适合国庆发的文案汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇适合国庆发的文案范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

2. 假期综合症，不知道要多长时间才能调节回来。

3. 假期结束了，明天要上班了。今夜失眠。

4. 国庆小长假结束了，早上醒来在想爷不干了，二十分钟后孙子一样的上班了。

5. 轻轻的假期走了，工作正悄悄的来!我挥一挥衣袖，抹去我脸上的悲哀!工作在即，我却无心上班。

6. 国庆假期终究要结束，工作却是无休止，今天又要上班了。哎，我有一万个不愿意，但生活还是要继续，乖乖上班去吧。

7. 假日是让人留恋的，工作是让人厌烦的，薪水是让人吐血的，旷工是自寻死路的。假期结束了，不想上班也得上班。

8. 没有工作的日子，总感觉生活缺少了什么。等到真要工作了，感到宁愿让自己缺少点什么!

9. 夕阳无限好，只是近黄昏;国庆无限好，只是终有结;工作虽辛苦，任劳又任怨;上班虽繁忙，只为赚大钱。十一小长假结束了，好好上班去吧。

10. 国庆假期结束了，在美景前发呆发出了很多思考，似乎一夜长大。工作的第一个假期结束了，还不适应工作。

11. 三天假期结束了，其中有两天我是连宿舍楼都没下，每天见的人就是室友。

12. 国庆假结束了，梦也醒了。每次假期结束都是这样的感觉，明天要上班了，我今晚竟然失眠了。

13. 十一小长假结束了，又要回到现实，天天朝九晚五上班，不想面对但又不得不面对，痛苦啊。。。。

14. 国庆假期结束了，还是没有去旅行。一直在纠结一些事情，最近的我，过的很不好，情绪也很不稳定，总是带着自己的烂脾气去面对别人。明天又得去上班，老子真想辞职了。

15. 国庆假期结束了，过的我是晕晕乎乎一点也不轻松!哎，我现在的心情像明天要上班似的紧张忐忑。

16. 一年一次旅游假期结束了，就七天，好难过，没有了…明天又要回到朝九晚五的工作生活了，呜呜，不乐意。

17. 上班了你还不回神，你还在想着它吗?那国庆天里愉快的脚步，欢快的笑声，美好的相聚。呵呵，别想了。工作了!

18. 山不在高，有仙则灵;假不在久，轻松才乐;上班无忧，追求快乐;归岗心情，切记不乐!假期结束了，不想上班也要上班，毕竟生活还要继续。

19. 又是一年十月八，假期过后快乐杀。上班没劲瞌睡连，迷迷糊糊没精神。莫用懒散代工作，小心老板

20、我虽然上班天天迟到，可是我下班很准时啊。

21.一眨眼就假期就结束了，早知道就不眨眼了。

22.快乐的时光总是短暂。

23.糟糕!假期从我手中溜走了!

24.国庆只是短暂地爱了我一下。

25.祖国，你过农历生日吗?

26.糟糕!假期从我手中溜走了!

27.“这个国庆过得快乐吗”“只有快，没有乐”

28.再次声明，我本人一点都不想上学。

29.快乐供给已结束。

30.一想到上班，整个人心情都不好了

31.我的性格只适合放假，不适合上班

32.国庆可以再爱我一次吗

33.快乐的日子实在是太短暂了。

34.忙着可爱的假期就这么结束啦~

35.远赴学校鸿门宴，一睹老师凶险面。

36.国庆发胖，见者有份。

37.这个假期可爱了好几斤。

38.其实，我还可以再为国家庆祝几天...

39.求求祖国母亲天天过生日

40.可不可以续费假期

41.双十一能不能放14天?

42.我感觉我不适合上班，只适合放假。

43.国庆结束，收收心，准备迎接过年

44、锄禾曰当午，上班好辛苦。上完一上午，还要上下午。不上没钱花，心里更痛苦。为了好日子，辛苦就辛苦。

45、一想到明天要上班就头疼，腿疼，眼疼，手疼，脚疼，哪里都疼。

46、假期综合症，不知道要多长时间才能调节回来。

47、我失恋了，什么心思都没有了，没有了斗志，不想上班，什么都不想去做了。

48、一个星期，总有那么七天不想上班。

49、我们是来赚钱的，不是来效忠的，天底下的一切不过都是交易。

50、还说神马来一场说走就走的旅行，工作后就连一场说走就走的下班都不行。

51、上不去的工资下不去的体重。

52、不想上班的时候就照照镜子;不想上班的时候就看看银行卡余额;不想上班的时候就想想新婚姻法!

53、特么说白了，就一句话，我就是不想上班，没心情。

54、我也是每天上班来坐着，上班无聊，不上班我想会更无聊。还是天天来公司耗吧。

55、成长就是你哪怕难过的快死掉了，但你第二天还是照常去上班。

56、年年打工年年愁，天天加班像只猴，加班加点无报酬，天天挨骂无理由。

57、想要上班以外的生活，也是就有了加班。

58、我明明那么可爱，为什么还要上班。

59、上班就是起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比驴多。

60、五十六种语言，汇成一句话，不想上班不想上班，不想上班!

61、小时候多好，哭完就睡，现在哭完还要上班。

62、我想!可能是因为现在没找到工作，还没遭遇社会的毒打吧。

63、上最痛苦的事情就是上班，你每天都在抗拒，但是却每天都得做。

64、每个月至少都有三十天不想上班。

65、上班是会呼吸的痛，他活在我身上每个角落。

66、有时候，想赖床一整天，不是不想上班，不是喜欢睡觉，只是，不敢面对今天。

67、不想上班想旅游，去努巴尼开开车，去尼泊尔蹦个极什么的。

68、总觉得自己的性格不适合上班，只适合领工资。

69、有谁跟我一样想上学了不愿意工作。

70、常常不想上班，也许太浮躁了吧!

不想上班的朋友圈文案

1、明明可以靠颜值吃饭，偏偏却要工作，我不知道明明是谁啦，反正我是偏偏。

I don't know who I am, but I have to work.

2、总觉得自己的性格不适合上班，只适合领工资。

I always feel that my personality is not suitable for work, only suitable for salary.

3、五十六种语言，汇成一句话，不想上班不想上班。

Fifty six languages, in one sentence, do not want to go to work, do not want to work.

4、漫长的岁月，竟然没有一天适合上班。

For a long time, there is not a day suitable for work.

5、不管是今天还是明天，依旧是不想上班的一天。

No matter today or tomorrow, it is still a day when you don't want to go to work.

、早知道人间有上班这种事 我当初就不该下凡。

I should not have gone down to earth when I knew there was such a thing as going to work.

7、一个星期七天，总有那么七天不想上班。

Seven days a week, there are always seven days that I don't want to go to work.

8、每天早上起床都要看一遍福布斯富翁排行榜，如果上面没有我的名字，我就去上班。

Every morning I get up and read the Forbes rich list. If my name isn't on it, I go to work.

9、上班是会呼吸的痛，他活在我身上每个角落。

Work is the pain of breathing, he lives in every corner of my body.

10、什么叫万死不辞?就是每天被气死一万遍，仍然不辞职。

What's the meaning of death? Even if he is angry to death ten thousand times a day, he still refuses to resign.

11、消极的人才会抱怨起床上班，积极的人早就请假继续躺了。

Negative people will complain about getting up to work, while positive people will ask for leave to continue lying down.

12、确认过眼神，是社会主义上班人。

I've confirmed my eyes. I'm a socialist worker.

13、我要悄悄打工，然后惊艳所有人 !

I'm going to work quietly and surprise everyone!

14、人可以一天不吃饭，但不能一天不打工。

篇（2）

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误：

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容；有什么样的活动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下，我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等的硬广及软文的费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用；物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额，则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题；如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题；如活动目标为增加开卡量，可以“人际传播 + 开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析：

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首段介绍内容；

2、客户群体分析（以银行卡为例）

分析客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等，营销地域具有该特征人群的主要偏好；

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社合作，举行刷卡抽奖活动，抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写，利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心，主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计，我们能够把控活动营销的主体部分，并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式，比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析，那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动各部分时间的设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期，如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果，比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说，银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

篇（3）

跟枫认识的时候，妍是一个刚毕业的大学生，被招聘到了一家广告公司的设计部做文秘，枫正是她的主管。当她怯生生地去报到的时候，枫简单交代了她要做的事情，就忙着打电话与客户沟通，安排手下的员工干这干那。闲暇之余，妍觉得枫真是个矛盾的人。一方面，他极具才华，他的广告创意经常能得到老板及客户的赏识，而且在酒桌上他可是谈笑风生，知识面很广，跟谁都能拉上话题；可当他在公司里头的时候，却不苟言笑，偶尔闲下来，眼神总是有点忧郁的。妍觉得有点奇怪，又莫名其妙地觉得有点心疼，但她能做的就是帮他泡一杯茶，默默地整理资料。

公司宣布了一条消息，中秋节将举办一次联欢活动。妍为了锻炼自己，鼓起勇气报名参加歌咏比赛，枫知道了，问起她参赛的曲目和次序，妍告诉了他，他也只是例行公事地鼓励了几句，但妍心里却很高兴，高兴得想当场唱起歌来，她自己也不知道为什么。

中秋之夜，天空万里无云，圆月高挂，凉风轻拂，月亮女神尽情地展示自己的风姿，却发现人们的视线已经转移到广场上了。广场上灯火通明，彩旗飘扬，乐声悠扬，公司的联欢晚会正在进行，气氛非常热烈。选手们一个一个上台，有堪与专业选手媲美的，赢得不绝的掌声；也有嗓子吊不上去，惹来阵阵善意的笑声……轮到妍上台了，她紧张得小腿肚都有点僵硬，但尽量使自己镇静下来。她往台上一站，刚才还闹哄哄的场面突然安静下来，妍有点不知所措，但掌声转瞬间热烈地响起。枫定睛一看，原来今晚参赛的选手们都打扮得花枝招展的，惟独妍是一副素面朝天的样子，白色的长裙，飘逸的长发，配上高挑的身材，她如同一株空谷幽兰出现在众人面前，难怪大家发愣了。受到鼓励的妍开声唱起《明月几时有》，那纯净的嗓音非常适合这首歌的意境，飘渺的歌声直入云霄。众人听得如痴如醉，一曲完毕，掌声夹杂着口哨声，久久不绝。最后宣布结果，初出茅庐的妍竟然获得了第一名。妍走下台来，还羞红着脸，同办公室的姐妹簇拥着她向枫请功，枫爽快地答应请大家吃夜宵。席间，枫一改往常的样子，给大家说起了笑话，酒也喝了不少，妍看到他那么高兴，心里也暗自欢喜。

日子就这样不咸不淡地过着。一天下午，老板拿着一本文案找到枫，要他马上重做，这是很少有的事情。妍觉得有点郁闷，那文案凝聚了设计部所有同事的心血，她又运用自己所学的专业知识，在电脑上完美地展现出来，现在居然要重做！枫告诉她，广告的设计并不完全取决于主创人员，主要的还是要看客户的喜恶，遇上本身素质不高又自以为是的客户，再庸俗的你也得给他做出来。

没办法，他们只得加夜班了。按照枫的意思，广告文案已经有了基础，他和妍留下就行了。两人在公司里随便吃过盒饭，就开始工作了，边揣测客户的意思，边改动文案，看起来简单，但这细腻的活挺花时间的，终于松了一口气的时候，差不多是晚上12点了。枫提议去吃夜宵，妍也觉得该轻松一下，就同意了。他们开车找了个比较安静的小店，点了几样菜，枫还叫来了红酒，妍本来就有点酒量，也就不推辞，两人边喝边聊，枫谈起他的童年和少年，他的大学生活，还有他现在的家庭状况，妍才知道他忧郁的原因。枫的老婆是他的同学，大学时也喜欢写一些风花雪月的文字，后来在经商热潮中离开单位下海，钱是赚得多，但枫觉得夫妻间的交流却少了。一方面是工作、生意忙碌，另一方面是人的思想也变了，她现在眼里只有金钱，觉得以前对诗歌、散文的喜爱那是幼稚。而枫呢，虽说也是生意场的人，但毕竟还是在跟文字打交道，所以不时也发表一些轻灵、飘逸的文字。道不同不相为谋，夫妻间就这样有一搭没一搭地过着。

吃完夜宵出来，两人交换了号码，枫送妍回家。夜已经深了，能清晰地听到车轮驶过路面的沙沙声。车窗外是斜挂的明月，车里是若有若无的音乐，妍觉得心里很宁静，真希望这条路永远没有尽头。但车还是到了家门口，妍下了车，往楼道走去，车灯一直在亮着，直到她走完楼梯，关上家门。从阳台上看着缓缓离去的车子，妍的心里升起一丝柔情。

那个夜晚以后，他们之间的就变得微妙起来，白天还是上下级的关系，午夜在网络相逢的时候，他们却什么都可以谈，谈工作，谈生活，谈人际关系，甚至谈一些很敏感的话题。妍的空余时间基本上都被枫占用了，枫在的时候就跟他聊天，妍才发现枫其实是很幽默的，逗得她开心不已，有时干着什么事的时候想起来都觉得好笑；枫不在的时候妍就翻来覆去地看他空间里的文字，她感觉自己不单融入了枫的现在，而且过去她好像也曾参与。他们约定彼此上线的时候隐身，才不会被别人打扰。这样的日子持续了半年多吧，妍外地的同学不知就里，专门打电话过来问她为什么老见不着她，是不是谈恋爱了。妍不好明说，但却有了心病，他们之间算什么？朋友吧，好像更进了一步；情人吧，其实枫并没有隐瞒家庭的情况，他们之间只是聊得投缘而已，妍不想做他的情人，枫也不允许，这样会玷污他们之间纯洁的感情；妍苦思良久，也许这就是人们常说的第四种情感吧，但这样下去……妍不敢想了。

一天，当他们再次在网络相逢的时候，妍忍不住发了一条信息：“枫，你知道吗？我们正走在悬崖边上，也许现在还来得及回头。”网络那头沉默良久才回复：“我想也是……”妍的眼泪顷刻间夺眶而出，枫感觉到了，说：“你哭了吗？我也……”妍回复道：“也许我们真的不该相逢、相识、相知，既然无缘相守，又何苦彼此纠缠，不如像那流星一般，在茫茫宇宙擦肩而过，又走向那未知的前程。”不待那边回答，妍匆忙下了线。

第二天，妍向公司递交了辞呈，她知道，虽然男女之间也有纯真的友谊，但她和枫之间只能是极端的，要么是情人，要么就是路人。

明月千里寄相思，在这样一个夜晚，妍想起了往事，在秘密记事本上写下了一首小诗：

别离是淡苦的水，

篇（4）

为何武警医院、曙光医院进行的媒介投放效果奇佳，而花儿美整形美容中心六十多万元的媒介投放费却化为水呢？单纯对比一下它们的媒介投放载体，我们就可以发现花儿美整形美容中心媒体投放宣传失败的“秘密”。

一般情况而言，媒介投放载体的选择必须是本品牌或产品的目标消费群经常阅读、观看或者收听的媒介载体，这样的广告传播效果才会显著，否则如同对牛弹琴，把钱直接扔到水里面去了。武警医院、曙光医院在媒介载体选择方面“经验老道”，重心落在《广州日报》和《南方都市报》两大媒体上——由于《广州日报》是广州、东莞、佛山等珠江三角洲地区重磅级媒体，《南方都市报》又是风行南粤大地的强势都市媒体，日均发行量在150万份左右，在此两大媒体上进行广告投放，几乎上把广东省的所有目标消费者都攘括到里面了，因此效果极其显著。而花儿美整形美容中心媒介投放的载体选择则不是这样的。由于徐教授是“手术室”里的主任医生，对广告传播尤其是媒介投放的载体选择，可以说是一窍不通。因此，花儿美整形美容中心媒介投放，只能通过徐教授的一些“朋友”来“指导”和“帮忙”，结果把费用投向了一些全国性的美容杂志上和一些二、三流的情感类杂志上，共计十二种，却从来没有“碰过”《广州日报》、《南方都市报》等华南地区的主流媒体。钱是花出去了，但是，北京、上海、江苏、浙江等地的消费者会大老远的赶到广州来花儿美整形美容中心“就诊”吗？很少，因为各地的整形美容业都较为“发达”和火爆，消费者一般会就近选择，不喜欢“长途跋涉”。从花儿美整形美容中心2004年投入的60多万元费吸引的10多个消费者来看，就显示了这一就近消费原则的特色（影视明星、知名人物赴外地或国外进行整形美容手术者除外），而且在这10多个行动消费者中，广东本省的消费者还占据了近一半的“名额”。另外投放的一些二、三流的情感类杂志，存在的问题更是多多：一是发行数量极为有限，一般一期仅为三、五千本，造成影响力非常有限；二是阅读群与整形美容的消费者难以“匹配”；三是这些杂志“一不小心”就销声匿迹了。徐教授在“亲密朋友”的建议下，大多数情感杂志广告投放一投就是全年度，但真正收到了全年刊登了花儿美整形美容中心广告的杂志仅有三家，有五家杂志收到了3-7本样刊就不见踪影了，其余杂志是也断断续续，来一期又少一期，但所有的样刊都放在了徐教授办公室里的报刊展示栏里面，封面本本“争奇斗艳”，五彩缤纷，倒显得极为的“丰满”，徐教授也就没有过多的去计较了。直到2004年国庆节之后又过了半个月，“亲密朋友”在3月份对当时就开始着急的徐教授说“广告需要投几期，有了沉淀之后，效果才会出来”，现在一年的时间已耗去了六分之五，该出现的结果也该出现了，徐教授忍耐的程度也得到了高度的锤炼，一到11月份，徐教授算是绝对失望了，但他不明白：六十多万元，不是小数呀，为什么就是这10多个客人了，还不及自然客人的三十分之一呀！

火眼金睛：选对媒介投放合作伙伴

花儿美整形美容中心2004年的广告传播效果几乎为零，作为广告投放决策人的徐教授，本身受限制的是对广告投放知识知之甚少，吃亏的是找错了广告媒介投放合作伙伴——大多数的人在面对自己陌生的行业或事物时，往往会寻求朋友帮忙解决，以为这样就可以避免受骗、多出费用或走弯路。在媒介投放方面，这种做法一般会出现两种情况，一种是朋友很熟悉媒介投放和其品牌或产品的内容，凭良知为其服务，做出来的效果还不错，另一种则是朋友凭借自己手头上现在有媒介资源，建议企业主在此媒体上投放广告，而从不分析是否符合此品牌或产品，最终是广告费“帮忙”花完了，销售效果却没能“堆”起来。这种情况占了大多数。这涉及到广告服务商的一贯作风：有大多的广告公司老板尤其是中小型广告、设计公司的老板，他们并不会真正地为客户（企业）着想，而只是为自己着想，所以能赚到钱的东西一律都郑重其事地向企业主强力推荐，而有没有实际促进传播效果，甚至是风马牛不相及却不管。“黑”到这种程度，有良知的广告人、策划人都为此担扰和难过。但由于中国市场环境、人际关系、企业主对广告传播的陌生，因而企业主在广告传播方面受骗上当（实际效果达不到，甚至相差十万八千里）的事频频发生。像徐教授这样，就是上了“亲密朋友”的当，因为自己手中的这些媒体广告版面折头大，就不加分析地帮徐教授乱投，结果是自己赚了钱，弄得徐教授血本无归。又如我认识的另一广告公司朋友，他向我炫耀说：帮某公司准备在广东某电视频道打一次15秒的广告，结果档期不适合，便签下了广州某报的一个年度的广告投放，爽。我问他为什么要这样做，明明那份报纸已经没落得一天只能发行1-2万份，投下去肯定没效果的，为何还要帮客户投？朋友说客户都同意了，我的这笔提成肯定是赚到了，至于传播效果好坏还理那么多干嘛呢？！唉，可怜的客户！

因此，企业在进行媒介投放前，首要的就是选对媒介投放合作伙伴。那么，企业怎样才能甄别它是优秀的媒介投放合作伙伴呢？比较简单的做法是，把他们邀请到公司，先把自己的品牌、产品、目标销售市场等向他们作一定的介绍，让他们了解本品牌、产品的相关情况以及当前想进入的销售市场。阐述了这些，企业方就可以邀请他们谈谈针对这些情况的媒介投放想法。他们自然会谈到一些媒体。这时，企业“乘胜追击”，邀请他们谈谈所推荐媒体的具体情况，如发行数量、发行区域、主体读者群等，从这些数据方面就可以看出其投放是否与本品牌或产品及当前的推广方向是否一致。如在广州，想迅速把广州及珠江三角洲的市场做起来，报刊媒介首先《广州日报》最佳，如果是广东全省的话，《南方都市报》必将挑大梁，如果想“渗透”至全国市场的话，选择《羊城晚报》或《南方周末》的话，效果又将理想很多，即广告主必须根据自己的广告意图进行最恰当的媒体选择，而不是任意一媒体皆可以。盲目投放的话，再多的广告费也只能是打打水漂而已。

有的放矢：高效率的进行媒介投放

每间企业都希望自己的广告一投下去就见巨大的效果，虽然这是不现实的，但尽量达到更好的效果则完全是可以的。一般情况而言，要使媒介投放取得良好的效果，必须做好以下两个方面：

一、媒介投放策略优良确定

媒介投放策略优良确定主要包括三个方面，一是媒体的选择，企业在媒介投放前一定要深入分析本品牌、产品、目标市场等，找到与之相匹配的媒体进行广告投放，这是产生良好传播效果的前提，一定要做足此功夫。二是确定特色的媒介投放路线，如笔者曾操作过的一个卫浴品牌，原先的媒介投放毫无章法可言——东打一枪西放一炮式的进行媒介投放，结果广告效果如牛泥入海，杳如黄鹤。后来，我们为其选择了某一大众型家居杂志，以专题推介、新闻报道、软文等为主，硬性广告为辅的媒介投放策略，并坚定不移地进行了为期一年的广告传播推广，结果效果出奇的好。因为我们把此品牌的品牌精要、产品特色都“沉淀”到里面去了，消费者看了几期，印象深了，购买本品牌产品的欲望也就增强了。企业的广告企划部、品牌推广部或者与广告公司合作，在媒介投放方面一家要有全面的投放策略，尽量务实，即符合市场，符合本品牌本产品的发展与销售，不浪费钱。三是媒介投放可以结合渗透进行，如花儿美2004年的六十多万元广告费都是纯粹的平面广告投放，非常的单一，而曙光医院则没有这么“乖”——除了一些硬性广告外，它还充分利用为杨柳实施广州市首例变性手术事件，让众多媒体为其进行新闻报道，赚足了眼球，更具效率地吸引了目标消费者。

二、广告传播内容表现优良

篇（5）

之所以把话题扯得这么远，是在几年之后，看我当初创业的初衷，实在是冲动和骄傲在作怪，而且为此，我付出的是经济的直接代价。

点评：看着别人做着很轻松，甚至觉得别人的工作是因为自己的努力才取得成绩的，这种骄傲与冲动的心理作怪，促使很多人走上了创业之路。殊不知创业之路漫漫兮，考验的是创业者的各种综合能力。否则，仅凭一念之差，很容易为创业的失败埋下伏笔。

大学学的是公共关系，在我国，公共关系行业还属于刚刚起步，不过这个行业需要大量的人脉资源和人际关系，所以我想慢慢从一个可以认识中上阶层的公司入手，积累自己的资源。考察了许久，我决定从礼仪公司做起。

之所以选择礼仪公司，因为准客户通常是私营业主、老板、政府公务员，相对来说营造自己的人脉网更容易一些。事实也证明了我的选择，我的一个两年前的客户，现如今他的公司已经在运作上市。像我们这种在深圳一无根基二无关系的年轻人，唯有通过不断扩大的客户圈来建立自己的关系网。

点评：理性地选择一个适合自己并有发展前景的项目，是初期创业者走向成功的基础。

我多年来在各类企业工作，厌烦了条条框框的规章制度，所以对公司管理采取了随意的态度，员工上班可以迟到，只要你把事情做完，可以不着制服，不要太随意就行，在公司可以做饭（公司当时租的是商住楼），上班可以听音乐聊QQ，只要不影响正常的工作。

我把这称为人性化管理，一段时间颇为洋洋自得。

点评：人性化的管理是对的，但散漫无规矩注定将来在服务质量上难以得到提高。尤其对于一个以提供服务而营利的公司来说，更是一种悲剧。

当时一共有四个股东，都是自己的朋友，每个人都把公司的前景看得非常好，投资额也是一次性到位。我们憧憬着公司领先行业的那一天。

股东A已婚，B即将结婚，C恋爱中，其中A不管事，B的准老婆负责财务，C的女朋友负责行政，另有员工二人。

现在看来，裙带关系真是太复杂了，那时只是觉得自己人比较可信。而且我们几个股东经常借着讨论项目的由头在一起公款吃喝，每周本来要碰一次财务和业务状况的，大家找个餐厅，带上各自家属狂吃一顿，然后要讨论的问题不了了之，一群败家的玩意儿呀！

C的女朋友负责行政，所以她有权对公司员工进行工作分配，但是她不懂行，在行政管理方面也没有什么经验，而我通常是以工作需要安排员工工作的。这样的后果就变成了我说东她说西，员工们不知如何是好。而且她经常以老板娘的身份自居，说话做事很不把员工们放在眼里，久而久之，大家都不太喜欢听她的分配。

本来也不是多大一件事，或者请C的女朋友改善工作方式，或者请她负责别的，也就可以解决了，我怕说出来破坏团结，所以一直压着员工，直到有天某员工忍无可忍，不干了，走之前还把C的女朋友臭骂了一顿。

随之C要求退股，和谐局面被打破。

2006年9月份开业，到年底订单寥寥可数，那时可以去谈单的只我一人，而市场的开拓是比较辛苦的。我们最初的业务是以婚庆礼仪和商务礼仪作为起点。在2006年，这两类公司在深圳为数不多。

由于没有市场开拓经验，我们更多的是用介绍这样的方式进行业务，最常用的招数就是比其他合作商的回扣点数高，这样在拿下订单的同时，自己的成本也在增高。

到年底结算，账面上的负数一直在累加，流动资金越来越少，几个股东面对利润表上的红字和屈指可数的订单，向我提出了异议，并提出散伙。

2007年的春节是比较难过的，我东挪西借，并取空所有账面上的钱，还上了几位股东的投资。

点评：很多创业者在选择“合伙人”时，总喜欢在熟悉的“圈子”里找。由于彼此熟悉了解，因此在创业初期常凭感情做事，对于企业中出现的经营方向、用人问题、财务问题等也大都以忍让、和解的方式处理，而忽视了必备的契约签订和严格的约束制度。于是，随着企业的成长，这种工作关系引发的矛盾和问题会逐渐显露，不仅不利于企业的快速发展，有时甚至导致企业步入破产境地。

这时我发现自己怀孕了。在要不要孩子的事情上犹豫了一段时间，后来在老公的要求下，决定生孩子，公司交给员工们去打理。

2007年上半年我一半时间在家―半时间在公司，这年业务很淡，因为当年年份不是很好，是传说中的“寡妇年”，所以婚庆礼仪这块没有什么收入；商务礼仪两个员工不是很懂，有单也谈不下来。我记得当年五月有个商报社的礼仪订单，我挺着大肚子去了，人家主编当场就问我：你公司还有别的人吗？

上半年除了五一的几个小单，公司每个月的营业额基本为零，既然有“寡妇年”的大环境在这里，没什么人结婚，员工们当然也有没订单的理由。

每月的工资、社保加上房租办公费，我基本要贴接近一万元钱进去，到八月底我生产时就是八万元，此时我已经拿不出钱来，天天都在想法子找钱。

我老公曾提议过，在我待产期间可以先辞掉员工，暂停公司，这样就不用给那么多钱，我总觉得这样太过于现实，辞掉她们也太不仁义。

点评：任何公司的存在都是以营利为目的，即使像主人公这样以“仁”管理公司，也要保证公司首先不亏钱，不倒贴，否则公司迟早有一天将要走向倒闭。

九月初我生下宝宝，接着婚庆行业的旺季就来了，10月份、11月份的订单一直排下来，我正庆幸自己保留了这两个员工，不想她们在我坐月子期间，都提出了辞职。

这对于我来说无异于当头一棒，问她们为什么，大家的理由竟然都很冠冕堂皇：一个要去男朋友那里，一个要去学习。总之就是，生意来了，她们都要走了。我再三挽留，她们都不愿意留下。

因为没有人，国庆期间的订单我都没法操作，国庆一过完，刚出满月的我就来到公司，准备招人。

几天后，一直合作的花店打电话找我（这里要补充说明一下我们的接单模式，有点类似于装修公司，我们负责设计和图纸，然后找寻合作商进行施工），问前些天借去的设备什么时候还回来。我奇怪花店为什么会向我们借东西，就去做了一些调查。

不查不知道，一查吓一跳，花店一直向我们租用设备，并支付一小部分的租金，而这部分费用，我从来不知道也没有收到过。

我再查了公司的百度账户，百度推广账户已经为零（我此前存入了3000元的费用），显示一直有人在网上了解我们。

我再查公司的电话记录，基本上一直有客户在咨询，而这么多的客户咨询背后，居然没有一个订单成交。

篇（6）

中图分类号：F713文献标识码： A

广告宣传活动是一种心理影响活动，它通过引起公众的注意、刺激公众的消费欲望来引发公众的购买行为，并强化公众的记忆，引起流行与关注。广告的创意模式，整体格调以及投放环境在一定程度上影响了广告的投放效果和受众体验。好的广告作品往往是流行的，因此，流行三法则在广告中运用颇多。

流行三法则即是个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。个别人物法是指社会流行浪潮是由少数群体驱动的。他们擅于接受新的事物，在群体里有很强的影响力。体现在广告中最典型的就是明星代言以及利用少数群体形象引导和促进消费的手法，以个体的力量推动品牌的发展。举例来说，耐克的广告就是通过这样的方式宣传自己。耐克的广告中通过将篮球运动与自己的产品形象紧密结合的方式，利用以乔丹为代表的美国黑人运动员形象，在篮球比赛以及广告片中推广自己的产品，以个别群体的力量将耐克内涵推向了一个极至，结合产品卓越恒久的品质，二者兼容并蓄，共同构筑起了耐克的国际品牌形象。

附着力因素法则就是广告内容的附着力，说的通俗一点就是品牌要有故事。在广告创意中，如果能够根据商品特性、品牌形象特点和目标公众的情感心理，设计和表现某种情感生活的广告画面、情节和文案，营造具有情感感染力的意境，突显爱情的甜蜜感、家庭的温馨感、事业的成就感和地位的荣誉感，那么就可以又发公众产生相应的情感心绪，萌感幻觉，力图通过商品消费来获得美好的产品体验。意境，也是一种心象。俗话说，心随形动，心象的产生可因物而直接产生。真正意和境的完美结合，就是透过现实的物所逐渐表现出来的一种心理情态。[周越，橱窗展示设计中的意境营造，《设计》，2014（4），总第200期，58页]

环境威力法则表现为人们对于周围环境的敏感度十分强烈，在广告中也就体现为广告投放的媒介、地点都会影响广告的投放效果，以及受众对于广告的感受。在广告媒介的宣传策略中，媒介的选择是一项极其重要的工作，它直接影响着广告宣传活动的效果，决定能否有效的表现商品的形象特色和个性内容。就如同你不能把一则化肥广告投放于时尚杂志中一样，投放媒介以及投放环境对于商品宣传有着很大的影响。举例来说士力架2012年曾在北京地铁投放过一组广告，广告创意十分简单，广告借助哈哈镜能把镜像里的人变扁的特性，在地铁的通道里都放置了这样的哈哈镜，上面幽默的写着“饿扁了吧，来条士力架吧”。因为地铁上下班的人很多，很多人在下班的时候都饥肠辘辘，根据这种环境特点广告投放的效果异常的好。使得士力架横扫饥饿的印象在消费者心中印象深刻，达到了广告宣传的目的，推动了产品的流行。但同样的产品，同样的广告，如果投放在各大商场或者餐馆门口那么广告的投放效果，以及公众对于广告的理解就会大不相同。

但这些法则并非适用于所有品牌和产品的广告，在应用中也不能随意搭配。我们在运用个别人物法则时就应该注意，并不是所有广告中的人物形象都有带动性作用，能够引起流行。我们在运用个别人物法则时一定要选择合适的品牌，选择与产品格调适合的人群，在合适的场合以及时间点进行投放才能起到意想中的效果。不能选择引起消费者不适的人群，过分的追求标新立异忽视产品本身的特性，以及对于消费者心理的考虑。这样的广告即使达到了引人注目的效果，却也违背了广告的初衷，损害了品牌形象。

自由点卫生巾的广告就走入了这样的误区，自由点的产品主要针对学生以及年轻白领阶层，年轻女性在购买卫生巾产品时都具有不好意思、害羞等心理特点，特别是有男性朋友在身边的时候。但自由点却选择了男性明星汪东城代言卫生巾品牌，而男性并不是卫生巾产品的主要针对人群，而且在卫生巾产品广告中的男性形象不仅不能达到广告预期的效果，反而会引起消费群体的抵触心理。

另外在广告创作中我们还应该抓住人富有情感、享受情感的特性，抓住公众关心点，在广告创意中借鉴附着力因素法则，创作富有故事性、情感性的广告，赋予品牌良好的附加体验，在引起消费者注意的同时，使广告形成现实的、有效的宣传效应，给消费者一个消费的理由。当今社会，个别广告商业性强，一些广告主仅仅看到短期的利益，并没有考虑到塑造品牌形象的重要性以及赋予品牌故事性、情感性的强大效果。这样的广告往往以低价、打折等信息吸引吸引眼球，短期投放会有一定的效果，但由于广告中仅仅宣传低价的信息并没有塑造良好的品牌形象，长期投放不仅不会推动商品的流行，反而会在消费者心中形成廉价、质量差的品牌形象。品牌文化的核心是文化内涵，具体而言是其蕴含的深刻的价值内涵和情感内涵，也就是品牌所凝练的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品味、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造通过塑造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界，能超越时空的限制，给消费者更多的高层次的满足，心灵的慰藉和精神的寄托，在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。[周越，《包装品牌塑造与促销设计》，北京，印刷工业出版社，2009年12月第1版，13页]

同时在选择广告投放媒介时我们还应该注意选择广告的投放环境以及投放媒介，除了考虑投放的效果以外，我们更应该考虑它的合理性以及受众群体在环境中的心理特点，结合产品特征、广告整体基调在合适的地点、合适的环境投放广告才能得到受众的认可、达到最理想的投放效果。在选择投放地点时我们应该注意以下几点：

1，我们应当选择目标人群众多，目标人群处于能够和容易接受我们产品广告的地点、时间进行广告投放。

2，选择媒介的合理性也非常重要。

娇爽卫生巾曾在少儿频道投放过一则卫生巾广告。众所周知，少儿频道是以少年儿童作为对象的专业频道，它主要面对的群体是青少年群体，在孩子心目中是一块圣地，是一方净土。虽然很多父母陪孩子一起看少儿频道，但这并不能解释其投放的合理性。在少儿专属频道这种环境的影响下，不仅看到广告的孩子会受到广告的影响，家长也容易对产品产生反感情绪，不仅没有达到预想的广告效果，反而使品牌形象受到影响。

综上，我们可以了解到流行三法则对于广告传播有着不可否认的影响，合理的应用流行三法则才能使其更好的服务于广告传播，给受众更好的广告体验，推动广告及产品的流行。而在应用流行三法则时，我们应该选择与品牌和产品相适应的法则，充分考虑品牌以及产品特性，考虑受众的心理需求，也可以将法则进行合理的组合，以达到更好的效果。同时我们在应用每条法则时还要注意“选择人物的合理性”“附加情感的重要性”以及“投放环境的影响性”，充分分析品牌的特性以及受众的心理特点，不能仅仅考虑广告的商业性，这样才能创作出符合产品以及受众需要的好的广告。

参考文献：

[1]马尔科姆・格拉德威尔.引爆点中信出版社，2009:8-1

[2]菲利普・科特勒、加里・阿姆斯特丹朗市场营销原理[M]郭国庆、钱明辉、陈栋、袁宏福.北京：清华大学出版社 2007:10-11

[3]李菲.幽默手法在广告中的运用. [D] 长春：华章，2014年1月:90-90

篇（7）

设计试用期转正工作总结范文一来到公司已经快两个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝，而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在职业培训学校做平面讲师，工作非常轻松，每天讲一个半小时的课，其余的时间就是辅导学生上机操作。每天上班感觉时间特别漫长，就盼着时钟能够快一点走，早点下班。但时间长了我觉得，太安逸的工作环境，不太适合我。所以我来到丰联文化传媒有限公司，开始了新的挑战。我们的设计任务很重，公司的vi，样本，画册，网站，动画都需要我们来设计，我们的团队成员就一起研究和探讨，各尽其能，来为我们这个团队，为公司服务。所以每天都有设计任务，虽然工作累一点，经常加班，但是看到我们自己设计出来的作品，心里的喜悦超过了苦和累。

那么，我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这两个月的感受：

(一)良好的办公环境

公司给我的第一个印象就是我们良好的办公环境。我们每个人都有自己的办公桌和电脑，还给我们配备了文件夹，笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品，设施齐全。有了这么好的办公环境，我们的工作热情会更加高涨。

(二)好的领导

我们的领导董事长、李总、朱总。他们的年龄应该和我们的父母年龄相仿，但他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯，兢兢业业的工作。我们的赵总，经常和我们一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜还在写文案，写稿件。不但在工作上帮助我们进步，在生活上，思想上也不断的开导我们，关心我们，激发我们自身的潜力和创造力，使我们能有充分的精力更好地为公司服务。有这么好的领导带领我们，我相信，我们的公司会逐渐壮大。

(三)同事之间能够和睦相处

人际交往、同事之间的相处，是我们大家工作的需要。每天早上来到公司，同事之间问声“早上好”，微笑着点点头，这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了，端上一怀热水，送上一句温暖的祝福，那么，每个人的心里都会是热乎乎的，少了那些勾心斗角，尔虞我诈，多一些理解和关怀。这样，我们每个人就会得到更多的温暖，更多的爱。

(四)团队精神

工作中少不了交流和沟通，少不了共同合作。虽然我们这个小团队人很少，刚刚组建还不到两个月，但我们经过短暂的磨合期已经共同完成了几个项目的策划与设计，例如运动会馆的网站，画册，装修效果图，公司vi，logo，动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。这里需要我们平面设计，网站设计，3d设计，影视设计师的相互合作共同来完成。一个人承担着几个人的工作，所以说每个人的力量都是不可或缺的。

一个设计团队是否优秀，首先要看它对设计的管理与分配，将最合适的人安排在最合适的位置，这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要，大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点，使策划项目更加的完备，也能更好的开展工作，从而使事半功倍。

所以一个优秀的团队，一个精英的团队，要有不怕苦，不怕累，敢于创新，敢于拼博的精神。我们会一起努力，打造出我们丰联文化传媒自己最响亮的品牌。

(五)热爱自己的工作

我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。

赵总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。

最后，祝我们的公司能像巨龙般腾飞，像磐石般坚强稳固!也祝愿在座的每一个人身体健康，幸福快乐!

设计试用期转正工作总结范文二本年度日常工作包括:为各楼层打pop，巡场，摄影，泛光大屏动态设计，看板灯片等广告物料的更换，做公司广告，国庆气氛，公司dm和软文，公司pr活动的设计部分，其中以公司平面广告，泛光大屏动态设计，摄像和公司pr活动的设计居多，

报纸广告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面广告。

pr活动包括：4月份公司开业背景喷绘设计，12星女孩logo、海报设计，魔方大赛logo、海报和户外喷绘设计。

随着对设计的审美和要求增加，基本完成了在设计上由初期的求稳到后期的求美的转变，并对自身的能力有了一定的提高

在做完手上工作时能仔细检查，避免出错。

在工作中各方面得到了全面的发展：拍照摄像、平面设计、flash设计、陈列安装等。

在工作上和同事能达成默契，能进行有效的沟通和执行，高效率的完成工作。

在心态的控制上还有所欠缺，在工作上比较容易受情绪影响。

兴趣广泛，好奇心比较重。对于自己感兴趣的事情爱钻研，接收新事物的能力比较强。能够举一反三，做事灵活且具有创造性和责任心。

性格方面比较乐观开朗，为人风趣，本性正直。缺点是性子直，比较急燥，目前正在逐步往更成熟稳重的方向发展。

20__年，我希望在设计上能有一些新的突破，比如更多的从受众的内心出发，而不是仅仅的只是为了促销。让受从能够看到一些眼前一亮的设计，这对于自身和提升庆春店的知名度都有帮助，当然，这也是对自我的一个挑战。不仅在设计上要有突破，在营销企划方面也要开始学习系统的专业知识，并运用在广告设计上。一名成功的设计师必定对市场营销有独道的见解。

要完成这个目标，首先要自已的性格上着手，签于性子比较急，目前正在看一些和修身养性有关的书，对于改善自己的性格有很大的帮助。平时多看一些国内外的设计营销网站，能吸收更多的灵感并运用在广告上。在工作中多与同事沟通，互相探讨和学习，对于20__，我充满了期待。

设计试用期转正工作总结范文三新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年，工作上取得满意得成果。涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有大量的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。

工作上不足的地方：

1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。

不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。

2、不能熟练的掌握元素中的联系点。

画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。

3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW，其他软件如:AI

等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要求不高，但是以后公司要向高水平设计公司迈进，要求软件掌握面会很大。

4、没有计划性。

要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时间总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。

明年必须要改进的地方：

1、从设计风格上，自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意!

3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

4、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

最后：

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能保持饱满的精神去工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

篇（8）

Q　我是个全职主妇，给一些杂志兼职画插画，现在《婚姻法》出了新解释，好像把钱啊、房啊说得特别重要。突然觉得自己没什么保障，我现在是不是应该搞个自己的小金库啊?

A　如果目前的房产是你和先生一起购置的，不管你是否有份参与还贷，都可以要求在房产证加上你的名字。你和先生一起投资，选准升值力高、兼具稳妥性的理财产品或股票、基金，经由联名户头进行操作。此外，你画插画获得的稿费也可以积累成一笔不小的积蓄，不妨存进专门的户头，进行基金定投、银行理财产品等长线投资。

最重要的是，如果你尚未替自己制定保险计划，应该立即有针对性亡羊补牢。根据《婚姻法》新解释，指定受益人为夫妻一方的保险，其最终产生的利益属于夫妻方的个人财产，不属于夫妻共同财产。如果婚姻发生变故，保险收益将属于个人所有。

怎样享受安全网络团购?

傅小蕾，29岁，上海，广告文案

Q　最近听朋友说团购问题越来越多，例如跟团买到的东西质量不好，或者交订金之后团购被取消等等。不参加吧，价格优惠又舍不得，请告诉我怎样网络团购才安全?

A　团购的确实惠，不过，猫腻也并不少，要想避免落入陷阱，最好遵守以下几条：

首先，绝对不要提前交订金，组织者或是商家为防止参团者反悔，往往要求提前交纳一定比例的订金，可对组织方、商家的反悔行为，却往往没有相关的条款进行约束。无论是团购商家反悔不搞了，还是提价、克扣附件、增加服务费，交了订金无法要回的消费者都只能任人鱼肉了。其次，事先做足功课，对产品、价格等进行一番了解，最好是能够和相应的商家取得联系，确认无误再出手。要端正心态，因为商家绝不会做赔本的买卖，即使打折，也是在保证一定利润前提下的。太便宜的价格，很可能意味着以次充好、以旧顶新、缩减售后服务的暗坎呢?最后也是最重要的，参加网络团购除了关心价格，一定还要了解清楚安装、售后服务等。参加外地的网络团购活动，更别忘了要将运费、包装费、运输时间等成本也算上，再看是否合算。

定害物、婚纱照，怎样更有性价比?

林琳，25岁，北京，大学讲师

Q　我的闺蜜准备年底结婚，跟我商量怎么省钱乃至赚钱。他们准备办简约型婚礼，把大部分钱用来出国度蜜月，但是婚纱照不能不拍，定情信物不能不买，请问有什么好建议吗?

A　要购买到合算的定情信物，可以选择购买有升值潜力的婚戒、对表，或许没人指望通过变卖赚钱，但能保值增值，终归是一件好事。不过，不用相信1克拉以上钻戒才能保值的说法，只要达到E色以上3E×标准的钻戒，都可以保证不贬值，但是，最好以购买钻石裸石回去自己镶嵌为佳，这样可以节省约30％的开支。而对表的话，尽量选择欧米茄、劳力士等老牌名表，而并非近来广告宣传的时尚大牌名表。

至于你说的另一个重点――婚纱照，就更容易解决了。与其花几千甚至近万元在影棚或当地外景拍摄婚纱照，还不如把这笔钱加入蜜月游的预算中，带上两个人最喜欢的几身小礼服，邀请一位摄影爱好者出个honey moon“外景”，有小小瑕疵交给PS工具就好，回来选几张放大，其他的简单冲印，DIY一本独一无二的相册。如果没有可以“利用”的朋友，就考虑当地有特色的摄影工作室，没有生硬的姿势、雷同的场景婚纱，有的只是甜蜜爱意和自然流露的幸福。

茶、酒、珠宝类理财产品靠谱吗?

夏莹，32岁，长沙，设计师

Q　我的理财经理跟我推销一种理财产品，挂钩标的是普洱茶、白酒和翡翠，据说有18％的年化收益，这靠谱吗?

A　这种另类投资理财产品主要的客户都是高端客户或者私人银行客户，投资规模小，门槛高，风险承受力强，作为一种升值空间较大的投资方式，也是稀缺性的投资，比较受高端人群热捧。

酒茶理财产品在本金和收益上一般会采取两种形式。一是返还本金和支付收益，一是获得所认购的茶或者酒和支付收益。而在理财产品的设计中，会加入回购条款，以确保收益的实现。因此，对于这些理财产品来说，如果茶酒的价格出现下滑，投资者不想领取实物，可以收回本金和收益。当然，如果茶酒出现了巨幅下滑，可能出现收购方违约，而造成损失。

珠宝及奢侈品的投资相对简单，但是对投资者和机构的要求更高，风险也不可小视，国内市场比较杂乱，鉴定没有统一标准，价值评估存在困难等，还有一定的变现风险。

二手房买卖能否退?

章明莉，38岁，西安，人力总监

Q　我有一套小户型房子准备挂牌卖出，在中介签了《房屋买卖居间协议》，收了定金。最近听说小区附近将通地铁，房价以后会涨得更厉害，我有些后悔，现在不卖了退还对方双倍定金可以吗?

A　如果对方不同意退还定金取消协议，你的想法恐怕很难实现。委托中介买卖二手房，一般都会签署房产中介为重复使用而事先拟定的格式合同。当买卖双方达成基本的交易意向后，中介会要求双方签订一个所谓的“定金协议”(或者其他类似名称的合同)，并交付一笔定金。由于这类定金协议通常由中介提供，中介的收费又与交易的成功与否直接关联，因此在制订定金协议时，他们往往已经将买卖合同的主要条款规定其中。这类定金协议很可能在将来的诉讼中被法院认定为双方的本约(即与正式的买卖合同具有同等效力的合同)。一旦被认定为本约，违反定金协议的一方，很可能被强制要求继续履行合同，更严重的是承担定金损失的违约责任并承担买方的其他损失，如房价波动产生的全部差价等。

无社保怎么投保更好?

安阳，27岁，长沙，自由职业者

Q　我在一家公司工作过三年，现在离职了。没参加社会保险的人，投保补贴型医疗保险还是费用型医疗保险更适合?

A　没有参加社会保险的人，可以通过参加人寿保险获得经济保障，已经参加社会保险的人，也可以参加人寿保险，同时享受社会保险和人寿保险的保障。例如参加社会保险、享受退休养老待遇的人，如果再投养老金保险，退休后既可以领取社会保险机构发放的退休金，同时还可领取保险公司给付的养老金，等于提高了保障水平。你可以找所在地社会保险事业管理中心索要个人账户结算单，即便只有两个月工作时间，只要之前公司曾经为你缴纳过社会保险，便可以取得记录，待退休之后根据记录领取相应的社会保险。

你需要补充的是健康、重大事故方面的商业保险，因为人年龄越大用于医疗保健的费用就越高，早早投保可以老年无忧。健康保险分为医疗保险和疾病保险，通常医疗保险只能附加在疾病保险后面购买，单独购买的医疗保险是很贵的。补贴型医疗保险不存在重复购买，即“买得多赔得多”。费用(报销型)需根据实际发生的医疗费进行报销，超出部分，即便没有使用足够的保额，也无法获得赔付，重复购买是一种浪费。

车保能否赔付失误造成的损失?

邹晓彤，23岁，天津，私企文员

Q　国庆节自驾游，半路抛锚了。我和家人一起推车，不料用力不均把车，造成了更大的损失，向保险公司索赔会被拒吗?

A　抛锚后你们的处理非常不当，一方面很可能影响到赔付，另一方面也很容易导致人身再受其他意外伤害。一般来说，车辆抛锚应迅速报案，并通报保险公司，由保险公司委托专业的施救公司救险。万一发生事故，可由专业施救公司承担相应责任。像你这样私自解决，可能发生再次撞击，甚至翻车，很难得到完全赔付。因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车，人为扩大的损失、未经核损擅自修复的损失和你这种擅自操作失当造成的损失，保险公司都有理由不给予赔付。

现在不少保险公司为了加强竞争力，纷纷推出一些投保、理赔之外的服务项目，针对自己公司的投保客户，有些紧急援助、应急送油、伤员教助等服务是免费或者低于市场价的，下次驾车出门旅游前，最好稍做了解，万一出了事故可以及时求助保险公司。

怎么集邮能赚钱?

邓文婷，43岁，深圳，公务员

篇（9）

真实有效的承诺

广告语的第一要务就是促销，要达到促销的目的，就要给消费者提供承诺，并把这个承诺有效地传达给受众，才能引发消费者的潜在购买欲望。厄内斯特·海明威说过，美国的广告业开始于巴拿姆的满口谎言。美国广告学者塞缪尔·约翰逊博士对广告业有一个著名的定义：“承诺，大大的承诺。”［1］巴拿姆将这个定义变成吸引人的词语和形象，如“机会难得，不要错过”、“限量供应，特别打折，低价难以置信”、“关门歇业，清仓最后大贱卖!一律贱卖!永远关门!决不骗人!一旦错过，后悔莫及”等都是巴拿姆对消费者的承诺。但这些广告承诺放大了产品作用，误导甚至欺骗了消费者，消费者在购买某品牌的产品之后，会对该品牌产生强烈的反感，甚至对该品牌的其他产品或服务都会不信任。因而真实的承诺是广告语的生命力所在。

广告语真实的承诺源于创作者对市场的充分发现，但并不是所有真实的承诺都能吸引消费者，只有满足了消费者利益需要的承诺才是有效的。真实有效的承诺具有两大特点：

传达具体的信息。广告语做出具体明确的承诺，说出真实数据或事实，提出的卖点才具备可以称量的分量。具体明确的信息应该是能让消费者直接感受到的实际利益，这种利益可以是物质上的，也可以是精神上的。

有效的广告语避免使用虚假的大话和空洞抽象的套话。1993年汇源就开始生产果汁饮料，它的“喝汇源果汁走健康之路”的广告语抽象空洞，适合于任何产品，变成了人人可用的“万金油”，消费者感受不到广告与自己利益的关系，市场销量平平。2000年统一推出鲜橙多果汁，将健康的概念具体化，提出了“多C多漂亮”的口号，为消费者提供了持续购买产品的理由：多喝果汁可以更漂亮，因为果汁含有丰富的维生素C。这一诉求培养了人们喝果汁的习惯，市场销售火爆，之后娃哈哈、康师傅等企业相继推出果汁饮料。

承诺遵循先入为主的原则。很少有哪种领先产品具有绝对的领先优势，其实只是最早说出某些公认的事实而已。霍普金斯在《科学的广告》中提出了先发制人的主张：讲述那些简单的事实，那些事实是所有同类产品的共性。哪个产品最先抢占那些被别人忽视但明显存在的事实，就可以拥有独一无二的领先优势。如果别人接着讲这些特点，则更利于进一步宣传你。

消费者有求知的欲望，希望通俗地了解不熟悉的行业的知识以方便其生活，广告在传递行业信息时，需要把行业信息化枯燥为生动、化抽象为形象、化无趣为有趣，易于消费者理解和记忆，让消费者从新知中获得愉悦，从而对产品产生好感。乐百氏将产品的制作工艺作为卖点进行宣传，提出了“27层净化”的广告语，其实任何纯净水品牌出厂前都要经过复杂的消毒和过滤的工序，但消费者并不知道具体的操作过程，乐百氏抢先提出了所有竞争者都存在的事实进行宣传，且这一事实满足了消费者对产品安全的需求，很快得到了消费者的认可，大大促进了产品的销售。这一成功的广告语引来了同行的模仿，后来提出的“30层净化”、“48层净化”等口号，都没有获得消费者的认可，反而增强了消费者对乐百氏卖点的记忆。

明确有力的定位

定位是为创造本产品与其他产品的差异。新产品的定位极为重要，因为消费者对它们还没有任何印象，如果你的产品不是同类产品的领先者，而只是无足轻重的竞争者，一个独特的有竞争力的定位，能为企业的发展提供生机。成功广告语都以浓缩的方式向消费者准确传达产品的定位，都能在消费者心智中占据一个位置，成为某一品类和特征商品的代表，从而实现企业的长远发展。艾·里斯、杰克·特劳特在《定位》一书中指出“定位不是创造新的、不同的东西，是改变人们头脑里早已存在的东西，把那些早已存在的联系重新连接起来。”[2]王老吉创制于道光年间，有“药茶王”之称。1997年王老吉并入广药集团，集团将王老吉品牌使用权租给加多宝公司，创业初期提出“健康家庭，永远相伴”的广告口号，缺乏个性，无法和竞争对手区分，2002年以前王老吉一直处于尴尬的市场地位：广东人喝凉茶喜欢去凉茶铺，两广以外的消费者习惯用药物来降火，没有喝凉茶的习惯；一般消费者认为王老吉是凉茶，下火功能显著，不宜经常饮用。王老吉模糊的产品定位导致其无法进行全国销售，一直不温不火地固守着两广市场。2002年后王老吉提出了“怕上火，喝王老吉”的广告语，这句广告语让王老吉摆脱了困扰多年的定位难题，广告语重新确定了王老吉凉茶在消费者心目中的位置——预防上火的天然草本植物饮料，口号让产品突破了地域限制，将产品淡淡的中药味成功转变为“预防上火”的有力支撑。王老吉凭借这一清晰准确的定位口号让王老吉迈出了成功的关键一步。

注意时间与地域的适应性

广告语应注重长远利益，以帮助树立品牌形象为目标。有效的广告语诉求力极强，又容易流传，往往成为产品或企业的代名词，是品牌宝贵的资产，不能随意改变，不过随着时间的变迁和产品生命周期的变化，广告语也需要与时俱进，但广告语的变化只有遵循品牌核心价值不变的原则，才能加强对品牌形象的宣传，否则会稀释品牌形象。2009年王老吉成为广州亚运会的赞助商之后，广告口号变为“亚运有我、精彩之吉”，在祖国60周年华诞之时，王老吉广告语又变为“吉庆华诞，中国当红”。广告语简单地利用“吉”的谐音，与特定的事件浅层次地简单关联，没能深入挖掘产品与事件的内在含义，且广告语变化的频率过快，消费者无法从新的广告语中联想到王老吉的“吉祥”意义，广告语与其说是提升王老吉的品牌内涵，不如说是为亚运会、国庆宣传服务。消费者认同的依然是“怕上火，喝王老吉”的广告口号，因而这两年的广告活动打了水漂，还模糊了消费者对王老吉的认知。

现代社会产品日趋国际化，有效的跨国企业的广告语要符合不同国家、不同地区消费者的文化特点及生活方式。奥美广告公司的哈理·瑞德认为，创意要跟着文化走，一个好的创意，应当是思考的全球化，行动的当地化。国际广告的当地化策略是基于各国和各地区文化的特异性，若不遵从各市场国的文化差异、消费者的差异，必然会使广告活动受挫。可口可乐的广告语依据不同地区的文化背景采取分而治之的策略，如在美国的广告语是“无法抓住那种感觉”(Can’t beat that feeling)，在意大利改为“独一无二的感受”(unique sensation)，在智利换成了“生活的感受”(The feeling of life)，在日本又改为“我感受可乐”(I feel Cola)，随着具体的时空情境而及时调整其在不同文化形态中的表达方式。

提高广告语的曝光度

为使消费者在众多拥堵的广告信息中记住本企业的广告语，一个秘诀就是在不同的媒介、不同的场景、不同的场合重复广告，最大范围地提高广告语的曝光度，增加消费者解读广告语的机会。广告语除了在传统媒体上运用外，还在免费赠送的电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品上反复出现，王老吉广告语的高频率曝光，不仅使企业的营业额逐年攀升，而且在消费者心中打下了“王老吉等于预防上火”的深刻烙印。

(本文获湖南省“十二五”教育科学规划课题“大学生媒介素养现状与对策研究”立项资助，项目编号：XJK011BXJ001；湖南省教育厅高教改革研究项目立项资助，项目编号：湘教通［2010］234号第249项)

参考文献：

[1]詹姆斯·特威切尔［美］.震撼世界的20例广告[M].上海：上海人民美术出版社，2003：10.

篇（10）

关键词：价值感知 影响因素 网络团购 顾客购买行为

网络团购与顾客感知价值

团购（group purchase）就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。现阶段我国团购的主要方式是网络团购。网络团购主要是利用网络联合有意愿购买的消费者提高对供应商的议价能力，进而以低廉的价格来购买商品或服务的活动。相比现实团购，网络团购不仅融合了现实团购的优势，还利用了互联网高效便利的特性，打破了团购交易在时间和空间上的限制，使交易成本更低。据领团统计，2011年全国 1-10 月团购销售总额高达 143.27 亿元，充分说明中国团购市场具备极其雄厚的能量与广阔的空间；但另一方面，全国范围内已有超过一千家团购网站在激烈的竞争中退出团购市场。激烈的“千团”大战势不可挡，企业只有深入地了解最具有营利性的目标顾客的需求，了解其对企业所提供的产品或服务的价值感知，才有可能比竞争对手提供更大的顾客价值，从而拥有顾客满意和顾客忠诚。

顾客感知价值研究已成为企业现阶段进行市场竞争的重要手段之一。相关学者对于顾客感知价值的定义有以下共同之处：顾客感知价值是顾客对于企业所提品的一种感知效用，但是这种效用产生于顾客的判断，而不是由销售商决定的；顾客感知价值的关键点是顾客对于该产品在服务感知利益和感知利失之间的权衡；顾客的感知价值是顾客对产品的属性以及产品使用结果的感知偏好和评价，实质上就是在加入期望水平这个因素后，基于顾客感知利得与利失而对产品与服务的总体评价。

本文以团购网站为研究对象，探索顾客感知价值的影响因素并对其权重进行分析，构建顾客感知价值评价体系，为团购网站提供一定的可行性建议。

网络团购顾客感知价值评价体系构建

本文将顾客感知价值从感知利得和感知利失两个维度进行研究。其中，感知利得维度包含产品价值、服务价值、社会价值、情感价值四个要素，感知利失维度包含货币性价格、非货币性成本、感知风险三个要素（见表1）。基于此，可通过探究影响顾客感知的重要因素，使团购企业可以合理配置资源，获得核心竞争力。

研究方案设计与数据分析

（一）样本选择

本文研究的是网络团购顾客感知价值，被调查者需是对互联网知识熟悉，有过网络团购经验的消费者。因此，本次从三个方面发放调查问卷，一方面是从北京的两所大学随机向有过网络团购经验的大学生发放调查问卷；另一方面，则是在写字楼附近采用街头拦截式方法进行调查；最后就是向自己周围的有团购消费经验的朋友发放调查问卷，并且在他们的协助下向更多群体发放。此次调查从2011年1月初开始进行，到2011年1月中下旬结束。此次调查共发放问卷300份，有效问卷为276份，有效回收率为92%。

（二）数据分析方法

在通过问卷调查收集到充足的数据之后，本文运用SPSS16.0统计分析软件，对调查所收集到的数据进行详细统计分析，主要采用因子分析方法。

（三）样本基本情况统计分析

此次参加调查的对象中以女性为主，年龄主要分布在20-30岁之间，受教育程度多为本科及以上学历，月收入水平为2000-5000这个区间的消费者。对比2010年中国电子商务研究中心的网络团购调查报告的数据，我国网络团购的人群中77%为女性。其中年龄为26-30岁之间的占到了38% ，职业分布相对广泛，但是以受过高等教育的白领为主，月收入超过3000元的被调查者超过一半。这与这次调查的样本分布比较相似，而且在被调查的对象中团购商品种类为三种，或是三种以上的分别占到了45.7%和27.9%。可见，这次的调查对象对于网络团购的知识比较熟悉，同时也说明了这次的样本比较具有代表性，调查具有很好的操作性（见表2）。

（四）网络团购各因素的描述性统计分析

本文在进行因子分析之前，先通过描述性统计分析对收集的数据进行整体评价。调查中我们采用五级量表，1表示非常不重视，5表示非常重视。本文采用均值和标准差两个值来统计所收集数据的平均水平和离散程度。网络团购过程中影响顾客感知价值的若干因素中，消费者最重视的也就是均值最高的前6项分别为：团购产品的质量是否可靠（均值4.68，标准差0.543）、网络团购中是否存在隐性消费（均值4.61，标准差 0.556）、团购产品的价格高低（均值4.56，标准差0.539）、团购网站的支付安全性（均值4.55，标准差0.557）、周围朋友、同事对团购的认同感（均值4.53，标准差0.654）、参加团购可使我更好地跟其他人沟通（均值4.52，标准差0.625）。

（五）信度分析

信度，就是指调查问卷的可信程度。问卷的信度分析重在考察一组评价项目是否衡量同一个概念，这些项之间是否具有较高的内在一致性。本文主要选用Alpha信度分析方法。本文对收集的数据进行SPSS信度分析，产品价值、服务价值、社会价值、情感价值、货币性价格、非货币性成本和感知风险的信度系数均超过了0.7，表明问卷中的各大要素的构成指标存在较好的内部一致性。

（六）因子分析

通过采用巴特利特球度检验和KMO检验，网络团购量表的KMO值为0.769，巴特利特球度检验的统计值的显著性为0.000。这说明数据相关性相对较高，比较适合做因子分析。在用SPSS软件进行因子分析的过程中，变量共同度是一个需要衡量的指标。通常情况下，当共同度的值大于0.5时，说明公共因子基本反映了该变量大部分的信息。经检验，该问卷中的测评指标的共同度都大于0.5，各测评指标是显著的。

本研究采取的因子萃取方法为主成分分析法，旋转方法为方差极大法。网络团购影响因素的各个题目经过旋转并整理后得到因子载荷值。为了使分析更加方便，在做因子分析的过程中，设定将因子载荷小于0.5的载荷值都省略不显示。通过因子分析，指标的分布呈现出很明显的9个因子结构模式，所有指标都是在某一个因子上具有较高的因子载荷。因此本文将原来的7个构成要素调整为9个因子，依次为“产品价值”、“服务价值”、“关系价值”、“社会价值”、“品牌价值”、“情感价值”、“货币性价格”、“非货币性成本”和“感知风险”。重新归纳整理后，结果如表3所示。

（七）指标体系权重确定

通过因子分析可以得到因子载荷矩阵，其中，某个变量的因子载荷就代表该原有变量和某个因子变量的相关系数，也就是该变量的相对重要性。因子载荷越大，公共因子和原有变量的关系越强。因此，可以用因子载荷来表征权重。在计算方法上，本文参考上海质量研究院的研究成果，利用因子分析的结果，以实际调查数据为依据来确定权重。该方法将因子载荷作为计算权重的参数，如下所示：

Qi=Ci2/∑Cj2(j=1，2，…，k)

其中，Qi为各要素的权重； Ci2为第i个指标在所有因子上的载荷平方和；Cj2为第j个指标在所有因子上的载荷平方和；k为指标的数量。

对计算结果进行处理，得到各构成要素相对于总体顾客感知价值的权重，如表4所示。

为了更清晰地分析数据，还需要进一步确定各具体指标的权重。本文借鉴其他学者的方法，以顾客感知价值构成指标的重要度作为计算权重的数值基础。顾客对某个指标重视程度越大，该指标的重要度得分就越高。因此顾客感知价值构成指标的重要度反映了顾客对各指标的重视程度和期望程度。计算方法如下：

Qi=Ci/∑Cj(j=1，2，…，k)

其中，Qi为第i个指标的权重； Ci为第i个指标的重要度平均分； Cj为第j个指标的重要度平均分；k为指标的数量。

经过计算，文章得出了网络团购各构成指标的权重，如表5所示。

研究结论与建议

（一）研究结论

本文主要是通过研究影响网络团购顾客感知价值的因素，为团购网站提升顾客感知价值提供可行性建议。

通过上面的数据分析可以看到，网络团购的顾客感知价值由两大维度九个要素30个测评指标构成。在九大构成要素中，产品价值所占比重是最高的，为15.68%；其次是货币性价格，其比重为14.36%，这表明对于目前的网络团购市场，消费者仍然非常看重的是产品的本身和价格的高低。感知风险所占的权重也较大，为12.83%，这表明消费者对于目前的团购市场还存在许多的不信任。此外，网络团购的消费者还比较看重服务价值和社会价值。团购网站可以依据这些策略性方向来拟定提升顾客感知价值的可行方案，这将有助于加强顾客关系，促进网络团购客户再次购买团购产品，从而实现网站和客户的双赢。

（二）提高顾客感知价值的建议

1.增加产品价值，提高感知利得。对一个团购网站来说，选择垂直细分行业还是面面俱到，是需要首先确定的问题。明确网站的主要客户群体特征，建立清晰的产品线，确定产品定位和网站品牌定位，形成差异化的产品策略。让消费者参与产品的设计、团购产品种类的建议等活动，最大程度地满足消费者的需求，一定程度上能够影响消费者的重复购买行为。而且，网站的营销人员可以通过这种方式促进与顾客的沟通，倾听消费者的意见，进而深层次全面了解顾客。

2.增加服务价值，提高感知利得。在每个开展团购业务的城市建立一家实体服务中心，增加不适合在线完成的团购业务种类，如家具、汽车、房子等。通过实体服务中心，消费者还可以进行现场投诉，可能这个效果会比你在网上用留言的方式处理投诉的效果更好。提供一定程度上的信息平台切换，激发消费者的再次需求，从而增加消费者在本网站的浏览时间。比如说网络团购最大的优势就是价格低廉，团购网站可以链接该商品在淘宝、京东等网站上的价格，使消费者进行对比。

3.增加社会价值，提高感知利得。使用社会化媒体营销手段（如微博、博客、SNS社区等）对团购网品牌进行营销和推广，让营销平台接触足够多的用户群体。社会化媒体营销的精准性，可以带来大量的点击和链接行为，对公司品牌信任度和用户群体的凝聚也会起到很好的作用。网络团购用户对产品的认知除了来自自身的需求，还需要外界适当的引导。内容是引导用户最直接的载体。所以，团购网站的设计一定要抓住消费者心理，使其有“过了这村就没这店”的感觉。

4.降低感知风险，减少感知利失。加强信用管理，保证支付的安全性，可以一定程度上降低消费者的感知利失。在目前相关的制度、法律法规还很不健全的情况下，可以由网络团购协会对团购网站进行定期的信用评级并定期向消费者。这个评级指标可以包括网站的注册资金、交易额、消费者投诉率等。这样做，一方面可以对团购网站起监督作用，另一方面对消费者的消费行为也起指导作用。

参考文献：

1.中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网络信息中心，2011.8