图书馆部门工作计划汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇图书馆部门工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

随着服务理念与服务模式的发展变化，高校图书馆服务呈现多元化趋势。从藏书为中心向数字化和合作交流转型，线上线下齐头并进，实体图书馆进行大规模空间改造。伴随着业务多元化进程，图书馆资金投入逐年增加，资金用途也日渐多样，不再是以往以图书资料占绝对比重。同时，项目资金在管理与使用方面的要求更加规范严格，项目建设、资金支出不再是以往申请批准即可使用的模式，必须事先立项、申报预算，获批后按预算项目进行使用，而且项目预算执行进展、预算绩效也受到全程跟踪。《图书馆管理》一书的作者，美国图书馆学专家罗伯特．D．斯图亚特曾说过：“预算或许是衡量图书馆现存计划及其效果的最好、最重要的控制措施。”因此，对高校图书馆预算编制、执行过程进行认真分析，找出问题并寻求对策，对提高图书馆管理水平具有积极意义。

一、预算管理过程中存在的问题

预算管理过程包括预算编制与预算执行，本文将从这两个方面对高校图书馆预算管理工作中存在的问题进行梳理总结。

（一）预算编制过程存在问题

1．对预算编制工作重视不够

预算编制是预算管理的起点，是预算执行的来源和基础。高校预算管理日趋成熟，各业务部门已经逐步适应围绕预算管理开展经济活动与业务工作，但大多数中小规模的高校图书馆并不配备专业财务人员，馆内上下对财务制度的认识不足，实行预算管理行前项目经费使用不需预算、一事一申请的思维惯性还没有彻底扭转，对预算管理的严肃性认识不到位。主观上的不重视往往导致预算编制过程中不够严谨，随意性较大。

2．预算编制的质量有待提高

图书馆预算一般以业务部门预算汇总形成。因此，图书馆预算编制质量主要取决于各业务部门的预算编制水平。各业务部门忙于本部门业务工作，思想上对预算编制不重视，方法上对预算编制不精通，预算编制过程中主观臆测成份多，零基预算使用少，主要以往年基数为基础加上一个估算增加数。预算编制粗放，结果不够科学。此外，由于图书馆预算一般仅在业务部门预算基础上简单汇总，缺乏全局的协调机制。各业务部门编制预算过程中，如果遇到业务重叠或真空地带，往往产生部门本位主义，以我为主，最终容易造成预算不足影响项目进行或项目支出无法全部执行造成资金浪费。

3．预算编制与实际工作脱节

高校预算编制采用“二上二下”的方法，一般当年10月即要提交下一年度预算计划，而此时各业务部门下一年度的工作计划大都尚未最终确定。随着图书馆业务多元化发展，除文献资源建设之外的其他项目支出也日益增多，资金需求相对文献资源建设更为灵活，因此预算编制常常不能准确反映图书馆在下一年度全部工作计划，与实际工作脱节，为预算执行带来难度。

（二）预算执行过程存在问题

从目前高校图书馆工作来看，项目支出占比较大的主要是文献资源建设、信息化建设与空间改造，受业务性质影响，这几类预算执行一般均在年终进行结算，因此项目支出预算执行进度无法在年度内均匀推进，容易在预算执行管理中出现“虎头蛇尾”现象，具体执行的时候关注度不高。经常出现的情况是预算审批过后不能立即推进项目开展，不能按照事先确定的项目时间节点推进预算执行，不能对预算执行进行紧密跟踪，常常出现年初闲、年底忙，突击完成的现象。高校图书馆建设项目自身特性对预算执行存在一定影响。高校经费来源主要以财政资金为主，因此各类项目建设及其他经济活动，都要以《政府采购法》《招投标法》等法律法规为指导展开。项目支出只要达到一定标准必须采用招投标形式开展。但是，图书馆工作涉及的部分项目，具有一定的专业性、特殊性，对应的市场面也较为狭窄，通过招投标形式进行难以取得较好的效果。举例说明，在数字文献资源建设中，数字文献资源不同于纸质文献资源，同质化产品少，没有哪两个数字资源产品是完全相同的，这一特征为招投标工作带来一定难度；图书馆提供给读者使用的计算机不同于一般办公用机，对性能、配置具有一定的要求，个性化的配置要求无法通过政府采购形式得到满足；图书馆空间改造不同于一般的室内装饰装潢，具有一定专业性，而图书馆业务人员不具备设计能力。以上种种情况，或者是通过招投标方式得以实施，但实施过程中需要不断协调、调整，或者是通过招投标方式进行并最终流标，再和学校采购主管部门协调更换采购方式。这就容易造成在具体实施中耗费的时间较长，预算的执行被动的情况。

二、高校图书馆预算管理的有效对策

预算管理工作的核心就是“争取经费”和“用好经费”，二者是相辅相成的。前者是后者的源泉，后者又是前者的有力支持与保证。改进高校图书馆预算管理过程中存在的不足，进一步提高预算管理水平，必须围绕上述核心，抓住人与方法两个要素进行提高。

（一）预算管理要全员重视

从馆领导开始，要认真学习、贯彻执行财务制度、财经纪律，图书馆各项经济活动必须以当年预算为核心。做好对馆员，特别是各业务部门主要负责预算工作有关人员的培训工作，使馆员能够做到思想上重视、方法上掌握。

（二）预算编制要提前筹划

图书馆要将图书馆中长期发展规划、近期工作计划与预算管理相结合，以实现预算与实际工作的一致性。各部门工作业务发展有中长期计划，明确实施步骤，据此及早开展项目规划。项目调研要严密细致，充分论证，项目的各项支出认真细化，既不能盲目贪多，也不能过份追求精准而导致后期执行困难，预算编制要以执行能力为依据，确保预算数据的科学合理、全面完整。要争取尽量多的经费投入，就必须做好项目前期调研工作，高质量的调研报告、准确翔实的预算数据是预算项目获批的重要因素。

（三）预算执行要注重进度与质量

预算执行过程中既要关注执行进度，也要规范资金使用管理。预算执行管理中要关注执行进度，避免出现“虎头蛇尾”现象。图书馆预算主管部门要主动跟踪预算执行情况，及时将各项预算执行进度通报给馆领导及相关业务部门负责人。各业务部门对负责承建的项目要设置明确的时间节点，按照时间节点推进预算执行。复杂问题注意加强沟通协调，主动推进。抓资金管理，就是在执行中，不能为追求进度而忽视质量，更不能违规违法使用资金。图书馆负责人、项目负责人要依据法律法规、财务制度的要求，对各项预算支出把牢审核关。只有提高预算执行的质量，把现有项目执行好，才有利于今后争取更多的预算经费，推动事业进一步发展。

（四）建立预算管理绩效考核体制

建立分层分级的预算管理绩效考核体制，在预算编制、执行等环节分解任务、责任到人、量化考核。比如，通过学校层面的绩效考核体制对图书馆领导班子进行考核，关注预算编制的组织能力、预算执行的监控审核、中长期预算的规划水平等。图书馆也需要在馆内建立相关考核体制，重点关注部门负责人、项目负责人在预算编制与执行过程中的具体任务完成情况。预算管理的考核绩效应作为相关人员年终考核时的重要参考指标之一。

三、结语

预算管理水平在某种程度上体现图书馆管理水平，无论是对规范高校图书馆各项经济活动，还是促动高校图书馆做好发展规划都具有积极作用。通过以上分析研究，本文认为，处于发展转型时期的高校图书馆，一定要围绕预算管理“争取经费”“用好经费”这两个核心，采取有效措施克服预算管理过程中存在的问题，才能获得学校充足的资金投入，促进高校图书馆事业更好的发展。

参考文献：

［1］郑煜．图书馆预算编制问题及对策探析［J］．财经界（学术版），2017（10）：68．

［2］郑煜．部门预算项目绩效评价在图书馆中的运用———以广西壮族自治区图书馆“购书经费”为例［J］．图书馆界，2017（2）：91－94．

［3］王微．高校图书馆预算编制问题研究［J］．经济研究导刊，2016（3）：118－119．

［4］程文志．高校图书馆经费的预算和使用分析［J］．中国乡镇企业会计，2015（9）：76－77．

篇（2）

一、民办高校图书馆工作中存在的问题

1、岗位责任不明确,工作无法定量

民办高校的办学特点和性质决定民办高校图书馆的工作要在摸索中前进。工作人员少,馆员业务水平参差不齐,馆内制度不完善,工作人员岗位责任不明确,造成人员配备不合理,工作量,工作内容模糊。这种不科学的安排形成人浮于事,责任心不强,工作效率不高,虚耗时间,对工作没有激情和动力。没有具体的考核标准,缺乏激励措施,没有工作热情,更谈不上发挥主动性和创造性。使图书馆整体缺乏活力,比较沉闷。当一项任务或问题出现时,所有馆员会同时去完成或解决,有可能造成人力资源的极度浪费,有时会出现拖拉、推诿的现象,极大的打击了工作的积极性,使工作开展不尽如人意。

2、物品的资源配给不容乐观

主要体现为在正常工作中所需资源不能及时供应,延缓图书馆的工作进度。出现这种现象大体有两方面的原因:

一是由于民办高校的办学者是个体、社会团体、企业集团、董事会等集资所创办的,走的是“以学养学”的道路,国家没有直接拨款,因此,民办高校筹措资金比较困难。在资金的投资上很谨慎,要出于诸多考虑,权衡得失。对于图书馆的投资更是如此,工作人员在这样的机制下学会用信价比最好的办法解决问题。例如:贴图书的索书号,从有关部门买一个很正规的需要一毛钱,民办学校的资金掌控者是显有投资这笔钱的,所以馆员就想办法,采用自制表格并手写在A4纸上,并用透明胶带进行固定,这样通过精心设计和排版的一张A4纸能写出24个这样的索书号,价值才1毛钱,当然在正规性和美观性上欠缺,但不耽误书籍的正常流通。即使这样,申请胶带和A4纸也不易,需要找有关人员,还要经过审批,环节繁琐,工作进度缓慢。

二是由于观念的错位,认为没必要投资。民办高校的投资者、高层管理者、一般教职工普遍存在错误的观念:认为民办高校的图书馆其作用和影响不大,甚至可有可无。另一种错误认识是:认为图书馆工作人员不如教师和科研人员重要,更是可有可无的。观念的不到位就导致了民办高校对图书馆建设的重视和投入严重不足,造成对图书馆物力资源的配备的忽视或轻视。

二、民办高校图书馆工作中应采取的办法

1、设立图书馆岗位责任制,明确所从事的工作及所承担的责任

建立岗位责任制要根据图书馆各个工作岗位的工作性质和业务特点,明确规定其工作内容、应承担的责任及拥有的权限,并按照规定的工作标准进行考核及奖惩。以保证各项工作能有序地进行。岗位责任制的建立,有助于工作的科学化、制度化。拥有健全的岗位责任制,才有可能以任务定岗位,以岗位定人员,责任落实到人,各尽其职,达到事事有人负责的目标,避免苦乐不均现象的发生。

2、做好工作计划的同时再从思想上入手

民办高校给图书馆拨经费使其自己合理利用是不可实现的事实,采购书籍及购进其他有关的设施都是由学校董事会统一研究决定。但是在图书馆工作中所要利用的资源必须要保证,以利于图书馆科学的发展。这就要求工作人员提前做好工作计划,提前申请,明确任务,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊, 提高工作效率,做好计划是完成工作任务的重要保障,提高工作业绩的关键。

要改变管理者对图书馆的看法主要从几方面入手:

首先,把图书馆存在的问题用书面的形式向上级领导深刻、具体的反映,分析出问题才能解决问题,让领导重视图书馆,加大对图书馆的投资建设。在工作中不断突破、创新,积极主动的配合学校的工作和建设,和上级领导沟通,并提出独到的见解,树立图书馆的威信,使领导对图书馆的看法从根本上得到改变。

其次,得到教师们的支持;好的口碑是建馆的关键。图书馆本就是一个相对封闭的部门,很少会有老师来借书,尤其是这几年网络的飞速发展,使得来借书的老师少之又少,再加上图书馆的藏书原因,更是让老师们“望而却步”,而又由于人手少及工作时间的原因,导致和大多数部门的同事接触、了解的不够,没人为图书馆“说话”,让学校产生误会,影响了图书馆的发展。要想改变现状,必须从自身做起,利用在校的有限时间,和同事交流,增进感情,主动邀请老师们来图书馆参观,请教一些建馆问题,群策群力,对老师们提出的意见和建议予以肯定,并对参改意见和建议进行整理,提交给上级领导审查。通过老师们的“口”,使图书馆焕然一新,摆脱困境。

最后,从学生方面入手:学生是图书馆的根本。图书馆最主要的用途就是供学生们借阅,学生对图书馆的评价将直接影响到它的前途。提高工作效率,缩短学生的等待时间,方便学生,服务于学生,满足学生们的需求,做到让学生满意,让他们为图书馆“说话”,让学生成为图书馆和领导沟通的桥梁。

总体来说,既要放眼于工作技巧,也要放眼于全校师生,得到他们的支持,以扭转图书馆的状况。

民办高校图书馆在管理模式和运行模式上有缺陷是必然的,因为民办高校建校时间短,图书馆更是起点低,底子薄,在这种情况下要虚心向公立学校图书馆学习,吸取精华,勇于改革。根据自身特点,量身定做出科学的发展策略。只有制定正确的发展策略,并在此基础上建立相应的管理和运作机制,才能在保障教学的基础上,使图书馆自身得到健康发展,办出具有民办特色的高校图书馆。

篇（3）

当前，我国大部分地区公共图书馆都设置了业务辅导部门，主要负责各地区图书馆的辅导和学会工作。大致的业务范围包括业务研究、业务辅导、工作协调、图书馆日常工作及编辑出版图书馆出版物等。新时期的来临，图书馆为了适应迅速的发展势头，在不断创新的同时也特别注重图书馆业务辅导工作的开展及执行效果。业务辅导工作的工作方法、工作内容及手段也都随之更新和充实。

一、公共图书馆业务辅导工作的特点

1.业务范围进一步拓展

随着时代的进步和图书馆自身创新能力的增强，传统的图书馆工作模式已经悄然改变，图书馆业务辅导工作的服务范围进一步拓展。除了对本馆的工作人员进行业务辅导工作外，还特别注意各馆之间业务辅导人员的交流与学习。同时协助文化部门对系统内图书馆进行调研并提出建设性意见。负责组织承办具有较强学术意义的工作会议等。业务范围进一步得到拓展。同时在图书馆工作中也起到承上启下的作用。

2.工作内容复杂化

图书馆实现从传统图书馆向现代化图书馆过渡，逐渐成为本地区图书馆相互协作沟通及学术研究与技术交流的中心。并且逐?u演变为图书馆从业人员继续教育的培训基地。每年图书馆业务辅导部都要深入基层对图书馆事业的关键问题进行深入调研。由业务辅导部的工作人员负责协助政府主管部门对本地区图书馆事业的发展制定符合科学发展的规划和目标。与文化主管部门共同研究针对图书馆的政策和工作指导规范及条例等。

此外，业务辅导部有责任和义务根据文化部的要求对图书馆工作中经常出现的一些问题制定辅导工作计划。积极承担起沟通各系统各类型图书馆的桥梁，使各馆文化融会贯通，图书馆取长补短，实现长远发展。

业务辅导部门承担为图书馆发展培养人才的使命。图书馆员的培训工作也作为图书馆业务辅导工作的一项重点工作有条不紊的执行。随着信息科技时代的来临，图书馆员不单单是单纯的图书保管员，而更多的作为网络资源利用的导航员及图书各项业务的咨询员。对图书馆馆员的培训除了日常工作中对于图书馆自动化管理知识的掌握外，还要对馆员知识的多样性进行涉猎，培养馆员自主创新意识和职业精神，激励馆员团结一心共同为建设可持续发展的图书馆而共同奋斗。

根据全国各个省市图书馆的现实情况，很多图书馆学会的办事机构集中在各个公共图书馆的业务辅导部门。业务辅导部门负责学会的日常运转。业务辅导部门利用学会会议交流和研讨活动的便利条件，为各个图书馆开展学术研究和科研活动等提供服务。

二、图书馆业务辅导人员素质构成

图书馆业务辅导工作实质上是一项体现了我国图书馆事业结构纵向联系特点的工作。业务辅导工作即承担了承上启下的业务联系和指导任务。复杂的工作性质要求业务辅导人员是新时期具备复合型知识的人才。为了更好的辅助执行主管文化部门的工作符合国家的政策方向，业务辅导人员应该具备较强的政策观念和全局意识，能够准确把握工作方向，贯彻上级指导方针有能力协调好各项工作。

作为一名合格的业务辅导人员，一定要有一定的学历作为基础。不定时参加系统的图书馆学专业培训，在业务岗位上得到熟练且精通。有一定的文化素养，能够适应新时代的发展。不断研究学习新知识，接受业务培训和继续教育，除了掌握图书采购、验收、分类、目录组织等技能外。对于计算机操作技术和图书馆自动化系统有自己的见解和操作能力。能够独立开展业务辅导工作，并置身于不断探索和研究工作方法，为提高业务能力而时刻储备。

三、新形势下有效开展业务辅导工作的对策

1.实现业务辅导工作制度化

图书馆日常业务辅导工作中，也存在很多弊端。比如个别图书馆受行政命令驱使或者客观应付检查工作具有很大的随意性。为了使图书馆业务辅导工作有效开展，必须制定预定目标，有计划有步骤的逐步展开工作。

2.树立典型以示范带动前进

图书馆数量众多，分散范围较广。业务辅导部门无法对每个馆做到细致入微的指导。树立先进典型，选取有代表性，辐射范围广的图书馆进行指导，以典型馆作为范例进行推广。各个馆参照这个标准自身进行改革和完善，对于图书馆整体业务能力的提升有一定意义。

3.辅导方式灵活多变

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二、工作目标：

1．积极配合学校各项活动，做好服务工作

2．开展丰富多彩的读书活动，引导读者充分利用图书馆资源。上好图书馆资源利用课。

3．做好新书整理工作，并将图书全部输入完毕。

4．加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。

6．报纸杂志及时整理。当日上架，为教师查找资料提供一切便利，并做好借阅的记录。

7．做好各项日常性工作。当日工作当日毕，决不拖到第二天。

8．加强自身进修学习，充实自我。

三、工作重点：

1．对图书进行科学管理，提高图书利用率。

2．开拓创新，读书活动力求有特色，以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。

四、具体措施：

1．强化制度规范管理。要进一步规范借还制度；到归还日期未还的，要主动催还。对损坏或遗失的图书，要按规定进行赔偿。学期结束时，要全面清理藏书，并将情况上报学校领导。

2．组织学生参与管理。继续在中高年级中挑选一批责任性强、爱读课外书的学生组成管理队伍，通过培训指导，参与阅览室以及借阅图书的管理工作，培养他们的服务意识与管理等能力，激发他们爱读书、读好书的热情。

3．提高素质精通管理。图书管理员要积极参加上级业务部门举办的培训班，不断更新知识、掌握技能；到兄弟学校参观学习，交流经验，开阔视野；请市电教馆领导行家来校，现场指导；自觉总结经验，撰写论文，在市图书馆论文评比中继续获奖。通过提高自身业务素质，更加精通图书馆管理，更好地为师生、为教育教学服务。

五、主要安排：

九月份

1．制定工作计划，管理者明确分工。

2．召开管理员会议。学生管理员制定工作计划。

3．整理假期的报刊。

4．为新生办理借阅证。

十月份

1．新书编目。

2．召开一次管理员会议。总结上月工作。

十一月份

1．新书编目。

2．做好新书宣传。

3．召开一次管理员会议。

十二月份

1．举行一次图书知识讲座。

2．新书编目。

3．将图书进行排架，上架。

4．召开一次管理员会议。

5．新书宣传。

一月份

1．总结本学期工作。

2．全校师生归还所借图书。

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分类号 G258.6

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003

Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems， it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”， it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system， which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.

Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.

2012年6月，教育部高等学校图书情报工作指导委员会将2010年6月成立的“服务创新工作组”更名为“读者服务创新与推广工作组”，并在2015年、2016年先后举办了两届全国高校图书馆阅读推广案例大赛，推动了高校图书馆阅读推广工作。南京农业大学工学院图书馆近八年来也在阅读推广这方面进行了积极探索，取得了一定的成效[1]。本文拟在总结分析南京农业大学工学院图书馆阅读推广实践的基础上，进一步深入检讨实践中的不足，探讨阅读推广实践创新发展举措，以期推进高校图书馆阅读推广工作向纵深方向发展。

1 阅读推广实践

“阅读推广是一种新型的、介入式的图书馆服务，其目标人群是全体公民，重点是特殊人群，活动化、碎片化是主要特征，其主要目的是使不爱阅读的人爱上阅读，使不会阅读的人学会阅读，使阅读有困难的人跨越阅读的障碍。这就较为系统地回答了‘阅读推广是什么’‘阅读推广为什么’和‘阅读推广怎么做’等问题。”[2]2009年南京农业大学工学院图书馆以“世界读书日”为契机，在4月至5月间举办以“腹有诗书气自华”为主题的“读书月”系列活动，拉开了校园阅读推广的序幕。此后，不断提升阅读推广创新力度，丰富阅读推广工作内涵，提炼出了“书香工苑”的工作口号。经过多年实践，校园阅读推广已实现了常态化，阅读正日益成为师生员工的一种追求和生活方式。图书馆在2016年被CALIS全国农学文献信息中心授予“好书推荐与阅读推广”优秀组织奖。表1反映了南京农业大学工学院图书馆2016年度阅读推广工作的全部流程。

阅读推广年度工作计划的制定与宣传是全年阅读推广工作的起点，是在总结上一年度阅读推广工作实践、调研分析读者意见、学习借鉴兄弟院校阅读推广先进经验的基础上提出草案，经与各系部、各单位阅读推广工作联系人讨论后进一步修改，并经院阅读推广领导小组会议讨论最终确定。计划安排要求接近读者需求、帮助读者阅读、朝着建设“书香工苑”目标迈进。年度各项活动注重对阅读氛围的渲染、烘托，如在组织读者开展好书推荐的基础上年度“书香工苑”好书榜；在读书月开幕式上安排专家读书报告会、组织读书分享会、诵读比赛、开展读者书评活动、“最美读书人摄影比赛”和评选“校园十大读书之星”等。

活动安排还根据学校不同时期的工作重点，开展针对性的活动，如每年的六、七月学生毕业之际，开展毕业生捐赠图书充实图书漂流书架，谈自己阅读经历与经验，请考上研究生的同学介绍考研经验，请往届的优秀毕业生返校谈创业经验等。在每年的九、十月，围绕新生入学进行入馆教育，介绍学院的阅读推广工作，通过专家学者的专题报告帮助刚入学的大学本科生划大学四年的阅读计划；为刚学入学的研究生举办读书报告会，举办工科科研文献的检索与信息素养提升方面的专题讲座。贯穿全年，针对读者需求和不同时期学院工作重点进行了形式多样的阅读推广活动，实现了阅读推广的常态化，为建设“书香工苑”发挥了重要作用。

2 阅读推广创新实践

“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，是引领发展的第一动力。”[3]高校图书馆阅读推广也必须通过不断创新，才能获得持续发展的力量。南京农业大学工学院图书馆从2009年举办一年一次、为期一个月的“读书月”系列活动开始，到实现阅读推广的常态化，正是不断创新的结果。

2.1 创新工作机制，加强阅读推广工作执行力

阅读推广工作现在已形成了一个全院性的阅读推广工作力量联合体。学院成立了以分管图书馆工作的副院长为组长，由各系部、各单位主要负责人组成的学院阅读推广工作领导小组。小组下设办公室，由图书馆馆长任办公室主任，一名副馆长任副主任，成员由图书馆各部门负责人组成。办公室下设图书馆阅读推广工作组。各系部、各单位明确两名或一名老师参加阅读推广工作（有学生的部门两名：一名辅导员和一名办公室老师，负责协助图书馆阅读推广工作组落实本部门学生和教工层面的阅读推广工作。没有学生的部门一名，负责协助图书馆阅读推广工作组落实本部门教工层面的阅读推广工作）。图1为学院阅读推广工作力量联合体示意图。

在这个全院性的工作力量联合体中，院阅读推广工作领导小组负责阅读推广年度工作计划的审批、工作总经费的核定等重大事项。阅读推广工作办公室及其图书馆阅读推广工作组是院阅读推广工作的组织实施力量，负责年度工作计划的起草、各项阅读推广活动的策划与实施等工作。各系部、各单位的阅读推广工作联系人是院阅读推广工作在本部门的组织实施者，与图书馆阅读推广工作组保持密切的联系和有效的沟通。各系部、各单位的主要责任人既是学院阅读推广工作领导小组的组成人员，又是本部门阅读推广工作的责任人，负有领导、支持本部门阅读推广工作联系人协助图书馆阅读推广工作组开展相关工作的责任。这种工作机制实现了阅读推广工作由图书馆一家单打独斗到集结全院力量协同行动的转变，提高了阅读推广工作的执行力，提升了阅读推广工作的工作效率。

图1 学院阅读推广工作力量联合体示意图

2.2 创新宣传模式，扩大阅读推广工作影响力

以往，阅读推广活动的宣传，总离不开事前出海报、事后发新闻报道的固有模式。如今，经过多年探索，已形成了一个全新的宣传模式。在总体宣传上，在图书馆网站上增添了“阅读推广”一级目录，下设它山之玉、工作动态、读书月、毕业季、新生季等二级目录，及时宣传报道学院的阅读推广工作；年度阅读推广工作计划在经过草拟、讨论修改、审核、后，都在全院进行广泛宣传，以增加师生员工参与阅读推广的共识，便于读者知晓、参与阅读推广活动；提出了“书香工苑”工作口号，设计了阅读推广标识（见图2），并坚持将之印刷（使用）在相关的信纸、信封、海报、证书、纪念品、奖品和工作手册等物品的醒目位置。

在具体活动的宣传方面中，每项活动的宣传海报都向读者有奖征集，并组织相关人员评选确定；活动宣传海报通过院内宣传栏张贴、广场展板放置、学院网站首页弹出、图书馆阅读推广网站推送、各系部各单位微信推送等途径广泛宣传。如此广泛、详尽的宣传方法，使宣传效果大增，吸引了更多读者参与。

图2 阅读推广宣传标识

2.3 创新激励方法，吸引更多师生参与阅读推广

坚持精神奖励为主、物质奖励为辅的原则，在具体激励方法上，大胆尝试。通过发放参与纪念品、评比竞赛、发放获奖证书与奖品、抽取幸运参与奖、获专家签名赠书、提供与专家进行一对一交流机会和评选阅读推广先进工作者等形式，激励读者和阅读推广工作者积极投身阅读推广工作。

以2016年为例，参加好书推荐的学生、教师人人都获得一份纪念品。好书推荐活动结束后抽取幸运参与奖，抽中者奖励购书卷。读书月期间评选“校园十大读书之星”和“百名优秀读者”。在读书月闭幕式暨总结表彰会上除了向获得各项单项活动奖项的读者发放获奖证书和学习用品外，还抽取读书月系列活动中的幸运参与奖，奖励购书券。向参加书评的读者人人都发放纪念品，获奖作者分别发放了二等奖、三等奖、优秀奖荣誉证书（2016年一等奖空缺）和学习用品。年底评选出学院阅读推广工作先进工作者13名，在年度阅读推广总结表彰会上，院领导为受表彰的先进个人发放荣誉证书和奖品。形式多样的激励措施，提高了读者参与阅读推广活动的主动性，也调动了阅读推广工作者的工作积极性。

3 存在不足

近八年的阅读推广实践在取得一定成效的同时，也存在着一定的不足，亦能在一定程度上反映全国范围内高校图书馆阅读推广工作存在的问题。

首先是数字化阅读推广力度不足。随着网络和各类智能终端的迅速发展，数字化阅读已被越来越多的人所接受，成了全民阅读的新宠。而已往的阅读推广大多以传统阅读为主，几乎忽略了数字化阅读推广。这就大大降低了阅读推广的时代感，拉远了阅读推广与深爱数字化阅读的青年学生间的距离。

其次是提升阅读深度的阅读推广活动不多。多年的阅读推广实践向广大读者呈献了形式多样、内容丰富的阅读推广活动。但关注“深度阅读”的较少。比如，阅读推广活动中人气很旺的“好书推荐”活动，在经过学生推荐、统计汇总、隆重之后，就销声匿迹了，几乎没有围绕好书榜进行针对“文献内容，也就是文献所包含知识的推广。”[4]

第三，缺乏具有学院特色的阅读推广活动。以往开展的阅读推广活动以办讲座、搞比赛、推荐好书居多，与其它高校的阅读推广大同小异，没有充分挖掘、利用自身的特色资源，开展具有区域特色、学校特色、专业特色、人才特色、馆藏特色的阅读推广，导致阅读推广的特色不明显，针对性不强，给人一种为了活动而活动，与其它学校“跟风”的印象，久而久之影响其生命力。

4 阅读推广再思考

4.1 加强阅读推广理论研究

“一个学科是否成熟，一项专业工作是否可以深入、持久、可持续的发展，主要取决于它的理论研究是否到位，是否跟得上发展，是否能发挥引I作用。”[1]近八年来的阅读推广实践也告诉我们，以务实性为主的阅读推广工作也需要坚实的理论支撑。要充分发挥高等院校人才资源的优势，深入研究新形势下高校图书馆阅读推广的内涵、途径、规律和方法，以创新理论推动高校图书馆阅读推广工作创新。首先中国图书馆学会和教育部高校图工委要定期开展阅读推广理论研究征文，对征集到的研究论文，经专家评审后给予奖励和表彰。其次要设立高校图书馆阅读推广理论研究专项，给予必要的经费支持，有的放矢地开展高校图书馆阅读推广理论研究工作。最后要借鉴阅读学、传媒学、教育学、社会学等学科的理论精华，丰富图书馆阅读推广理论研究，以引领、推动高校图书馆阅读推广的进一步发展。

4.2 传统阅读推广与数字化阅读推广并重

高校图书馆的阅读推广要克服重视传统阅读推广，忽视数字化阅读推广的现象。要充分认识“互联网+”对大学生阅读方式和环境的影响，接受数字化阅读已为青年学生广泛接受的事实，重视数字化阅读推广。通过与数字开发商、电子读物出版机构联合、扩大数字资源使用权限等方法，重视数字化阅读资源建设，以优质和特色的数字资源吸引读者。加大数字化阅读的宣传力度，通过数字资源的介绍、阅读载体的使用、数字阅读的引导，帮助读者克服数字化阅读的困难。通过定期培训讲座、开设电子文献资源检索课、在线互动答疑等方法，帮助读者提升数字阅读能力。通过电子阅读终端外借服务、数字资源现场使用体验等途径，让读者真切体会到数字阅读的魅力。

4.3 在“深阅读”上下功夫

当下校园阅读普遍存在阅读量少，重知识轻思考的问题。阅读量严重匮乏，阅读效果就无法呈现。离开思考的阅读不仅会削弱阅读的力量，更削弱了阅读给人带来的一种思想上的深刻觉悟。没有大量的阅读和深入思考的阅读，学生的成长肯定会显得残缺不全。要在“深阅读”推广上下功夫，就是要在提高学生阅读量、引导学生在阅读中思考上下功夫。要摈弃“一刀切”的阅读推广模式，通过针对不同层面、不同兴趣爱好、不同阅读热点的需求，细化阅读推广组织方式，帮助读者提高阅读量，引导读者深入思考。好书榜上的每一本书，要一本一本地开展以作者生平、图书内容、相关书评与影视作品等内容为主的导读活动，引导读者深阅读。组织对某一作品有共同喜好的读者成立读书会，开展“同读一本书活动”，在各自阅读的基础上组织交流，并邀请相关学者进行辅导，帮助读者思考、交流，提高思想深度。

4.4 打造阅读推广品牌

“品牌是品质的保障和形象的体现。”[5]品牌一旦形成就赋予其强大竞争力与目标拓展空间[6]。高校图书馆要在开展丰富多彩的阅读推广活动的基础上，注重品牌建设。要坚持特色化和系统性的原则，以彰显本地、本校、本馆的特色为主，经过策划、包装、宣传、实施、跟踪报道、反馈与评估、优化推广等系统性的具体工作，塑造出活生生的品牌个性，在读者中产生亲和力、沟通力，让读者认同、喜欢。打造高校图书馆阅读推广品牌，要在活动名称和标识、活动内容与形式、活动受众面和知名度等基本要素上下功夫。活动名称要好听、好记，琅琅上口，易于记忆。活动标识要与众不同，以精美的设计，于有形处展示自己的特点，让人看后赏心悦目。活动内容要贴近大学生的阅读需要和心理需求，形式上紧跟时代步伐，融知识、实用和趣味于一体。要通过多年持续的活动安排，形成固定的受众群体，并影响和带动更多的读者参加，以此不断扩大受众面，逐渐提高知名度。

4.5 构建阅读推广长效机制

构建阅读推广长效机制，首先要有完善的组织管理机制。要建立校级党政负责人负总责、图书馆牵头落实、各院系和各职能部门共同参与的阅读推广工作管理机制。要明确阅读推广的总目标、总任务、阶段性要求和年度计划，通过全面规划、有效分解，形成阅读推广工作的整体合力。其次要建立健全保障机制。要加大阅读推广的财力保障力度，为阅读推广设立专项资金并列入学校事业发展预算，使阅读推广经费保障制度化。要设立阅读推广专门职能机构，确保阅读推广的工作体系和必要的人员编制。做到有岗位设置，有人员配备，专职与兼职相结合。再次要建立考核机制。要将阅读推广与学校事业发展一起计划、一起落实、一起考核，细化、量化考核内涵与评价标准。要把阅读推广工作纳入各院系、各部门年度工作考核内容，并作为部门年度考核评优的重要依据。把阅读推广的工作业绩纳入图书馆馆员年度工作考核之中，将考核结果与各人的评奖、评优、职务职称晋升联系起来。运用一整套的评价制度和评价标准，使阅读推广工作有目标，落实有动力，考核督查有实效。

5 结语

在全民阅读工程上升到提高国民素质和国家综合竞争力的大背景下，阅读推广已成了“图书馆的一项带有根本性的任务，也是主流服务与核心工作。”[1]高校图书馆应将开展阅读推广视为提升图书馆业务技能和服务水平、展示图书馆自身形象的重要契机，不断总结经验，克服不足，开拓创新，让校园阅读从专业走向全面，让阅读真正成师生T工的生活方式，让校园洋溢书香之气，发挥高校图书馆在书香校园建设中的主力军作用。

参考文献：

[ 1 ] 吴.图书馆阅读推广的若干热点问题[J].图书馆，2015（12）：31-33.

[ 2 ] 谢蓉，刘炜，赵珊珊.试论图书馆阅读推广理论的构建[J].中国图书馆学报，2015（5）：87-98.

[ 3 ] 本刊首席时政观察员.创新驱动“第一动力”理论体系[J].领导决策信息，2016（3）：4-7.

篇（6）

中图分类号：G633.3 文献标识码：A 文章编号：]006-026X（2013）04-0000-01

高校图书馆作为学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的窗口和基地，是高等学校发展与建设的三大支柱之一。随着图书馆从传统型向自动化图书馆转变，办公室作为承上启下、联系内外、协调左右的中枢部门，是馆长指挥全馆运作，推动业务部门搞好图书馆工作的重要机构。办公室工作质量和效率的高低直接影响全馆工作的成效，所以办公室工作在图书馆工作中起着举足轻重的作用。本文将从办公室工作的特点、作用、任务等方面探讨。

1、高校图书馆办公室的特点

高校图书馆是学校的文献信息中心，又是为教学和科研服务的窗口和基地，高校图书馆由于图书馆工作的特殊性，决定了图书馆办公室工作既要有一般办公室工作的性质和特点，又与图书馆专业有着密不可分的联系。高校图书馆以高校教师和学生作为服务对象，图书馆的工作是从本馆的读者、文献资源及服务设施出发，围绕为教学科研服务。高校图书馆办公室负责全馆的物资管理，统一分配使用。作为对外联系的窗口，办公室必须处理协调好馆领导之间的关系、业务部门之间的关系以及图书馆与校内外其他部门之间的关系。

1.1 服务性

办公室的主要工作之一就是全馆的后勤保障，如办公用品的购买、发放、维修单的报送、考勤记录、文件的收发、报账等服务性的工作。这些繁琐的工作为全馆业务的顺利开展提供了保障，解决了全馆人员的后顾之忧。

1.2 管理性

办公室的主要工作是协助馆领导制订各项规章制度，拟定工作计划、撰写工作总结；及时处理各部门反馈的意见，对各项工作和任务及时上传下达，为馆领导分忧解难；处理日常事务，安排馆务会议；收集、整理各部门报送的数据，为馆领导提供决策上的依据。

1.3 综合性

高校图书馆作为学校的文献信息中心，是高校改革发展与建设的三大支柱之一。图书馆是馆领导的“参谋部”，做好办公室工作对高校图书馆起着越来越重要的作用，办公室工作的好坏，直接反映了图书馆管理水平的高低。办公室在高校图书馆工作中起着越来越重要的作用，但在现实生活中，很多人认为图书馆办公室工作没有专业性、技术性，相对于采编部的工作来说，含金量较低，只不过是些跑腿、出劳力的事情，办公室的工作人员就好比是后勤人员，这就要求工作人员要有高度负责的工作态度及无私奉献的精神，才能胜任办公室工作。

2、高校图书馆办公室的作用

随着高校图书馆在办馆理念、服务内容、服务方式等方面呈现出现代化、网络化、规范化等特点，图书馆办公室工作性质也发生了相应的变化。高校图书馆办公室工作处于全馆工作的综合和枢纽地位，是高校图书馆的综合业务机构。

2.1 参谋咨询作用

图书馆办公室是领导的得力助手和参谋部。办公室工作人员要熟悉全馆的情况，对馆藏资源的分布、人员情况、固定资产、办公经费的使用等了如指掌。图书馆办公室不仅为读者服务，还要为馆领导和馆员服务。在日常工作中，就要多方听取馆领导和馆员的意见和建议，站在他们的角度想问题办事情。还要深入读者当中多听取收集读者意见，为馆领导的决策提供准确信息，做好馆领导的参谋。

2.2 综合协调作用

图书馆办公室是图书馆对外联系的窗口，是承上启下、协调左右、联系内外的枢纽，协调好图书馆与其他部门之间的关系是图书馆办公室的主要任务。与一般业务部、室相比，办公室工作又有自己的特殊性，这个特殊性主要反映在办公室除了要协调好办公室与各业务部门的关系以及各业务部门之间的关系，还要具备一定的执行力，认真领会领导的意图，将各部门协调起来，保证图书馆各项工作顺利开展。

2.3 后勤保障作用

图书馆办公室的一项主要工作就是全馆的后勤保障，如全馆办公用品的采购和发放，负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度；负责相关会议的组织、会议场所的安排与布置；负责相关会议活动的安排；负责图书馆的接待等服务性工作。除此之外，办公室还应关心馆员的生活，解决他们的后顾之忧，全身心的投入到工作中去。

3、立足岗位，做好图书馆办公室工作

高校图书馆办公室工作的基本任务是从本馆的读者、文献资源及服务设施出发，围绕为教学科研服务。而图书馆的办公室便是保证其工作顺利进行的重要环节。然而由于图书馆工作的特殊性，决定了图书馆办公室工作既要有一般办公室工作的性质和特点，又与图书馆专业有着密不可分的联系。很多人轻视办公室工作，有些领导也对办公室工作不重视，甚至抱有偏见，然而办公室却是领导工作意志的具体体现，是馆长与全馆各部联系的纽带。办公室的工作直接反映出领导的水平及图书馆水平。同时要有出色的协调能力。图书馆在努力改变现状，为办公室工作营造一个良好环境的同时，办公室工作人员也应不断地改进和完善自身的工作，积极主动地发挥作用。

3.1 要努力增强服务意识

服务是图书馆永恒的主题。图书馆办公室工作职能是服务，在日常工作中，要保证办公室日常工作的正常运转，也要灵活、机动，有应对突发事件的处置能力，这就要求办公室工作人员在平时的工作中积累经验，增强服务意识，把工作落实到实处。

3.2 要不断增强协调意识

图书馆办公室作为联系上下，协调内外的中枢，必须处理协调好馆领导之间的关系、业务部门之间的关系、图书馆与校内外其他部门之间的关系。要协调好这些关系就要在平时工作中多留心、多关心，在自己的职责范围内尽量为大家排除工作上的困难，遇有难于解决的问题时，要认真调查研究，多听取不同的意见，创造性的做好协调工作。

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多组织图书馆业务骨干和科研骨干参加区域性和全国性学术研讨会，进行学术交流，使科研水平上水平能够依托外部的专业权威团队的支持.第四可采取激励机制的原则，对取得学术成果的馆员进行阶段性表奖或给予人财物上的扶持.鼓励有专业特长的馆员积极参与横向科研项目的研究.第五重视学科馆员队伍建设的原则.主动与教学口的立项教师结对子，进行全程课题跟踪服务.第六是坚持计划性原则，每年可制定有重点有针对性的馆年度科研工作计划，力求科研培训的前瞻性和可行性.第七是遵行方便馆员投稿的原则，馆培训部门可负责制作投稿指南，为其提供方便.第八应注重学术交流的原则.每年举办图书学术研讨会.就论文写作展开经验交流，探讨论文写作存在的问题、论文作者写作体会、选派部分馆员参加全国性的学术研讨会和论文交流会.总之，运作科研能力培训工作应循序渐进、扎实推进.

2加强信息网络时代下高校图书馆读者“关于图书馆认知度”的培训仍为图书馆工作的重中之重

提高读者对新时期图书馆认知度确刻不容缓.除对教师读者进行新数据库利用的培训外，应把占多数的学生读者的培训作为重点，侧重现代信息利用能力的培养.首先，应抓住新生入馆教育环节，让其熟悉现代化高校图书馆多媒体和数字资源丰富的特点.应重视针对读者举办的数据库讲座，使其充分了解并使用馆内电子资源益处：使用户以较低成本获得海量图书资源，帮助图书馆扩大馆藏，提高图书馆藏书的保障率，降低藏书的拒借率.让学生读者充分了解大学图书馆与普通上网搜集资料的区别及自身信息利用优势.在书库没借到书，可通过数据库，在网上先睹为快，通过网上多媒体课堂、资料库可实现优质资源共享.这方面的培训可制定图书馆数据资源使用培训计划，并切实进行面对面培训，可通过每周例行答疑分别对馆员和读者及学生培训.

其次，利用文检课教学提高读者的关注度.文检课教学提供了直接面对学生宣传图书馆的契机，在关注信息化的新图书馆的教学中，文检课侧重点离不开以下方面：辅导读者掌握检索信息的基本技能；充分做好馆藏电子资源的宣传工作；侧重计算机检索方法、网络数据库的利用、搜索引擎等现代信息检索能力的培养；理论联系实际，侧重学生的实际文献检索能力和科研及论文写作能力的培养，利用多学时带领学生到多媒体阅览室实习计算机检索等.其中让学生读者熟悉掌握计算机检索常用方法应为培训的重点；授课方式改变传统，以计算机为媒介，把教学内容、教学方法、计算机技术融为一体（如课件），通过讲解、演示、提问、模拟操作等形式，实现现代化的多媒体教学模式.

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Abstract: the article on strengthening the library files and documents material management, the importance of working content and management, use are discussed in this paper.

Keywords: the library; File; File material; Management; use

中图分类号：G250文献标识码：A 文章编号：

一、前言

档案及文件资料的特殊之处在于其法律上和行政上的效能，它们因自身具有凭证价值而被保存，在实际利用中，作为辨别事非的原始证据，它们不可或缺。而图书馆工作离不开有关图书馆档案及文件资料的咨询参谋作用。在制定和完善规章制度、决策某方面重大问题、搞好总结等工作中，常需要查找参阅有关图书馆的档案及文件资料，而有时由于这方面工作管理不规范，致使急需的材料找不全，严重影响了工作的顺利进行，因此加强图书馆档案及文件资料管理的研究，不断提高其管理水平，充分发挥其作用，适应当前图书馆创新发展，优化图书馆工作效果，就显得非常重要。文章对加强图书馆档案及文件资料管理的重要意义，工作内容及管理方法进行了论述。

二、加强图书馆档案及文件资料管理的重要意义

图书馆档案及文件资料管理工作相对还不是很被大家重视，目前图书馆档案及文件资料管理实践和经验相对较少。图书馆工作要不断改革，提出有效的创新发展措施，以提高工作质量和工作规范化水平。要实现其目标，就不可能离开档案及文件资料的使用和管理工作。此方面的管理水平直接反映整个图书馆工作管理水平的高低。因为在制定图书馆工作计划，图书、期刊采购征订计划，实现网络系统管理、电子图书期刊借阅制度、馆员队伍建设以及搞好某方面工作的总结等等，需要经常参照同行的有关做法等资料，为图书馆评估、决策某项事情和工作做重要的参考依据。笔者认为，图书馆本身每年积累的重要工作资料更十分珍贵，图书馆工作可以通过这些资料看到以往工作的成绩和所存在的问题，结合当前新形势发展和任务提出改进措施，制定新的工作方案和有关规章制度，切实可行地搞好图书馆工作。因此，对图书馆档案及文件资料的科学有序管理，充分发挥它的重要性及作用，对提高整个图书馆工作的管理水平和效果有着重要的实际作用。

三、图书馆档案及文件资料管理的内容

图书馆档案及文件资料管理的内容十分丰富，面较广泛，而且性质、类别、层次较为复杂，但彼此又是相互联系、互为补充的统一体，都在为完成图书馆工作任务发挥重要的咨询作用。应该根据图书馆工作的内容要求以及所要达到的目标确定图书馆文件及档案资料管理的具体内容。笔者认为有以下几点：

（1）上级有关部门下发的方针政策方面的文件和有关图书管理工作的文件材料。如：关于专业技术职评聘的有关规定及图书馆工作暂行规定，图书馆评估标准。

（2）上级或兄弟单位发的各种来函文件、有关各学会学术研讨、交流的会议通知及交流的有关资料。包括省内外各图书馆建设发展的前景、群体工作总结、经验汇编、图书馆学术论文报告会的论文等。这些对于沟通兄弟图书馆工作信息，取长补短，互相学习，完善改进提高本单位的工作，起着十分重要的作用，也是我们文件及档案资料管理的重要内容。

（3）图书馆本身制定的一系列的计划、规划、规章制度是图书馆档案及文件资料最基本的内容。它应包括：首先是图书馆的总体规划和近期计划，检查评估要求，以及馆员业务进修和研讨活动等有关规定；其次是图书馆管理人员的有关规定，例如：职务晋升考评要求，岗位责任制的规定等等；再次就是图书情报、期刊及设备器材征订预购函件的归档，也是不容忽视的，它对沟通信息、掌握学术动态、图书动态及设备器材的发展趋势，销售行情，避免时间和经费的浪费有着重要的作用。

（4）本单位制发的有关图书管理工作的文件材料；本单位图书馆发展概况、馆藏图书目录；图书经费的使用情况及每年度购进的图书目录；高校图书管理工作的年度工作计划及总结和在图书管理工作中形成的重要实物资料（包括各种奖励证书及奖牌等）。

（5）本部门自己制订和下发的通知要求及有关信息资料等。

上述几点是图书馆档案及文件资料管理中不容忽视的内容，对完善改进提高图书馆的工作，有积极影响和促进作用。

四、加强图书馆档案及文件资料的管理措施

（1）要及时制定有关图书馆文件档案资料的具体管理规定和措施。图书馆档案及文件资料的管理是一项专业性很强的工作，图书馆应建立健全文件材料归档制度，将各工作环节中所形成、积累的各种文件材料收集齐全。为了便于档案及文件资料的管理，必须制订了一系列有关档案工作的规章制度和责任制，建立了全引目录、分类目录、总目录、移交清单、借阅登记等制度。工作人员按照档案及文件资料管理的要求，认真做了档案及文件资料防火、防光、防潮、防霉、防盗、防高温、防有害气体侵蚀和防止机械磨损的八防工作,以最大限度地延长档案的寿命，更好地为图书馆工作和国家文化建设服务。

（2）健全图书馆档案及文件资料管理人员的岗位责任制，并安排有事业心强、熟悉档案资料管理业务及有一定工作经验的人员来做此项工作。随着管理者档案及文件资料管理意识的增强，全馆人员都会进一步重视档案及文件资料管理工作，关注档案及文件资料的收集和利用，档案作用亦因此而得以发挥。反之，档案及文件资料管理意识薄弱，不了解档案及文件资料的用处，即使有档案及文件资料也不知道使用，势必影响档案及文件资料作用的发挥。

（3）管理人员要优选本图书馆文件及资料的存档内容。笔者认为应该遵循下述原则：首先选择中央、省市下发的有关文件，因为层次超高文件相对越少，而且是越重要；其次是选择和我们图书馆工作管理最为密切的文件资料；再次是要选择近期的内容；最后就是根据文件资料的历史价值、发挥作用的时间，不断更新、取舍或按要求向有关部门进行移交部分档案及文件资料。

（4）要按文档资料发放单位的层次、按图书馆各项工作的任务和性质分类、编号、立卷、归档。如：中央、省、市的文件层次不同，要分开。有关图书馆工作、群体管理工作、业务研究工作、职称评定的文件及评估材料都要有条理地分类、归档。

（5）要创造必要的文档管理条件，也就是要有文档管理室及坚固可靠的文档管理卷柜，特别对保密文件同、材料要重要妥善保管。

（6）要有严格的文档资料管理借阅制度，这一点是最为重要的，要发挥文档管理人员的职权作用，在听取群体人员意见的基础上制定文档管理借阅制度。决不能因为出借手续不健全或借阅者不负责任而造成某些档案及文件资料特别是重要资料的遗失及损坏。此外增强图书馆工作人员对档案及文件资料管理的意识，处理好与图书馆本身工作的关系，图书馆管理工作繁多，容易忽视对文件档案资料的收集和积累，时间一长，对立卷工作带来困难。尤其当前图书馆工作不断向现代化、科学化、社会化发展。信息的交流、办公自动化的提高及资源共享的实现，更离不开各种档案资料及文件的支撑。实践证明，只有重视图书馆文件档案资料的收集和保存，处理好图书馆正常工作与档案管理的矛盾，及时积累素材，节约时间，存档有序，才能使图书馆管理工作产生更大的经济效益和社会效益。同时还要注意到应该遵循的宗旨就是充分发挥文档资料的作用，能使这些死的文件及档案资料变成活的财富，充分发挥它的参谋咨询作用。方便大家查阅及使用，要提高文件及档案资料的使用效率，为搞好图书馆全面工作服务。

五、图书馆档案及文件资料的利用

加强图书馆档案及文件资料管理的最终目的在于利用，只有积极主动地开发利用档案信息资源，为图书馆和其他各项工作服务，图书馆档案才富有生命力。笔者认为，图书馆档案的利用工作可从以下三个方面开展：第一，配合领导决策，及时准确地提供档案信息，迅速为领导提供必要的服务。这样，领导决策和制订计划及总结工作时就有了可靠的参考和依据。图书馆工作活动的不断开展，一方面使其档案的内容不断得到丰富和完善；另一方面，在满足领导利用档案需求方面,也有取之不尽的信息资源，这无疑会大大促进图书馆工作的有序运转和正常运行。第二，配合馆内各项工作，积极提供档案资料，要做到检索便捷、传输快捷，为图书馆工作打开新局面起到积极的推动作用。第三，完整的图书馆档案资料,也为图书馆争创荣誉提供了必要的参考依据。

六、结束语

总之，随着科学的发展及进程，图书馆文件及档案资料的管理显得越来越重要和突出，在图书馆管理工作中，我们应按照国家档案法的规定和要求，把更多的新内容充实归档，确保档案质量和齐全；在新的实践中不断加以研究和探索，积累经验，充分发挥其文件和档案资料的效益，为图书馆的管理工作再上新台阶。

参考文献：

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图书馆自动化是以计算机技术为核心，与信息技术相结合，对图书馆的藏书的拟定和获取，编目、分类和具体准备，检索和参阅，馆内资料的库存和借出、馆际的借入借出等各项业务实行自动控制的过程。在日常的管理过程中就是运用电脑来处理图书馆的业务及提供的相应服务。县级图书馆在自动化管理过程中还存在着薄弱环节。在自动化状态下县级图书馆如何实施管理，应对图书馆自动化的挑战，关键在于培养适合自动化的管理人才，健全制度，建立岗位责任制，夯实馆内自动化基础，强化自动化安全管理。

一、培养适合图书馆自动化的管理人才

（一）发挥图书馆自动化的优势作用的需要。县级图书馆自动化的给图书馆管理工作带来了挑战。自动化改变了图书馆管理的操作方式和服务模式，如在图书编目、图书采购、情报检索、流通管理等方面工作，大部分由计算机完成，因此，管理人员对计算机的操作显得尤为重要。图书馆自动化主要包括软件、硬件和人员三个要素，如果没有掌握该相技术的管理人员，即使再有效的软件、配备再好的硬件环境，也不能发挥自动化的优势作用。

（二）图书馆自动化状态下业务发展的需要。传统图书馆工作的基本模式是人与书的结合，或者说是以书为媒介与读者的结合，而在自动化状态下图书馆工作的基本模式已成为人与计算机的结合，图书馆工作人员一方面要通过计算机将图书、期刊、地图、影片或手稿等进行技术处理，这也是图书馆最重要的工作；另一方面图书馆工作人员为读者提供服务的方式也由计算机来完成。因此，图书馆业务的发展，需要图书馆工作人员员既要有扎实的传统图书馆学知识，在自动化管理方面还要兼备计算机技术、网络技术、信息技术等知识。然而，县级图书馆自动化管理起步较晚，并且图书馆工作人员中掌握自动化管理技术的比较少，缺乏相应的人才优势，制约了自动化状态下图书馆业务的发展，故此，培养掌握技术的管理人才，已成为县级图书馆业务发展的迫切需要。

（三）图书馆自动化状态下提升管理水平的需要。管理的基本职能包括计划、组织、执行、协调与沟通。图书馆自动化管理，不仅限于业务开展，也包括图书馆的工作计划管理、办公管理、人力资源管理、财务管理、档案管理等等，因此各部门协调与沟通成为管理的重点。县级图书馆实施自动化管理，提升管理水平，必须要加强人才建设。一方面要注重对现有人员的培养，另一方面要结合县级图书馆的实际情况，要花大力气培养一批能驾驭计算机开发并且懂运行管理的人才。

二、健全制度，建立岗位责任制

（一）健全符合图书馆自动化管理的制度。制度是开展管理工作的保障。以往图书馆的管理制度是针对人工管理状态制定的，随着科技的发展，计算机的应用，以往的制度已经不能适应图书馆自动化管理的现实需要，必须根据自动化的特点、程序和业务管理、服务开展的现实情况进行调整，健全符合县级图书馆自动化管理和长远发展的制度。

（二）建立岗位责任制。图书馆自动化管理，必然会对一些岗位做出调整，也必然会确立一些新的岗位或者新的部门出现，例如电子阅览室便是图书馆自动化过程中出现的新部门。县级图书馆自动化发展时间短，对自动化状态下新部门、新岗位的职责确立还缺乏经验，需要借鉴他人好的管理经验，制定部门规章和工作人员的岗位责任制，如《电子阅览室管理制度》、《图书馆技术部岗位职责》、《计算机维护人员岗位职责》等。

三、夯实馆内自动化管理基础

县级图书馆还肩负着服务“三农”的任务，需以县级图书馆所承载的社会功能和读者需求为出发点。加大现代化设备配置比重，实现馆内工作的自动化、网络化、数字化，实现采访、编目、流通等业务环节全面的自动化管理，并使之达到国家规定的标准化、规范化要求。充分发挥自动化系统的服务功能，使广大农村读者享受到图书馆自动化管理所带来的方便 、快 捷、优质服务。

四、强化图书馆自动化的安全管理

县级图书馆由于技术力量薄弱，在自动化的推进过程中，网络信息技术被运用，也出现了诸多安全隐患，因此，必须强化安全管理。

（一）自动化管理的安全隐患。一是计算机病毒。计算机病毒会潜伏在计算机存储介质或程序里，党条件被满足时，就能够被激活的具有对计算机资源进行破坏作用。二是，内攻击、外部入侵。由于使用图书馆网络的读者自身素质参差不齐，有的好奇心都是很重，会利用学到的知识和手段对图书馆网络进行攻击。外部一些黑客为了窃取有价值的数据或破坏系统运行。三是自动化系统存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人为因素的破坏。

（二）强化安全管措施。一要在病毒的防范方面不应该使用盗版软件，最重要是管理人员要对数据库数据随进行备份。二要应用防火墙是将内网和外网进行分离，对经过它的网络数据进行扫描，过滤掉非法数据，从而禁止非授权用户访问数据。三要安装补丁程序，及时修补漏洞。

结束语：县级图书馆自动化管理，其目的不仅仅是为了摆脱繁重的手工劳动 ，更重要的是将自动化应用于图书馆内部业务管理和为读者提供快捷、方便服务。因此，加快管理人才的培养，确立新的管理制度和岗位职责，夯实自动化的基础实施，强化安全防范，是提升管理水平和服务水平的重要途径。

篇（10）

高校图书馆作为一个由具有不同分工、提供不同服务形式的诸多部门所构成的一个大的教学整体，能够为高校的科学研究、日常教学、服务学生等各个方面提供一个良好的平台。作为整个图书馆的最为重要部门的高校图书馆办公室，其整体形象集中体现在工作的效率与质量方面。而想要充分体现出图书馆的相关职能，就必须进一步提升图书馆办公室的办公效率。

1 高校图书馆办公室的职能

通常而言，以往传统的图书馆管理模式注重于收藏与管理书籍，但是在当前伴随着全球信息化的发展趋势，在人们的日常生活当中网络获得了普及化的广泛应用，因此也促使了图书馆的氛围方式了变化，图书馆全部的服务方式和以往相较已经产生了巨大的变化。图书馆办公室作为图书馆整体工作的核心领导部门，也应在此新的发展形势下来对自身的各项工作职能做出科学合理的全新定位。

1.1 服务保障职能

图书馆办公室应积极主动的上报给图书馆领导层客观全面、真实有效的相关数据与资料；这即是图书馆办公室的服务保障的基础职能，同时也肩负着提供给图书馆的各个部门后勤保障的职能；以及为进馆的所有的读者提供相关的服务工作；为能够较好的适应当前图书馆整体的管理与服务模式产生的变化形势，图书馆办公室应在立足于传统的服务工作的基础上，确实转变服务观念，并构建起整个图书馆的多元化服务保障体系。以此来更好的为图书馆的各项工作的顺利推进提供服务保障。

1.2 综合管理职能

在图书馆当中办公室与其他业务部门相较，由于其并不开展实际的图书馆业务工作，仅是在日常工作当中协助图书馆领导来来进行馆内的全面管理工作以及开展业务指导工作。以此来体现其综合管理职能。充分发挥图书馆办公室综合管理职能，是保障图书馆各项工作顺利开展的前提条件。而处于信息时代背景下的图书馆，已从传统的纸质平面信息资源媒介转变为电子化与网络化的资源媒介，因此在图书馆办公室充分体现出其综合管理职能，并能够适应信息时代的趋势。

1.3 沟通协调职能

沟通协调具体在图书馆的工作当中，涵盖了图书馆的领导与各部门工作人员、各部门工作人员与读者彼此间产生的互动交流；图书馆与馆内各个部门彼此间产生的互动交流；图书馆与社会各个阶层与各个单位彼此间产生的互动交流；图书馆与图书馆彼此间产生的互动交流。现今图书馆当中的日常管理与服务，正在趋向于从图书馆内部向社会进行有效的延展，图书馆唯有开展务实高效的各种沟通协调，方可充分体现出图书馆办公室自身的重要连接作用，并在图书馆里开展务实高效的各种服务。

2 有效提升高校图书馆办公室工作效率的策略

2.1 构建科学的管理制度

首先应分析研究图书馆办公室内部工作的现有内容与形式，并对办公室的各项工作的具体的工作内容、工作权责、工作量进行深入细致的调研，并立足于掌握调研的第一手资料的前提下，来对每一个工作岗位的工作情况来进行客观全面的分析与研究，并提出具有针对性的工作考核管理办法，重点考核工作绩效完成落实的实际情况。依据实际工作要求，来制定出科学合理的《图书馆办公室工作考核管理办法》，对每一项工作流程都进行合理的量化，并依据考核管理办法当中的考核标准对照落实，以此来提升工作推进落实的实效性。

2.2 构建起高效务实的沟通渠道

图书馆办公室作槌猩掀粝碌墓ぷ髁接的纽带，同时也是一个进行互动交流的有效沟通的渠道。因此图书馆办公室应与学校的各个职能管理部门构建起良好的工作关系，以此在实际工作当中，获得全校各职能部门最为广泛的支持。从而能够构建起学校良好的整体发展氛围，图书馆办公室在处理与馆内各个部门之间的关系时，应进行换位思考，充分考虑到其他部门的实际需求，让馆内的整体工作能够顺利的推进实施。

2.3 充分发挥主观能动性

由于办公室工作具有所涉及面较广、事务繁多等特点，因此办公人员必须具有高度的责任感，并具有为读者提供人性化服务的奉献意识。唯有充分发挥主观能动性，方可高效的完成各项工作任务，有效的提升工作效率与工作质量。办公室人员必须具有良好的团队精神，在实际工作当中能够在和同事一起团结一致的开展工作，

2.4 熟悉掌握计算机基本技能

由于图书馆办公室的具有较多的工作职责，因此办公室的工作人员必须熟悉整个工作流程，方能较好的做好本职工作。要熟悉整个办公室工作流程，既熟悉涵盖了办公室的工作职责，同时也必须熟悉馆内其他部门的相关业务，唯有如此，才能在实际工作当中和其他部门紧密合作，共同推进工作的发展。在办公室日常工作当中，必须广泛的应用计算机开展工作，因此办公室工作人员必须深入学习计算机理论知识、掌握实际操作技能，并能够在工作当中熟练应用办公软件的各项基本功能，并能够熟练掌握与应该图书馆系统管理软件。借助于网络与计算机来和获取信息等，促进工作效率与质量的提升。快速上报给图书馆领导科学合理、客观全面的信息。让图书馆领导能够明确的了解与掌控工作全局，进行明确的认知与了解，并依据科学的真实数据作为决策的重要参考。

2.5 有效利用办公信息化系统

另外，为能够高效的完成办公室的各项工作任务，可通过应用本校的信息化的办公系统，将各项工作归口于学校的各种管理软件当中，如此一来，即能够有效的提升办公信息化、自动化的效率。例如：充分应用校内办公软件来录入日常工作的实际完成情况，可从以下的整体工作思路来开展实际工作：（1）接受上级领导安排的工作任务；（2）立足于工作实际，来制定科学合理的工作实施计划；（3）按照工作计划来开展实际工作；（4）跟进落实工作完成情况；（5）分析与总结工作完成的具体情况，并分析工作当中的不足，并在工作中进行整改与落实；（6）累积工作经验，充分体现出工作效率。

3 结语

总之，图书馆办公室作为一个具有较强综合性与服务性的部门，开展高效务实的办公室工作，必须充分体现出所有工作人员爱岗奉献、团结一致的工作作风。在当前信息时代的发展趋势下，唯有对图书馆办公室职能进行准确定位，进一步拓展工作思维，增强创新意识。并有效的提升工作效率与工作质量，促进高校图书馆高效的运转，方可在日常工作当中较好的体现出高校图书馆的自身的职能作用。

参考文献