时间:2022-06-04 12:39:46
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇行政部述职报告范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
第一、近一个月来的工作:
1、在5月12号开始起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,在19号完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,31号完成制度的试行文件,6月1号连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部。我为什么先把制度建立起来呢?因为国有国法家有家规,公司应有公司的制度,我们虽然没有依法治国、依法行政那个高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么为标准来做其他的事情,很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局。
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。
3、规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。
4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。
5、正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。
6、对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的问题:
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。
2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门;出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。
3、6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。
4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。
6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人;还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。
第三、下一步的工作目标:
(一)集中力量解决上述提出的主要问题。
1、希望得到公司和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
2、用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率。4、初步建立起6S(7S)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程,一时说不了,这里就不详说,以后再开专题会议。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定义,就是“指导和约束公司整体行为以及员工行为的价值理念。” 公司文化是公司体制的一个非常重要的组成部分,如果把治理结构、产权制度、管理制度看作公司体制中的“硬件”,那么公司文化就是“软件”。因为在公司没有形成一种价值理念时,要建立某种新的先进体制,实际上是根本搞不下去的。在观念上没有约束,制度约束实际上也就难以完全发挥作用。所以说,公司文化不是公司可有可无的摆设,而是极为重要的灵魂。公司文化不是搞给外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解决公司存在的问题。建设公司文化的过程,就是公司发现自身问题、解决自身问题的过程。我们大家要帮助员工在对公司的认识上树立起三种理念:第一,公司是公司与员工共同生存和发展的平台;第二,公司是制度共守,利益共享,风险共担的大家庭;第三,公司是一所大学校,即学习型组织,员工在为公司做出奉献的同时,自身素质也会得到提高。只有在公司里树立起这种理念,大家才会发自内心地爱护公司,维护公司,发展公司。但我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人,责无旁贷。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
首先、将所有档案资料进行整理归档。
其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。
第三、整理公司变更材料。
第四、进行人员招聘。
第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。
二、作为行政人员应具备的素质。
作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,都做好每日的事务性工作。如:入离职、各类信息卡通行证制作、工作服发放、报修等。
二、物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。控制好办公用品成本在公司规定的金额以下。
三、食堂管理方面,做好员工每月餐补和外来人员餐券售卖,以及员工刷卡大额消费扣款(去年的大额消费由食堂人员刷卡,今年由我进行扣款并核对消费物品,提高了食堂大额消费的准确性)。
四、宿舍管理方面,合理安排员工住宿,督促住宿人员对房间的卫生清扫,定期抽查卫生,并给予正负激励。今年新增宿舍提标入住,在公司宿舍有多余的前提下,对于想提高住宿条件的员工在本人同意补足房费差额后可提标入住。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20*年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部工作纲要
即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部工作纲要
即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
一、坚持以文辅政,保证信息畅通,确保上传下达,当好参谋助手
全年共组织召开公司总经理办公会9次、周办公例会15次、专题会议2次;全年编发请示、报告、计划、总结材料79篇,上报重要政务信息及各类活动信息80篇。
加强沟通,做好上传下达、内外协调。搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。
二、内外部招聘相结合,充分发挥绩效考核指挥棒作用,夯实人力资源基础工作
(一)人力资源基本情况分析
截至2014年12月31日我公司及下属公司员工总数239人,其中公司本部52人,物业公司119人,酒店分公司68人。
1、年龄结构上看,35岁以下人员各公司占比为:公司本部75%,物业公司41%,酒店46%,管理团队趋向年轻化,员工潜力增长空间较大。
2、学历情况来看:公司拥有硕士7人,本科53人,大专及以下179人(主要集中在酒店和物业公司)。公司本部本科以上学历占79%,物业公司9%,酒店13%。公司本部管理团队学历保持较高水准。
3、男女性别比例,公司本部为6:4,物业公司6:4,酒店5:5,基本满足行业规律比例均衡。
(二)做好人力资源管理的日常工作,完成上级部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、建立员工工资台帐,实行工资总额管理制度,严格控制人力成本。按集团要求及时填报《人事信息月报》。
2、为公司新入职员工办理劳动用工手续,并负责员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、办理员工社保及公积金,并完成了2014年度社保年审及住房公积金缴费基数调整。
4、完成员工人事档案整理工作;建立健全员工工作履历材料49份。
5、配合劳动监察部门完成资料申报和检查。
6、与曲江人才合作完成公司人事工作。
(三)为适应公司战略和员工个人发展需要,加强人力资源开发与培训。
本年度组织全体员工培训6次,培训覆盖率达到100%。一方面,加强管理层管理水平提升,另一方面,抓好员工岗位技能培训;培训方式趋向多样化,采用企业内训,户外拓展,培训机构公开课,外派学习考察,网校线上教育等多种培训方式相结合。
(四)有序推进绩效考核与评估,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行季度考核与年终考核相结合的考核办法,客观、公正、合理地评价员工业绩,将考核结果与员工的薪酬、岗位调整等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,建立精干、高效的员工队伍。
三、细致周到,切实做好后勤保障和固定资产管理
对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求。统筹协调,在兄弟部门的配合下完成职工食堂的建设及办公区域整体搬迁工作。保障公司的正常办公秩序。责任到人,将公司内固定资产、办公用品归类、编号责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同盘点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。
四、提升政务接待水平,配合重大活动开展
制定公司《政务接待管理办法》明确接待路线、责任配合,确保全年重大接待顺利进行。并全力做好啸雷脱口秀、大学生话剧节等重大文化活动的后勤保障及接待工作。
本人在2014年共完成各类接待61次;其中接待省市领导9次,集团领导10次,各种商户14次,其它28次;累计接待2100人,全年接待无重大失误,并整理接待信息及时上报。
五、工会活动积极开展
本人积极参与公司工会成立的前期筹备工作,自3月份公司工会成立以来,积极协助公司工会领导组织了多次有意义的工会活动,其中包括:参观学习红色照金革命老区、为公司一线员工“送清凉”、野外拓展训练、为贫困地区孩子“送温暖“等活动。并积极配合上级工会完成了:参观大唐西市博物馆、东梁一日徒步活动、“美丽西安绿色骑行”活动、“山高人为峰“户外运动挑战赛,保证活动顺利进行。
2015年工作目标
通过这一年的工作,我认为自己还有很多不足之处。作为部门负责人,扔让自己处在繁琐的具体事务中,宏观管理的能力欠缺。同时,工作积极性主动性还不够,考虑问题的前瞻性欠佳。2014年,我将努力克服自己不足之处,进一步加强自己的业务水平,带领部门全员围绕公司重点工作,认真履行工作职责,全面提升业务的精细化、专业化水平。重点加强以下几方面工作:
一是加强文字材料的撰写水平,及时整理、准确反映决策层思路成果,对公司热点要点事件,及时捕捉、主动分析、加大信息采集及报送力度。
二是根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。使全员的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,推动组织和个人的不断进步。
一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质
学习是履行好职责的基础。不学习,思想就会落后于形势,行动就会脱离实践。作为一名村支部书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。二是加强法律法规学习。任职以来,我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。先后学习了《行政许可法》、《土地法》等法律法规,并在工作中自觉坚持依法行政。三是向实践学习,向其他干部群众学习,实践出真知。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,遇事敢于碰硬,不推诿扯皮,有效提高了工作效率和领导工作的能力。
二、党支部2009年上半年主要工作
1、加强领导,切实搞好基层组织建设。
村党支部是村级组织和各项事业的领导核心,而基层组织建设是一切工作的首要任务。本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党委及本村党员大会的决议。坚持“”制度,按时召开支部委员会和党员大会。充分发挥党员党员在经济发展中带头建功立业,在社会事业建设中带头献计出策,在扶贫帮困和各种救灾援助活动带头捐钱捐物,在建设和谐社会,稳定村民生活中带头调解民事纠纷,党员作用日趋明显,在三个文明建设中发挥了很好的先锋模范作用。
2、确保稳定,构建和谐双林。
稳定压倒一切,稳定是社会健康全面发展的前提条件。在工作中主要做法有三。一是细摸排,早发现;二是早协调,早解决。三是早备案,早上报。
3、加强基础建设,促进经济发展。
为增加村民收入,早日实现新农村建设目标,同时也为迎接植树节的到来,3月初,我村党支部、村委会发起打造省级绿花合格村的植树活动。共组织村民200余人,在路边、沟边、河边、场地边、村庄边,栽植经济树7500棵,绿花景树1500棵,绿化面积达500余亩,创双林历年植树量新高。在村环境方面,专门成立垃圾运输小组,组建专业保洁队伍,添置卫生设施,大力推进农村环境卫生整治工作,农村环境面貌得到明显改善,人民群众生活质量越来越好。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
【关键词】阑尾切除术腹部炎症肿块回盲部癌预防诊断治疗。
阑尾切除术后腹部炎症性肿块是阑尾切除术后感染和异物反应引起的局部慢性炎症增殖性改变,并不是急性化脓性感染,可发生于腹壁、回盲部或大网膜。因质地较硬,有时可误诊为回盲部结核或回盲部癌。我院自1991年1月至2011年7月共诊治了12例,现报道如下。
1临床资料
1.1性别与年龄:本组12例,男9例,女3例。年龄15至56岁,平均年龄31岁。
1.2阑尾类型及发病时间:12例中急性化脓性阑尾炎6例,急性坏疽性阑尾炎4例,急性穿孔性阑尾炎1例,急性单纯性阑尾炎1例,本组病例均于阑尾切除术后出现腹部肿块,术后40天2例,术后6个月4例,1年5例,2年1例。
1.3临床表现:本组均有切口或切口周围的右下腹部不适或轻度疼痛,均无剧烈腹痛及全身症状,如:发热、寒战,乏力,恶心、呕吐,腹胀、腹泻、便秘等,阑尾切除术后40天以上右下腹出现肿块,直径4--7cm,质地较硬,无明显触痛,有5例肿块移动度大,位置深在,有7例无明显移动,界限清楚,位置表浅,皮色正常,皮温正常。
1.4实验室检查:12例白细胞计数为(6--10)*109/L。钡剂灌肠透视:7例回盲部正常,2例回盲部肿块,结核不能除外,2例回盲部正常,但有外压性肿块,1例诊断为盲肠癌。试验性腹部穿刺:右侧麦式切口处位置表浅者7例,穿刺无脓性液体。B超检查:12例均为实质性肿块。
1.5术前诊断:7例诊断为阑尾切除术后腹部炎症性肿块,2例回盲部结核,2例大网膜囊肿,1例盲肠癌。
1.6治疗及结果:本组5例行非手术治疗(抗生素、局部外敷药及频谱理疗)。其炎症性肿块缩小,仅残留小的硬结,无疼痛症状,平均需12--26天不等,随访3个月至2年无再次复发者。7例行手术治疗,2例肿块位于右侧麦式切口处的肌层与腹膜之间;2例误诊为回盲部结核,行回盲部切除术;2例位于右下腹大网腊,施行大网膜肿块局部切除,1例肿块位于盲肠,质韧、脆,有移动性,界限清楚,但回盲部淋巴结明显肿大,术中高度疑诊为盲肠癌,施行根治性右半结肠切除术,7例术后均痊愈。7例术后均行病理检查:检查结果均诊断为炎症性肿块。
2讨论
2.1病因及命名
阑尾切除术后腹部炎症性肿块可发生于急性或慢性阑尾炎切除术后,但以急性阑尾炎行阑尾切除术后多见,本组12例均为急性阑尾炎行阑尾切除术后而发生腹部炎症性肿块。此肿块有人称为假性肿瘤、非特异性肉芽肿等,但我们同意MenbHnkob2的意见,以阑尾切除术后腹部炎症性肿块命名为宜。
腹部炎症性肿块在阑尾切除术后1个月至数年均可发生,本组12例为40天至2年发生了肿块,手术切除了7例,均行病理检查,检查结果均为炎症慢性病变过程,镜下见:结缔组织明显增生,玻璃样变,其中有大量的淋巴细胞、浆细胞与单核细胞浸润,有异物巨细胞。在腹部炎症性肿块内均可找到(4或7号)丝线头,因此,可以确认此腹部炎症性肿块是一种感染和异物反应引起的局部慢性炎症增殖性改变。这是因为阑尾切除手术操作时,用4或7号丝线结扎出血点,切断部份大网膜结扎,结扎阑尾系膜或结扎阑尾残端所致。此种4或7号丝线引起的局部异物反应,形成异物肉芽肿,遂形成肿块,由于炎症反复而变为硬韧,并且肿块不易消散。
2.2临床分型
根据阑尾切除术后腹部炎症性肿块发生的部位不同,可交此种腹部炎症性肿块分为两种类型1:腹壁型:肿块发生于腹前壁,腹膜外侧,手术切口附近,位置表浅,界限清楚,无明显移动性,无明显触痛,无波动感。试穿刺无脓性液体,本组7例均属此型。腹腔型:肿块发生于腹腔内回盲部或大网膜,位置深在,有明显的移动性,无明显触痛,常需与回盲部结核或癌相鉴别,本组5例均属此型。
2.3诊断与鉴别诊断
阑尾切除术后腹部炎症性肿块诊断并不很困难。从本组12例病例分析,其诊断依据可归纳于以下几点:1)阑尾切除术后1个月至数年右下腹均可出现质地中等硬度,界限清楚,增大缓慢的肿块直径一般为4--6cm,几个月乃至一年肿块无明显变化。2)多发生于青壮年,男性多于女性。3)发病缓慢无急性炎症表现过程。4)切口或切口周围的右下腹不适或轻度疼痛,无腹泻、浓血便及腹泻与便秘交替的表现。5)病人全身状态佳,无发热、寒战,贫血,乏力,消瘦等表现。6)B超检查腹壁或腹腔可见实质性肿块,非为囊性或脓肿。7)钡剂灌肠透视:腹壁型回盲部正常,肿块与回盲部肠管无关。腹腔型肿块在盲肠局限性光滑充盈缺损或盲肠正常。粘膜正常。
在临床上阑尾切除术后腹部炎症性肿块应与回盲部癌或回盲部结核相鉴别3。回盲部癌特点:多发生于40岁以上,男女发病率相等,无阑尾切除史,病程短,肿块增长较快,1级亲属有结、直肠癌病史,有癌病史或肠道腺瘤或息肉史,大便潜血实验阳性,表现为粘液血便,慢性腹泻或便秘,中晚期多表现为慢性低位不全性梗阻。X线钡透显示:回盲部不规则充盈缺损,粘膜破坏。血清癌胚抗原(CEA)值:约60%的结肠癌病人高于正常。纤维结肠镜检查不难明确诊断,B型超声和CT扫描检查对了解腹部肿块和肿大的淋巴结均有帮助。回盲部结核的特点:多发生于青壮年,无阑尾切除病史,有肺结核病史,常伴有低热,肿块增长缓慢,红细胞沉降率快,X线钡透显示回盲部变短,挛缩,回盲瓣变形。
2.4预防
阑尾切除术是基层医院常见的基本手术,也是普通外科医生所必须掌握的基本手术之一,属有菌手术,但手术过程中应严格遵守无菌操作规程,切除阑尾时应尽可能的减少对腹腔及切口组织的局部污染,如:阑尾穿孔、坏疽或化脓,腹腔污染重,可用0.5%的甲硝唑注射液冲洗腹腔局部,彻底清拭腹腔局部污物后术者可更换手套和手术器械,术中可用经0.5%甲硝唑注射液浸泡过的4或7号丝线结扎、缝合阑尾系膜、阑尾残端或切断的大网膜及腹膜,再用0.5%的甲硝唑注射液冲洗切口,在明确诊断的急性阑尾炎病例中多为混合性感染,但厌氧菌检出率颇高,约占急性阑尾炎病例中的25%--55%。因甲硝唑不仅有抑制和杀灭厌氧菌的作用,且局部反应极小,可杀灭阑尾切除术后可能残留在腹腔的少许厌氧菌,解除炎症反应的继续,避免腹部炎症肿块的形成。
2.5治疗原则
阑尾切除术后腹部炎症性肿块的治疗可分为非手术治疗和手术治疗两种方法,当出现腹部肿块后可先行非手术治疗,如口服或静脉滴注抗生素、局部外敷药或频谱理疗等措施。若肿块明显缩小,仅残留小的硬结,B超检查直径小于2cm,无疼痛症状,尤其腹壁者则不需手术治疗,本组7例。若肿块无明显缩小,乃至增大,又难于回盲部结核或回盲癌相鉴别的腹腔型者,必须及早积极手术治疗,切除病灶。本组3例。
参考文献
安全工作述职报告的特点
( 一 ) 个人性。安全生产工作述职报告是积极安全生产责任人自身所负责的组织或者部门在某一阶段开展安全生产工作的全面回顾,按照上级规定在一定时间进行,要从安全工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人性。个人对本岗位,或所管理范围内的安全工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。讲究摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明要平实准确,不能旁征博引。
( 二 ) 规律性。述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。当然,述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识,实践理性很强,其目的在于总结经验教训,使今后的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来,必须进行 “ 扬弃 ” ,即必须具有一定的继承性与创新性。而继承性,就是要继承发扬以前工作中好作风、好的方法,去掉不好的方面,不断创新,工作才会有进步。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划,是安全工作述职报告的重点内容。
(三)通俗性和专业性。安全工作既面向群众,又必须有相当的专业性、学术性,因此要在保持相当的专业性的同时,又不失通俗性内容要尽可能明晰准确,结构是格式化的。如果需要在面对听观宣讲,则必须口语化,适应受众的接受心理,拉近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众化、口语化。
(三)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。 “ 述职报告 ” 一词,可以分为两部分来看待: “ 述职 ” ,是主体的实质性道理。 “ 报告 ” ,是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告,最好从上述总的认识出发。
安全述职报告的主题