图书馆技术部工作计划汇总十篇
时间：2023-03-13 11:01:45
序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇图书馆技术部工作计划范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。
篇（1）
1、主要工作
全馆工作人员在新馆筹建期间（8月5日——10月15日）完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：
采编部：修改加工图书2414册；整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试；软件安装与调试；系统及硬件维护；图书馆网站制作；数据备份及统计。
自修室：接待读者136850人次。
图书馆10年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2012年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。 3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
篇（2）
2021综合管理部工作计划范文一
1、加强部门人员的思想政治学习，积级参加每周五的单位组织的理论学习及业务学习，提高政治素质，思想素质，培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。
2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业，优质服务”，不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。
3、综合管理部是一个综合性的部门，涉及到方方面面，需要认真落实各岗位的工作职责和工作制度，规范个人行为，加强内部管理，做到岗位分工责任落实到人，增强责任心，强化责任感。有问题及时解决，及时处理，提高工作效率。
4、办公室的工作要做好沟通协调，上传下达，下情上达，对外沟通，对内协调，协调好内外关系，办公室的工作要细，落实要快，督办要勤的要求，确保各部门之间联系畅通，保障日常性工作正常运行。
5、充分发挥电子阅览室的效率，积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作，要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想，树立良好的窗口形象，保持积极认真负责的态度，强化服务意识，深入开展“读者第一，服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境，加大宣传力度，让读者更好的了解和利用电子阅览室，听取读者的意见和建议，不断改进服务工作，提高读者的满意度。认真制定管理办法，保证规范、安全有序的运行，我们将采取积极措施，为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。
6、加强财务管理，严守财经纪律，做好财务工作，图书馆财务工作是一项很重要的工作，特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理，另外，还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支，以高度的责任心，事业心，确保收支无错，认真为全馆当好家，理好财，做好各项费用的报销工作，做到不出差错，认真做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要及时入帐，对每笔支出都要有领导签字。不擅作主张，认真做好收支分明，帐目清楚，接受各方面的监督。
7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集，认真填写教育统计报表，为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料，加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作，认真做好年终考核汇总工作，为图书馆今后的工作提供更好的依据。
8、加强管理，严格制度，负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法，根据馆里和部门的考勤依据，核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公平、公正，公开”，为全馆人员计算好校内津贴，解决他们的后顾之优。
9、加大图书馆在校内的宣传力度，扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆，有力地促进了图书馆各项工作。
10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作，解决遗留的一些问题，全力保证毕业生顺利离校。
11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作，同时处理好一些学生违章等情况，对违纪、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作，并登记造册。
12、加强综合治理工作，强化消防意识，严格遵守消防条例，消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查，提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。
13、继续做好计划生育工作。健全规章制度，建立计生台帐，认真登记，及时上报信息。
14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产，完善图书馆固定资产明细帐，继续做好产财产的登记、建档和管理工作。
15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行；配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。
16、确保图书馆会议室的正常运转，按照学校的要求，不论节假日、寒暑假学校按排会议，都要保证学校的会议正常进行。
17、争取做到车辆听从办公室按排，为图书馆等公务用车做好服务工作。
2021综合管理部工作计划范文二
一、加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份；全年收、发文件380份，并对领导批示的公到及时处理，从不拖拉；完成年中、年末报表及总结30余份；坚持精打细算的原则，行政部全年打印文字表格2500张，节约打印费用万余元；组织和协助组织召开各种会议30多场，做到会前有准备，会后有记录；接待来客来访230人次，未受到一起投诉；负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护；协助领导慰问和看望员工60人次；组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责，树立了良好房产人形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。一年来，我们围绕中心工作，力争在服务工作方面做到三个突破：
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作，工作有计划，落实有措施，完成有总结，做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神，进入角色快、深入实际快、反馈信息快，体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成，让领导认可，员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应业务快速发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神，一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公，树立表率。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我们从加强自身学习入手，制订学习计划，先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专（兼）干职责
1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展，行政部担任着专（兼）干工作并认真履行其职责。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动，把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度；协助营销部完成人员招聘工作；完成了公司人员调进调出的人事管理工作；按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，下基层检查不多，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2021综合管理部工作计划范文三
为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划，20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排，积极配合好相关部门的工作，对本年度的工作做以下计划和安排：
一、认真做好各项常规工作，保证购入各类图书的及时加工入库工作。
1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作，计划在3-4月完成，以保证全年图书采购任务的顺利完成，同时对馆藏外文图书做一定的补充，中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。
2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。
3、继续配合技术部做好网上新书通报的工作。
4、为配合各项所需考核工作，我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作，包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。
5、在做好新书入库工作的同时，兼顾旧书的维护工作，保证图书的正常流通。
6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见，调整报刊收藏品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科期刊的补充，力争相关学科报刊达到较好保障，更能满足广大读者的需求。
7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整，完成密排库转库工作。
二、广大普通读者的需求是我们工作的基础，为读者提供的服务是我们工作的最终目的，我们将把这一点继续作为工作的支点。
1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见，对读者的合理意见虚心接受。
2、与技术部合作继续做好新书通报的网上工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。
3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者，做到耐心、热心、关心。
三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。
为满足新疆财经大学的发展需求，推进大学教学科研的发展，我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作，主要是大力宣传我们的工作，要让大家了解我们购入图书的品种，了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传，在学校的网页上通告和消息，还可制作图书馆服务项目宣传单，分发各部室、学院等，让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书，能为大家所用。
四、进一步优化馆藏结构，制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策，确定我馆的藏书体系和原则。
按照图书馆20xx年工作要点的要求，在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通，积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式，配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面，按学校的重点专业和学科及新开专业的情况，做相应的重点采购和补充，计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作，提出采购建议和具体书目，我们将积极负责地满足大家的需求，更好地为教学和科研服务。
（一）采购渠道
1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系，确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。
2、继续保持同各出版社和书商的合作，限量的搜集新疆本地的各种经济文献，完善我馆的特色馆藏资源。
3、继续与其他书商的合作，拓宽与他们的合作方式，以保证图书采购形式的多样化。
4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏，体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。
5、民文图书的采购因范围较小，就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作，以XX市为主。
（二）采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上，积极创造直接外出购书的机会，参加各类图书订货会，扩大采购渠道和采购范围，保证高、精、深类专业图书的购入，提高我馆的藏书质量。
（三）在藏书结构上，遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则，对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜，保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。
五、为开阔大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。
六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力，加强纪律管理，保证图书数据的质量。
1、加强全体同志的专业知识学习，每月应保证4小时，根据工作情况可分次安排。
2、及时解决发现的各种问题，包括业务上的和工作中存在的问题，把工作差错率降到最低，协调和其它部门的合作。
3、进一步加强部门的组织纪律性，严格考勤制度和请假制度。
篇（3）
1.1 家具及设备数量、品种多，设备更新速度快
高校图书馆拥有的办公家具及仪器设备数量明显多于校内其他部门。一方面，由于图书馆服务方式向多元化和数字化发展，图书馆配置的家具及设备品种也呈现出多样化及现代化的趋势；另一方面，随着信息技术产品及电子产品的飞速发展，作为学校知识信息中心的图书馆需要紧跟潮流，因此，其电子设备更新速度也逐年加快，加之图书馆家具及设备使用年限跨度大，各类家具及设备总数多达几千甚至上万件。
1.2 资源浪费较严重，资产利用率低
高校图书馆家具及设备的购置经费绝大部分来源于学校专项经费，因而，图书馆基本不考虑成本核算和资产折旧的问题，在有需求意向时即向学校申请，而一旦购入又不关心使用情况，且基本上没有维护保养的意识和责任感。一些使用年限不长的家具及设备仅仅由于一些细小问题或部分零部件损坏而不能正常使用就被放入仓库等待报废；一些使用情况良好的电子设备也因功能落后而被搁置；由于无线网的覆盖范围扩大及大学生智能手机和计算机的普及，图书馆内原有供读者查阅资料的多台计算机被闲置。这些都造成资源的极大浪费及资产利用率低。
1.3 资产管理意识淡薄，管理制度不健全
部分高校图书馆还存在重购置、轻管理的现象，缺少固定资产管理意识。一些高校图书馆没有制定馆内固定资产管理规章制度，因此不能科学规范地指导具体工作。而资产管理部门通常仅为图书馆配备1～2名资产管理员，且都是本馆职工兼职。由于图书馆部门设置较多，办公地点较分散，仅靠一两名兼职资产管理员很难完成全馆家具及设备管理工作。加上图书馆员工较多，资产管理意识很难统一，致使图书馆家具及设备的变动不能及时在学校资产管理系统中更新，从而造成资产管理系统中的数据与实际使用情况不符，家具及设备的使用和管理状况较为混乱。
2 做好高校图书馆家具和设备管理工作的对策
2.1 提高资产管理意识
做好高校图书馆家具和设备管理工作，需要提高图书馆工作人员的资产管理意识，使他们充分认识到资产管理的重要意义，树立正确的国有资产管理理念。强化管理不仅能消除现有的混乱局面，保证家具及设备的正常使用，还能减少资源浪费，提高家具及设备的利用率，为学校和社会创造更多的效益。因此，必须增强图书馆领导及职工资产管理的责任感和主动性，使他们真正意识到管理好家具及设备资产的重要性和必要性。
2.2 建立科学管理体系，健全管理规章制度
按照“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人、物尽其用”的原则，建立健全家具及设备的管理制度[2]。我校图书馆家具及设备管理实行行政领导全面负责制，资产管理员、部门主任和使用者三级责任制，将管理责任落实到具体部门和个人，明确相关责任人的责任范围，强化责任和管理意识。由于家具及设备数量庞大，可安排一名家具资产管理员及一名设备资产管理员分别管理家具和设备，家具资产管理员可由办公室职员或办公室主任兼任，而设备资产管理员可由技术部职员或技术部主任担任。这样既实现了归口管理，也实现了分级管理，使管理的责任更明确，职责更清晰。
根据学校资产管理部门制定的具体实施办法或章程，结合本馆实际情况，我们建立了一套馆内家具及设备资产管理制度。其中包括购买程序、验收过程、保管及使用方法、转移、调剂、报废、赔偿等，做到家具及设备管理有章可循。在管理制度中还增加了家具及设备的盘查监督、维护维修跟踪服务机制。我们制订工作计划，定期对各种资产进行清点及检查，发现家具及设备损坏，及时向有关部门提出报修申请；发现资产数目或存放地点不对，要及时处理并通知办公室负责人员。我们将家具及设备的使用管理工作作为馆员年终考核的一个指标，做到赏罚分明，提高每名员工的家具及设备管理责任意识。
2.3 充分利用资产管理系统，合理分配家具及设备管理工作任务
高校图书馆可根据馆内职工的家具及设备管理责任等级向学校资产管理部门申请不同的管理权限，并在资产管理系统中设置不同的账户和不同的权限。依据每个职工对家具及设备的实际使用情况，将馆内所有家具及设备管理工作分配到部门，落实到职工[3]。资产管理员为一级权限，可对本馆所有家具及设备信息进行操作；部门主任为二级权限，可对本部门所属家具及设备进行信息操作；普通员工为三级权限，可对本岗位家具及设备进行信息操作。部门主任对普通员工的操作进行确认和审核，资产管理员拥有最终审核认定权限和全馆家具及设备管理权限，这样就可以让馆内所有人员都关注家具及设备管理工作。其最终目的是使家具及设备在转移、维修、外借、调剂、报废的过程中账目准确，易于维护。
2.4 建立家具及设备共享平台，实现再利用
对于没有达到报废年限的闲置家具及设备或利用率低的家具和设备，图书馆资产管理员在资产处置时应该有资源共享的意识。高校图书馆在经费投入、馆舍面积及硬件条件等方面相比校内其他部门都更有优势。一般情况下，图书馆的家具及设备数量相对充裕，有些甚至有较大富余[4]。通过与校内其他部门建立家具及设备共享，不但可以腾空闲置家具及设备的馆藏占地，调剂余缺，实现资产再利用，充分发挥家具及设备的使用效能，更为重要的是，能为学校节省资金，减少开支。
篇（4）
l图书清产核资的必要性
1．1国有资产清产核资的需要
为规范和加强行政事业国有资产管理。财政部下发了《关于开展全国行政事业单位资产清查工作的通知》，要求事业单位对各项资产进行全面的清理、核对和查实。清查过程中不但要进行实物盘点，还要进行账务核实。图书馆的图书作为高校国有资产的重要组成部分。也被列入清查范围。
1．2图书馆管理工作的需要
准确掌握藏书的实际情况。使读者快、准、便找到自己所需的图书，是图书管理工作的一项基本要求。但有时读者在查询系统中查到了图书，却在书库中找不到，不能借阅，大大降低了读者的效率，这就影响了图书馆的服务质量。究其原因有以下几点：
(1)条码与书目数据不相符合、书标脱落或错误等。
(2)图书在流通过程中丢失和被盗等原因，造成数据库中的数据与实际藏书不符合。(3)许多图书的馆藏地点与实际存放地点不相符。如我馆经过多次搬迁，两校图书馆合并资源整合。以及各校区间实行通借通还而物流没有及时到位造成了图书馆藏地点不准确。(4)两校合并，数据重复，导致许多书名出错，书目信息错误。
通过图书清产核资．可以改正错误的图书馆藏地点。对有问题的图书进行重新加工。对错误的书目数据进行更正。对丢失、被窃、无法归还的图书进行正常的注销手续．并及时到财务部门销账，真正做到帐物相符。不断健全并完善书目数据库建设。提高读者检索查书的准确率，促进图书馆流通管理的制度建设，从而提高服务质量。
2图书清产核资的方法与流程
2006年12月我馆拥有藏书150多万册，分布在三个校区图书馆的20多个借阅室与二线书库中(现刊与过刊阅览室除外)。面对这样复杂的情况，要在不影响对读者的开放、保证进度、确保质量的原则下进行，对所有藏书彻底清查，需要制定详细、周密的清产核资工作计划。我馆在清产核资工作中，引入质量管理模式，合理安排，使清查工作有序进行。
2．1制定详细的计划方案与工作流程
首先，确定清查范围。本次清查范围是建校以来至2006年12月31日作为固定资产入库的所有图书。期刊没有作为固定资产入库，那么装订的过刊也就不在清查范围。而以前不管是捐赠的还是其他渠道得来的图书，还有各学院资料室的图书，都在清查范围之内。
其次，明确分工与职责，制定整个工作流程。
再次，明确时问限制，根据任务总量，安排进度，制定进度表。由于原系统无法准确统计出各个书库藏书量，我们通过人工估算，按照各个书库的书架数目，估算出各书库的藏书量，根据时问与每人每天能完成的工作量，安排进度。本次清产核资恰逢回溯建库，所以清查工作人员就是由公司人员组成。由于时间紧迫，在公司人员没有进驻以前，先安排馆内人员对二线书库与阅览室进行图书清点。公司人员进驻后，集中人员对规模小的书库先做，这样可以不影响开放的大局。中心图书馆的大流通书库，在不影响正常开放的前提下则安排在“五一”长假七天内完成。以学院路图书分馆为例，根据各个馆藏地图书数量，对进度、加工顺序进行安排，估算出需要的时间(如表1所示)。
2．2准备必需的设备与工具
传统的图书清点办法是账本或卡片与书架上的图书逐本核对，现代的图书清点利用图书馆自动化系统数据库中的书目数据对每本图书进行逐一核对。由资产管理员统一调配电脑，条码阅读器、交换机以及插座等设备，调配大量书车供搬运图书。我馆使用的图书馆自动化系统还是深圳的I．LASII。技术部门负责将设备安装好，装好软件即I．LASII，开通用户，建立新的数据库，分类确定馆藏地点名称。等待将数据扫入新的数据库。
2．3做好人员的岗前培训
为了保证清查工作的质量与速度，先对工作人员进行岗前培训，使每一位工作人员都了解并熟悉各个模块的功能与操作及每一种可能出现问题的处理方法。
2．4确定清查过程具体工作要求与步骤
首先，公司确定一位总的负责管理人员，管理协调所有人员的工作。每位工作人员，一人一台电脑，固定使用一个用户名，配一名辅助人员协助，负责搬运图书。两人为一小组，每组配置两辆书车。先分配好哪组负责哪个书架，制作进度表格贴在每个书架的侧面。图书下架遵循从左到右、从上到下的原则，做好哪一架哪一格，在进度标上做好标记。工作人员负责扫描条形码，检查图书名与书目数据的书名是否相符。个别问题特殊的图书，集中堆放在一边，由采编部人员集中处理。按照顺序对各书库阅览室中的图书逐本清点，同时对归还过来的图书及时清查。对于出借在读者手中的图书，直接从数据库中调出数据，作为单独的一块，进行清产核资上报，等日后读者归还时再进行核对更改。对每一天的清查数据进行统计汇总，分析情况并及时调整进度安排。
2．5制定质量检查制度．控制清查质量
书目数据质量控制是开展各项业务工作的基础，是实现快速检索提高检全率和检准率的需要，是实现文献资源共享的有力支撑。为了保证清查质量，制定了质量控制检查制度，设立专人负责质量检查。检查实行机器检查与人工抽检相结合的方法。机器检查。简称机检。即调出已经完成的数据进行比对筛选，将不合格数据提交给公司人员并督促其修改，这样可以解决加工过但是漏做或做错了某道工序的问题。提高书目数据质量；人工抽检，简称抽检，即从书架上抽出基本书，看看有没有进行过扫描与数据更正，可以解决清查遗漏了那几本甚至哪一架书的问题。
2．6清查结束，做好统计分析和总结
清查结束时，报表统计出清查后的各类图书数量与总价值，其中遗失、注销的图书要列出详细的清单，并分析图书丢失的原因。对清查过程中的各种工作量做出统计分析，如馆藏变更、馆藏修改、打贴条码、补录书目、数据修改等。对整个清查过程及出现的问题进行总结，针对工作中出现的漏洞，制定措施，规范制度，加强管理。
3图书清产核资过程中的问题及其解决对策
在清查过程中，出现了各种各样的问题．针对每一种问题，认真分析，制定相应的对策，加以解决。
(1)对在每个书库每天的清产核资工作有详细的记录，用以明确责任，增强工作人员的责任心，减少差错率。每位工作人员都有自己的用户名和密码．这样可以清楚地知道每个人的工作量、进度，出现错误时，可以找到操作人，督促改进，提高工作质量。
(2)对没有书标和条码的图书进行补书标和条码的工作，对一本图书有两个条码．而两个条码不一样的，要么将错的条码去掉，或者为了不损坏书籍，直接再打一张新的正确的条码将错误的条码覆盖．并更正对应的书目数据信息。
(3)通过ILASII“入藏变更”模块功能，在新建库中扫入条码即直接将这本书的馆藏地点更正。对有实物没有数据和需要数据修正的，交给编目部专门负责人员处理。
(4)关于价格的重新确定。清产核资阶段，为了与财务部门对账，需要修改价格信息。有些书的价格在编目时录错，有些古籍与外文图书没有价格等情况，制定价格问题对策表，为价格修改制定统一依据。
(5)针对清查过程中，场地变动多，设备流动性大的特点，制作了设备工作场地流动去向表，准确登记设备去向，防止设备遗失。实行领用责任人，负责管理部分清查设备。
针对各个馆藏地集中出现的各类数据问题进行汇总，分析原因并提出相对应的建议解决方法。如自科阅览室出现的外文图书价格问题，统一制定各种外币价格的换算倍率以及外文赠书的价格计算办法；对其它出现的问题一一提出相应的处理方法(如表2)
4图书清产核资后的思考
4．1规范部门工作流程，加强部门问的协作
许多图书书日数据有错乱现象，同书异号，同号异书，一书多号的问题存在较多。这就要求制定规范的工作流程，在图书加工时，工作须细致认真，避免给以后工作带来不必要的麻烦。对于丢失赔偿过的图书及时注销，破损图书及时剔旧，数据及时删除图书清查工作涉及到各个部门，需要各部门相互协作、相互配合，对于清查中出现的问题，各部门要明确自己的工作任务，大家协商讨论，认真给予解决，避免相互推诿。在平时的工作中，部门间也要加强协作，遇到问题及时解决，避免成为遗留问题。
4、2高度重视书目数据库建设，加强图书书目数据管理
数据库中书目数据的质量对图书馆自动化系统的正常运行起着决定性作用。书目数据的质量是书目数据库建设的生命线，也是图书馆各项工作的基础保障，它的质量直接关系到馆藏的建设、整序、组织管理以及为读者提供服务的效果。书目数据质量直接影响着读者的查全率、查准率以及文献资源的利用率，同时制约着数据交换和馆际合作的开展，也是网络环境下实现资源共享的保障。因此必须高度重视书目数据库建设。每一条数据都必须严格按照标准著录，数据录入时，尽量减少认为失误，力求准确元误。
4．3加强对学生的教育工作。尽量减少窃书现象
在清查发现缺失的图书中，一大部分是非正常丢失的，即由于读者窃书丢失的。要加强图书馆的安全监测等管理手段，增加新设备，改善通道布局。与学校各部门配合，做好学生思想教育工作，减少窃书现象。
4．4加强学校图书资产管理
学校的图书资产是以固定资产办过入库手续为依据的。而许多在学院资料的图书，根本就没有经过图书馆录入过书目数据，所以在清查的时候，根本不清楚清查的对象有多少。许多科研经费购买的图书，也是没有登记进入数据库，但是报销时候开过入库单，也在清查的范围。建议不管那种渠道经费购买的图书，只要是作为资产入库的，在办理报销手续时候．必须有图书馆开具的已经著录入图书数据库的证明。
5质量管理在图书清产核资过程中的应用
图书馆全面质量管理是指图书馆为保证和提高信息服务质量，动员图书馆的各个部门和全体员工，综合运用管理技术、专业技术、思想教育、经济手段和科学方法，建立健全服务质量保障体系，对服务的全过程实行有效控制，从而经济地开发、设计、生产和提供用户满意的信息产品与信息服务，做到最适质量、最低消耗、最优生产和最佳服务，最终实现不断提高服务质量的目标。图书馆质量管理，强调过程控制、重视记录、强调文件化规范、讲究协作。
在整个图书清产核资过程中，运用质量管理体系，主要体现在几个方面。
(1)制定工作程序文件。即制定详细的工作计划与流程图，规定图书清产核资工作程序和控制原则方法，明确清查各个环节中责任的落实，确认各部门对工作接口的处理方法与承担的职责。制定工作进度表，根据任务总量与工作强度，合理安排进度，并根据实际情况及时做出相应调整。
(2)完善组织结构。根据质量管理的要求和本次清产核资工作任务的实际情况，设置临时组织结构，明确各部门及人员的职责与权限。
(3)进行岗前培训。由专人负责对参加清查的工作人员进行培训，使其尽快熟悉工作细节，保证工作质量。
(4)强调过程控制。在清产核资过程中，遇到各种不同问题，及时做好记录，并分析解决，制定相应问题对策表作为工作中的依据。实行机检与抽检相结合的质量控制制度，保证清产核资工作保质保量地完成。
(5)重视记录，强调文件化管理。在整个过程中，制作清产核资任务分配表、工作量统计表、设备流动去向表、人员安排表、问题对策表、质量检查问题记录表等等各类报表，实行文件化管理，为以后工作参考准备资料。
(6)PDCA的运用。PDCA来源是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下：P(PLAN)一计划；D(Do)一执行；C(CHECK)-检查；A(Action)一行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；对问题加以总结，并针对将问题解决的对策放到下一个PDCA循环里。通过对清产核资中暴露出的问题进行分析，制定相应的措施，特别是对书目数据的控制，经过几个循环，清产核资中的数据质量将不断地改进，更加稳定。
6清产核资工作实行质量管理的意义．
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〔中图分类号〕g250〔文献标识码〕a〔文章编号〕1008-0821（2013）02-0042-04
随着社会、科学、技术的不断发展，图书馆也需顺应发展的大环境，不断的变革并与时俱进。如馆员自身服务能力、职业服务素养的提升；图书馆自身作用的发挥、自身价值的充分体现；以及图书馆的知识存量的不断扩充；知识共享空间的创新开拓等等，切实需要图书馆内及与外界的知识流动，并在此过程中不断的发现知识，创造知识，并将知识内化为自身的一部分，最终实现馆员及图书馆整体价值的提升。
1图书馆内部的知识流动
内部的知识流动以各部门之间的业务往来、馆员之间的交流互动、上下级间的信息传达为知识流动的主要承载方式。以发生知识的转移为前提，并在此过程中实现知识的增值和知识的共享。
1.1图书馆内部纵向知识流动
纵向知识流动是指每个知识环节的知识流入是上一个环节的知识流出，同时该环节的知识流出也是下一个环节的知识流入。以图书的采访验收、分类编目、典藏流通为例，可充分体现在图书馆内部的纵向知识流动[1]。
新购置的图书到馆后，首先由加工人员进行图书的粗加工（包括：敲财产号、馆藏章，贴条码、磁条等）后由采访人员向图书信息管理系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陈既胪际榈牟撇藕吞趼牒牛约巴际楣丶畔ⅲ鏘sbn，题名和著者，简要主题等。再由编目人员根据图书内容进行图书的分类以及规定字段的标目，并为每本图书分配索书号，使完整的图书信息进入图书信息系统并可供读者检索。最后将编目好的图书进行典藏，即分配到相应的阅览室和借书处，实现图书的流通。图书由进馆到加工再到流通这一纵向流程实现了知识从图书到馆藏资源的转移。
1.2图书馆内部横向的知识流动
横向的知识流动是至少有两个主体参与知识的输入，并最终实现知识的输出，参与主体之间存在联系性，单一主体不能独立完成知识的输出，需要参与主体间相互的配合和协作来完成知识的输出[2]。
以自建数据库为例，整个数据库的构建需要完整而规范的数据资源、相应的信息技术和网络技术以及对数据库建设的规范和要求和所需实现的目标等等。信息咨询部可以对自建数据库的数据进行网络或纸本的收集或通过其他途径对数据资源进行整合，并以统一的格式对数据进行录入。信息技术部利用便捷的软件工具构建数据库的整体框架，并对字段进行定义和实现相应字段的网络检索。馆长对整个数据库的构建提出相应的要求、所需达到的目标以及实现的功能等等。数据库自建的过程从数据的收集、技术的开发、规范的制定到数据库的完成，最终实现了知识由各参与主体到自建数据库的转移流动。
1.3.1图书馆内部各部门之间双向知识流动
双向的知识流动是指知识流动的双方互为知识的输出方和接受方。即每一方既是知识的需求者，接受来自对方的知识流入，同时也是知识的提供者，通过满足对方的需求完成知识的流出。
图书馆各部门之间以及馆长和各部门之间都存在知识的双向流动。图书馆各业务部门承担着信息资源建设、信息咨询服务以及信息流通等不同范畴的工作内容。但最终的目的都是为了尽最大可能的满足读者对信息资源的需求和利用。为此，怎样更好的协调各部门之间的业务工作，更好的充分发挥各部门在图书馆整体工作中的关键作用，切实需要各部门之间进行实际的业务知识、工作知识的交流，相互学习、借鉴。
1.3.2馆长与各部门之间的双向知识流动
馆长对图书馆的整体价值观具有导向、约束、凝聚、激励及其辅助作用，可以激发全体馆员的热情，统一馆员的意志和工作期望并齐心协力为实现图书馆的战略目标而努力。同时，各部门在馆长的统一号召下
，会定期向馆长反馈一段时间来的工作业绩，所完成的工作任务，工作中所遇到的实际问题以及工作中的创新与突破等等。馆长将依据各部门的反馈情况，制定下一阶段的工作规划与工作部署，从而实现馆长与各部门之间双向的知识流动。
2图书馆与外界的知识流动
图书馆信息资源的建设，维护与更新需要与外界有密切的沟通和交流。如何满足读者的需求，以什么样的方式来满足；当前本校各学科的发展近况；学生课程的设置等需要哪些方向的信息资源；老师的科研，教学又需要哪些方面的信息资源来满足等等。对这些需求的了解和认知离不开与外界的交流与互动。同时也决定了图书馆信息资源储备的目的性、方向性和外界需求的主导性。
2.1图书馆与外界的主动知识流动
主动知识流动是指图书馆作为知识发送方主动向外界发送知识的过程。如对入校新生的数字资源利用培训，通过e-mail或讲座向读者传授新购置的数字资源或信息服务平台的使用方法和使用技巧，每月分两次向老师发送的各学科的新书通报等等。都属于图书馆向外界的主动知识流动。为使用户更好的利用图书馆的信息资源，体现图书馆资源的使用价值，图书馆向用户的主动知识转移是不可或缺的，也是更进一步得到用户资源利用方面的反馈以及激发用户潜在需求的重要前提和首要途径。
在图书馆购置数字资源方面，通过向各个学院的教学主干老师发送数据库购买调查问卷，积极征求老师对各个数据库购买的意向。并对老师的反馈问卷进行统计和分析，使图书馆在购置数据库方面有了很强的针对性和目标性。
对calis三期示范馆的项目，我馆申请了e读、外文期刊网和虚拟参考咨询，在通过对用户的使用培训以及经过一段时间的使用后，图书馆也拟定了针对3项数字资源使用情况的调查问卷，主动并有选择的发送给在校的本科生、研究生以及教师和馆员。来普遍获取用户在资源使用的过程中对哪些方面是认可的，哪些方面是存在质疑的，哪些方面是需要改进的等等，为进一步改善并优化图书馆的数字资源建设提供了很好的建议和指导性意见。
2.2图书馆与外界的被动知识流动
被动知识流动是指图书馆被动接收外界所发送的知识的过程。如读者向咨询馆员发送的文献传递申请，需代查代检的科研课题，以及读者在留言板上的留言等等。用户通过服务平台向图书馆发送的信息都可以看作是图书馆被动接收外界所发送知识的过程。
图书馆采访部定期或不定期的收到来自书商发送的相关学科的最新图书目录，以及图书馆的公开邮箱时不时会收到来自高等院校或培训机构的培训通知、信息资源的共享服务等信函。都属于图书馆与外界被动的知识流动。
2.3图书馆与外界交互式的知识流动
交互式知识流动是建立在双方同为不同知识需求者的基础上，通过发送，反馈，再发送，再反馈来满足双方对相应知识需求的过程。如虚拟参考咨询服务，馆员与读者通过虚拟参考咨询平台实现在线的实时交互，馆员想通过平台了解读者的信息需求，读者则希望自己的问题能够得到充分的解答。读者向馆员发送问题，馆员将答案反馈给读者，读者根据反馈信息进一步发送还存在的疑问或对原有的问题进行了调整和更改，馆员对用户的问题进行进一步的解答。从读者到馆员，再由馆员到读者形成一个知识的回路，即通过循序渐进的迂回过程来不断使知识达到一个平衡点。在馆员满足了读者的需求，已暂时没有疑问的情况下，读者与馆员之间结束交互式的知识流动。
科研人员与咨询馆员面对面的知识交互，如对某个研究课题的讨论，科研人员希望咨询馆员提供与课题相关的文献资料，咨询馆员则需要明确该课题的研究内容、研究方向等。双方通过面对面的沟通交流，实现知识在双方之间的转移和互动交换的流动。
3图书馆内部知识流动的相关因素分析
内部知识的流动涉及到各部门之间的业务流程关系，以及部门与个人、个人与个人之间的信息传递和接收。图书馆作为一个有机整体，需要个人、部门之间的知识转移来保持其活力并提升图书馆的整体知识存量。
3.1隐性知识的显性化
为了拓展图书馆工作的知识面，扩大图书馆的知识共享空间，将图书馆的工作运营置于一个更科学、更优质的环境中，需要每位馆员摒弃私欲，热情积极的将自己的隐性知识通过一定的方式或途径表达为其他馆员
接受和理解的显性知识[3]。隐性知识的显性化是实现知识转移进而实现知识共享的先决条件。
3.1.1岗位轮换
图书馆每位馆员都有固定的工作岗位，并从事某项固定的工作。长此以来，各个部门所从事的工作事项并不被其它部门所知晓。每位馆员自身工作岗位的知识点并不能被其它馆员利用或共享。以我馆信息咨询部所做的新书通报为例，因咨询部馆员对图书分类法不是很了解，已至在进行定向、专业推送上需要花费很多时间来对新书进行归类和筛选。而从事过图书编目工作的采编部馆员会很轻松的完成新书的定向推送工作。以此为鉴。图书馆不同部门之间定期的进行岗位轮换，可使馆员掌握到不同工作岗位的知识点。并将这些知识运用到工作的实际当中。从而实现知识的显性化，并进而推动知识在不同部门之间的流动。
3.1.2自觉学习
馆员之间知识的不平衡是馆员进行自觉学习的先决条件。图书馆在馆员交流座谈会或年度总结报告中，通过叙述或探讨工作业绩、学习心得、以及任务目标等等可以使馆员对自身的工作现状、差距、以及其它馆员的工作情况建立明确的认识。也为馆员的自觉学习提供了动力和方向。馆员的自觉学习是自觉向其它馆员学习，包括工作知识的学习，工作业务的学习，工作心得的学习等等。馆员之间相互学习的过程也是知识流动的过程。通过馆员之间的相互学习实现个人知识的群体化。并进一步实现由隐性到显性的知识性质的变化过程。
3.2增进部门之间的互溶性
互溶性主要是指在部门之间形成一种互存、共有、协调一致的交互状态。使各部门尽可能多的结合在一起，成为一个整体。
3.2.1馆员整体意识的建立
各部门的成员不仅要对自身所从事的工作内容有充分的认识，还应意识到本职工作在整个部门中乃至整个馆中所处的位置，所起到的作用，以及所产生的影响等等。馆员应将自身的工作职责和目的放在图书馆整体的大环境中去从事和完成，可为知识的良性流动提供导引和方向，也同时提升自身的知识存量。以编目为例，编目员每天编目多少条书目数据并不是最终的工作目的，应尽可能的去思考或改进字段如何著录更能方便读者的检索，索书号如何生成更有利于流通部人员的排架等等。即将本职工作放在图书馆整体工作中去考虑和完成。在提升自身整体服务意识的基础上，也使馆员知识的流动更具有方向性，自身知识的提升也更具有目的性。
3.2.2部门之间关联性的提升
图书馆各部门之间应加强工作知识的交流与互动，坚决舍弃个人英雄主义、部门封闭主义，创建开放、灵活、共享的工作氛围，使各个馆员乃至整个部门真正融入到图书馆整体的事业中。
在对各项工作或项目的分配上，应尽可能多的让不同部门的馆员参与进来。馆员工作分工要细，关联性要强。在体现个体专项知识的同时也增进知识的流动和转移，并最终完成整个工作计划和项目。
增加部门之间的工作接口，将各部门紧密的联系在一起。如流通部应定期汇总图书借阅的专业倾向、各专业的借阅数量，并及时反馈给采编部，使采编部的采购工作更有的放矢。信息咨询部的在线咨询馆员也应熟悉借阅、阅览前台的借阅事宜，可在第一时间解答读者的疑惑。只有加强并提升各部门之间工作业务、共同服务上的关联性，才可为知识在图书馆的有效流动提供宽泛的渠道和更广阔的空间。
3.3图书馆文化与组织结构
3.3.1图书馆文化
图书馆文化来源于馆员自身的素养、工作的理念以及思维与行为方式。图书馆整个团队的教育背景，图书馆工作的性质以及馆员之间的相互接触与交流，决定着图书馆整体的文化底蕴与文化走向。为使图书馆内部知识的流动更顺畅，更自如，并不断扩充图书馆知识的共享存量，营造和建设一个与之相适应的文化环境是非常有必要的，图书馆的文化建设应坚持“以人为本”的原则，激发知识主体（知识提供者）的创造性和主观能动性，将馆员自身的知识以及馆员之间的知识流动纳入图书馆文化建设的范畴。同时，图书馆的文化建设也更有助于馆员之间的知识流动和知识的转移。
3.3.2图书馆组织结构
图书馆多数为金字塔式的等级组织体系，实行校长领导下的馆长负责制，馆长下设副馆长、馆长办公室等等[4]。还包括采编部、技术部、流通部、阅览部、咨询服务部等具体的业务部门。此种结构等级划分
过多，信息与知识传递过程多，知识转移的成本过高，也加大了知识的失真性。因此，图书馆应该创建一个更加柔性化、扁平化，网络化的组织结构，减少图书馆的管理层次，简化上下层之间知识转移的过程，变刚性管理为柔性管理，充分重视每个知识员工的价值，变层次森严的线性管理为超文本的网络化管理。将各部门的馆员作为知识的节点，使知识在各节点之间自如的流动和转移。
4图书馆与外界知识流动的相关因素分析
4.1图书馆作为知识转移主体的境况分析
4.1.1图书馆资源建设
图书馆资源建设的目标应定位在更有益于读者去发现资源、存取和利用资源[5]。将馆内资源的建设与读者需求的满足密切联系起来，把提高馆内资源的利用价值并推动馆内知识向外转移作为资源建设的核心点。以图书馆网站建设为例，一站式检索的添加，方便了读者的检索，即通过一次性输入便可以查找到资源的所有馆藏地，使读者不用再去各个数据库中查找所需的资源。检索的便捷性提高了图书馆资源的利用率，也加速了知识的转移和流动。图书馆资源建设应恪守以“用”为本的原则，可为实现图书馆知识的转移和流动提供最先决的基础和平台。
4.1.2馆员的职业素养
图书馆员的职业素养是其职业精神与专业能力的结合[6-7]。良好的职业道德，热情的工作态度，信息开发组织能力，现代化技术的应用能力。皆是图书馆员实现知识转移并推动知识流动所应具备的内在要求。认真分析读者的信息需求，运用专业能力进行信息的组织整合，并最终满足读者的需求是承载知识由馆内向馆外流动的主要运行模式。对读者服务的理念，工作的忠诚度以及信息分析组织能力是图书馆实现知识由内向外流动的关键点。鉴于此，馆员的职业素养与知识的转移和流动息息相关。
4.2外界作为知识转移客体的境况分析
外界能否发起对信息或知识的需求力，以及对所获知识的有效利用很大程度上取决于自身的信息素养。信息素养是指人们能够充分认识到何时需要信息，并有能力去获取、评价和有效利用所需要信息的能力[8]。知识的转移和流动取决于外界整体的信息素养水平。信息素养的首要出发点是信息意识，在信息意识的驱动下，对具体的问题产生信息需求，并向图书馆发起需求，而后馆员将所需知识转移给外界，外界对所获的知识进行评价，将可利用的知识来满足自身的需求，对没有满足的需求继续反馈给图书馆。来索求图书馆更进一步的知识传递，通过反复的交互过程来最终实现图书馆与外界之间的知识转移和流动。
当前信息社会的时代已将终身学习提上了日程。只有在不断的学习中才能保持与信息社会的发展与时俱进。信息素养是信息社会发展的产物。也是顺应社会发展所应具有的素质要求。高校或是整个社会信息素养的培养和内化将会更进一步推动图书馆知识的转移和流动。
5图书馆的循环知识流动
图书馆部门之间以及图书馆与外界之间的知识“势能差”，信息不对称，以及差异性，互补性的存在，皆是促使知识流动和发起知识转移的动力和充要条件。只有在不同的环境下，针对不同类型的用户对其知识的需求有明确理解和认识，才能使图书馆的知识资源得以充分的利用和流通，并最终实现图书馆循环的知识流动过程。
随着外界环境的不断变化与发展，尤其是读者需求的不断变化和信息技术的发展，倘若图书馆依旧停留在静止的知识框架中，依旧墨守成规惯用的流程和思路，乃是与社会的进步和社会的需求相违背的。图书馆应在部门之间以及与外界之间的知识转移和知识流动中，不断的进行知识的整合和创新，增加图书馆知识的存量，扩大图书馆知识共享的空间，使知识流动处在一个动态过程中，不断提升图书馆的价值和图书馆的知识内涵。
参考文献
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[3]陈宗炎.基于隐性知识转移转化过程的图书馆知识创新[j].图书情报研究，2011，4（3）：32-36.
[4]赵新龙，窦剑.图书馆知识转移的组织情境设计[j].图书馆学研究，2
011，（11）：77-79，50.
[5]耿有三.图书馆馆员间知识转移的分析研究[j].图书馆，2009，（1）：40-42.
篇（6）
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-0-01
一、建设目标
根据曲阜师范大学加强本科教学、深化人才培养模式改革、高层次人才培养和引进等方面的工作，围绕党委七届六次全委会精神创新教学、科研、师资队伍建设等工作的思路、举措，以我校各院系和计算机网为依托，配合中国高等教育文献保障体系（calis），我馆已经初步完成了示范馆的文献传递、馆际互借和虚拟参考系统的各项建设。以此推进本校高等教育资源的合理优化配置，实现信息资源共建、共知、共享，深化资源的有效开发和利用，提高高等学校教育和科研的文献保障水平。并使之成为本校重要的信息基础设施之一。近期又实现了高校文科文献保障系统（cashl）的开通和使用，受到全校师生关注，并在积极的试用当中。通过文献信息服务网络和文献信息资源及数字化建设，把calis系统用e读的方式分层次、系统化在学校师生中开展起来，把高校文献最大利益化和社会化。
图书馆参考咨询借助了许多平台来进行有效的信息咨询服务。像借QQ、MSN等有效的交流工具可以和读者更直观更贴近的交流，使读者的问题可以迅速解决。如果能把这些技术综合运用到参考咨询中，会使参考咨询上一个新的台阶。
二、曲阜师范大学E读建设目标及建设任务完成情况
1.建设任务以及具体完成情况
（1）制定详细的培训计划，完成培训任务。我们要完成的首要任务是建设覆盖全校师生的calis系统，必使之更加普及化、规范化、科学化，使e读真正成为读者的好帮手、科研的好助手。第一段阶段是宣传推广阶段，这一阶段是利用各种宣传渠道来推广宣传e读的重要性和必要性，比如通过馆内宣传、活动宣传、电子屏幕宣传、网络公告宣传、通过QQ群宣传等等。第二通过开培训来有效的落实e读检索功能，通过讲课、电脑演示以达到实际应用的目的，并在学期末把教师和研究生全面培训一遍，新学期完成所有本科生培训任务，我们的培训是普及而全面性的培训，不是讲座式的培训，使每个学生都应重视e读在学习科研中重要地位。
（2）利用上机面对面进行读者培训，把问题直接通过演练解决。使e读更贴近读者，更易于操作。
（3）设置专职参考咨询人员轮值。E读是一项日常性工作，而且具有长期性。本馆专人指定专人负责长期工作。具体工作主要是下面几个方面。E读管理员负责本单位每日解答读者在使用过程所遇到的问题。E读管理员负责CALIS数据统计，每学期末打印出用户使用情况统计、文献利用率统计制定下学期e读宣传工作计划。
（4）负责编制各种宣传推广材料并加以实施。制定每学期e读培训计划配合宣传推广，组织各种宣传活动使之灵活化。开展各种培训会、研讨会或者联谊活动。
（5）技术支持。技术部在技术上支持e读的开发和链接工作，在本馆门户专门设立搜索引擎，便于读者随时检索文献。安排懂网络和计算机的系统管理员负责解决读者在使用过程中遇到的技术方面的问题。安排学科馆员负责解决读者在使用过程中遇到的业务方面的问题。
2.建设过程
图书馆在e读建设过程中，领导亲自指挥布置宣传推广工作。各部门协同工作，使参考咨询工作有了质的突破。利用学校的网络、宣传、会议等各种方式积极推广宣传e读系统。成立了专门的小组，指定数字化建设部、参考咨询部、办公室协助完成各项工作。投入了巨大的人力财力资源。
在建设过程中，图书馆联系各院系做宣传鼓动工作，请示校领导给予各方面的支持。学校也相应投入大量资金购买机器设备以支持图书馆的工作，购买了二百台全新电脑开展电子阅览室工作，购买新的交换机已扩大其容量，以更好的为读者服务。从数字化建设部和参考咨询部中推荐去calis中心或省中心参加各项培训，并获取资格证书，以便更好的开展服务。其中参加过培训的专职人员已超过六人，这六人都已通过calis的资格考试，每人至少获得两个证书。
在e读具体建设工作中，先后给文学院、历史学院的老师开展讲座，先后派三名老师到各学院区开展讲座，已经讲了三场，受到老师们的好评。在图书馆也设专职教师4名对研究生进行培训。
3.建设成果
本馆严格按照CALIS示范馆服务能力要求，本馆多次开展宣传、培训工作，更多地让读者了解如何利用e读并获取文献。为了使广大读者能够尽快利用calis系统，首先对全校研究生本科生进行了培训。培训分几个步骤：一是对各学院研究生分期分批进行培训，二是准备对全校二年级本科生进行全面培训。这些培训分三个地方进行。（1）对老师培训我们是专门上门到学院去给老师进行指导培训，边培训边发现问题及时进行调整，并改进培训方法。（2）对研究生培训是在图书馆3楼电子阅览室上机实习，进行面对面的指导培训，让学生对这一系统有直观和全面的认识。（3）对本科生培训我们图书馆专门设立了读者培训室对本科生上完课后再到电子阅览室进行上机实习。已经实际培训过的学院研究生有教育科学学院、文学院、数学科学学院、外国语学院、化学科学学院培训人数1200人次，本学期争取培训万在校研究生。下学期准备培训本科生。
三、下一步建设的设想和建议
1.进一步做好E读服务的宣传推广。继续投入相应的人力、物力，做好本校负责的鲁南地区22所学校宣传与推广。
2.对数字e读文献服务的几点建议：
重视e读管理模式的构建，e读数字网络，是解决单一图书馆或信息机构因资源或人才等因素限制而不能解决的文献服务问题。建议多成员机构合作体，可以集中众多馆的优势为一体去满足各种用户的个性化信息需求。要充分发挥网络信息资源与管理人才智力资源的优势，采用合作化的e读的方式实现资源共享的理性选择。各高校上传数据整合是非常必要的而且要规范化。calis响应速度较慢需要进一步提高有时上不去网读者抱怨强烈。实现e读智力共享的重要平台是非常重要的，整合各高校的力量来为高校共享服务也是必要的。
3.尽快组建数字参考咨询服务协作网
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一、选题的来源及依据
选题题目 动臂塔式起重机的关键技术研究
1.文献综述(选题的依据，课题研究的主要内容和目的，国内外研究现状、发展动态，主要参考文献)
1.1 选题的依据
动臂式塔机是历史上最早出现的塔式起重机，其经历过辉煌的时代，从20世纪70年代开始，小车变幅塔式起重机取代了动臂式塔机。
然而随着经济的发展，建筑楼群的密集，使塔机的工作空间受限。基于高层建筑的发展，新制定的领空权许可制度及跨占邻居领地产生的纠纷等因素，迫使人们改变已有的传统观念，从小车变幅改为臂架俯仰。
之所以动臂式从新受到人们的欢迎和重视，是因为动臂塔机有其独特的优势：
(1)起升高度明显提高。与小车变幅相比，动臂塔机的起升高度不止塔身高度，其臂架俯仰时，臂架对起升高度有一定的贡献量。
(2)回转半径小。当其俯仰角比较大时回转半径大幅度缩小，回转灵活。
(3)可以避开别人的领空，避免由于跨占邻居领空领地而产生的纠纷。
(4)适应狭小空间。随着经济发展，建筑楼群越来越密集，塔机的工作空间不在像过去那样宽阔，而是越来越窄小，动臂塔机由于其独特的变幅方式，可以在狭小的工作空间灵活运作。
然而目前动臂塔机一个突出的问题就是，同吨位的动臂塔机要比小车变幅塔机贵很多、重很多。原因如下：
对于动臂塔机来讲，其俯仰变幅过程中，起重臂的重心也在变化，这样和小车变幅相比其对塔身产生了一个变化的附加弯矩，使得塔身的受力更加复杂， 尤其对于大塔，起重臂的自重非常大，由此产生的附加弯矩迫使塔身做的很粗壮;不但浪费材料，增加了整机的自重，极大限制了起重能力，还给塔机的安装运输和拆卸带来极大地不便。以山东富友公司的125动臂塔机为例，在最小工作幅度5.5米(仰角83o)时起重臂对回转中心产生的力矩为68410n.m，最大工作幅度50米(仰角50)时起重臂对回转中心产生的力矩为932910 n.m，也就是由起重臂本身的俯仰产生的力矩变化为864500 n.m是本机的最大起重力矩(1350000 n.m)的0.64倍。
对动臂塔机而言，平衡由起重臂俯仰变幅产生的附加力矩会大大提高塔机的起重能力。在机械上的解决方法就是采用移动配重技术，即吊臂仰起时，使配重移向塔身;吊臂俯降时，使配重远离塔身。这样做的好处是动臂产生的静载力矩可由移动的配重抵消。然而，如果采用移动配重，又往往会使设计及生产成本大大提高。本课题研究目标就是设计简单实现成本又低的活动配重结构，并对其优化，使塔身承受的力矩变化最小，所需用料最省，并结合有限元方法对塔身的优化方法进行研究，寻求一种快捷有效的塔身及其他结构的优化方法，使塔身的结构最优，使整机的自重再次减轻，成本再次降低。
1.2 课题研究的主要内容和及目的
课题研究的内容
1)分析不同形式动臂塔机的优劣并进行选型作为研究对象，包括：塔帽形式的选择，动臂臂根铰点的位置选择等。
2) 根据选择好的机型，对移动配重的实现进行方案确定和结构设计。并对结构进行优化，使塔身受到的来自动臂的附加力矩最小。
3) 根据2)中优化好的方案本着以塔身受力最小的原则进行力矩曲线绘制方法的确定。
4) 通过有限元软件ansys和可视化编程软件vb的结合，生成专门的软件，对塔身进行优化，寻找一种塔身的最快最佳优化流程，使塔身既满足强度和稳定性要求又能使塔身的用料最省，并且使优化过程简单快捷，缩短产品开发周期。
课题研究的目的
1) 是设计一种结构实现抵消由起重臂俯仰变幅产生的静载附加力矩，并对此结构进行优化，使其对附加力矩的抵消效果最佳，从而使动臂塔机的塔身受到的弯矩最小。从而使塔身材料最省，自重最轻，提高整机的起重性能。
2) 确定更科学的力矩曲线的绘制方法，使力矩曲线更加准确的反应塔机的起重特性
3)在ansys和vb的基础上设计专门软件，能自动生成动臂塔机塔身的有限元优化文件，并设计好优化流程，实现对塔身的有效快捷优化，再次降低塔身的自重和成本。
1.3国内外研究现状、发展动态
1.3.1 现有的采用移动配重方式的动臂塔机，其功能实现主要有以下几种方式：
(1) 钢丝绳移动配重方式
这是最早采用的配重移动形式，即将配重通过钢丝绳与臂架相连接，钢丝绳的总长是一定的，随着臂架的俯仰，配重即跟着前后移动。通常这种情况会设置配重小车和专门的移动滑道，滑道的倾斜角度、长度以及钢丝绳的路径等都是根据该结构配重重心位置随臂架仰角的变化规律设计的。典型的采用钢丝绳移动配重方式的动臂塔机有pecco公司的sn系列塔机，其结构形式如图所示。
(2) 连杆机构
由于钢丝绳在使用过程中容易磨损，移动配重技术紧跟着又出现了连杆机构移动方式。即将臂架作为主动连架杆，配重悬挂在摇杆的末端，并且为使配重保持平动，不宜将其与摇杆固定连接。这种实现方式不需设置配重小车及其滑道，也不需另外增加辅助动力驱动。典型的采用连杆机构移动配重方式的动臂塔机有利勃海尔的500hc系列塔机，其结构形式如图2.2所示。
(3)在塔吊后臂上设有轨道，轨道中设置滚轮，配重通过滚轮与后臂相接。本实用新型的设计思想就是将塔吊后臂上原有固定不变的配重，改变成为可在后臂上往复移动的配重。这样，当塔吊起吊重物时，将配重移动到与起吊重物相匹配的平衡位置;当塔吊不工作时，可将配重移动到后臂的紧靠塔身一端，以最大限度地减轻配重对塔吊的偏沉负重作用。由此使原有的固定配重变成了塔吊移动平衡尾陀。在这种结构及相应的工作方式下，就可以使塔吊时刻保持平衡状态，既保证了塔吊工作时的稳定性，又消除了塔吊不工作时的负重偏沉状态，并使塔吊的工作机理更为合理，使用寿命得以延长。
(4)在起重臂上铰接一连杆，连杆的另一端与摇杆铰接，摇杆中部与平衡臂铰接，另一端联结平衡臂框架，由起重臂、连杆、摇杆和平衡臂组成一铰链四杆机构，起重臂即为主动连架杆，摇杆为从动连架杆，平衡臂为机架，当起重臂做俯仰动作时，摇杆绕其与平衡臂联结的铰链摇动，平衡臂的位置随摇杆的摇动而做相应改变，从而实现对平衡臂的自适应调节。
(5)无基础自动配重全自动塔吊装置
(6)除了以上几种方式，还有就是专门增加一个辅助的动力驱动机构，用以实现配重的移动。通常这种型式成本高，需要额外的检查及维护保养，机构比较复杂。
1.3.2 关于动臂塔机力矩曲线绘制的研究现状
(1) 对于没有移动配重的动臂塔机的力矩曲线方程：
(q+t)r=c
其中q：吊重
t：变幅滑轮组、起重臂、吊具和钢丝绳在臂端的积重
r：幅度
c：恒力矩
(2)对于有移动配重的动臂塔机的力矩曲线，根据不同的实现方式，其确定的方法不同，而且都不成熟，值得探讨。力矩曲线的确定于力矩限制器的选用有直接关系，本次论文拟采用恒力矩力矩限制器，所以确定力矩曲线的方法应该采用保证恒力矩的方法。
1.3.3 关于动臂塔机结构优化的研究
文献【10】论述了用ansys的adpl语言进行动臂塔机优化的方法，但其只是将设计变量参数化，对其他已定的尺寸，例如塔身宽度，标准节高度等并没有参数化，这样处理ansys优化的常规做法。这样做的缺陷是，生成优化文件的过程比较复杂，对形式类似的塔机需要重复性的编写优化文件，比较耗时。本研究课题拟在借鉴文献【10】的基础上，不但将设计变量参数化，而且将非设计变量也参数化，对于不同形式的塔身都做成专门的adpl程序模块，生成专门的软件，工程师只需要根据塔身的形式在对应的截面输入非设计变量的参数，即可生产对应的优化文件
1.4主要参考文献：
【 1 】 cuidandan crane arm some key technical research dalian university of master degree theses
【 2 】 meikun arm type tower several design question discussion construction machinery 2009.10 (semimonthly)
[3] zhangxuehong a crane mobile balance tail tuo patent number 01276775.
【4】李海青 塔式起重机平衡重自适应调节装置 专利号200720026287.1
【5】陈志军 自动平衡塔吊 专利号02290276.7
【6】曲永治 动臂变幅起升补偿组合机构 专利号02118284.1
【7】梅琨 一种新型动臂塔机起重力矩限制器的设计 辽宁建材2001.no.4
【8】万维柔 无基础自动配重全自动塔吊装置 专利号200420063917.8
【9】戴广成 金永强 南通市第四建筑安装工程公司 机械式塔吊力矩限制器
【10】刘洪波 指导教师：林贵瑜 动臂塔式起重机结构优化设计研究 东北大学硕士学位论文
2.学术构想与思路、拟解决的关键技术
本课题针对目前动臂塔机存在的问题进行分析，突出表现就是同等吨位的动臂塔机比小车变幅塔机自重大，成本高。对此问题本质进行分析，总结其原因是动臂引起的附加力矩迫使塔身必须粗壮才能满足要求，解决此矛盾的思路可以有两方面：一是减小动臂引起的附加力矩，二是对塔身本身进行更合理的优化，使其材料最省并且满足强度要求。
要解决的关键技术就是用最低的成本实现配重的移动，来平衡动臂的附加力矩。并且利用有限元方法设计一种更有效的塔身的优化流程，使塔身既满足强度和稳定性要求，又不浪费材料。
3.所阅文献的查阅范围及手段
本课题的文献检索是在校图书馆网站的以下数据库完成
1)万方数据期刊全文
2)自建特色数据库：硕士论文库
3)中宏数据库 教育版
4)中国学位论文全文数据库(万方)
5)读秀知识库
6)中国期刊全文数据库(清华同方)
7)中国年鉴全文数据库
8)维普数据库
9)万方科技文献数据库
10)中国重要会议论文集全文数据
关键词 动臂 力矩限制器 移动配重
二、选题的理论意义、推广价值及预期成果
随着经济的发展，建筑楼群的密集，使塔机的工作空间受限。目前高层建筑越来越多，新制定的领空权许可制度及跨占邻居领地产生的纠纷等因素，使得动臂塔机的角色越来越重要，然而同样吨位的塔机，动臂变幅的比小车变幅的制作费用要高，很大程度上是因为由于起重臂俯仰产生的附加弯矩使得塔身较大，如果用移动配重，结构又比较复杂，使得动臂变幅塔机的费用降不下来。
本课题研究意义就在于使同等吨位动臂塔机和小车变幅塔机之间的成本差降到最低，使动臂塔机的发展不再受到成本的限制，在经济建设中的优势发挥得更加充分，对动臂塔机的推广有着重要意义。
预期成果：
1)设计出更加简单经济的结构，实现配重的移动，较好的平衡掉动臂产生的附加力矩。使动臂塔机的起重能力大大提高。
2)寻找到一种更加快捷有效的塔身优化方法，并有可能将这种优化方法应用到其他结构的优化。
3)对动臂塔机的其他设计问题的成功解决。
三、选题的可行性分析
1.拟采取的研究方法、技术路线、研究方案及可行性分析
本课题是在山东富友公司技术部完成，以现有图纸的结构为参考进行理论研究，对结构进行探讨并且设计自己的结构，对新结构进行优化，并采用有限元方法进行结构强度和稳定性的验证。并且将有限元分析软件ansys和可视化编程软件vb结合，通过编程实现塔身及其他结构的优化文件的自动生成。
可行性分析：
(1)本课题是在导师宋世军老师和副导师王积永老师以及山东富友公司技术部经理毛闰年老师的指导下，在富友公司技术部和学校实验室完成，有强大的技术支持，该公司已经有十余年的塔机研发经历和有着多年研发经验的工程师队伍，为本课题的研究提供了技术支持。
(2)本课题涉及到的金属结构、材料力学、结构力学及有限元分析等方面的知识，经过前段时间的学习已基本具备。
2.所需实验手段、研究条件和实验条件(开展课题研究的地点、可利用的设备等)
实验手段是用有限元方法进行验证，研究条件是实验室和计算机以及相关的技术支持。
开展课题研究的地点是实验室和富友技术部，可利用的设备是计算机和参考图纸。
3.所需经费，包含经费来源、开支预算(工程设备、材料须填写名称、规格、数量)
估计所需费用大约2万块钱，包括：
试验差旅费：8000
会议资料费：7000
调研费：3000
篇（8）
老员工工作总结1在学校党支部的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的出纳工作简要总结如下：
一、合理安排收支预算
严格预算管理单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，因此认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际状况，拟定的预算方案，个性是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在出纳管理中的用心作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐，也是政策的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报。
三、认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的出纳收支状况，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行比较性分析，透过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策带给依据。
四、努力学习，提高财会人员的自身素质
出纳人员能用心参加镇组织的业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时用心参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《合计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。
五、努力完成学校的后勤工作
后勤工作将直接影响到学校的一切工作，搞好食堂更为重要，为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划出纳科，严格执行计划出纳科核定的标准收取。本着服务于学生目的，规范伙食成本，控制伙食利润，按规定时间上报食堂报表。
总之，在20__年，出纳工作取得了必须成绩，这与学校党支部的正确领导是分开的，在新的一年里，必须更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。
老员工工作总结2光阴似箭，时光荏苒。转眼间，到__已经快三年了。回首三年前，本着对工作的美好憧憬，我步入了__，成了一名__人，开始了我__大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今__年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。
在__年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，对于“如何提高自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作计划与思路
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬。
针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系。
(二)加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)加强基础工作检查，强化技术的创新实践，促进技术水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与领导同事进行沟通，认真学习公司相关政策规定，提高自己的安全意识，同时在安全生产方面要严格要求自己，为公司发展贡献自己的一份力。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在柳董事长的正确领导下，__的未来会更加美好!
老员工工作总结320__年已接近年终，工厂插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟工厂下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。插管单U线2020年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就单U线今年的工作完成情况总结汇报如下：
一、主要完成的任务
1.通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。
依据欠料信息、订单数量、客户的需求，合理地进行排产。确保车间生产的流畅性，也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的，能及时的上报领导并跟进到位。对生产计划是否有序的完成，采取深入员工的方式了解核实生产的进度，以确保订单的交期
2.生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标，单U在过去的一年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现
3.狠抓安全管理后整理相对于工厂其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的2020年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给工厂和车间带来损失。
“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
二、工作中的不足
1.班组管理方面
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升
2.安全生产方面
安全管理没有做到位，力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。
3.质量控制方面
质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。
虽然目前工厂从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
三、今后努力方向
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为工厂和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：
1.加强学习，拓宽知识面。
努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围;
4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的单U班组。
老员工工作总结4进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：
一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了____培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。
老员工工作总结5不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满希望的__年，回首即将走完的__年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
我一直在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从__年7月5日正式加入厦门__油脂有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是希望能通过自学，通过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个小助手的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时，我希望通过我的协调能力，通过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力，无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解，因为工作需要，在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件，让电脑能为我做的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面，我也曾按图索骥到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到知其然亦知其所以然，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。
工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。
在我的心中，__油脂就像一个胎儿，在__年孕育，并将在__年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，保持充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
篇（9）
班主任2020学期班级管理工作总结一忠言逆耳利于行!也许我们第一次听到负面的批评时，会怀恨在心，但当我们后来慢慢在实践中体会时，我们会发现，推动自己进步的，就是这些批评。逆耳忠言一句话，也许能够改变我们一辈子。下面是一个敬重的师长给我的邮件，“……我只是做好本职工作，在相应岗位上，就爱岗敬业，有老师、学生来找我时，一般情况下至少在办公室可以找到我，不让别人三次五次往办公室跑……”。反思良久，伟大，并不在于惊天一刻时挺身而出，而在于在日常生活中，爱岗敬业，从很微小很微小的事情坚持做到一辈子。
零：班级总体介绍
信院信管1111-1112班，共63人(男生37人，女生26人)。目前已经进入大三下学期了(这份总结到大三上学期)。在职业选择上，计划出国3人，考公务员2人，考研5人，it领域16人，商业领域7人，管理类8人，美工与设计类6人，教师1人，文字编辑1人，迷茫/不了解14人。只是初略分类，还有一部分学生定位不太合适，计划在本学期(大三第二学期)进一步加强交流与沟通。
一：学生个人基本情况及日常表现
略
二：特别学生情况
略
三：班主任工作月记
大二第二学期
(1)3月：开学，开了一个简单的班会。重申了学习的重要性，对部分有不及格课程的学生单独交流。
(2)4月：带学生开展生产实习，学生反映较不满意。其实自己也不满意。去了四个地方，分别为校图书馆(学生评价还可以，技术部原张主任讲解了一些图书管理方面的技术)、水生博物馆(评价很差，学生大一去过)、遥感实验室(有一点点兴趣)、阳江十八子(未能到车间，一天时间，基本上就是去旅游店购买了一些纪念品，了解了一下十八子老板的个人音乐博物馆)。自己有很大责任，因为生产认识实习就是我自己指导。
(3)5月：主要是通过qq、email等方式，和学生个性化交流。
(4)6月：鉴于学生不满意生产认识实习，特意安排了一次2天的《erp沙盘模拟》，有44个学生报名(共63个学生)，牺牲周末时间来学习与实践。学生其实有学习的兴趣与压力，但苦于没有目标，缺乏有效的引导。教学管理方面，学校与学院应该充分信任老师，鼓励老师对学生更负责。
大三第一个学期
(5)9月：给他们教授《信息组织与检索》，第一次有了与学生较长时间接触的机会，对学生面孔更熟悉了。建议在大一第一学期给班主任挑选一门课(只要班主任愿意)，老师引导与指导，大一最关键;而且也不可能要求老师做很多额外的工作，只能是管理者能够给予机会，在不多花时间情况下，能够让学生有的收获，班主任可以机会认识学生、了解学生、引导学生。
(6)10月：开班会，让学生思考四个问题，人的一生都追求三个方面的协调，兴趣、能力 和价值观，三者重合度越高，我们的心灵越幸福。请根据自己的实际情况，思考自己与职业相关的(1)兴趣(喜欢什么，热爱什么，酷爱什么)、(2)能力(目前具备的能力，提高的目标、计划与行动)、(3)价值观(自己从内心之中是否能够接受这样一份职业，是否有违内心等)三个方面;并写出自己计划在__年11月份之后(4)想找什么样的工作?只有三个学生没有认真回复，对学生的迷茫、兴趣与现状有了了解。对每一封邮件都进行了认真的回复，有些同学开展了多次交流。
(7)11月：邀请大四学生给学弟学妹传授学习经验，学生非常积极，咨询了很多问题，也有一些收获，但迷茫仍然很多。
(8)12月：主要通过邮件、qq交流。对挑战杯比赛项目等有了较多的关注与交流。
(9)1月：qq群、qq、email等希望大家好好准备、认真复习。
四：班主任学年工作计划
努力做好以下三件事。
(1)开设一期《erp沙盘模拟》实践活动，增强大家的企业经营管理认知。
(2)关注学生个人成长，与每个学生通过各种方式交流1次以上。
(3)关心学生的课外实践活动，争取有10人次以上的学生加入学生团队。
五：班主任学年工作总结
三件事情，应该说完成了80%。
(1)《erp沙盘模拟》一共有44个同学参加，并认真写了总结，对学生兴趣的引导有一定的作用。
(2)和90%的学生有过1次以上的交流(email、qq、面聊等)，对班级63个学生，有55个以上有一定的印象。
(3)目前班级一共有8-9人(共63人)在创新基地的学习社团中，并且参加了较多的比赛与活动，对学习氛围的带动作用明显。
补充：对班主任工作的建议
(1)力荐：从制度保证班主任在大一第一学期可以给学生上一门课(除非班主任放弃)。
(2)班主任手册改为电子版形式。
(3)建立“在线考勤平台”，抓好考勤与学分建设，落实到实处。让家长花的学费，特别是贫困家庭的血汗钱，有一点点收获。在年度告家长信中，列明学生总课时数、请假次数、缺课次数等。对单门课程缺课次数超过3次者，由学院直接取消考试资格(有些事情只能是学院、学校来做，而不能由老师来做)。学生请假，实行在线申请、辅导员审批制。
在“公开、公平、公正”情况下，大力整顿信院学风(考风)建设，同时信院也走在信息化课堂的最前列。
对于自主学习很强的学生，另案处理。只要“公开、公平、公正”，学生也不会有意见;同时也能够促使教师把的精力投入到教学中来。
(4)学生课程安排均匀。建议天、周考试安排较为均匀，每天理论课时不超过4学时;另外，课程不要全部集中在前半学期，错开安排。做到“学而时习之”，否则一天上8节课，光是坐着都很累了。
班主任2020学期班级管理工作总结二回顾过去大一一学年的班主任工作，在我跟学生取得共同成长的过程中，心中充满感激。我要感谢我的学生，是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点……
回顾过去大一一学年的班主任工作，在我跟学生取得共同成长的过程中，心中充满感激。我要感谢我的学生，是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信，是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢学校和学院主管学生工作的领导和同事们，是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量，是你们每一次班主任会议语重心长的嘱托，让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。
是工作，是实践，给我提供了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感谢这一切!
一、班级学生情况
我们信息科学学院__年招收本科生新生近200名，这些学生在第一学年不分专业，到第二学年再根据自己的兴趣以及第一学年的学习进展情况来进行专业的选择。因此，200名学生在第一学年被平均划分为6个小班级，我作为班主任主要负责编号为1、2的两个班级的学生工作。这两个班级中原先共有68名学生，其中有2位朝鲜国家留学生，还有3位是从__级转学过来。后来有1位同学转学到数学系，还有1位同学因甲肝休学，所以最后在校班级人数共有66位学生。
二、班主任常规工作
班主任常规性的工作是跟学校学生管理结合在一起的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为大一学生工作来说，有别于大二、大三的学生工作，大一学生有一个学习和生活的适应过渡问题，因此班主任要紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。
这些工作的落实，充盈着班主任工作全部，体现在开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。
三、我的班主任工作
我对班主任工作的认识，是在工作的过程中逐步形成的。刚刚开始的时候作为新手教师，我对自己能否胜任班主任工作的那种心情是十分的忐忑不安，不知道作为班主任究竟要承担哪些责任和义务，十分的担心学生出意外事故。
于是在我被通知担任班主任工作、学生还没有正式报到之前，我就开始从学习做起，从网上查资料、向周围同事询问、阅文秘家园读班主任工作手册之类的书籍等等，但实际上“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，在后来的实际工作中，我就开始注意观察、记录和思考与总结，提炼适合自己、适合大一学生、适合本班学生的班主任工作计划。
班主任工作看似琐碎，但实际上是一个整体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。那么对我来说，我的大一班主任的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想，以质的研究方法为研究指南，以信息环境建设为辅助手段，以人文关怀为落脚点”形成大一班主任工作系统，而其灵魂是“狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯”，其执行策略是“防微杜渐，铸造良好的生活习惯”。
1.大一班主任工作的灵魂——狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯
狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯，这也是二十一世纪赋予大学的新使命，特别是在我们国家，由于长期的应试教育的结果，学生步入大学之后，在学习观念、学习方法以及学习态度上要进行极大的转变。可以说，能否很好地转变学习习惯和观念，从短期来说关系到学生大学四年的成长，从长期来说关系到学生一生的成长;从小的方面来说关系学生个人的发展，从大的方面来说关系到我们整个社会的发展。而能否在大一就开始培养学生学会学习、学会做事、学会共同生活、学会生存、学会改变的人才培养目标的学习成长习惯事关重大。落实二十一世纪人才培养目标，培养适应二十一世纪生存能力的学习习惯，就是我说的狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯。
狠抓学习风气，重塑学习化生存的学习习惯，可以作为大一班主任工作的灵魂贯穿到班主任工作的每一项具体的事务中，包括班委会的建立、每一次班会内容的组织、每一次跟同学的聊天等等。
帮助学生形成独立自主探究协作学习的能力，快速成为终身学习者，促进人才自身学习能力的可持续发展，这也是执行和落实在人才培养上科学发展观的指导和应用作用。
2.大一班主任工作的策略——防微杜渐，铸造良好生活习惯，提升综合素养
防微杜渐，铸造良好的生活习惯，是班主任工作中一个关键策略。但是这一策略的具体实施是建立在跟学生的沟通、了解和观察的基础上。学生工作中会涉及到非常具体的一些事情，比较典型的有打游戏问题、谈恋爱问题、借钱提前消费问题、寝室同学难以相处问题等等。这一些方方面面的跟学习相关的生活问题实际上也是我们大学生一个综合素养的具体体现。
如何对学生进行良好生活习惯的引导?在新生入学时，董琦校长从师大人才培养计划谈到对新生提出十点期望、要求和建议(以下是从我当时的会议笔记中摘出)：
(1)志存高远;(随时学习、随时记录，建立社会责任感，敢为人先)
(2)科技精神和人文关怀;(创新、探索、务实、独立、批判、法制)
(3)协作能力;(理解差异、尊重差异、沟通、领导)
(4)思维能力;(对问题有深刻见解、多角度看问题)
(5)科学方法;(事半功倍，用数据说话)
(6)信息能力;(效率)
(7)外语能力;(要自主、创造性地进行外语学习)
(8)表达能力;(书面表达、思维表达、口头表达)
(9)关注社会、关注国际科技发展
(10)体育锻炼，健康体魄;(让锻炼成为生活的一部分)
董校长对大学生提出这十点希望、建议和要求，让我很感动，很受益，成为我后来班主任工作中落实对学生铸造良好生活习惯、提升综合素养的方向指南。防微杜渐策略的应用主要就是针对日常生活中学生这些能力和习惯的养成而采用的，是在对学生情况审势度势总体了解和把握的基础上，以班会、讲故事读书、聊天等多种形式对学生进行引导，甚至通过笑话都可以。
大卫.休谟有句名言“习惯是人类生活的伟大向导”，因此，无论是学习还是生活，帮助和引导学生形成良好的习惯，是教育工作者、是班主任的工作关键，也是工作、人才成功的保障。
最后我的一点工作心得和建议，要把对学生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比学习具体知识还有重要的地位来管理，提升管理品质。
班主任2020学期班级管理工作总结三新的学期开始了，我又迎来了一群可爱的孩子。我们共同的家叫做“一年级二班”。我班共有30人，是个小班。第一次接手小班，一下子感觉班级活动好开展了……
一、定目标
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。对一个班集体来说，既要有远期目标，又要有近期目标。特别是近期目标要切合实际，学生易于接近，易于实现，只有实现了一个又一个近期目标，才能引导学生实现其理想的远大目标，并为实现这些目标而努力。所以我们需要发挥整个集体中每个学生的积极性。促使其形成集体荣誉感和责任感。
俗话说无规矩不成方圆。每接手一个班，我都要在孩子们来之前，精心布置好教室，及时把要开展的活动板块贴在墙报上。一是我认为优美的教室环境能给学生增添生活和学习的乐趣，消除学习后的疲劳，二就是让孩子们心中有目标，做事讲规则。
几天相处下来，我发现了他们的很多优点。尤其表现在卫生方面。虽然是一年级的新生但大部分孩子都积极肯干，不怕脏，不怕累。于是，我就以这方面为突破口，确定了班级的初步奋斗目标——勇夺卫生和日规流动红旗。并制定了卫生责任制，落实到小组和个人，做到天天检查，周周小结，及时口头表扬，树榜样。坚持下来，我们果然如愿，大家信心倍增。
在墙报上的醒目位置是我们的“心愿屋”栏目。在一颗颗粉红色的心形上面书写着孩子们和家长们的心愿：“谁谁谁是我的榜样。”“下次考试我要得双百!”“我以后再也不乱扔垃圾了。请同学们监督我。”“希望我的宝贝听老师的话，多读一些课外书。”“儿子，你是爸爸的骄傲!”……这是孩子们立志的平台，也是孩子和家长、老师交流共勉的平台。
二、轮换制
有的班级，可能是一学年甚至几个学年下来，依旧是原来的班干部。作为班主任，可能认为这挺好的，既省心又省力(班干部们经过几年的工作，能力提高了，对班级的情况又比较熟悉)。但我却不这样认为。我认为，由于多年长期使用老一套的班干部管理体制，这样必然使一些有能力、有作为的学生失去锻炼的机会，而那些身为班干部的成绩平平的学生，由于无竞争，无危机感与紧迫感，因此无干劲。而且，大部分的学生，都怀着当班干部的愿望，他们乐意为班级出力。
我班的学生，特别喜欢当班干部，他们以能当上班干部为光荣，能为班集体出力，为同学服务更光荣。因此，每次轮到当值日生或班长，工作总特别认真、负责。记得有一次，一个学生因为写欠作业，违反了纪律，因此，我撤消了他下个星期当班长一职。没想到，他竟当场放声大哭，并保证下不为例，请我给他机会。看!孩子就是这么可爱，他们从轮流当班干部中体会到当班干部之乐、之苦，也懂得去关心、理解他人，认识到“管”与“被管”的乐趣，调动了他们工作的积极性，班级的纪律真是明显好多了。
三、多表扬
人是渴望表扬的动物，赞赏和鼓励能充分发挥人的才能。学生更渴望老师的表扬，班主任都有这样一种感受，当你对全班同学宣布：“我要表扬几位同学。”这时，全班同学会立即安静下来。苏霍姆林斯基指出：“让每个学生在学校里抬起头走路。”在日常工作中，我尽可能去表扬每一个学生，特别是问题学生，细心留意他们的闪光点，找准机会，让他们切实感到老师对他们的了解和重视。
我们班里有一个专门的表扬栏。用于表扬那些好人好事，主要包括学习、纪律、卫生、品德、体育方面有出色表现的孩子。例如，在校运动会上，孩子们表现出色，夺得了团体第一名。参赛的孩子一般都是学习较差的。我就利用这次机会把他们的名字写在了表扬栏上，并多停留了一个星期。目的在于调动这些孩子们的积极性，尽量让每个孩子都能发现自己的闪光点。使班集体一步一步地扎扎实实向前进。
四、善沟通
家庭、学校是孩子们生活、学习的主要场所。要使孩子们健康成长，家庭教育和学校教育应该相互配合，步调一致。我们只有得到家长的配合和支持，才能保质保量地完成教育任务，顺利地开展各项活动。所以我非常注重与家长之间的沟通。除了定期的家访活动，我充分利用了“家校通”这个平台，采用个别留言，集体留言的形式，向家长们反应班里的近况。例如在为灾区捐款捐物的活动中，我便利用家校通及时对家长和孩子们表示了感谢。
不仅如此，老师和学生之间的沟通也很重要。我经常和孩子们谈心，也会向孩子们吐露自己的心声，努力让他们感受到彼此心灵的交流，感受到我的真诚。老师不一定总要做强者，有时让孩子感觉到你也需要他，有他在你身边真好!那么班级的凝聚力会瞬间提升。以后再去开展活动、抓学习就事半功倍了。
五、勇争先
当今，是个到处充满竞争的时代。每个人都希望自己比别人强。小学生也不例外。但由于他们的自制力差，竞争往往半途而废。于是，首先，我告诉孩子们要选一个合适的竞争对手。其次是帮助孩子创设竞争的机遇。让成功的可能性大大增加，他们逐渐增强了自信心，那么积极竞争的意识也就树立了。例如刚开学不久，为了帮助学生克服胆小不爱说话的心理，我开展了“演讲”活动。到第二轮的时候，同学们都可以很好地表达了。接下来是鼓励孩子们把想说的话，看到、听到、想到的事写在日记里。每周让写得好的同学念自己的日记。通过“小展台”“我和好书交朋友”等栏目，反映了孩子们丰富多彩的生活。
现在，孩子们的学习成绩稳步上升，一种积极向上的氛围逐渐形成。我相信我们这个大家庭会越来越好，我对孩子们充满信心。
班主任2020学期班级管理工作总结四紧张忙碌的一学期即将结束，回顾本学期的班级工作，充实而又充满挑战，下面重点围绕二个方面进行总结。
一、消除小团体现象，构建和谐集体。
我班情况比较特殊，由于专业设置的需要，高一下学期由五个班的学生组合为一个新班，经过上个学期的磨合、调整，同学们对班级渐渐有了认同感。但是本学期初，我仍能感觉到他们小团体间的微妙关系，同学们间小矛盾不断，尤其是体育课课外活动时间，也正是由于有这个弊端，班级凝聚力差，组织活动异常困难。于是我把彻底消除这种局面列为本学期班级工作的重点。
首先利用每天的早自习演讲，主题是“我爱我的班级”。作为班主任我首先进行了第一天的演讲，演讲中提到了所有同学与班级的缘份，同学们间的故事与友情，什么样的班级是优秀的班级，规划了班级的未来，同学们大受启发，一个从不写周记的学生竟在周记里写到：听了老师的演讲我深受启发，我喜欢这个班级，今后我要为它做更多的事情。
班级活动是塑造班级灵魂的摇蓝。本学期结合学校的工作安排，在班内开展了大量的班级活动，刺激学生的积极性，消除少数学生间的隔磨。
1、班级文化建设。
在这次活动中我在班里分了4个小组，分别是展板设计组、班牌设计组、班徽设计组、教室环境布置组，无论哪个组都贯彻班级是一家的理念，组长负责，组内合作，组间合作，将团队精神，合作意识渗透到活动中去，大大拉近了同学间的距离，思想碰撞的火花凝结在每个细节的设计上，那段时间，班里最热闹的事讨论设计方案。无论把机会交给学生，让他们尽情的去发挥吧，我的要求就是每个同学都要参与，哪怕是一种色彩的运用，一种体的设计，最终的作品是凝聚全班同学的劳动成果。
2、运动会。
本学期的运动会更是增强凝聚力的好机会。提前成立了记者团，拉拉队，及时采访报道班内的好人好事，为顽强拼搏加油助威。在竟争激烈的百米赛场，任鹏程同学不忘去搀扶跌倒的队友，虽然运动不是我班强项，但我们一项空缺也没有，并获得了精神文明奖。
3、生日会。
学生对班级的热爱来自班级对学生的关怀。我在班里放了一本台历，把有学生生日的日期做了标注，每到班里有学生过生日，我都让班委和团支部提前做好准备，在同学生日那天给他们最难忘的精神礼物。每到这时，笑声、泪水、拥抱、祝福总是把每个人的心紧紧相连。我们的班级真的成了相亲相爱的大家庭。有的学生在感言中说：这是我今生渡过的最难忘的一个生日，让我明白了生命要创造价值，也让我记住了我们的班级，我爱07计2，即使明年实习了，我还想回来和老师同学们一起过生日。
经过一学期的努力，本学期学生状态大为改观，班内没有发生一次打架事件，同学们互帮互助多了，自私自利少了;团结合作多了，自由散漫少了;感谢祝福多了，忌妒猜疑少了。作为班主任由衷感到欣慰。
二、信任学生，挖掘潜力。
作为班主任我感觉学生们是那样可爱，但同时又很可怜，因为他们被忽视了太久。所以我鼓励每个学生展示出他们的闪光点，哪怕你仅会微笑，也要让人看到。渐渐地我发现，给他们机会和足够的信任，他们会给你一个惊喜。班级布置，我要求融合每个学生的设计元素，我发现学生们有那么多独特的想法，他们是那么认真的思考，仅管有的想法有些幼稚，有些不成熟，但我的原则是不去否定，只做改动。仅管我班的展板、班牌有很多不完美之处，但那是我们全班同学的作品，我们的作品虽不是第一名，但我们的设计队伍可能是最庞大的。设计定稿之后，我在班里进行了讲评，把每个同学的设计元素都讲给大家听，大到整个作品的制作，小到哪怕一个的摆放都有为什么，讲完之后，我发现每个同学脸上都有得意的笑容，因为他们的劳动得到了认可，我们的作品中不仅有每个同学的相貌，更重要的是有每个同学的思想在闪烁。
另外我仍然充分利用早自习时间让每个学生领读。时间交给他们，做课堂的主人，在理解老师上课的辛苦的同时，也锻炼了个人的综合能力。渐渐地，学生由紧张到自如，授课方式由单一到多样，课堂气氛由沉闷到活跃，我也从学生身上受益匪浅。
我对学生也是信任为先，多给他们机会。有一名性格内向的学生，不善言谈，学习成绩在后几名。经过几次与他深入的交谈，我发现他很聪明也挺懂道理，专业课成绩不错，于是让他做课代表。任课代表以来不仅工作认真，性格也开朗了，不爱做值日的习惯也渐渐改掉了。但是有一天他的没到校上课引起了我的紧张，打电话给他妈妈才知道他从昨晚把自己关在屋里不吃不喝，不理人，电话那边妈妈哭了。中午我试着拨了他的电话，拨到第三次的时候他接了电话，我没有问原因，但我告诉他面对现实解问题，总有办法，我愿意帮助他。当天晚上我接到了他的电话，告诉我他的烦恼，原因是妈妈总说他学习不好，让他去当兵，他也乱了方寸。于是我大敢鼓励他，问他对学习有没有信心，只要有信心一定能做到。我们谈了一个多小时，我告诉他放电话后大胆地跟妈妈去谈，做出正确的选择。第二天他又来上学了，这让我喜出望外，我知道他一定是决定不去当兵了。接下来我给了他很多机会，他参与了我班的班徽设计，又帮别的班设计展板，参加了大专考试，参与建立了班级博客，他的博文经常被团委转发，他一次次战胜了自我，超越了自我，他妈妈也对他有了信心。
班主任工作是辛苦的，同时也是丰富多彩的。在此感谢学校领导和各位老师对本班工作的支持和帮助，争取下学期取得更大成绩。
班主任2020学期班级管理工作总结五本学期，我担任初一(25)班主任工作。在学校领导的支持下，在政教处的配合下，尤其是在王小宁校长跟王诗江主任的指导帮肋下,在各课任老师的密切配合下，我较好地完成了班级管理工作，顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，半年来，我主要是从以下几方面入手：
第一阶段：我做了如下工作。
1、开学前对学生情况进行及时的了解和沟通。
与学生接触前，我认真查阅学生的资料并进行分析，做到初步了解。
平时还经常以电话方式加强家长与老师之间的，老师与学生之间的沟通。
2、进行了校情、校史、校规的学习与教育。
开学第一个月，利用校会、班会对学生进行各种规章制度的学习和德育目标的实施。
3、帮助学生尽快适应初中寄宿生活。
一是从生活上的帮助，教他们如何整理内务，如何与同学相处，二是学习上的帮助，如何合理安排时间，如何进行各学科的学习。一段时间后，学生的生活独立性，人际关系的处理，学习方法的掌握都有很大进步。
4、确立班干部。
开学第一个月，我根据小学的资料定了一些临时班干部，一个月后，老师对同学，同学对同学之间都有了一定的了解，开始确立正式的班干部。
第二阶段：我所做的工作。
1、班干部队伍的培养与完善。
定期召开班干部会议，讨论班级管理情况，让他们自己制定班规班约，发现他们工作中的失误我会及时给他们指出，使他们逐步熟悉班级管理工作，自己的能力也得到锻炼。
2、习惯的培养与规范。
我常与学科老师配合，与班干部配合完成良好习惯的培养和良好方法的培养。包括学习的习惯、卫生的习惯等等，比如我要求他们不动笔墨不读书，不准带食品和饮料进入课时，不准乱扔纸屑，读书时要立起书本，双手捧书，大声朗读。这样既对他们的眼睛有好处，又避免了他们一遍看书一边做小动作的坏习惯。如此等等。
3、适时的德育熏陶与心理辅导，进行以人生激励为主的励志教育。
我使用以情动人，以理服人，以制度规范人，以理念激励人的教育管理态度与方法。我常给他们读一些励志的故事，或者援引一些案例来对他们启发，有时还引用自己的经历和体验加深他们的认识。我常以真诚、正直、善良、宽容、大度作为对他们品行性格的目标来要求他们做人的规范。遇到同学间发生矛盾，我会跟他们讲道理，让他们很快握手言和。
4、以班级环境的布局美化、图书馆的建立、读书活动的开展来营造班级文化。
开展各种活动如演讲、朗诵、辩论、书法赛来激发学生学习兴趣，丰富校园、班级生活。
第三阶段：我所做的工作。
1、适时的学习态度与方法的引导。
刚来时很多同学都很放松，也不知道怎么适应初中的学习。为此，我们多次开展了以学习为主题的班会和学习报告会。比如“如何学好每一门学科”“如何适应新老师”等主题班会，学生很快掌握了学习方法，适应了初中多门功课的学习。
2、学习态度的激励和学习方法的指导总结。
在月考中考前后，开班会主要由班上前10名学生介绍他们的学习方法及心得体会，讲解他们的学习法宝，我们让每个同学明白，在初中里，要求他们不禁要勤奋学习、更要有技巧地学习，我们还充分利用黑板报，加强学生学习自觉性和目的性教育，努力营造良好的学习氛围，使学生不仅学好文化基础知识，还要注重各项技能培养。
在这半个学期以来我总结的不足与反思：
一、一开始的工作做得不到位不扎实，以致于内务的管理方面比较差，前半期综合评比比较落后。
二、自己的争强好胜心不强，所以学生对学校年级的各项活动参与的积极性与竞争性也不足，以致于一开始各项活动成绩平平甚至落后。
三、对班干部的培养管理还不够，对他们的要求比较放松。导致班干部尤其班委的工作不够主动负责。
四、管理不够科学化，规范化，比较缺乏理性，靠灵感创意的居多，有些好的想法、举措不能坚持到底。
五、部分男生言行举止不够文明，在班里形成不好的风气。
下学期改进的思路：
一、加强班干部队伍的建设，培养出一批负责能干的班干部。
二、抓尖子生的培养，树优等生为榜样，让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。
三、关注中等生，充分挖掘他们的潜力，提高他们的学习兴趣，帮助他们改善学习方法，形成一大批乐学好学的群体。
四、进一步完善班级管理制度，做到进一步细化量化。
