信管专业论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇信管专业论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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2信管专业的计算机教育总体规划

2.1课程体系设置

课程体系是帮助学生建立完整知识结构的前提条件，如何理顺本专业的课程体系是提高计算机教育水平的关键问题[3]。根据信管专业的培养目标，相应的计算机教育理论体系应分为计算机基础课程模块、信息管理课程模块、计算机软件开发核心课程模块和信息系统应用模块4个层次。（1）计算机基础课程模块，包括计算机专业的基础课程：C/C++语言程序设计、数据结构与算法、操作系统、计算机组成原理和计算机网络技术等。（2）信息管理课程模块，包括信息加工、管理、使用方面的课程，如信息化概论、信息资源开发与管理、信息组织、信息检索等，或根据院校特点开设有领域特色的信息化概论课程，如医院信息学等。（3）计算机软件开发核心课程模块，主要学习各种常用的系统开发技术，包括C#应用编程、Java网络编程技术、Web数据库应用系统开发等。（4）信息系统应用模块，包括管理信息系统、信息系统分析与设计、信息系统安全、信息系统项目管理。

2.2专业方向的设置

本专业的社会岗位需求多层次。在企事业单位信息化建设实施中，既需要信息系统开发人才，也需要信息化工程管理人才，信息化系统实施后还需要网络管理和维护人才。因此在培养模式上设置3个专业方向，分别为：系统开发方向、网络管理方向、信息管理方向。3个方向的知识结构有所不同：系统开发方向培养技术型人才，主要掌握各种系统开发技术；网络管理方向培养工程型人才，主要掌握网络工程管理和信息安全维护；信息管理方向培养复合型人才，主要学习如何用信息系统支撑先进的管理思想。3个方向都必须将信息系统应用模块的课程作为必修课程，将管理思想和计算机技术知识有机地协调配合起来。与前两类人才相比，复合型人才更具有竞争力。他们具有信息分析能力与企业管理创新的知识，是具有驾驭信息资源知识与能力的新型管理人才。学生可以根据自己的兴趣来选择发展方向，无论哪种类型人才，掌握一种系统开发技术都是进入企业就业的敲门砖。根据以上两点，我们设计了信息管理与信息系统专业的计算机教育的课程体系，每一层开设具有代表性的课程。

3建立提高软件开发能力培养体系的改革实践

3.1创新基础课程教学,注重程序设计逻辑思维训练基础课程是一个专业的基石，基础是否学好直接影响学生对后续课程的学习兴趣和未来的职业定位。因此要强化基础教学，鼓励教师进行创新教学，引入先进可行的教学方法，并在教学中注意培养学生的职业关键能力。所谓学生的职业关键能力是指学生从事软件开发职业所具有的职业素养，包括逻辑思维能力、举一反三能力、自学和独立解决问题能力、对软件开发工作的兴趣等。在基础课程中，程序设计课程是软件开发人才培养课程体系中不可或缺的组成部分，它的教学效果直接影响着软件开发人才培养的成败，其最终目的是培养软件工具应用者的程序设计能力和程序设计思维。在授课过程中，教师往往陷入一个误区：过于注重语句、语法等程序设计语言所涉及基本概念的讲解，忽视在构建程序过程中应用于分析、解决问题的一种逻辑思维的训练，忽视对整体知识综合应用能力的训练。这种“只见树木，不见森林”的教学就是造成学生动手解决实际问题能力差的直接原因。因此程序设计课程教学中应注重把握两个方面的平衡：（1）专业技能培养目标要清晰。教学不仅要注重单项知识的讲解练习，更要加大对应用整体知识的能力训练及解决问题的思维训练。（2）专业技能教学要与职业关键能力培养有机结合。在教学组织形式上，吸纳软件企业的工作模式应用于教学；在教学设计上，应把持知识的整体与局部关系，灵活应用各种教学方法和手段来优化课堂教学。学生在学习、实践的双环节中，也要完善自身知识结构，构建自主工作行为。

3.2以项目驱动教学法来设计应用类专业课程

项目驱动式教学法是一种行为引导式的教学形式，是以项目为主体的职业行为引导的教学方式，是一种通过组织学生真实地参加项目设计、履行和管理，完全在项目实施过程中完成教学任务的过程[4]。项目教学法通过项目对学生进行工程设计和综合能力的全面培养，是实现高校毕业生和企业无缝衔接的最好的教学方法之一。在面向应用的专业课程中，网络编程技术、Web数据库应用等课程比较适合项目教学法，这些课程直接面向应用，与日常生活和工作息息相关，偏重于实践，学生比较感兴趣。首先选择合适的项目。教师所选的项目要贴近实际，可以从科研课题、技术开发项目或社会实际需要中选择，项目规模适中，太大或太复杂都不利于教学。所选项目最好是教师熟悉或亲自开发过的，这样对项目的开发流程和可能遇到的问题有充分的认识和准备，能在学生学习过程中给予指导和帮助，有利于项目教学法的顺利开展。其次制订教学计划。教师要制订教学计划，案例项目中要包含该课程的主要知识点，同时准备相关的学习资料，以供学生在项目开发中查阅，拓展其知识面，培养学生独立解决问题的能力和自学能力。然后实施项目教学法。在开展一门全新课程时，学生一定是感到抽象和困难的。教师先将项目分成几个模块，每个模块的功能应该类似，选取其中一个模块逐步进行分析、演示其开发过程；学生进行项目模仿开发。模仿是一个很好的学习过程，学生从中既可以掌握各个环节的知识点，又可在项目的成功中增强自信，激发创作兴趣，从而主动学习并拓展知识面。在一个完整的模块演示教学完以后，大部分的课程知识点也已经完成教学，学生将参照模仿或自我创新来完成其他模块的编写，然后把各个模块整合起来，形成一个完整的项目。在这一过程中，学生不但快速完整地学习到一个系统的开发过程，还可以举一反三，运用到其他案例项目上。最后进行项目总结和评价。项目完成后，组织教师对学生项目进行评价，给出指导和建议，并进行项目总结和知识的归纳，鼓励学生对项目进行完善和扩展，扩充知识点，增加分析问题、解决问题和自我学习的能力。项目教学法将一个应用课程的教学建立在一个工程项目的完整开发过程上，充分体现了“做中学”和“学中做”的特点，有力地调动了学生的兴趣，激发了学生潜力，使枯燥无味的理论学习变成了一次有实际意义的工程实践。学生不但获得了宝贵的工程实践经验，还锻炼了独立分析、解决问题的能力和自学能力，也通过项目的成功开发增加了软件开发的兴趣，利于日后选择从事软件开发或相关行业的工作，从而达到培养学生职业素养的目的。

3.3建立与企业无缝衔接的实践教学平台

实践教学环节在这里指毕业生在最后一年或两年所进行的生产实习或顶岗实习。这是本科教育的最后一个重要环节，它将决定毕业生能否获得真正的实践经验，胜任工作岗位，赢得就业。正如前文所述，目前大多数信息管理专业的毕业生存在种种缺陷，以致就业比较困难。那么症结就在于将毕业生推向社会前的最后一个实践环节没有做好。为了改变现状，建立一个与企业无缝衔接的实践教学平台将是一个很好的解决方案。与企业无缝衔接是指学校按照企业对人才的要求进行培养，如订单式培养或岗位性培养，用真实的项目或工作环境打造、锻炼人才，使其既有理论又有管理实践经验，同时具有本专业的职业关键能力和发展潜力。建立与企业无缝衔接的实践教学平台的途径有：1）校企合作办学，共同培养学生，缩短与企业的“最后一公里”路程。目前社会上有许多培训机构可以对学生进行就业前的技术培训，价格不菲，但还是很受欢迎。因为培训机构能提升他们的能力，带给他们实际的实践经验，从而增加就业机会，甚至可以推荐就业。尽管学校在教学和体制上做了许多改革和努力以使我们的毕业生尽量找到工作，但社会的需求是多变的，技术的进步是变化的，学校的脚步总是落后的，当然也包含个人对自我要求，因此技术培训机构才会盛行。与社会培训相比，有些软件培训机构则和学校进行合作办学，帮助培养学生。由于培训机构的项目实践环境比较真实，甚至是培训机构所接项目的一部分，而且师资是来自一线的开发人员，所营造的实践教学环境自然比学校教师所营造的要好，使学生将来更能适应工作环境。与培训机构联合办学是“双赢”的，首先，培训机构获得了长期稳定的生源，可以降低同行业的培训费用，这对学生是有益的。其次，学校通过培训机构合作，首先促使本校教师学习先进的技术提高教学水平，第二，使本校学生更好地就业或发展，树立荣誉，发展更多生源，促进本专业的发展，第三，可以监督培训机构使其保持高质量的教学培训水平，否则不继续合作。此外，校企合作办学机制应该是灵活的，学生可以依据所选的专业方向自由地选择参加或不参加。校企合作办学是一个趋势，例如青岛大学计算机学院就与印度IT公司合作，订单式培养软件开发人才，学费每年高达9000元，招生人数多达350人。所以作为学校一方可能要更多地考虑自身在职业教育上的缺陷，为本校学生提供多方位的选择，特别在教育费用上，社会机构培训比校企合作办学的培训费用肯定更昂贵。2）培养“双师型”教师，丰富实践教学内容，与前沿技术发展接轨。实践教学平台不仅要有接近实际的教学内容和成熟有效的教学模式，还要有教学经验丰富和技术过硬的“双师型”教师，才能保证实践教学效果。与培训机构合作固然好，但专业的发展不能依靠外力，还要提高自身的软硬件实力。长久来看，建立一支技术过硬、教学水平高的“双师型”实践教学队伍是必需的，这是提高学校的软实力。

3.4促进科技创新体系建设

鼓励学生参加各种科技创新活动，例如管理类竞赛、计算机软件应用大赛等。对于参赛获奖的学生给予一定的学分和奖励，也鼓励教师积极参与学生的科技创新辅导，无论获奖与否都给予教师一定的工作量奖励，从而形成一个积极进取的科技创新环境。鼓励学生考取相关的职业证书。信息管理专业学生可以考取的职业资格证书有：工业与信息化部组织的“全国计算机软件开发专业人才(高级/中级)”证书、全国信息化工程师岗位技能证书（软件管理）（中级）、信息系统项目管理师、网络工程师、信息系统监理师、人力资源与社会保障部组织的“助理企业信息管理师（三级）”证书、企业人力资源管理师（四级）。职业证书表明了一个行业的职业标准，通过考取职业证书的学习，使学生了解市场对就业者的劳动技能要求、促使自己提高职业修养，建立全面系统的职业知识体系。

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亚利桑那大学（UniversityofArizona，UA）称为管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS），设置在Eller商学院，授予工商管理学学士。课程有基础课程：英文写作、商业数学、计算机和网络社会、数学、财务会计入门、经济学、管理会计学入门、管理中的统计学推论、基本经济问题。必修课程：高级代数、管理和组织、市场营销、工商管理、数据结构和算法、基本运作管理、使用和管理信息系统、组织行为管理、商业基础道德一体化和管理法则、商业数据交流、公共机构和政策的整体经济、业务决策的微观经济分析、数据库管理系统、信息系统分析和设计。此外学院还开设有专业选修课以及人文科学选修课。

明尼苏达大学双城分校（UniversityofMinnesotaTwinCities，UMTC）是信息与决策科学（Information＆DecisionScience，IDS），在Carlson管理学院，授予商学学士学位。课程分为：公共基础课程：微观经济学原理、宏观经济学原理、简略微积分或微积分、新生写作或同等课程、心理学概论、商务统计：数据源、表述及分析、金融计算概论、职业技能基础。核心课程：管理基础、管理会计学入门、商务处理和管理的信息系统、财政学基础、运作管理入门、市场营销原理、员工和劳资关系、跨国公司的环境、商业通讯。专业课程：系统发展计划简介、商务系统的分析和建模、信息技术基础、管理信息服务沟通、国际化。商务方针核心课程：商业通信、跨国公司环境理解；跨国商务、商业方针；策略程式化和执行（任选一门）。选修课程：财政学的信息系统和技术、高级数据库设计、电子商务、信息安全、信息系统特别主题、信息系统产业实习。

麻省理工学院的Sloan管理学院是世界著名的管理学院，SDM专业设置在旗下，无疑对SDM专业的管理类课程设置具有明显优势。从课程设置中可以看出麻省理工学院的SDM专业是技术、经济和管理的综合导向，学校培养的学生是管理科学专业的偏信息技术方向，对信息技术的掌握又不是非常的深入，因此主要培养学生为实现有效的信息系统支持而产生的技术和应用方面的能力。学校SDM专业的毕业生被录用的职位广泛，包括产品设计、系统开发、产品研发和创新、工程管理、运营管理、IT软件开发、市场营销、销售。同时还会有一些行业专门聘请SDM的毕业生，其中包括航空航天、国防、政府信息系统、电信、银行和咨询公司。

众所周知，卡内基梅隆大学的计算机相关专业是世界最强的专业之一，在开设ISM的课程中充分利用了学校这一学科优势。从ISM专业的课程设置来看门数较多且涉及领域广泛，强调对数学和计算机基础的训练，对开发信息系统的原理、方法及技术的掌握要求高，开设了多门信息系统的课程。学生对经济领域以及组织管理要求有深入的了解，开设了高级微观经济学原理、组织行为学等课程。同时对学生社交能力的培养也非常重视，开设了沟通、写作等相关课程。CMU的ISM专业培养的学生是组织中信息系统的开发者，是信息系统终端数据的分析者，是为组织提供信息系统服务的高级咨询师。ISM专业的毕业生就业范围比较广，包括银行、IT行业、金融业、传媒业、制造业等，职位包括分析师、应用工程师、助理顾问、商务技术分析师、ERP开发员、财务分析员、IT项目员、QA工程师、高级顾问、软件工程师等。

亚利桑那大学与麻省理工大学、卡耐基梅隆大学，并称为管理信息系统（MIS）三巨头。学校开设的管理学课程和信息技术课程并重，要求学生既要掌握信息技术相关课程如数据结构和算法、数据库原理和应用以及信息系统分析与设计，也要对管理领域的相关问题有深入的了解如经济学、管理等课程，同时也注意培养学生的各方面能力的培养。所以UA的MIS专业培养的人才是技术性较强的管理类人才，主要从事的是组织中信息系统开发、维护、管理和咨询等职业领域。目前从UA的MIS专业毕业生的就业状况看，多从事商务分析、商务应用开发、信息技术咨询、系统分析师、信息技术开发项目指导、数据库管理、商务智能分析、系统开发、数据库分析、网站开发、网络管理、技术支持专家、信息系统管理、信息技术使用者联络员等。明尼苏达大学双城分校的IDS专业授予的是商学学士，它的课程设置具有明显的商学的特点，如开设了商业通信、跨国公司环境理解和跨国商务等课程，又有和商务有关的信息系统课程如商务处理和管理的信息系统、商务系统的分析和建模，同时开设经济管理的课程，但相关的信息技术基础课程较为弱化。从该校的课程设置可以看出IDS注重培养商务型信息管理人才，为组织提供更多熟悉商务运作的信息管理类人才。它们的学生多从事银行投资、市场、咨询、金融等方向的工作。

以上4所美国大学信管专业的学位授予，课程设置各具特色，每所学校依据自身的学科优势，构建具有特色的信管专业，培养出社会需要的具备经济管理知识和计算机技术的应用型人才，同时以职业为导向，注重培养学生的组织、沟通能力的培养。从就业方向看，麻省理工学院SDM专业毕业的学生多从事管理类方面的工作；卡内基梅隆大学的毕业生主要从事信息技术较深入领域的应用，亚利桑那大学毕业生多从事信息技术相关的一般性的工作，而明尼苏达大学双城分校的学生从事信息技术支持的商业的工作。不管是哪所学校的毕业生，信管专业的学生可以从事的工作领域都是比较宽泛的。

清华大学的信管专业设置在经济管理学院之下，授予管理学学士学位。学生要学习必要的基础课程，包括会计学原理、经济学原理、信息管理导论。还要学习计算机语言、数据结构、计算机网络、动态系统分析与控制、管理信息系统、数据库原理及应用、系统分析与设计、专家系统与决策支持系统、运筹学、计算机系统原理、生产与运作管理、面向对象的分析技术方法等课程。学生毕业后，进入各类企业与政府部门，从事信息化管理、信息系统设计和开发，以及信息资源开发利用工作。主要的就业企业类型包括国内外知名的咨询公司、政府机关、金融机构、电信公司、高技术企业等。从清华大学信管专业的课程设置、就业情况以及其自身在信息技术和工业工程学科方面的实力，可以看出清华的信管专业偏向技术方面。复旦大学信管系设置在管理学院，授予管理学学士学位。课程设置与清华大学基本相同。培养目标和学生就业方向基本一致。武汉大学的信管专业设置在信息管理学院之下，授予管理学学士学位。信管专业的主干课程与清华大学所设课程基本一致，但有所不同的是学生要学习一些图情档案知识，以体现学科特色。东南大学信管专业设置在经管学院下，学生毕业后授予管理类学士学位。其基础课程与清华大学信管专业所设基础课程类似，但与清华大学相比，该校还开设较多的企业管理和经济类课程。综上，国内学校虽然普遍是授予管理学学士学位，但培养目标基本一致，主要以培养具有信息分析能力与企业管理创新，能够驾驭信息资源知识的复合应用型人才为目标。

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二、图书馆专业资料管理工作

在图书馆中对专业资料进行保管延续了搜集工作，整理专业资料时要注意资料的实效性、专业性及对资料的分类，从而为读者提供更便利的服务。为了对馆内资料实现全面管理，就要在这一过程中对资料进行一定的加工，将专业资料的价值发掘出来。比如马克思在进行资料的搜集整理过程中就编著了《资本论》，由此可见整理工作是很重要的。

（一）对资料的建设工作对资料的建设

工作是对资料进行整理工作的基本保证，在这项工作进行过程中，要明确资料的完整性，保证其具有完整的系统。专业资料主要分为基本资料、参考资料及辅助资料。在对资料进行整理的过程中，应该及时地将资料进行分类，保证不同的资料分类存放，方便查阅者很快地找出需要的资料。在图书馆中对期刊及报纸进行分类的时候，要对科目进行科学的分类，将不同的专业进行分类存放。对资料进行统一整理时要对文献进行编码，使得管理工作可以更顺利地进行。

（二）加强管理工作中的信息化

对资料建立相应的数据库，是当前在图书馆管理工作中比较重要的工作重点。通过对信息化的工作进行管理，可以大大减少图书馆中管理者的工作量，从而保证图书馆服务的质量。并且当读者通过网络进行资料查询时，先了解文献具体的排放位置，再取书，很大程度上节省了时间。通常专业资料都储存在高校图书馆中，现阶段很多图书馆的信息化建设过程中，对数据库进行管理的水平是比较低的，比如一些图书馆对社会科学、经济及法律方面的资料关注比较少，分类也不清晰，其中对学报及学术性的周刊内容的整理资料更少，不能满足专业研究的需求。因此，图书馆应该加强对数据库的建立。在建立过程中，对各项的标准要及时统一，比如对一些缺陷文献的添加，以及对报纸的及时更新。在保证专业资料的数量后，也要及时地加强对资料的更新。组织专家进行交流研讨，对专业资源内容进行扩充，对专题资料、文摘及目录进行编制，运用网络，进行专业资料完善工作。及时发放全年各期的报纸及期刊，保证信息实效性及共享性的优势，扩大读者阅读的范围。对期刊、报纸及图书进行分类下载，建立形式多样的数据库，比如依照专业的名称对学报及期刊进行分类，为读者提供全面服务。

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一、构建同伴探索导向的Ms

教学法在旅游管理教学的实践中，过程模式理论和学习情境理论是指导创新行动的理论基础。过程模式重视开放的、非正式化的学习环境，强调教育的方式（manner）而非教育的内容（matter），强调学生如何学习而非教师如何教。情境理论强调学习的实质是个体参与实践，与他人、环境等相互作用的过程，是形成参与实践活动的能力、提高社会化水平的过程，学习更多的是发生在社会环境中的一种活动。

旅游管理教学主要立足于三个理念：第一，旅游管理学科的本质特性；第二，旅游业发展的需要；第三，国际化竞争性人才的成长规律。我们在进行旅游管理教学法的创新过程中，主要从四个方面进行了探索：一是改变只使用一本教科书的习惯做法，选用了在国内比较权威的5本教科书、6份报刊、3个网站作为教材的主要资源，形成了开放式的属于自己的、更新更合理的知识体系；二是改变只由教师照本宣科的课堂讲授方式，采用教师与学生共同讨论确定系列教学活动主题，由学生小组主持主题教学活动，形成了培养学生自己学习和团队合作精神的教学模式；三是改变只使用黑板和粉笔的简单传媒手段，以教学过程为线索合理使用了多媒体技术，保证了教学技术的先进性和教学手段的实用性；四是改变只由一张试卷评判教学质量的僵化做法，采用主题活动占40%、实践学习占30%、课程测评占30%的三维教学质量评价方法（结构化方法），保证了教学质量评价的适应性、多样性、全面性和全过程性。主要形成了以教学内容模块化为基础、教学过程活动化为主体、师生关系互动化为媒介、教学质量结构化评价（Makeup）为导向的Ms框架性教学法。

我们在旅游管理教学创新进程中构建的模块化(Module)、活动化(Movement)、互动化(Mutualism)和结构化（Makeup）教学法，实际上是一种系统化思想的教学框架体系。”模块化“是指将课程体系的建设作为工作核心，充分尊重和培养学生的个性和选择权，通过整合优化对本科旅游管理课程进行模块化，最大限度地发挥课程的功能，实行在通识教育基础上的宽口径专业教育。”

活动化“是指将学习进程的运行作为关键环节，注重培养学生的创造性和竞争力，通过建立学生选课指导制度、学分制管理制度和学生自定学习计划制度，对本科旅游管理教学过程进行活动化，主旨在于培养学生自主学习、自由思考、独立解决问题的能力，以适应国际化、信息化社会的需要。”互动化“是指将师生关系的改进作为重要保证，在师生双边关系问题上实现开放性的互动化，促进师生在共同探索、发现和创新的过程中彼此相互尊重、支持和激励，从而保障师生的共同成长。“结构化”是指采取多元化的途径和方式对教学质量和教学效果的进行评价，主要是以满足旅游业快速发展的现实需要、旅游学科建设的学术需要、高校教育改革的社会需要和受教育者自我发展的个体需要为标准。

二、实现旅游管理教学法的系统目标

旅游管理Ms教学法是为了充分利用学院课程教学资源和多媒体教育技术，为学生创造真实的现实课堂教学环境和虚拟的真实案例学习环境，全面培养学生个性化的人格魅力和多样化的创新能力。

直接目标：通过实施Ms教学法，使本科旅游管理专业的学生对基础旅游学、旅游管理学、旅游资源评价与旅游产品设计、旅游企业经营战略和旅游产业发展规划的思想和方法有框架性认识，初步掌握相关学科的基本知识、基本理论和基本技能，培养学生自主学习、自由思考的个性化素质和独立解决实际问题的多样化创新能力。

中介目标：按照本科旅游教育的培养目标要求，改革教学方法，优化教学内容，保持学科体系的合理性和教学技术的先进性，真正体现“以旅游学为本，以经济学为纲，以管理学为用”的旅游管理学科特点。以学生为中心，进行旅游管理教学法的一体化设计，为学生提供尽可能丰富和可选择的教学资源，创造一个互动化学习的良好环境。

终极目标：突破以教学目标为焦点、以教学内容为核心、以课堂教学为通道的封闭式传统教学模式，开发以教学过程为焦点，以价值活动为核心、以师生互动探索为通道的开放式创新教学模式，培养个性化高素质和多样化创造性的旅游管理人才，提升学院国际化的可持续竞争力。

三、创新旅游管理教学法的路径选择

1.教学过程坚持学生导向

古人云：“授之以鱼，不如授之以渔”。面对技术现代化、经济国际化、竞争战略化、人才综合化的知识经济时代，高校旅游管理教育必须重视基础、鼓励创新、发展个性、完善人格，从体制到内容将更加开放、更加国际化、更具有前瞻性。这就决定高校旅游管理教育要解决的核心问题不是教育的内容，而是教育的方式。以学生为中心，就是从教学理念、教学目标、教学内容、教学手段、教学过程、教学资源、教学环境、教学评价等实现全程化的学生，充分保证学生的个性化发展。Ms教学法是通过学生主张教学目标、教学方法和课程教材，师生共同确定教学活动主题、制作多媒体教案和组织教学过程，学生主题活动小组主导教学活动进程，学生评价教学效果，教师自始至终担任引导者、合作者、参与者的角色等途径来体现学生中心原则的。

2.教学设计体现操作弹性

我们看到，当达国家的高校旅游管理教育是以旅游业的现有成果、经典着作的教学为根基，以满足旅游业发展需要、旅游学科建设需要、学生学习与就业需要、人才市场竞争需要为导向，形成了旅游学专业教学、旅游学与相关学科混合教学、旅游业实践教学的旅游管理教育基本结构。在此基础上，Ms教学法根据本科生的学年周期，把旅游管理教学设计为三个层面：一是培养学生专业兴趣的修养课程。二是培养复合型人才的素质课程，三是培养精英式专家的技能课程；这三个层面的教学分三个阶段来完成：第一个阶段是一年级多元化学科的基础性混合教学，第二个阶段是二至三年级专业教学与实践教学相结合（我们学院实行一学年三学期制，在正常的春、秋学期之间设有6月中旬～9月中旬的暑期社会实践学期）的综合性专业教学，第三个阶段是四年级以毕业学位论文为线索的框架性个人研究教学。三个层面与三个阶段不仅互相交叉渗透，而且灵活可变，从而构成了具有旅游学院专业特色的旅游管理教学过程操作体系。

3.教学资源实现平台共享

1998年教育部重新颁布的普通高等学校本科专业的目录中，对旅游管理专业本科的培养目标是这样描述的：培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。高校旅游管理教育要实现这个目标，必须要有充分的教学资源来保障教学活动的推进与深化。旅游管理Ms教学法主要注重了四类教学资源的开发与利用：一是学院拥有的专业教师队伍、图书资料中心、多媒体课室和旅游星级饭店等内部资源；二是学院所在中国主题公园之都——深圳华侨城的主题公园、星级饭店和旅行社，以及深圳市相对集中的旅游企业资源；三是依托计算机网络技术虚拟现实的信息资源；四是学院与世界旅游组织教育机构、发达国家旅游高校、国际性旅游学术组织的广泛联系的国际化资源。从而构建了多元化的教学资源共享平台体系：一是通过优化学院内部资源，构建了“以校为本”的教学资源共享平台；二是通过整合旅游企业资源，建立多样化教学实践基地，构建了“前店后校”的教学资源共享平台；三是通过配置网络信息资源，构建了“虚拟现实”的教学资源共享平台；四是通过国际旅游学术交流与合作，构建了“国际接轨”的教学资源共享平台。这种多元化教学资源共享平台体系，为旅游管理Ms教学法的开放性、兼容性、国际性和时代性奠定了坚实的基础。

4.师生关系注重协调互动创新

教育要求师生关系民主化、教育主体个性化、课程设置综合化、教学方法多样化、评价方法科学化。旅游管理Ms教学法是创新教育的一种基本探索，这种探索必然要反映创新教育的要求，所以这种探索必须将师生关系的民主化放在第一位。旅游管理教学涉及到教师与学生之间、学生与学生之间、教师与教师之间的多边关系，这种多边关系的核心是教师与学生之间的关系，只有这个关系民主化了，才能有学生与学生之间、教师与教师之间的关系民主化。大学生具有比较成熟的认知能力、价值评价能力、情感体验能力和知识创新能力，教师应该在尊重、保护和关爱学生的行动中，通过人格魅力影响学生，创造一种平等、开放、合作的民主化教学氛围，提升教学过程的人文价值，才能培养出个性化高素质和多样化创造性的旅游管理人才。只有这样的人才，才能参与国际化的市场竞争。旅游管理Ms教学法就是基于这种理念而逐步成熟起来的，在实施别强调教师是学生自主学习的引导者、合作者和参与者，教学过程是师生相互启发、相互促进、共同成长的互动过程。

5.教学质量建立保证体系

从质量管理学的角度讲，产品质量标准不能低于用户的需要，也不宜超过用户的需要，因为随着质量的提高，产品成本就会提高并影响价格，因此应在产品质量与成本之间求得平衡。同样，高校旅游管理教育也存在成本与效益的问题，这里体现为旅游管理Ms教学法的适应性、效益性和发展性。实行教学质量保证，建立教学质量保证体系，是旅游管理Ms教学法赢得可操作性和可持续性的重要措施。我们通过研究高校旅游管理教育质量的四类标准：满足旅游业发展需要、旅游学科建设需要、学生学习与就业需要、人才市场竞争需要，提出了旅游管理Ms教学法质量保证的四个体系：一是教学活动方案的策划体系；二是教学活动过程的执行体系（过程性控制）；三是教学活动实施的后勤体系（管理与服务体系）；四是教学质量控制的督导体系（自我评估、专家评估、社会评估的三个层次）。只有建立了有效的质量保证体系，才能进行有效的教学活动，从而保证旅游管理3M教学法的积极意义和实际效果。

参考文献:

[1]汪霞:课程开发的过程模式及其评价.外国教育研究，2003，30（4）:60～64

[2]姚海林:从认知到情境：学习范式的变革.教育研究，2003，2:60～63

[3]董观志:知识经济时代旅游高等教育的模式创新研究.旅游学刊，1998年12月，旅游教育专刊:18～21

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通信电源的基本任务是向通信设备提供不间断的、符合质量要求的电能。它作为通信网的“血脉”，是确保通信畅通的必要条件。要保证现代化通信网全程全网的畅通并做到高可靠、低电磁干扰，低功耗通信电源系统是基础。

一、加强通信电源管理的专业化

随着通信网装备水平的逐步提高，电源也同样处在大量引进新设备、淘汰旧设备的时期，同时为配合维护体制全专业、大配套的改革，用了许多新的维护手段，出台了许多新的维护管理办法。论文百事通所以在通信网的各级管理层次及建设、维护方面都应该有独立的电源专业管理机构和人员。因为通信电源不仅是一个专业，而且是一个包括多种系统和学科的大专业，由其他专业的人员来兼管电源专业是不科学的，也是不专业的。因此，要管理和维护好现代化通信网，电源专业同其专业一样存在着维护人员素质、水平亟待提高的问题。要解决这一问题可以采取以下一些措施：

加强日常及定期管理，根据新设备、新技术的采用及新的网络体系结构重新制定和完善各项规章制度。

在新建工程时，要从工程设计、方案会审、工程实施到验收竣工各个阶段积极参与和把关。继续搞好技术练兵，加大培训力度。引进电源专业的高素质人才。

二、加强通信电源安全可靠运行的管理与维护

通信电源安全可靠运行是由多种因素和环节所决定的，它与设备质量、工程勘察与设计、运行方式选择、建设管理、运行维护管理等各环节相关。其中对于设备选择、方案设计、工程管理等环节尤其要加强重视和管理。一个先天不足的通信电源系统将造成通信安全的巨大风险和后期人力、物力、财力的巨大重复投入。

2.1动力电源

动力电源设备是所有通信设备运行的动力之源，其运行状态直接影响到通信业务能否有效提供。在日常设备运行中，常存在高压电源单引入、逆变电源不稳定、UPS应用不当等问题，为此应做好以下工作：

机房的高压宜采用双回路供电，即两路不同的变电站输入，以确保供电不间断。对于给机房通信设备供电的交直流电源列头柜，也应采用双路供电，以保障业务设备用电安全。逆变电源与整流电源应采用一体化设备，以保障安全供电，易于监控，同时可减少设备投资，降低维护工作量。目前，一些通信机房为部分设备提供220V交流电时，采用2KVA～6KVA的UPS(另带有220V蓄电池组)供电，单机工作不可靠，成本高。建议使用逆变且与整流功能一体化的电源设备，其结构为：在整流电源机架的空余子框中插入1KVA～1.5KVA逆变模块，1个子框一般插3～4个，逆变模块均流输出，实现N+1容量冗余，这样不会因某个模块出现故障而影响正常供电。逆变模块的运行监控由整流电源的监控模块统一实现，从而可节省机房空间。由于共用原有的-48V蓄电池组，省去了UPS必须另带其他型号电池组的费用(以16个单体65AH电池为一组，约需1.5万元)及其维护，并减少了动力环境监控系统的协议转换节点(约需0.4万元)，6KVA的逆变器(4个1.5KVA模块)比同容量UPS少2万元，因此1个机房就可减少建设投资及运行维护成本约4万元，同时可大幅度减少维护工作量，设备运行也更安全可靠。同时建议在机房新建通信项目时，不应另购小的UPS/逆变器，而应使用机房原有的大UPS交流电源，以保障设备用电可靠，减少故障环节。

2.2蓄电池

蓄电池作为直流(直流系统)或交流(UPS系统)不间断供电的保证，在整个系统中最为关键。电池不但在交流系统或整流器出现问题时保证不间断供电，而且还要在市电正常转换时提供保证。如果电池丧失容量，即使对前端的交流高低压系统、整流系统等配置管理得再好，在一次正常的市电转换中，都可能造成失电而引致通信故障。因此，应把蓄电池的维护管理作为一项重点工作来抓。目前阀控式密封蓄电池以其体积小、电压稳定、无污染、重量轻、放电性能高、维护量小等特点，而成为通信电源系统的首选电池。但在实际使用中，达不到理论预期寿命的比比皆是。

2.2.1影响阀控式蓄电池使用寿命的主要因素

阀控式蓄电池全浮充正常使用寿命在10年以上，理论上可到20年，但在实际使用中，影响阀控式蓄电池使用寿命的因素很多，主要有：

环境温度。环境温度过高对蓄电池使用寿命的影响很大。温度升高时，蓄电池的极板腐蚀将加剧，同时将消耗更多的水，从而使电池寿命缩短。蓄电池在25℃的环境下可获得较长的寿命，长期运行温度若升高10℃，使用寿命约降低一半。

过度充电。长期过充电状态下，正极因析氧反应，水被消耗，H+增加，从而导致正极附近酸度增加，板栅腐蚀加速，使板栅变薄加速电池的腐蚀，使电池容量降低；同时因水损耗加剧，将使蓄电池有干涸的危险，从而影响蓄电池寿命。

过度放电。蓄电池过度放电主要发生在交流电源停电后，蓄电池长时间为负载供电。当蓄电池被过度放电到其电压过低甚至为零时，会导致电池内部有大量的硫酸铅被吸附到蓄电池的阴极表面，在电池的阴极造成“硫酸盐化”。硫酸铅是一种绝缘体，它的形成必将对蓄电池的充、放电性能产生很大的负面影响，因此在阴极上形成的硫酸盐越多，蓄电池的内阻越大，电池的充、放电性能就越差，蓄电池的使用寿命就越短。

2.2.2阀控式蓄电池的正确使用和维护

蓄电池应放置在通风、干燥、远离热源处和不易产生火花的地方，安全距离为0.5m以上。在环境温度为25℃～0℃内，每下降1℃，其放电容量约下降1%，所以电池宜在15℃～20℃环境中工作。

要使蓄电池有较长的使用寿命，应使用性能良好的自动稳压限流充电设备。当负载在正常范围内变化时，充电设备应达到±2%的稳压精度，才能满足电池说明书中所规定的要求。浮充使用的蓄电池非工作期间不要停止浮充。

必须严格遵守蓄电池放电后，再充电时的恒流限压充电恒压充电浮充电的充电规律，条件允许的最好使用高频开关电源型充电装置，以便随时对蓄电池进行智能管理。

新安装或大修后的阀控式蓄电池组，应进行全核对性放电实验，以后每隔2～3年进行一次核对性放电实验，运行了6年的阀控式蓄电池，每年作一次核对性放电实验。若经过3次核对性放充电，蓄电池组容量均达不到额定容量的80%以上，可认为此组阀控式蓄电池寿命终止，应予以更换。

三、结语

虽然通信电源不是通信网的主流设备，但它却是整个通信网中最重要、最关键的设备。必须看到，通信电源是整个通信网的能量保证，它的作用是整体性和全局性的。在日常维护工作中，要引起足够的重视，明确工作重点，抓住工作重心，确保重点系统的安全运行，减少因电源引起的通信故障，降低故障的影响程度，从而确保通信网的安全畅通。

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2高职商贸及其他服务专业生产性实训的条件特殊性和当前存在的问题及困难

高职商贸及其他服务专业生产性实训当前存在的困难仍包括两大方面，一是商科、工科生产性进行此类实训共同存在的困难与问题，二是商科单方面存在更多的困难与问题。具体表现在以下几方面。(1)认识上存在误区，认为商科既不需要像工科那样建立供生产性实训使用的真实生产基地或车间(生产平台)，也没有必要像工科学生那样进行真实性生产实训，这就导致对商科生产性实训投入不足(有限资金一般优先配置给工科专业生产性实训硬件的建设)，进而导致平台建设和创新不足，管理不足，给予师生及其他参与方的激励不足。(2)实训组织主体和投资主体存在四重缺陷。一是缺位。直到现在为止，不少地区中的政府、社会组织、企业对于此类生产性实训，还没有形成主体意识，多数认为这是学校的事情。二是投资主体单一。按先进国家经验，此类实训投资主体应该包括政府、企业和社会有关单位，特别是政府要实实在在出台政策并落实成本分担问题，如给企业以减税优惠等。但国内各级政府在此类实训投入方面，自身投入不多，也没有用政策来鼓励企业和社会有关单位来进行投入或承担部分成本。现在仍然是学校为此类实训投入的最大主体，部分企业视情况予以了一定投入或承担一定量成本，但其投资额度远远达不到的要求。三是组织与协调乏力。有的地区即便是各方主体愿意参与并承担义务和责任，但在建立基地、创建实训平台等具体事情方面，往往缺乏当家者，遂造成建设项目不知由谁来指挥，或有资金不知怎么建，或是建设遥遥无期。四是各主体在这方面的责、权、利没有明晰的规定。造成有的主体责大于权，有的主体没有实际责任。(3)实训载体严重缺乏。由于实训不像理工科专业主要在车间进行，而是要依靠有关平台和项目来开展，但这样的平台和项目数量由于上述一些原因和自身特性造成的困难，往往又很难满足实训实际需求，于是诸多高职院校的此类专业，往往就以模拟性(或仿真性)生产实训代替真实生产性实训。(4)实训平台建设和实训任务的落实责任与承担主体错位。一些高职院校习惯于将此类实训平台建设任务及其困难的克服，简单转交给普通的专业教师去完成和解决。(5)管理制度和机制欠缺。尽管有关管理制度有很多，但对真正需要解决实际问题的管理制度却很缺乏，现有制度许多过于笼统抽象，往往语焉不详，比较空泛。(6)许多服务岗位的任务和学生工作标准与要求多数不如工科专业清晰，显得模糊、泛化，有的实训内容就是生产产品或做一种服务，实训过程中的其他内容的管理也很少，这就使此类实训与本来的目的和要求相去甚远。(7)校企双方的实训指导教师难以像指导工科学生技术技能训练那样进行非常明确的技术技能指导，造成师生“、师徒”双方有时都不知实训到底要学习和训练什么。(8)实训生产、服务内容多数情况下没有很强的专业针对性、具体性和必要的复合性，使实训有些浮于表面，造成搞形式，走过场，没有真正达到实训目的。(9)实训过程管理、质量控制方面缺乏制度化和规范化，并存在许多盲区和误区。如用什么方法方式去考核、评价学生实训效果和指导教师的指导、训练质量，都缺少严谨、规范的标准与操作机制。比如师生双方考核分数多数也是草率给出的；又如实训条件、师资、经费、实训内容、实训的学习和指导过程也多缺乏监控和考核。(10)政府指导、企业参与、学校、基地、教师、学生几方联动组织机制、责任落实、效果评价机制都没有完善，其中有的机制甚至一直就是空缺。

3实现生产性实训培养模式组织形式与平台创新

针对上述困难，要建立起能满足高职商科专业生产性实训要求的条件，必须突破旧的观念和思维定势的约束。本文根据这几年与专业教师一直对高职商科部分专业生产性实训模式和平台建设问题的探索积累以及正在进行的设想，认为要进行突破和转变的方面是：(1)从实训室概念向建系列实训平台转变；(2)从以校内为主变为校内校外结合；(3)从关注实训场所、设备等向关注实训做什么“事”转变；(4)通过资源交互整合利用，变没有建设资源为具有建设资源；(5)利用服务型专业非重大设备设施要求和非巨额建设资金要求，以低成本(无成本)开办服务实体。由此，可以从不同途径构建起高职商科专业生产性实训的系列平台：(1)充分利用校内现存但又无人去做的岗位。如将文秘专业学生分批安排到学院机关部门和二级院系办公室，去进行真实生产性(顶岗)实训，并建立起严格的管理制度。(2)多方资源整合，利用企业活动创造出许多真实生产实行实训岗位。如我们安排和指导校内社会工作专业帮助广东省某康复所吸毒人员尽快戒除毒瘾，重新回归家庭和社会。教师首先和康复所及省有关研究人员，并吸收学生，一道策划了一系列帮教、感化、激励活动，以此系列活动形成生产性实训平台，再安排不同批次的学生到岗进行“生产性”实训。其中一个项目是结合广州羊城书香读书活动的开展，向康复人员免费赠书并进行读书辅导，以从根本上促进他们人生观、价值观的改造，但专业所在系没有钱可出，系里就将这一任务作为一项真实实训任务安排给师生去完成。师生就首先去动员有紧密合作关系的企业履行社会责任和献爱心，捐出善款让本专业去购买某报业集团出版的高品位的人文杂志以送给康复人员，同时商量好报业集团对该企业的广告进行优惠。在这一过程中，专业学生还为这两家单位提供服务，既进行了生产性实训，也为企业提供了服务，密切了关系。通过此种办法，最后利用资源的交叉利用、整合手段来创造出一系列活动，这一系列活动就成为了生产性实训平台。(3)结合帮助企业(单位)策划活动方案，创造真实生产性实训岗位。如社会工作专业学生帮某社区管理部门策划出社区内的系列创文明活动，专业学生全程协助负责这些活动的实施工作，并不断在其他社区复制。(4)充分发挥企业的积极性，让企业直接安排生产性实训岗位。(5)成立专业性真实经济实体(公司)，提供真实生产性实训岗位。如文秘专业就成立了面向市场的真实公司，接受专业服务订单，如文件制作，档案整理等，创造出很多专业技能和知识要求很高的生产性实训岗位。(6)将校内各类常规性大型活动作为生产性实训平台。如利用校内教师活动，学生协会社团活动，学生文艺汇演、迎新活动，学校对外接待活动，党政工团活动、扶贫、创文等活动等，安排服务型专业的学生承担主要具体事务。(7)利用校内理工科所建工厂(生产、销售实体)开展与服务专业相对应的生产性实训。(8)将各类与服务型专业相联系的实用性技能大赛作为生产性实训平台。(9)利用专业优势，积极承揽校外服务项目以开展生产性实训。如人力资源专业的学生一次性为某上市公司整理档案达5个月之久；文秘专业的学生为某区规划局整理各类档案20多万份等。(10)坚持长期为地方经济、社会发展服务，建立覆盖整个当地区域的生产性实训平台。如旅游、酒店、社会服务、文秘等专业学生为广交会、地区恳亲会、民间飘色、美食节、大型国际性会议、大型赛事等社会活动提供服务。

4实现生产性实训培养模式的管理创新

4.1建立与实施五大管理体系，提供双重保证

建立和完善五大管理体系，以便完善组织、领导构架，突破平台困境，能多方式、多渠道建设或利用现成的平台，解决建设和操作资金的缺乏，以及成本问题，切实加强生产性实训过程及结果，亦即实训内容和质量的控制、监督、评估。五大系统从与实训每个环节对应的管理主体责、权、利以及机制的明确、具体方面和系列制度两方面提供保证。这五大系统的类别及其功能分别如下文所述：(1)组织管理体系。即落实此类实训的校外基地，或校内生产性实训平台，或者是与企业、社会机构合作开展生产性实训，以及由谁来负责和具体负哪些责任，同时他们应该享有哪些权利和利益的问题。(2)平台、项目构建与决策体系。(3)实训过程与结果管理体系。(4)质量评价域反馈体系。(5)文件、制度体系。五大系统如要充分发挥各自的功能，还要还要制定出各个方面的具体操作流程、内容、功能目标与考核标准，以实现过程质量和结果质量管理，控制的规范化、具体化和科学化。

篇（7）

2专项资金运行中存在的问题

2.1集成创新的目标成果导向模糊

专项资金始终紧紧围绕全省农业和农村经济发展中的重大科技问题，专注于重大公益技术、产业共性技术的研究和攻关，逐渐形成了品种创新、技术创新、模式创新、体系类项目和探索性项目几大类别，研发了一大批具有自主知识产权的新品种、新技术和新模式。创新项目初期只是将主要成果目标定位于品种、技术等单一点上的创新，尚未实现由技术点到技术面再到全产业链覆盖的集成创新，集成重大科技成果的目标导向并不突出。随着农业科技发展水平的不断提高与创新需求的不断升级，这一现状已不适应现代农业科技发展对于集成创新的要求，科研团队与科技成果分散存在的状态，难以从整体上组装集成出具有影响力和冲击力的大成果。

2.2缺乏利益趋同引导的组织方式

当前，传统农业优势技术研究领域在研究内容与学科建设上普遍存在重叠与交叉，一些能够体现新兴农业发展趋势，符合市场发展规律的先导、前沿产业和边缘领域并不容易获得支持与重视。而专项资金项目的申报、组织方式相对分散，承担单位的基本科研单元又普遍较小。因此，在没有统一科研目标导向与合理利益分配机制引导的状态下，各申报主体之间难以形成明确的团队分工与层次排位，容易将项目的立项与执行定位于分“盘子”和抢占资源，进而对自身所掌握资源和信息形成保护意识，加剧彼此之间条块分割，甚至可能出现恶性竞争。有限的资源难以聚焦，不仅无法促成紧密的学科体系，也难以在团队建设中产生聚集优势，同质化趋势将不断降低科研协同创新效率。

2.3过程管理与绩效考核有待加强

专项资金由财政厅委托省农科院组织实施并负责项目的全程管理，此举解决了科技人员的后顾之忧，激发了科技创新的原动力。但是专项资金所涉及项目的数量、领域、单位和专家的体量较为庞大，项目执行期间有限的管理人员难以提供全方位的服务与监管，不利于专项资金管理制度的落实与执行。另外，目前专门针对专项资金项目特点与目标的绩效目标考核机制尚未真正建立，难以调动科研人员的积极性。若对成果产出与转化的激励不足以拉大科研人员之间的收入差距，那么思维方式将难以摆脱“重立项、轻过程”的老套路。

3强化专项资金管理模式的建议

经过广大科技人员的共同努力和各方力量的支持，专项资金已经走过了6个年头的光辉历程，对江苏省现代农业产业的发展起到了积极的推动作用，带动了财政支农方式的转变，积累了宝贵的管理经验，为全国科技创新方式的探索提供了参考。为了更好地满足现代农业发展的创新需求，根据专项资金的运行现状，结合科研体制机制改革的具体要求，针对性地提出关于改进专项资金管理运行模式的一些建议如下。

3.1贯彻落实顶层设计，明确项目管理目标

通过积极创建和宣传重大科技成果培育的目标导向机制，强化对项目执行过程的监管，培育具有重要社会影响科研成果的意识已经在科研人员中初步形成并得到统一。围绕这一工作重心，专项资金的项目管理应借助科研绩效评价、政策倾斜等渠道，最大程度调动和提升科研人员的主观能动性与积极性，通过目标管理和绩效管理凝聚农业科技自主创新能力和协同攻关能力。特别是在重点项目和奖项的服务支持上，要把专项资金作为推动全省重大科技产出的主要抓手，由省农科院牵头，策划遴选出重点部署项目予以优先支持，并从项目申报、中期检查和项目验收等环节开展全程化、便捷的项目管理服务。科研管理部门立项前就要引导科研人员先行一步，紧密围绕当前国内外学科发展的前沿与农业生产中的关键性技术需求，结合团队优势与科技成果的定位和特点积极引导，为提高科研人员对重大项目的占位申报和主持实施能力做好铺垫与准备工作。

3.2调整学科结构布局，构建交叉型创新团队

针对创新专项申报主体分散不成体系的现状，一是建议在全面梳理江苏省农业科学院学科特点的基础上调整学科大类结构，进行统筹分类，按照农作物、动物、生命环境、食品与信息及加工与装备五大类别设置一级学科群。再由学术委员会讨论按照领域划分设立二级学科组，每个二级学科组内部都可以选出一名首席专家（学科带头人），由所在团队根据当前学科发展的现状，提出3～5年的学科发展规划与成果目标方案，经学术委员会讨论通过后方可生效。只有通过调整现有学科结构布局，才有望打破单位内部各个小团体的利益堡垒，聚集优势科研资源形成创新的内生动力。二是重新组合包装全院科研力量，打破“专业所—研究室—项目组”的单一框架设置，以二级学科组为基本单元，以专项资金为平台，探索建立以产业为主线，以学科带头人为领导，以重大成果产出为目标，以利益共享，责任共担为原则的多层级人才培养机制与学科交叉型团队建设机制，进而在全省范围内深化有特色农业科研单位之间的联合协作，加快构建江苏现代农业科技创新体系，形成分工合理、功能互补、竞争有序和支撑有力的良性发展格局。

3.3强化立项审核，规范评审机制

专项资金所支持的项目数量与资金体量在持续增加，现有科研管理力量难以确保过程管理的全面性。为降低项目风险与成本，提高资金使用效率，管理部门应根据所划分学科类别建立专家库，旨在汇集各领域的归口专家，从源头上为项目启动把关，避免盲目立项。遴选入库的专家只负责对各自归口领域内项目实施的必要性、可行性、合理性和竞争性进行综合评判。一般项目可通过问卷或打分的形式完成，重要项目的评审则需会上讨论，并全部参加盲审。对于科研人员则要求坚决破除“分盘子、要经费”的消极思想，敢想敢干，且能够提出明确具体的支持要求和保障需要。项目的最终立项必须签订合同书与成果责任状，明确界定实施的具体时间段、负责人和详细成果，同时启动责任追究与末位淘汰制。对参与的专家不设身份限制，政府机构、企事业单位成员均可以自荐或推荐的形式入库。同时，为提高项目审核的效率与可操作性，所吸纳专家除特邀顾问之外均需参加针对专项资金项目管理、考核和成果产出的统一培训。管理部门可邀请专人对专家进行培训，培训后方可参加评审。

3.4调整项目结构模式，提升集成创新能力

建议专项资金调整为前瞻性项目、体系类项目、产业类项目、应急性项目和推广服务类项目五大类别。设立前瞻性项目，旨在为原始创新提供一个宽松的探索环境。专项资金应针对制约区域农业发展的关键性技术难题进行长期性的非项目化支持，不设置目标绩效考核，鼓励尝试，包容失败。通过加强高新技术的前沿跟踪研究，为新兴学科发展与冲击高层次奖项打好基础。其中，也包括设立为管理体制机制改革和产业发展研究服务的软科学课题。设立体系类项目，旨在围绕培育重大成果的目标导向，进一步扩大专项资金资助范围，围绕产业发展重大关键性技术需求建立全省同类优质资源协同攻关的合作机制。设立产业类项目，旨在搭建多元合作创新平台，集中优势资源加快推动具有较大实际应用价值的科技成果产出，提高成果的产业化程度。建议将该部分项目选题完全向市场与企业开放，科研单位负责把握研究的大方向，企业根据自身需求与市场需要给出具体命题并享有成果最终知识产权。设立应急性项目，目的在于处置农业生产过程或科研管理过程中遇到的一些急需解决的重大突发性事件或问题，为高层管理者决策及时提供处置方案或政策建议。根据紧急程度，可随时成立应急课题组开展工作而不受选题范围、申报流程等常规要求的限制。设立推广服务类项目，旨在依托科研项目成果的熟化程度来设立的一种孵化与推广应用型农业项目，通过其对农业科研成果的中试熟化，客观、真实地评价研发成果的稳定性、适应性和效用性，从而降低大规模推广应用的使用风险。其承载着农业服务活动所需的物资、资金和机制等，是沟通科技创新与实际生产需求的桥梁，是破解农业科技成果转化度低的重要途径，是培养实用型人才的重要平台，是提高科技服务实效的主要抓手。

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收集2012-2013年笔者所在医院使用新建消毒供应中心实施护理管理规范管理后的资料，为规范化管理后组；以2011-2012年旧消毒供应室护理管理规范管理前的资料，作为对照组。

1.2护理管理规范管理实施方法

1.2.1建筑布局

旧消毒供应室是180平方米，周围环境条件差。洁污通道未分开，各区域密闭性差。2010年在护理部的支持下，新建消毒供应室建在医技综合楼二层，面积700平方米，接近手术室，周围环镜清洁，无污染源。三个通道。三区划分明确，有实际屏障、缓冲间。各区气流从洁到污，物流从污到洁，不交叉，不逆行。

1.2.2设施设备

旧消毒供应室较简陋，所有的器械、器具，均是超声+手工清洗。在新建消毒供应中心时，按照规范配置了污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力水枪气枪、清洗消毒设备及配套、纯水机设备、干燥设备及相应清洗用品；带光源放大镜的器械检查台、包装台、器械柜、包装材料切割机、医用封口机、及非手触式洗手设备等，设施齐全。

1.2.3工作开展

旧消毒供应室回收处理再生的灭菌物品种类20种，特殊及专科的物品匀由科室处理，消毒供应室灭菌。新建消毒供应中心后，在护理部的协调下，实施集中管理模式，接收处理全院所有重复使用的器械及物品，尤其是手术室，妇产科，口腔科所有器械的清洗、包装、灭菌工作；接收了全院临床科室使用的湿化瓶、止血带、呼吸管路的清洗消毒工作。发挥最大专业优势，保护环境和职业安全。

1.2.4人员培训

由于传统的原因，在笔者供应室工作的护士大多为年龄较大，身体较差或各种原因不能胜任临床工作的人员，素质参差不齐，缺乏专业学习、进修，造成了供应室管理工作上的一些困难和缺陷，影响了安全措施的有效执行。护理管理规范化管理后，建立消毒供应室人员的继续教育制度，根据专业进展，开展培训，更新知识，先后选派技术骨干参加专业学术培训。全科70%人员外出参加省级、市级消毒供应室专业培训班学习，转变了护理理念和工作态度。定期组织供应室护理人员学习《消毒供应中心管理3项强制性行业标准》、《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》和《手卫生》等法律法规，进一步加强护士职业道德教育，增强安全意识，规范操作。同时科室坚持每个月进行2次业务学习，每月1次安全知识培训考核，让大家掌握供应室专科知识，汲取掌握新知识、新技术，与时俱进，不断提高综合素质和防范护理缺陷的能力。每月进行1次理论、操作考试，不断提升工作人员操作技能和理论知识水平。从根本上提高供应室全体专业素质。

1.2.5工作质量

根据以往院护理质控组、科质控组检查存在的问题，以及对照《消毒供应中心管理3项强制性行业标准》和《医疗机构消毒技术规范》查找工作中存在的薄弱环节，影响工作质量和效率的问题。笔者总结后发现各工作环节主要存在：各项规章制度或操作规程不健全，安全管理制度，措施不健全，安全教育薄弱，护士不认真执行各项技术操作规程，职业防护不到位，防止交叉感染的措施不力，清洗器械不合格，除锈不彻底，包装质量不合格，各种效果监测记录不及时等安全隐患。规范化管理后把消毒供应室质量纳入全院医疗质量：(1)实行分级管理，针对查出的缺陷和问题，召开科务会，讨论原因、整改措施，并书面进行整改反馈上报，护理部追踪评价，不能马上解决的问题进入下一个PDCA循环质控点。(2)严格落实职业安全防护措施，建立职业安全手册。配备完善的防护用具，加强手卫生管理，提高手卫生的自觉性，依从性。(3)严格执行清洗消毒及灭菌技术操作规范。加强下收下送管理，按回收流程进行污染器械密闭回收。做到专人，专车。选择正确的清洗方法及操作步骤，保证清洗效果，严格清洗过程中每一个环节的质量检查；无菌间由专人管理，灭菌物品检测合格后方可进入无菌间，无菌物品应分类，分架按时间顺序存放，做到位置固定，标识清楚。(4)每日对浸泡的消毒剂浓度进行随机抽样监测，每月对无菌物品、室内空气，物体表面、工作人员手等进行细菌学监测，形成CSSD特有的质量控制体系，以保证灭菌质量。

1.2.6临床沟通和满意度调查

每月发放临床对消毒供应室满意度调查表，建立与临床科室有效的沟通，每季度护士长下科室征求意见和建议。规范化管理后，服务态度不佳，解释不到位，下收下送不及时，灭菌物品数量不够，器械性能不良等现象明显改善。

1.3统计学处理

采用SPSS13.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差(x-±s)表示，比较采用t检验；计数资料以率(%)表示，比较采用字2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1临床满意度

护理管理规范管理后，下收下送从以前的当面清点改成不在临床清点，密闭箱式运送回供应室清点反馈。这需要消毒供应中心与科室之间建立配合和信任，护理部的协调和供应室护士长的沟通发挥了作用。临床满意度2012-2013年较2011-2012年明显上升，差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2工作质量、管理质量分

护理管理规范化管理后，消毒供应中心的工作质量、管理质量得分明显提高，差异有统计学意义(P<0.05)。

2.3人员培训考核

护理管理规范管理后，消毒供应中心人员培训技能操和理论知识考核得分显著提高，差异有统计学意义(P<0.01)。

2.4执行合格率

护理管理规范化管理后，手卫生、职业防护、消毒液浓度检测、呼吸管路湿化瓶清洗消毒、器械清洗消毒除锈，灭菌物品合格率，均比对照组明显提高，差异均有统计学意义。

篇（9）

社会需要实践能力强的信息管理人才，简单的说，目前在很多的企业，都实行了信息化管理，因此企业需要对信息系统管理与维护的人才，以及对企业员工培训的专业素质高的人才。因此企业需要实践能力高的毕业生，对企业进行高效的信息化管理[2]。

1.3　相关改进方式

根据以上分析，由于教师教学理念存在缺陷，导致了学生的实践动手能力弱，基于社会对于高素质人才的需求，提升信息管理专业人才实践能力的主要措施为：（1）首先对于院校的教学设备，院校一定要向相关部门申请经费，从而来增加院校的教学设备，为学生的实践学习提供良好的条件；（2）院校在进行招生时，最好能够以学生的实践操作能力危机主要是的考核依据，并且对于学生实践能力的培养一定要在低年级开始；（3）教师改变自身教学理念，不断的更新自身的知识库，提升自身的教学素质。另外，院校在教师招聘时一定要重视教师的实践教学能力，以此来保证对学生实践教学的质量。

2　信息管理专业培养人才综合能力的差距

2.1　院校信息管理人才培养现状

对于目前我国的各大高校信息管理专业人才的培养，主要是有四个方面：技术导向型人才培养、管理导向型人才的培养、信息资源导向型人才培养以及公共管理导向型人才培养，因此很多的院校培养出的信息管理专业的知识面十分的广泛，同时适应能力比较强。但是其中也存在很大的缺陷，院校对于一些专业培养的方向不够明确，并且部分学生有些偏重于经济管理或者是计算机课程，导致了学生在学习中缺少实践锻炼。2.2　社会对于信息管理人才的要求

社会对于信息管理专业人才的要求是：人才能够在信息管理、计算机应用以及创新能力上均衡发展，并且信息管理专业学生的主要优势就是具有广阔的知识面以及身后的经济管理学底蕴，同时也具备较强的计算机操作能力，这几点综合来看正式目前所需要的。

2.3　相关改进措施

针对以上学生综合能力与社会需求之间的差距，提出了相关措施，主要是院校对于信息管理专业人才的培养要能够根据社会的需求，以此来培养出适合企业发展的人才，不仅具备高强的实践能力，同时也具备较高的管理能力以及创新能力。对于信息管理专业人才来说，只有将这些能力必须相互融合相互促进，才能够满足社会发展的需求，保证人才就业率。

3　具体课程设置上差距

3.1　信息管理专业课程设置

对于院校的信息管理专业来说，其课程的设置存在两种问题，一是排挤专业课程核心地位，过分重视技术手段的重要性，这种情况导致了信息管理专业无法明确自身的目标，影响了教的质量。二是忽视了计算机网络课程在信息管理专业中的重要性，最终导致学生无法很好的利用信息管理系统。这就是所谓的“理论派”与“技术派”两种教学极端[3]。

3.2　社会对于信息管理专业人才课程的要求

根据相关调查，各大企业对于信息管理专业课程的要求是：计算机占有20%，经济管理占有20%，实践课程占20%以上，专业课程20%，剩下的是基础课程。这个调查主要是说明，目前很多企业对于信息管理专业来说，其学生必须具备计算机知识、经济管理知识以及信息管理知识。

3.3　相关改进措施

院校对于信息管理专业课程的设置一定要能够以专业的综合性为要求，对于信息管理专业人才的培养，一定要将计算机知识与经济管理以及专业信息管理相互结合，以此来培养综合能力强的学生。

篇（10）

1.1与其他部门之间的信息沟通不通畅

目前的税收运行模式是造成这种现象的根本原因之一，这种模式使得同在税务部门的上下级之间、同级之间、不同税种之间的数据无法共享，相互间的信息不通畅，造成各部门之间的管理工作相互不协调，具体职权划分不清，工作任务不明确。同时，不仅税务部门各部门之间没有建立一个统一的税源信息管理平台，税务部门与银行、海关、工商等其他的经济部门也没有建立一个统一的信息平台，使得不仅本部门内部交流不够与外部门之间的交流更为不通畅，从而导致税务部门对于企业的管理规律，税源的动态情况以及其发展趋势的信息所知不多，这就为一些不法分子逃税漏税提供了可乘之机。对于生产型免抵退企业来说，对于生产型免抵退企业来说，免抵退的范围包括其生产中所耗原材料、零部件等已纳过税的部分。按照进料加工的有关规定，生产企业应当于发生进料件的当月向主管税务部门申报办理《生产企业进料加工进口料件申报明细表》，并在取得主管海关核销证明后的下一个增值税纳税申报期向主管税务机关申报办理核销手续。但是，很多生产型免抵退企业往往利用税务机关未能及时掌握海关信息，即使发生了进料，也不及时申报，加工货物出口时也不及时核销，直接导致了计算免抵退税额时，免抵退税额抵减额没有，从而使生产企业随意调节其应退税额，出现偷税漏税情况，造成税收损失。

1.2政策的多样性，增加了管理难度

生产企业实行“免、抵、退”税政策，与实行“先征后退”相比，操作起来较复杂，从客观上讲，环节多，出现的问题也多，容易影响税收的收入。而且，一些“进料加工”复出口退税真格在实际操作中容易造成征退脱节，管理难度大。在国内购料于进口料件委托加工，国内购料退税的认定；进料加工贸易申报表的开具；抵扣税率的认定；抵扣时间的确定等，都比较繁琐。一些企业办理进料加工，待货物出口后不到税务局办理退税，财务上也不做销售或在财务上采取偷梁换柱的手法偷逃国家税款，这种情况检查起来十分困难。

1.3征管部门和退税部门对该类企业的管理脱节

现行的生产企业实行“免抵退”出口退税办法，字客观上要求建立健全征、退环节紧密衔接的工作机制，而长期以来实行的由税务机关内专设的退税管理机构集中管理出口退税的模式，使得征管部门和退税部门对此类企业的管理互相脱节，削弱了作为一个税收管理整体对其实现有效的监控。在出口货物征、免税管理方面，包括视同内销货物征税管理和出口业务免税管理两个方面。一是对于出口企业为在规定期限内申报退税、已申报退税单未在规定期限内收齐有关退税单证、审核不予退税、出口不退税等应视同内销货物计提销项税金进行纳税申报的，退税部门只要求企业自行申报，与征税部门缺乏有效的沟通，也没有后续监控；二是对出口企业开展来料加工、深加工结转以及小规模纳税人出口企业出口货物等实行免税管理办法的，由退税部门给出口企业出具相关证明，出口企业凭此证明向征收部门办理相关免税手续，在现行管理中还不是很规范。在欠税出口企业退税管理方面，由于退税部门和征税部门缺乏有效的沟通，很容易造成在税款未清缴前予以办理退税，或企业已结清应纳税款后仍被限制退税。

1.4统一的监管体系还未建立

对于税务部门来说建立对企业的完善的监控指标体系是必不可少的，而按时对生产型免抵退企业的考核更应该是必修课，但是在现实税收中这一体系并没有随着时间的发展而不断完善。目前正在积极倡导的“四位一体”的税源专业化管理方式在基层各个税务机构还没有得到贯彻落实，传统的税源监管机制仍然发挥主要作用。但是传统的监管与考核制度无法实现将众多税收环节的税收经济分析、征管状况分析、政策执行分析、税种管理以及退税管理等各种业务有效地利用和整合，从而无法实现对税源的有效监督。生产型免抵退企业主要以加工型企业为主，其原料的采进、运输及加工都与其他行业有不可分割的联系，监管不到位的话很容易造成个别企业钻漏洞，造成税收的损失，因此建立完善的监管制度是十分必要的。

2解决措施

针对目前税源管理出现的诸多问题，笔者提出自己的应对措施，希望可以对税源的专业管理贡献自己的力量。

2.1建立专业化的管理格局，加强各部门间的联系

针对现有机构设置存在的局限性，税务部门应该建立专业化的管理格局，对不同的税源进行分类管理。对于基层的税务机构应该科学调整其职责，形成以规模、行业和缴纳税种为主的税收模式。对于重点税源，应该成立专门的税源管理机构；对于区别于一般税源像出口退税等税源，应该有专门的专业人员对其进行监管，以防不法分子有可乘之机；对于不同的行业，也要进行分别管理。同时，在机构设置和人员分配上，要坚持精简，避免造成人浮于事的现象，既浪费资源又使工作效率低下。要优化机构内部的监督机制和对税源的监管考核制度。在内部建立完善监督机制，可以督促业务员尽职恪守，对业务员实行绩效工资，多劳者多得，对于业绩一直很差的业务员及时进行批评处理，以提升整体的工作效率；加强对税源的监管力度就要求基层的税务机构对本辖区内的税源做好整理统计，对税源的数量、质量都要有详细的了解，并定期对他们进行调查，以防止偷税漏税现象的发生。要加强与海关等其他部门的密切合作，建立不定期出口企业信息比对工作制度，相互交流信息，实现资源共享。尤其对进料加工出口企业的管理，应在现有海关电子报关数据传送的基础上，增设进料加工登记手册信息数据传递，最大限度避免企业拖延、隐匿进料加工出口货物的登记与申报。

2.2加强对业务人员的专业素养培训

业务人员尤其是基层业务人员是税收的主力军，因此要建立科学的专业化管理模式，高素质、复合型的业务人员是不可或缺的，这是做好税收工作的基础。生产型免抵退企业的税收涉及到出口退税，而这一税种的计算十分复杂，这就需要高素质的专业人员来管理这项业务，一减少不必要的错误所带来的麻烦。在以后的人员招聘中，要任人唯贤，选择那些具有较高的知识素养的人才；同时在机关内部也要不断组织业务人员进行学习培训，以增强专业知识，从而逐渐提高税收队伍的整体素质。

2.3完善出口退税电子化管理