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阵发性心房纤颤是心内科常见的一种心律失常,由于本病发病急,变化快,若救治不及时,很容易导致心动过速性心肌病,因此早期诊断和早期治疗至关重要,近年来,采用静脉应用胺碘酮治疗阵发性房颤取得了较好的的临床疗效,现报告如下。
资料与方法
2009年2月~2012年6月收治阵发性房颤患者60例,均经心电图确诊。随机分成对照组和观察组各30例,观察组男19例,女11例,年龄39~81岁,平均654岁;预激综合征1例,冠心病2例,肥厚性心肌病2例,孤立性房颤10例,血压病15例。对照组男20例,女10例,年龄40~80岁,平均644岁;预激综合征1例,冠心病1例,肥厚性心肌病3例,孤立性房颤11例,血压病14例。所有患者阵发性房颤1~3年以上,发作>3次以上,两组在年龄、性别、发作次数和发作时间等方面无显著性差异。
方法:治疗组胺碘酮针150mg+NS 20ml,静脉注入,10分钟内完成,若未能转复,30分钟后再静脉注射75mg有效后继之以600μg/分静滴维持48小时,同时口服胺碘酮(24小时总量<1200mg),每周5天。第1周600mg/日第2周400mg/日,第3周200mg/日;对照组用普罗帕酮70mg+5%葡萄糖20ml,5~10分钟内静脉注入。若未能转复,30分钟后再静脉注射35mg最大累计量<210mg。转复窦性心律后次日口服普罗帕酮200mg,8小时1次,1周后逐渐减量至150mg/日维持。
结 果
两组临床疗效比较:观察组显效15例,显效率500%,有效14例,有效率467%,无效1例,总有效率967%;对照组显效8例,显效率267%,有效7例,有效率233%,无效15例,总有效率500%,两组比较差异有显著性(P<005),见表1。
用药6个月后药物维持情况比较:观察组因疗效欠佳停药1例,其他29例继续服药维持窦性心律,总有效率967%;对照组因疗效欠佳停药16例,其他14例继续服药维持窦性心律,总有效率467%。见表2。
讨 论
阵发性房颤是最常见的心律失常,而且发病率随着年龄增长而显著提高。房颤虽不即刻导致生命危险,但多造成身体不适及血液动力学障碍。房颤的药物处理策略之一即是将房颤转复并维持窦性心律。药物仍是多数房颤患者的主要治疗措施。虽然四类抗心律失常药物对房颤都能起到不同程度的作用,但其中Ⅲ类的胺碘酮循证医学资料最丰富[1]。有实验研究证实静脉注射胺碘酮的作用机制不同于口服制剂静脉用药(急性作用)早期主要表现为Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ类抗心律失常的作用较快,主要抑制Na+通道[2]、Ca2+通道和K+通道。它的慢性作用(口服)主要显示Ⅲ类效应,药理起效时间较长。但无负性肌力作用,是目前抗心律失常药物中较好的药物,尤其对有器质性心脏病伴心功能不全者应用较安全[3]。普罗帕酮是ⅠC类药、直接作用于心房肌组织,延长其有效不应期和功能不应期,减慢心房自律性[4]。由于其强有力的抑制钠通道作用使不定向传导阻滞增加,使室内传导障碍加重,出现负性肌力作用,诱发或使原来心力衰竭加重。
本资料结果,观察组显效15例,显效率500%,有效14例,有效率467%,无效1例,总有效率967%;对照组显效8例,显效率267%,有效7例,有效率233%,无效15例,总有效率500%,两组比较差异有显著性(P<005)。观察组因疗效欠佳停药1例,其他29例继续服药维持窦性心律,总有效率967%;对照组因疗效欠佳停药16例,其他14例继续服药维持窦性心律,总有效率467%。由此可以看出胺碘酮在维持窦性心律方面和临床效果方面均优于普罗帕酮,是治疗阵发性房颤的首选药物。
[摘要] 目的 比较静脉推注胺碘酮与西地兰治疗快速阵发性房颤的疗效差异。方法 选择92例快速阵发性房颤患者,随机分为胺碘酮组和西地兰组各46例,分别静推胺碘酮和西地兰,观察房颤的转复、心室率变化及不良反应。结果 胺碘酮组与西地兰组的治疗有效率分别为82.61%和58.70%,差异有统计学意义(P<0.05)。两组治疗前后心室率下降均差异有统计学意义(P<0.05)。其中胺碘酮组效果更明显,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 静脉应用胺碘酮治疗快速阵发性房颤,疗效优于西地兰,不良反应轻,值得推广。
关键词 心房颤动;胺碘酮;西地兰
[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)07(b)-0008-02
Comparison of the Clinical Efficacy Between Amiodarone and Cedilanid in the Treatment of Rapid Paroxysmal Atrial Fibrillation with Intravenous Administration
LI Yan
The First Department of Internal Medicine, Gudao Hospital of Shengli Petroleum Administrative Bureau, Dongying, Shandong Province, 257231, China
[Abstract] Objective To compare the clinical efficacy between amiodarone and cedilanid in the treatment of rapid paroxysmal atrial fibrillation with intravenous administration. Methods 92 patients with rapid paroxysmal atrial fibrillation were selected and randomly divided into amiodarone group (n=46) and cedilanid group(n=46), and respectively treated with amiodarone and cedilanid intravenously. The effective rate, change of heart rate and adverse reactions of the two groups were observed. Results The total effective rate was 82.61% in the amiodarone group and 58.70% in the cedilanid group, with a significant difference between the two groups (P<0.05). There was statistically significant difference in heart rate of two groups of patients before and after the treatment(P<0.05). Compared with the cedilanid group, the efficacy of amiodarone group was more obvious and the difference between the two groups was statistically significant (P<0.05). Conclusion Intravenous amiodarone is more effective than cedilanid for rapid paroxysmal artrial fibrillation, with minor side effects. It is worthy of clinical promotion.
[Key words] Atrial fibrillation; Amiodarone; Cedilanid
[作者简介] 李妍(1975-),女,山东烟台人,本科,主治医师,主要从事心脑血管病临床工作。
心房纤颤是临床上常见的心律失常,多见于器质性心脏病。阵发性房颤,如频繁发作,可发展为慢性永久性房颤,发生脑栓塞的概率增加。如伴随快速心室率,可有明显症状及血流动力学异常,诱发心脑血管疾病[1]。故恢复窦性节律、降低心室率对于治疗快速阵发性房颤有着重要意义。该研究选取该院2009年1月—2014年2月间患者92例旨在观察静推胺碘酮与西地兰治疗快速阵发性房颤的疗效比较。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择在该院内科住院治疗的92例快速阵发性房颤患者。所有患者均经心电图检查,证实为快速型心房纤颤,发作病程﹤48 h。排除标准:甲状腺功能亢进、严重肝肾功能不全、电解质紊乱、肺间质纤维化、急性心肌梗死、病态窦房结综合征、预激综合症以及房室传导阻滞。将入选患者随机分为胺碘酮组、西地兰组各46例。胺碘酮组男22例,女24例,平均年龄(57.6±15.7)岁,平均血压(132.4±22.1/81.2±12.3)mmhg。西地兰组男21例,女25例,平均年龄(56.4±16.3)岁,平均血压(128.1±23.3/82.4±10.8)mmhg。两组在患者年龄、性别、平均血压、平均心室率等临床特征方面对比,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
所有病例均在常规治疗原有病的基础上用药,不应用其它抗心律失常药物。胺碘酮组首先给予负荷量,即盐酸胺碘酮注射液(商品名可达龙,规格3 mL:0.15g)150 mg,用生理盐水20 mL稀释,10 min静脉推注。效果不明显时,可观察20 min,重复静脉推注胺碘酮75~150 mg。继之以1 mg/min的速度静脉维持治疗6 h,然后减量为0.5 mg/min,维持治疗24 h。24 h总量不超过1 200 mg。西地兰组首剂给予西地兰(规格2 mL:0.4 mg,国药准字H31021178)0.4 mg,用生理盐水20 mL稀释,10 min静脉推注。疗效不满意时,每2~4 h,再予西地兰0.2~0.4 mg稀释后缓慢静推。24 h总量不超过1 mg。用药过程中,持续心脏监护、血氧脉搏、血压监测。用药前后行常规12导联心电图检查。观察并记录用药前后心律、心室率、心电图QT间期、血压及不良反应。
1.3 疗效评定
显效:转复为窦性节律;有效:未转复为窦性节律,心室率下降至100次/分以下,或者较用药前心室率下降20%以上;无效:未转复为窦性节律,心室率下降不明显。显效与有效合计,用以计算总有效率。
1.4 统计方法
数据处理用spss 11.5统计分析软件进行分析。呈正态分布的的计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用t 检验;计数资料则采用χ2检验。
2 结果
2.1 治疗有效率比较
胺碘酮组总有效率及显效率均较高于西地兰组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2 用药前后心室率的变化
两组用药后心室率均明显下降(P<0.05),其中胺碘酮组又低于西地兰组,差异有统计学意义(P<0.05),表明胺碘酮降低心室率效果优于西地兰。见表2。
2.3 不良反应
两组均未发生严重不良反应。胺碘酮组出现血压降低2例,减慢静推速度后升至正常。窦性心动过缓2例:1例心率为55次/分,无明显不适;另1例<50次/分,减慢静推速度后升至正常。西地兰组出现心率下降1例,恶心呕吐2例,对症治疗后好转。监测心电图QT间期均未见明显延长。
3 讨论
药物治疗仍是目前重要的心房纤颤治疗方法[2]。安全有效的抗心律失常药物,可阻止病情进展[3]。静脉推注西地兰是治疗快速阵发性房颤的传统方法。胺碘酮作为广谱抗心律失常药物,它还能非竞争性阻断α受体和β受体,扩张冠状动脉和外周动脉,改善心功能和心肌缺血[4]。最新房颤指南推荐胺碘酮为节律控制的IA类用药,特别用于其它抗心律失常药物无效或有器质性心脏疾病的患者[5]。该研究观察到①胺碘酮组总有效率82.61%明显高于西地兰组58.70%,表明胺碘酮可作为治疗快速阵发性房颤的首选药物,这与众多临床报道结果相符。②在转复窦律方面,胺碘酮56.52%要优于西地兰34.78%。这是因为西地兰治疗心房纤颤主要是通过兴奋迷走神经,减慢房室结的传导,从而降低心室率。故不宜把西地兰作为复律药物。关于静脉应用胺碘酮转复阵发性房颤的有效率,文献报道不一,大多68%~91%,国外报道为83%[6]。该研究为56.52%,低于以上报道,分析原因可能与病例选择、发病后入院时间及该研究样本偏小等因素有关。③静脉应用胺碘酮可导致尖端扭转性室速,导致患者猝死,发生率<1%[7]。该研究胺碘酮组未发生严重不良反应,但发现可导致血压下降、心率减慢,调整剂量后均恢复正常。故只要严格控制规范的剂量和速度给药,用药过程中密切监测血压、心率,保持血钾、血鎂、QT间期正常[8],及时调整剂量,就可基本避免严重副作用的发生。④值得注意的是,应用胺碘酮治疗房颤时,不要忽视治疗与房颤有关的病因和疾病,包括高血压病、糖尿病、冠心病、心力衰竭、电解质紊乱等。不足之处,该研究观察病例数相对较少,仅观察近期的疗效及不良反应,不可避免具有一定局限性。该研究显示:静脉推注胺碘酮治疗快速阵发性房颤,相比西地兰,疗效更显著而耐受性好,值得临床推广。
参考文献
[1] 胡紹胜.应用倍他乐克和胺碘酮对难治性频发室性期前收缩患者治疗的临床观察[J].当代医学,2012,30(10):63.
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[3] 刘利君,贺集贤,何元军.小剂量胺碘酮治疗快速室上性心律失常的临床疗效观察[J].西部医学,2011,23(6):1026-1028.
[4] 田一帆,王淑梅,李绍冰.胺碘酮的临床应用现状及不良反应[J].现代中西医结合杂志,2011,20(17):2203-2204.
[5] 2011 ACCF/AHA/HRS focused update on the management of patients with atrial fibrillation(Updating the 2006 Guideline):a report of the American College of Cardiology Foundation/American Heart association Task Force on Pracitce Guidelines.Wann LS,Curt is AB,January CT,et al.Heart Rhythm,2011(8):157.
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三、改革考核方式
以往的课程方式通常包括两部分:一是平时成绩;二是期末成绩。其中平时成绩主要通过平时的出勤和作业进行评定和给出成绩,期末成绩则是由期末的卷面成绩给出,最后根据各部分所占总成绩的百分比给出该生此门课的成绩。此种考核方式对于强调基础理论的课程而言是比较适用的,学生可以通过系统的学习和复习牢固的掌握理论知识点;但对于像《汽车营销学》这样实践性极强的课程而言,但通过平时成绩及期末考试两部分来考核的话,会使学生忽略实践教学这块,很难将所学的营销理论知识应用到实践中,完全不懂如何将根据营销环境来制定和修订营销策略。针对此问题,本文提出一种新型的考核方式,此种考核方式的根本思路是围绕着“用—评—考”展开的,其中“用”是对学生对所学的理论知识的应用能力的考核;“评”是对学生应用知识的准确性给予评定;“考”是对学生基本知识掌握程度的考核;具体表现形式如下:
(一)“用”—汽车企业营销策略的制订
学生以市场现有的各大汽车公司为素材,选定某一汽车企业,通过走访或网上调研的方式,了解该企业的文化背景、现行营销模式、汽车销售渠道、年销售量等情况,而后从汽车企业营销环境的分析、销售策略、促销手段等方面入手分析,提出自己合理的建议,为汽车企业拟定新的营销策略方案,锻炼学生对理论方法与实际相结合的应用能力。
(二)“评”—汽车营销案例宣讲、分析、评论
精选典型的汽车营销案例,以此为题材,命题给学生,学生需在给定的5分钟的时间,指出案例中存在的问题,对案例中解决问题的办法和手段进行评价和分析,考察学生对汽车营销现象的洞察力、决策力。
1995年,美国Bizworth先生首次出版的《销售解决方案:在销售困境中赢得定单》一书,标志着解决方案销售理念走向了成熟。随后,不少公司纷纷以此为纲要结合各自实践探索,成功运用了解决方案式营销法,使营销效果大大提高。
我们工业品营销研究院在研究了解决方案式营销的核心价值以及一体划的重要性后,通过自身探索,总结出一套新式的营销方案——一体划解决方案式营销。
“一体”本身就是一种集成的体现。经过一段时间的积累和经营,我们认为“一体化”三个字对思想的诠释和延续并不综合。为了更好地将这种理解体现得彻底,我们将“一体化”正式改名成为一体划,仅仅一字之差,却是一个全新的延续和诠释。“一体划”,并不仅仅是简简单单的产品和功能的叠加,而是将整体单位有机结合,统筹兼顾的实现一体式的经营。改成这个“划”的用意是将中国科技发展统筹成系统,规划、策划、计划一体式经营。
一体划解决方案式营销的关键要素
1、需求
在一体划解决方案式营销法中,客户的需求是第一位的,怎样发现、识别、激活、加工和满足客户的需求并使客户认同,成了营销成功的关键。一体划解决方案式营销法认为,其客户群往往需求沉睡、需求错误或需求混乱,不清楚自己的需要是什么,主要表现为要么需求为零,要么需求简单,要么需求过高,乃至需求盲目。
2、模式
传统的销售法非常推崇经典的FAB或FABI原则(所谓“FAB”或“FABI”,简言之,就是在销售中首先向客户说明产品的“卖点、特色、配置”等客观事实情况(Feature-Just fact);其次将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处(Advantage)及可以带给客户的利益(Benefit);最后用FAB给客户以观念上的冲击(Impact),进而使客户产生购买动机。
一体划解决方案式营销法认为,这种套路在高新技术产品或服务营销中是极其危险的,首先产品的“卖点、特色、配置”等客观事实情况,并不是客户购买的目的,客户购买的是产品能带来的价值,而不同的“卖点、特色、配置”的产品完全可能带来同样的价值。比如在特定的情况下,不同“卖点、特色、配置”的三维CAD完全可以实现同样的三维设计,不同“卖点、特色、配置”的ERP完全可以达到同样的功能。如果你这样口齿伶俐地向客户介绍你公司的产品,运行在Unix-Oracle环境下是如何如何的有“卖点、特色、配置”,可以给客户带来很大的便捷。客户很可能回答你其他公司的产品同样可以带来相同的好处和利益。在这种情形下,传统经典销售法中的FAB或FABI原则一开始就给你自己下了套。况且你的产品可以给客户带来的好处和利益,仅仅存在于你的头脑中,客户并不一定认同。而一体划解决方案式营销法在上述情形中的基本常规做法是:首先进行需求发掘,强调客户期望的产品能带来的价值,并顺势引导出已有竞争对手(如果没有就使用屏蔽或对手高攀策略),其次在竞争中与对手等同,进而对客户关键人进行中立化,并对其选型规则重塑,再次才与对手比差异化,争取客户认同,最终为胜出对手铺垫基础。如此一来,一体划解决方案式营销法就能为你增加赢面。
3、双赢法则
在营销方法的深层探索上,一体划解决方案式营销法不是孤立的就事论事,就营销论营销,它突破性地认为卖和买是一对矛盾统一体,一次成功的营销对应着一次成功的采购决策。通过研究客户买的过程和心理,解决方案式营销法主张营销过程应该是不断地将营销活动对准客户的采购决策过程,并使两者互动吻合,最终使买卖双方双赢的过程。因此,如何分析、影响客户的采购决策流程,如何对客户关键人进行角色分析,如何争取客户认同,也成为一体划解决方案式营销法强调的方法。
如何在竞争中取胜?
那么,一体划解决方案式的提供商如何在众多的竞争中取胜呢?如何在发展自己的同时为客户提供更有价值的服务呢?
市场营销理论的研究及发展得益于消费品行业的发展并反过来推动了该行业的发展。4PS、6PS、客户研究、广告策略、渠道策略等相关理论的层出不穷,这在很大程度上讲让消费品市场获得了进步的动力和源泉。但在一体划解决方案式营销领域,我们只能常常惊叹于这些企业的优秀绩效表现、创新能力和行业中令人尊敬的地位,而对于其市场营销能力和技巧却难以一窥究竟。因为消费品行业与工业品行业的区别很大,而一体划解决方案式营销主要偏重于工业品行业。
就电气行业来讲,一体划解决方案式营销的出现,是建立在一体划供电系统解决方案之上,是解决方案式营销上的扩展。因此,它强调以客户为中心、为代表(平时我们考虑问题以自己为中心)。在工业品行业,传统的产业结构是根据国家既定方针而设定的,不同的企业生产不同的产品,而这种界定从根本上就将工业品行业从系统组织上分离了,所以产品的发展也随之以企业为中心去开展研发和引进技术。而工艺改进与生产研发也是一样,以单一产品角度去经营,所以中国的产品在关联性合作和有机开发上十分欠缺。与此同时,中国企业也学会了以开发应用产品的角度去模仿国外产品;而国外企业是两头发展,要么就是从继承角度去开发,要么从系统角度去开发。
案例:昊诚电气——“一体划解决方案式营销”的成功演绎
但是随着耐克等品牌的崛起,匡威开始慢慢转向轻时尚领域,更加关注帆布鞋领域的细分市场,注重街头时尚和运动休闲系列的开发。然而不幸的是,2003年匡威被时尚法则残酷抛弃并宣布破产,之后被耐克以3.05亿美元收购,一定程度上弥补了耐克在运动休闲领域的不足。
现在,匡威开始运用更多手段重新占领市场,推出更多颜色和款式、进行大规模营销活动。
这些年来匡威发展势头强劲,2012财年和2013财年的营收分别为13.24亿美元和14.49亿美元,2014年营收达16.84亿美元,同比大增16.22%,大于其主品牌耐克9.35%的增速。今年的销售状况依旧大涨,根据匡威的收益披露信息,匡威在上一季度共产生了4.34亿美元的收入,较上年同期上涨21%,其中亚洲和欧洲是主要的成长市场。
营收的增长部分得益于巨额的营销费用。根据广告新闻网站Agage的报道,匡威2015年度的宣传预算与前两年持平,而2015年的“Made by You”宣传计划是品牌2015年全年宣传活动的重中之重,将用去其第一季度绝大多数的宣传预算。根据分析机构坎塔尔媒体(Kantar Media)的数据,2013年匡威在美国市场的宣传预算为5400万美元,而2014年1月到11月匡威共在美国市场投入了6900万美元的宣传花费。
经典款当道,主攻年轻市场
2015年各运动品牌都在一窝蜂的重推旗下经典款,利用被市场和潮流趋势检验过的经典设计重新在年轻人中建立流行地位:阿迪达斯在不停地鼓吹经典贝壳头,耐克则重新复刻推出了阿甘鞋,现在匡威也来插上一脚,开始为自家的 Chuck Taylor All star 推出了一系列营销方案。
匡威正渴望利用经典设计重新在年轻人当中建立起流行地位。经典款帆布鞋现在成了匡威的重要筹码,甚至可以决定它的成败。匡威大方提出不谈技术,只谈帆布鞋情怀,这一策略不仅使其保持了较低的产品成本,而情怀至上的营销手段充满文艺气息。
品牌在用老旧的经典款来加强它们的存在感,这款All star运动鞋早已经拥有好几代的粉丝。匡威还有一个有利武器:它的用户足够与众不同――这群人多少与摇滚、滑板或者是涂鸦相关。匡威的积极向上和叛逆精神一直受到青少年客户的推崇。在匡威的定义下,叛逆并不是代表反叛,更多凸显的是自我理想的追求。2015年,匡威依然延续着这样的品牌文化。
数字时代,营销更具互动性
在匡威不谈科技,谈情怀和故事的理念下,这个名为“ Made by you(鞋,你的故事)”的最新营销计划就诞生了。其项目核心是:一双双基本款的经典帆布鞋,每一双鞋都有一个故事,故事背后就是鞋子主人不同的生活。这次的宣传角度主打这双经典帆布鞋陪伴每一个消费者的时光,并希望用户们都来展示自己穿过的All star。
目前美国、中国和英国是匡威前三大市场,在中国必定要开展更多的营销活动,这次的宣传主场在纽约、伦敦、北京和墨西哥城。3月底,北京三里屯太古里的喷泉区竖起巨大的展板,这是“ Made by you”的展示空间,匡威借着经典款Chuck Taylor All Star系列诞生98年的契机,展示了匡威从全球搜罗的 200 帆布鞋照片,这些鞋子既有名人的,也有从普通粉丝那里搜罗来的。相比于新鞋,这些鞋子充满了使用过的痕迹和背后的故事。在匡威CMO、副总裁Geoff Cottrill 眼中,虽然匡威生产了这些经典的帆布鞋,但是消费者成就了匡威这个牌子。他们消费、穿着、演绎,然后再一代代的流传下来,而这也是匡威此次推出以“人”为核心营销背后的原因。
Geoff Cottrill告诉记者:“当消费者们高兴地穿着匡威在展板前拍照,那一刻他们穿的真的只是一双布面胶底的帆布鞋吗?他们会联想到朋克教母Patti Smith、波普艺术家Andy Warhol的才华,甚至会联想到自己尚未开启的滑板梦……这就是这次活动的核心。”
让消费者成为内容制造者
Geoff Cottrill在2007年就加入匡威就任CMO一职,在此之前他曾效力于可口可乐和星巴克。Cottrill在带领匡威品牌团队策划“Made By You”时,把这双诞生近百年的All Star帆布鞋当做了一个用户自我表达的载体。
“与消费者交流的方法是把整个营销活动当做一个鸡尾酒会,而不是宣讲台。我们需要做的是建立一个欢迎客人来聚会的场所。”
视频营销成为了此次内容营销战略的重要组成部分,因为视频内容比其他媒介节奏更快、更富含信息量、更易产生独特个性、更一目了然。此次项目,匡威发掘消费者为视频内容生产者。“Made By You”企划中,消费者可以拍下自己的故事上传,成为最重要的内容生产者之一。
线下活动更具互动性,表达自我
如何在营销策略中把品牌理念融入与消费者的交谈中,一直是匡威品牌推广的目的。如今品牌视为最具潜力的消费者是一群生于1980年后、2000年前的人,被称为“千禧一代”。面对营销活动,他们更喜欢参与其中,而并非被宣讲。鼓励“自我表达” 成为这个传统品牌拉近与年轻人之间距离的惯用方法。作为这次宣传计划的一部分,匡威在全球的部分门店会配备Google Cardboard――一款可用纸板、放大镜片等材料自制的虚拟现实设备,来让消费者“穿一回”名人DIY版的Chuck Taylor帆布鞋。同时,在匡威的APP和官方商城相关页面上,消费者也可以来一次“线上再设计”。趣味性也让参与者自发的进行在社交网络上的二次传播。
社会化营销,匡威秘密武器
推出活动以来,Made By You占据了匡威所有的社交网络平台,并开辟专版鼓励消费者自己上传有创意的帆布鞋设计。而网站和社交网络主页也是匡威进行球鞋图片电子展览的地点。
“社交网络会贯穿整个项目,因为它重新定义了自我表达和创意的概念。”Cottrill多次提到社会化营销已经成为匡威非常重要的营销策略,社交媒体是品牌与消费者交流的重要部分,“社交媒体是一个可以了解消费者的巨大载体,他们喜欢什么或不喜欢什么,他们对什么感兴趣,在他们的生活中做什么说什么”,“都可以通过这里了解到,一个品牌属于使用它的人“。
一、影响网络营销课程内容体系的主要模式
日新月异的网络营销活动,促使互联网应用迅速发展,催生了新的实践活动,同时伴有新的理论诞生。不成熟的理论在教学领域表现为网络营销课程内容体系多种模式并存。在市场营销专业中构建网络营销课程内容体系,不仅要遵循市场营销理论及原理,还要考虑到网络营销方法所具有的独特性和学科的交叉性,可以将网络营销归纳为营销战略、策略、方法、工具等。目前,网络营销课程内容体系的主要模式包括营销组合延伸模式和网络营销职能模式,二者差别甚大。前者主要指为占领目标市场而将产品、价格、渠道、促销四大营销策略配合协调使用的综合策略。实际上是以传统市场营销组合框架体系,将常用的网络营销工具和方法融入其中,是传统市场营销在互联网环境中的延伸,在课程内容编写上不影响传统市场营销的基本理论,具有一定的系统性,因而在高校教学领域被广泛使用。
二、目前网络营销教学改革现状分析
国内对网络营销实践的研究颇多,但是网络营销理论尚不成熟,尤其是对网络营销系统性研究较少,且缺乏独到的见解。主要表现在如下几方面:
(一)教材选用不当
在高职教材的选择中,实用应作为第一宗旨。就目前使用的教材来看,一般是高职规划教材,而这类教材有些教学目标不明晰、专业知识特点不明显、连贯性不强,而且未配备相应的辅助材料,不利于提高教学效果。学生使用这种教材很难达到提高专业综合能力的目的。教材作为实现教育目标的重要手段、教学内容和方法的知识载体,其质量的好坏直接影响教学效果的优劣,不配套的教材会导致学生陷入学习困难、应用更难的尴尬窘境。
(二)教学方法单一
由于教学任务繁重,很多教师上课仍然把完成教学任务作为自身要求,照本宣科,教师满堂灌,学生学习被动。以教师为中心的教学模式没有激发学生的学习兴趣,无法做到引导学生自主学习,学生掌握的知识并不多,更谈不上学以致用。全堂以讲授为主的教学方式,无法调动学生的学习积极性,多数都是在应付中完成任务。网络营销这门课程对于理论和实践有着双重要求,在强调实践教学过程中务必进行教学改革。而案例驱动法、项目教学法、实验教学法等都是网络营销教学必不可少的基本方法。除此之外,还应遵循多种形式相结合的原则,设计多种教学过程,采用灵活的教学方法,实施多样化的考核方式。
(三)实践实训环节薄弱
从目前大多数高职院校的实际情况来看,市场营销专业没有形成相对稳定的校外实习基地或实训场所,校内缺乏真实的公司进行实际操作。一方面,校外的实习场所及企业不愿无偿提供学生实习、实训的机会,因为他们的主要目标是赢利,而学生却不能给其创造效益;另一方面,大多数高职院校没有长期稳定的企业合作关系,这也成了学生实践道路上的绊脚石。即使学生通过各种关系或途径找到实习单位,却很分散,不便于学校管理,实习质量也难以保证。加上学校对市场营销的教学实践工作投入力度不够,一定程度上也制约了校外实习基地的发展。
三、网络营销课程内容体系构建的基本原则
(一)以市场营销的基本理论和原理为基础
和市场营销一样,在网络营销活动中,营销的主体同样是企业,客体是顾客,基本的市场环境并没有发生根本的变化,核心任务还是为了更好地满足顾客的需求。因此,企业的网络营销活动应该遵循市场营销的基本理论和原理。简单来说就是企业以互联网为主要手段开展的营销活动,网络营销是市场营销领域的延伸。随着网络市场的出现,企业开展网络营销活动主要是为两类顾客服务。一种是网络市场的顾客;另一种是以互联网为手段,网络营销的服务对象为实体市场的顾客。因此,构建网络营销课程内容体系,应以市场营销的基本理论和原理为基础,遵循市场规律。
(二)体现网络营销方法的独特性
网络营销与传统营销在方法、手段上存在很大的差别,网络市场和实体市场也存在很大差异,网络营销活动也不同,它并不是传统营销活动简单地向互联网环境延伸。因此,网络营销课程内容应考]到其独特性,把网络营销方法作为课程内容的主体。除了将网络广告、Email营销等传统营销手段移植到网络营销中,还要不仅仅局限于如搜索引擎优化、网络会员制营销等,在方法上更应该力求创新。
(三)呈现网络营销学科的交叉性
网络营销是一门交叉学科,涉及管理学、市场营销、电子商务、网络信息技术等方面。
四、网络营销课程教学体系设计
(一)从实现目标上来看
根据用人单位的需求和学生职业能力培养要求,结合网络营销的课程特征、网络营销环境,围绕网络营销教学创新和改革思路,开发切实可行的案例、资料和方案设计,为实践教学、案例教学所用。精细网络营销课程内容,使网络营销的案例教学和实验教学体系更具科学性,实施细节更具完整性,培养学生的网络营销思维能力和创造性,以及系统解决现实问题的能力。
(二)从内容设置上来看
第一,构建案例教学体系。收集最新案例,并对其进行整理、归类、分析。总结其特点、寻找其规律,探索出解决问题的基本思路和方法。
第二,实施项目导向教学。结合企业进行实地调研,这样学生可以全程参与网络营销项目,通过撰写经典的网络营销案例,对案例进行分析,研究实施方案,评估营销效果,切实落实营销方案并严格执行。
第三,完善实践教学体系。在实践教学部分,设计更为精细的体系,在充分调研网络营销教学领域的基础上,重排所有的实践设计系统,并且进行有效的分析讨论,筛选出经典的实践内容,重新设计该内容,这样能有效提高课程实践的精细度和有效性。
第四,建设实训平台。针对目前高校网络营销课程教学表现出来的问题,编排经典案例库、组织案例教学方案及实验教学组织和实施方案,设计网络营销实训平台建设等工作,不仅要遵循科学的方法,还应找到解决对策,切实推进,使其具有实质性的价值和实践意义。
(三)从保障措施上来看
一是组成课程教学的专业教师团队,以教学行政单位为依托,成立网络营销教学改革研讨小组,及时提供相关材料,加强人员联络;二是设置任务目标,实现课程教学改革,汇编案例、方案、应用平台等相关成果;三是定期开展网络营销教学改革研讨会,建立正规的管理制度和会议制度,由上级主管部门对其进行监督检查,学生实时评教和反馈等。
综上所述,为了进一步深化和推进网络营销课程的教学改革,提升学生对知识的理解、掌握以及熟练运用的能力,增强学生的创新和实践能力,还应不断对课程内容体系、知识框架和实践管理等进行扩展和丰富。
(作者单位为湖南机电职业技术学院)
参考文献
[1] 代桂勇.高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建[J].中国成人教育,2012
作为诺基亚首席设计师,Frank十分清楚这一点。过去的十年中,他执著地培育着一种优秀的设计文化、一支杰出的设计团队。诺基亚设计中心既是诺基亚所有产品开发的统筹机构,同时又是一个充满激情、永远追求出色创作的专业设计团队。
幸运的是,Frank和他的同事们得到公司每一个层面,从最高管理者直到一线员工强有力的支持。在创作过程中,Frank和他的同事们与所有环节的技术和营销人员合作,从最微小的细节实现个性化设计与领先科技和和谐统一。锲而不舍的努力为诺基亚的众多产品赢得了科技与设计的双重声誉。
灵光一闪:源自生活的整合
设计是种艺术,艺术需要灵感。
“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”。可以这样来形容优秀的诺基亚设计师:他们的动力来源于渴望创造神奇那种奇思妙想的火花。
然而,灵感并不会从天而降,它需要从最普通的生活场景中发掘,每天每日,不间断地碰触与体味:新的诱人的建筑、艺术、各种历史、文化现象和生活场景,都在刺激着诺基亚设计师的神经,在他们的头脑中激荡出创意的火花。他们并不期望这种发掘能带来直接而具体的收获。但是,凭着直觉,他们能够体验其后蕴藏着的深义,并能能够从此阐释和解读引导未来设计潮流的灵感。
诺基亚设计师还知道,灵感并不意味着独自思索,触动灵感的最好方式是人们之间关于生活感悟的创造流与撞击。这就是为什么Frank经常用即兴的爵士乐来比喻诺基亚设计师的工作方式。诺基亚鼓励设计师的沟通和交流,促进他们创意的整合。当所有创意整合成一条创意链时,奇迹发生了,无与伦比的想法由此诞生,这就像是在人群中流动的不可知的能量。
人性化技术
经典的诺基亚移动电话总是人性化的。它必须与心灵、感觉、情感有着千丝万缕的联系。
技术的根本是人性,让技术按照人们自然的生活方式工作,这是诺基亚倡导的人性化技术的精髓。想像一种无限灵活的技术,它结合了不可抗拒的美学魅力、经典的设计、符合人体工程学的极度舒适,让诺基亚移动电话像天然的皮肤一样完美地契合消费者的生活,为消费者传情达意。
“科技以人为本”,这是整个诺基亚设计部的共识。
个性化设计
作为全球最大手机生产商,诺基亚的手机产品遍及世界,每三个手机用户中就有一个使用诺基亚手机。因此,诺基亚的设计必须考虑全球不同市场的独特需求。
活动主题
xx元旦惊喜多,恭贺新年送大礼
惊喜一、11购物,实惠加实惠
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受”满1000元即送100元现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、喜逢20xx,六六大顺
活动期间,购物满66元以上的顾客,凭小票可摸取幸运数字20xx,摸全20xx的顾客,奖励现金66元,摸到20xx数字中的三个数字的顾客,奖励现金26元,摸到其中两个数字的顾客,奖励现金12元,摸到其中一个数字,奖励现金6元。参与的顾客奖励精美礼品一份。
惊喜三、购物喜上喜香港七日游
1、在活动期间,顾客在一次性消费500元以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2、领取奖券时,每满500元领取一张,超过500元部分金额以500元的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:1000元—1499元可领取两张),以此类推,最多限领5张。
3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。
4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。
5、最终产生幸运顾客3名
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!
针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
场内外布置:
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字”恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型”福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的”恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
2022年庆元旦活动策划方案大全
一、活动主题:我们一起迎新,我们一起迎兴
二、活动目的:
时间如白驹过隙,转眼间20xx年元旦将至,为庆祝元旦佳节,也为进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。20xx年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,溶亲情、友情、师生情于一体,对各位辛勤工作的老师致以节日的问候,祝愿他们桃李天下,竞放芬芳;对即将毕业的学长学姐们,祝愿他们在未来的道路上“潮平两岸阔,风正一帆悬”。
三、主办方:南昌大学科学技术学院
承办方:XX市场营销02班
赞助单位:中国移动
四、活动对象:南昌大学科学技术学院全校教职工和学生(观众共计20xx)
五、嘉宾:校领导、赞助单位嘉宾
六、活动地点:南昌大学科学技术学院南区室内体育馆
七、活动时间:20xx年12月27日19:00-21:00
八、活动流程:
宣传阶段(12月1-12月16):
1.准备宣传单(务必要有报名方法时间和联系方法)和要发的通知(通知要有时间地点,请求在班上宣传等信息);
2、发通知和晚会策划书给大一各班负责人和部门负责人处(联系方法见附录);
3、到各宿舍派发宣传单,动员学生的积极性鼓励他们积极参加,详细介绍本晚会并让他们咨询。
4.网络宣传定时到本系各相关q群发信息,并让所有人都收到本晚会的飞信(包括晚会当天还要提醒同学们去看晚会)。
5、海报宣传(包括前期准备宣传和晚会开始的宣传)。
节目准备工作(l1月29-12月25):
1、节目的收集,定期和各班各部门负责人联系,请求他们加大力度宣传和动员,各委员要及时了解身边同学报名情况:另外还要请校大学生艺术团和各协会的参与。
2、考虑到节目不够的情况,文艺部要想出不少于三个节目;
3、晚会共120分钟,节目最多占用100分钟,所以中间互动环节必不可少,还要考虑20分钟的互动,暂定为有奖问答和抽取幸运观众;
4、各节目的排练,文艺部要派人跟踪指导,登记好他们所要的音乐,
及时发给编辑部制作和准备,他们所要道具服装也要尽力帮忙准备(原则上他们自己准备);
5、12月9日前,节目策划小组要定出晚会的节目单包括互动环节的节目,并模拟出晚会的情景,主持稿也要发给主持人,同时向师兄师姐报告并请求指导;
6、12月18日(8点),大彩排,在南区室内体育馆,邀请一些社团部长副部长,要求和正常演出效果一样,包括灯光、音乐等要跟上;
7、总结彩排,修改细节,同时制定现场布置方案
嘉宾的邀请:
1、学院领导和学生会团支部干部
2、12月22号发邀请函;
3、具体细节要及时问学院辅导员老师
物品的准备:
1、宜传单(宜传阶段),邀请函(12月20日),节目单(12月15日)
2、道具、音响(包括横幅、节目单、光碟等)在16-15号准各好;舞台布置和其他一些效果装饰物(包括慕布、奖品等》在20-23号准备好;服装、灯光、化妆等在26-27号做准备(有表出来,在那里头,谁买,买多少买到统一放在那里,大家都有大家的任务)
3、现场布置:晚会当天中午开始,根据而置方案进行。(包括商家宣 传海报)
4、从彩排到1w出,对各节日的道其和服装要跟进和协调
5、礼仪服准时到位
晚会开始:
1、开场舞(开门红)
2、主持人介绍本晚会、嘉宾并宣布晚会开始;(晚会开始前一刻把最终到场的嘉宾名单送到主持人手上)
3、领导发表讲话,赞助商鸣谢;
4、根据策划小组安排的节目进行演出;
A、开场舞
B、歌曲串烧
C、小品
D、音乐剧
E、魔术
F、话剧
G、舞蹈
(以上只是节目类型,详细节目令制定节目单)
5、互动环节
6、鸣谢商家,宣布晚会结束,主持人安排退场秩序,时刻提醒观众要保持秩序,不要拥挤,并请团学会成员留下帮忙清理现场;
整体流程:
18:50观众入场完毕会场一切准备工作就绪19:00开场舞主持人宣布晚会开幕领导致辞正式进入节目演出及现场活动主持然宣布晚会闭幕观众退场(工作人员留下)
九、工作人员及工作安排:
1、统筹组:主席部、书记处
任务:确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬。负责邀请嘉宾代表对
晚会的举办给予评价。负责把所有嘉宾迎接并安排就座
2、节目组:文艺部、素质拓展部、
任务:
a、完成节目收集、筛选及前期的排练、彩排工作
b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接
c、准备好晚会所需的一切服装道具
d、主持人的确定
3、宣传组:新闻宣传部、宣传部、组织部
任务:
a、利用海报、横幅、广播、设点等方式开展宣传
b、负责现场摄影、照相等
c、负责晚会现场布置
4、后勤组:学生会纪律部
任务:
a负责后勤保障
b.、疏导观众进退场、维持会场秩序
5、机动组:校园文明纠察队
任务:晚会期间,负责会场纪律维持以及处理紧急情况
8、舞台组:院学生会组宣布
任务:
a、负责晚会期间舞台设备及所有节目所需道具全部到位
b、负责晚会演员的服务工作
c、负责晚会灯光及幕布
9、催台组:学习部
任务:组织演员在会场等候、并组织他们按顺序上台
10、礼仪组:学生会办公室、秘书处
任务:引导嘉宾入座、及给嘉宾送水
11、外联组:就业创业学会
十、活动预算:
横幅(包括宣传横幅)(160)
背景幕布(576)
彩球(57)彩带(35)
冷烟火(60)
泡泡油(200)
服装(600元)(部分服装可以借用)
灯光(700)(俱乐部的灯光效果不佳,还需租用一小部分)
道具(260)
荧光棒、哨子等(80元)
邀请帖(30元)
策划书(20元)
节目单(30元)
刻碟(30元)
化妆(200元)
拍照话筒电池(50元)
门票(30元)
后勤备用及舞台装饰(230元)
赞助商回报待定
总计:3328元
十一、可行性分析
经济可行性分析:此次活动的举办将帮助16级新生更好地融入科院这一大集体中,为学院的更好建设拉开一个崭新的面貌,学院将给出一部分经费,再加上移动的赞助,经济上是有保障的。
环境可行性分析:此次活动的时间选在12月27号,元旦的前5天进行,有效的错开了老师和学生元旦当天的个人的活动。
2022年庆元旦活动策划方案大全
20xx年元旦将至,为了迎接新年的到来,为了使孩子们度过一个既快乐又有意义的元旦,大一班准备举办一场“欢元旦——演绎经典国学故事”的新年活动,诣在使家长与孩子在表演经典文化故事的同时,让大家通过活动感受到经典与生活的联系,从中获得感受到国学经典的精髓。
一、元旦活动主题
元旦活动主题:“欢元旦——演绎经典国学故事”欢元旦——演绎经典国学故事”——演绎经典国学故事。
二、元旦场地与时间
元旦场地与时间:
地点:xxx幼儿园xxx三楼
时间:20xx年12月31日上午8:30——10:30
每户家庭准备:
故事表演要求:每个幼儿必须了解故事内容进行角色表演,每户家庭出一位家长和幼儿进行表演小故事,可自制服装和道具模仿古人的穿戴,如果演员不够时课增加组员。把我们的爷爷奶奶,外公外婆带上,来一个家庭大演绎。如:“黄香温习”“程门立雪”“孔融让梨”“孟母三迁”等,要求故事精炼,意义深远。
表演时间:3分钟
形式:比赛
三、元旦活动内容
(一)全体幼儿诵读《改变一生64个卓越行为习惯》
(二)分家庭表演经典故事国学小故事表演:每2户家庭自愿结合并表演一个经典小故事如:“黄香温习”“”亲尝汤药”“孟母三迁”等,要求故事精炼,意义深远。经典表演时间:3——5分钟程门立雪
(三)古筝欣赏(专业古筝老师介绍古筝历史,并演奏1-2首古筝曲欣赏)
(四)小结祝福发奖状和元旦礼物场景布置:
四、场景布置
营销策划是一门方法性的学科,是一门专业技能深化的艺术,主要教学内容不仅是抽象的知识理论,还是系统的实际操做方法,教学侧重点在创意和传播。
课程教学中,营销策划强调从“做”中学,侧重通过大量的案例分析和策划,让学生去体会、去感受市场营销策划的方法与技巧。
一、营销策划教学模式的相关研究
营销策划是市场营销实务的最高境界,受到营销教学的高度重视,相关的研究很多。为满足不同教学对象和教学层次的需要,学者提出了很多的教学理论模式(见表1)。
1.“教――叫――交”教学模型
“教――叫――交”教学模型(周勇、池丽华,2012)认为,营销策划课程分为三个阶段:教――通过课堂互动教学得出基本原理;叫――通过课外作业逐步形成基本技能实践;交――以独立设计策划报告培养综合全面的营销策划技能。
该教学模型高度概括了市场营销策划课程实践教学的具体进程,同时给出了不同阶段的主要教学方法:互动教学、课外作业、独立设计。
2.案例教学模式
以案例促兴趣,由兴趣识原理,案例教学是被很多学者检验过的行之有效的营销策划教学模式。
乔辉(2009)认为,采用案例教学法的宗旨是使学生在一个真实、完整的问题背景中,激发其学习兴趣,产生主动的学习需要。该教学模式的要点是构建一个闭合双向反馈环节:主动学习的学生、针对性进行指导的教师、师生间和学生间的交流与合作构成,完成对知识的再理解、体会与灵活应用。
对如何完善营销策划的案例教学模式,张如云(2010)给出了进一步的方案:(1)采用“课内+课外”的途径锻炼学生的实践能力。课内的方法是“角色模拟体验”,课外实践采用了“小组大作业”;(2)案例教学的关键是案例选择与案例教学设计。
案例教学模式为营销策划教学给出了具体详细的操作方案和教学方向,利于在教学上的使用和推广。
3.课堂脑力操
课堂脑力操(张如云,2010)具体操作是:在上课过程中提出三至四个问题,让学生充分想象、自由作答,让学生在宽松的气氛中提出各种精彩创意的答案。
该模式是对案例教学模式课堂讲授环节的一种细化创新,实质是强化训练学生的策划创意技巧和策划创意思维。
4.模拟实训教学法
潘旭华(2005)提出营销策划教学中可以采取模拟实训教学法,该方法认为学生在教师指导下完成某一模拟教学活动,学生通过完成模拟教学活动来掌握营销策划学科的基本原理与方法。
该方法是对案例教学模式的突破,强调营销策划案例素材的能动处理,让学生通过参与式互动学习该课程。与上述几种教学模式相比,模拟实训教学法使用更接近实务的教学素材,突出时效性策划和能动性策划。
5.课程任务导向教学法
课程任务导向教学法(雷杰,2009)是以完成一项课程项目为目标,并围绕这一目标设计讲授、实践、考核等教学活动。根据课程内容布置具体的策划任务,引导学生学习和思考,使得教师教和学生学都围绕明确而具体的单元教学目标。
该模式充分结合了课程教学计划和期间教学重点及难点,目标明确、有的放矢、针对性强,把课堂教学和课后巩固很好地结合在一起,得到国内很多院校的推广。
6.任务驱动型教学方法
任务驱动型教学方法是俞以平(2009)提出的,在整个教学活动中,教师充当组织者、指导者、帮助者和促进者,利用创设的情景、协作、互动等学习环境要素,激发学生的策划灵感、领悟营销策划理论,充分发挥学生的创造性。
该方法与课程任务导向教学法教学类似,强化营销策划的针对性教学,尤其是策划素材的综合运用。
7.“真实项目驱动”教学法
张晓(2012)提出的“真实项目驱动”教学法的核心是教学素材(或教学案例)真实且可感触,依托实体企业的真实项目构建教学情境,通过“一个大课堂”、针对“四类学习人群”,以真实项目为情境依托,采用“五化转换的模式”,情境教学过程均采用“八步教学法”的课程实施。
借助网络课堂、教室、校内实训室、校外实习基地及社会课堂,融为“一个大课堂”;为校内学生、顶岗学生、校外学生、社会人员等“四类学习人群”提供不同的课程准备、课程学习、课程考核、职业认证、创新课程等学习内容;把真实企业、团队竞争机制、“三师”(教师、师傅、就业指导师)团队、职业素养教育等引进课程――即“四大进入”;“五化转换的模式”强调项目任务模块化、模块内容流程化、项目案例情景化、情景模拟任务化、任务考核企业化;“八步教学法”指每项任务的完成都分为真实项目引导(受单)、现场企业考察(资讯)、学习小组研讨(决策计划)、小组分工设计(实施)、整合修改方案(检查)、作品展示(评估)、任务评估(评估)等步骤。
“真实项目驱动”教学法是迄今为止国内学者提炼的较为完善和经典的营销策划教学模式,它从教学条件、课程设置、教学目标、教学流程等方面对营销策划教学做出了系统的归纳和提升。
二、营销策划教学模式的革新历程
现有代表性营销策划教学模式存在着差异,但本质上存在着很多共同点(见表2)。
1.营销策划教学模式的演变脉络
营销策划是科学与实用艺术的统一,重视实践运用。由表2可见,营销策划教学的模式演变遵循“教材理论――案例讨论――教学单元策划――综合策划”程序,不同的模式方法在流程侧重点上存在差异。
2.策划素材的内容选择
早期营销策划教学的案例素材多源于经典的企业经营案例,通常来源于经营案例类教材。这些经典案例材料通常大而全,侧重宏观,偏笼统。
出于对具体单元性教学的需要,一些学者深入一线实体企业亲力亲为,把一些成功的策划实务总结归纳成特色典型案例,融入课堂教学。这种素材往往时效性强,特色明显;素材企业在教学地所在区域,授课对象熟悉,便于营销策划尤其是在单元策划中的教学。
近年流行的策划素材是一线实体企业因遇到经营难题而委托的课题或项目(当然也有部分经营主体出于搜集良好策划创意需要进行的委托)。与上述二类素材相比,企业委托的课题或项目所形成的策划完全运用于市场操作,直接接轨实战。策划难度和挑战性极强,教学双方、企业等的重视和投入是前述策划所不能同日而语的。
综上,营销策划素材经历了“现成的公开发行的教材式经营案例――个人总结的已执行的真实实战型经营案例――经营主体委托的经营课题或项目”的过程。策划素材与经营主体逐渐实现无缝对接。
3.核心教学资源的形式
伴随着营销策划素材内容选择的变化,营销策划的核心教学资源形式也在剧变,具体为“纸质版本的印刷材料信息――可视化的电子音像视频信息――实战实操性的执行性市场经营信息”。
时下营销策划的核心教学资源如果仅仅依靠“拿来主义”的获取方式,必凸显陈旧,从企业实战中收集和归纳总结获取核心教学资源成为潮流。因此,时下的营销策划教学既是策划能力的比拼,更是信息资源处理能力的比拼。
4.策划效果评定的方式
营销策划的效果控制大致经过了“自由选题策划、自由创意”向“命题策划、受限创意”的模式演进。最初营销策划由于选题广泛,其策划效果主要依赖授课教师的主观评定;命题策划的推进形成了策划效果的易于感官比较,学生越来越多地参与策划效果的评定;在经营主体委托策划时代,策划效果由购买客户、市场评定,业内通行性经营性指标评定,实效是最实在的裁判。
三、营销策划教学的趋势
1.高校成为委托项目的接单方,营销策划教学突出实操执行性教育
出于对节省经营成本及高端策划人才稀缺的顾虑,时下的经营主体尤其是中小微企业普遍采用外包的方式把营销策划转移给专业机构,高校成为此类委托项目的接单方。这从根本上改变了之前营销策划素材资源的来源,也给今天的营销策划教学充分对接市场一线提供了机遇。
2.单元性策划教育被置于首要地位,突出营销策划教学的立体性教育
作为一门科学,营销策划有其独特的完整性学科结构,包括促销策划、广告策划、公关策划、传播策划等多个单元,这些独立的单元策划具有共性的策划思维,形成综合营销策划。首先,一线企业的策划实务中,单元性营销策划的需求量远远多于综合性营销策划,把单元性策划教育置于首要地位实际是顺应市场变化。其次,对综合性营销策划的领悟建立在扎实掌握单元性策划的基础上。兼顾综合性营销策划的同时,把单元性策划教育置于首要地位。突出营销策划教学的立体性教育,是现代营销策划立体化教育的体现。
3.理论教育为实践服务,强化营销策划教学的职业化教育
营销策划是为销售推广服务的,客户满意是最高宗旨。理论服务与实务,营销策划工作者要树立客户导向意识,把客户满意作为最高宗旨。营销策划是一种职业,良好的职业素养是策划执行的关键。可操作性的创意、实在的效益、最优的成本组合,无一不体现出策划人才的职业素养。强化营销策划教学的职业化教育,是营销策划教育的重要环节。
4.市场经营实效日渐成为策划效果的终极评定指标,大力推行营销策划教学的开放性教育
营销策划是指导实务实操的纲领,实务实操是成功的营销策划的源泉。营销策划教育的大课堂不能局限在学校教室,制作实训室、商场现场、商业零售企业、网络等构成的开放式大课堂。营销策划教育的师资不仅仅是校内教师,行业职员、企业公司经理、普通客户更是营销策划教育大师,他们共同作为教师对学生进行施教、指导。市场是营销策划效果的终极裁判,购买客户、市场评定,业内通行性经营性指标是营销策划的最有效考核标准。把营销策划教育融入社会大课堂,推行营销策划开放性教育是培养成功营销策划师的根本途径。
四、对完善营销策划教学的思考
1.学校拓展营销策划的实践舞台
营销策划教学是一项系统工程,面对的是动态市场、差异化的需求、不断转移的买点,学校教室只是营销策划教育的启蒙。这要求高等院校以开放性办学广泛联系经营主体、行业协会、实践基地,为营销策划教学提供最大的舞台。
2.教师的双师型转变
营销策划初始的系统理论教育是由校内教师完成的,营销策划人才从来是社会市场造就的。高校教师只有不断提升自身实力,把握最新营销策划理论学习的同时,不断追踪一线实务操作,才能完成真正的营销策划知识更新,培养出合格的营销策划人才。
3.学生深入一线
营销策划理论不断推陈出新,策划创意瞬息万变,策划大师不是教室训练出来的,实践实务从来都是策划大师的摇篮。营销策划课程设计的首要目标应该是如何让学生走出课堂走向实务。缺乏感性实务,永远无法实现营销策划课程设计的其他目标。
参考文献:
[1]乔辉.《营销策划》案例教学方法分析[N].企业导报,2009,(10):194-195.
[2]俞以平.任务驱动型教学法在“营销策划”课程教学中的探索[J].中国电力教育,2010,(10):71-72.