临床护理路径的概念汇总十篇

时间:2023-05-30 14:50:01

序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇临床护理路径的概念范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。

临床护理路径的概念

篇(1)

文章编号:1004-7484(2013)-10-5846-02

临床路径的概念临床路径(clinical pathway,CP)是由临床路径小组(the clinical pathway development team,CPDT)里的一组人员共同针对某一病种的监测、治疗、康复和护理所制定的一个有严格的工作顺序和准确的时间要求的照顾计划,保证医疗护理质量达到一定的水平[1]。一般包括诊断、化验及检查项目、药物治疗、医疗干预、护理、监测项目(包括用药效果和出现的不良反应等)、疾病知识教育、治疗阶段目标、时间要求以及运动、饮食、营养、一些需病人协助的康复指导等。根据对象不同,可分为医师、护士和病人三个版本[2]。我护理单元将临床护理路径更加细化,制订成图文并茂的册子,应用于普通外科低年资轮转护士的护理教学中,收到满意效果,现将具体做法介绍如下:

1 方 法

临床护理路径细化表共三个部分内容:第一部分为疾病的介绍,包括解剖生理、病因、临床表现及处理原则;第二部分为每日的宣教、护理措施、饮食、活动及并发症等内容;第三部分是第二部分的分解说明,如各种护理操作具体方法及风险、发生并发症原因及处理、健康宣教的意义等。普通外科常见疾病按三个部分详细说明并整理成册。

2 临床护理细化表的实施

2.1 组织带教老师学习 护士长在科室内统一培训带教老师,详细掌握临床护理细化表的内容,实现人人达标,标准化。

2.2 基础理论培训 轮转护士进入科室后,带教老师详细讲解“临床护理路径细化表”的内容及学习方法,要求护士完全掌握第一部分内容后进入第二部分及第三部分,需要三天时间。

2.3 技能操作培训 理论培训结束后带教老师对整个普通外科护理操作流程详细讲解并结合临床进行示范,需要三天时间。

2.4 临床护理路径细化表在临床中应用 轮转护士通过基础理论及操作技能考核后,结合临床护理细化表的相关内容,对住院患者每日制订标准护理计划,明确护理目标,提供最佳护理服务。

2.5 综合评价 评价改进阶段临床路径实施一定时间以后,要将路径实施后的结果与实施前的数据进行对照并加以分析。其内容主要包括:护理质量评价、工作效率评价、经济指标评价以及病人满意度的评价等,通过评价以改进原有路径或使用改进后的新路径,使“临床护理路径细化表”不断完善,更符合临床护理实际。

3 结 果

对2008年3月――2011年9月在普通外科轮转学习的86名护士在出科前1周进行对“临床护理路径细化表”学习模式的效果评价。有效回收率100%,见表1。

4 讨 论

4.1 规范教学模式,减少教学的盲目性 临床带教以往都是教师根据自己的经验来带教,难免随意而盲目。“临床护理路径细化表”的应用,规范普通外科低年资护士教学模式,注重临床护理前后衔接的顺序性,增强了教学的系统性。

4.2 保证培训管理的有效性,提高学习效率 “临床护理路径细化表”对培训内容和要求有具体细致的描述,预期目标和时序明确,且要求规范记录计划目标完成双向认可,例于执行和客观评价,保证培训有效性并明显提高学习效率。

4.3 激发低年资护士的学习积极性,提高患者满意度 “临床护理路径细化表”的使用对低年资护士的整个培训及临床护理有章可循,主动在“临床护理路径细化表”中寻找自己的不足点。

4.4 保证护理安全,提高护理质量 因有了严格的时间框架作为指导,同时路径中所列出的每日重点工作一目了然,使护理人员有预见性、有计划的工作,完善了整体护理,提高了护理质量。

5 临床路径的前景展望

临床路径的推广需要病人与医疗工作者的密切配合。我护理单元所设计的“普通外科护理临床路径细化表”是大量基础研究以及和循证医学、循证护理密切结合,更具普及性的临床路径时刻表。在低年资护士培训过程中促进了护患交流护理路径同时是健康教育的有效方式,规范的内容和向病人公开的形式,保证了护士与病人交流的时间和时机,掌握了细化的普通外科基础知识和技能,使护理教学工作更趋于完善,使护理学科有更新的发展。

参考文献

篇(2)

近5年来,临床护理路径在产科中应用尤为广泛。俞颖[9]等应用临床路径对孕产妇实施健康教育规范了理人员健康教育行为,提高了产妇对护理工作的满意率,及相关知识知晓率和相关技能。张颖[10]临床护理路径在产科护理中发挥重大作用,提高了护理质量,同时也为出院后母婴照顾打下了良好的基础。在产科中开展临床护理路径的一般方法如下:①制定路径表格:临床护理路径的程序是面向护士和产妇共同开发的,因此在设计程序时不光要考虑医疗服务内容,更要重视当地产妇的教育水平、经济状况和特殊风俗习惯。临床护理路径程序按病程大概可分为产前、产时和产后。按内容可分为教育临床护理路径表、顺娩临床护理路径表、剖宫娩临床护理路径表、母乳喂养及新生儿临床护理路径表。总体参照临床路径实施手册[11],融合各医院的临床技能和经验及当地患者的实际情况制定临床护理路径表。②临床护理路径的实施:产妇入院时首先由当班护士按教育路径进行入院教育,并进行初步评估,根据病种选择后续的护理路径。同时责任护士根据不同病程阶段按照各路径表格进行一对一实施路径,每一部分完成后由实施护士和产妇(家属)共同打钩确认以保证护士和患方已按章完成路径内容。对未实施的内容则在表格中记录原因及补救措施,及时予以落实。③临床护理路径的终止及变异纠正:当所有临床护理路径实施完毕后,产妇出院,临床护理路径正常终止。若住院期间产妇出现非预料性事件且不能回归现有的路径时,临床护理路径非正常终止,并由当班护士记录终止原因。临床路径的变异是指在工作中发现实际操作偏离原有的标准程序,这就需要工作人员及管理部门不断地修改及完善程序,使其与工作实际更加贴切,流程更加科学。变异的纠正也是临床护理路径表格制定中的重要组成部分。

总结发现在产科护理中实施临床护理路径具有以下优点:①孕产妇对孕期保健及产后康复、新生儿护理等知识都有着较高的需求。护士在临床工作中与患者接触最多,护患关系冲突也不少,而且原因很多,如何处理好护患关系,已成为护理工作者面前的重要课题[12]。研究表明,在护理工作中正确应用临床路径是更好地贯彻了以人为本的服务理念,能够建立良好的护患关系[13],在产科中运用临床护理路径,无疑增加了护患沟通,增强了产妇对护理工作的满意度,增进了健康教育的效度[14]。健康教育路径可使健康教育工作制度化和具体化,并具有可视性和时限性,周而复始地成为护士的一种自觉行为,应用健康教育路径可以协调全科护理人员的工作[15]。宋成辉[16]通过临床应用的对比实验组产妇护理满意度及护理质量达标率显著高于对照组(P<0.05),试验组产妇母乳喂养和母婴保健知识合格率显著高于对照组(P<0.01),实验组产妇平均住院天数少于对照组,平均住院费用明显低于对照组。②临床护理路径可指导护士完成健康教育,规范了健康教育内容,提高了工作效率,使健康教育者有明确的目标,产妇也能根据护士的宣教,履行遵医行为[17]。临床护理路径使产妇明确预知每天治疗和护理内容,提高积极性,主动配合治疗和护理[18]。同时,患者在接受治疗护理和宣教中,既治愈或缓解了病情,还学到了预防保健知识,增强了患者的参与意识;增进了医护患间的沟通;保护了医患之间的合法权益;实现了患者对医护工作的有效监督,有效减少了差错事故的发生[19]。③优化了护士工作的流程,简化了步骤,“把时间还给护士,把护士还给患者”。应用临床护理路径作为护理记录表格,仅在患者出现特殊病情变化时,才用“×”标记在相应内容处注明,也只有在出现“×”后,才需要在护理记录中记录有关问题,其余无特殊变化时,一律在临床护理路径相应内容上表示“√”即可。这样保证了护理人员有更多的时间直接护理患者,护理记录简单易行,护理计划不用每次书写,缩短了记录时间,提高了工作效率。④大部分护理人员由于专 科知识较为薄弱,一味执行医嘱,向孕产妇传授健康知识的意识不强。而且由于工作经验、能力水平的差异往往使护理工作的质量及连贯性得不到保证。使用临床护理路径的规范了护士的行为,使当班护士及责任护士知道做什么、该怎样去做,保证了护理工作的有效性和科学性。同时即使当班护士不在,其他人员也可根据路径表格了解到哪些已经完成,哪些需要补充,也使得临床护理工作的连贯性加强。特别是在训练新进的护理人员时,临床护理路径可以使其在短期内掌握医护规范和诊疗护理程序。有效地规避因能力欠缺和服务经验不足所导致的医疗风险。⑤朱小青等人研究表明临床护理路径的应用优化了孕妇住院路程,规范了医疗护理操作程序,从而缩短住院时间,降低了医疗费用[20]。另外,单病种付费制度很适合基层医院的运作模式,体现了以人为本,构建了和谐的医患关系,提高了医疗护理的质量,调动了医务人员的积极性,发挥了医务人员的主动性,减轻了患者的经济负担,达到了既让患者享受优质低价的服务,又扩大医院收容,增加医院收入,保证医院正常运转的双赢。所以,临床护理路径的完善也是单病种付费制度在临床推广的前提和保证。

临床护理路径作为新型的护理管理模式在国内许多大型医院已经被证明是科学的,正如本文所引用的相关文献均为成功经验的总结,在产科实施临床护理路径多见于妇幼保健专科医院及大型综合性医院,目前基层医院产科对临床护理路径应用的报导文献尚缺乏。如何进一步完善大型医疗单位的实践经验和科研总结并根据实际移植到基层医疗单位仍值得探讨。

参考文献

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4 陈峰,辛丽丽.医疗体制改革形势下实施临床路径的思考[J].中国医院管理,2003,23(5):30.

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7 顾晓菊,周旋,周春霞,崔红.健康教育路径在肿瘤化疗患者中的应用[J].护士进修杂志,2007,22(24):2283-2284.

8 周文胜.按临床护理路径开展全程健康教育[J].中国误诊学杂志,2009,9(5):1215-1216.

9 俞颖,窦娟,徐莉.临床路径在产科健康教育中的应用[J].安徽医药,2009,13(10):1287-1288.

10 张颖.临床护理路径在产后健康教育中的应用[J].当代医学,2010,16(31):134-135.

11 袁剑云,英立平.临床路径实施手册[M].北京:北京医科大学出版社,2002:5-29.

12 赵文香.护患关系现状分析及护理对策[J].中国医疗前沿,2008,3(12):119.

13 马巍,赵亚君,张彩丽.正确运用临床路径防范护患矛盾[J].哈尔滨医药,2006,26(3):118-119.

14 叶桂香,黄彦清,郑婉文,等.阶段性责任制健康教育在产科实施的效果评价[J].护理管理杂志,2008,8(10):33-36.

15 冯桂荣,宋悦,王彤.临床护理路径在健康教育中的应用[J].吉林医学,2008,29(2):102-103.

16 宋成辉.临床护理路径在产科护理中的应用[J].中国实用医药,2011,6(9):208.

17 戴红芳,施京华,苏强.健康教育路径在择期剖宫产护理质量中的成效[J].护士进修杂志,2009,24(5):433-434.

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中图分类号:R47 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2012)2-378-02

1 临床护理路径起源

1.1 临床路径的背景

临床路径(Clinical Pathway,CP)起源于1950年美国的工业质量管理体系。20世纪80年代中期,美国波士顿的新英格兰医疗中心[1](Bostun New England Medieal Cent Ho spital,NEMC)第一次成功的将临床路径应用于健康照顾系统,选择了DRGS(Diag nosis related groups System,疾病诊断治疗分类标准)中的某些病种在住院期间,按照预定的既可缩短平均住院日和降低费用,又可达到预期治疗效果的医疗护理计划为患者实施诊疗,此种模式逐步得到应用和推广,即后来的临床路径。

1.2 临床路径的定义

临床路径是一种用系统管理的科学手段进行管理的照顾模式,是由医生、护士和其他专业人员对特定的诊断和手术做最恰当的有序性和时间性的照顾计划[2]。临床路径可以加强患者诊疗的计划性和目的性,是医院为减少医疗费用和有效保证医疗服务质量而实施的一种科学、有效地管理方法。

2 临床护理路径国内发展及现状

1996年临床护理路径的概念第一次引入我国[3],2002年在北京召开了临床路径研讨会[4]。四川大学华西医院已在心胸外科等六个病房进行临床护理路径模式试点,现已用于33各病种[5]。国内许多医院等也相继引进临床护理路径,并开展了部分临床护理路径的研究和试点工作[6]。2001年7月,国际著名护理学专家、美国乔治。梅森大学的护理学教授吴袁剑云博士来我国,推动了临床护理路径在我国的进一步发展[7]。在整体护理模式的基础上,将临床护理路径用于临床医疗护理服务,促进了医疗护理质量的全面提高[8]。目前临床护理路径应用范围已有明显扩展,既有传统外科领域的,如剖宫产手术、腹腔镜手术、心脏手术围手术期的应用,也有如慢性病、心血管病的应用。此外,关于医院管理、医疗体制、医疗保险、质量管理、循证护理与临床路径的关系也在深入探讨之中。临床护理路径在健康教育中也得到广泛应用被取得成功,提高了患者健康教育质量和效果,促进了患者良好行为的养成和疾病康复。但我国制定的单病种临床护理路径病种少,应用范围局限。腹腔镜胆囊切除术临床护理路径仅有个案报道,尚缺乏系统性研究。

3 临床护理路径国外发展及现状

国外对临床护理路径的研究与应用基本处于成熟阶段。美国、英国、澳大利亚、日本、新加坡及我国台湾、香港地区都有大量文献报道[9]。美国医疗机构联合评审委员会国际部已把临床路径列入医院评审的核心标准之一,在喉切除术、泌尿外科手术、骨外科手术ISI等择期手术患者中应用尤其普遍。1997年起澳大利亚Westchester医疗中心已经把临床护理路径用于心脏瓣膜修补、瓣膜置换术、先天性心脏病手术等。2000年,新加坡樟宜综合医院已将临床护理路径用于30个病种[10]。随着临床护理路径研究的不断深入,其研究和实施病例范围也逐渐扩大,已不在局限于外科手术患者,而是从急性病向慢性病[11]、从外科向内科、从临床医疗服务到社区家庭医疗服务扩展。例如临床护理路径在卒中、糖尿病、心力衰竭及在门诊术后随诊患者中也能观察其实施效果[12]。早在1998年美国东南外科协会就制定《腹腔镜胆囊切除术的临床路径表》。在美国,腹腔镜胆囊切除术可在门诊进行,全麻清醒后即离院,后续护理通过社区护士或家庭医生的家庭访视完成。在英国,教区护理是英联邦社区护理最重要的服务形式,由辖区内全科医生或诊所及所雇护士担任,提供全天护理服务,强大的社区医护力量使得医院的病床周转大大加快。国外的社区服务与我国有很大区别,其社区医院服务完善,而我国社区卫生服务力量缺乏。

4 临床护理路径的优势

4.1 提高病人满意度

开展专科疾病的临床护理路径管理,可提高部门间协同工作的效率,提高病人战胜疾病的信心和对护理服务的满意度。如对住院糖尿病病人通过在健康教育中开展临床护理路径,强化了护理人员的健康教育意识,提高了病人的遵医行为。

4.2 促进整体护理的开展

开展临床护理路径体现了为病人为中心的服务理念,促进整体护理的推广和深化,在实施临床路径过程中,能促进护理人员积极发挥主观能动性,为临床路径提供专业信息,提高护理人员各专业之间的协调能力,对发展专科护理起到一定的推动作用。

4.3 提高临床教学质量

在临床护理教学中开展临床路径,规范了教学流程,提高了教学效率,增强了教学的系统性,增加师生沟通,提高了护生对教学方法的满意度。

4.4 促进医院护理管理,提高护理质量

临床护理路径的设计与实施包含了人本管理、循证医学和PDCA循环等理论,所采用的是目前最佳的治疗护理方案,根据临床护理路径表完成活动、饮食、护理、监测及出院指导等,协调易患、护患、病人之间的关系,作为个案管理者,提醒、监督每日进程,保持护理病历完整性等。临床护理路径可是护理人员由被动护理变为主动护理,不再机械的执行医嘱,而是有目的、有预见性地进行护理,使护理效果更有效、更安全,同时能有效地促进护理人员对护理程序的运用,全面提高整体护理质量。

5 小结

综上所述,临床护理路径是一套适应临床与社会现状的护理模式,经过数十年的发展,已经形成完整的护理体系,现在重在推广,写下这篇综述时为了让更多的人能够了解临床护理路径的发展过程及优势,全方位了解临床护理路径,给以更多的启发,使之运用到临床护理中去,更好的为患者服务。

参考文献

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[2]张帆.临床路径在我国医疗管理中的应用的现状与展望[J].中国医疗管理杂 志,2004,20(7):410-412.

[3]黄惠根.德国护理行业的变革对我国护理事业的启示.护理管理,2006,26(2):39.

[4]张彤,李文,杨俊.临床路径在临床医学及临床医疗中的作用探讨.卫生软科学.2008,22(2):162-163.

[5]骆海燕.临床路径在我国的应用及其发展.家庭护士,2007,5(8):53―56.

[6]Kiyama T,Tajiri T,Yoshiyuki T,etal.Clinical significance of astall-dardized clinical pathway in gnstrectomy patientsd Nipon Med She.2003,70(3):263-269.

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[9]Hnfinann PA.Critical paih method:an important tool for coordingclinical carejmalon Quality Improvement.1993,19(7):235-246.

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随着时代的发展和医学科学的不断进步,护理管理模式也在发生着转变,20世纪八十年代由美国开发出了新的管理模式-临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP),它作为“以患者为中心”的成效护理模式引起医务界的广泛关注[1]。2007年9月至2009年8月,我们对39例骨盆骨折患者应用临床护理路径进行护理,取得了满意的效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 本组78例,男44例,女34例,年龄在20~53岁之间,均为非急诊手术、单纯骨盆骨折(无其他合并症)的患者。骨盆骨折类型,旋转不稳定型57例,旋转与轴向不稳定型21例。随机分为实验组(临床护理路径组)与对照组(非临床护理路径组)各39例,两组均根据要求选择患者并在病历封面贴上标记,便于护理记录和统计资料。两组一般资料等比较无显著性差异(P>0.05)。

1.2 方法 实验组利用临床护理路径实施护理,对照组采用传统的护理方法。

1.2.1 人员培训 组织科室参与临床护理路径的护理人员学习护理路径的概念、目的、特点及应用,掌握骨盆骨折的专业护理知识。

1.2.2 临床护理路径的设计方法 护士长组织成立临床护理路径小组,广泛查阅资料,征询科内专家意见。运用护理程序评估、设计、计划并分析和运用收集监测每日患者的病情变化。要求护理记录以临床护理路径表为标准顺序记录,不得漏记的资料制定出适合本科特点的护理路径。其中临床护理路径小组职责为:①向患者及家属介绍临床护理路径的特点,以取得配合;②根据临床护理路径表完成治疗、护理及出院指导等各项内容;③协调医护、医患、护患关系;④发现情况及时通知医生,对证处理;⑤提醒、监督每日记录,保持病历完整性。

1.2.3 临床护理路径的实施方法 护士长组织临床护理路径小组成员,掌握流程内容并具体实施。从患者入院开始,责任护士即向其发放临床护理路径表,并向其讲解表的内容及最后所要达到的护理目标。临床护理路径组责任护士每日按表的内容实施检查、治疗、护理、健康教育等,根据病情需要进行评估、评价及时。

1.2.4 临床护理路径的评价方法 两组责任护士在患者出院前互相调查患者骨盆骨折相关知识掌握情况及其对护理工作的满意度。因此,制订骨盆骨折患者相关知识掌握情况调查表,调查表共10个问题,每个问题3个答案:了解、部分了解、很少了解或不了解,分别定为3、2、1分,在患者出院前进行调查,25~30分为优,20~24分为良,15~19分为一般,

2 结果

2.1 两组患者相关知识掌握情况比较 见表1。

表1

两组患者相关知识掌握情况比较(例,%)

组别例数优 良一般差 优良率(%)

实验组3935(89.7)3(7.7)1(2.6)0(0)97.4

对照组3916(41.0)8(20.5)11(28.2)4(10.3)61.5

注:χ2值=12.17,P=0.0069,P

2.2 两组患者护理工作满意度比较 见表2。

表2

两组患者护理工作满意度比较(例,%)

组别例数满意较满意不满意很差满意率(%)

实验组3936(92.3)3(7.7)0(0)0(0)92.3

对照组3925(64.1)12(30.8)2(5.1)0(0)64.1

注:χ2值=9.63,P=0.0082,P

3 临床护理路径的实施

3.1 入院第1天 ①人院介绍:病房环境、主管医生、护士、科主任、护士长、住院制度、注意事项;②护理体检:做好详细入院护理评估并记录。

3.2 人院第2天至术前1 d ①护士长和责任护士一起问候患者,评估患者的病情;②告知术前各种检查的目的、注意事项、疾病相关知识、术前康复指导、心理护理、饮食指导;③责任护士应及时评估患者及家属相关知识掌握情况;④护士长每周带领责任护士检查并了解患者治疗、护理措施落实情况;⑤术前1 d进行皮肤准备,解释目的及注意事项,取得患者的配合;⑥术前心理指导。

3.3 手术日 ①术前:告知术前用药的目的及注意事项(按医嘱执行),鼓励患者,送患者去手术室;②术后:监测生命体征、保持正确、观察伤口引流及伤肢血运、执行术后医嘱、预防各种并发症(压疮、出血、伤口感染、坠积性肺炎、泌尿系统感染等)。

3.4 术后第1天一出院前1 d ①术后麻醉消退,生命体征平稳即开始进行功能锻炼,责任护士及时督查并评估锻炼情况;②向患者及家属介绍术后治疗用药的名称及注意事项;③每日观察伤口、患肢血运及全身情况,有问题及时向医生汇报,以便对证处理;④出院指导:指导患者遵医嘱用药,定期复查,合理饮食,适当户外活动,坚持功能锻炼。

4 讨论

4.1 临床护理路径体现了以患者为中心的服务宗旨,具有科学性和系统性临床护理路径是以患者的入院时间为序,对患者的护理作到定时、定量、定质、定人,有效地控制了环节质量。它每日工作重点和内容随病情发展的不同阶段而不同,保证了以患者为中心,具体、深入、细致的临床工作,因而更具有科学性和系统性[2]。

4.2 实施临床护理路径有助于建立良好的护患关系,提高患者满意度应用临床护理路径要求护士主动与患者沟通,及时了解患者心理生理状态,经常向患者与疾病有关的问题与内容,由过去的被动沟通变为主动,充分体现了“以人为本”的服务理念,提高了患者满意度。

4.3 临床护理路径具体规范了患者术后的功能锻炼护士每天严格按照路径表的内容为患者实施功能锻炼,使患者术后的功能锻炼有章可循,且循序渐进。科学、规范、具体的功能锻炼可以帮助患者尽快恢复肢体功能,提高自护水平和生活能力[3]。

4.4 利用临床护理路径,规范了护理服务流程,提高了护理质量临床护理路径是多学科的护理治疗技术,它表示了在健康护理过程中的序列过程[4],应用护理路径使护理人员知道该做什么、怎么做、何时做,逐项落实。护理管理者可以通过临床路径进行全程序的质量控制,有利于护理质量的提高。我们借鉴国内外的成功经验,结合本院情况,发展出适合我国国情的临床护理路径,在规范护理工作流程、提高工作效率、降低护理并发症、改善服务态度、提高护理质量等方面都有很大帮助。实践证明,临床护理路径作为一种科学的护理管理模式,对更好地推动护理工作具有深远的意义。

参考文献

[1] 金文姬.骨科实施临床护理路径的SWOT分析.护理学报,2008,15(6):48-49.

篇(5)

临床路径是医疗管理者用来控制医疗成本及改善医疗品质的方法之一,也是成果管理的工具之一。目前,临床路径在我国大多应用于住院病人的治疗护理及健康教育中,对于妇产科病人的应用尚不多见。近年来,国内外很多医院妇产科运用临床护理路径来规范妇产科护理行为,为病人提供了更优质的诊疗和护理,临床护理路径的实施也使护理管理上了一个台阶。因此,系统全面地研究分析妇产科临床护理路径研究,不断改进医疗服务质量,应当成为广大医疗护理工作者广泛关注的当务之急。为此,本文就妇产科临床护理路径问题做一点初浅的探讨。

1妇产科临床路径概述

1.1临床护理路径的涵义与意义国外学者认为,临床路径是由临床路径发展小组内的一组成员,根据某种诊断、疾病或手术而制定的一种治疗护理模式,按照临床路径表的标准化治疗护理流程,让病人从住院到出院都按照此模式来接受治疗护理。临床路径把诊疗护理常规合理化、流程化,使病程的进展按流程进行有效控制,其结果就是依据最佳的治疗护理方案,降低医患双方的成本,提高诊疗护理效果。

国内学者认为,临床护理路径是依据每日标准护理计划,为一类病人所设定的住院护理模式。它由病人每一诊断的常规护理计划综合而成,能指导护士有预见性的工作;同时也使病人明确自己的护理目标,自觉参与到疾病护理之中,以最经济的方式取得最佳治疗效果。临床护理路径的实施包括准备、制定路径、实施、监测及评价、改进五个阶段,五个阶段相互连接,可以不断改进。

在临床路径的研究意义方面,临床路径是采用科学的手段、现代质量管理方法,系统全面地研究分析妇产科临床护理路径研究,对于降低妇产科的医疗护理事故发生率具有重要的意义,主要体现在:①用路径的方式提高护理工作到位率和健康教育质量,降低护理并发症和缺陷,提高护理核心质量,规范及提高专科护理质量及症状护理质量。②用路径方式深化对病人身心、环境的整体护理,体现人本服务,提高病人满意度。③提高专科护士素质。④合理安排和指导病人诊疗过程和费用。

1.2临床护理路径的方法与过程临床路径是确保医疗质量、控制医疗成本、优化医疗服务流程的管理模式,而临床护理路径是由各相关部门或科室的医务人员共同制定的医疗护理抢救程序,该程序针对特定的疾病制定出有顺序的、有时间性的和最适当的临床诊疗护理计划。作为一种新的管理理念和规范诊疗护理有效手段,我国卫生部于2011初实行了《临床路径管理指导原则(试行)》的要求,施行了卫生部的首批8种疾病的临床路径,其具体方法与过程如下:

第一步:由院方组织,选定负责医师,由医师、护士、行政人员和相关科室人员组成研制小组,进行学习研讨,并做出文献报告。并且,必要时请专家指导。

第二步:选定临床路径执行对象,从病历记录及日常医疗经验中选出基本且重要的医疗项目,以及相关资料如住院日、费用等,结合文献分析,确定基本标准,制定临床路径草案,提供科室讨论。

第三步:召开研讨会,征询专业小组以外的相关医疗科室和非医疗人员的意见,修改临床路径草案。

第四步:举行临床路径说明会,向临床路径实际工作相关科室人员说明临床路径的内容及执行中应注意的事项,进一步修订、完善临床路径并达成共识。

第五步:成立宣讲小组,对相关的一线人员进行培训,包括记录的方法、变异的处置等。然后开始试行,在试行中收集变异、分析变异,不断改进临床路径。

2妇产科临床护理路径的应用现状

2.1临床护理路径在国内外的应用近十年来,临床护理路径在美国、澳大利亚、新加坡及台湾等国家和地区加以广泛应用,并取得良好的效果,且病种已不局限于外科手术病种,而是从外科向内科,从单纯临床管理向医院各方面管理扩展。例如:在日本近年来也开展了正常分娩的临床护理路径,并取得一定效果。如保证产褥期的护理质量,护理记录简单易行,产妇住院时间缩短等。这种高效先进的管理模式先后在英国、新加坡、日本、香港地区得到广泛应用。

近年来,我国国内一些医疗机构逐渐认识到临床路径管理在医疗质量管理中的重要作用,纷纷着手对其实施方法、流程设计等进行研究和探索。北京、山东、浙江、四川、湖南和河北等地均先后邀请了WHO顾问、美国乔治-梅森大学护理学教授吴袁剑云博士就临床路径模式进行讲学,对临床路径的主要内容做了比较系统的介绍。随着对临床护理路径研究的不断深入,其应用的广度和深度也逐渐扩大,其应用的范畴也不再仅局限于外科手术患者,而是从急性病向慢性病、从外科向内科、从一期医疗服务向二、三期医疗服务扩展。

我国科研型护理团队的建设尚处于起步阶段,妇产科护理工作与其他科室不同,由于护理工作繁重,护士感到工作紧张,压力及工作量大,给妇产科开展科研带来一定困难。同时,现在的护理人员护理意识不强,被动服务现象严重,临床一线工作人员低年资护士所占比例较大,应急能力差,技术不过硬。

2.2临床护理路径在妇产科中的研究在妇产科中实时临床护理路径,使护士遵循路径所预定的标准程序进行护理工作,保证了护理工作的连续性,避免了由于个人能力不同而造成的遗漏和疏忽。有效地减少了护理差错的发生,全面提高了护理质量。临床护理路径使患者明确自己的护理目标,更多地参与影响其护理的相关决定,充分调动患者的主观能动性,促进疾病尽早康复,增加了患者的满意度。临床护理路径为护理管理者提供了统一的标准作为质控依据,管理者做出综合分析后,再反馈回临床,使管理工作形成良性循环。

国外已有报道,将临床护理路径应用于指导妇产科单元的医疗救治工作。临床护理路径的运用并非由人为主观决定,而是在循证护理的基础上科学选择对患者最有利的救治方法,它体现了成效管理的概念,将“尽早康复”的理念融入了患者护理之中,这一理念恰恰迎合了妇产科患者救治的需求,在时间紧迫性上突出了其重大意义。因此,关于临床护理路径在妇产科救护中的应用尚缺乏有力证据报道,还有待妇产科临床人员进一步研究。

3妇产科临床护理路径应用中的问题

3.1护理人员护理意识不强随着人们法律意识的提高,患者用法规衡量医疗行为和后果的意识不断增强。而妇产科医务人员更多考虑的是抢救措施是否及时到位、护理技术操作是否及时到位,往往忽略相关的护理观察记录,缺乏具有法律效力的佐证材料,为日后的纠纷埋下隐患。即使在护理工作中没有失误,但由于护理记录的缺陷在医疗纠纷中承担了本不应该承担的责任。在监护或抢救过程中,医务人员关注的常常是疾病和损伤,而对病人的其他状态甚至隐私无暇顾及,他们谈论病情而不与病人交谈,会使病人感到医务人员更关心他们身旁的仪器而不是病人本身。

3.2病人之间存在个体差异患者的个体差异现象是医学的显著特征之一。准确揭示个体差异,针对个体的特点进行诊断、治疗和预防,是提高医疗质量的保证。在妇产科护理过程中,由于病人缺乏医学常识,不了解疾病发生发展的规律及对医疗保健服务的过高期望,与医护人员间对疾病的认识存在差异。同时,在医疗护理过程中,护士不能根据不同文化水平的患者对疾病的认知差异及对治疗的不同反应,不能用患者及家属易懂的语言与他们进行交谈,因而不能共同讨论治疗护理方案。

3.3对路径制定的成本评价不足近年来,医疗费用的急速上涨已成为世界性的问题,我国医疗财政均面临极大的压力。医疗费用有膨胀的现象,但医疗资源有限,因此,目前医疗界面临的两大问题就是成本耗用的制约与品质的控制、改进。为解决这两个问题,许多医疗机构纷纷采取临床路径的策略,达到有效控制医疗质量与医疗成本的目的,然而,他们对路径制定的成本评价不足,在临床路径实施一定时间后,不能将路径实施后的结果与实施前的数据进行对照并加以分析,不能通过评价改进原有路径或使用后改进后新的路径,使得临床路径的实施过程遇到阻碍。

4妇产科临床护理路径的应用对策研究

4.1树立科学的服务理念护理工作是医院工作的基础平台,护理质量的高低直接关系到病人的生命安全,关系到医院在公众中的形象。因此加强护理质量管理,不断改善服务,使病人满意是护理管理的中心任务,是医院工作的主要目标。同时,妇产科应围绕“以人为本”提高护理质量为主题,清楚地认识到如何更新管理理念,规范护理操作,完善生活护理,增强护士责任感,密切护患关心,为力争做到技术上追求精益求精,服务上追求尽善尽美,信誉上追求真诚可靠。

4.2科学制定临床护理路径临床路径的制定,必须是医院主管对临床路径的医疗模式有全盘的了解并能全力支持。先有详细的计划及路径的选择,接着在医院内通过各单位的参与及沟通,成立多元化的组织,定期讨论,共同设定临床路径的目标并拟定教育策略,最后,全力推行临床路径的医疗模式,并建立差异纪录及分析的回馈系统。同时,临床护理路径体现的是工作流程的表格化,医嘱信息的菜单化,要实现其在全院范围内的推广,实现治疗、护理及质量监控的全面自动化就必须以一个良好的信息平台为基础。

4.3建立完善的评价体系妇产科临床护理路径应用过程中,要执行“实施―评价―修改”制度,在实施中收集资料、及时评价、及时进行修改。对路径制定和完成的成本进行评价,虽然临床路径降低了医疗费用,但是临床路径的制定,以及实施进行的病例管理所花费的成本、总的医疗成本是否节省了还需要进一步的评价。为此,有必要建立完善的成本―效益评价体系。同时,临床护理路径的实施在一定程度上节约了医疗资源,但临床护理路径的制定、实施过程中所花费的成本并没有考虑进成本―效益评价体系,临床路径在妇产科病人的实施是否真正节省了医疗成本还需要进一步研究。

5总结

总之,妇产科临床护理路径是预防护理风险事件发生的关键。对于医院而言,要不断优化护理团队,提高护理队伍的综合水平,科学管理改进工作流程,降低妇产科护理风险,保障妇产科护理安全,及时杜绝和防范护理差错事故的发生。在护理工作中,要制定的一个有严格工作顺序的、有准确时间要求的照顾计划。以减少康复的延迟及资源的浪费,使服务对象获得最佳的医疗护理服务质量。

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doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.520 文章编号:1004-7484(2013)-11-6559-02

1 临床护理路径

临床护理路径是一种标准化诊疗和护理临床模式,对护理人员预见性和主动性开展工作起到指导作用,对患者自觉参与和主动配合疾病的治疗及护理起到积极的推动作用,并抑制医疗费用的增长,促进医疗护理水平提高。随着社会的发展和医学模式的改变及发展,人们的健康意识也不断提高,对医疗护理工作的质量和服务水平也提出更高的要求。

1.1 临床护理路径制定 制定内分泌科住院患者健康教育临床路径标准模式,在充分了解糖尿病患者的治疗、护理及健康教育需求的基础上,根据护理计划及临床路径的标准方案,制定适合的糖尿病临床护理路径,成立临床护理路径小组,成员由科主任、护士长及需参与的医护人员组成,按照方案标准进行理论和操作培训[1]。

1.2 临床护理路径内容 从入院接诊指导、检查、诊断、用药治疗、临床护理到饮食和活动指导、宣传教育、出院指导等护理手段作为目标,配以严格的时间量化目标,详细描述、记录何时该做哪项检查、何时用药治疗、何时给予护理、何时可出院等,从而指导护理工作有计划、有预见性地开展,患者通过了解自己的护理方案,提高自我护理意识,积极主动地参与护理过程,促进护患双方相互合作,从而达到最佳护理效果,形成护理的主动性、参与性。

1.3 临床护理路径操作 针对不同患者实施个性化的健康教育,在护理路径中体现人性化服务[2]。入院时由责任护理人员向患者及家属作详细的入院宣教,给予患者心理护理,讲解疾病的相关知识,收集相关的资料信息,以做出入院评估。协助完成各项检查,对于特殊的用药、检查要有告知内容。在住院期间有计划的向其进行宣教糖尿病的相关知识,包括饮食教育帮助其制定合理的饮食计划,鼓励督促其运动,制定合适的运动方案;以及指导其糖尿病足的护理,低血糖的预防等[3]。根据医嘱有特殊治疗时要做好宣教工作如胰岛素的使用,胰岛素泵的使用与护理,患者从入院第一天至出院有一个完整的护理计划,这样我们的护理工作就会有序的有时间性的进行。指导患者出院后需注意的事项、用药情况,复诊的时间,同时满意度的调查,最后完善各种资料归档。

2 实施体会

2.1 实施临床路径护理有利于优化护理程序 临床路径护理借鉴了制造业的流程优化理论,包括:项目流程优化,合理确定检查、诊断、治疗、护理及其他医疗服务项目及其实施流程;网络流程的时序优化;时间―成本优化;工序流程衔接关系的优化。从入院到出院、从疾病预防到治疗、康复,涵盖健康教育、诊断、治疗、护理、康复指导等项目的连续性、针对性的医疗服务过程和系统管理。每个诊疗环节都有明确的健康服务项目内容、执行人、目标和时间节点。临床路径护理的标准化、程序化改变了护士盲目机械地执行医嘱,并能有计划、有目的地进行治疗及护理,主动协调各方面的工作,大大提高工作的主动性。

2.2 实施临床路径护理有利于降低医疗成本 研究观察组实施临床路径护理后,住院日下降达27%左右,平均总医疗费用下降了近20%,其主要原因是临床路径护理为跨学科的全方位的临床医疗工作管理模式,是医师、护理、药剂、营养各学科专业人员一起制定出来在现有条件下最佳、最适宜和最具成本效益的模式。更由于住院日的缩短,可以更有效的控制医疗成本,提升经营绩效,达到医院管理的目的。

2.3 实施临床路径护理有利于提升服务品质 护士在应用健康教育临床路径表时要向病人讲解有关路径的内容及实施方法,使病人事先了解整个护理流程及其治疗、护理的相关信息,明白自己在什么时间应该享受到什么样的医疗护理服务,病人主动参与自己疾病的治疗、护理方案的制订,对疾病的治疗和康复有了时间概念。从而进一步密切了护患关系,有助于提高治疗效果,增加病人的满意度,临床路径护理的实施体现了患者的知情权[4]。我们在临床路径护理的实施过程中还体会到,护士长还可根据临床路径护理的实施情况对患者进行健康教育质量监控,保证了护理质量的提高。

2.4 临床路径护理实施中应注意的问题 对于临床路径护理的设计,适当的住院天数是必须被定义的,可利用病历检查及参考文献研究结果,再辅以关键路径法的方式,决定合理的最短住院日数。确立每日应执行的诊疗护理活动:应由临床推动小组成员,邀请特定的临床医生、护士、药师、营养师、康复师、检验师等相关人员,透过流程分析与病历审查的方式,确立每日应执行的医疗照护活动。实施临床路径护理必须制定变异记录单;主要在记录诊疗护理过程中,病人未依据临床路径所规定的执行项目与原因。临床护理路径是患者在住院期间已经设计好的护理模式,护士按照此模式对患者进行整体护理,并在实施过程中,根据患者现存或是潜在的护理问题进行评估,制定护理计划及措施,并且有机会、有预见性的进行护理工作,而不再是盲目机械的实行医嘱的临床路径实时监控,运行数据的资源共享,变异人群资料的详尽分析,成本监控的严格管理,诊疗效果的及时评估,从而能够做到对临床路径护理的持续改进,进而达到管理式健康照顾的目标。

3 结 论

临床路径护理具有优化护理程序,降低医疗成本,提升服务品质等功效,其高品质、低费用的服务宗旨符合我国目前的卫生体制改革的政策。因此,临床路径护理作为以病人为中心的有效管理模式可在临床推广应用。临床路径治疗在我科实施以来,收获很大,不仅仅提高了护理服务质量,而且大量节约了医疗成本,得到患者的认可,改善医患关系;但仍需改进和完善,如病情变异、住院时间的延长、医护的及时沟通对接等方面期望通过不断探索、改进、总结和交流,以促进临床路径管理模式在护理领域的日趋成熟和完善。

参考文献

[1] 李明子.临床路径的基本概念及其应用[J].中华护理杂志,2010,45(1):59-61.

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1 资料与方法

1.1一般资料 经我院医学伦理委员会批准,患者及家属签字同意。选取2014年8月在我院实施无痛胃镜检查术的成年患者60例为对照组,麻醉护理采用传统模式管理;2014年9月同病种患者60例为实验组,麻醉护理采用临床护理路径管理。排除标准:美国麻醉医师协会(ASA)分级Ⅲ级及以上患者;术前心电图、血常规、电解质检查明显异常者;肥胖患者;睡眠呼吸暂停综合症患者;精神疾病患者;可能困难通气或困难插管患者;手术中出现呼吸暂停,明显低氧血症等严重并发症,需特殊处理者;手术时间显著延长者[1]。对照组:年龄29~54岁,平均(42±9)岁;男22例,女38例;体重(58±10)kg;ASA分级Ⅰ级36例,Ⅱ级24例;丙泊酚用量(2.9±0.4)mg/kg;麻醉时间(从麻醉诱导到患者苏醒)(12.5±2.2)min。实验组:年龄26~51岁,平均(39±10)岁;男25例,女35例;体重(60±9)kg;ASA分级Ⅰ级33例,Ⅱ级27例;丙泊酚用量(2.7±0.6)mg/kg;麻醉时间(11.7±2.9)min。两组患者在年龄、性别、体重、ASA分级、丙泊酚用量、麻醉时间等方面比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法

1.2.1临床护理路径的设计、编制 实验前期,由护理部、麻醉护士、消化内科医生、麻醉科医生、实验设计人员共同参与,精心准备,查阅相关文献,收集以往无痛胃镜检查患者的一般资料,手术时间,医嘱项目,用药种类,用药剂量等资料,根据无痛胃镜检查技术的特点和麻醉护理规范,依照帕雷托法则[2],将使用频度>80%的医嘱项目编入路径表,其他的非医嘱项目由课题组根据实际工作制定,涵盖术前准备,患者摆放,心理疏导,术毕随访等麻醉护士的工作内容,并在实际工作中预应用、检验一段时间,以增补项目。

1.2.2 临床路径的宣讲培训 实验前6个月,采用科室讲座的方式,培训麻醉护士系统学习临床护理路径的概念、历史演变、国内外现状、实施意义、路径表的设计、实施方法,及相关的统计学知识,并在预实验中简单实习应用。

1.2.3临床护理路径的实施 实验过程胃镜检查操作人员、麻醉医生均为同一组人员。麻醉护士为4人,按工作日逐次上岗。无痛胃镜检查配合路径用图表的形式提供,可使麻醉护士一目了然。让护理工作根据手术进程有预见性地进行,而不是被动、机械的执行医嘱。

无痛胃镜检查临床护理路径内容:①物品、药品准备:??K物品准备:麻醉机,监护仪,中心吸氧装置,喉镜,抢救车,喉罩,气管插管包。??L药品准备:利多卡因喷雾剂,丙泊酚,芬太尼,阿托品,麻黄碱,氟马西尼,纳洛酮。②麻醉配合:??K术前评估:询问患者既往病史,药物史,过敏史,是否空腹,有无假牙,予心理疏导,整理保存麻醉同意书,发现特殊情况向麻醉医师汇报沟通。??L核对:麻醉医师,麻醉护士,手术医生,胃镜室护士进行核对。??M配合:开放静脉后,协助摆放,防护坠床,监测生命体征,鼻导管吸氧,口咽粘膜表面麻醉,固定口圈,根据医嘱推注丙泊酚和芬太尼,依患者病情,调节推注速度,观察患者神志、呼吸、心电图,防止舌后坠,呼吸抑制。术中出现体动、呛咳等适当加深麻醉;如心动过缓,低血压,氧饱和度大幅降低等及时和麻醉医生沟通、处置。③术后处理:手术结束,患者清醒,用推车将患者转至恢复区,监测生命体征。待定向力恢复,无特殊不适,嘱其本人及家属术后注意事项,出院。④术后随访:术后3 d电话随访征求意见,调查满意度。⑤变异。

1.2.4评价标准 每例手术术后调查手术医生、麻醉医生对麻醉护理的满意度,患者的反馈在随访阶段进行。不满意记1分,满意记2分,非常满意记3分。

1.2.5变异的处理 患者或者医护人员的医疗护理行为偏离临床护理路径的情况或不符合路径预期的现象叫变异[3]。出现变异时,麻醉护士客观准确的记录在路径表内,以便以后完善护理路径,必要时集体讨论处理措施。

1.3统计学方法 采用社会科学统计软件包(statistical package for the social science,SPSS)17.0对数据进行统计学处理,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,经正态性检验和方差齐性检验,满足正态性和方差齐性条件,两组间比较采用t检验,计数资料采用χ2检验。P

2 结果

2.1两组患者满意度的比较,见表1。

2.2变异结果 实验组的60例患者中,3例(5%)出现变异。其中2例患者既往有多次无痛胃镜检查史,本次检查无家属陪同;1例在术后出现轻微低血糖症状,都即时采取针对措施:由患者本人签署同意书并电话联系家属尽快到场;低血糖患者输注葡萄糖后症状很快消失。3例患者均顺利完成手术及对照实验,经讨论,变异发生率低,且为可控变异,未对临床护理路径表进行修改。

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Health education on patients with pancreaticobiliary disease for ERCP treatment through clinical nursing path

Han Fengyun

【Abstract】 Objective To study the influence of health education on patients withpancreaticobiliary disease for ERCP treatment through clinical nursing path. Methods Patients were randomly divided into two groups. 102 cases in the experiment group were given health education through clinical nursing path, while 83 cases in the control group were given health education in the traditional way. Results The care satisfaction in the experiment group was 99.02% (101/102), in the control group 88.95% (73/83) (P

【Keywords】Clinical nursing path (CNP); ERCP; nursing

【中图分类号】R642 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0515(2011)07-0031-02

临床护理路径(CNP)于20世纪80年代起源于美国,并已在英国、澳大利亚等发达国家广泛应用,是为已确诊某种疾病的病人制定的,以病人为中心,从入院到出院的一套护理工作计划,又称临床护理程序[1]。作者应用临床护理路径对ERCP介入治疗胰胆管疾病患者实施健康教育,使诊疗护理有序,护理质量提高,患者对护理工作的满意度上升,取得良好的临床效果,现报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 2009年以来应用ERCP介入治疗胰胆管疾病患者185例,患者年龄18~84岁,男104例,女81例。文化程度:大专及以上42例,初中及以上86例,初中以下57例。将患者随机分成2组,实验组102例采用临床护理路径进行健康教育,对照组83例采用传统方法进行健康教育。2组患者性别、年龄、病种等方面差异无统计学意义。185例中单纯逆行胰胆管造影(ERCP)26例,同时括约肌切开取石(EST )48例,鼻胆管引流(ENBD) 72例,胆管内支架(ERBD或EMBE)39例;主要临床症状有不同程度的黄疸、发热、腹痛等,另外有恶心、呕吐、腹胀等症状;术后出现急性胰腺炎5例、高淀粉酶血症16例、胆道感染2例等并发症,愈合良好。72例鼻胆管引流(ENBD)均成功,并调查患者对护理工作的满意度。有效引流护理l00%;有6例发生鼻腔炎症、表浅溃疡。

1.2 方法:实验组采用临床护理路径进行健康教育。根据内镜介入治疗胰胆管疾病患者的临床护理路径,结合治疗计划及患者不同阶段存在的健康问题和需求,制定表格式健康教育路径图,由教育时间、内容、方式、效果评价、实施者签名等几部分组成(表1)。护理人员对患者从入院到出院进行连续、动态、有计划的健康教育,按照路径上的指示来进行评估、教育、评价,直到目标实现。每日每班次责任护士必须按照当日路径的内容,观察病情,如病情平稳(顺临床路径方向发展),则用“签名”标识在相应内容旁,无需写护理记录;如病情有变化(未沿临床路径方向发展),则用*标识,以提醒医护人员需做好相应准备工作同时,还必须在护理记录中分析、书写所发生的变化和原因及干预措施和效果,力求早日使病情发展回到路径上来。对照组采用传统方法进行健康教育(即无时间限制,随机进行教育)。出院前对每位患者进行问卷调查,了解健康教育前后患者相关知识技能掌握情况和患者的自我管理能力,并调查患者对护理工作的满意度。

1.3 实施过程:加强培训:先对护理人员进行临床护理路径的概念、特点、应用价值等知识和健康教育知识培训。采取护士与患者面对面交流为主、书面资料及科普手册为辅的教育方式,讲解与示范相结合,整个健康教育过程从患者人院至出院贯穿始终,由责任护士利用每日下午治疗后的时间进行。健康教育应循序渐进,教育重点因人而异,认真做好术前指导和术前准备,术前用浅显易懂的语言向患者说明内镜治疗胰胆疾病的目的、过程、优越性及该方法已取得的成功经验,使患者消除紧张情绪,以取得其主动合作,让患者了解术中可能出现的症状,如恶心、呕吐、异物感、轻微腹痛等,指导患者掌握术中配合知识,学会吞咽动作、张口呼吸、吸气、大口呵气、左侧卧位、仰卧位等技巧;术后重点做好鼻胆引流管等护理;出院前教育由责任护士于患者出院前1d内完成。在实施健康教育的同时要注意心理护理,因胰胆疾病患者病程长易复发而背上包袱,因此根据患者的年龄、性格等具体情况有的放矢地进行健康教育,教会其保持乐观情绪,使其行为向着有利于健康的方向发展。

严格督导:护士长对每位患者临床护理路径健康教育的实施情况进行严格督导,检查患者的教育计划及完成情况,随时对个体差异做出评价和修订;根据患者的行为及自我护理能力,评价患者掌握胰胆疾病知识的程度,针对性地开展健康教育。

出院前进行总结评价:对每位患者采用问卷方式进行调查,比较两组患者对胰胆疾病的有关知识掌握程度(疾病的诱因及治疗时注意事项、并发症防治、病情预后、用药指导、饮食指导、自我护理方法、康复指导等内容),填写医疗护理服务满意度调查表,提出意见和建议。

建立持续改善健康教育路径的监控机制:若将健康教育路径流于形式就毫无意义,而仅仅使用不总结、不改进也不圆满。所以在应用过程中,执行实施一评价一修改制度,在实施中收集资料、按时评价、及时进行修改。

2 结果见表2

3 讨论

实施临床护理路径健康教育具有如下优点:①提高了护理质量:护理人员每天只需利用工作空闲时间即可完成临床护理路径健康教育,且是循序渐进地进行,多次重复,保证了健康教育的连续性和完整性,使护理人员能够全面、准确地观察病情。护理管理者也可通过临床护理路径进行全程质量控制,有利于护理质量的提高,协调了医务人员之间、医患之间的关系,促进了信息的交流、传递,减少了中间环节,保证了患者在住院期间医疗护理的连续性,从而提高了服务质量和工作效率[2]。健康教育路径表的制订与实施,使医护人员从患者的角度出发,优化了患者住院流程,规范了诊疗、护理操作程序及用药与检查行为等,提高了服务质量和工作效率,减少了并发症及医疗护理差错事故的发生。②改善了护患关系,提高了护理满意度:实施临床护理路径健康教育,护士必须按当日临床护理路径的内容进行健康教育,向患者详细讲述有关健康知识和技能并进行效果评价,护理人员必须主动地与患者沟通、接触,以满足患者的健康教育需求,使护理人员主动服务,高质量地完成工作,增加了与患者交流的机会,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式,从而改善了护患关系,护理满意度明显提高[3-5]。③提高了健康教育效果:健康教育路径实际上就是对患者进行健康教育的时间表和计划表,使护士知道做什么、怎样做,从而避免由于个人水平、能力不同而所造成的低效性宣教,避免某些护士采用“填鸭”式方式,将健康教育内容一次性灌输给患者,而患者却受益无多的现象。临床护理路径健康教育有计划、有目的、循序渐进地进行,因人施教,分阶段分期施教,患者与家属可预知疾病护理常规、检查项目及治疗项目,亦了解自己的护理计划目标,增强患者自我护理意识和能力,充分地调动了患者积极性,主动参与护理过程,遵医行为提高,尽早康复,从而缩短住院日,减少医疗费用,达到最佳护理效果[6-8]。利用临床护理路径健康教育可满足患者在疾病的发生、发展、转归过程中的健康教育需求,患者掌握了的健康知识,健康教育达标率提高,健康教育效果明显提高,临床护理路径是一种十分有效的健康教育方法[9]。④有利于提高护士的整体素质:健康教育学是一门涉及医学、教育学、行为学、心理学、经济学、传播学、社会学、管理学等多学科的综合应用科学。临床护理路径健康教育把患者视为健康教育的主体,重视患者意愿、需要、情感,护士要从整体人手,既要考虑患者身体状况、心理状况,又要考虑患者社会文化背景,明确患者已掌握的或未掌握的有关疾病的知识,确认患者所关心的问题。临床护理路径健康教育工作对护士提出了更高的要求,护士不仅要有扎实的医学知识和护理技能,还要具备丰富的心理、社会、文化及沟通技巧等方面的知识[10]。护士只有具有较高的综合素质,才能在临床护理路径健康教育中针对患者的需求和接受程度,因人而异地向患者及家属传授有关知识和护理技能,以满足患者日益增长的健康需求。临床护理路径健康教育培养了护士的自主性、自律性,增强成就感。⑤临床护理路径做为一种护理管理新模式,溶入了成效管理的概念,将“尽早康复”和“尽可能少的医疗费用”列为患者实施最佳护理的一个重要内容[11],体现了“以患者为中心”的服务理念,能更好地为社会提供价廉质高的医疗服务,符合我国医疗体制改革和医疗保险改革的要求。

参考文献

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[10] 安丽萍.影响护士履行健康教育职责的因素与对策[J].中华护理杂志,2002,37(6):477

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【关键词】 临床护理路径 髋关节置换患者 健康教育

临床护理路径(clinical nursing pathway,CNP)是一种跨学科的、综合的、深化整体护理的护理工作模式,是指依据每日标准护理计划为一类特殊病人所设定的住院护理图示[1]。2006年8月至2008年2月,我们将临床护理路径应用于髋关节置换患者康复功能锻炼中,取得了较好的效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 采用前后对照法,将2006年8月至2008年2月在我院骨科住院行全髋关节置换术的47 例病人为实验组,实验组在整体护理的基础上实施临床护理路径;将2005年1月至2006年7月资料完整的56 例全髋关节置换病人作为对照组。两组的纳入、排除标准相同,人工关节型号及手术方式相同,两组病人年龄、性别、所患疾病种类无明显差异。

1.2 方法 对照组采用传统的教育方法,实验组利用临床护理路径实施健康教育。具体方法如下。

1.2.1 人员培训 组织科室参与临床护理路径的护理人员学习护理路径的概念、目的、特点及应用,学习髋关节置换患者围手术期的专业康复护理知识。

1.2.2 利用临床护理路径制定髋关节置换患者护理康复教育路径表 此路径表作为患者在住院期间进行康复护理的路线图,护理人员依据教育路径对患者从入院到出院进行连续、规范、有针对性的健康教育。它以健康教育时间为纵轴,以入院宣教、检查、饮食、治疗、术前术后护理、功能锻炼、出院指导等护理手段为横轴,制定标准化的护理健康教育流程(见表1)。

1.2.3 护理康复教育路径的实施 责任护士或当班护士在患者入院的当天将健康教育路径表挂于患者的床尾,并做一简单介绍,使患者对住院期间的护理内容及护理目标有大概的了解。护士每天根据护理康复路径表上的内容观察病人的病情变化,根据病程治疗的不同阶段向病人及家属实施连续的、有计划的、有针对性的健康教育。护士长从护理人员的工作完成情况和患者对康复知识的掌握及实际康复效果这两方面随时进行检查、督导、评价。

1.2.4 评价标准 a)患者康复锻炼知识和技能的掌握程度;b)对护士工作的满意度。

2 结

2.1 患者健康教育达标率 自行设计本病相关的注意事项及康复知识测试问答题,在出院前给两组患者测试,让患者复述有关知识和技能,得分大于等于80分者为达标。应用临床路径进行健康教育组的达标率较对照组高,比较有明显的差异(见表2)。

2.2 患者对护理服务的满意度 采用我院设计的病人满意度调查表进行问卷调查,大于等于95分为合格。应用临床护理路径进行健康教育组对护理服务的满意度较对照组高,比较有显著性差异(见表3)。

3 讨

3.1 利用临床护理路径,提高了健康教育质量,促进了患者康复 髋关节置换实验组患者对康复知识的掌握程度、遵医行为和康复效果明显高于对照组。传统的健康教育只停留在泛泛的一些知识传授,缺乏系统性、连续性,内容不深入,难以达到预期效果。应用临床护理路径制定的健康教育路径表实际上是对患者进行康复护理的计划表和时间表,能有效引导护士按路径表的内容分时间段、分次讲授,避免了“填鸭表1 髋关节置换患者护理康复教育路径表表2 两组患者的健康教育达标率比较表3 两组患者对护理服务的满意度比较式”的健康教育方式,患者易于掌握。

另外根据路径表的内容患者事先了解了康复各阶段的相关问题,明确了功能锻炼的目的,提高了患者的主观能动性,积极参与护理过程,促进了康复。

3.2 利用临床护理路径,规范了护理服务流程,提高了护理质量 应用临床护理路径表,使护理人员对所要做的工作一目了然,知道做什么、怎么做、何时做,逐项落实。护理工作流程清晰,克服了以往护理工作的盲从性、随机性,提高了工作效率。对低年资、经验不足的护士,在路径表的引导下能在短期内掌握护理规范,避免处置不当,防止错误发生[3]。护理管理者可以通过临床路径进行全程序的质量控制,有利于护理质量的提高。

3.3 利用临床护理路径,满足了患者健康教育需求,提高了患者的满意度 与患者缺乏沟通是常见引起医疗纠纷的原因之一,加强沟通也是常常被护理人员忽略的一个重要问题,而且由此可引发工作失误。应用临床护理路径要求护士主动与患者沟通,及时了解患者心理生理状态,经常向患者讲解与疾病有关的问题与内容,由过去的被动沟通变为主动沟通,充分体现了“以人为本”的服务理念[4],提高了患者满意度。本研究显示,实验组患者对健康教育过程、健康教育效果、护理服务过程、护士讲授技能满意率较对照组显著提高(P<0.01)。

利用临床护理路径实施健康教育,提高了护士的自信心和成就感,通过健康教育路径指导的患者,掌握了康复训练的相关知识,对促进健康、早日康复起到了积极的作用。看到患者得到了最佳的护理康复出院及患者对护理工作的肯定,护理人员对护理专业有了重新的审视和定位,职业价值的体现和成就感油然而生[5]。

参考文献

[1]磨琨,黄茜.临床护理路径管理模式的应用及效果评价[J].中华医院管理杂志,2002,18(3):170172.〖1〗

[2]王芳.临床护理路径在乳腺癌患者健康教育中的应用[J].现代预防医学,2007,34(1):113114.〖1〗

篇(10)

【关键词】 临床护理路径;宫腔镜检查术

临床护理路径是病人在住院期间的护理模式,是针对特定的病人群体,以时间为横轴,以入院指导、接诊时诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、活动、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴,制成一个日程计划表,对何时该做哪项检查、治疗及护理,病情达到何种程度,何时可出院等目标进行详细的描述说明与记录。护理工作不再是盲目机械地执行医嘱或等医生指示后才为病人实施治疗护理,而是有计划、有预见性地进行护理工作。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。2008年6月~2009年6月,我院对84例宫腔镜检查术患者应用临床护理路径护理,效果满意,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

本组84例,均行宫腔镜检查术。将患者分为实验组43例,对照组41例,两组在年龄、文化程度、治疗方法等方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。对实验组患者从入院即采用临床护理路径护理,对照组采用常规护理计划进行护理。

1.2 方法

1.2.1 临床护理路径制订

为保证患者手术顺利实施和术后顺利康复,体现以人为本的原则,我们根据护理计划和患者的需求,由主治医生、责任护士共同制定临床护理路径,并在临床实施中完善。临床护理路径以时间为横轴,以入院宣教、检查、术前准备、术后指导、饮食告知、健康、出院计划等手段为纵轴。

1.2.2 临床护理路径形式

临床护理路径以表格形式列出。(1)入院时护士主动向患者介绍住院环境、主管医生及责任护士、相关规章制度,临床路径治疗护理计划。收集相关资料作出评估,向患者讲解有关疾病的知识、心理因素与疾病的关系、调节心理压力的方法,讲解术前检查的目的及注意事项,让患者做好充分准备迎接手术。(2)术前一天护理人员向患者及家属讲解禁食时间、手术名称及时间,麻醉方式、手术,手术过程及术中配合,让患者保持良好的情绪及充足的睡眠。(3)手术后护理路径:护理人员必须知道患者回病房的时间、手术过程顺利与否,仔细观察生命体征,了解有无不适,必要时作相应的处理。如出现恶心呕吐告知患者可能为丙泊酚的不良反应,让患者取侧卧位,保持呼吸道通畅。(4)临床观察与干预:每班次均按照当日护理路径的内容观察分析患者的病情变化,实施相应的护理措施,并将心理干预及健康教育贯穿于护理的全过程。(5)出院评价与指导:出院评价内容主要为患者满意度。出院指导主要包括用药指导、饮食指导、自我保健知识及复诊时间等。

2 结 果

2.1 焦虑程度比较

实验组产生焦虑情绪14例,对照组20例,两组比较有显著差异(P<0.05)。

2.2 两组患者的满意度比较

观察组满意率100%,对照组满意率90.24%,差异有显著性(χ2=4.40,P<0.05)。两组病人的住院时间和健康知识掌握情况比较,实验组住院时间(6.33±1.92)d比对照组住院时间(10.89±2.94)d明显缩短。实验组健康知识评分(28.86±1.12分)比对照组(26.82±1.68分)高。见表1、表2。表1 两组宫腔镜检查术患者的护理满意度比较(略)表2 两组宫腔镜检查术患者的住院时间和相关知识掌握情况(略)

3 讨 论

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