时间:2023-03-14 14:48:15
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇英语写作实训总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
1.CDIO理念概述
所谓CDIO,指的是conceive(构思)、design(设计)、implement(实施)、operation(运作),而CDIO教育理念主要是由美国麻省理工大学等四家大学的研究机构共同提出的一种教育理念。主要是以产品研发运作生命周期为过程,将设计作为导向,将具体的项目作为载体,对课程重新进行的设计。
2.CDIO理念与高职实用英语写作课程的契合点分析
(1)团队交流与合作。《CDIO大 纲》中对学生团队合作能力提出了多方面要求,包括明确团队合作的目标等,对每一个团队成员的优势进行分析,同时加以利用,有针对性地将学习目标进行分层,并提出具体的学习方案。
(2)交流。高职实用英语的学习,最主要的一点就是用于交流,交流需要有说服力,还需要具备一定的逻辑关系,能够提供准确、可信的证据,实现跨文化、跨地域之间的交流。英语写作必须保证流畅性、连贯性和拼写的正确性,能够展示学生良好的写作能力。
(3)历史和文化背景。所谓历史和文化背景,包括了对人类社会多样性、历史性的描述。不同的文化背景下,语言的表达方式不同,在CDIO理念下,高职大学实用英语写作模块的教学应该注重对西方历史和文化背景的学习,充分了解英语文化背景,以提升英语写作水平。
3.CDIO理念下高职实用英语写作课程设计构思
(1)传统的英语写作方法。在传统的实用英语写作教学中,常用的方法包括成果教学法、过程性教学法、任务型教学法以及案例教学法等。其中,成果教学法主要是强调范文的指导作用,通过对范文的分析,让学生进行模仿,然后进一步加以深化改进;任务型教学法,主要是给学生分配具体的任务,让学生将完成的任务在课堂中进行展示,然后由教师进行评价;过程性教学法主要侧重于培养学生的主观能动性,对写作的过程,包括构思、草稿、修改、审编等过程反复循环,直到完成写作;案例教学法主要是以学生为中心,在课堂中引入有效的教学案例,通过对案例的解析、总结等,让学生利用案例中的办法完成英语写作。
每一种传统的英语写作教学方式都有其优缺点,高职实用英语写作教学课程设计过程中,还应该充分借鉴这些教学方式的优点,最大限度地满足高职英语写作模块的教学需要,为提升学生实用英语写作能力打下基础。
(2)CDIO教育理念下高职英语写作课程设计构思。基于CDIO教育理念的高职实用英语写作教学设计过程中,需要考虑以下两个方面:第一,考虑英语写作实用性的特点。在实用英语写作教学过程中,应该加强语篇分析,同时加强英语写作的实用性、交际性思 考;第二,将CDIO理念中的培养目标运用到英语写作教学中,强调对学生口头与书面写作能力、团队合作能力以及语言表达能力的培养。
从英语写作交际性和实用性的角度来说,采用体裁法实施教学过程中,应对形形的应用文进行语篇分类,同时根据语篇图式结构具体展开教学活动。根据英语写作交际性的目标,指导学生进行情景构思,并构思文章的主要结构,选择合适的语言表达方式。在写作前,需要大量输入典型文本,让学生接触大量范文,帮助学生积累更多的英语实用性词汇等。
通过上述分析可知,CDIO理念和实用英语写作模块的契合体现在团队合作能力、书面表达能力、跨文化交流能力等几个方面。在高职实用英语写作模块的设置与教学设计过程中,应充分利用CDIO教学理念,提高教学的实用性,促进学生英语写作水平的提升,为其今后的职业发展打下坚实的基础。
随着全球经济一体化的发展, 成千上万封英语商业书信每天往来于世界各地,进行商务信息交流。因此各类商业实体都十分关注员工商务文书撰写技能的培养。作为培养未来国际商务人才摇篮的各类经贸学校,怎样根据商务英语的学科特点、社会需求和教学对象实际水平来甄选和改革教学方法,提高我国商务英语写作课程教学成效一直是一个亟待解决的问题。针对高职商务英语写作课程特点,笔者提出了PIADA教学新模式,在教学实践中效果良好。
一、商务英语写作课程的特点和任务
商务英语是在商务场合中,商务活动的参与人为达到各自的商业目的,遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响,有选择地使用英语的词汇语法资源,运用语用策略,以书面或口头形式所进行的交际活动系统。商务英语写作是以个体经验为认知基础的语篇意义建构、修整和成形,是一项产出技能,只有在充分吸收英语知识和信息之后才能准确地把自己的思想表达出来, 传递出去。因此,懂得商务英语是进行写作的前提。此外商务英语文书具有以下特点:选词简明得体,表达清晰,用语正式庄重,朴实无华,态度礼貌,多用专业术语、古体词和缩略语;句子表达固定,词句凝练精干,力求表达有效;语篇格式相对固定,结构逻辑合理,意义连贯。所以商务英语写作这门课程是融商务知识与英语写作、商务写作技巧为一体的综合课程,其主要任务是培养学生掌握商务英语应用文书的基本知识和写作技能,提高商务英语文书的表达能力。
二、商务英语写作课程的教学现状
目前我国商务英语写作教学主要存在以下问题:一是看问题简单化:认为只要能熟练掌握写作技巧和语法规则,记住大量专有名词,就能自然而然地处理复杂的英语商务文书写作的任务,对英语写作基础知识和跨文化交际背景知识等重视程度不够;二是操作的机械性:无视习作个体的经验基础,把写作教学过程视为教师给予刺激、学生作出反应的机械过程,课堂教学满堂灌现象严重,学生学习的主动性发挥不够,写作实践很少;三是重结果轻过程:将写作重点放在最终的成品上,而对语篇生成的认知过程缺少合理监控以及对写作者个性化差异关注不足。所以培养出来的学生跨文化意识普遍薄弱,汉语负迁移现象相当严重,社会语言学能力、话语能力、交际策略等缺乏,其运用英语的正确性、流利性和得体性还远远落后于期望值。
三、PIADA教学模式的构建
1.指导理论
(1)建构主义理论。核心理念:让学生在自我探索和实践中掌握知识,提高技能。
建构主义认为学习者具有利用现有知识经验进行推论的智力潜能;学习是学习者主动地建构自己的知识经验的过程,即通过新经验与原有知识经验的相互作用,来充实、丰富和改造自己的知识经验。
它提倡的教学模式是:“以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”在这种模式中,学生是知识意义的主动建构者;教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者;教材是学生主动建构意义的对象;媒体是用来创设情境、进行协作学习和会话交流,即作为学生主动学习、协作式探索的认知工具。
(2)交际理论。核心理念:让学习者在比较正式的语用环境中运用语言为达到某一真实的目的而进行交际,培养交际能力。
交际教学法是基于语言教学目的是培养学生的交际能力这一理论基础发展起来的教学思想。它认为:外语学习者都有其特定的对外语的需要,社会交际功能是语言文字的主要功能。外语教学目的是培养学生在特定社会环境中恰当地、得体地使用外语进行交际的能力。其主要特点是分析学生对外语的需要,以功能意念为纲以及教学过程交际化。
2.整体设计思路
职业教育就是就业教育,商务英语写作课程的主要任务是商务英语文书撰写技能的培养,因此,课程的整体设计应围绕培养应用型商务人才这一目标服务,要突出体现其职业特征。既:以商务英语应用能力培养为中心,以真实的项目任务为载体,以外贸业务员、外销员等岗位的职业标准和工作过程为依据,通过工学结合的能力实训项目来突出学生的主体地位,实现教学做一体化。
3.PIADA课堂教学模式
本模式通过完成一定的写作任务及其内化的商务沟通技能为目标驱动, 以提供的真实语料作为课堂教学案例, 基于融合了专业知识和语言技能的现实商务情景, 要求学生对语料进行思考、分析、讨论和归纳等活动, 并根据语料中提出的有关问题和写作任务通过其理解连同探讨、争辩后的思维成果来完成写作, 目标是力图将语言技能的培养和专业知识的学习有机地结合起来。在整个教学过程中, 学生不是就教师布置的有关材料和要求直接完成写作任务, 而是从提供的语料中通过自己的探索过程认识和发现问题的解决方法。同时学生之间的沟通、讨论或辩论也有助于激发和培养其独立思考、分析的学习能力, 并通过写作任务的最终完成检验其实际操作和解决问题的能力。其基本程序如下:Presentation- 教师向学生呈现教学目标和范例;Induction- 师生共同归纳总结商务英语文书的特点、格式及写作方法;Applying-是指学生以项目小组的形式,在较为真实、自然的商务环境下,为完成特定的商务任务,达到特定的目的,运用获得的商务英语写作知识和技能,进行具体的操作和实践;Displaying- 把在公司、企业、市场等商务环境中的实践情况、任务完成结果、或小组讨论结果在课堂上展示;Assessing- 师生共同对展示进行评估;Amending在评估的基础上对项目任务完成不完善的地方进行修改。本文以备忘录教学为例来说明该教学模式的教学步骤:
(1)(Presentation)目标呈现:教师向学生呈现备忘录的教学目标(能总结归纳常见英语备忘录的格式和特点;能根据提示和要求写出相关英语备忘录;能辨别不同类型英语备忘录的特点)、本单元能力训练项目(完成湖南天宇进出口公司关于讨论添置200台办公电脑会议的英语备忘录写作)和常见备忘录范例,要求学生交流讨论英语备忘录的特点及格式。
(2)(Induction)归纳总结:将学生分为若干小组,以小组为单位分析、讨论、辩论英语备忘录的特点及格式。小组讨论结束后,让各小组指派代表阐述各自的观点。教师此时的主要任务是组织、引导学生讨论,注意把握讨论方向,对重点和难点进行适当的点评、讲解。通过学生归纳、总结、汇报、教师点评、讲解等方式师生共同归纳、总结英语备忘录的特点及格式。
(3)(Applying)应用:情景设置,模拟现实商务场景(湖南天宇进出口公司要添置200台办公电脑并就此事召开了董事会进行讨论),通过虚拟角色(假定你是该公司办公室文员),要求学生根据已知信息或提示以学习小组的形式进行英语备忘录的写作实践。
(4)(Displaying)展示:要求学生以学习小组为单位向全班展示本组备忘录最后文本。
(5)(Assessing)评估:师生共同对所展示的备忘录文本进行点评,总结归纳英语备忘录写作要点及注意事项。
(6)(Amending)修改:根据点评情况师生共同对学生备忘录习作进行修改。
随着认知心理学研究的迅速发展和现代教育技术的日新月异,传统的外语教学理念、教学模式受到了很大的冲击。受语言学和教学领域范式变化的影响,大量的研究关注了英语作为第二语言或外语的写作过程。笔者在学习研究国内外先进英语教学模式的基础上,根据课程特点和教学现状,对商务英语写作PIADA教学新模式进行了探讨。
参考文献
随着全球经济一体化的发展, 成千上万封英语商业书信每天往来于世界各地,进行商务信息交流。因此各类商业实体都十分关注员工商务文书撰写技能的培养。作为培养未来国际商务人才摇篮的各类经贸学校,怎样根据商务英语的学科特点、社会需求和教学对象实际水平来甄选和改革教学方法,提高我国商务英语写作课程教学成效一直是一个亟待解决的问题。针对高职商务英语写作课程特点,笔者提出了PIADA教学新模式,在教学实践中效果良好。
一、商务英语写作课程的特点和任务
商务英语是在商务场合中,商务活动的参与人为达到各自的商业目的,遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响,有选择地使用英语的词汇语法资源,运用语用策略,以书面或口头形式所进行的交际活动系统。商务英语写作是以个体经验为认知基础的语篇意义建构、修整和成形,是一项产出技能,只有在充分吸收英语知识和信息之后才能准确地把自己的思想表达出来, 传递出去。因此,懂得商务英语是进行写作的前提。此外商务英语文书具有以下特点:选词简明得体,表达清晰,用语正式庄重,朴实无华,态度礼貌,多用专业术语、古体词和缩略语;句子表达固定,词句凝练精干,力求表达有效;语篇格式相对固定,结构逻辑合理,意义连贯。所以商务英语写作这门课程是融商务知识与英语写作、商务写作技巧为一体的综合课程,其主要任务是培养学生掌握商务英语应用文书的基本知识和写作技能,提高商务英语文书的表达能力。
二、商务英语写作课程的教学现状
目前我国商务英语写作教学主要存在以下问题:一是看问题简单化:认为只要能熟练掌握写作技巧和语法规则,记住大量专有名词,就能自然而然地处理复杂的英语商务文书写作的任务,对英语写作基础知识和跨文化交际背景知识等重视程度不够;二是操作的机械性:无视习作个体的经验基础,把写作教学过程视为教师给予刺激、学生作出反应的机械过程,课堂教学满堂灌现象严重,学生学习的主动性发挥不够,写作实践很少;三是重结果轻过程:将写作重点放在最终的成品上,而对语篇生成的认知过程缺少合理监控以及对写作者个性化差异关注不足。所以培养出来的学生跨文化意识普遍薄弱,汉语负迁移现象相当严重,社会语言学能力、话语能力、交际策略等缺乏,其运用英语的正确性、流利性和得体性还远远落后于期望值。
三、PIADA教学模式的构建
1.指导理论
(1)建构主义理论。核心理念:让学生在自我探索和实践中掌握知识,提高技能。
建构主义认为学习者具有利用现有知识经验进行推论的智力潜能;学习是学习者主动地建构自己的知识经验的过程,即通过新经验与原有知识经验的相互作用,来充实、丰富和改造自己的知识经验。
它提倡的教学模式是:“以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”在这种模式中,学生是知识意义的主动建构者;教师是教学过程的组织者、指导者、意义建构的帮助者、促进者;教材是学生主动建构意义的对象;媒体是用来创设情境、进行协作学习和会话交流,即作为学生主动学习、协作式探索的认知工具。
(2)交际理论。核心理念:让学习者在比较正式的语用环境中运用语言为达到某一真实的目的而进行交际,培养交际能力。
交际教学法是基于语言教学目的是培养学生的交际能力这一理论基础发展起来的教学思想。它认为:外语学习者都有其特定的对外语的需要,社会交际功能是语言文字的主要功能。外语教学目的是培养学生在特定社会环境中恰当地、得体地使用外语进行交际的能力。其主要特点是分析学生对外语的需要,以功能意念为纲以及教学过程交际化。
2.整体设计思路
职业教育就是就业教育,商务英语写作课程的主要任务是商务英语文书撰写技能的培养,因此,课程的整体设计应围绕培养应用型商务人才这一目标服务,要突出体现其职业特征。既:以商务英语应用能力培养为中心,以真实的项目任务为载体,以外贸业务员、外销员等岗位的职业标准和工作过程为依据,通过工学结合的能力实训项目来突出学生的主体地位,实现教学做一体化。
3.PIADA课堂教学模式
本模式通过完成一定的写作任务及其内化的商务沟通技能为目标驱动, 以提供的真实语料作为课堂教学案例, 基于融合了专业知识和语言技能的现实商务情景, 要求学生对语料进行思考、分析、讨论和归纳等活动, 并根据语料中提出的有关问题和写作任务通过其理解连同探讨、争辩后的思维成果来完成写作, 目标是力图将语言技能的培养和专业知识的学习有机地结合起来。在整个教学过程中, 学生不是就教师布置的有关材料和要求直接完成写作任务, 而是从提供的语料中通过自己的探索过程认识和发现问题的解决方法。同时学生之间的沟通、讨论或辩论也有助于激发和培养其独立思考、分析的学习能力, 并通过写作任务的最终完成检验其实际操作和解决问题的能力。其基本程序如下:Presentation- 教师向学生呈现教学目标和范例;Induction- 师生共同归纳总结商务英语文书的特点、格式及写作方法;Applying-是指学生以项目小组的形式,在较为真实、自然的商务环境下,为完成特定的商务任务,达到特定的目的,运用获得的商务英语写作知识和技能,进行具体的操作和实践;Displaying- 把在公司、企业、市场等商务环境中的实践情况、任务完成结果、或小组讨论结果在课堂上展示;Assessing- 师生共同对展示进行评估;Amending在评估的基础上对项目任务完成不完善的地方进行修改。本文以备忘录教学为例来说明该教学模式的教学步骤:
(1)(Presentation)目标呈现:教师向学生呈现备忘录的教学目标(能总结归纳常见英语备忘录的格式和特点;能根据提示和要求写出相关英语备忘录;能辨别不同类型英语备忘录的特点)、本单元能力训练项目(完成湖南天宇进出口公司关于讨论添置200台办公电脑会议的英语备忘录写作)和常见备忘录范例,要求学生交流讨论英语备忘录的特点及格式。
(2)(Induction)归纳总结:将学生分为若干小组,以小组为单位分析、讨论、辩论英语备忘录的特点及格式。小组讨论结束后,让各小组指派代表阐述各自的观点。教师此时的主要任务是组织、引导学生讨论,注意把握讨论方向,对重点和难点进行适当的点评、讲解。通过学生归纳、总结、汇报、教师点评、讲解等方式师生共同归纳、总结英语备忘录的特点及格式。
(3)(Applying)应用:情景设置,模拟现实商务场景(湖南天宇进出口公司要添置200台办公电脑并就此事召开了董事会进行讨论),通过虚拟角色(假定你是该公司办公室文员),要求学生根据已知信息或提示以学习小组的形式进行英语备忘录的写作实践。
(4)(Displaying)展示:要求学生以学习小组为单位向全班展示本组备忘录最后文本。
(5)(Assessing)评估:师生共同对所展示的备忘录文本进行点评,总结归纳英语备忘录写作要点及注意事项。
(6)(Amending)修改:根据点评情况师生共同对学生备忘录习作进行修改。
随着认知心理学研究的迅速发展和现代教育技术的日新月异,传统的外语教学理念、教学模式受到了很大的冲击。受语言学和教学领域范式变化的影响,大量的研究关注了英语作为第二语言或外语的写作过程。笔者在学习研究国内外先进英语教学模式的基础上,根据课程特点和教学现状,对商务英语写作PIADA教学新模式进行了探讨。
参考文献:
关键词:
大学英语写作;混合式教学模式;句酷批改网
高校英语教学班规模较大、学生语言输入和输出量偏低、反馈效果不佳等原因,导致大学英语写作能力的培养和提高一直是大学英语教学的难点。教育部颁发的《大学英语课程教学要求》(2007)指出,应充分利用现代信息技术,采用基于计算机和课堂的英语教学模式,改进以教师讲授为主的单一教学模式。新的教学模式应以现代信息技术为支撑,特别是网络技术为支撑,使英语的教与学可以在一定程度上不受时间和地点的限制,朝着个性化和自主学习的方向发展。[1]随着大学英语写作教学模式改革的不断深入,基于网络的作文在线批改系统切实地减少了教师的作文批改工作量,及时反馈机制大大激发了学生的学习动机。
一句酷批改网与传统大学英语写作教学优势相结合的混合式教学模式
(一)大学英语写作传统教学模式
传统的大学英语写作教学通常是一个“讲-写-阅-评”的过程,即首先教师会讲解写作理论和方法,解读范文构思与框架;然后学生根据要求通过模仿范文独自完成写作任务,作业通常以纸质形式呈现;随后教师对作业进行逐个评阅;最后教师进行全班作文评述。对于每次的写作任务,教师都需要耗费大量的时间和精力伏案批阅,一学期布置的写作任务次数也非常有限;学生往往对写作存有畏难情绪,多数不重视教师对作文的修改和点评,又缺乏对作文反复修改的机会,从而导致学生整体英语写作水平提高缓慢,学习积极性较低。但传统的大学英语写作教学模式也有其优势。教师处于大学英语写作课堂的主导地位,对学生把握英语写作技能起到关键的启发和引领作用。教师了解学生,往往能对学生作出更全面性的评价。教师在指导过程中不仅对学生词汇、语法等错误进行纠正,还能更有效地反馈学生对作文通篇结构内容的把握、上下文的衔接性和连贯性、思想内容的流畅表达等意识问题。
(二)基于句酷批改网的大学英语写作混合式教学
近数十年来,随着语料库和网络逐步成为辅助和研究英语学习的有力工具,整合以计算机和互联网为代表的现代信息技术正成为语言教学现代化的标志和趋势。混合式教学模式(blendingteaching)是基于教育技术界对E-Learning(网络化学习)的研究发展而来的。[2]所谓的混合式学习(blendinglearning)“就是要把传统学习方式的优势和E-learning的优势结合起来,既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用,又要充分发挥学生作为学习过程主体的主动性、积极性和创造性。”[3]也就是说,混合式教学模式实现了传统教学与网络化教学的互补性,“是学习理念的一种提升,这种提升使学生的认知方式以及教师的教学模式、教学策略和角色都发生了改变,其核心思想是根据不同的问题、要求采用不同的方式解决问题,具体到教学就是采用不同的媒体和信息传递方式”。[4]作为语言教学的重要组成部分,评价和测试也朝着更加科学和网络化的方向迅速发展,写作自动评价系统(automatedwritingevaluationsystem,AWES)开始逐渐被使用在国内大学英语写作教学中,句酷批改系统是基于语料库和云计算技术的在线批改系统,可以自动扫描学生作文的各种参数,通过对比学生作文和标准语料库之间的距离,并借助一定的算法将之映射成分数和点评。该系统可自动修改简单错误,即时显示分数,给出修改建议,进行抄袭检测,提供数据分析等;系统支持多次修改和学生互评,学生可依据系统提示、学生互评意见和教师人工批改意见对自己的作业进行反复修改,使语言输入和输出量都大大增加。经对近几年的研究整理,我们发现现有的研究大多集中在以下两方面:一、通过问卷和访谈调查学生和老师对自动批改系统的认同度,如石晓玲(2012)、张莉(2013)、陈凤(2014)以及钟建玲、李勇(2014)的调查显示,学生对于句酷批改网的认同感较强。[5][6][7][8]二、研究集中于效果实证研究,结果证明句酷批改网的效度和信度都比较好(何旭良,2013),也有助于学生作文水平的提高(顾成华、王丽,2012;张玮,2014;符祝芹,2014)。[9-12]但问卷访谈和实证研究也发现了很多问题:如自动批改系统更多关注语法词汇、对篇章结构内容反馈效果不佳、需人工干预等诸多问题。在基于句酷批改网的大学英语写作混合式教学中,教师采用传统写作教学与句酷批改网相结合的方式,利用两者的优势互补,凭借“机器自动反馈+学生互评反馈+教师人工反馈”的多元反馈机制,为学生提供及时、高效、全面的教学指导。学生反复操练的学习过程也与二语习得的自动化过程相一致,从而不断提高学生的写作能力。
二基于句酷批改网的混合式教学在大学英语写作教学中的应用
北京信息科技大学外国语学院于近几年开始使用句酷批改网辅助大学英语写作教学,实践证明,使用句酷批改网可以大幅度增加练习量,有助于提高学生英语写作水平。但是,鉴于自动批改系统目前技术的局限性,如在词汇层面给予学生的反馈较多,但在句法、篇章结构、逻辑性及连贯性方面的评判尚存在较多问题,且学生习作中的有些错误是系统无法识别诊断的等问题;而且教师间缺乏计划系统的合作,各自布置的题目相对比较分散随意,缺乏一套完整的、分阶段目标的写作实训题库。因此,单纯依靠机器批改与反馈对于学生的帮助是有限的。为解决上述问题,自2014年起,项目组老师采用了基于句酷批改网的混合式写作教学模式,即立足于本校使用的教材和教学进度、依托学校已购置的句酷批改网系统,设计并输入一套较系统的、循序渐进的大学英语分级写作练习,采用机器批改与人工批改相结合的反馈模式,及时分析收集学生语料与数据,发现学生共性问题,并有针对性地进行教学指导。大学英语写作混合式教学法的灵活多变突出了网络化教学的优势,也是对传统大学英语写作教学模式的重要补充。基于句酷批改网的大学英语写作混合式教学主要分为四个阶段,即准备、写作、修改、多元反馈阶段。在准备阶段,教师们首先需要根据学生课程和实际水平编写相应的大学英语写作分级练习题库,这为后续的阶段性写作练习和后期研究奠定了重要基础。在课堂上,每1-2周教师布置一次写作任务,由教师带领学生完成作文的主要构思工作,即教师布置作文题目,明确写作要求,继而引导学生一起进行搜集相关材料和互相讨论,最后筛选资料信息并撰写提纲。写作阶段是混合式教学模式的重要内容。学生在明确了写作任务和基本程序之后,根据选定资料信息和提纲,在句酷批改网上独立完成作文初稿。初稿要求学生注重结构内容是否合理,逻辑顺序是否清晰,主题句、过渡语句、选词等是否正确等问题。修改阶段是混合式教学模式的重要环节。写作是一个不断修改的过程,学生在这一过程中通过句酷批改网给出的实时反馈和评分系统,进行反复修改,在修改过程中得到写作水平的提升。多元反馈阶段则是混合式教学模式的必要环节,是对上述三个环节的重要总结。除机器自动反馈外,学生还可及时全面地得到同学互评反馈、教师人工反馈、教师全班作文评述等多元反馈信息,学生可依据系统提示、同学互评意见和教师人工批改意见对自己的作业再次进行反复修改,大大增加了其语言输入和输出量,教师的教学指导效果也得以大幅提升。教学实践证明,基于句酷批改网的混合式写作教学模式既能激发学生学习写作的兴趣与动力,切实提高其写作能力,又能提升教师的工作效率。项目组老师在2015年末课程阶段性结束时进行了关于学生对教学模式认同度的调查,即面向实验班学生在问卷网()了“基于句酷网络批改系统使用情况”的问卷调查,收集了有效问卷145份。有84.14%的学生表示使用句酷批改网进行写作有助于自己写作能力的提高,其中语法(50.34%)和词汇(48.28%)方面提升最快,但在篇章结构(27.59%)、文章逻辑性和连贯性(26.21%)和思想内容(15.17%)方面收获相对较少;有80.69%的学生倾向于采用句酷批改网反馈与教师人工干预相结合的写作教学模式,有73.79%的学生会关注教师给予的修改意见。可见,学生对基于句酷批改网的混合式写作教学模式的认同度还是较高的。此外,我们组织学生参加了句酷批改网主办的特色线上活动“中国学生英语写作能力调研”(2014)和“百万同题英语写作”(2015),参加学生人数在北京市院校中名列前茅并取得了良好成绩;我们还在句酷批改网连续两年成功举办了北京信息科技大学网络英语写作竞赛,学生参与度较高,大大激发了其对写作的兴趣和热情,学生的写作能力也得以不断提高[13-19]。基于句酷批改网的混合式大学英语写作教学模式将网络信息化技术与传统大学英语写作教学模式相结合,更具客观性和可靠性。学生习作的数据化信息可帮助教师更宏观量化地了解学生写作的整体水平和共性问题,并依据数据分析结果,研究学生学习行为,及时制定应对方案,调整教学内容。从长远来看,随着作文分级题库内容不断扩展更新,学生习作数据可无限累积并永久保存于网络,可构建成本校学生写作语料库,方便教师随时随地批阅、调用和分析数据。因此,基于句酷批改网的混合式大学英语写作教学模式对教学和科研都具有一定的价值性。
三结语
利用句酷批改网与传统大学英语写作教学优势相结合的混合式教学模式,是对现代网络教育技术与大学英语写作教学相结合的探索,有利于帮助教师更加直观地了解学生的写作水平和存在的问题,帮助学生有效地提高英语写作水平,提升大学英语写作教学的效果。
作者:吕菁 单位:北京信息科技大学外国语学院
参考文献
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[16]王新年,张涛,张毓良.改进的基于SIFT和RANSAC的图像配准方法[J].新型工业化,2011,1(6):72-77.
引言
商务英语应用写作是国际商务活动中对外沟通的核心技能,也是商务英语专业学生的核心技能。高职高专商务英语专业的人才培养目标是能运用英语语言从事外贸行业、外资企业及其他涉外商业工作的高等应用型复合型人才。学生就业的目标岗位群主要是外贸企业、外资企业、涉外商业中的文员、秘书、业务员、初级译员和商务助理等。就这几个目标岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析发现,应用英语语言进行商务沟通、进行常用事务文书的拟写、会议与商务活动、业务联络、商务谈判等均是这些目标岗位的常见的共同工作任务。因此商务英语应用写作课程也是商务英语专业的课程模块中最主要的课程。
鉴于该课程的上述性质以及高职高专院校是以培养应用型人才提高学生应用能力为核心,所以商务英语应用写作课程的重点是强调知识和能力的有机结合,重视课堂教学和实践教学的有机结合,强调实践教学的落实。然而目前各高职高专院校该门课程的实践教学仍然处于不完善不规范的状态,以至学生实践能力差,业务知识不扎实,毕业后无法达到企业对人才需求的标准。因此,深化商务英语应用写作课程的教学改革、提高实践教学的质量已刻不容缓。本文结合本人十几年来在企业的工作经验和多年的教学经验,谈谈商务英语应用写作课程教学改革和实践的一些见解。
一、以工作任务和工作过程引领教学
在该课程的教学内容设计上,应强调以培养学生职业能力为特点,以岗位为导向,从岗位需求出发,以真实工作任务及其工作过程为依据,整合、序化教学内容。应在对涉外企业、国际商务一线从业人员、国际商务专家等广泛调研的基础上,把岗位工作过程和相应的职业资格标准所要求的知识、技能、素质分解到课程中,成为教学内容的重要组成部分,使教学内容的安排与学生从事的岗位工作任务和工作过程所需的素质能力要求相一致。
根据商务英语专业学生就业的目标岗位群主要是外贸企业、外资企业、涉外商业中的文员、业务员、初级译员和商务助理等,所以它的工作任务不仅只限于国际贸易领域,还针对了一些外商投资企业、涉外企业等,因此学生的英语写作能力的培养不仅局限于外贸函电的书写,还包括了其他企业需要的商务笔头沟通能力,如会议纪要、备忘录、商务社交信函等的书写,因此该课程的定位应是商务英语应用写作,不是商务英语函电,它虽是以外贸函电模块的教学为主,但不仅仅只是商务英语函电或外贸函电课程,它的外延更广,重视学生的可持续发展能力。
在该课程的教学进度安排上,确定了国际贸易工作过程,从而把商务英语应用写作尤其是外贸函电的教学进行“过程化”,实践教学中的各个步骤的执行是按照国际贸易工作过程业务的操作流程进行的。以公司的国际商务业务操作流程作为教学实施的主线,例如从建立业务关系开始到询盘、报盘、还盘等。
另外在综合实训过程中,根据真实的工作任务及其工作过程,设置能力训练项目,每个项目都规定了明确的目标、内容、要求及实训成果,利于学生综合职业能力的形成。
学生在教师的指导下,按照实际工作的完整程序进行信息收集、决策、函电往来等,培养撰写商务书信,外贸函电等的实际动手能力。
二、教学内容模块化
在对涉外企业、国际商务一线从业人员、国际商务专家等广泛的调研的基础上,确定商务英语应用写作的核心内容模块,包括备忘录及日常办公文案处理、外贸函电、商务社交信函等,涵盖了商务英语专业职业岗位群实际工作任务所需要的写作和交际能力。另外摒弃了传统函电教学中与实际业务联系不太密切的模块,加大了实践模块的比例,所有教学的商务模块都是来自于外向型企业的真实业务模块,将企业实际操作过程中的函电、单证、EMAIL往来等原始文件作为辅助教材引入教学,对函电语言进行了适当修改,摒弃了陈旧过时的语言,使得函电的教学内容更加实用。
教学内容的安排分为两大部分,一是理论教学业务内容,二是综合实训内容,。理论教学业务内容分成四大模块进行,其中最主要的模块是外贸函电模块,按照外贸业务实际操作顺序设置相应环节信函,。综合实训分为三大模块进行,一是备忘录及日常办公文案处理,二是外贸函电的综合实训(由教师根据国际贸易工作过程自己设计),三是出口贸易模拟操作实训,通过使用引进的以金海贸易公司为背景的模拟软件,完成全部的出口贸易往来函电。
三、加大校内实训力度
综合实训内容中,一是根据国际贸易全过程设计了综合实训。综合实训采取学校专任教师与行业企业教师相结合的方法,注重采用真实案例、设置情景,模拟业务双方角色,以工作任务和工作过程为主线,将企业教师真实的业务项目引入教学,为学生展示信函、合同、信用证、提单等实物。随着项目的不断推进,学生不仅训练了各种商务信函的写作技能,还在实训中熟悉了外贸业务环节,体验了业务成交的快乐。同时小组分工合作学习的形式,有利于团队精神的培养。整个实训操作涉及到企业管理、国际贸易、英语语言、计算机网络等方面的知识与技能的综合运用,有利于综合职业能力的形成。
二是引进了进出口贸易模拟操作软件系统,根据进出口企业业务运作的流程、环节、操作步骤等,按照“与企业零距离”的标准进行模拟仿真训练的原则,对学生进行单项训练或综合训练,使学生能在模拟环境下进行函电操作。在国际贸易模拟实验室中利用出口贸易操作软件,综合上机练习,完成从建交、询价、报价核算、还盘核算、签约成交、催促装运、信用证、善后事宜等的完整的一笔进出口业务操作。
另外实行模拟公司教学制:在教学班级中组建模拟公司,公司的背景、内部设置结构、产品、业务、经营范围等全部来自于真实存在的公司、企业,特别是针对福建省企业和福建主要的进出口产品,学生可以上网查阅网络信息,获取公司产品资料,从而仿照实际中某家具体的公司,让学生们在不同的部门中充当相应的职位,进行商务信函写作,参与外贸公司的操作全过程。努力形成“专业+公司+师生员工”的校内实训模式,强化学生的实践能力。
四、加大产学研结合力度
本课程以就业为导向,以能力为本位走产学研结合的发展道路,围绕专业联系企业,联好企业建专业,从课程的设置与人才培养方案的关系、教学师资队伍的建设和培养、实训基地的建设、实习的组织与指导到毕业生的就业,整个过程应由学校和企业共同参与完成。
加强与社会相关行业、企业的紧密联系,努力寻找大型外贸企业作为项目式教学模式的校外实训基地,不断建立相对稳定的校外实训基地建设。充分发挥校外实训基地在商务英语应用写作课程教学中的作用。学期的最后一周为实训周,由教师带队在各企业进行。学生在真实的工作环境中,应用所学的商务英语应用写作的理论知识和实践技能完成文员、业务助理等工作,从而强化所学的商务知识和技能,学习效率显著提高,教学效果显现,并极大地丰富了教学内容,拓宽了教学活动的时空领域,激发了学生自主学习的积极性,使商务英语应用写作真正成为一门实践课。另外安排教师顶岗挂职、使教师的实际操作水平也有了极大的提高。
成立校企合作订单培养班,聘请公司的专业人员和业务骨干作为兼职教师,引进公司的实际案例、实物材料进行教学,校企合作的订单式人才培养和项目化教学模式为学生深化商务英语应用写作课程的外贸函电教学模块中的装运、包装等环节的学习提供了实习和实训的平台。
五、改革教学方法和教学手段
推广案例教学法、任务教学法、项目教学法和模拟仿真教学法。商务英语应用写作的教学是以培养学生的实践操作技能为最终目标,尤其是在较为真实的国际商务环境中完成真实商务任务的技能。教学中,教师就某个真实企业的真实案例作为背景,并以实际工作过程中各环节的真实业务作为实施教学的任务,学生在教师的指导下,自己按照实际工作的完整程序进行信息收集、决策、函电往来等,最后再进行成果展示、评估总结。整个教学过程,以学生为中心,教师为主导,使学生积极参与整个教学过程。
充分使用现代化的教学手段。改进以教师讲授为主的单一课堂教学模式,充分发挥计算机多媒体、网络技术等现代化教学手段的作用。例如教师精心收集各种教学资料,利用CD、VCD、DVD和MP3等音像资料,利用Powerpoint, Flash等软件制作成精美的课件,学生则可以将自己的写作一边演示,一边对其内容进行分析和讲解,接着回答同学们提出的各种问题等 。充分利用校园网,营造现实的和虚拟的商务英语背景环境,成为学生商务英语应用写作学习与训练的平台。
六、结论
综上所述,由于高职高专商务英语专业的特点以及当前社会大环境对商务英语专业人才的多元化要求,把课堂教学和实践活动相结合,探索与开发有自身特点的商务英语应用写作课程,就显得尤为重要。深化教学改革,采用工作任务和工作过程引领教学、教学内容模块化、加大校内实训、加大产学研结合力度以及改革教学方法与教学手段等课程改革设计思路,培养学生的应用能力和操作技能,将知识转化为能力,是行之有效的教学改革实践。实践证明,经过本课程的教学改革,商务英语专业学生突出的商务英语应用写作能力已经成为本专业毕业生就业的优势。学生实践和动手能力强,外语听说和写作能力较好,商务知识充分,善于交际,能够与同事通力合作,具有团队精神, 受到用人单位的一致好评。
参考文献:
[1]王燕蕙:商务英语函电实践教学的探讨[J]. 教学交流,2008 (10)
[2]崔秀敏:谈构建高职商务英语专业实践教学体系[J].中国成人教育,2007(7)
中国加入世贸组织后,无论是本国企业还是涌入中国的跨国公司都急需一大批既懂秘书实务知识、又会英语技能的涉外秘书人才。随着全球经济一体化的快速发展,社会和企业对秘书的需求量呈逐年递增的态势,同时对秘书人才的培养规格也提出了新的要求:必须同时兼备较强的职业能力(包括扎实的秘书业务知识和技能、中英文语言表达能力及沟通协调能力)和较高的职业素养。显然,职业能力和职业素质的培养都要经过职业实践,尤其是企业和社会的实践,而实验、实训和实习是三个关键性的职业实践环节,其中实训又是最基本的职业实践。实训领域的项目教学不仅可以大大缩短职业能力培养的时间,还能加速职业素养的成熟。
以就业为导向、以应用型人才为培养目标的高职院校,在新时期担负着为国家和地方生产一线培养岗位急需的高素质技能型人才的重要使命,在职校的专业课教学中推行项目教学法是培养学生综合素质、形成职业能力、确保职校毕业生按市场岗位需求零距离就业的有效途径。
一、项目教学法的内涵与特点
美国实用主义哲学家和教育家杜威提出并由其学生不断丰富、发展而成的项目教学法(又名项目教学模式)是以学生为主体、以项目主题为中心、以培养学生的“探究性”学习能力为目的、以小组学习为单位、以师生共同实施一个“项目”工作为教学活动的一种教学新法,属于行为导向教学中的一种模式。实质是以项目为导向,让学生通过承担和完成某个具体的项目来掌握专业能力、方法能力和社会能力。其核心追求是:不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为追求的目标,或者说不是简单地让学生按照教师的安排和讲授去得到结果,而是在教师的指导下,学生去寻找得到这个结果的途径,最终得到这个结果,并进行展示和自我评价,学习的重点在学习过程而非学习结果,学生在这个过程中锻炼各种能力。
项目教学法具有下列特征:①职业性。以学生将来从事的职业岗位(群)的工作任务、工作进程作为设计项目教学内容的主要依据,以企业对现代职业人的素质、能力、知识要求强化学生职业素质、职业能力的培养。②实践性。项目的主题与现实世界紧密关联,即项目教学的内容和方式与企业生产、管理、服务的实际情境相吻合,使学生的学习更加具有实用性和针对性。③自主性。学生可以根据自己的兴趣及特长,规划与设计项目内容和展示形式。提供学生根据兴趣选择内容和展示形式的决策机会,学生能够自主自由地进行学习,从而有效地促进创造能力的发展。④互动性。项目教学的全过程以学生为主体,教师为主导,融教、学、做于一体。⑤综合性。具有学科交叉性和多种学科综合应用的特点。⑥评价特点。注重学生在项目活动中的能力发展过程,测评内容包括学生参与活动各环节的表现和成果。
项目教学法在教学目标、教学形式、交流方式、学生参与程度及激励手段等方面明显有别于传统教学法,具体体现在以下几个方面:一是教学目标不同。传统教学法的教学目标是传授知识和技能,而项目教学法的教学目标是运用已有知识和技能;二是教学形式不同。传统教学法的教学形式是以教师的“教”为主,学生的学习是被动的,而项目教学法是学生在教师指导下主动学习;三是交流方式不同。传统教学法的交流方式是单方面的,即使有互动,也是单向的,而项目教学法的交流方式是互动双向的;四是参与程度不同。传统教学法中学生听从教师的指挥,学生认为是“要我学”,而项目教学法中学生可以根据兴趣及优势做出选择,其感觉是“我要学”,从被动的接受者变成主动的参与者;五是激励手段不同。传统教学法中外在动力十分重要,学习动力不可能持久,而项目教学法中学生的内在动力得以充分调动,能持久。另外,传统教学法中教师挖掘学生的不足点以补充授课内容,而项目教学法中教师调动学生的优点开展活动。
二、高职《文秘英语写作》课程项目研究
1.明确项目目标。在项目教学法中,认知目标的实现固然十分重要,但不是唯一的目标。因为认知目标、情感目标、行为操作目标都是重要的学习目标,它们之间相对独立、相辅相成。因此,在进行项目研究时,首先要对区域经济发展目标下的企业秘书职业岗位群的具体工作任务进行调研,对企业秘书岗位英语能力进行分析,然后才能确定项目目标,也就是确定文秘专业学生应具备的工作岗位(群)所需要的《文秘英语写作》知识和技能、职业态度和情感等要求,使项目融理论、实践于一体,融技能、职业态度和情感于一体。
2.精选教学项目。项目教学法的着眼点在于“项目”,其关键是选设项目,而项目的选设必须遵循以职业能力为本位、素质提高为基础的原则,必须注重实用价值和社会需求。本课程选设项目的依据主要是:
(1)基于职业(群)的岗位工作要求。企业对秘书这一职业岗位(群)有明确的工作任务和工作过程的要求,这是项目选设的首要依据。例如,外企秘书在每天的岗位工作任务中,其中有一项必定是文书处理任务,要完成好这项任务,其实要经过很多道工序,而每道工序都有严格的技术要求。
(2)基于工作任务的典型性。在实际的职业活动中,人们都是按照某项活动的先后顺序来安排的,通过在实际工作过程中完成具体任务来获得相互关联的职业知识。项目承载着学生必须具备的素质和必须掌握的知识、技能,因此要求选设出来的项目必须具备有别于其它工种的典型性。同时,还要让每一个实训项目形成任务链。例如,在《文秘英语写作》的项目选设中,依据秘书工作任务与职业能力分析,课程项目的设计是:一位文秘毕业生从撰写求职类文书开始其求职生涯,从成功应聘到公务文书处理,从社交文书处理再到宣传文书处理,共有四个贯穿项目,15个文书包括撰写求职信、简历、通知、备忘录、日程安排表、会议纪要、商务报告、邀请信及其复函、请柬、祝贺信及其复函、感谢信及其复函、人事信函、名片、海报、招聘广告在内的训练任务,这些任务循序渐进,构建成为秘书职业领域的工作过程的任务链。
(3)基于培养目标的职业技能等级要求。在各专业的培养目标中,对学生都有职业技能等级要求。河源职业技术学院(以下简称“我校”)文秘专业(涉外方向)毕业生要求达到中级涉外秘书证(即国家职业资格四级)。
(4)基于国家职业标准。对于每一个职业工种的每一个职业技能等级,中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准》中都有应知、应会的标准规定。
此外,选设的项目必须是教师课前深入研究过的,更是学生感兴趣的、能把所学知识与现实生活联系起来、有能力完成的内容。
三、高职《文秘英语写作》项目教学实践
1.高职《文秘英语写作》项目教学模式。项目教学法理念下的我校高职《文秘英语写作》走的是“教师搭台,学生唱戏”的教学模式。
(1)模拟求职法。先把课堂设计成校园人才招聘市场,然后将全班学生分成若干组(每组大约4~5人),由每组各推选出1名学生作为某外贸(外企)公司人力资源部负责人,其余组员则扮作求职者。各组人力资源部负责人扮演者的职责有三:①接收、审阅组员们根据具体的招聘岗位要求而撰写的英文求职信和一份结合个人自身优势、针对招聘要求撰写的个人简历;②把收集上来的求职信和简历做成演示文稿;③在多媒体教室展示和评价组员的求职信和简历,最终决出求职优胜者。
(2)模拟公司法。当项目教学进展到公务类文书处理阶段时,可将全班学生分成若干组,并以组为单位模拟成立外贸(外企)公司,让学生为自己的公司取名,注册国籍和业务范围,设立法人代表,成立董事会。之后根据秘书在模拟公司岗位工作任务的先后顺序,以在多媒体教室展示演示文稿、学生相互评价的方式完成通知、备忘录、日程安排表、会议纪要、商务报告等公务类文书撰写任务。这样,既利于学生进行相应的秘书工作环境模拟实践活动,又易于使他们熟悉秘书岗位工作环节。
(3)e-mail发送法+模拟公司法。当项目教学进展到社交类文书处理阶段时,可让学生按照项目任务,以小组(即模拟公司)为单位撰写相关社交信函,然后仿照外贸(外企)公司间的商务交往,利用e-mail在小组(即模拟公司)间互发信函。如邀请函(或请柬)及其回复,先由学生以小组(即模拟公司)为单位向另一小组(即另一模拟公司)发出邀请信(或请柬),收信方回复。然后由其他小组(即模拟公司)成员评价,最后由教师总结。评价后,如果学生修改了信函,可将修改后的信函发送到教师的邮箱中,教师浏览后在班级公布。这样,极大地激发了学生的学习积极性。
(4)校企合作法。即可与外贸(外企)公司联系,让学生获取在外贸(外企)公司实际工作环境中制作和使用英语名片、英语海报或英语招聘广告等宣传类文书的经验。另外,开设第二课堂,通过多种渠道邀请外企人员到学校演讲,组织学生到外贸(外企)公司进行实践,巩固所学知识,增强学生的就业竞争力。
2.高职《文秘英语写作》项目教学实施程序。项目教学的核心内容是项目实施,在每一个阶段项目中,教学模式虽不同,但实施的程序基本相同,可分五步走:
第一步:明确项目任务。教师首先要在确定项目任务前做充分的前期准备和调查工作,要针对学生的实际水平和特点,从社会实际出发,科学地设计出具有吸引力的、能激发学生学习兴趣和学习热情、能涵盖学习领域的全部或绝大部分项目教学目标规定的内容、能引导学生完成语言目标的阶段项目任务。
在每一个阶段项目任务确定后,教师首先准备好项目讨论可能涉及到的有关知识,实施并完成该项目,以便对项目全面进行了解,确保教师本人具备完成一个项目所涉及到的所有专业理论知识和专业技能,以应对学生的各种未知问题,使学生的行为能够在教师的引导之下健康发展。同时,也利于教师在给学生布置该项目时展示具体的成果,使学生有明确的目标和感性认知,知道实施该项目的过程中要解决哪些问题。
第二步:制定项目计划。就是让学生以小组的形式分工合作,在课堂中紧紧围绕所布置的项目任务,查阅资料、收集信息、与别的学生相互探讨、讨论并确定工作步骤和程序、制定项目计划,让他们在不断的操作与实践中,提高自己分析问题和解决问题的能力。
第三步:实施项目计划。教师首先要呈现真实的语言环境,艺术性地介绍项目内容,以吸引学生的注意力,激发学习的积极性和讨论的热情。在这一阶段中,学生要确定自己在小组中的分工及小组各成员的合作形式,然后按照已确定的工作步骤,运用新学习的知识和技能完成项目任务、解决实际问题。在项目实施过程中,学生必然会遇到一些难题,如学生一时解决不了,教师可适时引导。不同阶段的项目,制定、实施计划的时间长短不同,教师要根据实际情况灵活变通,制定、实施计划时间长的项目在课外完成,制定、实施计划时间短的则在课内完成。
第四步:展示评价。学生完成一个项目后,一定要及时交流、展示和讨论,对他们的学习情况做出反馈和评价。评价内容既包括对项目活动成果的评价,也评价学生在整个项目完成过程中的表现。这是学生掌握知识、提高能力的重要阶段,同时也能极大地培养其成就感。展示评价包括:①自评、互评:教师给学生一定的时间,让他们互相交流学习,取长补短,并推荐优秀作品。②作品展示:由学生推荐,教师结合实际情况选出三四个具有代表性的作品,在作品展示中,教师要尊重学生的成果,切记不要在学生面前评论谁对谁错,项目实施成功与否应看整个过程的进行情况。③教师总结:教师的点评总结是“项目教学法”的重要环节。学生的设计会存在各种各样的问题,教师在点评中要指出作品中值得大家学习和借鉴的地方,同时指出学生在创作过程中出现的问题,总结成功的经验和失败的原因。鼓励学生采用多种方法完成项目,对没完成或完成得不成功的学生让他们下去继续完成作品。点评的过程既是总结以前学过的知识,提出和学习新知识的任务,也成为学生一个学习的过程、提高的过程。
第五步:项目拓展和延伸。教师在点评总结的同时,应该指导学生对该项目进行相应的拓展和延伸。
四、本课程在实施项目教学时需关注的问题
1.师资问题。项目教学法对教师提出了更高要求,它要求职业院校教师首先做到“课岗融通”,自主转变为“双师型”角色。目前,绝大多数英语教师缺乏秘书实务操作能力和实际经验,在教学中照本宣科、纸上谈兵,缺乏必要的秘书实例,以致学生就业后不能立即胜任工作。事实上,对职业院校“双师型”教师的培训是促进职业教育发展的根本保证,这在德国是有例可循的,德国的教师实际上都是本行业的工程师。
2.教材问题。目前高职高专《秘书英语》类现行教材均为传统方式编写,严重存在着为教师的教而设计、而不是为学生的学而设计的问题,重理论说教,轻实践活动,体系僵化,设计拘泥传统。而且,质量上与项目教学法等特色教学要求存在很大差距,不利于学生自学,不利于教师采用项目任务驱动式教学,在一定程度上制约了文秘英语的教与学,跟不上高职高专行业英语教学发展的需要。因此,任课教师应根据本校教学项目的特点,组织编写适合高职需求的、完全基于秘书工作过程的项目任务驱动教学的讲义及试用教材。
五、结论
项目教学法理念实现了高职教育中三个根本性的转变,即由以教师为中心转变为以学生为中心,由以课程为中心转变为以项目为中心,由以知识输入为中心转变为以能力输出为中心。在项目教学中,教师被赋予了新的角色,即项目教学材料的供应者,精选项目的引导者,项目实施的管理者,项目成果的评审者。[5]在高职《文秘英语写作》教学中实施项目教学法,教师要改变“重教学结果,轻教学过程;重学习内容,轻学习方法”等传统做法,培养学生乐于实践、勇于创新、尝试失败、体验成功的精神,从而使学生在一个接一个的项目训练中成长,使他们的综合素质和职业能力形成螺旋式上升的态势。
参考文献:
[1]龚洪浪.职业院校项目教学法探讨[j].科技信息,2007,(14).
[2]张庆尧.项目教学法:职业院校实训教学的好方法[j].发现,2007,(s2).
关键词: 高职商务英语专业;校外实习;存在问题;改进措施
Key words: business English major of higher vocational school;practice;problems;improvements
中图分类号:G71文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)05-0183-02
0引言
组织学生到校外实训基地和其他(对外)贸易企业(公司)进行顶岗实习是高等职业教育的一个重要教学环节,是对学生综合素质与实践能力培养效果的全面检查,是衡量高等教育和办学效益的重要评价内容。随着广西经济的快速发展以及泛北部湾经济区的不断开放开发,广西与世界其它国家特别是东盟各国之间的经济贸易联系日益加强,社会对高职商务英语专业人才的培养水平提出了更高的要求。为了培养符合社会需要的高职商务英语专业人才,商务英语专业的校外实习有必要进行改革。本文主要指出了目前高职商务英语专业校外实习中存在的一些问题,探讨了改革的方式,提出了具体的实施办法。
1存在问题
自从2000年开始招收高职学生以来,商务英语专业校外实习始终以学生自己寻找实习单位为主,而且,实多与就业不挂钩,致使就业率低,学生也采取敷衍了事的应付态度,甚至出现伪造实习材料的现象,而已经与学院及系签订协议的校外实训基地却没有得到真正而合理的运用,有名无实。为了使学生能够在步入社会之际,将校内所学的专业知识得以实际应用,有必要对以往陈旧的校外实习方式加以改进,而组织学生进行校外顶岗实习是目前进行改革的一项重要举措。
2校外顶岗实习方式的研究
2.1 顶岗实习的指导思想本着理论与实际相结合、校内课程与社会实践相结合和校内模拟实训与校外实训基地及企业实习相衔接的原则进行校外顶岗实习,使校内实训与校外实习有机衔接,充分有效地运用现有的已经签订协议的校外实训基地及其它(对外)贸易企业,培养学生综合运用所学基础课、专业基础课、专业课、国际贸易操作技能和商务英语听说读写译交际能力,提高学生解决实际问题的综合能力,培养创新能力,增强学生的综合素质。通过校外实习,使学生能够:①了解本专业就业岗位群的岗位职责、工作流程及工作任务。②提高商务英语写作交际能力(包括函电和应用文)。③提高商务英语口语交际能力(包括接待和谈判)。④提高商务英语翻译能力(包括口译和笔译)。⑤熟悉并掌握进出口业务操作流程。⑥提高理论联系实际,从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力。⑦培养与他人合作的团队精神,增强从业素质,树立良好的人生观。
2.2 顶岗实习的改革之处①到学院的校外实训基地顶岗实习。②到(对外)贸易企业顶岗实习。③校外实习与就业挂钩。④实习岗位尽量贴近所学专业的就业岗位群。⑤校外实习与毕业设计结合。指导老师既指导学生进行毕业设计,同时也指导校外顶岗实习。
2.3 顶岗实习的时间每年的2月25日至5月25日为实习时间。学生得到实习单位认可的实习时间累计至少2个月,并可根据实际情况向前延伸校外实习时间。
2.4 顶岗实习的方式①安排部分学生到已经签订协议的校外实训基地进行与本专业就业岗位群相关的顶岗实习。已签订协议的校外实训基地有:广西北海利博盛安全用品有限公司,《中国-东盟博览》编辑部,广西双高文化信息有限责任公司和南宁吉宝利技术咨询有限责任公司。②安排部分学生到其它(对外)贸易公司进行顶岗实习。③由学生自行联系校外实习单位,最好是与本专业相关的(对外)贸易公司或企业。
2.5 顶岗实习的组织形式①用人单位同意聘用学生实习,并给学生发实习聘用函。②学生凭实习聘用函,到辅导员处领离校审批表填写。③学生按离校审批表的具体要求,办理离校实习手续。
2.6 顶岗实习的内容实习内容主要根据校外实训基地、(对外)贸易公司所安排的实习岗位和学生自行选择的实习单位的工作岗位内容而定。要求毕业生在实习过程中对所掌握的商务英语听说读写译交际能力和进出口业务操作技能进行综合运用。实习内容主要涉及:商务英语写作(函电和应用文)、商务英语口语(接待和谈判)、商务英语口笔译、进出口业务操作流程及工作任务、商务文秘、商务礼仪。
2.7 顶岗实习的成绩评定依据①实习鉴定。实习结束时,除实习生本人对自己在实习过程中的表现做出自我鉴定外,校外实习单位还须对实习生在实习过程中的表现、工作态度、组织纪律和工作能力等方面进行鉴定和评分。该实习鉴定将作为实习生实习成绩评定的主要依据之一。②毕业实习报告。实习结束时,每位实习生必须提交毕业实习报告,着重总结实习生在实习工作岗位上理论与实践相结合的收获和体会。该实习报告将作为评定实习成绩的主要依据之一。③实习考勤(实习工作量)。由实习单位对实习生在实习期间的工作情况进行考勤。该考勤将作为实习成绩评定的主要依据之一。
2.8 顶岗实习注意事项由校外实习单位填写实习生的实习鉴定表和实习工作量表(实习工作量日志表或实习工作量周志表),如果实习生在实习期间有多个校外实习单位实习经历的,应由各实习单位分别进行实习鉴定、评分和盖章,同时还应由各实习单位分别填写实习工作日(周)志表及盖章。实习工作量日志表或实习工作量周志表选择其一填写。如果一周内每天工作内容相同,则可填写实习工作量周志表,如果一周内每天工作内容不相同,则填写实习工作量日志表。要求实习生拟写毕业实习报告。
2.9 顶岗实习成绩评定办法各项目成绩及综合成绩按百分制评定分数,满分100分。毕业实习成绩=毕业实习报告(50%)+实习鉴定(30%)+工作量日(周)志(20%)。
3具体实施措施
3.1 校外实习与校内实训相衔接为了使学生在开始进行校外实习前能够尽早地接触社会,了解贸易公司业务情况,了解即将从事的工作岗位环节,衔接好校内实训与校外实习非常必要。具体办法:
3.1.1 发放调查问卷针对商务英语专业学生、授课教师及企业发放问卷了解各方对进行商务英语校内实训和校外实习方式的建议及企业对目前高职院校培养的商务英语交际人才需求情况的反馈意见。
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3.1.2 开展课堂实训结合本专业的培养目标,以工作环节或情景为导向,编写融合商务英语函电、商务英语写作、商务英语谈判、商务英语交际和商务英语口译课程内容在内的实训手册,将其在相关课程课堂教学中运用。做到教、学、做结合。
3.1.3 开设课程实训周以工作环节或情景为导向,编写专业主干课程的实训指导书,在相关课程教学进度中专门利用一到两周的时间进行集中实训,强化一学期所学知识。
3.1.4 开设中国-东盟博览会实训周编写中国-东盟博览会实训方案及实训计划。每年在中国-东盟博览会召开之际通过担任志愿者、翻译和设计问卷等形式,组织学生参加博览会中的办证、布展、投资促进会议等具体商务活动,直接接触东盟国家的外商。
3.1.5 开设商务英语综合技能实训课程制作实训方案及计划。结合商务英语专业培养目标和就业岗位,以工作过程为导向设计实训模块,实训内容紧贴国际贸易出易环节,提供真实的任务和情景,目的是训练学生办公文字处理、涉外接待和谈判、函电和合同拟写、信用证审核和修改、制作全套结汇单据以及财务数据统计和分析的能力。安排在配有计算机设施的实训室授课。通过开设此课程,增强学生的进出口业务操作能力,提升商务英语听说读写译综合技能。
3.2 拟写暑假公司(企业/ 机构) 调查报告要求学生根据教师所提供的模板,通过各种形式了解并记录关于某个(些)贸易企业具体的业务经营情况。
3.3 召开校园企业招聘会邀请各相关企业前来参加,使学生在校期间就能了解企业经营状况并能提前就业。
4实施进展情况
以上方案及办法已经在07级商务英语专业学生中实施。共5个班,235人。目前校园招聘企业招聘会议已经连续召开了两年,前来参加的企业累计达100多家。到目前为止,安排到校外实训基地实习就业的毕业生达6人。安排到其它贸易公司实习就业的毕业生大约50人左右。
5结束语
组织高职商务英语专业学生进行校外顶岗实习是使学生将理论知识与实际工作相结合的重要途径,是提升毕业生商务英语综合交际能力及进出口业务操作技能的不可缺少的方法,但在今后还需要进一步的完善。
参考文献:
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[2]广东高职商务英语专业课程设置的调查分析,
[3]对高职院校商务英语专业建设与改革的探讨,
[4]丁红朝.高职商务英语专业校外实训方式探索[J].重庆职业技术学院,2007,(1).
一、实践教学的必要性
1.是高职教育人才培养目标所决定的
高职以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美、劳全面发展的高等技术应用性人才为根本目标。高职毕业生与本科毕业生的显著区别在于高职毕业生具有专业基本知识和基本技能的实际应用能力。而这种应用能力不可能通过课堂上的理论教学获得,只能是通过实践教学,在各种实训锻炼中培养出来。
2.是商务英语专业特点所决定的
商务英语专业旨在培养全面发展的、能以英语为工具,熟悉商务知识,通晓计算机及文字处理技术的应用型技术骨干和专门人才。语言习得规律要求本专业课程必须进行大量的实训、实践练习。从言语本位的课程观出发,外语课程可被视为言语实践课,它明显区别于语言知识课。言语能力是“习性”的产物,从根本上来说,它是“习得”的,而不是“学得”的。
3.是学生创新能力培养要求所决定的
同志指出:“创新能力是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”实践教学作为提高学生发展后劲的力量源泉,不仅能培养学生的动手能力,更重要的是能培养学生创新能力。
二、高职商务英语专业实践教学改革
经过几年的积极思考和大胆实践,外语系商务英语专业探索出一套行之有效的实践教学理念和方法。
1.实践教学目标
教学目标的构建是教学体系改革和建设的基础。依据商务英语专业人才培养目标和人才培养规格,本专业构建了实践教学的总体目标:培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力,了解商务工作环境和相关岗位职业能力要求,了解国际贸易业务流程的主要环节,熟悉国际贸易业务涉及的主要业务文件和单证缮制,满足相关就业岗位的技能要求。
2.实践教学体系
“三重教学”有机结合,凸显实践教学。本专业通过强化技能教学,使技能教学成为理论与实践的桥梁;通过采取多种模拟仿真手段,加大课程实训的力度;通过加强校外实训基地建设,确保毕业实训有效开展,最终形成了“技能教学、课程实训、毕业实训”三者有机结合的实践教学体系,实践教学总课时达1300约占总课时2624的50%,凸显了实践性教学在高职教育中的地位。
(1)技能教学。技能教学融入到各课程之中,主要通过课堂案例教学、商务模拟、上机操作、社会调查、观摩等形式开展。
(2)课程实训。安排在第四、第五学期,时间1.5个月,180学时。分别为《商务英语口语技能实训》和《剑桥商务英语综合技能实训》。
(3)毕业实训。安排在第六学期,时间3.5个月(1-14周)。主要形式为校外综合实训,安排学生到外贸公司、校外实训基地开展毕业实训。
3.实践教学内容
实践教学内容注重满足学生职业能力培养的要求,突出关键技能训练。特别注重内容之间的衔接、知识与技能的巩固和拓展,专业技能和职业能力的培养。实践教学内容加强“开口”和“动手”训练,强调“能说、会写、能操作”。如:剑桥商务英语实践旨在培养学生在商务交际情景下用英语进行成功、有效交际的语言能力。
外贸制单实践主要培养学生制作各种外贸单证的实际动手能力。要求学生了解现在通用的对外贸易单证,熟悉贸易操作中的各个环节。
商务英语写作实践侧重在学习国际贸易和商务知识的过程中提高学生英语语言的运用能力。要求学生熟悉国际贸易函件和国际商务文书的语言特点、篇章结构及基本格式;能在一般情况下写出内容确切、表达得体、符合规范的商务信函或文书。
商务英语口译实践则围绕商务活动设计中心话题,强化学生的语言运用能力。使学生通过实践,明显提高口语交际流利程度,掌握口译记忆、口译笔记、口头陈述、应变处理等基本技能,形成通用商务题材的基本传译能力。
4.实践教学方法
本专业改革创新了实践教学方法,实践教学质量显著提高。
(1)实际商务活动法:根据课程教学内容,布置特定实践任务,如《市场营销》课程。通过实际接触社会培养学生各种实用技能,如市场调查能力,分析能力,获取赞助的能力等。
(2)多媒体教学法:利用自制或购买的多媒体课件进行教学,如《剑桥商务英语》课程。该教学法生动、形象、直观,有效提高了学生学习积极性和主动性。
(3)虚拟演绎法:模拟商务谈判、制单报关等商务活动,进行演绎教学,如《商务英语会话》、《商务英语写作》课程。培养了学生形成良好的知识学习与驾驭能力、沟通能力、职业能力和协作精神,提高了学生的综合素质与能力。
(4)案例教学法:将企业成功运作的经验及失败的教训介绍给学生,通过实例强化学生的知识理解度,如《国际贸易实务》课程。案例教学法直观性强的特点使学生容易理解、容易掌握,并能把所学知识马上付诸实践。
(5)跟踪教学法:采用录音、成绩坐标图、文章存档等对学生学习情况进行跟踪,如《英语视听说》、《商务谈判技巧》课程。学生能直观、生动地与自己、与同学进行比较和对照,看到进步,增强信心。
5.实践教学师资队伍
本专业建设了一支实践能力强、积极投入实践教学改革与建设的教师队伍。针对商务英语专业“双师型”教师在数量和质量上不能满足高职教育要求的状况,制定了一系列切实可行的教师培训和实践锻炼方案,对教师实践能力的培养和业务素质的提高提供了有力的督促和支持。鼓励教师除自主学习钻研、进修提高外,到企事业单位、外贸公司等相关单位学习、实践,使自己更好地胜任实践教学工作。近年来,派送教师参加基地培训6余人,40%以上的教师已通过各种方式和渠道,具备了双师素质。学生对实践课程的满意度大大提高。
三、总结
本专业先进的实践教学理念和方法与市场经济发展相一致,符合英语教学的基本规律,取得了良好的教学效果。调动了学生的学习积极性,增强了学生的参与意识,提高了学生应用能力。本专业毕业生实际操作动手能力强,交际沟通技能过硬,能很快适应对外贸易工作,成为业务骨干,得到用人单位的认可和好评。
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11引言随着中国对外贸易事业的飞速发展,中国成为WTO的成员国,企业需要大量合格的外经贸人才。这种人才需要精通外经贸业务,熟悉相关的专业知识,更需要熟练掌握商务英语,这样,对各大、中专职业院校培养商务英语专业学生也随之提出了更高更全面的要求,本专业实训更是重中之重的培训环节。然而,目前的商务英语专业实训开展情况并不是很理想。因此,商务英语专业实训必须根据本专业特点,结合最新的商务市场发展趋势去设置实训项目,那么,应该怎么样去开展本专业的实训呢?本文拟从建构语言学角度,以建构主义为理论基础探讨开展商务英语专业实训的项目内容、优越性以及方法。21商务英语专业实训内容及目标定位211分析问卷调查结果,结合实际设立实训项目在确立实训方案之前,针对专业实训项目内容及形式,笔者对本校二、三年级商务英语班共119名学生进行了问卷调查,要求学生必须走访一些对外贸易部门或“三资”企业,根据所了解情况填写问卷内容,并上交一份“商务英语专业人才市场需求调查报告”。问卷内容如下:(1)你所走访的单位名称:它属于:A、对外贸易部门或单位B“、三资”企业(2)根据你所了解用人单位对本专业人才的工作能力要求,你认为商务英语专业实训应开设以下哪些项目为宜?A、商务专业基本知识(如单证、合同等)B、对外贸易法规法则实例C、商务英语口语D、商务英语写作E、商务英语翻译F、商务谈判G、涉外礼仪H、国际金融I、其它,如:(3)根据实际情况,你认为本专业的实训应该以什么形式开展更合适、更有效。(可选多项)A、教师讲授为主,学生练习为辅B、学生操练为主,教师作指导C、学生各自联系单位或企业进行实训D、在校开展模拟实训E、以小组形式合作完成实训项目F、以文本或文字形式展示实训内容G、以多媒体(如录音录像、计算机、网络等)创设情景模拟实训H、其它形式,如:统计结果表(学生共119人,有效问卷114份)学生上交的调查报告及问卷结果显示:学生选择实训项目以“商务专业基础知识”、“商务英语口语”、“商务谈判”及“涉外礼仪”居多;多数学生认为在学校开展模拟实训为宜,但必须以学生操练为主、教师作指导,实训活动形式要灵活多样(如分小组合作完成、以多媒体创设商务活动情景、充分利用网络资源等等);同时,随着经济的快速发展和中国加入WTO,对外贸易部门和企业需要精通商务英语、具备涉外商务运作能力、能胜任外事接待、商务洽谈和翻译、涉外贸易实务操作的应用型人才。笔者在本校商务英语专业实训中设立了商务英语模拟实训、商务英语口语训练、互联网商务谈判模拟实训、商务英语写作及翻译训练、商务礼仪专项训练和报关实务专项实训等六大项目,并组织教师编写实训教材,各实训项目除了专题知识指导、实例分析、练习外,还加入一些相关网站供学生课后参考,使实训内容新颖、形式灵活多样,加强学生英语互动能力。212商务英语专业实训内容及目标定位商务英语专业实训是商务英语专业课程教学的重要内容,着重对商务英语的深度培训,可以借助先进的多媒体手段及计算机网络技术,以国际商务常见业务的强化训练、商务情景模拟操作、商务角色表演等形式开展专业实训,其任务是利用案例模拟、情景模拟、学生练习等形式,充分利用网络资源,针对国际商务中常见的业务如:合同编辑、贸易制单、商务英语口语、涉外礼仪、互联网商务谈判、国际商务应用技能进行重点强化训练,这无疑是学生走上工作岗位前的“专业实战演习”。尽管人们可以把一些词汇叫做“商务英语词汇”,但大多数的商务英语只是在商务背景下使用的英语,它作为一门语言,学习的最终目的是要在商务活动中进行交际、提高英语沟通技能。学生在习得语言的过程中,依赖于特定的言语环境,三言两语可以完成一项交际任务;脱离特定的言语环境,千言万语也不一定能完成一项交际任务。笔者以建构主义语言学理论为基础开展商务英语专业实训不但体现其专业特色而且更显其生动灵活性和实践互动性。在实训中,创设一种有效地促进教与学双向互动的商务交往情景和英语互动情景,使学生的理论知识在实训中升华,能力在实训中增长。31建构主义语言学理论建构主义(constructivism),其最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰(J1Piaget)。建构主义提供了一种与传统的客观主义不同的学习理论。它提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习。正如中国(1)A、对外贸易部门或单位37.7%(43人)B“、三资”企业62.3%(71人)(2)A:商务专业基础知识(如单证、合同等)97.4%(111人)B、对外贸易法规法则实例18.4%(21人)C、商务英语口语100%(114人)D、商务英语写作59.7%(68人)E、商务英语翻译45.6%(52人)F、商务谈判78.1%(89人)G、涉外礼仪79.8%(91人)H、国际金融32.5%(37人)I、其它(其中以填写“报关实务训练”占多数)53.5%(61人)(3)A、教师讲授为主,学生练习为辅27.2%(30人)B、学生操练为主,教师作指导73.7%(84人)C、学生各自联系单位或企业进行实训24.6%(28人)D、在校开展模拟实训71.1%(81人)E、以小组形式合作完成实训项目78.1%(89人)F、以文本或文字形式展示实训内容18.4%(21人)G、以多媒体(如录音录像、计算机、网络等)创设情景模拟实训76.3%(87人)H、其它形式36.8%(42人) 一句名言:“授人以鱼,不如授人以渔”,其中讲的教学就是要变成助学和帮学。其教学模式可概括为:以学生为中心,在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情景。协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创新精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。语言教学要从建构的角度培养学生实际使用语言的能力。语言使用必须以建构开始,依赖言语环境,有目的地从语言体系中选择材料,灵活地组成话语,以便最恰当地完成交际任务。根据建构主义语言学理论,建构是动态的,通过实际的语言交际,外语学习者一方面要学会利用语言体系中的材料建构话语,另一方面要从话语中学习新的语言材料,充实自己的语言知识,建构自己所掌握的语言体系(王德春,2002)。建构主义语言教学法主张,外语教学主要采用直接的、综合的、模仿的方法,兼顾对比的、分析的、演绎的、推演的方法,这就是通过教材提供的和教师补充的大量话语,让学生模仿、使用,直接学会言语。因此,本文的商务英语专业实训就是以此为理论基础,从建构语言学角度去“确立实训方案编写实训教材开展实训项目”,借助商务活动情景,让学生在实训中提高理解话语、建构话语的能力,并利用已学的专业语言材料,依赖语境,在言语交际中不断建构新的专业语言。41基于建构主义语言学理论的商务英语专业实训的优越性商务英语专业实训可以借助多媒体计算机技术提供意义建构的学习环境,各项目开展主要通过多媒体计算机技术模拟商务活动来对学生进行专业知识及语言技能训练,而多媒体计算机所具有的各种特性特别适用于实现建构主义的学习环境。建构主义语言学认为,语言存在于言语之中,言语就是在特定的语境中为完成交际任务对语言的使用,包括言语活动过程及其产生的话语。这样,通过多媒体网络可以创设生动、直观、形象、接近实际的学习情景,可以有效地激发联想,使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去同化当前学习到的新知识,赋予新知识以某种意义。实训中多媒体学习环境的情景创设则为提取长时记忆中的这些知识、经验与表象创造了有利的条件。商务英语专业实训就是借助多媒体技术的特性与功能充分体现建构主义语言学理论的指导意义的:“情景”———建构主义语言学理论强调创设真实情景,而多媒体技术正好是创设真实情景的最有效工具。在商务英语实训中,建构有利于学习者建构知识的网络商务模拟情景,即将学习活动放置到相应的商务环境中,并从多重角度和视角提供学生建构的机会,创设学生相互学习交流的场所。多重感观刺激有利于知识的获取与保持,交互性强有利于激发学生对专业知识学习兴趣和认识主体作用的发挥。在其中学生就有如身临其境的感觉,训练国际商务应用技能就会有立竿见影的功效。“协作”与“会话”———协作与会话过程主要通过语言(有些场合也需要文字)作为媒体,商务英语实训中的口语训练和互联网商务模拟谈判就是要有多媒体计算机网络的语音功能才能支持,学生可以在Net-meeting中更好地训练商务互动口语和掌握贸易流程,他们在参与商务交流的同时,也熟悉了外贸单据的制作。“意义建构”———意义建构是学习的目的,它要靠学生自觉、主动去完成。实训中,多媒体技术由于能提供交互式学习环境和图文声并茂的多重感官综合刺激,并调动了学生已有的知识,提供基于问题的学习,在实训过程中直接让学生参与解决问题,还能按超文本方式组织与管理各种教学信息和专业知识,这样,对学生关于所学专业语言知识的意义建构是非常有利的。其建构关系如下图所示: 51建构主义语言学理论在商务英语专业实训中的应用511商务活动模拟情境,确定实训学习任务建构主义语言学理论认为学生依赖一定的语境(即学习语言的情景)实现知识的意义建构。因此,在实训中要精心设计商务活动的模拟情景,利用多媒体网络向学生呈现有关实训项目的图片资料、录像或计算机动画等,引起学生的注意和兴趣。通过模拟商务社交、贸易谈判、商务会议等各种场景,把实训内容以问题的形式呈现给学生,确立学习任务,让学生用已学的专业知识去解决问题,让学生在训练听、说英语的实用技能的同时,也提高他们的贸易交际水平,并从中掌握商务英语口语和商务谈判技巧。512独立探索,自主学习在实训过程中,不是由教师直接告诉学生应当如何去解决问题,而是由教师向学生提供解决问题的有关线索。学生带着问题,借助多媒体网络的强大功能以及教师对专业知识的适当提示,开始独立、自主的探索学习,他们通过对进出口贸易单据理论知识和案例信息的“收集分析运用”,掌握贸易基本流程,并在参与商务交流的同时,独立完成外贸单据的制作,从而发展了自主学习能力。513小组交互协商学习交互协商又被称为对话互动(conversationa linteraction),是指持续不断地发生在人与人之间所进行的社会交往。对话互动是一种协作活动,涉及互动双方和互动情景这三个要素之间关系的确立。对话双方需要互相倾听,互相回应,而这都发生在一定的情景之中。在商务英语专业实训中,学生自行组成3-5人小组,成立“模拟公司”,各公司按照“建立贸易关系(establish business rela2tions)询价(inquiry)报盘(offer)还盘(counter-offer)磋商(consult/negotiate)签订合同(sign a contract)订货(order)确认(confirm theorder)”的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论,从而熟悉整个商务贸易过程,也加强了商务互动英语口语,最终完成对所学商务知识的意义建构。高水平的语言交互活动还可以采用结对子(Pair activi ties)、讨论/解决问题(Problem discussing/solving)和批判性思考(Critical thinking)等形式。514跟踪实训过程,及时进行效果评价在每个项目每阶段的实训中,教师组织全班进行交流总结,通过对不同观点的交流、补充、修正,加深每个学生对专业知识的认识理解;在集体学习和个别指导的过程中,也可以把一些好的建构作品作为典型进行点评,对学生的学习aimeiwen.com结果进行比较准确的评价。同时,为了保证实训效果,实训必须确立考核评价方案,密切跟踪实训过程,及时对学生进行实训效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互相评价以及教师对学生进行专业实训评价。评价内容侧重于:①自主学习分析、解决实际问题能力;②小组协作与组织能力;③是否完成实训专业知识的意义建构。61实训应注意的问题在开展实训项目时,首先教师必须给学生明确实训目标,分阶段布置学习任务,并及时作实训效果总结,不管个人的自主学习还是小组的协作学习,都必须有计划、分步骤、评效果。在整个实训过程,教师要做好组织、指导工作。其次,要创设商务活动情景以及对专业知识信息的收集和加工,整个实训过程都离不开多媒体计算机网络,所以,保证具备多媒体网络设备才能使实训得以顺利进行。但是,网络资源丰富多彩,对其进行利用必须要结合实训主题而有所选择和加以监控,如果没有教师的指导和监控,那些自控能力较差的学生就会被网上丰富多彩的信息所吸引,他们会利用学习时间去寻找其他资源,无法有效地完成实训的学习任务。另外,实训中要求学生尽量用英语交流,特别是在小组交互协商学习时,要求学生尽量用英语进行商务谈判,以此强化他们的英语听说互动能力,同时也可以把谈判中精彩部分拍摄成录像,或者把对话整理成文字形式,作为实训资料存档。71结语以前,在传统的英语教学中,学生只是被动的信息“消费者”,即信息由教师“倾销”给学生,学生主动参与学习的机会非常有限。现在,基于建构主义语言学理论的商务英语专业实训中,学生是信息的加工者、组织者、创造者,是知识意义的主动建构者;同时,教师要成为学生主动建构意义的帮助者、促进者,以及实训过程的组织者、指导者。通过这种“情境创设—信息提供—协商会话—意义建构”的模式的实训,学生加强了实践能力的锻炼,提高了专业水平,这样才能适应中国对外经贸事业的飞速发展。
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《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程,是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线,对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲,该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型,进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法,并能在实际中熟练运用。由此可见,这门课程具有很强的专业理论性,实践性和实用性,需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用,是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中?从理论与实践相结合的角度看,“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。
一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状
(一)传统的教学模式占主导地位
目前多数高校,即使是应用型的民办学院,大多采用“重理论,轻实践”的传统教学模式,对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系,尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解,因而不能有效地激发学生的主动性和积极性,很大程度上影响了最终的教学效果。
(二)专业课程设置结构不合理
当下有部分高校开设了商务英语专业,但是部分专业课程设置也相对不合理。多数课程都是强调商务和英语专业理论知识,缺乏与之对应的实训课程、实践环节和实训配套设施。没有针对性强的实训课程和实训操作平台,商务英语知识的运用和外贸业务的模拟操作也是纸上谈兵,而且民办学院的应用型目标也成了一句空口号。因此商务英语专业课程培养方案应该设置专门的实践训练课,并配以相应的学分,以培养和提高学生的实操能力、专业技能和素质为目标。
(三)学生基础知识不扎实
《商务英语函电》课程要求商务贸易知识和英语基础知识的综合应用,二者缺一不可。然而从笔者多年的教学实践中不难发现学生的知识结构存在偏颇的现象。比如英语专业的学生对商务贸易知识一知半解,更不用说业务操作技能了,而国际贸易专业和工商管理专业学生的英语写作基础知识不扎实,更不用说专业性很强的商务英语函电写作了。那么教师在有限的课堂内既要巩固学生的英语语言表达水平,又要讲解商务贸易知识和函电写作方法,这就严重限制了教师的授课内容要点和课堂活动,无法达到预期的课程教学效果。
(四)教师知识结构不平衡
民办学院商务英语专业的教师大多学历高、语言基础扎实、理论知识丰富,但是商务贸易知识和实践经验相对缺乏。而且他们的知识仅来源于书本,只能根据个人对教材的学习和理解,向学生进行传授,缺乏实际运用的经验,往往容易造成理论与实践的严重脱节。由此可见,这一课程的教学现状急需调整,而该课程强调实践教学环节,这就需要引入“模拟实训”教学模式来改变,从而实现良好的教学效果。
二、模拟实训”教学模式的内容和重要性
顾名思义,“模拟实训”教学模式是一种教师依托外贸实训平台指导学生进行模拟实际外贸活动的一种仿真操作训练过程,它强调教师指导下的师生互动。这种实践性教学模式在商务英语函电课程教学应用中的重要性体现于两大方面:一是它能使学生置身于模拟的“商务环境”中,经历各项业务的操作,以此解决商务英语专业学生实践实习难的问题,因而是一种相当经济的实践教学方法。二是它始终以学生为中心,让学生参与整个教学过程,使学生完整系统地熟悉整个贸易流程。由此可见,这种由学生参与、师生互动的仿真实训模式重在引导学生在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况的商务信函,而不是简单被动地进行翻译或背诵练习,这样也避免了学生学习专业理论的抽象性和枯燥性,有效地实现专业理论知识向实际操作能力的转化,更有助于学生生动形象地、系统地理解和掌握外贸专业知识。同时也能有效地检验学生的实际操作和应变能力,进而培养学生分析并解决问题的能力,从而能使学生在综合素质、专业技术能力以及团队合作精神等方面更加符合现代企业的要求。
三、“模拟实训”教学模式的具体应用
“模拟实训”教学模式的运用应该基于《商务英语函电》这一课程的主要内容和特点。根据教学大纲,《商务英语函电》课程的主要内容分为九个部分:建立业务关系;询盘;报盘与还盘;确定订单与合同;支付;包装;保险;运输;索赔与理赔。实际上,这九个部分可以归纳为三大阶段:一是售前交易磋商(建立业务关系、询盘、报盘与还盘);二是售中交易成交(确定订单与合同、支付、包装、保险、运输),三是售后交易处理(索赔与理赔)。在具体的实训教学过程中,教师可以把这三个阶段分为三大模块分别进行模块单项实训和综合实训。模块单项实训是指各大模块中单个环节的分项训练。在实训课上,教师可以基于外贸实例及相关背景,根据各个不同的外贸环节,分别讲解各类函电的要点及形式,指导学生对照逐一进行撰写训练。而模块综合实训是指对各大模块中的单项环节进行综合实训。在实训课上,教师可以把学生分成若干组,以小组为单位,模拟进出口双方,以来往函电方式模拟操作包括如何建立业务关系;询盘、报盘、还盘和订货;支付;包装;装运;保险;索赔在内的整个贸易流程活动。具体来讲,可以分三个步骤来实施:
(一)准备阶段
要想顺利地有效地开展模拟实训的课堂教学实践,前期的准备工作不可忽视。首先学生要了解进出口贸易流程,熟知英语函电的格式、各种专业术语和套话的用法并且会应用,而且还要利用课余时间进行前期的资料搜索和收集以备用;其次,教师最好提前将全班同学分组,学生可以互相扮演不同的贸易对象,也可以互换对象,这样可以让学生提前做好角色定位和准备,能够激发学生对函电课程的学习兴趣。
(二)实施阶段
具体实施过程是函电课程模拟实训教学的核心阶段。教师可以利用实训平台建立“模拟公司”,并布置虚拟任务,指导学生通过撰写往来函电完成任务,达到实训目的。比如设计案例如下:张家港某服装出口公司创建于1988年,有多年的出口成衣设计、生产和销售的经验。该公司的业务员通过网络得知潜在客户ANC公司想在中国寻找合适的供应商建立长期合作关系。业务员先给ANC公司写了一封建立业务关系的信函,并随信附上自己公司和产品的简介。ANC公司回信表示愿意建交并要求报盘。于是贸易双方开始了交易磋商,并最终达成协议,签订并履行了合同。基于以上案例,学生可分小组分别扮演进出口双方来完成函电洽谈任务。小组成员可以自行分派任务,利用实训平台的模拟系统撰写建交函、询价函、报盘函、还盘函和订购信函,最后达成协议,签订并履行合同。学生写完所有往来信函后,教师可以让小组成员内部讨论交流,也可以让不同的小组交叉评估。教师也可以抽取部分小组,派代表进行成果展示,组织学生一起对所写函电的结构、内容、语言等方面进行点评。这样可以及时对训练结果进行必要的评价和指导,解决中间出现的问题,能让学生学会商务英语函电的写作技巧,增强对课堂知识的理解和应用能力,从而加深他们对函电写作的掌握和外贸业务的理解。
(三)评价阶段
学生任务完成后需要教师最后的总结和评价,使学生在训练中发现自己的不足,并及时弥补不断提高。如果在教学中引入模拟实训,该课程的考核和评价方式也要相应改变,即期末考试和模拟实训得分各占50%。那么只有真正合格的实训者才能通过测试取得相应的成绩。这种灵活的考试方式会使学生认真对待平时的模拟实训,加强学生对函电撰写的学习效果,从而真正提高他们商务函电写作的水平。以上都是“模拟实训”教学模式种种优势的体现,然而在实施过程中它也存在一些问题。比如其中的集中实践教学环节是分组训练完成的,小组间可能任务分配不均衡;教师评定学生成绩的时间短暂,很难做到每份都点评,可能存在走马观花式的负面效果。另外,这种实践教学环节是一套连续性的项目练习,各个环节需要分配具体的学时,这也需要教师在教学实践中不断地摸索加以改进和完善,直至形成一套完整合理的训练方案。
综上所述,“模拟实训”教学模式强调学生主动参与和师生积极互动,不仅能够快速激发学生的学习兴趣和积极性,而且能明显提高学生的实际操作及应变能力,有助于培养学生的创新能力和职业素质,为他们将来的实习和就业打下夯实的实践基础。因而它是一种值得大力推广的教学模式,但还有待探索、完善,以求更好的发展。作为应用型民办学院商务英语专业的教师,笔者更要不断提高自身的专业英语水平,丰富自己的外贸知识,才能更好地使实践与教学相结合,努力成为一名优秀的双师型教师,为社会培养技能型、复合型和应用型的商务英语人才做出应有的贡献。
作者:裴沁 单位:武汉学院
参考文献
[1]黎孝先.国际贸易实务[M].北京:对外经济贸易大学出版社,1996.
[2]赵银德.外贸函电[M].北京:机械工业出版社,2006.
[3]赵璐.外贸英文函电基本特征及模拟实训教学模式探索[J].湖北函授大学学报,2009,18.