会,明确目标任务,培优补差必须落实到位;
五、努力做好四项工作。
1、切实做好中小学德育工作,不断增强德育工作的针对性和实效性,把握育人方向,培养跨世纪的合格人才。
①认真学习“三个代表“的重要思想,领会精神实质,立足本职,爱岗敬业,无私奉献。
②充分发挥党、政、工、团、在学校德育工作中的特殊功能,使其形
成齐抓共管的德育工作格局,狠抓计划落实、活动落实和总结落实。
③充分发挥课堂教育的主渠道作用,以爱国主义教育为主线,对学生进行思想品德教育、传统美德教育、集体主义教育和公民道德教育。
④开展丰富多彩、健康有益的活动,把德育工作落实到实处。各校要对学生进行“五爱”教育、传统美德教育、心里素质教育和“五旗”教育;落实好“五个一”活动,寓教于乐。本期学校拟开展以下活动:一是继续开展“两争两创”活动;二是坚持升国旗、唱国歌和落实小学生日常行为规范竞赛活动;三是坚持黑板报、手抄报、学习心得评比展览活动;四是开展读好书竞赛活动。
⑤加强校园文化建设,优化育人环境。各学校要利用春季进行校园的绿化、美化工作,创设适宜的育人环境。
⑥对中小学学生采取多种形式开展“三理”教育。
备计划。培训机构根据农业主管部门下达的培训任务类别、对象和数量,科学论证,精心制定培训计划,培训计划包括培训时间、培训地点、培训专业、课程安排等,培训开班前5天报农业主管部门审批。
备教师。根据阳光工程各培训班的对象和内容,从阳光工程培训师资库中,遴选本专业最适合的专家为阳光工程培训教师。
备教材。培训机构要组织编写或采购通俗易懂、针对性强的培训教材,免费发放给培训农民,确保每人一套。农业职业技能培训、农业创业培训不得以简单的讲义、明白纸等代替教材。
备学员。严把培训对象关。要求学员农村户口,年龄男不超过60周岁、女不超过55周岁。培训前采集学员照片、身份证复印件和学员信息等,初步整理学员花名册、点名册等。培训开班前一天把学员花名册报送至农业主管部门,以备抽查。
备场所。农业创业培训集中在培训机构培训,农业职业技能培训原则上集中到培训机构或有吃住条件的乡镇培训,农业专项技术培训在村内培训。培训前,要选好场所。室内培训,桌椅摆放整齐,卫生打扫干净;田间地头观摩培训,要选好场地,便于观摩和听讲。
培训期务求实效。细节决定成败。培训期间要按制度办事,要注意各个环节,环环相扣,保证培训质量和效果。“两严两活两配合”,是培训期间的主要工作任务。
【摘要】为了提高教学质量、增强教学效果, 笔者制定融合学习法、五部教学法(学生上讲台 教师专家讲座 抽象内容观摩 深化技能练习 思辨研究意识 )、增强思辨注重实践法、促进学生主动学习, 切实提高了教学质量。
【关键词】内经选读; 教学方法
【Abstract】In order to improve the quality of teaching and enhance teaching effectiveness, The authours develop integrated learning and five teaching(students lecture - teacher expert lectures- abstract observation- skills practice- speculation awareness) and to promote active learning of students, So the authours Improve the quality of teaching.
【Keywords】selected readings of internal classics; Teaching Methods
【中图分类号】R24【文献标识码】A【文章编号】1008-6455(2011)06-0012-01
《内经》总结了秦汉以前的医疗经验,汲取和融会了古代哲学及自然科学的成就,从宏观角度论述了天、地、人之间的相互联系,讨论和分析了医学科学基本的课题――生命规律,并刨建了相应的理论体系和防治疾病的原则和技术。《内经选读》课程是选择《黄帝内经》中的理论精华, 对中医学、针灸推拿学、中西医临床专业学生进行教学的一门课程。学生普遍反映学习经典枯燥,文理、医理较难理解,给学习和研究带来不少困难。通过近些年的教学工作, 对本课程的教学方法作了如下思考。
1 扩充思路,广泛融合
《黄帝内经》成编于秦汉时代,不仅因为它文字古奥,义理隐晦,而且由于在长期的流传过程中,原文出现衍、误、脱、倒等情况,给学习和研究带来不少团难。被学生认为是内容呆板、深奥、单调、枯燥,难以掌握的一门课程。我们对《内经》理论进行融合整理, 改变从理论到理论而照本宣科的被动局面, 拓展讲解与《内经》理论相关的学科,如生物学、心理学、中医美容学、中医养生学及哲学等应用基础课程的相关知识, 丰富课堂内涵, 体现中医学的特色,并组织学生对其中内容开展讨论,由学生自主选题,分组进行讨论,总结整理结果并进行广泛的交流,充分激发学生学习兴趣, 体现趣味性、探究性,激发学生创新思维,增强了融合学习法的效果。
2 拓展方法,广开视野
改变传统的《内经选读》教学方式, 倡导多元化教学法,结合本学科教改建设,大力改变传统教学模式, 充分利用计算机多媒体、网络技术展现某些抽象的教学内容,提高教学效果。五部教学法 (学生上讲台 教师专家讲座 抽象内容观摩 深化技能练习 思辨研究意识 )让学生全身心、多感官的参与学习过程, 学生上讲台:即让学生走上讲台、开展病例讨论等教学内容;教师专家讲座:老师课堂讲授结合学术讲座, 开设名师讲坛等,邀请著名专家作学术讲座,以拓宽学生视野;抽象内容观摩:图表、图谱、模型、幻灯片、声像片、多媒体等把抽象的内容形象的展现出来,加深对知识的理解;深化技能练习:开展临床实践技能课, 融入《中医诊断学》的部分内容,让学生掌握《内经》中提到的技能规范;思辨研究意识:培养学生辨证思维能力,树立学生科学的中医研究意识。以学生积极思考、主动求教的自主性学习为中心; 以深入探究和自我拓展为中心。通过各感官的多重学习加深印象,巩固学习成果。
3 增强思辨,注重实践
倡导多元化教学法的同时, 树立强化《内经》理论临床指导价值的教学理念。在授课时不仅注重理论的精讲, 更注重有效地与临床实践教学、与相关学科和生活常识有机结合, 增加名医验案、典型临床病案的分析,着力于培养学生分析问题及解决问题的能力。开设名医专题讲座, 以具体的医案实例启发学生,培养学生的临床思维能力。在养生理论的介绍过程中融入现代养生及健康的标准;在体质医学方面与中医学发病观相结合;注重病机十九条、及常见病症理论的临床运用。部分内容由学生独立完成病案的收集、理论的讲解、病症的分析、互动讨论环节等,通过这样的改革, 进一步强化了对于《内经》理论的理解, 同时培养了运用《内经》理论解决临床问题的能力,并且学生在这一环节中培养了查新、创新、语言表达、团队合作的能力。
1、以高效课堂研究为中心,深化教学改革。本学期紧紧围绕以高效课堂研究为中心,各学科要开展系列性研讨活动,每次教研活动力求做到精心策划、精细组织、精致展示、精彩讨论,指导教研组研究符合本学科教学规律有效率的导学,积极探索提高教学有效性的对策,着力提高课堂教学效率。转化有效课堂研究成果,使有效教学成为全体教师的自觉行为。提出教师的课堂教学要做到四思:即课前反思预设、课中反思应变、课后反思调整、集体反思。认真做好三环节导学式高效课堂的实施细则。
2、青蓝工程:师徒带教、共同提高。它为教师专业化发展提供服务是学校教育教学中重要的一环。各教研组按教研室的工件计划,开学初要快速拟定好帮扶计划,有明确的活动内容、活动地点、活动时间,要有一一对应的结对关系。做到行动有序、计划落实、过程有效、相互受益,有活动时间安排和课堂展示,青蓝结对教师互听课时不的少于4次,有信息反馈与总结,并做好跟踪记录。
3、深入课堂教学,提高教学质量。本着相互学习,共同促进,规范教学行为的原则,组织相关人员定时或不定时深入课堂听课学习,鼓励教师之间相互听课。各教研究组要做到授课、听课、评课一体化,尽力实现不同学科教学的均衡发展。确保我校课程改革深入实施,提高素质教育成效,每人每学期听课次数不少于17次,做好听课记录并及时评课,每人每学期至少在组内(校内)开展一节高效课堂展示课,真正做到共同学习,互相交流,稳步提高。
4、以校本教研为阵地,提升教研实效。校本教研是提升教育内涵的重要途径,校本教研更是开展有效课堂研究一个突破口。本学期加强教研组、备课组的建设,备课组在自主备课的基础上对同一教材进行集体备课,共同探讨,特别是对教学模式、方法的作为重点研究,选择最佳授课方式,解决教学中一些知识性和教法性的问题。采用三环节导学式高效课堂教学模式,充分调动学生主动学习、自主学习、合作学习的高效课堂教学改革模式深入开展主题教研活动。为解决教学活动中一些针对性的、有一定难度的问题,备课组长提前收集问题,同组教师共同加以研究确定主题,进行专题性教研活动。
5、以骨干教师研修为基地,加强教师队伍建设。各学科骨干教师要通过各种方式学习培训教师,引导教师研究教材、研究设计、研磨教学、反思交流,创造有深度、有创新、有特色、有实效的课堂案例。通过主题讨论、教学设计、上课、反思、评课、展示、总结,更新教师教学理念,提高骨干教师的整体素质,从而以骨干教师为核心形成教学的辐射与引领作用。一些课堂教学效果较好的学科组和教师个人,学校将在学期初举行课堂教学优质课立标活动,树立典型,进行典型引路。以达到教师人人有章可循,人人又有所创新。
三、落实完善集体议课制度,强化检查评比
实行一周一议的集体议课制度,各议课小组长提前一周给教师通知议课内容,要求教师学习准备,并写出书面议课稿(详见《xx二中集体议课制度》)。议课时通知各教研组长及蹲组领导参加,加强观摩指导,开展学科议课竞赛,各议课组在本学期内要精心准备一次议课活动,进行展示验收。
四、深化课题研究、试题研究
各课题组,一定要按照课题实施方案,有计划按步骤实施各项研究,保证各项课题能够顺利结题。已经结题的课题组要做好课题成果的推广工作。教研室将根据各课题实施方案,如期对此项工作进行跟踪监督。教研室将引导教师做好近年来中考试题的比较、分析从中探索命题规律,提高教师驾驭教材的能力,为九年级中考和全校教学质量的提高保驾护航。
五、加大校本教研培训力度
1、加强教师培训工作,完善培训制度。采用走出去、请进来的办法,争取最大机会让教师外出培训,回来后对全体教师作报告,对其他教师进行二次培训。
2、继续通过示范课、观摩课教学的辐射作用开展校本培训。
3、组织好高效课堂赛教活动,发现并培养一大批骨干教师,依此促进教师钻研业务的积极性,让教学质量再上台阶。
4、召开课改理念、教学方法、教学艺术等专题讲座23次。
5、聘请知名专家做专场报告会。拟对如何开展试题研究和怎样做好小课题研究两方面进行专家培训与指导,提高教师专业化发展水平。
6、组织进行青年教师教学基本功(钢笔字、课件制作、教学设计)大赛。
六、调研、检查向纵深发展
七、各周工作安排
第一周:1、制定教研计划
2、与教务处协调配合,修订各类计划、制度
第二周:1、各组计划的检查与落实
2、教研组长会
第三周:1、新教师汇报课安排
2、青蓝工程结对安排
第四周:1、上学期教研成果评比奖励
第五周:1、课题开展情况检查
2、调研听课
第六周:国庆长假
第八周:各组高效课堂展示
第九周:1、业务检查
2、青蓝工程跟踪检查
第十周:1、调研听课
第十一周:中期考试
第十二周:中期考试分析
第十三周:观摩课教学
第十四周:示范课教学
第十五周:调研听课
第十六周:观摩、示范课教学总结
第十七周:1、业务培训专题讲座
第十八周:1、青蓝工程验收
在座的各位领导、同事们:大家好!
企管部作为有热情,讲团结、顾大局的忠诚团队,不忘初心,砥砺前行。在管理范围不断扩大,人员减少的情况下,紧紧抓住管理的牛鼻子,服务基层,强化管理,突出重点,年内先后获得“河北省诚信企业”、“河北省消费者满意示范单位”和唐山市卫生工作先进单位等荣誉称号。高质量的完成了各项工作任务。
一、围绕中心,服务大局,当好配角
积极配合业务主管部门一季度、后四个月开展百日竞赛和“超市春节攻坚赛”系列活动,主动上位,对各卖场的气氛布置、卖场环境、员工面貌、劳动纪律进行专项检查,给顾客营造喜庆、祥和、洁净、舒适的购物环境。为竞赛活动推波助澜。
为巩固“三优竞赛”成果,除了每月与营运策划部明察暗访之外,店庆期间开展了创意新颖的陈列交流展,各超市大胆设计,内容丰富,贴近店庆和迎世园主题,使超市陈列更趋美观艺术。利用淡季在八方、人民和南购举办了三场“超市技术演练”观摩会。通过学习借鉴先进经验,促使各超市扬长避短,有效提升了超市整体的经营管理水平。
二、 以会代训,强化学习,提升意识
始终坚持每季度召开服务经理专题会,总结部署阶段性的工作任务和目标的同时,分享投诉案例,剖析过程,查找问题,总结不足,提前预警,不断优化服务流程,有效降低顾客投诉率。
三月初组织服务经理参观了市12315投诉指挥中心并召开了“践行承诺 真诚沟通”——售后服务经验交流会。会上五个单位围绕落实《第*封公开信》、践行服务承诺、维护消费者合法利益、依法依规解决顾客投诉、千方百计帮顾客排忧解难等内容进行了经验交流。进一步增强了企业的信誉度,塑数了勇担社会责任的企业形象。
3·15前夕,邀请中国消费者协会前投诉部主任讲授“解决售后服务技巧”的课程,提升了管理者综合素质和解决售后问题的能力。全年配合人力资源部员工培训和北购总店开业,讲授服务意识培养和服务技巧课程12场次,不断强化员工的服务理念,营造浓厚的学习氛围。
三、履职尽责,践行承诺,巩固提升软实力
在《第*封公开信》实施周年际,开展了“回头看”活动,组织全员进行考试,并根据各卖场所在区域的特点,丰富公开信的服务内容,增加服务项目,补充服务标识,完善基础管理,为进一步树立企业的良好形象奠定基础。
众所周知,凡是到企管部的投诉,大都是过度维权和最棘手的问题。面对各种难题,不回避、不推诿,不扯皮,直面困难和挑战。特别是副部长杨延峰,工作中积累了丰富的解决售后经验,充分发挥自身法律知识专长,晓之以理动之以情,依法、依规、依情解决客诉。他曾多次遭顾客辱骂,甚至通宵接待顾客来访。再有就是**和总服务台的同志们,只要遇到顾客投诉情况,都会积极主动、热情接待,千方百计解决到位。
2016年企管部共受理各类投诉291起,并协助12345解决20起,12315解决29起,消协解决30起。保证了受理率、接听率、信息反馈率、满意率均达到100%。
四、星级评选,难度增强,质量提高
为不断创新考试形式,丰富学习内容。在各部室及相关单位的支持配合下,组织了包括14个类别的1000道题的题库,采取了共答题和专业题两大部分,其中:共答题有唐山概况、企业概况、企业文化、心理学、职业道德、企业规范、商务英语、简单哑语等科目;专业题分四个大类,分别为超市类、百货类、电器类和收银类,本着干啥学啥,干啥考啥,理论联系实际,与本岗位工作有效接轨,不断提升员工的业务综合能力和水平。其中,企管部负责的题库是内容、类别比例最大的,为此,我和同事们按大类分头准备,总服务台的同志们轮流帮忙校对、核准,确保了题库的准确性。
与此同时,各单位把考评过程作为重温《企业管理规范》、学习商品知识、掌握售货技巧的有利契机,掀起全员学习商品知识,不断提升服务技能的热潮。经历时两个多月的学习、推荐、考试、公示,共评选出1669名星级营业员。评定工作已成为提升员工技能和服务水平的有效手段。
五、品牌引领,磨炼内功,塑树品牌
为发挥典型引领作用,从正月十一开始,连续9天企管部长和我分两队,到基层各单位演讲、演示18场次,观摩率达到90%以上。利用七、八月份淡季,组织全员收看演讲光盘。边观摩、边讨论、边找差距、边提高。为迎接**总店开业,组织品牌演讲团为新工进行了现场演讲及展示,把服务意识的种子悄悄播种在每一位员工心理。
九、十月份深入开展品牌演讲和业务技能大练兵活动,期间,组织了三家单位的品牌演讲现场观摩会,营造比学赶帮超的良好氛围,达到了相互学习、相互借鉴、共同提升的目的。通过广泛动员,逐层选拔,推荐评定,复审考核共有23名员工获此殊荣,使品牌营业员选树平台,成为员工提升技能和服务水平的有效载体。
六、协调联动,综合治理,塑树形象
1、督导协调到位。日常巡视中发现企管部室管辖范围外的问题,主动告知相关部室。如:地砖损坏、水泵滴水、设备有问题、施工垃圾清理等,积极与物业部门联系,做到早发现,早预警,早协调,避免问题严重。与安保部共同治理卖场小商小贩等问题,并出台员工用餐相关规定。为有效治理卖场乱贴、乱挂现象,杜绝条幅、地贴破损等现象,与营运策划部共同出台,广告审批流程及管理规定,有效解决了此类问题的发生。
2、专项检查与巡查相结合。除以店庆、五一、迎世园、春节为契机,组织开展了“三迎”竞赛之外。全年采取不定期对各卖场的服务、卫生、健康教育等进行检查,特别是劳动纪律、健康证管理以及门前、地面、厕所、库房、加工间等进行重点督导,保证做到门内三包,门外达标,健康证有效。同时,积极配合党办全国文明城复检和营运策划部“全国绿色商场”评定的参观、督导、检查,为唐山、唐百争光。
值得一提的是,在服务干事缺编的情况下,**同志积极配合部长们的工作,毫无怨言的接管了服务和卫生现场督导工作,无论刮风下雨,严寒酷暑,几乎全天值守在一线,发现问题及时解决,确保了管理人员少,管理质量不下降。
3、“总台”服务到位。总服务台作为对外窗口成为检查中的亮点,同志们填写记录内容工整规范,接待咨询、投诉热情周到,迎接检查应变自如,配合工作积极主动。为保证全年消化年假及节假日存休,她们克服了种种困难,有时全天两个人,一早一晚,忙起来连饭都吃不上。较好的完成了所赋予的工作职能,受到省市检查组及各部门领导的赞扬。