图书管理论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇图书管理论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

山东省安康医院（济宁戴庄医院）国际闻名、素有“中国戴庄”之称，为山东省医药卫生A级特色专科、全国最大的精神病医院之一，拥有800余人，1000张床位。医疗硬件设备和诊疗水平、特色专科的开展、科研、教学能力等均在全国处于领先地位。但是作为一家大型专科医院的医学专业图书室，医学藏书仅4万余册，其中外文医学图书约200余册；160多种中文医学期刊，外文医学期刊仅23种，这种状态根本不能满足广大医务人员的需求，不能适应现代化医院建设的需要，更不能适应大型专科医院临床、科研、教学的需要。在当今信息化时代，院领导高度重视医护人员的继续教育。医院图书室为适应社会新时代的需求、适应医学科学的发展，于2003年建立起一个快速高效的，为医护临床、教学、科研服务的新型医学图书室及电子阅览室。

1数据库的建立

该系统的后台数据库采用MicrosoftSQLServer2000，其特点是可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等，客户端根据专科医院图书管理特点，利用VisualBasic6.0自行设计了图书管理计算机软件,运行于在MicroftWindows98、MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系统上，具有操作简单、查询方便等优点,适用于专科医院图书馆的图书管理和流通[1]。

1.1栏目与功能本系统客户端由菜单栏和工具栏。菜单栏由登记（F）、查询（D）、报损（E）、维护系统（T）、统计（W）、帮助（H）等组成。工具栏由图书登记、期刊登记、借阅登记、归还登记、综合查询、图书报损等项目组成。

1.2图书登记在MicroftWindows2000或MicroftWindowsXP操作系统桌面上，用鼠标单击“开始”按钮,在“程序”选项中按下“图书管理”启动该程序；或在上述操作系统桌面上用鼠标双击相应的快捷方式图标将程序打开。单击图书管理，出现一个对话筐，按对话筐的项目依次填写：单本或复本、登记号码、种次、版本项、书名、责任者、出版年月、页数、开本、装订形式（精装、简装）、语种（中、英、日、俄、法等）、丛书项、附注项、国际标准书号、单价、册数、金额、分类号、书号等。上述项目记录完毕后，点击保存，再输入下一册，待要登记的图书全部登记完毕后，进行审核（修改、删除），确定无误后，点击入库。

1.3期刊登记开机启动该系统同上，单击期刊登记，弹出一个对话筐，按对话筐的项目依次填写：语种（中、英、日、俄、法等）、登记号码、分类号、种次号、期刊名称、主办单位、主管单位、出版年月、卷、刊期、索书号、册数、价格、成套书价格、邮发代号，上述项目记录完毕后，点击保存，再输入下一册，待要登记的图书全部登记完毕后，进行审核（修改、删除），确定无误后，点击入库。

1.4借阅登记开机启动该系统同上，单击借阅登记，在书籍或期刊筐中识别并确认，弹出一个对话筐，按对话筐的项目依次填写：编号、书刊名称、刊号、作者姓名、图书分类、中国分类号、版次、出版者、出版地、出版日期、定价、册数、借阅人、科别、借阅日期等，输入完毕后系统自动弹出该书刊的利用次数等情况。

1.5归还登记开机启动该系统同上，单击借阅登记，在书籍或期刊筐中识别并确认，弹出一个对话筐，按对话筐的项目依次填写：：编号、书刊名称、刊号、作者姓名、图书分类、中国分类号、版次、出版者、出版地、出版日期、定价、册数、借阅人、科别、借阅日期、归还日期、操作者等，最后点击归还。2综合查询

开机启动该系统同上，单击综合查询，首先在入库、报损、书籍、期刊选择筐中选中要查询的项目，弹出一个对话筐，可在下列项目中选择一项或多项进行查询：

按书刊名称，按种次，按附注项，按书号，按责任者，按中、外文，按卷、期，按出版日期，按登记号码，按丛书项，按国际书号，按类号，按年数，按邮发代号等。

3图书的流通

图书数据库的利用在医院图书馆的计算机上建立起一个共享的文件夹,通过局域网等与各临床科室、行政科室的计算机相连接,创建读者感兴趣的信息数据库如分类图书库等并复制到该文件夹中,定时和不定时地进行数据更新。这样使医疗、教学、科研人员在自己的办公室内就可以查询并索借所需要的图书了,为他们提供最便捷、快速的图书借阅服务。

4电子阅览室的利用

医院医学图书室采用山东局域网管理和维护，服务器选择dellpoweredge2600阵列镜像服务器，CPU双Xeon3.0GHz，内存4G；终端配6台PC机，以供读者检索、阅览使用。系统软件服务器操作系统选用Windows2003Server，后台数据库为MicrosoftSQLServer2000。此操作系统界面友好、功能强大，具有较高安全性，适用于中小型网络。配备打印机与复印机，建立院内网络及公共文档资料库。院内网页建设有图书知识仓库主页，首页包括系统介绍、数据库资源介绍和公告栏等。光盘检索将光盘内容拷贝到服务器磁盘阵列中并链接到图书室的主页上，医护人员在电子阅览室可以直接在网页中输入关键词或按上限时间查找所需文献。

5应用体会

篇（2）

2管理人员能力素质不匹配

图书管理看似简单,实则需要相当专业的管理知识和技能。但是在目前的大学图书管理人员队伍中,普遍地存在能力不匹配现象。大部分管理人员普遍文化知识偏低,停留在书籍的借阅、收回、整理等初级阶段,而不能够对图书的管理进行不断地优化,为广大师生更好的服务。不少图书管理员在工作中机械式的重复几个动作,在闲暇时候则忙于炒股、看电影等与工作无关的事情,自我提升的动力和自觉性不足。而一些先进的图书管理、图书修补等技术,更是在普通大学图书馆里闻所未闻。而大学的管理层也对图书管理人员普遍不够重视,没有一视同仁,很少对这些工作人员进行精神和物质上的鼓励。

3完善图书现代化管理的对策

图书的管理是一门技术活,更是一项需要长期坚持、与时俱进的管理,需要方方面面的资源配合。图书的核心功能是为师生提供知识,而做好现代化管理,也是为了让图书更好地为广大师生服务,因此,应该着重做好以下几个方面。

3.1完善基础设施巧妇难为无米之炊。要管理好图书,就首先要完善基础设施。一是完善基本的借阅电脑、检索技术,逐步将管理人员从简单的登记工作解脱出来,让学生能够自主进行借阅,以提高借阅的效率,同时要不断完善图书馆的网络基础设施建设,逐步建设一些网络借阅、预约借阅的方式。二是图书的数字化处理技术,将更多的图书转化为数字化、电子化,让师生借阅更加的方便,尤其是,要尽可能得投入资金建设更多的电子阅览室。三是图书的储存环境要不断的优化,配备好相应的空调、通风设备,以利于图书更好的被保存。同时,要合理设置馆内的空间,规划好学生自习室等,让师生们在图书馆内能够更加方便快捷地学习,让师生们更加愿意到图书馆来探索知识。

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二、提高中学图书管理工作效率的策略

1．树立以学生为本的管理理念，激发学生的阅读兴趣从事中学图书管理工作的职员应树立以学生为本的管理理念，激发学生的阅读兴趣。首先，要为学生营造一个舒适、温馨且安静的阅读环境，使学生切身感受到图书馆中浓厚的学习氛围，并全身心地投入到阅读中，真正享受到阅读的乐趣。其次，图书馆内的管理人员应充分发挥自身的引导作用，即向不同的学生推荐不同的书籍，并耐心解答学生在阅读过程中所遇到的问题，虚心听取学生对图书馆资源、管理问题的看法或建议，以此不断改进并完善图书馆的管理工作。最后，要充分展现图书馆的文化底蕴。例如，不定期地在图书馆内开展讲座，以此宣传并介绍图书馆内的资源，或举办书评比赛与读后感征文比赛的方式，激发学生的阅读兴趣，从而推动并加快图书馆的发展。2．与时俱进，提高管理人员的管理水平作为图书馆管理人员，应做到与时俱进，不断加强自身的管理水平。首先，调查并分析哪些受学生喜爱及喜爱的原因、哪些适合作为推荐书籍以及哪些书籍适合哪类年龄段的学生阅读等。其次，充分利用当今的电子信息技术进行图书管理，建立并完善图书管理方式，以此实现对图书的有效管理。最后，图书管理人员应积极并主动地与借阅者进行沟通交流，全面了解借阅者对图书的需求及借阅情况等，以此进一步促进图书馆的发展。3．创设良好的图书馆阅读秩序为了有效促进图书管理工作的顺利进行，就必须维护好图书馆的阅读秩序。图书管理人员应落实好藏书管理工作，对不同时期、学科的图书进行分类收藏，此外，为了能够更加快捷地服务于借阅者进行读书阅览与借阅，图书管理人员应分别将图书目录、信息录入图书馆的图书信息系统中，并向前来阅读或借阅读书的人讲解本图书馆内图书信息系统的应用方法，从而保证阅读的有效性，有效提高阅读效率，最终实现图书馆在素质教育中的作用。4．提倡图书馆读书与校园读书相结合不同的学生其阅读的方式也不同，而传统的图书馆却存在很多的局限性，例如，将阅读地点控制在馆内阅览室，有的书籍不允许外借等，为了有效突破这一局限性，中学图书管理可适当借鉴各高校的图书管理模式，采用校园阅读的方式，将图书馆读书与校园读书进行有效结合，以此满足每位学生的阅读方式，提高阅读效率。5．充分利用多媒体技术目前，对于正处于中学教育的学生而言，其获取知识、信息的主要途径为教材，因此，为了扩充学生获取知识的途径，图书管理人员应充分利用图书馆内的教育资源，培养学生搜索及处理信息的能力，让其通过电子信息检索功能，更快速地找到所需的读物，同时减轻自身的工作任务量。此外，据相关调查发现，大部分中学生不愿到图书馆读书的主要原因是对图书馆内的图书不了解，因此，图书馆应适当地为自身做宣传。例如，开展读书月活动、举办读书比赛等，以此提高学生读书的积极性，并加深对图书馆的认识。

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二、完善图书管理制度，实现“有章可循”

要想提高图书管理成效，就必须建立健全图书管理制度，做到“有章可依、有章可循”。那么，如何完善图书管理制度呢？一般说来，图书管理制度主要分为以下几大模块：一是图书购置制度。文化单位需要购置的图书要征求有关领导的意见，并有领导的书面审批意见；有关购书人员在购回图书之后，应及时送至图书管理部门登记、验收、归档，并由图书管理员在原始单据上签字。二是图书的保管制度。为了方便阅读，新购进的图书应标注好书名、出版社、册数、金额以及其他重要信息等，并经由相关部门统一盖章；图书管理应由专门人员负责；图书管理员的保管职责主要是保管图书资料，注意防潮、防湿、防蛀，对损坏的图书资料应及时修补，遗失的图书应及时登记补充等等。三是图书的借阅制度。对于文化单位图书而言，图书借阅应遵循“借内不借外”的总原则，内部员工借阅书籍时必须做好借阅手续，员工所借图书，如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回，借书人不得拒绝；员工在解雇、辞职及休假时，须将所借图书归还。

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二、在图书管理中注入人文关怀的理念

以人为本的管理模式，落实到具体行动上来，首先就要在服务模式中注入人文关怀理念，只有人文关怀真正到位，才能让广大图书馆服务对象更加亲切地感受到“以人为本”的理念，在获取知识的同时，得到人文熏陶。高职院校图书馆必须关注“人文”，改变传统图书馆管理中那种刚性管理模式与手段，取而代之以更加“柔性化”、更加独具“人文气息”的图书管理风格。根据媒体报道，近年来河海大学图书馆在管理模式实践探索中取得了一些独特的成果，其中实行以人为本的人性管理模式，得到广大读者的普遍赞誉。例如，图书馆为了给予广大读者以温馨的人文关怀，特别在亮化和美化方面下了不少功夫，让图书馆的四壁更具人文气息，营造出更加适宜广大读者静心、安心读书的温馨环境；又如，引入较为先进的3M防盗监视测仪器，当监测或发现有人未办手续将图书私自带出之时，不用生硬难听的话语与读者进行沟通和交流，忌用“偷书”之类的语言激怒读者，而是心存善意面带微笑地对他们说：“您是否有急事，一时之下忘记了办理有关借阅手续？”，又提醒了那些无意中违规的读者，使他们在瞬间意识到了自己的不足与错误，体现出图书馆管理的文明、宽容与高尚的人文品质，进而促使他们的心灵得到净化，灵魂得到升华。

三、完善信任读者的管理制度

社会中的每一个人的出生背景、成长环境不尽相同，发展过程和所经历的事件也不一样。随着改革开放的不断深入，各种社会思潮相互影响、相互碰撞，以不同的方式和不同的程度影响着人们的思想。有些读者不严格遵守图书管理规定，有随意在图书内部乱涂乱写乱画者，有在规定的借书期限内不及时归还者，有不小心损毁图书者，甚至还有故意撕取其中某些页面或有剪取“天窗”留存者，但这毕竟不是主流，不要“以偏概全”，一棒打死所有读者，不能对读者付诸“不信任”眼光。高职院校图书管理人员必须切实本着关心学生成长、成才、成大器的角度来加强图书馆的管理，首先投之以善良、宽容与大度的心，完善管理制度，进行和谐管理、文明管理，在充分信任的基础上，使恶得到遏制，使善得到发扬。

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二、应从以下三个方面来提高大学图书管理人员的素质

（一）要加强思想道德教育，提高职业素质并注重自己的形象

图书管理人员的形象是图书馆形象的重要窗口。读者进入图书馆首先看到的是为他们提供服务的图书管理人员，因此，管理人员的文化素养、服务态度、仪表服饰最容易在读者中留下深刻印象。因此，要加强管理人员思想、道德的教育，让他们要做到爱岗敬业，一心一意为师生服务，要有默默奉献的雷锋精神。让管理人员在工作中做到用语的文明，热情的态度、周到的服务，得体的服饰，以体现他们在工作中的最高价值。

（二）提高图书资料知识，加强业务培训

如今已走向科学化、现代化管理的大学图书馆，正面临着新的问题和挑战，但带来问题的同时也带来更多的机遇。这就要求管理人员只有不断地学习新知识，提高自己的业务水平，才能适应社会对图书馆的需要，更好地为师生提供服务。掌握图书专业知识的途径有：（1）加强岗前培训。采取不同形式进行岗位技术培训，对刚参加工作的图书管理人员进行岗前培训，除学习基本的理论外，还应增加图书信息的现代化课程，如计算机应用、数据库应用等。通过岗前培训使老管员不断学习新知识，新管理人员逐渐熟悉自己的工作。（2）多参加图书学会组织的学术活动。图书管理人员应加入各类专业学会，参加他们组织的专题讲座、学习参观等活动；还可以组织有能力的管理人员编写专业书籍，翻译外国的图书资料，以利于相互间的交流，提高自身的业务水平；开阔视野，掌握图书信息新趋势。（3）通过继续教育来改善图书管理人员的知识结构。主要有参加脱产学习、函授、参加自学考试，加强职业道德教育、提高业务能力、计算机知识培训、学习外语等。现在的图书馆，要面对发展迅猛的科学技术，知识更新周期越来越短，想要防止知识老化，跟上时展的节奏，就要有努力学习与勇于创新的精神。继续教育还可以培养管理人员的实践能力，使他们不断获得新知识和技能。使自身的知识结构得到调整，才能使自身的素质得以提高。

（三）鼓励图书资料管理人员具有创

新和竞争意识，为适应当今社会的发展，图书馆必须鼓励管理人员具有竞争意识和创新精神。在管理上，建立鼓励机制，以调动图书管理人员工作的积极性，挖掘他们工作的潜力，增强他们的责任感，提高其工作质量和效率。

三、树立正确的职业价值观是图书

管理人员的人生目标和态度职业价值观是指人生态度和人生目标在职业选择方面的表现，也就是一个人对他所从事的职业的认识以及他对职业目标的向往与追求。图书管理人员的职业价值观是他们对事物的好与坏、善与恶进行判断的标准信念和原则。多元化服务是图书馆工作的出发点，是衡量其社会价值的标准，进步的社会、发达的技术，人们越是需要图书馆提供更多的情报与信息。而图书馆员的职业价值恰恰是为了顺应人们需要情报信息来体现的，所以图书管理人员就应树立正确的职业价值观，来满足和肯定自我价值。使其在社会生活和职业活动中享有更高的尊严和价值。图书资料管理人员的工作职责是对已经保存的图书资料进行科学的整理，使他们由传统的图书管理员转化为现代化的情报信息管理专家，成为知识、网络导航员、专业学科管理员等。图书馆对图书管理人员的基本要求就是要服众职业价值观。在工作中，本人发现有一大部分图书管理人员由于有模糊不清的价值观，使他们带着消极情绪工作，加之没有学术地位，仅仅只是为了满足师生对纸质图书的需要来服务。这些价值观无疑对提升图书馆员职业价值观没有指导意义。所以，对于大多数图书资料管理人员而言，应该在实践过程中逐渐以动态的形式提高职业价值观，要有与时俱进、勇于奉献的活雷锋精神。

篇（7）

创新是进步的源泉，循规守旧只能停滞不前。所以，医用图书工作人员要有创新的理念，不能止步于现状，要积极开拓医用各方面的图书资源，不时引进新的图书资源，利用网络来加强与读者之间、与其他医学图书馆之间信息交流，不断观察图书市场的变化，进而了解阅读者的需求。图书管理工作人员学习借鉴，弥补不足之处，不断的创新完善图书管理。针对阅读者的不同需求，在管理工作人员中需要开展信息服务，要提供高效技术信息，并提供快速的实用性信息。管理工作人员要更新个人观念，并树立“用户第一，服务第一”的思想，要坚持以用户为中心，面向社会开放，对读者的服务提高到一个新的高度。对于图书网络化而言，图书管理工作人员要与医学信息接触，而且能够使用相关的医学信息处理问题。

（二）具备网络信息书籍收集能力

图书馆的医学方面书籍种类多，这使管理工作人员面临信息处理工作种类多、繁琐。同时，网上垃圾信息多，这就需要管理工作人员具备网络信息筛选、加工、处理、收集的能力，能在短时间整理出正确信息，以满足阅读者的需求。管理工作人员需要打破领域界限，正确的指导阅读者找到需要的书籍。网络化图书馆虽然方便，对相关方面的图书管理工作人员要求高，需要提高网络信息搜集及整理能力，也要能满足不同阅读者的需求，帮助阅读者快速找到需要的书籍。

（三）具备网络知识和计算机相关技能

自动化模式是网络化的图书馆的特点，而阅读者只需要根据提示进行操作，可以自行操作寻找所需要的书籍。这就需要图书管理工作人员懂得计算机技术，要能解决常见问题，才能保证服务于阅读者，促进图书馆的内部图书管理。图书管理工作人员还需要具备网络方面的知识，熟悉网络检索工具。

（四）具有医学知识以及医学应用能力

图书馆网络化的发展，现在已经不只是面向于校园，已经向社会开放，来满足社会阅读者的需要。而图书工作面对的群体不只是学生和医疗人员，阅读范围不断增大。因此，医用方面图书的工作人员要不断提高医学知识。还要逐渐熟悉医用方面的需求，具有广阔的医疗相关知识的视野，及时正确的解决阅读者的问题。

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2高校图书管理人员综合素质的提高措施

2.1加强有关职业道德教育,增强管理人员服务意识

根据社会主义核心价值观对图书管理人员提出的道德要求,图书管理人员要自觉的对自己进行职业道德的教育,在自我教育的同时,通过对国家形势与政策的学习,积极参加单位组织的社会实践锻炼等活动,可以在单位组织的图书管理人员职业道德交流会上相互交流学习心得,通过这些方式,深入理解读者第一、爱岗敬业、全心全意为读者服务、当好教学科研的后勤兵的战略思想,让这些优秀思想植根于每一个图书管理人员心中。做到这些,图书管理人员首先必须明确自己的工作性质是服务于大众读者。其次,培养图书管理人员的责任意识,每个人都有主人翁意识。最后,图书馆需要全面而深入的了解图书管理人员的各种思想变化,大力的开展各项政治方面的活动,让管理人员拥有正确的思想导向。

2.2提高图书管理人员的业务能力

要大力培养图书管理人员的业务水平,作为高校的领导,要通过有效策略,以组织培训的方式,让每个图书管理员都能有不断学习的机会,以此方式提高图书管理人员的业务能力。只有图书管理人员的业务能力得到提升,才能有效提高图书管理工作的工作效率和质量,才能为广大师生提供最优质的图书服务。在信息化不断深化发展的今天,对图书管理人员不断进行业务培训就显得尤为重要。

2.3注重管理人员的心理素质培养

针对不同读者的各种要求,图书管理人员要提供各种不同的服务。因而就需要管理员具有分析读者的心理特点、读者需要、活动过程等能力。读者在查找文献时的心理特点是不完全相同的,有的希望工作人员帮助,带有目的性地请求工作人员帮助查找资料,有的读者喜欢亲自查资料,但遇到问题后又表露出无奈的情绪。遇到无奈的情况时,图书管理人员应主动提出询问,热情帮助读者解决困难。这种服务方式往往比第一种方式更加适合读者的心理。管理人员是信息资料和用户的桥梁,资料的价值因人而异,工作人员应主动与读者联系,了解他们对信息资料变化要求的规律,研究读者的变化对提高图书馆管理人员的专业素质和能力具有十分现实的意义。

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2、图书馆员个人知识管理的技能

个人知识管理是知识管理的一部分，遵循知识管理的普遍规律，但是更加具有独立性和实施的可能性。个人知识管理一般包括已有的知识，获取新的知识以及创造新的知识3个方面，可以看做是一套解决问题的技巧与方法，个人知识管理技能有7个方面。

2．1获取信息这是知识管理的第一步，图书馆管理员要熟悉各种信息资源，如互联网、数据库以及其他资源库，熟练掌握信息检索的技能和方法，提高检准率和检全率。

2．2评估信息就是对信息的过滤和筛选，要对庞大的信息资源进行评估，判断其质量，要取其精华去其糟粕，把需要的信息保留，无用的信息摒弃。

2．3组织信息利用电子文件夹，个人知识管理软件以及网页等方式来组织信息，建立信息之间的联系，方便以后的查找和使用。

2．4分析信息分析信息涉及到如何对数据进行分析，并从中得出有用的结论。

2．5表达信息就是个人的隐形知识向显性知识转化的过程，可以通过文本、PowerPoint、Flash、网站等形式来表达信息。

2．6信息安全图书馆员可以通过采用密码保护、重要文档备份、打印存档、文件加密、病毒防御、存取访问控制权限等措施来对信息进行保护。

2．7信息协同图书馆本身就应该是一个学习型组织。当前，图书馆员可以利用E－mail、BBS、多媒体会议系统、在线数据库、协作文档编辑等工具进行协同学习。

3、如何增强图书馆管理员个人知识管理的能力

3．1要树立个人知识管理的观念现在是信息时代，谁掌握了信息，谁就能在竞争潮流中占得有利地位。个人知识的管理和应用，是一个人将内化的知识转化为外在的行动的一个方法，是发挥个人主观能动性，创造人生价值的一个方式。因此，要重视个人知识管理。

3．2建立个人的知识系统架构知识系统架构，简单地说就是储藏知识的架构。知识架构的系统化，有助于将收集到的数据资料系统地储存以便快速索取，同时便于发现知识间的联系，激发知识创新。图书馆管理员可以利用合适的知识管理工具，如搜索引擎、维基百科、论文数据库、豆瓣网、思维导图等建立自己的知识存储结构，对所需知识进行管理。

3．3建立自己的学习网

随着科技的进步，新技术也改变了图书馆的传统业务工作，给工作人员带来越来越多的挑战。图书管理员，尤其是年轻的馆员，接受新知识的欲望和能力很强，因此，要经常参加继续教育学习，通过外出进修、培训、参观或其他途径来拓展视野，提高自己的各项技能，不断更新自己的知识存储，多浏览行业专业网站，建立自己的专业网络，媒体网络等。

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数据通常被分为结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。相对于传统的以文本为主的结构化数据，网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等半结构化、非结构化数据越来越多。同时，近几年出现的微博、微信等可通过移动互联设备使用的电子交往形式使数据量和数据种类更加复杂化。

（二）价值不高（Value）

价值密度的高低与数据总量的大小成反比。以社会中常见的监控录像为例，一天的监控记录，有用数据可能仅有一二秒。如何将已有的结构化数据、半结构化数据及非结构化数据进行整合、分析，挖掘出更多有价值的信息，并通过强大的计算能力迅速地完成数据的价值“提纯”成为目前大数据背景下亟待解决的难题。

（三）要求高速处理（Velocity）

这是大数据区分于传统数据挖掘的最显著特征。根据IDC的“数字宇宙”的报告，预计到2020年，全球数据使用量将达到35．2ZB。在如此海量的数据面前，处理数据的效率就是生命。

二、图书馆大数据的主要来源分析

根据大数据的基本特征，经笔者分析，图书馆知识服务领域的未来大数据的来源主要有RFID射频数据、传感器数据、社交网络和移动互联数据等几个方面。随着图书馆数字技术的不断提高，RFID将不断推广，这将是未来图书馆大数据的主要来源之一；由图书馆中的传感器感知生成的数据，长时间积累后也将产生巨大的数据量；社交网络已广泛应用于社会各个方面，逐步成为人们交往的主要形式，其所产生的数据量远超以往任何一个信息传播媒介，由其生成的数据量是不可估量的；移动互联网及移动互联技术的不断完善，使得图书馆可以灵活获取移动电子设备、人员、资源、用户行为和需求等信息，并对这些信息进行实时分析，从而帮助我们开展有效的智能辅助决策。

三、大数据对图书馆管理的影响和挑战

（一）海量数据处理考验图书馆计算能力

大数据时代背景下，各类数据量迅速增长，数据产生的方式、范围发生前所未有的变化，人们在社会中的各类行为都产生了大量的信息数据，信息数据的组成结构、格式类型、存在形态等都更加复杂。图书馆要对上述复杂的数据进行应用、存储，将具有很强的挑战性，不仅仅涉及云计算、大数量级数据存储等技术问题，还可能促发图书馆服务模式、资源建设模式、管理模式与发展模式的转变。

（二）数据分析方式转变带来的挑战

随着图书馆信息化程度的提高，以互联网信息搜索、查询为基础的知识服务逐渐被更多的图书馆所采用。但不管是简单的信息服务，还是结合了信息检索、组织、分析等高级业务服务，都可归纳为就数据而进行的服务。大数据时代背景下要求图书馆不仅需要通过结构化数据了解客户需求，也需要大量的非结构化数据、半结构化数据去挖掘、预测和分析当前和未来的用户需求，社会大众的需求也将随着不断变化的个性化的高满意度服务出现而对图书馆的服务呈现出明确和迫切的需求。满足用户的需求，提供复杂数据的处理也将成为大数据时代图书馆的发展方向，如何处理好数据分析，将直接影响图书馆的生存与发展。

（三）大数据对图书馆基础设施提出更高的要求

半结构化及非结构化数据的迅速增加，导致数据存储、计算规模越来越大，其成本急剧上升。很多知识服务机构出于成本的考虑将应用由高端服务器转向中低端硬件构成的大规模计算机集群，从而对支持非结构化数据存储及分析的基础设施提出了很高的要求。

四、大数据时代图书馆管理发展方向

（一）探索利用数据分析技术与工具

对图书馆来说，在大数据时代要想在激烈的市场份额竞争中争得一席之地，避免边缘化，开展必要的大数据分析服务显得必不可少。图书馆开展的大数据分析服务业务，主要可以有以下几种：首先是图书馆自身建设所需的大数据分析。这类分析一般以图书馆的现有数据为对象进行分析，如读者的借阅方式、行为爱好等，是一种对现有资源的分析与挖掘；其次是客户即读者所需的大数据分析。这类分析业务类似于当今图书馆为企业等客户群体所做的信息情报参考、竞争情报分析，但也有着很大的区别，如对于分析对象数据的不同、分析手段的不同、分析目的不同等，这类分析业务所依靠的大量数据可能并非图书馆所拥有，从而成为限制该项业务发展的瓶颈，如何解决此类服务的数据问题是突破该瓶颈的关键。麦肯锡的《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》报告中首次提出了“大数据”的概念，对大数据的分析技术与工具进行了列举，如目前已为广大图书情报研究者所熟知的聚类分析、数据挖掘、网络分析、可视化分析、数据融合与数据集成等，特别是聚类分析、可视化分析与数据挖掘技术。但这些现有的研究目前仅仅只是针对结构化数据和有限数量的关键词进行聚类分析、共现分析等，并不能真正挖掘大量负责数据的存在与表现形态，更不能通过这些分析去预测未来的可能发展趋势。当然，大量网络社交等信息行为产生的大量非结构化数据、半结构化数据也让许多学者开始思考去采集和利用这些信息，如苏玉照等人就认为如果能够采集到Web日志的数据，就能很好地满足发现关联规则、内容分类和用户聚类的需求，从而能提高个性化推荐的精度，进而对定制Web日志的数据模型、过程及方法进行探索。

（二）重视基础设施建设

大数据时代，图书馆的核心竞争力不再仅是文献数据信息的竞争，各类形式的海量数据以及对海量数据的分析、挖掘才是今后图书馆之间竞争的核心因素。因此，要跟上大数据的脚步，必须完善信息收集的基础设施建设，加强各类信息资源的收集将成为图书馆资源建设的大方向。图书馆首先要明白“数据即生命”，解决数据存储问题。大数据时代对于图书馆的数据存储量要求极高。早在2007年，沃尔玛就通过对消费者的购物行为等非结构化数据进行分析，创造了“啤酒与尿布”的经典商业案例。这样的经典案例是通过对海量的多类型数据收集和分析得到的。因此，图书馆要掌握读者用户、馆员乃至社会服务群体等的信息，既要有当前通用的数据记录中的个人身份、借阅记录等结构化数据，还要有存储信息行为、搜索方式、行为痕迹等非传统数据，这些都需要通过基础设施的建设来支持。除此之外，图书馆还必须解决数据计算和数据分析问题。要积极利用“云计算”技术，搭建图书馆的云计算平台，解决图书馆自身海量数据的存储及运算能力与大数据对存储能力的高要求之间的矛盾。