时间:2023-05-15 16:26:02
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇店铺装修及设计范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
品牌具备竞争优势,品牌生命力非常强,推广模式非常新非常好非常实用,店铺有考虑引进类似品牌,并且还可以帮助做整店装修,很多店铺老板到样板店参观考察,推广速度非常快,榜样的力量是无穷的,相互传播相互带动,推广顺利情理之中。
做整店装修的不止凯达公司一家,市场上有几只品牌做整店装修,只是做的比较简单而已,凯达商贸之所以推广比较好,关键把事情做到位,多为店铺为对方着想,站在店铺的立场做事,店铺当然欢迎。
韩伊威倩品牌做装修,非常透明公开,店铺可以自己找装修公司,也可以按着要求使用凯达公司指定的装修机构,允许自己找公司,这是莫大的恩惠。
首先证明装修是真材实料,不做假,自己找装修机构,凯达指定装修机构来监督,这样既保证装修质量,又保证品牌形象,还可以让店铺放心满意,所以推广速度当然快。
上海欧美姿品牌,依据厂家的品牌战略,做会员营销模式,通过帮助店铺开发新会员,今年4月份欧美姿美满中华,走进山东免费向广大女性赠送80万分礼物,并且通过全国妇联,省级及地级妇联下发礼券,信誉保证让广大女性放心,通过公益活动提升品牌美誉度,通过会员推广开市场,持续提升店铺的业绩及会员数量。
通过整店装修带动彩妆品牌,正当很多商对做不做彩妆,犹豫不决的时候,凯达商贸广州雅美姿品牌彩妆,虽然没有做过彩妆,凯达段总说,彩妆作为战略品牌,首先要占领市场,走进店铺占领销售网络,拥有销售网络拥有未来,把握先机创造财富。
当网络挤满彩妆品牌的时候,再考虑已经晚了,晚做难度大又费时费力,早做还容易为什么不早做,相比之下,很多商有慢了一步,彩妆品牌找上门都不做,凯达商贸发现商机马上行动,如果把握未来必须把握住现在,否则何谈未来。
欧美姿品牌会员推广模式,有官方机构的支持,又是通过公益活动做推广,目前终端竞争很激烈,店铺之间抢客源争份额,店铺之间的竞争层次比较低,基本都是以低价让利促销为主,欧美姿大型公益派送,可以站在高端引领会员开发模式。
会员决定店铺的可持续发展,店铺对推广模式非常重视,对会员管理尤其是留住会员方面,缺乏行之有效的办法,欧美姿会员开发及留住会员模式,受到大店的青睐,过去的2011年,以会员开发管理为模式的品牌,最大的赢家是欧美姿。 因为名不见经传的欧美姿,合作伙伴都是当地的A类店铺,这是最大的胜利,这就是凯达商贸的实力所在,拥有优质销售终端,未来业绩提升才会有基础。
2012年,很多会员开发管理为模式品牌,已经偃旗息鼓,有些已经黯然退场,有些还在勉强支撑,欧美姿依然高歌猛进。
由中国妇联牵头,省地级妇联机关为支撑,大型公益派送依然风生水起,带动品牌带动店铺快速发展,凯达商贸依托欧美姿带动了牙膏品牌的发展,牙膏品牌价格适中,有特点有卖点有效果,有物料有配送有推广,销售业绩快速提升。 牙膏品牌在店铺不太受重视,店铺基本是名牌垄断,知名品牌有特点有卖点,价格适中利润丰厚,政策好配送优厚还有推广,店铺比较喜欢,没有费劲顺利进驻县级A类店铺。 在竞争激烈,品牌过剩的今天,推广品牌促成客户,没有十次八次的接触,很难把业务做成,商运作品牌最大费用,人员费用及时间成本,成交一个业务需要三个月,半年一年,甚至一年一年以上的时间,这样的进度是商最头痛的事情。
凯达商贸,运作品牌做优质销售终端,进店速度快,推广速度快,业绩提升非常快,很多商望其项背,因为凯达商贸,从2011年开始做省级,新公司能够在一年时间,在全省区域具备这么强影响力,让同行大惑不解。
首先,凯达商贸段总具备战略眼光,已经看到市场的未来,品牌的未来,同时与知名营销机构,润欣国文营销顾问机构结为战略合作伙伴,自身优势与营销机构的优势,相互促进快速发展,内力外力一起发力,借助外力借力使力当然省力。
相比之下,很多商总是觉得自己有一套,做起事来总是不尽人意,感觉办法很对很巧妙,开发市场做客户的时候却不灵验,最后归罪于市场竞争,归结于品牌过剩,忽略了向营销机构借智慧,通过外脑打造属于自己的营销优势。
高端洗发水,刚刚起步,市场品牌少缺乏竞争,一流店铺当然不能放弃新增长点,高端洗发水服务高端顾客,仅仅价格高不能服众,顾客未必买帐。
做高端发水,首先从头发做起,以科技为平台,发质为基础,头发分干性,中性,和油性三种,洗头后2-3小时观察头发表现,干燥,柔顺,湿润程度判断,通过伸缩性及弹性,通过直观看法,发黄,发脆,开叉,脱落,发柴,头发无光泽,容易起头屑发痒。 通过技术及数据分析,结合头发实际状况,分析出绝大多数人群为干性头发,因为气候及环境污染,造成头发脆干枯分叉失去弹性,还有少数人群为油性发质,多集中在青春期的少男少女,还有极少数的中性发质人去,中性发质的头发不油不干,亮泽顺滑上乘发质。
中性发质护理需要PH为6的发水为佳,干性头发需要PH为5即可,油性发质需要6.5以上的发水护理,找到头发问题提出解决方案,提供全方位的服务。
做生意推广品牌,首先从理念方面做文章,理论让目标客户接受认可,如果店铺老板觉得可以,下一步业务就好谈了,如果理念不同,理论过不过去,业务推广就会受阻。
通过技术手段,发现顾客头发的问题,根据问题做解决方案,根据发质选择不同PH的发水,用PH之概念引领销售,根据顾客的需求,满足顾客的需求,通过面对面的讲解,心贴心的服务,征服了高端顾客的心。
通过数据技术手段,给顾客做全套洗护养组合护理,顾客信赖,店铺由衷的佩服,这样品牌推广越来越顺,网点越来越多,业绩越来越高。
市场上其他号称高端发水品牌,只是告诉店铺,高端发水利润高,是发展趋势,能够给店铺带来利润,不能诠释高端发水高端在哪里,也做到高端发水应有的服务,只是说,可以避开名牌发水的竞争,因为比其他品牌发水价格高,可以满足高端顾客的需求。
10平方服装店铺设计效果图展示1
10平方服装店铺设计效果图展示2
10平方服装店铺设计效果图展示3
10平方服装店铺设计效果图展示4
10平方服装店铺设计效果图展示5
服装店面设计流行的色系
浪漫粉红
新的色彩稳重舒适,个性丰富,较之以往的红色少了几分夸张。这些粉色既不张扬也不会太过可爱,散发出的成熟感对男性和女性都极具吸引力。冷色的影响较明显,同时出现新的珊瑚色调,用较高的亮色及柔和的肤色带来了一丝暖意。
温暖橙色
该色彩在红辣椒的鲜亮色与砖土的自然色调之间实现了平衡。传达出强大、活泼和绚丽的意境,表现得更为自信。皮革的深褐色表现出丰富深沉、对比鲜明的质感。
明亮黄色
温柔的中性色调有种强烈的包容感,给人安慰,让人放松。如同蜡烛微光和香槟酒般的优雅色彩,增添了温暖和魅力,营造出一种摇曳隐约的氛围。带点绿意的黄色已被纯正的黄色取代,后者更阳光、更乐观、更愉悦。
中性暖色
色泽更饱满,更具吸引力;颜色齐全,适合不同品味、不同使用场景。鲜活的自然色彩让人联想起兽皮、蛇皮、皮毛和羽毛等,添加了强烈的动物感染力。绿色的影响带来了新的方向——卡其色调柔和又放松,给人成熟而世故的视觉。
动感绿色
该组色彩包含了从怡人的暖黄绿色到舒缓的冷蓝绿色的所有颜色,所形成的图象既传统又具有未来风格。它表现出水果蔬菜的水灵鲜活与可食用的特质,提醒着我们去感受大自然的慷慨。充满活力,果冻状亮晶晶的色彩表现出了科技和城市的影响力。
海洋蓝色
该组色彩由前几年的自然蓝色过渡到了复杂的人为调和蓝色——美丽闪亮的釉面蓝是其代表。绿松石、宝石与珐琅的色彩清澈而真实,为夸张的蓝色系增添了些许异国风情。墨水般的深蓝色让人联想起临摹书法时的平静和安详。乐观、闪亮的中色调展示了摩洛哥瓷砖和马赛克的美,蓝宝石色、深蓝色和水绿色创造出一种罕见的优雅组合。
神秘紫色
这组色彩包含许多带红调的颜色,显得温暖而可靠。较冷的蓝紫色带有浆果柔和而饱满的颜色,显得朦朦胧胧。它来源于现实生活——每种色彩都有微妙之处,极易与室内各部分搭配。容易让人联想到灰渣和矿石一类的颜色,简朴却非常实用。
中性冷色
真正中性的黑色、炭色和灰色影响力很大。该组色彩集中体现在从白色到深黑色之间的各种柔和安静的灰色之中——这些具有灵性的中性色彩,与其它色系中的各种颜色都可形成优雅的对比。弥漫的暖色与自然材料有着强大的联系,如油灰、石头和陶土,它们受到黄色影响,已不再显得那么冷冰冰了。
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1.服装店铺设计效果图
2.服装店铺设计效果图
二、实验目的
网店推广的秘诀就是利用一切可以利用的条件进行宣传,通过提高访问量和点击率增加网店潜在的购买者。本次实验主要是通过添加友情链接、店铺自主营销等常见的推广方式增加自己店铺的浏览量,从而增加网店发展机会。
三、实验步骤
1、巧用软文进行店铺宣传和介绍(店铺介绍)
2、提高店铺点击率——添加友情链接
3、提高知名度——淘宝论坛维护
4、网店推广——开通淘宝直通车
5、店铺自主营销——天天特价、单品宝、店铺宝、搭配宝、优惠券等设置。
四、实验记录
1、巧用软文进行店铺宣传和介绍(店铺介绍)
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击店铺选项——店铺装修(PC店铺装修)
第三步:在店铺装修基础页选择装修页面
第四步:在模块区域拖动自定义至右侧
第五步:将鼠标放自定义上,右上角的的编辑可将自定义区设计成店铺介绍
第六步:保存后即可站点
2、提高店铺点击率——添加友情链接
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击店铺选项——店铺装修(PC店铺装修)
第三步:在店铺装修基础页选择装修页面
第四步:在模块区域中选择友情链接拖动至右侧
第五步:将鼠标放友情链接上,右上角的的编辑可对友情链接进行编辑,编辑之后点击保存
第六步:保存后即可站点
3、提高知名度——淘宝论坛维护
第一步:打开淘宝网,首先要淘宝账号登陆,在淘宝首页的右侧,个人信息栏下面有公告、规则、论坛等选项,点击论坛即可
第二步:在淘宝论坛页面中,点击“淘宝杂谈”选项
第三步:进入“淘宝杂谈”后,点击发帖
第四步:进入发帖页面,输入标题和正文,选择要发表的版面,然后发表你的内容即可
4、网店推广——开通淘宝直通车
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击左侧的推广——直通车
第三步:对推广的页面进行编辑——立即创建
第四步:对账户充值进行编辑——立即充值
第五步:用支付宝扫码付款——完成充值
5、店铺自主营销——天天特价、单品宝、店铺宝、搭配宝、优惠券等设置。
1) 天天特价:在搜索栏内查询天天特价进行商品的的编辑
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击左侧的营销——天天特卖
第三步:在活动报名中选择天天特卖——选择商品后点击快速报名
第四步:根据页面提示进行操作完成
第五步:可返回营销中心查看自己的商品管理和已报活动
2) 单品宝
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击左侧的营销——单品宝
第三步:在自定义新建中,创建单品宝
第四步:活动设置——完成后保存继续
第五步:选择活动商品——完成后点击下一步
第六步:设置商品优惠(填写折扣)——保存
第七步:单品宝活动设置成功
3) 店铺宝
第一步:点击千牛卖家中心——免费开店
第二步:点击左侧的营销——店铺宝——点击立即创建
第三步:填写基本信息——完成后点击下一步
第四步:填写优惠门槛及内容——完成好点击下一步
第五步:选择商品——完成好点击下一步
第六步:选择活动进行推广——完成好点击下一步
第七步:成功完成店铺宝的设置
华丽的购物环境,考究的材质,时尚的搭配,精致的细节,是韩国品牌店铺留给顾客的深刻印象。这种视觉印象源于以下四点作为陈列工作的关键因素:
氛围营造――细节体现品牌追求
韩国品牌对形象的控制超过对货品回转率的控制。卖场的装修及道具费用支出,更是令人意想不到的“大方”。
以图1为例,E.LAND通过米白及深棕色展具,做工精良的仿真花朵,营造经典、优雅的氛围。这种装饰并不是随着店铺装修一劳永逸的,而是随商品定期更换陈列主题,制作相应的道具。通过情景化的陈列方式,传达复古、经典的感觉,向顾客推行“品牌理念”及“生活方式”。
陈列手法――追求展示方法多样化
由于货品风格不同,休闲类与时尚类在陈列手法上也有所不同,如表1所示:
重视细节――以服装为道具
韩国公司给员工传达“卖场=家”的概念,通过丰富的层板装饰及叠装(图3、4),由服装及配饰组合充当道具,增加卖场趣味。
店铺亮点――模特搭配
韩国品牌店铺使用的模特数量较多,不同视觉区展示不同主题。注重搭配,利用模特还原顾客真实穿着状态,给顾客以立体的选择。不仅注重展示服装细节(图5),而且对配饰的运用也十分讲究。对搭配的重视延伸到了模特周边道具上(图6),通过道具营造协调的卖场氛围,成功与服装形成完整的展示,同时给顾客提供搭配参考。
通过氛围营造、陈列手法、细节及模特搭配等因素使店铺形象达到服装与卖场的和谐。这种和谐的视觉成效,源于一种特殊的VM团队工作模式。以韩国某服装公司为例,可以看出韩国公司与国内公司在VM团队工作模式方面的差异。
韩国某服装公司VM(陈列)团队的DMPMT作模式――形象管理核心制胜法则
服装公司VM团队的DMPM工作模式,即Design,Merchandising,Public linage,Marketing(店铺设计、商品企划、形象宣传以及运营销售)四个环节,全程有效的控制着店铺的视觉效果。
店铺设计
国内服装公司在店铺设计环节一般仅由装修部门负责,专业性较差。而韩国某服装公司则由VM与装修、商品等部门共同合作。VM人员根据店铺位置进行人流动向分析,确定初步装修方案(参见图7);之后由VM人员根据陈列工作常态在器架、橱窗等方面进行全方位统筹(参见图8),以便今后实现有效的形象终端控制。由此,VM人员进入控制店铺形象的第一步。
商品企划
国内大多数服装公司,在商品企划阶段没有邀请VM人员参与,给VM人员的工作定位仅是调整陈列。而在韩国公司,VM人员参与的商品企划具体流程如表2所示:
VM人员在这个环节把控形象的根源――货品,摆脱以往的被动,告别“拿到货品后进行摆放和组合”;在样衣阶段已经将下一季卖场货品搭配方式、组合形态进行统筹和策划。这样避免了卖场视觉的混乱现象。VM人员通过与设计、商品等部门紧密合作,使商品在上市之前已经拥有完整的主题、视觉规划和销售策略准备。
公共形象推广
与国内服装公司相对简单的样宣筹备相比,韩国某服装公司在样宣拍摄工作方面投入更多人力、物力。根据订货会反馈,确定货品的主推款、基本款及形象款,根据不同阶段商品主题设定拍摄主题。将主推款及形象款的服装图片作为店铺POP,在统一时间进行全国范围推广(图9 Basic home样宣)。
第一点:在专卖店设计之前,做足店铺整体环境与相关信息的收集和整理工作。这一点被绝大多数的厂家所忽略,也是造成专卖店设计和装修后效果出不来的重要原因之一。因为当前专卖店的设计工作,基本上是由厂家自己或是广告公司完成的,由于受到人力、物力、财力以及个人精力的限制,形象展示设计师往往无法到每个店铺先观察研究一番,然后再动手设计,而是通过加盟商提供的简略店铺平面图来完成的。结果,设计师对店铺本身的情况,对店铺周围尤其是店铺正门前的空间范围、商业氛围和竞争情况,以及对整个商场的情况了解甚少,造成对此店铺的整体印象模糊,体会肤浅朦胧,很难把握其设计核心,把设计做得最符合具置的装修和凸显品牌形象以及视觉冲击力。
这一点是十分重要的。一般人都有这种心理反应:当你对此事情到了极为熟悉的地步,就会产生胸有成竹的感觉,思考把握得极为细腻、周到和实在,做起来就得心顺手,宛如天成。而形象展示设计师也是如此,他们只有对店铺相关情况较为熟悉的前提下,才能真正发挥所能,有针对性的去思考,例如如何凸显整体形象,如何跳出周围竞争对手的视觉冲击,如何将店内设计得有别于旁边店又更讨人喜欢,等等。
因此,在每一间专卖店设计之前,都应该做足其店铺整体环境和竞争情况的收集和整理工作,让形象展示设计师有更深入的了解和思考空间,使其“胸有成竹”,设计灵感大气且实用,装修后果然如鹤立鸡群,极具视觉冲击力、品牌传播力和销售促进力。一般情况,厂家或广告公司应该要求加盟商或相关区域经理协助提供待设计装修店铺的整体店铺照片、店铺各角度照片、店铺正门整体形象照片、店铺正门前空间范围照片、店铺两旁和对面及侧面它品牌店铺的外墙照片、店铺前的主要人流方向照片、整个商场的基本情况、商场内同行竞争情况和楼层位置等相关资料,使形象展示设计师做到知己知彼,完美设计,打好优秀专卖店建设的第一仗。
第二点:优质控制专卖店整体店面形象,尤其是门头形象。一间专卖店,门头和整体店面形象是最为吸引眼球和诱惑灵魂的,做好它就显得异常有“迫力”和成就感。这就要求形象展示设计师在对店铺本身和周围的情况作以深入了解和分析后,在店铺自然特点的基础上充分发挥所长,依势灵妙设计,使之大气、舒服、夺人眼目、与周围环境相融合又“神采奕奕”的跳出,而非生搬硬套,不能与整体环境相融洽。
店面形象是一个整体,而门头形象又起着“画龙点睛”的作用。为确保视觉冲击力,达到统一和最佳的品牌形象传播效果。建议门头设计方案须经反复测试,选择最佳品牌形象与视觉传播方案,包括整体形象、标志使用、颜色使用、尺寸大小和空间留白等方面,并采用合理的优良材质、标准的厚度和优秀的制作工艺,由总部统一定制,在全国统一使用。
第三点,店内设计要形成并严格贯彻本品牌的店铺装饰风格,整体布局要求曲折有致,自然流畅,产品摆放形式和数量更需合情合理,切莫过份稀落或拥挤。首先,专卖店装饰一定要形成自已独有的品牌风格,这样才能更好的展示品牌形象,促进产品销售。否则,落入俗套则被消费者一眼扫过,转身即忘。创意是形成本品牌独特店铺风格的关键,同时,这个创意必须围绕着本品牌的核心价值、品牌个性、品牌形象等来展开思考和创新。一般而言,整个专卖店得有一个巨大的创意支撑,不论此创意是放在店门入口处,还是放在店内中心位置或者是店内一角,都要求大气、夺目,让人在心灵间得到启发、享受和震撼。除此之外,店内整体要协调,可由众多小创意组织而成,并与大创意融为一体,最终形成整间店的独特风格,能明显区分其它品牌专卖店的同时,又极具亲和力,容纳万千。这是优质专卖店设计时遇到的又一道“难题”,必须集合营销总监、品牌经理、品牌策划师、形象展示设计师、平面设计师、形象督导、区域经理等人员,围绕着本品牌的核心要素进行探讨、研究,共同激发创意,把这一“核心骨”解决好,然后就可以轻松的复制到全国各地的本品牌专卖店。
适合本品牌的店铺装饰风格确定下来了,其它细节同样要把握和执行好。其一,在特有品牌风格的前提下,专卖店整体布局要求做到曲折有致,自然流畅,让消费者感觉到——每换一处地方就有一些微小的变化,或是一种新的情趣蕴涵在里面,而处处又是紧密连接,自然流畅,让人感觉极好却又不是一言两语所能概说出来的,一扫当前众多卫浴专卖店整体布置与产品摆放凌乱的颓态;其二,产品摆放形式和数量要讲究合情合理,一方面要展示产品,另一方面要有利于促进销售;第三,还要有利于品牌形象的展示与传播。摆放方式可创新,变幻多样,不要老学一般卫浴专卖店产品的摆放,马虎了事,一点艺术感都没有,当然也不要花样过多,免得又失去了整体的特色。另外,产品数量方面也是要讲究的。世界之大,每地各异。加盟商理应根据当地的经济状况、消费水平、心态、习惯和地产建筑等特定的因素,来选择进货,而非厂家有什么货就进什么货,结果造成产品数量过多,给建店、销售、退货等方面都带来麻烦。比较理智的方法是:加盟商先对当地消费者的消费情况和同行的销售情况作一定的市场调查,选择几款最适合当地人购买的产品即可,切莫求多或随意选购。
第四点,要把握好店内广告画的设计质量和科学的挂贴。当前卫浴专卖店内挂贴的广告宣传画,其设计质量普通不高,对品牌的传播和销售的促进都是一大制约,可谓是历史悠久的“顽疾”。不把这个“顽疾”去除,哪怕专卖店的店面形象再吸引人,店铺装饰风格再独特,品牌形象也会直线下降,大打折扣。导致这些“顽疾”的形成,主要有这么几个方面:一是设计师没有围绕着本品牌的品牌精髓去设计,使之设计内容表现得要么狭隘,要么离题太远,让人看来看去觉得广告跟品牌好像是两回事,两者之间没有一条主线紧密的联系在一起。这是导致店内广告画,甚至包括众多户外广告、杂志广告投放没效果的根源。既然是做品牌,必定有品牌的核心价值、定位、个性、形象等等品牌精髓或曰要素,广告设计则应围绕着品牌精髓来展开,使本品牌的品牌形象通过广告、公关、活动等一切合理的表现形式鲜活起来,“住”进消费者的心间。否则,塑造品牌又有何用呢?二是没有好的创意,设计效果难有视觉冲击力。这一点是大家都能感觉出来或说得出口的“病症”——有没有创意,一眼即知;而有些设计稿虽有创意,却跟品牌内涵相差得太远,甚至风马牛不相及。解决关键是抓住品牌核心要素去激荡大脑,必有满意的创意出现,只需创作者对品牌核心要素理解和领悟得足够的深切。三是基本功不扎实,例如版面设计太烂、字体呆头木脑、标准色用得一塌糊涂等。这可能是企业为了省钱,请“二流”高手设计的,结果品牌也被他们“陷害”了。
在任何一个行业中,不同时期的商业模式都有产生它的土壤。然而行业的竞争形式在变、消费者的需求特征在变。随着市场的不断成熟与发展,商业模式之间的优胜劣汰既微妙又不容质疑。
我们经常会忘记营销的本质和目的。只从短期战术或同业竞争角度考虑都是市场短视的表现。短视的营销更与产品促销等概念混同。从根本上的认识,营销是企业在不同成长阶段、不同市场环境下,谋求优势定位及运用最少资源接近顾客,方便顾客选定产品和服务,并持续保持顾客忠诚度的综合努力。
从长期的市场竞争看顾客永远是最公正的裁判,为引出对传统建材商场的新营销思考,我们就先从顾客谈起。
顾客需要什么?以家庭装修的顾客为例。对于普通家庭而言,住房装修(包括购买家具)是除购房外最大的家庭支出。如果既想求得满意的装修效果,又想节省装修开支,就得花费很大的精力自己做功课(学习设计知识、了解材料知识)、自己找装修公司和设计师、自己选购主要材料(比选价格、品牌)、自己砍价和材料运输、自己监工和验收。也有建材商场提供一站式服务,可顾客都明白,你那一站式服务是假的,就是让我都在你这儿买,都在你这儿挨宰。还是自己多受点累,自个给自个提供一站式服务心里塌实。
顾客的烦恼就是商家的机会,传统建材商场如何寻找优势定位接近及服务顾客?如何通过为顾客解决烦恼提升营销水平呢?
网络团购为什么能成为一种商业模式,而占有建材市场的一席之地。那是因为它解决了顾客的烦恼。网友(建材商的顾客)可以利用网络这个方便的平台一起做功课,一起交流经验,向有装修经验的网友征询建议;通过网络组织的团购会一起和建材商砍价。而网站则通过为顾客与建材商提供中间服务获取利润。网站的利润归根结底还是网站的网友付的,也就是说顾客愿意为这类服务付钱。前提是你提供的这种服务是真实的、创造了价值。无论是为顾客省了钱,还是为顾客省了力。只要能提供具有性价比优势的价值,顾客就会选择你。传统建材商场最大的缺点就是对变化了的市场视而不见,面对理性的顾客却仍然采用旧的营销方式。上海最大的建材团购网站(无忧团购网)就是由普通顾客自发创立的,这足以说明问题。
传统建材商场和建材团购网站一样,都是中间服务提供者。只是传统建材商场有实体店铺,主要的营收来自店铺租金。而网络是工具,传统建材商场同样可以利用网络为顾客提供更好的服务。就拿建材团购来说,传统建材商场可以成立自己的服务型网站,采取会员制的团购销售。团购的建材产品店铺里都有,建材商也愿意批量降价。传统建材商场可以在商场中单独开辟出一块地方来,通过网站定期团购信息给会员顾客和建材商,定期举办团购销售会。并通过竞价销售与实体店展示相结合的方式吸引顾客,促进销售。这样的活动既为传统建材商场重新带来了大量的人气,又可以促进进场建材商提高为顾客们服务的综合竞争能力。
针对大型商场的装修工程特点
与其他装修施工相比,大型购物中心一般地处较为繁华的城市地段,其所处位置不仅交通拥挤,同时人流量也相对较大,可以说,这些特点增加了装修过程中有关人员对于些大宗装修材料的转运难度,此外,一些装修过程中产生的垃圾也不易运出。在对某个大型购物中心进行装修的过程中,其周围各门店均处于正常营业的状态下,此时若装修噪音过大,难免会影响到周围商户。为此,大型购物中心装修过程中还应注重对有关噪音的控制。另外,考虑到商场的营利性问题,一般情况下大型购物中心的装修时间不能过长,而与此同时,大型购物中心对于装修设计、使用功能以及相关质量的要求又相对较高,同时施工过程中对于安全文明施工的要求也比较高,这无疑给施工管理带来了定的难度。也正是因为有以上这些特殊问题的存在,大型购物中心施工过程中更应注重加强对装修施工的管理,施工过程中不仅要确保施工的质量,同时也应在满足客户要求的基础上保障施工安全与文明。
逐步完善大型购物中心装修与施工管理的意义
随着市场的逐步发展与扩大,大型购物中心装修的竞争也将会越来越激烈,为此,装修企业只有不断提高施工管理的整体水平,同时在企业内部建立较为完善的管理制度体系,其才能够在具体的装修施工过程中确保施工的整体质量,同时使施工效率也得到相应程度地提升。换言之,完善的装修与施工方法不仅有利于降低整个工程的施工成本,同时对于装修企业整个效益与业绩的提升也有着至关重要的作用。而只有逐步提升企业的整体效益,装修企业自身在整个经营过程中才能逐步发展壮大。
大型购物中心店铺装修施工管理方法与措施的探讨
1.大型购物中心店铺装修管理的原则
在对大型购物中心店铺装修施工的过程中,应遵循如下原则:
(1)装修施工注重施工安全,严格管理动火作业、高空作业。
(2)装修施工不可影响商场整体营业,严格控制噪音、粉尘、异昧施工,做好与公共区域隔离。
(3)装修施工做好公共设施设备成品保护,防止意外事件造成第三方损失。
2.逐步优化施工进度,合理安排施工顺序
在对大型购物中心店铺施工计划进行制定的过程中有多种方法可以选择,在依照其施工的具体特点上,我们可以运用关键路线法来对施工进度进行合理的规划,这种规划方法的关键就在于对施工项目网络图关键路线的确定。而考虑到大型购物中心店铺装修工期的紧迫性方面,我们可以运用逆推法分别对各项活动的最晚施工时间进行规划和计算,进而确定项目的关键路线。依照施工的先后顺序依次从后往前推,通过推理和相应的计算确定出施工各项目的关键工作,之后通过对个项目工作的优化调整来实现整个工期的最短化。
3.进一步优化现场施工管理
(1)设施设备成品保护
运营中的商场公共设施设备处于正常的运行状态,店铺进场装修施工前需做好成品保护。首先对材料和施工垃圾运输路线的后勤通道、货梯厅、公共区域石材地面、墙面等区域用木板、石膏板等满铺保护,保证不翘起、干净整洁。其次,对你装修店铺区域内的大门、后勤门、烟感线路,中央空调管网、强弱电线路、过路公共管网等做好成品保护。施工过程中对完成的地面、墙面、重要设备等做好保护,避免二次污染影响交付质量。
(2)施工现场人员管理
进场施工前施工单位需购买建筑安装工程一切险和施工团体意外险,避免店铺装修过程中发生事故。工人进场前需办理施工人员出入证,进入施工现场需佩戴安全帽,穿反光衣,出劳保鞋,做好施工安全保护措施。高空作业做好安全防护措施,按操作规范施工。
改革开放30年以来,中国的消费市场持续快速发展,消费市场不断升级,消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣,亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。
在这经济不断提高的时刻,我想抓住市场,进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店,经过合理的筛选,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。
淑女坊公司简介:十八淑女坊品牌总公司——广州市淑派服装有限公司于1998年成立,历经十二年的发展,现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业淑女服饰司。
公司总部扎根广州,经营范围向全国辐射,以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队;同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上,公司拥有严格的品质控管体系,以确保产品的达标合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家,遍及全国27个省、市、自治区,旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。
二、门店概要
(一)、门店摘要
开店时间:2010年10月1号
开店地址:成都市温江区庆丰街
经营项目:淑女坊品牌服装
(二)、门店业务描述
产品定位:以推广和倡导“淑女文化”为核心,以追求、舒适、突出自我个性,懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体,全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。
产品形象:"十八淑女坊"品牌携带着"打造中国淑女装第一品牌,全力倡导和推动淑派文化,让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标,向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装,在其优雅、淑女的品牌表象下,涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。
三、市场分析
(一)、目标顾客分析
据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48、7%,其中在消费活动中,有较大影响力的中青年女性,即20——50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。
据调查分析,18——30岁青年女性是开放型消费群,对自己的身材很自信,追求时尚,表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高,但是,他们懂得生活,注重品质。在这充满年轻与活力的人群中,淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌,让女性不需要太多的点缀和修饰,便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑,淑女坊致力于满足消费者的需求。
(二)、预测市场情况
目前,成都温江区市场还不够成熟,还是年轻状态。但是,前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城,出出进进的学生就达几万人,正是我们所定的目标顾客。
四、SWOT分析
1、优势
(1)、品牌优势:2007年,当红影视明星秦岚、张嘉倪双双成十八淑女坊品牌的形象代言人。从此,名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合,同时也把十八淑女坊品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。
(2)、加盟优势:1、品牌形象鲜明:十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店,浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中,让人过目难忘。
2、统一装修设计:总公司免费为加盟店提供装
平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。
3、统一货品陈列:总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。
4、广告物料赠送:总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。
5、广告宣传支持:总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告,按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地发展市场。
2、劣势
在和同质其它产品对比下,品牌宣传没到位。比如:阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多,款式都比较青春,风格都是淑女型,竞争有点激烈。
3、机会
“关关雎鸠,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
这一绵延中国几千年的“淑女”文化,为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节,一种向往……
4、威胁
对于许多青年顾客来说,现在都会“哈韩”,她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢,追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装,往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。
五、市场营销计划
(一)、产品
1、产品种类:衬衫,外套佯装,风衣,针织衫,毛衫,连衣裙,单裤,牛仔,棉衣,羽绒,配饰
2、产品风格
设计创意:源自欧、韩时尚风潮
整体风格:以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。
设计理念:贯穿时尚、休闲、简约的流行元素,强调服装的舒适性、可穿性和搭配性,以此展现东方女性自信优雅的独特力。
生活品位:倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。
(二)、价格
价格定位:春季产品价位在59—398元之间
夏季产品价位在49—258元之间
秋季产品价位在69—288元之间
冬季产品价位在69—798元之间
(三)、推广
1、开业当天,会请一些表演团。
2、开业后的半个月,会搞一些活动,以此吸引人气。
3、定期在一些高校进行宣传、推广,比如:发传单、赞助一些文艺活动等。
(四)、促销
1、开业半个月内会对产品进行促销,具体折扣还待考虑。
2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。
六、开店程序
01、前期了解:参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。
02、意向洽谈:与所属省级见面洽谈加盟意向。
03、提交申请:向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。
04、提交资料:递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。
05、实地考察:所属省级派员店铺现场考察及批准。
06、签定合同:与所属省级签订特许加盟合同。
07、交保证金:向所属省级交纳加盟保证金。
08、装修设计:订货及店铺装潢设计、货架制作。
09、装修施工:店铺装修现场施工及货架安装。
10、员工招聘:员工招募及所属省级派员培训。
11、上货陈列:货品规划及陈列。
12、开门营业:店铺正式开业。
13、信息沟通:相关事项请与总公司联络。
七、经费预算
固定支出:加盟费……………………………………20,000
门面租金………………………………………………18,000/年
工具及设备:电脑………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
铺面装修………………………………………………40,000
营业费用………………………………………………10,000
雇员工资……………………………………………20,000/年
登记注册费……………………………………………1,000
公共事业费……………………………………………1,000
其他费用………………………………………………2,000
共计—
八、风险分析及对策
开直通车赚钱吗?当然赚钱,不过需要很高的车技和非常好的产品。在自然搜索流量上,淘宝会优先把最容易成交的宝贝,转化好的、人气高的推荐给消费者。如果你开车技术不行还开的话,结果会导致你的转化率低,投入产出比很低,花钱买的流量,都这么差,不就浪费了吗?相反,如果你的投入产出比很好,是在拉升这个宝贝的权重,自然搜索排名自然会提升。所以,先练好车技再开车,不好就先去学,慢慢练,慎重开车,否则只烧钱没有任何效果。开一两次还行,时间久了你还能坚持住吗?
2、思路比技巧更重要
新品布局、最佳上下架时间、直通车低价引流、标题优化、搜索引擎算法......,这些干货确实都不错,也确实能成功,可类目不同、执行力不同、店铺基础不同、店铺人员配备不同,当你在具体操作时,千万不要随便套用别人的放在自己的店铺上,思路比技巧更重要,掌握运营思路才是正确的选择。
3、选择合适的视觉呈现
在淘宝上可能存在着店铺装修不咋地,但卖出了很爆的产品,那只是偶尔现象,并非常态。网购不同于实体店可触摸产品,因此视觉呈现很重要,尤其是新店,用户一看店铺装修很垃圾,你觉得它还会有心情继续看下去吗?装修很好的店铺,即使用户一开始没打算购买可在浏览的过程中也会产生购买的欲望,但在装修时一定要注意寻找最适合的风格,华丽的不一定是最好的。
4、淘宝底线莫触碰
淘宝有各种各样的规则存在,千万不要去触碰它,一旦触碰到了淘宝规则,然后被扣费、处罚、投诉,那你的流量就会迅速下降,前期做好的基础工作也会白费,因此,淘宝底线触碰不得。
5、注意三个关键点
如何吸引消费者的眼球,如何激发消费者的购买欲望是营销中的基本问题。有关研究表明,在视觉传播中,色彩具有第一性的作用。人的视觉器官在观察物体时,最初20秒内,色彩感觉占80%;两分钟后,色彩占60%;五分钟后,各占一半;随后色彩的印象在人的视觉记忆中继续保持。车尔尼雪夫斯基指出:“视觉不仅是眼睛的事情,谁都知道,理智的记忆和思考总是伴随着视觉。”因此,色彩无疑是吸引眼球,获取商机的利器。在营销中,合理的配色能吸引人的注意力,创造良好的消费环境。
色彩的感觉过程,是人们对色彩知觉所经历的“物理――生理――心理”的过程,是客观认识对象与主观认识主体相互作用、辩证统一的复杂心理过程。美国学者波林指出:“生理学如何也不能逃避心理学,视网膜现象的每一种陈述都涉及心理学问题。”正因为如此,国际学术界对色彩感觉的研究,既是心理学科的,也是美学学科的重要内容,并在近代有了较大进展,如对色彩冷暖、软硬、轻重等的色彩共感心理,是近代实验美学学派的研究课题,也已提供了大量例证与实验数据。人们在色彩知觉过程中,自我感觉、分析相互作用的联想性知觉称之为色彩的联想,具体分为色彩的冷暖感、色彩的轻重感、色彩的软硬感、色彩的强弱感、色彩的华丽朴素感、色彩的明快忧郁感、色彩的兴奋沉静感等。
展示环境的设计是一个以环境艺术设计学科为主,涉及其他多种相关学科的设计领域。在设计方法和设计程序上,展示环境设计具有环境艺术学科相关的领域及视觉传达设计方面的特点,同时又兼有自己的专业特征。商业环境设计和展示色彩设计均属于其范畴,其中商业环境设计是指各类商场、商店、超级市场、售货亭等商业销售环境的展示设计。购物环境的设计必须考虑到室内装修,采用适合于商品销售的陈列、展示方式;灯光照明、货架、货柜等要方便顾客的选购;广告的招贴布置既要醒目又要协调。展示色彩设计的主要任务是展厅内环境所包括的色彩设计,主要指空间界面的色调设计、展示版面的色彩设计、道具的色彩设计、照明的光色也属于这一范围。
二、色彩在店铺展示中的作用
店铺好比一个舞台,为了塑造优质的购物环境,就得运用很多色彩因素,在消费者停留的时间内,以正确的色彩沟通方式激起消费者的购买欲望,达成销售。色彩在店铺展示中的作用具体表现在以下四个方面:
1、展示风格。不同性质的店铺,需要有符合自己店铺的色彩,这样才能吸引消费者,并最大限度地为消费者创造良好的环境。肯德基、麦当劳这样的快餐店的装修多为高明度、高纯度的颜色,如红色、黄色。从色彩的视觉心理上来讲,红色、黄色等高明度、高纯度的颜色容易给人明快、兴奋的感觉,激起人们的食欲。同时,这些醒目的颜色也比较容易使人产生急切、躁动的情绪,当人们在这种环境下持续一段时间后,就会产生离开的欲望。作为快餐店,它需要消费者周转快,以带来更多的销售额。醒目、明亮的色彩激起人们的食欲,将消费者吸引到快餐店中,同时餐厅的色彩也让用餐完毕的消费者产生一些焦躁的情绪,促使他们迅速离开,快餐店的人流量也就因此而大大提高。
与快餐店的色彩风格形成鲜明对比的是茶楼。杭州知名的心源茶楼和青藤茶馆的装修都采用深棕色、米色等中低纯度或中低明度的颜色,这样的色彩会使人觉得朴素、沉静,包括茶楼的灯光也多用温暖柔和的橙黄色,令人觉得温馨。茶楼的消费者大多是几个亲朋好友聚在一起,喝茶、聊天、打牌,他们享受的是一种休闲舒适的感觉。茶楼装修采用古朴的颜色,能减少消费者急切躁动情绪的产生,使消费者能较长时间地呆在那里。茶楼的环境越让消费者满意,就越能增加消费者的满意度,吸引消费者下次光临。
2、吸引目光。在纷繁的同类店铺中也可以利用色彩让自己脱颖而出。以数码城为例,很多数码产品的色彩都是以黑、灰、深蓝等深色为主,这种色彩给人一种冷、硬的感觉,不易亲近。如果店铺运用对比强烈、鲜艳、明亮的色彩,与灰暗的色调区分开来,就能够很有效地吸引消费者。如果品牌的专营店必须遵守其固定的颜色,那么通过增加照明来增加原有颜色的明亮度也是一种有效吸引消费者注意的色彩运用。照明的灯光以白色为好,消费者需要仔细的观察数码产品,白色给人亮堂清晰的感觉,而黄色的灯光较柔和温馨,不太适合数码产品店铺来使用。
3、辅助陈列。除了店铺的装修外,商品的陈列也很重要。将色彩应用到商品的陈列中去,或能提升商品的档次,增加风采,或能使消费者对商家产生好感,促进销售。
“浪漫一身”是杭州知名的本土女装品牌,其店铺里的服饰采取同一色系堆放陈列的方式,每个色系中的衣服又相互搭配,成套摆放。由于服装分色系陈列,加上店铺装修的主色调是白色,给消费者一种清晰明了、干净清新的感觉;而同一色系的衣服整体陈列,却又各式各样,给消费者一种眼花缭乱的感觉;成套的搭配更让消费者感觉到商家的细心和贴心,在方便消费者选购的同时又增加了他们成套购买的倾向,无形中促进了服装的销量。
4、传递信息。新产品是企业扩大市场的利器,有时也会给企业带来新的形象。在店铺装饰中,采用与新产品一致或相关的色彩,能起到为新产品造势,促使消费者的注意力集中到新产品上的作用,从而辅助新产品的展示或销售。
明基公司2007年推出普普风系列的笔记本电脑,分深蓝和白色两款,在笔记本电脑的外壳上有着深深浅浅不同颜色组成的圆圈,与深蓝色和白色融为一体,外观很是吸引人。在该系列笔记本主推期间,明基许多店铺采用和笔记本电脑外壳相同风格的深蓝色、白色的海报、地贴、厨贴、吊旗来装饰,整个店铺充满了普普的味道。产品的主推期在暑期,这样蓝白冷色调的配色也容易使人联想到海洋,产生一种清凉舒适的感觉。这样消费者一进到店中,就会被这些蓝白复古的圆圈图案所吸引,加上主推产品明显的摆放位置,销售人员的介绍,消费者很容易知道明基有新的产品上市,自然而然地会注意到新产品,产生对其的兴趣,从侧面辅助销售。
三、如何应用色彩营销创造良好的消费环境
色彩依附于空间、物体的表面,能给人留下先入为主的印象,而通过表面色彩的变化来改变空间或形体,是非常廉价、快速、有效的手段。
消费空间色彩设计的应用是为了利用色彩特征来调节空间感,营造气氛,加强商品的展示销售。良好的店铺环境可以使消费者更好地接受和理解商品信息,舒适的购物环境是刺激顾客增加消费的环境因素之一。
1、店铺内部的色彩要协调、平衡。店面好比一个舞台,商品是演员,要有一台成功的演出,整个舞台色彩首先要给人以协调平衡的感觉。协调并不一定只能使用相近的颜色,互补、对比色运用地恰当也能创造出协调感。色彩具有轻重感,店内的色彩也要做到平衡,如房顶的颜色一般来说要比地板的颜色浅、轻,不然会给人头重脚轻的感觉,令人压抑。另外,店内的颜色可以多,但不能杂乱。多样而井然有序的颜色给人丰富饱满的感觉,多而乱的颜色只能令人烦躁、眼花,只想离开商店。
2、店铺的色彩应符合其自身的形象。不同的店铺都有其自身的风格,色彩也有着不同的个性,店铺的装饰只有选用适合自己的色彩才能展示出自己的风格,让消费者感受到在这样的色彩环境中最为舒适。前面提到的快餐店和茶楼的例子,如果将两者的色彩风格对调,那情况就很不一样了。茶楼的顾客在过于明亮、鲜艳的色彩环境中就感受不到放松温馨的感觉;而快餐店运用古朴安静的色彩、温暖柔和的黄色灯光,顾客会放慢其用餐的速度,快餐店的顾客周转率就会大大减小,影响其营业额。
同时,很多店铺都有一个消费者已认同的固定的色彩环境,如医院的干净洁白、快餐店的鲜艳明亮、咖啡厅的温暖柔和等。如果某一家店铺一味追求标新立异,运用与自身风格完全相左的颜色,要么是大获成功,给人印象深刻,要么就得不到消费者的认同,甚至令人反感。
3、店铺色彩的运用要能衬托商品。店铺的色彩不仅要符合自身的形象风格,还要能够和所陈列的商品协调,将商品衬托得更加有美感,更具档次,这是很重要的一点。这样,在视觉上能给消费者和谐的美感,提升消费者对商品的好感度。“浪漫一身”的例子中,其店铺装饰的主要色彩是白色,一个最为干净的颜色。一个简单的白色使其按色系陈列的特点更加明显,并使每一个色系一目了然。
店铺四周的选色上必须考虑色彩对色彩的影响,选用恰当的颜色会使商品增色,用得不当,会毁坏商品的形象。如果在肉类食品专柜上方使用冷绿色的天花板,这类反射光会使新鲜的肉呈现出灰暗的颜色,让人觉得肉已经变质,这样的肉就会无人问津,销量不佳。1997年的春晚,杨丽萍表演舞蹈《梅》,化妆师徐晶为了增强其表现力,在她身上绘制了梅红色的精美人体彩绘,但在表演中舞台灯光却使用了蓝色,这使杨丽萍身上的梅红色变成了带些紫的棕色,仿佛被鞭子抽打过一样,演出的视觉效果大打折扣。这个例子说明,色彩之间会相互影响,改变其原有的颜色。