人本原理论文汇总十篇

时间:2023-03-22 17:32:22

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人本原理论文

篇(1)

“捉迷藏”是儿童们的游戏,但是现实工作中却处处隐藏着“捉迷藏”。这就是成本的“捉迷藏”,人力资源成本的“藏猫儿”更加重要。

篇(2)

1.2研究评述查阅已有的关于成本粘性的文献,研究总结出以下几点还存在一定的研究空间:

(1)目前关于成本粘性的研究还停留在对粘性大小的数据分析对比上,只是对成本粘性现象的呈现和陈述,而未有将成本粘性理论运用到公司的经营过程中,以帮助企业降低成本。在经济高速发展的今天,企业面临着诸多挑战。当企业业务量减少时,如何降低企业成本就成为了至关重要的问题,因而基于成本粘性理论为企业提供具体有效的降低成本的建议就显得尤为重要。

(2)研究只是对企业运营成本、销售成本、管理成本进行相关的粘性分析,缺乏对具有较大粘性的人力资源成本的研究。由于人力资源特性所限制,企业对人力资源的取舍弹性要远远小于其他资源,所以人力资源一旦获取企业就需要在劳动合同期内持续承担定额的支出,所以人力资源成本具有较为突出的粘性特征。而目前这一研究领域还处于空白阶段。

(3)尽管存在一定的文献阐述应对成本粘性所带来的问题的方法,但并没有根据具体的行业特点及成本属性提出更具针对性的建议。分析产生成本粘性的具体原因,在企业遭受业务量降低的情况下,有效利用成本粘性理论,提高其粘性幅度,可以帮助企业增大成本降低的幅度,进而节约成本。

2人力资源成本粘性的原因分析研究

人力资源成本粘性,首先要对人力资源成本构成进行一定的分析,在会计计量中,人力资源成本多数以历史成本及重置成本来计算。历史成本主要包括人力资源的取得、安置、开发、遣散的实际成本支出。重置成本则包括雇员离去导致的离职成本及取得、开发其替代者的成本。假设企业现有单个员工的人力资源与市场单个员工人力资源价值相等,当企业业务量增加时,企业需从外部市场进行人力招募,则单个员工人力资源成本增加值为人力资源的历史成本与重置成本之和。而当企业业务量减少时,企业现有人力资源过剩。若企业不采取裁员政策,则企业人力资源成本不发生变化;若企业采取裁员政策,则人力资源成本的减少量仅仅为员工的部分开发成本。即业务量增长导致的人力资源成本的增加量要远远大于因业务量减少而导致的人力资源成本的减少量,故人力资源成本具有较大的成本粘性。同时,根据孙铮、刘浩(2004)的研究思路进行分析:在市场经济运行中由于信息的不对称及理性的不充分性,企业会出现暂时的业务量波动。企业如果立刻对资源配置进行重新调整,则可能会引起不必要的调整开支,产生本可以避免的损失,如果不及时对资源进行调整,则可能产生资源闲置成本。而且由于目前市场机制的不完善,经济结构的不断转换,使得以市场制度为实施前提的约束工具缺乏实施的基础和传导机制。这些因素的作用结果就使得企业整体效率表现低下,成本控制的水平降低,导致成本粘性现象的产生。当市场前景较好,企业业务量上升时,经理人员往往会扩大企业所能控制的资源,提高企业管理人员自身的薪酬,增加企业费用;而当外界因素对企业不利时,经理人员则不愿马上降低自己的薪酬,也可能会继续控制大量资源,使得企业的成本费用难以降低而表现为粘性。

3人力资源成本粘性的控制对策对人力资源成本粘性的控制可以从企业内部和外部环境两个方面进行研究。

3.1外部对策

(1)加强国家层面的宏观调控。稳定的经济发展环境,有利于组织保持较为稳定的成本战略,从而降低企业的成本粘性。加强国家层面的宏观调控,促使国民经济平稳运行,有利于资源的充分利用,使社会经济效益达到最大化。在经济平稳增长时,对企业的投资规模进行适当控制,避免企业因盲目投资带来过大的成本压力;国民经济不景气时,为减轻企业的成本压力,监督控制企业为降低经营成本而私自降低产品质量和水平及大规模裁员等行为。国家可以通过宏观调控拓宽企业的营销渠道,或是通过税收及出口优惠等措施增加企业销量,进而降低企业因业务量下降带来的成本压力,从而降低其成本粘性。

(2)完善市场经济及人才市场。完善的市场经济可以确保企业制度有效地运作,同时还能够营造出公平公正的竞争环境,使企业运作规范化运行,进而使得企业管理人员对当前及未来市场前景做出准确判断成为可能,从而提高决策的正确率,降低企业经营风险,使企业沉没成本最小化,降低其成本粘性。同时,混乱的人才市场也会造成企业人力资源成本粘性提升。当企业业务量下降或外部经济运行进入萧条期,外部人才市场并没有对人力资本价格进行及时调整,这就出现了人力资源价格下降滞后的状况,导致企业总体成本无法得到及时调整。因此,健全人才市场,使人才市场充分竞争,提高企业人力资源的利用效率,节约人力资源成本,从而降低企业的人力资源成本粘性。

3.2内部对策

(1)设立跨部门职能。目前我国企业基本是严格的组织机构进行分工,通过部门间的分工协调完成企业经营活动。但一般情况下,部门间由于工作内容和工作性质的限制,会导致不同部门员工工作量不协调。当企业业务量发生变化时,设立跨部门职能,对企业人力资源进行一定的调整,可以提高企业人力资源的利用率,进而减低人力资源的成本粘性。

篇(3)

组织绩效人力资源管理的目标应该服务于实现组织的战略目标,这两者之间的联系是动态的。企业组织活动的开展,要以人力资源管理的目标实现为核心,使人力资源更好地服务于企业的发展,实现企业的可持续良性循环。优秀的人力资源战略目标能够有效提升员工的工作积极性,从而提升企业的运行效益。

1.2帮助人力资本提高竞争力

当下我国正处于社会经济迅猛发展的时期,企业中的股东、员工等角色通过利益关系联系在一起。由于企业未来的战略发展要靠这些人去实现,因此企业在实现自身利益的同时也要关注到个人利益的实现。在激烈的市场竞争中,企业要想在市场中立于不败之地,就要和这些利益个体形成一个利益共同体,站在同一立场上,才能保障个人利益与企业利益双赢。

2中小企业人力资源管理目标与控制的措施

2.1从战略角度考虑人力资源管理战略

人力资源管理的最终目的是促进企业战略发展,因此就要从企业战略发展的角度出发制定人力资源管理的目标和控制。从人力资源自身的角度分析,首先要意识到人力资源对于企业发展的关键作用,明确人才竞争力才是竞争力的核心这一理念,对于劳动者、知识和人才要充分的尊重和认可,为其创造一个良好的工作的环境。其次,人力资源的管理要有战略性规划。从分析利用市场机制来发掘人才、吸纳人才、利用人才,打造一支优秀的专业队伍和协调的组织团队,帮助员工实现职业生涯规划,强化后备干部的培养,使企业未来的发展更有保障。仅仅从人力资源管理的角度出发,人力资源管理的目标应该服务于组织战略实现的目标,这两者之间的联系是动态的。企业组织活动的开展,要以人力资源管理的目标实现为核心,使人力资源更好地服务于企业的发展,实现企业的可持续良性循环。另一方面,人力资源管理的战略性规划,有利于提升企业在市场上的核心竞争力。优秀的人力资源战略目标能够有效提升员工的工作积极性,从而提升企业的运行效益。

2.2拓宽人才挖掘和培养渠道

由于我国旧社会文化的残留,我国的企业和单位对于资历和辈分尤为关注,有的企业甚至将学历看得比能力还重要,有的对于有连带关系的亲戚朋友格外照顾,这些现象都导致一群有才干的人不能被重用。随着竞争环境的不断变化,企业的培养计划也要随之改变,要使岗位与人才特点相适应才能发挥出最大效益。随着高新产业的发展,企业对于高端的人才的需求也进一步提升。但是招聘的一般流程如面试、初试、复试等环节可能会造成许多人才的流失,因此企业一定要规范操作,制定一系列的规范来保障挖掘和引进人才。

2.3实现人才培养的可持续性企业要想实现发展

人才是至关重要的,人力资源管理的核心问题就是人才的培养。针对不同岗位的特色制定相适应的人才培养计划,有利于不断为企业的发展输入新鲜的、活力的血液。培养高素质的综合型人才并不是一段时间就能完成的,它是一项长期的系统性的工程。此外,浓厚的企业文化在人才培养中也至关重要。企业的人力资源部门要在宣传企业优秀文化内涵的时候,潜移默化地向员工传达企业目标,并使员工与企业形成一致的价值观念,共同进退。人力资源部门的另一个重要任务就是为企业培养一批高素质的接班人。企业的领导者左右着企业未来发展的方向,因此要想提升企业的核心竞争力,领导者的综合素质不容小觑。领导者要有纵观全局的视野,还要有冷静沉稳的判断力,机智敏锐的反应能力和适应力,为企业发展添砖加瓦。

3提高人力资源管理机制的创新性和科学性

3.1改进绩效考核与管理体系

要保障绩效考核的制度化和规范化,不断推进和改善考核指标和考核制度,定期实施考核方式评价。同时,相应的要完善薪酬制度体系的改革和建设,遵循一专多能、多劳多得的原则;在全体员工范围内推行职业生涯规划,将自身的理想发展与企业的战略目标相融合,在实现企业利益的同时也能够实现个人价值,促进个人与企业协同进步。

3.2形成融洽的企业内部人际关系

大部分企业内的人际关系属于工作关系,企业内部人际关系的状况在很大程度上影响到了员工工作时候的情绪以及工作效率,紧张的人际关系会破坏工作环境和氛围,降低人员工作效率,影响企业的进一步发展。从某一角度来说,企业内部成员若能各有所长,就会促进融洽的人际关系的形成,从而达到人力资源管理设定的目标。

篇(4)

二、人力资源成本控制与管理在医院管理中的重要作用

人力资源、物力资源和财力资源是医院资源管理的三要素,在现代医院管理理论中,人力资源是最重要的战略资源,在三要素中处于首要位置。“以人为本”的管理思想和理念正越来越多地受到众多医院管理者的认同。随着人力资源在医院经营管理中的作用日益受到重视,客观上要求医院能提供比较可靠的人力资源成本和价值的信息,这既是医院内部经营成果的重要内容,能反映医院财务管理和经济运营实际情况;也是反映医院人力资源管理现状的工具,为提高医院人力资源成本管理效率提供参考和决策依据。因此,通过对人力资源成本进行科学、有效的控制与管理,可以合理配置医院人力资源,优化人员结构,建立人才梯队,从而实现医院人力资源投入与产出效益的最大化。总之,人力资源成本控制与管理在医院经营管理中扮演着十分重要的角色。

三、医院人力资源成本控制与管理的现状

1.对人力资源成本控制与管理的认识存在误区

目前,我国多数公立医院的财务管理者将管理的重点放在物耗成本的控制上,对医院人力资源成本控制与管理的内涵和作用认识不到位。多数医院虽设置了人力资源管理部门,但专业管理人员的配备往往不足,由于缺乏财务和人力资源相关管理专业知识,因此基本谈不上人力资源成本管理。例如:在人才选拔过程中,缺乏整体的谋划,盲目地唯高学历、唯高职称,导致医院付出了高引进成本和高使用成本,但引进人才的专业和技术特长与医院自身的学科发展和实际需求不匹配,造成尴尬局面;员工是医院的宝贵财富,但目前仍有很多医院不能秉持“人事相宜、人尽其才”的用人原则,不关心员工个人的职业生涯,也未将员工个人的职业发展与医院学科和专业的发展紧密结合起来,不能给员工提供施展才华的平台,极易导致员工的流失,不仅造成用人成本增加,更给医院的长远发展带来不良影响。

2.缺乏风险意识,人力资源成本高

造成医院人力资源成本高的因素主要有以下方面。(1)医院管理者缺乏风险意识。由于我国的公立医院是事业单位,一般根据病床数来核定人员编制,因此将人力成本视为医院的固定成本,医院管理者难免会缺少风险意识,未将人力资源成本控制与医院的经营状况结合起来进行风险分析,极易忽略人员成本问题对医院经营绩效产生的隐性影响。(2)开发成本和离职成本高。医院人力资源的特征主要表现为高素质、高知识水平,有较长的准备期,无法简单地从劳务市场获取。医疗行业不同于其他行业,是以人作为实践对象,与人的生命健康直接挂钩,在实践过程中必须保障无任何差错与失误。因而必须要求医护人员有专业化的技能与素养,同时需要不断的继续学习与培训。因此,对人力资源实施连续性投资的期限较长。有些医院很重视对人才的引进,但往往忽略对员工的挖掘和培养,既缺少长远规划,也缺少相应的持续投入。在这种情形下,当出现职工离职时,极易出现人才断档和专业闲置,既影响医院正常工作的开展,又导致人力资源管理的成本加大。因此,人力资源开发成本的损失和因岗位人员空缺造成的高离职成本,是助推医院人力资源成本高的重要因素。

3.缺乏有效的成本控制体系,人力成本管理效果差

目前,我国公立医院人力成本约占医院总支出的30%~40%,远低于医生自由执业的国家。由于缺少一套健全有效的人力资源成本控制体系,医院人力资源成本管理成效不高,具体表现在:人力成本总额逐年攀升,但投入与产出效率不高,员工得到与付出不成正比,关键人才激励失效等。这些势必会导致医院人力资源管理的盲目性,从而进一步提高人力资源成本,形成恶性循环。

4.医院缺乏合理的薪酬评定体系

在人力资源薪酬分配方面,大部分公立医院依照职工的专业技术职称而定,未将实际劳动报酬与其工作数量和工作质量紧密挂钩,薪酬分配体系欠缺一定的合理性。医院缺乏科学合理的岗位价值评价,导致以职称为导向的薪酬制度严重僵化,员工无论到哪个岗位,只要是同一技能等级,其岗位工资的水平就是一样的,严重缺乏公平性,极易导致临床专业技术人员片面追求高职称,而忽视了对专业技术及能力的培养。这样,在一定程度上也造成了人力资源成本的非合理性支出,无法调动员工的工作积极性,导致人才流失,进一步增加了医院人力资源成本。

四、加强医院人力资源成本控制与管理的对策

1.正确认识医院人力资源成本控制与管理的内涵

现代医院管理需要强化成本意识,其中之一是加强人力成本的管理。医院人力资源成本的控制与管理绝非简单的“缩减”,更不是克扣员工的工资、福利,而是要更好地在人力资源成本管理方面做到有效管控,通过精细化、科学化、人文化的管理,实现人力资源的高效开发与有效激励,获取最佳的人力成本使用效益。这里需要特别指出的是,在我国公立医院中,财务人员普遍习惯将人力成本作为固定成本来管理,忽视员工的能动性和创造性,降低了医院的凝聚力。医院的管理核心是人,如果能把人作为一种投资,加以很好地运用和发挥,无疑是最大的一笔财富。因此,医院应努力挖掘人力投入与产出的潜力,以第一资源的高度加强对人力资源的开发与成本管理。

2.优化人员和机构设置,有效控制人力资源取得成本

科学设置工作岗位和配备相应工作人员是削减医院人力资源管理成本的重要举措。重点应做好以下两个方面的工作。一是做好人力资源规划,其核心内容是提高员工个体的工作效率和减少冗余人员,逐步建立以医院发展战略为导向的人力资源规划,从而实现医院工作人员的供需平衡,减少人员短缺成本和过剩成本。二是定岗定编,提高工作效率。根据人力资源规划,确定医院学科和专业发展重点和方向,根据医疗工作的实际需求,分析不同岗位的技能需求,合理安排岗位,合理招聘人才。招聘工作有的放矢,目标明确,自然有助于提高招聘效率,节约招聘成本。

3.健全薪酬激励机制,合理控制人力资源使用成本

传统的财务管理将人视为一种成本,而现代医院财务管理倡导的是把人看做一种充满生机与活力、决定医院未来发展的不可替代资源。因此,在医院的经营管理中,要以人员保护、开发和增值作为工作重点,以投资的眼光来看待在培养、吸引以及使用人才方面的资金投入,建立健全激励机制,充分调动人才的主观能动性,尤其要调动关键人才、学科带头人、业务骨干的主观能动性,使其不断提高医疗技术水平,创造更多的经济和社会效益。相关研究结果表明,当激励有效时,员工的工作潜能可以发挥至其实际工作能力的80%~90%,当缺乏激励时,员工仅能发挥其实际工作能力的20%~30%。可见,对员工进行有效激励是极为必要的。在制定员工薪酬激励机制时,必须遵循按劳分配的原则,兼顾公平与效率,具体分析不同岗位的劳动价值,还要综合考虑行业特点、社会平均工资、同行业平均工资水平、员工的个体期望值,以及医院的经济承受能力和成本效益等因素。在控制人力资源使用成本上,还应注意不要片面唯学历、唯身份选拔人才,坚持以工作能力和业绩作为衡量人才的主要标准,只要是符合岗位所需条件,能胜任本职工作,肯钻研能吃苦,并具有一定创新能力的,就是适用性人才。

4.加强医院文化建设,降低离职成本

医院文化决定着员工的思维方式与行为方式,良性的医院文化不仅可以为医院发展锦上添花,而且具有稳定职工队伍的重要作用。医院文化建设要坚持以人为本,通过对员工思想和行为规范的管理与引导,从道德和伦理上调整医院与社会、医院与医院、医务人员与患者、医院管理人员与被管理者、医院员工与员工之间的关系,达到员工个人成长与医院和谐发展的目的。医院文化在凝聚人心、激励员工、自我管理、自我约束方面具有重要意义,一旦员工认同医院文化,不但不会离开医院,反而会加深对医院的依赖度与信任感,形成较强的凝聚力和向心力,从而可以有效降低离职成本。

篇(5)

如果想要更好的去适应社会的不断变化,保定市的事业单位就必须进行一系列的人力改革。但是根据目前的人力资源管理来看,这些改革还没有真正起到作用,所以保定的很多事业单位的人力资源的职位调动只是包括工资、员工的分配、升职、培训等等,没有把其发展和提高员工工作积极性放到一起进行管理,所以不能更好的让人力资源发挥最大的潜力,这将会使保定的事业单位的工作力度以及效率都没有什么改变。

2.人力资源开发培养不到位

培养不到位的主要表现是盲目加大员工培训、对于提升技能没有足够的积极性并且相关人员潜力开发机制还不够全面,所以一些事业单位的人员培养比较散漫,根本没有形成一个高效的人力资源培养体系,对于员工的个人发展没有任何科学有效的理论依据。又因为人才资源断层以及储备不足,最终使得培训工作根本起不到应该有的效果。

3.绩效考评标准模糊

考核过程形式化到底什么是绩效考评呢?所谓的绩效考评是现代人力资源的重要因素,所以应该形成一种合理的有效的考核体系,这样才能为员工提供一个公平公开和公正的绩效考评体系。但是,现在的保定市事业单位依然存留很多问题,主要包括以下几点:第一,对于不同类别的人员,相关的人员考评标准也是不一样的,但仅仅只是用德智体美劳进行简单的衡量,根本没有进行具体的指标判定,可操作性不高;第二,并没有对标准的岗位进行分析,也没有对每个岗位进行调整,所以使得绩效考评没有任何效果。

4.忽视员工的职业生涯规划

目前,保定市的事业单位的相关人员升职的途径只是行政这一途径,正是因为行政职务这一局限性,所以不是每一个人员都会顺利的升职,另外事业单位根本没有对员工进行职业规划的计划,因此造成更多的事业单位的人力资源的严重浪费。

二、保定市事业单位人力资源管理的对策

1.树立以人为本的人力资源管理思想

人力资源的重要思想就是以人为本,并且把人力资源放在首要部分,努力营造一个良好的工作环境,这样就可以为每一个员工提供充分发挥才能的机会。下面是人力资源管理的具体过程,第一,要把人力资源管理条例中那些传统的落伍的思想抛弃,鼓励员工形成独立思考的创新精神;第二,以人为本是整个人力资源管理方面的主要思想,并提高一个适宜员工发展的良好环境,发展激励、保证、服务以及培训等等管理功能,并且具有开发指导的管理性能。

2.加强保定市事业单位的人力资源的规划

保定市事业单位在进行人力规划之前,先要关注企业的社会地位和环境,知道未来发展方向,了解需要那种类型的人才,之后再确定人力资源规划,这样才能为企业今后的发展打好坚实的基础。一个企业在进行人力资源管理规划时要考虑的因素很多,主要包括社会大环境,发展的各种目标,员工的利益,产品的质量以及对外界的影响力,考虑到整体需要和实际人员之间的平衡问题,优化管理结构,科学的培养优质员工,做到人力资源管理时对人员分配合理,为企业今后的发展做准备。

3.加强保定市事业单位的培训工作

保定市企业在管理员工时会分批进行培训,分为新员工、管理者和技术人员。因为社会大环境在不断进行着变化,所以人力资源管理单位也要及时调整管理模式来适应发展,培养出适合社会环境和企业的优秀人才。在进行员工培训之前首先要了解大环境,之后根据企业发展方向制定培训计划,之后在进行员工的分批培训,同时超前思想也很重要。在实施的过程中要符合每个人的特点,培养不同层次的优秀人才,注重能力培养,也要探索不同途径,对重要岗位加大培训力度,努力建造一个优质的团队。

4.因人而异,创建全面的激励机制

第一,员工随着发展需要也会不同,所以要及时满足员工的需求这样才能有效提高员工积极性。企业还要建立不同的机制来分出不同等级的员工。还有一点,外界大环境和内部环境都在变化。社会在不断的进行着变化,企业也要及时调整管理制度来适应这种变化,建立可持续发展的道路。第三,员工并不只是工作者,它们是创造价值的企业主体,在进行管理时要最终并关爱他们,让他们同样关心和爱护企业这个大集体,这样才能创造更高的价值。对于激励模式,除了物质奖励在精神上的奖励同样不能吝啬,高管人员可能会更重视这一点。也要建立舒适,人性化的功能工作环境。这样持续激励下去会对企业发展带来积极影响。企业另外要重视的一点就是员工的发展问题,因为员工是一个企业的力量来源,如果企业让员工看到自己的发展空间就会更努力工作,给企业带来发展。

篇(6)

1.2薪酬管理上缺乏奖励机制,医务工作者工作量大医学院校附属医院目前执行的是国家事业单位工资制度[2]:同一职称、同一学历的员工,不论工作岗位、工作量、工作责任、工作态度等,工资收入基本一样,这样的薪资制度无疑会滋生员工“干多干少一样、干和不干一样”的想法,严重影响职工的工作积极性及工作效率。同时由于医学院校附属医院集医疗、教学和科研于一体的机构,医务工作者的工作量比其他医院要大[3],医疗工作者长期处于超负荷工作状态。

2改善医学院校附属医院人力资本管理的意见及建议

针对目前我国医学院校附属医院人力资本管理中存在的问题,笔者认为应当从以下几方面进行改善:

2.1加强附属医院高层管理者对人力资本管理的重视程度医院管理者必须把人才放在主体地位,把人力资本当做资本来经营,把工作的重点放到人力资本增值上,以投资的眼光来看待在吸引人才、培养人才及激励人才方面的投入,把人才看作是实现医院战略目标的最重要的资本。医学院校附属医院应充分了解自身目前的人力资本状况,将之与医院未来的发展相结合,及时与医学院校沟通,积极争取有力的政策,以招聘自身发展需要的人才。同时,附属医院还应加强其人事管理人员的专业素质,使其既有医学背景知识,又具有一定的管理学理论基础知识。

2.2严格把关,做好人力资本的引进工作附属医院的管理层应当在充分听取人事管理部门、财务部的专业意见后,结合各用人业务科室上报人才招聘计划,认真分析,根据分析结果与上级医学院校积极沟通,组织招聘选拔、培训、薪资决策等工作,最终形成一个完整的人力资本引进计划,按照计划对各个岗位进行科学合理的笔试、面试,确保招聘工作的高效性、科学性。同时,附属医院还应拓宽人才引进渠道,建立公开、公平、公正、择优的用人制度,避免医学院校内“近亲繁殖”现象。

2.3重视员工培训工作医疗行业知识更新速度非常快,医院要视人力资本培训是一种投资,是对员工知识补充和技能强化的有效手段。因此,医院管理者必须充分利用医学院校这一资源,加大对人才培训和开发的力度,为医院发展提供源源不断的动力,医院应与上级医学院校建立长期的人才培养计划,促进员工成长和全面发展;同时还应注重对员工潜能的开发利用,鼓励员工进行自我激励,使员工处于一种良性的自主管理状态,使人才的知识转化为医疗服务的能力,从而不断提高医院竞争力和可持续发展,以此来提高医院的整体实力[4]。

2.4加强人才梯队的建设一方面,医院人力部门应依据医院现有人才梯队现状,进行人才梯队培养需求分析,包括医院组织分析、岗位分析、人员分析等,根据培训需求分析的结构制定合理、可行的培训计划,并在培训结束后要做好相应的培训效果考核工作,及时发现培训中存在的问题,不断改进培训计划;另一方面,医院还要建立和完善与人才梯队建设相关的激励和约束机制,建立专家及特殊人才的动态管理,构建高层次人才队伍,提高医院整体医疗实力和科研水平,对于一些特殊岗位可以花“高成本”从其它医院引进高水平的技术人才。

2.5建立科学合理的绩效考核制度医学院校附属医院的发展不仅要引进高学历、高技能的人才,同时还要有一系列的支撑政策留住人才。医院管理层应当根据不同工作岗位的特点制定不同的考核标准,公开考核过程与考核结果,并将考核结果作为职务晋升、职称晋升、工资晋升的主要依据,建立和完善公开、公平的绩效考核评价制度。

2.6建立公平合理的薪酬福利制度,优化人力资本结构薪酬福利是影响人力资本使用率和稳定性的主要因素,尤其是医学院校附属医院更应该设计科学合理的薪资激励方案。相关部门要重视员工的福利愿望,按照工作表现支付薪资,按岗位、责任、贡献等因素,在体现出公平性的同时实行薪资差别化,这样才能充分调动员工的工作积极性,增强员工的责任感和竞争意识。通过优化人力资本结构从而提高医务工作者的工作效率,减轻工作压力,保证医疗、教学和科研的质量。

篇(7)

港口企业进行人力资源管理的各种投资成本,包括人力资源开发、管理和人力资本运作所需要的各种开支,具体内容包括:一是,挖掘获取人力资源过程所需要的成本。包括企业人员的聘用费(项目设计费用、查找费用、招聘操作人工费、资料费、人员培训费等);选拔费用(面谈、测试、体检等);录用及安置费(录取手续费及调动补偿费等)。二是,开发人力资源所需要的成本,即要使港口企业人员达到具体工作岗位要求的专业技术业务水平和提高其工作技能而支付的各种费用。包括员工上岗教育成本、岗位培训及脱产学习成本等。三是,使用人力资源所需的成本。包括维持成本和保障成本,如薪资总额、办公费用、分摊管理成本、各种货币福利等。四是,离退人力资源的成本。主要指企业员工退休、下岗、离职的操作成本,包括员工离职前的低效成本、离职后的空职成本等。所谓空职成本即指由于员工的离职而影响到因某职位空缺可能使某项工作或任务的完成,以及所造成的损失。

2.港口企业人力资源管理成本控制模型

港口企业的人力资源成本控制,指的是港口企业为更好地降低人力资源成本水平,对人力资源的取得、开发、使用、保障和变动离职等管理过程中发生的成本的掌控,以及平时为协调人力资源关系而发生的行政管理成本及效用水平进行的掌握、控制和调节的过程,目的是以最低的成本支出来获得最好的管理效果,以提高企业人力资源质量,提升企业的核心竞争力。港口企业人力资源管理成本的主要构件,包括人力资源的取得成本、开支成本和使用成本等,这些要件又各包含诸多具体的项目,构成了复杂的成本开支体系,而港口企业的人力资源管理的各个阶段和环节,都需要对这些成本开支进行控制,以保证成本开支的节约和有效。这样,具体的成本开支控制的内容,就包含对管理过程的各个阶段的所有开支进行控制。其内容结构模型如图1所示。由于港口企业的人力资源管理成本开支是相对复杂而多样的,并依托于企业的规模、人力资源总额和人才质量好坏、内外部竞争形势等,而体现出发生额度的大小和多寡。为此,必须做好相关人力资本管理成本开支的控制,以节约成本,提高成本绩效。

二、港口企业人力资源管理成本控制的基本策略

从宏观上看,港口企业人力资源管理的成本控制,大体可以引入一般企业人力资源管理的成本控制方法,但要注意结合港口企业特点,着重从企业管理现代化的高度,推进港口企业的人力资源管理的成本控制,更好地为企业发展服务。

1.更新观念,树立人力资源成本控制意识

随着信息技术和经济全球化的发展,人才竞争日趋激烈,人才资源成为企业的第一资源,加强对人力资源的管理与开发是增强港口企业核心竞争力的有效手段,而人力资源管理的成本控制,可以有效地节约投资,提高效益。传统的人事管理已经不能适应形势的发展需要,必须向战略人力资源成本管理转变。通过目标战略化和配置市场化,体现出企业管理和成本控制理念的更新,才能有效实现成本压缩,节约开支。目标战略化。要牢牢抓住经济建设的目标,实现港口企业发展,加大与国际接轨的力度,增强我国港口现代化能力和水平。把实现港口企业现代化,推进区域经济发展的战略目标,作为企业人力资源配置、开发和成本管理的出发点,追踪国内外先进港口企业发展动态,跟进和引入先进理念和方法,着力于港口企业整体竞争优势的形成,从战略角度组织港口企业人力资源开发与管理活动。配置市场化。以市场机制为主导,多渠道配置企业人才资源,加大人才资源开发力度。通过实行人事、人才派遣等人事管理方式,促进企业的人事关系管理和人才使用的“管用分离”,逐步实现人才资源配置的市场化、人才使用契约化、服务保障社会化。另外,根据港口企业特点,可以契合港口装卸生产运营、管理实际,采用港口装卸生产整体业务承发包和单项业务承发包模式,构建科学合理、依法合规的承发包管理体系。通过市场有序竞争,获得更好的成本投入回报。

2.建立完善人力资源管理成本控制的整体机制

近年来,沿海港口发展迅速,伴随而来的是人工成本的不断攀升导致其已经成为企业效益跨越发展的掣肘。调查显示,一些港口企业2009-2013年间平均每年人工成本的增长幅度超过10%,人工成本占总成本的比重也逐年加大,因此,建立有效的控制机制已刻不容缓。港口企业人力资源管理成本控制机制,是指港口企业人力资源管理成本控制整个系统内部的各个组成部分及其相互联系、相互作用的联结方式,以及通过它们之间有机联系而完成其整体目标,实现其整体功能的运行方式。这些因素和关系、方式等,体现其系统内部组织和运行变化的规律,是促进其成本控制及其运作发展变化的内部机能。这一整体机制包括了基本的成本控制思想理念、管理制度、规划计划、领导机构、人员构成、经费投入、硬件软件设置、运作流程及其相互关系,以及人力资源开发、整顿、考核等过程内容,还有过程监督、控制反馈和项目整改等,这些诸多因素的建立健全和完善以及对这些因素相互关系的梳理,使之有机构成了人力资源管理成本控制的整体机制。表现在港口企业的具体实践中,可简单概括为建立领先型人工成本目标体系、建立完善的人工成本预算管理制度、建立科学的绩效考核机制、健全人工成本预警制度,从简单的控制人工成本的绝对投入向提高人工成本有效性即提高投入回报率转变。配套措施包括保持高效的组织体系、推行标准成本制度、提高人才引进和培养的有效性、针对员工类别通过差别化的激励模式实现激励最大化从而加强员工忠诚度,实现企业与员工的双赢等。

3.建立港口企业人力资源会计制度

人力资源会计是鉴别和计量人力资源数据的一种会计程序和方法,其目的是将组织人力资源变化的信息提供给决策者,以便更好地实施组织管理。人力资源会计包括人力资源的计量和人力资源价值的计量。人力资源会计的基本前提是将人力资源视为一项资产,通过组织管理和资源计量,把人力资源成本控制在适度范围内,以更好地实现组织管理目标。港口企业要通过人力资源会计假设,建立并实施人力资源会计制度,可以借助历史成本法、重置成本法和机会成本法等具体方法,计算人力资源的成本,加上内部竞标、随机报酬、商誉价值等计量方法,准确地计算人力资源个人价值和群体价值,并按会计科目要求,单列人力资源项目,把反映人力资产在使用过程中为组织带来的预测总价值、人力资源权益信息内容、企业为使用人力资源而发生的费用,以及企业投资活动产生的现金流量下,单独反映企业为招募、选拔、聘任、录用、培训人力资源而发生的现金流出和人力资源创造价值所带来的现金流入等,计算并导出人力资源财务报告,提供给相关管理者参考,这就使港口企业人力资源成本控制规范化,并更趋精细化。

4.借助本量利分析法实施成本控制

篇(8)

当前经济模式下的医院文化管理需要改变以往较为传统的经济价值观,由单一、被动的服务模式转由向服务育人而且因人而异的人性化、多元化服务理念。以人为本是以人的综合需求逐步发展的,摒弃了以往传统死板的物化管理模式,从根本上促进了医院的整体精神面貌和工作风气,为医院文化的全面革新提供了最新的驱动作用。现如今,我国的医疗事业人本管理的服务理念尚未成熟,仍存在一定的漏洞仍需要扎实基础,促进医院文化与人本管理的共同发展和进步。

1 人本管理理论的定义

人本管理最为企业的管理理论主要是旨在企业的管理中实现员工发展与企业发展的"双赢"效果,有效的发挥了人的价值,并使企业与人共同创造价值。综合社会经济发展的局势来看,人本管理理论是人类经济发展的必然趋势,而且其医院的文化管理中效果更加突出。随着人本管理理论的发展,在医疗事业急需要通过人性化特点的各因素方面探寻疾病的治疗和病因分析,多元化、多维度的角度审视健康问题。在医院文化中强调以人为本,回归人类的精神需求,不仅可以提高医疗技术,更可以更多的关注患者本身的精神需求,更多的关注和照顾患者。

2 医院实行人本管理的必要性

2.1人本管理体现的是医院先进文化发展方向 传统的医院文化管理方面往往只是通过表面手段,例如:给员工加工资,发奖金等方法激励员工的工作斗志,然而此类方法过于死板,不够灵活,没有从根本上端正员工的工作心态,很难支配员工的工作积极性。人本管理则避免了单一死板的管理方式,首先是根据员工的属性需求帮助员工树立正确的工作理念,应员工之所想,将医院文化建设的综合目标与人本管理的理论结合起来,逐步激发员工工作的创新能力,提供医院医务工作者的工作效率。

2.2以人为本体现了医院的本质特点 人是单位的灵魂,医院是以人为基础的医疗服务单位,其服务对象直接面对的是社会人群,医院文化、医院的战略目标等最终体现在人的工作成果上。所以医院文化必须要做到人本管理,围绕人性特点、人文文化的特点,开展各项自我创新、共同进步的人本管理工作。人本管理工作时刻渗透到医院文化中,包含医院管理方向、医院精神风貌及医院品牌形象等。

2.3以人为本稳固了医院文化的发展 医院是否提供患者良好的人性化服务质量影响了医院文化的公信力,医院必须要医务工作者端正工作态度,牢固服务理念,深化服务精神,营造一个以人为本的人机构,以患者为中心,才能提升医院文化的精神力量。不断的人本管理,平衡医院内员工的利益保障、确保医院内患者的精神需要,激发医院优秀员工的工作潜力,才能稳固医院文化的快速发展。

3 医院文化与人本管理的实践方法

3.1明确医院文化的发展方向 首先要认识到医院的发展方向,确定精神特点,摒弃医院必须遏制的不良风气,遏制物质拜金思想的滋生。通过明确医院的发展目标,在人本管理的方法下进一步凝固员工的工作斗志,推动医院的全面发展。

3.2发扬医院以人为本的医院精神 不断丰富医院的精神文化,树立医院以人为本的精神旗帜,发挥员工的主体意识,让员工主动爱医院、爱患者、爱工作,恪守其职救死扶伤,增强医院员工的使命感。发扬壮大医院人本管理意识,应予时代的发展需求,丰富医院文化的内涵,开拓医院文化的发展动力,促进医院文化的进步。

3.3树立并牢固医院以人为本的服务宗旨 通过开展医院便民服务,改善医院服务环境,规范医院服务质量,杜绝服务忌语,丰富医院的人性化管理工作。通过文明用语、爱心指导、出院随访、心理咨询等,树立医院良好的服务态度,强化医院人本管理的基本宗旨,明确患者的病情和情绪变化,满足患者的基本需求,牢固医院文化的发展力度。

3.4培养专业的医护团队、扎实医院文化建设 医院需要培养一个专业的医护团队,尊重各领域优秀人才,激发员工的学习动力,保证人才的培养资金供给,开展思想报告研究工作和定期的人才交流活动,在医院人才中不断引进医院文化建设工作,围绕党的思想方针,坚持人本管理的建设理念,提升医院科室的创新力度,扎实医院的文化建设工作[1-3]。

4 结语

社会的进步提高了人们的文化生活水平,越来越强调人性的需求理论,所以社医院文化的发展强调人本管理。人本管理体现的是先进文化的发展方向,不以人的生物学生理需求为基点,总体上是将人以"经济人"的观念进行自然、科学的人性化管理。人本管理的原则是强调人的基本需求和意志力特点,引导人积极主动的实行各项管理工作。传统的医院文化是系统性的管理工作,然而面对反复繁杂的经济竞争必须要及时转换到人本管理中,从本质上对医院文化进行质的转型。

参考文献:

篇(9)

(一)资源主导性。人力资源作为企业所有资源要素中的主导,既是企业其他资源发挥作用的基础,也是企业在生产加工和社会贸易等活动中创造价值的主动资源,所有物质资源和社会资源只有在人力资源的加工和创造下才能产生社会价值,人力资源主导了物质资源和社会资源的利用程度和开发价值。

(二)价值的无限性。现代社会是知识的社会、智能的社会、科技的社会、信息化的社会。而无论是知识还是智能、科技、信息化都离不开人力资源的创造和使用。人力资源的价值在现代社会中体现得尤为突出,许多企业是单纯以人力资源为核心竞争力的企业,人的智能和人力资源的作用经过现代社会的创造,体现出了更大的能量,具有更大的价值和创造力。

(三)能量的潜在性。人力资源与物质资源的另一个区别是人力资源的不可估量性。物质资源的价值通常可以通过货币或通货来衡量,而人力资源作为创造社会价值的主体,作为开发和利用物质资源的主体,它的潜能不可估量,可能给社会或企业创造巨大的价值。(四)利用的时效性。时效性是现代社会人力资源的重要特征,人力资源的再生产方式存在一定的生命周期,对人力资源的开发和利用通常受到生命周期的限制。人力资源的生命周期的限制关系即是人力资源的时效性,因此对于人力资源不能长期限制与不加以利用,否则将会导致人力资源的流失。

二、电力企业应用传统会计体系的缺陷

当前我国电力企业应用的会计体系多为传统会计体系,随着时代的发展和进步,传统的会计体系存在诸多缺陷和局限性,主要表现在:

(一)信息来源上的缺陷。目前,世界上主流的会计系统作为一个单位、企业的财务信息管理体系,是一个独立的系统,是一个闭环的孤立系统。闭环的起点是会计记账凭证,即根据原始凭证直接在系统中输入记账信息,而没有实时集成会计系统和子系统的信息,不能直接实时提供会计信息。在新的经济环境下,许多电力企业的资源成本并不能简单地以货币计量,如品牌价值、企业信誉、人力资源等等,而这些资源对电力企业的经营和发展具有重要意义。

(二)信息处理上的缺陷。传统的会计信息处理的缺陷是只能将原始数据经过高度综合后呈现给企业的经营管理者,而不能反映每项经济活动的过程。而现代企业的经营管理过程中,管理者对于会计信息的需求越来越全面,会计信息中每项经济活动发生和执行以及完成的全部过程都可能对企业经营决策有重要影响,因此传统的会计信息处理存在关键信息提供不全的缺陷。

(三)信息输出的缺陷。传统会计信息输出主要以报表的形式呈现,信息输出模式比较单一,并提供给企业经营管理者以及特定的使用者。在新的经济环境下,会计信息使用者的范围不断扩大,需要的会计信息也越来越多,传统的会计信息输出模式已经难以满足企业经营决策的需要。尤其是电力企业中对企业经营管理影响较大的电费、工程项目投资和固定资产、筹资等信息在传统的会计信息输出中未得到有效的体现,因此在当前单一的会计信息披露模式中计量方式不尽合理。

三、电力企业人力资源成本会计实施过程中的问题及对策

(一)实施过程中可能产生问题。

1.人力投资相关信息的收集和需要各个部门的合作与协作,如果各个实施部门和业务部门不能够有效的沟通和协调,致使相关信息不能准确及时地收集到财会部门,则记录依据的准确性和时效性难以保证。

2.由于会计专业知识的欠缺,人力资源部门对人力资源投资和支出的概念不是十分清楚,对于电力企业的投资支出和收入等的概念比较模糊,从而导致人力资源成本统计总存在随意性和盲目性,人力资源资产成本的可靠性和准确性难以保证。

3.把人力资源作为电力企业的资产进行评估和核算后,一方面人力资源资产作为企业的核心资产在企业的财务报表中体现,使企业的资产内涵更加丰富,增加了企业的资产总量。然而另外一方面,由于企业人力资源投资的资本化,是人力资产在企业今后长期的使用期间内摊销费用和人力资源资产损益的增加,企业的利润在传统会计核算过程中的比例会逐渐减少,不利于企业进行人力资源成本核算的可持续发展。

(二)实施过程的改进策略。

1.转变观念与时俱进地提高电力企业人力资源会计意识。对于人力资源资产成本核算可能对电力企业带来的积极影响应当充分认识,对于负面影响应当努力消除。因人力资源成本会计体系的不完善造成企业财务报表的可靠性不佳,电力企业应当通过实践和在实际应用中的经验,不断探索改善人力资源成本的控制体系。此外,在实际操作中,电力企业可以把人力资源资产核算逐步从传统的会计体系中分离出来,实施独立的人力资源资产核算体系,可以在过渡时期独立运行传统的会计核算体系,将人力资源资产核算作为会计核算体系的补充。电力企业的高层经营决策者可以根据传统会计体系决策,以传统会计核算为主,以人力资源会计核算体系作为补充综合考量。当对实物资产进行投资融资决策时,可以参考传统会计报表,当需要对人力资源资产进行决策时,则主要参考人力资源资产报表信息。

2.构建动态化的电力企业人才信息数据库。通过对电力企业内部员工进行筛选、审查,并对相关记录进行分析整理,构建企业人员信息数据库,对企业内部进行数据库共享查询和相应的数据库管理权限,使企业人才信息数据库能够动态化地随着企业的发展和员工的入职、离职进行管理,并且通过人才信息数据库的构建,使人力资源资产的核算与电力企业对人力资源的管理更加系统和全面。人才信息数据库既可以作为电力企业会计部门进行核算的工具,又能够为人力成本的控制和人力资源管理提供有效的信息。动态化的人才信息数据库是企业人力资源的基础,也是在企业各个部门之间实现人力资源数据传输共享的平台,是人力资源成本会计信息化建设的必然选择。

3.加强企业、员工的培训与再学习。人力资源是企业不断前进与进步的基础,企业的人力资源本身的不断学习与进步对于企业来说具有重要的战略意义。因此定期在电力企业内部实行制度化的培训制度,不仅有利于企业员工自身价值的提升和自身能力的提高,营造良好的企业文化氛围,更有利于企业人力资源价值的提升和企业整体价值的提升,有利于企业的可持续发展。要重点培训企业员工有关成本管理、会计基础、财务管理、人力资源管理等方面的知识,在全员参与的企业人力资源成本控制的氛围下,使非财务部门及专业的员工能够明确会计的基础知识、成本控制的理论和意义,使员工能够在参与人力资源成本会计的日常工作和基础工作中明确自身职责所在,明确自身工作对于企业人力资源成本会计控制准确性、有效性的意义。

4.改进人力资源管理工作。作为人力资源成本会计控制的核心管理部门,人力资源部门的工作目标应当与企业整体战略方针保持高度一致,并能够为企业提供有效的支持。人力资源部门对于企业现有的人力资源现状和人力资源流动情况应当进行详尽记录,并对人力资源流动的各个环节进行监控,收集人力资源的详细情况和投资相关情况,为财会部门对人力资产的核算提供有效的基础数据支持。改进人力资源管理的具体策略为:

(1)根据电力企业人力资源实际需要和人力资源配置现状,结合企业未来发展对人力资源的需求状况制定相应的招聘计划。同时在招聘的过程中对招聘选拔的时间成本、人员成本和市场信息等进行详尽分析,确定招聘的范围和招聘渠道。

(2)通过企业文化和福利待遇以及发展空间等吸引人才、留住人才,将人力资源合理安排到合适的岗位,确保人力资源的技能和知识能够得到合理利用,能够为企业创造最大的价值。

(3)通过培训指导和技能培养等方式提高企业员工的技能、素养,使员工的个人能力不断提高。

篇(10)

人力资源会计在20世纪60年代起源于美国,我国是20世纪80年代开始介绍人力资源会计的。在这几十年中,中外学者对人力资源会计作了许多有益的研究和探索,积累了宝贵的经验和成果,但纵观国内外研究现状,人力资源会计至今尚未形成完善的科学体系,在实务中的应用还很少,都还只是停留在理论的构建上,究其原因,主要是在人力资源的资产属性、人力资产如何计量及人力资本如何参与企业收益的分配这三个基本问题上有很大的争议。

一、人力资源的资产属性问题

资产是会计报告的基本要素,人力资源是否能当作一项资产,是人力资源会计能否成立的关键。对于是否把人力资源界定为资产项目,至今仍存在着较大的争议。有一些学者认为:人力资源完全不同于传统资产项目,对于传统资产项目而言,企业不但有权控制其产出物或效用,而且对于特定资产本身还拥有着占有、使用、收益和处置等财产权利,而对于人力资源,任何企业所能控制的仅仅是其知识或技能的固化产品,即劳动成果。另一方面,人力资源也难以用货币进行计量,企业难以估计拥有不同能力的劳动者的价值。持有这种观点的学者认为无法建立人力资源会计。

人力资源可否定义为会计资产,可从资产的属性来分析。我国《企业会计准则》指出:资产是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。可见,作为会计上的资产,应具备四个要素:(1)资产是由于过去交易或事项所产生的;(2)预期会给企业带来经济利益;(3)能够被企业所拥有或控制;(4)能够用货币进行计量。

首先,当企业聘用某一劳动者时,企业就向受聘者或有关方面支付工资等费用,这意味着劳动者这一人力资源已成为现实的资产,而不是预期的资产,因为购买劳动能力的资源这一交易已经在受聘时发生了,这是符合资产的第一项确认标准的。

其次,从企业进行人力资源投资的目的来看就是为了取得和提高职工的未来服务潜力,获得经济效益。所应明确的是,人力资源是指人的劳动能力,作为人力资源载体的人其本身并不是会计资产,其资产性在于他具有取得未来收益能力的潜力。这种潜力是通过在人身上的投资而使人力资源的素质提高和生产能力增强体现出来的,这种潜力的价值可以认为是资产。以人为载体的人力资源与劳动工具、劳动对象共同构成生产力三要素,为企业创造经济价值,带来经济效益,这是符合资产的第二项确认标准的。

再次,人力资源最根本的所有权属于人本身,人身具有自由的权力,有权接受或辞去企业的聘雇。但当某一劳动者被企业聘用时,由于劳动用工合同或契约约束,该项人力资源即被企业拥有或控制。因为劳动者为企业服务,企业要向劳动者支付工资等费用,这实际上就意味着企业取得和控制了人力资源的使用权,并且有权以一定的方式来影响他为企业取得经济效益,发挥其服务潜力。应该明确,人力资源的所有权与使用权是分离的,职工受聘期间,其必须服从企业管理,企业对其拥有使用权,但并非所有权。人力资源的使用权被企业拥有和控制,这是符合资产的第三项确认标准的。

最后,企业花费在人力资源上的投资,如招聘费、培训费、保险费、工资及福利费等各项支出以及企业取得的收益都是可以以货币形式反映出来的。尽管人力资源的成本与价值的计量有许多主观成分,具有不确定性,但人力资源难于计量并不等于不能计量。目前现行会计中对有形资产和无形资产价值的计量也存在不少的主观成分,如存货的计价、折旧的计算、商誉的确认等。这表明传统会计对资产的计量也并非都是完全确定的,不能因为人力资源具有不确定性就不对其进行计量,把它排除在资产之外。人力资源的计量尽管不同实物资产计量那么简单、易于操作,但总可用货币计量的,这就是说,人力资源符合资产第四项确认标准。

依据以上分析可把人力资源确认为一项资产。当某一人力资源被企业所拥有或控制时,就形成了企业的人力资产。有的学者把人力资产归于无形资产范畴,理由是资产有具有实物形态与无实物形态之分,而人力资源是指人的某种技能,是无实物形态的。实际上人力资产与无形资产是不同的。尽管人力资源与无形资产有许多相似之处:比如没有实物形态、其产生的经济效益可能远远超过投入价值,但无形资产是人们研究的成果,是人类知识的结晶,它是脱离人而独立存在的。而人力资源不能脱离人而单独存在。而且,同一无形资产是可以被不同企业同时占有,可以同时发挥作用,但是人力资源不可以被不同企业在同一时间占有,同时发挥作用。因此,人力资产不同于无形资产,而是介于实物资产与无形资产之间的一项特殊资产。

二、人力资产的计量问题

会计的灵魂在于会计计量,会计计量是会计系统的核心职能。人力资源投入企业形成企业的人力资产后,如何对人力资产计量也就成为人力资源会计的一个基本问题。当前人力资产的计量主要有两种观点,一种是“成本法”观点:认为对人力资产应按照其获得、维持、开发过程中的全部实际耗费人力资源投资支出,作为人力资产的成本价值入账。另一种是“价值法”观点:认为对人力资产应按其实际价值入账。

人力资产“成本法”的计量方法包括历史成本计量模型和重置成本计量模型。历史成本计量模型,是以取得、开发、使用人力资源时发生的实际支出计量人力资产成本的方法,它反映了企业对人力资源的原始投资。重置成本计量模型,是以在当前物价条件下重新录用达到现有职工水平人员所需的全部支出,作为企业人力资产的成本。人力资产“成本法”的计量方法运用一般会计方法的成本观念,属货币性、精确性计量方法,可操作性较强,易于为人们所接受。历史成本计量模型取得的数据比较客观,具有可验证性,重置成本计量模型尊重人力资源获取中的市场因素,反映了人力资产的现实成本。

但是,采用“成本法”计算的人力资产的投资成本并不一定真实反映人力资产的实际经济价值。企业在增加人力资产时,不仅要考虑人力资产的投入成本,更重要的是要考虑人力资产能为企业创造的未来经济利益的大小。如果企业不在人力资源开发上进行投资、发生一定的实际支出,人力资源就不可能在日后为企业组织创造出相应的经济价值,但在“成本法”的计量方法中,人力资产的投资与所形成的人力资产的价值之间几乎没有联系,加上没有对人的能力和产出价值计量,从而也就不能体现出人力资产的真实经济价值。

人力资产“价值法”的计量方法主要是以产出价值而不是以投入价值作为人力资产价值的计量基础。主要包括未来工资折现模型、未来薪金折现调整模型、随机报酬模型、企业未来收益模型等。未来工资折现模型和未来薪金折现调整模型都是以企业未来支付的工资报酬为基础来计算人力资产价值,这只能够在一定程度上揭示人力资产的部分价值。随机报酬模型是用人力资产为企业提供的服务所创造的价值来计算人力资产价值,而且它考虑了职工在企业内各服务状态之间流动的情况,又考虑了职工离职的可能性,是一个动态模型,在技术上较正确地反映了影响人力资产价值的有关不确定性因素。但是该方法概率和估计偏多,而且费时费力。企业未来收益模型认为人力资产一般是附着于企业的其他资产而共同产生效益,因此要将总收益中分离出人力资产带来的收益部分,该方法将企业未来各期收益折现,然后按照人力资产投资占全部投资比例,将企业未来收益中人力资产投资获得的收益部分作为人力资产的价值。这种方法用未来盈余作为计量人力资产价值的基础,重视人力、非人力资产的投资比率,并比较人力资产和非人力资产对企业贡献的大小,有利于企业调整投资结构,提高投资效率。但是该方法难以分离企业每年的收益中人力资产和非人力资产的贡献。

上述的各种人力资产计量的方法属于货币计量方法。货币作为统一的价值尺度在信息的提供上具有综合性的特点,因而是重要的计量手段,但货币计量只是财务会计主要的、核心的计量方式,是财务报表内进行确认的主要特征,并非是财务会计计量的全部。如果仅仅采用货币计量方法,会导致会计信息残缺不全。人力资产的计量应该采用货币性计量方法和非货币性计量方法相结合的方法。

人力资产非货币性计量方法是根据影响人力资产价值的各项因素及其影响程度,对人力资产价值进行模糊性计量的方法,其核心在于以人力资源的才干和运用知识的能力来决定其在企业中的价值。因为,一些决定人力资产价值的特殊因素不能完全用货币性表现出来。比如人的行为和习性,人的潜能和适应能力、群体的配合习惯和工作气氛等不是货币指标能揭示的。需要考虑员工的文化程度、技术职称或职务、工作经验、健康状况、工作态度和能力等因素。具体可以采用技能详细记载法(根据企业员工的一些素质构成和能力特征进行分等衡量各员工的条件价值),也可以采用绩效评估法(应用一定的比率、评分或测试卡的方法,对人力资产价值进行衡量、比较,以提高与人力资源管理决策相关的信息)。

人力资产的计量问题是一个世界性难题,为了有效解决这一难题,必须开阔视野,综合运用多学科知识,寻求新的思路与方法。

三、人力资本参与企业收益分配问题

自从美国经济学家舒尔茨倡导人力资本概念以后,这一概念虽然得到广泛的应用,但从现有文献来看,对于人力资本的概念仍存在较大的争议,这直接影响了以此作为逻辑起点的人力资源会计的可行性,所以,先要明确什么是人力资本。

人力资源、人力资产与人力资本是三个相互联系但又不等同的概念。人力资源是一种经济资源,能为社会带来经济利益,而且以一定数量的人口形态表现。当人力资源投入企业之后,便形成企业的人力资产和人力资本。人力资本首先是一种资本,是通过投资形成的以一定人力存量存在人体中的资本形式。人力资本是借助于人力资源、人力资产的形式表现出来的。人力资本在数值上等于人力资源的补偿价值和人力资源创造的剩余价值中人力资源的所有者应获得的部分。人力资源的补偿价值是指劳动者应获得的用于补偿已消耗的体力和脑力所必须的物质生活资料和劳务的价值,其性质为人力资本的保全,工资、奖金、福利等形式是人力资本保全的手段。人力资源创造的剩余价值中人力资源的所有者应获得的部分,即人力资本参与企业收益分配的所得,就可以视为人力资本的增值。

对于人力资本的范围,有的学者认为只有稀缺性的人力资源才拥有人力资本,人力资本主体是那些从事创新性工作且劳动成果很难度量的劳动者,不包括主要从事体力劳动的普通工人。实际是在一个企业里,由于每个职工的体力和智力有很大差别,几乎每个职工人力资本量的多少都不一样,但不存在没有人力资本的职工。因此,每个企业职工都以自己拥有的人力资本参与企业的生产经营过程。人力资本的本质仍是人的劳动能力或劳动力,只是传统经济中劳动力是以体力和人类经验积累为主,而在知识经济下,劳动力不再表现为某种先天天赋,更多地体现为人的专业知识和技能。

纵观国内外企业发展史,物质资本与人力资本是企业发展的两大支柱。企业发展离不开资本市场和经理人市场的支持。然而,在物质资本与人力资本共同推动企业发展的同时,却始终存在是资本雇佣劳动还是劳动雇佣资本的冲突和争论。按照生产力要素理论可知,只有物质资本和人力资本的有机结合才能形成现实生产力,两者缺一不可。企业资本产权是由物质资本产权和人力资本产权构成的。工人同企业家和技术创新者,以及物质资本的所有者一样,都拥有企业资本产权。

人力资源创造企业剩余价值却不享有剩余价值的索取权,这是物质资本稀缺的纯工业经济时代的特征。“资本雇用劳动”是财务资本所有者与人力资本所有者之间博弈的初始均衡状态。在知识经济时代,知识成为最稀缺的生产要素,作为知识载体的人力资本所有者成为企业的剩余权益的索取者。而在人类社会正处于由工业经济向知识经济进行过渡的历史阶段,人力因素逐渐超过物力因素成为主要的经济增长因素。“资本雇用劳动”这一模式已经不能正确的反映人力资本和物质资本在社会财富创造中的真实角色。根据贡献决定受益的原则,人力资本有理由参与企业剩余价值分配。

企业收益是人力资本与物质资本合作的产物,二者都必然要获得收益。作为人力资本的收益形式必须和他们的劳动特点以及贡献相对称,否则难以对人力资本起到激励作用。

人力资本参与收益分配的形式有“工资+奖金”、“年薪制”、“人力资本入股”、“股票期权”等,企业应根据自身的情况选择一种或多种形式让人力资本参与企业的收入分配,最大效能地发挥企业人力资本的作用。

“工资+奖金”是一种短期激励方式,主要是工资和福利,它是员工在企业投入劳动的报酬,是企业必须付出的人力成本,也是企业吸引和保留人才的重要手段之一。“年薪制”是一种中期激励方式,以年度为考核周期,把经营者的工资收入与企业经营业绩挂钩,通常包括基本收入和效益收入两部分。“人力资本入股”和“股票期权”是长期激励方式,“人力资本入股”实际上是人力资源自身智力和价值的一种体现,指人以管理才能、专有技能和专用知识对企业进行投入形成的股权。“股票期权”是一种金融衍生工具,是指买卖双方按约定的价格在约束的某一特定时间买进或卖出一定数量的某种股票的权利,在股票期权制度下,人力资本的收益取决于期权到期日公司股票的市场价格和报酬契约规定的执行价格之间的溢价。不同的人力资本所有者或劳动者对企业的贡献和需求不同,应采取不同的激励手段,才能满足企业和劳动者双方的要求,实现整体效益的优化。

尽管人力资源会计在人力资源会计的确认及计量、人力资本如何参与企业收益的分配等方面有很大的困难,但是,随着科学技术的进步,知识经济的兴起,政府部门的重视,以及对人力资源会计理论研究的进一步深入,这些问题都会逐一得以解决,从而更好地开发和利用人力资源,为社会创造更大的财富。

主要参考文献:

1.阎达五,徐国君.人力资本的保值与劳动者权益的确立——关于人力资源会计新模式几个关键问题的再探讨.会计研究,1999,(6)。

2.李桂莲,贺晓斌.人力资源会计计量问题的探讨.百家论坛,2005,(4)。

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