时间:2023-05-15 16:26:08
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇智能家居市场竞争分析范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
建筑节能技术广受关注
在全球能源价格上涨,环境保护备受关注的今天,建筑节能自然也成为了智能建筑行业所聚焦的热点。来自清华同方旗下同方泰德国际科技(北京)有限公司技术总监于国栋在4日上午的论坛上,结合实例为大家介绍了《TECHCON楼宇自控系统在建筑节能领域应用》;次日,美国埃施朗高级应用工程师来贝俊以《下一代的智能楼宇与家庭》为题,介绍了Lonworks技术在智能楼宇及家庭智能化中的应用,特别以Echelon新总部大楼为例,论述了Lonworks技术在架构节能理念,促进节能行为上的功用。
智能家居产品、技术多样化
现阶段的智能家居市场上,各类技术纷繁复杂。智能家居产品和技术也都朝着多样化的方向发展,本届论坛上各界厂商代表为在场的专业观众带来了专业的技术解读。9月4日下午,北京中讯威易科技总经理莫宇峰、深圳声表电子总经理赵士民从技术角度分别作了题为《Zigbee无线高频技术筑就新一代智能家居》与《单线制无线数码遥控开关的现状与发展趋势》的精彩演讲。与专业观众一同分享了引自国外的智能家居Zigbee无线高频技术,以及致力于灯光控制的单线制开关无线遥控技术的技术特点。
针对国内外智能家居市场发展中的差异,次日下午,上海索博电子副总经理杨华通过生动、形象的视频资料播放,带领在场观众了解国外的智能家居发展现状,并与在场观众一同分析、探讨“国内智能家居发展现状及趋势”;深受欧美市场青睐的智能影音产品在论坛上也为大家所进一步认识,来自AMX华东区的销售经理于琪瑞从广泛应用于欧美市场的影音产品入手,为大家带来了《智能影音系统的发展现状及趋势》的专题演讲。
智能家居市场日趋白热化
目前的国内智能家居市场竞争日趋白热化,越来越多的厂商开始加入到智能家居市场竞争中来。广州聚晖电子华东区域总监陶大圣结合聚晖产品在华南地区多个智能化楼盘的应用实例,为到场观众做了《科技成就品质生活》的精彩演讲,并为大家详细解读了聚晖在智能家居行业的发展方向。 传统智能家居企业在多年植根国内市场的基础上,也探寻出多条与周边行业的合作发展道路。作为从事智能家居行业多年的专业人士,上海瑞讯数字住宅部销售总监严建新结合丰富的智能家居行业从业经验以幽默、诙谐的方式与到场观众一同进行了智能家居市场模式探讨。
值得注意的是,伴随可视对讲、智能照明、传统家电等周边厂商的不断融入,智能家居的市场关注度史无前例的得到提升,携手做大市场的呼声也将日益强烈。以此为契机,智能家居也将掀起新一轮的发展浪潮。
与房产商合作备受关注
针对广大智能家居厂商所关心的“近来楼市的降温对于智能家居行业发展的影响”这一话题,我刊特邀来自上海易居房地产研究院的产品工作室的何明主任前来解读《地产低潮下智能家居应用前景》。何主任首先以产品的总价和客户接受度入手从喜忧两方面分析了智能家居在终端消费市场拓展中存在的问题,以及住宅全装修政策的发展前景,从而反映了开发商对智能家居行业看法。此外,何主任通过对目前房地产整体处于调整期的楼市进行了深入分析,从楼盘成本压缩、楼盘创新、业主需求三方面阐述了地产现状对智能家居厂商的启发,并为智能家居厂商总结了来自开发商的建议。
至此本届华东论坛在掌声中圆满落幕。作为继今年三月北京IBE CHINA2008“智能建筑及家居智能化论坛”后的又一场行业盛会,本届华东论坛吸引了众多上海及周边地区的智能家居领域集成商、商、经销商、以及装饰装修公司、房产商。成为2008上海智能建筑博览会一大亮点。
《TECHCON 楼宇自控系统在智能建筑领域应用》
在建筑节能被越来越重视的今天,同方提出了“控制节能”的理念。随着建筑物规模增大、标准提高,大厦机电设备的数量也急剧增加,分散在大厦的各个楼层和角落,若采用分散管理,就地监测和操作将占用大量人力资源。如果采用了BAS系统,利用现代化的计算机技术和网络技术,实现对所有机电设备的集中管理和控制,以确保楼内所有设备的安全动行,实现节能目标。
拥有自主知识产权的自控系统――泰康(Techcon)系统可以非常轻松地构建大厦的楼宇自动化系统BAS。控制节能理念并不是单纯对能耗和控制,而且还在于提供一个高效的管理平台,通过控制节能的手段,提供更为精确的数据,科学的分析,以便更好地分配资源,提高管理水平。
节能是国家的一项基本国策,也是建筑电气设计中需要考虑的重要组成部分。节能不仅仅是对能耗的控制,还要能提供一个高效的管理平台,不仅要提供节能的手段,更要提供精确的数据和科学的分析,以便更好的分配资源,提高管理水平。同方泰康作为建筑机电设备节能管理的倡导者,针对智能行业存在的问题,提出了一揽子节能管理解决方案。在建筑机电设备上,将采用远程访问技术,建立集中管理平台,利用远程监控与维护,共同保证客户的正常应用;同时丰富的产品线和公司资源也在一定程度上全面地维护了客户的利益;在服务上引入定期的机电设备运营报告和第三方评价,有效地延长了客户生命周期。这一切不仅最大限度地实现了用户利益,也顺应了全球建筑节能的呼声,促进了节能工作的普及。随着科技的不断发展,建筑控制节能系统将在智能建筑中发挥更大的作用。
《Zigbee无线高频技术筑就新一代智能家居》
中讯威易莫宇峰总经理在演讲中,简要介绍了ZigBee这种应用于短距离范围内,中速传输速率下各种电子设备之间的无线高频技术,并分享了Zig Bee在节能低功耗、免布线、全双工通信、海量地址空间、抗干扰能力强等方面的优势。
在智能家居客户类型选取的问题上莫总提出,推广初期客户群定位在高档住宅区住户、写字楼商业用户及准备开发高档住宅、高档写字楼和商场的开发商;智能家居推广的中期,当用户逐渐接受智能家居理念的时候,所有使用网络的用户都可以发展成智能家居用户;而智能家居达到成熟期,用户将会如同需求家电那样接收智能家居产品。
对于消费者所关心的资费政策,莫总认为对于初期的高端用户,可以把软件和硬件卖给用户,价格可以根据情况适当调整。这种方式当期就能收回成本并盈利;针对后期的低端用户,将有两种可能:第一是受富有阶层的影响,像购买名牌奢侈品那样,出现跟风购买;第二是将软件和硬件优惠价卖(或者租用)给用户,只收取月租费,争取1至2年内收回成本,开始盈利。
《单线制无线数码遥控开关的现状与发展趋势》
自97年成立至今,声表一直植根于无线产品的生产与开发,最近几年更是专注于单线制数码无线遥控开关。如今,无线遥控产品已经遍布我们的家居生活之中,电视、空调、汽车锁,遥控已经无处不在,但大家对于遥控开关的接触和了解并不多。
赵士民总经理表示:无线遥控开关在推广过程中也很吃力,主要的原因在于:终端消费者对无线遥控开关的认识不够,众所周知电视、空调实现遥控用了近20年的时间;过去我们用的都是拉线开关,而今已经被墙壁开关所取代。对于已经固定了的墙壁改装成遥控开关,如果需要重新布线自然很不方便。开关从传统上来说是通过一根火线,断开关灯、连接开灯。通过遥控的方式来实现这一功能,存在很大的技术难度。声表在这一问题上所用的单线控制技术,解决了传统单火只能接火线,接错则烧毁电器的问题;无需另增电容识别器;遥控没有延时;负载功率大,可达400W;另外在开关中添加了保险管防雷击、防电压过高。此外,在产品定价上,产品中档价格的定位,也将更适于对更广泛面向终端用户进行推广。
《下一代的智能楼宇与家庭》
演讲中,来贝俊高级应用工程师以Echelon新总部大楼为例从需求目标、设计过程、Lonworks子系统、选择产品要素、设计特色、能源管理特性等方面进行分析,提出架构网络共享的能源节省理念。并在能源管理中通过现有节能统计系统在员工中评选“能源之星”的思路。
同时介绍了完全开发、可互操作的Lonworks控制网络平台给来自不同厂家的设备、传感器、执行器、控制器提供了互操作平台,为霍尼韦尔、西门子、施耐德、富士通等世界级公司所应用,并指出多厂商、经济的服务和系统扩展、分系统和设备级随时更新、服务商的广泛选择、与其他厂商系统的互操作性、宽广的选择性及灵活易扩展的自动化系统是Longworks协议打造开放系统的关键所在。
《科技成就品质生活》
陶大圣总监回顾了聚晖电子自2005年1月,成功开发了“基于CDMA 网络的手机远程无线智能家居控制系统”被中国联通评为科技进步一等奖以来,在广东省数字家居协议标准制定、参与“数字家居与数字电视技术应用与示范”项目方案编制等工作中取得的一连串佳绩。
对于目前国内智能家居市场,陶总监认为针对目前市场还处在没领导性品牌、产品品质低下、渠道未完全成体系、服务体系未健全的原始竞争模式,聚晖电子在市场计划方面将以提高行业竞争门槛、占领技术标准制高点、树立品牌形象、完善“渠道建设+标准化培训+网络化管理”模式、建立行业售后服务标准为基本思路。
在市场推广方面聚晖将采取电视广告、平面广告、旗舰店展示、广泛的软文传播、各种展览活动、装修公司设计师推荐、体验店等多层次的推广活动。将建设高效的渠道体系和高激励性的价格政策作为市场策略的核心。
此外,聚晖在东莞地区锦绣山河、景湖春晓、景湖湾畔、天骄峰景等多个集成可视对讲、家居安防、综合控制、视频监控、信息通讯、背景音乐系统的智能化楼盘展示为在场观众所瞩目。
《智能家居市场现状分析及趋势探讨》
杨华副总经理从智能家居概念、智能家居系统、智能家居产品、智能家居方案、智能家居宣传、智能家居渠道、智能家居培训七大方面对目前的国内智能家居市场进行了简要的分析。同时结合国外智能家居场景视频,为大家带来了基本遥控、场景实现、从低级到高级的智能等入手生动而形象的带领专业关注领略国外智能家居生活。
对于大家所关注的智能家居产品的消费群与价值定位,杨总结合相关调查数据从性别、年龄、职业等因素对国外智能家居消费群分布做了详尽的分析。并且结合国内现状,以100平米住宅为例,指出目前国内智能家居市场:高端产品和服务将定位在10000元以上,中端则集中在2000元至10000元之间,2000元以下同样可以享受到相对低端的智能化体验。索博也将根据市场的现状将产品和服务定位为以高端为主、低端为辅。
杨总最后结合了索博在澳大利亚、中东地区的等智能家居国外混转应用实例,以及以苏州金鸡湖畔顶级智能化豪宅为代表的国内应用案例介绍了索博智能家居产品在国内外市场的使用情况。
《AMX中控在智能家居中的应用》
来自AMX公司的于琪瑞经理首先从宏观角度介绍了AMX控制系统包括人机界面、以网络联结与控制主机构成的控制核心、功能实行在内的基本构成,展示了中控产品的智能集成控制所涵盖的灯光、娱乐、环境、安全、网络及家电系统。以AMX核心产品――NI-X100系列控制主机为例详细介绍了AMX产品在不同户型中的配置方案,为使用者提供辐射客厅、厨房、卧室、餐厅、书房、卫生间、家庭影院在内的全方位控制。
此外,针对餐厅、卧室等常用区域的灯光、安全、环境、娱乐系统的控制功能于经理也做了详尽的解读。由无线遥控、场景控制、电动窗帘的灯光系统;包含紧急按钮、监控摄像、可视对讲、防灾探头的安全系统;提供通风控温及除尘除湿的环境系统;以及集成了背景音乐、影视功能、网络功能的娱乐系统。并在在功能如此丰富的系统中对接奇胜、DAIKIN、Ipod的产品。最后展示了基于局域网、以太网及WiFi状态下的内部通讯场景,为大家对风靡欧美市场的中控产品做了全方位、立体化的诠释。
《智能家居市场模式探讨》
引言
作为住宅建筑采用的家居方式之一,智能家居在住宅生活中,将信息通信技术与只能安防技术、智能控制技术等结合在一起,构建出适合住宅居家的科学系统与家庭事务管理体系。作为新一代光源,LED 光源已经开始在各个照明灯饰品类中被广泛应用。LED 灯是目前惟一可替代普通白炽灯、节能灯的新型照明产品,节能、环保性能好,除能提高家居安全、便利,实现艺术性的家居住宅以外,还能为人们提供一个良好的环保的居住环境。
上个世纪末,智能家居这个概念在我国住宅建筑开始萌芽,历经数十年的发展,在市场上还处于初步发展的状态。2012年之后,随着我国十二五计划的实施,智能家居市场的发展明显加快,迎来了第二次市场革命。智能家居市场也即将步入一个发展的新时期。
1.概述智能家居
智能家居是指利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术, 将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起, 通过统筹管理, 让家居生活更加舒适、安全、有效。与普通家居相比,智能家居不仅具有传统的居住功能, 提供舒适安全、高品位且宜人的家庭生活空间; 还由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具, 提供全方位的信息交互功能, 帮助家庭与外部保持信息交流畅通, 优化人们的生活方式, 帮助人们有效安排时间, 增强家居生活的安全性、舒适性, 甚至合理控制各种能源的使用。作为智能家居的一部分,LED 灯已在社会阶层的各个领域应用,与传统光源比较,LED 照明比节能灯节能百分之五十以上,1 个5 瓦的家用LED球形灯泡,可以替代1 只10瓦左右的节能灯。相比于传统节能灯还具有具有无频闪、无辐射、无铅、无汞众多特点。凭着节能省电,寿命长,健康环保等优势,未来会在民用家居领域得到广泛的应用,甚至全面取代荧光灯,成为智能家居照明灯具的首要选择。
2.当前对我国智能家居发展产生阻碍的因素
笔者做过一个调查研究:在很多从事智能化建筑行业推广的工作人员中,很多极力提倡建筑家居智能化的专业人员,他们之中不乏建筑工程师或者是企业部门的主管,他们的家中大都没有实现家居智能化。主要原因有以下几个:
(1)住宅者本身没有对智能家居有明确的目的;
(2)智能家居产品不成熟;
(3)智能家居系统操作太繁复,不利于操作者学习;
(4)购置智能家居的过程不简便,不能像购置家电一样随心、随喜好;
(5)价格超出承受范围;
(6)在法律上没有一套完善的制度去解决相应的问题;
以上现象的出现,凸显出市场中蕴含的不成熟的工作。智能家居仅仅是一个概念性的存在停留在人们的视线中,用户在渴望家居智能化的同时,也担心自己的真实需求能否得到实实在在的满足。此外,智能家居系统产品在社会服务中存在滞后现象,这也是造成现在智能家居市场不景气的重要原因之一。
3.简析当前我国的智能家居市场发展并提出相关策略
目前能进步我国民众视野的智能家居一般都标榜着高档楼盘的字样。这样的销售策略虽然在一方面起着积极的作用,但是从民众角度而言,也潜意识的传输给民众一个“价格高”的观念。因此,智能家居的发展需要创新一个合理的经销模式,以此提高民众对智能家居的认知度和接受度。
3.1 打造品牌形象,提升产品品质
智能家居作为信息时代与网络时代的新兴产品,其与传统家具有着特殊的作用。智能家居所推行的对象主要是中产阶级。这部分人对于生活品质的要求不尽要求安全度高,而且注重产品品牌。目前我国的智能家居市场没有龙头品牌,没有绝对占领市场的引领产品。因此,目前的当务之急是要注重智能家居产品的品牌的打造。通过产品的品质、品牌,树立一个消费者信得过的,乐于接受的品牌产品。
3.2 提倡体验式营销策略,提高消费者对智能家居的认知水平
智能家居市场对于大众消费者而言还是一个不太熟悉的市场领域,大部分人对于智能产品还只是停留在表面的字面理解上,或者只是通过媒体传媒得到一些简单的理解。因此,作为智能家居的市场营销,需要借助有效的营销手段来提高消费者对智能家居的认知。体验式营销策略就是一种有效的营销手段。营销方可以建立一个以消费者为中心的体验中心,让消费者通过体验智能家居的服务促进对其的理解。作为现代化的智能设备,只有让消费者体会到它实实在在的好处,才能有兴趣去做深一步的理解,才能切实了解智能家居的设计与功能。因此,体验式营销策略是促进客户接受智能家居的有效手段。
3.3 拓宽合作渠道,提升产品信誉
新生事物要想让人民尽快接受,就需要在推广方面努力做好行业资源的整合工作。智能家居的推广不能仅限于市场推广。它可以拓宽自身的合作渠道。比如利用房地产商的宣传提升自己的知名度。一方面可以提升房地产商的市场竞争力,让智能家居成为房地产商的热卖点。另一方面,与房地产商的合作,将智能家居的成本加入到房产开发的预算中,在无形中就告诉消费者,智能家居的消费其实不是那么的昂贵。智能家居还可以与装修公司合作,一起做好宣传推广工作。借助于装修公司的宣传平台,让消费者从装修的角度了解智能家居的产品及其功用。例如,在家居装修中融入智能家居LED照明,让消费者体验家居装修中智能元素所产生的光色调节效果及其便捷可调、体积小、隐蔽性强等特点。同时,也让家居装修方增加了一个宣传点。让消费者体会到一种新的消费模式,建立一个舒适的良好的家居环境。
4.结束语
我国要想实现家庭信息化,普及现在家居智能化,构建让人们更为轻松舒适的家居生活,首先就要让人民群众了解并接受智能家居市场的发展。随着信息化社会的发展,智能化家居将注入融入到大众生活中,并引领新时代新生活。人民群众的生活也会因为智能家居的融入步入一个新的台阶,让人们过上更为舒适安康的生活。
参考文献:
[1]中国智能家居行业发展研究报告[R].千讯行业研究机构出版,2012.
[2]杨士元.中国智能家居发展新概念和新发展[J].智能建筑,2010(01:75-76.
[3]杨祖泽.浅谈国内智能家居市场的发展和推广[J].中国公共安全,2012:76-80.
[4]祁志强.智能家居的现状及发展趋势[J].技术平台,2008:56-58.
高端品牌,锁定房地产市场
2007年国内智能家居市场上,以霍尼韦尔为代表的国外自动化厂商频频成为各大房产媒体的焦点。2007年9月5日,和合置业与霍尼韦尔年签约天津公馆项目;10月9日,早先已经合作开发厦门顶级豪宅爱琴海的建发房产,再次携手霍尼韦尔,签署了战略合作备忘录,双方将建立长期的供货合作及战略伙伴关系;12月21日,广州地区第一家较大规模运用智能家居系统的高档社区“颐和高尔夫庄园”第一次小规模向媒体开放样板房。主要目的是为了让媒体了解高尔夫庄园内装配的霍尼韦尔智能家居系统。
其实,一直以来,霍尼韦尔等一些国外自动化品牌都是与各大高端楼盘联系最紧密的,深圳的红树西岸、天津的赛顿中心、杭州的东方润园、北京的The House国际花园、青岛的东海路9号等高端智慧家居项目,都成为这类公司布局中国智能家居市场的典型项目。
这样的结盟要求双方都有一定的品牌影响力,对于双方都有一定的品牌提升作用。除此之外,这种方式的实际意义也是显而易见的。这种合作意味着一张更大的销售单,而不是一个个很小量的单子,它的特点在于直接、有效和快速。另外可以做到对产品施工质量的控制。从系统的设计阶段就开始介入,从布线到施工,都能按照厂商的产品特点去做工作,让产品的品质最大程度地体现出来。
在今年年初,由焦点房产网统计出的2007年下半年深圳五大抗跌楼盘中,红树西岸凭借“中国第一智能家居社区”的品牌效应,在深圳整体房地产市场价下跌的情况下,降幅仅为5.7%。其实,分析红树西岸这个个案,我们就不难发觉为什么越来越多的地产商开始关注“智能化楼盘”。
红树西岸自开盘以来,销售一直不愠不火。主力户型较为单一、户型结构偏离传统的中国人生活习惯、较高的市场售价、前卫的设计等因素,令项目一直不能热销。不过,也正是因为这样,使得项目的需求群体有别于其他豪宅的买家。该项目的买家不仅要有雄厚的资本,更要有国际性的知识结构和价值观,他们在这个社会具有一定的稀缺性。而且,调查表明,从开盘销售至今,项目的主力购买群体一直是自住型买家。这类稀缺的自住型客户,往往不会受短期的市场调整影响,对保证项目价格的稳定起到了至关重要的作用。
在未来的几年内,房地产市场竞争日益剧烈,消费者要求越来越多样化,楼盘市场的细分化时代已经到了,面对这种趋势,地产商必须根据消费者对商品的不同欲望与需求、不同的购买行为与习惯,把消费者整体市场划分为具有一定的类似性特征的若干子市场,对房地产市场进行细分和差异化营销。在这个大的背景下,可以预言在2008年的市场,以霍尼韦尔、ABB、西门子为代表的国外自动化厂商将会牵手更多的地产项目。
门禁对讲厂商尝试转型
在2007年1 1月被誉为“行业风向标”的深圳安博会,汇聚了许多安防领域最前沿的技术与产品。在此次安博会上,信息化、数字化的安防产品占据了主流。与往届展示的产品不同的是,在本届展会上,多家门禁对讲厂商都展示了相关的“智能家居”产品。如视得安罗格朗公司展示的――Bticino智能家居系统,福建冠林、佳乐科技推出的智能家居终端系列产品,科佳科技推出的“HS360家庭信息机”,厦门振威展示的“居逸智能家居系统”等。
自上世纪90年代至今,国内门禁对讲市场发展速度惊人,从最初十多个品牌发展到今天的几百家阵容。令人高兴的是,民族企业凭借本土化的优势占据了将近80%的市场份额。随着门禁对讲市场的竞争日趋激烈,在同质化和低价竞争的压力下,许多对讲厂商都在寻求突破创新之路。在技术实现和功能需求上,可视对讲已经成为智能家居的重要组成部分,甚至有厂家表示,在智能家居的投资比例上,对讲系统就占了50%以上。而另一方面,为走出低水平的价格战,众多厂商也都将目光投向联系最为紧密的智能家居行业。
智能家居相对于对讲系统而言,既可以说是升级产品,又可以说是换代产品。说是升级,是因为它是在对讲的平台上进行的更复杂、更深层次的开发,能够满足更多的功能需求:说是换代,是因为它突破了现有对讲系统的一些技术,从模拟转到数字化。调查发现,对讲产品的数字化应用以及与家居智能的多功能结合是目前对讲厂家正在努力的方向。
佳乐的总经理林金祥解释说,智能家居的产品都是基于可视对讲的平台,而智能家居的技术比可视对讲要复杂,所以在可视对讲的基础上做智能家居,这是企业纵深发展的战略以及对产品线的扩充。
福建冠林的总经理朱莹女士在接受我刊记者采访时也曾表示:就对讲市场而言,随着数字化技术的广泛应用,融合了数字对讲系统的智能家居将逐渐成为市场的新宠。而随着智能家居概念的日益普及和推广,人们对智能家居的需求日益增长,这一新兴市场将得到快速发展。
在2007年的市场上,对讲产品的数字化、网络化、集成化趋势就已非常明显,彩色可视对讲及具有报警联动和信息功能的对讲产品更成为了众多厂商的宠儿,并体现出人性化,个性化、智能化等特点。从可视对讲机到智能家居,从房产商到终端消费者,产品资源的整合将结合未来的市场需求而细分化。如何抢占技术高地,争夺这一细分市场,成为各厂商竞争的热点。因此无论是技术更新还是市场布局上,门禁对讲产业都已经进入一个亟待革新的阶段。
国内品牌实效经营
相比较国外自动化厂商的频频高调亮相,国内众多的智能家居品牌在2007年都基本保持着“低调、实效”的经营风格。索博、波创、普力特、真善美、汇创等一批智能家居厂商,都将重点转移到技术研发、渠道建设和工程项目上。而在前些年,有些公司在市场操作上有点心急,将大量的资金投入到媒体宣传和渠道招商上,但由于当时的市场正处在培养过程中,在缺乏强劲资金链的支撑下,企业又迫切需要收回投资,而对产品的技术投入不够细心。这样就不可避免的造成产品质量上的缺陷,反过来不良的使用体验让刚培养起来的渠道市场陷入恶性循环。在经历市场冬天的考验后,一些智能家居的厂商开始理性看待当前市场,在产品定位、技术标准、质量等问题上,更多的考虑到客户需求,在渠道表现上也更为务实稳妥。
深圳普力特科技有限公司的总经理胡珊在接受本刊记者采访时,是这样谈及自己在2007年的市场感悟的;智能家居与其它热门行业一样,只有销售量上升,才能吸引更多的资金投入,才会有更多的从业人员投
身到这个新兴行业。对于目前众多智能家居的中小型生产商、商来说,通过各地经销渠道开展区域市场的营销似乎是必由之路。当然,技术先进、质量可靠的产品是参与市场竞争的可靠保证。如果产品质量上不去,性价比低,最好的营销策略也难以奏效的。而另一方面,一个成功的品牌推广,一个产品的销售增长都需要从厂家到销售渠道、集成商、服务商以及从业人员的通力合作。
经过多年的发展,智能家居行业从设计、生产到分销、工程、甚至维护都有了专门的力量,尽管活跃于其中的企业时常感到市场发展缓慢,但多年的积累已经让它形成了一个较为完整、规模化的产业链。随着房地产市场逐渐细分化、安防厂商的转型,乃至家庭智能化装修的兴起,在2008年乃至更长时间内,智能家居市场将会表现的更为出色,让我们共同期待,共同见证那一天的到来!
智能家居市场厂商感悟
福建冠林科技有限公司总经理――莹朱
2007年的智能家居行业,在技术上无论是软件硬件方面都有了极大的优势,产品的协议趋向标准化,功能更加多样化,系统的操作界面和使用都摒弃了华而不实的功能,更加人性化和个性化。并且更注重产品的外观和制造工艺。整个行业稳步发展,市场不断扩大。
中国的智能家居市场发展迅猛,但目前市场仍有不够完善的地方,由于缺乏规范的、统一的行业标准,导致不同的厂商产品间不能兼容,这就需要国家尽快出台一套行业标准以规范智能家居的产品和市场。同时智能家居市场需要安防、家电、IT和系统集成商的密切合作,但是由于缺乏完善的社会合作体系,跨产业合作较为困难,一些智能家居相应的服务无法提供都阻碍了智能家居市场的发展。另外智能家居高昂的价格,产品功能的实用性、稳定性等因素都成为智能家居发展普及的瓶颈。
展望2008年,冠林公司的发展目标是进一步完善质量控制体系、成本控制体系,售后服务体系,进一步积累研发经验,进一步提高技术服务能力,销售业绩有望更大的进步。同时通过清晰的市场定位、合理的发展策略,在巩固已有市场的同时,积极开拓新的市场。
目前智能家居市场发展潜力巨大,市场需求增长很快。如何发展壮大、切实推进行业发展已成为摆在面前的首要问题。2008年冠林希望能够加强与同行业间的交流与合作,加快智能家居行业的前进步伐,走向规范化、专业化,实现全行业的繁荣。
杭州鸿雁电器有限公司总经理――单朝兰
近几年,智能家居一直处于发展期,市场容量在不断扩大。2007年,智能家居随着房地产的回暖又出现了一个增长点。作为大多数房地产楼盘的标配产品,智能家居作为一个楼盘的卖点得到了一定的推广和发展,并被大多数用户熟知及认可。各大智能家居生产厂商也从最初的注重市场渠道的拓展转向产品和市场同步发展,对产品的质量和种类再开发逐步重视,满足不同层次的终端消费需求。
家居智能化将成为房地产今后发展的方向。在中国,智能化家居在智能大厦发展的带动下,已迅速发展起来,成为智能建筑发展的一个新亮点。目前家居智能化还局限在家庭信息箱、楼宇对讲和安防等简单的应用上,家居照明智能控制系统可以作为以后智能家居的新亮点。
目前,智能家居在国内面临诸多问题:一是用户认知问题,大多数用户并不知道智能家居如何使用,存在用户层断裂问题;二是智能家居行业没有统一的技术标准,对智能家居行业的资源共享和整合难以实现。三是不同厂家生产的产品质量参差不齐,智能家居行业还处在细心培育阶段。
2008年,鸿雁智能公司将对智能资源进行整合,加大对智能家居系列产品的研发投入,培育及储备后续具有竞争力的产品,引导智能家居的发展趋势。同时,公司以严控产品质量,提升产品性能,丰富产品种类为主导,满足不同消费层次终端用户的需求。依托强大的市场销售网络,加上对产品研发及产品竞争力投入的巨大努力,相信2008年在国内市场上必将有一番作为。
目前,智能家居行业尚处于无序竞争状态,产品混乱,价格混乱,同类产品竞争相当激烈。本着培育智能家居行业的出发点,我们希望相关政府主管部门发挥其职能部门的作用,从标准规范出发,建立智能家居产业的基本要求,并针对市场混乱的局面,通过认证、测试,引导各生产厂家重视产品品质。其次,加大对假冒伪劣产品的打击力度,从而促进智能家居行业更健康、积极的发展,引导市场从无序竞争逐步走向有序发展。
科佳科技市场营销总监――程平
近年来,随着“平安城市”、08奥运等大型公共安防的建设,以及政府宣传力度的加大,使得公众对公共安全的理解有了进一步的提升,安全防范意识的概念也逐渐为公众所认识和接受。并且随着国家经济的快速增长和人民生活水平的日益提高,公众不断的对居住环境提出了更高的要求,越来越注重家庭生活中每个成员的舒适、安全与便利,因此从市场需求的角度看,智能家居必然是前景广阔。面临这样一块诱人的蛋糕,该如何去分享,如何去抢占先机,人们一直在为之关注与思考。
目前市场上,从产品的普及率和应用范围来说,智能家居产品的高定位、单一化、以及服务体系的不健全,目前还处于一个市场的萌芽阶段,并未真正满足消费者的潜在需求。如何解决这些问题,既需要企业自身内功的修炼,也需要整个行业以及政府等其它相关部门形成合力,共同努力,进一步完善和推广,让消费者对智能家居有清晰的认识和明确的需求。回顾2007年,行业内出现一些较大的并购、整合,民用化概念掀起一浪热潮,其发展速度非常迅速,这些信号预示着智能家居革命化已经悄然开始,2008年市场必将火热,市场格局也将初步形成。
科佳作为专业的智能家居生产厂商,一直理性面对着这一机遇和挑战。2008年我们将更加注重品牌建设,品牌战略必须置于首要地位。以打造行业百年老店为目标,在产品方面寻求独特、差异化,解决目前智能家居产品同质化、单一化、服务体系不健全的问题。凭借一流的产品线,提供个性化的产品,周到完善的本土化服务,并正确引导目标市场的消费,加速企业的正常成长,推动整个行业的健康发展。与此同时,对智能家居市场深入调研,指导企业的经营,检验市场策略,以促进产品更加贴近消费者、更加大众化。倡导个性化服务,针对消费者的个性化需求我们必须提供个性的解决方案和服务计划,为消费者提供更多的增值服务,创造一种全新的生活体验和享受。 “生活引领科技,科技改变生活”,安全、舒适、简单的生活空间,正在向我们未来的家庭走来。
长沙联远电子科技有限公司总经理――罗理生
回首2007,股市的井喷带动了楼市的繁荣,全国各地房价不断创下新高,楼市火爆。楼市的繁荣,带动了家居业的增长,智能家居作为一个分支也得到了空前的发展,但仍未达到井喷状态,还未进入主流消费品阶段;全国各地市场发展也非常不平衡,总体形势与全国各地经济状况大体一致。
智能家居市场前景被普遍看好,智能家居行业新
进企业不断增多,其中不乏著名企业;新品牌不断涌现,消费者的可选品牌越来越多,家庭背景音乐被越来越多的中国消费者认识和接受,主动上门咨询的消费者越来越多,尤其是家庭背景音乐系统已成为别墅客户的基本配置。
智能家居给人的印象仍然是“高科技”、“神秘”的色彩,缺乏生活感性的表达,概念表达的方式有待改进,仍需大面积地推广。大部分智能家居经营者规模都不是很大,公司的实力和能投入的资源都比较有限,这也是造成这一问题的重要原因。
展望2008,泊声将稳健地开拓市场,一如既往地秉承“将最先进的音视频产品奉献给追求高品质生活的人士,为提高人类生活质量不懈奋斗”的企业使命,以客户需求为出发点,突出人性化的设计理念,持之以恒地追求技术创新、最先进的设计理念及一流的产品质量,利用现代智能科技带给人们更多的生活享受。泊声也期待延续与《数字社区&智能家居》2007年良好而愉快的合作,共同在奥运年更上一层楼。
波创科技发展有限公司总经理――韦波
十年磨一剑,不知不觉进入这个行业已有10个年头了,智能家居也由最初的“IT家电化,家电IT化”的概念走到了今天的“技术百花齐放,产品百家争鸣”的状态。
回顾2007年应该是个产品,技术,市场的大整合的开始,传统的IT企业、家电企业,安防对讲企业纷纷杀入这个市场,进入这个行业,特别是对讲厂商,几乎所有的大的品牌都推出了自己的智能家居方案及产品,年底的安博会就是这些厂商拼产品、拼技术、拼实力的舞台:“数字化,无线化”也被众多厂商确定为产品技术方向,行业的相关标准也因此有了雏形。但产品和市场的需求匹配问题也逐渐体现出来,只有真正符合匹配目前市场的产品才能真正推动市场的。
展望2008,期待市场出现更多,更好,更符合市场需求的产品,期待行业标准早日出台,期待行业产业链的成熟和合作。波创首先会做好产品,推出更符合市场的产品,给予所有的合作伙伴更多的支持和协助,将“体验进行到底”,真正做到“波创科技,伙伴天下”。
上海索博智能电子有限公司副总经理――杨华
总体来说在2007年智能家居行业又取得了巨大的发展和变革,智能家居的气氛越来越浓了,特别是对于终端消费群体、装饰行业、房地产行业、楼宇行业等起到了锦上添花和推动的作用,相信智能家居行业将会渗入这些行业和他们融为一体。与去年不同的是,今年的智能家居市场多了很多平台和一些非智能家居行业的加入,正是这些行业的加入对我们这个智能家居行业起到推动作用,使智能家居的搜索变的更多起来;虽然我们的PLC-Bus技术已经成功与业内两大厂家进行合作,但是稍有缺憾就是,各大厂家的技术标准不统一,希望能在2008年所有的产品能够形成统一平台。
对于2008年的智能家居市场我们希望能够推出更具有品质的产品,我们将在产品方面开发和创新,提高产品的竞争力;其二加强PLc-Bus技术的其他领域的应用,对于一项好的技术,我们希望能够有更多的企业去使用,这样才能更好的服务于人们;其三加强全国各地的体验店的建设和渠道的建设,特别是品牌推广方面,我们要加强宣传:我们希望在明年的市场中,通过大家的齐心协力,使中国智能家居市场越来越成熟,使市场有个健康稳定的发展。
深圳科道智能产品有限公司总经理――姚金安
在我们看来,2007年度是智能家居概念被广泛接受、行业真正开始走向成熟的年度。这一年里,老百姓对智能家居有了自己的理解、追求和期待。
我们用实例来说明问题:我们在一届内陆某省会城市的房产交易展会上,4天时间接待并登记了三百多位详细了解科道智能家居产品功能的以购房为主要目的客户:在同一城市的一届家装展会上,3天展会时间,接待并登记了六百多位意向客户,他们到会的主要目的是选择装修公司和装饰材料,同时也接受了家居智能化的概念。
客户向我们提出智能家居系统要管理新风系统、地暖系统、灌溉系统、环境检测系统,这在往年是少有的。
客户也对智能家居的“智能”提出了质疑,拷问产品究竟智能在哪里?从这个角度看,2007年度也是市场开始澄清并纠正行业内智能家居概念模糊的一个年度。
行业内一直认为别墅才是智能家居的主战场,而科道公司坚持认为:智能化是现代人生活的重要组成部分,有钱人当然能以很高的代价享受智能生活,但是中等收入阶层和一般家庭也对智能化有强烈的需求。这一点,在2007年度的市场上得到了反复的证实。如果说2007年智能家居市场与往年相比有什么亮点,那就是:市场向我们产品生产厂商提出了更高的要求,要求我们研发并生产适应更广大消费阶层的、具有智能家居实质性内涵的产品。
2007年,也是我们科道智能的“放心”年,市场证实了我们的产品设计思想是正确的,我们对智能家居概念的理解也没有出现大的偏差,客户对我们的产品给予了高度的关注和厚爱。因此,我们对2008年充满了信心和期待,我们会与更多的同行结成战略同盟,面向市场、面向客户推出更多更好的产品。
瑞讯科技DHs数字住宅事业部营销总监――严建新
历史的车轮总是不断前进,作为智能家居行业,2007年同样得到了较快的发展,这种发展可能没法用准确数据表达,但我们可以明显感觉到销售商与终端用户对智能家居的认知度与兴趣有了较明显的提高,作为销售商开始以此作为盈利点;而作为用户,我看到更多的别墅用户正在享受智能家居的产品,享受舒适的智能生活,更多的业主是通过网络与媒体自动寻找合适的智能家居产品,这种业主一直占有一定的比率,这说明智能家居这样一个新事物,已越来越被大众所关注,终端用户的这种主动行为明显表达了智能家居的客观市场需求。当然,作为新兴事物,市场还有很多不完善的地方,我们的智能家居产品设计的实用意义还需增加,产品的外观还需要改进,不同智能家居厂家的产品兼容性还需改善,只有这样,智能家居产品才能更适合市场化的需求。
作为智能家居行业的新秀,瑞讯科技,在2008年将会有一个比较大的市场推广力度,我们将智能家居市场的定位更多地立足于客观市场的需求解决,因为目前智能家居厂家的产品在技术稳定性还待完善,所以,瑞讯科技以最稳定可靠的R uNBus分布式总线技术为技术核心,从根本上保障用户产品使用的稳定性与可靠性,这是成熟智能家居产品的根本;而对于用户的客户需求方面,智能家居厂家的产品一直比较单一,基本上每个厂家都只生产单一的灯光和电器控制产品、防盗报警产品、背景音响产品、音视频共享产品、智能住宅信息箱等单一功能智能家居产品。而很少有厂家能提供整套的智能家居产品解决方案。
瑞讯DHs数字住宅产品正是因运而生,满足业主这种客观的整体市场需求。因为瑞讯智能家居产品是在最基本的智能家居弱电信息箱功能基础之上(有线、数字、卫星电
视共享、电话交换功能、宽带路由上网功能等),增加了智能灯光及电器控制,防盗报警、背景音响、音视频共享等更多高级智能家居产品。用户可以有更多选择机会,这么多智能家居功能,总有一个会打动用户的心,只要有一个功能能打动用户的心,我们就会有机会向业主渗透其它智能化的产品,市场就会逐步打开。
对于市场的期望,我觉得如果是期望,那就是被动地等待,还不如主动行动,我们需要更深入地认真研究市场,实实在在寻求用户的需求点,创造他们的需求,寻找最合适的渠道,把产品送到目标客户手里,这是关键。
深圳沃尔钛科技有限公司总经理――刘超
回顾2007年,智能家居行业的数字化、网络化、集成化的发展趋势越来越明显,发展程度也越来越高。在追求技术进步的同时,明显的体现出人性化、生活化、简单化等特点。而且许多智能家居厂家现在不仅仅是只给客户提供智能家居产品,他们常常还会为客户设计一套完整的有针对性的智能家居方案。这样一来,客户就可以清清楚楚的知道自己的钱花在了哪些地方?带来了什么好处7从而使得消费更加透明化、直观化。同时,人们不再只满足于智能家居产品的基本功能实现,开始更注重感官上和视觉上的享受。
因此2007年里,不光是我们沃尔钛公司,整个智能家居行业的产品销售量都在成倍的增长。据预测,2008年这种成倍增长率将持续上升。所以说,智能家居行业在2007年这一年是在大步前进的,取得的成绩也是有目共睹的。另一方面,随着市场的发展,行业内的一些弊端就日益显现了。比如,部分商家进行恶意竞争;产品开发只顾追求利益,没有考虑到客户的实际需求,实用性差等等。面对这些情况,我们作为厂家,一定要把建立规范、统一的行业标准作为己任。
安全、舒适、便利一直都是人们进行住宅智能化建设的首要目标。但是安防系统(包括家庭周界安全、出入安全、访客控制和家庭防盗、防灾和求助的需求等)、环境系统(包括光线、音乐、温湿度、灌溉等)以及网络系统都是一个相对独立的子系统。一般情况下,它们都有着自己的通信和控制技术。因此,要想进行一个完备的智能家居建设就必须把这多个子系统融合起来,做成一个集中控制系统,这样才能保证达到客户的综合要求。
前些年,由于各个系统自身发展就不是很成熟,也导致了在系统兼容方面的一些局限性。近两年来,特别是2007年,各子系统大的生产厂家不断的提高自身技术,寻求接口协议的更开放性,让各个系统都兼容起来,更好的进行集中式控制。比如,楼宇自控、公共照明、小区安防等等。
智能家居进入中国已经有了十多年的历史,相比前些年,确实有了很大的发展。而且经过多年的宣传,智能家居的概念也得到了一定的普及。但是就整个市场环境来看,智能家居行业还处在起步阶段,还没有得到更多人的认可和接受,很多更深入的工作需要做。我们作为行业内人士,尤其是各个厂家、销售以及工程设计人员等都需要进行更多的交流和学习,只有不断的了解行业内的最新发展和动态,对智能家居方面的新技术、新观念才能进行一个正确的认识。这样一来,整个行业才能获得更大的进步。另一点就是要建立规范、统一的行业标准,造就公平的竞争模式,防止恶意竞争。
展望2008,沃尔钛将继续围绕着扩展销售渠道、加大技术的推进、树立信誉提升品牌的建设等几大重点,与业内同仁共同建设和谐有序的市场环境,推进智能家居行业得到真正的健康快速发展。
深圳青嵘科技有限公司营销主管――陈信伟
在刚过去的2007年,伴随着“平安城市”、北京奥运、上海世博会、广州亚运会等大型项目的强力推动,和我国社会经济持续增长,以及人们对安全意识不断提高,我国的安防行业正在以惊人速度发展着:安防系统建设在国家要害部门、公共场所、大型建筑、金融、交通、社区等各个领域全面展开,市场潜力巨大。据报道:“200 7年安防市场的成长率超过20%,而大多数企业销售增长率都能与市场同步,有些企业销售业绩甚至增长50%,或者翻一番”。我认为这个统计数据基本上反映了去年的行业发展状况,就拿我们青嵘科技有限公司来说,200 7的销售业绩较2006增幅高达30%,外销的增幅也较为明显。
回顾安防行业2007年所走过的历程,我认为有以下几点值得我们业内人士共同关注:首先,安防行业正朝“有规可依,有规必依”方向迈进,相应的行业技术标准正在不断制定、审议、实施中;其次,“安防一体化”已由之前的概念转变成实际应用的产品;第三,行业中已经和正在进行着重组、整合,或与国外跨国企业的联合;第四,安防业向IT化、IP化方向发展,是既定的趋势。纵观安防行业的迅猛发展给人以惊喜的同时,我认为安防行业目前还存在着一些问题,如:安防行业规范化过程还有很长的路要走、工程商和终端用户理性消费意识要进一步加强等。
在刚到来的2008崭新的一年里,我们深圳青嵘科技有限公司将通过一些积极的措施,进一步开拓国内外市场,加大对研发资源的投入,推出更多适合市场需求的产品;继续完善公司的物流配送体系和客户关系的管理;加强电子商务、行业传媒、行业展会推广的力度和投入。
深圳睿声扬科技有限公司总经理――杨雄超
2007年是智能家居行业发展更加成熟的一年。相比起2006年,入行的产品制造商有所增加、产品的品牌更加丰富、产品整体品质有明显的提升、销售环节队伍迅速扩大并且专业程度加深,其中最令人感觉明显的是消费者对智能家居产品的消费主动性较2006年又上升了很大一个台阶。这些可喜的变化均是行业同仁、行业媒体及相关行业共同努力付出的结果。与此同时,作为行业一员,我们仍然要用”前途光明、道路曲折”这样一句话来描述这个我们热爱的行业。
厂商未雨绸缪 关注产业升级
可视对讲行业作为处于地产市场辐射下的周边行业,必然会受楼市寒潮下房产商资金链紧缩、项目推迟开工,甚至是下马的影响。加之全球经济萧条下,外贸订单的锐减,厂商出口方面也同样形势严峻。但由于市场波动的传导性还需要一定时间才能逐步显现,各大对讲厂商目前也尚无确切的数据为证。但对于市场波动所带来的影响,各家对讲企业也早有预计,纷纷未雨绸缪以各种措施加以应对。
广州安居宝售前总工史智透露:“楼市低潮对于对讲行业的影响还是存在的,从房产市场看,开盘的楼盘有所减少,且销售形势并不乐观,这种情况间接上对可视对讲行业也会造成影响,从销售数据上看影响在目前的还不少很大,只是增长有所放缓。这和国内经济受全球金融风暴影响类似”。
福建省冠林科技总经理朱莹表示:“目前房地产市场走低,会对对讲市场造成一定冲击,对冠林来说,面对市场的变化,只有不断提升自身的实力,坚持以人为本的设计理念,充分考虑用户的需求,为广大用户提供可信赖的、安全易用的安防产品,同时让用户享受到冠林提供的周到细致的服务,这样走得更稳走得更远。冠林的产品在价格、外观自主设计以及在制作工艺、研发实力方面都具有极大的优势,冠林将通过有针对性的市场选择、清晰的产品定位、合理的发展策略,积极扩展国内和国际市场”。
TCL研发总监冯万良从房地产行业近期成本导向分析:“首先,2007年土地购置的价格大幅度上升,上升达10%以上。去年买地的,今年得开发,今年不开发,明年政府便会收回。另一方面,生产资料成本上升,PPI的不断上涨,这个说明材料成本、土地成本、农民工的工资要提高,就导致房地产开发的成本不可避免的在上升,这种情况下,房地产企业之间的优胜劣汰,一定会非常激烈”。
回过头来看对讲行业,“TCL将根据目前的市场状况研究开发出一些新的运营模式和新的增长点,原来既有的产品体系要不断改进,同时要研究新的模式和新的增长点。一般在这种情况之下,只有向管理要效益,向科技要效益,向质量要效益,产业升级往往是在目前这种行业状态低潮的时候开始,在这种比较冷静,比较理性的时候,产业的升级,结构调整和科技及资源的有效利用才可以真正的起到作用”。
在一线城市地产价格和成交量双下降的情况下,来邦对讲市场部经理洪炜指出:“大家把注意力完全集中在了一线主要城市,感觉地产现在很是低迷,但不少二三线城市房产市场依旧红火。从市场总量来看也只是比高峰的时候稍微下降而已。由于中国人口众多,对房子的刚性需求依然强劲。目前的困难只是暂时的,能够更好的优化资源配置,淘汰劣势对讲厂家”。
可视对讲数字化浪潮不可阻挡
短时间内,一些房产商从削减成本角度考虑,楼盘后期弱电项目的对讲产品,在数字化产品与传统模拟产品之间存在比较大的成本压缩空间,因此,不少传统模拟对讲产品重新披挂上阵取代数字化产品也就不足为奇了。但对于此举能否从技术层面上影响到可视对讲数字化和智能化趋势,品牌企业也都无一例外的认为这只是短期、小范围内的现象。
福建冠林科技总经理朱莹从数字化产品应用角度剖析,目前可视对讲市场上,融合数字化技术的产品更多的还是应用在中高端楼盘,国内市场已经走过了初期的试水、探索和市场培育阶段,进入了发展期,相关产品和技术也有了一定的成熟度,虽然目前楼市较为低迷,但对其影响还是有限的,不会改变楼宇对讲行业朝着网络化的智能家居方向发展,产品功能也更趋多样化、数字化、实用化。
通过对产业现状和产业发展趋势的调查和分析,TCL研发总监冯万良指出:“传统模拟可视对讲产品虽然目前在价格上比数字化可视对讲产品有优势,但是房地产行业的现状要求在楼盘的整体开发和定位上要采取有与传统的楼盘有明显差异化的智能化楼宇趋势,才能使自己开发的楼盘在市场上形成差异化,创造新的利益增长点,但是目前传统的模拟可视对讲产品已经很难满足市场需要,可视对讲产品面临升级换代,如果不能正确的判断形势,很多原来在产业中处于领先地位的厂家和产品将在市场竞争中失去优势”。
冯万良总监进一步指出:“采用数字化技术可以解决传统总线制传输很难解决的智能化问题。同时,国家有关部门和行业专家也看到,中国内地各建筑及住宅社区建设与运营系统采用传统的模拟设施与物业管理的运作严重不相适应,造成在物业管理中,模拟产品的智能化系统功能使用率不高,使用价值不大,阻碍了可视对讲产业的健康发展。同时国家有关标准的出台,将进一步指明智能建筑包括可视对讲产品的发展的主要方向是数字化,数字化是可视对讲系统发展的必由之路。此外,数字化可视对讲产品的主要元器件包括压缩/解压缩芯片、网络处理器芯片、数字化显示器件(如TFT液晶屏)的价格也在步步下降,预计两三年内数字化产品的成本将仅仅高于传统产品30%左右,性能价格比将优于传统的模拟产品,传统模拟产品将逐步推出市场,数字化产品将居于领导地位”。
在CSST-兴天下市场部经理吕剑看来,数字化无疑是可视对讲的今后发展方向,地产市场的阶段性调整不会改变这个方向。一些实力不是很强的房地产企业为了度过冬天,压缩成本,配置模拟产品的策略是可以理解的。模拟产品的劣势很明显,后期的问题比较多,稳定性差,可视对讲不可能停止在这个阶段,数字产品必将取代模拟产品,就像在电视机市场一样,数字的取代模拟的,不过是时间问题。
品牌企业拒绝大打“价格战”
受房地产的市场低潮影响出现的对讲市场规模缩小,房产商成本压缩等诸多阴云笼罩之下,“价格战”的导火索是否会被引燃?品牌企业又该如何保持在行业内的龙头地位?对讲行业是否面临着新的洗牌?
对此,冠林总经理朱莹提出:“随着楼宇对讲市场的不断发展成熟,价格空间日益透明,一些小厂家,小作坊仅仅依靠仿冒、打价格战等已经难以生存,新一轮的对讲行业洗牌再所难免,这样有利于全行业更加健康,更加规范的发展。福建冠林自创立伊始,就致力于创建民族品牌,以时尚精品的理念打造旗下的各类产品,时尚精品不但是冠林的产品理念,同时也是冠林产品的定位。楼宇对讲市场发展到今天,技术已经相对成熟,行业间竞争日趋白热化,产品同质化严重。冠林认为只有创精品,才是企业发展的长久之道”。
“在数字化可视对讲产品高中低不同的品牌竞争层次中,中国数字可视对讲行业的实际情况是,多数竞争还集中在初始的数字化的概念中,发展的还是中低端市场,在这一块“价格战”的主战场,高端市场的发展较为单薄。尽管数字化可视对讲产品是房地产的“亮点”和“卖点”,但在过去的几年中,因为数字化厂房良莠不齐,导致了概念的混乱、产品质量的不稳定等诸多问题,智能家居还没有真正的“亮”起来,所以还没能象传统的中低端市场的那种白热化的竞争状态”,TCL研发总监冯万良说。
“面对目前市场上可能出现的洗牌形势,我们认为单纯的价格竞争行为只会为企业带来更困难的生存空间,只有创造精品才是长久的制胜之道。高端的智能家居品牌给房地产商和业主们带来的是强大的附加值。我们相信中国智能家居的市场潜力巨大。我们同时也需要更多的竞争品牌,一起做大智能家居这块蛋糕,一起培育市场”。
不少对讲企业同样认为在价格战在所难免的市场形势下,提高品牌的核心竞争力才是关键所在。来邦对讲市场部经理洪炜认为:“传统楼宇对讲价格战在小的企业已经不可避免,洗牌是资源的更优化配置,有利于行业发展和社会进步。对此来邦将加大产品开发力度,将在12月北京安防展上展出网络楼宇可视对讲系统产品和网络对讲机;将最大国内市场推广力度,提高知名度和美誉度,明年也将在国内主要大城市巡展,并开相关产品的技术交流会,与客户更多更直接的交流,以便满足客户的需求,并将加大国内外市场的推广力度”。
CSST-兴天下市场部经理吕剑从市场角度分析了价格战的成因:“楼市低潮导致对可视对讲的总需求降低,为了避免自己被逐出市场,稳定或扩大市场份额,一些厂商为争抢项目,难免会打价格战。这也是可视对讲由模拟向数字转型阶段,模拟价格下降是必然趋势,并非楼市低潮引发价格战,楼市低潮不过加剧了价格战”。
吕经理同时指出价格战对于企业存在的风险:“一些实力不强的厂商将被整顿出局。只把价格作为竞争能力是危险的,价格低,产品质量不过硬,也不能致胜。企业的竞争是综合能力的竞争,除了价格,更重要的还有研发、产品、渠道、服务、品牌。发展企业的综合竞争能力,应该成为企业的战略”。
视点:智能家居是否会成为对讲市场的下一块蛋糕?
在房产市场的低潮之下,部分定位高端的楼盘并未受到太大的冲击,高端楼盘的价位依然坚挺。CSST-兴天下市场部经理吕剑认为:“地产高端项目不会受楼市低潮影响,因此对支持楼盘差异化的设备这块需求是存在的,也是高端项目区别于一般楼盘的支撑点。扩大对讲产品的外延,是未来对讲与智能家居纵深融合的方向,这从对讲产品来说扩大了产品的外延,不但可以扩展产品的功能,也能一定程度避免价格战,拓展企业的盈利机会”。因此,作为“下一块蛋糕”的智能家居早已被很多可视对讲企业所关注。
从产品线上观察,也不难发现各家早已积极行动起来。冠林力推“W5、E9等系列室内机”,并通过流动展示车全国巡展、 TCL“易家通智能家居系统”面向全国启动招商工作、振威“居逸智能家居系统”完成升级全新上市。各大可视对讲企业的高调介入,为缓慢发展中的智能家居行业注入了新的活力。
对讲市场的竞争非常激烈,许多对讲厂商都在寻求突破创新之路,如何抢占技术高地,争夺这一高端市场,是各家厂商竞争的热点。
现有对讲资源助推智能家居发展
福建冠林科技 总经理朱莹
现在很多对讲厂商投身智能家居行业,不仅因为楼宇对讲产商在智能家居的推广上具有天然的渠道优势,同时对讲市场的竞争非常激烈,许多对讲厂商都在寻求突破创新之路,如何抢占技术高地,争夺这一高端市场,是各家厂商竞争的热点。
随着智能家居终端的配套技术的不断成熟和产品化,为智能家居终端的研发推广具备了根本条件。可视对讲在智能家居的发展上,我们认为要更侧重于家庭内部的自动化、娱乐化控制,并与相关的配套厂商在技术领域展开合作,利用彼此成熟的技术,合作开发研制,从而推动智能家居的全方面普及和成熟。
从传统对讲产品制造向智能家居转型的企业更容易理解不同定位的地产项目的需求,可以对智能家居系统的功能和不同技术层级进行裁剪和组合以便更灵活的适应项目需求。
市场利弊共存智能家居迎难而上
厦门振威 技术中心副总经理付伟
目前整个房地产市场处在弱市,尚处于下降通道中。在这种大势环境下,对智能家居厂家来说是利弊共存。不利的方面是,开发商对楼盘成本的控制会更加严格,对产品的选型会更加务实。即使在这种情况下,只要产品定位是准确的,符合市场需求,前途仍然是一片光明。当然,这对厂商的技术能力和市场把握能力提出了更高的要求。
而从传统对讲产品制造向智能家居转型的企业更容易理解不同定位的地产项目的需求,可以对智能家居系统的功能和不同技术层级进行裁剪和组合以更便灵活的适应项目需求;有利的方面是,为了在竞争中脱颖而出,开发商必须更加注重差异化营销,寻找“亮点”区隔自己的楼盘。而家居智能化就是最大的亮点。另外,智能家居产品并非豪宅专属配备,对中低端楼盘一样适用,可以针对性的选择配置。
数字化可视对讲和智能家居两者结合起来是未来高端市场的必然走向,智能家居产品将会在不久的将来成为房地产行业的换代产品和市场的主流。
智能家居决定高端数字化对讲市场走向
深圳TCL 研发总监冯万良
在智能小区中,真正占主导地位的其实还是可视对讲,智能家居只是附加上去的功能,单一的智能家居产品为用户提供不了那么多的服务。现在的小区中,可视对讲是开发商必上的项目,而智能家居却是可选的。单做智能家居的成本是非常高的,如果智能家居不与可视对讲结合,每家每户又要增加一个数字终端,就造成了用户重复投入。例如同样集成短信报警这样一个功能,单独使用智能家居产品,每户家庭就都要加装一个拨号器,这样每户就多增加了几百元的成本。所以单独的智能家居产品很难独立支撑起来对讲企业的未来,而对讲企业转型的真正"亮点"是是融和了智能家居功能的数字化可视对讲产品,而我们联网的数字化可视对讲系统就只需要在整个小区加一个模块,就能够实现智能家居的产品的所有功能,而成本平摊下来比单独使用智能家居产品要低的多。
在此基础上把数字化可视对讲和智能家居两者结合起来是未来高端市场的必然走向,智能家居产品将会在不久的将来成为房地产行业的换代产品和市场的主流。由于目前真正推向市场的智能家居的产品类型还不多,那么现有的产品就具备率先占领有利的市场的先机。
我们做好网络楼宇可视对讲系统,保持对智能家居方面需求的关注,并在我们的产品中预留有智能家居的接口,只要市场的需求起来,我们迅速根据市场需要来完善应用层。
做好技术准备 应对市场起飞
一、2015年中国智能硬件销量为0.4亿部,全球占比高达32%
2015年业已结束,全球智能硬件获得了长足发展。据权威数据显示,2015年全球智能硬件零售量为1.3亿部,季度零售量呈稳步增长态势。
从品类结构来看,全球智能硬件市场中占比最大的品类是智能穿戴,零售量占比高达59%。排名第二位的是智能家居,占比高达31%。智能健康品类占比最低,仅为10%。
2015年中国市场智能硬件零售量达0.4亿部,占全球份额32%。与彩电等品类全球零售量占比不到四分之一的情况相比,中国在智能硬件市场更显活跃。小米等厂商推出的低价手环产品热销,降低了消费者购买心理门槛,直接拉高了中国智能硬件零售量。
分季度来看,中国大陆智能硬件零售规模整体平稳,Q4销量规模达1097万部,较Q1增长8%。
从品类占比来看,智能穿戴占比为56%,略低于全球(59%)3个百分点;智能家居产品占比为39%,高于全球(31%)8个百分点;智能健康占比仅为5%,低于全球(10%)5个百分点。
中国智能家居占比高于全球,得益于近年来智能OTT盒子在国内的热销。国内仅智能OTT盒子一个品类的零售量就超过1200万部,占中国智能硬件总体零售量的29%。
从以上数据不难看出,无论是全球还是中国,智能硬件市场规模占比最高的是智能穿戴。
智能穿戴设备全球热销,主要得益于产品可“show”、生态成熟、巨头引领的三项要素。
产品可“show”
智能穿戴设备大多随身穿戴,尤其是手环、手表,容易在社交场合被发现。且智能穿戴本身作为全新事物,在品类推广初期,具有可“show”价值。
生态成熟
智能穿戴设备多配合智能手机使用。智能手机在全球范围普及,为智能硬件设备的快速增长打下了硬件环境基础。智能手机的快速发展,使得各类传感器、芯片等零部件得以批量生产,从而降低成本,进而降低智能穿戴行业的进入门槛,并保证了零部件的稳定供应。
巨头引领
苹果智能手表,提升了用户对这一品类的关注度和接受度,引领了大批新进入者加入市场竞争。小米推出百元以下智能手环,将厂商与消费者期望与购买门槛一举降至空前低位,极大地推高了腕带产品的零售量。
以上三因素共同促进智能穿戴零售量占比在诸品类中夺冠。
二、智能穿戴中国零售量为2381万部,全球占比达30.6%
对智能穿戴品类进一步分析,2015年全球智能穿戴零售量为7787万部,分季度数据显示全球智能穿戴市场规模稳步增长。
在移动互联网快速发展的时代,互联网信息共享和大数据、云计算等互联网技术在不断更新换代,而在互联网的发展和硬件技术进步推动下,各行各业发展都已经离不开互联网技术,从而形成“万物互联”的物联网时代,人工智能技术对万物赋能让实物对人类有了更大的帮助。
而在互联网技术的成熟应用下,数字化经济发展也非常迅速,人们的消费观念开始由传统现金实物化消费向智能化消费进行升级。根据《2017年中国消费升级研究分析报告》数据,在智能化成为人们生活水平提高的推手之后,人们对智能产品的期待度日益提高,并且随着人工智能技术的不断进步,预计到2020年,智能手机、智能电视、智能洗衣机、智能空调、智能冰箱等智能家居产品的普及程度预计将达99%、93%、45%、55%、38%,人工智能家居的未来市场广阔。
在智能家居这片蓝海中,人工智能技术所引领的产业市场份额不断扩大,资本动作也尤其频繁。在欧美,前瞻产业研究院数据显示,欧洲2016年在智能家居市场上的收入达到2803.8万美元,家庭普及率为0.61%,预计在2020将达到3.13%;北美地区2016年在智能家居市场上的收入达到9912万美元,家庭普及率为5.33%,预计在2020将达到17.23%。
而在国内,中国整体经济的快速增长带来了家庭平均收入水平的提高,研究结果显示,到2030年,年收入突破3.5万美元的中国家庭将超过4000万户。国内的智能家居企业频获融资,从云起智能家居2014年1000万元天使融资、2015年6000万元A轮融资,到近日又获得了8000万人民币的B轮融资,为智能家居市场带来福音;云丁科技近日也获得亿元以上C轮融资……众多资本方对技术企业的青睐让智能家居有了技术和资金做基础。
技术和资金的双加持下,大企业如鱼得水
在我国家电产品消费群体中,年轻的80后、90后乃至00后倾向于科技含量更高的智能家电,这些群体并不缺乏购买能力,只为体验具有更高端功能的家居产品。因此,人工智能不仅会让曾享誉世界的中国传统家电行业找到新的产销增长点,还将从中诞生出新的商业模式。易观大数据显示,我国智能家居潜在市场发展规模达到5.8万亿元,为了争夺这块大蛋糕,传统家居企业、移动智能厂商等纷纷入局。
智能家居企业将传统家居产品经过升级后得到智能家居产品,其典型代表有美的、海尔、欧普、公牛、科沃斯等企业。在传统的家居产业中,家具的空间占比高、体积大、质量重等因素严重影响了消费者的使用体验;而在管理上,传统家具之间联动性较低,以遥控器为例,电视机和空调机都拥有各自的遥控器,且无法跨越使用,在管理上容易出现丢失损坏等问题,也加大了用户的协调难度。
而在人工智能的赋能之下,国内多家传统家居企业打造出全新的智能生活平台,通过接入第三方设备控制和联动各个家具。如海尔基于其U+智慧系统,能实现智能门锁和家电、电动窗帘和灯光系统的连接交互,用户在回到家中通过智能门锁即可快速开启家中电器和灯光,而用户离家时也能制动布防安防系统。智能家居平台通过对软件和硬件设施的升级,解决了传统家居产品的联动性较低问题,联动性提高也让空间利用率增大。人工智能为传统家居领域赋予了全新动能,同时也为用户带来更加方便快捷的居家生活体验。
第二类是智能移动厂商在智能家居领域开疆拓土。其典型代表是小米智能家居米家和华为的智能家居平台Hi Link。作为国内智能手机的头部企业,将人工智能技术运用到手机领域已经无法满足他们的野心。早在2016年3月,小米就了全新的生态链品牌米家。米家代表了小米在智能家居领域战略部署的信心,依托于小米品牌优势,利用人工智能技术覆盖人们日常生活的衣食住行等领域,构造生态产业链,专门用于承载小米供应链上的产品。根据小米创始人雷军介绍,小米IoT平台已接入智能硬件超过8500万台,5个以上设备用户数超过300万,2-5个设备用户数超过500万,已经成为全球最大的智能硬件IoT平台。
而“国民手机品牌”华为也继小米的米家推出之后,推出了自己的智能家居平台Hi Link。在对智能家电的控制上,华为通过手机智能APP就能对家中的智能家居产品进行统一化管理和控制。而在产品种类上,华为Hi Link与美的、海尔、欧普、公牛以及科沃斯机器人等诸多品牌联合打造智能家居产品的生态产业链,为不同需求的消费用户提供功能多样化的智能家居产品。
智能家居领域市场潜力极大,随着人工智能技术的不断成熟,AI技术的运用也在不断刷新消费者认知,除了传统家居产业和移动智能厂商对智能家居产业的投入之外,国内其他领域的巨头企业也在争相布局,诸如BAT、京东、出门问问、嘟嘟E家等企业新品不断,其产品销量也水涨船高。
行业乱象未除,智能家居市场仍一片混沌
对于拥有技术和资金支持的智能家居行业来说,通过推出智能家居产品来打开市场或许容易,但目前市场上存在不少打着智能家居旗号抢占市场,实则诱导消费者购买非真正意义上的假智能家居。随着智能家居市场产品的日益增多,智能家居行业问题也逐渐暴露。
其一,智能家居产品渗透率低。前瞻产业研究院统计数据显示,2016年智能家居市场上最高的美国智能家居产品渗透率为5.8%,而同期国内的智能家居市场渗透率仅为0.1%,可见目前国内市场整体渗透率并不高。虽然我国经济水平不断提高,且中产阶级群体也在不断扩大,但理性消费的观念让消费者的选择更加谨慎。同时,目前市场上存在的部分“伪智能”产品难以激起消费者购买欲,如智能空调和智能音箱等产品,原本简单的操作因为“智能”反而变得异常繁琐。此外,智能家居产品的技术应用尚未成熟,产品维护成本高,且容易出现机器失控以及控制软件使用不流畅等问题。
其二,智能家居行业没有具体的管理标准,导致技术和市场的兼容性差。目前国内的人工智能门槛较低,因此人工智能家电领域的企业也是鱼目混杂,而在部分企业的错误诱导下,人们对智能家居的认知也存在误区,认为买了智能控制的家电就是智能家居。其实智能家居行业技术和市场没有统一的管理标准,不同厂商设备也互不相容,使得各产品间联动性差,并且当其控制载体出现媒介冲突时,甚至会造成产品无法使用的后果。
这些红人是慕“光”而来的。在Airbnb上海的民宿里,小迪的家因为智能家居照明的配设而小有不同:房间灯光的色温明亮除了能够根据主人的心情和活动来设定之外,如果主人的邮箱收到了老板的邮件,家里的灯会立刻变红;如果夜间有不速之客潜入家中,家里的灯光会立刻全部开启,吓跑不速之客等等。
这家民宿变得“有点儿意思”,一方面是因为房东自己对这类“好玩”的智能产品很感兴趣,同时也是因为飞利浦照明非常希望在中国推广普及旗下Hue系列的智能家居照明产品,想寻找到最合适的“场景”,让消费者市场的用户对这种体验能身临其境、有带入感,且让“好玩”的智能家居照明变得“好用”。
与早期国内传统智能家居“大而全”的系统化集成思路不同,这一轮互联网公司尤其是创业公司主导的智能家居创新热潮,是以“小而美”的方式来切入的,比如智能插座、智能面板、智能灯泡、智能门锁等大约始于三四年前。
当时业界唯马首是瞻的是智能家居设备制造商Nest公司,它给大家打开了一扇进入家庭的“窗户”。Nest瞄准的是诸如温控器、烟感器这样的已经存在很多年的“老”设备,只是用了新方法来重新设计使其智能化。2014年初,谷歌宣布以32亿美元现金收购Nest,震惊业内,且释放出明确信号――智能家居已经成为巨头争抢的大市场。
智能家居生活的完美体验应该是单品设备之间的组网,“组成系统生态”,从简单的设备开关到根据用户需求的处置控制。“小而美”的智能家居真的存在“刚需”吗,让传统设备智能起来有“迫切的需求”吗?现在来看,这类问号正在被一点点掰直。
包括智能家居在内的智能物联网,正在成为继移动互联网时代之后新的大势,已经吸引了来自IT互联网、以及传统家电厂巨头的瞩目。在智能物联网时代,有没有所谓的“唯一入口”呢?
从“玩具”到解决方案
Hue系列面世于2014年,正值互联网势力渗透到智能家居领域的浪潮涌动之初,是飞利浦照明针对家庭消费市场推出的智能家居照明产品系列。如今该产品系列已经延伸至灯泡、灯带、便携魔灯、灯具、二代桥接器等各类产品、系统和服务中。
“从Hue面世我们就开始考虑电商平台,现在是在电商平台上丰富了Hue家族的产品。”飞利浦照明大中华区市场部总经理沈晓晖介绍,时值2016年岁末飞利浦Hue家族新成员在天猫平台上进行首发。
沈晓晖表示,飞利浦照明会强化电商销售的部分,电商渠道目前已有很大的发展,但是在飞利浦照明整个销售规模里的占比还有很大的提升空间,会继续加大投入。他举例介绍,飞利浦照明在天猫平台做了很多新的尝试和特别的部署,比如推出“试灯间”服务。对于消费者来说,线上消费的不便之一是无法看到实物、不知道使用效果,这正是飞利浦照明在天猫上做“试灯间”这类应用的初衷,让线上购物的体验尽可能地接近线下。
“家居智能照明也是慢慢被客户熟知的。”沈晓晖说。飞利浦Hue系列的产品节奏是比较谨慎的。两年多前他们刚推出Hue时,产品更多倾向于装饰性的,比如灯带、便携魔灯等,这种不是刚需,不是家里的功能性照明的产品;到现在他们感觉智能互联照明已经开始被更多的消费者所接受,所以也希望把家里更多功能性的灯具都加入到飞利浦Hue系列当中。
“在接下来飞利浦Hue的家族所建立的平台上,这些应用可以互联的不只是你那几个大玩具,包括家里的客厅、卧室这些灯也都会在飞利浦Hue的平台上得到应用。”沈晓晖说。
从散点、单件,迈向成套化、整体解决方案,中国市场智能家居产品的消费状况已经有了这样的转移趋势。智能之于家庭生活的这种“润物无声”,也在天猫电商平台的销售数据中得到佐证。
天猫家装行业总监江帆分享了他们在电商平台的数据中围绕智能家居观察到几个快速增长方向:在线上销售的像吸顶灯类的产品,智能类的产品已经成为主流,而且未来的灯具会向智能化全面发展;家用的智能锁这个市场的需求量越来越大,现在虽未到智能灯具的主流阶段,但这是趋势;整个家庭的智能安保系统,比如用手机可以直接实现家用智能摄像头的远程遥控和交流。
如何让智能品类在家庭家居生活里的扩展更快?江帆认为:一是整个成本和价格能不能降下来。天猫已经在和飞利浦照明探讨能否通过C2B定制的方式,从下游消费端的需求反过来控制好上游的生产和运营成本;二是在宣传和推广上,如何让智能类的产品尽可能触达到相应的消费群体;三是服务体系的打造。线上能解决好信息传递、用户触达、用户行为数据收集等等问题,线下如果能依靠品牌商既有的完善的服务体系,将有助于解决好消费者在后端服务上的顾虑。
智能家居类的产品若要获得市场份额的规模化突破,如何从产业链的上下游打通、如何从生态系统层面协同努力,已经被提上日程。“我们接下来最重要的(任务)是进一步强化飞利浦Hue的生态系统,单靠一家去做几个智能照明的灯具其实是形不成这种规模效应的。”沈晓晖明确表示。
飞利浦Hue在开放的软件生态圈上已经与知名的平台商合作,比如苹果的智能家居平台HomeKit和谷歌旗下的Nest公司;Hue也与全球各地的开发者门积极合作,推出了超过600款符合不同应用模式需要的APP。在中国市场,飞利浦照明于2016年先后与华为、小米结成了战略合作,希望联手来开拓智能互联家居照明的新市场。“这种规模化的消费习惯的养成,需要生态系统的合作伙伴,就像智能手机成为消费趋势一样。”沈晓晖说。
撬动家庭消费电子“存量”
“在智能家居的场景里,我觉得(语音交互的应用)2017年会更多集中在消费电子领域,家庭消费电子(应用这类新技术的)驱动力更加明显。”思必驰创始人、CEO高始兴认为。思必驰专注于智能硬件的语音交互技术,主要针对车载、智能家居、机器人等智能硬件产品做垂直领域下的对话式交互。
高始兴认为,特别在智能硬件端和物联网上,语音交互一定是核心人机交互手段之一,思必驰希望能够实现语音作为人机交互的重要方式,形成一个闭环――信息搜索、服务获取、任务达成。
高始兴相当推崇亚马逊的智能音箱Echo,语音交互技术已经做得很棒,并且已经打通了服务,构成了一些交易闭环,包括可以声纹支付。过去一两年里,亚马逊一直非常重视Alexa语音平台的发展,希望将其植入更多的智能硬件中,除了亚马逊自己的智能音箱Echo之外,让它有更多“训练自己”的应用场景。
不过,在中国市场发展智能家居,高始兴反倒认为,与其复制亚马逊Echo的故事,不如用语音交互技术去激活市场已经非常成熟的家庭消费电子产品,比如空调、冰箱等。一是因为这类成熟产品的市场基数特别大;二是尤其像空调、冰箱这样市场竞争白热化的消费电子,语音交互技术的应用虽然不能成为产品的“痛点”需求,但无疑是很好的“痒点”需求;三是成熟市场的产业链也都非常成熟,对于新技术应用的支撑能力更强。
三年前,曾有智能家居领域的创业团队创始人有过类似的预测:2014年可以称之为智能家电的元年,传统家电厂家会陆续推出各式各样的智能家电产品,再经过三到五年的发展,“智能化”将会成为家电设备的标配。
在高始兴看来,一个全新的产品需要全新的生态支持,像亚马逊Echo那样的智能家居产品如果在中国市场落地,主要挑战有三方面:一是内容的整合、服务的整合,以支撑智能交互的更好体验,甚至包括一些资本的投入;二是全新的产品线涉及到供应链的支撑;此外,什么样的渠道更适于销售这类全新的产品,尚需摸索。
谁将成为其中的大玩家?IT互联网巨头公司、创业公司,还是传统制造公司?现在来看,几股势力的竞争无疑会有交集。乐观者以为,巨头入局,有助于推动市场的热度、用户的认知度、整个产业链上下游的成熟度,反而有利于在产业链上的细分公司存活下去。在高始兴看来,留给创业团队的机会,或者说能够“剩者为王”的机会,就在于:场景化的智能化程度,如何做到场景化下服务的整合越多越深。
从AI OS到场景化的服务
“OK Man,请播放‘OK Man 主题曲’。”当吕骋在会现场说出这个要求时,他内心相当紧张,尽管事前已经演练过很多次,直到下一秒整个会场里响起相应歌曲。
26岁的吕骋是渡鸦科技的创始人、CEO,这是一个成员平均年龄不超过26岁的创业团队,从2014年5月份成立到现在不到3年时间。
“我们的目标很直接,就是做下一代操作系统。”吕骋语气相当肯定。他语速很快,不容置疑,“我们希望借助technology的力量,借助设计的力量,来做下一代操作系统。我们的操作系统其实很简单,就是像科幻片里看到的那样,像《钢铁侠》,像《Her》,类似这样的系统,足够智能、虚拟的系统,而且对用户来说不需要研究下载什么APP,也不需要在各个APP之间跳转,直接告诉它你要干什么,它就帮你把service做了”。
2016年11月底的会算是渡鸦科技在公众视野中沉寂了一年之后的亮相,演示了硬件新品 Raven H-1的娱乐影音、家居自动化等功能。吕骋说,渡鸦科技做智能控制产品,并非因为跟风家庭智能硬件热潮,而是团队自成立之初既定的“三步走”战略:
先得有技术,在技术上得有操作系统,在操作系统上再做软硬结合,因为做软件系统越往后越会发现硬件sensors(传感器)变得很重要,“你把它(操作系统)当成人,它需要有这些感应器官来理解对方,知道对方的信息”。
吕骋介绍,团队在第一年到一年半的时间内核心是做有自有知识产权的自然语义理解的引擎。期间也一直在搭建他们认为的下一代操作系统。当发现音乐的场景可以单独拿出来做一个简单的APP,于是有了2014年11月份亮相的“乐流”。使用过“乐流”APP的人,可能对它都留有印象,操作页面没有任何按键,按住屏幕任意位置,说出你想听的,乐流就会在 50 毫秒之内播给你听。
渡鸦科技的第二个阶段是做操作系统,即Project Flow。在吕骋看来,现有的以APP为基础的操作系统是在打断和切换中完成交互的,而Project Flow 将以全新的交互方式让人机交互与人人交互更加流畅。
风向标是一个专注于物联网云平台建设的企业,旨在为各类企业提品的智能化解决方案,为终端用户提供家庭的智能生活解决方案,马延文说他希望风向标是一家参与制定智能家居标准,最终利用自己的云计算平台来对接各类硬件品牌的运营商。将自己的公司打造成智能生活移动控制终端的服务提供商。
这一长串的介绍稍显拗口,事实上风向标当前主要利用自己云计算平台来对接各类家电硬件产品,简单的如智能开关、感应器、摄像头,而更加精密的技术甚至延伸到了智能空气净化器和地暖系统等大家电领域。
接入风向标云平台的智能产品不仅可以按照用户的需求定制个性化的服务模式,甚至可以“智能感知”用户的使用风格,提前为用户设定好其最喜欢的场景模式、温度模式等。一旦产品线丰富了,一系列产品联动工作,在用户进入房间的同时就可以为其提供最适合的光线、场景、服务,比如当感知到温度过高时,自动开启空调降温,当空气质量不佳时,自动开启空气净化器等。
“云计算平台是智能家居的灵魂,没有这个数据平台在背后做支撑,所有的单个的智能家居硬件都只是行尸走肉的样品而已。”
在马延文看来虽然在云计算领域,有BAT这样的互联网巨头竞争对手,但和自己这种集合软硬件于一身的公司相比,依旧是有差异化的竞争。
“阿里、百度这样的公司可以形成一个运算闭环,会利用大数据来为客户进行金融、讯息等方面的服务,但前提大都是基于互联网领域的服务,所以终究都有其局限性。”马延文认为他们未来的发展前景将是结合了硬件产品与云计算产品于一体的服务模式。
“一个新的互联网公司的形态,一定是融合产品,融合数据管理,并将之整合,也就是说变成了一个新的类型公司,这个类型的公司目前来说还没有真正在行业里面占据主流位置,也是这个行业里面现在最缺失的一个环节。”在这样全新的模式下,通过各类的采集点将相应的数据采集传到云平台,经过分析之后重新利用大数据信息为客户提供更合理高效的服务。
假想的情景将更能证明这两种发展模式之间的区别,就以提供天气预报这样的信息为例,BAT之类的网络公司会通过手机这一智能终端来为用户推介天气信息,而风向标这样的公司则会将洗漱台的镜子作为显示屏。“你可能行程匆忙没时间看手机上的气象信息,但现在你刷牙的时候就可以通过镜面来了解未来的天气,这将更加便捷高效。”
现在风向标将自己接入的硬件产品分为酒店和家用两大系列。作为智能家居应用的先行者,一些智能酒店已经逐渐问世,通过一系列的智能设计,他们可以为酒店提供智能空调设备,即在感知到用户离开房间后空调设备会自动断电节能,而在用户回来之前,空调机又会自动打开调温。
“这些智能设备一方面降低了能耗,为酒店节省了开支,另一方面也将降低酒店的人工成本提高效率。”就在这个月采用他们智能解决方案的高档酒店已经在上海开张。
在马延文的设想中未来的酒店将成为一个几乎完全没有人工运作的全智能酒店,用户只需在网上支付订单,就可以通过密码来开启酒店房门入住。匹配了用户的身份信息之后房间将自动调整成该用户最习惯的场景。温度、亮度、颜色、空气等都将通过后台的大数据运算来推送到前端。“这样用户无论住什么酒店,感觉都像在自己家一样的舒服。”
当然这是一个不小的工程,并不是风向标一家公司就可以完成的,为此他们成立了专门的接入服务中心,对接各类的智能家具、家电生产企业,并将这一系列的产品纳入自己的公司平台。
“在智能家居行业现在并没有一个统一的标准,企业之间各自为政。这个行业定了好多套标准,但没有一个公认的,这就是需要市场竞争出来,胜者为王。”马延文说他们的对接服务中心的功能就是尽可能多地吸纳各类的硬件厂商合作,逐步推广自己的产品标准和理念,争取快速发展,逐步让自己的标准推广成为行业标准。
由于时代的不断进步,使得人们对居住环境的要求也就越来越高,那么智能家居行业的发展就越来越受到人们的关注。在我国,越来越多的百姓在进行家居环境装修时,会选择购买智能家居。这不仅代表了我国高科技水平的不断提高,而且通过使用智能家居,也大大提高了人民的居住质量。但是,智能家居行业在发展进程中,也随之面临着很多问题。所以,这就需要我国的智能家居行业认真对待这些问题,积极思考解决对策,为我国的智能家居行业做出更多的贡献。
一、了解智能家居的涵义
所谓智能家居,主要是以住宅为平台,综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术等家居设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事物的管理系统,从而提升家居的安全性、便利性、舒适性、艺术性,并真正实现环保节能的居住环境。因此,智能家居对提高人民生活的总体水平有着非常重要的意义[1]。
二、目前智能家居行业中存在的相关问题
(一)智能家居成本高,适用的消费人群较少
在当代社会,人们对于智能家居的概念已经非常熟悉,但是由于其产品成本高,技术含量大,所以智能家居的价格一直处于一个很高的水平。目前,一套完整的智能家居系统,包含了大量的高科技技术,这就使得其价格非常昂贵。举一个最简单的例子,在装修房子的过程中,智能家居的装修成本将达到整个装修费用的五分之二。这样一来,普通的老百姓根本买不起这样的智能家居产品,只能望尘莫及。目前,我国的贫富差距还很大,对于智能家居,只有那些高收入的群体才有能力进行购买,普通的劳动者根本没有办法来承担如此昂贵的家居产品。这样一来,由于智能家居面向的消费人群范围缩小,普通的工薪阶层根本消费不起,所以就导致整个智能家具行业发展缓慢,市场竞争力大幅度下降,智能家居产品的销售也存在着很大的问题,从而使得我国整个的智能家居行业面临巨大的挑战[2]。
(二)智能家居的使用过程复杂
因为在系统中包含了大量的高科技成分,所以智能家居的使用不同于一般的家用电器那样简单便捷,这就给很多消费者在使用的过程中带来了很大的困难。消费者在购买智能家居后,先要由相关工作人员进行复杂的安装工作,因为智能家居涉及到了多方面的设计和整合,所以工作人员要花费大量的时间将其安装然后调试好之后,消费者再进行使用。但是,消费者在第一次使用智能家居时,通常要依照相关的说明书进行操作,这对整个家居系统的使用带来了很多的不便。并且,消费者中还有老人和孩子,他们接受新鲜事物的能力都比较弱,在使用智能家居的过程中就显得非常困难。这样一来,由于智能家居的使用过程过于复杂,在一定程度上就大大阻碍了其发展的脚步[3]。
(三)智能家居产品的标准不一
对于智能家居产品来说,也有很多大品牌的产品,例如海尔,美菱,三星等,除此之外,市场上还存在着很多的小品牌,这样使得整个智能家居产品的生产标准不同,设备零件也不相同,一旦消费者的智能家居系统出现了质量问题,他们只能到相同品牌的开发商那里进行维修和零件替换,而且很多时候,由于原厂的零件供应不足,售后服务人员就无法对其进行相关的维修工作,导致消费者的产品长时间得不到处理,从而会在一定程度上影响消费者的生活水平和居住质量,严重阻碍了智能家居行业的全面发展。
三、对智能家居行业发展的相关建议
(一)智能家居应该降低生产成本,多为低收入的消费人群考虑
在当今社会的消费人群中,普通的工薪阶层劳动者占据了相当大的比例,所以智能家居行业应该多考虑这一因素,在生产智能产品的过程中,降低生产成本,加强低端智能家居产品的技术创新和技术交流。现在我国的智能家居市场,大多数都是高端的智能家居产品,使得低收入的消费人群无法享受到高科技产品。所以,智能家居行业要积极针对这种情况,设计和生产出更多低端的、实用的、面向大众的智能家居产品,让这些产品也可以包含自动感应、自动控制、自动报警等高科技技术,最重要的是让普通的工薪阶层可以享受到智能家居带来的方便,从而真正地融入智能家居的时代潮流中[4]。
(二)智能家居要在行业内部统一管理标准,增加产品的连通性
面对市场上面形形的智能家居产品,质量不同,品牌不一,这就使得智能家具行业内部不具有一个统一的管理标准,各个品牌的产品互融性和连通性不高,技术含量不等,产品零件无法互换,从而导致智能家具行业的售后服务存在着很大的问题。所以,我国的智能家居行业需要针对这一现象,在系统内部制定统一的管理标准,对智能家居的生产建立一个合理通用的标准,让不同品牌的产品配件可以互相使用,增加产品之间的连通性,突破高科技技术的局限性,从而让智能家居的每一个品牌都可以互通,促进智能家居产业的快速发展[5]。
(三)智能家居应该简化操作系统,为消费者提供更加完善的售后保障
由于当前市场上的智能家居系统操作过程较为复杂,为消费者的使用过程带来了极大的不便,因此,智能家具行业应该将简化智能家居产品的操作过程作为一个重要的任务来对待。智能家居行业要积极简化其操作系统,增加智能家居的便利性和趣味性,多为其设计一些便民的功能,如上网、打游戏、支付业务等等。这样不仅为消费者日常的使用提供了方便,而且使得智能家居的价值得到了更好的利用。一个完美的智能家居系统,不仅需要一个合格的质量,而且需要智能家居部门为其制定一套健全的售后服务系统。智能家居行业要为其相关的售后服务工作人员进行严格的培训,让其形成一套完善的售后服务工作流程,然后还要在市区中设立多个售后服务点,并且针对消费者们的产品质量问题进行认真的对待和解决,定期进行调查和回访,让消费者的产品质量得到良好的保障[6]。
结束语:
总而言之,智能家居行业已经成为了我国当前发展十分迅速的行业,智能家居的管理者要注意其在发展过程中出现的问题,及时解决。并针对不同的市场需求和消费人群对其进行合理的改善和提高,多考虑大众人群的消费能力,多制定低端的智能家居产品。不仅让更多的消费者可以享用智能生活的便利,而且可以促进我国智能家居行业发展得越来越好,从而为提高我国整体的经济水平作出更大的贡献。
参考文献:
[1]张爽.简析智能家居行业存在的问题与建议[J].四川建材,2012,38(5):144,148.
[2]吴鹏,栾逸群.关于智能家居行业发展趋势的几点思考[J].现代经济信息,2014(19):405-405.
[3]严建新.2012智能家居行业波澜不惊[J].中国公共安全(综合版),2013(2):74-77.
关键词:
电力;市场营销;模式;新型;电价体系
0引言
近年来,随着我国市场经济体制的不断变革,给电力企业带来了新的机遇和挑战。新形势下,传统的电力营销模式显然无法适应社会发展的需求,给电力企业的发展带来严重阻碍,只有不断创新电力营销模式,构建新型电价体系,才能赢得更多用户的信赖和支持,从而提升电力企业的市场竞争力,促进电力企业的可持续发展。
1为不同客户群体提供个性化服务
个性化服务是指企业可以对电力市场进行划分,划分依据可以根据用户年龄段、经济条件、居住区域等等,然后对划分的市场区域进行调查研究,分析该区域用户对电力的需求情况,进而分别对不同市场区域的用户提供有针对性的服务。对于不同市场区域的用户,电力企业可以制定相应的产品、价格以及多样化的促销渠道,进而吸引更多的客户,满足不同用户的特定需求。在激烈的市场竞争中,电力企业只有把握好有限的客户资源,为他们提供更加优质的服务,才能发展更多的稳定客户源,确保企业的持续发展。此外,企业在营销过程中不能盲目地提供服务,而是要在众多用户中筛选更多的优质客户,为他们提供优先服务和主动服务的特权,进而将其发展成为牢固的客户资源。
2构建新型电价体系
电价是众多用户关注的重点,同样,也是电力企业应该重点考量的问题,只有为用户设置合理的电价标准,才能赢得更多用户的青睐,进而拓阔市场范围。新形势下,电价不再由政府统一调控,而是由市场大环境决定,具体而言就是通过分析市场环境下的用户量以及用电量,经过大量的数据统计和计算,进而得出一个科学、合理的电价,同时满足客户和企业的共同利益。当前,菜单电价就是一种新型的电价体系。所谓菜单电价不单单指一种电价类型,而是包含了多种电价类型,比如:极端峰时电价、固定电价、实时电价、可变峰时电价等。菜单电价集多种电价类型于一体的特点适应了当今多样化市场的需求,因而,很快被广大用户所接受。电力企业在向客户推荐菜单电价时,还可以分别对每种电价类型做进一步的设计,主要目的就是满足用户的个性化需求,同时也可以将不同的电价类型相互融合,重新构建适合于用户的电价类型。总而言之,菜单电价的推出使用户可以根据自己实际用电情况和用电偏好选择一款合适的电价类型,满足自身需求的同时促进了电力企业的发展。
3电力营销增值服务新模式
3.1综合节能增值服务
当前,我国大力提倡节能环保理念,电力资源是我国重要的能源之一,如果能够采取有效措施使用户能够节约用电力,这不仅为广大用户节省了用电费用,而且贯彻落实了国家节能减排的战略要求。要想使用户在保持正常用电的基础上减少电能损耗,可以从建筑节能方面入手。目前,国家提倡使用节能环保的建筑材料,构筑绿色建筑,这样的房屋建筑在节约能耗方面有独特的优势。因此,电力企业可以与建筑行业、材料行业相互联系,共同推行建筑节能改造,针对不同用户可以提供单独服务,也可以绑定售电方案实施优惠服务,这种服务模式不仅可以降低用户耗电量,而且切实落实了国家节能环保的政策,有利于改善城市环境污染问题,同时,电力企业、建筑企业以及材料厂家三者相互配合,共同发展,实现共赢的良好局面。
3.2智能家居与智能表计增值服务
随着科学技术水平的不断提高,智能家居对于很多人来说已经并不陌生,它为人们的生活带来了更多的方便,使人们体验到了更高品质的生活。同时,智能家居的快速发展也给电力企业带来了新的机遇和挑战,一方面,智能家居种类的增多给电力企业开拓了更广阔的市场,另一方面,所有电力企业都看到了新的商机,为占有客户资源展开了激烈的竞争。但是,根据我国当前经济发展状况,智能家居的发展还处于初级阶段,只有少部分用户尝试体验,并没有占据广阔的市场。基于此,电力企业可以发挥自身优势,利用自己拥有的客户资源推广智能家居和智能表计等高科技产品,当然,这就需要电力企业与产品开发商建立良好的合作关系,进而实现互利互赢。电力企业采取多种促销活动,比如:签约售电服务即免费赠送智能电表等,也可以将智能家居与售电服务捆绑销售,推出一系列优惠政策,吸引更多的用户同时购买智能家居和购电服务,这样既推广了智能家居,又增加用电客户,给电力企业和产品开发商赢得了更多的利益。
3.3分布式新能源一揽子解决方案
伴随我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对电力资源的需求量也越来越高,为了充分满足人们的供电需求,同时又符合国家节能环保的要求,风力发电、光伏发电等新能源产业得到了迅猛发展,为我国电力资源提供了更加可靠的保障。然而,无论是风力发电,还是光伏发电目前都处于初级阶段,市场占有力比较小,还没有拥有稳定的客户资源。基于此,电力企业可以与新能源发电产业建立合作关系,实现共同发展的目标。一方面,电力企业可以积极协助新能源企业的建设,在设备的安装调试、后期维护以及项目的前期咨询等方面给予新能源产业帮助,从中获取一定的利润;另一方面,新能源企业可以利用电力企业拥有的大量客户资源,进而开展对产品的市场推广,使更多的人了解和使用新能源产品。这样一来,电力企业可以增加自己的经济收益,新能源企业可以开拓市场,建立属于自己的客户群,为将来的发展奠定良好基础。
3.4创新的需求侧响应服务
国内外研究和实践已经表明,科学地开展需求侧响应将为电网的经济和安全运行带来显著的效益。但由于各方面的原因,我国目前需求侧响应开展得还不广泛,许多需求侧响应资源未能充分利用。作为与大量电力用户直接联系的主体,售电主体可以通过推出创新的需求侧响应服务,吸引并整合大量电力用户参与,形成规模可观的需求侧响应资源。这不仅将为售电主体本身带来经济效益,也将有效地辅助电网安全稳定运行和促进新能源消纳。电力企业要想将大量用户侧需求聚合并使资源得到相应关键在于创新机制,只有构建完善的服务机制,将用户侧资源有效整合并充分利用客户用电弹性的特征,才能为客户提供更科学、合理的服务。比如,电力企业可以对用户实施奖励机制,当在用电高峰时期或者电价尖峰时期,首先需求侧相应服务,其次可以通过发送电子邮件、手机APP推送等形式提醒用户减少用电,并且告知用户如果相应该政策可以获得一定的奖励,奖励形式可以是现金、奖励券或者其他有价证券等。通过这种方式鼓励更多的用户减少在该时段的用电量。当然,该奖励机制遵循自愿参与的原则,用户完全根据自己实际情况来决定是否参加,电力企业在工作中尽量避免对用户的正常生活和工作造成影响。此外,用电奖励机制的设置简单、灵活、高效,不需要建立复杂的技术支持系统,也不需要制定复杂的相应规则和补偿措施,因而操作成本较低。
4结束语
总而言之,新形势下,电力企业要想赢得更广阔的市场,就必须创新营销模式,构建新型电价体系,适应社会发展需求,为人们提供更加优质和合理的服务,同时,要合理利用新兴产业,发展更多的客户资源,与相关企业建立合作关系,实现互利共赢,促进电力企业的持续发展。
参考文献: