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51岁的申菊英尊纪守法,热爱社会公益事业,扶贫济困,十六屇三中全会以来面对高科技快速发展和竞争激烈的新时代,她有着良好的职业道德习惯,高尚的思想品质修养,健康的身体素质。在事业上她兢兢业业在改革开放的浪潮中大胆创新,在优生优育工作中她带头计划生育为国教子,以德育人她教子有方,身体力行做榜样,她的儿子姚亮以大学毕业,为祖国贡献力量。
申菊英在妯娌中是位勤劳能干和蔼可亲的好大嫂,在父母眼中,她是位通情达理,孝敬老人的好媳妇。在邻居眼中她是位心底善良,乐于助人的好心人。她的家庭和睦幸福,先后被评为区级十星级文明户和全县五好家庭。
申菊英与同在农具厂工作的姚会元认识相爱后结为夫妻。申菊英的公爹、婆婆后来生活在农村,依靠种田维持生活。1983年,她考虑到两位老人年龄大了,想把二老接到县城与他们一起生活,可是老公爹心里顾虑重重,他是姚会元继父,认为自己与他毫无血缘关系,生活在一起能行吗?就算是与亲生儿子一起生活,时间长了也难免有个磕磕碰碰的,他担心将来大家会闹得不欢而散。申菊英看出老人的顾虑连说带劝地把两位老人接到家中,一住就是二十年。二十多年来,申菊英与两位老人朝夕相处,连脸都没有红过一次,更没有让老人受过一回气。婆婆身体有病,又爱干净,洗洗涮涮的事情干不了,几呼都是申菊英来做。当时儿子年纪小,丈夫工作忙,两个妹妹都不在父母身边,照顾婆婆的重担落在了申菊英的肩上。婆婆身体有病,心里不好受看什么都不顺眼,总爱唠叨。申菊英也无微不至的照料她,一边心平气和地安微她,讲故事逗老人开心。有时婆婆大小便失禁,屡尿弄到被褥上,她二话不说赶紧给婆婆擦洗干净身子,换洗被褥拆洗干净,她从没说过一句怨言。有一年冬天,老公爹突患急性阑尾炎做了手术,躺在床上不能动弹老人想解小便却无法动身,尿憋的不行,身边只有申菊英照顾他,又不好意思说出口,一脸的痛苦状。细心的申菊英立刻瑞起尿盆给老公公接小便,老人感动的热泪直流。两位老人逢人就夸,儿媳妇比亲生女儿还亲、还可靠。我们能活到80多岁与她细心照料分不开。
1994年,申菊英下岗了,在丈夫的支持下她开办了一家煤气灶具经销部。经过几年的苦心经营,申菊英事业有成,还创办了自己的事业,家里富裕了,但她没有忘记回报社会,她听说社区居民的下水道年久失修,经常堵塞,尤其一到雨季,雨水积在巷道里漫灌到部分居民家中,给社区居民带来不便,社区居委会想为居民解决问题,苦于无处筹集资金时,申菊英主动站出来,带头捐款,并帮助社区干部挨家挨户的地筹集资金,找人修好下水道,彻底解决居民的难题。建材小区居民区的巷道没有硬化,一遇雨雪天,巷道泥泞不堪,申菊英带头捐款,并参与了巷道硬化。由于申菊英乐于助人,左右邻居煤气灶具出了毛病,只要招呼一声,她很快上门维修,从不收一分钱,她的淳朴、善良、宽宏大度、慷慨大方、一直有口皆碑的,是我们学习的榜样。
好媳妇事迹材料二 2003年她与丈夫结婚,一直孝敬公婆,被左邻右舍交口称赞。不幸的是公公于2006年十月查出患有肺癌,公公病情发展的很快,没过多久就不能进食了,为了能让公公能够多维持些日子,也为了减轻婆婆的负担,她每日在工作之余抽空回家为公公做可口的粥饭,和婆婆一起一口一口喂公公吃饭,让本已神志不清的公公留下了两行眼泪。不久公公去世了,她们一家三口便和婆婆住在了一起,婆媳俩互敬互爱,和睦相处。可万万没想到的是没隔一年,婆婆的大儿子和儿媳妇也不幸遇害,白发人送黑发人,婆婆身体和心理上的双重打击让她一时承受不起,无疑是雪上加霜,终日以泪洗面,还常常会说一些自暴自弃的话语,失去了生活的信心。是她整日陪在婆婆身边耐心地开导她、服侍她,让她的内心重获自信。在日常生活中,她很重视老人心理需求,一有时间就陪婆婆聊天,婆婆的亲戚朋友来了,她总是热情招待,遇到与婆婆有分歧的事情,她总是心平气和地和婆婆沟通交流、消除隔阂。 每次外出买东西,看到合适的总会给婆婆带一份,知道婆婆的要不好,她就迫不及待的跑去超市为老人家买按摩器和足浴盆。这些年来,婆婆的饮食起居都有她一人服侍,同龄的老太太经常开玩笑的逗她一看你就不像在儿媳妇跟前受委屈的,穿得好,脸色也好! 她会高兴的说:我这个小媳妇啊,比女儿还贴心!
她和丈夫之所以能和睦相处,最大的秘诀就是两人之间的沟通非常到位,他们经常彼此向对方敞开心扉地聊天。在处理家庭的大小事情上,夫妻能平等对待,互相通气,共同磋商决定,做到版每件大事双方都心情舒畅。他们勤俭持家,合理安排工资收入,不铺张浪费。
言传身教,孝老美德在血脉里镌刻。X年冬天,X出生在X镇对山庄村的一个普通农家,从小,她就通过父母的言传身教,早早在骨子里镌刻上尊老爱幼的传统美德。
X年,X怀着对幸福生活的憧憬,嫁到了X村,勤劳的她总是把家里收拾的井井有条,与公公婆婆和睦相处,四邻八家没有不夸她的。很快,夫妻俩迎来了第一个小天使,幸福生活仿若就在眼前。
灾难突降,孝老美德在行动上彰显。但天有不测风云,没过多久,公公就在去县城打工的路上遭遇了严重车祸,大腿粉碎性骨折、肝脏破裂,生命垂危,即刻被转到省立医院治疗。此时,X的丈夫在国外打工一时无法赶回,年迈的婆婆经受不住打击,女儿尚在襁褓中,也离不开她的照顾。面对这突如其来的灾难,这个年轻姑娘没有被打倒,而是展现出她性格中坚毅的一面。
她把嗷嗷待哺的女儿背在背上,往返在X两地之间。在医院里,她跑前忙后,办手续、陪床伺候。在家里,她忙着处理事故后续、筹措医药费,像颗陀螺一样,没有一刻停歇。
公公在省立医院一住就是一个多月,光医药费就花去了X多万,这对一个普通的农村家庭来说不啻于一个天文数字。而X夫妻俩将自家全部积蓄拿出后,医药费还是差很多,无奈之下,她跑遍了娘家、亲戚家,一家一家借,才凑够了公公的医药费。
悉心照料,孝老美德在点滴中展现。公公出院后,她也没有停下,丈夫要外出打工还债,照顾公公的担子就落在了她的肩上。每天洗手、洗脸、洗衣服,喂饭喂药,甚至端屎端尿,这些脏活累活她总是抢着干,公婆总是逢人便夸,自家娶了个好儿媳。
张xx,男,现年65岁,在家务农,妻子xxx62岁,在家务农,儿子xx现年26岁,在西安务工。2015年以来,由于缺乏技术,生活过的比较困难,被识别为贫困户。
xxx他虽作为一名普通群众,但是政治立场坚定,能坚决拥护党在农村的各项方针政策,不信谣,不传谣,能积极参加村集体建设,保护国家和集体财产。
收费员个人先进事迹材料1
唐瑭,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。2008年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。常常关心和帮助其他员工,对人真诚热情,遇到困难从不躲避,积极配合班长做好班组管理,服从大局,认真听从领导的调遣和安排,是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位,塑造温馨形象
该同志在日常工作中,努力学习收费政策文件,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的业务技能。2013年,业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来,她积极响应号召,认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏,不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时,主动放弃休息时间,连续多日驻守站部,对着镜子咬筷子进行练习,端坐于工作台练习坐姿,往往一练就是几个小时,嘴酸了、脸疼了、腿麻了,她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息,她总是微笑摇头。去年"五一"期间,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一时间孩子没人照顾,此时恰逢免费放行高峰时段,她考虑再三,还是将孩子托付给了婆婆,毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年,她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列,被评为站"六佳"员工,公司年度先进个人,给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心,她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作,在同事中树立了榜样,给过往司机留下深刻印象,她用行动向我们诠释了:敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来,该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己,处处发挥先锋模范作用,坚持不懈地做好收费温馨服务工作,努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她
对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的`节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说:“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说:“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧39.9℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说:“妈妈我难受,你怎么才回来”?作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来,她始终如一,爱岗敬业,任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝,其中的点点滴滴,酸甜苦辣只有她自己才能真正体会,她始终怀着一种神圣的责任感和使命感,始终保持昂扬向上的精神状态,全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动,这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
家,是一个温馨的字眼,宝盖头遮住了外面的寒风冷雨,一横三撇是家中人的期盼,向外的两撇是在外的人对家的眺望,一个竖钩把全家人紧紧的系在一起。可如何经营好自己的家每个人有不同的方式和经历。
姜玉玲,逊克县民族中学一名普通的物理教师。从教二十五年来,她爱岗敬业、关心、爱护学生,深得学生爱戴。"以身作则,无私奉献,不计任何得失"是她一贯的工作作风。在乡下十多年里她一直担任毕业班物理教学,合校以来两年一个循环的毕业班教学使她备受艰辛,她利用业余时间无偿辅导学生,与学生交流沟通,及时了解处于青春期的孩子心理状态,功夫不负有心人,辛勤的汗水换来了丰硕的成果,她的物理学科,取得中考全县第一的好成绩,得到了上级主管部门的充分好评和社会的一致认可。姜玉玲先后很多次被评为县、校级优秀教师、2006年评为三育人先进个人,2011年被评为县级教学能手等荣誉称号。
同事眼里的姜玉玲,性格开朗、幽默诙谐,家庭生活中她坚强刚毅,承受了很多同龄女性难以承受的压力。都说女人能顶半边天,姜玉玲撑起的是全家的天。她跟丈夫结婚已经二十三年了,结婚前婆婆因大儿子意外溺水身亡受刺激已经患上了间歇性精神病,不能打理家里家外的大事小情了。丈夫是公婆唯一的儿子,照顾婆婆自然也就落在了她身上,在乡下生活时婆婆每天东走西逛,有时干点家务也没有头绪,姜玉玲每天下班回家做好饭,再去将四处游走的婆婆找回一块吃饭。姜玉玲和丈夫白天都要工作,孩子从小就托到别人家照看,她那时带毕业班,每天的课程很多,很累,夜里还要带孩子,每天最少时只睡两三个小时的觉,可她从没有抱怨过,支持丈夫继续进修深造,自己也修完了本科全部课程。
日子苦点、累点挺一挺也就过去了,可是心痛却很难摆脱!姜玉玲的孩子三岁时,在托管人家意外左眼没有了视力,夫妻俩忙于工作和照看老人错过了给孩子看眼睛的最佳治疗期,孩子的左眼没有视力了!夫妻俩伤心不已,丈夫承受不了这巨大的打击,时常自责、喝闷酒,逐渐患上了轻度抑郁症。姜玉玲也很伤心很自责,可面对年迈多病的公婆、帮不上她的丈夫和让她揪心的儿子,她咬紧牙关一个人撑起了这个家。
公婆说:“有好儿不如有个好媳妇”
1985年,邹春凤带着女孩的纯真走进了这个家庭,20多年来,她默默地为这个家任劳任怨地奉献着。
邹春凤丈夫是家中的长子,因此在赡养老人问题上,邹春凤对丈夫最常说的一句话就是“小事不计较,大事做表率”。只要老人有困难,她总是第一个出现。
为了让公婆安度晚年,,她为公婆在市内买下楼房。为了给公婆一个舒适的环境,她每周到公婆家里打扫房子,把家里收拾得干净整洁;为了让公婆增加营养,她就隔三差五变换着花样给老人做菜;为了排除公婆寂寞的心情,她经常利用周未陪老人外出散心;每年春秋和过年过节,给两位老人里里外外换个新,老人嘴上说不要乱花钱,但心里乐开了花,总是乐呵呵的,在老战友面前也扬眉吐气了。公婆常说“有这样的好媳妇,是我们前生修来的福分。”
6月5日婆婆外出突发过敏,当帮忙人问她家在哪时,她脱口而出的不是儿女的联系方式,而是儿媳邹春凤的联系方式。
有一次,婆婆生病,她为了让婆婆早日康复,每天下班后无论多忙多累,她都要去照顾婆婆。每天为婆婆喂水喂饭,洗洗涮涮。常言说“久病床前无孝子”,但婆婆在床上最长躺的三个月。她为婆婆洗澡、梳头、理发、捶背,剪指甲,精心侍侯,从不厌烦。婆婆逢人便说:“有好儿不如有个好媳妇,我家春凤待我比亲闺女还亲。”为照顾卧病在床的婆婆,她很少走娘家,偶尔去一趟也是来也匆匆去也匆匆,每次看着老母亲恋恋不舍的表情,她的心中就有说不出的愧疚/!/。
如今,公婆都已经80高龄,在她的悉心照顾下,身体健康、精神舒畅,走起路来根本不象80岁的老人,邻居说他们有福气,婆婆说:“都是媳妇照顾的好”。而她却说:“爸妈,作为小辈,我们孝敬你们是应该的,为什么非要让别人知道呢?”
儿子说:“妈妈是我最好的老师”
她深深懂得父母是孩子的第一位老师,父母的言行举止直接影响着子女。儿子从小到大,她没有过多的唠叨,也没有空洞的说教,而是用自己的一言一行、一举一动去影响儿子。在她的影响下,儿子小小年纪就充满孝心、爱心、上进心。每次买了儿子最喜欢吃的东西,儿子总是先拿给爷爷奶奶吃,爷爷奶奶不吃就硬往他们嘴里填;爸爸不在家的日子,爷爷病了,儿子一晚上不离爷爷左右,把爷爷感动的直掉眼泪;儿子上学、放学的路上常常会遇到一些行乞的残疾人,每次他都会把自己的零花钱全部送给他们;学校组织给困难或患病的学生捐款,儿子捐的总要比别人多;坐公交车遇到老人时,儿子赶快让座并把老人搀扶到座位上;下雨天,儿子总是主动把雨伞让给离家远的同学。如今,已经大学毕业的儿子一个人在乌鲁木齐打拼,面对激烈的竞争环境,她经常教育儿子,要自己努力认认真真做事,要礼貌特人,尊重领导、同事等。通过她的悉心教导和鼓励,儿子能正确地处理各种困难和问题,为自己理想事业努力勤奋的工作着。
丈夫说:“她的支持是我努力工作的动力”
丈夫从事工作,她了解丈夫、理解丈夫,为了支持丈夫干好工作,她承揽了全部家务。为了做家务,这么多年她中午从不睡午觉,晚上忙到12点多。为丈夫工作性质的原因,经常出差,为了让丈夫安心在外工作,公婆病了,儿子病了,自己颈椎疼的抬不起了......她都一个人扛着,从来不告诉在外出差的丈夫。
人常说“患难见真情”,20__年7月丈夫不幸遇到火灾,造成全身十几处骨折,几处烧伤。因伤情严重,有时候脾气不太好,她总是无怨无悔地悉心照顾着。前期丈夫不能下地,她守在丈夫床前,精心照料,端屎端尿……没有一句怨言。出院后,丈夫不明原因全身痛痒,她跑遍了五师、州市大小医院,请大夫到家给丈夫看病,找多少药方,抓了多少中药煎熬喝了但效果不好,没有办法的她就一晚上无数次给丈夫用手搔痒。丈夫病情稍有好转,她就鼓励丈夫多活动,避免长期卧床肌肉萎缩,一日三餐丈夫想吃什么,她就赶紧做什么,为怕丈夫寂寞,她买来许多丈夫爱看的书,让他在床上看,打消病痛的折魔。
同事说:“她待我们情同姐妹”
二是美德教育有理有据。职工美德意识的养成。需要一个循序渐进的过程,必须对职工进行长期的系统的教育培养。结合自身实际组织编写了一套培训教材和学习资料,同时选取优秀职工的事迹材料编印成书,用他们在工作岗位典型事迹体现了传统美德和创业风采,展现出了时代精神。《我的岗位我的职责》是由一线班组长和一线职工的家属用感情写成的文章,教育引导干部职工爱岗、爱矿、爱家庭,在不同岗位上勇于奉献,付出爱心;《传统美德系列故事》选取了千百年来传颂不朽的100个感人的美德典型事例和故事。传统故事也好,优秀员工也好,意在为职工提供学习的范本和榜样,美德教育有根、有理、有据。同时还把美德教育的内容纳入党员培训、干部培训、青工培训、政治培训之中。
三是扶贫济困营造和谐。开展美德建设的任务不仅是教育职工,还要感化职工。用关心职工、爱护职工、扶贫济困、敬老助残的行动是对职工最好的美德教育。开展了走访困难职工、看望离退休老工人、领导干部每月捐款助困、职工生日话安全、“一帮一”结对子等活动,让每个遇到困难的职工和家庭都能得到帮助和支援。同时组织开展送安全祝福、送亲情慰问进区队、进家庭活动,并为全体职工退休职工安排了免费健康查体,赢得了职工群众的称赞与好评。这些活动体现了组织的关怀、领导的亲情、集体的温暖,促进了和谐发展。
我们桃山法院年初制定了以科学发展现为统领,坚持“司法公正、一心为民”的总体工作思路。立案庭作为法院的窗口,是审判工作的第一道关口,肩负审查立案、接待、法律咨询、司法统计、案卷移送等多项繁杂的工作职能。行为是否规范,语言是否严谨,都对法院的形象产生极大的影响。因此我们在以“一心为民”为工作导向,认真谱写着一曲曲无私奉献的人生乐章。
第一章便民服务让八旬老太露出笑容
为了让群众真正享受到优质便捷的服务,我们在立案大厅内设立了便民服务台、咨询台、柜台式立案窗口及接待办公室。便民服务台配有专门的桌、椅、笔、眼镜和纸张等;咨询台有专门法官为当事人答疑;大厅内舒适的休息场所摆放有钦水机、茶杯、报刊等;公共大厅内摆放布置有序涵盖面广的“法制橱窗”等,将立案条件、收费标准、院内各项规章制度、相关法律法规、司法救助条件等公诸于众,彰显了司法的亲和力。
今年四月的一天傍晚,我们正在收拾东西准备下班,这时进来一位衣衫褴褛的老太太,拄着拐杖边走边哭,接待员管颖将老人搀扶着落座后,了解到老人叫赵xx,82岁,家住东胜村,老伴去逝留下三间坯瓦结构的平房,被儿子霸占着,现在把老太太赶出来了。面对此情景,我们立案庭全体人员共同研究决定,天已经快黑了立案来不及,老人又无处可去,还是先把老人送回家里去,找她儿子谈一谈再说吧。我们把这一决定跟老太太说了,但赵老太坚决不同意,坚持让法院立案,说街道、居委会、邻居已经多次调解过了均无效。但我们考虑到天太晚了还是把才人先送回去和她儿子谈谈,实在不行再立案。当我们打车来到老太家里时,她儿子看到三位穿制服的法官和老人一起回来,非常气愤。我们看到这种情况出示了工作证,并且说明了来意,谈话中我们了解到,错并不在儿子一个人身上,老太太还有个女儿,单身带着个孩子生活比较清苦没有房子住,想和老太太一起居住让老主太把儿子赶走,所以经常耸恿老太太和儿子、儿媳吵架,儿子在忍无可忍的情况下才说了老人几句,并没有把老太太撵出去。我们了解了周围的邻居和居委会主任,均证实了老太太儿子所说的话是事实。于是我们说服了老太太找来老太太的女儿,向她讲明了道理并做了大量的思想工作,后来其女儿也表示今后要处理好家庭中的一切关系,善待老人,不再让老太太和儿子、儿媳产生矛盾了。当我们伴着月色往回走时,我内心深处有了很深的感慨,立案庭的工作没有轰轰烈烈的庭审过程,没有威摄加方的惊堂木,更没有百件办案能手的荣誉称号,就用这普普实实的话语,用人间最真挚的感情融化了一颗颗冰冷的心,我们用这最平凡的工作方式也能让八旬老太脸上露出会心的微笑。
第二章绿色通道让几十个农民工安心回家过年
为方便当事人诉讼,立案庭开辟了立案绿色通道,实行电话预约立案、邮政、上门、口头立案等便民措施,当事人的立案审查到正式立案、交费仅需20分钟左右时间,就能从首接诉讼材料的法官手中拿到立案通知书等全部立案手续;对材料不齐全或不属法院受案范围的,接待法官都能为当事人做好相关的解释工作。
今年春节前几天,我早晨上班,刚踏进法院便大门看见立案庭门前的走廊围着三、四十人在议论纷纷,神情看上去非常气愤,当我打开立案大厅的门,这些人蜂拥而进,问我:“这是不是说理的地方,我们的事如果不给个说法就不走了”。面对这些人我感到非常紧张,不知发生了什么事,于是我叫来法警维持秩序,让他们选派一、二个代表说明事情的经过。原来他们是一伙来自河北省某县、桦南县、勃利县自发组织的建筑施工队伍,在桃山九井附县隆朋彩钢厂干活,欠其工资六万余元经多交索要未果。当时临近春节还有六天,而这些农民工又都急着要回家过年,要求先行给付路费钱。我把这种情况向主官院长做了汇报,院领导研究决定由立案庭先负责审查,如符合立案条件立即为他们办理诉讼费缓交手续,并通知业务庭一定要处理好此事。十分钟后,我们办完立案的全部手续,将案卷和当事人一并移送业务庭。嗣后,经了解,业务庭当天就向被告送达了状,通过耐心细致地说服劝导,被告同意先行给付七千五百元,作为这些工人的返城路费,并通知双方当事人春节后上班即可开庭由于我们立案庭和业务庭的共同努力使这些农民工能够安安心心地回家过年了,作为法官,我们也感到安心了。
第三章真情相见让上访者服判息访
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在部队工作,平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时,她心里充满了愧疚,由于工作岗位的原因,她从没有休息过完整的节假日,由于站特殊的地理位置,收费任务比较繁重,家里的大事小事,都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部,每天和官兵吃住在一起,而且执行暑期保卫任务,更是没有时间照顾家和孩子,对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆,照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说,任何人也取代不了父母在心目中的位置,尤其在孩子生病时,更是需要妈妈在身边陪伴,由于夫妻特殊的工作性质,不能经常陪在孩子身边,这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言,会半开玩笑的对她说:“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说:“你们保家卫国,我们保路畅通,都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性,每逢节假日和暑期需要全员留站备岗,就在暑期的一天,一早就来单位备岗上班,家里的保姆电话打到监控室,说孩子发烧39.9℃,不知道什么病因,你赶快回来带孩子去医院吧,而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话,红敏眼里闪着泪花,给孩子年迈的外婆打个电话,委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院,最后孩子确诊为急性喉炎,并且住院治疗,直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时,看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说:“妈妈我难受,你怎么才回来”?作为母亲的她,一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问,丈夫的不语,此时的她,也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够,所欠孩子和家人的太多太多。工作中,始终对自己高标准、严要求,坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作,时刻为了工作,始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手,但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为:儿媳、妻子、母亲,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役,担负特殊任务,常常不能回家,照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家,家中的零乱,幼小的孩子身着肮脏的衣服,无不让她感到心酸。当然,家庭和工作只能选择一种,她义无反顾的选择了后者,扎根于单位,安心于单位。(今年五一备岗期间,正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院,当看到来来往往的车辆和忙碌的同事,她擦去脸上的泪水,只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历,使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧,愧对父母,没有时间再他们膝下承欢尽孝;她愧对家人,没挤出时间为家人分担负担,把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母,放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来,她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆,丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。
违法者说:“她是一名软硬不吃的铁所长”
工商行政管理机关的一个重要职责就是维护良好的市场秩序,为市场经济“保驾护航”,为人民谋利益。以来,工商所共查办各类经济违章案件651起,案值135万元。“查哈阳”大米作为一知名品牌商品畅销东三省,见有利可图,镇陈某偷印包装袋进行仿冒,并在当地销售,被霍所长她们发现后对其进行了严肃查处;张某用过期发霉的面包为原料制作糕点出售,被她们又抓了个正着,受到了应有的处罚;今年3月,山东一伙人倒卖假冒的“美国二铵”化肥,霍所长带领所里干部配合公安部门进行查处,查扣了化肥23吨,8名当事人分别得到了应有的处罚。……她们查办的案件数不胜数,而且案件涉及面广,力度大,各路说情者纷至沓来,有的还企图用金钱行贿,霍所(文秘站:)长都断然拒绝了。6月的一个星期天,霍所长带领所里同志到一无照经营点调查取证,该业主虽经工商所多次督促,仍以种种借口拒不照办,而且态度蛮横,出言不逊,甚至要大打出手,扬言说,“走着瞧”。凭着对工商事业执着的追求和坚定的信念,以纤弱之身顶住违法者的恫吓,坚持依法查办,最终当事人被罚5000元,还补办了营业执照。事后,这位当事人逢人便说:“工商所有个软硬不吃的‘铁所长’”。说起这个“铁所长”的称谓,用她东北人那种响当当的语气说道:“这种称谓我很乐意接受,因为许多违法分子不过是逞一时之勇,他要知道你真的‘铁心了’,有些事他们也‘掂量’着办了。”
家里人:“她是一个成天在外的不归人”
一个人爱的最高境界是爱他人。心里,深深地怀着对亲人的歉疚。谈起她的亲人,这位铁所长的眼角湿润了。6月24日,女儿入院分娩时难产,在女儿最需要妈妈的关心与呵护的时候,床边却没有妈妈的身影,此时,正带领执法人员深入偏远乡镇进行市场巡查。当外孙女呱呱坠地后,她才回来,到医院看到女儿憔悴的脸庞,她禁不住流下了伤心的眼泪。由于有工作还要做,只安慰了女儿几句,她就又投入到紧张而忙碌的工作当中。国庆节期间,的丈夫患上了严重的脱鞘病,在医学史上,这种病患病率只占十万分之一。发病后,丈夫立即被转到北京总医院治疗。丈夫多么希望自己的妻子能守护在自己身边,给予精神上的安慰,也多想尽一份妻子的责任与义务呀。而此时,正的节日市场整治的关键时期,她不能离开工商所,每天只能通过电话与丈夫联系,问候病情,给予安慰。目前,丈夫的病情又有所恶化,说起丈夫,女儿的眼圈始终是红红的。
市场主体说:“她是一位热心所长”
对自己的辖区非常熟悉,辖区内有多少个体户和下岗职工,每个个体户的经营情况、每个下岗职工的家庭情况都了如指掌。的女儿说,我妈妈自从当上所长以后,心里装着的都是她的个体户和下岗职工,家里什么都帮不上。是呀,世上就没完美的人,对于家庭,她亏欠的太多了,可是,她却感动着身边老百姓。
在镇边向阳街商店的老高头今年65岁了,家里两个孩子下岗,店里经营状况又不好,非常困难,没有钱换营业执照和更换已经残破不堪的牌匾。在一次市场巡查中得知了这一情况,霍所长想,如果让老高头停业,他们全家生积少成多就成问题,如果不换营业执照,又于法不通。召集全体党员开会说明了这一情况,大家决定,将老高头作为党员扶助对象,所里的全体党员无偿捐款340元,为老高头送去了制作好的牌匾,帮他交了换照费,还时时为他提供经营信息,使这个小店逐渐兴旺起来,连续两年的端午节,老高头都一大早就为霍所长和所里值班干部拎来儿媳妇包的粽子和自己家鸡下的红皮儿鸡蛋。她还意味深长地对我说:“老百姓是朴实的,你给他们一分,他们就还你十分。”
辖区内有两名劳教释放人员迟迟不缴工商管理费,还态度蛮横地说:“就是不交,看你们能把我们怎么样?”由于他们俩身份特殊,知道情况后就亲自去找他们做工作,了解情况后得知,俩人由于经营不善确实无力交纳管理费,为了传送党和政府对这些特殊人群的温暖,让他们觉得社会并没有抛弃他,她自己掏钱给俩人交了两个月的管理费,并真诚地鼓励他们好好经营,有什么困难可以直接找她,两颗冰冷的心彻底融化了,他们积极配合工商所的各项工作和活动,成为个体协会的骨干力量。
“非典”期间,和两位副所长精心挑选几位政治合格、作风过硬的同志,起早贪黑地在辖区内奔波,他们一面开展抗击非典宣传教育活动,另一面监控市场物价,打击违法经营药品、粮食(来源:文秘站 )等行为,保证了市场稳定。就是在“抗非”期间,认识了两个孤儿,杜梅、杜静俩小姐妹。看着瘦小无助的两个孩子,眼圈都 红了:“孩子太可怜了。”随后,她花了300元给两个小姐妹买了学习用品,鼓励她们:“孩子,只要霍妈妈在,一切都会好起来的,你们好好学习,长大后一定做个有用的人。”
“为市场主体提供全方位的服务,用实际行动促进经济发展环境优化”是一贯坚持的原则,黑龙江省龙江县的刘作勇来到莫旗准备投资开办烤饼店,他不知道该如何办理,由于人生地不熟,不知如何是好。于是他抱着试试的态度,找到了工商所。但令他万能万没有想到,这工商的“门”不但没难进,“脸”也不难看,“话”也不难听,霍所长了解情况后,还专门派一名工作人员带领刘作勇办了各种手续,烤饼店很快开张了。
一位到莫旗投资的经营者感慨地说:“霍所长不但帮我找到了理想的经营场所,还给我讲解法律法规和优惠政策,不是亲人胜似亲人,她真是一位热心所长呀!”
所里人说:“她是无微不至的好家长”
关心家人甚少,但是工商所的职工却普遍反映她是一个关心同志的“好家长”。所里一名女职工离婚后独自领着孩子生活,每到节日就带着慰问品前去看望她们,帮她们买煤,买粮,交纳了拖欠的学费。干部陈晓兰的孩子中师毕业后找不到工作,多方拖人把他介绍到宾馆工作,解决了陈晓兰的后顾之忧。
工作人员郭景林认为自己要提前退休了,工作漫不经心。得知他家里十分困难,爱人饲养鸡鸭,鸡蛋却销售无门,联系了几家宾馆,帮助他解决了困难,知心的话儿,亲切的帮助,使郭景林热泪盈眶:“霍所长,您放心,我不提前退休,我要用实际行动证明我的能力。”现在郭景林负责集贸市场,成为独挡一面的领头人。