成人英语教育论文汇总十篇

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二、继续教育学院商务英语人才培养中存在的问题

1.课程体系滞后。目前我国各大高校继续教育学院开设的商务英语专业，其课程体系与社会发展对商务英语人才的需求不能顺利衔接。英语语言基础课与商务专业课比例失调，英语与商务相辅相成的关系没处理好。有的继续教育学院在设置课程时，只在原来的英语课程里附加了国际贸易实务、商务英语写作、商务英语谈判等几门商务类课程，总体的课程体系零散笼统，学生难以习得系统规范的商务知识，商务英语实践类课程少。有的继续教育学院过分强调商务专业知识，没有重视英语语言应用能力的培养。还有的继续教育学院，以理论教学为主，学生实践的机会少，实训资源也很短缺。

2.教材内容滞后。继续教育学院选用的商务英语教材大多侧重英语而非商务，教材中的练习一般从英语词汇、短语、句子和汉英或英汉翻译出发，强化语言点，没有体现商务英语的实用性特点。很多学生学会了汇票、本票、支票、保单、提单等商务常用单据的理论知识，却不知道在现实商务实践中如何运用。另外，继续教育学院选用的商务英语教材内容也相对滞后，理论性强，应用性弱，跟不上经济发展的新形势和新变化，无法激起学生的好奇心和创造性。

3.教学方法单调。目前我国继续教育学院的商务英语教学大多采取以教师授课为主、以内容教学为中心的传统教学法，理论讲解为主，实践实训为辅。有的继续教育学院由于条件限制，甚至没有商务英语类的实践实训。商务英语教师基本都依托学校指定的商务英语教材，零星地讲解商务理论知识，学生只能被动接受，师生互动少，课堂沉闷，学习效率低下，学生的实践能力、动手能力、思考能力、创新能力和解决问题的能力得不到有效提升。

4.师资队伍匮乏。目前，大多数继续教育学院的商务英语教师良莠不齐，很多是从英语语言类教师转型而来，精通英语语言，但欠缺商务知识，更缺乏具体的商务工作经验，尽管可以使用英语授课，但涉及商务领域的内容只能照本宣科。因此，这样的商务英语教师在授课过程中，无法深入、系统、透彻地讲授商务专业知识，实践教学能力更是严重匮乏，使学生难以真正掌握商务理论知识和商务实践技能。一方面，商务英语教师中“双师型”教师比例明显不足；另一方面,学校的重视也不够、投入不足，实践教学环节的安排力度不够。此外，针对商务英语教师的进修和培训机会也比较少。

三、基于成人教育视角的创新商务英语人才培养

顾名思义，成人教育是专门为成人提供的教育和培训，作为教育事业的重要组成部分，成人教育不但能为更多社会从业人员增加接受继续教育的机会，而且能提高他们的职业能力和接受新知识新技能的能力。因为成人的年龄、阅历、社会经验、文化素养、职业领域等方面的差异性，成人教育具有独特的规律和特点，其教育形式、教育目标、教育内容、教育成效等具有自己的特点。因此，基于成人教育特点的创新商务英语人才培养可以从以下六个方面展开：

1.以培养学生职业能力为主线，创新应用型课程体系。课程是知识、能力和素质培养的重要载体，在人才培养中具有无可替代的作用。目前，继续教育学院的商务英语专业实践应用型课程开设太少。因此，我们要紧密结合“厚基础、宽口径、强能力、高素质、有特色、善创新”的国际型人才培养目标和社会需求，适当增加应用性和商务实践类的课程，重视商务专业知识和人文素养的输入，把课程体系与职业需求的实际结合起来，增加研究型、讨论型和自主学习型课程，让学生有更多的时间和空间去独立思考。这样不仅可以培养学生的英语语言能力和商务专业知识，而且可以通过模拟商务环境培养学生的交际能力、组织能力、协作能力、应变能力以及解决问题的能力。

2.以提高职业能力为目标，及时更新教材内容。合适的教材是成功学习的基础，商务英语类教材内容也应与时俱进。当今风行的电子商务深刻地影响和改变着人类的生活方式，与此相关的网购方式如团购、秒杀等都要适时地写进教材。教材内容还要体现概括性，让学生从整体上把握知识体系，掌握学科发展的趋势。与此同时，电子商务形势下国际贸易、国际市场竞争的方式，商务洽谈的形式等也在悄无声息地发生着变化，这些都要在商务英语教材中体现。再者，在课程目标的设置上，要改变以学历为目标导向，强调稳固掌握知识点，切实提高职业能力，教会学生去动手、去思考、去创新，真正提高学生的职业层次。

3.根据成人的学习特点，创新教学方法。商务英语课程应该关注学生需求和社会需求，多讲对学生真正有用的东西，避免过多不切实际的商务理论。将国际商务活动的真实内容引入教学，强化“三位一体”（即实验课程、社会实践、专业实习）的实践教学，让学习者在习得语言技能的同时，了解最新的国际商务知识，掌握商务实战技能。强调学生的自主性和参与性，多采用引导式和互助式教学，增加案例分析和实践环节。除了使用多媒体教学和大量援引网上资源外，商务英语教师在教学上的创新能力也是至关重要的，如交叉使用分组教学法、情感教学法、跨文化交际法、案例教学法、任务教学法等适合成人的教学方法，尽量保持课堂教学的新鲜感，鼓励他们参与讨论，调动他们的学习积极性和主动性，教会他们自己解决工作中遇到的难题，授之以渔。

4.根据成人教育的需要，教学手段要现代化和网络化。在教学中应用网络信息技术是成人教育发展的必然趋势，也是成人教育走向规模化的有效手段。充分利用多媒体技术和网络技术制作精美的多媒体课件和电子教案，并放置在网络上供学生随时查阅参考，实行开放化的继续教育体系。同时，通过电子邮件、QQ离线文件传递等实现作业的网络投递和批改反馈，也可以通过QQ聊天实现答疑辅导，根据学生在网络沟通中出现的问题，合理科学地安排面授时间和内容，实现网络化和弹性化教学。

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一、引言

随着我国社会主义政治、经济和文化的发展，对外交流活动越来越多。许多人已经认识到英语在工作和学习中的重要作用。大量的社会工作人员积极接受继续教育学习英语，为自己的工作增加动力。成人学习英语与青少年学习英语存在着许多的差异。如何能使成人学好英语？交际教学法是一种行之有效的方法。本文将就交际教学法在成人英语教学中的运用进行分析。

二、交际教学法的概念及理论基础

1.交际教学法的概念

教学方法指实现教学目标的手段，它包括具体的教学步骤、教学活动和教学技巧，也包括有关教与学的一般性原则。理想的英语交际教学法应该是借助有效的交际教学手段，实施交际教材提供的任务，达到交际大纲所规定的目标。

2.交际教学法的理论基础

英语交际教学法理论主要受三大方面学说的影响，即社会学与社会语言学、哲学和语言学。在社会学和社会语言学方面，德尔•海姆斯首先提出关于交际能力的学说。他和冈珀斯等人，强调语言使用中的社会文化因素。哲学方面主要有奥斯汀和塞尔提出的言语行为学说。这一学说对英语交际教学法理论有间接影响。语言学方面的影响主要有韩礼德关于语言的功能、语言的衔接与连贯和社会符号学方面的学说。此外，辛克莱和库尔特哈德的语篇分析学说也对交际法英语教学法理论产生影响。

三、交际教学法的基本原则

1.以交际为中心

交际教学法倡导的是在课堂教学活动中，教师指导学生进行交际活动，活动的内容围绕教学目的展开，从而使学生在交际环境中学习语言。课堂教学的目的是学生能用英语进行有意义的交际。

2.模拟真实交际过程

交际教学法与其他教学法相比较，最大的不同就是尽可能地在课堂上重现语言使用的交际过程，一般而言，交际过程中出现的交际特性大致可以归纳为：信息填补、自由交际和信息反馈三个要素。首先，交际双方应互相提供一些对方所不知晓的信息，从而实现信息填补。交际教学法强调课堂上学生所从事的交际活动和练习都必须有信息交换，否则这只是简单的句型操练。因此，教师的作用是为学生提供有信息交换内容的活动和练习，并引导学生用恰当的语言进行交际。其次，交际双方交际的内容和方式可以自由选择。教学中教师应尽可能地创造真实的语言环境，鼓励学生就某个话题进行自由交际，从而达到培养学生语言交际能力的目的。最后，交际双方应根据对方的信息做出相应的调整。教师设计的教学活动时，应使交际教学法的课堂练习力求让学生在完成交际任务的过程中提高自己判断对方语言、语气和态度的能力，提高自己做出相应的语言反应能力，以求达到自己的交际目标。

3.正确对待学生的错误

交际教学法区别于其他教学法的又一个明显特征就是对学生的语言错误，特别是语法错误采取比较宽容的态度。语言学习本身就是一个创造语言结构，不断判断语言使用正确与否的过程。交际教学法强调意思的相互传递，语言的自由选择和交际目的的实现；交际教学法认为有错必纠的做法会使学生因为害怕犯错误而不敢大胆地表达自己的意思，会妨碍学生的自由交际，成人学生更是如此。语言教学的首要任务是给学生提供各种学习的机会，让学生在实践中不断认识错误，改正错误，提高自己，以求不断接近完美。其次，根据英语交际教学法的观点，学生学习外语的目的是为了运用此种语言学习、工作和生活，即以交际为目的。最后，交际教学法不是对学生的语言错误不做纠正而是对错误做具体分析，区别对待。由此可见，英语的学习是一个长期的过程；在此期间，学生不断接触和使用语言直至最终掌握此种语言。总之，由学生自己发现错误，帮助其他同学发现错误，或在教师指导下进行错误纠正，比教师直接告诉学生正确答案的做法对学生的学习更有效。

四、交际教学法的主要关系

1.教师与学生

传统教学法强调知识的传授，课堂上以教师为中心。交际教学法

与传统教学法相比有很大区别，主要是教师和学生角色的变化。具体的讲，作为交际过程的促进者，教师首先要了解和分析学生的交际能力和交际需要。教师应该认识到作为交际过程的促进者（组织和向导），教师在课堂上不是“教”学生，不是向学生灌输知识，而是指导、促进学生自己学习，及组织学生开展交际活动。作为教学资源本身，教师给学生提供的服务是咨询。作为交际过程的参加者，教师以和学生平等的身份加入活动，不“喧宾夺主”，不干扰交际，它既是交际的一方，又是一个观察者。作为交际过程的参加者，教师在参加的过程中应该认识到，学生们有许多潜在的能力和期望可供教师探索和利用。最后，教师也是一个研究者和学习者。交际教学法强调课堂教学以学生为本，学生是课堂的主人，学生的需要才是教学目标。交际教学法给学生创造一个自由的学习环境。课堂上，教师只有真正的让学生控制他们自己的听、说、读、写等交际活动，学生们才能更好的控制自己的学习。交际教学法强调学习不是一个人的事情，学习是相互依赖的行为，应该在相互合作的环境中进行。教师应在各个教学实施环节都关注不同学习风格学生学习的需要。最后，在交际教学法里，学生的一个重要角色就是信息反馈者。总之，在交际教学法里，教与学的过程是教师和学生、学生和学生相互依赖、相互帮助、相互促进的过程。教师的主要任务是激发学生的学习兴趣、驱除心理障碍，帮助学生掌握英语学习规律。

2.准确与流利

英语教学往往有两种不同的要求，一是要求学生的语言形式正确恰当、符合规范。另一种要求是学生在使用外语时能够像使用母语一样自然、流利。区分准确与流利对英语教师有重要意义。从理论上讲，教师希望学生使用的语言既准确又流利。但在实际教学中，传统的教学法比较重视准确，而交际教学法则强调流利。我们的英语教师应该认识到学生学习语音是为了学习说话，为了能听懂别人的话；学生学习语法是为了能理解别人，也为了能让别人理解自己；学生学习阅读是为了能获得信息、得到消遣，增长知识。过分强调准确会影响学生在流利方面的发展，妨碍语言的自然使用。因此，我们要加强语言流利性的培养。

3.学习与习得

英语教师在教学中要正确处理的第三对关系是学习与习得。学习指有意识地去获得语言知识，了解和认识语法和语言规则，能够谈论这些规则。习得是个潜意识的过程，类似学母语的孩子发展自己的语言能力一样，不是去可以追求，而是自然发展。心理语言学家克拉申认为习得比学习更重要。学习能使语言准确，但习得能使人自然流利地使用语言。如果教师在英语教学中重视一点语言习得作用的话，教师就不会急功近利，上课满堂灌，下课搞题海战术，陷学生于书面语法作业之中。我们也许会花时间多创造一点自然的语言学习与语言使用的环境和气氛，让学生像学母语一样学英语。只有这样，学生才能真正地通过交际学会一门语言，而不仅仅是通过课堂句型练习来习得语言。

交际教学法所提供的交际活动鼓舞着潜意识的语言习得，因为在交际活动中，人们的注意力主要集中在语言的意思方面，而不是在形式方面。语言使用中出现的语言学习，必定主要是潜意识的。因此，正确处理学习与习得之间的关系也是交际教学法的任务之一。

五、成人英语学习特点、教学现状及存在的问题

随着社会的发展和成人教育事业的发展，越来越多的成人加入到学习英语的行列中来。如何采用行之有效的教学方法帮助成人学习英语成为英语教师不得不思考的一个问题。他们学习英语的方法和儿童是不一样的，这也要求我们的教师要采用针对他们的有效教学方法。1.成人学习英语的特点

成人学习英语有其不同于其它学习者的特点。（1）年龄偏大。大多数处于20岁至45岁。（2）工作和家庭压力大。日常时间安排紧张，不仅有兼顾工作和家庭，还要利用晚上和周末到学校进修。（3）学习的目的主要是为了提高职业竞争力。英语的重要性越来越为人们所意识到。在城市，尤其是像广州这样的大型城市，对外交流多，很多工作都直接或间接地要和外籍人士打交道。为了在职业上能有更大地发展，许多在职人员不得不来高校进修英语，提高语言技能和学历水平。(4)学习方法和策略不当。他们中的许多人已经离开学校多年，学习习惯和策略不能适应现在高校英语学习的环境。（5）语言学习环境缺乏。工作和生活中，较少使用英文，害怕开口说英文。（6）文化背景缺乏。闲暇时间，他们较少接触英语国家的文化，这也成为他们学习中的障碍。（7）学习动力大。成人学习英语的目的性强，主要是实际运用能力的提高和学历证书的获得。（8）社会经验丰富，理解力强。

2.目前成人英语教学现状及存在的问题

而事实上，在我国的很多课堂教学中，许多的英语教师采用传统的教学法，如语法—翻译法等。这种在英语课堂中使用母语的教学方法，有其不利的影响。骆微微，程幼强认为其不利影响主要在于：（1）教师或学生只有把目的语（外语）翻译成母语，才觉得真正理解了语言内容。（2）教师或学生很难辨别两种语言在形式、语义及语用特征上的不同，只简单地使用一些并不准确的翻译。（3）即使当学生有能力使用外语表达自己的意思时，他们也习惯性地用母语和教师交流。（4）学生不能随时意识到课上应该只讲目的语（外语），避免使用母语。这使得许多的学习者在经过一段时间的学习后，仍然局限于擅长做语法、翻译题，而不能熟练、恰当的使用地道的英文，口语和听力水平仍达不到自由交际的目的。教师如何能有效地利用课堂时间，帮助成人学生掌握英语？张伊娜认为究其实质，交际教学法倡导的是一种以方法为中心，以教师为主导的教学模式，它给语言教师的信息是不管在何种环境下、教何种学生、为何种目的、学习何种语言，教师所要做的最要紧的事便是以各种方法制造交际语境，帮助学生投入到教学所预设的交际活动中。下面就交际法在英语课堂教学中的使用，谈谈笔者的观点。

六、解决方法

要使英语课堂交互活动真正符合学生的实际需要，符合教学目标的需要，产生良好的教学效果，语言教师可以在以下几个方面进行有益的尝试。

1.积极营造和谐的交互情境

和谐的交互情境是实施英语课堂教学交互的基础。首先，老师要给学生，同时也给自己营造平等、合作的教学气氛。其次，教师要给学生一份爱心，要善于理解学生。最后，教师要给学生一定程度的自由活动的时间和空间。

2.明确交互的要求

英语教学需要课堂交互。课堂的一定时间应用在师生之间和学生之间的语言互动上面。从学生角度来说，了解教师课上的交互意图很重要。明确交互的要求，也利于师生平等地位的确立，为学生对教师的教学时间有效监督创造条件。另外，在课堂教学的准备阶段，教师要鼓励学生参与教学设计过程，听取学生对教学交互的意见，了解学生对课堂教学交互的需要和愿望，充分发挥学生主体参与的积极性和主观能动性，课堂教学交互才有可能朝着有效交互的方向发展。

3.精心设计提问和问题

在英语课堂教学中，教师应该精心设计问题，并把握好提问的时机和方式，为了促使学生主动参与教学交互，设计问题应着眼于以下几点：（1）问题应对学生有吸引力，使学生进入所创设的问题情境。（2）所提问题要形成逐级上升的序列，能吸引学生向交互的纵深发展。（3）给予学生足够的时间去思考所要回答的问题。（4）为所有的学生提供平等的回答问题的机会。此外，在提出问题后，教师还要细心观察学生的反应，对预先准备的一些问题，要根据学生的反应及时修正和完善。简言之，教师在设计问题和提问方式时，既要注意课前的充分准备，又要注意课堂的随机应变，确保交互之路畅通。

4.加强对英语课堂教学交互的研究

英语教师应切实提高对英语课堂交互重要性的认识，加强对英语课堂教学交互的研究。首先，教师应不断探究英语课堂教学的交互模式。其次，教师应加强培养学生的互动交际能力，帮助学生克服语言交际的心理障碍。教师有必要向学生传授一定的会话技巧，帮助学生把握必要的交际策略，使他们的互动交际能力有所提高。

除此之外，教师还可以从培养学生的良好学习习惯、布置实践性作业、利用网络为学习载体等方式帮助成人学生实现自己的梦想。

七、结语

本文论述交际教学法的概念、理论基础、基本原则、主要关系及我国成人英语教学中存在的问题，提出交际教学法在成人英语教学中的作用及运用。文章旨在说明在成人英语教学中，语言教师能积极营造良好的交互情境、明确交互的要求、精心设计提问和问题以及加强对英语课堂教学交互的研究，将更多的课堂教学时间和重点放在学生英语应用能力的提高上，运用符合我国成人英语教学实际的教学方法。

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随着全球经济一体化时代的到来，不同国家之间的文化交流与互动日益频繁，这一方面促进了不同民族之间的文化融合，另一方面也导致了异质文化冲突的发生几率激增。在课堂教学活动中要有所“解构”，同时也要有所“建构”（董志浩，2013：138）。因此，培养一大批具有较强跨文化交际能力的高素质人才成为当下高校人才培养方案的一项重要考核指标。语言是文化的重要载体，语言教学不可能脱离文化教学而单独进行，缺少了文化导入的语言教学经不起实践的检验，必将导致语言习得沦为机械的语言符号，无法实现有效的跨文化交际。

一、成教英语教学中文化导入的必要性

随着国家对普通高等教育的发展逐渐加大力度，我国高等教育规模和办学水平较之过去有了明显的提高。由于普通高等学校逐年扩招，更多的具有发展潜力的学生获得了普通高等教育的学习机会，进入到普通高等学校，客观上严重制约了成人高等教育的发展。由于普通高等教育的扩招吸纳了更多的适龄生源，使得成人高等教育的生源数量和质量呈现明显的下降趋势。学生的英语基础较弱，传统的单一语言模块的英语教学无法激发学生的英语学习兴趣，学生的英语学习一直处于费时低效的循环往复之中。因此，文化导入成为破解当下成人教育英语教学困局的有效方法。“文化包括信念、价值观念、习俗、知识，也包括实物和器具；文化中最深层的部分是价值观，价值观念是文化的核心，可以根据不同的价值观念区分不同的文化；文化是人们的行动指南，文化支配着人的行动，一个人的一言一行都是文化所规定的；文化不是生而知之、先天所有的，而是通过后天习得的”（胡文仲，2004：45）。正是由于文化具有后天习得的天然属性，在外语教学中增加文化导入才更具必然性和可行性。相比于单一语言教学对于学生入学前学习基础的较高要求，英语教学并未对学生设置真正的学习门槛，这首先是对学生英语学习兴趣以及自信心的极大鼓舞。课堂教学不再拘泥于枯燥的语法结构知识，学生也不再是课堂教学的被动听从者，而是转变成课堂讨论的积极参与者。学生课堂身份角色的转变、英语学习兴趣的不断提高、课堂参与度的不断增加都为英语教学中的文化导入做了最好的铺垫。不了解所学语言国家的文化，要学好这门语言是不可能的，文化因素始终存在于外语学习之中（胡文仲，2004：8）。随着经济全球化的逐渐发展，文化全球化的概念也呼之欲出。

二、成教英语教学中文化导入的具体实施

1教育管理者的顶层设计是文化导入的制度保证。成人教育除了具有教育的一般规律之外，还兼具特殊属性，尤其是在进入新时期后，普通高等教育逐年扩招，成人高等教育的生源受到不断挤压，成人高等教育的师资队伍建设也遭遇了现实困境。部分教师对于我国成人教育的未来发展丧失信心，谋求离职，尤其是英语教师相较于其他专业教师更容易获得社会兼职机会，使得一部分成人教育学院的师资力量不足。部分成人教育学院大量外聘教师上课，虽然可以节约办学成本，但却缺少对外聘教师进行有效管理和科学评价考核的具体办法。成人教育外语教师的流动性不断加大，留任的专职英语教师难以建立起有效的教学科研团队，教学改革的推进更是步履维艰。随着我国普通高等教育的快速发展，普通高校吸收了更多的具有较强教学和科研能力的优秀人才，在教学中不断创新，大胆探索，为推动全面教学改革提供了十分可贵的第一手经验。而在成人教育中实现这样自下而上的教学改革的可能性在现阶段却变得越来越小。部分教师虽在教学实践中萌发了改革之心，却难以获得有效支持，学生的学习能力也并未在改革中得到真正提高，使得最终的改革流于形式，未能收到明显成效。因此，成人教育英语教学改革需要教育管理者进行科学的顶层设计，建立长效机制，为教学改革提供政策引领和经费支持，鼓励英语教师不断创新，积极投身教学改革。与兄弟院校展开经常性的学术交流，安排更多教师到普通高校进修访学，并邀请知名教育教学专家学者进行学术讲座，活跃本校的学术氛围，培育良好的教学改革生态。2与时俱进的教学内容是文化导入的基础。成教学生的英语语言基础相对薄弱，传统的成人英语教材偏重语言技能训练，片面追求提高学生的语言能力，但是在具体的教学实践中，却往往收效甚微。一部分学生高中时期就在枯燥的语言训练中早早失去了英语学习兴趣，还有一部分已经参加工作的年纪较大的学生过了语言习得的黄金时期，这两部分学生占了成教学生的较高比例。传统的以语言技能训练为主的成人英语教学的教学目标根本无法实现。学生往往只在考试前集中突击，死记硬背，考试一结束，就将填鸭习得的语言知识忘得一干二净。因此，要在成教英语课堂实现文化导入，就必须首先对教学内容进行改革。鉴于成教学生的职业倾向相对更加清晰，可以进行以英语语言为载体的通识教育教学内容改革，将传统的语言教学内容改革成文化导向更加明晰的跨文化交际教学以及专业应用语言教学。可以参照普通高校的模块式的英语教学改革方案开设法律英语、商务英语、文秘英语、英国社会与文化、美国社会与文化等课程，供学生选择。模块化的通识英语课程可为学生的英语学习提供更多选择，可以最大限度地满足学生的个性化学习需求。例如，商务英语课程中的英文求职信以及个人简历的写作知识会为学生的未来求职提供直接的帮助；英美社会与文化课程会帮助有志于出国留学或就业的同学熟悉西方的社会风土人情，克服文化障碍，尽快适应异国他乡的全新生活；法律英语课程可以帮助学生了解中西方的法律文化差异，增强法律意识。另外，与社会热门行业和岗位相接轨的应用英语教学会让学生的学习目标更加明确，书中理论与实践应用可以实现无缝对接，教师的教学热情能够被重新唤醒，课堂的教学效果可以得到更充分的保证。要保障教学大纲得以有效地贯彻执行，需要有一套或多套较高质量的教材（束定芳、庄智象，2008：143）。成人英语教学必须以教材为依据和向导。成人高等教育学生的课堂学习时间相对有限，因此，英语教材就成了学生课下英语学习的最重要载体。一套精心设计的科学系统的英语教材承载着教师的教学目的和目标，可以满足教师和学生的教学需求。部分成人高校缺少对教材的科学管理，使得课堂教学缺乏系统性，教学内容呈碎片化；或者盲目推崇个别知名出版社与规划教材，并没有参考本校的教学实际和征求教师的教学反馈，人为拉低了教材的使用效率。各成人高校可以建立英语教学改革联盟，结合成人英语教育的教学实际，逐渐编写出真正适合成人教育使用的优秀英语教材。3科学合理的英语课程评价体系是文化导入的重要依据。“在学习动机方面，学以致用、立竿见影是成人学员学习的原动力，他们对学习和掌握有助于提高工作能力和个人素质的知识更有渴望”（范洁，2012：148）。受应试教育的长期影响，成教学生的学习目标多是以应试教育为前提，语言实际应用能力明显不足，“主要是当前大学英语教学仍只强调语言知识传授，轻交际和文化内容讲授的思维定势和教学模式所致，将文化视为和语言剥离开来的知识，忽略了语言和文化教学间相辅相成的关系”（何晓斓，2014：75）。以语言为载体、以内容为依托、以文化导入为手段激发学生的英语学习兴趣是提高英语课堂教学质量的重要保证。文化导入需要贯穿英语教学的全过程，因此，传统的英语课程评价方式也必须随之改革。要增加形成性评估在学生总成绩中的比重。传统的成教英语课程学习成绩都是由期末考试笔试成绩决定，而且期末考试的考点还是集中在学生的语言知识结构上，死记硬背的比重大，灵活运用的部分小。如果不从根本上改革课程评价体系，英语课堂上的文化导入将很难获得学生的积极响应。因此，必须加大文化知识点的考察力度，增加平时成绩的所占比重。“动机激励的缺失容易使学习者对英语学习患有焦虑症”（孟冬梅，2010：6）。课程评价方式也可视为动机激励的一种方式，教学改革必须坚持教、学、测三者的内在统一。“文化教学在知识方面，应加强学生对文化、语言、交际和特定语境的了解；使学生了解语言、文化、交际之间关系，具备跨文化交际策略和技巧知识；增进学生对语言和外部复杂变化世界之间复杂关系的了解；对多语、多文化语言使用环境的了解”（赵芳，2014：52）。文化修养的培养不可能一蹴而就，由于成教学生的课堂学习时间相对有限，仅凭英语教师的课堂设计无法从根本上提高学生的跨文化交际能力，必需加强对学生的自主学习能力培养，加大自主学习成果的检验力度。传统观念认为，成人教育学院的信息技术落后，硬件建设力度不够。现如今，移动互联技术的迅猛发展极大地缓解了这一困局。英语教师可以借助各类信息平台为学生布置课后作业，巧妙设计作业内容，循序渐进地提高学生的自主学习能力。解构哲学的出现作为一种哲学理念，可以给教育的理解带来一种可行的思考纬度，给教育工作者提供一种的思维方式，从而为教师教学活动带来不一样的理解和体验（赵爽，2008：1）。英语课堂由单一语言教学向多维度文化教学的转变是适应高等教育改革目标的必然趋势。学生的元认知能力、批判性思辨能力以及跨文化交际能力的提高必须要在真实的文化语境中才能够真正获得。成人教育应将文化导入和培养学生跨文化交际能力作为衡量英语课堂教学质量的重要标准。

作者:冯宇玲 单位:东北林业大学

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当今社会的发展和国际交往的需要对就业者的英语听说能力提出了越来越高的要求。努力提高成人学生的听说能力已经成为成人英语教学中亟待解决的问题之一。当前的成人英语教育已从过去只重视阅读能力培养的单一能力教学模式转向了听、说、读、写多技能共同提高的综合教学模式。尤其是听说能力作为现代语言培养中一项重要技能得到了比以往更多的重视。在实际教学中教师也加大了对听说教学的投入,目的是帮助成人学生尽快适应新教学大纲的要求，努力提高自身的英语听说交际能力。

在实际成人英语的听说课堂教学中，教师往往会发现这样一些现象：有些成人学生虽然有一定的语言基础知识，也掌握了一定的听说训练方法，但仍然不能达到预期有效的训练效果。在听说训练过程中，伴随着整个课堂教学过程总会出现不同程度的不安、紧张和担心等负面心理现象。究其原因，学习中的语言焦虑因素被认为是造成这种情况的关键心理变量之一。

语言焦虑是语言学习者所特有的一种复杂的心理现象。焦虑(anxiety)是变态情绪之一，又称心理异常，指人们在自尊心受到威胁时所产生的一种恐惧反应。这是对自尊心的维护而并非指身体受到伤害时所产生的反应。Horwitz等对外语学习焦虑症作出如下定义:一个与课堂语言学习有关的、在这门语言的学习过程中产生的显著的自我知觉、信念和情感情结。Horwitz针对外语学习中的焦虑感的具体表现进一步指出，焦虑是在口语教学和听说教学过程中表现的尤为显著的一种心理现象。

如何帮助成人学生克服课堂焦虑，提高他们的交际能力正是当前广大成人英语教师所面临的问题，也是本研究的重点所在。

一、成人学生英语听说训练中焦虑因素影响的表现

HorwitzandCope(1991)发现焦虑突出地表现在听说交际方面。许多成人学生不愿在英语口语课堂上张口讲英语，即使跟自己的同学讨论某一问题时也是如此。同时，他们很难辨别语音、结构和意义。Price(1991)问卷调查有关学生的焦虑因素，几乎所有的被试者都回答最大的焦虑是在其他同学面前讲外语，怕语音有错，怕被嘲笑。外语学习焦虑者，尤其是缺乏外语听说训练的成人学生在课堂上更容易表现出“掌心出汗；腹部疼痛；心跳和脉搏加快”等焦虑现象。而且，外语学习焦虑的进一步反应还可能通过下列行为表现出来:“语音变调；不能正常地发出语言的语音和节奏；站起来回答问题时有‘冻僵’的感觉；忘掉才学过不久的词语；甚至根本说不出话，只是沉默不语”等等。

焦虑对于外语学习的影响还不仅仅在课堂口语训练中存在，在听力理解训练上也会产生负面影响。听力理解的过程可以理解为是对信息进行解码(decoding)的过程。按照GerryAbbotte的观点，听力理解与知觉(perception)、解码(decoding)、预测和选择(predictionandselection)几个方面有关。在大多数情况下，对信息进行编码解码的过程都是在瞬间完成的。对于成人外语学习者来说，由于信息的复杂性，这个过程就比较缓慢。在知觉阶段，他们要辨认所听信息，期间可能会遇到难以辨认的、最易混淆的同音同形词；在解码阶段，他们很可能会遇到全然不知的新信息；在预测与选择阶段，他们可能难以区分主次信息，无法对信息进行成功预测。所有这些困难无疑都增加了听力理解的难度。听力活动本身的特点决定了听力理解是“一种最为困难的技能”，因为“它转瞬即逝，听者对听力材料往往不能加以控制”。所以，听者在听的过程中产生的焦虑感往往较阅读或写作过程要高。

美国语言学家Krashen指出，“虽然口语被人们普遍认为最能促使学习者产生焦虑，但如果听力出现理解障碍，学习者同样也会出现很强的焦虑感”。

二、导致成人英语听说训练中焦虑因素产生的原因

导致成人学生焦虑产生的因素是多方面的。笔者认为，既有成人学习者本身的原因，诸如成人个人的性格、自我概念、年龄、外语基础知识与能力、文化背景知识、情绪等，也有教师和授课环境方面的因素存在。

1．就成人学习者个人而言，焦虑因素产生的原因多与本人的性格特点、外语基础水平以及年龄和自我概念有关。

（1）学习者的性格是导致焦虑的一个重要因素，性格的外向或内向直接影响着外语听说学习。就外语训练而言，操练目的语是必不可少的，由于性格外向的人好交际，善于在活动和与群体交往中表达自己的情绪与情感，似乎具备了学习语言的素质，学习主动，乐于实践，因而，在听说训练中也许更易获得成功。同时，性格外向的学习者在掌握基本人际交流技巧方面合作得更好，他们喜欢社交，有更多练习和实践的机会，所以就有更多的语言输入，从而有更多使用外语交流的机会。外向且情绪稳定的学生要比内向和神经质的学生更可能投入到课堂交际活动中。因此，听说训练中性格内向的学习者更易产生课堂焦虑。

（2）此外，由于成人学习者多数外语基础薄弱，年龄偏大，容易在外语学习中丧失信心等因素，较普通大学生而言，他们在听说课中也更容易受到学习焦虑因素的影响。

（3）成人学习者的情绪，即对课堂交际活动及教师的看法也能导致课堂焦虑。如果成人学习者对教学活动及教师很有兴趣，那么课堂的焦虑就低，能积极参与课堂活动，反之，易保持沉默。

（4）成人学习者的外语知识运用能力也是导致焦虑的直接因素。MacIntyre&Gardner(1989，1994)的研究显示出学习者对外语的焦虑。与其外语能力有明显关系。焦虑既影响外语的学习过程，即语言输入，也影响外语的运用，即语言的输出。成人学习者的外语知识与能力直接影响他们在课堂上的焦虑。如果成人学习者的英语基础知识与能力强，学生就有自信心，焦虑降低，发言大胆，积极参与课堂活动。反之，他们就缺乏自信，怕犯错误，怕老师指责，同学嘲讽，产生自卑，这种自卑心理会导致成人学生在课堂上紧张、焦虑。

（5）成人学习者的自我概念也是导致焦虑的直接因素。Quandt(1984)认为，自我概念是指“涉及个人自己所具有的全部感知，尤其强调个人对自身价值和能力的感知”。自我概念分为积极的和消极的：前者是个人感到自己有能力在中等或较高水平上完成任务的心态，这种自我感知在于维护自己胜任的能力，以赢得别人的重视，对外语学习起促进作用；而后者的感觉则是相反，这种消极的自我概念会使学生缺乏自信，焦虑感增大，严重妨碍学生外语学习能力的发展，这在课堂听说训练中尤为突出。缺乏积极自我概念的成人学习者总认为自己不行，不愿开口讲英语，不积极参与课堂讨论，自暴自弃。

2.教师及环境因素。在课堂交际活动中，教师控制着教学内容和进度以及活动的难度、形式和程度，决定着学习者学业的进步情况，并对学习者学习动机和自我概念产生影响。教师对学习者在课堂活动中出现的错误要指出、纠正，对学习者的进步要肯定、表扬和鼓励，教师要组织各种课堂活动，还要在一些活动中以普通一员的身份加入，和学习者共同讨论一些话题。因此教师扮演着“控制者、评估者、组织者、发动者和参加者的角色”。而教师在扮演这些角色尤其是前两种角色的过程中易导致学生不同程度的焦虑。例如，在学习者发言的过程中，教师用不赞赏或批评性眼光注视学生时，学习者就容易紧张、焦虑；教师在课堂上提出的范畴较大的题目时也会使学习者感到不安；教师给学习者的任务太难，要求太高，会加重学生的课堂焦虑；教师对待学生所犯错误的态度也能导致焦虑的产生。如教师一味要求学生的表达准确，对学生练习、发言中出现的错误动辄批评、更正，这必然会加重学生的课堂焦虑，使学生怯于开口。还有来自教师的不良情绪也会影响学生参与课堂交际活动的积极性，如果教师把学生、课堂当做发泄自己不满的地方，势必会加重学生的课堂焦虑。

三、对成人学习者听说训练中产生焦虑因素的对策

根据Krashen提出的“情感过滤假设(AffectiveFilterHypothesis)”，情感因素会影响语言的习得，情感过滤程度低的环境，有助于语言的习得。也就是说，如果成人学生不带任何焦虑，心理负担轻，听起来从容，理解的程度就高。反之，如果焦躁不安，惊慌失措，平时熟悉的材料也会变成陌生的内容。这样语言输入无法进入语言习得机制，也就谈不上习得能力。听力理解能力的提高就会受到严重阻碍。

教师的作用就是在于把成人学习者的焦虑降低到最低程度。探讨外语学习焦虑因素以及该采取什么对策来帮助成人学习者克服焦虑感就显得十分重要。要尽可能地消除课堂焦虑因素的影响，需要从教学的两大主体—教师和学习者两方面努力才行。

1．作为成人学习者应加强自己的外语知识与能力，打好英语语言基础，增强文化背景知识，掌握西方人在口语交际中的语言、文化特色、习俗禁忌，主动开口讲英语，锻炼与他人的交际能力，切实提高英语的实际听说水平。

2．作为教师要帮助成人学习者建立积极的自我概念。要尊重学生，帮助他们用强烈的进取心，自信感和求知欲来激发学生克服困难，努力进取。

3.创造良好的课堂学习环境。外语学习的主要场所是课堂，成人外语教师如何通过课堂建立并发展一个良好的学习环境和气氛至关重要。教师可以通过组织一系列活动来激发对外语学习有焦虑感的成人学习者在学习过程中的积极性和主动性。采取诸如小组讨论、正反方辩论、记者答问等形式活跃课堂气氛，减轻成人学习者心理压力。同时教师要正确对待成人学习者所犯错误，过度的纠错会挫伤学习者语言表达的积极性，教师应尽量避免抓住错误不放，应讲究学习策略，先表扬，后纠正。同时，教师还要对成人学习者进行交际策略训练。在教学中培养他们一定的交际策略来减轻课堂焦虑。比如成人学习者在回答问题和用外语交际时，会因词汇缺乏而显得窘迫，陷入沉默慌乱中。教师就应当教会他们利用交际策略用语言技巧来克服或绕过语言障碍，用身势语辅助语言表达。

4．建立良好的师生关系。师生关系的成败对于提高教学质量和成人学习者的心理健康的发展起着至关重要的作用;也是决定成人学习者是否愿意参与教学活动的重要因素。我们主张在教学活动中建立新型的师生关系。教师的角色应从传统的权威者转换为新的角色，要成为教学活动的)控制者、指挥者、参与者、和评估者。

5．以成人学习者为中心，合理设计课堂教学模式。以成人学习者为中心的教学要求教师充分考虑成人学习者的需要和学习特点，在教学内容的设计及课堂教学的组织都要从成人学习者的需要出发，在课堂中适当插入各种形式的游戏，激发他们用英语进行听说表达的兴趣。尽可能设计出与真实生活场景相类似的一些交际活动，利用成人学习者生活经历丰富的特点鼓励他们扮演不同的生活角色，从而提高交际活动的趣味性。此外，还可以通过编造故事、听英语歌曲、做游戏等各种游戏活动，来创造活跃的课堂气氛，使成人学习者心情舒畅，畅所欲言，尽可能降低焦虑感，在积极的自我概念下学习。

四、结语

综上所述，焦虑因素在成人学习者听说训练中往往产生更多的许多负面影响，其产生的因素也多种多样，但其中最重要的是成人学习者本人的因素和教师因素。只要教师能够在成人英语听说课堂教学中，采用积极的教学策略，鼓励和帮助成人学习者克服自身因素和环境因素所带来的阻力，成人英语听说课堂教学效果就一定会有一个大的提高和改观。

【参考文献】

[1]Ausubel，DavidP.et.EducationalPsychology:ACognitiveviewHolt，RinechandandWinston，Inc.1978.

[2]Abbotte，G.etal.TheTeachingofEnglishasanInternationalLanguage[M].London:Collins，1981.

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比较文学作为全球化时代兴起的一门新兴学科，被定为中文系汉语语言文学专业的必修课程，也是高校英语专业的选修课程[1]。大批专家、学者及一线教师对比较文学作为中文专业必修课程教学进行了一系列的探讨。但对于外语专业选修课程的比较文学概论课程的教学，探讨者甚微。即使有相关学者做出了一定的研究，也止于探讨将比较文学的思路与理念融贯于英语专业教学的研究中，如张喜华博士的《论英语专业课程与比较文学课程的融合》等。本文试图立足于英语本科专业比较文学概论选修课程的教学实践，阐述对这一课程在英语专业学习中的必要性和教学过程中的问题的认知，并探讨相关对策。

一、英语专业开设比较文学概论选修课程的必要性

什么是比较文学？尽管世界各国学者对之没有一个公认的定义，但都不否认比较文学作为一门与“人们的全球意识和学术上宏观意识的形成与发展”[2]相关联的学科，具有着跨越民族界限与学科界限的特点。比较文学的学科性质对英语专业学生拓展理论视野和知识领域，调整思维方式和知识结构，提高研究能力、思辨能力，发展个性是十分必要的，同时也有利于比较文学研究人才的培养。改革开放以来，我国英语专业发展迅猛，但英语专业学生存在着一个最明显的问题：知识面过窄。部分英语专业的学生，把英语学习当作是英语单词和语法的简单记忆，没有把语言当作一门工具去学习和运用。因而，英语专业学生没有宽阔的知识视野，不能适应社会对复合型人才的需要。甚至于有英语专业本科学生在做本科毕业生论文文学方向的选题时，局限于一个人物形象的简单分析，苦于找不到更好的视角切入。诸如此类的问题，虽然不能靠几节比较文学的选修课解决问题，但比较文学以其开放性、宏观性的特征，必然会引领学生进入世界文学这个万花齐放的大花园中，去品味世界文学的纷繁复杂似而不似的独特魅力。不仅如此，作为英语专业一个复杂系统工程的本科生研究能力培养，不仅要求学生的读写能力，还有思辨能力。英语专业本科生思辨能力不强的一个主要原因：缺乏支撑较强思辨能力生成的知识背景，这里指的是“学生知识构成较为单一，人文底蕴较为薄弱，逻辑推理能力和数据分析能力较为欠缺，难以从多个视角思考问题，不易形成批判性思维”[3]。而比较文学采取的就是一种全方位的思维方法，“把文学放在各种关系之中，从各个层面来加以考察”。无疑，比较文学的学习有利于学生思维方式的开拓。钱中文先生，曾谈到掌握外语对比较文学研究的重要性。中国比较文学研究发展中的著名学者，朱光潜、钱钟书、季羡林等等，无一不是精通外语的。“比较文学要在英语界有所突破，就得从英语专业本科阶段做准备，来培养一支英语研究队伍参与到比较文学研究中来。”[4]由此可见，比较文学选修课程的开设，让英语专业学生走向世界，推广中国文化等方面起着不可估量的作用。

二、英语专业开设比较文学概论选修课程的问题

诸多一线教师的研究中，认为比较文学作为相对于中文专业其他课程比较年轻的课程，教材版本多，学科问题未定性定位，学科理论性强等，导致学生对比较文学这门课程产生从兴趣到畏惧的心理，比较文学课程的教学效果差强人意。作为英语专业的比较文学概论选修课程的开设的难度之大，问题之多，可见一斑。这不仅涉及到学科教材、学生的问题，对老师的教学也有着更高的要求。近年来，比较文学的教材层出不穷，但基本上找不到一本针对英语专业本科生选修课程的教材。比较文学学科的随机性和不确定性，也增大了教学的难度。比较文学这门课程的展开，要求学生有较高的知识储备。但英语专业的学生不同于中文专业的学生，前期没有开设外国文学、中国古代文学和中国现当代文学等，没有这些必备的基础课的学习，完全凭学生平时的课外视野，要很好地展开互动式的比较文学教学是完全不可能的。比较文学作为选修课，学生不可能也很难愿意拿出大量的时间进行课前准备，对该课程的重视度也不够。这就给老师教学带来了极大的困难。此外，英语专业的比较文学教学对教师水平要求甚高，教师不仅要求有中文专业的素养，而且还要有较高的英语水平，以便顺利地开展教学。三、英语专业开设比较文学概论选修课程的对策英语专业比较文学选修课程的开设困难重重，但其必要性也是显而易见的。如何突破英语专业比较文学选修课程开设的困境，找到一条适合英语专业学生比较文学概论课程教学的特色之路，是教师在教学实践中应不断探索的问题。

（一）找准课程定位

英语专业比较文学概论课程是一门选修课，因而在授课难度和深度上应不同于中文专业的比较文学课程。另外，其教学目的旨在拓宽学生视野，培养学生的综合素质，促进学生的个性发展。因而，在教学中，这一课程的定位应是重在导入而不是研究。正如，钱伟长先生所说，“虽然我们不可能向学生传授全部的学问，却可以在他们掌握一定基础知识的条件下，将这个学科专业最根本的东西教给他们，用这些作为媒介和载体，来掌握科学方法。”[5]授学生以鱼，不如授学生以渔。比较文学概论选修课程，是让学生对世界文学有一定的了解，并能以一种宏观、开阔的视野、思路、观念、方法来欣赏、研究文学，形成比较的意识，从而提高认识水平，提升基本素养。

（二）引导学生正确认识

比较文学概论这一课程作为英语专业学生的选修课，教师的引导认识是必不可少的。部分学生拘于视野的狭窄，甚至都没听说过这个课程；部分学生纯粹是抱着来混学分的心理来上课。如果教师不加以正确引导，势必会造成学生不重视、上课磨时间的教学局面。比如，在开课之初，可以对比较文学的现状及发展前景作介绍，引导学生重视这门新兴的学科；对此门课程的整体课程规划作一安排，让学生明白这门课程将学习的内容、方式等。除此之外，为了激发学生学习这门课程的兴趣，可以例举一系列中西文学中类似的文学现象的例子，比如，相似的“二母争子”，相似的“灰姑娘型的故事”等；也可列举中外文学中的不同现象的例子，比如，英国诗人华兹华斯的短诗《我心雀跃》和辛弃疾的《丑奴儿》中不同儿童观的表达等。思想工作前行，文学现象前行，学生的观念得以正确树立，兴趣得以激发，这是课程教学展开的重要前提。

（三）慎选课程内容

比较文学学科知识庞杂丰富，但英语专业学生现有的知识储备和理解能力都十分有限，如何解决两者之间的矛盾，很大程度上取决于课程教学内容的谨慎选择。要在有限的选修课课时当中，解决比较文学学科中诸多重大的问题是不现实的，而比较文学理论的枯燥势必又会降低学生的学习兴趣。因而，选择授课的内容和顺序至关重要。针对英语专业语言学习的特点，可以将比较文学中的美国学派作一重点介绍，或可以选用一些与比较文学学科相关的英语文章或书介绍给学生阅读；在媒介研究中重点和学生一起探讨翻译研究等，从而使比较文学课程教学与学生英语专业的学习相结合。在可比性问题的探讨时，可以置后教学，以便学生在大量的实例及理论中更深刻地理解这一问题。

（四）采用多种教学方法

比较文学是一门开放的学科，其作为一门选修课程的教学方法自然也应灵活多变。这门课程的教学既需要讲授式教学，以引导学生进入比较文学学科世界；又需要研讨式教学，带领学生参与到学科的讨论和研究当中。在此基础上，适时地插入双语教学模式也是十分必要的。当然，完全的双语教学模式，还是值得商榷的，毕竟学生的知识面无法达到用外语较好理解这门学科的程度。此外，实践式教学可以在学生当中个别引导。部分学生因为对比较文学的某个方面感兴趣，可以指导其直接运用到毕业论文的写作当中。比如，英语专业12级学生在上完比较文学选修课程后深受启发，毕业论文对《到灯塔去》中绘画特色进行了研究。不仅如此，在具体的教学当中可以用关键词的方法来概述理论，同时尽量淡化理论教学，通过具体的比较文学实例，尤其是与英语文学相关的实例来阐释深奥的比较文学理论，并发挥学生的主观能动性，让学生挑选有一定质量的比较文学论文进行课堂研读等。比较文学学科研究需要更多的英语专业人才的参与，英语专业学生的综合素质也可以在比较文学学科的学习中得到提高。如何选择合适的教学内容和教学方法是核心，教师的自我激励与提升是关键，英语专业比较文学概论选修课程的教学是一个任重而道远的课题。

参考文献

[1]蒋洪新.关于《英语专业本科教学质量国家标准》制订的几点思考[J].外语教学与研究，2014（3）.

[2]陈，刘象愚.比较文学概论[M].北京：北京师范大学出版社，2010.

[3]仇云龙，高瑛，张绍杰.英语专业本科生研究能力培养研究综观反思前瞻[J].外语教学，2016（1）.

篇（6）

工学结合、项目教学、订单培养、教学做一体，这些皆是高职教育的特色，但中国教育长期固化下来的以“教本位”为基础的思想观念早已根深蒂固，在诸多高职教育理念的推行下，很多老师还是无法从根本上把以教师为中心的课堂转化到以学生为中心的课堂上来。

他们虽打着“项目教学”、“情境演练”、“教学做一体”的旗号，但做的还是教师在课堂唱主角、学生在教室当听众的师生双方效益低下的活。以至现在一些高职学校的课堂上仍然出现学生睡觉、玩手机、发呆、聊天等群体现象。究其原因，是教师并没有意识到高职学生已是年满18周岁的成人，其教学方式和理念还停留在中小学教学的层面。我们若能了解和掌握成人教育的一些原理和方法，深入探究其教育的本质，势必会让教师和学生在课堂上都能获得更多的成就感。

二、成人教育原理剖析

(一)高职成人教育心理特征剖析

1.成熟性学习心理。成人在身心发展上比儿童和青少年成熟，他们在生理、心理、情绪、社会行为等方面都达到了一定的稳固程度。一个成熟的人，在学习上，可以自己决定学习的目标，选择自己的学习需要，更希望自己能在学习过程中发挥主体意识，并选定学习的方法进行持续学习。[1]16

2.经验性学习心理。成人与儿童的另一项重大不同在于经验。成人具有比较丰富而多样化的经验;儿童不是没有经验，是只有很少的经验。成人的经验，是教学的助力，也可能是教学的阻力。[1]16高职教师如何发挥经验的助力，化除阻力，是教学上的重要课题。高职成人学生有相对丰富而不同的经验，他们愿意透过经验的交流与分享去学习更多的知识。因此，成人相互学习是成人教育的重要方法。

(二)高职成人教育法则剖析

1.效果法则。人们在愉悦舒适的环境中，学习效果最佳。当前，大部分高职院校特别是沿海地区的高职院校教学硬件设施、教学环境都比较优良，基本上采用多媒体课堂教学，有些学校教室桌椅的布置也采用了西方学校圆桌型、团队演练式的安设方式。

2.练习法则。成人通过“大量练习”来进行学习，即一遍一遍反复学习以达到对学习内容的理解和熟记。成人高职学生的培养目标就是把他们塑造成有一技之长+综合素质的复合型技能人才。因此，对他们的教育不能偏离动手练习这一重要环节。

3.准备就绪法则。成人会在产生需要时进行学习。现在的90后大学生，自我意识相对较强，遇到自己不感兴趣、觉得对自身没有帮助和意义的知识和课堂教学，他们会不屑于认真听讲。一些学生逃课，一些学生即便来到教室也是看自己想看的书、玩手机或者做与课堂无关的事情。

4.联系法则。如果学习课程能和实际结合起来，那么，学习效果就会更好。高职院校的培养目标是技能型人才，成人高职学生只有把课程中学到的知识与社会的实际工作技能紧密结合起来，才能真正适应社会的需要。

三、课改思路

根据成人教育的成熟性和经验性心理特征，以及成人教育的效果、练习、准备就绪、联系四大法则原理，可从以下三个方面着手对传统教学进行改革。

(一)重新定位师生角色

在整个教学过程中，教师扮演的角色将是课程的组织者、环境的营造者、学习的参与者、信息的咨询者、情感的支持者。教师不再是课堂上的主角，与此同时，学生身上的角色也相应地进行了转换，并被赋予更多的意义。他们将是课堂的主人翁，活动的实施者、课程的参与者、情感的表达者、知识的受益者。教师与学生之间的互动应该是双向、良性、共振的关系，如图1。

(二)营造适宜教学环境

前述成人的效果法则提到，人们在愉悦舒适的环境中学习效果最佳。人是环境的产物，师生在优良的教学环境下教学、听课，将有助于教师更好地教，学生更好地学。因此，考虑到2013级人物形象设计班只有21人，可采用典型的小班授课。笔者在开课前一周向教务处申请了一间小型的有多媒体硬件资源、有展示板、有多个小圆桌、方便进行团队讨论演练式教学的教室，并向教学秘书处申请了一些视觉教具，如：大白纸、圆粗笔、粘纸磁铁等，以便于教师更好地在课堂上开展教学工作，并使学生更好地呈现其团队作品。

(三)充分激发学生潜能

由于2013级人物形象设计班的21位学生都有不同程度的绘画功底，因此，如何在“化妆品营销管理”这门专业选修课上充分调动他们的学习积极性和学习热情，是笔者需要重点思考、布局和设计的内容。首先，将课程的项目训练设置与学生的绘画专长充分结合，让他们真正学有所乐、学有所用、学有所长;其次，把全班学生分配成4家模拟化妆品公司，以团队竞赛的形式进行专业的项目训练累积PK赛，到了期末，除了在课程成绩单上有高低区分以外，还会依照团队排名顺序给予每个团队不同程度的物质和精神奖励。

四、教学实施

(一)课程设计安排

课程共计36个学时，除了第一次课的2学时作为课程整体布局安排，最后一次课的6学时进行课程全面总结之外，余下的28个学时设计安排成以4个学时为1单元的7次项目课程。7次项目课程对应教师的7次教学项目任务和学生的7次项目训练，如表1所示。

(二)课堂设计安排

遵循以学生为主体、为中心，激发学生学习热情，全方位提升学生专业能力、方法能力、社会能力的原则。一次课为4个学时，共180分钟，具体的进度设计如表2所示。

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中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）14-0007-03

作者简介：周建新，博士后，副教授，华南理工大学外国语学院副院长，硕士生导师。研究方向：汉英诗歌对比与翻译；英语教育。

基金项目：本文系广东省教育厅2013年广东省高等教育教学改革项目“理工科院校英语专业个性化人才培养模式改革与实践――以华南理工大学英语本科专业为例”的阶段性成果。在大学本科教育中仿效研究生的导师制度，为每个本科生选配导师，实施本科生导师制，这种做法在欧美发达国家一些大学里已有久远的历史，尤其是英国的牛津大学。本科生导师制最早就是起源于 14世纪英国的牛津大学，这也是牛津大学津津乐道和引以为豪的标志之一。在中国，在我国高校推行学分制以来的十多年里，随着与之匹配的选课制、学籍管理制度、学分互通换制等制度的逐步建立，本科生导师制也渐渐在我国大学中推广开来，至今已经有不少高校或专业实行本科生导师制度，关于本科生导师制度的探讨在过去十多年里已非常深入和全面，搜索中国知网，以“本科生导师制”为题的论文，包括硕博论文，约有1000篇，而与“本科生导师制”内容有关的论文则达到5500多篇，其中有理论探讨、有综述，有本土实践案例研究和总结、有对国外经验的介绍，也有对国内外相关个案的对比研究，林林总总，名目繁多。

可见，关于本科生导师制度的问题，已经引起了教育界的重视，从这些论文观点看，大部分把“本科生导师制”看成是高等教育中个性化人才培养的有效模式之一，换句话说，本科生导师制度被认为是符合当今中国对创新型人才需求的高等教育人才培养模式之一。只是问题在于：如何在中国大地上，根据各校、各学科、各专业的特点，摸索出符合本校、本学科、本专业特点的本科生导师制度实践模式？

目前，虽然全国有一些高校的一些专业实行了本科生导师制度，也取得了一定成绩，但也遇到了种种困难，因此，目前中国大学里实施本科生导师制尚未成为普遍现象。也就是说，即使本科生导师制度在中国高校中被越来越多的人认可为一个较好的个性化人才培养模式，但这种模式目前还没有被广泛使用。就外语专业而言，尤其是英语专业，过去曾有约10所高校尝试实行过本科生导师制，但囿于种种条件限制，往往难以持久，相继不了了之。时至今日，全国高校外语专业中推行本科生导师制度的寥寥无几。不仅不如此，在理论上的探讨和对实践经验的总结也非常少。从中国知网查询，只有4篇论文是对本科生导师制实践经验的总结和反思，另有4篇论文是对英语专业中实施本科生导师制的理论探讨。

由此可知，在大学中实施本科生导师制度并非前所未有，其好处也并非罕人知悉，但如何付诸实践以及在实践中持之以恒， 这才是问题的关键所在。因此，可以说，目前本科生导师制的重点、难点不在理论上的论证，而是实践层面的可行性问题，也就是说，本科生导师制如何实施，有什么可供其他院校借鉴的做法、经验，这才是目前本科生导师制问题最值得关注的核心。

2013年 10月，由教育部高等学校英语专业教学指导分委员会、中国外语教育研究中心、外语教学与研究出版社主办的“全国高校英语专业教学改革与发展学术研讨会”在北京市大兴县举行，来自全国各高校英语专业的负责人、专家、学者达1000多人参加了会议。在本次会议上，华南理工大学外国语学院的代表进行主旨发言，向与会代表们介绍了华南理工大学外国语学院实施本科生导师制度的相关情况，引起热烈反响，不少院校表示了学习借鉴、交流取经的强烈愿望。会议结束后的一段时间里，一些院校纷纷来电、来信，要求实地取经、学习。基于这一现实背景，本文拟着重介绍华南理工大学外国语学院实施本科生导师制度的具体实践，以资借鉴。

华南理工大学外国语学院自实行本科生导师制度以来，制订、实施、调整、完善了一些制度和做法，以完整、恰当的实践策略保障了本科生导师制的顺利、有效施行，目前本科生导师制在实践中运转顺利，效果良好。具体做法主要有以下几个方面：

一、管理策略：建立管理机构，健全管理体制

自2013年起，学院在英语专业和日语专业1～3年级的本科生中实施本科生导师制度，为每位本科生选配导师，这是一个工作量多，实施难度大、没有以往经验借鉴的工作，不仅需要在思想和理论上高度重视，而且更要在实际管理层面建立、健全管理机构，并保证管理机构的高效运转及其良好效果。

为此，学院在反复研究、不断研讨、统一思想认识的基础上，在学院主要领导的指导和支持下，建立了以学院主管领导为指挥核心、以两个系的系主任及副主任为主要执行者、以教学秘书和学生工作室为传达者、以一线相关教师为具体召集者和贯彻实施者的垂直管理机构和四级管理体制，有效保证了本科生导师制度有关方针、精神的有效传达和贯彻施行，从目前实践情况看，该管理策略是有效的、可行的。

二、方式策略：创新实施方式，多样化实践途径

在全学院几百名本科生中实施本科生导师制度，不仅工作量大，更关键的在于如何能使之持之以恒，长久有效。因此，必须创新实施方式，不能一味模仿、照搬以往普通本科教学的实施方式，同时还要使实施途径多样化，以符合本科生导师制度实施的切实需要。为此，学院制定和执行了一下实施方式：

1.制定并实施本科生导师制实施办法。从制度上确立本科生导师制目的、意义和具体的实施办法，如：如何考核、检查等，明确了本科生导师制度“共勉人生理想、共谋学业进步、共绘事业蓝图”的宗旨。通过向老师们宣传、让老师学习，大家清楚领会了本科生导师制的含义和具体实行方法，并开始执行之。

2.编制和启用本科生导师制导师手册和学生手册。为切实落实和有效检查本科生导师制的实施，编制了包含导师和学生信息、导师和学生心语、师生交流时间、地点、内容、收获等栏目的导师手册和学生手册，导师每人配发一本导师手册，学生每人配发一本学生手册，分别作为师生交流的记录，在学生在校四年中，手册将一直伴随学生和导师，记录师生之间的每一次交流、每一次收获。同时，学院将不定期检查师生间的交流沟通情况，以保障导师制的切实执行。

3.制定本科生导师考核办法。在日常教学考核条例之外，制定了针对本科生导师的考核鼓励办法，对本科生导师的工作量界定、工作量奖励幅度、以及违规处理办法等都进行了梳理和确认。

4.确立导师参与学生竞赛工作的制度。在学生参与的各项、各级语言技能竞赛中，除了学院专门负责遴选和训练参赛学生的教师外，参赛学生的导师要全程参与指导学生的参赛事宜。

5.确立导师参与学生读书活动的制度。学院实施本科生100本图书阅读计划，要求本科生在四年内完成阅读指定及自选的100本图书，为此，学院成立了专门的机构负责100本图书阅读计划的实施，每月举行读书分享会，选出表现突出的学生在分享会上进行主题发言，共享阅读心得。本科生导师制度要求导师要具体指导学生的阅读活动，同时要求发言学生的导师要参加阅读分享会。

6.网页上设立专门栏目，宣传导师制施行情况。在学院网站上设立了本科生导师制的专门栏目，及时报道本科生导师制度的各项新闻，包括本科生导师和学生一起参与的读书分享会活动、导师指导学生获奖的新闻、导师和学生日常交流活动等。通过栏目宣传，让学生及其家长、教师、管理人员都能及时了解本科生导师制度实施的情况，营造了有利于本科生导师制施行的大氛围，形成人人了解本科生导师制、个个关心本科生导师制的大环境。

7.定期出版学生杂志，记录和反映本科生导师制实施成果。在专门负责的导师的指导下，拟成立以学生为主体的编辑部，由学生具体策划、设定栏目和组织稿件，出版记录和反映本科生导师制度施行情况的季刊，以进一步调动导师和学生交流的积极性；同时，通过季刊的平台，记录、反映、宣传本科生导师制，凝聚导师和学生的思想，创造良性的师生交流途径。目前各项准备工作正在进行中。

8.实行定期检查、监督制度。自本科生导师制度施行以来，学院各级领导每月定期检查和监督本科生导师制度各项措施的贯彻和落实情况。学院主要领导经常关心和询问情况，学院主管领导每月要求负责的系部负责人汇报相关工作，一起研讨新问题、新情况，实时监督和指导本科生导师制实施，系部负责人积极联系负责的一线教师，每月确保按预定计划完整、及时落实相关措施和活动。负责具体组织和实施计划的一线导师每月向负责的系部主任反映和报告实施情况。

三、人力策略：调动师生积极性，活跃人力氛围

华南理工大学外国语学院每个年级有本科生100名，其中日语专业本科生30名，英语专业本科生70名。除日语专业外，英语专业每个年级都实行一生一师的导师制度，即一位导师指导一名学生，因此，为1～3年级的300位本科生每人配备一名导师，需要100名左右的教师参与工作，平均每位导师约指导3名学生，这不仅需要每一名学生的主动参与，更需要每一位导师的积极配合，可见，师生的积极性是本科生导师制度能否顺利实行的重要因素。

为此，学院对本科生导师进行了长时间的大量的宣传工作，在大会、小会上多次阐明本科生导师制度的目的、意义和宗旨，专门召开全体导师和学生的会议，向教师和学生宣传本科生导师制度，统一了大家的思想，提高了认识，让广大学生和导师们既感到新鲜兴奋，又增加了责任和使命意识，极大地调动了广大师生的积极性，形成了有利于本科生导师制度实施的活跃的人力氛围。

四、资金策略：提供资金保障，稳固后勤支撑

本科生导师制度的实行，不仅需要有坚强、有力的领导机构、创新、有效的措施方式，以及广大参与者的积极热情和配合，还需要有足够的资金支持，即要制定相应的资金策略，用以支撑本科生导师制度的现实化。为此，学院从本科生业务费中拨出相应经费额度，用以支持本科生导师制度的确实实施。包括导师奖励、学生奖励、学生杂志的办刊经费、导师指导下的学生参与语言技能竞赛的资助、导师指导下的其他各项活动的经费支持额度，如学生阅读分享会的资助等，都有明确的资金支持和分配策略。因此，本科生导师制实施过程中各项活动都得到稳定、明确的经费支持，这种清晰、明确的资金策略有力保证了本科生导师制的连贯、有效落实。

五、结论

本科生导师制度的实施涉及多方面的因素，如上所述，至少关涉到管理策略、方式策略、人力策略、资金策略四个方面，并且不止如此。每个方面出现问题，都有可能导致本科生导师制实施的困难，甚至无法为继。从调研的情况和一些学校的反映来看，曾经的某些学校、某些专业实施了本科生导师制，但大多难以维持长久，具体原因固然可能各有不同，但共同的原因恐怕是维系本科生导师制度持续施行的各方面因素中有些因素不能健康有效地发挥作用，从而导致整个本科生导师制体系的弱化甚至瓦解。为此，将本单位有效实施的本科生导师制度的经验进行总结和介绍，纵然肤浅或狭窄，亦有其不可忽视的现实意义。因为，在现实层面上，诸多意欲施行本科生导师制度的院校或专业或正苦思良策，无门籍借他山之石，有关本科生导师制度的成功做法或经验教训无疑可资其借鉴，如此，则善莫大焉。

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篇（8）

为加快教育强市建设进程，在南海、顺德通过省教育强区验收后，市政府于去年月召开了建设教育强市工作会议，提出了××年把我市建成教育强市的目标。各级党政部门认真贯彻落实市政府《关于加快建设教育强市的实施意见》，先后召开了建设教育强区、强镇工作会议，全市上下迅速掀起建设教育强区、强镇的热潮，形成了你追我赶的局面。到今年月止，全市已有区个镇街通过了省督导验收。我市建设教育强区、强镇工作在全省处于领先地位。建设教育强市的基础更为坚实。

为进一步加大教育强市建设力度，我局月底组成由市教育局领导，市人大、市政府、市政协、市教育局有关科室负责人参加的两个调研组，对各区对照《佛山市人民政府关于加快建设教育强市的意见》的目标和任务的要求，落实教育强市建设工作的进展情况，进行了为期二天的调研。在调研中，我们发现各区在推进教育强区、强镇建设进程中，成绩是突出的，全市建设教育强市的进展势头良好，但也不同程度地存在着一些问题和困难。

㈠强化政府行为，全面铺开教育强区、强镇建设

⒈各级党委政府对教育都给予高度重视，真正做到思想统一、目标明确、行动迅速，切实强化政府行为，切实把创建工作摆上政府议事日程，成立了由党政主要领导任组长的创建工作领导小组。领导小组按照市的要求，结合当地经济和教育发展实际，提出创建强区、强镇策略，制定工作计划，建立工作责任制，明确各部门分工，落实工作责任，不断加大宣传力度，动员社会广泛参与，集思广益，群策群力，形成了强有力的工作机制。有的区还提出了“分步推进，以点带面，重点帮扶”的工作策略，有力地推进创建工作的开展。

⒉落实教育优先发展的战略地位。各级党政真正做到教育工作“六个优先”：教育发展优先规划，教育工作优先研究，教育投入优先安排，教育人才优先引进，教育困难优先解决，教师待遇优先落实。各区千方百计多渠道增加教育投入，并形成了稳步增长的良好势头。镇级教育投入比例更大，村一级办学积极性也很高，形成了“党政重教、部门支教、全民兴教”的良好氛围，为教育发展提供良好政策、环境和机制，保证教育适度超前发展。

㈡“硬件”、“软件”一齐抓，促进教育的内涵发展和整体水平的提高

在创建教育强区、强镇过程中，各区、镇紧紧扣住一个“强”字，在“强”字上做文章，坚持“硬件从实，软件从严”的原则，“硬件”、“软件”一齐抓，力争“硬件”上档次，“软件”上层次，促进教育的内涵发展和整体质量水平的提升。

⒈扎实抓好教育“硬件”建设，为教育现代化夯实基础。近两年来，各区按照《佛山市教育事业发展规划纲要》的要求，积极推进等级学校和教育信息化建设。创建等级学校是建设教育强区、强镇的基础工程。目前，全市区一级以上学校已有所，其中省一级所，市一级所，区一级所，使我市等级学校数量占学校总数的，特别是优质学位增幅较大，提高了基础教育的整体水平。教育信息化是教育现代化的制高点，各区都加大投入，重点建设。目前，全市己有多所学校建成校园网，学校实现了“校校通”，学生人机比例达到：，居于全省前列。

⒉不断改革创新，增强教育发展活力。各区、镇把创建教育强区作为推动教育创新的契机，深化教育改革。一是加大布局调整力度，撤并规模小的学校，优化资源配置，提高办学规模效益。据统计，今年撤并中小学达所。各区还抓好国家级示范性高中建设，扩大优质高中资源，不断满足人民群众对优质学位的需求。二是创新办学体制，积极探索多元投入的办学模式。采取了“公办民助”、“民办公助”等多种形式办学，形成了以政府办学为主，公办、民办学校共同发展的格局。三是推进教育人事制度改革，优化校长、教师队伍。各区、镇都出台了教育人事制度改革方案。如南海区全面开展了校长竞争上岗和教师全员聘任工作，三水区白坭镇也改革了教师聘任制度。实践证明，通过改革，校长、教师队伍的整体素质得到了提高。

⒊积极实施素质教育，促进学生全面发展。一是各校把德育工作摆在首位，加强未成年人思想道德教育，改革思想品德和政治课教学，加强社会实践活动和心理健康教育，开展德育进网络工作，积极探索新形势下学校德育工作新路子，提高德育工作的针对性和实效性。二是开展新课程改革实验工作，创新教学观念，优化课堂结构，创设自主学习、主动探索的空间，激发学生思维，使学生在参与课堂教学全过程中学会学习。三是推进信息技术与学科教学的整合，探索计算机环境下学生自主学习的教学模式，促进学生学习方式的转变。四是加强教科研工作，以科研促课改，坚持教科研为教育教学服务。五是突出英语、艺术、科技、信息技术教育等办学特色，促进学生素质提高和个性发展。

⒋加强教师继续教育，打造一支高素质高水平的教师队伍。教育的改革和发展，教师队伍是关键。各区、镇大力加强教师队伍建设，全面实施教师继续教育工程，构建教师终身学习体系。原创：一是加强师德建设，提高教师职业道德水平。二是加强骨干教师、名教师和名校长的培养。三是开辟“绿色通道”，引进高水平教师，优化队伍结构。四是坚持教师继续教育制度，采取多途径加强在岗教师的培训。目前，全市教师的整体素质有较大提高。

㈢解决教育热点难点问题，优化育人环境，营造健康向上的教育氛围

创“强”工作，重在创建过程，重在解决教育热点难点问题，优化育人环境，逐步建立社区教育体系，为建设小康社会服务。

⒈“以区为主”的管理体制得到较好的落实。部分区、镇教师工资待遇有所提高，镇属学校与区属学校差距逐步缩小。

⒉营造蓬勃向上的校园文化氛围。各学校不仅重视学校的绿化、净化和美化，而且还注重抓好校园文化建设，广泛开展文体、艺术等多种形式的活动，不断丰富学生的精神文化生活，让学生在良好的环境中受到熏陶，为学生健康成长创造条件。

⒊促进社区教育体系的形成。各区、镇以创“强”为抓手，在抓好布局调整、资源整合、统筹发展的同时，重视社区教育体系的构建。区、镇街都建有成人教育机构没有的镇正在建立、社区文化广场、青少年教育基地、青少年活动中心、文化站，开办多门类、多形式的教育培训活动，有力地促进了三个文明建设。

㈣存在问题

尽管我市创“强”工作取得了可喜的成绩，但也存在着一些问题，如一些区、镇教育投入困难不少，中小学布局调整以及学校上等级工作受到制约；信息技术教育的推广应用不够广泛；教育发展不均衡的矛盾比较突出；教师队伍结构、水平、能力、流动机制、待遇、管理、继续教育经费投入等问题还比较突出；普通高中教育与中等职业教育的发展不够协调；义务教育“以区为主”的管理体制还没有完全落实等。

对于上述问题，市教育局在深入研究分析的基础上，组织召开了各区教育局局长会议，提出了推进教育强市建设进程和重点解决突出问题的新措施。

二、深化教学改革，促进教学质量全面提高

××年月日，我市召开全市教学工作会议，全面总结今年我市教学工作的经验和成果，对我市教学工作所取得的显著成绩给予了充分肯定。突出地体现在以下几个方面：

㈠完善素质教育运行机制

一年来，我市各级教育部门和学校进一步健全教学、教科研管理等规章制度，规范教育教学管理，完善了素质教育运行机制。我们出台了《佛山市教育事业发展规划纲要》及其配套的《关于加快发展优质基础教育的实施意见》、《关于加强和改进学校思想道德教育的实施意见》、《关于深化教学改革全面提高教学质量的实施意见》、《关于实施“英语教学新跨越工程”的实施意见》等。这些规划和意见，对于我们提高实施素质教育的认识、端正教育教学思想、规范办学行为起到了积极作用，为提高我市教育教学质量、促进素质教育发展起到了有力的推动和保障作用。

㈡教学质量在改革中再上新台阶

⒈教学工作在不断创新中取得丰硕成果。一年来，我们坚持“以学生发展为本”的教学理念，鼓励教师与课改一同成长，不断探索教学改革，努力提高教学质量。教师与学生在国家和省级竞赛活动中取得优异成绩。据不完全统计，我市教师在全国及省级学科教改论文、教学设计、教学观摩活动、新教材教学课例、网络课件及多媒体课件等评比中，有人获全国一等奖，人获全国二等奖，人获全国三等奖。在全国“新课程经验交流与成果评价大会”上我市获一等奖项，二等奖项，三等奖项，市教研室获“优秀指导组织奖”。我市中小学生在英语、化学、物理、生物、数学等全国竞赛中，有人获全国一等奖，人获全国二等奖；人获全国三等奖。

⒉教育特色在实践中逐步凸显。今年，我市信息技术和英语教育成绩突出。教育信息化有两个突出成果：一是“网络教育应用‘全面解决技术方案’开发与应用”、“支持新课改的学科群教育资源网及其应用平台的开发与应用”入选××年度国家科技成果重点推广项目计划；有件作品的作者获邀参加第五届“全国中小学电脑制作活动”，占全省参加面试作品数的，其中件作品获全国一等奖，占全省的；件作品获全国二等奖；今年月，我市还代表省在“第四届中国教育信息化建设与发展论坛”上作经验介绍。二是我市出台了《关于“英语教学新跨越工程”的实施意见》。小学三年级开始开设英语课，部分试验学校从小学一年级开始开设英语课，一些幼儿园也开始尝试开设幼儿英语课程。率先在全省采用“人机对话”模式进行中考英语口试试点，定期选派英语教师到国外进修提高教师业务水平。

⒊高考成绩在连年提高的基础上又有新突破。⑴上线总人数及上线率再创新高。今年，我市人参加高考，上线总人数人，上线率，比去年增加人，增幅达。其中第三批线以上人数达人，占考生总人数的，高出省个百分点，以极小差距位居全省第位。⑵高分层人数、重点线和本科线上线人数有较大增长。今年高考，全市总分分以上的考生人，分以上人，比去年增加了人，其中佛山一中叶树蓁、柳昕同学的语文，南海石门中学欧阳尚夫同学的综合科荣获广东省高考单科状元。全市考生上重点线人数人，比去年增加人，增幅高达；上本科线以上人数人，比去年增加人，增幅达，创历年增幅最高水平。⑶美术、音乐、体育类考生上线人数有新突破。全市美术、音乐、体育类考生上线总人数人，比去年增加人，其中本科线以上人，比去年同批增加了人；上第三批线人，比去年增加了人。美术类上线人，比去年增加人；音乐类人，比去年增加人；体育类人，比去年增加人，成为高考新的增长点。

㈢教育科研成果显著

⒈科研力量增强。××年申报立项课题项，课题研究从纵向、横向拓展，队伍不断壮大。

⒉科研课题等级高。近年来立项的课题，有全国“十五”科研规划课题与其子课题、省与省教育学会“十五”科研规划课题项，全国和省其他有关部门的子课题、实验校课题多项。××年获得立项的课题中，重点规划课题项，一般规划课题项，备案课题项。

⒊科研成果不断涌现。立项课题紧密结合教育教学实际，围绕发展优质教育、区域素质教育模式、新课程实验、主体性发展教育、心理健康教育、现代教育技术建设与应用模式等开展研究。结集出版了《探索、求实、创新》、《区域教育新追求》两本优秀教育论文集和一本教育课题研究优秀成果集《理念、探索、求真、创新》以及教育科研专题课题成果编著《区域教育现代化的研究与实践》。

㈣义务教育阶段课改初显成效

课改给教学工作带来了七大变化：一是教师角色的变化。由“居高临下的权威者”转变为“平等中的参与者”；由知识的传授者转变为学生发展的促进者；由学生的管理者转变为学生的引导者。二是教学行为的变化。由以往的孤军作战过渡到团队的紧密合作；由素质单向型教师过渡到素质综合型教师；由拘泥于教材过渡到开发课程资源。三是教学方法的变化。教学方法开始呈现多样化趋势，教师不再拒绝一个问题的多种解法，也不再拒绝“超乎常规”的奇思妙想。四是学生学习方式的变化。学生开始尝试自主合作与主动探究的学习方式所带来的愉悦和成功感，开始学会在合作交流中分享学习的快乐，敢于展现与众不同的想象与创造。五是探索教育教学新思路。校本课程、研究性学习、综合实践活动、教学论坛等与新课改相适应的教学思路层出不穷。六是课堂的变化。课堂氛围变活了，以教材知识为教学中心的现象减少了，教学面拓宽了，师生关系平等了，师生感情融洽了，与众不同的见解越来越多了。七是考试制度与教学评价的变化。发展性评价有利于促进学生发展、教师提高和教学实践的改进。

㈤招生考试工作进展顺利

我们坚持“依法治考”，“依法治招”，营造了公平、公正的考试和招生环境。一是各级政府及其相关职能部门高度重视，通力合作，齐抓共管，安全保密工作万无一失。二是考风考纪宣传教育落实到位，涉考人员工作责任制有效防止了违纪作弊行为的发生。三是逐步推行网上巡考工作，推进考场建设。四是高中阶段学校扩大面向全市招生规模，首次实行网上报名、填报志愿和录取，实现档案电子化，开展英语口语考试和信息技术考试试点工作，实行了计算机辅助考试（即“人机对话”），首次启用中考网上指挥系统，确保了考试过程中考试信息的及时传递和突发事件的应急处置。五是小学、初中的入学办法以居住地为依据，遵循属地管理、免试就近入学的原则，在户籍所属区的范围内升学。同时制定了相关的照顾和优惠政策。

三、举办了庆祝第二十个教师节系列活动

今年月日是我国第二十个教师节，我局精心策划了一系列庆祝活动，取得了显著成效。

㈠活动内容丰富，涉及面广

我局制定了《佛山市教育系统××年教师节庆祝活动方案》，围绕“安教乐教，丰硕人生”的主题，按照“隆重、热烈、高雅、务实、简朴”的原则，精心策划了第二十个教师节庆祝活动。活动内容丰富，涉及面广：有教师节表彰大会，有教师先进事迹巡回报告会，有慰问活动，有文艺汇演，有教师代表座谈会，有教育行政机关篮球比赛等。例如，月日至日，由我市近年来获得国家或省、市的“劳动模范”、“先进工作者”称号的名优秀教师组成的佛山市教育系统庆祝第二十个教师节优秀教师事迹报告团，先后赴各区作报告。名教师分别介绍了自己的感人事迹和“教书育人”的心得体会，每场报告会的听众均达多人。月日，我们分别召开了来自全市各级各类学校的教师代表参加的座谈会和市直大、中学校党政主要领导参加的座谈会，听取他们的意见和建议，查找阻碍教育改革与发展的突出问题，共商教育改革发展大计。

㈡活动组织规格高，气氛隆重

为开展好今年教师节系列庆祝活动，我局特别重视提高活动的组织规格，确保活动隆重展开。首先，成立了佛山市庆祝第二十个教师节活动领导小组，由局长冯彦荣任组长，副局长杨晓勤、苏年福以及局纪检组组长吕宝生、局助理调研员陈瑞虹任副组长，各区教育局局长和市教育局有关科室负责人任组员。在活动领导小组的直接领导和精心组织下，各项活动按计划有条不紊地进行。第二，注重以政府名义开展活动，使活动定位较高，气氛浓重而富有影响力。如月日的教师节表彰大会，以市政府名义组织召开，广东省委常委、佛山市委书记、佛山市人大主任黄龙云带领市五套班子领导出席了大会。会议由副市长杨锡基主持，市委副书记、市长梁绍棠作了重要讲话。五套班子领导还分别为今年被评为佛山市教育系统的个先进单位、名优秀教师和名先进教育工作者颁了奖。月日，组织有关人员分两个组分别赴各区慰问生病住院治疗的教师代表。这次慰问，有市委、市政府、市人大、市政协、市教育局的领导参加，体现党委、政府对教师的尊重与关怀。

㈢活动产生了积极的社会影响

百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。基于上述认识，我市把今年教师节庆祝活动作为一项重要工作任务来抓。在各项活动中，省、市各家新闻媒体纷纷跟踪报道，使活动产生了积极的社会影响。不少群众和教师评价说，今年教师节活动内容如此丰富、组织规格如此之高，充分体现了市委、市政府关心支持教育，切实把教育摆在优先发展的战略地位，并努力创造有利条件发展教育。同时把教师队伍建设摆在教育优先发展的战略地位，在全社会大力弘扬尊师重教的社会氛围，使全市广大人民教师不断增强光荣感、责任感和使命感。教师们表示，在政府的大力支持和教育部门的直接领导下，今后将继续团结一致，爱岗敬业，开拓创新，真抓实干，为建设教育强市，实现教育现代化，推进产业强市、文化名城和现代化大城市建设而作出更大贡献。

四、启动普通高中新课程改革实验工作

国家教育部决定，广东、山东、海南、宁夏四省（区）作为我国首批普通高中新课程改革实验省，从今年秋季起全面启动高中新课程改革实验工作。按照国家、省的部署和要求，我局精心筹备、周密部署、大力推进我市普通高中新课程改革实验工作。

㈠以点带面，逐步推开，稳步推进课改实验工作

顺德、南海、禅城区在认真总结义务教育课改经验的基础上，今年秋季，高中一年级又进入课改实验；三水、高明九年义务教育和普通高中阶段的起始年级也于今年秋季开始全面进入课改实验。要求教师做到“先培训，后上岗；不培训，不上岗”。

㈡积极开展课程创新，开发地方课程

我市从实际出发编写了各具特色的南海、顺德、佛山三套信息技术地方教材。南海区还开发了小学和初中的《综合实践活动》、《知识产权教育读本》等地方课程教材。

㈢加强网络环境建设，构建支持课改的创新平台

我们充分利用现代教育技术深入学科、深入课堂，改革传统教学模式，构建网上教学系统和网上教研系统，实现学科资源的有机整合和高度共享，使一大批既有出色的学科能力、又有过硬的信息技术水平的教师脱颖而出，成为网络时代的新型学科带头人，充分发挥网络资源的优势，运用网络这个虚拟世界，为学生提供丰富的信息资源，展示学科内容的丰富世界，扩大学生的视野，丰富学生的感性认识，从而激发学生的学习潜能。

㈣大胆探索教学评价体系，改革教学评价，夯实课改基础我们注意加强研究终结性评价与形成性评价的关系，在评价的方式上重视创新。在完善建立学生学习档案、学习成长记录袋的同时，还进行了学生作业评价的改革，学生测验与考试的改革。不但关注教学中是否让学生感受到理解、信任，而且意识到测试中的人文关怀对学生的重要性。随着教师对评价认识的不断深入，不少学校开始尝试以人文化的测试来评定学生的阶段性学习情况，努力做到让学生测试前轻松自信，卷面设计富有人文色彩，题目要求活泼有趣，测试内容注重整合，测试成绩重在激励。消除学生学习的紧张心理，激励学生产生更大的学习热忱。

在世纪之交进行的这场新一轮课程改革，必将使基础教育从教育思想到教学内容、教学方法都鲜明地反映时代特征。通过课程改革，培养学生具有良好的思想品德，具有创新精神和实践能力，具有健康的身体和心理素质。搞好基础教育课程改革实验工作，对于推动我市教育教学改革，推进全市教育优质、均衡、持续发展，实现教育现代化，促进我市经济社会全面发展，实现社会主义现代化，具有深远的战略意义和重要的现实意义。

目前，我市已全面进入了义务教育课程改革和普通高中新课程改革阶段，各级教育行政部门、各级学校都把课改作为中心工作来抓，取得了初步成效。

五、“一费制”工作逐步走上制度化、规范化和法制化轨道

实行“一费制”收费办法，是切实治理学校乱收费维护广大人民群众利益的一项重大举措。“一费制”的推行，不仅有利于规范学校收费管理，减轻学生家长的经济负担，而且有利于落实政府对义务教育的投入责任，推进义务教育的持续、健康发展。两年多来，我市在实行“一费制”过程中，一方面坚决狠抓治理乱收费，一方面不断加大了对义务教育的投入。在各级政府、有关部门的齐抓共管以及全市教育系统广大教职员工的共同努力下，我市“一费制”工作不断走上制度化、规范化和法制化轨道。

按省的部署，从××年秋季开始，我市中小学全面实行“一费制”收费，义务教育阶段收取书杂费，高中收取学杂费。原创：全市中小学收费实行“五统一”，即统一实行教育收费公示，统一收费项目和收费标准，统一亮证（广东省教育收费许可证）收费，统一使用财政部门印制的中小学收费票据，统一实行中小学收费的“收支两条线”管理。全面实行“银行代收，学校给票，财政返拨，教育监管”的模式。

××年底，按省“一费制”以外收费的有关通知精神，我市教育、物价、财政、纠风等部门联合制定了《关于规范我市中小学“一费制”以外收费的通知》，经市政府批准下发执行。我市中小学“一费制”以外收费采取由市定项目、各区定标准的办法，解决了我市实行“一费制”以后出现的新问题，使我市教育收费真正做到了有法可依，有章可循。

目前我市“一费制”收费项目，一是“一费制”：义务教育阶段书杂费，高中学杂费。二是“一费制”以外收费项目：⒈可统一管理收费项目（省定项目）：住宿费、高中阶段的择校生择校费、城镇中小学生体检费、高中阶段会考费（毕业考试费）、军训（或实践活动）发生的食宿费、城镇中小学校服费等个项目。⒉可选择性收费项目（市定项目）：小学午休和课后托管费；补课费；代订杂志、教学资料费；校外活动费；膳食费；校车接送交通费；节假日兴趣活动费等个项目。

在落实“一费制”工作中，我们的主要做法：

一是广泛宣传教育，提高执行“一费制”的自觉性。我市各级政府、学校通过广播、电视、报刊、互联网、宣传栏、板报等形式向广大人民群众宣传国家、省、市的“一费制”政策，使“一费制”政策家喻户晓，人人皆知，营造了群众监督的社会氛围。

二是领导重视，齐抓共管，确保“一费制”工作得到落实。我市从实践“三个代表”重要思想的高度，把实行“一费制”作为纠正行业不正之风的重要工作来抓。⒈成立了专门工作机构。由市纠风办牵头，成立了治理教育乱收费专项工作小组，并成立了治理乱收费联席会议及其办公室。⒉统筹安排、专题研究工作。⒊市教育、纠风、物价、财政等部门分工合作、齐抓共管。

三是积极筹措经费，加大教育经费投入。全市实行“一费制”收费后，减轻了家长的经济负担，但学校每学期约少收入亿元。为了保证教育教学的正常运作，各级财政加大了投入。如顺德区××年财政增拨教育经费亿元，解决了教育经费及提高教师的工资福利问题；南海区平洲街道办××年从财政增拨教育经费万元，较好地解决了所属学校经费不足问题。

四是加大对贫困生扶持力度，建立扶贫助学制度。我市特别重视解决经济困难家庭子女上学难问题。××年全市中小学减免了特困学生人，累计减免书（学）杂费万元（其中省补万元），保证了每一个贫困学生不因贫困而失学。

五是完善教育收费制度和健全监督机制。我市采取了一系列

措施加强对实行“一费制”的监管，有效地遏制了自立收费项目、擅提收费标准等违规收费行为，使教育收费管理工作走上了规范化、制度化、法制化的轨道。⒈落实收费管理责任制。各中小学校均有收费责任人，使教育收费管理责任制得到落实。强化了责任追究，有效地抵制乱收费行为的发生。⒉坚持开学初（春、秋季）的教育收费检查制度，发现问题及时纠正，将违规违纪收费现象消灭于萌芽之中。⒊全面推行校务公开制度。全市各学校都成立了以校长为组长的校务公开领导小组，落实了教育收费公示制度，增强了收费的透明度。⒋市、区两级审计局、教育局都能适时对学校的收费进行专项审计，通过审计加大监管力度。⒌设立收费监督举报电话。市、区已建立了群众举报制度，加快了电话举报、来信来访的处理速度，化解各种矛盾，稳定了社会大局。

当然，在实行“一费制”过程中，也发现了一些突出问题，不得不引起我们的注意。如“一费制”标准搞“一刀切”不尽合理。目前，全省“一费制”是以三类地区划分标准（广州、深圳、其他市），这与我市经济水平相比，显得相对偏低；以我市为例，虽属一类地区，但高明、三水与南海、顺德的经济条件有明显的差别，也划分为一个收费标准，显然不够科学合理。小学的书杂费各年级差异甚大，但按一个标准收费；初中各年级的学习科目也有很大的差异，也按一个标准收费，这显然不合理。再如，“一费制”标准偏低。⒈书杂费最高限价定位偏低。由于“一费制”书杂费包含了课本费、练习本费，而且收费标准比实行“一费制”以前有所降低。据禅城区统计，义务教育阶段实行“一费制”前后对比，实行“一费制”一年减少收入约万元，由此造成学校公用经费不足。⒉“一费制”的书杂费未能考虑到计算机、英语教学和目前开设的新课程改革的课本资料增价等因素，这无形中减少了学校的公用经费的开支。⒊课本费、练习本费应按实际发生数核支。现在的做法，主次不清，书费杂费不分，既容易出现书费杂费混用、互侵互占的现象，也不利于财务的管理和监督。

⒋练习本属于个人消费，使用多少因人而异，“一费制”中涵盖了练习本费是不合理的。

上述问题的存在，严重脱离学校实际，影响教育事业的发展。这亟待研究解决。

六、开展高校贫困生助学工作

资助高校经济困难学生，是社会主义制度优越性的具体体现，是实践“三个代表”重要思想的必然要求，也是实现高校教育公平、确保高等教育持续健康发展的重要条件。我市根据国家、省、市的要求，结合本地高校实际，制定了一系列资助规定和办法，完善了各种配套措施，保证了不少困难学生顺利完成学业。

年，我国开始推行国家助学贷款制度。随着高学的扩招、市外生源及线学生的招收，我市高校贫困学生人数逐年递增。经过多年的努力，我市目前已建立起相应的高校“奖、助、贷、补、减”多元化的扶贫助学体系，如设立奖学金、推行学生贷款、开展勤工助学、实施特殊困难补助、实行学费减免等制度，还开辟了“绿色通道”制度和“学校从所收的学费中提取一定的比例用于资助经济困难学生”制度。经过实践探索，这些政策措施发挥了巨大作用。据初步统计，××年全市在校贫困大学生人，受资助的贫困生人，占贫困生总数的，扶贫助学资金共万元。其中，有人申请和办理了助学贷款万元；人了减免学费，总金额为万元；人享受助学金，总金额为万元；有位贫困生领取了奖学金，共万元；有人次参加了勤工助学，学校支付勤工助学资金万元。另外，有人办理了缓交学费手续，缓缴学费万元。顺德高职院助学贷款工作做得比较好，××年助学贷款资金为万元，××年为万元，预计××年助学贷款资金将超过万元。

为进一步做好高校扶贫助学工作，结合我市实际，我局最近制定了《佛山市实施教育扶贫助学工程指导意见》，已报市政府审批，待政府批准后组织实施。

七、成立国家公务员及工作人员服务行为考核小组

为切实抓好局机关国家公务员和工作人员服务行为考核工作，我局月份成立了局机关国家公务员及工作人员服务行为考核小组。由局党组书记、局长冯彦荣任组长，副局长、局纪检组组长、局助理调研员任副组长，有关科室负责人任组员。考核小组日常工作由组织人事科负责。考核小组还向社会公开了局机关国家公务员及工作人员服务行为监督电话，自觉接受社会监督。此举有效地约束和规范了局机关公务员和工作人员的服务行为。

八、出台《佛山市教育局突发事件应急预案》

为提高对突发事件处置的应变能力，迅速有效地处理各类重大突发事件，将突发事件对人员、财产和环境造成的损失降至最低程度，最大限度地保障师生员工的生命财产安全，我局月出台了《佛山市教育局突发事件应急预案》（以下简称《预案》）。

篇（9）

为加快教育强市建设进程，在南海、顺德通过省教育强区验收后，市政府于去年11月召开了建设教育强市工作会议，提出了2005年把我市建成教育强市的目标。各级党政部门认真贯彻落实市政府《关于加快建设教育强市的实施意见》，先后召开了建设教育强区、强镇工作会议，全市上下迅速掀起建设教育强区、强镇的热潮，形成了你追我赶的局面。到今年7月止，全市已有2区24个镇(街)通过了省督导验收。我市建设教育强区、强镇工作在全省处于领先地位。建设教育强市的基础更为坚实。

为进一步加大教育强市建设力度，我局9月底组成由市教育局领导，市人大、市政府、市政协、市教育局有关科室负责人参加的两个调研组，对各区对照《佛山市人民政府关于加快建设教育强市的意见》的目标和任务的要求，落实教育强市建设工作的进展情况，进行了为期二天的调研。在调研中，我们发现各区在推进教育强区、强镇建设进程中，成绩是突出的，全市建设教育强市的进展势头良好，但也不同程度地存在着一些问题和困难。

㈠强化政府行为，全面铺开教育强区、强镇建设

⒈各级党委政府对教育都给予高度重视，真正做到思想统一、目标明确、行动迅速，切实强化政府行为，切实把创建工作摆上政府议事日程，成立了由党政主要领导任组长的创建工作领导小组。领导小组按照市的要求，结合当地经济和教育发展实际，提出创建强区、强镇策略，制定工作计划，建立工作责任制，明确各部门分工，落实工作责任，不断加大宣传力度，动员社会广泛参与，集思广益，群策群力，形成了强有力的工作机制。有的区还提出了“分步推进，以点带面，重点帮扶”的工作策略，有力地推进创建工作的开展。

⒉落实教育优先发展的战略地位。各级党政真正做到教育工作“六个优先”：教育发展优先规划，教育工作优先研究，教育投入优先安排，教育人才优先引进，教育困难优先解决，教师待遇优先落实。各区千方百计多渠道增加教育投入，并形成了稳步增长的良好势头。镇级教育投入比例更大，村一级办学积极性也很高，形成了“党政重教、部门支教、全民兴教”的良好氛围，为教育发展提供良好政策、环境和机制，保证教育适度超前发展。

㈡“硬件”、“软件”一齐抓，促进教育的内涵发展和整体水平的提高

在创建教育强区、强镇过程中，各区、镇紧紧扣住一个“强”字，在“强”字上做文章，坚持“硬件从实，软件从严”的原则，“硬件”、“软件”一齐抓，力争“硬件”上档次，“软件”上层次，促进教育的内涵发展和整体质量水平的提升。

⒈扎实抓好教育“硬件”建设，为教育现代化夯实基础。近两年来，各区按照《佛山市教育事业发展规划纲要》的要求，积极推进等级学校和教育信息化建设。创建等级学校是建设教育强区、强镇的基础工程。目前，全市区一级以上学校已有503所，其中省一级87所，市一级217所，区一级199所，使我市等级学校数量占学校总数的66.6%，特别是优质学位增幅较大，提高了基础教育的整体水平。教育信息化是教育现代化的制高点，各区都加大投入，重点建设。目前，全市己有400多所学校建成校园网，80%学校实现了“校校通”，学生人机比例达到9：1，居于全省前列。

⒉不断改革创新，增强教育发展活力。各区、镇把创建教育强区作为推动教育创新的契机，深化教育改革。一是加大布局调整力度，撤并规模小的学校，优化资源配置，提高办学规模效益。据统计，今年撤并中小学达90所。各区还抓好国家级示范性高中建设，扩大优质高中资源，不断满足人民群众对优质学位的需求。二是创新办学体制，积极探索多元投入的办学模式。采取了“公办民助”、“民办公助”等多种形式办学，形成了以政府办学为主，公办、民办学校共同发展的格局。三是推进教育人事制度改革，优化校长、教师队伍。各区、镇都出台了教育人事制度改革方案。如南海区全面开展了校长竞争上岗和教师全员聘任工作，三水区白坭镇也改革了教师聘任制度。实践证明，通过改革，校长、教师队伍的整体素质得到了提高。

⒊积极实施素质教育，促进学生全面发展。一是各校把德育工作摆在首位，加强未成年人思想道德教育，改革思想品德和政治课教学，加强社会实践活动和心理健康教育，开展德育进网络工作，积极探索新形势下学校德育工作新路子，提高德育工作的针对性和实效性。二是开展新课程改革实验工作，创新教学观念，优化课堂结构，创设自主学习、主动探索的空间，激发学生思维，使学生在参与课堂教学全过程中学会学习。三是推进信息技术与学科教学的整合，探索计算机环境下学生自主学习的教学模式，促进学生学习方式的转变。四是加强教科研工作，以科研促课改，坚持教科研为教育教学服务。五是突出英语、艺术、科技、信息技术教育等办学特色，促进学生素质提高和个性发展。

⒋加强教师继续教育，打造一支高素质高水平的教师队伍。教育的改革和发展，教师队伍是关键。各区、镇大力加强教师队伍建设，全面实施教师继续教育工程，构建教师终身学习体系。一是加强师德建设，提高教师职业道德水平。二是加强骨干教师、名教师和名校长的培养。三是开辟“绿色通道”，引进高水平教师，优化队伍结构。四是坚持教师继续教育制度，采取多途径加强在岗教师的培训。目前，全市教师的整体素质有较大提高。

㈢解决教育热点难点问题，优化育人环境，营造健康向上的教育氛围

创“强”工作，重在创建过程，重在解决教育热点难点问题，优化育人环境，逐步建立社区教育体系，为建设小康社会服务。

⒈“以区为主”的管理体制得到较好的落实。部分区、镇教师工资待遇有所提高，镇属学校与区属学校差距逐步缩小。

⒉营造蓬勃向上的校园文化氛围。各学校不仅重视学校的绿化、净化和美化，而且还注重抓好校园文化建设，广泛开展文体、艺术等多种形式的活动，不断丰富学生的精神文化生活，让学生在良好的环境中受到熏陶，为学生健康成长创造条件。

⒊促进社区教育体系的形成。各区、镇以创“强”为抓手，在抓好布局调整、资源整合、统筹发展的同时，重视社区教育体系的构建。区、镇(街)都建有成人教育机构(没有的镇正在建立)、社区文化广场、青少年教育基地、青少年活动中心、文化站，开办多门类、多形式的教育培训活动，有力地促进了三个文明建设。

㈣存在问题

尽管我市创“强”工作取得了可喜的成绩，但也存在着一些问题，如一些区、镇教育投入困难不少，中小学布局调整以及学校上等级工作受到制约；信息技术教育的推广应用不够广泛；教育发展不均衡的矛盾比较突出；教师队伍结构、水平、能力、流动机制、待遇、管理、继续教育经费投入等问题还比较突出；普通高中教育与中等职业教育的发展不够协调；义务教育“以区为主”的管理体制还没有完全落实等。

对于上述问题，市教育局在深入研究分析的基础上，组织召开了各区教育局局长会议，提出了推进教育强市建设进程和重点解决突出问题的新措施。

二、深化教学改革，促进教学质量全面提高

2004年9月23日，我市召开全市教学工作会议，全面总结今年我市教学工作的经验和成果，对我市教学工作所取得的显著成绩给予了充分肯定。突出地体现在以下几个方面：

㈠完善素质教育运行机制

一年来，我市各级教育部门和学校进一步健全教学、教科研管理等规章制度，规范教育教学管理，完善了素质教育运行机制。我们出台了《佛山市教育事业发展规划纲要》及其配套的《关于加快发展优质基础教育的实施意见》、《关于加强和改进学校思想道德教育的实施意见》、《关于深化教学改革全面提高教学质量的实施意见》、《关于实施“英语教学新跨越工程”的实施意见》等。这些规划和意见，对于我们提高实施素质教育的认识、端正教育教学思想、规范办学行为起到了积极作用，为提高我市教育教学质量、促进素质教育发展起到了有力的推动和保障作用。

㈡教学质量在改革中再上新台阶

⒈教学工作在不断创新中取得丰硕成果。一年来，我们坚持“以学生发展为本”的教学理念，鼓励教师与课改一同成长，不断探索教学改革，努力提高教学质量。教师与学生在国家和省级竞赛活动中取得优异成绩。据不完全统计，我市教师在全国及省级学科教改论文、教学设计、教学观摩活动、新教材教学课例、网络课件及多媒体课件等评比中，有154人获全国一等奖，248人获全国二等奖，616人获全国三等奖。在全国“新课程经验交流与成果评价大会”上,我市获一等奖9项，二等奖14项，三等奖8项，市教研室获“优秀指导组织奖”。我市中小学生在英语、化学、物理、生物、数学等全国竞赛中，有1181人获全国一等奖，1968人获全国二等奖；568人获全国三等奖。

⒉教育特色在实践中逐步凸显。今年，我市信息技术和英语教育成绩突出。教育信息化有两个突出成果：一是“网络教育应用‘全面解决技术方案’开发与应用”、“支持新课改的学科群教育资源网及其应用平台的开发与应用”入选2004年度国家科技成果重点推广项目计划；有9件作品的作者获邀参加第五届“全国中小学电脑制作活动”，占全省参加面试作品数的43%，其中8件作品获全国一等奖，占全省的80%；1件作品获全国二等奖；今年8月，我市还代表省在“第四届中国教育信息化建设与发展论坛”上作经验介绍。二是我市出台了《关于“英语教学新跨越工程”的实施意见》。小学三年级开始开设英语课，部分试验学校从小学一年级开始开设英语课，一些幼儿园也开始尝试开设幼儿英语课程。率先在全省采用“人机对话”模式进行中考英语口试试点，定期选派英语教师到国外进修,提高教师业务水平。

⒊高考成绩在连年提高的基础上又有新突破。⑴上线总人数及上线率再创新高。今年，我市26958人参加高考，上线总人数23251人，上线率86.25%，比去年增加4112人，增幅达21.48%。其中第三批A线以上人数达15389人，占考生总人数的57.09%，高出省12.3个百分点，以极小差距位居全省第2位。⑵高分层人数、重点线和本科线上线人数有较大增长。今年高考，全市总分800分以上的考生33人，700分以上650人，比去年增加了48人，其中佛山一中叶树蓁、柳昕同学的语文，南海石门中学欧阳尚夫同学的综合科荣获广东省高考单科状元。全市考生上重点线人数3277人，比去年增加1152人，增幅高达54.21%；上本科线以上人数7416人，比去年增加1505人，增幅达25.48%，创历年增幅最高水平。⑶美术、音乐、体育类考生上线人数有新突破。全市美术、音乐、体育类考生上线总人数1968人，比去年增加680人，其中本科线以上775人，比去年同批增加了188人；上第三批线1193人，比去年增加了492人。美术类上线1343人，比去年增加489人；音乐类237人，比去年增加83人；体育类432人，比去年增加91人，成为高考新的增长点。

㈢教育科研成果显著

⒈科研力量增强。2004年申报立项课题399项，课题研究从纵向、横向拓展，队伍不断壮大。

⒉科研课题等级高。近年来立项的课题，有全国“十五”科研规划课题与其子课题、省与省教育学会“十五”科研规划课题13项，全国和省其他有关部门的子课题、实验校课题30多项。2004年获得立项的课题中，重点规划课题35项，一般规划课题339项，备案课题25项。

⒊科研成果不断涌现。立项课题紧密结合教育教学实际，围绕发展优质教育、区域素质教育模式、新课程实验、主体性发展教育、心理健康教育、现代教育技术建设与应用模式等开展研究。结集出版了《探索、求实、创新》、《区域教育新追求》两本优秀教育论文集和一本教育课题研究优秀成果集《理念、探索、求真、创新》以及教育科研专题课题成果编著《区域教育现代化的研究与实践》。

㈣义务教育阶段课改初显成效

课改给教学工作带来了七大变化：一是教师角色的变化。由“居高临下的权威者”转变为“平等中的参与者”；由知识的传授者转变为学生发展的促进者；由学生的管理者转变为学生的引导者。二是教学行为的变化。由以往的孤军作战过渡到团队的紧密合作；由素质单向型教师过渡到素质综合型教师；由拘泥于教材过渡到开发课程资源。三是教学方法的变化。教学方法开始呈现多样化趋势，教师不再拒绝一个问题的多种解法，也不再拒绝“超乎常规”的奇思妙想。四是学生学习方式的变化。学生开始尝试自主合作与主动探究的学习方式所带来的愉悦和成功感，开始学会在合作交流中分享学习的快乐，敢于展现与众不同的想象与创造。五是探索教育教学新思路。校本课程、研究性学习、综合实践活动、教学论坛等与新课改相适应的教学思路层出不穷。六是课堂的变化。课堂氛围变活了，以教材知识为教学中心的现象减少了，教学面拓宽了，师生关系平等了，师生感情融洽了，与众不同的见解越来越多了。七是考试制度与教学评价的变化。发展性评价有利于促进学生发展、教师提高和教学实践的改进。

㈤招生考试工作进展顺利

我们坚持“依法治考”，“依法治招”，营造了公平、公正的考试和招生环境。一是各级政府及其相关职能部门高度重视，通力合作，齐抓共管，安全保密工作万无一失。二是考风考纪宣传教育落实到位，涉考人员工作责任制有效防止了违纪作弊行为的发生。三是逐步推行网上巡考工作，推进考场建设。四是高中阶段学校扩大面向全市招生规模，首次实行网上报名、填报志愿和录取，实现档案电子化，开展英语口语考试和信息技术考试试点工作，实行了计算机辅助考试（即“人机对话”），首次启用中考网上指挥系统，确保了考试过程中考试信息的及时传递和突发事件的应急处置。五是小学、初中的入学办法以居住地为依据，遵循属地管理、免试就近入学的原则，在户籍所属区的范围内升学。同时制定了相关的照顾和优惠政策。

三、举办了庆祝第二十个教师节系列活动

今年9月10日是我国第二十个教师节，我局精心策划了一系列庆祝活动，取得了显著成效。

㈠活动内容丰富，涉及面广

我局制定了《佛山市教育系统2004年教师节庆祝活动方案》，围绕“安教乐教，丰硕人生”的主题，按照“隆重、热烈、高雅、务实、简朴”的原则，精心策划了第二十个教师节庆祝活动。活动内容丰富，涉及面广：有教师节表彰大会，有教师先进事迹巡回报告会，有慰问活动，有文艺汇演，有教师代表座谈会，有教育行政机关篮球比赛等。例如，9月6日至8日，由我市近年来获得国家或省、市的“劳动模范”、“先进工作者”称号的9名优秀教师组成的佛山市教育系统庆祝第二十个教师节优秀教师事迹报告团，先后赴各区作报告。9名教师分别介绍了自己的感人事迹和“教书育人”的心得体会，每场报告会的听众均达1000多人。9月7日，我们分别召开了来自全市各级各类学校的教师代表参加的座谈会和市直大、中学校党政主要领导参加的座谈会，听取他们的意见和建议，查找阻碍教育改革与发展的突出问题，共商教育改革发展大计。

㈡活动组织规格高，气氛隆重

为开展好今年教师节系列庆祝活动，我局特别重视提高活动的组织规格，确保活动隆重展开。首先，成立了佛山市庆祝第二十个教师节活动领导小组，由局长冯彦荣任组长，副局长杨晓勤、苏年福以及局纪检组组长吕宝生、局助理调研员陈瑞虹任副组长，各区教育局局长和市教育局有关科室负责人任组员。在活动领导小组的直接领导和精心组织下，各项活动按计划有条不紊地进行。第二，注重以政府名义开展活动，使活动定位较高，气氛浓重而富有影响力。如9月8日的教师节表彰大会，以市政府名义组织召开，广东省委常委、佛山市委书记、佛山市人大主任黄龙云带领市五套班子领导出席了大会。会议由副市长杨锡基主持，市委副书记、市长梁绍棠作了重要讲话。五套班子领导还分别为今年被评为佛山市教育系统的50个先进单位、300名优秀教师和200名先进教育工作者颁了奖。9月6日，组织有关人员分两个组分别赴各区慰问生病住院治疗的教师代表。这次慰问，有市委、市政府、市人大、市政协、市教育局的领导参加，体现党委、政府对教师的尊重与关怀。

㈢活动产生了积极的社会影响

百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。基于上述认识，我市把今年教师节庆祝活动作为一项重要工作任务来抓。在各项活动中，省、市各家新闻媒体纷纷跟踪报道，使活动产生了积极的社会影响。不少群众和教师评价说，今年教师节活动内容如此丰富、组织规格如此之高，充分体现了市委、市政府关心支持教育，切实把教育摆在优先发展的战略地位，并努力创造有利条件发展教育。同时把教师队伍建设摆在教育优先发展的战略地位，在全社会大力弘扬尊师重教的社会氛围，使全市广大人民教师不断增强光荣感、责任感和使命感。教师们表示，在政府的大力支持和教育部门的直接领导下，今后将继续团结一致，爱岗敬业，开拓创新，真抓实干，为建设教育强市，实现教育现代化，推进产业强市、文化名城和现代化大城市建设而作出更大贡献。

四、启动普通高中新课程改革实验工作

国家教育部决定，广东、山东、海南、宁夏四省（区）作为我国首批普通高中新课程改革实验省，从今年秋季起全面启动高中新课程改革实验工作。按照国家、省的部署和要求，我局精心筹备、周密部署、大力推进我市普通高中新课程改革实验工作。

㈠以点带面，逐步推开，稳步推进课改实验工作

顺德、南海、禅城区在认真总结义务教育课改经验的基础上，今年秋季，高中一年级又进入课改实验；三水、高明九年义务教育和普通高中阶段的起始年级也于今年秋季开始全面进入课改实验。要求教师做到“先培训，后上岗；不培训，不上岗”。

㈡积极开展课程创新，开发地方课程

我市从实际出发编写了各具特色的南海、顺德、佛山三套信息技术地方教材。南海区还开发了小学和初中的《综合实践活动》、《知识产权教育读本》等地方课程教材。

㈢加强网络环境建设，构建支持课改的创新平台

我们充分利用现代教育技术深入学科、深入课堂，改革传统教学模式，构建网上教学系统和网上教研系统，实现学科资源的有机整合和高度共享，使一大批既有出色的学科能力、又有过硬的信息技术水平的教师脱颖而出，成为网络时代的新型学科带头人，充分发挥网络资源的优势，运用网络这个虚拟世界，为学生提供丰富的信息资源，展示学科内容的丰富世界，扩大学生的视野，丰富学生的感性认识，从而激发学生的学习潜能。

㈣大胆探索教学评价体系，改革教学评价，夯实课改基础我们注意加强研究终结性评价与形成性评价的关系，在评价的方式上重视创新。在完善建立学生学习档案、学习成长记录袋的同时，还进行了学生作业评价的改革，学生测验与考试的改革。不但关注教学中是否让学生感受到理解、信任，而且意识到测试中的人文关怀对学生的重要性。随着教师对评价认识的不断深入，不少学校开始尝试以人文化的测试来评定学生的阶段性学习情况，努力做到让学生测试前轻松自信，卷面设计富有人文色彩，题目要求活泼有趣，测试内容注重整合，测试成绩重在激励。消除学生学习的紧张心理，激励学生产生更大的学习热忱。

在世纪之交进行的这场新一轮课程改革，必将使基础教育从教育思想到教学内容、教学方法都鲜明地反映时代特征。通过课程改革，培养学生具有良好的思想品德，具有创新精神和实践能力，具有健康的身体和心理素质。搞好基础教育课程改革实验工作，对于推动我市教育教学改革，推进全市教育优质、均衡、持续发展，实现教育现代化，促进我市经济社会全面发展，实现社会主义现代化，具有深远的战略意义和重要的现实意义。

目前，我市已全面进入了义务教育课程改革和普通高中新课程改革阶段，各级教育行政部门、各级学校都把课改作为中心工作来抓，取得了初步成效。

五、“一费制”工作逐步走上制度化、规范化和法制化轨道

实行“一费制”收费办法，是切实治理学校乱收费,维护广大人民群众利益的一项重大举措。“一费制”的推行，不仅有利于规范学校收费管理，减轻学生家长的经济负担，而且有利于落实政府对义务教育的投入责任，推进义务教育的持续、健康发展。两年多来，我市在实行“一费制”过程中，一方面坚决狠抓治理乱收费，一方面不断加大了对义务教育的投入。在各级政府、有关部门的齐抓共管以及全市教育系统广大教职员工的共同努力下，我市“一费制”工作不断走上制度化、规范化和法制化轨道。

按省的部署，从2002年秋季开始，我市中小学全面实行“一费制”收费，义务教育阶段收取书杂费，高中收取学杂费。全市中小学收费实行“五统一”，即统一实行教育收费公示，统一收费项目和收费标准，统一亮证（广东省教育收费许可证）收费，统一使用财政部门印制的中小学收费票据，统一实行中小学收费的“收支两条线”管理。全面实行“银行代收，学校给票，财政返拨，教育监管”的模式。

2003年底，按省“一费制”以外收费的有关通知精神，我市教育、物价、财政、纠风等部门联合制定了《关于规范我市中小学“一费制”以外收费的通知》，经市政府批准下发执行。我市中小学“一费制”以外收费采取由市定项目、各区定标准的办法，解决了我市实行“一费制”以后出现的新问题，使我市教育收费真正做到了有法可依，有章可循。

目前我市“一费制”收费项目，一是“一费制”：义务教育阶段书杂费，高中学杂费。二是“一费制”以外收费项目：⒈可统一管理收费项目（省定项目）：住宿费、高中阶段的择校生择校费、城镇中小学生体检费、高中阶段会考费（毕业考试费）、军训（或实践活动）发生的食宿费、城镇中小学校服费等6个项目。⒉可选择性收费项目（市定项目）：小学午休和课后托管费；补课费；代订杂志、教学资料费；校外活动费；膳食费；校车接送交通费；节假日兴趣活动费等7个项目。

在落实“一费制”工作中，我们的主要做法：

一是广泛宣传教育，提高执行“一费制”的自觉性。我市各级政府、学校通过广播、电视、报刊、互联网、宣传栏、板报等形式向广大人民群众宣传国家、省、市的“一费制”政策，使“一费制”政策家喻户晓，人人皆知，营造了群众监督的社会氛围。

二是领导重视，齐抓共管，确保“一费制”工作得到落实。我市从实践“三个代表”重要思想的高度，把实行“一费制”作为纠正行业不正之风的重要工作来抓。⒈成立了专门工作机构。由市纠风办牵头，成立了治理教育乱收费专项工作小组，并成立了治理乱收费联席会议及其办公室。⒉统筹安排、专题研究工作。⒊市教育、纠风、物价、财政等部门分工合作、齐抓共管。

三是积极筹措经费，加大教育经费投入。全市实行“一费制”收费后，减轻了家长的经济负担，但学校每学期约少收入1.08亿元。为了保证教育教学的正常运作，各级财政加大了投入。如顺德区2003年财政增拨教育经费2.1589亿元，解决了教育经费及提高教师的工资福利问题；南海区平洲街道办2003年从财政增拨教育经费400万元，较好地解决了所属学校经费不足问题。

四是加大对贫困生扶持力度，建立扶贫助学制度。我市特别重视解决经济困难家庭子女上学难问题。2003年全市中小学减免了特困学生22815人，累计减免书（学）杂费1252.91万元（其中省补80.6万元），保证了每一个贫困学生不因贫困而失学。

五是完善教育收费制度和健全监督机制。我市采取了一系列

措施加强对实行“一费制”的监管，有效地遏制了自立收费项目、擅提收费标准等违规收费行为，使教育收费管理工作走上了规范化、制度化、法制化的轨道。⒈落实收费管理责任制。各中小学校均有收费责任人，使教育收费管理责任制得到落实。强化了责任追究，有效地抵制乱收费行为的发生。⒉坚持开学初（春、秋季）的教育收费检查制度，发现问题及时纠正，将违规违纪收费现象消灭于萌芽之中。⒊全面推行校务公开制度。全市各学校都成立了以校长为组长的校务公开领导小组，落实了教育收费公示制度，增强了收费的透明度。⒋市、区两级审计局、教育局都能适时对学校的收费进行专项审计，通过审计加大监管力度。⒌设立收费监督举报电话。市、区已建立了群众举报制度，加快了电话举报、来信来访的处理速度，化解各种矛盾，稳定了社会大局。

当然，在实行“一费制”过程中，也发现了一些突出问题，不得不引起我们的注意。如“一费制”标准搞“一刀切”不尽合理。目前，全省“一费制”是以三类地区划分标准（广州、深圳、其他市），这与我市经济水平相比，显得相对偏低；以我市为例，虽属一类地区，但高明、三水与南海、顺德的经济条件有明显的差别，也划分为一个收费标准，显然不够科学合理。小学的书杂费各年级差异甚大，但按一个标准收费；初中各年级的学习科目也有很大的差异，也按一个标准收费，这显然不合理。再如，“一费制”标准偏低。⒈书杂费最高限价定位偏低。由于“一费制”书杂费包含了课本费、练习本费，而且收费标准比实行“一费制”以前有所降低。据禅城区统计，义务教育阶段实行“一费制”前后对比，实行“一费制”一年减少收入约1000万元，由此造成学校公用经费不足。⒉“一费制”的书杂费未能考虑到计算机、英语教学和目前开设的新课程改革的课本资料增价等因素，这无形中减少了学校的公用经费的开支。⒊课本费、练习本费应按实际发生数核支。现在的做法，主次不清，书费杂费不分，既容易出现书费杂费混用、互侵互占的现象，也不利于财务的管理和监督。

⒋练习本属于个人消费，使用多少因人而异，“一费制”中涵盖了练习本费是不合理的。

上述问题的存在，严重脱离学校实际，影响教育事业的发展。这亟待研究解决。

六、开展高校贫困生助学工作

资助高校经济困难学生，是社会主义制度优越性的具体体现，是实践“三个代表”重要思想的必然要求，也是实现高校教育公平、确保高等教育持续健康发展的重要条件。我市根据国家、省、市的要求，结合本地高校实际，制定了一系列资助规定和办法，完善了各种配套措施，保证了不少困难学生顺利完成学业。

1999年，我国开始推行国家助学贷款制度。随着高学的扩招、市外生源及B线学生的招收，我市高校贫困学生人数逐年递增。经过多年的努力，我市目前已建立起相应的高校“奖、助、贷、补、减”多元化的扶贫助学体系，如设立奖学金、推行学生贷款、开展勤工助学、实施特殊困难补助、实行学费减免等制度，还开辟了“绿色通道”制度和“学校从所收的学费中提取一定的比例用于资助经济困难学生”制度。经过实践探索，这些政策措施发挥了巨大作用。据初步统计，2003年全市在校贫困大学生1792人，受资助的贫困生1785人，占贫困生总数的99.6%，扶贫助学资金共214.19万元。其中，有276人申请和办理了助学贷款245.5万元；89人了减免学费，总金额为13.45万元；158人享受助学金，总金额为10.37万元；有794位贫困生领取了奖学金，共73.74万元；有2784人次参加了勤工助学，学校支付勤工助学资金117.9万元。另外，有244人办理了缓交学费手续，缓缴学费76.32万元。顺德高职院助学贷款工作做得比较好，2002年助学贷款资金为23.63万元，2003年为117万元，预计2004年助学贷款资金将超过210万元。

为进一步做好高校扶贫助学工作，结合我市实际，我局最近制定了《佛山市实施教育扶贫助学工程指导意见》，已报市政府审批，待政府批准后组织实施。

七、成立国家公务员及工作人员服务行为考核小组

为切实抓好局机关国家公务员和工作人员服务行为考核工作，我局8月份成立了局机关国家公务员及工作人员服务行为考核小组。由局党组书记、局长冯彦荣任组长，副局长、局纪检组组长、局助理调研员任副组长，有关科室负责人任组员。考核小组日常工作由组织人事科负责。考核小组还向社会公开了局机关国家公务员及工作人员服务行为监督电话，自觉接受社会监督。此举有效地约束和规范了局机关公务员和工作人员的服务行为。

八、出台《佛山市教育局突发事件应急预案》

为提高对突发事件处置的应变能力，迅速有效地处理各类重大突发事件，将突发事件对人员、财产和环境造成的损失降至最低程度，最大限度地保障师生员工的生命财产安全，我局7月出台了《佛山市教育局突发事件应急预案》（以下简称《预案》）。