员工自我工作总结汇总十篇

时间:2023-03-13 11:03:00

序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇员工自我工作总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。

员工自我工作总结

篇(1)

试用期员工自我工作总结范文一

时光飞速流转,转眼间距离我进入--幼儿园已经过去三月有余了,我的试用期也随之悄然结束,真正成为了--幼儿园不可或缺的一份子,跟各位老师也已经相处成很要好的姐妹,跟园长的关系也极为和谐,跟幼儿园的小朋友也相处的极为融洽,彼此感情很好,几乎没有什么隔阂,也没有学生抵触我。这就很好的促使了我在工作上的顺利发展,很平缓的度过了三个月的试用期,主要还是因为其他老师的热心帮助,还有园长对我工作的大力支持。回过头来看,这三个月的工作,我自己还是很满意的,我也有信心在转正后,能在自己的岗位上继续发光发热。

我在--幼儿园负责教孩子们舞蹈,在--幼儿园我是的一个舞蹈老师,也因为我的到来学校多开设了一门舞蹈课,教学设备、需要的道具、衣服园里花了斥巨资购买;园长也尽量给我多安排了几节舞蹈课,教学资源都往我这边倾斜;找不到其他的舞蹈老师,就给我配备了一个小帮手,也有一点舞蹈的基础,目前还是实习老师,刚从师范学院出来的“小朋友”,来协助我的舞蹈教学工作,有了她的帮助,我会轻松很多,我一个老师上全园小朋友的舞蹈课着实有点。因为园里一直缺乏舞蹈老师,所以一直没有开设舞蹈课,对这方面的经验有所不足,所以我的意见园长还是会着重考虑的,这为我的工作带来了极大的便利,我知道园长是想把孩子们舞蹈方面的能力赶上来,我也不会懈怠,尽自己所能,园长都对我的工作这么大力支持了,我肯定的做出点效果出来,不然怎么对的起园长。所幸经过三个月的辛苦教学,在上周的儿童节文艺会上,呈现了很好的舞台效果,孩子们都表现的很好,我也获得了家长们的肯定。

在工作中,我刚开始给孩子们上课,第一节课就给他们表演了一段舞蹈,并问他们想不想学,他们对我的到来充满兴奋,都十分配合我的教学工作,小孩子就是小孩子,对舞蹈的热情丝毫不比我的少,非常积极,可能是因为我的见面舞蹈他们都很容易的接受了我,因为我之前有过很长时间的教学经验,知道怎么去亲近小朋友,所以我们很快了打成一片了,他们都亲切的叫我“刘妈妈”,因为我姓刘,我也不知道这是哪个孩子提出来的,不过他们这样一口一个交的是真的甜,“刘妈妈,我想喝水了”“刘妈妈,我想尿尿了”……我想--幼儿园我会一直待下去了吧,这里的工作环境,人和事都那么的中我意,为了这群孩子,我也会不辞艰辛的教他们舞蹈。我相信我会在未来的工作中变得更加成熟,把教学工作做得更好!

试用期员工自我工作总结范文二

我毕业于沈阳建筑大学职业技术学院,--年4月28日我来到乌海,已经一年多了,在这一年的工作中接触了不少的人和事,虽说没有独当一面,但我能感觉到我在天天进步。

首先从我自身方面来说一下,作为一个刚从学校毕业的学生不管从管理经验还是技术水平都是非常缺乏的,而管理经验是通过现场实际管理而逐渐增加的,而技术是通过不断地学习来掌握的,我们经理曾经说过管理与技术是相辅相成的,通过这一年的现场磨练和不断地学习很大的丰富了我的管理经验与技术水平。在管理方面通过不断地与施工队接触、了解,从一开始的因为是岗位关系而服从你的安排,到最后是心悦诚服的服从你的管理,可以看出,我这一年在管理方面有显着地提高。而技术上我分三个方面:第一个是钢筋方面通过现场的观察,与书本的学习尤其是对图集的学习在钢筋方面有显着的提高。比如钢筋的搭接,锚固等方面。第二个是模板方面,通过对现场木工支模板,对模板的支撑,加固有了更深刻的理解,另外通过对方案、图纸等书本的学习让我对模板有了更深的了解。最后一个就是混凝土,我的楼有十八层,每一层都是我自己与搅拌站联系要灰,在楼上盯着混凝土工打灰。尤其后面几层进入冬季,混凝土的冬季施工对我来说印象深刻。其次从进度、质量、安全三个方说一下我负责的210楼,210楼总共二十层,地下两层,地上十八层总建筑面积7387。82平米。在进度方面,五月份重庆强建施工队进场到八月二十号施工三层,地下两层,地上一层,进度非常缓慢甚至六月份这一个月一点活也没干。从八月二十号由银川君华劳务公司施工十七层,平均四天一层,进度比较快。也让我从中学到了这种钢筋工与木工同时施工的方法。其次是质量,一开始地下二层可以说非常差,钢筋位移绑扎不到位,跳绑、漏绑、搭接不够等现象,模板跑模、胀模现象严重,更有甚者出现爆模现象,混凝土漏筋、蜂窝现象严重,对于以上情况根据现场实际情况对施工队进行了处罚并勒令其处理改正,在地下一层到十八层将这些不合格现象杜绝,使210楼的质量合格。最后就是安全方面,在领导的指导下尽最大的努力将外脚手架做好,杜绝一切安全隐患,210楼直到封顶无安全事故

今年我负责咱们二期的两栋楼和一半的车库,防水保护层浇筑完毕,与去年相比对于我来说我进步很大,在管理方面从开始就严格要求劳务队,一切按照规矩来,不管做什么,有图集、有规范、有图纸,按照这些将要做的工作规规矩矩的做好。在技术方面,虽然我的经验还不是那么的足,但通过一年的锻炼我相信一定会比去年干的好。当然我也明白自己还有许多缺点需要改正,所以我现在能做的就是努力工作,挥洒汗水使自己得到更多的锻炼,以此来丰富自己的工作经验,在学习与成长中将咱二期的工作做好。

以上是我这一年来的工作情况,回头看看有很多的不足之处,在以后的工作中我坚决将其改正,让自己的工作更上一层楼。

试用期员工自我工作总结范文三

不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

一、财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

1、记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

2、记现金日记账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从20--年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3、做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)、财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)、每月的流水账明细:流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

4、其它细节方面的工作

(1)、票据:目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

(2)、支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)、电汇:货款主要通过电汇付出,在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细,如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

(4)、入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(5)、税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(6)、关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

二、其它工作

1、每周固定的会议记录:根据每周一的例会,尽快整理好会议纪要,并让-经理修改和审核,大家签字后传给--先生和--经理,此工作当天完成。

2、相关人员接待:对于公司外来人员,主要做好接待方面的工作。

3、其它工作:如交公司话费、和-姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

三、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同,但是我并没有感到灰心和气馁,不会的地方不断向-姐请教。4月份与-姐一同去--学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快,我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要,但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态,以乐观的心态去面对一切,这不仅使我的工作开展很顺利,同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结,当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足:

1、知识方面的匮乏:财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。

2、记账:记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误,更改时比较麻烦,在业务不断熟悉的过程中,类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张,但随着业务的熟练以及检查,出错率逐渐减少。

篇(2)

员工自我鉴定试用期工作1自从2016年9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,自我的思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高,现将本人这三个月的工作情景作简要鉴定汇报。

怀着对人生的无限憧憬,我走入了__。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、进取主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,进取主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的本事;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。

此刻是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的教师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。

作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自我在平凡的岗位上挥洒自我的汗水,焕发自我的青春与热情;使自我得到更多的锻炼。尽管我只是入门,可是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,异常是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自我业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自我:努力工作,坚持优点,改正缺点,充分体现自我的人生价值,为企业完美的明天尽一份力。

员工自我鉴定试用期工作2我于二O__年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担任文员一职,负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,注重自身发展和提高,平时利用放工时间经过培训学习,来提高自我的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、提高。

两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的间隔;

四、业务知识方面异常是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自我高度的职责心和自信心,必须能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

所以,我特向公司申请:希看能根据我的工作本事、态度及表现给出合格鉴定,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情景,从20__年_月起,转正工资调整为1800元月。来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作本事上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。

员工自我鉴定试用期工作3我于20__年_月21号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今日20__年_月_日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自我业务分析本事。

所以我在不断要求自我,以提醒自我处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时鉴定经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在那里我十分感激领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气应对大学高考网工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的理解工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一齐努力工作。

今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

员工自我鉴定试用期工作4白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,经过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮忙下,我对工作有了必须的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,鉴定如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、努力学习工作知识。

刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作资料都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的资料开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,之后给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧之后与行里进行对账。经过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了必须的了解与认识。

2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。

认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自我。

3、用心做事,能够较好地完成本职工作。

把银行客户遇到的问题当做自我的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮忙他们。

4、态度与职责,身处什么样的岗位,就应当承担什么样的职责,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自我最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮忙下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种职责。

6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,仅有这样才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改善,期望领导和同事们对我进行监督指导:

1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自我的知识水平和业务本事。

从工作中鉴定,提高效率,提高工作本事。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了必须的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,所以,我在今后的工作中,不但要发扬自我的优点,还要客观地应对自我的不足之处,需要进一步改善和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、研究事情不周全的缺点,应变本事、协调本事都还有待进一步提高。

克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自我,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每一天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自我的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。

员工自我鉴定试用期工作5时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们进取乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切提高的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了很多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并进取自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高。

我所在的技术部是一个充满活力和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自我的本职工作,努力完成好各项工作任务。

篇(3)

平时注重学习贯彻党的。。。。精神,努力践行“xxxx”重要思想,不断提高了自己的政治理论水平,加强了政治思想和品德素养。认真学习了中央提出的“构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定”,对和谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。

二、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩

为了更好地适应工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,使自己更好地服务社会、服务群众。在日常工作期间,我能严格遵守站上的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。根据工作实际情况积极探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上级治超工作部署为工作重点,积极研究科学可行的治理措施。

篇(4)

酒店服务员自我工作总结(一)_年已悄然谢幕,__酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为酒店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为后续的工作奠定良好基础,现总结一下_年工作状况。

一、主要职责

我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短一年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这一年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本。

二、工作成绩

在一年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;行政部工作为酒店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为酒店发展共同努力。

三、工作不足

时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;培训工作缺乏系统性,在明年注意改进。

四、个人优势分析

具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。

五、个人劣势分析

因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

酒店服务员自我工作总结(二)_年是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,现将工作总结如下。

一、培训方面

托盘要领,房间送餐流程。大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。酒店相关制度培训与督导。出菜途径相关安全意识。对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面

上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。_年传菜全年离职人数仅为_人,因此_年是比较稳定的一年。

三、传菜工作

负责厅面的酱料运转。传菜出菜相应输出与控制。传菜人手的协调。

四、在操作方面

人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本酒店的精华。由于国家的兴旺,导致现代的年轻人比较懒散,越来越不会干活,越来越被父母宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,有时感到自己在工作中真难啊!为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。应该要明白什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。希望能够了解其它同行业传菜人手配制。

五、班组工作中的不足

部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。有时没按相关标准操作。由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,_年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店生意兴隆、财源广进!祝愿领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

酒店服务员自我工作总结(三)今年酒店客房最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我今年的工作总结。

一、努力提高对客服务质量

为了体现从事客?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡淖ㄒ邓匮攵晕冶救硕愿鞲谖环裼糜锎嬖诓皇煜ぁ⒉还娣丁⑾窒螅以谕轮小⒃诟涸鸨揪频昕头康闹鞴芫淼呐嘌抵醒案谖坏姆裼糜铮辛艟ゴ郑笪瘴延茫鑫叶钥腿私涣鞯挠镅灾改稀W员救斯娣斗裼糜镏葱幸岳矗以诙钥徒涣魃嫌辛讼灾岣摺R灾略诠ぷ鞯娜魏问逼冢枚鞴笤诩岢郑笤谖鹿识拢医源思友埃τ玫牧Χ取?/p>二、努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大,虽然在前台工作的不长时间,但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

三、切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

酒店服务员自我工作总结(四)年初经朋友的介绍下,我来到了__,当知道我能来__的那一刻,我是非常的激动,并且很珍惜这次机会,我大学学习的是酒店管理,可是一直都没有机会实践过,一直想要有一个机会能够让我学以致用,终于机会来了,怀揣着一个追梦的心我来到了__,刚到酒店的时候学习的是酒店文化和理论课程。以下是我今年的工作总结。

一、客房工作

当培训完后,就将我们分配到了各个岗位,刚来的第一周,我被分配到了客房,从小就跟着父母干活的我自认为自己非常能吃苦,而且也做好了吃苦的准备,在客房部主要是跟着师父学习清理房间和整理床铺,虽然之前自己已经做好了充分的准备,但是第一天的工作真是让我受不了,开始对自己一直坚持的事情产生了怀疑,可是师父一直都在鼓励我,她总是说什么事情都要坚持。

如果一遇到困难你就退缩了的话,以后的还怎么办呢,做什么事情都贵在坚持,也非常感谢师父那个时候的鼓励,如果不是她的话我应该不会坚持下去的吧。后来我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

二、前台工作

我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是工作生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

三、学习方面

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

一年即将要结束了,而我也对酒店客房服务这个岗位有了全新的认识,当然期间非常感谢我的领导及同事对我的帮助,在新的一年里,我会更加努力,用自己所学的知识对__酒店的发展做出自己的努力。希望__酒店的明天越来越好。

酒店服务员自我工作总结(五)_年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。现对今年完成的本职工作进行以下总结。

一、尊重领导,听从指挥

在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪,搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

三、团结协作,不计得失

和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

四、虚心学习,努力提高

虽然做客房服务工作有好几年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

五、存在的不足和问题

篇(5)

一、 公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过GMP认证,这其中也有我的汗水和功劳。

二、 我车间拥有员工17xxxx人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。

篇(6)

我自20xx年xx月工作以来,一直从事质检工作,在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,勤奋踏实的完成了本职工作,顺利的完成了领导交办的各项临时任务,自身在个人方面也在逐渐成长着。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况简要总结如下:

一、工作收获

我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

二、感想跟体会

工作时一定做到一丝不苟,仔细认真。不能老出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万物一失,虽然工作中会偶然犯一些错误,收到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似的错误,并且可以让我在工作中更快的成长起来,在我和大家工作的这段时间里,她们的严谨认真给我留下了非常深刻的印象,我也从她们身上学到了很多自己身上缺少的东西。

三、自身不足

工作中偶尔马虎而造成的工作失误,给工作带来的不必要麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真仔细的更好的完成工作

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

建议

公司领导:

公司要想管理提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。公司每周有半天的培训日。员工每周能得到2小时的培训给员工讲课。

总之,在工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx木集团给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

质检员试用期自我工作总结范文二 首先,作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会读懂相关原料的检验标准,并能融会贯通到实际当中去,并且要做好接受过程中的监督工作,及时的发现及纠正检验过程中存在的问题。除了对现场的原料严把质量关外,对使用过程中的问题也要进行分析处理,以便于产品质量的持续改进。不断的找出原料经常出现的关键控制点,从而不断得提高个人的专业检验水平,并将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题及时的反映出来。

其次,担任质检工作,经过半年的实习期,我认为这提高自己的综合素质,全面发展了自己。古语说得好:流水不腐,户枢不蠹。我在大学期间一直学习食品质量安全专业及相关知识。实习这段时间,我又对各种原料等基础知识有了一个清晰的认识。也是对自己专业知识的重新认识和深化,这也是干好这项工作的业务基础。

再次,担任质检工作,我认为自己培养了该职务所必须的素养和品质。质检工作要求质检员的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础。同时思想上也要求比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。其他的如办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力上更应该严格的要求自己,这是做好一切工作的保证,也是新人能够更快地进入质检员角色,开展工作的前提和保障。实习期间这些方面的要求都有所提高,可谓受益匪浅。

最后,作为一名优秀的质检员我们还应做到以下几点:

(一)坚持一个原则。就是坚持本着为公司分担忧愁,服务车间生产的原则。质检工作非常重要,很多具体的事情涉及到公司的切身利益。因此,必须把服务于公司作为工作的出发点。统筹兼顾,合理安排,突出质检工作的目的和核心,拥有一种为公司更好发展的责任心,意识到自己的工作对公司发展的重要性。

(二)实现两个转变。一是实现角色的转变。团结全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的领导交办,办就办好的思维方式向怎样去办,怎样办好的方式转变,围绕质检中心工作制订切实可行的,保证质检工作稳健前行。

(三)抓好四项工作。一是抓好学习强素质。在公司统一领导下抓好相关理论文件的学习,抓好业务知识的学习,同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习,才能不断地提高综合素质和整体素质。二是抓好工作出成果。以高度的责任感,加强自身建设。具体地讲,要做到三有三只,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新工作新局面。做到三勤。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向相关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立良好的三全人形象。

质检员试用期自我工作总结范文三 来到华禹建设集团已有四五个月的时间,工作上已逐渐适应新环境及新角色,这其中离不开集团公司及东港第项目部领导、前辈的帮助与提携。大连华禹建设集团多年来坚持质量兴企的经营理念,选择华禹也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到非常的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。

对于建筑行业多数企业追求自身利益最大化的今天,曾多次获得国家、省市建筑行业大奖的大连华禹集团仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是非常难得的。自201x年9月11日来到由大连华禹建设集团承建的东港区E13地块项目东港第项目部,我心中就充满了期望。

篇(7)

1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措

2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行

3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等

三、坚持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:

2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

篇(8)

一,首检和巡检记录,填写格式混乱,同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。

二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作,有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。其实如果他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅提高。进行分析、做出报表,唯一的作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,设法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能提高产品品质。

前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期望过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,合理安排他们的工作,显得尤为重要。

篇(9)

我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我最大努力取得好的销售成绩。

篇(10)

一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。

二、提高技术水平,打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

靠强联大,提高技术水平。尤其注重结合自身的特色专科,打造技术品牌,产生特色效应。为进一步提高医疗技术水平,本人与医院的各位同事建立了密切的技术协作关系,同时,虚心向前来我院会诊、手术、讲学的专家和学者求教,吸收和借鉴他们先进的医学科研成果和重点课题精髓。在交流中学习,在学习中提高,在提高中完善。不断总结,不断提高。

三、以德为先,树新形象

本人根据正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个人字。以人为本、以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。

以我热心关心细心换你舒心放心安心、生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命、比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心、珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。

四、规范医德医风,关爱弱势群体

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