科研诚信管理汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇科研诚信管理范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

中图分类号：G640 文献标志码：B 文章编号：1674-9324（2013）08-0097-03

管理信息系统课程实验与课程设计是信息技术类课程培养创新人才的必要性实践环节，理论课程的巩固、实践能力和创新能力的培养都需要通过实验与课程设计环节来实现。管理信息系统实验与课程设计长期以来对学生的培养起到了重要的作用。随着时代和网络的发展，传统的实验与课程设计模式很容易使这样一个重要环节流于形式，很难达到实验与课程设计的目的。因此如何提高实验与课程设计对学生的锻炼，真正达到实验与课程设计的目的，是一个摆在我们面前的重要课题。

一、存在的问题

1.学时少任务重。《管理信息系统》课程的学习，不仅需要理论上的深入探讨，而且需要通过实践上机，自己开发一个管理信息系统，才能真正理解书本知识，牢固掌握课堂教学内容。因此，本课程设计的目的就是要通过一个实际的管理信息系统的分析设计和开发，提高学生应用所学知识分析问题，解决问题和实际动手的能力，更加熟练地掌握管理信息系统开发的基本方法和工作步骤，对管理信息系统开发实践有进一步体会。在时间安排方面，通常采用理论教学在先，课程设计在后的串行方式，这种方式要学生在较短（通常36学时）的时间内完成从系统调研、分析、设计到编程实现的所有工作，同时还要编写出规范的课程设计报告，往往导致学生敷衍了事或下载抄袭，难免降低了课程设计对于理论理解、能力培养的作用。

2.重心偏离，学生只见树木不见森林。一个基于应用的信息系统对于刚学习了理论知识的学生而言，仅用30多个学时时间，连具体的业务流程尚不能梳理清楚，课程设计对系统的认识只能停留在一个模糊的轮廓上。因此，课程设计时间往往多数用于信息系统的细节开发与工具的熟悉，注重“微观”技术细节，而忽略系统“宏观”的构架，造成重心偏离、本末倒置。

3.组织和考核方式的不足。在人员组织方面，一般有一人一题或3～5名学生组成课程设计小组共同完成任务两种形式，一人一题方式存在时间过紧工作量大的问题；多人一题方式教师难以判断设计过程中每个学生的工作数量和质量并给出一个公正成绩，由此造成小组成员间相互依赖、学生缺乏压力和动力，不利于调动学生的积极性。

二、实验与课程设计改革方案

管理信息系统实验与课程设计创新首先确定目标，然后从课程选题，任务安排，设计过程监管和成绩评定几个方面入手进行改革，重塑人才培养模式。

1.精心选题。对课程内容和设计题目进行了精心设计。针对不同专业的学生特点、兴趣爱好，从案例库中选择相应的设计题目，对每一题目做出相应的描述，并按题目类型进行分类，整个教学过程和进度在教师的控制中，并按以往经验估计学生会遇到问题，提前做准备。

2.收集整理成熟案例，建立相应的资源库。从教学过程、实际项目开发和网络资料中不断积累成熟案例的资料，逐步形成案例库。在每届学生进行完课程设计后，都及时进行整理，把合适的案例加入案例库中。

3.学生自由组合，自由选题。将项目管理的思想应用于MIS课程设计，改变一人一题的做法，采取“项目小组”的形式，全面实行项目管理负责人制度。改革后以4～5人的规模让学生自由组合，由教师确认。具体明确各组设计题目内容、小组负责人、小组成员分工。小组长承担项目负责人的角色，负责计划制订、进度安排、过程监督和协调等工作，全面负责项目的实施和综合管理，对实验任务是否完成领导负责，扮演主要角色。在项目实施过程中小组成员有权利重新制定小组长，以实现民主化。指导教师的主要工作是起指导作用完成这个目标，起辅助作用。具体要求如下：①各小组制订计划和进度安排：依据“实验指导书”和“实验大纲”，在教师指导下，采用甘特图制订详细的项目实施计划；明确各阶段的进度、成员的任务分工和各阶段的目标要求。②各小组依据项目实施计划（甘特图）进行实施：实验与课程设计主要分为调研、分析、设计、实现等阶段，也有不少工作是并行的，其中团队内部监督和协调尤为重要。项目管理的成功很大程度上是团体努力的结果，团队中成员的平时成绩实现互评。③设计过程中，各小组首先要对项目进行深入和充分的调研，针对调查所了解到的业务流程，提出新的业务过程模式。这就要求学生要综合运用所学的管理知识，否则就无法发现问题、提出问题的解决方案。提出管理模型或业务流程改造之后，学生考虑采用何种信息技术和手段.来构造新的信息系统。教师在此过程中要给予适时指导。④系统实现时，采取分功能模块、自由组合，以发挥每个学生的特长和积极性，负责同一模块的学生必须分工合作才能完成设计，各模块设计完毕后，分别进行调试，通过后，全体再进行系统联凋，直至全体通过。在合作设计和调试过程中，学生的团结精神和协作能力得到了锻炼，由于各模块间存在密切联系，因而学生必须运用系统论的观点，分析自己模块在整个系统中的地位以及与其他模块的关系，这样才能顺利完成设计。小组必须在计划的指导下，分头负责，团结协作才能完成实验；如果某个人的任务不完成，不仅其个人成绩受到影响，小组进度也会受到影响。从试验情况来看，这种组织形式，比单独一个人完成设计的形式更接近实际环境（团队工作是实际信息系统开发的一个特点），不仅可以完成实验.还可以培养学生的组织、协作、协调能力和竞争精神。实验之所以这样设计，让学生得到较为真实和有效的训练，全面培养学生的多种能力和素质。通过实验与课程设计这门课，学生不仅要完成实验设计本身这个内容，也学习了如何进行项目开发和管理，以适应实际需要。

4.实验与课程设计的过程管理。实验与课程设计的指导，做到全程、多方位，并保证给学生留有足够大的自主和创新空间。设计过程控制，分为两个方面。一方面是老师指导，另一方面学生自己监督，负责。变依赖教师管理为学生自我管理为主在实验与课程设计过程中，坚持做到严而不死、放而不散。为了全面训练学生、完成设计任务，除了给予及时的指导时解决出现的问题之外，还必须加强监控，对学生的阶段性成果如需求分析、设计报告必须严格要求，中期检查也采取答辩汇报形式，不合格的一律要求重写。因此实验与课程设计指导书事先做到具体明确，一方面“集权”进行严格的要求、控制和考评，防止过去那种无人管无人问，让学生完全自由设计，到时间随便交个报告就行了的情况发生；另一方面，还是更多地“放权”让学生加强自我管理和自我控制，通过让学生参与课程考核，保证学生能在自我管理乃至自觉行动中，按质按量地完成各项任务，达到预期的教学目的。

5.实验与课程设计的考核改革。根据课程设计特点，考核方式宜以过程考核为主，课程的考核内容分三部分：设计文档完成情况、设计任务完成情况、团队评价情况。其中任务完成情况考核主要采用答辩的方式进行。答辩分为两次，第一次答辩主要是针对小组成员形成共识的系统方案、前期分析、设计和部分公共文档。后一次答辩针对学生个人在小组中承担的任务所应完成的内容进行答辩，要求进行系统演示。一般采用从小组成员中现场随机抽学生的方式，以检查每位同学对题目总体掌握情况和个人完成任务的程度。团队评价可以体现小组成员的个体差异，主要由小组组长评价和责任教师评价组成。考核成绩由答辩成绩（40%）+报告成绩（30%）+平时成绩（30%）。

管理信息系统课程设计作为课程实践性环节之一，是教学过程中必不可少的重要内容，使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强管理信息系统的感性认识；能够运用结构化的系统开发方法进行小型管理信息系统的开发。本课程在教学内容方面着重基本理论、基本知识和基本方法。在实践能力方面着重培养系统分析方法、系统设计方法与基本技能的训练。在实施的过程中，我们发现创新改革后的实验与课程设计效果理想。学生的积极性很高，学习态度非常端正：学生通过实践对复杂、抽象的管理信息系统理论和管理理论理解得更深，结合的更好；在能力培养方面，学生独立分析和解决问题的能力、实际操作能力和沟通协作能力都有一定增强，通过答辩，培养了学生的胆量和应变能力；在个性品质培养方面，学生的独立、务实、敢于创新的思维习惯，勤奋肯干、团结协作的行为习惯得到了锻炼。该实验与课程设计对培养学生的系统分析能力、研究能力、项目管理能力、团队协作精神以及综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力，提高学生的创新素质，起到了很好的促进作用，形成新的创新人才培养模式。

参考文献：

[1]黄梯云.管理信息系统（第四版）[M].北京：高等教育出版社，2009.

篇（2）

一、引言

现代企业主要有三项基本活动，生产运营、营销和财务。随着科学技术的发展，运营管理越来越受到企业的重视。作为一门实践性很强的综合性应用学科，运营管理一直是工商管理专业学生必修的核心课程。进入21世纪，随着全球化的全面发展，柔性生产、供应链管理、绿色管理、精细生产、ERP等生产营管理模式理念都已经融入到每个企业的文化中，成为企业发展的生命。可以说，当今世界的发展，是与运营管理方面的不断进步、新模式不断出现分不开的。但如何把日益复杂的动态运营管理理论讲述清楚，是摆在我们面前的一个关键问题。

作为培育企业精英人才的摇篮，我国经管类高等院校一直以来都颇为重视运营管理的教学，但是由于该课程理论内容较多且很抽象，长期以来难以调动学生的学习兴趣，教与学的效果都不够理想。进入21世纪的今天，无论是从目前各类组织的改革需要出发，还是从长远的管理人才的培养出发，运营管理课堂教学方法创新建设都显得十分必要和紧迫。

二、本科运营管理课程教学方法存在的问题

目前的高等教育是培养本学科领域的专业科技人才，其所学的知识面比较狭窄，主要从事本专业某一较窄的知识领域工作。教学方法主要采用灌输方式，学生缺乏主动性，多数学生学习目标不明确，是为了完成既定学分而学习。面对科技发展的今天，这种人才已明显不适应社会的要求。运营管理课程目前的教学方法大多是以授课为主，配以一定量的作业和案例讨论，即讲授+案例的教学模式。这种教学模式同样也存在很多问题，具体表现在以下几方面。

（一）教学理念保守，忽视个性培养。

目前的教学，从教师角度来看是完成书本理论知识点的传授，是教；从学生角度来看是学习书本知识和考试有个好成绩，是学。这种传统的运营管理教学模式是“传递接受”模式，这种模式的主要弊端体现在：教师往往只以灌输的方式向学生讲解系统化的教科书内容，偶尔列举个别案例对原理进行辅助说明。作为认知主体的学生始终处于比较被动的地位，学生的角色是听讲者和知识的接受者，只是被动地接受老师所传授的理论。这种传统教学偏重理论的严谨，教师试图把所有问题讲细、讲透、讲全，学生则盲目地接受教师传授的知识，课后机械地套用书本或笔记完成作业。但是这种只注重理论、概念的教学方式，忽视了对学生学习潜能的开发，导致学生理论与实践的脱节，缺乏学习的自主性，难以达到理想的教学效果。

教学过程中，由于采用统一的大纲、统一计划、材、统一考核的办法，使得无论是教师还是学生都很难发挥自身的积极性和创造性。而且开放式、启发式的教育开展不足，使得教师和学生之间完全是一种“灌输”和“被动接受”的关系，限制了学生自身素质的提高。

（二）侧重理论学习，忽视实践应用。

运营管理课程的理论性和实践性相当强，但是在传统教学中一直存在重理论轻实务、重科学知识轻传授能力的问题，其实践教学环节比较薄弱。由于学生缺乏管理实践，因此目前纯理论教学方式使得学生无法真正理解和接受生产管理理论和方法。

学生在学习课程之前，没有到企业进行过生产实习，也没参观过企业，缺乏对企业生产与运作管理的感性认识，对生产管理的一些理论难于理解。而在实际的学习过程中，学生又普遍感受到本课程的理论知识多而枯燥，模型复杂且难以理解，再加上很多学生是文科背景，对模型、公式有着本能的排斥，缺乏学好本门课程的信心，极大地挫伤了学生学习理论知识的积极性。此外，在教学中，纯粹的理论学习，缺乏实用性的训练，会使学生失去学习的主动性，认为本门课程只是纸上谈兵，削弱了本课程的应用性，同时，学生接受的知识只是停留在理论讲解上，而没有感性的认识，不能调动学生学习的积极性和学习热情。

（三）案例教学效果不佳。

案例分析与讨论是目前理论联系实际的主流教学方法，但是，很多时候本科管理专业的案例讨论实施效果并不是非常理想。究其原因，一是本科生没有实践经验，案例讨论难深入。二是本科的学生人数比较多，课程压力比较大，案例教学组织困难。

运营管理的案例与其他课程的案例有一个最大的不同就是它需要许多理论知识作基础，案例的特点也是围绕某个理论的应用解决实际问题，往往需要联系其他的管理内容，比如营销、人力资源、企业战略等。当需要深入讨论案例时，没有企业实际背景或感性认识的学生一般也比较感到困难，效果并不理想。另外目前国内教学时采用的案例大部分是直接引用国外教材的案例，有关我国企业的案例很少，这也导致学生在学习过程中觉得不切实际，感到枯燥乏味。

（四）多媒体教学不完善。

目前运营管理这门课程，在高校中多媒体化率基本上已过半数，特别是重点高校多媒体利用率应该达到90%以上，但是在实践中效果并不太显著。原因就在于目前所谓的“多媒体”只不过是以PPT文件代替了黑板，教师在运用这一手段时将书本内容直接放在课件里，然后照本宣科，这只是减少了教师的板书劳动，而没有充分发挥多媒体的优势，更没有激发出学生的学习热情。由于缺少学生的参与和师生的互动学习，课堂气氛比较沉闷，削弱了师生双方的上课热情，不能做到教学相长。

三、运营管理课程教学方法的改进措施

作为一门来源于实践、应用于实践的课程，在企业环境急剧变化的今天，为了培养符合国家、企业发展需要和适应时展的创新实用型人才，运营管理课程需要开展课程教学改革。而要解决运营管理课程教学中存在的上述问题，必须考虑运营管理理论的发展趋势及社会需求的变化，创新教学理念，探索新的课程教学模式，采取多种形式的教学方法，在实际教学中灵活运用。

（一）改变教师角色，采用互动式启发教学。

运营管理课程是一门应用性极强的管理课程，对专业教师也提出了新的要求，教师必须从一个学术研究者，转化成一个具有专业特长的教练员，引导学生主动地获取知识，而不是被动地学习。

在课堂教学中，要特别注意用教师的主导作用调动学生的学习积极性，充分发挥学生的主体作用。把“注入式”教学改为“启发式”，课堂上以讲清主干概念、讲清思路、讲清重点和难点为原则，并设计一系列问题不断地提问学生，启发学生去思考并对一些问题提出意见，使学生由原来的被动者变为主动者，深刻领会所学内容。还可以由学生根据事先拟定的题目自查资料，在老师的组织引导下在课堂演讲，这样不但可以解决教学内容多学时少的问题，而且可以充分调动起学生的学习积极性，唤起学生追求知识的欲望，使他们运用已知探索未知的能力得到培养。该方法富有启迪性，能够激发学生的兴趣，使学生在思考、分析中学习，培养学生的分析问题、解决问题的能力。

（二）优化案例教学效果。

案例是一种最具启发性、实践性的教学元素，在人才培养方面发挥了重要作用。特别是生产运营管理，由于其特殊性，在黑板上讲生产作业，对于那些缺乏生产实践经验的学生而言是抽象、枯燥的，较难理解，而案例教学可以克服这个缺点。许多运营案例，不只是成功经验或失败教训的总结，而是模拟一种实际的管理情景，让学生以决策者的身份参与其中，识别与定义问题，分析各种可行方案并制定实施计划，目的并不在于找到正确的答案，而在于案例的评估及分析过程。通过这种身临其境的学习过程，促使理论与实践相结合，不断提高分析问题和解决问题的能力。

案例教学法的特点是侧重实践、师生交互式和基本由学生自主进行。良好的案例教学有两个关键要素，一是要有好的案例，二是要组织好教学过程。现代企业管理在生产方面有许多经验和教训值得借鉴，教师应该结合科研项目和实践经验精心编制和选择较多的富有实战性和启发性的案例。在案例教学过程中，应尽可能减少教师个人唱“独角戏”的理论讲授时间，教师更应该是知识的创造者，不再是知识的复述者，是每个管理案例的导演或指挥，把更多时间交给学生，让学生做课堂的主人，自主思考、探讨、交流，学生从“听讲者”转变为“参与者”，从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”，全面激发教师和学生的创新能力。

在讨论过程中，教师应着意营造一种研究型学习气氛，信任、尊重学生，给予学生独立思考、个性化理解及自由表达的权利，引导学生理论联系实际分析问题，同时不被理论框架束缚，敢于打破常规，另辟蹊径，充分发挥学生主观能动性和创造性。在总结时应注意客观公正地评价学生观点，中肯地指出学生思考中需要改进的地方，发现学生的思维闪光点，鼓励学生的探究精神和创新意识，激发学生的热情。

（三）丰富教学方法，强化实践教学。

运营管理是一门理论与实践联系十分紧密的课程，因而重理论轻实践的传统教学方法难以有效地达到课程的教学目标，为此需要丰富教学方法，强化实践教学。在运营管理课程的教学过程中，除了采用传统的课堂讲解、案例分析等教学方式外，课堂讨论、录像教学、现场观摩、角色扮演、沙盘模拟、模拟诊断等都是运营管理教学中非常实用的教学方法。

1.企业观摩

这是一种比较好的理论联系实践的学习方法。本科生的企业参观，最好提前把该公司的生产管理特点向学生介绍，然后布置一些思考题，让学生带着问题到企业参观，这样效果比较好。开设企业专家讲座，带领学生到企业参观，增加学生感性认识，以便更快、更好地接受课堂讲授的理论知识。当然，建立固定的教学基地，强化稳定的校企关系是该方法的前提，这就要求学校需加强企业实习基地建设。根据运营管理的实践教学的培养目标，针对地区、行业、经济和社会发展的需要，按照本课程对技能的实际要求设置和调整实践环节教学内容，在此基础上，全面规划企业实习基地的建设。例如可以按照行业不同，分别建立制造型企业实习基地和服务型企业实习基地，这对于学生全面学习和理解生产运作管理具有重要的作用。

2.软件模拟实验

通过模拟软件让学生体验管理过程，是一种快速的理论联系实践的学习方法，是利用现代计算机技术模拟现实企业经营环境，供模拟参加者进行企业经营的实训，其特点是从直接体验中学习，不受时空限制，寓教于乐，如企业资源计划模拟实验、沙盘模拟对抗实验等。

运营管理课程的教学存在知识点分散，内容枯燥，学生缺乏综合运用运营管理知识的能力。为了激发学生的学习兴趣，让学生把分散的知识点连接起来进行综合运用，可以让学生进行沙盘模拟演练。在ERP沙盘模拟实验课程中运营管理的有关知识贯穿始终，如新产品研发、生产计划编制、生产能力计算、按订单组织生产、物料需求计划、流程的控制、交货、质量体系认证等一系列典型问题的决策会很自然地呈现在学习者面前。沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度地激发学生的学习兴趣，使学生在培训中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快地实践与运用。

3.模拟诊断

模拟诊断通常以学生熟悉的企业（如校园超市、校园餐厅等）运作过程中的某一个场景为例，让学生应用所学的运营管理知识和其他课程知识进行诊断，然后让学生对诊断结果进行质疑和讨论。此外，还有意识地要求学生对超市、百货商场、饮食店、公园等场所和环境进行观察，并运用所学的生产管理知识进行分析、设计和改进。这样，一方面可以增加学生的实践知识，帮助学生深入理解相应的教学内容，提高学生分析问题、解决问题的综合能力，另一方面可以对学生所学的知识进行检查，增强学习效果。

除此以外，网络教学辅导、课程设计、毕业实习期间的工商企业实践活动、毕业论文涉及的工商企业问题的实践活动等都是丰富教学手段的方法。不同的教学方法在学生获取知识、培养能力的过程中所承担的角色、所起到的作用是不同的。不同教学方法的综合运用，体现了教师把握和控制教学过程的能力与手段，同时，对于学生而言，不同方法的合理运用，可以获得更好的学习效果。

（四）充分发挥多媒体教学的优势。

多媒体最重要的作用就在于可以更迅速、更真实、更大量地提供教学内容供学生选择配合整个课堂教学，这些多媒体资料包括大量的照片、录像、电影片断等。这就需要教师花费大量时间、精力充实教学内容，一节四十分钟多媒体教学向学生介绍的内容应该达到传统教学方式的三到四倍才能收到良好的效果。通过多媒体资料加深学生对运营管理各环节的认识，这样不仅仅能扩大学生的知识面，还能激发起学生学习运营管理的兴趣，收到事半功倍的效果。

在运营管理课堂教学过程中，针对课程特点，可以采用“PPT+板书”的方式。比如，对于公式推导和计算的内容，要多写黑板，把有关管理概念非常清楚地演示出来，学生可以沿着教师的板书思路进行记录，做笔记，学生的记忆会比较深刻。另外，对于课堂上新理论、新方法的讲授及引用案例，为了节约时间和交代清楚背景资料，应采用多媒体教学设备进行教学，通过PPT大容量地展示信息和放映教学影像直观地再现企业管理的真实场景，增强学生对新理论的理解和方法运用的感性认识，提高学生学习的积极性和热情。课件尽量做到三点：信息量足够；注意师生的互动；控制教学进度，要留给学生消化吸收的时间。

另外，还可以在课堂上结合教学讲课内容进行录像放映，一方面提高学生对学习的兴趣，另一方面增加学生对生产管理的感性认识，节省到企业参观的时间与经费开支。第三可以让学生了解国内外的先进管理经验。

四、结语

运营管理作为经济类和工商管理类专业的专业课程，是管理者认识问题和解决问题必不可少的专业工具。作为一门实践性很强的课程，从增加现实场景模拟、加强课堂师生互动、强化理论与实际结合等方面不断创新多样化的教学方法，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，不仅有助于学生巩固课堂所学知识，加深对运营管理基本概念、原理和分析方法的理解，而且能够拓宽学生的知识领域，锻炼学生的实践技能。通过多手段教学方式的综合应用，可以改变传统的以“学”为中心的教学方法，以兴趣驱动、目标引导和问题导向为中心，调动学生学习和参与的积极性，提高学生自我学习的能力，通过“做中学”的教学互动，培养和提高学生的辨识能力和实践能力。

参考文献：

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[2]田巍.高校《生产运作管理》课程教学手段探索[J].当代经理人，2006（21）：1707-1708.

[3]冯根尧.基于VRS的“生产与运作管理”的实验教学研究[J].实验技术与管理，2008（12）：90-92.

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[5]于俭.《生产管理学》课程教学内容与方法改革探讨[J].桂林电子工业学院学报，2000（5）：79-82.

[6]徐松杰.生产运作管理课程教学的问题与改进[J].河南工程学院学报（自然科学版），2009（4）：71-74.

[7]李军，贵文龙，吕春梅.《生产计划与控制》课程教学的改革与实践[J].桂林电子工业学院学报，2004（4）：124-127.

[8]赵忠玲，袁清和，冯夕文.IE专业《生产与运作管理》课程教学改革探讨[J].中国科教创新导刊，2008（25）：174-175.

[9]张新婷，刘新艳.《生产运营管理》的三维方法论教学改革思路[J].合作经济与科技，2008（8）：116-118.

[10]黄宏彬.应用型本科教育环境中的运营管理教学优化[J].市场周刊·理论研究，2009（11）：121-122.

篇（3）

一、课程生态观的内涵

美国哥伦比亚师范学院院长Lawrence Cremin于1976在《公共教育》一书中提出教育生态学这一概念2。它依据生态学的原理，研究各种教育现象及其成因，探寻实现最佳教育生态结构的途径和方法。20世纪80年代末，国外教育界开始运用生态的整体观理论研究教育问题，并提出了课程生态观的概念。课程生态观是从生态学角度思考课程问题，有利于促进课程理论自身的发展和完善及学生持续和全面的发展，它充分考虑了人与课程的关系。课程生态观从本质上说就是强调自然、社会和人在课程体系中的有机统一与和谐发展，它既是一种课程理念，也是一种课程实施策略3。

基于课程生态观的理论，传统的教师和学生的角色已不适应社会的发展，不符合生态化课程的理念，需要改变传统教师“一言堂”的教学方法，培养学生积极主动的而学习态度和独立自主的学习能力，更有利于学生全面的发展和进步4。

二、生态观视角下教师和学生角色的转换

课程生态观的确立，是课程改革的必然发展。教师作为课程的实施者必然要转变观念，更新角色。在生态化课程环境下，教师的角色应发生根本性改变。教师从知识的权威到平等参与学生的研究，从知识的传递者到成为学生学习的促进者、组织者和指导者，以及学生心灵的影响者、激励者和鼓舞者5。生态化课程也要求改变传统的教学方式方法，创建适合发挥学生主观能动性、自主性的学习环境，建立以学生为主的学习方法，培养学生自主学习的能力，改变传统的学生角色。

（一）建立平等、民主、和谐的师生关系。

基于课程生态观，课程改革中最重要的角色转变是教师角色的转变，教师应该从过去课堂的主宰，变成学生学习的引领者、帮助者和共同参与者。教师不只是过去的知识传授者、教材的控制者、成绩的评判者。而是知识的引导者、参与者、激励者、合作者。学习新知识已成为教师和学生共同探求新知识的过程，双方都是课程的探索者、开发者和主体。作为教师必须树立起人本意识，教学上要努力激发学生的学习和道德情感，要对学生高度信任，适度宽容，建立起新型师生关系6。同时，学生也不再是被动的知识接受者，被动学习、记笔记、完成作业，而是积极地参与到课堂活动中，通过师生间的信息交流，实现师生互动、达到共同提高的目的，显示了师生平等的民主性。

（二）培养独立自主的学习能力。

从学生的角度讲，学生应该培养自己独立自主的学习能力。

首先，学生应由聆听者转变为思考者。在传统教育模式中，教师处于主动和支配地位。在教学活动中，学生都是聆听的对象，教师把学生当成承载知识的容器，而不是知识的积极获得者。学生在整个教与学的过程中，始终处于从属的地位，缺乏主动意识。这种传统的教学方式导致了学生经常放弃自己的见解而追随教师的观点。信息社会的到来，尤其是信息资源传递与共享机制的形成，为教育提供了一个强大的信息资源库。学生可以利用公共信息库来建构自己的知识体系，学生获取知识和信息的渠道更为简洁。这种变化从根本上改变了传统的师生关系，学生的地位发生了本质的转变，学生开始被关注、被尊重，这也为学生提供了充足的思考空间。

其次，学生由被动接受者转变为主动的获取者。传统教育中，大多数学生学习缺乏动机和兴趣，学习目的不明确，不积极主动参与学习活动，不认真、不深入思考学习内容，在师生的角色定位上形成了教师是知识的唯一拥有者，学生是等待被灌输。在这样的学习方式下，学生得到的知识无论从质上还是量上都有很大的局限性，学生完全处于被动状态，放弃了作为一个主体者的思考、探索的权利。特别是随着信息技术的发展，计算机和网络的普及，教师已不再是唯一的知识来源。除了老师的教学，学生可以通过各种媒体来获得知识，学生主体性得到了发挥，学生可以与教师平等交流7。所以，教师要调动学生的积极性、主动性和创造性，使学生积极主动地投身到教学过程中来，引导学生参与教学的各个环节，鼓励他们大胆质疑，促进学生思维、情感等方面发展，使他们在参与教学中确立创新精神。网络的开放性，使人们获取信息更加便捷，学生在充分掌握信息技术的前提下，可以自己收集资料，发现问题，掌握知识，进而解决问题，在这种探究与发现的过程中，提升了自己发现问题、思考问题、解决问题的能力，为他们终身学习奠定了坚实的基础。这也是生态观的体现，要放眼未来。

（三）传统课程与生态化课程的区别

在师生关系上，原来是以教师为中心，现在是以学生为中心，开展自主学习；在学生的学习方式上，过去是学生个人学习，而今提倡合作学习；在学生的学习状态上，过去是学生接受学习，而现在是探究式学习。面对学生学习方式的明显改变而重新建立自己的教学方式，形成自己新的教学行为。这需要教师积极探索、主动适应变化的情况，创造出新经验，取得新成绩。在现阶段旅游教学中，发挥学习者积极性和主动性成为了主要任务。教师的教学应该服务于学生的学习，促进学生的学习。

三、建立“以学生为中心”的新型教学模式

教学方法创新的根本目的是形成以学生为中心，不断提高学生学习的主动性和积极性，培养学生的创新思维品质和能力。因此，旅游管理本科教育应努力加强对教学方法的探索和研究，逐渐转变“以教师为中心”的传统教学模式，建立起“以学生为中心”的新型教学模式，从而有效的提高教学效果。

本科教学实践中可以发现，许多旅游管理专业的学生自中小学阶段就受到传统教学模式的影响，致使在课程学习当中，对于教师采用以讲授为主的教学手段并没有太大的意见8。即使很多学生希望教师在教学手段和方法上有所创新，但创新的切入点在哪，创新的程度有多大，学生也无法把握。笔者曾连续在几届旅游管理专业学生中做过问卷调查，对于教学手段和方式、内容高于教材的做法，90%以上学生明确表示欢迎。当实际根据问卷所设计的思路和方式，在教学实践中加以实施的时候，却有高达80%左右的学生表示无法理解、不感兴趣。这种矛盾现象的出现，单纯用教师的创新不足明显是无法解释的。这就要求教师在教学过程中，以现有的教材为基础，努力创建多元化的教学手段，吸引和指导学生参与和配合9。多元化的教学手段具体包括以下几类：

（一）案例带动法。在教学过程中，当某部分理论知识学习结束后，可以随堂安排若干有针对性的旅游业实际经营案例，安排学生参与进来进行学习和讨论。学生可以分成若干组，根据案例的具体情况依次发表意见或者进行对抗性辩论，通过互相学习和辩论，加强学生对旅游业实际状况的认识和理解，也有利于活跃课堂气氛，提升教学效果。

（二）任务带动法。在教学过程中，根据实际情况给学生布置若干课后任务，并要求在规定期限内完成。任务可以是旅行社市场调查、旅行社产品开发、饭店营销活动等具体内部运行情况，也可以是宏观的分析旅游业发展的外部环境等问题。当学生按照分组情况完成任务后，每个人都提交一份任务报告，以促使每个学生都能真正参与进来。随后，抽出专门的时间，各小组互相阐述和交流、讨论，教师最后进行总结。

篇（4）

加强理论学习和业务进修，更新教学观念，提高自身理论素质和实际工作能力是搞好实验室工作的关键。新课程改革要求实验教师不仅是一个生物实验的准备员、管理员，而且是一个实验的研究员和新实验的开发者；要求实验教师要熟悉新课程的教育理念，掌握新教材的内容，要努力学习现代信息技术，能运用计算机及其他的新设备开展创新性的实验研究。这就要求实验教师必须不断学习提高实验管理水平，在工作之余不仅认真学习《新课程标准》、潜心钻研教材，还要积极参加学科的教研活动，不断提高自己的业务水平，虚心向专家学习，努力探索实验室管理规律，通过继续教育不断提高自身素质，为实验教学服务。

2　科学管理实验室提高工作效率

2.1　强化实验室日常工作

2.1.1制定实验教学计划

每学期期初，根据各年段的实验进度表制订好本学期的实验教学计划，合理安排好学生的分组实验，防止分组实验相互碰撞，而打乱任课老师的教学计划。按照计划准备好实验材料，确保实验教学工作顺利开展。

2.1.2做好准备实验工作

根据实验通知单准备好实验器材，配置好实验药品。着手培养实验材料或采集、购买实验材料。准备好的每一个实验，我都会事先试做实验，有什么问题及时改正，有什么技巧在上课之前及时与任课教师取得联系供给任课教师参考。若有些实验可以改进或有不同实验方法，我也尽可能备足实验所需的材料、仪器和药品，为学生自主探究提供条件。

2.1.3协助任课教师指导学生实验

在分组实验时进入课堂协助任课教师加强对学生的指导。例如学生初学显微镜的使用时操作难度大，我就进入课堂和任课教师一道指导学生正确使用显微镜，帮助学生掌握显微镜操作要领。这样就解决了任课教师在分组实验中忙不过来，指导不全面的问题。

2.1.4实验后做好善后工作

每次分组实验结束后，组织学生打扫卫生，做到地面、桌面、水池内整洁，无杂物，桌凳排放整齐，使实验室保持整洁。对使用过的仪器进行检查和保养后入橱，放置时采取相应的防护措施。如显微镜是生物实验中最常用的实验器材，在实验中易使镜头沾污，实验后用擦镜纸擦拭显微镜镜头，用纱布擦试镜座、载物台等，对镜筒下滑或卡死的及时进行维修。

2.2　充分利用校园网络建立生物网络实验室

我们在传统生物实验室管理的基础上利用计算机技术，通过校园网络将生物实验室中的各种资源进行处理后建立生物网络实验室。生物网络实验室是集网上实验室管理、实验室教务管理、实验室仪器设备管理、实验室资料管理为一体的实验管理系统。生物网络实验室具有以下优点：一是使繁琐的实验室管理变得简单有序、系统化、规范化，提高了实验室工作效率和降低运行成本。二是生物网络实验室上有生物实验课件和课件库，安装模拟实验软件，与现代远程生物实验网站、生物教学网链接；使实验教学内容得到扩充。三是在生物网络实验室上实验指导材料，如实验录像、挂图、文字材料等，使学生在做实验之前就对实验设备和内容有深刻的了解，给学生以更大的学习空间。同时也为教师的实验教学带来方便。

3　加强实验教学研究探索实验教学新模式

3.1　尝试“双微整合”教学模式

“双微整合”教学模式是微机辅助教学(CAI)和微型化学实验(M，L)这两种先进的教学手段共同使用，相互取长补短、相辅相成、有机整合的一种新型教学模式。微型化学实验具有药品用量少、实验反应速度快、实验现象明显、环境污染低等特点。实验可以培养学生的动手能力和观察能力，也是培养学生创新思维和创新能力的主要阵地。但一些在课堂上无法完成或在现有的条件下无法完成的一些经典实验，则可以通过微机辅助教学实现，帮助解决问题。这两种方法有机整合用于生物学科的实验教学，具有独特的教学效果。如“洋葱根尖有丝分裂实验”教学通过“双微整合”教学能促进学生知识建构。微型实验从实验教学方面充实了课堂教学，提高了学生动手的“面”；而微机辅助教学有效地解决了教学中的重点、难点，激发了学生学习的兴趣。双微整合从根本上充实了现有的教学模式，推动了教学改革的深入开展。充分发挥了学生的主体作用，开发了学生多元智能。

3.2　重视模拟实验教学

模拟实验即模仿实验对象制作模型，或者模仿实验的某些条件，然后通过实验和研究，运用类比推理的方法，将模拟实验的结果类推到原型上去，以揭示研究对象的本质和规律，这种实验方法称模拟实验。生物学中的模拟实验大致分为：计算机模拟实验；模型模拟实验。

3.2.1计算机模拟实验

计算机模拟实验是将信息技术与生物实验教学整合利用计算机软件对生物实验进行的模拟。在教育信息化的背景下，各种计算机模拟生物实验的软件不断涌现，这些模拟软件大多制作精美、情况逼真、富有直观感觉、交互性强。利用计算机模拟实验软件教学。，学生可在“实验室”中自由地选择实验所需的仪器和药品进行“实验”。计算机模拟实验可变性大，可控性强，学生操作时，一旦发生错误计算机将给出警告，学生既可以改正错误也可以在继续错误地操作下去，然后对正确操作的结果和不正确操作引起的后果进行比较。通过比较，学生对实验原理、目的、操作步骤等的理解就更深刻了。利用计算机模拟实验教学可以培养学生学科兴趣，形成严谨的科学态度、锻炼基本实验技能、提高学生的创新能力。

3.2.2模型模拟实验

模型模拟实验是指在实验过程中，通过原理替代的思想或通过小品的形式，借助某种模型实体来模拟一些生物学中的复杂现象。有利于学生获得感性认识，如制作DNA双螺旋结构模型、有丝分裂、减数分裂、基因控制蛋白质合成过程等的模拟实验；有利于学生形成生物学概念、原理和观点，如制作细胞膜流动镶嵌模型、性状分离比的模拟实验；有助于学生对生物学理论做出科学的解释，如“自然选择”对基因频率变化的影响的模拟演示实验。模拟实验活动是帮助学生体验探究过程、学习科学方法的重要而有效的途径。通过模拟实验培养学生科学探究能力和批判性思维；培养学生建模能力和创新能力。

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关键词 ：高等学校 管理心理学 案例教学 建议

案例教学法是当前国内外高校管理学类课程所经常使用的教学方法和教学手段。管理心理学作为大学本科管理类课程的基础课，在经济管理类知识体系结构中具有非常重要的先导地位。在管理心理学授课过程中，科学、有效地运用案例教学方法能够实现理论联系实际的教学目的，能够充分地、深入地阐释学生所学的相关知识理论，激发经管类学生学习专业知识的积极性和主动性，取得较好的教学效果。

一、高校管理心理学课程案例教学存在的问题。

1.教学案例选择缺乏典型性和代表性，影响案例教学的有效性。通过对部分高校经济管理类学生管理心理学案例教学情况的调查，发现很多教师的管理心理学课程案例选择过于平凡和普通，更多体现在普通企业的管理案例方面，缺乏在社会经济管理领域中具有典型性和代表性的案例。如缺乏知名的或有影响力的企业及个体案例等，导致降低了用案例来解释和分析所学专业知识的说服力，影响了教学的有效性，也阻碍了学生对该课程知识的学习和吸收。

2.教学案例的“一例多用”现象明显，影响案例教学的针对性。通过调查发现，高校经管类学生普遍认为管理心理学课程的理论性较强，学生在学习过程中经常感到困难，而且很多教师又在案例使用过程中出现了“一例多用”的不良现象，即一个案例被使用在2—3个章节的理论教学之中，影响了案例教学的针对性，导致出现了学生学习疲劳，新鲜感缺乏，互动参与率下降，知识重视程度开始降低的情境。

3.教学案例内容脱离学生实际，降低学生的学习兴趣。当代大学生具有好奇心强、个性鲜明、喜欢探求身边事物的特点。社会的大环境和当代大学生的时代特征造就了其在大学的学习中，不仅注重理论知识学习，更注重社会实践的良好习惯。高校经管类学生迫切希望早日接触与自己工作相关联的案例教学内容。调查显示，占调查总人数85%以上经管类学生普遍反映管理心理学的教学案例与自己的企业社会实习，平日的自我管理、自我成长方面相脱离，影响了学生的学习兴趣，降低了企业实习的效果与自我管理的有效性。

二、高校管理心理学课程案例教学改进的建议

1.结合课程知识体系，有效进行教学案例内容选择，体现案例教学的有效性。在教学案例内容的选择过程中，不论是组织中个体、群体的心理认识与行为管理，还是学生的自我管理与心理调节，都需要高校教师选择与教学内容相一致的经典的、有意义的案例进行教学，不能脱离课程的知识体系结构，应熟练地运用有效案例对管理心理学的知识进行正确的解释和引导。此外，教师还可以结合自己在企业中开展横向科研项目的宝贵经历对同学们进行管理心理学相关知识的传授和解读，这样就可以极大地吸引学生学习的注意力，提高案例教学的有效性。

2.结合学生的实际情况，科学编写相应案例进行教学，提升学生学习兴趣。案例教学法是现代教学方法中的一种，它必须随着教学目标、教学内容和学生的实际情况不同而有所侧重，只有这样才能在真正意义上提高课堂教学质量。调研结果发现，高校经管类学生在企业实习及自我管理过程中经常遇到一些相关的问题迫切需要解决，比如学生就业困难的根本原因在于学生缺乏动手实践及解决问题的能力。接受调查的经管类学生表示，自己遇到的实习问题、就业困难，以及自己身边发生的自我认识与管理问题才应该是最适合教学的真正案例。上述情况要求高校教师在案例编制与使用过程中，需要把理论与学生实际相结合，帮助学生解决实际问题，拓展学生能够主动学习、积极接受新知识的新式课堂，引导他们成为社会需要的人才，这才是管理心理学课程教学的最终目标。

3.结合内外环境变化，及时、动态更新教学案例，提高课堂案例教学质量。管理心理学这门课程具有很强的理论性，教师应该注重案例自身的时代性和教学对象的适用性，这就要求高校经管类教师不能够再用传统的教学理念及过时案例来教导学生学习新的管理心理学知识，而是应该在课程案例教学方面做出创新，能够与外部环境（社会变革、企业发展等）、内部环境（教学环境、学生需求等）结合起来，与时俱进，体现案例教学的动态性、创新性和及时性，充分体现管理心理学知识体系的应用性和实践性较强的学科特点。

参考文献

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中图分类号： G203 文献标识码:A 文章编号： 1673-291X（2012）05-0248-03

在全球经济一体化、信息网络化的时代，社会信息化建设对信息人才，特别是信息管理人才的需求逐年攀升。我国信息管理与信息系统专业课程内容设置滞后，致使培养的人才知识面窄、综合素质低、适应能力差，掌握技术的不懂管理，懂管理的不会技术[1]。

随着信息时代和知识经济社会的深入发展，各种学科相互交叉融合的现象日益普遍，信息管理与信息系统专业教育面临着新的挑战和问题，表现为对知识涉猎范围广、知识融会贯通能力强的社会信息化复合型人才的强调。为了迎接这些挑战，实现信息管理与信息系统专业人才与社会需求的无缝对接，哈尔滨理工大学重新修订本校信息管理与信息系统专业的培养方案，并对原有课程体系做全面的审视和思考，以解决信息专业人才“通”与“专”的问题。

一、信息管理与信息系统专业定位

信息管理与信息系统专业归属于管理学学科门类，是管理科学与工程下的二级学科。根据我们学校是地方理工科院校的特点和条件，我们将本培养方案定位在重点为工业企业培养信息化建设所需要的创新型应用人才，并兼顾其他行业的信息化建设需要。该专业并非经济学、管理学和计算机技术的简单堆砌，而是由经济学、管理学、计算机科学与技术为主干课程的交叉性学科。

为此，哈尔滨理工大学对本校信息管理与信息系统专业学生提出如下的培养要求：信息专业的研究对象是信息管理系统，更强调用管理学的方法解决信息系统中存在的问题和以计算机技术为辅助工具解决企业实际管理中遇到的困难。本专业学生主要学习经济、管理、计算机及信息系统方面的基本理论和知识，通过信息系统开发与管理技能的训练，使学生具备综合运用所学知识分析和解决问题的能力。

二、信息管理与信息系统专业培养目标

关于信息管理与信息系统专业设置的总体方向和目标，教育部已做出明确规定，即培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法及信息管理学等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才[2]。

该培养目标明确了信息专业学生应具备的知识层次，体现了该专业的教学特色，并阐明了该专业的就业领域。信息管理与信息系统专业是一个多学科交叉融合而形成的边缘性学科。根据学校是地方理工科院校的特点和条件，将培养方案定位在重点为工业企业培养信息化建设所需要的创新型应用人才，并兼顾其他行业的信息化建设需要。该校信息专业主要以经济学、管理学和计算机科学技术三门学科为主干学科，培养具备现代管理理论方法，计算机技术应用能力并掌握信息系统分析与设计及项目管理与开发能力的复合型管理人才。

三、信息管理与信息系统专业学科性质

信息管理与信息系统有别于其他专业的特色之一就是它是管理与技术相结合的专业，本专业致力于培养既懂管理知识又精通信息技术，能够用所掌握的技术解决实际生产运作中所存在的管理问题的高级复合型人才 [3]。鉴于本学科的专业定位及培养目标，信息专业具有如下特性：

1.学科交叉性。信息管理与信息系统专业是一个应用性很强的学科，既涉及到管理学科，又要学习计算机学科的基本知识，并以系统思想贯穿整个研究学习过程，可以说是多学科的交叉融合。

2.实践性。信息管理与信息系统专业主要培养学生收集信息、整理信息并提出信息解决方案的能力，因此，本专业的学习强调理论研究与社会实践的结合，并注重学生创新思维的养成。

3.发展创新性。信息技术的飞速发展与我国信息人才的短缺推动了该专业的发展，该专业的发展又依赖于学科教育模式、师资力量、课程体系的不断创新与进步。

四、信息管理与信息系统专业课程体系构建

目前，信息管理与信息系统专业的课程体系中注重理论知识，忽视实践能力，强调专业教学，弱化学科交融，使得学生在学习了每门课程的理论后，无法将其融会贯通，达不到应用要求。因此，哈尔滨理工大学信息管理与信息系统专业在课程体系改革时不仅强调经济、管理及计算机技术的学习，更要加强学科间的交叉教学，使学生能灵活而不是单一的运用所学知识，并将理论研究与实际相结合，培养动手操作能力。使本专业课程设置强化基础、突出专业主干课、精选平台课、拓宽专业面、增强专业技能实训、注重素质教育和创新精神培养，有利于毕业后的继续发展。

本专业从“知”、“行”、“统”、“一”四个角度出发，在建立完整的知识体系层次的基础上，加强学生的校园及社会实践行为，鼓励学生将所学知识应用于实际企业信息系统，并在课程体系设计中实施“一对一”培养模式，实现管理学、经济学、计算机科学与技术三门学科的统一集成。增强学生对所学知识的融会贯通和综合应用，加强各个实践教学环节间的联系和衔接，从知识结构上保证课程体系的系统性和完整性。使学生具备综合运用所学知识，设计开发实际信息系统并解决相关问题的能力。

本课题在构建课程体系上，本着“面向市场、明确目标，注重过程”的人才培养理念，遵循柔性化培养的原则，以信息化所需人才层次为梯度安排相关学科的课程逻辑顺序，提出：“平台+模块+实训”的培养体系。

平台主要是由公共基础课、学科基础课和专业平台课三部分构成。平台课设计的主要目的是使学生掌握较扎实的理论基础知识，构造一个良好的知识体系结构，为进一步学习专业课或继续深造打下一个坚实的理论基础。

模块是为适应市场需求的快速变化而设计的，由专业方向必修课和专业方向选修课构成。该部分是整个课程体系的核心，它包括经济管理类课程、计算机科学与技术类课程的学习。课题根据市场的需求情况和专业的能力特点提出两个不同的培养方向：A：信息系统开发与管理；B：电子商务。

实训是为培养学生的应用、创新能力构建的，实训课程体系的构建及实验教学基地的建立是为强调理论与实践的紧密配合，注重学期间的衔接和连贯，提高学生综合应用与创新能力。

（一）基础教育课程体系

该校高度重视学生的思想道德素质及文化素质的培养和教育。因此，在信息专业学科基础课中开设高等数学、计算机基础、外语、体育等公共基础课，既提升了学生的文化基础高度又可为专业课的学习打下基础；开设原理、大学生职业规划、大学生健康教育等人文、社科、经管类素质教育课，提高学生的思想道德修养并使其对自己未来的职业目标及方向进行定位。

（二）学科基础课程体系

信息管理与信息系统专业课程体系的设置是为实现培养“信息系统设计及管理”人才这一目标，为此，该专业开设的所有课程都是围绕信息系统分析、设计、管理及维护的。为了合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平，本专业开设了管理学科知识；为了实现资源的有效配置，本专业开设经济学科知识；为了掌握计算机硬件、软件的基本理论与应用基本技能，本专业开设了计算机科学与技术学科知识。只有以这三门学科为主干学科，我们才能进行信息系统地分析与设计，并利用信息系统进行信息的管理。

根据该校信息专业特点及人才培养方案，开设的学科主干课程有：管理学、经济学、技术经济学、管理统计学、顾客关系管理、会计学、生产与运作管理、运筹学、系统工程、数据结构、数据库原理及应用、信息资源管理等课程。

通过学习本专业相关的基础理论知识和方法，掌握信息系统开发与管理的技术，形成完整的知识结构，具有学习本专业及相关领域新理论、新方法、新技术的能力，运用信息技术解决管理工作中实际问题的能力及一定的科学研究和实际工作能力，为进一步学习打下坚实的基础。

（三）专业平台课程体系

为了充分发挥学生的潜能，同时也为了适应社会对人才的需求以及学生今后各方面能力的发展，本专业构建了专业平台课，该课程体系里的所有课程都配有课程设计或企业实习等实践环节，为学生构建将所学理论运用到实际企业生产运作中的平台。

信息系统开发基础与计算机网络原理两门课程的学习是为信息系统分析与设计打下基础，目的是建立学生开发信息系统的技术思想，明确信息系统的技术架构。ERP原理及应用是一门综合研究企业信息化管理的课程，通过该课程的教学，可建立学生企业整体信息化管理的知识结构。管理信息系统是信息管理与信息系统专业的入门必修课程，其任务是介绍信息、系统、信息系统之间的关系，及信息系统的结构和开发原理，体现信息专业的目标与特色。

（四）专业方向课程体系

根据不同办学层次、专业背景，考虑该校地处东北老工业基地，将重点为工业企业培养信息化建设所需要的创新型应用人才，按照“基础＋特色”的思路，构建信息管理与信息系统专业的专业方向课程体系如下：

1．信息系统项目开发与管理方向

该方向主要培养学生掌握企业信息系统规划和软件项目开发管理的基本理论与方法，对ERP系统具有维护、实施、应用和一定的二次开发能力，具有组织与管理企业信息化建设项目实施的专业人才。

该方向学生的职业定位：企业信息化建设项目的管理人员；软件开发方向开发管理人员，ERP系统实施和维护人员。

2．电子商务方向

该方向主要培养学生掌握电子商务的基本理论、方法与技术，具有电子商务网站开发、维护的能力，同时培养学生对电子商务系统管理和运营的能力。

该方向学生的职业定位：从事各行业的电子商务网站的开发、维护和管理等方面的工作；电子商务系统营销方案推广等相关工作。

（五）实践教学课程体系

以“加大硬件投入，加强软件建设”为建设目标，在本专业建设过程中，不仅注重改善教学条件和实验室建设，以及实习基地的建设。更重要的是注重教学实践的配套改革，具体从以下几方面着手建设：

1.多媒体教室建设。使得85%以上的课程都能用多媒体教学，增加了课堂的知识含量，改善了教学方式，增强了学生的实践能力。

2.实验室建设。实验室是实践教学的基本阵地，是保证实践教学质量的首要环节。我专业建设了科学、合理、满足教学实验需要的立体实验室。共建设了计算机公共基础实验室、信息管理与信息系统实验室、网络与电子商务实验室、学科研讨室及在省内具有领先水平的多功能教室，极大地改善了实验环境和条件。

3.实习基地建设。为了培养学生的实际运用能力，我院建设了哈尔滨航空工业有限责任公司、哈尔滨电机厂有限责任公司、哈尔滨轴承集团公司等实习基地，基地在课程设计和毕业设计等实践性教学环节中，接纳学生100%，获得了很好的教学效果。

4.建立健全实验室管理制度。根据培养要求，评估实验学时所占比例的合理性；调整实验内容和实验的方式方法；将实验、实习等实践性环节整合到培养目标体系中；加强专业教师、实验教师和学生的沟通，形成课程实验、课程设计、生产实习、开放实验、创新实验多层次、多形式、多阶段的实验实践教学体系，协调各方资源，互相促进共同提高。

五、总结

信息管理与信息系统专业是一门多学科交叉而成的边缘性、综合性学科。随着科学技术及信息技术的飞速发展，传统的教学体系已不能满足社会对应用型信息人才的要求。本课题对信息管理与信息系统专业课程体系进行优化，从社会对本专业人才的需求和本学科的知识体系出发，设计本专业核心课程，然后扩展出整个课程体系。该课程体系更注重学科间的交叉融合，并增添平台课和实践课等专业特色课程体系，使学生能够运用所学理论、技术和方法去分析并解决企业实际生产运作过程中所发生的问题，培养其独立思考和应用创新能力。

参考文献：

[1] 刘敏，张社民．关于信息管理与信息系统专业教学内容与课程体系的研究[J]．统计与信息论坛，2000，15（39）: 56-58.

[2] 中华人民共和国教育部高等教育司．普通高等学校本科专业目录和专业简介[M]．北京：高等教育出版社，1998.

[3] 赵志远．基于系统结构研究的信息管理与信息系统专业课程体系设计思考[J]．中国管理信息化，2009，12（16）: 98-100.

Study on the innovation of the course system in the information management

and the information system specialty

TIAN Shi-hai,ZHANG Xiao-meng

篇（7）

化学实验是以充分调动学生的各种感官功能为前提的一个综合学习过程，强化实验教学的启发性，努力促使实验过程中现象或结果能够激励学生进行深入思考。

例如，在氨气的喷泉实验教学时，教师先启发学生思考：生活中常见的喷泉形成的原因与物理上的什么有关？学生思考后回答：与压强有关。然后演示氨气的喷泉实验，学生观察完美丽的喷泉实验后，非常活跃，这时教师进一步启发：氨气为什么可以形成喷泉？这体现氨气哪些物理性质和化学性质？学生通过讨论得出：只要有较大的压强差就可以形成喷泉。教师又设置了几个问题：①氯化氢气体与水能否形成喷泉？② Cl2、CO2 能溶于水，能否用水做喷泉？学生讨论得出理由：氯化氢气体极易溶于水，且与氨气形成喷泉原理相同。Cl2、CO2 在水中溶解性不大，很难产生负压，不能形成喷泉。这时教师进一步引导学生总结：形成喷泉必须是一种气体易被另一种溶液吸收形成负压，这时启发学生：要使Cl2 、CO2 形成喷泉应将水换成什么？有的学生认为：只要将水换成强碱液即可。这时教师立即让学生制取CO2，用水和NaOH溶液分别做喷泉实验看结果与推理是否一致。通过边实验，边启发，边分析，边推理，再实验就使学生透彻理解形成喷泉的原理和条件。

二、在教学中强化实验教学的探索性

在教学中，教师应不失时机地设置疑惑，制造悬念，营造问题情景，引导学生通过实验进行积极的探索，这对促进手脑结合和创新能力的培养是非常有益的。在探索学习过程中，要注意让学生充分表达自己的观点，展示自己设计的方案，可以提出问题，相互讨论，教师对学生的点滴成功要给予鼓励和肯定，对学生在探索过程中出现的失败要首先肯定其正确的部分，启发引导学生深入思考，找到分析问题产生的原因，再进行探索，进而取得成功。

例如，教材上制取Cl2 的装置仅有制气装置、收集装置和尾气处理装置，却没有洗气净化装置、干燥装置，设置问题：①用浓盐酸和二氧化锰制取Cl2 会引入哪些杂质？②用什么试剂除去这些杂质？学生经过讨论得出：Cl2 中的杂质为氯化氢气体和水蒸气，除氯化氢气体用水，除水蒸气用浓硫酸，请两位学生上讲台组装仪器。在组装仪器过程中发现：浓硫酸洗气瓶在前，饱和食盐水洗气瓶在后，饱和食盐水洗气瓶中的进气管短，出气管长。这时教师让学生充分讨论：哪个洗气瓶在前，哪个洗气瓶在后，洗气瓶中的进气管短，出气管长会引起什么现象。

三、运用实验引导法培养学生解决问题的能力

学生在学习化学方程式时，不注重反应物的用量，反应条件等不同会导致产物截然相反的情况。专门设计实验，进行对比分析，帮助学生理解认识这一现象，从而突破难点。

例如，①向AlCl3溶液中逐滴滴加NaOH溶液振荡，先产生白色沉淀，随着加入量的增多，白色沉淀逐渐消失。②向NaOH溶液中逐滴滴加AlCl3溶液，振荡，先无明显现象，随着加入量的增多，出现白色沉淀并增多。

此时引导学生就此两组不同现象展开讨论，通过类比、分析、推理，学生明白了反应物量的多少对反应方向的影响，领略了量变到质变的原理，从而充分发挥了学生的主观能动性，活跃思维，激发了联想。

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伴随着信息技术和信息产业的迅猛发展，目前为止，我国共有300多所高等院校开设了信息管理与信息系统专业（以下简称信管专业）。信管专业是一门综合性的学科，该专业的发展非常迅速，前景十分看好，有着广泛的社会需求。但是由于该专业开办时间较短，各院校专业背景差别很大，对该专业的内涵、培养目标、课程体系设置等的理解也不尽相同，导致许多院校培养出来的专业人才与社会实际需求相脱节，如何优化现有的信管专业课程体系成为各大高校亟需解决的问题，这一问题在独立学院表现的更为突出。本文正是在此背景下，提出将广泛应用于技术创新领域的质量功能展开（Quality Function Deployment， 简称QFD）理论优化独立学院信管专业课程体系设置方案，培养出适应社会经济发展的信管专业人才，从而满足社会和企业的需求。

一、信管专业课程体系MECSHOQ的构成

QFD要求产品承制者在听取顾客对产品的意见和需求后，通过合适的方法和措施将顾客需求进行量化，采用工程计算的方法将其一步步地展开，将顾客需求落实到产品的研制和生产的整个过程中，从而最终在研制的产品中体现顾客的需求，同时在实现顾客的需求过程中，帮助企业各职能部门制定出相应的技术要求和措施，使他们之间能够协调一致的工作【1】。本文将QFD理论应用到独立学院信管专业课程体系优化设计中，并结合独立学院特色，提出信管专业课程体系质量屋（MECSHOQ）模型，使所得到的课程体系结构在现有的资源约束下能实现用人单位的人才需求最大满意度。基于QFD理论建立如图1所示的信管专业课程体系MECSHOQ模型。通过MECSHOQ的基本框架，输入必须的信息，通过分析评价得到输出信息，从而实现需求转换。

二、信管专业课程体系MECSHOQ的构建

（一）能力需求矩阵的建立

在确定能力需求时，采用问卷调查法对选取的数十家本校优秀毕业生现就业单位和潜在就业单位进行调研，同时利用学校资源精选二十名信管专业杰出从业者进行访谈，并结合国内清华、复旦等知名高校信管专业培养目标，以及权威机构相关调研报告，确定信管专业本科毕业生需要牢固的经济管理理论知识、良好的学科专业技能、良好的实际操作能力、良好的外语能力等23种专业能力方能满足顾客（组织）的要求。采用亲和图法（KJ法）对需求进行整理，将需求类聚为7类，分别为：信息搜集分析能力（C1）；信息平台应用能力（C2）；信息技术研发能力（C3）；良好的沟通合作能力（C4）；组织管理和决策能力（C5）；自学和创新能力（C6）；良好的适应能力（C7）。采用德尔菲法德思想，选定15位专家对上述7项能力需求的重要度进行排序，排序过程中对某一项能力的重要性可采用公式（1）进行认定；当结果趋于一致时，设定矩阵A的相对重要性标度aij，按公式（2）计算各属性的相对权重Ki；并按公式（3）对其进行一致性检验，结果为C1（0.15）、C2（0.17）、C3（0.23）、C4（0.09）、C5（0.17） 、C6（0.08） 、C7（0.11）。

Index=（100×Nl+75×N2+50×N3+25×N4+1×N5 ）/Nall （1）

（Nl、N2、N3、N4、N5为 高、较高、中、较低、低人数；Nall是所有反馈意见专家的人数）

n=6；λmax是判断矩阵A的最大特征值；CR为一致性指标，当CR小于等于0.1时，任务判断矩阵的一致性可以接受；RI为修正值，取RI=1.45.计算得CR=0.013，一致性符合要求。

（二）专业课程模块的确定

根据独立院校的特点和社会经济发展的需要，以“宽口径、厚基础、强能力、高素质、广适应”的复合型、职业应用型高级专门人才的培养目标为指导，结合其他院校的开课情况，对我校现有的课程体系进行优化整合，得到以下6个专业课程模块：P1通识教育模块；P2专业基础模块；P3学科理论模块；P4专业技能模块；P5专业拓宽模块；P6专业实践模块。

（三）能力需求与课程模块的关联度、课程模块之间的关联度的确定。能力需求与课程模块关联度表示0（不相关）、1（极弱）、3（弱）、5（中等）、7（强）、9（极强）。课程模块间关联度的设定强正相关（数值为4）、弱正相关（数值为3）、×弱负相关（数值为2）、Ⅹ强负相关（数值为1）。

（四）评价矩阵的搭建

评价矩阵式用来评定用人单位对学生的专业能力的满意程度。研究信管专业人才培养评价矩阵时，选择了数家用人单位分别对5家（包括本校在内）同类院校（S1、S2、S3、S4、S5）信管专业毕业学生按1（极不满意）、3（不满意）、5（一般）、7（满意）、9（极满意）的评分尺度进行评分，然后求取用人单位对这些院校的冶金工程专业学生各项能力需求满意度的平均值作为评价矩阵的顾客满意度，结果得到评价矩阵列入图2中。

（五）专业课程模块的质量设计

课程模块的质量设计实质是课程学分分配。这里以课程模块的权重、模块学分资源限制以及领域专家经验为依据进行课程学分分配，如图2所示。

能力需求和课程模块间的关系矩阵计算，可由式（4）计算；

式（4）中，umk为能力需求（m）与课程模块（k）之间关联度；Pjk为第j课程模块可第k课程模块之间的关联度。

各课程模块权重系数（qk）计算依据式（5）完成，计算结果列入图2中。

式（5）中，wm为能力需求m项的重要度值。

三、结论

本文立足专业内涵和独立学院实际，结合市场需求，通过利用课程体系MECSHOQ这一有效的分析工具，提出了优化后的独立学院信管专业课程体系。与之前课程体系相比在课程内容整合，学生知识面拓宽；加强实践教学，提高学生动手能力；选修课比例，注重学生个性发展；增强创新学分，培养学生创新能力等方面都有了显著变化。该课程体系的有效实施将能实现独立学院培养出来的信管专业人才与社会需求之间直接匹配。

参考文献：

[1]梁工谦.质量管理学[M].北京：中国人民大学出版社，2010：154.

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二、面向工程管理专业的《会计学》课程教学的对策及建议

要有效提高会计学课程的教学质量,达到工程管理专业的培养目标,主要应抓好以下几个环节:

1.准确定位工程管理专业会计学课程的教学目标,培养学生的学习兴趣。要提高工程管理专业会计学课程教学质量,首先要根据其专业培养目标、毕业后就业方向确定会计学课程的教学目标,即重心放在管理上,引导学生从管理的角度出发利用会计成果,成为工程管理工作的专业人才。其教学目标应定位于:学生能联系会计信息在工程管理与决策中的重要作用来理解报表直接传递和间接隐含的各种信息等。掌握会计信息分析方法与技能,能解读有关财务报表,提高管理和科学决策能力。教师在授课时要把激发学生的学习热情作为重点。让学生充分认识到该课程的意义,根据工程管理专业学生的实际情况,选择有代表性的案例并设计合适的教学情景,使学生明确教学所要达到的要求,充分调动学生的学习积极性。

2.结合工程管理专业特色,确定教学内容,改进教学方法。教育部进行学科专业调整后,对工程管理专业的培养目标定位为“培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识,掌握现代管理科学的理论、方法和手段,能在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才”。根据工程管理专业的培养目标和必须具备的能力,对工程管理专业会计学教学内容的设计应符合该专业的培养目标及培养规格的要求,站在他们是未来会计信息的使用者的角度,突出如何利用会计信息进行预测、决策、控制、分析等。在教学过程中,应改变以教师为核心的“输入式”的传统授课方式,把激发学生的学习热情作为重点。有针对性地将理论知识的学习与案例教学相结合,尽可能选择一些与工程管理有关的相关案例,让学生进行讨论,使学生在分析和解决实际问题中提高自己的实际操作能力。另外,应积极探讨研究型教学,引导学生进行自主学习和研究。教师可以根据工程管理专业对会计学知识的需求情况,设计选题供学生选择。学生在老师的指导下进行研究方案的设计并开展研究。在这个过程中,不仅让学生在个体上完成了某一方向知识的扩展,还达到了学习内容扩展多样化的目标。可有效克服授课学时相对不足的障碍。总之,在会计学课程教学中要以提高学生的综合素质为核心,以培养学生的能力为重点,将知识的传授与能力的培养结合起来,根据不同章节的内容将讲授法、讨论法、练习法、实训法、情景教学法、案例教学法和图解法等多种教学方法和教学手段结合使用,以便取得较好的效果。

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【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2011）08－0111－01

目前，高校课堂学生到课率和教学效果不容乐观，很多高校甚至出现了“选修课必逃，必修课选逃”的情况，特别是经济、管理类专业的学生，上课的到课率更是令人担忧。因此，如何创新高校管理类课程教学模式，提高学生的学习兴趣，从而提升教学质量，这是当前管理类教学中亟待解决的问题。

一、态度：上好第一堂课

管理类课程第一次课的讲授，一定要讲好，把该门课程与其它专业课程的关系、在学科体系中的地位以及作用都要介绍清楚。只有“全书在胸”，才能使今后每一堂课讲到位，也才能做到这一门课程教学的前后呼应，浑然一体，既有对本课程后面教学内容的铺垫，又有关于对后继课程影响的必要提示。此外，还要结合管理类课程的实际情况，给学生提出贯穿整个学期乃至整个大学与该课程相关的任务，最主要的是提出作为本专业的学生，要想学好本专业的课程，就必须在课下认真积累、关注一些问题。

二、方法：创新式案例教学方法

案例教学在1870年由哈佛大学法学院开始使用。案例教学法就是在学生学习和掌握一定的理论知识的基础之上，通过剖析具体的案例，使学生迅速把所学的理论知识运用于相关的“实践活动”中，以培养学生的实践能力和积极的思维能力的一种教学方法。但在实际运用中案例教学的效果经常达不到预期目标。因此笔者认为，要想提高案例教学的效果，必须注意以下几个方面：

1．从学生的角度出发

在案例教学中，学生角色由被动的信息接受者转变为课堂教学积极的参与者。案例教学要求学生置身于具体管理环境，站在决策者的角度进行分析并进行决策。学生要对大量的信息、数据进行整理、计算，结合具体环境、相关政策进行比较、分析，形成自己的意见、观点，开展课堂讨论通过讨论不断创新、修正和完善。最终形成学生各自不同的思想和结论的案例分析报告。这一过程，是学生充分展现自我的平台。但选择什么案例、怎么选却是影响案例教学效果的关键因素。站在学生的角度安排讲授内容，设计课堂教学，给学生更多的选择机会和独立思考空间。一开始就让学生参与进来，选择自己感兴趣的行业，是成功实施案例教学的前提。笔者曾选择中央电视二台的创业节目“青年创业中国强――我是城市榜样”视频为模板，把视频中的模式借鉴到课堂上来，让学生自己选择创业项目，并要求做成PPT后在课堂中陈述。这样有准备的互动――体验式教学，通过演示、互动、点评和总结，学生不但对学习感到亲切，而且感到实用，有成就感。

2．教师的角色定位

在案例教学中，教师和学生是平等地进行交流和互动的。教师的角色从知识的传授者与灌输者转变为学生学习的帮助者和引导者。教师应将案例选好，并提出一系列与案例相关，甚至拓展的引导议题，组织学生积极讨论。从中集思广益，鼓励学生大胆创新。在这一过程中，重要的不是结果，而是过程。教师应注意把握和指导好案例讨论，要让学生成为案例讨论的主角，并注意掌握案例讨论的方向，保证讨论范围不偏离主题。最后，进行评价和总结。主要是针对学生在讨论中分析问题的方法和思路、解决问题的途径等方面进行全面评价，而不是简单的评“对”与“错”。

3．行业――企业的跟踪

在授课过程中，笔者发现与其杂乱无章的去选择零散的案例，还不如深入研究某一个企业或者就某一个特定的行业来选择企业作为分析讨论的对象。例如，在讲授《国际企业管理》这门课程时，笔者选择了日用消费品生产领域的跨国公司进行案例讨论，因为学生对该行业都较为熟悉，对该领域的跨国巨鳄如：宝洁、联合利华、汉高等并不陌生，讨论起来有话可说，并且通过行业的贯穿也使学生对该行业有了全面深入的了解，有助于学生今后的就业，也提高了学生的积极性。再如讲授《战略管理》这门课程时，第一节课就布置给学生一个任务，让他们自己选择一个感兴趣的企业作为今后分析讨论的对象。讲到战略环境的分析时，就让学生给自己选择的企业进行环境分析；讲到战略的制定时，就对自己选择的企业进行战略制定，这样教授下来，学生对自己选定的企业以及企业所处的行业都有了全面的认识和把握，取得了较好的教学效果。

三、艺术：使课堂充满活跃的气氛

教师在课堂教学中首先要吸引学生，然后才有可能教育学生，杨振宁教授曾说：“上课其实就是一种表演，成不成功最重要的标准，就是看教师是否能使学生对你教的学科发生兴趣。”因此，要提高教学艺术，让学生感到上课是一种享受和愉悦。然而，当前大学课堂气氛普遍沉闷令人忧郁。笔者在授课过程中发现，根据教学内容的需要适时加入一两个笑话或幽默故事，可以很好的活跃气氛。此外，要想使课堂充满活跃的气氛，多媒体的灵活运用也很重要。多媒体课程资源的显著优点在于充分利用其直观性、形象性、交互性、可控性等特点，将音乐、图片、动画、视频等多种媒体进行优化整合描述或模拟一定事件的形象，创设与营造能充分调动学习者积极性、主动性、创造性的学习情境，以激发学习者的情感和思维，从而达到主动探究的目的。最后，教师的课堂教学一定要饱含情感，充满激情。教师要做到以情感人、以情育人，培养学生高尚的道德情感，教师本身就必须饱含崇高健康的情感。正如罗曼•罗兰所言：要散布阳光到别人心里，先得自己心里有阳光。教师要热爱自己的学生，热爱自己的教育事业，爱是实施情感教学的源泉，爱心是教师一切教育艺术、方法产生的基础和根源。

参考文献