时间:2023-03-22 17:31:52
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇市场营销实践范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实践期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
一般来说,独立学院作为三本学校,其学生的培养在理论上要弱于一本、二本,强于高职高专类学校,而在实践环节要强于一本、二本,弱于高职高专类学校,因此,在保证独立学院市场营销专业人才培养的理论素养水平的基础上,提高实践教学水平必然成为提高人才培养质量、办出办学特色的关键,同时独立学院由于先天形成的与校本部之间千丝万缕的联系,使其在专业人才培养模式、课程体系、实践教学等诸方面均与校本部存在很大的雷同,即使其在以后的变革过程中也难免出现较明显的“母体依赖性”,使得实践教学水平的提高成为制约独立学院市场营销专业发展的不利因素。因此,重视实践教学环节、提高实践教学水平,对于独立学院市场营销专业发展具有深远意义。
1.2从市场营销专业层面来看
市场营销专业是随着我国改革开放不断推进过程日益发展起来的、广受用人单位欢迎的应用性专业之一。据资料显示:自2002年以来,市场营销专业人才需求历年高居用人单位榜首,是生命力旺盛的“朝阳专业”。作为应用性专业,市场营销专业人才培养规格与质量要求与其他非应用性专业或弱应用性专业相比,更突出其“实践教学”的重要性。
然而由于历史原因,独立学院市场营销专业人才培养模式陈旧,培养方案及课程体系与校本部严重雷同,缺乏独立学院自身的特色,普遍存在重理论、轻实践现象,实践教学支撑体系尚未完全确立,培养的毕业生质量与规格尚难以完全满足用人单位对市场营销专业人才的质量要求,使得近来人才市场呈现企业市场营销专业人才岗位需求尚未满足与高校市场营销专业毕业生就业困难同时并存的两难境地。因此,从专业角度看,重视实践教学环节,提高实践教学水平,对于独立学院市场营销专业发展意义深远。
2独立学院市场营销专业实践教学普遍存在的问题
2.1人才培养模式陈旧
21世纪的中国高等教育已全面进入分层次、多元化的发展阶段,本科教育进一步细分为研究型大学、教学研究型大学、教学应用型大学三种类型。独立学院应该处在教学应用型大学这一位置。高校的人才培养模式是指在一定的教育思想与教育理论指导下,为实现培养目标而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式。目前,独立学院市场营销专业人才培养模式不仅单一,且陈旧落后,大部分独立学院市场营销专业人才培养采用3年半的时间学习基础理论与专业知识,用半年时间从事毕业工作环节的“3.5+0.5”人才培养模式,因其产学研合作不紧密,学生理论联系实际、综合应用能力薄弱,不具有适应市场需求的动态性,无法实现与企业无缝接轨,学生的实践环节流于形式。“3+1”人才培养模式就是针对高校教育的以上弊端,为企业培养熟练运用知识、解决生产实际问题的高级应用型专业人才而提出的。这种培养模式非常适合市场营销专业应用性强、对营销实践技能要求高的学科特点,是以教学为主的应用型本科市场营销专业办出亮点、形成自身优势的最佳选择。
2.2专业人才培养方案及课程体系与校本部高度趋同
一是受独立学院与校本部之间的“母子联系”影响,我国大多数独立学院市场营销专业人才培养方案及课程体系长期沿袭校本部的人才培养方案及课程体系。虽然近年来一些独立学院意识到根据市场需求变化需要主动变革、优化人才培养方案及课程体系的重要性,但由于独立学院对校本部的“高度依赖性”,使得在制定及修订过程中,尚未完全突破校本部的大体框架,新修订实施的人才培养方案及课程体系在总体上与校本部仍有很大趋同性,因而未能体现独立学院市场营销专业培养的特色与亮点。
二是新制定(修订)并实施的人才培养方案及课程体系尚未很好地突出独立学院的办学特色与人才培养特色。独立学院是依托校本部兴办的二级学院,因而在人才培养的规格与质量方面,既与一本、二本有明显差别,又与高职高专类学校有明显差别。一般来说,独立学院作为三本学校,其学生的培养在理论上要弱于一本、二本,强于高职高专类学校,而在实践环节要强于一本、二本,弱于高职高专类学校。这样,独立学院培养的毕业生应达到既有一定的理论水平,又有较强的动手能力的培养目标。
2.3缺乏高质量的实习基地
提高实习教学质量,创建一流实习基地,是高等院校大学生培养的重要基础。加强实习基地建设,是高等学校培养全面发展人才的重要途径。首先,实习基地应成为实施实践教学的重要依托。实习基地是承担实践教学的重要场所,是实践教学环节得以保证的依托。第二,实习基地是保证教学质量的重要条件。实习基地是高等学校中与实验室、图书馆同等重要的三大支柱之一。第三,实习基地是提高学生能力的重要场所。实习基地具有综合性、开放性特点,对提高学生能力,培养复合型人才有着深远意义。第四,实习基地也可以作为素质教育的园地。实习基地具有单学科和纯理论教育所无法替代的功能。
我国独立学院大多办学历史较短,运作机制不健全,与社会各界联系相对较少,或受地域限制,加上在实习基地建设资源上与一本、二本及兄弟独立学院之间存在较为激烈的竞争,一次独立学院专业实习基地无论在数量上,还是质量上都存在明显不足,无法满足开展实践教学活动的需要。
2.4专业实验室建设有待进一步加强
专业实验室是将所学理论知识进行模拟试验的场所,是直接为学科和专业建设、实践课程体系完善、实践教学活动、科学研究与开发、专业培养与证书教育服务的教学辅助部门。从某种意义上讲,实验室是科学的摇篮,是科学研究的基地。专业实验室建设需要注入建设资金,购置相应的实验设备及软硬件,配置相应的实验场地及实验室管理人员,因此,无论是人力、物力、财力,对独立学院来说都是不小的负担,不少独立学院因为资金投入不足,或重视程度不够,专业实验室建设水平相对较低,制约了市场营销专业实践教学水平的提高。
3提高独立学院市场营销专业实践教学水平的对策思考
针对独立学院市场营销专业实践教学现状,为提高实践教学水平,独立学院除了在课程体系构建等方面要推陈出新、突出特色外,在人才培养模式、教学实验室及实践教学基地和校企合作环节应有所创新。
3.1采用“3+1”教学模式
鉴于“3.5+0.5”教学模式的弊端及“3+1”人才培养模式的优势,独立学院应采用“3+1”人才培养模式,以提高独立学院市场营销专业人才培养的实践能力与质量。借鉴一些高校的成功做法,独立学院在条件许可情况下,应在更新教育教学理念、理解“3+1”教学模式内涵基础上,深化课程建设和教学改革,创新教学方法与手段,建立“3+1”教学模式下的营销专业课程体系和“3+1”教学模式下的校企联合培养体系,完善课堂实训、模拟教学实训、综合实训和现场实践相结合的营销专业实训体系。以市场需求为导向,以实践技能为基础,以校企联合为手段,协作就业为目标,全方位开展与企业的合作,建立各种实践基地,探索顶岗实习、订单式培养、双证制等多种指向就业的教学手段,形成毕业即就业的培养模式。
3.2优化人才培养方案及课程体系,突出独立学院特色
当前,社会在强调人才的专业知识性特征的同时,更加要求本科毕业生的职业技能特征。要正确把握社会对营销专业人才的要求及变化。从专业特征来看,市场营销本身就是一个应用性很强的专业,其应用性特点要求营销专业人才培养必须突破原有的学科本位的学术化课程结构和教学模式,构建适应社会发展要求和职业要求的课程体系。具体到主干课程的设置,应重点开设符合该专业人才的职业以及行业要求,突出课程的应用性、实践性和操作性。应用型营销专业主干课程设置须在构建经济、管理、法律等全方位、多层次知识体系的基础上,特别强调营销专业知识的培养,如市场营销学、消费者行为学等课程的设置;同时,还要反映学科发展新趋势、增强国际意识。市场营销是发展较快、受国际化影响较大的学科专业,考虑这些因素,需设置国际市场营销、电子商务等课程,并不断加强国际商务意识的培养,使学生能通过这些课程的学习,不断触摸学科前沿知识和最新动态。
3.3建设一批数量较充足、质量较高的实习基地
针对独立学院市场营销专业实习基地建设现状,独立学院应从实际需要出发,加强实训基地建设;可根据情况采取建立自营实训基地与企业共建实训基地的方式进行。目前,随着独立学院新校区的落成,在校园内设有商店、超市等经营场所,可为独立学院市场营销专业实习提供平台;同时,独立学院要与企业加强沟通,针对企业的需要,在互利合作原则下,协商共建实习基地。按照岗位要求,调整并细化实践教学的内容,开展各种营销模式训练和生存训练,进行市场调研,积极参与企业市场营销工作实践,让学生通过实践掌握各种营销的手段。
3.4加强专业实验室建设
实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求,单纯强调专业课程的系统化和广博与精深,或者片面强调某项技能的熟练,不符合面向未来的应用型本科人才的要求。围绕市场营销专业的整体课程体系框架,构建实践教学体系框架,包括:一个目标和三个层次。“一个目标”,即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”,即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。
1.基本技能层次培养基本能力。具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力,是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动,通过这些活动,学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题,如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。通过广泛的校内社团活动,以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。对于日后从事产品销售和营销策划相关工作的营销专业学生来说,高超的口头表达能力是其与客户沟通的基本素质。
2.专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点,学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以,学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解,这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节,通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。
3.综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力,这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节,学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节,使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程,有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心,通过写作创业计划书,培养学生的创新创业意识,锻炼学生的创新能力。
二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核
1.社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会,亲身体验社会生活,深入了解国情、社情、民情,全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划,安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务,或者选择一个单位深入下去进行实践体验,结束后撰写实践报告,在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩,评定成绩,推荐优秀报告。
2.专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5-8个典型案例,精心设计讨论话题,在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。
3.顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节,是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间,通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习,学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高,而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验,实现顶岗实习-毕业论文(设计)-就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。
4.市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力,锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台,在电脑上全程模拟企业的运转过程,从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力,通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩,其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。
笔者曾对北京机械工业学院市场营销专业99级、00级、01级共44名学生以及8名任课教师分别进行了相关的问卷调查,通过对问卷调查结果的统计,得出以下结论:
在被调查的教师中,有:
1.62.5%的教师认为我校市场营销专业学生的社会实践能力一般;
2.75%的教师认为教学方式、手段需要改进;
3.75%的教师认为在专业教学实践环节中,实习单位是需要改进的方面之一。而在毕业实习的环节中,100%的被调查教师认为实习单位是存在的主要问题。75%的被调查教师认为原有实习基地远远不能满足学生的实习需要。
4.87.5%的教师认为由学校出面帮助学生联系实习单位的做法是可行的。
5.如果由有关教师以个人的身份联系实习单位,75%的教师希望计算工作量或由学校提供必要的资金支持。
在被调查的学生中,学生的反馈信息如下:
1.认为在求职过程中,招聘单位比较看重的学生的素质依次是与人沟通交往能力、诚实的品质、专业知识和外语、计算机能力、学习成绩好。
2.在应聘过程中,认为自己最感缺乏的依次是:外语、面试技巧、沟通能力、计算机应用能力、营销知识。
3.回顾在校学习过的课程,认为需加强教学的依次为:专业课程设计、外语、专业知识、计算机和数学。
4.认为优化专业课课程设计的措施依次是:到实习单位结合实际分析问题、网络模拟、由学生根据教师给出的某一单位的详细背景材料分析问题。
5.认为毕业实习单位的联系方法为先由学生自己联系,如果联系不上,再考虑由学校联系实习单位的学生人数占半数以上。
提高市场营销专业学生社会实践能力的有效途径
通过对以上调查结果的分析可以看出,无论是任课教师还是学生都认为社会实践能力的培养和提高是在今后的教学过程中需要加强的环节。这一问题不仅存在于我校,问题的解决也离不开企业的参与,故笔者结合自身的教学实践和体会提出一些拙见,与同行和企业交流。
1.制定系统的实习计划,使学生由浅入深地在实践中理解营销学专业知识并初步掌握营销人员所需的各方面的技能。
营销人员的基本技能有市场调研技能,即获得信息的能力;市场分析技能,包括营销环境分析,营销状况分析;营销策划的技能,从小项目的策划制作,到大的营销活动的全面策划、安排;促销的技能,包括谈判、推销、公共关系、广告方面的技能等。
市场营销专业通常有专业认识实习、专业课程设计和毕业实习等实践环节,不同的实践环节对各项技能的锻炼重点是不同的,对实习单位的要求也不尽相同,应结合各实践环节确定相应的实习单位。
2.学校有关部门应重视实习单位的建设工作
恰当的实习单位在专业教学的实习环节中起着举足轻重的作用。如果没有合适的实习单位,学生只能做一些打杂、跑腿的事情,不能深入了解实习单位的实际运作,也不能发现问题并运用所学知识分析、解决问题。实习结束,学生只能东拼西凑一些材料,实习成了可有可无的实践环节,没有发挥其应有的作用。学校有关部门应重视实习单位的建设工作,采取多种渠道切实重视学生实践能力的培养。
首先学校应负责为学生安排实习任务的归口管理部门,其主要职责应该是制定和实施有关的规划、措施和管理规定。例如,安排学生实习基地,协调解决有关由于实习带来的问题和与学校其它部门的关系等。建议负责为学生安排实习任务的管理部门应与负责学生就业安排任务的管理部门合二为一,以便及时获取市场信息。
其次,各个系应有落实实习工作的负责人,并动员所有的教师都积极为学生联系实习单位。当然,有些老教师社会关系丰富,可凭借老同学、老朋友的关系给学生联系一些实习单位,但这毕竟不是长久之计。所以,为保证工作的效果,要建立起激励机制,使各个教师能各尽所能,真正把给学生联系一些合适的实习单位当成一项工作来做。毕竟在联系实习单位的过程中,除了要投入时间和精力之外,还会有费用等的支出。
除此之外,还可采用定向培养的方式,在新生入校时,由企业、学生通过双向选择,确定新生毕业后的工作单位。被选中的学生和厂家签订协议,厂家可以负担学生的部分学费,另外可以在寒暑假为学生提供专业培训、实地考察和实习的机会。学生在学校学习中涉及到的有关课程设计和毕业实习等实践环节也可在该企业中进行,这样学生的实习问题得到了解决。学生在毕业的时候也能够对厂家有相当地了解,可以很快地进入工作角色。如果学生毕业时不愿意到协议单位工作,则应承担相应的违约责任。
目前,已经有一些单位开始尝试通过建立“大学生素质拓展营”的方式解决供需矛盾。例如,兴业证券联合厦门大学举办的拓展营,对挑选的大学生,利用4个月的业余时间,根据企业需求有针对性地对学生进行相关职业技能培训和人才训练,内容有:高校专家讲座,证券专家培训,野外意志训练以及市场调研等。结果发现,受过拓展营中职业培训的学生到用人单位后的磨合期大约会由原来的半年、一年甚至更长的时间缩短为两周。
另外,学校和企业也可以通过合作建立市场营销研究中心的方式。使学生和这家公司的在职人员一起进行项目的市场研究和项目实施方面的研究与开发。这样一来,学生们可以一边上学,一边工作。这种合作模式符合现在学校的人才培养模式,也可使毕业生能尽快完成从学生到职员的转变。
3.和实习单位签订正式的实习工作的协议,规范实习工作的落实
随着市场经济的逐步深入,各类组织,特别是消费品生产企业要面向市场,要了解市场,就必须进行市场调研、营销策划和广告宣传等。这些企业一方面会求助于专业的咨询和广告公司,但要为此付出较高的费用,另一方面,他们也有和高校合作的愿望。笔者在工作中就接触到这样的公司,事实上也接受了公司的委托,组织学生为该公司开展了市场调查。从学生、公司方面,对合作的结果都比较满意,公司方面还表示有继续合作的愿望。笔者感到要达到更好的合作效果,一是在合作前签订规范的协议,以明确合作的目标、各方的责任、义务,这样责、权、利明确,各方都能更认真地对待合作任务。对学生而言,实习工作更有针对性,事后评价学生实习效果的标准也会更客观;二是教师应更多地参与其中,从而能够及时指导学生运用所学知识解决实践中出现的问题,最大限度地发挥实习的作用。
4.重视面试技巧的训练
在问卷调查中,学生认为在应聘过程中,面试技巧是仅次于外语最感缺乏的方面。如果学校能够请一些人力资源专家或知名公司的人力资源主管为学生介绍一些他们的招聘原则、方法,知己知彼,必然会增加学生应聘时的信心。另外,在给学生联系实习单位的时候,也可增加面试环节,由实习单位对凡是愿去该单位实习的学生进行面试,而不是像过去一样,由实习单位全盘接收。这样,不仅使学生对实习更加重视,丰富了他们的面试经验,也使他们尽早地体会到竞争的残酷,促使他们在今后的学习中更加认真努力,同时也使实习单位能够接收到素质较高的学生,增加通过学生实习促进实习单位营销工作开展的可能性,从而实现实习单位、学校和实习学生的共赢。
5.在专业课的教学过程中,进一步完善案例教学及案例教学法的研究
案例教学的作用是毋庸置疑的,众所周知的哈佛大学商学院一直采用案例教学的方式培养商业精英。市场营销专业的大多数教师都在讲授理论内容的同时,辅助使用案例教学,并取得了一定的效果,但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面不同的专业课之间应该加强协调和突出重点。据了解清华大学相关专业在教师承担案例教学课之前要进行专门的案例教学培训,只有培训合格,才能正式授课,这种做法就为案例教学取得良好的效果提供了基本保证。借鉴这种做法,通过相应的岗前培训或集体备课来提高任课教师的整体授课水平,可充分发挥案例教学的作用。
社会在进步和发展的同时,现代企业面临着严峻的市场竞争挑战,为了能够提升市场竞争力,加强市场营销管理是必然选择。市场营销更多的是以实践为主,通过选择合理的销售技巧来开展营销工作。项目管理工作则是将知识理论和营销实践整合在一起,提升销售绩效。在市场营销活动中,加强项目管理工作是尤为必要,作为市场营销中产品变化的主要方向。通过建立市场营销和项目管理体系,实现更加系统化开展管理工作,有助于充分了解市场消费者需求,选择合理的措施来提升经营效益。由此看来,加强项目管理在市场营销实践中有效应用研究尤为必要,有助于为后续实际工作开展提供参考依据。
一、项目管理在市场营销实践中应用意义
项目管理是企业内部管理工作的一项重要工作内容,通过管理人员专业技能和知识,选择合理的方法开展管理活动,利用有限资源和条件来完成管理任务。而市场营销则是在市场经济快速发展中,根据消费者个性化需要提供相应的产品和服务,面向消费市场,通过一定的消费需求来完成销售目标,为企业创造经济效益。为了有效提升企业经营效益,就需要加强项目管理在市场营销中的应用[1]。
1.有助于提升经营效益
现代企业在经营发展中,作为市场参与者,面对激烈的市场竞争中,如何能够脱颖而出,很大程度上取决于市场营销活动,为企业创造经济效益。能否超额完成销售目标,对于企业盈利多少影响较大。故此,为了可以有效提升企业经营效益,加强市场营销是尤为必要的,寻求新的突破点,充分发挥项目管理在市场营销实践中的应用优势,提升市场营销能力,创造更大的经济效益。
2.发挥项目管理优势,弥补传统市场营销缺陷
项目管理主要是强调运用管理理念和知识,实现科学管理,而市场营销则是以实践为主,在长期的营销工作中积累经验,提升实践营销能力。如果仅仅掌握理论知识,那么在市场营销实践中也可能无法取得可观成效。但是,所有的实践如果没有理论知识也是不合理的,只有充分整合理论和实践,才能有效改善传统市场营销中存在的缺陷和不足[2]。
3.明确营销对象,提升市场营销能力
传统的市场营销工作更多的是根据企业生产的产品来定位营销方向,制定营销方案,或是从大范围去了解消费者需求,并未深入地去剖析消费者个性化需求,提供更具针对性的产品和服务。而在市场营销中运用项目管理,可以有效解决此类问题,为消费者提供更加细致的服务,提升销售业绩。
二、项目管理在市场营销实践中应用存在的问题
在当前市场经济快速发展背景下,现代化企业经营管理中,充分发挥项目管理优势,并广泛应用在市场营销中,在实际工作中取得了较为可观的成效,但同时也存在着一系列无法回避的问题。主要表现在以下几个方面:其一,企业管理者对于项目管理在市场营销中应用重视程度不高,仍然采用较为陈旧的思维开展管理工作;其二,项目管理和市场营销之间的契合度不足,尽管是同一家企业的两个部门,但是未能整合两个部门的共同点,作用发挥不充分。其三,企业项目管理在市场营销中应用局限性较大,缺少充足的专业性人才[3]。
三、项目管理在市场营销实践中应用对策
1.明确营销目标,制定合理的项目管理方案
在市场经济快速增长背景下,如何能够制定更符合市场发展需求的项目管理方案尤为关键,这就需要根据市场营销目标,有针对性来制定管理方案。主要是由于市场营销更加了解消费者需求,根据市场营销目标来制定项目管理方案,只有这样才能确保后续的项目管理工作有序开展[4]。
2.合理分配项目管理责任,优化管理流程
指定项目计划是一个关键性任务,是在充分的市场调查和营销基础上,制定面向市场的管理计划。项目管理计划范围较广,但是并没有具体的实施细则,这就需要根据工作目标来分配责任,将一些大的计划分为小计划实施,这样在市场营销工作开展中才能有序开展工作,避免自乱阵脚现象出现,为后续工作开展提供坚实的保障。
3.培养专业性人才,提升人才软实力
在当前时代背景下,人才是最为短缺的一种资源之一,尤其是在激烈的市场竞争中,充分的人才保障才能帮助企业脱颖而出,占据更大的市场份额,适应社会发展需求,提升经济管理水平。项目管理在市场营销中应用需要充足的专业人才保障,只有这样才能确保项目管理在市场营销实践中充分发挥自由优势,提升营销成效,为企业创造更大的经济效益[5]。
4.规避营销风险,加强营销预测
市场经济活动中,利益越大,风险越大,利益和风险是并存的,只有充分了解市场发展规律,才能发现其中伴随而来的风险,有针对性提出预防措施降低风险系数,创造更大的经济效益。基于此,就需要加强风险预测和评估,制定合理的风险控制计划,确保市场营销活动有序开展。
四、结论
综上所述,项目管理在市场营销实践中应用,主要是为了迎合时展需要,根据消费者的个性化需求有针对性提品和服务,创造更大的经济效益,推动企业长远生存和发展。
参考文献
[1]李佳佳.项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息,2015,22(8):129.
[2]董强.项目管理在市场营销实践中的应用[J].速读(上旬),2015,21(11):298.
中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2016)01(a)-184-03
高职院校市场营销专业的教学目标主要是为了进一步提高学生自身的综合素质,而实践能力则是综合素质的重要内容之一,因此,必须做好对高职院校大学生实践能力的培养工作,以满足社会和企业对高职院校市场营销专业学生实践能力的要求。
1高职院校市场营销专业学生实践能力培养的现状
笔者通过多年的研究与实践发现,现阶段我国高职院校市场营销专业学生的实践能力培养方面存在诸多问题,这些问题的存在对我国高职院校大学生实践能力的进一步提高具有阻碍作用,具体来说,主要包括以下几个方面。
1.1学生方面
首先,学生缺乏必要的学习兴趣。高职院校的绝大多数学生对高职院校存在一定的认识误差,认为只有在无学可上的情况下,才去高职院校进行学习。在这种错误意识的主导下,学生难以充分调动自身的学习兴趣进行学习。其次,学生缺乏必要的社会经验。市场营销专业的学习具有很强的社会实践性,需要高职院校大学生具备一定的社会经验,然而,我国高职院校大学生绝大多数都是通过升学考入到高职院校中的,因此,学生的社会经验相对比较匮乏,这也是导致高职院校大学生学习兴趣不高的主要原因。最后,学生基础水平较低。由于高职院校大学生绝大多数都是高校的落榜生,因此,学生基础水平较低,学习能力较差,在这种情况下,其实践能力很难得到迅速提高。
1.2教师方面
首先,教学缺乏必要的系统性。与企业推销培训不同,高职院校市场营销专业学生实践能力的培养是一种长期的教学,因此,教师在教学过程中,必须具备系统性。然而,现阶段我国高职院校市场营销专业还在依靠单一的市场营销课程来培养学生的实践能力,这显然难以满足学生的需求。其次,缺乏必要的教学方法。教学方法的好坏会直接影响着教学质量的高低,然而,现阶段我国高职院校市场营销专业还在沿用传统的教学方法,一支笔、一本书、一块黑板就是所有的教具,在这种情况下,学生的学习兴趣很难提高,实践能力自然也难以得到迅速提升。最后,教师素质偏低。高职院校市场营销专业的教师绝大多数都是毕业后直接进入高职院校教书的学生,缺乏社会实践经验,难以将教学同社会实践有机地结合在一起。
1.3教学模式
首先,现阶段,高职院校市场营销专业主要是通过以下两种教学模式来提高学生的实践能力的,一种模式主要以案例分析和专题讨论为主要内容。另一种模式则是以顶岗实习和毕业实习为主要内容。这两种教学模式虽然在一定程度上增强了高职院校大学生对市场营销学和推销技能等课程的了解,提升了学生的实践能力,但是,这些教学模式还是难以引起学生的兴趣,学生面对这些内容,往往缺乏必要的积极性。其次,校外实习基地没有充分发挥其应有的作用。在高职院校市场营销专业中校外实习基地的主要作用就是为了解决校内实践教学资源短缺的问题,然而,通过长期的研究与实践我们不难发现,校外实践基地大多流于形式,没有发挥其应有的优势。
2高职院校市场营销专业实践能力培养的途径
2.1教师方面
在高职院校市场营销专业的教学过程中,教师应当将理论与实践有机地结合在一起,帮助学生充分发挥自身的想象能力,调动学生的思维活跃度,引导学生深入地思考学习过程中遇到的问题。应深入地把握教材的实质内容,不断优化教学方法,并在此基础上进一步完善课程设计内容,开拓全新的教学思路,以达到进一步提高学生创新思维的目的。具体来说,教师应当做到以下几点。首先,结合专业特点,加大实施项目化教学力度。培养学生树立创新意识是高职院校市场营销专业教师不可推卸的责任。市场营销专业具有较强的实践性,因此,教师应当做到从实际出发,做到理论联系实践,将实践作为教学环节中最为重要的一环,通过教学实践来提高学生的实践能力。其次,划分实践项目化教学内容,实现分层次教学。实践教学的内容非常丰富,主要包括以下毕业设计、社会实践、毕业实习等几个方面。教师应当依照市场营销专业教学内容的不同以及不同课程体系对教学的不同要求来划分课程内容。笔者认为,在划分教学内容的时候应当遵循“一个中心,五个环节”的原则,所谓“一个中心”,就是教师应当以进一步提高学生的职业素质为中心;而“五个环节”则是指通过五个环节,即第一环为实训仿真模拟操作环节,第二环为一线实习环节,第三环为课堂实验教学环节,第四环为社会实践环节,第五环为毕业论文(设计)环节等,以此来进一步提高学生的职业技能。最后,创新班级管理模式,培养学生的创新意识。传统的教学模式是以辅导员为中心,通过班干部的沟通管理来开展班级工作的管理体制,然而,随着时代的发展,创业、创新成为时代的主题,传统的班级管理模式已不能适应经济社会发展的需要,高职院校的管理者就要适时将创新教育和创新机制引入到我们的课堂。
2.2学校方面
首先,高职院校应当充分利用现有资源。现阶段,我国绝大多数高职院校都在沿用校企合作模式,有些院系甚至还自己构建了相关的企业班型,同理,市场营销专业也可以沿用这种方式来进一步深化自身与企业之间的沟通与合作,依照一定的依据,将学生分成若干个小组,并根据学生的实际情况进行教学,从而确保每个学生都能够获得到企业现场学习营销知识的机会。除此之外,高职院校还应当定期或不定期地对正在工作岗位上的教师进行培训,推荐教师到大中型企业工作,帮助教师积累实践经验,提高教学水平。其次,高职院校还应当进一步加强校内社团的管理。众所周知,不论是什么样的学校,都会存在很多学生社团,这些学生社团有利于充分调动学生学习的积极性,例如营销协会、大学生创业协会、勤工俭学中心等。对于这些社团,高职院校市场营销专业应当进一步加强管理,安排专业教师时时指导学生工作,帮助学生将社团做大。除此之外,高职院校还应当积极主动地联系相关企事业单位,为学生提供大量的实践机会,实现学生实践能力的提高。最后,高职院校还应当尽可能地实现同合作单位之间的共赢。高职院校市场营销专业应当不断地创新社会实践方法,积极鼓励学生和教师主动地参与到社会实践中。不仅如此,还应当对那些有突出贡献的教师和学生给予一定的物质奖励和政策上的倾斜,使其能够更加积极主动地投入到社会实践当中去。
2.3教学模式
随着知识经济时代的到来,众多学科出现了交叉和融合的发展趋势,出现了众多创新结点,在这种情况下,社会和企业对高职院校市场营销专业的大学生的要求也越来越高。所谓的复合型人才主要是指具备高水平的技术能力和管理能力以及涉猎多层面知识的综合性人才。在一般情况下,我国高职院校都是依照市场营销专业的培养方案来设定主修课程和辅修课程的,也就是说,学生在选课方面没有选择权,这就在一定程度上导致学生的主观能动性受到限制,难以树立创新意识,难以提高创新能力。首先,设计“虚拟订单”人才培养模式“。虚拟订单”人才培养模式,顾名思义就是以市场需求为导向的,以订单为培养方式的,以培养适应岗位需求的人才培养新模式“。虚拟订单”人才培养模式的核心为两个方面,一是关注市场需求;二是关注学生实践能力的发展。实现“虚拟订单”人才培养模式应当重新定位校企合作过程中学校与企业的关系,将企业在培养应用型人才中的作用充分的发挥出来。从本质上来说,这种方式就是将市场营销专业的专业知识和技能通过虚拟订单的方式展现出来,以达到培养学生适应能力、灵活应变的能力为目标,使学生能够适应未来社会的岗位需求,不断丰富自己的专业知识,提升自身的专业技能,使学校教育与社会需求能真正有机结合起来。其次,设计“任务驱动”人才培养模式。所谓任务,是指教学中的目标以及学科目标。高职院校市场营销专业的教师应当将市场需求同任务有机地结合在一起,在上课之前和学期开学之前设定好本节课和本学期的教学任务,并将这些任务分配给学生,使学生能够在完成任务的过程中,发现问题,并运用已学过的知识解决问题。教师在教学过程中应当实时关注学生的任务完成情况,帮助学生解决问题,提升学生的实践应用能力。值得注意的是,实现“任务驱动”人才培养模式,应当不断地更新任务,要将任务同时代的发展、社会和企业的需求有机地结合在一起,只有这样“,任务驱动”教学模式才能够充分发挥其意义,才能够实现教学水平的进一步提升。最后,设计“网络引领”人才培养模式。随着社会的发展,我们已经进入到了网络时代,网络已经渗透到人们的日常生产和生活中,高职院校市场营销专业也不例外,网络的应用为市场营销专业带来了翻天覆地的变化。从教师角度来看,网络的应用减少了授课过程中板书的时间,增加了教师和学生的互动时间,有利于调动学生的学习积极性。从学生角度来看,网络的应用能够将复杂的问题简单化,将枯燥的问题趣味化,减轻了学习压力。由此可见,高职院校市场营销专业应当加大网络在教学过程中的应用,在课前准备精美的课件,提高学生的注意力。在上课过程中,引导学生利用网络查阅资料。在课后,教师可以开通网络平台,例如QQ、微信等,及时回答学生的问题,完成课后复习。
3结语
总而言之,高职院校市场营销专业对学生实践能力的培养存在一定的问题,这些问题的存在不利于学生实践能力的提高,因此,我们应当对其予以高度的重视。应做到从教师角度、学校角度以及教学模式三个方面入手,采取多种方式,多管齐下,实现实践教学水平的进一步提升。当然,高职院校市场营销专业学生实践能力培养途径的拓展并不是一蹴而就的,它是一个长期发展的过程,需要相关人员共同努力才能够实现。
参考文献
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[2]廖丽达.高职院校市场营销专业教学体系建设的研究[D].四川师范大学,2010.
[3]肖立.一般本科院校市场营销专业学生实践能力的培养[J].高等财经教育研究,2012(02).
实践能力对学习市场营销课的学生占有非常重要的地位。如何加强实践能力的培养,使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识,又具备较强的实践能力,是每一个开设市场营销课程的技校必须思考的问题。因为,技校毕业生直接面临就业压力,对实践能力的要求很高。建立行之有效的实践教学方法,培养实践能力强的毕业生对技校意义重大。因此,构建一个适应市场需要的,能培养学生营销实战能力的实践教学方法显得尤为重要。
一、影响学生实践能力获得的主要因素
学生实践能力的差别主要决定于两个方面:一是师资队伍的素质;二是对教学环节的管理,尤其是实践教学环节的管理。
(一)师资队伍素质和学生实践能力
教师在进行教学时,不仅仅是传授知识,更是对学生应具备能力的培养和训练。对技校教师而言,责任心和能力是影响其教学水平和效果的主要因素。不过,师资队伍素质的改善常常需要较长的时间。在此情况下,学生实践能力的获得就主要决定于实践教学方法。
(二)实践教学方法与学生的实践能力
当前技校市场营销课的实践教学方法主要可分为两种,一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学方法。该方法主要通过大量的案例加强学生对市场营销学、推销技能等课程的感性识。技校生是从校门到校门。即技校生对企业经营管理的实际运行
过程没有感性认识,更没有丝毫的作为企业经营管理者的经验。另外,目前还缺乏高质量的、密切联系中国实际的案例教程。在这种背景下进行案例教学。学生们常常感到空洞,案例教学变成了听故事。另一种方法是毕业前实习为主导的实践方法,即组织学生到对口的行业实习。目的在于使学生掌握有关商贸实务活动的基本程序与过程。在商务实践活动中摸索市场营销的技巧,培养学生的营销实际操作能力。由于该方法易操作,比较实用,所以在很多技校被普遍采用。但很多行业很难集中安排顶岗实习,实习单位就成为了参观基地。而大部分学生到实习时已把理论知识忘完,在实践工作中又不会熟练应用所学的知识,实践教学没有形成系统的体系,理论和实践相脱离,两者不能相辅相成。因此,探讨市场营销课程实践教学方法势在必行。
二、实践教学的新方法
针对现在常用实践教学方法存在的缺陷,在教学上尝试对新型实践教学方法的探索。创新的实践教学方法主要集中在两个方面:一是加强课堂实践教学环节,包括课堂陈述、案例分析、角色模拟教学等形式,;二是建立课题实践,典型形式是“建立以学生为主体。以具体业务为纽带的’学生小组。
抓好课堂实践这一环节。就为学生实践能力的培养奠定了良好的基础:一是聘请校外专业的营销人士。可以是企业的销售部门经理或业务主管。他们主要负责给学生进行专题讲座,相关产品推销的合作,以及为学生提供参观学习、顶岗操作等实践机会。二是聘请指导老师,指导老师必须是有丰富的营销实践经验,专业知识扎实,同时与学生有一定的亲和力。主要负责业务指导、监督和重要项目的把关等方面。通过课堂实践,一方面训练学生们的文献查阅和整理能力、口头交流能力、写作能力,另一方面通过边学边做,有利于学生对各种专业技能的理解和熟练运用,最终实现课堂实践――熟悉基本技能――学生自信心增强――自主寻找校外实践机会――实践能力进一步提高――就业能力提高的目标。
抓好课题实践,是建立在市场营销课程基础上的实践教学方法,包括以下几个环节:
第一步,根据课程应获得的基本能力和教学进程确定课题计划,包括总目标、阶段目标、完成时间、应达到的基本要求、以及课业提交形式等。
第二步,学生组成任务小组。一般在向学生宣布课题计划后进行,每个小组4―6人,确定小组负责人。
第三步,由老师制定或由学生自行拟定的研究题目,查阅相关文献资料。
第四步,由每个小组就所选题目的原因、意义、文献阅读状况等进行市场调查,任课老师进行点评,指出需要进一步完善之处。
第五步,学生根据课题进入市场开展营销活动。
第六步,老师根据课程的特点检查完成进度。
地方本科院校是在我国区域经济发展和高等教育大众化背景下,通过调整、合并、扩展或“专升本”等方式形成的地方性的普通本科高等院校。地方本科院校一般为区域性的本科院校,生源质量及办学的区域特点决定了,其目标主要是培养应用型人才,为地方一线生产服务。因此,实践教育在新建地方本科院校的教学工作中占有突出的位置。教育部2005年1号文件《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》指出,要进一步加强实践教学,注重学生创新精神和实践能力的培养;实践教学对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力具有特殊作用。根据人才需求预测,市场营销专业人才供不应求的局面仍将维持较长的一段时间。从这一前提条件出发,结合德州学院的发展规划和办学条件,经过周密的论证和筹备,经济管理系开办了市场营销本科专业。面对激烈的市场竞争,要想在起步较晚、基础较为薄弱的情况下成功塑造自己的品牌,实现市场营销专业的超越式发展,必须对市场营销专业实践教学的现状有清醒的认识。
1.对实践教学的重要性认识不足。由于长期受传统教育思想的影响,“重知识传授,轻能力和综合素质培养”的倾向严重,营销学专业教学观念仍以传统的学科本位为主。在教学计划中,简单地模仿传统专业教学模式、课程设置及考核办法,将实践教学置于理论课程的从属地位。教学方法单一,主要是空泛的理论加上早已陈旧的有限案例,一本书、一根粉笔的满堂灌教学形式仍占主导地位。学生的学习方式主要是死记硬背,缺乏动手能力。
2.实践教学形式单一。目前,地方高校市场营销专业实践教学模式,主要是以课堂为主的案例或模拟实验教学模式。这种模式主要是针对具体课程中的一些特定内容来安排案例讨论或设计专题调研。由于案例的选择或专题的设计大多脱离企业基层,学生的营销基础操作能力并没有得到锻炼,最终实践教学沦为理论教学的附庸。
3.教师实践能力缺乏。由于地方高校主要是在专科院校的基础上调整、合并而建的,因此师资水平普遍较低,市场营销专业的教师普遍缺乏实战经验,缺乏与企业必要的交流和沟通,不能将营销理论与企业营销实践活动有效地结合起来,绝大多数教师尤其是年轻教师,没有或很少有到营销一线开展实践锻炼的机会。由这样的教师培养出来的学生不能满足企业发展的需要。
二、地方高校市场营销专业实践教学体系的构建
许多高校在制定市场营销专业人才培养方案时,囿于传统的办学理念,学科本位取向明显,一味强调知识的系统传授而忽视应用技能和创新能力的培养。为培养符合市场需要的“应用型、操作型、创新型”市场营销专业人才,需构建理论教学、案例教学、模拟教学、实操教学“四位一体”的教学模式。在培养方案各大模块的学时分配上,宜适当减少教师课堂直接讲授的学时,增加案例分析、营销研讨、情景模拟等实验环节的学时。同时,适当加大课程设计、毕业设计、各类实习等课堂外的实践教学环节,缩小课程教学与职业实践的距离,增强学生的综合实践能力和应用能力。
1.建立以培养学生应用能力为核心的实践教学体系。企业在招聘市场营销人员时大多要求其“具有相关从业经验”,这说明,企业需要的是有较强实践能力的人才。营销实践能力包括基本技能、创新能力和应用能力。为适应企业对市场营销人才的需求,地方高校应该多形式、多渠道加强学生营销实践技能的训练,注重学生在实践、实训、课程设计、实习等实践性环节的操作,同时将课堂教学实践、校内实践与合作企业实习相结合,构建从课堂实践、课程仿真模拟到实际环境的一个全过程的实践训练体系,以提高学生的实际应用能力,并且最大程度地缩短上岗适应期,培养具有较强实践能力的应用型营销人才。
2.建立和巩固校内外实习基地,加强校企合作。目前,地方高校市场营销专业实习经费严重不足,实习基地严重缺乏,没有稳定的校内外实习基地。校内外实习基地是专用于学生综合技能实习的重要场所,学校应重视校内外实习基地的建设,多渠道、多形式地与一些政府部门、国有企业、民营企业建立广泛的联系,按照“互惠互利,双向受益”的原则建立和发展校内外实习基地。可以在校内建立专门的营销仿真实验室,通过模拟软件或构筑仿真环境,达到与营销一线接轨的效果。学校与企业保持密切联系,通过合作,共建校外实习基地。通过建立校外实习基地,使学生紧跟市场发展,了解最新企业经营动态,提升专业技能,为毕业后胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、专业核心能力及培养体系
“核心能力”是经济管理学科的一个重要概念,这一概念最早是由普拉哈拉德和哈默尔在1990年提出的。企业核心竞争力是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力。核心竞争力是企业赖以生存和发展的关键要素,比如某些技术、技能和管理机制。它包括“软”的或“硬”的方面,也可能是无形的,不可测度的。这个定义涵盖了这么几层意思:(1)企业核心竞争力是一种竞争性的能力,具备有相对于企业竞争对手的竞争强势;(2)它是一种处在核心地位的能力,是企业其它能力的统领;(3)它是企业所独具的能力,是竞争对手几乎无法模仿的;(4)它是企业长期积淀而形成的能力,深深扎根于企业之中。专业能力主要是指从事某一职业的专业能力。例如:在求职过程中,招聘方最关注的就是求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。在应聘教学工作岗位时,考核方最看重的是求职者是否具备最基本的教学能力。如果借用“核心竞争力”和“专业能力”这两个概念,我们认为专业核心能力是专业领域赖以生存的知识和技能的集合,是学生掌握的不易被模仿的具有竞争优势的专业知识和专业能力。专业核心能力具有内在性、独特性和延展性等三个基本特征。课题组历经一年半的研究,经过调研、研讨、修订、提炼几个阶段,确定了我校市场营销专业的核心能力及与之相支撑的理论课程和集中性实践环节体系
三、基于专业核心能力的应用型本科市场营销人才培养的实践
以专业核心能力为依据,通过提升人才培养理念、改革教学方法和考核方法、强化实践能力和创新能力,大力提倡学生参与营销第二课堂等方式,积极推进应用型本科市场营销人才培养实践。主要表现为:
(一)正确处理专业核心能力、专业培养目标和专业培养方案的关系专业核心能力是专业领域赖以生存的知识和技能的集合,是学生掌握的不易被模仿的具有竞争优势的专业知识和专业能力。专业核心能力具有内在性、独特性和延展性等三个基本特征。专业培养目标是专业培养方案的起点和重点,专业培养目标决定了人才培养的定位和课程体系的设置,决定着人才培养的整个过程。专业培养方案是根据国家教育方针和专业培养目标制定的指导教学工作的基本文件,是培养专门人才,组织和管理教学过程,检查人才培养质量的主要依据。以本专业的营销情景模拟实训为例,该实训体现了专业核心能力、专业培养目标和专业培养方案三者的关系。该实训教学学时为4周,分别安排在第五、第六学期,由4位专业教师授课。安排不同的实训项目,学生以个人或小组为单位,完成角色扮演、营销情景剧、营销礼仪、管理游戏和校园体验等实训项目。作为一门综合性实训课程,该实训体现了本专业的人才培养目标,体现了本专业的营销策划、推销及销售管理等专业核心能力,并且作为课程理论体系中的重要部分列入了专业培养方案。
(二)提高教师理论和实践教学水平,“夯实理论,强化实践”加强师资队伍建设,特别是提高教师指导实践教学的能力是保证应用型市场营销人才培养的重要保障。通过安排教师定期到实习基地和其他企业进行顶岗锻炼和岗位培训,不断提高教师的专业和实践教学能力,建立一支既能熟练讲授本专业课程知识,又具备较强实践技能和实践技能指导能力的“双师型”教师队伍,积极带领学生参与企业营销策划活动。应用型市场营销人才培养中教师的角色定位要“精而准”,课堂教学中体现“理论够用,重在实践”。例如,在“教学”方面,我们很重视邀请着名营销学者和企业营销高层管理者为学生开设营销前沿和营销实践讲座。我们已经先后邀请了国内着名营销学者、湖北省市场营销学会会长、华中科技大学管理学院工商管理系系主任、博士生导师田志龙教授,武汉理工大学管理学院市场营销系系主任王海斌教授、湖北远大药业集团张邦国副总经理等举办了数次市场营销前沿理论讲座,以上活动使学生学到了很多书本上根本无法学到的东西,使学生增加了对市场营销的感性认识和学习市场营销的兴趣,其作用在一定程度上甚至比课堂教学更为突出。合理的教学内容和科学的教学方法,使该课程的教学效果较为显着,学生的满意率也较高。
(三)教学方式和考核方式的创新教学方式和考核方式的创新是应用型本科市场营销人才培养模式实践中的重要部分之一。通过案例讨论、角色扮演、营销辩论等形式多样的方法,引导学生积极参与案例讨论、案例发言、谈判辩论,在“辩论”中学习,在“辩论”中提高个人分析问题的能力和演讲口才。例如,以48学时的专业核心课程《市场营销学》为例,主讲教师在制定教学大纲和教学计划时,要安排4-6学时作为独立的案例讨论、营销热点问题辩论等环节,通过“布置任务—分组准备—现场辩论—教师总结”等环节培养学生的创新能力。课堂上采用营销故事、营销游戏、角色扮演、经典案例分析等多种训练方式、方法,充分调动学生主体的积极性,使学生在丰富多样的教学活动中习得知识、形成能力。课程考试方式改革方面:在考试内容方面,适当减少死记硬背式的题目,增加材料分析等实际分析型的考题,提高学生的实际应用能力和水平。在命题方式方面,改变过去由任课教师单独命题的做法,实行教学团队教师共同命题并最终过渡到试题库。