时间:2023-06-08 15:53:35
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇广告网站设计范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
中图分类号:J9文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120220-01
在市场经济的今天,广告发挥着越来越重要的作用,企业、公司的经理们深深认识到广告投入与销售收入的正比关系,纷纷选择有效的媒体宣传企业形象,促进产品销售。广告的核心思想是“以宣传为目的,综合各种技术,提高效益”。宣传广告,应该侧重在广告的思想性和倡导性的特性上,只是一个手段。而网络正在成为信息传播的重要渠道和交流方式。网络广告作为独特新型媒体与传统广告媒体相比给广告信息传播带来了形式与实质的变化。
一、网络广告设计及网站设计的概念
网络广告在形式上大致可包括:新型广告类型(固定浮标、弹出窗口、全屏广告、流媒体广告等)、基本广告类型(对联广告、顶部广告、大型条幅、LOGO、文字链接等)、其他形式(邮件、冠名、栏目合作、活动等)、而广告的表现形式主要分为静态、动态和交互形式。
“设计”一词英语为Design,其基本语义是“通过符号把计划表达出来。”也就是预期的意思表示成可视的内容。由此可见,所谓广告设计,是指将广告转化为某种符号的创作活动。它是广告活动全过程中的一个重要环节。而自从世界走上Internet高速公路以来,各类网络广告如雨后春笋般涌现出来,成为当今令人十分关注的广告媒体。这种流行的广告媒体设计,包括了诸多新媒体技术的应用。广告的传播效果、传播机制和影响因素是广告的三要素。而网络广告的策略对三要素起着重之又重的作用。
网络广告的策略取决于多方面的因素,但是在特定行业和领域的网站倾向于采取类似的方法。例如,新闻网站通常在整个网站布局中都散布着广告,它们可能不会在某个特殊领域存在,却总是会有少量存在于许多位置。
互联网营销专家、国内最大的网络广告商华扬联众公司总经理苏同认为,“网络与网络广告在如今如同水融,并不能分割开来看。一方面,网络自身的发展为网络广告的发展提供了更广阔的平台和空间,而另外一方面,网络广告的发展又刺激了网络本身的发展。”
因此,网络广告必须要强调整合的策略。”苏同说,“这一整合策略,不仅是考虑广告主的传播需求,还必须考虑到网媒各自的特性和不同网媒受众的不同需求,将整个广告传播过程中三方面的因素整合起来考虑做出的整合投放策略。”
什么是网站设计和网站建设?网站设计首先应该考虑网站的内容即客户需求及网站功能,其次内容是核心。而且下载速度要快,同时要密切观察网站的运行状况。由于网站大部分是用HTML设计的,因此,要学好HTML。另外,网站框架的设计也是非常重要的,好的网站框架能显示出所有网页的相互关系。最后要做好网站的介绍,一个简结明了的网站介绍,会告诉访问者网站具体内容,方便访问者能找到自己所需要的东西。如有效的导航条和搜索工具使人们很容易找到有用的信息。
二、网络广告设计在网站设计中的意义
网络广告是大多数网站的重要收入来源。一直以来广告就是印刷出版物和媒体的一部分,如电视、各种报纸及杂志,同样,广告已经在网上期刊和出版物中扮演着同样的角色。而随着越来越多的消费者转向在线出版物,而不是报纸新闻,广告收入也将从印刷出版物转向在线的。
在大多数情况下,广告收入是业务成功的关键,因此,如何吸引客户,广告设计就成了优先考虑的事项。对于那些通过网站向访问者出售服务的服务型企业,设计师的工作包括建立一个有效的向房客推销服务的网站,这同样也适用于依靠广告收入的网站和企业。
广告收入作为其主要收入来源的网站,可以和依靠销售产品的电子商务网站进行对比,没有设计师会建立一个不把产品、描述和图片位置作为重点的电子商务网站。同样,需要广告收入的企业网站不能在广告位上有所妥协。
广告是网页设计的重要部分的另一原因是对访客的影响,虽然网站可能依赖于广告收入,但是访客是关键点,没有他们,广告收入就消失了。网站所有者和设计师需要把广告融入进来同时始终保持积极的用户体验因此,就要求网页设计即能带来广告收益同时又满足访客需求的网站。依靠广告收入的网站需要一个好的广告设计才能更好的卖出广告,广告客户需要一个能让他们的广告达到一定曝光度的位置。而为了让企业的广告效益达到最优,与此同时又能对网站的界面和可用性。网站访问的点击率,如何进行销售转化,在屏幕上的放置位置等都是影响网站及网络广告的原因。
三、网络广告与网站设计的关系
网络广告的页面视觉元素在遵循传统的平面设计的视觉传达方式的同时,也在原来的基础上赋予了平面元素新的特点。
最初的网络广告就是网页本身,当越来越多的商业网站出现后,如何让消费者知道自己的网站就成了一个问题。在设计网站布局时要把具体的广告位置考虑在内,从而得出网站的布局;在这种情况下广告能在网站上其效果的同时又不会扰乱内容或信息流的顺畅,这样,能给广告一个明确的重要的位置。因为,无论广告在网站布局的哪个位置,不管是一个大广告条,还是数个绑在一起的小尺寸,布局都会受到影响。很多网站会把广告放到边栏,所以在设计布局时必须要考虑容纳广告的边栏所需的宽度。但是,边栏不是唯一的常见广告位,很多网站出售它们的页头位置,因为这里常常能带来最高的广告价格。合理布局广告位置,使网站实现最佳视觉效果,而把广告随意的放在不适合的位置上,将会压倒其他精心设计的布局。在这种情况下,广告在设计中一定要作为重要策略,否则这里可能就不会留出位置。特别是对于页头有标志、品牌区以及主导航的网站,为了在页头包含广告位,所有这些元素必须被合适的布局,或者主导航可能被移到别处。
网站设计一定要考虑网站广告的色彩,虽然不能完全控制广告色彩,但在制定配色方案时要考虑可行性。一般来说,一些展示很多广告的网站会需要一个柔和的配色方案,网页的背景素雅一些,再配上深色的文字,使人看起来自然,舒畅。而为了追求醒目的视觉效果,可以为广告使用较深的颜色。网站需要广告脱颖而出,以吸引更多用户注意网站本身,颜色也是一个有效的方法。
总之,网站设计最终是面向用户并使客户满意。而当客户要求在网页上使用广告时,就要考虑如何把网站设计和网络广告做的最好。
参考文献:
[1]网络和网络广告,谁成就了谁,省略/345451.htm
1信息化时代的广告设计应该重视创造性
对设计而言,由于最早的设计院校大多是以美术学校为基础建立起来的,也就是说设计教育是从美术教育中衍生出来的,从而使设计教育主要以技法训练为中心。学生们把大量时间花费在技法上,在当时的条件下是无可非议的,因为那时的设计图纸只能用手工的方式进行表现。这种情况一直延续到70年代,甚至更晚一些。80年代,个人电脑的普及给设计带来了无法想象的冲击。原先用画笔描绘或用其它特殊技法完成的效果图,现在只需用一台硬件配置较好的电脑和Auto Cad、Photoshop、3ds MAX等优秀制图软件相配合,便可使制图所花费的时间缩短一半以上,并且图样美观准确。学科交叉化和电脑的冲击对当今的设计是积极因素,它们将促进设计在新的时代面前更快地向好的一面发展。
例如这些软件Photoshop、Freehand、Painter不仅有着统一的优势:跨平台特性(支持PC、Mac)、统一友好的用户界面、强大的图形操作处理能力、对多格式的文件的支持、完善的文字排录功能、广泛的兼容性,而且都有各自的特点:软件Photoshop的面板中的路径工具、橡皮工具、铅笔工具等。对于文件的大小都提供了象素、厘米等度量单位。Painter为使用者提供了油画、铅笔、水彩等大约五百种笔触的效果,并可以利用手写板、压感笔等数码设备掌握对笔触的透明度、干湿程度以及笔触的变化等的控制。Freehand、Illustrator等矢量软件都有贝塞尔曲线工具使用节点控制便于调节和修改。以及各种颜色、历史记录、图层等面板。这些功能的使用都对设计师的设计过程起到了方便快捷的作用,减短了设计和创意的修改过程,减少了流程的重复性劳动,从而使设计师灵感得到最大程度的发挥。这种几近科技的手法正在不断扩大其应用范围,甚至包括唱片封套的制作。
在图形设计中,只幻想着熟练使用Corel DRAW和Photoshop图片处理软件就足以应付一切,那只能是设计师的傲慢无理。就像所有的商业设计一样,广告设计师必须从根本目的出发,溶进自己的理解、激情,并运用高超的表现技法、技术、创造出为大众乐于接受的视觉语言。因此,从这个意义上说,广告既不是作者仅仅从自己审美情趣出发的恣意所为,也绝不是书刊内容及其它信息的简单告白和注释。它必然是一种创造,是在传播信息的制约下设计师的才能和个性的充分体现。它有巨大的经济价值和社会价值。直接影响和强化人们对文化的追求。这一切要求广告设计师自身必须具备较高的审美水平以及艺术创造力。其中也必然包括了对视觉语言的表现魅力的追求。
电脑的普及对广告设计的积极作用是无可厚非的;但我们也要看到它的消极影响,有一些设计工作者,不正确的对待电脑,对电脑有一种依赖感;离开了电脑就什么也做不出来了。丧失了基本的设计造型、对色彩认识能力。只一味的“借鉴”。也有人叫它“模仿”,设计中的“模仿”还可以理解,因为崇拜、向往是正常心理。受某某大师、某某风格的影响很深,作品中留有其痕迹,这并不等同于抄袭。抄袭等于掠夺,是的行为,因为盗走了别人的奇珍异宝。既然我们拥有与世界一流设计师同等的设计元素,那为什么不利用它们来大胆地表达自己,推销自己。原创对于设计师而言何等重要,它能使设计作品具有生命力,不被同化,不重复雷同,不附庸风雅,具有独创性。设计师一定要自信,坚信自己的个人信仰、经验、眼光和品味,推崇个性化,不为个性而个性。当然,坚持必须要有理由,若纯粹为了哗众取宠,标新立异,那就大错特错了,设计师又不是一敲锣,便吸引众人的杂耍者。设计的模仿是设计的初级阶段,模仿过后我们应当有自己的风格,作出让世人满意的作品。
2信息化时代的广告设计将具有划时代的意义
传统的纸、笔、圆规已被键盘、鼠标替代。复杂的运算、精密的制图尽可由电脑完成,但与此同时,信息化时代对于激发灵感则具有灾难性的意义,任何蠢笨的想法都可以处理得很专业,很花哨。一方面辅助设计师完成精彩的创意,一方面在吞噬他们的思想,使之惰于思考。优秀的设计师不能完全依赖于数码科技。技术上再精再通,充其量只是一个制作者、熟练工。必须时刻提醒自己“我是一名设计师,完善想法远比更新手段重要。设计师的思想就不应是因循守旧、保守呆板的。一线设计大师最大的优势在于――在第一时间内,与世界顶级设计师们享受同样的信息资源。各种媒体、杂志、互联网、论坛、讲座、展览……每分每秒提供着迅即的信息。面对如此眼花缭乱的世界,设计师一定要分清优劣,辨别好坏。它正式基于深厚的文化功底与修养。文化与智慧的不断补给,能使此种目光更犀利。
参考文献:
[1] 安格斯・赫兰德(英).画笔与鼠标[M].任念文,译. Laurence King出版公司(英),上海:上海人民美术出版社,2002.
Abstract: The plane advertisement design is committed to the direction of art enthusiasts to one direction, then the advertising design will be the future development trend is to decide on what path to follow? Not only is the general design or through the media and related production direction of design, they will become a new design concept and development trend of the future design ... ...
Key word: development trend; design; innovation; the mainstream trend;
中图分类号:TU45 文献标识码: A文章编号:2095-2104(2012)01-0020-02
平面广告设计是致力于艺术方向的爱好者们的其中一个发展的方向,那么广告设计未来的发展趋势将会是何去何从呢?不仅仅是一般的设计还是通过媒介以及相关生产类型方向的设计,它们都会成为未来设计的一种新型的设计理念及发展走势......
在现阶段社会,我们提到的就是关于平面广告设计的未来趋势展望,以下是个人对平面广告设计的未来趋势进行系统性的分析:
明细的设计分工,设计的效果将会变得事半功倍
目前的设计流程还是完全流水线的制作设计,今后会随着设计的各行各业的发展,将会从专业化进程向精确化发展逐步渐进,设计行业从发展至今已经经历了从无到有,从有到优的市场化洗礼及考验。当初的大、杂、全“全方位”的设计都将会被更专业化,细致化的设计取而代之。今后随着设计行业的愈加成熟将会逐渐形成一种以平面设计(画册设计、宣传册设计、样本设计)、产品设计、环境设计、媒体动画设计、网站设计等将带动设计、制作、加工流程等新的领域去探索创新。正如平面设计与相关的行业:印前(扫描、出片、打样、制作)印刷、印中的纸张、包装等相关环节。除去少数的大型设计公司以外,有的设计公司会有“多而繁,少而精”的发展。设计公司与广告公司不能相互混淆,而将各展所长。设计更精工化的要求,就是对设计师的要求多个方向进行发展二且更加全面。自由设计师、设计工作室、设计事务所、设计公司、设计咨询公司,这些将能全方位满足不同层次人群的设计需求。其中由几个人组成的小型设计公司和设计工作室将占据当今社会主流,成为一道亮丽的风景线。
设计要经得起经营的考验才是真正的设计
有关设计与经营,目前设计产业发展已在中国初具规模,随着客户需求日趋成熟,现在的设计师和设计公司都将要面临新市场的定位与冲击。设计将变得更强而更有针对性进行服务。设计经营的结构正不断地发生变化。现阶段品牌设计公司将会产生集团化的联盟,国际设计公司也将会受到国际化设计的发展趋势冲击。因此掌握全新的设计领域,将主导市场的全新开发。市场定位可细分为:
针对你的客户需求以及设计的对象在特定地域,并建立起地域性划分市场:比如在深圳、北京、上海等区域;
2、以设计专长的方向面向市场,设计项目的内容变得更专业化:如专业设计出版读物、CI设计、网站设计、企业形象与识别设计、企业画册设计、企业宣传册设计、样本设计、包装设计等......确立相关服务与限定特定服务的类别,网络客户群体:如音乐出版类,体育类;
3、以个人创作风格或公司品牌作为占据主导市场的招牌,建立起设计的品牌形象。以良好的市场定位和目标进行发展,将更有利于掌握天时、地利、人和的主动性以及把握市场的能动性和导向性,进而使得设计市场的发展更加理想化、丰富化......
各具形态的设计给予不同空间的想象
平面设计具有传统的二维空间扩展;随着信息媒体的变化和新科技的传播,这将对设计的影响,深远持久。平面设计含有主流媒体传统印刷的二维表现形式向三维空间、多维的数字立体化的视听新媒体空间进行展示。新世纪的发展将对资源消耗、环境问题的关注日益密切,信息的广泛传播,将使得印刷产品在视觉媒体中的消耗比例将大大减少。欧洲诸多国家预计出版物印刷产品方向将会在十年后占据30%或者会更少。平面设计发展的方向将在环境、空间的展示和应用变得更为广泛。特别是在广告、包装、产品品牌形象上的应用将会改变平面设计的基本态势。传统的设计作品将更成为今后的设计纪念品。再如招贴海报将被众多平面设计爱好者作为历史的追忆和设计纪念品进行收藏。未来的设计博物馆也将会成为设计师与大众展示的纽带,并具有提升艺术设计价值的存在。
富含表现力的设计将成为未来的主题
平面设计富有静态的视觉传达向动态的媒体视觉传达进行不断延伸;新科技进步对设计的影响将会促使设计与时代同步。传达视觉媒的介和信息传达的方式正在不断变化着,肉眼的观察对视觉信息的感知和敏感度正由被动到主动的过程发生转移。静态视觉传达与动态媒体传达将动静相宜,相生相成,捕捉每一双具有利用价值的眼睛。形象的传播将被更多的互动媒介左右着......因而,视觉设计的冲击力,传达信息的有效性将有新的定义:如标志设计不能因此变得简洁美观,同时更要考虑其多种形态的可塑性,功能性和能动性。
未来的设计风格将占据主流
设计应该跟着感觉走,不同社会群体的知识结构和审美趋向也随之发生了重大变化。设计风格更趋向多元化,人性化,这其中强调设计的个性化和以人为本的主旨都将演变成为设计生命的动力。设计更应关注每一个人,尽最大可能考虑不同传达对象的认知度,并把设计视为沟通设计的媒介桥梁,而不仅是传达信息的工具。仅以功能型的设计可能难于奏效,以情感交融的设计才能更多号召和吸引受众的对象。因此不拘一格的多元化风格将会得到真正青睐。
丰富的设计知识,对设计的发展具有推动力
交叉设计的结构内容内涵和外延不断发生转变。新的知识结构塑造新型的设计形象。英美在二十世纪九十年代提出的设计管理已在全球战略和商业策略效果显著。设计的经营管理,以及经营管理中的设计已让我们从世界企业500强的实例中相得益彰。设计与社会学、心理学及其他各方向的文化研究等人文社会学科就将存在更大的交叉,并对设计有着积极深刻的影响。对于设计学科及相互交叉学科的研究和理论建树在我国教育界却难以深入,要推动设计就必须要有一定的设计知识。
“未来广告的发展趋势一定是精准的效果和营销的回报,在互联网蓬勃发展的今天,网络广告正是迎合了精准营销的特点。”在12月8日下午的新媒体与网络广告分论坛中,网络广告企业家们就中国网络广告的发展方向等问题展开了讨论。
易传媒CEO闫方军指出,相较于美国市场成熟的技术价值构造系统,中国目前对于技术的重视程度在不断提升,而配合市场做出优化选择,搭建一个能够综合需求端和供应端的连接桥梁是中国网络广告目前最需要注意的问题。而其中最需要关注的便是平台问题,包括媒体平台、技术平台以及数据平台。因为只有释放了媒体资源的价值,搭建合理的技术平台,并过渡到需求端的数据平台,方可以为技术开拓道路,让商务发展的更好。
互联网广告行业和传统广告的不同之处在于其更着重于强调技术以及数据处理等方面,聚胜万合CTO胡宁女士分析了互联网定向技术,特别是精准定向技术方面的发展情况。精准营销需要通过认知受众、定向传播和实时优化三个方面来完成,广告企业则可通过上下文定向、兴趣定向、人口属性定向以及个性化定向等投放技术,瞄准目标受众,进行一个定向的传播,并通过自动创意,实现广告的优化。最后通过效果衡量,在广告数量、质量和成本之间,达到一个良好的平衡。
相较于国外的高度细分和开放的市场,国内的媒体相互之间存在竞争,跨界的运营也给国内媒体发展带来困境。而只有进行社交连接优化,将社会化的营销、地理位置的营销以及无线的营销联合在一起,才能真正达到广告主营销的目的,进行品牌形象宣传,达到用户目标的获取,最终达到购买。
广告营销平台的划分关键,在于是否能有效的传递品牌信息。微软公司首页的改变便是一个典型的例子。微软MSN中国渠道市场总监郗海滨指出,微软整合的营销平台覆盖了所有旗下产品,利用所展示不同的移动终端达到品牌全方位宣传的效果,使得广告主的的品牌故得更加生动,更加有序,为广告主和商营造了一个更加合理优质的平台。
Internet作为一个全新的广告媒体,其显著特点速度最快、效果理想等成了广大企业扩展壮大途径的要素,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。例如:Google95%的收入来源于广告,而“GoogleAdNetwork”占总收益里的20%。同样地,Facebook的收益也几乎都来自于它自己的广告。这其中,互联网广告推广平台的发展就显得尤为重要。“在线网络广告平台最初我们叫富媒体,其在广告业内是一个较为广泛的概念,是一种介于想出售广告空间的网站与想在网站上刊登广告的广告主之间的平台。从20世纪九十年代末在线广告网络的兴起到AdNetwork3.0时代的到来,互联网广告公司奋力突围,在线广告网络平台的运用在互联网广告收入上发挥着巨大能量。”互动通控股集团资深副总裁袁珏明跟记者分享了在线网络广告对行业发展的重要作用。
互动通:领先的数字广告平台
互动通控股集团就是这样一家致力于网络广告平台开发和服务的企业。互动通控股集团拥有广泛的业务,是包括研发、互动视频、无线、互联网创意广告设计、广告服务、规划和购买及增值服务在内的数字媒体。目前,互动通控股集团在中国数字媒体品牌中拥有超过300个高端的跨国公司客户,其中超过85%是来自全球财富500强,比如IBM、惠普、英特尔、摩托罗拉、诺基亚、三星、NEC、爱普生、微软、苹果、阿迪达斯、耐克、可口可乐、百事可乐、欧莱雅、宝洁、凌志、丰田、马自达、日产、标致、福特汽车等。互动通客户范围还包括许多领先的中国公司,比如李宁、361度、联想、中国电信、中国移动、中国联通、夏新、森马、青岛啤酒、蒙牛乳业、伊利集团、淘宝等。
互动通控股集团资深副总裁袁珏明解读了互动通驰骋广告业、领先广告行业地位的发展史:“1999年,互动通创立。不久,互动通便通过自身研发的iCast富媒体广告在业内打下了坚实的基础。2005年年底,开发精准营销产品的事情被提上日程,2006年正式组织技术团队研发iFocus技术,2007年iFocus产品上线。自此,iFocus成为互动通最成功的产品之一。当时,通过内容匹配,帮助世界500强中80%的客户进行精准投放,定义了自己在精准营销领域的地位。”时至今日,互动通旗下拥有数字广告平台hdtMEDIA、移动数字广告平台hdtMobile与数字广告交易平台hdtDXP三大平台,数字广告平台也将在线广告网络平台的作用发挥得淋漓尽致。
互动通的成功是靠开发许多领先的技术及产品作为支撑的,其在在线广告解决方案方面获得专利,如iCast——富媒体技术、iFocus——内容精准匹配广告技术和hdtMobile——移动数字广告平台等。
专利:
iCast——不是为了互动而互动
在与袁珏明的交流中,更多的谈到富媒体广告的应用。富媒体品牌广告是一种在线广告网络的平台,富媒体可应用于各种网络服务中,如网站设计、电子邮件、BANNER、BUTTON、弹出式广告、插播式广告等。而开辟了富媒体广告的应用的企业正是互动通。iCast提供富媒体品牌广告解决方案,目前很多人对于富媒体的概念还不是很清楚,袁珏明称:“iCast基于其成熟的富媒体广告技术,为客户提供了丰富的富媒体广告表现,包括浮层、视窗、扩展、联动等多种广告形式,并支持摄像头、麦克风、键鼠等多种外设进行广告交互体验,为不同广告传播需求提供更多选择,充分体现出富媒体广告的魅力。有时候讲富媒体,不是搞专业的人就很难理解。我觉得富媒体通俗地讲,实际上是一种用创意特性和虚拟用户来关注的表示形式,所以不一定是非要非常专业概念解释,富媒体广告在它别具震憾力的表现形式上实际已经很好地展现了富媒体广告的品牌张力与文化内涵。iCast富媒体广告并不是为了互动而互动,可能这个方向也是所熟悉的广告主需要被尊重的和被传播的。所以在这点上互动通做了非常多的类似的合作。”iCast与国内五大门户网站以及各个行业排名前5位的垂直媒体保持长期稳定的合作,为富媒体广告提供大量的集中曝光,迅速提升品牌知名度及影响力。
专利:
hdtMobile——移动富媒体传播
移动互联用户的膨胀,互动通发掘移动广告平台hdtMobile,以富媒体为核心的移动数字广告平台,以手机客户端作为富媒体广告载体,进行无线移动传播。hdtMobile以iOS、Android两大主流智能操作系统及其各类手机为主,同时覆盖了Symbian、WindowsPhone等操作系统,将富媒体、视频、动画、图片和文字链等各类广告形式与“双屏合一”的营销策略相结合,跨越PC与Mobile双重介质,从而将炫动精美的移动富媒体广告同步呈现给品牌广告主。
我所在的这家公司,是一家做网上招商的商业网站,公司接收各种厂家提供的信息,然后由网络的技术人员,将商家的信息做成网页广告,然后挂在我们的网站上,以此达到商业推广的目的,类似我们公司的网站在同行业还有u88、28招商网等。
我和其它几位同事做为网络部的技术人员,主要的工作就是接收美工人员的网站模板,将其通过photoshop切片,然后导入dreamweaver进行排版,(排版主要使用css+p),并进一步的加以制作,完善美化,如加入js代码,或透明flash,因为网页是用css+p进行排版的,所以在最后一步的时候,我们还需要进行浏览器测试,因为css+p排版方式有一个最大的缺点就是:浏览器不兼容的问题,典型的如:ie与fireworks,因为各种浏览器使用的协议不同,所以会导致页面在最终浏览的时候有一些小问题,如:页面混乱,图片、文字之间的距离过大或过小,页面不美观等等,做为一个新人,我在有些方面的技术还很不成熟,所以在技术总监张伟的帮助下,解决了很多问题,所在我很感谢他,当每天我们做完网页后,都会在代码页面加入注释代码,在里面写上每个人姓名的汉语拼间和工作日期,这样方便月底做统计工作,公司领导会根据每个人的工作数量进行奖励,每做一个页面会有2块的提成,虽然少点,但是积少成多,也是很可观的。
二、初来公司的时候
(一)初级考试
初来公司的时候,我们经过了初期考试,培训,与最终考试三个阶段,在接到公司让我面试的电话后,我来到了**公司,因为要干的是网页设计,所以要有一个小测验,技术总监要求我们在网上自找图片和文字,做一个简单的页面,要求是:什么样的页面都可以,考查的主要是面试者相关软件的操作能力与代码掌握的熟练成度,说实话,从毕业后,有一段时间没有写代码了,刚一上机,还有点生疏,但是凭借在学样扎实的学习功底,我很快就恢复了自己的英雄本色,将html代码写的很熟练,做了一个左右分栏的页面,没什么太大难度,技术总监看了以后,说不错,让我三天后参加培训,合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培训工作
三天后,我来到了公司,一看,来参加培训的人有很多,大概在十多个人左右,其实所谓的培训,就是让大家先熟悉这家网站的工作,先做一些他们平时干的活,做一些广告网页,这些网页都是静态的,没什么难度。我后来发现,自己在这些人当中,还是较较者,心里优势还挺好的。
(三)最后的考核
三天的培训后,我们迎来了最后的考核,合格的人会被留下,并得到一份为期一个月的实习合同,然后会在根据你在实习期的表现决定你的去留问题,最优秀的人会转正,得到很优厚的待遇。
国内主要传媒网站(频道)发展现状和特点要述
1.综合性新闻传播专业网站创建较早、发展稳健,但发展前景并不乐观。
综合性新闻传播专业网站是指具有门户网站架构、内容专注新闻传播领域的独立网站。1999年,首个综合性新闻传播学术频道——“中国新闻传播学评论”创建,在其后一两年内点击率剧增。随后,中华传媒网、中国新闻研究中心网站、媒中媒、慧聪报刊资讯网、中国广告传播研究网、每日传媒视点、媒体资源信息网、中国广告网等网站纷纷创建。
综合性新闻传播专业网站已探索出自己的发展模式,具有自身特色。第一,定位准确、频道细分。内容设置、网站设计能够满足目标受众的喜好,是这类传媒网站的成功法宝之一。比如中国新闻传播学评论频道创办时,旨在展示新闻传播学者学术成果,在形式上通过建立学者个人频道来体现,并在首页中间以编辑眼光设置头条学术文章,分别以“焦点话题”、“业界新闻”、“网络传播研究”、“新闻业务研究”、“个人频道区”、“传播译作中心”等板块展示最新内容,一度成为学者浏览寻找资料的智库。第二,更新及时、突出原创。中华传媒网-资讯网日均更新传媒新闻、市场资讯、影视娱乐资讯各有100条,成为传媒网站的范例。同时,通过原创主题策划引起关注。第三,数据营销,市场化生存。综合性新闻传播学术网站多数依靠数据库营销,市场化生存。如华文报刊网“报刊信息查询”栏内,汇集国内公开出版发行的近万种报纸和期刊的详细资料,供网上查询、订阅,并经营报刊市场专项调查、零售配送、代订、发行监测、宣传推广等业务。慧聪报刊资讯网,则监测全国80多个城市中的1000余种平面媒体,覆盖包括IT、家电、化工、房地产等25个行业,拥有全国最大平面媒体广告数据库,提供报刊广告数据、广告报价、研究报告在线定制等。
可以说,综合性新闻传播专业网站作为这一领域的探索者、先行者,不论内容质量,还是创新互动,都处于稳健发展中,点击量、知名度稳中有升。但与2003年前后的“黄金期”相比,市场份额已大幅缩水。
从点击率看,据Alexa数据显示,2009年10-12月份新华网传媒频道日均访问人数是中华传媒网的数百倍。从现状来看,由于缺乏有效的经营模式、受众构成单一、发展空间有限等原因,数十个综合性新闻传播学术网站已经停止更新,实际退出竞争。从这样的发展趋势看来,综合性新闻传播专业网站的未来不容乐观。
2.媒体网站传媒频道势头强劲,并有望成为竞争优胜者。
媒体网站传媒频道是指以新闻媒体所办的母站为依托,以整合业界学界信息为主的网络频道。人民网、新华网、凤凰网、南方网以及一些省市级媒体的传媒频道逐渐形成亮点,标志媒体网站传媒频道规模形成。
媒体网站传媒频道主要呈现以下特点:第一,受众广泛、内容兼顾。与其他传媒网站相比,媒体网站传媒频道的内容更丰富、栏目更细化,以兼顾受众多样化需求。从栏目设置看,媒体网站传媒频道栏目数量多,上述四大媒体网站传媒频道栏目数量都达到20个以上;从栏目内容看,既有针对学界受众的专业性、资料性强的栏目,又有针对业界受众的实践性、数据性强的栏目,还有针对普通受众的新闻性、争议性强的栏目,各类读者都能在传媒频道各取所需。第二,品牌栏目效果突出。内容同质化是传媒频道面临的突出问题,面对这一瓶颈,新闻网站传媒频道都采用增加原创、打造品牌的方式,获得较大成功。例如,人民网重点打造的三大品牌之一——注重原创报道的“传媒视线”(2004年7月创办),聚焦业界某一热点问题进行归纳分析,迄今已出250余期。第三,资源整合,互动充分。新闻网站传媒频道十分重视实时充分的互动:一是与网友互动,如新华网传媒频道开设“传媒博客”、“传媒论坛”,在提供最新传媒资讯的基础上为受众搭建交流平台。二是与其他媒体互动,如人民网传媒频道与新闻记者联手揭批假新闻,并专门开设“曝光台”和“网上举报箱”。三是与专业人士互动,如凤凰网传媒频道开设“传媒学院”,定期邀请专业人士开讲新闻时事。四是与新闻院校互动,如人民网传媒频道举办“全国新闻学子优秀论文评选”,为频道内容注入一股青春活力。
总体看来,作为母站分支,媒体网站传媒频道摆脱不了母站痕迹,但正是依托母站影响力,这些传媒频道才会出现高流量、高点击率和高访问量的人气维持,保持了强劲发展势头。正因为媒体网站传媒频道自身的很多优势,笔者预测,未来传媒网站(频道)的竞争将主要是不同媒体网站开设的传媒频道之间的竞争。
3.商业网站传媒频道强势发展,未来可望与媒体网站传媒频道形成差异化共存局面。
商业网站传媒频道主要包括搜狐传媒、腾讯传媒,还有天涯社区、西祠胡同、豆瓣网等传媒社区。商业网站传媒频道或依靠强大的资金、技术支持,或依托大量人气,后来居上,发展模式各具特色。
第一,特色各异,效果相同。商业网站传媒频道的特点之一就是本身的差异化。搜狐、腾讯传媒频道近似于媒体网站传媒频道架构,天涯社区、西祠胡同传媒板块则采取网络社区建设的方式。它们模式不同,却承担了相同功能,满足了各类受众需求。要全面了解传媒动态,可以选择搜狐等门户网站传媒频道;要参与传媒热点探讨,可以在天涯社区传媒江湖发表观点等等。
第二,突出新闻性、话题性。不管是门户网站型的传媒频道,还是BBS互动型传媒频道,商业网站传媒频道主要以极具时效性、争议性的传媒话题作为聚拢人气的亮点。像天涯社区传媒江湖,传媒话题、社区头条基本按照点击率、关注度排序,话题实现充分互动。
第三,重转载与整合,透过传媒看新闻。与媒体网站传媒频道相比,商业网站在占有媒体资源上相对处于劣势,它们往往采用转载和整合其他媒体信息的方式,筛选头条。如2010年1月19日搜狐传媒频道的头条《首席技术官李一男挥别百度高管团队面临巨大变动》、《2009年中国广告业十大事件广告限播令入选》、《2010年东莞将组建报业集团》,分别来自第一财经日报、新华网、广州日报报道。另外,从头条内容可以看出,商业网站传媒频道往往选材更宽、透过传媒现象说新闻事件,比如百度技术官辞职是新兴媒体领域的新闻,但更确切地说,是关于新兴媒体的新闻。
正因为商业网站传媒频道有其生存策略、发展模式,尽管几年来内部此消彼长,但始终占据较大的市场份额和受众影响。笔者认为,商业网站传媒频道应该积极探索新型模式,不能与媒体网站传媒频道相同(新浪传媒频道早已关闭),像天涯社区、西祠胡同、豆瓣的传媒频道反而因为自身的差异化,受到市场青睐。
4.新闻传播管理和行业组织机构网站潜力巨大,可培育区别于其他传媒网站(频道)的核心竞争力。
这一类型的传媒网站主要包括中国记者网和中国记协网等。虽然它们起步晚,且时效性、丰富性、服务性、设计性不够理想,但凭借权威性、服务性,显示出巨大的发展潜力。
权威性是其核心竞争力,为业界人士服务是其主要目标。中国记者网建立了数据库查询系统,主要提供记者证申请、审核、发放,以及年检、挂失、注销、吊销等管理工作。中国记协网依托“三项学习教育园地”,开设通讯、特别关注、高层声音、媒体公益等子栏目,提供权威资讯。中国记者网在履行行业职能的同时,充分履行政府窗口职能,将所有合法记者证上网,方便社会公众网络查验记者证真伪及持证人身份,督促公众举报、投诉不法分子的欺诈活动及新闻记者的违规违纪行为等,加强对新闻记者采访活动的管理。而中国记协网凭借中国新闻奖、长江韬奋奖评选的品牌,扩大社会参与度,所有参评作品和参评材料以及评审结果,先后在中国记协网和新华网公示,接受监督。
新闻传播管理和行业组织机构网站的创建和发展,扩展了新闻传播专业网站的作用和功能,不再囿于提供咨询和网络互动,而是逐渐走向窗口服务、社会化服务阶段。而且,其强大的站内查询系统大大减少了管理成本,还为准确方便地管理记者证、建设专业数据库、专业搜索引擎等提供了范例。在媒体社会化程度越来越高的趋势下,该类型传媒网站发展前景乐观。
国内主要传媒网站(频道)竞争优势分析
1.发展空间广阔
日益活跃的新闻实践,为传媒网站(频道)发展开辟了广阔空间。改革开放以来,新闻媒介进入适者生存、优胜劣汰的竞争体系,产生追求利益的内在冲动。这种内在冲动促进传播内容与手段不断更新,进而导致新闻理论与观点层出不穷,这是传媒频道出现和发展的逻辑所在。随着媒体社会功能增强,媒介在社会生活中的地位日渐重要,传媒网站(频道)就像活跃的“风向标”,时刻反映着国内媒体新闻实践现状。
持续升温的“传媒热”,使传媒网站(频道)备受业界与学界的关注。随着文化体制改革的步步深入,大批业外资本酝酿进入传媒产业。正是顺应了传媒业兴盛发展的大趋势,才有更多的投资商热衷于搭建网络沟通平台,积极介入业内市场,希望从“传媒热”中分得一杯羹。与“传媒热”同时升温的是,新闻专业教育不断谋求创新和新闻从业人员人数急剧增加,也一定程度上感染了“传媒频道热”。
2.繁荣之下的发展软肋
一、实习工作介绍
我所在的这家公司,是一家做网上招商的商业网站,公司接收各种厂家提供的信息,然后由网络的技术人员,将商家的信息做成网页广告,然后挂在我们的网站上,以此达到商业推广的目的,类似我们公司的网站在同行业还有u88、28招商网等。
我和其它几位同事做为网络部的技术人员,主要的工作就是接收美工人员的网站模板,将其通过photoshop切片,然后导入dreamweaver进行排版,(排版主要使用css+p),并进一步的加以制作,完善美化,如加入js代码,或透明flash,因为网页是用css+p进行排版的,所以在最后一步的时候,我们还需要进行浏览器测试,因为css+p排版方式有一个最大的缺点就是:浏览器不兼容的问题,典型的如:ie与fireworks,因为各种浏览器使用的协议不同,所以会导致页面在最终浏览的时候有一些小问题,如:页面混乱,图片、文字之间的距离过大或过小,页面不美观等等,做为一个新人,我在有些方面的技术还很不成熟,所以在技术总监张伟的帮助下,解决了很多问题,所在我很感谢他,当每天我们做完网页后,都会在代码页面加入注释代码,在里面写上每个人姓名的汉语拼间和工作日期,这样方便月底做统计工作,公司领导会根据每个人的工作数量进行奖励,每做一个页面会有2块的提成,虽然少点,但是积少成多,也是很可观的。
二、初来公司的时候
(一)初级考试
初来公司的时候,我们经过了初期考试,培训,与最终考试三个阶段,在接到公司让我面试的电话后,我来到了**公司,因为要干的是网页设计,所以要有一个小测验,技术总监要求我们在网上自找图片和文字,做一个简单的页面,要求是:什么样的页面都可以,考查的主要是面试者相关软件的操作能力与代码掌握的熟练成度,说实话,从毕业后,有一段时间没有写代码了,刚一上机,还有点生疏,但是凭借在学样扎实的学习功底,我很快就恢复了自己的英雄本色,将html代码写的很熟练,做了一个左右分栏的页面,没什么太大难度,技术总监看了以后,说不错,让我三天后参加培训,合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培训工作
三天后,我来到了公司,一看,来参加培训的人有很多,大概在十多个人左右,其实所谓的培训,就是让大家先熟悉这家网站的工作,先做一些他们平时干的活,做一些广告网页,这些网页都是静态的,没什么难度。我后来发现,自己在这些人当中,还是较较者,心里优势还挺好的。
(三)最后的考核
三天的培训后,我们迎来了最后的考核,合格的人会被留下,并得到一份为期一个月的实习合同,然后会在根据你在实习期的表现决定你的去留问题,最优秀的人会转正,得到很优厚的待遇。
考核的内容,就是在公司的商务网站上任选一个页面,然后在规定的时间内做完,我还不错,技术比较熟练,是第四个做完的。当我们把网页做完后由这家公司的经理进行审核,最后的结果是,最先做完的前8个人可以有底薪加提成,每人页面的提成是2元钱,而后面做完的,只有提成,没有底薪,他们的提成是每个页面5元钱,最后的几个人就被淘汰了,制度虽有点不近人情,但是刚毕业的学生能忍也就忍了,就这样,我们每个人得到了一份一个月的临时合同,正式开始了实习工作。
三、正式工作
我们每天的上班时间是从早上8:30分到下午的17:00,这是我见过最有激情的一些人了,年纪轻轻,干劲十足,来了以后就工作,连平时聊天的内容也和本行业分不开,我喜欢他(她)们,回为是实习期,所以每天做的数量没有太大要求,但是每个人都玩命似的干活,抓紧时间做网页,我们做的网页是比较简单的从上到下式的网页,通过css+p排版,这样在后期浏览器兼容测试中,就好做的很多了,文字与图片之间就不会有太多的麻烦,的很不错,不过有些追求精致,我做网页的速度慢了很多,最初每天只能做3--4个网页,这对于我来说是不能接受的,后来我改变了工作方法,我第次工作的时候,先订下计划,比如今天做多少网页,然后我将要做的所有网页,先做好排版,这时的网页虽然排过版,但是不美观,因为没有进行美化工作,然后我会在下午的时间,集中全力做美化工作,就这样我的速度提高了很多,快了将近一倍多。只要更加熟练速度不会更快,我相信自己。
四、业余的生活
一、实习工作介绍
我所在的这家公司,是一家做网上招商的商业网站,公司接收各种厂家提供的信息,然后由网络的技术人员,将商家的信息做成网页广告,然后挂在我们的网站上,以此达到商业推广的目的,类似我们公司的网站在同行业还有u88、28招商网等。
我和其它几位同事做为网络部的技术人员,主要的工作就是接收美工人员的网站模板,将其通过photoshop切片,然后导入dreamweaver进行排版,(排版主要使用css+div),并进一步的加以制作,完善美化,如加入js代码,或透明flash,因为网页是用css+div进行排版的,所以在最后一步的时候,我们还需要进行浏览器测试,因为css+div排版方式有一个最大的缺点就是:浏览器不兼容的问题,典型的如:ie与fireworks,因为各种浏览器使用的协议不同,所以会导致页面在最终浏览的时候有一些小问题,如:页面混乱,图片、文字之间的距离过大或过小,页面不美观等等,做为一个新人,我在有些方面的技术还很不成熟,所以在技术总监张伟的帮助下,解决了很多问题,所在我很感谢他,当每天我们做完网页后,都会在代码页面加入注释代码,在里面写上每个人姓名的汉语拼间和工作日期,这样方便月底做统计工作,公司领导会根据每个人的工作数量进行奖励,每做一个页面会有2块的提成,虽然少点,但是积少成多,也是很可观的。
二、初来公司的时候
(一)初级考试
初来公司的时候,我们经过了初期考试,培训,与最终考试三个阶段,在接到公司让我面试的电话后,我来到了**公司,因为要干的是网页设计,所以要有一个小测验,技术总监要求我们在网上自找图片和文字,做一个简单的页面,要求是:什么样的页面都可以,考查的主要是面试者相关软件的操作能力与代码掌握的熟练成度,说实话,从毕业后,有一段时间没有写代码了,刚一上机,还有点生疏,但是凭借在学样扎实的学习功底,我很快就恢复了自己的英雄本色,将html代码写的很熟练,做了一个左右分栏的页面,没什么太大难度,技术总监看了以后,说不错,让我三天后参加培训,合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培训工作
三天后,我来到了公司,一看,来参加培训的人有很多,大概在十多个人左右,其实所谓的培训,就是让大家先熟悉这家网站的工作,先做一些他们平时干的活,做一些广告网页,这些网页都是静态的,没什么难度。我后来发现,自己在这些人当中,还是较较者,心里优势还挺好的。
(三)最后的考核
三天的培训后,我们迎来了最后的考核,合格的人会被留下,并得到一份为期一个月的实习合同,然后会在根据你在实习期的表现决定你的去留问题,最优秀的人会转正,得到很优厚的待遇。
考核的内容,就是在公司的商务网站上任选一个页面,然后在规定的时间内做完,我还不错,技术比较熟练,是第四个做完的。当我们把网页做完后由这家公司的经理进行审核,最后的结果是,最先做完的前8个人可以有底薪加提成,每人页面的提成是2元钱,而后面做完的,只有提成,没有底薪,他们的提成是每个页面5元钱,最后的几个人就被淘汰了,制度虽有点不近人情,但是刚毕业的学生能忍也就忍了,就这样,我们每个人得到了一份一个月的临时合同,正式开始了实习工作。
三、正式工作
我们每天的上班时间是从早上8:30分到下午的17:00,这是我见过最有激情的一些人了,年纪轻轻,干劲十足,来了以后就工作,连平时聊天的内容也和本行业分不开,我喜欢他(她)们,回为是实习期,所以每天做的数量没有太大要求,但是每个人都玩命似的干活,抓紧时间做网页,我们做的网页是比较简单的从上到下式的网页,通过css+div排版,这样在后期浏览器兼容测试中,就好做的很多了,文字与图片之间就不会有太多的麻烦,的很不错,不过有些追求精致,我做网页的速度慢了很多,最初每天只能做3--4个网页,这对于我来说是不能接受的,后来我改变了工作方法,我第次工作的时候,先订下计划,比如今天做多少网页,然后我将要做的所有网页,先做好排版,这时的网页虽然排过版,但是不美观,因为没有进行美化工作,然后我会在下午的时间,集中全力做美化工作,就这样我的速度提高了很多,快了将近一倍多。只要更加熟练速度不会更快,我相信自己。
四、业余的生活
每天的工作都是很快的,有时感觉时间过的很快,想停都停不住,早上出去的时候,见的是太阳,晚上下班后看到的是即将落日的夕阳或者是星星,每天就这么快的过去了,每个工作日结束后,我都会在下班后步行一段时间,去附近的图书城充会电,或者放松一下,找一些我喜欢的书,看上几个小时。
五、工作心得体会
一、 引言
2012年中国网购市场中B2C交易规模达3869.9亿元,较去年增长95.1%,高于C2C市场56.4%的增速。B2C将继续成为中国网络购物市场发展的主要推动力。京东商城、亚马逊中国、苏宁易购等B2C电子商务网站,通过大力吸引优质网站或商家入驻,商品的丰富性得到极大提升,获得了大量用户[1],也使B2C电子商务市场的竞争愈加激烈。在对网络购物用户的竞争中,除了支付的安全性和便利性、物流服务和售后服务外,自身的使用体验也是B2C电子商务网站提升使用满意度的关键因素。随着网络购物的快速发展,“以用户为中心”的用户体验理论及其应用方法快速普及,“可用性”成为B2C网站未来成功的基本要素[2]。
通过对既有相关理论文献的研究发现,当前对于B2C电子商务网站的可用性研究主要集中于网站的首页,对于关键的商品列表页的可用性相关研究还比较少。此外,目前关于B2C电子商务网站页面的可用性研究主要是通过用户参与式评估等传统的方法进行的,传统研究方法无法基于大量、真实、客观的数据进行用户认知过程的定量分析和研究。人类从外界得到的信息量80%来源于视觉,而视觉是用户和网站进行交互的重要途径,眼动可以反映视觉信息的选择模式,对于揭示认知加工的心理机制具有重要意义[3]。
基于以上分析,本文通过眼动仪分析大学生被试浏览这两家B2C电子商务网站商品列表页所表现出来的眼动特征差异,探究受众对于商品列表以及促销信息布局方式的心理认知加工差异,并在研究的基础上提出B2C电子商务商品列表页的优化设计建议。
二、 文献综述
Hartson[4]认为网站可用性包含有用性和易用性两个层面的含义,有用性是指其功能性,即对特定用户具有使用价值,能够提供各种相关信息以及内容服务。易用性是指网站的构造能够符合用户的认知习惯,具有较好的易学性,用户在使用过程中能够能高效、便捷、快速地完成所需要完成的任务,以及在使用过程中获得良好的主观体验。
国外的一些学者也较早的将眼动实验应用于网页可用性研究,Ellis等人[5]首先把眼动追踪测量作为一种评估技术来评价一系列的网站可用性水平。结果显示,相对于基于图片设计的网站,用户在基于文本设计的网站上任务执行得更好,并且很少观看在线的图片。Josephson等通过纪录用户在重复观看新闻网页、广告网页和门户网页上不同种类的图像时的视线运动数据,对Noton和Stark的“扫描途径理论”进行了测试。实验结果显示:总体上用户在第二次注视目标刺激时的扫描途径都是相似的。换言之,在互联网上,对于相对复杂的数字图象,一些观看者的眼动是遵循“习惯上首选路径”的方式进行的,这个结果验证了Noton和Stark提出的扫描途径理论。AC Nielsen公司在2006年通过眼动追踪技术记录了232名用户在浏览近千个网页时的眼动情况,提出用户浏览网页的一般视觉浏览规律为F形状模式[7]。F形状模式主要表现为三个方面:(1)用户首先会以水平搜索的方式浏览网页上方区域;(2)接着视线会向下移动一些后仍然按水平方向向右方搜索,但搜索区域的长度要短于开始的长度;(3)最后,视线将以时快时慢的速度在竖直方向浏览网页的左方区域。
国内也有将眼动实验应用于网页可用性的研究。韩挺[9]通过眼动实验对雅虎邮箱首页的可用性进行了相关研究,并且得出了相关结论:用户最注重的是方便、快捷等基础特征;用户心中已经形成特定操作链接和信息位置。蔡雷丽[9]将眼动实验应用于电子商务商品结算页面的可用性研究,并且得出了电子商务结算页面的可用性设计相关原则。任延涛[10]针对视觉搜索中的空间位置效应进行了研究,结果发现当搜索目标位于页面的不同位置时,被试的反应时有显著差异。葛言[11]等通过眼动实验研究了中国移动(海南)和中国联通(海南)网站首页的可用性,发现在自由浏览和典型目标搜索两种情况下,中国移动(海南)的网页可用性均高于中国联通(海南)的网页可用性。
现国内对电子商务网站的可用性研究成果相对较少,对于影响消费者购买行为的关键因素,即网站商品列表页的实验研究更少。总的来说我国对电子商务网站可用性的研究还不够深入和全面,亟待更多实证性方面的研究来充实研究成果,真正地从消费者的需求和用户体验出发,对电子商务网站的页面设计提供借鉴。
三、 研究方法
(一) 被试
抽取在校本科生以及研究生一共36名,年龄在20岁到30岁之间,男女比例是1:1,视力均良好,其中有2名被试从未网购过,有18名被试使用过网购但不经常,另外有16名被试经常网购(经常网购指平均每个月网购在5次以上,使用过网购但不经常指平均每个月使用网购1到2次)。矫正视力或裸眼视力均高于1.0,无色盲或色弱患者。
(二) 实验仪器
本实验采用德国SMI iView X型RED眼动跟踪设备,采样率为50Hz。被试机显示为17英寸的LCD显示器,分辨率为1280*1024,装有Window XP系统。眼动实验时,被试的眼睛与显示器的中心被调整到在一条直线上面,并且眼睛与显示器的距离保持在60cm~80cm。在整个实验过程中,需要保证瞳孔在眼动仪视线捕捉范围之内。本次眼动实验采用13点瞳孔校对法,在校对成功后,眼动仪会自动捕捉到眼动数据并且传到到iView X PC机并被记录。
(三) 实验材料
本实验选用京东商城和亚马逊两家电子商务网站的商品列表页作为研究对象,对商品列表页进行截图处理,截图的商品列表页均为关键字“格力 壁挂 空调”“金士顿 U盘 16G”“佳能 单反”“双飞燕 无线 鼠标 ”的搜索结果页面中商品列表部分的首屏,结合实验目的进行适当的技术处理。
(四) 实验程序
1.实验指导语
“同学,您好!这是一个关于B2C电子商务商品列表页的眼动实验,实验目的是为了研究人们观察B2C电子商务商品列表页的眼动特征。本实验一共分为三次,今天是第一次实验,一个礼拜之后和两个礼拜之后分别还有一次同样的眼动实验,之所以要中间间隔这么长时间是为了尽量消除大家的记忆对于本实验结果准确性的影响。本次实验开始后,屏幕上将陆续呈现京东商城的4张列表页截图和亚马逊中国的4张列表页截图。商品列表页的内容包括U盘,单反相机,空调,无线鼠标。实验假设您打算购买这些商品,按照您平时购物的习惯自由浏览这些商品列表页就可以了。您浏览一个商品列表页结束之后可以按空格键进入下一个商品列表页。实验对人体不会造成任何伤害,如果有问题您有权退出。”
被试如果存在任何疑问都可以与主试交流,直到解决相关疑问为止。
2.准备及校准
首先让被试坐入座椅并且调整座椅的距离,使被试正对显示器,眼睛与显示器的距离保持在60cm左右。然后开始进行眼动校准,校准操作后直接显示吻合度,如果吻合度高,则进行实验,如果吻合度不够,则重新经行校准过程,直至达到吻合要求。
3.开始实验
首先屏幕出现指导语。被试说表明自己看清图片后,主试按鼠标键开始。屏幕上陆续随机出现八张商品列表页的截图,京东商城和亚马逊中国分别四张。内容都是U盘,单反相机,空调,无线鼠标。被试观察的商品列表页截图。实验结束后,屏幕出现结束语。
计算机自动记录被试的眼动指标,计算机操作试验结束之后填写各可用性维度的主观评价问卷,并且主试与被试进行眼动测试后的交流。
实验在同一批被试中重复三次。 一周之后的第二次实验都与两周之后的第三次实验和第一次实验采用同样的流程,只是被试观看的商品列表页顺序有所区别。
(五)实验数据分析
本实验采取的眼动数据,使用德国的SMI公司的BeGaze 3.0眼动数据分析软件进行分析。首先进行注视点集中区域分析,对商品列表页的感兴趣区域(AOI)进行划分,以考察被试在自由浏览商品列表页的过程中,在各个区域中时间和注意力的分配。根据本实验的第一个实验目的,将商品列表页的商品简介元素的分类情况进行AOIs的定义。由于京东和亚马逊中国的网页设计存在差异,所以两家网站的兴趣区不完全一样。按照本实验研究目的的需要,我们将京东和亚马逊中国的商品列表页兴趣区分为筛选条件、商品图片、文字描述、价格、评价数量、评价等级和库存。
整个实验的数据用SPSS for windows 20.0进行统计。
四、结果及分析
(一)注视次数
1.被试对京东和亚马逊商品列表页的各兴趣区的注视次数均值见表1。结果显示,在京东商城的商品列表页,被试对于商品图片的注视次数是最多的,平均为25.50次,关注达到总和的40.1%,其次为文字描述19.27次(30.3%)和价格12.73次(20.0%),这三个兴趣区的注视次数总和达到90%以上,而对于评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的注视次数是最少的,三个的总和不到10%。在亚马逊中国的商品列表页,注视次数最多的兴趣区是文字描述,达到16.3次,达到总和的76%以上,其次为商品图片13.2次(25.4%)和价格10.2次(19.6%),这三个兴趣区的注视次数总和达到对于评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的注视次数是最少的,注视次数分布在这三个兴趣区也比较均匀,均在4~5次左右,三个的总和不到25%。从这两个网站的商品列表页来看,被试关注主要集中在三个兴趣区,分别是商品图片、文字描述和价格,而对于其他三个兴趣区的关注不是很多,另外,被试对于这两个网站最关注的兴趣区也有所不同,分别是京东的商品图片和亚马逊的文字描述。
接着进行京东和亚马逊商品列表页的各兴趣区之间的注视次数比较。首先对京东的各兴趣区的注视次数进行方差齐性检验,检验为方差不齐性(p<0.01),因此选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较其他五个兴趣区均呈现显著性差异(p<0.05),评价较图片和文字描述呈现显著性差异(p<0.01),库存较筛选条件、文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.01) 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.01,其他兴趣区相互之间均无显著差异。
后对亚马逊各兴趣区的注视次数进行方差齐性检验,方差不齐性(p<0.05),因此选用Games-Howell 进行多重检验。结果显示价格较评价、库存、筛选条件和文字描述均呈现显著性差异(p<0.05),评价较图片和文字描述呈现显著性差异(p<0.05),库存较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05), 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05),其他兴趣区相互之间无显著差异。
最后对两种不同版式的商品列表页各个兴趣的平均关注次数进行比较分析。结果显示,对于商品图片这一兴趣区,被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异(F=12.38,p<0.05),说明两种不同的排版方式对于被试观看商品图片的次数有显著影响。对于评价这一兴趣区,被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异( F=13.86,p<0.05),说明两种不同的排版方式对于被试观看评价的次数有显著影响。对于库存这一兴趣区,被试在这两种版式该兴趣区的关注次数呈现显著性差异(F=14.25,p<0.05),说明两种不同的排版方式对于被试观看库存的次数有显著影响。
2.凝视时间
(1)被试对京东和亚马逊的商品列表页各兴趣区平均凝视时间均值如表2所示。结果显示,在京东商城的商品列表页,被试对商品图片的凝视时间最长,达到4363ms,占到总和的40.1%,其次凝视时间较长的兴趣区为文字描述(3413ms,占总和的31.4%)和价格(2118ms,占总和的19.5%),商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区是被试凝视主要的兴趣区,明显高于其他三个兴趣区,这三者总和占总凝视时间的90%以上。而评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间之和不到1000ms,低于总和的10%,说明被试对京东商城商品列表页的这三个兴趣区的 关注不是很多。在亚马逊中国的商品列表页,三个主要被关注的兴趣区同样为商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区。与京东商城不同的是,凝视时间最长的兴趣区为文字描述,达到3346ms,占到总和的30.4%,其次凝视时间较长的兴趣区为商品图片(2712ms,占总和的24.6%)和价格(2228ms,占总和的20.2%),这三个兴趣区的凝视时间明显高于其他三个兴趣区,三者之和占总凝视时间的75%以上。而评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间之和达到2721ms,占总和的24%左右,较京东商城,被试对于亚马逊的这三个兴趣区的凝视时间明显增多了。从均值来看,被试对这两个版式各兴趣区的凝视时间还是有所差异的,首先是凝视时间最多的兴趣区,京东为商品图片,亚马逊则为文字描述,其次是对于三个非主要关注的兴趣区也有区别,亚马逊的评价、库存和筛选条件这三个兴趣区的凝视时间明显高于京东商城。
接着对两个版式各兴趣区的凝视时间进行对比分析。首先对京东的各兴趣区的凝视时间进行方差齐性检验,检验结果如表4.16。方差不齐性(p<0.05),选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较其他五个兴趣区均呈现显著性差异(p<0.05),评价较图片和文字描述呈现显著性差异(p<0.05),库存较筛选条件、文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05), 筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05),其他兴趣区相互之间无显著性差异。
然后对亚马逊的各兴趣区的凝视时间进行比较分析,各兴趣区凝视时间的方差不齐性(p<0.05),因此选用Games-Howell进行多重检验。结果显示价格较评价、库存、筛选条件和文字描述均呈现显著性差异(p<0.05),评价较图片和文字描述呈现显著性差异(p<0.05),库存较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05),筛选条件较文字描述和图片呈现显著性差异(p<0.05),其他兴趣区相互之间无显著差异。
最后对两种不同版式各兴趣区的平均凝视时间进行比较分析。结果显示,对于商品图片区域,两种版式的图片区域凝视时间存在显著性差异(F=0.692, p<0.05),说明两种不同排版方式对于被试观看图片的时间影响显著。对于评价区域,两种版式评价区域的凝视时间存在显著性差异(F=12.81, p<0.05),说明两种不同的排版方式对于被试观看评价时间影响显著。对于库存区域,两种版式库存区域的凝视时间存在显著性差异(F=32.850, p<0.01),说明两种不同的排版方式对于被试观看库存时间影响显著。
五、讨论
对于B2C电子商务商品列表页的可用性研究在国内还是相对比较少,使用眼动实验方法研究B2C电子上网列表页可用性就更少了。本文选择了B2C电子商务网站重要的目标顾客群体在校大学生为被试,通过问卷调查和眼动实验两个方面对国内两家主流的B2C电子商务网站——京东商城和亚马逊中国的商品列表页可用性进行了研究分析。
通过对同一版式内部不同兴趣区的注视次数和凝视时间这两个指标的均值进行分析,我们发现,商品图片、文字描述和价格这三个兴趣区在两种版式中都得到了大部分的关注,注视次数和凝视时间在这三个区域的和均占到总和的75%以上,说明了这三个兴趣区是被试主要关注的兴趣区。对同一版式不同兴趣区的注视次数和凝视时间进行均值比较发现,值得关注的是在京东商城这种版式中,价格兴趣区较其他兴趣区的注视次数和凝视时间均呈显著差异,说明在京东商城的商品列表页上,被试对于价格这一元素是格外关注的。
通过对不同排版方式的相同兴趣区的关注次数和凝视时间进行均值比较分析,我们发现,不同版式中对于商品图片这一兴趣区的关注次数和凝视时间存在显著差异,即被试对于京东商城的商品列表页中图片的关注次数以及关注总时间显著多于亚马逊中国。所以针对那些消费者会对图片更加感兴趣的商品,比如服装类商品,鞋包类商品,玩具等非标准化商品,因为这些非标准化产品的设计外观都不一样,消费者需要对商品图片有更加直观的了解才能作出选择判断。
两种不同的排版方式中,关注程度最高的三个商品简介元素都是商品图片,文字描述和价格,而且这三个兴趣区的注视次数和凝视时间都显著多于其他兴趣区,所以商家如果想增加被试对于商品的关注度,必须从这三个兴趣区着手。所以针对那些消费者会对图片更加感兴趣的商品,比如服装类商品,鞋包类商品,玩具等非标准化商品,对价格更为敏感的商品,比如反复购买的商品、一般日用品或知名度较高的商品,对商品描述比较关注的商品,比如功能、性能特别需要区分的商品,网站设计者应该突出这些商品比较敏感的商品简介元素,使消费者对商品有更加直观的了解做出选择判断。
六、不足与展望
本研究尚存在一些不足之处,有待于改进和完善。首先,由于实验条件所限,本文的被试对象为大学生群体,在今后的实验中可以尝试研究其他群体比如公司白领、中学生等浏览商品列表页的眼动数据和搜索目标商品时间的差异。其次,研究推荐信息的时候我们只选择了热卖作为代表研究对象,推荐信息的颜色,大小本文都没有研究,以后的研究当中可以将推荐信息的内容,颜色,大小,形状等要素作为研究对象。最后,在研究环境方面,由于各方面条件的限制,本研究仅在眼动实验室的环境下,模拟实际网络情景,研究B2C电子上网网站商品列表页的可用性问题,在真实的网上购物情景中会涉及到更复杂的用户购买心理,这些都会影响到问卷调查结果和眼动实验数据。因此在未来的进一步研究当中,需要将这些因素作为考察变量引入研究中来。
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