班组工作思路汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇班组工作思路范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

及时学习各类安全文件，全年接受并学习各项安全文件182份，全员学习率达到100%，深入学习以后，围绕文件事例展开安全培训，全年共开展安全培训48次，并做到件件有学习，次次有记录。对于自身存在的不足，在日常的工作中做到互相提醒，保证将安全文件落实到位。对关键作业的把控全年共确定关键人10人次，班组自查60余次，整改49项，梳理各月关键作业项42项，涉及日常作业、应急救援、消防巡查、文件学习等班组各项工作，在日常作业中有重点的对安全作业进行把控，发现问题和安全隐患及时解决和排除，防止小问题变成大事件。

过去的一年，安全工作有成果也有不足，班组员工责任心还有待提高，对安全工作的认识略有不足，特别是订单班新员工的管理中，要求不够严格，没有把“安全就是生命”的理念灌输给他们。以致他们在工作中麻痹大意，臆测行事，也出现了各种小问题。这些问题在未来的一年中都需要解决。在新的一年里，轮值二班将继续以安全第一的工作思路开展各项工作，安全无小事，要将各类安全问题扼杀在萌芽状态，切实把安全工作落到实处。

安全工作是一项长期的工作，来不得半点马虎，更不能虚张声势。假如你用安全当儿戏，最终安全也会拿你当儿戏。我们在实际工作中，必须做到上下一心，团结一致。坚决不能为了应付检查而惶惶不可终日，严重影响正常的工作和生活。我们应确实做到“时时处处想安全、人人事事讲安全”。让安全的警钟在我们耳边长鸣。

二、2021年安全工作思路及计划：

2021年度工作已经全面展开，安全工作较2020年度依然形式严峻，为了将安全工作认真落实到每一位班组员工身上。现将新年度安全工作思路计划如下：

1加大安全文件学习力度，提高学习质量。利用班前会挑选安全案例配合近期的安全文件进行深入学习，并指派专人对学习质量进行随时抽问。

2提升班组员工作业互控意识。认真落实“一人作业，一人监控”的作业要求，现场作业至少两人，指定作业负责人。针对关键作业班长及安全员必须到场把控，提升作业质量。

3安全提醒不怕啰嗦，作业前的安全提醒要时时提，重复提，切实将安全第一的工作理念深入到每一个人心中。

4提高个人安全意识，并紧绷安全弦，对现场作业不正常的状态多留心多观察，及时发现，及时处理，对于处理不了问题及时上报。

5提升安全培训的质量，针对新员工，多做安全案例学习，由师傅和老员工帮助其进行角色转变。将“要我安全”意识提升到“我要安全”。

如何提高执行力：

1、加大班组培训力度，严格按检修一室培训计划开展各项培训，并认真对待。以提高班组员工的检修技能。

2、对于安全文件及技术通知单学习，要落实到位，杜绝出现只签名不学习的情况。主要做法是利用作业完成后的空余时间统一组织学习。并在学习结束后进行抽问，以便掌握学习情况。

3、班组加大自查力度，对于作业中存在的问题及时发现及时解决。解决不了问题及时上报。

4、对于日常工作，严格把控作业进度。不推诿、不消极怠工，但也不能为了赶进度而忽视作业质量。对于因其他因素不能及时完成的作业，及时向上反馈作业进度。

篇（2）

1 认识问题，有的放矢，对症下药

当前，在相当一部分铁路站段中，班组建设仍然是一个十分薄弱的环节，主要表现在班组结构不合理，班组长素质底下，管理手段落后，班组成员没有凝聚力，思想政治工作流于形式。其后果必然造成人心涣散，纪律松驰，工作不负责任，运输安全无法保证，职工当班违章违纪，休班违规违法，必然会给铁路安全发展带来消极影响。

当前班组思想政治工作问题具体表现有以下方面：

一是思想多元化倾向相对明显。受社会大环境的影响，部分职工的人生观、价值观、是非观产生了变化。有的职工片面追求个人利益，对集体漠不关心，不讲大局、不愿奉献、不肯吃苦，缺乏爱岗敬业意识。有的职工感到安全生产等工作任务过重，劳动强度过高、工作压力过大，对自身的工资收入不满足，存在攀比心理。有的班组长认为自己官小责任大，吃苦多，受累多，与其他职工收入差距不明显，工作积极性不高，有负面情绪。这些问题，都给做好职工思想工作增添了难度。

二是工作方式方法比较单一。部分班组长做思想政治工作的方法简单、思路单一，简单重复使用“一把钥匙开一把锁”，基至是“一把钥匙开百把锁”的说教方法，难以达到职工群众期盼“思想上解惑、心理上解压、能力上解弱”的新需求。有的干部仍然是以罚代教，对职工的思想问题不是教育、感化，而是一味地追责处罚，一定程度上伤害了职工的感情，疏远了干群距离。

三是正面思想引导还不够及时。随着互联网、手机、微信等新兴媒体的迅速发展和广泛应用，对职工思想产生了潜移默化的影响，致使个别职工的思想产生波动，埋怨情绪增多，有的甚至利用网络渠道发牢骚、写评论。面对新形势、新变化，个别班组长精力旁顾，工作不细致，没能很好地掌握职工思想动态，及时跟进做好正面思想教育引导，错失最佳教育时机，导致职工思想工作被动。

2 讲方法、重实效，全面做好职工思想工作

2.1 常态开展宣讲谈心

围绕不同时期、不同阶段的发展形势和重点任务，采取班组长面对面答疑等形式，常态化开展宣讲谈心活动。坚持班组长带头，车间干部全员参与，结合段情、站情和现场实际，做到谈心前“三清楚”，即清楚“为什么要谈”，清楚“跟谁谈，谈什么”，清楚“怎么谈”。围绕弘扬新时期铁路精神，推进班组建家等重点任务，统一职工思想和行动。

2.2 强化基本制度落实

一是结合近年来思想政治工作中遇到的新问题、新情况，进一步细化完善《车间班组思想政治工作制度》，同步明确落实办法、考核内容、考核标准，确保各项重点任务落到实处、取得实效。同时，坚持思想政治工作与安全管理工作同部署、同落实、同检查、同考核，督促班组长带头落实岗位责任，主动上手做好职工思想工作。

2.3 重抓骨干提素培训

采取现场模拟教学、技术能手讲课、班组会议交流等形式，定期组织班组长进行培训，系统讲解做好职工思想工作的方法流程、工作技巧和主要形式，引导班组长不断提升工作能力。以班组建设为契机，把思想素质好、文化素质高、技术业务过硬、工作能力强的职工选拔到工、班长岗位，不断充实班组思想政治工作的骨干力量。

2.4 注重典型示范引领

坚持用身边人和身边事教育人、引导人、感染人，充分发挥先进典型的示范引领作用。在接发列车、调车作业、客运服务等主要工种岗位，培育选树“忠诚履职”的先进典型。广泛开展模范标杆“一手精、一口清”岗位示范、巡回教学等活动，组织先进典型深入职工中间进行集中宣讲，让职工学有目标、赶有方向。

3 新形势、新要求，不断提升工作实效性

3.1 有的放矢，提升思想政治工作的针对性

要进一步健全完善职工诉求表达机制，畅通诉求表达渠道，充分利用面对面谈心、党政主要领导邮箱、诉求热线等多种渠道，广泛收集职工群众的各类诉求，及时了解职工思想动态，做好政策解读，消除职工疑虑。要全面加强重要时期、关键时段的职工思想动态分析，严格落实重点人包保责任制，切实把矛盾消除在萌芽状态，使思想工作覆盖到每一名职工群众、每一个作业环节，更好地发挥作用。

3.2 创新方式方法，提升思想政治工作的灵活性

充分运用官方微博、微信、QQ群等新媒体，积极创新形式、搭建平台，组织职工深入交流思想，畅谈感受，不断扩大思想政治工作的覆盖面，切实增强思想政治工作的渗透力、辐射力和感染力。要针对职工思想多样化、多元化的实际，及时跟进正面宣讲引导，积极组织开展特色鲜明、形式多样的宣传教育，大力宣传党的方针政策和上级部署要求，弘扬职工身边的先进典型，努力让积极的、正面的、主流的思想占据职工头脑，不断提升思想政治工作的引领力。

3.3 坚持同责共做，提升思想政治工作的严肃性

要坚持管理工作与思想政治工作同研究部署、同推进落实、同检查考核，进一步细化完善班组长思想政治工作负责制和岗位责任制等制度办法，做到责任明确、职责清晰，尽心抓好职工思想工作的责任体系。细化完善思想政治工作考核内容、项点及标准，对不履职、不尽责的班组长严肃考核，督促班组长增强做好职工思想工作的自觉性和主动性。

篇（3）

二、工作重点：

1从养成教育入手，认真观察孩子，用心了解孩子，树立“一切为了幼儿发展”的教育理念，建立有利于幼儿发展的教学模式，努力改善自身的教育行为，以促进幼儿身心和谐发展。

2、加强园本教研建设力度，在课程安排的合理性、实效性方面作有效的探索。充分发挥年级组的功能，敢于创新，拓展教研工作新思路，不断改进教科研活动模式，在活动中进行实质性的探讨、研究，提升本年级组的教科研水平。

3、开展各年级组互相观摩研讨活动，做好幼小衔接的各项准备工作。

4、做好本年级组的保教协调工作，以便开展正常有序的教育活动。进一步加强现代化教育设施的运用，充分发挥现代化教学手段的功能作用，促进教学质量的提高，争取更好的教学效果。

5、组织好每周六和备课时间的教科研活动，教研组成员积极开展“研讨课”、“研讨幼儿生活问题”活动。

三、本学期工作目标及措施

1、教师之间增强教研活动的实效性，教研活动要紧紧围绕：问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等，在内容上要形成专题化、系列化。随时写出有意义的教研总结。

篇（4）

第一部分：个人简历

第二部分：对班组长的认识

作为一名班长，我认为一定要做到让领导放心，职工安心自己，无愧于此岗。班长，兵头将尾，在生产中是最基层的管理者，一定要做到上传下达，上情下报，保持信息畅通，再以班长要腿勤手快，嘴多说，有眼力，有发现问题，解决问题的能力，和职能部门多沟通，能协调生产中的难题，尽量做到防范未然，少出问题，少扣分，使生产顺畅。李总说过：说实话，办实事，敢担当。我觉得很实在，班组长少给错误找借口，俯下身去，脚踏实地的去干工作。

第三部分：工作思路

如果是成为原料组长，首先要做到以下几点：

（1）做好周计划。对美洲的周计划认真核算，合理安排上架原料数量，杜绝反复解冻，以保证产品质量及原料利用率。

（2) 利用小班组会议，向职工灌输十大红线的重要性和不能跨越的条条框框，天天说，天天讲，让职工从思想上改变对质量的认识，让正确的操作规范成为一种习惯。

（3）制定班组工作链，头发联保制度，让职工利用接班前5分钟检查自己所承包的卫生区域卫生，头发互查，然后再投入生产中，并在工作期间落实职工30分钟互检的效果，[莲 山 课件 ]是否流于形式。如刚检查过头发，班长再去复查时，谁身上有头发，对联保人每次处罚5元。

（4）安全工作不能忽视，对班组职工多讲安全知识，安全要点，本班组的安全注意事项，每天给他们讲一个安全事例，让职工真正懂得安全的重要性。因为“不知道 ”的后果是很可怕的！

（5）对班组的网络化管理区域要责任到人，不要有盲区，保证区区有人管，片片有责任人，把分厂推行的6s工作做好

篇（5）

一、“班组管理法”的相关制度

（1）岗位责任制，岗位责任制是“班组管理法”的核心，它让班组成员明确自己在工作中该干什么，不该干什么，并且明确了他们在工作中相应的需要承担的责任。在很大的程度上有效的避免了员工脱岗、离岗等现象。（2）交接班制，交接班制是比较基础的制度，它要求员工下班前必须将工作存在的问题向接班人交代清楚方可下班。这样接班人就能准确的了解工作中的要点或者问题，能够及时的解决。（3）巡回检查制，企业应设置专人或者采用轮流的方法定期定点定时的对企业的设备、安全设施进行巡回检查，不仅保证了企业的稳定发展，也能让员工没有后顾之忧，避免因事故造成的损失。（4）安全责任制，班组成员必须有强烈的安全意识，这样的工作中才有保障，企业才会持续的发展。（5）安全活动制，每周企业应该为基层员工组织一次安全活动，通过安全活动让基层员工了解安全的重要性，增加安全的自我保护能力及脱险能力。（6）岗位练兵制，岗位练兵制主要是提高班组成员的职业能力而开展的培训活动，有利于提高员工的职业技能，保证员工的工作质量。

二、运用“班组管理法”推进基层工会工作

（1）坚持服务大局，开展各种工会活动。坚持服务大局是基层工会工作的基础。企业的繁荣是由各班组基层员工的不断努力，而企业通过“班组管理法”又是维护基层员工的前提，因此，各班组基层员工只有坚持为大家服务，才能真正的维护基层员工的自身利益。企业可以通过开展各种工会活动，为企业基础员工提供交流的平台，调动基层员工的积极性，增强员工与员工之间的信任，使班组工作更好的进行。（2）加强班组工会小组的组织建设。企业的工会班组应有一个领头人，而这个人能不能把工会工作做好是关键。加强班组工会小组的组织建设首先就要加强这个领头人的职业能力和管理能力，为班组成员做一个好榜样。工会班组长应该不断的为班组成员创造学习机会，提高工作质量；为班组成员排忧解难，增强员工自信；积极的组织一些员工活动，为员工提供交流的平台。工会班组长应对其班组成员的个人情况、家庭情况等等都有一定的了解，使班组管理人员为其实际情况合理安排工作任务。工会班组长应与班组成员和班组管理人员保持联系，在第一时间内将基层员工的困难解决，处处为他们着想。（3）加强班组文化建设。加强班组文化建设，丰富基层员工的生活，陶冶基层员工的情操。企业内最复杂的因素是人，有的基层员工来自外地，他们远离故乡来到另一个城市工作在心理上还有很多的不适应；有的员工困于家庭琐事、生活压力，没有把心思和精力放在工作上；甚至有的员工沾染赌博等不良嗜好，危害家庭。而这些因素在很大的程度上危害企业的发展，因此定期的举行一些歌唱比赛、篮球大赛、书法比赛等等，不仅进一步丰富了基层员工的生活，陶冶了情操，还能通过活动增加员工与员工之间的交流，增强他们之间的友谊，培养了彼此的默契，调动了基层员工的工作热情。（4）开展各种技能培训。企业的发展在很大的程度上取决于班组的发展，只有搞好班组工作，维护基层员工的利益，企业才能真正发展。因此，搞好班组工作至关重要。各班组工会小组根据各种的实际情况，进行岗前培训或者岗前考试，提高班组成员的技能水平。在此基础上，班组工会小组可以通过一定的奖金制度激励基层员工努力学习，积极并认真的参与培训活动，密切了员工与领导之间的关系，有利于公司的稳定发展。（5）创建效益型、管理型的班组。在企业实施岗位责任制，增强班组执行能力为重点，提高班组的整体管理水平。从基础工作为起点，将工作顺利完成为目标，增强基础员工的责任感，实现基层员工的主动参与、精心管理、共同进步。（6）创建安全型班组。企业应坚持坚持以人为本的工作思路，加强对安全操作的培训，对员工的生命安全负责人，企业班组工会小组应定期举行每年“安全一天”活动，定期组合员工学习国家相关法律安全法规，定期举行“失火大逃亡”等消防活动，不仅让基层员工增强安全意识，还能学到很多常用的安全方法，具有应急事件的处理能力。

总之，只要班组工会小组认真履行好各自的职责，充分发挥各自的作用，切实的为企业基层员工服务，从根本上维护基层员工的权益，开展多元化的工会活动，组织高技能的培训，丰富员工生活色彩，提高员工的工作热情，促进企业安全高效益的发展。

参 考 文 献

[1]张一峰.把创新融入基层建设 推进班组管理上水平[J].中国职工教育.2010（3）

篇（6）

多加强学习。学习是提高能力的基础和前提。随着安全管理要求的不断提高和安全科技的不断进步，安全员如若不重视加强学习，其素质就难以达到岗位工作要求，就难以担当起重如泰山的责任。因此，要通过学习政策法规，不断提高思想认识，增强做好工作的光荣感、责任感和使命感；通过学习业务知识，不断把握对安全工作规律性的认识，提高工作的科学性、规范性和系统性；通过学习实践技术，不断提高发现隐患、治理隐患和处置突发问题的能力。

多借鉴他人经验。安全工作要克服经验主义，但绝对不是不讲究经验，安全工作中的实践经验对做好工作确实具有积极的指导作用。安全员在实际工作中不能固步自封、妄自尊大，既要向本班组有实践经验的师傅学习，掌握一两手技巧、绝活，提高实战能力；又要经常走出本班组、本单位，向兄弟班组和他人学习借鉴先进的管理经验，实行拿来主义，把别人的经验、方法与本班组的实际结合起来，不断提高班组安全管理水平。

多与班员沟通交流。俗话说：“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮。”安全员要自觉养成民主管理作风，日常工作中要十分重视听取大家的意见和建议，通过个别交流、座谈讨论、班务公开等多种方式征集大家的合理化建议，集中大家的智慧。同时，通过与班员交流，既可以及时掌握班组职工的思想动态，对存在的不稳定情绪进行正确引导，消除职工思想上的安全隐患，还可以把自己的工作思路与班员进行深入地沟通、探讨，以赢得理解与配合，不断提高班组职工对安全员工作的支持率。

多请示汇报。安全员作为班组安全工作的责任人，所负责的仅是全局安全工作的一部分，班组工作只有放到企业的全局来把握，才能发挥出最大的效用。安全员要通过经常性的请示汇报，下情上传，使领导和管理部门对生产一线的安全工作情况得到准确把握，为领导决策提供第一手信息，求得领导对班组安全工作的支持；上情下达，让上级机关的决策和工作意图及时传达到职工之中，不断提高工作的及时性、实效性、针对性和执行力。

多开展富有特色的活动。安全工作具有长期性、连续性和艰巨性的特点，如果工作总是按部就班，缺少创新，就容易使职工产生麻痹、厌战和疲劳心理，给工作造成被动。安全员要不断创新安全管理的方式方法，通过开展案例分析、知识竞赛、故事演讲、岗位工作互检、现场参观、技术比武、难题攻关、预案演练等多种方式，增强工作的新颖性、趣味性和灵活性，不断提高大家做好安全工作的热情。

篇（7）

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）32-0226-02

0 引言

班组建设是企业固本之基，强企之石。只有把班组建设工作搞好了，企业就会从基层凝聚起巨大的向心力和凝聚力，为企业安全发展、创新发展奠定坚实基础。为此，在班组建设工作过程中，一定要紧紧围绕“融入中心抓党建，贴近实际抓特色，推动发展求实效”的工作思路，创新班组管理模式，以本单位独具特色的班组建设理念，扎实做好班组管理工作，在基础管理、培训达标、民主建设、精细化管理和班组“争创”竞赛活动等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班组的执行力、战斗力和创造力得到迅速提升。

但是，我们在看到成绩的同时，也不可避免地发现了其中的问题：因运销公司班组业务分类较多，受业务需要制约，班组建设不够均衡，齐头并进的态势还需加强；班组管理方面还存在薄弱环节或管理粗放现象；信息报送工作质量不高，个别班组上报信息无新意、不准确。在今后的工作中，我们将基于“三零、三化、五型”班组建设总体目标，秉承更加认真负责的态度分析和处理这些问题。

1 “三零、三化、五型”班组建设总体目标

2014年是公司“三零、三化、五型”班组建设的推进年。我们要认清形势，明确目标，勇于担当，深化改革，夯实管理基础，不断提升班组的执行力、战斗力和创造力，确保全面完成公司各项工作。

指导思想：深入贯彻落实集团和公司2014年工作会议精神，以集团公司“四五六”班组建设工作思路为指导，充分发挥部门职能作用，狠抓班组现场管理和精细化管理，扎实推进“三零、三化、五型”班组建设管理模式，为全面实现公司2014年煤炭营销目标助推加力。

总体目标：到2014年底，力争把公司班组建设打造成公司的亮点工程、特色工程，争当有创建特色的“标杆班组建设集体”；力争优秀班组达到班组总数的80%，良好班组达到班组总数的20%，彻底消灭不合格班组；推出一批在公司有影响的班组和班组长。

2 加强班组建设的有效策略

基于上述问题，笔者提出通过切实强化六项工作，着力实现“六新”目标的管理策略：一是切实强化基础管理，实现班组建设体系新提高；二是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；三是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；四是切实强化“五进班组”活动，实现计量工作新贡献；五是切实强化民主管理，实现凝聚力增强新进展；六是切实强化安全工作，实现班组安全管理新目标。

2.1 强化基础管理，狠抓班组制度建设 班组管理是企业最基础的管理，班组管理必须适应现代企业管理的要求。公司在班组建设中，将夯实班组的基础管理，抓好软实力建设作为工作中的重点，进一步完善了《营业室票据管理办法》、《预付款用户下量管理办法》等14项制度；并要求各班组严格按照“三零三化五型班组”创建标准和要求予以落实，稳步推进班组建设，使班组的计量工作逐步走向了精细化和现代化管理的轨道。

2.2 树典型、立标杆，以点带面，狠抓班组管理质量的提升 按照抓典型、树标杆，以点带面，推进班组建设工作的总体思路，2013年重点狠抓了三个装运中心“文明班组”创优达标工作，推出“优秀班组长”季永琴、蔡海燕、张亚亚等，为兵头将尾们树立了标杆和榜样，大大激发了各班组长、各班组间争创的积极性和热情；同时，结合全员轮岗实际，规范班组计量、收费管理，开展“导师带徒”活动，促进职工业务交流，进一步提升全员的综合业务技能，塑造廉洁从业、一专多能的岗位能手。

2.3 学先进、搞培训，狠抓班组精细化管理的提升 为提高班组精细化管理水平，增强基层班组长管理和解决实际问题的能力，公司要求各单位（部门）每月定期召开班组例会，进行班组工作考评、总结、交流和学习；同时，还结合煤炭销售网络为基层班组搭建学习、实践的网络平台，不断提高班组长、班组成员的思想道德、科学文化和专业技能水平；在公司组织全体计量员开办了四期“计量员岗位技能业务知识培训班”的基础上，公司工会又围绕形势任务、业务流程、制度标准、网络、计量操作等内容自主开展了计量员培训班三期，进一步强化了班组建设的工作基础，提高了班组精细化管理水平和整体素质。

2.4 以活动为载体，激励员工对标，狠抓全员工作能力的提升 班组是企业实现发展目标的基础。为了促进班组员工岗位成才、争先创优，提高业务技能。公司针对各中心班组情况，在基层班组中认真开展了争星夺旗竞赛活动。激励助推班组、积极开展“对标”活动，兑现班组长津贴、班组建设奖金和年终先进评选，使公司各项激励机制得到了进一步的贯彻和落实，班组创先争优意识和服务用户意识不断提高，正能量得到了充分发挥。

2.5 加强民主管理，狠抓班组凝聚力的提升 班组就是职工的“小家”，只有融入关爱理念，营造和谐氛围，才能增强班组凝聚力。一年来，公司始终关心职工生活，为各中心营业网点更新办公设备和设施。联系厂矿为营业员办理饭卡和提供单身宿舍，解决职工在工作期间的饮食、取暖和住宿等问题。公司工会先后组织开展了“冬季送温暖、夏季送清凉”、“金秋助学”、“员工体检”、“七一文艺汇演”、“用激情来迎接会战”拓展训练等活动，使大家感受到了大家庭的温暖和组织的关怀；同时，从实际出发，有计划、有重点地履行文明公约，用员工道德规范和企业道德规范引领员工积极开展“做文明有礼运销人”活动。一是发扬民主，建立班务公开制度；二是实现文明管理，履行文明公约；三是建立员工活动室，配备活动器材，如毽子、跳绳、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征订报刊杂志15份；四是加大宣传工作力度，建立了装运中心企业文化长廊，全方位、多渠道弘扬企业文化；五是开展合理化建议，设置职工与客户合理化建议、意见箱；六是抓好效能建设，建立经济安全联防体系，教育员工珍惜岗位、廉洁从业；七是落实纪检监察工作，杜绝违法违纪案件发生；八是创新班组绩效考评机制，坚持公平、公正、公开的原则，实现班组团结、文明、和谐，为创建工作保驾护航。

篇（8）

班组是企业的“细胞”，是港口发展的基础，港口企业的性质和特点决定了班组具有其自身的特殊性。一是作业场所分散，点多、线长、面广、流动性大，不利于统一管理；二是露天作业，受气象、作业机械车辆、船舶条件等因素影响大，操作环境复杂，不确定性危险性因素较多；三、一线人员素质良莠不齐，整体水平不高，流动性大等等。而港口生产任务和经济指标，最终要通过班组来实现，生产经营中大量的数据和信息都要靠班组来提供，班组建设在港口企业内部管理工作中显得尤为重要。当班组执行力不高的时候，会出现员工工作积极性不高，班组工作效率低，班组有章不循，违章操作的现象频繁发生；班组缺乏凝聚力和向心力，人心涣散，班组成员间缺乏互助精神和竞争力，相互之间各行其道，漠不关心，干好干坏都一样，长此以往，班组会变成一团散沙，将直接影响企业的生产经营和各项工作任务的完成，最终影响港口的利益和形象，乃至影响港口的长远发展。如何提高班组执行力，是港口企业管理者面临的一个重要课题。

健全班组管理制度，规范员工行为

“没有规矩，不成方圆”，一个班组虽然不大，但它的工作样样不少，因此要建立健全班组长岗位责任制和相应的各项管理制度，这些规章制度，不仅使班组管理有章可循，而且保证了班组内每一件事都有人负责，每一个人都有事去做，明确责任，分清职责。同时要建立清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准，让班组人人守纪律、事事有规程，逐步提高班组基本建设水平，促进班组规范化管理，消除利益不相等、职责不清、工作推诿扯皮等影响执行力的因素，营造员工自觉提高执行力的良好氛围。

建立日常工作考核机制，加强日常工作检查

公司对提高班组执行力也应建立班组日常工作考核机制，如果没有考核机制，下达的任务执行不执行都一样，执行得好不好也一样，执行不好没有处罚，执行好了也没有奖励，这样时间一长，必然就会降低班组的执行力。因此公司一是要加强对班组执行任务的过程中的检查与指导，随时掌握工作的进展并适时进行任务调整，提高班组对任务指标的理解程度和完成力度，对班组要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据，从而提高班组执行力。二是要抓好基层管理人员和班组长的执行力，如检查部门对班组下达任务本身是否具有科学、合理、可操作性；班组长在执行工作任务过程中，是否以身作则，在员工中起到榜样和示范作用，每执行一项工作，都走在员工的前面，当好排头兵，为员工作表率等，关键岗位人员的执行力提高，是提高班组整体执行力的前提。

做好沟通协调工作，有的放矢的开展班组工作

及时沟通，善于沟通，这是提高执行力的前提。班组首先要做好与上级的沟通，准确把握上级交给的工作任务，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息，确保任务完成的质量和效率。否则而等到完成任务后才发现，跟上级的要求和期望值不符，这样的结果直接降低了执行力。这同样需要上级在下达任务的时候能够与班组直接对话和沟通，或形成书面具体要求，这样势必减少工作中的“返工”，不仅提高了工作效率，同时也有利于班组对上级意图的领悟。其次班组长需在工作中随时与班组成员沟通，了解其工作状态、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见，赢得班组成员的理解与支持，共同完成班组工作，此外班组长还应与与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；通过3种有效的沟通，再结合工作实际和工作经验，找出班组管理工作的最佳切入点和结合点。

积极引入学习型组织理念

组织专业人员讲课，提高对学习型组织的认识，组织参观创建成效好的兄弟公司，开阔视野，提高认识，把创建学习型班组，争做知识型员工变成工作中的自觉行动。一是创新学习条件。班在坚持日常化管理和培训的同时，开展读书热潮，学习企业文化员工手册，并建立班组读书笔记，开设专业培训班，强化安全生产培训，促进班组成员从“要我学习”到“我要学习”的理念转变。二是培育班组浓郁的学习气氛。积极学习集团公司企业精神、理念、发展战略和形象识别以及创建学习型组织，引导员工培养和改善积极、健康的人生理念和价值观。在班建园地制作“安全生产”专栏，激励每一个成员都关心班组，关注安全，树立“不要染血带伤效益”的安全理念。

加强员工凝聚力和向心力的培养

要提高执行力第一条就是要端正工作态度。我们并不缺少规章管理制度，但仍然有存在执行不力，有章不循，甚至有违反的现象。这就是一个态度问题，另一个责任感强不强的问题，做事是否认真的问题。工作中无小事，对待工作要时时刻刻、事事处处体现服从、诚实的态度和负责、敬业的精神，把执行变为自动、自发、自觉的行动。因此要不断培养员工的凝聚力和向心力，努力挖掘员工的潜能，充分发挥各自特长，体现各自应有价值，组织员工参与企业民主管理，让员工认同企业发展目标，对企业发展前景充满希望，对工作充满热爱，富有激情；加强沟通和协调，化解员工之间的矛盾，努力营造团队良好氛围；关心员工疾苦，为员工办实事、做好事，帮助员工解决后顾之忧等等。在员工队伍中营造一种互相信任和互相尊重的气氛，在工作中，就会互相支持、互相鼓励，团结合作，工作干劲就足，效率就高使大家都处于一种努力完成工作任务、提高执行力的氛围中，促使每个人都以提高执行力为荣，以完不成工作任务为耻。

篇（9）

优化策略；供电局；减负

中图分类号： U223 文献标识码： A

引言

通过十二类代表性基层班组的业务实证分析，初步理解了班组的工作量分配情况，并发现了以下问题：核心业务缺乏规范性，部分工作操作复杂；支持类业务繁杂，密度大，有效性不高；非相关类业务实际意义不大，存在大量的无效劳动。

要实现有效的班组规范性减负，需要提出契合业务实际的优化策略。已有国内研究者提出了由于班组管理的繁琐无序和一定程度上的形式主义，班组减负有着深刻的必要性[1, 2]，减少无效的学习[3]和加强基层管理者职责[4]等措施可减轻班组负担。

本文以量化的班组工作量为输入，探讨了对各专业的班组的优化策略，为班组减负提出了全面、有效的工作思路和措施。

研究方法

本文采用“基于价值创造的活动分析”方法，对识别出的不同类型的工作采取针对性的优化策略：对于核心工作要加以规范，提高工作效率和成效；对于支持性工作，要进行评估、优化、合并；对于额外工作要大力压缩、精简或取消。

业务优化策略

限于篇幅，针对十二类代表性班组，本文仅选取了检修、输电、变电班组，并针对其工作实际提出了相应的优化策略。

班组整体工作量优化思路

依照分步解决班组工作量问题的思路，首先应当关注具有共性且具有相对较高减负空间的主要问题。为此，根据两个维度将班组的工作量问题进行划分：

(1) 问题的普遍性：该维度反映了在调查过程中，各工作量问题在被调查的12班组中的普遍性

(2) 减负空间：该维度反映了各问题潜在的减负机会大小，由目前资源占用大小及预期减负比例（实施的难易度）两个主要的因素构成

综合这两方面，有六项问题值得优先考虑解决。其中，额外工作重点问题包括迎检及迎检资料准备和定期/临时性报表，支持性工作重点问题包括生产资料整理，计划与总结和通信网络；核心工作重点问题包括工程现场监督。

图1 班组整体减负空间分析

班组整体工作量优化策略

按照班组整体工作量的优化思路，本文提出了35条优化策略建议：

所在领域 整体优化策略

迎检及迎检资料准备 慎重评估和推行新的管理体系，如果推行，必须废除旧体系相关重复或矛盾的要求

降低内审和安全大检查的频率，整合专项检查、季度安全检查和迎峰度夏检查等检查工作

统一省网和市局的迎检资料格式,对各班组建立明确的格式和内容要求

安全大检查更侧重于作业现场的检查,而不是资料的检查

对于安风资料的检查，以班组核心工作已经生成的生产资料为重点，占比应在80%以上

已存在于系统中或电子文档中的资料,一律不检查纸质资料(必须签名的通过系统电子签名实现)

检查尽可能安排在低工作量月份，避开核心工作高峰

取消对班组物业、保安、环境、人机工效方面的检查要求，统一由物业、信息中心或相应的专业人员管理和评估

用电设备仅要求班组负责管理日常用电作业设备

业务和工器具风险识别工作由部门统一进行

整合资料间的重复，例如现场督察记录与工程管理作业表单

简化手工具管理、药品管理和内务管理

生产资料整理 继续优化表单设计，突出重点，简化对于操作简单且风险低的工作的表单要求，完善核心作业数据

条件允许的情况下，加快PDA的普及

未普及PDA的班组的表单以系统/电子记录为主，不再要求检查签名的纸质表单

未来通过系统生成作业表单，其中设备基本信息等高重复性内容能够自动生成，或允许导入表单中

通信网络和电脑设备 大力提升内网通信速度,平衡网速和安全,确保系统办公效率

系统界面设计减少同一个工作中页面的提交次数

更换较陈旧的电脑设备

临时性报表/工作 向班组布置的工作由统一的流程和归口部门/岗位入口（直管的部门/主管/专责），避免多对多现象和临时性工作布置的随意性

在布置工作之前，与班组接口的主管/专责必须充分了解需求的内容、要求和格式，并考虑有效的工作方式

系统中已有信息班组不再重复填写和提交

班组不承担制度、流程、标准、表单、预案等工作的设计，仅提出建议和反馈

定期性报表 对于系统中已有信息，班组不再重复填写和提交

整合由于归口不同而要求班组重复填报的材料，例如月度安全总结表与月度运行情况总结表

工程现场监督 仅关键施工节点要求班组成员现场监督，日常协调工程监理/施工队安全员监督

计划与总结 班组不负责年度计划的制定

根据班组工作性质,确定将周报或月报之一确认为重点，将班长日志整合入周报或月报中,班长日志不再单独填写

业务相关培训 培训更多地安排在低工作量月份，避开核心工作高峰

增加实操性、互动性培训的比例

赋予班长对于培训内容更多的自，根据班组实际需求制定针对性的培训内容

培训项目对新旧设备、新旧业务和新老员工进行差异化，避免反复分析、学习熟悉的设备和技能

培训反馈记录表合并入员工培训记录内，培训反馈意见由培训员统一收集，在系统内记录

安规考试和模拟考次数控制在每年2次以内

非业务相关培训 大幅减少对班组关于宏观法律法规、领导讲话等方面的学习、宣贯、考试和资料准备要求，必要时仅摘录与班组密切相关、有直接指导意义的部分

检修班组优化策略

检修班目前主要潜在减负领域是迎检及为迎检进行的资料准备，以及计划与总结工作。优化策略包括：

（1）宏观政策法规等与班组业务关联不大的迎检资料或应由上级填写；针对存在重复的部分迎检资料报表和信息系统中已有内容，取消纸质报表；简化手工具使用等表格。

（2）鉴于班组和权限和工作特性，建议班组仅制定具体的周工作计划，简化或取消年、月工作计划制定要求。

（3）精简作业表单数量，调整培训和检查频率等其他措施。

输电班组优化策略

输电班组的优化策略包括：

（1）整合、统一相关的检查体系标准和资料格式要求，减轻资料整理、迎检准备的工作负担。对非重点工作中不合理、过细的管控流程和要求，加以简化。

（2）适当合并/减少检查任务、非相关培训、计划与总结性会议的数量和频率。

变电班组优化策略

变电班组的主要优化策略包括：

（1）合理精简现有报表需求，同时规划临时性报表数据需求，减少定期与临时性报告。

（2）加强生产资料整理与信息化工作，优化现有表单信息系统，一是对于简单工作，信息化工作流程考虑适当简化，二是对PDA内容设计进行优化，增大数据信息/流程信息比。

结论

本文采用“基于价值创造的活动分析”方法，在班组业务实证分析的基础上，提出了针对性的优化策略：规范核心工作，优化支持性工作，删减非相关工作。

本文针对迎检及迎检资料准备、定期/临时性报表、生产资料整理、工程现场监督等不同工作领域，提出了总体优化策略，并对选取的班组类型，提出了有效的减负措施。

参考文献

谷德昭.减轻班组负担刻不容缓[J]. 施工企业管理, 1993, 3: 32.

刘晓兵. 班组也应减负[J]. 华北电业, 2002, 1: 40.

撒忠亮. 诊断班组学习减轻班组负担[J]. 供电企业管理, 2003, 6:150-151.

肖军. 班组减负负从何来[J]. 广西电业, 2011, 6: 72.

作者简介

程凌森

1976—，男，工程师职称，大学本科，从事配网运行管理

作者单位：广东电网公司佛山供电局

篇（10）

班组建设是一项复杂的系统工程，需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。多年来白碱滩物业管理公司维修分公司始终坚持以“创建达标班组、提高职工素质”活动为载体，来推动班组建设及基础工作的提高，本文拟从以下几方面来谈谈笔者对班组创建达标活动的粗浅认识。

1 深入调查研究，结合实际探索思路

白碱滩物业管理公司2015年工作总体思路是：围绕一个中心，以做好物业服务工作为中心，实现两个满意，抓好七项工程及“127”工作思路。开展班组达标创建就是要体现班组在企业建设中的作用，最终达到公司总体目标的实现。按照“班组建设”达标管理的要求，在“互帮互学”的基础上，4月初，组织班组长及班员到克拉玛依南林物管站进行观摩学习，南林物管站2003年被国家建设部命名为全国物业管理优秀示范小区，其管理模式属于一站式管理，维修分公司在向南林物管站学习先进经验的同时，针对班组管理的薄弱环节，从规章制度的完善，工作流程的顺畅，班组管理的到位，绩效考核的严格上“精耕细作”，创建出具有本色的班组管理文化资料。借助“相互切磋，查漏补缺”这个平台，又先后到市油田公司以班组长命名的十大模范班组之――李海涛班和张辉班以及南林分公司的先进班组进行观摩、参观，实现达标经验共享的目的。

2 注重实效，不断开创班组建设新局面

“以人为本”强化职工素质是新形势的迫切要求，基层工会组织要在政治思想工作中做好宣传、教育工作、激活职工积极向上的思想情绪、提高职工的思想觉悟，在自己的岗位上敢于创新，要学习电视剧《亮剑》中李云龙那样敢于“亮剑”精神，班组的灵魂就是班长，职工是执行者，班长有能力，员工信得过、员工在各项工作中就会“给力”，这个班就一定是过硬的战斗团体，团结协作好的班组队伍。各基层队在开展班组建设活动中，通过加强对班组的管理和指导，把班组管理纳入到整个工作中去，从根本上解决班组管理中存在的问题和矛盾，也通过“走学”活动促使班组长拓宽了视野，提升了分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神。

3 明确责任，规范制度，为班组达标活动的开展注入新元素

一是在调查研究的基础上，围绕创建五型班组的方针，提出“努力学习，超越自我”的学习理念，进一步提升班组队伍素质，规范班组的基础管理。

二是构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。根据班组建设达标要求，结合各班组的实际情况，建立班组内部岗位绩效考核机制，制定出符合实际情况的班组管理标准，提高班组的工作效率，推进班组管理各项制度的全面落实。

三是围绕班组建设的目标和任务，结合班组达标建设活动主题，牢牢抓住切入点，渗透到各项工作中去，形成了一个工作网络，共同营造出良好的班组建设氛围，使班组达标建设活动逐步深入的开展起来。

四是班组建设融入“竞赛”激发了活力。在班组建设中通过开展班组创建达标、班组劳动竞赛等活动，调动职工投身到岗位练兵、技术创新等活动中，激发他们钻业务、练本领、学技术的积极性、主动性，全面提高班组的创新意识和创新能力。

五是明确班组的工作标准和工作职责，规范班组基础资料管理，落实专人进行资料的收集和整理，完善班组记录、台账，做到班组成员分工合理，资料管理有序的良好局面。

六是坚持把创建达标活动与基础管理、基层建设工作结合起来，在摸清班组技术管理状况的同时，针对要点问题，提出解决方案，协助建立和完善班组管理台帐。

4 班组建设达标工作中存在的问题

通过近三年油田公司开展的创建达标，各班组在活动中还存在着一些问题，具体表现在：

一是班组在管理模式、管理内容、管理形式上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，班组成员不能积极主动的适应新的需要，导致班组管理出现了手段单一，管理相对滞后的局面。

二是班组管理目标不明确，缺乏长远性和系统性，导致班组管理工作出现断片，影响了班组管理的效果和质量。而班组创新力度不够，总是习惯于接受上级安排的工作，疲备的应付各类检查，不能很好的完成创建达标工作。

三是班组管理出现制度执行不严现象。各班组结合自身实际，制订了班组的各项规章制度，但在实际工作中，对有些管理制度较为轻视，硬性管理只停留在口头要求上，没有进行有效的制度约束，导致班组创建达标出现停滞不前的现状。

四是班组民主环节薄弱。班组成员既是生产者，又是管理者，但是在现实工作中，个别班组忽视了班组的民主管理，出现班长“一人说了算”的现象，降低了职工参与管理的热情，还有的班长在管理上仍然采用原来的管理手段，没有超前管理意识。

五是班组资料记录不全，基础资料管理较松散。班组在开展活动中，没有及时有效的记录活动内容，做了许多工作，在资料上却没有体现出来，而是采取补记现象，影响了工作效率和后期资料的查找。

六是缺乏强有力的激励机制，班组成员的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。班组成员的技能水平参次不齐，存在着“干好干坏一个样”的思想，影响了班组的长远发展。

5 对班组管理的几点建议

一是理清班组管理的目标和思路，从工作实际，分层次、有计划地解决好班组建设中存在的突出问题，来促进班组达标工作的顺利开展。

二是加强班组达标管理，建立健全各管理规章制度及资料台账，把班组达标工作的目标层层分解给班员成员，通过跟踪管理，来促进班组工作的日趋规范。