交互设计要素汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇交互设计要素范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）01-0015-02

随着信息技术的快速发展和体验经济时代的到来，互联网用户对数字媒体产品的交互设计性能要求越来越高。与此同时，激烈的市场竞争也驱使网站设计者不断完善互联网产品的交互设计功能，以提升用户的体验。社交网站作为一类为用户提供社交服务的网站，势必对网站的交互设计有着更多独特的需求。

一、社交网站的交互设计

（一）社交网站交互设计的概念

交互设计是由人机工程学、视觉传达设计、认知心理学等学科交叉构成的一门新兴学科。詹妮弗·普里斯认为交互设计就是“设计支持人们日常工作和生活的交互式产品”[1]。具体来说，交互设计就是以用户为中心，以重视产品带给用户的体验，为增强产品的功能和交互能力而进行的设计。

社交网站的交互设计，是指如何运用相关知识和技术，设计社交网站的功能模块及网页界面等相关网站产品，以使社交网站能为网站用户提供更真实便捷的社交网络服务。

（二）社交网站交互设计的特点

社交网站的交互设计是为了使用户获得更好的体验，因而应科学地分析社交网站的用户行为，要分析社交网站的用户行为就应当了解社交网站的用户特点。此外，从可用性工程学和用户体验角度分析，如何使用户在使用社交网站时能轻松愉悦、人机交互和谐便捷，需充分了解网站功能和价值等方面的特点。

1.网站用户特点

据中国互联网信息中心的数据显示，截至2013年6月，中国社交网站用户规模已达2.88亿人。从社交网站用户年龄结构来看，20～29岁的用户超过1/3，占比最高，其次是10～19岁的用户。可以看出，社交网站用户的主流群体是年轻、时尚，追求新鲜事物的年轻一代。这就对社交网站的交互设计的新颖性、时尚性提出了更高要求。

2.网站功能特点

社交网站是为用户提供社交的平台，在平台中用户可以寻找好友，并进一步与好友进行互动，包括视频、文章、图片、活动、状态等的、分享、评论等。此外，在社交网站中用户还可以参与游戏、第三方应用、购物、创建组织主页或访问公共主页等。

3.网站价值特点

社交网站的网站价值主要体现在网站给用户带来的价值，包括：交友、娱乐、资讯、宣传等。当然，也包括网站用户为网站带来的价值，包括：用户注意力、增值服务等。

（1）网站为用户带来的价值

在交友功能方面，社交网站的交互设计只有使用户能更加便捷地找到自己关注的朋友或主页，才能提高用户的黏着性和用户对网站价值的正向评判；而娱乐方面，主要体现在网站为用户提供的娱乐活动，包括游戏、购物等，只有将娱乐功能与网站盈利、交友功能等有机融合，才能最大化提升网站的价值；社交网站的资讯价值体现在交友价值中，用户好友或分享的多媒体内容中包含着大量资讯，如何在交互设计中更好地呈现资讯，如分享排行、推荐等交互功能，是提升资讯价值的关键点；宣传作用，是众多组织或名人关注和使用社交网站重要原因，网站只有开拓更多用于宣传的渠道和方式，才能提高用户对社交网络的重视程度和使用频度。

（2）用户为网站带来的价值

在注意力经济时代，用户为社交网站带来的最大价值，莫过于用户注意力。因为，社交网站可以将受众的注意力转卖给广告商，以获得广告收入。在社交网站中，广告位的交互设计应与网站用户、功能等特点相符，才能获得整体价值的提升。

二、社交网站交互设计构成要素模型

（一）产品交互设计中的构成要素模型

在产品交互设计理论中，有一种被称为产品交互设计构成要素PACT—P系统模型，即：交互设计主要因素由围绕产品（PRODUCT）为中心的人（PEOPLE）、人的行（ACTIVITY）、环境（CONTEXT）、技术（TECHNOLOGY）所组成。

互设计构成要素关系图[2]

PACT—P系统中的五种因素通过相互之间的信息交互，来满足用户的交互体验需求。这些因素的关系可诠释为通过技术能够提供什么样的产品，来支持人在环境中的行为。

（二）社交网站交互设计中的构成要素模型

借鉴产品交互设计的PACT—P系统模型，可将社交网站看作是Product，来构建社交网站交互设计的构成要素模型，即围绕Product的四大要素：网站用户（P）、用户行为（A）、网站所处的网络社会环境（C）、网站的核心技术（T）。在社交网站的交互设计中，社交网站（P）是以网站核心技术（T）构建的网络产品（P）。在复杂网络社会环境之中，社交网站通过用户和网站之间、用户和用户之间，以及社交网站与其网络环境之间的交互行为，为用户提供社交、娱乐等服务。

三、社交网站交互设计实践策略

（一）用户与网站的交互设计策略

社交网站用户与网站之间的交互设计，包括：注册、登录、页面设置、账户管理、好友搜索功能的交互设计。新用户的注册是用户使用网站时重要的交互行为。社交网站在设计注册交互时应充分尊重用户隐私，例如给用户姓名和昵称的双重选择。

此外，注册方式应多样化，如可通过邮箱账号、手机等账号注册，以供不同使用习惯的用户选择。在登录操作的交互设计中，网站应考虑多种用户登录行为的差异。若用户没有注册，也可通过其他已有的网络账号登录，如人人网可选择MSN账号、360账号、天翼账号登录。

在页面管理、账户管理等交互操作中，网站应满足用户隐私性、安全性、个性化，美观性等体验需求。就账户管理而言，网站在设计时应能满足用户的自助服务，既要简单易懂，方便操作，又安全有效。如人人网开设了手机和邮箱密码设置，并有人性化的提醒服务。

个性化方面，人人网通过个人主页装扮，不但满足了不同用户追求时尚美观的个性需求，还实现了网站的增值服务，使网站价值更加多样。搜索功能可以帮助用户快速高效地与网站“对话”，以“命令”网站按照用户的指令呈现网站的资料内容。为便于用户寻找到自己所需内容，社交网站应提供“粗”、“精”差异检索功能。人人网的搜索服务针对学生、工作者不同的用户身份，分设了查找同学、查找同事的搜索服务。

总体来看，交互设计应充分考虑网站的用户特点和用户体验，满足个性化需求。在实践中，交互设计应做到全面便捷，智能安全；尊重差异，时尚美观。

（二） 用户与用户的交互设计策略

社交网站用户与用户之间的交互设计，主要包括：添加好友、留言、分享、评论功能的交互设计。在“添加好友”设计时应考虑用户的隐私需求，即当被添加方被检索到后只能向检索方呈现部分公开信息，而不是全部信息。且在这一交互过程中，双方的权利是对等的，被添加方有权利拒绝添加以体现其权利。“留言”、“分享”、“评论”等用户之间紧密互动的行为，体现了用户使用社交网站的价值所在。因而，在交互设计时应充分满足用户与好友互动的各种需求，并尽量人性化设计，使互动交流更温馨和谐，方便快捷。

（三）网站与网络环境交互设计策略

社交网站与网络环境之间的交互设计，指社交网站在所处的网络社会环境中和其他网站之间的交互关系，如社交网站与第三方应用的对接、网站内容与其他网站的交互分享等。以人人网为例，人人网有专门的第三方应用平台来汇集第三方开发的应用。人人网账户和第三方平台账户是可以通用的，既丰富了网站功能，又实现了与其他平台的合作共赢。在互联网新媒体平台日益多样化的背景下，博客、视频网站等社会化媒体的内容均可分享到人人网，极大丰富了人人网的内容资源，满足了用户在整个网络社会环境中分享、收集自己感兴趣内容的需求。

总结来看，社交网站与网络环境的交互设计策略原则应遵循：合作共赢，联通发展。只有合作共赢才能是网络社会环境更加和谐通畅，才能更大化满足用户的需求。

（四）其他类型交互设计策略

除以上所讲的交互设计外，社交网站在其他方面的交互设计也非常重要，如社交网站界面交互设计、广告设计等。社交网站界面交互设计在满足界面功能性的同时，应兼顾其美感和易用性，并强化对细节的设计。微小的细节设计虽不起眼，却能为用户带来全新的感受。如人人网中新鲜事管理的按钮设计，极大方便了用户对好友新鲜事的管理。

此外，在投放广告时，社交网站应综合考虑广告位置、类型和形式等因素，进行良好的广告交互设计，以减弱用户对广告的排斥感。例如人人网将广告融入到网站的活动中，既增加了网站的交互内容，又达到了投放广告的目的。

总而言之，社交网站在其他方面的交互设计，在充分利用技术和想象力的同时，应以用户的需求和体验价值为核心，不断拓展网站的功能服务。

四、结 语

总结来说，社交网站交互设计应将以“产品”为核心的理念，重新诠释为以“用户”为中心的设计理念。在该设计理念下，网站的设计是为用户服务的，因而如何在满足用户基本社交需求功能的前提下，使用户有更好的交互体验是社交网站交互设计更长远的目标。

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0 前言

虽然交互设计早在20世纪90年代就被正式提出，但产品的交互设计，基于用户体验的产品交互设计却是最近几年才发展起来的。由于发展时间较短，关于产品交互设计的研究还较少，尤其是基于用户体验的产品交互设计研究，有建树的、有代表性的研究成果尚不足。为了填补上述空白，有必要加强对基于用户体验的产品交互设计的研究。

1 基于用户体验的产品交互设计原则

1.1 简单

关于产品的选择和使用，人们普遍喜欢简单的、适应性强的、值得信赖的产品。这里所说的简单并不是单纯地指产品外观设计的简单化，更不是指内部界面功能的简单，它既有实际部分的简单也有抽象意义上的简单，是基于用户情感需求和心理需求所演化而成的产品交互设计中的一个重要基本原则。遵循简单原则，基于用户体验对产品进行交互设计，用户在意的不是产品使用了何种定制技术，也不管用的是什么软件，只在意产品是否处于自己掌控之下，注重对产品掌控的这种感觉。[1]从用户的这一心理特征分析，对产品进行简单设计，需要将用户操作交互界面设计的简单大方，清晰友好，需要对产品外观进行简约化设计，简单的同时还要突出本产品品牌的特色，有别于其他品牌产品的重要标识。如乔纳森和布朗斯坦基于尽可能简单目标发明了一款简单便携式摄像机Flip，在美国市场上有着上百万台销售量的一个佳绩，这款摄像机简单便携，功能简单，是与其他复杂难用摄像机一个最明显的区别，之所以赢得了广大消费者们的青睐，是因为它符合绝大多数用户的需求，也验证了简单是产品交互设计应遵循的原则之一。

1.2 删除

根据用户自身体验，对于很多产品，如遥控器等我们有很多功能键几乎是从未用过，对于软件中的功能有很多我们也几乎从未使用过，或很少使用。从这方面考虑，将产品中的某些功能删除或省略，可能会创造出更为成功的产品，如最初的iPhone与其他手机相比，功能很少，但却掀起了波澜，引起了广大消费者的关注；Tumblr博客只具有其他网站的一部分功能，但在开通几年后日发表量却大幅上升。[2]这些案例都在一定程度上说明了删除在产品设计中所起到的重要作用。遵循这一原则，基于用户体验进行产品交互设计，将某些功能，尤其是复杂的、不常用的功能删除或省略，以简化产品设计，可以有效增强用户对产品的体验。

2 体验式产品交互设计构成要素

根据对交互产品用户在产品体验方面的相关调查和有关资料参考得到，构成体验式产品交互设计的要素主要包括四种，即品牌、可用性、功能性和内容。这四要素是带给用户完整体验所不可或缺的，将它们整合融入产品交互设计之中，通过良好的设计，不仅可以有效提高用户体验，而且可以作为交互产品用户体验的评估指标对产品用户体验情况进行有效的评估，给用户体验的产品交互设计提供所需参考。

一个生产企业及其产品在市场上所能够占据的市场份额和竞争砝码在很大程度上取决于其品牌，良好的品牌效应，品牌形象和品牌影响力，广泛的品牌知名度，是保持企业产品销路畅通，产业增值的一种重要无形资产，是对企业文化传播的一个重要媒介。[3]企业产品品牌好坏的描述主要是通过产品在交互设计过程中体验价值的发挥程度，为用户提供有吸引力的体验情况和产品对品牌设定程度的传达情况来实现的。

功能是人们在购买产品时最为关注的一点，一个产品的功能性主要体现在基于生产技术的交互界面功能和后台程序运行能力两大方面，是为用户提供体验的直接载体。可用性一般指产品的功能、实用性、特点等，指用户使用该产品对其指定任务的完成情况，完成效率，它是衡量用户对产品满意程度、衡量产品竞争力的一个重要指标。内容要素主要指产品所呈现出的结构和所输出的信息合理性，取决于技术、设计和用户需求。

3 基于用户体验的产品交互设计方法

3.1 加强用户了解

企业在生产产品之前，首先会明确产品的使用对象，适用人群，也就是所说的产品市场定位。在明确产品使用对象基础上，加强对使用者即用户的了解是一项重要工程。基于用户体验，使用交互技术对产品进行体验式设计、交互设计，通过调查来了解这部分用户真正的需求，了解用户对产品在外观、功能、适应性等各方面上的要求和偏好。然后根据对用户的了解，按照用户实际需求对产品进行交互设计。[4]以用户为中心，开发一款新的产品，设计人员、开发人员以及企业所有相关人员均不能够将自身对产品的需求、想法视为用户的需求，而应采用多种研究方法，如定性研究、对比研究等对用户开展最大量的研究，分析和解决用户在使用产品中出现的各种问题，了解用户情感需求，从而更好地满足用户产品交互体验。

3.2 构建产品交互体验模型

在明确目标用户和掌握用户情感、心理需求、认知与行为特性基础上，开始对产品进行研发设计。利用研究调查所得信息，结合产品属性对产品设计进行构思，产品功能进行规划，确定产品软硬件配置方案。在产品设计任务的分析过程中，设计师及所有研发人员应将交互设计始终视为产品设计的核心，对产品交互设计流程进行合理设计，对设计方式与所需交互技术进行合理选择，构建产品交互体验模型。

3.3 整合新旧交互技术

交互技术在应用的同时也在不断地改进和发展，形成了新的交互技术。与旧交互技术相比，在性能和适用范围上，新交互技术更具优越性，但旧交互技术有着其独特的优势和重要地位，将新旧交互技术有效结合起来，通过高效整合，对产品进行交互设计，可以为产品交互设计提供强大技术支持。[5]基于用户体验的产品交互设计不仅在产品交互上有着越来越高的要求，同时对产品设计的智能化、可用性、适应性和人性化要求也变得越来越高，只有遵循人本理念、人性化设计理念，引入先进技术，加强新旧交互技术整合，共同辅助产品交互设计，才能有效提高产品用户体验度，推动体验式、交互式产品更快发展。

4 结语

在产品种类多样化、设计方法多样化的当今社会下，用户体验的产品交互设计已成为本时代产品设计的主流趋势，对进一步满足用户情感体验、产品体验，满足用户需求起着重要作用。总之，基于用户体验的产品交互设计，随着交互技术的不断发展，其应该提高对用户的了解，对用户体验的重视，以用户需求为基础，不断优化产品交互设计，为人们带来全新的产品体验。

参考文献：

[1] 杨若男.基于用户体验的智能手机交互设计研究[D].湖南大学，2007.

[2] 王娟.基于用户体验的互联网产品界面设计研究[D].浙江农林大学，2012.

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.21.018

1 “交互设计”概述

所谓“交互设计”指的是以“用户体验”为基础的，借助于人与产品互动而进行设计的一种设计方式。人机“交互设计”通过考虑用户的需求、使用目的以及操作过程中的个体感受，设计出符合用户需求的产品。简而言之，“交互设计”就是要通过“人机交换”设计、创造易用、满足用户需求的产品，并且让使用者在使用产品的过程中获得较为“愉悦”的体验。一般情况下，微观层面来看，完整的“交互设计”主要包括产品、人、输出输入行为、产品融合技术以及产品的使用场景等五个方面的内容；宏观层面来看，“交互设计”主要包括使用者、介质以及过程三个要素，而现代工业设计中的“交互设计”也多是围绕这“三个要素”展开的，其核心就是满足用户的功能需求、情感需求。

2 “交互设计”在现代工业设计中的应用分析

促进“交互设计”在现代工业设计中的应用，应该重点从以下几个方面采取措施：

2.1 明确工业设计中“交互设计”的目标

一般而言，工业设计的出发点、归宿点是满足用户的需求，帮助客户解决问题，这就决定了“交互设计”的目标主要是从用户体验、可用性两个层面来分析、关注客户的需求。首先，“交互设计”应该以提高产品的“可用性”为目标。任何工业产品的设计、服务设计都应该具有“可用性”，否则，就失去了其设计、存在的价值。“交互设计”应该要重点增强产品的有效性、易用性、易学性、容错性以及易记性等，比如，苹果笔记本上设置了各种不同形状、大小的数据接口（优盘接口、数据线接口、电源线接口、耳机接口等等），这就为了避免用户插错而进行设计的，体现了“交互设计”的容错性。其次，“交互设计”应该以增强“用户体验”为目标。相对于“可用性”目标而言，“用户体验”更加强调增强用户的主观情感享受，比如，苹果手机的多点触控、人性化的健康记录软件等等，这使得苹果手机不再仅仅是发短信、打电话的工具，更是一种时尚消费的“载体”。实践中，设计者在将“交互设计”应用于现代工业产品设计中时，必须要重点考虑用户的情感体验、感官体验、思考体验、关联体验以及行为体验等，这样才能够最大限度地确保产品设计符合用户需求，促进产品功能作用的有效发挥。

2.2 “人机交互设计”在现代工业设计中的具体应用

实践中，“人机交互设计”可谓是现代工业设计中最为常见、最基础的“交互设计”技术，其中，又以语音交互、动作交互最为适用，比如，智能手机中的“语音助手”就属于语音交互，而电脑键盘、电视遥控器则属于动作交互。无论是哪一种“人机交互设计”，首要的就是必须要满足产品的使用功能需求，目的是让消费者快速、便捷地使用产品或者服务，以体现产品或者服务的先进性、科学性。另外，“人机交互设计”还需要尽可能地体现出“多功能”的优势，旨在使用户在使用该产品或者接受相应服务的同时，体验到视听、情感的“归属”。比如，汽车自动挡、手动挡的设计方式，就是为了满足消费者的差别“体验”，奔驰汽车采用“拨片”目的是体现其在加速换挡方面的“卓越”性能，而捷豹汽车设计了“旋钮式”加速换挡则体现了高科技性能。总之，“人机交互设计”在现代工业设计中的应用，重点是考虑了用户的“功能”需求。

2.3 “触觉交互设计”在现代工业设计中的具体应用

与“人机交互设计”不同的是，“触觉交互设计”更加注重用户的触觉体验感受。从某种程度上来看，“触觉交互设计”是基于用户对不同材质的产品的差异感受基础上而进行设计的，后期，随着“交互设计”在现代工业产品设计、服务设计应用的普及，“触觉交互设计”逐渐地具有了“触觉操作”的功能，满足了人们对网上交易、购物等屏幕触觉操作的功能需求。比如，以苹果智能手机为例，设计的滑动关机、触摸操作软件等等都是充分考虑了用户的触觉感受而进行设计的。与传统的操作方式相比，“触觉交互设计”使得产品、服务的操作流程更为简单、更为人性化，产品服务的质量、效率都得到了质的提升。另外，“触觉交互设计”的应用，使得产品、服务的设计由以往的被动的满足消费者的需求，逐渐地转变为积极、主动地去了解消费者的需求，设计更为人性化、智能化、科技化。可以预见，“触觉交互设计”将会在现代工业产品设计、服务设计得到更为广泛的应用、普及。

2.4 “驱动交互设计”在现代工业设计中的具体应用

“驱动交互设计”主要是以“用户为中心”而进行的设计，以用户需求作为“驱动”，实施精准设计，确保现代工业产品、服务能够达到预期的效果。“驱动交互设计”主要分为用户目标驱动交互设计、用户行为驱动交互设计两种方式，其中，前者以符合用户的“期望”为设计的出发点，在确定需求目标的前提下，完成设计任务，主要可以分为用户需求的研究阶段、设计建模、定义需求、定义框架、细化阶段以及测试修改阶段等流程，以用户目标需求为导向，有助于实现客户价值的最大化；后者主要将满足“用户行为”需求为导向，设计的核心并不是关注产品或者服务的性能，而是重点关注用户使用该产品或者享受服务时的“行为”，比如，设计游戏，就需要特别关注用户的行为，一般而言，行为驱动交互设计主要包括用户模型设定、用户行为方式分析、用户产品原型、原型可用性测试、设计及完善等阶段。“驱动交互社及”必须要准确把控好用户的心理需求、行为需求，这是准确进行交互设计的关键所在。

总之，“交互设计”在现代工业设计中具有较高的应用价值，实践中，设计者需要根据产品或者服务的不同，灵活选择设计方式，将“交互设计”应用于相应的现代工业产品、服务过程中，以增强用户的情感体验、满足用户的功能需求。

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关键词：

交互设计；UI；草图设计

如果交互设计中视觉设计的标准只是“美”的视觉效果，那么设计师就会陷入无所适从的境地。采用什么样的视觉元素来表达完全出于设计经验与所谓的“感觉”，而衡量设计是否够好的标准仍旧是“感觉”。要脱离这个窘境，就需要设计师回到理性中来，认识到视觉设计工作是针对目标用户来表达内容，采用什么样的视觉符号是出于对用户的分析和内容表达的需要。如同教师讲授课程，干巴巴地念书面稿可以完成内容讲授，但教学效果差，如果能将课程内容辅以清晰的图表等方式进行视觉化表达，学生往往会更受用。在交互设计的流程中，视觉因素要适宜整个交互设计并被包含于交互设计的结构中，才能够做出符合受众行为习惯的交互设计产品。

一、交互设计草图的视觉因素作用

在交互设计初期，视觉因素以交互草稿等形式，在设计过程中起着不可轻视的作用，它以草图、视觉符号、视觉形象的方式表达着设计师的意图。首先，草图的视觉因素具有记录构思的作用。即对构思的整理、推敲、记录。在交互设计过程中，交互产品的视觉形象作为一种符号，必然具有符号学的一些特征，对于交互设计师来讲，其所设计的交互设计草稿图中的符号总显示着某种意义，代表了设计师当时想法的流露和灵感的迸发，总与交互的意义形影不离，一系列符号构成了设计师的整个思维过程。其次，草图的视觉因素具有表达性的作用，即将自己的构想传达给第三者，让他人理解你的创意。绘制交互设计草图是为了让客户及团队理解交互思路，能够以草图形式和团队成员进行沟通合作，它是设计师与团队及客户之间的桥梁。再次，草图的视觉因素可以表现最终交互产品的视觉风格定位，虽然初期视觉草稿不能完全表现最终交互产品效果，但对最终视觉风格和形象都有了准确定位。初期并不完善的视觉设计因素的绘制为交互产品视觉和交互性的深化留下了很多想象的空间，为交互设计的进一步深化完善和细节处理打下了基础。用户研究阶段的视觉草稿表达能够快速记录下设计师的想法，而且还能不断刺激设计师产生新的想法。

二、交互设计视觉因素表达交互意图的方式

在交互设计中期阶段，此时的视觉设计要符合交互产品的交互性。在交互设计流程中优秀的视觉设计能精确与高效地传递信息与任务，从而能够清晰地表达交互意图。此处的清晰意为清晰的视觉引导和引导元素的精准性。视觉设计能够在交互设计中以科学的视觉语言方式，自然而又清晰地规划出视觉路线，来引导使用者进行流畅地检索和阅读。同时，以图形、符号、色彩等因素给予交互画面或外观以强烈的美感。从而达到吸引用户进行交互并能够帮助用户顺利完成交互。在交互设计的流程中视觉因素要基于三个交互基本要素而设计：

（一）交互对象，用户的非专业性。研究交互对象首先要研究用户活动，因为交互对象是用户活动的直接反映。研究用户要坚决杜绝凭空想象，专业人士拥有的知识构架和审美水平，可以潜移默化地影响他们的行为，特别是交互设计人员，属于专业用户，普通用户难以理解的交互符号和繁琐的交互步骤，可以被他们轻易掌握。他们的专业技能决定了他们不同于普通用户也不能推理出普通用户的认知。所以我们的交互视觉设计一定要符合普通用户的要求，其中任何一个微小细节的偏差，都有可能影响用户体验，交互对象的视觉设计应该在交互框架下能够辅助用户交互并且在视觉上具有相适宜的美感。

（二）动作，产生事件的交互操作过程称为动作。动作作为产生事件的交互操作过程，完全由用户引发，是交互过程中的中心环节，视觉设计在交互动作中应该以视觉因素引导和提示的方式给予用户交互方向的说明，并且通过符号、图形、颜色帮助用户方便而满足地完成交互。

（三）事件，用户与交互对象产生动作即交互时产生的操作结果称为事件。事件作为用户与交互对象交互产生的操作结果，要符合客户的期望，用户通过动作使交互产品产生某一特定事件。当这个事件跟用户所期望的相一致或者比较接近的时候,用户就会产生满足感和成就感，这就是交互中良好的体验,而交互产品反映的事件与用户所期望的结果不同时,用户就会产生挫败感。在交互设计流程中事件通常以反馈信息或者进一步动作提示的形式把动作结果反馈给用户，所以视觉形象在此时要清晰地表达出反馈结果或者进一步引导和提示用户交互。

三、交互设计后期视觉因素的整合

贝塔朗菲强调任何系统都是一个有机的整体，它不是各个部分的机械组合或简单相加，系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的新质，整体功能大于各部分功能之和。在交互设计实施阶段，视觉因素整合作为交互设计不可缺少的环节尤为重要，此时应该以交互性为前提，把不利于交互产品易用性的不易表达的视觉因素舍弃，使得视觉因素与交互功能完美结合。而我们的最终交互产品也要求是能够美感与交互易用性兼顾的交互设计产品。

四、视觉因素在交互设计流程中的重要性

优秀的交互设计就像婀娜的舞者，用美丽的线条(视觉因素)和轻盈的舞姿（交互性能）诠释形式的美感与精神的表达。没有人愿意看到臃肿演员跳芭蕾，不是因为臃肿的“丑”，而是因为与内容的不适宜。同样，对于交互设计而言没有丑陋的视觉设计，只有与交互性能不适宜的视觉设计。事实上我们在信息不足的情况下，是通过封面，判断一本书的质量；通过外观，判断一家餐馆的档次；通过视觉设计判断一家网站的好坏。如果访问者正在寻找精美的服饰或儿童玩具，他们或许不会在一家满眼望去都是灰色调，视觉设计不鲜明的网站上花费时间。我们设计师努力提升访问者的体验，并不是放弃可用性的标准，我们设计师一直在谋求利用交互设备的独特性，刺激、吸引、愉悦访问者。出色的视觉设计，能够赋予意义，提供语境，唤起情感，能够让更多用户在与交互对象交互中体验到更多满足感。VR技术的快速发展体现了对人的因素的不断重视，使人机交互更接近于自然的形式，使用户能利用日常的自然技能，无须经过特别的努力和学习，就可以让认知负荷降低，工作效率提高。这就更需要交互设计中视觉因素的不断发展与补充，形成以视觉通道为主的各种感觉通道结合的交互发展方向。在VR技术更加成熟的明天，交互设计的视觉因素会因为其他感觉通道的加入对交互设计师形成新的挑战，交互设计师唯有以用户为中心，探索符合人心智模型的交互视觉表达方式，才能跟随交互技术革新的步伐不断前行。

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在互联网时代，人们对于网络交互设计的研究挖掘逐渐深入，且提出了越来越高要求，在研究视觉体验与视觉元素过程中，建立行为交互机制。就现阶段而言，设计师主要基于不同用户自身审美心理与认知心理来融合多种元素如文字、声音、图像等等，进而打造用户共同交流平台，营造相对良好的视觉体验。大体来讲，网络交互设计所营造出的视觉环境相当愉悦自由，人们更能从网络交互设计现状中展开思考讨论。

一、互联网与网络交互设计的基本内涵与发展现状

（一）互联网与网络交互设计的基本内涵

互联网即是指代网络交互设计的基础平台，它利用传输控制协议与互联网TCP/IP协议建立全球计算机相互连接组合关系，形成网络系统。在互联网平台上，不同计算机之间通过通信交流形成网际网络，共同执行文件传输协议、IRC等。同时，也利用互联网实现声音、软件、文本与图像等等数据的有效传输。在互联网建设基础之上就出现了交互设计，形成网络交互设计。网络交互设计的核心是“交互”，它代表了人与物、人与人的交互过程以及交互内容，所以说交互设计的定义种类相当之丰富，它也作为目前新兴学科而出现并被人们所广泛应用。就目前来看，基于智能手机、计算机等各种电子设备的交互设计内容较多，它们更多专注于用户行为，主要描述、规划事物的行为方式，在描述有效行为过程中希望更多从程序编辑角度出发定义交互设计，而这一过程中并没有任何固定点，它分析了某一种特殊的交互关系，结合流程设计内容融入新观念。总体来说，“交互设计”特别专注于用户的某些可能行为，它的定义极为广泛，在人机情感交互过程中更多从视觉感受出发，灵活运用视觉元素进行设计［1］。

（二）互联网与网络交互设计的基本发展现状

互联网与网络交互设计的类型众多，其中以国籍作为界限划分是狭隘的，要针对网页设计本身来规划设计平台，创设设计软件环境，形成全球资源共享。显而易见，当前的信息媒介已经呈现出多元化发展态势，其中网络交互设计中视觉表现主要分为自由式视觉表现，甚至形成了主流的栅格式视觉表现。相比之下，前者设计手法更为流行，结合目前新技术手段有效提升艺术视觉效果，表现独有特色的网络页面。在如此形式下就表现出了极强的时代感与极突出的个性，为互联网网络设计带来一阵新风，它的技术表现力更强、页面更新、内容更多，它也要求设计师设计合理化，避免跑题，再视觉表现结合个性形式展开管理。再者就是栅格型视觉几何形式，它在主要表现上主要集中提出了在线预售以及信息预览内容，基于此所表现出的直观感相当强，可以帮助用户快速查抄基于体验感层面的情绪改善。在借助栅格编排设计展开针对性改进，结合设计内容与设计者来充分考虑用户习惯，建立程序规划机制，确保设计内容编排更加具有视觉美感。在提升视觉体验效果方面，则需要围绕网络交互设计中的视觉体验来展开针对性改进，充分考量用户习惯与程序编制规则，深度分析网络交互设计中的交互设计内容与视觉体验内容［2］。

二、网络交互设计的视觉体验与视觉元素设计

网络交互设计的视觉体验与视觉元素表现相当丰富，下文分别来谈：

（一）网络交互设计的视觉体验

目前，网络交互设计的视觉体验参考诺曼的“情感化设计”理论，建立交互体验部分，其中就包括了感官体验内容与行为反思体验内容。在交互体验中就包括了视觉体验，其形式元素表现丰富，且准确有效，能够令用户所信服，同时激发用户在情感上产生共鸣，同时确保用户在心理认同上获得良好体验。在结合不同类型归属与质量权衡过程中，则需要说服用户心理认同这次体验，建立质量权衡机制，设计符合预期的类型与审美观。在描述用户初次交互过程中，需要结合自身合理划分等级，确保交互设计与视觉设计二者能够紧密联系起来。在结合视觉元素过程中，需要提升效率与准确率，真正实现对信息的快速传达，并确保网络交互设计中的信息数据交互质量［3］。

（二）网络交互设计的视觉体验条件分析

就网络交互设计而言，它的视觉体验条件内容丰富，主要是源于网络交互界面上的诸多视觉元素建立图像、文字、色彩等诸多元素内容，建立元素组合，并实现信息数据有效传达，最大限度促进人与物之间的相互交流。在网络交互设计过程中和分析视觉体验过程中，需要确保网络交互界面视觉元素研究到位，配合设计师主观思想分析有效组合内容，如此更有利于用户之间进行有效交互。而在视觉体验过程中，则需要围绕用户浏览网页过程形成直观感受，确保在网页设计过程中用户能够印象深刻。在这里，还要充分考量网页界面中的视觉冲击力与美感变化，有效激发用户内在情感，充分了解使用者的认知心理与审美观，特别重视细节表达内容，灵活运用相应色彩、图案、文案分析表达交互设计意愿，明确主旨。在用户交互体验过程中，其设计核心点则主要是围绕认知和审美所展开的，它所激发的是人们的生活习惯自身感知经验与抽象事物认知，要结合自身思维理解与深化来了解审美观差异性。宗旨就是结合上述内容来形成诸多丰富多元的视觉元素，它引导受众主动去挖掘、了解、探究网络交互设计中众多视觉元素的创新之处［4］。

三、网络交互设计的视觉元素分类与现存问题

在网络交互设计过程中，针对视觉元素所展开的分类与问题分析必须深入到位，下文具体来谈：

（一）网络交互设计的现存问题

在网络交互设计过程中需要分析其技术迅速发展进程，其中涵盖了平面视觉中所蕴含的诸多元素与布局结构内容，这其中也包括了交互元素、多媒体元素、动态元素，这些视觉元素都独具特色。在受众浏览网页过程中，可能存在诸多网页设计美感不足问题。因此，如果在网络交互设计过程中可以堆砌色块、动画、文字、图片、广告等等，则无法达到界面美感强度，且其内容过分空洞。在分析网络交互设计资源、设计风格的不确定性关联问题过程中，则需要明确解决内容不确定、网络交互性模糊、图片与文本无法伴随时间不停更换、动态性过强等等问题。需要结合内容随时跳转界面，深入了解用户要求，深入了解网页元素变化过程。再一点就是安全问题，要正视设计师事故设计广告问题，对信息隐藏不易察觉问题进行分析，了解长期悬浮广告窗、自动弹出游戏窗口问题，在单纯模仿网络设计重要因素过程中需要追求创新，避免出现设计盲目、照搬照抄、单纯追求高效率等等问题。在网络交互设计视觉体验过程中，需要结合文字、图片等视觉元素与视觉体验建立网络交互设计关联要素，引导受众认知水平提升［5］。

（二）网络交互设计的视觉元素

在网络交互设计过程中需要分析诸多视觉元素内容，结合文字、色彩、图形、版式等等优化、丰富网络交互设计基本元素，对相关标志、信息菜单、标语等诸多内容进行分析，对图像、文字、色彩、版式等重要研究对象进行逐一分析与处理。以下就分析了网络交互设计的诸多视觉元素［6］：1．色彩视觉元素分析由于人的眼睛是能够区分至少1000万种颜色的，所以需要对色彩区域进行有效分类与整理，设计网络交互界面，并注意做好以下四点问题：首先，需要注意依据不同使用场景来合理选择适合颜色；其次，需要重视用户自身心理变化，对其中文化与颜色进行有针对性关联；再次，需要避免同一界面出现不超过3种颜色的情况，避免网页交互设计过于胡乱，导致受众视野出现不清晰问题；最后，需要加强色彩对比度，例如采用浅色背景、深色文字或反之来展开网页交互设计过程。在设计中要转移网络用户注意力，以此获得相对较好的视觉效果。网页交互设计中对于色彩视觉元素的重视不言而喻，因为色彩本身非常吸引人，其丰富多样的颜色内容能够转移用户注意力，产生较好的视觉效果。在建立不同元素之间的巨大色彩反差过程中，需要确保其表达效果更加明显合理［7］。而在考虑用户感知色彩过程中，则需要基于不同视觉结构与心理因素来规避某些特殊的视觉效果，对计算机网络交互设计的色彩模式进行充分分析与了解。就目前看来，网络交互设计中的色彩模式包含3种，即CMYK、RGB、LAB，3种模式与色光中的明度、色相、纯度都息息相关，需要设计者在网页交互设计中合理把握，确保所设计的网页页面更加光鲜靓丽［8］。2．图像视觉元素分析在网页交互设计中，比较常用的图像格式就包括了JPEG和GIF两种，其中在设计网络交互界面并排版过程中，需要采用静态图像并转化为方形图、退底图来展开设计过程。一般来说，网页交互设计过程中退底图最为自由，其设计更加注重突出个性，给受众带来了极为深刻的印象。这主要是因为其画面设计动态十足，且能够与诸多自然元素相互融合，进一步增加图像视觉元素设计的亲和力。不过也需要注意一点，那就是其设计容易出现混乱问题，设计整体性表现不强，特别是在设计方形图过程中，由于其设计相对简洁，所以应该从理性层面上分析设计过程，避免网页视觉元素呈现过分平淡。实际上，在图像视觉元素设计方面要给予受众一种舒适的观感感觉，结合多个页面设计表达个人情感，体现设计师气质与设计理解能力。在设计过程中，也要结合相关设计意图来确定图片的位置、面积、方向以及数量，确保设计风格赏心悦目，从整体上统一设计各元素，并做好图像与文字的相互搭配［9］。3．文字字体视觉元素设计在文字字体视觉元素设计分析过程中，需要了解计算机系统中字体种类是相当丰富的，它非常有利于促进网页编辑工作，所考验的是设计人员的实际水平。就设计过程而言，需要考虑在设计过程中适当增设特别字体，结合手写体与广告体来围绕主题思想展开网络交互页面设计。而在设计过程中则需要做好一点，那就是结合手写体与广告体展开设计，避免页面字体种类过分冗杂，一般来说在设计过程中应该选择3～4种字体，并对文字字体视觉元素进行精细编辑与处理［10］。4．版式视觉元素设计在版式视觉元素设计过程中，需要对网络交互设计过程进行分析，确保交互界面设计趋向于和谐化与整体化，整体来说就是要特别重视网页交互设计的布局与编排到位。具体来讲，就是要对版式内容进行对称设计，一般来说就是页面左右对称，但在设计过程中一定要避免设计过于呆板。再者就是焦点行版式设计，它以对视线设计作为基本导向，整体来看视觉界面设计效果更为强烈。而中轴型设计则追求垂直排列，确保设计风格更加平静、含蓄。除此之外还包括了风格大方、舒展的满版型设计以及界面自由、欢快活泼的自由型设计等等［11］。

四、总结

在网络交互设计中，合理运用各种视觉元素展开设计是必要的，它能够大幅度提高受众的网页浏览视觉体验。就目前国内的信息技术、计算机技术应用过程，需要结合交互设计融合内容分析相应设计科学技术内容，更好、更深入发展网络交互设计内容，满足人们日益增长的用户需求。当然，在网页交互设计过程中也需要深入挖掘诸多新时代元素，避免设计过程仅仅停留在文字、图像、版式等诸多元素方面，在灵活运用网络过程中不断提升思维深度与思维空间，确保用户创造更好交互体验平台与平台内容，学会更为主动、自由地欣赏，并参与到多样化交互的各色艺术产品之中，提高网络交互设计价值。在本文看来，网络交互设计的视觉体验与视觉元素是不可分割的，二者在网页交互设计中也不可或缺，必须同步、同时考虑。

参考文献

［1］刘婴婴，彭波．交互设计在博物馆视觉体验中的应用研究——以上海博物馆为例［J］．明日风尚，2020（6）：54，56．

［2］王玮莹．浅谈视觉传达设计中的交互设计理念［J］．艺术科技，2013（6）：240．

［3］陈彦霏，褚兴彪，唐田甜．交互设计中网络品牌动态视觉设计研究［J］．包装工程，2019，40（2）：87-93．

［4］何婧．网络信息技术下UI设计的视觉思维研究［J］．无线互联科技，2020，187（15）：85-86．

［5］吕媛．论UI设计的交互性与界面视觉设计［J］．西部皮革，2020，472（7）：69．

［6］曾原．探讨UI设计中用户交互体验的视觉思维［J］．佳木斯教育学院学报，2019（5）：225，236．

［7］刘舒雯．探究网络旅游广告视觉设计的审美特征［J］．大观（东京文学），2019（12）：15-16．

［8］任杰．基于“双创”平台网页界面设计的视觉要素研究［J］．美术文献，2019，153（7）：124-125．

［9］苟晓梅．“互联网+”背景下网络原创品牌的视觉形象设计研究——以女装品牌“素缕”为例［J］．设计艺术研究，2016（5）：30-36．

篇（6）

2车载信息与娱乐系统界面的交互模型设计

2.1车载信息与娱乐系统界面设计的组成借助于相关的会计技术，企业会计主体获得的企业关于一个时间段内的经济综合评估报告和企业经营生产结果统称为企业会计信息，而这一切都是建立在会计基础之上的有关会计主体一定阶段的经济价值反馈。作为众多移动交互式产品中的一种，车载信息与娱乐系界面直接与用户接触的部分由软件和硬件这两个部分组成。其中，软件系统是用户获得产品系统色剂的主要渠道，这就决定了软件系统也是系统交互与用户最为直观的信息交流方式。用户对产品的操控能力则是通过硬件系统得以实现的，硬件系统完成的是产品与用户之间操作命令的传递与执行功能。在一个完整的车载信息与娱乐系统界面设计中，软件系统与硬件系统二者缺一不可。

2.2建立基于用户体验车载信息与娱乐系统界面设计在建立车载信息与娱乐系统界面交互设计模型之前，需要深入分析二者的要素，不仅如此，还需要对其中一些交互要素的设计过程制定相应的准则，最后从构建用户体验模型的角度出发进行设计。车载信息与娱乐系统界面的交互设计模型必须将全球知名交互大师们所共同制定的交互设计原则作为执行方针，指导自己进行交互设计的过程与方向，同时将自己的设计紧密结合现实生活中同信息与娱乐系统界面相关的用户体验调查数据。在硬件设计上应该将用户的文化知识背景以及操作环境纳入到考量范围，为用户提供更加便捷易懂的操作方式。同时，也应该注意娱乐界面交互设计过程中的信息内容及图标等之间的关联性，让它们能合理排布提高用户的使用效率。而在软件交互设计上，应尽量采用简洁、识别度高的界面设计，降低用户在繁杂的操作过程中浪费的时间，从而增加用户对车载信息与娱乐系统界面的交互设计的好感度。

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检 索：.cn

一、艺术设计中的图形创意

艺术设计中图形的目的是创造一种可以快捷地传递信息的印象，以再现特定的信息。作为艺术设计中视觉传达设计的基础，好的图形设计离不开创意的支持，甚至可以将图形设计的过程看作是创造性思维的实现过程。图形创意本质上是一种思维过程，它将人眼看到的信息以思维创意的过程表现出来，并用理性的分析手段形成图形作品。创意过程中设计到多种思维方式，如形象思维、抽象思维、逆向思维、逻辑思维等。

图形设计中的优秀创意因素需要具备几个必要条件，首先图形设计的创意要有独到的视点，在立意精巧的同时又要符合人的逻辑思维；其次视觉上要有一定的冲击力，创意表达的信息在说明要描述问题的同时还应该有深刻的寓意。图形设计的创意始于推演主题，设计之初就要思考如何切入主题，推演图形设计要传达的信息主题，从而保证图形设计中的思维始终围绕主题进行。

图形创意的构型形态包括同构、解构两种。[1]同构本质上是一种映射，是用其他事物表象出某种物象的结构；要想表征两种物象之间的同构关系，就必须要找到它们之间的共同点和相似点，而同构因素可以从内容、轮廓等事物的形上寻找。解构的过程和同构相反，它是将自然形分解、打散，并按照既定意图再次组合的构形方式，这一过程中创造图形的过程实质上就是“在寻找同构因素的同时打散、分解并重新组合的过程[2]”，如图1所示。

二、移动终端上的交互设计

交互设计一般被认为是涉及支持人们日常工作与生活的交互式数字产品的设计，它致力于了解用户的期望，了解用户与产品交互时的感受，其目的是使用户可以轻松地与信息时代的数字化产品进行沟通，设计更加有效的交互行为和方式，从而使产品更加易用，可以认为交互设计就是为了更好的使人与产品沟通、交流的设计方式。对使用数字化产品过程中的行为与界面进行交互设计，以此在用户与数字化产品之间建立一种有机联系，最终达到有效促进交流的作用，这就是交互设计的目的。

随着智能手机的普及，手机的功能也多种多样，在进行手机的交互设计及界面设计时就需要根据屏幕分辨率、字号以及行距等将这些功能进行分类和整理，并根据交互需求说明、交互类型、交互结构模型等因素，划分手机应用界面的结构模块，并根据手机屏幕要显示信息的相关内容及顺序，结构化设计交互元素；当应用的菜单结构及显示信息结构一致的情况下，还需要进行屏幕、窗口以及菜单等的结构设计、显示要素的布局设计等[3]；完成了总体布局设计及结构设计后，还需要进行应用界面的美观设计，以利用强烈的视觉冲击达到品牌推广的目的。

优秀的移动终端界面设计不仅要方便用户操作，还应该可以使用户在陌生环境及有限时间内较快掌握其使用方法。移动终端的交互设计主要可以分为两方面：人识别手机的过程和手机对人的交流反馈过程。人识别手机的过程就是消化手机界面表达的寓意的过程，是用户采集手机图标、文字、菜单等信息，并加以识别和理解，最后对比所学知识的过程。在人识别手机的时候手机还需要恰当地给人反馈，这种双向性的交互才是真正的以用户为中心的交互设计。手机对人的反馈主要包括目标导向设计和信息反馈两种。目标导向设计是一种针对手机产品存在的问题提供解决方案的设计，而且这种解决方案可以满足用户的需求和目标。目标导向设计揣摩了用户的心理和使用习惯，可以对用户进行下一步操作有所帮助，方便用户在不同操作间直接跳转，减少用户的操作麻烦。

移动终端上的交互设计就是一种新的传递信息的方式，使用户更加自然、更加人性化地交流并接受信息，减少用户再学习的过程，而不是将信息强加于人。作为日常生活中用户信息处理的重要工具。随着多点触摸技术、重力感应等移动终端新技术的发展，移动终端上的交互方式也开始变得多种多样，但是对这些新技术的不合理利用也会在交互过程中出现效率及自然性等问题，随着这些问题暴露得日益明显，移动终端应用设计师们也开始越来越关注移动终端上用户与产品的交互问题。另外，在移动终端上设计具有交互的应用时要考虑移动终端的型号等因素，这无疑会增加交互设计的难度。移动终端的显示区域较小，难以实现多窗口同时运行，所以桌面交互设计中，用户在桌面同时进行多种操作的模式并不可行。鉴于这种限制，桌面上的交互设计模式在移动终端上应用时不得不被精简和压缩，这就需要借助良好的交互设计弥补这一缺陷。目前移动终端上的交互设计正处于发展的早期，在进行交互设计时如果充分考虑到用户的认知特征、视觉交互设计因素以及移动终端的上下文等因素，避免交互设计在移动终端上的易出错、不合理、繁琐等问题，那么交互设计最终将走向更加自然、人性化的方向，做到高效、顺畅的人机交互。

手机等移动终端上输入文本比较繁琐，手机上触摸屏及全键盘的文本输入都不像桌面终端设备的文本输入那样便捷，因此移动终端上的交互设计要尽量避免用户输入不必要的文本信息，而可以代替以选择列表或者是模糊查询的方式。在用户输入部分关键词后，交互设计方式可以给出相应的提示信息，运行用户选择检索目标或从包含目标的列表中进行选择，从而减少输入文本的麻烦。另外，虽然触摸屏的输入方式接近于用户的日常使用习惯，但目前移动终端上手写输入识别的准确性还不尽人意，加之触摸屏手写的反馈时间比较慢，所以移动终端的交互设计不建议使用。手机等移动终端的交互设计有不同于桌面终端的特点，不仅要考虑不同终端型号、不同平台的兼容性问题，还要具有行为交互方式，其不便利的输入方式和复杂的交互路径，决定了只有充分考虑移动终端本身的交互特点，才可以更好地利用已有的交互设计经验，设计出区别于桌面交互方式的移动终端应用。

移动终端上的交互设计可以分为以下几个过程[4]：（1）调查研究及概念定义。交互设计师根据前期调研结果以及用户访谈记录，圈定交互设计要面向的目标人群；同时标识需要并建立需求概念，从而把用户需求和应用需求有机结合起来。（2）迭代设计与执行。根据用户的需求进行移动终端品牌应用的设计，并分阶段地进行迭代评估，以构建应用的交互设计结构；设计完毕后，选择最佳交互设计方案，并完成交互设计的最终呈现。（3）。展示交互设计成果，并利用市场进行整个交互设计的评估。在以上三个交互设计的阶段中，用户应该全程参与交互设计的开发过程。

三、智能家居品牌应用软件

数字信息化技术的发展使移动终端成为日常信息交流的重要平台，基于手机终端的交互设计也成为近期研究的热点；另外，随着智能家居技术及智能监控技术应用的不断成熟，利用手机等移动终端远程控制智能家居也日益流行，并成为一种影响深远的发展趋势[5]。利用移动终端上的智能家居应用软件，用户即使出门在外也可以遥控开启智能家居洗衣机洗衣，或者回家前即可遥控微波炉预热食物，这样的智能家居应用不仅可以有效节约用户的时间，还会给用户带来极大的便利。本文接下来根据智能家居的发展趋势，在移动终端上设计一款智能家居应用软件。

本文在基于Iphone的手机平台上设计了一款针对苹果用户的智能家居应用软件，用户可以利用此智能家居软件完成远程控制洗衣的功能，这款智能家居软件不仅可以远程设定智能洗衣机的运转时间，还能够随时进行洗衣情况监控，用户无需时刻守候在洗衣机旁。使用Iphone的用户大多是智能手机移动终端的高端用户，可以熟悉使用智能手机应用，而且这部分用户一般都使用3G网络，能够随时利用网络远程控制家居设备。分析了此类用户的特点后，选择七位使用Iphone的手机用户，他们都有较高的收入水平，家中都有智能洗衣机。在对这些用户对于智能洗衣机的观点进行了解后，本文将智能洗衣机的概念分解为“智能”、“洗”、“机器”以及“控制”四个主题概念。

明确了用户对智能家居应用软件的概念定义后，借助功能隐喻模型可以找到智能洗衣应用的基本功能元素包括以下几点：智能开关、暂停、调节模式、洗衣进程显示以及扫描；这些功能可以分为显示和操作两类。本文首先对市场上的智能洗衣机具备的功能进行调查，并设计调研问卷，咨询上述七名用户对智能洗衣机功能的重点关注点，将智能家居应用软件的功能设计为扫描衣服数量、选择洗衣模式、显示洗衣进程以及控制洗衣的状态（开始、暂停以及停止）等功能因素。确定了智能家居应用的功能因素后，再利用结构隐喻模型串联所有的功能点，这样可以更好地设计功能因素间的层级关系以及功能按键的排布方式。在对以上用户的使用习惯进行分析后发现，市场上已有的一些智能家居应用软件的交互设计结构可以借鉴，这样能够降低用户学习新应用的成本。用户在使用智能洗衣应用时，一般会经过查看衣物种类、设定洗衣模式、查看洗衣进程等步骤；在智能洗衣应用的界面设计时，由于旋转按钮的动作与用户操作智能洗衣机实体的行为方式相同，所以设定洗衣模式的动作可以借鉴旋转按钮的动作，以符合自然的用户体验原则。

可以设定智能洗衣应用的主题和风格，诸如白色、水珠、科技等等。可以将智能洗衣应用的主界面主题设置为科技模式，并抽取动画中EVA机器人的特征，混合渲染白色及蓝调，充分显示出科技感及智能性，在开启应用程序前预先显示一个机械化自动门，从而给用户一种机械感及自动感。另外，这样的应用设计以机器人为主题，更好地切合了智能家居的主题。

总结

本文从交互设计入手，介绍了基于移动终端的交互设计，调查了市场上的智能洗衣机具备的功能，并设计调研问卷，咨询用户对智能洗衣机功能的重点关注点，然后设计了一种智能家居应用软件。

注释

[1] 薄玉桴：《智能手机应用软件交互设计和设计流程研究》，华东理工大学硕士学位论文，2011。

[2] 李鸿明：《基于手机游戏中的人机界面交互设计及应用研究》，华南理工大学硕士学位论文，2012。

篇（8）

关键词：

UI交互设计；用户研究；人机界面；用户体验；视觉美观

UI的概念，是人们为解决与机器的交流问题而提出的，如日常生活中的汽车操控界面，最早的收音机操作界面，电视遥控器界面，正在研制的各种更超前、更易用的感应式电子软件操作界面。人们正在经历着图形界面时代，产品操作界面的图形化处理越来越受到人们的重视。好的交互体验使人们一眼就能识别如何操作，能理解操作带来的实际作用。人们对用户体验和界面美观的要求提升得越来越快，这种图形化的界面设计也推动了新的经济时代到来。随着智能手机的飞速发展，人们对手机APP的使用迅猛增长，如今各种APP在互联网移动终端设备上的使用率越来越高，使用人群也逐渐细化。APP产品琳琅满目，产品经理开发手机APP的使用价值，就必须研究用户界面交互设计，通过用户界面交互设计的研究得出这些产品的推广和应用方式。实际上用户界面本身就是一种设计，像其他设计一样需要独特的设计方案。随着硬件技术的发展，人们关心的重点是软件的易用性和美观性。如何设计成功的界面，取决于对UI交互设计的理解和对用户体验设计的研究。

一、用户研究，了解用户，弥合差距

现实生活中，人们对周围世界的描述和感知有部分不是真实的，人们所感知到的在很大程度上取决于人们的期望，人们的描述根据期望提出并通过设计展现出来，人们的过去、现在、将来成为影响感知的三个要素，设计者对于用户也需要从这三个要素上去研究、观察、分析和反馈。现在，移动终端的开发不断创新，如几年前老年智能机的出现、近期儿童智能手表的广泛应用。各个科技公司正在研发更加强大的智能终端系统APP。如2015年底面世的锤子T2手机，锤子科技针对如何教会老年人使用智能触屏手机开发了远程协助功能，这给智能科技手机带来了新的盈利模式。正是出于对用户的不断探究，各种新奇、有用的APP应运而生。互联网公司、手机科技公司、软件公司对新产品的研发要从用户研究做起，要了解透彻用户，要寻找用户使用产品的痛点，然后进行痛点分析，据以进行产品开发或改造。在对用户研究的过程中，准确把握用户经验、使用环境、未来目标，是进行产品研究开发的必要基础。

移动互联网用品专家在分析网络移动终端产品时将用户分成三类。第一类是专家型用户。这类用户的特点是有强烈的愿望探索新的产品和服务。对于出现的新产品，专家型用户往往迫不及待地花时间探索产品的新功能、新特征。不过，这类用户在总体上占少数。第二类用户可以称为随意性用户。随意性用户可能不喜欢改变，接触全新事物的意愿可能不是太强。第三类用户可以称为主流用户。这类用户往往不会因为产品有某项技术而使用这种产品，他们使用产品的目的是完成某项任务，在情感上更加偏重手机的功能本身，但是他们往往不会花费精力学会所有的功能，在用户中，这类用户所占的比例最大。在研发过程中，设计者应尽量避免只针对专家型用户的需求进行设计，否则设计出来的手机APP可能会使主流用户知难而退。很多软件的开发要以主流用户为主体，设计者在进行用户分析时，可以多观察主流用户的行为习惯，通过用户测试改进手机和网站等，在研发过程中以主流用户为目标用户。总体来说，设计者要解决的UI交互设计的核心问题就是产品对用户使用心理的影响，要将产品设计的核心转移到以用户为中心上来。UI交互设计师或程序员要想设计出好的产品，就要明确目标用户是谁，正确定位用户的使用需要。当然，很多时候用户可能不清楚自己的需求是什么，或者难以清晰表达自己的需要，此时UI交互设计师或程序员就该发挥自身的作用，了解用户的特征、使用能力和使用目的，想办法满足用户的要求。好的UI交互设计应该能够在不影响用户个人目标的情况下，帮助他们达成实际目标。真正解决问题的关键在于设计者能够换位思考，以用户的心理状态、行为方式考虑产品设计。

二、应用视觉设计研究，设计过程

在过去的产品设计过程中，一般是程序员设计交互界面，但程序员往往没有足够的时间考虑UI交互设计，没有明确的产品设计方向，也没有恰当的设计思路和方法，所以一些电子信息产品的UI交互设计并不成功，甚至影响了产品的有效使用。现在，人们对于用户体验、交互方式的要求与日俱增，产品经理为了解决在信息时代所面临的复杂而独特的问题，对于营销思路方式、视觉设计研究、设计过程越来越重视，逐步提高对用户评价的重视程度，逐步改善产品的交互体验。在创建软件的过程中，战略层、框架层、信息层、用户层、设计层、体验层常常是在压缩成本时最先被考虑的部分。在产品设计的视觉层面，设计过度的情况时有发生，如果希望设计的产品能够得到用户的认可，就需要将产品界面设计得简洁而不简单，如果设计过程和视觉设计思路非常棒，就会大大提升产品的竞争力，使产品的使用寿命延长，具有更长的生命周期，有利于提高客户的忠诚度，使产品创造出更大的价值。

在UI交互设计研究开发过程中，设计师主要是对产品界面的文字、图形、色彩、版式进行研究，在设计过程中需要不断试错、改善，甚至在投入使用后，还要进行修改、更新。UI交互设计师为了了解用户的使用心理，会在实践中进行用户研究，注重和强调人作为主体的多样性，而不局限于运用市场人员通常采用的统计式量化研究方法。在UI交互设计过程中，视觉设计起着掌控大局的作用。随着网络移动终端产品的日益复杂和功能越来越多、越来越强大，用户对产品易用性的要求也越来越高。用户在使用过程中可能产生一些困扰，这时UI交互设计就会发挥联系产品和用户的桥梁作用。UI交互设计在软件开发过程中起着重要的作用。对于每一个新的系统，用户都需要新的适应过程，如果产品界面风格设计变化不定，会给用户带来很大的麻烦，增加用户的使用难度，甚至会招致用户的厌烦。在界面设计过程中，视觉设计部分也要注意交互的重要性，注重设计风格的统一性。如，APP界面中要有“返回”“后退”“上一页”等按钮，界面上图标的风格要一致，文字或图形不能随意摆放，从而保证用户获得较好的交互体验。UI交互设计对于界面元素的模块化也非常重视，版权信息、导航条、图片等要尽量重复使用，设计过程应尽量简洁，将元素缩减到最少或者排列到最合理的位置。

三、交互细节研究测试，说服沟通

交互设计侧重的是交互式系统的开发。UI交互设计研究以技术为重心，强调的是设计技巧。这种设计技巧通常着眼于呈现内容时的视觉美感，即对界面的视觉美化和包装。视觉美感是设计师通过对界面中图形、文字的编排展现的，体现的是技术性，强调的是平台相关的范式。UI交互设计师是连接程序员和用户的有效桥梁。在设计过程中，UI交互设计师需要考虑的第一个重点是系统的易用性。UI交互设计师要明确并不是每位用户都能非常熟练地掌握计算机网络技术，一些工具栏的图标对于初次接触网络移动终端产品的群体来说是比较陌生的，因此图标的设计起着至关重要的作用。在交互细节研究测试过程中，最好可以让不同的用户从首页开始操作体验，不要给用户任何操作提示和帮助，设计者观察用户使用的熟练程度，记录并查找软件的所有缺陷，加以改进。UI交互设计考虑的第二个重点就是流程简便。交互的核心在于用户和产品的对话，即用户和系统与服务的对话，交互设计是为了让产品产生更大的使用价值，展现出能够引起目标用户共鸣的良好设计，使用户更加简便地解决复杂问题，最终增进用户的愉快体验。UI交互设计对人有直接的影响，理解了这一点，就能为整个设计过程注入独特的、人性化的一面，从而将设计的重心从技术工艺转移到人。只有以人为中心，研发的产品才能更好地为人所用，才能获得长足的发展。UI交互设计的精髓在于：设计应该以用户为中心，说服沟通。真正理解用户需求的唯一途径，即与用户进行实际的互动。理解用户的过程就是尝试了解他们的所思、所说和所做的过程，设计师由此创造可用、有用和令人向往的UI交互设计作品。

四、结语

UI交互设计师尝试在独立的组件之间建立有意义的视觉表达，以期了解它们背后的关系。创建这些可视化表达的终极目标是获得深入的理解。设计师用新奇的方式对各种想法进行分析、重构，对想法之间抽象的、有意义的关联获得深入的理解，这种理解会被应用到系统、服务或人工制品的开发过程中。在UI交互设计过程中，沟通是设计中极为重要的问题之一，做好沟通是UI交互设计的前提。产品的设计要注重为用户着想，人性化设计是项目成功的保证。我们周围充满各种各样的APP产品，好的UI交互设计能给用户带来愉悦感，使工作效率得到提高，使产品突出、耀眼、深入人心。优秀的UI交互设计给人们的生活方方面面都带来非常好的体验，UI交互设计的工具和手段不仅可以用来开发产品，还能被借鉴以解决社会问题。先超越风格之设计，进而提升到深远的世界之大设计，是UI交互设计师不断探索研究之本。

参考文献：

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关键词：

交互设计；工业设计；可用性；用户体验

随着网络和新技术的飞速发展，各种新产品越来越多，交互设计理念逐渐进入人们的视野，交互的体验也越来越被重视。如何将交互设计理念融入工业设计领域，如何使产品、人和服务之间创造和建立有意义的联系，以用户为中心设计出优秀的产品，是设计人员应该刻苦钻研的新课题。

1交互设计的概念

交互设计，又称互动设计，是定义、设计人造系统的行为的设计领域。简单地说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计和定义。不像传统的设计科学，只关注设计的形式，交互设计首先旨在规划和描述事物的行为方式。交互设计有利于使用户在使用产品时获得愉悦感，这是一门交叉学科，比较注重使用者、介质以及过程。使用者是指用户，用户在交互设计中占有主导地位，介质主要是指可以作为交互行为的产品，比如手机、电视等；过程是指用户为了提升体验感而施加其他行为的过程。交互设计在工业领域的应用中，需要做好对使用者、介质以及过程三要素的分析，提高产品的服务质量。

2交互设计在工业设计领域的应用目标

交互设计在工业设计中起着主导的作用，设计人员应合理应用交互设计理念，保证工业产品满足用户体验以及可用性的目标。用户体验主要是指在对工业产品进行设计时，应投入更多的情感以及趣味性，还要加强人性化设计，对用户体验的感受进行客观的评判，使产品蕴含更多的情感体验，保证用户体验效果的最佳性。可用性主要是指提高产品的可用性，降低使用的难度，保证产品功能的有效发挥，这也有利于提高产品的认知效率。

2.1用户体验目标

用户体验的目标主要是指在使用产品的过程中，让客户感觉非常满意，这种满意不仅仅是对产品功能的满意，还包括在使用产品后，心里有非常愉悦的感觉。设计人员应该多关注消费者的心理需求，真正设计出消费者的理想产品。只有充分考虑到消费者的需求，产品才能获得长久消费者的青睐，从一定意义上说，交互设计不仅激发了创造者的灵感，也促进了工业领域的发展。

2.2可用性目标

可用性即普遍可用性，这就要求设计的产品操作简单，使用方便，即使是老人或者小孩都能很快学会使用方法。设计出的任何产品，都是为了人们生活得更加方便，如果操作复杂，则违背了初衷。当今背景下，电子产品层出不穷，交互设计的理念就是方便大众。因此，交互理念的产品肯定能被大多数人使用，而且必定简单易学，这样的产品才能走得更加长久。

3交互设计在工业设计领域的应用

3.1人机交互

随着科技的进步，人们对交互设计的理解更加独特，对交互设计的要求也越来越高，以前，人们只是要求机器的实用性，现在，使用机器过程中的感官和心理感受也逐渐受到人们的重视。机器与人的和谐统一，将会创造更加完美的生活。

3.2触觉交互

触觉交互是一种新的交互方式，用户可以得到更加直观的体验，它在工业设计领域的应用十分广泛。例如，在设计智能手机的过程中，要强调手机的智能化，触屏的理念也已经深入人心。苹果公司在引进触屏技术后，添加了“多点触摸”这一应用，这项技术十分高端，能够满足广大用户体验的要求。结合放大的功能，能够放大用户的手势，使得人机之间的交流与互动变成可能。智能化的手机为人们的生活提供了便利，所以苹果手机刚刚推出，人们就表现出了极大的热情，其对移动通信行业产生了非常大的影响。在电脑应用方面，触屏也取代了以前的键盘模式，人机交互的模式变化也非常大。交互技术在手机和电脑领域的应用，指出了该行业未来发展的方向。应用触觉交互技术，可以使用户有更好的体验感，促进工业领域更好的发展。

3.3虚拟现实交互

现代社会，越来越多的人开始利用网络来抒绪，电子虚拟网络应运而生，很多人会利用虚拟技术创造空间来养植物或者饲养宠物，这大大地满足了人们的心理层面的需求。在这样的条件下，虚拟现实交互产生了，它可以把多媒体和感应机械等技术联系在一起，能够在虚拟的空间中，实现感官的结合。在虚拟的空间中，人们能够将现实的事物和虚拟的事物联系起来，由此产生不同的感受和经历。微软公司创造出了3D追踪软件，通过声音来控制游戏，甚至一些先进软件，通过手势也能够直接玩游戏，这样会让用户有置身其中的感觉。相比以前那种手动按键操作，其增加了用户玩游戏的，也增加了便利性，使越来越多的用户更加喜欢这类游戏。

4交互设计的应用前景

在工业设计领域的应用中，交互设计也在不断完善，它可以实现产品的更新，使工业行业更好地发展。在我国很多知名的企业当中，应用交互设计的人群不断扩大，并且产品的功能也逐渐增多了，用户体验大大提升，产品的效率也不断提高，能够保证工业企业获得最大的经济效益。在如今这个信息时代，工业化技术一直在不断地提高，人们对工业产品的功能和质量也提出了较高的要求，因此设计人员应该不断完善交互设计的理念，设计出更好的产品。此外，工业企业还应该重视加快产品更新的速度，只有这样，才可以提高企业的竞争力。另外，由于交互设计下的产品开发与创新将作为服务目标，所以，未来产品发展和创新方向也会以人性化为主。同时，在设计领域中，也会逐渐应用到物联网、计算机互联网和航空航天等技术领域中。因此，交互设计在未来工业设计中的应用，将以人文与科技相结合的方向为目标。作为产品更新的主要手段，交互设计在应用于工业设计或其他领域中，更能贴近人们的生活。

5结语

交互设计是一种新型的设计理念，旨在为人们的生活提供更多的便利，交互设计不仅要做到产品的实用性，还要满足顾客心理层面的需求。所以，从事此类设计工作的人员相较一般的设计人员更加不易。交互设计在工业领域的应用已经成为一种趋势，将来必定发展得更加先进，更加符合人们的需求。

作者：李晓芳 单位：南京工程学院艺术与设计学院

参考文献：

［1］康辉，毛惠志.基于感性工学下的数字化交互设计在工业设计中的应用与研究［J］.鲁东大学学报（自然科学版），2014（04）.

［2］牛东方，谢里阳，邓明，钟莹.产品交互设计中的视觉形态认知研究［J］.工程设计学报，2013（06）.

篇（10）

《创意世界》：您觉得现在的设计是一个什么样的趋势？

林笑跃：设计就是要不断满足人们对于便利、舒适和高品位生活的追求。现在的设计更关注人机的结合，与环境的融合，使产品更能够适合人和环境，产品的形状、图案、色彩等的设计都围绕产品的功能更好发挥为前提，更符合人机工程学，同时还要考虑使用者的感受以及与环境的和谐要求，我相信这是设计的必然趋势。

比如冰箱的设计，除了美观还要便于使用，这就要求设计者根据人们的生活方式、使用习惯、饮食结构来设计冰箱的空间分布。考虑到夏天经常喝冰水，在冰箱外部设计专用取水口就可以减少能源的浪费、减少操作上的复杂。考虑到人们的生活节奏加快，可以将物联网技术应用于冰箱设计中。所以说，设计必须服务于生活，而不是简单的对设计的形式要素，诸如表面的装饰和色彩做改变。

再比如过去在城市照明灯具的设计上往往追求华丽的效果，制造出不夜城的感觉。但现在设计更多考虑与环境问的统一协调。一些街灯、花园的灯不再追求高亮度，而是考虑节能亮度适度，与周边环境和谐，与人群视线匹配的灯具造型等，以此营造安静舒适的社区环境。

《创意世界》：也就是说，设计还是有好坏之分的？那么什么样的设计是不好的设计？

林笑跃：对，设计确有好坏之分。

我觉得首先是理念。没有好的设计理念，即使设计出来的是一件精美的艺术品，但它不一定是一项好的工业设计。设计的本质是关注人、关注细节，尽量考虑周全，通过设计使人和产品更和谐亲近。

其次是表现方式。表现手法是否新颖、是否符合时代和不同人群的审美需求，也是区分设计好坏的一个方面。仅仅重视外观的设计就不完全是好的设计。有些产品设计过于夸张、炫耀。可能就不适合普通人群。有些产品颜色设计好看，却不适合温馨的家庭环境，也不是好的设计。色彩、图案等形式要素的设计应当结合应用场合和生活环境综合考虑。