提高档案工作管理水平汇总十篇

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档案管理工作是一项政策性敏感、机密性较高、专业性较强的工作，各级管理部门要充分认识到该项管理工作的重要性，加强对本单位档案的管理工作，及时研究解决本单位档案管理工作中遇到的问题，在人力、物力、财力等方面给予大力支持。尤其在我国经济全面发展的历史背景下，做好档案管理工作，不断地更新档案管理观念，勇敢探索和尝试新的档案管理手段，全面、真实、高效地记录和反映本单位整体发展状况，对于建立现代化档案管理体系具有切实的作用。

一、清除档案管理工作中的认识误区

当前，很多人认为档案管理工作无足轻重。殊不知，档案管理工作是现代管理的重要内容，科学有效的档案管理工作不仅可以推进企事业单位的工作效率，更可以给企事业单位制定科学合理的发展决策提供科学依据与参考标准。由于档案工作的主要内容直接涉及到诸多个人工作生活中的秘密信息，档案安全问题也是档案管理工作中的重要内容。然而，与档案管理的重要性地位不相适应的是，许多领导干部，甚至包括档案管理人员都未能充分有效的认识到档案管理的重要性，认为档案管理工作不需要专业能力，谁都可以做，也不需要什么高科技水平，只是一种虽然繁琐但是却机械的体力劳动。笔者曾采用例证分析的方法，对档案管理工作的意义、策略等内容给予了深入细致的调研。结果发现：许多档案管理工作人员认为，档案管理工作就是整理整理资料、记录记录数据而已，并不需要专业的知识与技能。事实上，通过对比国外一些发达国家的档案管理工作经验可以知道，做好档案的开发和利用工作，不但可以实现档案管理工作的自身价值，而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。

随着科学技术水平的不断发展与进步，档案管理工作的内容与形式也随之发生了明显的转变。比如，在数字化的冲击下档案管理工作的形式由原先可视记录识别型逐渐转变为依赖机器识别的代码型（电子档案）。而且，档案管理模式也从传统手工模式历经单机数据管理模式、网络信息管理模式达到了现代的知识管理模式。面对这些变化，档案管理工作者需要不断更新档案管理工作理念，与时俱进，树立科学的档案管理观。尤其要注意学习最先进的档案管理工作知识，注意把握档案管理工作的前沿信息，与时俱进，提高档案管理工作水平。20世纪对档案管理理论影响最大的就是档案生命周期理论的产生。这一理论将档案从形成到销毁或将一般信息转化为档案的过程视做是一个整体的运动过程。并认为在这一运动过程中可因档案价值形态的变化划分为若干个阶段，且不同阶段的档案与服务对象、保存场所和管理方式之间也同时具有内在的对应关系。档案生命周期理论为档案的阶段管理奠定了理论基础，档案管理工作者应该积极学习与借鉴这一理论。并结合本单位的工作实际，以创新思维为指导，打造和形成特色的个性化档案管理工作理念和方法，以树立正确的档案管理观。

二、提高档案管理工作人员的专业素质

由于许多高校的档案管理工作人员自身对档案管理工作没有给予高度重视，在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感、良好的职业道德以及办事细心的工作态度和乐于奉献的工作精神等，因而在自己的工作中并没有积累下扎实的理论知识与技能知识，致使在工作中常常导致严重的工作失误现象发生。当工作中单位需要利用相关档案为制定政策予以相关信息支持时，不能适应工作需要，或者效率低下或者提供的信息模糊，难尽人意。可见，提高档案管理工作人员的专业素质是当前改善档案管理工作水平的紧要之事。可以通过以下途径来解决这一问题，首先是对现有工作人员给予专业化的培训，提高他们的实践能力；其次是要注意引进专业人才尤其是年轻的档案专业管理人才，优化队伍结构，形成老中青科学搭配，结构合理的工作队伍；最后，部门领导应当转变认识，提高对档案管理工作重要性的认识，给予政策与资金保障，采用鼓励先进、奖罚分明的措施，不断提高档案管理人员的工作热情，提升档案管理工作的水平。

三、推进档案管理方法更新

目前，一般档案管理都是采用一台微机一套软件的管理办法，档案管理质量与档案信息的提供远远适应不了档案网络化发展的需要。档案管理手段的落后，给档案工作带来消极后果，主要表现为落后的档案管理技术跟不上日益增长的档案利用要求，因而应当采用各种办法改变这种现状。

首先，要建立规范的档案收集程序，决不允许漠视档案管理工作，视档案制形同虚设的认识产生，更不允许在工作中对档案信息想交就交、不想交就不交现象的发生。明确档案信息收集考核程序与责任。

第二，建立规范的档案整理程序，保证档案信息覆盖到部门中的每一个人，保证对政策要求必须备案的信息无遗漏无纰漏的登记与备注。当前，我国社会快速发展，许多企事业单位近几年发展较快，新档案人员不断进入，由于档案人员的专业素质参差不齐，在立卷过程中有的没有按照卷内文件目录顺序进行排序组卷，致使卷内目录与实际整理文件不相符，卷内资料漏失问题出现。

第三，加强档案综合管理力度。由于现在综合档案管理室一般都是以一个班组存在，在开展具体的工作时，首先要向主管领导汇报，但主管领导一般都是兼任，本身的各项工作时间都较紧张，档案人员要想向领导说明一项工作较为困难，各项工作开展起来也较为困难。于是，有些部门便自设资料库，给档案的综合管理也造成困难。有些单位的档案资料竟然不时出现档案遗失现象，或者是档案资料借出后难以收回，这些现象都应引起重视并应认真克服。

总之，档案管理是机关、企事业单位在管理所属人员、整合本单位资料信息时形成的对个人信息与专业资料集中保存的一种制度化的工作，是全面地历史地考察和了解一个人的依据，是彰显专业优势的重要支撑力量。因此，加强档案管理，充分发挥档案的资源优势，为更好地为选拔和使用人才以及更好地推进本单位工作进程，意义深远。

【作者简介】

刘维秦(1977-)女，陕西临潼人，西安文理学院人事处助理馆员.

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模式探索不应局限于一种形式，而是采用核心价值概念下的文化产业发展模式，“汉文化休闲园区”利用模式。这种模式要对遗址采用整体性展示方式，对周围的非核心遗迹进行复原，来打造遗址的历史环境氛围；在风景区开发的过程中，将遗址区作为旅游景区的一个景点，在严格保护的前提下，对其进行展示性开发。

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同志在对档案工作的指示中曾提出：“努力采用现代化的手段，不断改善服务质量，把档案工作提高到一个新水平。”随着社会政治、经济、文化交流与合作的日益发展以及科学技术的不断进步，研究档案管理，确保档案的质量，提高档案的保存、检索和使用效率，为教学、科研和各项管理工作服务，实现高校档案管理工作科学化、现代化，努力提升档案管理工作的水平，是摆在高校档案管理人员面前的一项重要任务。对此，笔者结合工作实际，谈几点看法，以期高校档案管理提升档次。

一、 应提高高校档案制度化管理水平

规章制度是档案工作实现管理规范化、现代化的行为准则。依法治档，依法护档，依法用档，就要求各级各类单位依照国家档案有关法律法规建立健全一系列有关档案管理的规章制度。比如：《档案实体分类法》《档案管理办法》《档案开发利用管理办法》《档案保密制度》《档案管理人员规定》《库房管理规定》《声像档案保管制度》等等。同时要努力提高档案管理部门的责任意识，建立一套系统有序的管理体制。只有增强档案管理职能部门和人员的责任意识，在工作中坚持照章办事，努力做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松，把好部门自身关，才能确保档案的安全和质量。

二、应提高高校档案信息化技术化管理水平

档案是一种信息产品，又是人才信息资源库，合理利用这种资源，使其最大限度地发挥作用及获得最佳效益，这是档案管理的宗旨。实施科技兴档，档案信息资源网络化是实现档案信息利用效益最大化的有效途径。利用计算机管理系统，实现档案的著录与标引、编目、检索、统计自动化替代所有手工抄写工作，实现档案的自动化处理和网上查询，充分利用计算机和网络，探索档案的现代化管理。通过构建网上档案服务平台，把已有的档案目录数字化，建成目录查询系统，以便为更多的用户提供服务。把部分纸质档案转化为数字档案信息，建成各类全文数据库和多媒体数据库。通过网络向广大师生服务，可以大大方便师生检索和查询资料，有利于查到、查全。从而更好地提高档案的服务水平。

为了使管理上档次，应配备密封的档案密集架或档案柜、计算机和缩微设备，建立起一个门类齐全、机构合理、管理科学、设备先进，为学校和社会提供有效服务的高校档案馆。高校档案馆不仅要收集校内档案信息进行加工、整理、汇编，还要广泛收集兄弟院校的信息资源进行加工利用。不但各高校档案馆之间要相互协作，而且也需要在其外部与高校图书、情报等其他信息系统取得协作，在制定和实行业务、技术标准化上协调一致，才能适应现代高校档案工作的社会功能和高校档案事业的发展规模。真正实现电子文档一体化，实行文件自动收集、编目、鉴定等档案管理工作，使高校档案管理迈上新的台阶。

三、 应提高高校档案馆的安全化管理水平

1.提高档案管理人员的安全防范意识。档案工作的基本内容包括档案的收集、整理、鉴定、保管、统计与利用等六个部分。档案的管理是由人来实现的，那么档案的安全保障就要求上至分管档案馆的校领导、档案馆馆长、副馆长，下至馆内各科室负责人以及一般管理人员，都应高度重视档案安全管理工作。防范措施可以通过在各科室设一名安全员，负责日常安全工作；对档案管理人员进行经常性防火、防盗安全教育培训，警钟长鸣；严格实行总控制室值班制度，对档案库房实行24小时监控等采取这些方式加以确保。

2.在保卫部门的指导下，具体落实防盗防火相关工作措施。加固档案库房、资料室的门窗，安装技术防范设施，防止失窃案件发生。库房配备手提式灭火栓，并定期检查更换，确保长期有效；严禁在馆内吸烟和防止易燃易爆、易引鼠的物品；做到人走断电，切断库内电源；定期检查电器设备线路安全使用情况，做到及时维修，确保安全运转；加强对库房建设要求，加大消防设备设置和更新力度，对消防报警及控制系统进行现代化改造，增强防火灭火的能力；在库房内设烟感、温感探头，并与总控制室主计算机相连，实现人工处理和自动处理均可的能力；采用气体灭火的形式，避免采用水或干粉灭火对档案产生破坏作用，从而杜绝火灾隐患。

3.档案的“八防”科学储藏保护措施，也是档案安全化管理的重要任务之一。档案库房必须采用密封的档案密集架或档案柜存放档案。采用空调来调节库房的温湿度以防止霉菌在高温高湿的环境中繁殖。每个库房内应设有两处温湿度传感器，通过区域网与总控制主计算机相连，对库房温湿度实施24小时监控。每逢雨季到来之时，要在库房内放置除湿机以降低库房内水分的含量，保证库房内的相对湿度。每周使用一次臭氧发生器，杀灭库房内的霉菌孢子，达到净化空气的目的。总之，要求档案馆在安全防护和技术管理方面采用与之相适应的国内外先进技术设备，调节库房的温湿度，净化库房的空气（包括除尘、灭菌、防蛀、排除有害气体），保证档案的完整与安全。

4.档案的保密工作就是要杜绝泄密事件发生。要做好档案保管过程中的保密工作，分别是档案的库房管理、档案的管理、档案的解密等，档案管理人员不得将无关人员带进档案馆，不得外泄档案中的秘密，档案管理人员在工作中所用的各种草稿、废纸等，不得乱扔乱抛，应按保密要求处理或销毁。

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1档案管理科学化水平提高的意义

档案管理工作科学化水平的提高是随着信息化发展而催生出的一个课题。科学技术水平的不断提高对档案管理工作提出了新的更高要求。档案管理的传统模式已经不能适应当前档案管理工作的日常要求，在创新并完善当前的档案管理模式的同时，还要对档案收集、收藏和传播等不同流程进行全面优化，才能使档案管理的科学化目标得以早日实现。

档案管理工作的科学化水平提高是档案管理事业发展的重要途径。日常的档案管理中，由于档案的种类增多，年份较长，使得档案的整理工作难度较大，而且影响档案的科学分类和有效传输。正因为此，档案管理科学化水平的提高，有利于简化档案管理工作复杂流程，从而有利于推进档案管理事业现代化发展。

档案管理科学化水平提高深刻体现了科学发展观的必然要求。科学发展观提到统筹兼顾的工作方法和全面、协调、可持续的要求都对档案管理工作提出了指导性的作用。档案管理是我国文化建设中的一个重要方面。因此，提高档案管理科学化水平是找寻民族文化根源，实现文化自觉的一种重要方式。更是顺应科学发展观，使档案充分发挥其重要性必然途径。

2目前档案管理工作存在的问题

2.1重视程度不足

虽然一直以来，党和政府高度重视档案管理工作，但仍存在着某些机关单位档案不重视档案管理工作的现象，这主要表现在在对一些文献资料保存不够及时，对很多档案资料的留存和保护没有建立一套科学的管理机制。这些都是造成档案资料的保存不当，档案建设和发展较为迟缓的重要原因。

2.2档案管理工作制度不够健全

在一些机关单位中，存在着这样一种现象，档案管理工作缺少制度上的保障，使得档案管理工作形式不正规的现象较多。档案管理工作的标准化水平全凭档案管理人员的工作经验决定，对需要归档的内容，归档的操作形式，归档之后的保存等都缺乏合理有效的定义与操作程序。这也是对档案管理工作的科学化、规范化的阻碍之一。

2.3档案管理工作者素质偏低

很多单位工作中，档案管理工作处于边缘化的地位，主要表现处理很多单位对档案管理工作重视程度不够导致档案工作不甚正规外，还表现为档案管理工作者的素质较低不能跟上信息化发展要求。一些单位的档案管理人员在运用先进技术与更新知识等方面仍稍显不足。还有一些档案管理工作者对此工作的重视性有所偏差，不重视档案知识和档案管理技术管理手段的更新。这些也对档案工作的科学化发展造成一定影响。

2.4档案利用率较低

档案的价值在于能够用过去的记录为现代的生活提供帮助。但目前档案管理工作中，存在着档案只是保管而不加以利用的普遍现象。档案馆的相对封闭性使得档案作为一种社会资源而不能发挥其应有的价值和作用。但是较低的利用率使得档案的价值不能够充分发挥。

3提高档案管理工作的科学化水平路径

3.1切实转变传统档案管理思想

提高档案管理工作的科学化水平，首先要进行观念上的转变，要切实转变传统的档案管理工作理念。档案管理工作人员要充分理解自己的工作职责并了解提高档案管理科学化水平的重要意义，以科学发展观为指导，树立正确的档案管理工作观念。这也是档案管理工作科学化水平提高的坚实基础。

3.2强调管理方式的改变与创新

一直以来，档案管理方式属于馆藏型，档案管理工作主要集中于档案保管方面，强调档案的安全保密性工作。在人事和管理上的变动时，才会进行“调档”。这种管理方式明显不适应办公室工作的信息化建设，不利于推进档案管理科学化发展。因此，必须创新传统的档案管理方式，建设利用型的信息化档案管理方式，加强对档案的信息的利用，实现机关资源的共享，更好地提高档案管理科学化水平。

3.3加强档案管理人员的素质建设

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档案工作首先要得到学校领导的高度重视，把档案工作列入学校工作的议事日程，深入持久地组织好《档案法》学习与宣传活动。结合实际，领导带头学，做贯彻落实《档案法》的带头人，通过学习与广泛宣传，使教职工能增强档案意识，形成人人重视档案，支持档案并自觉地维护学校档案工作。建立健全的管理机构和管理网络，成立以校长为组长、各科室负责同志参与的档案工作领导小组，配备一名专职档案员，学校各科（处）室都设有兼职档案员，建立综合档案室，从组织上保证档案工作的顺利开展。

二、健全制度、规范管理

建立完善的档案管理工作制度，是档案工作逐步实现规范化管理的有力措施和可靠保证。各科（处）室做到职责明确，使归档有范围，立卷有标准，借阅有规定，保密有条例，库房管理有措施，开发利用有目标，这就在细节上保证了档案管理的顺利开展。《综合档案室工作职责》、《档案人员工作职责》、《档案库房管理制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》、《档案鉴定、销毁制度》、《档案室管理制度》等制度的制定，促使各科室人员都重视档案工作，认真研究落实本部门的档案工作任务，使学校档案工作保质保量限期完成。

三、强化业务，提高能力

档案管理工作水平的高低、质量的优劣，取决于档案工作人员的素质。在加强政治思想教育和职业道德教育的同时，还必须要求档案员，真正做到“业务精通，爱档如珍，维护历史，兢兢业业，服务现实”理念。加强档案人员自身业务建设，一方面积极参加档案业务培训，学习档案专业知识理论，另一方面建立档案工作网络，选拔年纪轻、懂电脑且热爱档案事业、默默奉献的人担任学校专职档案管理员，运用现代化管理知识和先进技术设备，提高管理水平，使学校的档案工作跟上办公自动化步伐，为学校教学、科研和其他工作服务。因此，加强档案人员的业务能力培养，提高档案工作者素质，是加速档案科技进步，推动档案事业发展的关键。

四、稳定干部队伍，改善工作条件

要采取切实措施，建立一支有较好的政治、业务素质的档案干部队伍，并保持相对稳定。专职档案干部属专业人员，与教学、科研、图书管理人员同等对待，按有关规定，认真做好专业技术职务聘任(或任命)工作。档案干部中的骨干，一般不要轻易调动。档案部门的经费，应列入学校预算，统筹解决。学校各职能部门要对与本部门关系密切的归档材料、设备，从学校经费中给予支持。要为档案部门添置必要的设备，以便于开展工作。档案馆(室)的库房建设，应列入学校基本建设规划，逐步改善工作条件，维护档案的完整与安全。

五、注重收集，加强管理

学校档案材料是领导正确决策、研究工作、处理重大问题的依据，搞好文件材料收集是确保档案材料齐全完整的前提和基础，也是直接反映本单位工作实绩的有力证明。学校文件材料收集能否齐全完整，一方面，要根据事业单位档案管理的要求，抓好上级单位发给本校的文件材料的传阅和归档，定期对文件材料进行清理检查，确保材料齐全；另一方面，强化文书管理，抓好学校活动所形成的文件材料的收集，使“帐外”材料的作用得到充分发挥。对有请示没有批复或有批复没有请示等有联系的文件材料，档案人员应及时查询，保证这类文件材料的按时归档。利用复印的机会收集。档案人员在复印文件材料时，对有价值，需要归档的文件材料当即留下原件，以备日后归档。

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专业建设是高校教学工作的中心任务之一，是提高教学质量的关键所在。论证专业设置、培养目标和培养规格与社会需求的符合程度，专业教学条件与专业培养目标的符合程度，专业实际培养效果与原定培养目标和培养规格的符合程度，判断专业人才培养工作水平，揭示学校办学指导思想和专业办学特色，客观反映学校办学资源、条件与利用水平以及专业建设、教学改革、教学管理、人才培养水平。简而言之，专业剖析着重从“三个符合度”的角度，分析评价专业建设现代，总结成功的经验，指出存在的不足，进一步理清思路，优化方案，进而形成特色，建成精品专业。为此，高校应该抓好以下几个方面的专业建设档案资料的收集工作。

一、专业设置与专业培养目标方面的资料的收集

专业设置与专业培养目标方面的资料主要包括以下内容：（1）专业概况（含专业沿变、专业背景、人才培养情况等）；（2）专业目录；（3）新增专业、精品专业申报材料；（4）相关行业、企业人才需求现状分析及未来需调研报告等原始材料；（5）专业设置论证报告与培养目标调研报告；（6）专业培养目标（含知识、能力、素质要求）；（7）专业实施性教学计划；（8）专业建设年度计划、中长期建设规划、年度总结；（9）用人单位对专业毕业生的反馈信息。

二、课程体系与结构方面资料的收集

课程体系与结构方面的资料主要包括以下内容：（1）制订专业教学计划的原则意见；（2）教学计划修订的有关规定；（3）专业培养方案与实施性教学计划；（4）专业建设与各项教学改革的思路与措施；（5）专业教学计划执行情况（含各学期进程表、教学任务书、课程表）；（6）课程体系与结构改革情况。

三、教学环节方面资料的收集

教学环节方面的资料收集主要包括以下内容：（1）学校关于教学大纲制定与实施的有关规定；（2）学校关于授课计划制定与实施的有关规定；（3）每学期授课计划、教学进程表教学日志；（4）每门课程教案及备课笔记；（5）每学期学生考勤表；（6）每学期每门课程教学总结；（7）每学期每门课程期末试卷及试卷分析报告；（8）实验、实训、实习报告及总结；（9）教研室教学研究计划、教研活动记录和工作总结；（10）毕业论文（设计）选题目录、选题要求、评分标准、答辩工作安排及记录、成绩分析表；（11）教学检查记录、学生座谈会记录、听课评课记录、专业教师学生测评表等。

四、专业素质教育方面资料的收集

专业素质教育的资料主要包括以下内容：（1）学校全面实施素质教育工作的整体方案；（2）科技文化活动的原始资料（含计划、内容、小结）；（3）社会实践活动的原始资料（含计划、过程、内容、总结）；（4）学生社团活动的原始资料；（5）学生心理咨询工作的原始资料；（6）向学生开设的各类学术报告、讲座讲稿及图片等原始资料；（7）学生参加各类知识竞赛活动，文化活动的通知、获奖情况及证书复印件。

五、教学环境方面资料的收集

教学环境方面的资料主要包括以下内容：（1）专业实践教学管理规章制度（2）专业可利用教学资料情况（含图书资料、电子图书资料、校园网建设及运行情况、机房、实验室、实训基地、教学仪器设备等）；（3）专业实验室、实训基地建设规划；（4）专业实训基地利用率、实验开出率情况（实验室使用情况登记表、实验情况登记表、实习实训情况记录簿、教学仪器设备使用记录、开放实验室情况记录表）；（5）校外实习基地协议书或校企合作协议；（6）教学经费预算及教学经费投入。

六、产学研合作方面资料的收集

产学研合作方面的资料主要包括以下内容：（1）院系产学研合作领导小组及专业指导委员会成员名单；（2）专业指导委员会工作会议纪要；（3）校企合作协议书、合同书；（4）从企业或行业聘请的兼职教学人员名单及证书，聘书复印件；（5）专业教师企业实践锻炼的相关资料；（6）院系教师为企业、行业开展技术培训的通知、计划、讲稿、图片等资料；（7）教师承担或参与企业科研课题研究及有关技术协作、项目推广的协议书、合同书；（8）为解决技术难题、开发新产品方面新创造出经济效益的证明材料、技术报告、科研任务书（结题报告）、成果鉴定证书等；（9）校企人员互兼互聘协议书、聘书及工作情况；（10）校内外实训基地共建协议书及资料共享方面的材料；（11）专业教师与企业（或行业）有关人员合作、论著等材料。

七、教学改革与建设方面资料的收集

教学改革与建设方面的资料主要包括以下内容：（1）专业教学模式与课程改革方案，实施过程、工作总结等方面的原始资料；（2）教学方法、教学手段改革等方面的原始资料；（3）院系教学工作，教学管理文献；（4）学生学分制实施细则；（5）学生学籍异动情况；（6）教学改革方案、实施过程、阶段小结及原始资料。

八、师资队伍方面资料的收集

师资队伍方面的资料主要包括以下内容：（1）师资队伍基本状况（含学历、职称、年龄、学缘情况）；（2）教师科研、教研活动情况（含参加各类科研、教研学术会议、科研教研课程立项项目及结题报告、、出版专著、主编参编教材、获奖情况）；（3）教学效果测评情况；（4）师资队伍建设规划；（5）教师培训进修情况；（6）教学管理队伍和学生管理队伍情况（含培训进修内容、效果和经费投入等）；（7）人才引进情况；（8）教学管理队伍和学生管理队伍情况（含管理人员、业绩）；（9）省级、校级专业带头人申报材料及批复；（10）优秀教师申报、评审及批复；（11）教学、科研骨干基本情况。

九、学生素质方面资料的收集

学生素质方面的资料主要包括以下内容：（1）学生毕业论文（设计）；（2）学生参加计算机、英语等级考试情况及证书复印件；（3）学生课外活动、社会实践活动计划、过程和总结（含文字材料、图片资料）；（4）学生社团活动情况。

十、学生就业方面资料的收集

学生就业方面的资料主要包括以下内容：（1）学生就业机构及人员情况；（2）就业工作的政策文件；（3）开展就业指导与服务情况及原始资料；（4）毕业生初次就业率统计表和学生就业单位一览表；（5）毕业生跟踪调查报告及原始资料。

十一、专业特色方面资料收集的主要内容

专业特色方面的资料除上述各项资料外，还要特别注意收集以下资料：（1）能体现专业办学观念、办学思路方面的资料；（2）能体现人才培养模式方面的资料（如教学内容、培养方式途径等）；（3）能体现教学特色方面的资料（如课件体系、教学方法、实践环节等方面成功的经验）；（4）能体现教学管理方面的特色（如科学先进的教学管理制度、运行机制等）。（作者单位：唐山广播电视大学）

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档案管理事业是记录着人类发展历程的工程，其包含了丰富的信息资源，属于知识资本，是经济发展的基础，也是知识经济时代巨大的价值资产，能够对我国的经济和社会产生较为直接的影像。面对新的形式，档案事业遇到了非常大的挑战和困难，这也意味着存在着很多的机遇，因此需要为新时代的档案管理引入新的观念和方向，提升档案工作的管理水平。

一、新形势下档案管理工作面临的难点

1.传统档案管理工作观念

传统档案管理注重档案的存储和保管，不注重档案的利用。新时代的发展对知识要求比较高，对信息需求比较大，知识和信息可以转变为财富，因此档案的潜在价值就提升了，档案要被利用才能够发挥出价值。以往将档案深藏的做法已经不符合时代的需求，需要从观念上进行转变，通过对信息资源的利用来激活档案的价值，通过服务来将档案信息资源为社会发展所利用。

2.传统档案管理手段和方式

现阶段仍然有很多的档案工作者使用者传统的档案管理模式和方法。尽管计算机已经被这些单位所使用，但是却仍然没有将信息档案管理带入档案部门，计算机和网络化的实现只是档案信息化的一部分，因为这些都是利用档案信息的工具和载体，真正发挥出价值的仍然是档案信息本体，网络上可以传输和使用的档案信息少之又少，因此不能够为社会提供知识信息服务，改变档案管理手段是目前加速档案管理工作进程的主要突破口。

3.档案工作者自身素质

劳动力不再是新时代的主要社会结构，知识取而代之，因此高技术的人才比较重要，而不再是采用人海战术来完成工作，要求档案管理工作者少而精，他们除了要具备档案管理专业知识之外，还需要涉猎其他领域的知识，否则无法胜任档案管理工作，终将会被淘汰。

二、新形势下档案管理应采取的对策

1.屡建立适应新形势档案管理的新思路和新方祛

（1）要树立新的管理思想

我国长期的传统档案管理环节让档案管理工作从思想上就已经有了根深蒂固的不正确观念。因此在现代社会档案管理工作很难引入新的思想。目前社会的快速发展，科技的更替，让计算机成为了档案管理的必要工具，可是思想上如果不进行转变，那么本质仍然不会改变，所以要树立新的思想，解放思想，将现代化的思想融入到工作当中，以发展的眼光来看待档案工作的发展。

（2）要引入新方法的新手段

计算机、软件、网络这些都是现代化档案管理的基础设施。档案管理现代化不仅仅是从设备上进行革新，应该要从管理和服务上同样进行革新。档案资源是信息资源的来源，计算机管理档案不能够还停留在计算机检索的基础程度，而是应该要延伸到服务领域，通过对计算机功能的开发，结合网络来实现多样化的便捷服务。而且社会对信息资源的需求是我们档案事业发展的基础，在市场经济环境下对档案信息资源的价值挖掘成为了重要工作，需要我们用探索而规范的科学管理模式来实现，将档案管理对内服务的模式转变为对外开放，和市场经济相联系，为社会大众提供服务。

（3）要积极拓展档案馆藏的新资源

档案信息资源是现代档案管理的基础，庞大的数据需要建立数据来对其进行管理和调用，这是现代化档案管理的象征。建立档案馆信息化和数字化工程，将档案转变为信息资源和数字档案，提升档案的利用率，拓宽档案的利用渠道，保持档案信息的生命力。

2.推行档案管理标准化以适应新形势下的要求

档案标准化是实现档案管理现代化的重要前提。在当前和今后一段时期，积极推行档案管理标准化应是各级档案馆的重点工作。

（1）推行档案标准化

国家和省级档案管理部门应制定和完善各项标准，使档案管理的各个环节都有标准可以遵循，并采取措施，积极推行档案管理标准化工作。

（2）加强档案业务基础建设规范化

这是各级档案馆的一项经常的任务。近几年来，我们各级档案馆通过定级升级活动，档案业务基础建设有很大的改观，特别是对新接收征集进馆的档案，要做好整理编目规范化工作，为档案现代化管理创造良好的条件。

（3）积极开展档案著录标引工作。

档案数据准备的关键是档案著录和标引。这是应用电子计算机技术的重要的前期处理工作，也是一项十分艰巨和细致的工作。在著录标引工作中，要坚持著录与标引的标准化，按科学方法办事，为档案检索和自动化打下坚实的基础。

3.要大力推进档案管理的信息化进程

（1）建立“需求―开发―利用”的科学开发机制。

首先，要立足自身资源，增加传统的编研力度，建立特色数据库，开展定向专题信息服务。其次，信息资源开发应充分分析并满足用户需求，档案信息资源开发应充分分析并满足用户需求，档案信息资源开发反映出档案信息由保管向利用的一种高层次转化。

（2）以电子文件归档为管理重点

目前的档案数字化技术标准并没有一个统一的说法，因此数字化工作的开展存在一定的未知风险性，对以后的信息资源的管理和利用以及共享可能会产生不可以预计的后果。而且，尽快的进行电子档案归档工作，是为了可以尽早的实现电子档案与电子政务相融合的目标，给各单位带来更加便捷、个性化的服务，这是电子政务平台发展的一个基础。

（3）有效整合档案信息资源

合理整合档案信息资源是充分发挥信息利用价值的有效途径之一，也是深化档案信息资源开发工作的必须。档案信息化建设作为一项新兴事业，并无多少经验可循，理论指导又一向滞后于实践，这就使得很多档案部门在信息资源开发时难免各自为政，缺乏沟通，出现信息资源开发的“孤岛”现象。

4.要为档案管理人员建立多元化的继续教育培养体系

（1）对现有的档案管理者进行深入教育和培养，将他们固有的知识结构进行重塑，能够加入更多的现代化科学技术，提升他们的知识储备，改善知识结果老化的现状。目前的职工很多都没有时间去自我深造，也不愿去改变现状，因此企业单位就需要通过讲座、培训等等活动来督促员工进行学习和自我提升，将自己的素质变得更高，能够吸收信息技术知识。

（2）继续教育必须多元化，规范化

员工的教育和培养不应该是统一的、片面的开展，个人专业素质不同，因此要有针对性，针对各部门、各职员工作时的欠缺内容来进行教育开展工作，对于教育的结果建立完整的考核机制，让教育能够规范化、科学化。

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中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1673-8500（2013）06-0065-01

档案管理是指以各类型档案实体与档案信息为基本对象，对其进行统一管理并利用档案信息为各档案信息使用方提供必要服务支持的工作。何谓档案？档案是直接形成的历史记录，既继承了文件的原始性，又保留了文件的记录性，具有历史再现性，所以其才具有凭证价值的重要属性。从大的方面来讲，档案记录了城市化建设和社会发展的全貌，从小的方面来讲，档案记录了一个组织单位、一个人的成长过程，可见档案管理在社会进程和经济发展中有着极其重要的作用。

现阶段，信息时代的到来对档案工作提出了更为全面、系统的要求。为此，必须采取有效的措施提高档案管理的科学化水平，提高档案利用率，进而提高档案管理部门提高办事效率，使档案部门的整体管理水平有所提高，最大化地发挥档案价值。那么，应如何提高档案管理的科学化水平呢？具体如下。

一、以先进的管理理念为先导，提高档案管理的科学化水平

常言道，“科学发展，理念先行”，任何事物的进步与发展，其根本都在于思想的进步与发展。提高档案管理科学化水平的第一步就是要革新理念、树立先进的档案管理理念。首先，档案管理人员要摒弃陈旧的思想理念，以科学发展观为指导，树立“服务”理念，提高档案管理工作的超前性和服务性。为实现这一目的，档案管理人员要深入社会了解经济社会对信息的需求，有针对性地搞好档案资源收集工作。值得注意的是，档案作为一种信息，事关重要，要注意保障档案信息的安全性和完整性，只有完整性高、安全性有保障的档案才会具有价值。

二、以管理人员素质提高为前提，提高档案管理的科学化水平

从某种意义上来说，档案管理是一项“人”的工作，人指导、操作、执行着一切档案管理工作。为了提高档案管理科学化水平，必须打造一支拥有高素质、高能力、高能力的档案管理团队，这就要建立健全的档案管理人才培养机制，全面提高档案管理团队的整体素质水平。具体从以下方面采取措施。

第一，加强能力建设。伴随着社会发展，档案数量与日俱增，无形中加大了档案管理工作量。加之，信息时代催生了电子档案，使得档案管理工作更为复杂，对管理人员有着很高的技术性要求。对此，要革新传统的管理人员工作方法，采用现代化管理手段和工具，逐渐培养其具备现代化的管理能力。

第二，加强管理意识培养。由于科学化管理对档案管理人才提出了较高要求，既要求其掌握过硬的专业技能，也要具备先进的管理意识。为此，要结合档案管理人员从事的具体领域有针对性地对档案管理人员进行管理意识培养，让他们熟识相关管理理论和法律法规，提高业务水平的同时也提高其科学化水平。

三、以标准化和信息化建设为基石，提高档案管理的科学化水平

档案管理的标准化和信息化是档案管理科学化水平提高的重要基础。在标准化建设方面，首先要改变档案保管条件，进行集中管理，制定严格的日常管理制度；其次，按照操作程序做好档案审批和归档工作，确保档案的完整性和安全性；再次，合理、有序安排档案管理，最好先处理那些与人事调动相关的档案；最后，对于那些比较机密的档案要进行专门管理，避免档案泄露。

信息化建设是档案管理实现科学化的必备条件之一，是档案管理发展的必然阶段，更是提高档案管理水平的有效途径。要想提高档案管理的科学化水平，就必须加强信息化建设。首先，搞好硬件设施建设，建设好硬件环境，为软实力的提高奠定基础；其次，做好软件建设，为档案管理提供必要的软件支持，使档案管理过程实现信息化。

通过对档案管理进行规范化和标准化建设，为档案管理提供一套规范化的管理机制，规范管理过程，与此同时，提高档案管理的信息化水平，增强档案管理人员的计算机操作水平和能力。为此，加强档案管理规范化和信息化建设可以提高档案管理的科学化水平。

四、以技术创新为突破口，提高档案管理的科学化水平

随着信息时代的到来，各种高端应用技术广泛应用于各行各业，传统的、单一的书本式档案载体已经不能满足档案管理工作的需求，直接导致了档案管理工具的落后。为此，必须加强技术管理，推动技术创新，发展满足档案管理需求的现代化管理工具，如高速扫描仪、计算机硬盘等。对于档案管理而言，科学化管理水平的提高离不开技术创新，有必要以现代化档案管理工具为主展开建设活动，以提高管理工具的先进性和科学性。与此同时，借此机会加大档案资源的开发力度和深度，宣传档案文化，使档案事业上升到一个更高的发展层次。

五、以管理方式革新为条件，提高档案管理的科学化水平

由于人们对档案的重要性越来越了解，档案应用范围越来越广，相应的服务范围有所增加，使得档案管理不在于局限于档案管理部门。这种形势下，就需要改变传统的档案管理方式，档案管理由简单地资料提供人变为咨询者。由于工作量、咨询人数的增加，为了保证自身的工作质量和效率，要求档案管理者完全熟识档案业务，清楚了解档案管理流程。最为重要的是要利用互联网建立网络咨询平台，为更多的人提供咨询服务，以改变档案管理者传统的工作方式。

六、结束语

综上所述，档案管理科学化水平的提高应从理念、人员、标准化和信息化建设、技术创新和管理方式等方面入手，从各个角度全面对档案管理进行现代化、科学化建设，不断提高档案管理水平，促进档案事业发展。

参考文献：

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物业档案是指物业管理活动中所产生的所有文件材料，是原始性证明。由于物业档案的形成者非常之复杂，既有物业管理公司、物业管理人员、物业使用人员，也有工程图纸的设计人员、房地产开发商、规划局等，物业档案种类多，载体形式也多，如：图片、声像资料、表、文字材料、计算机软件等。

物业档案是物业管理活动的依据，从物业管理活动开始，建筑物的养护、维修等都离不开档案。随着房地产业的快速发展，物业管理内容越来越多，而物业档案的种类也逐渐增多。目前，物业档案的种类主要有两种：一是物业管理公司在其日常管理活动中产生的档案资料，比如说：党群工作档案、经营档案、设备档案、人员档案等。二是基层档案人员在日常管理活动中形成的专门档案，如：物业维修档案、业主资料档案、物业管理服务档案等。

今天的物业档案具有形式多样化、隐秘性、动态性、完整性等特点，它要求工作人员不断提高自身素质，提高物业管理水平，及时收集、整理、归档各类物业档案，提高物业档案的利用率，从而有效提高物业管理服务水平，促进物业公司的可持续发展。

2、物业档案管理工作中存在的问题

虽然说许多物业公司都认识到物业档案管理的重要性，但是，物业档案管理工作仍然还存在很多问题，不利于物业管理水平的提高。

2.1资料收集不全

物业档案具有很强的动态性，它伴随着物业管理活动的运转而不断增加，这也就要求物业档案管理人员及时收集、整理相关的资料，并形成物业档案资料。但是，当前我国许多物业公司的档案管理人员档案资料收集意识低，不了解资料收集的流程和方法，导致收集回来的材料质量不高。档案材料在流转中手续不健全，导致材料的收集、补充工作异常艰难。另外，由于物业公司没有明确规定档案的整理、归档方面的工作制度，进而就导致档案人员填写资料时出现不完整、不清晰现象。

2.2管理人员素质有待提高

档案管理是一项非常专业的工作，对工作人员的专业性、职业道德修养要求较高。但是，许多物业公司的档案管理人员是由客服人员兼任的，他们对档案的收集、整理、归档、保管等方面的业务了解不透彻，档案管理意识薄弱。由于他们还有其他的工作任务，因而很多时候都只是将档案存放到档案盒中就了事，档案管理水平低。而且，在档案的流转过程中，由于手续不健全，一旦出现档案的丢失、破损现象，经常出现大家相互推卸责任的现象，这也不利于物业管理效率的提高。所以说，在当前形势下，要提高物业管理工作效果，就必须尽快提高物业档案管理人员的素质，加强物业档案的收集、整理、归档和保存，提高物业档案管理工作效率，促进物业公司的可持续发展。

2.3档案管理制度不健全

物业公司管理者对档案管理工作重视度不高，没有制定出健全的档案管理制度，比如说：档案管理人员的工作职责和义务、档案的分类和归档规定、档案人员的业绩考核、档案管理的目标等。于是，在基层物业档案管理上，存在“只存不管”的现象，物业档案管理规范性、保密性差，物业档案管理工作效率低下。多数物业档案管理人员不知道保密性是什么，这也就加大了泄密风险，不利于物业公司的可持续发展，甚至会引起多方纠纷现象。

2.4档案利用率低

由于物业档案是在物业管理活动中产生的，它与人们的日常生活息息相关，比如说：房屋维修档案、房屋租赁档案、管理缴费档案等就经常被反复调阅，这也说明物业档案的利用率比较高。但在实际工作中，由于物业公司的档案资料非常之多，而且物业档案的载体也在逐渐增多，但是物业档案管理水平低，要查阅某些档案资料时往往需要花大量的时间，进而影响到物业管理活动的顺利进行，也间接导致档案利用率低，给物业公司的经营管理活动带来了一定程度的困扰。

3、做好物业档案管理工作对策

随着市场经济的快速发展，物业公司也面临着激烈的市场竞争压力，管理者必须深刻认识到档案管理工作对企业发展的重要影响，努力提高档案管理水平，提高物业管理服务水平，增强企业市场竞争力，降低经营风险。

3.1增强档案管理意识

企业领导是企业所有经营管理活动的核心，提高领导的档案管理意识才能逐步自上而下的提高所有人员的档案管理意识。增强领导的档案管理意识才能逐步完善档案管理制度，建立完善的责任制，并加强档案管理，将档案管理工作作为物业管理工作的重点，将档案管理工作作为物业管理水平的重要考核标准，进而在企业内部形成人人关心档案管理的工作作风，稳步提高档案管理水平。

增强企业所有员工的档案管理意识，将档案管理纳入到每年的工作计划中，并将其分解落实到各个部门的工作目标中，所有人员在日常工作中都能时时想到“档案”，加强档案的收集、整理、归档和保存。增强档案管理意识一定程度上提高了档案管理人员的保密意识，降低了物业档案的泄密风险。增强档案管理意识有利于物业档案收集质量和效率的提高。提高全体员工的物业档案管理意识，使所有员工在实际工作中想到档案，并积极主动去收集物业档案，及时收集档案，提高档案管理水平。

3.2完善档案管理制度

档案管理制度是物业档案管理工作的标准和依据，而物业公司却并未建立起严密的档案管理制度，需要企业领导认真考核企业的档案管理现状，借鉴其他物业公司档案管理的成功经验以及国外的成功经验，逐步完善档案管理制度，建构严密的档案管理制度体系，提高档案管理水平。

比如说：根据企业物业档案的特点下发《物业档案归档制度》、《物业档案鉴定规范》、《物业档案管理工作人员的职责》、《物业档案流转手续》、《物业档案整理规范》等文件，并通过培训教育的形式使所有档案管理人员熟悉档案管理制度，并严格按照管理制度的要求开展档案管理工作，从而逐步提高物业档案管理的规范性和科学性。

建立科学的物业档案管理体系，并结合具体的措施落实物业档案管理体系，抓好物业管理每一环节的工作，逐步提高物业档案管理的规范性。使所有档案人员都能严格执行管理制度，收集、整理、归档、保存物业档案，逐步提高物业档案管理水平，为物业管理带来更多便利，促进企业的可持续发展。

3.3加强培训，提高档案管理人员的业务素质和职业道德修养

档案管理工作是一项任务重、责任大、要求高的工作，只有不断提高档案人员的专业素质和职业道德修养才能逐步提高档案管理水平。

第一，招聘一批专业的档案管理人员从事档案管理工作，丰富档案管理队伍，推动档案管理队伍建设。

第二，通过形式多样的业务培训和进修，做到持证上岗，提高档案管理人员的业务素质和专业知识水平，转变档案管理人员的管理理念。学习先进的科学技术，创新档案管理方法，促进档案管理的信息化、现代化、自动化，提高档案管理效率和质量。

第三，通过法律教育、职业道德教育等提高档案管理人员的责任意识、保密意识、法制意识等，使档案管理人员细心、耐心的完成每一天的档案管理工作，在档案管理上默默奉献，逐步提高企业的物业管理水平。

3.4引进先进的管理方法，提高档案管理的信息化

随着科学技术的发展，物业档案管理方法越来越多。就检索方式上来说，分为计算机检索和手工检索，计算机检索是一种利用计算机软件实现的高效检索方式，而手工检索却需要耗费大量的人力、时间，给档案管理工作带来不便。所以说，物业公司要积极引进先进的管理方法，引进先进的物业管理软件系统，提高档案管理的信息化水平，提高档案管理工作效率。

而规模较小的物业公司档案少，档案管理则可以采用普通的EXCEL表格来完成，根据档案工作的需要，重新设置EXCEL表格的某些选项，然后再将相关内容录入进去，利用EXCEL表格提高档案管理效率。

引进先进的管理方法可以提高档案管理效率，减少管理人员的工作量，提高档案的利用率，使物业档案在物业管理工作中充分发挥作用和价值，提高物业管理效率。

3.5建设专门的物业档案室

建设专门的物业档案室，档案室则应符合《档案法》的相关标准，具有坚固耐用的特点。同时，由于档案资料很多都是纸质文书，这也就要求档案室必须有相应的防火、防潮、防虫、防尘、隔热等措施，采用专业的温湿度调节装置、防火防光窗帘、消防器材等。同时也有许多档案是电子文档、视频资料等，这也就要求有相应的防火墙的安全措施。档案是企业的一级机密，所以说，档案室还要有相应的防盗措施。

3.6强化档案收集

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一、提高档案管理水平的必要性

管理的创新是新时期一切社会工作创新的组成部分，提高档案管理水平能够促进我国信息化的发展。随着社会主义现代化的发展，科学技术水平有很大的突破和提高，人们的生活逐步过渡到信息化的水平，信息技术已经渗入到生活的各个领域，提高档案的管理水平能够使档案的管理向着健康的方向发展。档案管理能够为相关部门的统计数据带来了一定程度的便利，它是随着科学技术的发展而不断进步的，但是目前我国的档案管理还存在一定的问题，还遇到了前所未有的挑战，日常的档案管理种类繁多，这就给档案管理带来很大的麻烦，在档案的统计和计划方面的难度也加大，对财务管理方面的档案整理难度也加大，这样会大大影响档案的分类和传输。所以，提高档案的管理水平能够推进档案事业的发展。

二、事业单位档案管理要坚持的原则

1.规范与灵活相统一

事业单位档案工作制度的制定要按照国家标准来进行。这有助于制度执行的标准化、规范化。规范化不是僵化，要有所创新，尤其是在信息化建设方面，更要与时俱进，实现档案管理的信息化，实现一些档案资源的共享。事业单位不仅规模不同，更有工作特点的差异，其管理方式与制度规范自然不能强求一律。档案部门应依靠自身特点不断地实践、探索和总结，建立一套内容全面、结构完善、符合本单位实际的规章制度体系。

2.职责与权益兼顾

在制度的制定过程中，要把“职责”这一部分调整到岗位标准中，明确职责范围及权限。在具体的实践中，一个事业单位档案部门的分管领导可以主要负责档案管理工作目标的制定、对归档档案的检查和指导等工作。在明确责任的同时，应注意保护工作人员的合法权益。当前事业单位忽视工作人员权益的问题时有发生，这极大地影响了工作人员的工作热情，也必将影响到整个事业的发展。

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一、提高档案管理水平的重大意义

首先，档案的科学化管理是我国文化实力的重要体现之一，提高档案的管理水平，就是提高我国的文化管理水平。在各类档案中，不仅有政治、经济的相关资料，还包括文化类的各种资料。这些资料对我国的政治、经济、文化的发展都具有极其重要的意义。它们反映了我国在不同历史时期发展的不同状况，是对历史的一种收藏和保存，能对未来的发展作出一定指导。故而，要不断提高我国档案管理的科学化水平，做好国内的档案管理工作，从而促进社会主义现代化建设的不断发展。

再者，过去相当长的一个时期，我国的档案管理都是采用传统的人工手动方式进行工作的。这种方式非但不利于资料的存储和使用，而且耗费了工作人员大量的时间和精力。更甚者，不少单位忽视了档案管理工作的重要性，如此一来，致使许多档案资料一直处于混乱状态。现如今，我国的信息技术获得了长足的发展，并且在许多领域得到了广泛应用。因此，将信息技术的相关管理方法引入档案管理中，既可以提高档案的管理水平，也能够节省工作人员的时间，节省单位的管理成本。

二、实现档案科学化管理的措施

（一）建立现代化的档案管理系统。目前，国内档案管理水平还比较薄弱，最主要的原因之一是对档案管理工作的认识不够深刻。因此，相关部门务必要建立一套科学合理的现代化管理系统，改变档案管理工作者对档案工作轻视的观念[1]。首先，应当建立一套严密的档案管理机制。管理机制的建立，要与单位的实际发展状况相符合。其次，要改革旧有的档案管理观念，让档案管理者认识到档案管理的重要性。同时，加大对其管理工作的监测力度，如发现有工作潦草马虎者，给以一定的批评惩罚。再者，依据管理工作的不同性质，实行定岗定责的管理模式。在档案管理的系统中，要成立一支工作效率较高的档案管理队伍。这支队伍的带头人要由单位的主要管理者担任，其他管理者要经过精挑细选最终遴选出来。只有这样，才能健全档案的管理机制，提高档案管理的质量。

（二）培养档案管理员的综合素质。因为档案管理是一份较为繁琐复杂的工作，所以，它对管理者的要求是比较多的。这份工作不仅需要管理者有一定的耐心，在工作中能做到一丝不苟，还要求管理者有较高的档案管理方面的理论知识。因此，在挑选档案管理员的时候，需要认真细致地考察应聘者各方面的素质。另外，对于不同单位、不同部门的档案管理工作，还需要工作人员具有一定量的专业知识。在信息技术加速发展的今天，档案管理者还要对档案管理工作涉及到的信息技术有一定了解，要能够熟练使用相关的网络技术对档案进行收藏和管理。除此之外，由于档案管理者的素质高低不齐，为了提高档案管理的科学化水平，相关单位应该定时组织管理人员的培训活动。通过这种素质培训活动，能够提高档案管理人员的综合素质[2]。同时，应该设立一定的奖惩制度，对表现优异的管理员给予一定的奖励，这样有利于激发其他管理者的工作热情和工作积极性。

（三）推进档案管理走向信息化。随着信息技术的快速发展，推动档案管理工作走向信息化的发展道路，已是势在必行的。档案管理的信息化包括的内容较多，不仅要求管理者要有先进的管理理念，还要求管理员要有较高的综合素质。除此以外，相关单位还应当引进相当的硬件、软件设备。只有具备了一定水准的硬、软件设备，档案管理员才能在档案管理中，利用相关的信息技术对档案进行收藏和管理。为了推进档案管理工作走向信息化，相关单位应该成立专门的档案管理工作室，最好能购置高效的档案管理软件[3]。利用计算机的相关知识，加快档案管理的电子化、自动化进程。简言之，只有利用现代通讯技术，才能真正实现档案管理的网络化。