假期实践心得汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇假期实践心得范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

意识的放松就会导致行动的不积极，由于之前的几天离开了办公室良好的学习氛围，对自己的要求放松了，所以回来后的这两天状态不好，把之前的坏习惯又带回来了，这是很不应该的，在晨会上还说要坚守最后一班岗，但是自己没有做好，在这里承诺以后不会出现这种情况了，今日事，今日毕。通过这次也使我意识到，要想取得成绩，头脑中要有工作的意识，让这中意识成为习惯，不能把工作看成是不得不完成的任务，把心态放正，意识端正，使工作成为乐意做的事情。

今天最大的收获就是得到领导的培训，谈话中举出的几个小例子，让我体会到心无小事，细节决定成败，每一件小事都可以映射出一个人的素质，在不知不觉中可能就给别人留下了或好或坏的印象，这些就需要在平时的点点滴滴的小时中养成好习惯。要想得到认可，自己的一言一行都要注意。同时也意识到自己为什么观察不到本质，为什么观察的面那么窄，因为看到的都是大众可以发现的，比较明显的特点，而没有认真去观察每个人细微的言行，某些看似微不足道的小事情，这是懒惰的结果。思考很重要，但是有意识想把事情做好的时候，手脚懒惰了，缺少执行力的，也不会出成绩，没有那件事情，不动手就可以实现。唯一不劳而获的是贫穷，每个人都不喜欢贫穷，除非已经习惯了。

中午玩“谁是卧底”游戏的时候，突然意识到，其实这个游戏很好，可以锻炼观察和分析能力，用心玩也可以提高洞察力。在游戏中，每个人都在努力的想形容词，每个人都集中注意力听其他人说，并且边听边思考琢磨，我想要是在工作中也能这么用心的琢磨，工作也会做好的，所以把工作看成是一件快乐的事情将会很快出成绩的。

今天大家是节前最后一天，大家都归心似箭，但是王xx依然很淡定，有条理的完成工作，也感染这我们，让我们坚持到最后一刻，感谢xx今天对我声音的指导，耐心的听我一遍一遍读，然后找出不好的地方，xx也是一个很好强的女孩，她希望把每件事情都做的更好。小梦梦中午要回家，所以上午有些忙，希望利用最后的时间把ppt再好好修改，在年后可以出色的完成考核。xx看起来很像小孩，但是却很有思想，她对自己已经有了明确的规划，希望她可以通过努力尽快实现目标。

篇（2）

第二天，打听了一路，找到了刘店小学的学生海卓姑娘的家。本想着，就一百多块钱，如今的人肯定不稀罕，我去的时候人家会不会不理我，肯定会很尴尬。可当我走进她家的时候，我惊呆了，还有人住着这么窄小破旧的房子。小姑娘和他的爷爷奶奶热切地迎了上来。小姑娘很可爱，破旧的衣服，凌乱的头发，盖不住她的天真。我这一来，家里热闹了起来，奶奶忙着端来了馒头和咸菜，小姑娘双手端来了茶，爷爷坐着和我说话，谈话之中我才知道，小姑娘失去父母已有好几年了，家里还有个上初中的哥哥。看着小姑娘拿着我给新买的作文书，眼里透出了喜悦和感激，看到她瘦小的背影，心里酸酸地，有想哭的感觉，充满了同情，在这样的家庭里，没有父母的爱，但对生活与知识充满了渴望，很想把她带到自己的身边，不想让她再收任何的伤害，她真的还需要很对真切的关怀。

篇（3）

大年的日子临近了,也终于等来了期盼已久的电话。是重庆铁路公安处团委王警官打来的!第二天我就可以去菜园坝火车站实践了。

怀着激动和热情我正式和本校其他同学以及邮电大学的同学们投入了第一天的工作。我们的工作内容主要是在铁路公安警察的代领下进行高价票的调查。

由于春运的提前到来,我们还没来得及培训就开始上岗。刚开始还有些茫然,也不清楚该怎么问才好。在经过自己的观察和学习后,很快就能熟练的工作了,并且每天都有一定的收获,都可以查到一些旅客通过订购、朋友代买和一些非正规的售票点买的方式买到高假票。少则多收20元,多的竟达300元一张。国家规定在正规的定票点购票最多可收5元的手续费,超过5元就属高价票。这高出的300元岂不是活抢人吗!最近一位接受调查的旅客告诉我她买的一张面值9元的短途票要价60元!她对这样的行为特别气愤,没有理睬卖票的人。并对我们的客票调查活动表示支持。

要说在活动中遇到的困难,不是在火车站候车厅这样一个鱼龙混杂的地方工作,既要注意个人的人身安全还要注意财产安全;也不是在天寒地冻的日子里每天站得脚抽筋,手脚冻得失去知觉;而是我们辛苦的工作得不到旅客的理解。很多时候我们在对旅客进行调查是他们都不配合,有的拒绝调查,有的为不引火烧身不愿提供购买高价票的线索,有的甚至闪烁其词故意隐瞒,有时甚至还会遭来旅客的白眼。这些都严重打击了我们的工作积极性和热情。

但每当想到旅客特别是农民工朋友经过一年的辛苦劳动挣来的血汗钱就这样被票贩子敲诈时又让我重拾起了工作的热情。工作中绝大部分的人是很支持我们的,他们夸奖我们工作态度好,活动极有价值,应坚持大力开展,对票贩子进行强烈打击。每当得到这大多少人的肯定的时候总能让我忘记一天的疲劳。

在经过这近半个月的社会实践活动让我认识到很多,学到了很多。

首先,安全很重要。车站的乘客大多数都是农民工,他们对乘车诸多事项都不清楚,很盲目。捏着车票乱窜,也不留心候车厅张贴的检票口分配指示图,经常是几个候车厅瞎找,为此错过乘车的旅客也不少。这还不是主要的,车站人多,每天的人流量多达好几万,各种各样的人都有。有可能一个小偷或人贩子就站在你旁边而你却毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差点就被人贩子拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了,急得老奶奶四处焦急的寻找;第四天又遇一乘客裤兜里的钱差点就被小偷夹跑了……如果一个不留心这一切都让坏人得逞了,可不简单是关系到能否过一个快乐年,还会因此改变一人的一身啊!可见安全真的特别重要。

其次,工作态度也很重要。既然来了,要做就应该把事情做好。工作态度直接关系着工作的完成情况。如果到这来做假期社会时间就是为工作津贴,还不如早早的回家过年。最后,付出就一定会有回报。

篇（4）

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

一、组织开展活动的魅力。

良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班，凡是学校组织的活动，班主任和我都给予高度的重视，如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中，开动员大会，一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏，放在第一位，只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望水平不能过高，也不能过低，只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态，对于我们每个同学来讲，活动的目的不是拿名次，而是看我们如何对待竞争，是否有参与意识，是否全身心投入了，是否能做到问心无愧。在活动中进行教育，同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住活动这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。

二、奖惩适当。

我知道一个优秀的班主任，时刻应该用爱去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是六十二人的班级没有严明的纪律，如何有良好的班风?在我们的教育工作中，惩罚也是教育的一种手段。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的;③谁都会犯错误，但不是谁都会改正错误，受惩罚不要紧，要紧的是改正错误，关键不是惩罚，关键是接受教训，改正错误。

三、主题班会

经过一个星期的准备，在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会，这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是安全教育与新学期新打算。在班会上，同学们积极发言，让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如，上体育课的注意事项，交通安全，地震、台风来袭需要注意哪些等等，他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是新学期新打算，让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正，更让学生在学期初就定下新学期的大体计划，更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言，但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。教学更是实习的重点，以下是我实习的一点心得。 在经过了前两周的听课、试讲后，第三周我正式走上讲台，第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师，还有一个天职就是教书，无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课，要经过备课(写教案)上课批改作业接受学生反馈的信息评讲、巩固练习这样一个流水线。看起来简单，可其中每个环节又有很多小细节，最主要的是上课。这个环节，也就是我们一直在探讨的课堂教学。

第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况，认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后，认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，上课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，自己在已有的基础上备课，试讲。做足了上讲台的准备。

课堂教学作为一种系统，需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中，不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中，班级内学生数学水平差距甚大，设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话，那么管理上的困难将会拖延教师对学生的帮助，从而降低它的效能。如果运用合作学习，学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助，缩短了矫正时间，也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因，并且能降低焦虑。经验显示，在同伴辅导的过程中，向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说，学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价，相反，所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益非浅。

近年来，我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏，各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现.然而，这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好，如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展，却往往忽视了学生的个体社会化发展问题.也就是说，强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程，强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程，却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中，因此重视学生个体与学生群体的相互作用，加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题.所谓合作学习是一种教学组织形式，它要求学生们在一些由26人组成的异质性小组中一起从事学习活动，共同完成学习任务。

需要说明的是，并不是说建立起了学习小组，在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习，教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作，对学生的合作学习进行必要的指导，对小组之间的活动情况组织有效的交流，以此来提高小组活动的效率。当我们不断地有意识地培养学生之间的合作意识，使合作学习成为学生的自觉行为时，它所起的作用就会充分地显现出来。还应指出，强调合作学习并不意味着削弱学生的自主学习，事实上，合作学习的一个基本点就是强调个体责任。其出发点乃是强调在各种形式教学活动的互配实施中使学生得到全面发展。

以上介绍的合作学习的教学方法，我个人认为是可行的，能够培养学生的合作精神，又能调动他们的积极性，提高学习效率。

随着计算机的发展和教学软件数量的增加，计算机在数学教学中的应用越来越广泛。利用计算机来演示几何教学中的图形，能够使学生更直观地掌握几何中的性质、定理、判定等命题。从而可以做到更高密度的知识传授，大大提高课堂利用率。因此，为了适应现代教学需要，我们必须掌握有关的计算机知识，制作教学课件，并把它应用在课堂上。

师范生假期社会实践心得体会二

因为我现在的专业是师范类的，所以在平时我就比较注意教师素质的培养。为了让自己有一个充实的假期生活，并在实践中锻炼自己，我在大三一名师哥的帮助下一起开办了一个寒假补习班，当我听到这个消息的时候，我的内心有着一种说不出的兴奋之感，因为自己得到了一个锻炼自己能力的同时体现自身价值的机会。于是假期补习的经历为我的假期生活增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多何谓师者，传道授业解惑也，何谓可怜天下父母心，何谓十年寒窗苦

在我补习教学的这一段时间内我感触最深的就是老师应以何种心态对待的学生，要成为一名合格的老师需要什么样的素质。

寒假让孩子上补习班的用心显而易见，无疑是希望自己孩子能更上一层楼。其中家长绝大多数不了解孩子们的真实想法，其中有二点是家长们普遍存在的想法：一是，上补习班总比没有好，多少都能学到点;二是看到其他的孩子在学习心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出，所有的家长都希望自己孩子成绩可以取得进步，这是他们对孩子最真实的爱。而请家教就是他们体现这种爱的表现，尽管很多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生，与家长的沟通都不畅，学生不能理解家长的苦心，家长也不理解自己的孩子的内心活动，这也就是人们常说的代沟。而我们作为教师，就应该扮演联通代沟的桥梁角色。

在假期补习的过程中，我深刻理解了实践对理论的重要性，也深刻理解了在学习中我的不足。下面我将从以下几个方面谈一下我的经历。

一、招生工作。

我们在大三师哥的带领下几次到济南市里去作招生宣传，但都因为时间上的误差而错失良机，一次次的失利让我的自信心一次次下降，好像有点失望的感觉，又一次我意识到自己的实力是如此的薄弱。最后无奈之下师哥在他的家乡组织了这次办学，家教团变身为英语补习班。

二、开始上课。

1、 前期准备。根据最开始的安排，由我来讲解小学的数学课，由于没有同时给多人上课的经历，我是相当紧张的。加之本身数学又不是我的强项，极度的紧张让我差点放弃。但最后在师哥的鼓励之下我决定奋力一搏，试试又何妨!最后，由于种种原因，又做出变动由我讲授英语，开始的紧张逐步转化为开心，毕竟英语是我喜欢的科目。可事实却出乎我的意料太多。

2、 试讲。20xx年x月xx日第一次试讲，结果是我大失所望。简直糟糕透了!校长评价我讲课为：没有逻辑性，跳跃性太大，有点照本宣科。而我的自我评价则是：语无伦次、乱七八糟。自信心极度走下坡路，现在想来当时真怪自己太不了解自己，有太不了解学生了。试讲过后，我充分意识到自己的不足，当天晚上，我进行了恶补，从头开始重新选择课题，重新备课，重新组织讲课方式。

3、 正式开课。20xx年x月xx号，补习班正式开课。当天，我记忆最深刻的一天。从一开始的稍有紧张逐渐进入状态，慢慢的一上午就这样过去了。自我感觉也还可以，但总效果还是没达到预期，即刻我就自己的教学方法做了总结与思考。校长告诉我，上课过于死板，气氛不太活跃。他建议我多想一些比较娱乐的方式放在教学过程中，尽量让上课方式轻松而有效，多元而活泼。

4、 教学方式。

(1)授课原则：轻松快乐有效地学习。争取让每个孩子都有表现的机会。

(2)授课方法：游戏与教学并行，寓教于乐。在玩中学。刚开始讲课只是干巴巴的老师在讲，学生在听。上课期间总有一两个学生想睡觉，这让我不得不绞尽脑汁想一些可以调动学生学习兴趣的方法来吸引他们的注意力和赶走总是来侵扰他们的瞌睡虫。开始我想通过比较好玩的方法来开展学习，当我试过一次后发现学生的心太难收回来。还是比较轻松又不太凌乱的方法比较好。于是，在以后的教学中，我逐渐摸索出一些可以控制课堂秩序的方法。

(3)授课步骤: 1、复习上次课的内容。

2、导入新课，新句子，新单词，新对话。

3、引入新句子。每天讲授几个经典的语句。

4、布置并检查家庭作业。

(3)授课方式：1、分组练习，小组长领读。

2、学得快、记得准的学生领读。争取让每一个孩子都有表现的机会。

3、通过画画、游戏(诸如捉迷藏、藏东西等)来导入新课，并练习阅读。

4、通过比赛读、轮流读、角色扮演、情景模拟、击鼓传花挑人读、娱乐游戏输者读等方式来强化练习。

5、通过学习唱歌来学习新知识。

6、定时放映励志、娱乐电影，并从中选出经典的句子，加入每日经典语句中。

7、结合孩子们的天性学阳英语夸张的发音、口型、手势，充分调动课堂气氛。

8、课上活跃课堂气氛，充分激发学生学习兴趣。课下，及时与同学们交流，纠正他们的错误和不足。给每一个孩子发现自己长处和优势的机会。

9、两次小测试。

三、思考与收获。

经过寒假补习班的实践，我学到了许多在校园里学不到的理论之外的实践知识。

1、通过这次的实践，我从另一个侧面也检验了自己的各方面的情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力。特别是自己主动解决问题和与人沟通方面获得了不菲的进步。

2、通过这次实践，我的暑假生活变得快乐而多姿。我也认识了许多的朋友。 这个暑假，我们一起走过。

3、最重要的，不仅得到了学生的关怀与爱。

4、更得到了学生家长的信任与帮助。

5、还有，通过小班教学锻炼了我的应变能力。对于课堂上的突发状况，可以由一开始的惊慌失措逐渐变的应付比较自如。课堂上可以随时注意到学生的动态。从控制学生情绪到帮助学生提高学习兴趣方面都有了一定的方法和措施。

6、通过与小朋友们的相处，我学到了许多我们所欠缺的东西。例如纯洁，例如童真，例如勇敢，例如坚强，例如乐观。通过与们一个月的相处，我逐渐学会了怎样控制自己的情绪，在课堂上尽量不要让自己的情绪影响到孩子们，尽自己最大的努力让失常的情绪远离课堂。

二、同时我也发现一些了自己的不足，特别是自己在专业知识上的欠缺与不足，以及自己在专业上需要不足的地方，这也使我在以后的学习中仍需不断的弥补和提高。这也引发了我的一系列思考。

1、大学生共有的特点，或者说是缺点：眼高手低。刚开始总觉得自己好像什么都懂，什么都会，但当真正走上讲台，走上岗位才发现原来自己是那么的脆弱和不堪一击。一个多月的实践，让我深刻意识到，亲手做一做真的很重要。

2、理论与实践的脱离。作为师范专业的学生，我学习了很多激发学生学习兴趣，营造良好学习环境、课堂气氛的理论方法。但当真正用在教学上的却不多，理论的提出总结了大多数的实践经验。而面对不同的群体，单纯的依靠理论是不可行也是不现实的。通过这次实践，我逐渐掌握了一些方法，在教学上把学过的理论与实践结合起来，共同为课堂服务，为孩子们撑起一片蔚蓝的天空!

3、如何引发并保持孩子们学习的兴趣和积极性、主动性?我尝试了一些方法来引发他们的兴趣。鉴于孩子们的天性我采用了诸如画画、唱歌等娱乐的方式来导入新课，在开始阶段激发起孩子们的学习兴趣。考虑到孩子们在学校很少有表现的机会和他们渴望表现自己的心理，我采用了one by one的领读方式，争取让每一个孩子都拥有机会来展示自己。课上，师生关系让我随时关注着孩子们的动态;课下，朋友关系让我和孩子们打成一片。记得有一个孩子总是亲切的喊我老师姐姐，感觉真的很棒。

篇（5）

一、真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实践，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！

踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

二、沟通

要想在短暂的实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。

在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

三、热情与耐心

热情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，热情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有热情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实践的时候老板安排我学习安装xx系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。

通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。

后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障。

整个的实践过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。

今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

假期社会实践心得体会【二】

作为一名大二的师范生，能在这个寒假去参与一个教育机构的招生工作以及后面上课的全过程，我觉得这是上天或是社会或是自己给自己的另一种引导，鼓励和启发，很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步，也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。

这个寒假，我来到一个叫xx镇上帮一个教育机构招生，而后就在这里上课，作为一名主修小学教育专业的我来说，上课的主要对象自然就是小学阶段的小朋友们，说得更具体一点，我所负责的班级就是一二年级的语文数学，三年级六年级的数学。工作大概就是这样，时间算下来前后差不多二十一二天，时间虽短，但是一旦用心把自己投入到这看似短暂的时间中去，不难发现，很多学习生活的相关学问就在其中，很多人间冷暖就在我们身边。

一、儿童的成长不仅需要爸妈亲人的陪伴，也需要社会各界的关爱

前期的招生工作，让我感受到了许多的人间冷暖，生活的酸甜苦辣，但儿童的成长这个话题却是在前期招生工作中的一个尤为触动我心弦的话题。我们的招生工作，不仅仅就是在一个地方摆点招生，而且也要走家串户的去宣传做记录。记得那一天，我是在xx镇上的小学招生，其实我远远的就发觉一位多少有些沧桑的中年男子一直往我这边看了好久，就在我准备离开之前，他向我缓缓而来（右腿有点残疾的症状），经过半个多小时的交谈，发现原来这位中年男子是刚从外地打工回来，他有个上一年级的女儿在奶奶家带着，奶奶没念过书，女儿多少受些影响，在思想学习方面就存在很多问题……那位父亲说着说着就哽咽了，我听着听着鼻子也跟着酸了起来。从那位父亲的神态里，我能清晰的看出他对女儿的担忧，从他的语调里也能听得出他为自己不能陪在女儿身边的一种亏欠自责与无奈，然而我却透过他的这些担忧和自责看到的是一位父亲对女儿的那份深深的爱。

如今，随着社会的发展，物质与精神往往两难全，父母为了给孩子创造更多的物质财富来满足他们的精神财富，打工已经成为一种潮流，然而这种潮流不是父母们愿不愿去追随的问题，而是他们不得不追随的问题，这样就形成了父母在东孩子在西的局面，长此以往，“留守儿童”也就诞生了。电话线似乎就成了父母与孩子交流的桥梁，但是毕竟父母在这头孩子在那头，中间隔着不知是多少米的电话线，信息再发达，有些感情还是没有面对面所传达的话语来得亲切深刻。

现实的残酷，苦了我们的父母，也苦了这些正处于身心发展关键时期的孩子们，在这个一切以物质需求为基础的社会里，我们的父母不得不带着他们对孩子的那份牵挂远离他乡……

但是无论怎样，留在家里的孩子还是懵懂的，他们的人生观价值观和社会观还需要一个强有力的牵引，所以，我们不能眼睁睁的看着他们一个个因为父母不得已的离开而把自己荒废在这个属于他们自己发展的关键时期，尤其是作为园丁的老师们，我们要尽全力去关爱这些孩子们，从学习思想生活多方面的走进他们，走进他们的内心世界，努力地把这些未来的祖国花朵培养得阳光健康和积极向上！

二、我们必须拿出我们的负责真诚勇气来对待我们周边的每个“一”，用实力和信心来面对自己面对生活

对于前期的招生工作，再辛苦，更多的都是体力上的支付，但对于接下来的上课环节，尤其是对于我来说，即使我是师范生，纵然我有再大的热情，但一考虑到从未接触过这方面的实战演习，在学校学的东西毕竟在运用的过程中多少有些差距，本就不自信的我，越想越多，再加上周围的人都很优秀，我开始怕了，开始准备退缩了，但是我想，如果就这样走了，不仅是对自己的不负责，也是对他人的不负责，最终还是决定留了下来。

后来，我开始狂看小学每个年级的教材和相关资料，对每个年级的内容进行初步归类，找出重点难点易错点（这些只是我在上课前做的初步工作）。最让我不放心的还是第一天的课该怎么上的问题，为了这堂课，我思前想后，最终决定第一天不上课，而是放轻松的与孩子和家长交流，争取在尽可能短的时间内了解每个孩子的学习状况和家长的相关意见，从而达到因材施教的教学效果。第一天真的来了，实施照着计划顺利的进行着，家长也满意地把孩子交给了我，也许对于其他老师来说，能取得这样满意的结果是他们意料之中的，但是对于毫无经验的我来说，能取得家长的肯定就是我给了我莫大的坚持下去的勇气。

一上午，我通过与孩子和家长们的交流，初步了解每个孩子的状况，从而了解了每个班级的状况，剩下的就是根据每个孩子所组成的每个班的大概状况准备教学内容以及精选课堂练习和课后练习，一切都准备好了，就等着第一堂的到来，这里给他们上的第一堂课，也是我上讲台正式讲课的第一堂课吧，这一上午下来，总感觉没发挥好，我还满心愁闷之际，一个三年级的小朋友都跑到街道中去了，又回过头来笑呵呵的对我说“我最喜欢王老师的数学课啦”，那一刻，说真的，我都动地掉眼泪了。于是，我又打起精神来，把这份感动化为前进的力量，更加努力的把自己投入到准备后面每一天的教学安排中去，就这样，我每天都是上午集中精力上课，下午就是认真的备各个年级的课，晚上批改作业，分析孩子们的作业，总结今天上课的状况，也想一下明天该以何种方式让孩子们在愉快中学习，让他们不仅能掌握这种知识，而且能把这种知识学活，自己能够灵活的去迁移扩展和应用……

就这样，一天天过去了，在这些天里，我几乎是没有睡过好觉，经常都是整夜整夜的失眠，但这一切都是值得的，因为在这些天里，我真的是在用心的对待我的每一天每一堂课，用心的对待每一份教案每一份作业，用心的对待我所接手的每一个孩子每一个家长。我在用心真诚的付出，孩子们也确实是在收获，最让我满足的还是孩子们都能够数出自己在哪些方面的收获，与此同时，我也真正体会并懂得了用负责真诚勇气来面对身边的每一个人每一件事在人的生命过程中的重大意义，也明白了人生就是一个以实力为基础并借助信心来不断挑战自己超越自己的过程！

三、梦想的背后都是脚踏实地的生活，梦想越大，需要付出的就越多

往往大多数人都愿意向别人耀眼的光环投去赞赏与羡慕的眼光，然而，又有多少人去注意过那光环背后的故事，去关心过那光环背后的辛酸与泪水！

每天看着这里的负责人有时上上网，有时教教小朋友画绘画，有时打打球，也有时下下象棋，感觉他的生活就是备受阳光普照。然而，通过一段时间的相处，才发现，那些轻松自在都是表面现象，他也会忙得不可开交，他一边要负责自己的店里的正常运行，也要负责他自己的课程，还要负责管理我们的课程。

一天忙下来可能刚端起饭碗还没顾得上吃一口，可能就是一个自称家长的陌生电话，他又得放下碗奔跑到岗位上去。当夜深人静，人们都进入梦乡时，还在做明天亦或后来的计划安排的是他；当别人都在享受寒假春节的短暂相逢时，奔走在外的还是他……他对梦想的那份执着与坚定让人感动，他对梦想的那种脚踏实地与坚持不懈更是让人叹服，我们为之动容，相信生活也会为之动容，相信他的付出一定会换来更美好的明天！

每个人都拥有一个梦，看着别人用辛勤灌溉着自己的梦之花，闭目凝神，我们不能仅仅停留在欣赏别人的芬芳中，我们也要汲取他们随着“花香”所散发出来的那种精神，然后学着去耕作自己的“花园”，等待你的会是满园花色还是满园枯枝，那得看你的付出有多大！

也许有人会感叹努力了不一定就会有成功，但是，朋友，你是否也曾想过，你不努力就一定不会有成功呢！

短暂的相逢，给我的却是巨大的进步和成长。同事的那种奋斗精神让我看到了随梦而飞的炫丽，让我感受到了梦想的魅力与力量，这种力量也无时无刻地在鼓励着我！与孩子的相处，我也找到了自己前进的方向，要想每一个孩子能得到健康而又全面的关心和培养，作为教师的我们就得不停地全面地去丰富和发展自己。

人类有一种情感叫“后悔”，总是等到问题出现或是等到不可挽回时才知道怎么做，那么，作为一名走在教育大道上的教师，尤其是现在在校的师范生，我们得明白知识就像金钱，当你越是需要它的时候越觉得它不够用，我们不要等到它不够用的时候才去寻找它，正如“老师要想倒给学生半桶水，自己得有一桶水”这句话一样，我们得随时做好储存的准备，时刻保持一颗学习向上的心，坚持发展性学习，坚持以专业学习为中心的发散性学习，综合提高自己各方面的能力！

假期社会实践心得体会【三】

在这次寒假社会实践活动，我抱着提高自己社会工作能力的目标，努力完成这次社会实践调查活动，同时也从调查活动中检验自己的工作能力。在这次的社会实践调查中我收获不少，其中我认为以下四点在完成调查的工作中是最必不可少的：

一、在社会上要善于与别人沟通

如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，谈话时有冷场，这是很尴尬的。但经过这次的调查工作后，我与人沟通的能力有所进步。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，良好的沟通能使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。

二、在社会中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在工作中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的。没有第一次又何来二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态

实践活动没开始的时候，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。但其实有谁一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。几次的尝试后就可以克服自己内心的恐惧了。如师兄师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”有句话说得好：“只有征服自己才能征服世界。”我相信只要有勇气，一切事情都会变得简单起来。

篇（6）

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。……

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

大学生假期社会实践心得体会【二】

生活，带着年轻人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验社会、服务大众的真实契机。而我，也在这次社会实践中领悟到很多曾经根本无法懂得的道理。找工作不好找，在实际工作中也会遇到许许多多棘手的问题，我现在才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简单这里会有很多想象不到的问题，很多问题中又有复杂的关联，这么想起来生活的确会很累。因此就必须提高自己处理问题的能力，让复杂的问题简单化，让自己的生活简单而又充实。想到这里我真的很羡慕那些懂得享受生活的人，我想那他们应该早就看透了生活成为个中高手吧。

通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了，我们在学校学的是理论知识，我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味，总向往那些自语自在享受生活的人，总有着别人不知到的理想，总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白，所有的想象都是虚无缥缈的，只有自己亲身实践过，才会有一个清醒的认识，才会正确地给自己定位，确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用，自己是多么的需要进一步充实，其实实践也可以提高学习兴趣的。“实践是检验真理的标准”多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义，直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的，太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。通过实践你可以发现自己从未发现的方面，或许是需要改正的习惯，更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念，放弃就等于否定自己，自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定，这对一个人来说是相当可怕的。自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。

大学生假期社会实践心得体会【三】

七月的骄阳，沸腾了我们青春的热血；无悔的选择，辉煌了我们年轻的岁月。我们带着朝气蓬勃来到了人民最需要的地方，奉献我们的美丽青春，燃烧我们的激情岁月；我们微笑的脸庞和飒爽倩丽的英姿，伴随着这短暂而充实的七天社会实践，定格在时间的长廊中，亘古不变。

社会实践，让我们更多去关注社会，了解形势与政策的动态，认识自身，认识社会，是一个提升自我，锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中，我们离开了大学这个象牙塔，来到了现实的社会中体验社会，体验生活，体验人生；社会实践，让我们更多贴近社会，去感受最真实的社会生活，体味最真实的人生。

烈日炙烤的大地，滚烫、灼人，却有这样一群人，无论炎热，无视辛劳，坚持做战于一线，他们就是义修队的同学。他们用全面专业的知识与耐心细致的态度为人民解决困难，赢得了广大人民的好评。一丝不苟地工作态度，让他们可以将工作限度地做到，让人民限度地满意。还有义教组的同学，他们用爱与知识在孩子们的心里播撒希望和梦想的种子，他们用心捧起那些渴求知识的孩子们，让他们看到湛蓝的天空，看到梦想的高度。还有各种调研活动的成员，他们在与群众的接触中，了解到人民的需求，在文化、经济、教育、卫生等方面深入调查，通过以调查问卷的方式为媒介，互相交流沟通为主体，得到人民最宝贵、最真实的回答与反馈，并总结出面、说服力的信息。文娱汇演绚烂多姿，每个节目辉煌多彩，都深深吸引了当地人民，将我们大学生意气风发，朝气蓬勃的精神面貌完美呈现在他们面前，这一切的一切，都凝聚着文娱组每位成员的辛勤汗水，他们的辛勤付出为社会实践划上绚烂的一笔。还在一群这样的人，高调做人，低调做人，无论在什么场合，什么时候都能发现他们忙碌的身影，他们就是通讯摄影组和后勤组。实践之旅，多姿多彩，通讯摄影组见证每个宝贵的画面，并把它定格下来，他们忙碌在活动的最前端。后勤组，无论在什么时候，他们都在默默的付出，为我们提供一个最坚强的后盾，他们隐藏在后端，却提供有力的保障和信念，他们是一群最可爱的人。

在整个实践过程中，我不仅仅得到提升与锻炼，更重要的是收获到了许许多多最真诚的友谊，无论在什么时候，我都能发现那一张张真诚的笑脸，给了我莫大的支持与信心，让我更坚定前进在社会实践的道路上。小明的经典口头禅，玉兰的经典语录，阿山的经典身材，还有许许多多的人还有画面，都定格在我的脑海中，亘古不变。

社会实践：“传服务火炬，颂无悔青春”，我们挥洒青春，收获了精神上的升华和珍贵的友谊，它将永远珍藏在我们记忆中，成为人生宝贵的一笔财富。

大学生假期社会实践心得体会【四】

社会实践，从开始的让我们觉得麻烦到如今真切的感受到他的力量仅仅经过了四十天。通过这四十天的社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献，将我们的专业知识反馈给社会需要的人们。但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础，努力承担一个心理学者应该承担的责任与义务。

有人抱怨自己怀才不遇，有人抱怨社会不公，其实，“机遇只偏爱有准备的人”，只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，我们才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。全级倒数50名的同学都被丢了进去。而我却是班中一个考及格了一次数学，所以他只好万般无奈的看起我。语文，比数学略好一点，勉强及格。但照样遭到全级语文老师的统一下定义：文盲。至于何原因至今依然没完全弄明白。

我知道有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动，刚开始，我也不明白，甚至觉得这只是做做样子。但经过这次的暑假实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

篇（7）

有人说：“教师是一个冒险甚至是危险的职业，伟人与罪人都可能在他的手中形成。”因此，我时常提醒自己要竭力教育好每一个学生。在十几年的教学工作中，我印象最深的是刚刚参加工作时接手的一个乱班。那时我刚刚从师范学校毕业，带着满腔的热情回到家乡的一个村小，当一个班的班主任。在接新班之前，领导对我说：“这个班是咱们镇有名的乱班，没人愿意带，学生不好管理，成绩也差，期末考试时老师都不能正常监考，尽力去做就好，别给自己太大压力。”

爱心、细心、耐心，定能架起师生心与心沟通的桥梁。“上阵”第一天，他们就给我来了个“下马威”，我班一位学生竟然无故动手打了四年级的学生，面对和我身高差不多的学生，我心里也在敲鼓，见他一脸的满不在乎，我很生气，但是我并没有急着训斥他，而是详细地调查了事情的来龙去脉。原来是因为那个学生从我们班门口路过，他找茬说那个学生踩了他的脚，就动手打了人家。我知道他是不会向人家道歉的，所以我先安抚了被打的学生，然后把他带到一边，耐心地说服教育。一开始他强词夺理，找各种理由辩解，认为自己没错，后来我又给他举了一些身边的例子，摆明道理，他渐渐地低下了头，虽然嘴上没有认错，但我知道我的话一定触动了他的心，所以，我并没有要求他一定认错。但后来他主动找到我，和我说了“对不起”“谢谢”。这件事情发生之后班里纪律出奇好，这是我没想到的，我很惊讶这个乱班并不像传言中的那样。之后的一段时间，我对这个班的学生做了全面的了解，这些孩子都很聪明，只是不爱学习，习惯不好。我决定采取心理战术各个击破，逐个找他们谈心，并利用课余时间辅导他们，久而久之，他们好像接受了我这个新老师，我们不仅是师生更是朋友。慢慢的，他们有事不再瞒我，很多事在萌芽中我就能解决。下课时我常和他们一起做游戏、聊天，基本上不去办公室。对于“乱班”的变化，大家有目共睹，课堂纪律好了，集体荣誉感增强了，成绩也有了明显的提高……他们丝毫的进步都是我前进路上莫大的动力。

老师应是全才，因为在工作中要充当很多角色。就在我认为一切都在稳步中改变时，一件突如其来的事发生了：在一次缴书费时，一个孩子的50元钱丢了。全班同学对这件事都不以为然，因为这不是第一次了。经过了一节课的调查和了解，我基本上锁定了目标，我先讲了一个小偷慢慢变成罪犯的故事，接着说：“老师坚信，钱不是某一个人故意拿走的，或许是在掉在哪个角落里了我们没发现，大家再细心地找一找吧！”就在大家七嘴八舌、左找右找的混乱中，钱悄无声息地出现在另一个同学的脚下，我知道当那个人把钱拿出来放在地上的时候，就已经知道自己做错了。老师有责任让他懂得做错事要勇于承担。我采用了谈话法，开始并没有直接问他，而是让他帮我分析，谁最有可能拿钱，他帮我一一分析并排除了我认为“有可能的人”，信誓旦旦地说他们不可能拿钱。孩子毕竟还是孩子，在不知不觉中他就忘记了自己要坚守的阵地，终于我找到了蛛丝马迹，索性趁热打铁对他动之以情，晓之以理。经过近半小时的谈话，他终于承认了自己的错误，向我保证以后再也不会这样了。我答应他这件事会是我们之间永远的小秘密。前苏联教育学家马卡连柯曾说：“爱是无声的语言，也是最有效的催化剂。”班主任对学生的爱，胜过千万次的说教。教师应该尊重和信任学生，用平等的心对待每一个学生，用真挚的情感关心和爱护每一个学生。

人生的意义在于奋斗，回首这十几年的从教之路，我不知洒下了多少汗水和泪水，但也收获了无限的成功与喜悦。我渐渐地理解了教师的内涵。也许我经历得还太少，但我相信“知之深，爱之切”， 教师只要放下架子，真心实意地走到学生中间，设身处地地为他们着想，用心和他们交流，用爱教育他们，师生之间就能架起一座互相信任的心桥。让成绩成为历史，把今天作为新的起点。我们缺少的不是激情而是冷静，不是说教而是耐心，不是关爱而是持久。如果说学生的心灵是一泓清泉的话，那么老师就要做清流的源头活水。

参考文献：

[1]本报记者程墨.实习生徐世兵.架起“连心桥”桃李情更浓[N].中国教育报，2011-08-08.

[2]商道政.教师在教学中要用心倾听[J].中国冶金教育，2010，（3）.

篇（8）

中图分类号：D7339

文献标志码：A

文章编号：1002-7408（2017）03-0108-05

新加坡是一个以移民为主建立起来的国家，种族、语言、文化错综复杂，是一个标准的“多元性质国家”。[1]就是这样一个“多元性质的国家”，秉承多民族一体的理念，实现了多民族混居、多民族共学、多民族共进，并成为全世界解决多民族国家认同问题的典范。新加坡国家认同培育实践形成的从“制度”到“文化”、从“外生”到“内生”、从“共存”到“一体”的演变路径为我国国家认同教育提供了有益的经验。鉴于此，本文将着重对新加坡国家认同构建的范式转型、动力转换以及使命转变展开思考和讨论，以期为推进我国国家认同培育问题提供借鉴。

一、从“制度”到“文化”：新加坡国家认同构建中的范式转型

就一般意义而言，国家认同源于三个方面，即“族群血缘关系”“历史文化传统”以及“政治社会经济体制”，也就是我们通常所说的“族群认同”“文化认同”以及“制度认同”。新加坡独立建国后首先采取的便是“制度认同”的构建策略，并通过这一策略相对成功地实现了国内种族的和谐、宗教的宽容、社会的稳定以及济的腾飞。然而，“制度认同”强调通过现实利益的恰当分配来实现国家认同，但由此带来的问题是当各方利益主体未能获得利益满足时，这种认同的基础就会松动，甚至断裂。事实也证实了这一认同模式的局限。伴随着新加坡后发优势的逐渐消失，利益增量日益难以满足各方主体的需求，依赖“利益满足”而构建起来的“制度认同”也就出现了危机。面对这一危机，新加坡政府采取了复兴东方文化、打造新加坡价值观的措施来进行应对。换句话说，传统以“制度认同为主，文化认同为辅”的国家认同构建范式已经不合时宜，取而代之的则是以“文化认同为主，制度认同为辅”的新式的国家认同构建范式。

1.制度认同――新加坡国家认同构建初期的选择。所谓制度认同模式，就是国民基于对现有的政治、经济、文化和社会制度的认可，进而产生的对整个国家认可认同的建构模式。这种认同模式建基于利益导向的自然选择。即它是一种主体基于制度依赖而获得个体

利益满足从而逐渐产生的对制度乃至制度背后的国家认可的认同模式。新加坡国家认同构建初期选择“以制度认同为主，文化认同为辅”的模式具有着深刻的历史原因。

作为一个典型的移民国家，新加坡在建国初期缺乏一种国民之间天然凝聚在一起的历史传统和自然偏好。广大移民对于这块陌生的土地难以快速建立相应的认同。每一个来到这里的人更多把它当作一个生活的暂居地，希望在这里可以成就一番事业，然后再回归故里、光宗耀祖。“我们眼前困难重重，生存机会十分渺茫。新加坡不是一个自然形成的国家，而是人为的……我们把它继承过来，没有腹地，就像心脏少了躯体一样。”[2]在新加坡，主要由四类人群构成了多元文化的社会结构。通常用CMIO（C=Chinese，M=Malay，I=Indian，O=Others）来表示。[3] 69这四类人群之间没有很强的宗法血缘关系，由于“宗族血缘关系”“历史文化传统”的差异，新加坡国民内生共同体的产生非常困难，那种依靠族群认同来构建国家认同的模式也几乎不可能。与此同时，由于历史上英国殖民者长期实施“分而治之”的策略以及日本侵略者的从中挑拨，使得四大群体之间不仅难以形成历史文化传统的共同体，反而彼此之间矛盾重重，难以调和，这使得希冀通过文化认同来构建国家认同也变得十分困难。

在这种情况下，必然要求借助外生力量来推动国民共同体的构建。一方面，囿于新加坡建国初期国家生存危机的考量，新加坡政府采取了全盘西化的实用主义做法，以期获得西方国家的支持，进而快速实现自立。另一方面，以李光耀为首的人民行动党选择通过“施惠”于民的举动来凝聚民心，消弭冲突，进而铸就新加坡共同体。这直接体现在以利益识别为基础的“制度认同”。这一“制度认同”体系包括了混居组屋计划、语言政策、节日安排、宗教政策、制度、社会群众组织管理、基层管理等有利于共同体构建的各种政策措施。其核心问题仍然是通过制度的构建来实现主体利益的合理分配，即通过使个体获得现实利益以使其认可当前的政治、经济、社会体制，进而认同新加坡国家、新加坡共同体。

可以说，新加坡在构建国家认同的过程中采取“制度认同为主，文化认同为辅”的策略实为无奈之举，这种模式在新加坡建国初期担负起了国家认同构建的历史重任。但值得注意的是，深植于全盘西化的实用主义背景下的制度认同模式也存在诸多隐患。

2.文化认同――新加坡国家认同构建发展的转型。这种“制度认同”的国家认同构建模式在新加坡建国初期发挥了巨大的作用，伴随着新加坡后发优势的逐渐消失，新加坡的发展速度也在不断下降，这种国家认同构建模式日益面临能否持久的危机。因为这种模式的核心是不断满足公民持续增长的利益需求，经济的健康持续增长构成了其生存的基础。在经济增长持续变缓的情况下，无疑需要寻求一种新的、更为稳定和持久的国家认同构建模式。“以文化认同为主，制度认同为辅”的新型国家认同构建模式应运而生。

“以文化认同为主导”的国家认同构建策略强调每个新加坡公民共享相同的价值观、拥有相似的历史回忆。无疑，这对于建国初期的新加坡来说是不可能实现的。但是，在经历了一段时间的发展以及在“制度认同”的持续助力之下，不同种族之间日益宽容、理解，容易达致共识。更为重要的是，他们之间产生了共同的记忆――新加坡的腾飞。巨大的成就以及由此激发的强烈的国家自豪感和自信心，使得新加坡政府有机会、有条件提出适合新加坡全体国民的共同价值观。1991年1月5日，新加坡国会通过了“国家至上，社会为先；家庭为根，社会为本；关怀扶持，同舟共济；，协商共识；种族和谐，宗教宽容”的共同价值观。[3]69

与此同时，新加坡社会不断涌现的新问题，也迫使“制度认同”作出转变。诚如前文所述，深受全盘西化实用主义思潮影响的新加坡社会，在经济社会迅速发展的同时，也使得拜金主义、极端个人主义、享乐主义等腐朽思想日益渗入到了新加坡民众的思想和生活之中，使得新加坡青年的劳动意识、工作意识出现了下滑，而享乐思想、思想不断蔓延，导致新加坡在20世纪90年代出现了犯罪率上升、吸毒等社会问题。[3] 134这些“娱乐至上、消费至上、享乐至上的看电视长大的麦当劳少年”[4]成为了社会亟需解决的问题，原本的“西化发展”成为了“西化堕落”。新加坡政府在经过思考后认为，向传统寻求经验、向东方文明汲取营养是解决现实问题的关键。因此，新加坡政府开始向东方、向传统寻求经验，继而希望通过传统价值观的恢复来改善国民意识，进而推动新加坡的再次繁荣。

总之，基于共同价值观和共同记忆的“文化认同”作为一种更深层次的认同，使得新加坡的国家凝聚力获得了更为持久和稳定的提高，也构成了新加坡在以后发展过程中继续实施的国家认同构建模式。

二、从“外生”到“内生”：新加坡国家认同构建中的动力转换

新加坡通过一系列的制度措施构造了全方位、立体式的国家认同构建网络，其内容涵盖了新加坡居民的生活、学习、休闲、宗教、政治参与等方方面面，这种通过制度安排来唤醒、鼓励、引导甚至强制性植入的国家认同过程，在新加坡建国初期发挥了非常重要的作用。然而，伴随着“制度认同”模式的衰落和“文化认同”的兴起，新加坡国家认同构建中的动力机制发生了转换，即由传统主要依靠外力推动的认同转变为主要依托个体内心意愿驱动的认同。

1.外力推动――新加坡国家认同构建中的传统动力。诚如前文所述，新加坡并非一个自然形成的国家，其形成建立源于自身区位优势所吸引的移民群体。这一现实情况使得新加坡公民内生国家认同感的自然偏好和原发动力几乎没有。新加坡政府必须通过整个社会经济体制的构建来推动国家认同的生成。因此，建国初期的新加坡政府主要通过外部力量（主要表现为 “制度认同”）来实现国家认同的构建。具体而言，主要体现在以下方面。

第一，混合组屋计划。新加坡独立建国后存在着严重的“屋荒”问题，据有关学者统计，新加坡市区有84%的家庭住在店铺和简陋的木屋区，其中40%的人住在贫民窟和窝棚内，只有9%的居民有自己较为稳定的住房。[5]而且，由于英国殖者采取“分而治之”的统治策略，使得各种族之间存在着较大的隔阂，民族间关系紧张，冲突、矛盾时有发生。新加坡政府面对这一问题，果断采取措施，利用行政手段将各种族居民的原住地进行拆分，并通过组屋计划将各种族人群进行混合安置。正是这种强制安置以及“居者有其屋”的住房政策，才使得新加坡政府打破了世代以硪灾肿濉⒀缘、宗教、语言为基础的自然社区，也才得核心家庭成为社会的基本单位。[3]87很显然，在这一过程中，新加坡政府运用的便是“当地居民很不愿意的方式”，[6]即通过外力来推动各族人民相互宽容，进而达到相互的认同、达到对国家的认同。

第二，多语与双语并行的语言政策。在一个新国家成立时，政府的首要任务之一就是确定国语，并制定出一套适应本国需要的语言政策。[7]建国初期，出于地缘和政治的考量，新加坡将马来语确定为国语。但是，由于掌握和使用马来语的人在整个新加坡的比例非常低，使得新加坡政府不得不重新考虑构建一套更为有效的语言政策，以促成多种族之间的有效交流。考虑到新加坡在英国殖民统治时期英语得到了极大的推广以及对外贸易中英语的重要意义，新加坡政府制定了以马来语为国语，重视英语，平等对待各种族语言的语言政策。同时，新加坡政府有意提高英语在国内生活中的作用，例如在官方场合使用英语、高等教育采用英语授课等。[3]76这样，新加坡通过英语的普及基本铸就了国家认同的语言基础，使各种族人民能够运用非本民族语言进行交流，也使各种族能够突破原有的语言隔阂，以实现更好的理解、交流与交融。

第三，民主政治制度。在建国之初新加坡人民行动党就意识到了国内不同种族之间政治利益表达能力存在差距这一现实问题。为了平衡国内各种族之间的力量，尽可能满足各方主体的利益要求，新加坡政府采取了多种措施保证各种族利益能够得到充分表达和实现。一方面，新加坡通过立法保障各种族的基本利益，例如《新加坡共和国宪法》第89条第一款规定：“始终不渝地保护新加坡少数民族和少数宗教集团的利益应是政府的责任。”第二款更是明确表示“政府应承认新加坡本土人民马来人的特殊地位……”另一方面，在政府雇员和国会议员结构中推动各种族成员数量平衡。特别是针对上世纪80年代出现的马来人在国会议员中数量减少这一新情况，新加坡采用了三个候选人一组的“集选区”制度。该制度是1988年由新加坡选举委员会在当年大选前推出的一项制度，它针对一些较大的选区，明确规定在这些选区参加竞选的政党必须同时推出由4-6名候选人组成的候选人团队，其中至少分别包括一名印度裔和一名马来裔候选人。这对于华人占主流的新加坡社会（华人、马来人、印度裔约占总人口分别为76%、16%和 6%，其他各种族占2%）而言，客观上有利于保证少数族裔的候选人更大可能地当选国会议员，避免候选人可能均为华裔所垄断。

2.内力自生――新加坡国家认同构建中的新型动力。新加坡制度认同在20世纪90年代出现了问题，这就使得外力推动下的国家认同在“制度认同”这一中介环节出现了断裂，由于外力推动模式缺乏其他路径来推动实现国家认同，这使得原本的“制度认同破裂”极易导致“国家认同断裂”。毋庸置疑，这对于一个国家的冲击是十分巨大的。因此，新加坡政府开始转向了构建“我是新加坡人”“新加坡价值观”的内力自生的国家认同动力模式。作为行政首长的李光耀也多次强调“新加坡人”这一概念，并号召大家作为新加坡人团结起来。[8]

由上图我们可以清晰的看出，外力推动下的国家认同必须经过制度认同这一中介环节，而内力自生则可直接实现国家的认同。当然，“内力自生”也并不是完全抛弃了“制度认同”的作用，而是着意使“文化认同”承担起主要职责，避免出现在外力推动模式下可能出现的国家认同断裂。

具体而言，所谓内力自生国家认同模式就是指个体经由内心的体认而产生的对国家的一种依归、顺从，这种认同不经中介而自然生成，是个体的一种主动心理活动。显而易见，这种内力自生国家认同模式必须获得个体主观上的对于国家的认可、遵从，也就是说必须使个体将国家归化为自己生存的家园序列，而不能是“浮萍般的暂住地”。这一过程需要国家获取个体内心最深处的认同，其中，最关键的是让个体能够产生同国家命运一体的认知、情感、意志。这无疑需要新加坡国民能够认同新加坡的历史、文化、价值观以及政治经济体制等。

上述内力自生国家认同的基本要素在新加坡建国初期都是很难实现的。但是，经历了近30年的发展，新加坡人民同政府一同创造了“新加坡奇迹”“亚洲四小龙”等一系列辉煌成就，使得国民在享受荣耀的同时获得了与新加坡政府共同奋斗的宝贵记忆。正是这充满奋斗汗水的历史记忆使得新加坡国民可以内生国家认同感，这也就是我们所谓的“内力自生国家认同”的开始。之后，新加坡政府开始大力宣扬新加坡精神、新加坡价值观等传统文化，这使得新加坡这片土地上原有的东方元素再次复活，这一重生的文化力量同样为内生性的国家认同构建提供了动力。

值得注意的是，内生性的动力已成为新加坡国家认同构建的主导力量，但如同认同范式的转换一样，这种主导并不能完全取代制度认同等外力推动，其同样需要相应的制度支持，以此共同协力进行国家认同的构建。

三、从“共存”到“一体”：新加坡国家认同构建中的使命转变

近半个世纪以来，新加坡的国家认同构建实现了巨大的突破，国内各种族间基本实现了和谐共处，各宗教也得以宽容共生，整个国家都处在相对和谐的状态之中。然而，20世纪90年代以来，新加坡出现了对外移民大增的趋势。[9]可以看出，新加坡在进行国家认同的构建中虽然通过制度性的强制力和有效的经济政策使得国内各种族、宗教以及文化团体实现了互益共生，然而，这一过程却没能生成“一体”意识。这就使得“作为历史上殖民化最完整的社会之一的新加坡”[10]没能转化为现代民族国家中最自主、最自信、最有认同感的国家。发展共同体意识，构建一体化的新加坡就成为了其国家认同构建发展的主要方向。

1.共存意识――新加坡国家认同构建初级阶段。就国家认同的层次来讲，其主要由两部分构成：一是共存，二是一体。一个国家在进行国家认同构建的过程中，应首先生存于这个国家，而后才可能同这个国家相融，以至一体。新加坡国家认同构建的道路就遵循着这样一种历史轨迹。上文已经就新加坡在住房、语言、教育以及政治参与等各方面的制度进行了介绍和解读，我们发现，新加坡初期国家认同构建的着眼点更倾向于使多种族的国民共生、共存于新加坡一国之中。例如，在新加坡的混合组屋计划中，新加坡不同种族的人被强制安排在一起生活，无论其是否愿意，其必须努力m应这种共居的生活，但是在这一过程中，初期的新加坡政府并没有采取使双方进行融合的策略，而只是努力使双方变得宽容，其目的仅仅是使各种族居民可以共同生存于同一空间之中；在语言政策方面，新加坡政府十分重视英语，并把英语塑造成了“第一语言”，其目的也只是为方便国民沟通，而不是使全体国民将其视为新加坡人的语言、视为他们自己最爱的语言；在政治上，新加坡政府努力将国民政治活动限制在政府的管控之内，而不愿意太多调动国民的政治参与性。

无疑，新加坡在国家认同构建的初期较好地完成了共存意识的搭建，这种共存意识保证了新加坡在独立建国后能够有效地应对国内和国际的风云变幻，并为新加坡带来了经济的腾飞。然而，伴随着经济的迅速发展，国民对于政治权利的诉求也越来越多，它们开始日益关注那些影响自身实际生活状况的政策的制定及执行，并希冀在现有政治制度框架下寻求更广阔的政治空间。但是由于缺乏共同的价值观和文化基础，多种族的国民虽然生活在一起，很难形成“新加坡人”的整体印象。不得不说，发生在20世纪90年代的新加坡国民移民潮同缺乏这种“新加坡人”的想象具有一定的关联性。这就需要政府构建更为有效的国家认同策略。其中，最引人注目的便是由“共存”到“一体”的国家认同策略转变，即如何真正让每一个国民深切感受到自己是新加坡一份子的“新加坡人”教育。

2.一体意识――新加坡国家认同构建的进阶转型。一体意识是生存意识的进阶，是国家认同发展的高级阶段，相对于生存式的被动的国家认同，一体意识强调对个体主观的认同情感、认同意志和认同行为的唤醒，即个体自觉将自己的生活、学习、工作以至于整个生命同国家命运联系在一起，真正地将自己视为国家的一份子，将国家视为自己的国家。

在一体意识的构建过程中，新加坡在思想文化上有意复兴东方文化，重点宣扬“新加坡人”“新加坡价值观”；在政治上，新加坡逐渐放松了对社会团体、利益集团等民间机构的控制，赋予公民更多的政治自由和更为广阔的政治参与空间；在民生问题上，新加坡政府通过强化居民委员会职能，进一步丰富了新加坡组屋居民的文化生活，促进租屋内的居民更好的交往、交流和交融。

第一，复兴东方文化、儒家文化的活动。由于新加坡本身属于亚洲儒家文化圈，因此，20世纪后半期，新加坡政府开始注重对东方文化和儒家文化的传播和应用，希望以恢复传统的方式来唤醒蕴藏在国民心中的对传统文化的感知，并以此凝聚国民意识，构筑属于新加坡自己的国民文化、国民精神，例如，新加坡政府在20世纪末在全社会进行的“礼貌月运动”“敬老周运动”“推广华语运动”[3]139等活动。

第二，放松政治管控，畅通公民参与的渠道和途径。在独立建国初期，新加坡为应对严峻的国内外环境和挑战，采取了威权主义治理模式，以期能够集中精力应对困境、发展经济。然而，面对中产阶级的崛起以及国民普遍的政治意识的提高，新加坡政府原有的统治策略面临着失效的威胁。基于此，新加坡政府主动适应民主化浪潮，放松了对政治的控制，进一步开放了国民参与政治的途径。例如，在学校，新加坡政府就鼓励学校开展政治辩论活动，让学生能够根据自己的意愿选择不同的政党、发表不同的政见，并展开讨论；在社会领域，新加坡也出现了越来越多的NGO、NPO组织，这些组织开始成为市民社会十分重要的力量，它们也逐渐能够为各自的利益对政党施压等等。[3] 163-165可以这么说，新加坡的政治民主化进程正在使越来越多的国民感受到自己是新加坡的国民、自己是新加坡的主人，由此萌生出愈来愈浓厚的国家认同感。

第一，就思想领域来讲，要坚持打牢中华民族命运共同体意识，培育中华民族共有精神家园。即要在历史维度充分认识中华民族是一个命运共同体。通过长期的交往交流交融业已形成了各民族交错杂居分布、经济上相互依存、文化上兼收并蓄、情感上彼此亲近，你中有我、我中有你、谁也离不开谁的一体多元格局。在现实和发展维度，要始终牢固树立中华民族共同体意识，通过自觉加强“五个认同”教育，加强民族团结教育，通过推动建立嵌入式社会结构和社区环境，通过文化嵌入、经济嵌入、社会嵌入和情感嵌入，促进各民族交往交流交融，培育中华民族共有精神家园。

第二，就政治与社会领域而言，通过“放权社会”来实现“一体意识”的培养较为符合我国的国情。“放权社会”本质上是公共部门借助社会力量来解决日益庞杂的社会事务的一种治理方式，它是现代社会发展的必然产物。一般而言，它有两种表现形式，一是让个体直接参与到既有的权力运作中来，例如听证会制度、公示制度等其他扩大公民政治与社会生活参与的活动；二是将权力下放，由其他治理主体进行运作，例如NPO、NGO组织的兴起。“放权社会”有利于使公民更多地参与政治生活，它增加了公众与政府之间的互动，也提供了社会成员之间的互联互通平台。无疑，它将有利于国家认同的构建。

第三，就教育领域而言，我们更多地应该考虑公平的问题，即通过公平地对待来让整个国民群体感觉到“一体意识”。我们要进一步优化教育资源的配置，更多地考虑中西部地区、少数民族聚居地区的教育资源配置；要进一步完善高考制度，使身份、需求、能力相同的人能够获得相同的结果。具体而言，就是要对教育领域内的活动进行三维的考量：一是要考虑平等原则，即受教育基本权利和机会的分配要平等；二是要考虑差异原则，即要使具有不同需求、不同能力的人获得不同的教育资源，实现他们不同的愿望；三是要考虑补偿原则，即要使教育资源的配置能够缩小受教育者的社会经济地位的差距，并对处于不利地位的个体予以补偿。[14]只有通过公平地对待受教育者，才能真正地让它们感受到自己归属于同一个群体。也只有这样，“一体意识”的构建才能真正实现。

结语

新加坡国家认同构建呈现出一种“文化、内生、一体化”的策略倾向，这使得新加坡的国民统合得到了有效的实现。当然，每个国家都有着自己的国情，这就决定了每一个国家在采取国家认同教育的过程中必然具有其特殊性。然而，这种特殊性绝非独立于普遍性之外。也就是说，新加坡的“文化、内生、一体化”的国家认同构建策略为我们提供了可资借鉴的经验。这就要求我们在坚持“五个认同”“三个自信”“三个离不开”的基础上，学习借鉴新加坡“文化、内生、一体化”的国家认同教育经验，以此推进具有中国特色的交往交流交融教育研究，进而优化中华民族多元一体的整合，实现中华民族的伟大复兴，而这也正是我们今后需要研究的重点、难点和关键。

参考文献：

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[12]：筑就中华民族伟大复兴时代文艺高峰[EB/OL].http：//wwwtoutiaocom/i6359439778781331969/

篇（9）

1，1缺乏同情心

接待病人不热情，解释病情不耐心，出言不逊，恶语伤人，给病人以不良刺激等。

1，2缺乏责任心

接受任务讲价钱，计较个人得失，吃请受礼，见利忘义，对病人不负责任等。

1，3缺乏纪律观念

劳动纪律松弛，上班聊天干私活，脱岗溜号，迟到早退等。

1，4缺乏原则性

出具假报告，假证明，拿医疗原则作交易，谋取私利，以医谋私，利用采购药品、器械之便，非法收取回扣。

1，5缺乏法律意识

对相关的政策法规、条例了解甚少。

1，6医疗技术差

经常出现误诊、差错等。

2　加强医德医风建设的对策

2，1探索医德医风教育新途径，提高医务人员整体素质

2，1，1坚持教育的整体性把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，渗透到医务人员的思想中，做到认识上明确、思想上重视、行为上遵守。教育要坚持全员培训，搞好系统灌输，采用系统理论与典型案例相结合，上大课与小组讨论相结合，远学近比相结合，倡优驳劣相结合等灵活方式，形成教育的整体性系统化模式。

2，1，2坚持教育的实践性把医德医风教育渗透到医疗实践中。重视医疗实践中误诊病例的具体分析，使临床医德医风教育有的放矢，深化医务人员的医德意识和道德信念，促进整体临床技术和业务素质的提高，同时。针对医疗护理质量管理的具体环节加强医德医风教育，对医疗护理缺陷、医疗纠纷要记入个人医疗档案，提高教育的针对性，强化教育效果。

2，1，3坚持教育的层次性定期举办支部书记、科主任、护士长等行政干部参加的理论培训班，重点对中层干部进行建设有中国特色社会主义理论和市场经济理论的学习和讨论，侧重效益观和宗旨观相统一的教育，积极拓宽服务领域。为医院建设起到桥梁作用。在党团员中要加强医德教育，有组织、有计划地学习有关文件精神，组织评选优秀党员活动，并通过他们的模范事迹教育全体医务人员，牢记职责，用自己的行动带动并影响普通群众，共创良好的医德新风。

2，2坚持以病人为中心，深化优质服务

2，2，1加强医护质量建设加强医德医风建设是提高医疗护理质量的保证，医务人员只有具备良好的思想品质，端正为人民服务的态度，才会更深入地学习专业技术知识，精益求精，更好地为病人解除痛苦。医疗护理质量是医院各部门和全体医务人员劳动结果的具体体现，是从院长到机关、科室，从临床到医技，从科主任、普通医生到护理人员的共同责任。为此，需要全院上下营造良好的内部环境。提高全员质量意识，打牢质量建设的基础。提高质量管理工作关键在机关。机关一定要树立强烈的服务意识，主动为科室排忧解难。作为医院管理者，尤其要抓住科主任这个科室建设的关键因素。科室领导要在评奖、晋级、评职称等方面，为大家创造出一个能者上、庸者下的公平竞争氛围，引导医务人员尽最大的努力，提高自己的诊疗技术和业务能力。要不断学习和引进新的医疗技术，如购买先进的医疗设备，为医务人员提供外出学习、进修和交流的机会与经费等。医护质量取决于医德医风、医疗设备、医院管理水平，医德规范可以长期维护医院的信誉，而精湛的医疗技术是靠良好的信誉支持的。医德规范可以使医务人员造就好的医德，有了好的医德，医院才会有信誉，有了信誉，医院才会拥有病源，有了病源，医院才能获得经济效益，良好的信誉是医院的无形资产。随着医院的发展，社会赋予医德规范以新的内涵，这就要求医院遵守医德规范，要求每一个科室、每一名医务人员、每一名行政管理人员都要维护医院的信誉，对病人要热忱，想病人所想，急病人所急。

2，2，2要树立正确的效益观念要正确认识医德医风建设与经济效益的关系，二者是相辅相成的。只有把社会效益放在第一位，树立良好的社会形象，才能吸引更多的患者，提高就诊率，增加住院人数，由此带来经济效益。社会效益是医院医德医风建设、强化服务意识的出发点，也是医德医风建设的着力点，促进社会效益和经济效益增长是医院全面工作的落脚点。抓经济效益是提高社会效益的基础条件，社会效益可促进经济效益的增长，经济效益又可促进医院的全面建设和发展。

篇（10）

1、吃透上情。公司工会认真分析研究上级要求，将各项具体工作归集成七大类，以色为标，以季为界。赤的是大爱家园、橙的是活力家园、黄的是阳光家园、绿的是健康家园、青的是成长家园、蓝的是平安家园、紫的是魅力家园。2013年工会工作细化为78个项目，分门别类的融进各色家园之中，以季度为单元，逐项分解全年各项工作，年初编印《七彩家园、四季花开》工作手册，每一位工会干部、每一位工会会员都对“家园”建设方案了如指掌，从而实现工作有的放矢。

2、把握下情。工会工作最坚实的基础是群众，只有准确把握群众思想和脉搏，做群众所愿，工会工作才能得到群众拥护，才能产生价值。公司工会通过召开座谈会、发放调查问卷、开展群众走访等形式，与广大职工沟通感情，了解需求，征集到一系列的建议和意见。根据“七彩家园”各项目的不同特点，及时将这些建议进行分类充实，使“下情”在“七彩家园”建设中得到最充分的体现。2012年底，平安家园创办“家庭会议室”，来自不同岗位的职工结合工作实际，从不同视角、不同层面畅谈企业安全管理，活动已收集梳理出12条好建议，并全部运用到企业安全管理实践中。类似的家庭交流活动已成为常态，这种无拘无束的海阔天空式的家庭交流，每一次都能擦出许多有益的智慧火花。

3、借鉴外情。“七彩家园”建设作为一项创新工程，没有现成的模式和路径可供参考。博采众长，为我所用，公司工会通过“请进来，走出去”等多种途径，深入借鉴和学习系统内外各工会组织创新工作的经验和成果，立足大丰实际，制订和出台了“七彩家园”建设指导思想、实施意见、组织方案等一系列指导文件，对重点工作、阶段目标、责任主体等都进行了部署和明确。

二、“三新”齐发，铆定“着力点”

1、创新思路。源于基层工会工作细小碎杂、千头万绪的特点，该公司工会提出“以写散文的方法干工作”的思路，即形散而神不散，这个“神”就是围绕中心、服务职工。“七彩家园”强调统筹兼顾，强调对重点工作的综合策划和过程控制，强调把握工作节奏、时机和力度。“七彩家园”中赤色大爱家园侧重职工服务、橙色活力家园侧重班组建设、黄色阳光家园侧重民主管理、绿色健康家园侧重快乐工作、青色成长家园侧重岗位成才、蓝色平安家园侧重生产保护、紫色魅力家园侧重自身建设。内容包含了法律赋予工会组织的维权、教育、参与、建设四项基本职能的方方面面。如大爱家园开展了“晚八点慰问”、“荣休之喜”等形式多样的暖心活动；健康家园组织了健康微贴士、微话题、微公益等活动，职工参与率突破80%。

2、创新载体。坚持以新颖的活动推动家园建设，各家园的活动设置既相对独立，又相互作用，形成了强大的互动效应。以成长家园组织的“青年创新岗位建功”主题实践活动为例，成长家园牵头组建了11支青年创新小组；活力家园建设的职工书屋，帮助进行资料查询和搜集；魅力家园组建的“丰电排头兵”专家组定期活动，和课题主创人员一道攻克难题；大爱家园在课题攻关的关键时期，组织关爱行动，将温暖送到挑灯夜战的各个小组……成长沙龙如约而至，各课题组通过现场演示角逐出十佳创新成果，随后，这些成果又被选送参加上级比赛，其中《变电站10千伏断路器在线监测装置的研制》获2013年全国QC小组成果发表赛一等奖。

3、创新机制。结合分工会的特点和工会干部的特长，公司工会将“七彩家园”建设工作进行了项目化分解，并分别与相关分工会挂钩，在充分授权的基础上，实现各个“分家园”建设的自觉、自主和自治，形成了方向一致、环环相扣、相互配合、协调统一的工作格局。公司工会还修订了9种工作制度，规范了“一册一盒一盘”管理，并利用“彩云网盘”实现工会记录实时化和无纸化，准确掌握各项工作的进度与质量，确保各项措施执行到位、各项工作落实到位。

三、“三品”合力，激发“闪光点”