时间:2022-04-27 02:24:11
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇项目情况总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
本年度XX店的子项目是“提升单店企划水平”来提高XX店的人流量,达到城西人流量最大的卖场。所以对于这个目标,XX店主要在单店企划方案制定与执行、单店企划人员的培养和单店卖场的形象上作为完成本次子项目的重要途径和手段,从有形的销售数据体现到无形的品牌知名度的提升,网人流量的增加最后达到销售数据的最佳体现,这样一个循环过程,我们也做了相应的努力。第一项努力举措:05年企划方案制定与执行
05年1月到现在单店在执行总部的活动中,重视度有了明显的提高,在总部的活动中,我们除了很好的执行外,在不同幅度上,我们对于总部活动也做了很多的延伸工作,充分利用总部资源来提高单店销售。比如说宣传,无论是店内还是店外,海报、横幅、宣传单,都是我们加大宣传的主要途径,宣传幅度有了明显的升高。
05年我们除了很好的执行总部活动外,单店根据不同阶段做了相应的企划活动。
1、05年3月2日到05年3月8日,38妇女节重点做了团购活动和3.8日当天品牌商品3.8折,在卖场的气氛装饰上,也做了重点装饰。活动效果可以,团购与04年相比提升了10。,品牌商品3.8折与活动前期相比增长了49。
2、315消费者权益日
XX店与城区消协委在当日做了一个现场咨询、维修电器、理发、视力测试(洗眼镜、修眼镜架)、量血压、食品测试等公益性活动。消费者的消费意识相应增强了,这就是很好的体现。
3、2月22—23日品一品团圆,看谁最“谜”人?(元宵节)活动
重点是猜谜活动和供应商的买赠活动,当日客流量提升20,销售提升了15。
4、“低价狂飙爱心无限”,此活动是05年企划活动品位化的转折点。
5、五一劳动节场外大型的服装展,品项统一化。
6、六一对智残儿童的慰问。
7、六一节XX店首届蛋糕制作赛。
活动效果无论从有形的数据分析还是无形的公益形象分析,我们的营销模式在随着一个企业的发展而不断探索改变着,明显体现在五一节到现在,我们的营销方向在一步一步转变和一步步的提升,力求品质、品位、创新、满意的方向发展,来提高XX店品牌知名度。
第二项的努力举措:培养与提高单店企划人员素质
培养与提高单店企划人员素质主要培养是企划人员对企划方案的执行工作和文化素质的培养。企划方案的执行,包括执行前期,执行中和执行后期。执行前期我们对人员进行分工责任制,每天跟踪,每天汇报,直到活动开始;活动中跟踪检查每个细节,随机应变,针对不良现象和突发时间,进行调整和完善,但对于总部的活动,我们在执行跟踪的过程中出现了门店无法调整的问题。比如说:活动的赠品。量少,,没有根据门店的个性情况,缺乏实际操作,即使叫货了,也无法按时到位,门店相对被动,导致门店执行难度大,无法给予顾客提供方便与肯定信息,顾客投诉多,产生了部分活动的负面效应,这对于无形中企业品牌的宣传是不利的。后期主要是活动结束后的财务问题、宣传整理工作和活动效果的分析工作,都一一相应落实。素质在完善与提高,从销售和工作的完成情况是可以体现的,近期的工作执行与到位较为明显。当然,这还远远不够,离始终目标是有一定距离的,所以要再接再厉,进一步完善,与销售同步,与企业品牌同步。
第三项努力的举措:维护与提高单店卖场形象
单店卖场形象也就是一个企业的品牌形象。它是有形的,也是无形的。有形的主要体现在卖场的装饰是否美观、文化信息窗口是否整洁、宣传张贴是否到位,销售数据是否明显提高。无形的主要体现在销售数据背后顾客的满意度、媒体与职能部门的关系建筑。无论是有形的还是无形的,我们都在努力与完善,有形的是带动无形的催化剂。所以我们重点在塑造有形。有形方面特别是近期,有了明显改善,当然卖场的POP悬挂还是存在问题的,不够整齐,不够美观,不外呼硬件方面的原因:比如说POP的挂杆,现象特别严重,装修前没有到位,没有根据大卖场空间特色去设置与改善,致使短期摆脱老卖场不良现象是比较困难的,前期的不到位,致使后期的工作量增大,浪费人力、物力,效果没有保障。其次是POP挂牌(红色的一批),美观期限短暂,一个月时间出现PVC板翘皮现象,严重影响卖场的美观度和实质的使用度。根据这样的情况,门店本身也做了相应的调整与维护,但由于资金的问题,效果并不好。其次:总部的装饰配送,没有根据大卖场的情况,虽然要总部的活动只能讲究共性,但离门店的个性相距较远,悬挂不协调,小气,致使材料容易浪费,即使照常装饰,如意产生负面影响,不如不挂。
根据以上几方面的努力,要想达到客流量的提升,直观的体现在于销售数据的体现。以下是04年与05年客流量的数据体现
05年与04年相比:
项目
时间段
总交易比数
总天数
每天客流量
提 升幅度
A
04.9.17-12.31
1317576
104
12669
53
B
05.1.1-05.2.1
1317582
29
19353
05.3.1-05.6.2
1043585
93
04年9月17日开张到12月31日,总交易比数1317576,总天数104天,平均每天客流量12669人。05年1月份与3月份到现在(中间剔除2月份的过年时间,因为特殊节假日,人流量相对提升的较大,故不能与正常时间相比)总交易比数2361167,总天数122天,平均每天客流量19353人,与04年相比,提升了53。
从提升幅度分析,幅度明显升高,说明我们的努力是有一定成绩的,努力的幅度也是快速提升的。
以上工作,会继续完善与提高,以下是下阶段的重点工作方向:
1、营销模式会随着企业的发展而不断探索改变
2、充分利用各方面资源,加强宣传力度,加大整体活动效果力度。
3、重视、完善和提高活动的细节执行工作。
4、营销活动装饰要有创新思维
5、加强与重视人才素质的培养与提高。
6、不断的从有形提高无形的企业品牌知名度。
根据以上总结情况和今后工作的重点需要总部提供方便与配合的几方面:
1、统一配送的装饰物品能有所改善,讲究共性,接近个性。
2、POP挂牌能有一定措施进行改善或者调整。
3、POP挂杆,根据XX店前期工作的不到位,希望得到总部资金的支持,进行制作。
为了让妇女群众了解宫颈疾病和乳腺疾病所带给家庭和社会的危害,自觉提高健康保护意识,丰富妇科疾病常识,县妇联利用“三八维权周”发放有关妇女健康的各种宣传资料,并联合县妇幼站和各乡镇卫生院院长及妇幼人员召开会议,在基层和街道悬挂横幅标语,发放宣传单、宣传围裙;利用电视台游走字幕宣传、公告形式播报等多渠道深入开展宣传活动,让妇女群众知晓定期接受宫颈和乳腺检查的重要性,并通过知情同意书与妇女面对面交流,提高了群众知晓率和参与率。全县各级妇联和相关单位共印发各类妇女健康知识宣传资料13000余份。
二、积极开展“农村妇女两癌免费检查”项目
为了提高农村妇女“两癌”的早发现、早诊断、早治率、降低死亡率,县妇联、卫生、财政等部门密切配合,卫生局大力督促,妇幼计生服务指导中心集中精力,合力推进“农村妇女两癌检查”项目有序开展,同时我县专门成立了以分管县长任组长,县妇联、卫生局、财政局主要负责人为副组长的工作领导组,并成立项目技术指导组,由妇幼计生服务指导中心组建技术小组,并由专业技术人员轮班进行检查,节假日不休息,且由专人进行相关信息管理、项目实施及监督质控等,从而使我“两癌”检查顺利开展并提前完成任务。
一、基本情况
下赵村有5个自然村,现有农户168户729人,建档立卡贫困户45户241人,其中今年新纳入1户5人,2014-2015年累计减贫37户205人,2016年底剩余未脱贫户9户41人,计划通过扶贫项目的实施,于2020年底全部脱贫退出,使全村贫困人口全部脱贫,贫困发生率清零。
二、项目资金使用及管理情况
(一)资金使用情况:全村实施旱作农业建设项目,落实全膜双陇沟播玉米种植28户,补助0.1176万元;落实扶贫对象收支调查补贴3户,补助资金0.212万;实施农村危房改造7户,补助资金16.05万;落实2015年第二学年“两后生”培训9人,每人补助1500元,落实2016年第一学年“两后生”培训6人,每人补助1500元,总计补助2.25万元;落实2015-2016年度精准扶贫专项贷款到户贴息3.53万元;实施了2016年一事一议财政奖补项目村内道路硬化,落实补助资金49.896万元;落实精准扶贫“三户一孤”人员大病救助保险全覆盖项目,补助资金0.54万元;实施贫困村村容村貌整治项目,落实资金10万元;落实2016年度农业保险能繁母猪、奶牛保费县级配套项目1.44万元;落实公共维护项目3万元。
(二)资金管理情况:严格执行《清水县扶贫资金监督管理办法(试行)》,切实加强财政扶贫资金管理。一是严格坚持财政扶贫资金“三专”管理,即专人管理、专帐核算、专款专用,不挤占、挪用、截留财政扶贫资金。二是对直接兑付到户的扶贫资金,如产业扶贫资金、危房改造、庭院硬化及旱厕改造等资金,一律通过惠民“一折通”兑现到户。
三、项目组织实施情况
一是严格按照扶贫资金管理制度要求将资金分配落实到位。二是认真组织项目实施,项目完工后由村级及时开展验收。
四、项目绩效评价情况
2016年总计落实各类项目11个,其中到户项目7个,基础设施建设、人居环境整治及公共维护项目4个。下拨财政专项扶贫资金87.036万元,其中:实施旱作农业建设项目,落实全膜双陇沟播玉米种植28户,增加了农户产业收入;落实扶贫对象收支调查补贴3户,时时监测贫困户收入,保障收入稳步增长;实施农村危房改造7户,减轻建房户经济负担,改善了居住环境;落实“两后生”培训补贴,减轻了因学开支人,增加了贫困户就业渠道,实现了劳动力稳定转移;落实2015-2016年度精准扶贫专项贷款到户贴息3.53万元,减轻借款户经济负担,促进了脱贫致富;实施了2016年一事一议财政奖补项目村内道路硬化,为群众出行提供了方便,改善了人居环境;落实精准扶贫“三户一孤”人员大病救助保险全覆盖项目,提高了医疗保障水平;实施贫困村村容村貌整治项目,提升了贫困村村容村貌;落实2016年度农业保险能繁母猪、奶牛保费县级配套项目1.44万元,保障了养殖业稳定增收水平;落实公共维护项目3万元,扩大了新农村绿化面积,改善了人居环境。
以上项目均已完工,资金拨付到位率100%。在资金管理上,严格按照规定实行专项支出管理,操作阳光透明,实施有序高效,群众满意度高,较好地解决了我村各项基础设施建设,维护了社会安定。
五、主要做法
一是紧盯农户“一超过、两不愁、三保障”指标和产业发展,将扶贫项目与其他项目统筹安排,做到长短结合,合理布局,统一规划、统一论证、统一管理、统一验收。二是进一步规范村级公示公告制度的落实,实行“两个公开”即公开扶贫资金计划分配和使用情况,公开项目实施情况。三是加强扶贫资金的管理与监督,切实保障财政扶贫资金的安全与效益。在扶贫项目、资金的安排以及扶贫资金管理和使用上,保持政策法规的一致性,杜绝模棱两可或相互抵触;同时建立健全相应的规章制度,建立扶贫项目资金绩效评价,加强项目事前、事中、事后的监督检查,进一步规范扶贫资金的管理和使用。防止扶贫资金管理使用中的违规违纪现象发生,确保资金安全完整,最大限度发挥扶贫资金的社会效益和经济效益。
六、存在的问题
绿色政府创建工程概算投资额为300万元,实际完成300万元,占计划数的100%,其中机制建立、推行生态发展与环保决策和管理科学化投入70万元;生态绩效考评考核体系建立投入90万;公众生态环境教育科普宣传等方面投入140万元。分年度投资完成情况为:XX年54万,XX年70万,XX年83万,XX年年93万,项目投资额呈逐年增长势头,有力地助推了绿色政府、绿色决策法制化、规范化、科学化进程,公众对生态示范区县创建的认知率、认可率均已达95%以上,生态建设有序深入进行。
二、主要工作措施
1、强化领导,落实责任。成立了生态创建工作领导小组,下设办公室,对项目实施中的有关事项进行统一部署,综合决策,定期召开工作例会,协调相关部门间的行动,将绿色政府创建任务纳入目标考核责任状,层层抓落实推进,实行半年一考评,年度一考核,做到责任、措施投入“三到位”。
2、制定方案,细化措施。按照整体推进,分布实施的原则,突出重点,有序组织实施。制定了《绿色政府、绿色决策创建方案》、《绿色政府创建宣传教育长效机制》、《创建绿色政府相关保障措施》,从组织领导,机制建立,体系构建等方面逐一明确。同时,细化创建工作任务,制定了绿色创建政府创建项目分年度实施计划安排表,强化各项工作举措,注重实效。
3、建章立制,创新管理。从建立健全生态建设、生态环境评价体系等方面入手,加大政策引导力度,强化监督,做到依法行事,遵章办事,有章可循,制定和完善了《休宁县关于加强生态建设工作的决定》、《休宁县关于加快发展循环经济的若干意见》等。此外,健全了环境监督管理生态创建考核考评制,并充分发挥电视报刊、网络媒体的舆论监督作用,报道生态建设先进典型,激发公众参与生态建设的积极性。同时,发挥政府在生态创建中的协调作用,提高服务保障力,积极探索区域治理新经验、好做法,创新管理模式,为绿色政府创建提供良好的前提保障。
4、加强教育,营造氛围。通过多渠道、多形式开展宣传教育活动,大力普及生态环保知识,增强公众对绿色政府、绿色决策创建重大意义的认识,着力构建公民生态意识大教育体系,一是突出政策宣传;二是突出项目宣传;三是突出发展循环经济宣传;四是围绕生态建设,集中开展宣教;五是抓成果报道,大力营造生态创建的浓厚氛围。并进一步完善公众参与机制,不断提升各级各部门的生态意识和广大群众的生态文明理念,把生态建设贯穿于经济、社会事业发展的始终,倾力打造绿色休宁,促进了国家级生态示范区建设目标任务的实现,形成了上下配合、统筹兼顾、平稳运作的工作格局,创建氛围日渐浓厚。
三、 项目创建成效
1、供电量完成供电量2.218亿kWh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kWh。
2、线损率完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kV线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kV线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kV线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4、电价完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在2000年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0.4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571.25KW,其中农村3686.75KW,县城2884.5KW。共验收配变191台,合计容量18555kVA。
(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
为了切实保护和发展好我市在银西生态防护林项目区、市园林场和苗木场范围内的近4万亩重点公益林资源,我局严格按照《自治区森林生态效益补偿基金管理实施细则》加强公益林管护,对生态效益补偿基金实施报账制管理,以生态防护林管理处等主管单位为公益林管护的主体,按项目设计所确定的范围逐块落实管护单位,明确职责,逐年签定签订管护合同,根据检查验收情况统筹安排支付补偿基金。同时加强重点公益林森林生态效益补偿基金全过程的质量监控。到位的12.8万元森林生态效益补偿金已于底经项目检查验收后,全额拨付到各公益林管护单位。
(二)三北防护林工程
根据自治区发改委、林业局文件精神,市林业局委托银西生态防护林管理处认真制订作业设计,严格按照自治区林业局的要求抓好工程实施,对造林全过程进行监管,认真进行检查和自查工作,严格按规定做好资金使用,经过自治区林业局对市直营造林实绩的核查验收,完成新造林任务5923亩。到位的60万元防护林工程建设资金均于年底前支付造林实施单位。
(三)森林抚育补贴试点项目
根据自治区财政厅,市林业局严格按照下达的计划组织项目的实施与管理,完成了2个作业区的抚育面积15121.5亩,并加强资金的管理与监督,坚决杜绝截留、挤占挪用专项资金等行为的发生,到位的150万元专项资金除10万元用于项目管理外,已于初项目建设完成并自查后,全部拨付到各抚育实施单位,用于抚育项目建设。
(四)野生动植物保护及自然保护区建设项目及湿地保护工程
目前除监测站实验室维修工程尚未完成外,已利用到位的40万元专项经费,购置野生动物疫源疫病监测站建设所需设备及物资49类共56种,支出金额36.7万元,待监测站实验室维修工程完成后,剩余部分将作为项目建设的检查验收、档案材料印制等费用。
(五)森林植物检疫基础设施建设项目及病虫害防治
森林植物检疫基础设施项目建设中,市直由国家投资27.6万元、自治区及市配套13.16万元实施的森林植物检疫基础设施建设项目,除检疫工具箱1只、自动给药及检测设备各一套正在政府采购尚未到位外,其他调拨物资及资金均已到位。目前100㎡市级检疫实验及标本室正在建设中,其他调拨物资均已用于全市林业(园林)植物检疫,并借此积极开展了调入苗木复检、有害生物的防治和监测等工作。全年共出检150多次,复检苗木100余批次,复检苗木102万株;指导三区及市辖区共完成杨树天牛的防治2.1万亩,布设苹果蠹蛾监测点35个。
(六)森林防火项目及森林公安建设项目
市森林公安分局在全市森林公安执法和森林防火等重要工作中,充分利用国家森林公安建设资金17.88万元(其中包括警用车辆一辆,补助12.88万元,由自治区森林公安局统一采购),抓好公安队伍建设,做好涉林案件办理,落实工作,全年共接处警127起、查获林业行政案件5起,移交2起,严厉的打击了破坏森林资源的各种违法行为。特别是在扎实推进全市森林防火工作中,自治区森林防火补助19.96万元资金因自治区森防办统一采购,目前尚未完成采购程序,但在自治区林业局的大力支持下,市防火办做好原有物资储备、全力抓好森林防火宣教活动、对我市半专业化森林火灾扑救队伍进行了理论与实践相结合的培训,为我市森林资源保护建立了扎实牢固的基础。
(七)其他林业专项补助
下达市直的其他林业专项补助资金共12万元,我局严格按计划文件精神,其中2万元用于首府绿化委员会绿化办公室作为全市绿化宣传和义务植树活动的经费,另外10万元野生动物疫源疫病防治经费,分别拨付到市湿地保护办公室用于全市野生动物疫源疫病防治工作,无结余资金。
二、存在问题及建议
1.市直两家国有林场的经济林老化仍旧严重,森林保护培育长效机制尚未建立,森林抚育、更新改造等森林经营资金匮乏,林农造林护林的积极性不高,林分长势衰退,发生森林火灾、森林病虫害隐患很多,保存率逐年降低,管理与保护压力很大。
2.市直两家国有林场均于年底改为企业建制,自收自支,每年缴纳四项保险金的费用约300多万元,使两场经济十分困难,企业负担沉重,严重制约了其经济发展,也阻碍了对已有公益林的补植、抚育等精细化管理。建议加大对市直系统,特别是两家国有林场森林抚育管护、更新改造等森林经营资金的投入,促进两场生态、经济和社会效益的提高。
据统计,今年1——11月,我区共受理各类法律援助案件x件,完成全年考核任务的x%,其中,刑事案件x件,民事案件x件,非诉讼x件,占x%,诉讼x件,占x%,结案x件,结案率x%。接待法律咨询x件,完成全年任务的x%。组织义务法律咨询宣传活动x次,征订《法律援助条例宣传挂图》37套,法律援助工作日益深入人心。
一、确立目标任务、完善实施措施。
年初,在总结去年工作的基础上,我们对如何圆满完成xx年度法律援助为民办实事项目任务进行分析研究,完善了实施措施,加强了工作力度。一是认真制订了xx年法律援助为民办实事项目的实施方案,将法律援助任务进行了分解,明确了责任人,通过签订法律援助目标任务分解书,将具体的目标和任务落实到各基层法律援助工作站,并纳入年底目标管理考核项目。二是继续将法律援助作为今年司法行政工作的重点,建立了局领导法律援助咨询接待日制度,招聘专门人员负责法律援助的咨询接待工作,推行六项便民服务措施。三是根据国务院《法律援助条例》的规定,修订和调整了法律服务人员承办法律援助工作的义务工作量及办案补贴标准,充分调动了法律服务人员的积极性。
二、切实加强质量建设,确保困难群众的合法利益得到有效维护。
xx年法律援助继续被市委、市政府列为为民办实事项目之一,为提高法律援助办案质量,圆满完成目标任务,我们从四个方面狠抓法律援助办案质量:一是结合实际建立健全法律援助各项制度,如接待咨询、受理、审批、案件登记等一系列制度;二是加强法律援助办案流程监督,从程序和实体上规范法律援助的申请、受理、指派、结案、归档等环节,提高工作效率,确保结案率;三是建立法律援助服务标准,即办理法律援助案件类别要以困难群众的民事案件为主,办理法律援助案件形式要以诉讼为主,办理法律援助案件人要以律师、基层法律服务人员为主,其中民事案件占x%,诉讼案件占x%,律师、基层法律服务人员的案件占90%;四是加大法律援助质量检查。今年上半年和下半年分别组织人员对各镇、各街道的法律援助工作进行检查、指导,从台帐登记、报表统计、案卷归档、建立公示栏等方面进一步规范基层法律援助工作,力争达到“接待咨询规范化,操作程序规范化,结案归档规范化”。各工作站也结合自身特点,加强了人员配备,并建立公示制度,如我区统一为基层司法所制作公示栏,专门将法律援助办事程序公示上墙,内容规范,极大方便了群众。
三、积极实施《条例》,法律援助机构规范化建设和文明服务齐头并进。
xx年,我们在认真组织实施国务院《条例》的前提下,按照xx省法律援助机构规范化建设的标准,积极开展了规范化创建活动,一是狠抓硬件建设。为方便群众,我局重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示栏,并摆放在显著位置。专门设置了一块法律援助中心办公区域,将法律援助中心办公用房增至四间,设有专门的接待室、档案资料室等,使用面积达x平米以上。在局人手较紧的情况下,优先调整充实法律援助工作人员,保证法律援助中心人员配备到位。在办公设备方面,专门为中心添置了空调、电脑、打印机、数码相机、电话、传真机、文件柜、办公桌等,使中心的硬件达到了较高水平,为开展法律援助工作创造了较好的条件。二是狠抓软件建设。我们学习借鉴一些先进单位的经验和做法,同时结合我区实际,建立健全了各项工作制度,上墙公布了法律援助的受理程序、工作纪律等,完善法律援助各类工作台帐,制作和印发了100000张法律援助联系卡;公开五项承诺,为体弱多病且失去行动能力的残疾人、老年人开辟绿色服务通道,利用律师参与政府接待,为困难群众现场提供咨询、代书等法律援助服务。建立了每日值班接待制度,实行窗口文明用语,规范服务,做到来有迎声,问有答声、走有送声,通过一张笑脸、一杯茶、一张椅子、一席话,使来访群众感到舒心、放心,使他们抱着希望来,带着满意走。到目前为止,窗口服务群众满意率达100%,实现了零投诉。
四、落实《条例》精神,积极为法律援助工作提供财力保障。
1、加强组织领导
领导重视,深入基层,X土地分局局长张X、副局长林X多次深入X村、X村、X村实地调查和现场检查指导,耕保股经常到现场督促检查工作进展情况,把旧宅基地复垦优惠政策和新农村建设结合起来,为改变旧村庄的落后面貌和提高土地的利用率,使镇村干部高度认识,统一思想,同时成立了以支部书记为组长,村主任为副组长,镇挂村领导及下村干部组成复垦领导小组,确保了项目复垦的顺利实施。
2、做好宣传发动和入户调查
积极做好宣传发动,组织村干部召开拆迁户会议,学习法律、法规及政策,把受灾村旧宅基地复垦的意义和优惠政策宣传到家,使村民改变过去的传统观念,提高思想认识,使村民的接受满意率提高了90以上,同时认真地做好入户调查摸底工作,对项目上的土地权属进行调查,丈量、登记、造册、公布。
3、召开村民代表会议
项目领导小组及时召开村支委、村委及村小组长、村民代表及拆迁户参加的村民代表会议,会上对此项目的可行性、项目实施方案、旧房拆迁补助标准、项目竣工后新增耕地的使用和管理等有关事项形成会议纪要。
4、制定方案,认真做好旧房拆迁补助
根据上级的有关拆迁补偿,结合本村的实际情况,制定村民容易接受的补偿方案,并将补助标准及面积向村民公告。
X村项目共搬迁2户,涉及12人,拆迁房屋3幢,拆迁面积903平方米,补偿标准为房屋25元/m2,需支付补偿费22575元。
X村项目区共搬迁88户,涉及264人,拆迁房屋77幢,于20__年10月底拆除完毕,面积为9564平方米,为项目顺利进展,经村民代表及拆迁户研究决定,补偿标准为15元/m2,空宅基地11户面积894平方米,补助标准为10元/m2,需支付补偿费152135元。
X村项目区共搬迁36户涉及175人,拆迁房屋36幢,拆迁面积2524.7平方米,补偿标准为房屋25元/m2,需支付63117.5元。
5、精心组织实施,确保项目工期进度与质量
项目立项后分局按上级要求立即组织测量单位和规划设计单位对项目进行地形测量和规划设计,及时开展受灾房屋拆除工作,项目业主按规划设计方案选择好施工队对项目进行整理,确保工程在20__年2月底前完成任务并提交验收,工程复垦程序及主要内容如下:
①项目区共搬迁126户,涉及451人,拆除砖混、砖木、土木结构房116幢。
②土地平整工程
土地平整以机械平整和人工平整相结合,共完成地面物清理13392立方米,垃圾外运8309立方米,客运表土层7353立方米,机械挖填土方1157立方米。
③X村为加快进度和质量,利用在项目区上挖坑填埋石头、砖块,确保质量和提高工效。
二、项目实施后取得的效益和体会
我镇旧宅基地复垦工作在上级有关部门的大力支持和村民的积极参与下,取得初步成效,有效地增加耕地面积,提高了土地利用率,改变过去脏、乱、差的现状,美化了村容村貌,提高了对项目区周边群众和生产便利条件,并增强村民节约用地及“一户一宅”的实施,提高了保护耕地意识。
三、存在问题:
1、地复垦项目区,大部分现状是空闲的房屋,大房子内户数多,权属较复杂,思想上意识差,且是祖辈遗留产业是风水宝地,房子不能拆,阻碍较大。
2、受灾户享受政府各部门的配套扶持资金补助后,没有及时拆除危房。
3、人工、材料、施工机械使用费定额标准偏低,因物价上涨,机械施工每亩造价高,村委会没有利益,积极性不高,对项目实施带来困难。
四、做好旧宅基地复垦的思路
1、要加强宣传
要把开展此项工作的政策宣传到位,就要深入基层,做到家喻户晓,人人参与,使实施受灾村的村民从思想上转变旧观念。
1、葵山镇新建面积为605平
方米,需投资65万元,其中中央投资25万元和省配套10万元(已落实);主体工程资金差30万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口40万元。
2、龙庆乡改建面积为200平方米,扩建300平方米计500平方米,工程已完工,需投资35万元,其中中央投资25万元。地方配套10万元,资金缺口5万元。; 4、竹基乡新建面积为550平方米,工程已完工,需投资48万元,其中中央投资25万元,地方配套资金15万元未到位,主体工程资金差23万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口共33万元,
二、项目资金管理和使用情况 2、 项目前期工作支付情况:可行性研究报告1.2万元、地勘2万元、设计4万元、图审1.2万元、预算0.5万元、审计0.4万元、环保许可0.4万元、建设许可0.42万元、招投标费0.4万元,招投标服务费0.72万元、监理费2.8万元,累计前期支付13.64万元; 4、累计完成投资情况:四个项目建设总投资216万元,已支付141.73万元,完成64.13%其中:中央投资100万元,完成100%,地方配套资金50万元,完成50%。
为此,主管局长带领公律股的同志,分别走访,联系,沟通5个企业的主管部门,希望得到主管部门的帮助和支持。现在,我们已经全部和5个企业的主管部门取得了联系,和主管部门的对接已经完成。主管部门对司法部门主动、积极介入企业提供法律服务,是非常欢迎的,但对提供的形式,方式,服务合同如何签订,双方联系接洽方式怎样进行等都提出了很好的意见和建议。
其中属于农林水利的北药基地建设项目,由县林业局对其进行种植,技术服务、指导等管理。基地种植主体为林业局各下属林场,及外地企业和个人投资。全县共有400----500户参与种植各种五味子、人参等药材类植物。其中县招商引资个人投资种植棚参300垧。外省某集团种植林下参8千亩。并在xx村、xx村、xx村建立了3个北五味子种植专业村。根据北药基地种植人数多,投资大,分布分散等特点,县司法局就将律师法律服务合同、律师便民服务卡、如何签订劳动合同、人身损害赔偿等方面法律规定发放到县林业局主抓北药基地建设的部门,由该部门又根据他们掌握的各种植点需要,通过电话等方式,将律师法律服务信息发送出去。这样就畅通了律师和服务对象,重点项目主管局的联系、沟通。
属于工业的重点建设项目即xx铁多金属矿,xx金矿,我局也和其主管部门即县人民政府矿产资源管理委员会进行了对接,了解了两个企业的现状。翠宏山矿由于矿难,已被无限期停产整顿,故暂无法提供法律服务。东安岩金矿,是外资企业,其企业负责人不经常在本地,企业自身也有专业公司的法律顾问,但主管部门还是支持司法局上门主动的法律服务,将我们制作的法律服务合同,便民卡,宣传单等都留在了主管部门,保证会将律师法律服务信息发送到企业手中。
争取开发建设项目即xx水电站是县“十一五”电气化县的电源工程,但该项目正在招商、融资中,我局也已经和它的主管部门即逊克县水务局进行了对接,但法律服务工作还不能进行。
以上是我局为重点建设项目提供法律服务的基本情况,将会在随后的不断服务中,上报信息,力争将此工作落到实处,为县域经济发展提供优质法律服务。