电子商务会计实操汇总十篇

时间:2023-06-19 16:14:54

序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇电子商务会计实操范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。

电子商务会计实操

篇(1)

(一)不合理的电子商务课程设置

电子商务课程包含信息技术、网络经济以及商务管理这些基础的核心课程,通过这些核心课程对学生进行系统的应用能力以及创新能力的培养。不过,中职院校学生的基础知识比较薄弱,电子商务专业基本上处于形同虚设的状况,中职生主要学习的是会计法规、基础会计、税收、会计模拟、电子商务概论以及电子商务模拟等一系列的课程。

(二)中职院校电子商务实践教学的环节缺乏

在电子商务的教学当中实践环节是非常重要的一部分,不过当前大部分电子商务专业的学生所进行的实习基本上都是虚拟的环境当中在操作,并不能对现实当中电子商务的应用有真实贴切的感受。

部分中职院校对于电子商务模拟实践工作室的经费配置相对缺少,而完善的电子商务模拟实践工作室不是简单的机房,还需要在教学的软件上逐渐的完善与更新,物流仓储、模拟沙盘等都需逐步建设。在实际的教学中主要是给电子商务专业进行机房的配置,而教师也只是以理论的方式把知识传达给学生,给学生讲述电子商务实施以及运作的模式,演练操作也是简单的让学生应用网络在淘宝、京东这些大型的网站上浏览、在论坛上发贴、注册邮箱、等,但这种教学的模式严重缺乏电子商务实际运作的模拟以及实际的操作环境,而学生的意识里也把电子商务理解成为网络上买卖商品的行为,没有体现出电子商务的真正意义。对于电子商务的岗位需求,学生更是知之甚少,在学生就业时很难满足企业的需求,从而导致失业现象的发生。教师应给予相关就业指导,让学生明确中职院校电子商务毕业生在从多工作岗位当中必须从对客户的服务这些基础部分做起,在自身知识结构达到一定程度时,再往高一层发展。

(三)中职院校电子商务专业的师资较薄弱

中职院校当中有很在一部分都是在近些年才设置电子商务专业,而校内缺乏专业从事电子商务教育工作的教师,而学校大多会从计算机、财经或是市场营销专业抽调教师逐步转型进入电子商务专业从事教学的工作,而这部分教师则是在教学当中一边学习电子商务知识,一边摸索教学,虽然也会参加相关的培训,但必须不是系统的学习,也不够深入,很难适应电子商务人才培养的需求。教师基本上以照本宣科为主,也极少会参与到企业实际的运作与管理当中,没有电子商务的实践操作经验,从而使教学的电子商务内容与企业实际的需求产生脱节的现象,教学效果不理想。

二、对于中职院校电子商务教学改革的设想

(一)合理课程体系的建构

电子商务专业的课程所涉及的内容非常广,课程体系大致分为公共基础课程、计算机类课程、商务类课程以及实践综合课程,要想培养具有鲜明特色、突出的技能并且能够在最短的时间胜任该企业电子商务工作的专业人才,必须在初衷课程设计时,对电子商务实训课程的教学大纲要进行详细的设置,要按所制定的大纲去讲授知识的要点,确定能力的培养要求以及考核的标准,并列出较详细的章节学时的分配,作业的量以及实训的要求。实训课程要以小组的形式进行实施,并着重培养学生团队协作的精神,实训结束后安排每个小组进行学结以达到知识的强化。

(二)定位专业培养的目标,加强电子商务专业的建设

中职院校要对市场进行分析,尤其要关注较大的人才招聘网站像智联招聘网、前程招聘网、中华人才网等网站对于电子商务人才的需求,其中以网店客服、网络营销策划、电子商务等岗位为主,工作内容也因岗位不同而不同,对于人才需求的层次上也有很大变化,因此,中职院校的电子商务专业要根据当前学生的实际状况,培养多类型多方面发展的电子商务人才。对于培养的目标应着重于基础岗位的人才培养,由于中职生知识的结构不足,不能胜任中高层工作的岗位,因此,从客户服务、单证管理、网店维护等方面入手,着重学生专业知识以及实操能力的培养,对学生进行先就业、后择业的就业理念引导,让学生结合自身的实际条件去选择适合的工作,从根本上提高中职电子商务专业毕业生的综合竞争能力。

(三)大力提高电子商务专业的师资力量

中职院校要组织电子商务专业的教师走出去,到电子商务发展信息论愉的义乌、杭州等地去交流和学习,吸取对电子商务专业发展以及对教学有利的知识。还要组织现有电子商务专业任课教师利用课余时间或是暑假分期分批的去企业参加实践,使专业实践的能力提高,把教师工作量化考核与企业的实践有机结合,既能够满足任职教师对于专业知识以及专业技能方面提高与更新的要求,还能够提高电子商务专业的教学能力,让电子商务任课教师无论是理论还是实践,或是生产和科研,都能与教学紧密结合,形成有效的教学。

(四)加强学校与企业的合作

中职院校要建立与用人企业间的交流与合作的机制,给电子商务专业的学生提供实践的机会。中职生在第一学年要学好专业基础知识,第二学年就能够进入与学校合作的企业参加实习,给学生建立校外实习和实训的基地。有些实训的课程是可以到企业以承接实际的项目来完成的,或者也可将合作企业中的项目带到校内,让教师和学生一起开发,这一过程中可以把专业课程所学的理论知识与操作技能进行整合并应用到实际的工作当中,既能够将学生的操作技能提高,还能够让学生积累实战的经验,使中职生与企业之间形成良好的对接。

总之,根据中职院校电子商务专业学生较低的就业率,必须以市场需求为依托,做好本专业的课程设置,加强实践教学改革,大力提高专业的师资力量,加强学校与企业的合作,以实现中等职业学校培养电子商务应用型人才的目标,缓解就业形势。

参考文献

篇(2)

摘要:总而言之,电子商务是国家贸易的一场重要革命,国际市场在该场革命中被重新规划,深化国际贸易创新模式深刻影响着全世界,所以应该对电子商务发展态势予以高度重视,潜心研究电子商务本身的发展规律与影响国际贸易的程度,确保电子商务能够带给国际贸易更大利益,从而使国际贸易能够健康、可持续发展。

关键词:电子商务;国际贸易

近年来,我国网络信息技术发展非常迅猛,以互联网技术为主体的现代化电子商务模式逐渐在世界贸易中兴起。相比于以往国际贸易形势,电子商务的优越性是不可比拟的,在很大程度上影响着现阶段的国际贸易。

一、电子商务的概念与特点

1.电子商务的概念

所谓电子商务,就是以网络为依托,教育双方在世界范围内无需当面就可以开展相关贸易活动,具体包括网络交易、网上购物以及电子支付等综合的新型贸易运行模式。互联网是当前国家发展潮流,而作为互联网的衍生物,电子商务在很大程度上影响着人类工作与生活。研究发现,在网上申请贸易许可证的比例已经超过80%,而且国际电子产地证前法律达60%以上。

2.电子商务的特点

不同于以往商务模式,电子商务的运行平台为互联网,数字化技术网络平台将更多虚拟空间提供给电子商务主体,电子商务的具有以下特点:①虚拟化、电子化。以网络的方式开展双方磋商、贸易、合同签订与支付等,交易具有虚拟化;②全球性与开放性。不管在全球何处,只需通过互联网就能够对登录各地、各国网页,直接与他人交流;③无纸化和高效化。可在最短期限内完成产品原料采购、生产产品、销售及运输等相关流程;④交易透明化。也就是说,交易双方自洽谈到交易结束都在互联网中进行,信息传输会计,可彼此核对交易信息,避免信息伪造现象;⑤互通性。交易双方通过互联网直接谈判与交流,将相关意见反馈在商家或者交易一方的网站中,以实现彼此良性互动。

二、现代电子商务对国际贸易交往的影响

1.对国际贸易运输制度的影响

在现代化电子商务平台中,能够创建一个具有非常强大功能的物流系统,而且该系统是交通、仓储、运输以及物流等信息的综合体,以查看物流系统的方式知晓国际贸易运行与物流情况,依照系统查询结果能够有效监控与管理国际贸易运输,由于电子商务在贸易中的不断渗透,国际贸易运输体制也会发生改变。

2.对国际贸易方式的影响

作为一种现代化交易模式,电子商务必须以网络平台的方式展开贸易来往,通常电子商务平台具有非常高的信息量要求,电子商务是将物流、资金、信息以及商品等综合起来的一种贸易流通模式,这种运行模式在很大程度上转变着以往国际贸易形势,为发展国际贸易提供了更为多层次化与全方位的进步与发展空间。

3.对国际贸易范围的影响

通过电子商务平台有助于国际贸易范围的扩充,更加密切了国家和国家、地区和地区以及国家和地区之间的联系,在电子商务平台中就可实施贸易往来,而且不会产生时间矛盾与冲突,同时解决了以往国际贸易中受空间与时间的制约与限制,有效扩充了国际贸易范围。

三、国际贸易中对电子商务的实际应用

1.互联网营销

从根本上说,电子商务的出现,导致国际市场营销发生了翻天覆地的变化,对创新国际贸易营销具有促进作用,而网络营销就是一种新型市场营销模式,相比于传统营销模式,国际网络营销分为网络定制营销、网络互动式营销。其中,网络互动式营销汇总,通过电子营销模式帮助商家考虑企业利润与客户需求,并寻求可以满足顾客需求与增加商家利益的营销策略,这样顾客就可参与到营销活动中,有效提升了国际贸易中顾客的地位,也增强了顾客的主动性与参与选择性。顾客与商家在电子商务中的关系极为密切,由此一对一贸易关系得以形成,该贸易关系在国际贸易中是非常重要的。而网络定制营销是由于顾客与企业彼此了解,可实现国际销售信息的定制性,而现代化电子商务以定制销售为其发展的必然趋势,很多跨国企业采用创建企业网络的方式为顾客提供给服务。互联网营销明显不同于工业时期的营销模式,以往营销以人员推销和传统广告为主要促销手段,而网络营销则以顾客为主动方,网络营销的主要特征是严格遵循网络礼仪的同时能够巧妙运用网络利益,以此取得最佳营销效果。

2.现代化国际贸易方式

应用电子商务对创新国际贸易方式具有促进作用,将传统主要是纸质单据流通的交易方式与国际贸易流程摒弃,以形成最新国际贸易方式。以往纸质文件具有较高重复率、效率低、错漏多以及费用大等不足,所以,纸质文件会对贸易发展产生很大阻碍。而电子商务则对纸质文件问题进行了全面客服,基于以往贸易方式,整体贸易流程环节多达19个,电子商务仅需要7个环节。由此可以看出,电子商务有助于国际贸易流程的变革,从而实现贸易管理信息化、电子化、实时化、自动化以及规模化,有助于国际贸易管理效率的提升,对创新国际贸易方式也具有推动作用。

四、总结

总而言之,电子商务是国家贸易的一场重要革命,国际市场在该场革命中被重新规划,深化国际贸易创新模式深刻影响着全世界,所以应该对电子商务发展态势予以高度重视,潜心研究电子商务本身的发展规律与影响国际贸易的程度,确保电子商务能够带给国际贸易更大利益,从而使国际贸易能够健康、可持续发展。

参考文献

1、我国国际贸易中污染产品的跨境转移李慕菡,陈建国,张连众国际贸易问题2005-10-01

2、外商投资与国际贸易对中国沿海地区资源环境的影响马丽,刘卫东,刘毅自然资源学报2003-10-15

国际贸易研究生毕业论文范文二:高职国际贸易实务理实一体化教学

摘要:随着时展,教材和现有网络资源中很多案例已经过时,但大部分教师缺乏一线工作经验,拿不出新的案例。同时有些书本知识已经脱离现实,在互联网时代,支付平台越来越多,而教材中讲授的就只有基本的几种。

关键词:高职;国际贸易;一体化

《国际贸易实务》是以进出口贸易专业基础理论和外贸操作技能为主要内容的课程,是学生获取外贸职业资格证书的职业基础课程,也是高职商务英语专业的一门专业核心课程。因此,在国际贸易实务教学过程中,不仅要讲述国际贸易基本理论知识,还要将理论应用于实践,逐步提高学生的贸易操作技能。当前,尽管高职院校强调实践教学的重要性,也加大了实践教学的比例,但是还是有很多院校理论教学和实践教学仍然像是两条平行线,理论与实践没有真正结合。理论教学中加入大量案例分析,一定程度上有助于学生应用分析能力提高,但是在案例分析讲解过程中,由于高职院校学生基础差,自主学习能力不足,难以激发学生参与热情,有很多都是教师讲解为主,学生理论应用能力并没有真正提升。笔者经过多次教学实践,结合自己实践操练,初步探索了国际贸易实务课程理实一体化教学模式。该教学模式有效将理论教学和实践教学结合起来,让学生教中学,学中做,教学做合一,提高学生理论知识掌握程度的同时,进出口实践操作能力得到锻炼。学生在课程学习实践过程中学习积极性和创造性得到提高;对即将要从事的岗位有更深的了解,职业技能和职业素养得到提升,学生的就业竞争力提高。

一、理实一体化教学内涵

理实一体化简单来说就是指理论和实践的有机结合,是集知识传授、能力培养和素质教育于一体的一体化课程模式。理实一体化教学从学生的认知规律出发,将学生的理论学习和技能培训有效融合,以教师为主导,学生为主体,让学生在学中做,做中学,加强学生技能技巧培养;学生中在掌握理论知识的基础上,具备较强的实操能力。这一教学模式提高了教学质量,也有利于高职院校高端技能型、应用型人才培养。理实一体化教学改变了传统以教师为主体的知识讲授法,教师作为教学的引导人,除了教授知识以外,更重要的是要对学生进行及时的示范、指导。教师在教学过程中要合理设置理论课程与实践课程的比例,理论和实践相结合,引导学生掌握专业知识的同时,锻炼操作技能。以知识讲授为载体,岗位能力培养为目的,让学生边听边做,边做边学,学生的学习兴趣高涨,自身能力得到提升。其次,理实一体化教学更注重学生学习主动性,强调以学生为主体,通过小组分工合作完成各项工作任务。理实一体化教学模式下,学生在教师的指导下完成各项实操任务,巩固理论知识的同时,提升了分析问题、解决问题的能力,锻炼了实践操作能力。这种模式下,发挥了学生的主观能动性,学生的学习主体地位再次凸显,培养了学生的实践能力、职业能力和创新、合作精神,教学质量提升。理论是实践的基础,实践是理论的应用。理实一体化教学要求理论联系实际,教师的教必须以企业工作过程、各项工作任务为目标;把整个课程分解为企业中各项工作任务,分配给学生,让学生在学习知识的过程中参与企业工作,解决工作任务中的各种具体问题,与小组同学一起讨论,共同完成。

二、国际贸易实务理实一体化教学实践探索

《国际贸易实务》这门课程分为两大项目:出口贸易和进口贸易。笔者根据进出口贸易业务流程特点,将出口贸易和进口贸易分别划分为14项典型工作任务和11项典型工作任务。这些工作任务都是围绕国际贸易的四个模块进行的,即贸易前的准备工作、贸易磋商、合同签订、合同履行。通过外贸业务流程展开教学,在理论知识讲授上引入大量内容贴近的案例,鼓励和引导学生运用已学知识来进行案例分析,采用平时考核的方法来激励学生,让学生成为主体,自己解决问题。同时,在知识的巩固阶段创建不同的情景,让学生分小组扮演出口方、进口方、服务部门、管理部门等不同角色,通过情景模拟和外贸实训软件运用逐步完成单项工作任务,培养锻炼学生的职业综合能力。

(一)贸易前的准备工作。

学生分小组成立进出口贸易公司,一般情况下公司成立需要5个人左右,分别负责进/出口部、单证部、仓储部、人事财务部、总经理部,便于以后工作开展。教师总体上协调,保证都找到贸易伙伴。要求小组内注意协作,出口贸易交易前要选定市场、制定经营方案、建立业务关系等。在了解基本程序后,给出一种产品,就此产品来做交易。这个阶段主要要求学生用心做产品描述,在这个实训周内每天要求做5个产品描述,从不同角度不同侧面,通过实训室软件平台或其他渠道产品信息,进行广告宣传,开发客户,建立业务关系。根据市场调研,结合自身实际情况,制定经营计划。进口公司在交易前要对国内外市场做出调查,搞清楚市场行情以及供应商情况。同时做好进口成本核算(后续价格核算具体分析)和进口许可审批。双方为交易做好准备。

(二)贸易磋商。

建立业务关系后,进出口双方就合同所有条款进行磋商。这些条款磋商是国际贸易的核心部分,笔者改变了以前先理论知识讲解,后整体实训的方式方法,在课堂理论讲授的同时进行实务操作。在理论中进行实践,实践中利用理论。通过大量案例列举将理论和实际有效结合,同时结合实训室现有操作软件,模拟交易条款。笔者将合同的每项条款磋商列为一个学习情景,一开始让学生明确学完这一情景需要达到的知识目标和能力目标,从而有的放矢的去学。比如磋商合同标的物条款,笔者先把标的物条款拆分为三项任务,即品名品质条款、包装条款和数量条款。在品名条款部分,通过大量实物名称(比如咸宁的各种特产,桂花糕、桂花酒、赵李桥砖茶、白云山毛尖、通山麻饼等)来讲授品名的表示方法;再要求学生以学习小组为单位说出每种命名方法举出几个例子,本组说的时候,其他小组作为裁判;分享各个地方特产引发学生兴趣的同时掌握了货物品名条款,学习理论的同时应用理论。在这三项任务分项完成后,再来做单元的课堂实训。课堂实训在传统的知识测试基础上,加入了案例分析,再现交易情景,让学生自己分析问题解决问题。这样通过这种理论和实践交替进行,有效融合的方式,锻炼学生解决具体问题的能力,也让学生在小组学习的过程中体验团队合作的重要性,培养了学生的职业素养。

(三)合同的签订。

买卖双方就各项交易条件达成一致后签署合同。这个阶段主要让学生识别不同的合同形式如:销售确认书、销售合同、协议等等。样本展示后,各外贸公司间自行拟定合同文本,交教师审核。作为之后履行合同的依据。

(四)合同的履行。

合同签订好之后,进出口双方就要开始履行合同的各项条款。出口方要做好备货、落实信用证、租船订舱等工作;进口方要做好申请开立信用证、租船订舱等工作。这个部分我们可以充分地利用Simtrade实训软件,让学生熟悉各职能部门,按照进出口贸易流程,逐步处理模拟外贸业务。在整个实训过程中,教师监督并指导学生操作,对操作过程中出现的问题给予反馈和评价。

三、国际贸易实务理实一体化教学有待完善之处

随着时展,教材和现有网络资源中很多案例已经过时,但大部分教师缺乏一线工作经验,拿不出新的案例。同时有些书本知识已经脱离现实,在互联网时代,支付平台越来越多,而教材中讲授的就只有基本的几种。虽然教师知道有其他方式,但是不能很好地跟学生讲解。因此,要进一步做好国际贸易实务理实一体化教学就要深入企业,不仅仅是去企业参观访问。把最新的贸易行情、贸易资讯带给学生,更好激发学生学习兴趣;将自己顶岗经历转化为各个案例,让学生转化为职场人去处理问题,职业能力得到提高。其次,成立自己的外贸公司为每位学生提供相对应的岗位实践。由于外贸公司特殊性,一般不同时接纳多名实习生。这样学院就不能像其他专业大批量为学生提供岗位实践,而学生要真正实践是离不开岗位实践的,这就促使我们要成立自己的外贸公司,在教师的带领下运营自己的外贸公司,更好地做好理实一体化教学。

篇(3)

近年来,中国的对外贸易飞速发展,开启了对外贸人才的巨大需求,与此对应,全国各地高校纷纷设立了国际经济与贸易专业来解决外贸行业的人才缺口问题。然而时至今日,国内本、专科的外贸专业毕业生数量的急剧增长并未帮助外贸企业找到具有较强实际操作能力的外贸人才,很多外贸专业学生转向其他行业,很多企业选择花更多的钱雇佣有实操经验的老业务员帮助其拓展业务。

独立学院是专指由普通本科高校按照新机制、新模式举办的本科层次的二级学院,其设立由国家教育部审批,招生计划由所在地省级人民政府统一安排,按国家普通高校三类本科招生,独立学院的创办和发展对我国高等教育的持续、健康发展具有重大的意义。目前全国本科层次的独立院校有259所,而其中很大部分设置了经济类专业的一般都会有国际贸易这样一个相对热门的专业。独立院校的学生有其独特性,相比高职院校,学生素质更高,相比正规本科院校又有所差距,而且绝大部分学生都没有毕业后继续深造的意愿,因此大部分独立学院的国际贸易专业的人才培养模式都锁定在了应用型人才的培养,学生毕业后直接走向社会。独立院校国际贸易专业学生实操能力的培养对于解决我国外贸人才缺口问题有着很重要的意义:为此;本文结合当前毕业生就业面临的问题和阿里巴巴外贸培训班的成功经验,专门探讨提高独立院校培养外贸专业人才的策略。

一、当前独立学院本科外贸专业学生就业所面临的实际间题

在帮助我校外贸专业同学(华南师范大学增城学院)就业的实际过程中,我们发现了如下问题:

首先,目前从事国际贸易行业的企业大部分都是中小型企业,企业本身财力有限,有些老板自己不懂外贸或者是懂外贸但没有时间培训业务员,而我们培养的学生理论知识和学习能力很强,而大部分外贸企业却不愿意或无条件给学生提供这种学习机会。

其次,虽然独立院校学生在理论知识、分析能力、学习能力等方面比高职院校的学生的层次更高,但是由于当前一些高职院校更为侧重学生实践能力的培养,对理论课的要求降低,学生都被鼓励去考取更多的专业证书如单证员、跟单员、外销员等,甚至越来越多的学校将考取某些具体的职业证书作为毕业的前提条件,这就使得企业在选择人才的时候,放弃了对于学历的要求,转而寻找大专院校的学生,这使得本科独立院校国贸专业学生的优势在减小。

再次,目前国际贸易专业的课程改革步履较快,实操性课程的比重在加大,但是学生实操能力的提高却有限,大部分学生无法在短时期内独立操作外贸业务。可见简单地增加实务课程比例并不能增强外贸专业学生的实操技能,反而要在对外贸企业实际需求有了更深刻的了解之后改善课程安排,通过与企业加大多方面的联系等方式来提高学生的就业能力。

二、阿里巴巴电子商务外贸培训班项目背景与在我院的实施效果

在电子商务飞速发展的当代社会,传统的通过展会或者面对面交谈的贸易洽谈方式的弊端日益凸现,国际贸易企业也越来越多地借力电子商务,根据美国国际电信联盟和国际数据公司的统计,网络贸易额将占全球贸易总额的比重在2010年将要达到42%。鉴于网络贸易交易金额相对较小,从交易量上来算的话,网络贸易的百分比将会过半。阿里巴巴网络有限公司作为全国最大的网络科技公司,拥有全球领先的网上贸易平台,截至2009年9月,其旗下网站阿里巴巴国际站目前拥有1048万注册用户,122万家企业网站/商浦,收费会员20.3万,全球各个国家都有阿里巴巴国际站的注册会员,有广泛的国际影响力。2009年10月,阿里巴巴教育科技有限公司成立,其后阿里巴巴将自己对其会员企业的服务延伸到了替企业培养并招聘外贸人才,将自己的经营领域扩展到了培训行业,其设立的“阿里巴巴外贸实训班”经过了在江苏省的试点向全国铺开,目前该班取得了较大的成功,在全国已开办了数十个班级,学员反映整体良好。广东省作为中国经济最发达的省份和中国外贸发展的前沿阵地,拥有阿里巴巴17%的外贸会员企业,因此自2009年,阿里巴巴率先开始了与广东省独立院校的合作,向广大有志于从事夕卜贸行业的待毕业生推行此班。

在业界,该班的设立引起了专业老师的热烈讨论,一方面校企合作的必要性毋庸置疑,通过与阿里巴巴的合作,学生可以接触到阿里巴巴的先进的企业文化和理念,对未来的实际工作有更深的体会;而另一方面,学校推荐培训班给学生,除了看好阿里巴巴的就业机会也在一定程度上认可了阿里巴巴的这种纯应用性的教育模式对高校教育的补充左右。为了做好学生就业的工作,我所在的华南师范大学增城学院企业发展研究中心选择与阿里巴巴进行合作,并成为广东省第一家与阿里巴巴合作招生成功并开班的高校,学生培训后全部通过了阿里巴巴的认证考试,大多到阿里巴巴所推荐的就业岗位工作,普遍反响较好。

作为一名国际贸易专业的老师,我也是与阿里巴巴外贸培训合作班的项目负责人,全程跟踪了此班的招生、培训和推荐就业的整个流程,试图以此来思考和审视大学教育中已有的外贸专业培养方式的不足,通过借鉴阿里巴巴外贸培训班的有益之处,探讨独立院校培养更具实践操作能力的外贸人才的策略。

三、对当前外贸实务相关课程设置的改进策略

基于对本人在国贸专业实践教学的经验以及对阿里巴巴外贸培训班的了解,现综合提出以下改进策略:

(一)做好国际贸易实务课程与国际贸易单证课程及相关 课程的衔接

目前独立院校的课程设置中,一般把外贸实务课放在大二下学期,单证课放于大三上学期,而与两门课程都有很大相关性的重要的国际贸易惯例如《跟单信用证统一惯例》、《联合国国际货物买卖合同公约》、《国际标准银行实务》等内容并无专业分工,两门课程的老师对于其中的具体内容要么都讲,要么都不讲,使得学生掌握这部分的知识零零散散,不全面具体,而这些贸易惯例,是当前国际贸易实操的基础和国际规范,具有非常重要的作用。

此外,作为外贸专业核心课程之一的单证课程以外贸实务课程和专业英语为基础,而一些学校并未开设专门的外贸英语课程,仅仅开设商务英语课程并不能满足外贸专业学生制单、处理发盘、询盘以及外贸实际业务的需要。

虽然,单证课与外贸实务课程是作为两门课程,但实务课的各个部分如:合同、保险、运输、结算等内容都包含对于单证的要求,因此或多或少地会被提及,而又不能提及太多,一方面是因为授课时间不够;另一方面学生短时间内吸收效果有限;此外还会影响后面单证课程的效果。

针对如上所述的现实情况,建议采取如下策略:第一、将单证、外贸课程合并为一门,分两个学期上课。这样学生可以系统学习外贸中单个流程的全部内容,掌握起来更细致、全面;第二、根据学生实际情况,增加外贸专业英语课程或者代替传统的商务英语;第三、可开设单独的“国际贸易惯例”课程做为选修课程,系统讲解外贸领域重要的惯例,以培养学生利用国际法规惯例解决实际问题的能力。

(二)双语教学课程的改进措施

双语教学即运用外语(主要是英iA)教授学科和专业课程内容。双语教学的目标主要可以概括为:(1)知识目标,即通过外语的学习增加对学科知识的掌握广度与深度;(2)语言目标,即学生通过对学科专用术语与语句,独特语言结构和表达的掌握,能够读懂该学科的英文教学资料,进而用英语进行口头与书面的交流,提高语言的运用能力;(3)思维目标,即通过对语言的学习,最终使学生形成英语思维能力。养成用英语分析、解决问题的习惯,使学生能够在英语环境中学习和生活。

鉴于国际贸易工作的特殊性,该专业学生的英语教学尤为重要,因此通过专业课程的双语教学来提高学生的专业英语水平十分必要,然而双语教学实施的难度较大,受到学生英语水平和教材选择的种种限制,例如当前在国内就找不到一本较好的本科级国际贸易的双语教材;学生英语水平参差不齐,使得教师不得不舍弃部分学生,长此以往容易造成学生学习积极性越来越差的情况。另外能够胜任双语教学的师资队伍建设也尤为关键。

基于以上分析,当前国贸专业双语的改革应注重:首先应将双语课置后,学生学过专业英语之后再开设双语课程;其次应注重双语教材体系的开发建设,与其选用汉语教材也不能用不合格的教材,这样非常影响学生的学习效果;另外学校要注重双语教学的师资队伍建设,多提供机会给老师学习交流,多提供奖励机制,鼓励教师提高双语教学能力。

(三)增加设置外贸专业电子商务实训课程

电子商务的飞速发展带来了外贸方式的极大变革,新条件下的外贸人才是指那些能够很好利用电子商务平台为外贸企业找 到客户并拿到订单的外贸业务员,能否高效利用电子商务平台就是衡量其的一个重要指标了。

阿里巴巴电子商务外贸班的一个亮点就是结合电子商务平台 的利用,这样就弥补了一般高校教育的一个空缺,增强了学生的实际外贸实操能力和就业的信心。针对这种情况,我校增开了“阿里巴巴外贸实训课”,作为一门选修课程,此课程的优势在于借助当前影响最广泛的电子商务外贸平台,使学生结合已学的外贸知识实际操作外贸业务,学习客户发掘、在线信息、询盘管理、客户管理等重要技能。学生学过这门课可以在未来的工作中很好地应用,也提高了学生学习先关课程的积极性,目前该课程正在进行中,学生反响较好。

(四)灵活教授方式,激发学生学习兴趣

阿里巴巴电子商务外贸培i)II班的老师上岗前经受过企业专业的培训,老师讲课沿袭了阿里巴巴以往给客户做培训的一种风格,教学气氛相对轻松活跃,老师会采取一些特别的方法来提高学生的参与度和学习积极性,比如:安排一些实操竞赛;设置一些奖项来表扬可以正确回答问题的同学;设置一些表演节目的环节甚至通过一些小游戏减轻学生的困乏感和培养学生的团队合作能力;连环提问的方式让学生自主思考;相互评价和讨论的方式互相学习促进等。

虽然这种灵活的教学方式有些剥专统的大学课堂教学无法复制的,原因主要在于学生人数较多以及课堂时间的限制。阿里巴巴外贸班是小班教学(30人左右),教学时间是整天的课程,课堂气氛的活跃尤为重要。但是如果大学校园的老师能够更多地思考活跃课堂氛围的方式,适当地选取一些激励措施提高课堂参与度,对于提高教学效果还是大有裨益的。

篇(4)

2、厨师

厨师不仅仅有中式餐饮还有西点厨师,近几年西式餐饮都比较受欢迎。这个行业有些是包吃包住,现在这物价,这两样一个月都要省几千块,是比较不错的高薪职业。特别是西点厨师,对于男孩女孩来说都比较合适。

3、电脑IT

学计算机技术,有设计方向和信息技术方向,设计方向如平面设计,广告设计,动漫游戏设计,室内家装,家具设计,园林设计,ui界面设计,建筑设计等等,信息技术方向如电子商务,软件开发编程,网站开发建设,网络运营,vR、大数据、人工智能等。

4、化妆

化妆是一件简单易上手的事情,学习多以实操为主,相信也是很多女孩的兴趣爱好。前期门槛低,简单易学,但是后期需要善于积累经验。

篇(5)

一 教学进程中发现的问题

华南理工广州学院是包含工、管、经、文的综合性大学,且以工、管见长。作为该校最具范围的2级学院,管理学院已经构成完全的专业体系,设置工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、财务管理、电子商务共六个可授与管理学学士学位的专业。电子商务概论课程除了了在华广管理学院开设外,还在学校的外国语、经济等学院开设。该课程的学时1般是三二或者四八学时(如下表一是三二学时的教学支配设置)。电子商务概论重点内容主要有:B二C电子商务模式、C二C电子商务模式、B二B电子商务模式、电子商务支付、物流等,通过对于先导课程电子商务概论的学习,使学生们对于电子商务的基本知识体系以及电子商务的基本框架有1个大致的了解。但在电子商务概论整个教学进程中,呈现了下列1些问题:

(一)电子商务概论教材有待进1步的更新以及完美。1方面,在市面上的电子商务概论教材1般理论性比较强,而面对于利用型电子商务人材的教学教材比较少。相似华南理工大学广州学院1样性质的学校,这些学校培育的人材目标是利用型本科人材,华南理工大学广州学院定义的利用型本科人材,就是既有扎实的理论基础,而且动手操作能力也比较强,能够学以至用。所以,电子商务概论教材亟需贴近利用型人材培育的目标。另外一方面,在章节设置方面,现在1般的电子商务概论教材内容比较陈腐,滞后于时期。对于于1些如O二O、团购等新的电子商务模式,现在的教材很少有专门的章节给予比较详细的论述。

表一 电子商务概论学时支配

(二)电子商务概论中1些相干专业名词比较抽象。比如“认证中心CA”,认证中心的主要作用是数字证书的颁发、查询、更新、归档、作废等,和确认交易网站及双方身份的机构。再比如支付交易中的“盲签名”:银行可以向商家提供消费者购买力的资金担保,而具体消费者购买了甚么,银行不知道,盲签名可以有效维护所签署动静的具体内容。还有1些如“2维码支付”等等,这些相似的专着名词概念,在教学进程中,只能尽可能的举例来讲明,但这些概念在现实电子商务流动中的真正具体运用,学生们基本没有接触到。

(三)教学以及考核方式还比较传统。电商的课时量无论是四八学时仍是三二学时,基本上仍是以任课老师讲课为主,然后辅以PPT课件等多媒体教学方式。电子商务概论课程与其他学科课程1样,学生基本在课室接受灌输的知识,而对于于电子商务这门与计算机以及商业相连接的热点学科,学生难切体会到电商的真实魅力。因而,学生对于电子商务概论教材中所说的,诸如“电子商务变革了传统商务和首创了商业模式新时期”等之说没有强烈的体会到。此外,在考试方面,对于学生掌握知识的检查仍是传统的出题考试,并且题型仍是1些:选择、明解、判断、简答、案例分析等比较传统的题型,这些都没有很好地体现出电子商务学科的时期特征。

二 改良及建议

针对于电子商务概论课程教学进程中呈现的以上问题,笔者认为应当从下列几个方面入手解决: (一)教材方面要反应出人材培育的目标。对于于1些利用型的的本科院校来讲,比较重视学生动手能力的培育。笔者所在的华南理工大学广州学院电子商务专业现在就在着手编订电子商务概论教材,并且里面将会引入大量最新现实糊口中的案例,把电子商务的1些概念具体化、本土化、实例化,例如:引入新闻“清远菜农尝到“互联网+” 甜头,滞销的耶菜销售罄”来论述C二C电子商务模式使卖家受益。清远与华广所在的花都很近,能让学生体会到电子商务能够创造商业机会以及价值。

(二)教师可以构建1些电子商务网站,让学生体会到电子商务离他们其实不遥远。鉴于此,笔者在网上申请购买了域名:gxc一二三,(如图一是后台管理界面)和虚拟主机空间,然后把代码上传至空间(代码也能够不需要自己编写,有相干网站可下载)构建了1个“微购物”的B二C型的电子商务网站,然后在教学进程中展现给学生看,学生们的踊跃性确切1下子就被调动起来,而且有些学生自己也依据笔者所教授的网上建站法子,构建起自己的电商网站了,这些提高了学生学习电子商务概论的踊跃性,增强了他们的动手操作能力。

(三)不

同专业的学生需要有不同的着重点。因为电子商务概论在笔者学校良多专业都开设了,然而各个专业着重点、和学科专业违景有所不同。因而,电子商务概论的章节讲解需要对于不同专业有所区别。比如:在华广的外语学院以及经济等学院开设的电子商务概论课程,其中“电子商务技术基础”、“电子商务安全”等与计算机联络比较紧密的章节,可以简单地讲解1下,让这些专业的学生了解1下就能够,但对于于网络营销等章节,需要重点讲解。 图一 后台管理界面

(四)加大实践以及试验环节。尽管电子商务概论课程理论性比较强,然而也需要加强上机试验课程的份量,学生可以通过上机试验课阅读1些电子商务网站的页面结构、布局、栏目等,而且可以应用上机课时,讲解1些简单的电子商务网页设计等知识。对于于利用型本科人材培育,华南理工大学广州学院建设了校企协同育人平台,每一学期都带学生到企业去见习实习,这1点走在了同类学校前列。见习实习可使学生走出课堂,了解电商企业的真实运作,这对于于丰厚学生的课外知知趣当有用。此外,学校还购买了相干的电子商务摹拟教学软件:博星电子商务教学软件。该软件能够使学生摹拟电子[!]商务运作,增强学生们对于电子商务的认知。

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中图分类号:G434 文献标志码:B 文章编号:1673-8454(2014)16-0047-03

农村电子商务在美国、荷兰、日本等发达国家发展迅速,这些国家对通过发展农村教育调整农业信息化水平高度重视。例如,荷兰全国农业劳动力仅22万人,却有183所中等农业职业学校,享受免费的终身农业技术教育。荷兰政府大力推广农业技术,使得教育、科研和推广体系成为当地农业发展的三大支柱,组成农业发展的知识网络。

一、人才培养现状分析

目前,中国互联网使用群体大部分集中在大中城市。据统计,全国农民上网的比例只有0.2%左右,而从事与农业相关职业的网民所占比例不足1%,并且大多集中在中东部地区。[1]我国农村电子商务起步较晚,再加上相对薄弱的农村信息化基础设施建设、较低的农民文化水平,使得农村电子商务发展滞后。2012年,在工信部、商务部等部委的支持下,中国电子商务协会携手中国网库等十余家电子商务服务机构发起“全国电子商务应用人才培训工程”活动,在全国展开电子商务应用人才培训认证项目。通过加大农村电子商务人才培训力度实现城乡一体化、工业智能化、农林牧产业集聚化,[2] 更好地解决“三农”问题。而要实现这些目标,必须打破农村电子商务人才短缺的制约瓶颈。

我国农村电子商务人才教育水平低,仅有的农业职业技术培训机构仍旧采用传统的应试教育教学模式,学非所用、学用脱节的现象十分严重,制约了农村电子商务人才的培养。其中主要问题表现为:缺乏专业的教育培训人员、缺乏专业的信息管理人员、缺乏信息服务中介组织、缺乏专业的农村应用软件开发人员、缺乏专业的物流配送人员、缺乏专业的第三方平台应用与建设人员、缺乏专业的信用分析人员、缺乏专业的业务宣传人员等等。因此,具有电子商务职业技能的本地人才的培养与教育成为打破电子商务在农村发展困境,建设社会主义新农村的一项迫在眉睫的任务。

二、人才培养研究意义

农村电子商务人才的培养有利于深化农业电子商务职业技术教育体制改革,应当积极引导社会力量投入农村电子商务实用技术培训,吸引社会力量参与职业院校的相关专业建设与课程开发,与社会组织、企业、村镇合作开展各种相关职业证书与资格的培训。

农村电子商务人才的培养有利于解决当前农村电子商务发展的人才供需矛盾。电子商务人才的培训能够及时、准确地为农村提供电子商务应用的专业人才,这些人才可以涵盖平台建设、网店开发、物流配套、硬件建设、基础设施建设、软件开发、信用维护等方面,为本地农村电子商务的应用提供全方位的人员补给。

三、人才培养对象与特性

通过对长三角地区,特别是浙江省区域环境下农村电子商务人才培养现状的调研,分析当前农村电子商务人才培养的主要对象有:在校学生、就业再就业人员、普通农业生产活动从业人员。

对象一:在校学生。在校学生主要包括高等院校、高等职业院校、中等职业院校的电子商务相关专业的学生。这类培养对象经历过系统的学习过程,规范性比较高,学习能力较强。面对这类培养对象需结合市场和区域特色。特别是对高等职业院校而言,需侧重于培养技术性和商务型人才,根据市场需求定位不同的培养目标,根据不同的岗位群细分专业,适应一线工作需要。不同院校按照学生对象的不同选择战略型、商务型、管理型、技术型电子商务人才。

对象二:就业再就业人员。这类人员主要分为两种:一种是有意从事农村电子商务的从业人员,另一种是回乡再就业人员。这类培养对象按照地域可分为两种:非本地从业人员和本地从业人员。就业再就业人员的典型特点就是本身对农村电子商务非常有兴趣,工作积极性高,学习主动性强。

对象三:普通农业生产活动从业人员。这类培养对象具有非常鲜明的本地特色,一般是当地的农民,不具备专业的知识。对于这类人员的培养多注重于基础性、实操性、简单性。

农村电子商务人才培养的主要特性体现在:多维性、区域性、合作性、跨领域、职教性、层次性等方面。

多维性。多维性从内容上划分可分为:计算机及网络应用能力维、信息技术能力维、营销能力维、电子商务网站应用能力维、物流业务能力维、电子金融能力维。

区域性。区域性主要是指农村电子商务人才培养对区域的依托,具有一定的区域特色,应当结合区域本身的特点,适应区域发展需求。

合作性。合作性主要是指跨区域的电子商务合作、企业与学校的合作培养、学校与学校的合作培养、培训机构与学校的合作培养、集中单元培训与在校专业培训相结合、网络在线学习与FTF(face to face)学习相结合等。

跨领域性。跨领域性主要是指电子商务人才培养所涉及到的知识、能力的跨界性,它涉及到计算机技术、信息技术、网络技术、通信技术、金融、物流等等。涉及面广、内容繁多。

职教性。职教性主要是指农村电子商务人才培养应具有鲜明的职业特色。

层次性。层次性主要是指从高到底,从战略到策略,从管理到基础操作,可根据不同的培养对象,不同的需求对象,实施分层次的、涵盖管理到实施的全方位人才培养途径。

四、“多维嵌套”式人才培养途径

在进行人才培养途径选择时,需进行人才需求的调研,突出区域特性,农村电子商务人才培养采用多维嵌套混合途径,“多维”指的是培养对象多维、培养路径多维、培养方式多维、培养内容多维、培养方法多维。“嵌套”指的是培养过程的嵌套、培养方式的嵌套、培养方法的嵌套。利用信息技术打破传统教育时空地域局限,开拓多途径的人才培养路径,其基本思路如下图所示。

“多维嵌套混合”式培养途径依托信息技术平台和网络技术平台,采取FTF(Face to Face)集中单元培训与在校专业培训相结合、ONL(On_Line)网络在线学习形式,完成“五步走”的流程,并对整个培养过程进行控制管理。

第一步,培养对象抽取。这一阶段主要完成对培养对象的抽取分析,需要完成区域农村电子商务人才培养现状调研,对人才需求进行甄别,划分在校学生(A类)、就业再就业人员(B类)、普通农业生产活动从业人员(C类)以及其他人员(D类)。

第二步,培养对象特性研究。这一阶段主要在第一步完成的基础上对对象特性进行研究。可制作对象特性对比分析表,在该表中可按照不同的类别,进行数量统计、学习形式选择和学习平台选择,还可包含其他信息等,如下表所示。

第三步,培养途径选择。这一阶段主要完成培养对象的培养途径设计与选择。根据详细的对象分析表,设计培养途径。主要途径有:在校学生(特别是高等职业院校)的订单培养途径、就业再就业人员的培训途径(可选择指定合作院校培训班或社会专门机构的职业培训班)、农业生产活动从业人员的定期培训途径。对于在校学生订单培养周期一般不超过三年,这一途径下的人才具有对专业知识的深入了解,但欠缺实际动手操作能力,这种途径具有系统性、全局性的特征。对于B类和C类人员培养具有时间效益,一般是短期居多,这种途径具有临时性、可变性、对培训人员的区域适应性要求比较高。

第四步,职业能力分析。分析农村电子商务人才的职业能力。根据不同的岗位群,建立职业能力分解表。农村电子商务岗位群有技术类和商务类,其中技术类所占比例为19%左右,商务类占81%左右。技术类主要是完成农村电子商务平台的构建。商务类则包含电子商务平台推广、策划、电子商务销售、市场调查、网络客户、财务助理、会计、结算等等,涵盖12个岗位,30多个职业能力要求。

第五步,培养过程实施。按照前四步分析、设计的结果具体落实到人才的培养上,配套完整的人才培养方案,选择学校、企业、培训班、培训时间、培训地点,并对人才培养结果进行考核、评估。

在这“五步走”的过程中,需对每个阶段进行过程控制,保证人才培养的顺利实施。

五、结论

农村电子商务人才的培养对电子商务在农村的推广应用具有十分重要的意义。在进行人才培养时,需面向市场,结合区域特色,对培养对象进行研究分析,针对不同的培养对象采取不同的培养途径。结合信息技术、网络技术采取形式多变、灵活的培养方式,让学校与企业、学校与农户、农户与企业进行充分有效结合,面向市场定专业、面向农户定老师,为农村电子商务事业输送多层次、多岗位、多技能的专门人才,促进农业产业结构调整。

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1.对专业认识不明确,缺乏学习理论知识的兴趣

电子商务是“电子”和“商务”的高度复合。因此,无论将培养目标定位为培养技术类人才还是商务类人才,学生都必须熟悉电子商务运作原则,掌握一定的现代商务理论与实务知识、经济管理知识,具备电子商务项目运作与管理的组织能力。目前中职学校这类商务类课程主要还是以课堂讲授为主,各科之间存在壁垒,交流、渗透不够,学生很难把商务活动的主要环节与企业的实际运作结合起来。因此,学生对各门课程的认识不能做到融会贯通。大部分学生对此类课程的普遍评价是枯燥乏味,学习积极性不高。在校学了两年课程,对“电子商务”还是一头雾水。

2.实践教学环节与实际的商业环境脱节,学生动手能力不强

电子商务是一门综合性的商务学科,强调学生的动手能力。实践教学是培养学生动手能力的重要途径。尽管近几年很多中职学校都意识到这个问题,并做出了相应的改革,但是电子商务实践教学仍然收效甚微。目前,中职电子商务专业的实践教学主要采取两种方式:

一是使用模拟教学软件。通过模拟软件的操作,使学生了解电子商务的各个环节以及操作流程。但是这些软件大部分脱离于实际的商业环境,与电子商务的实际环境差距较大。而商务行为本身又是复杂多变的,这些模拟软件将所有的商业行为都固化,预设好了程序,学生只需要点击“下一步”即可完成操作,无法了解企业动作的全部流程。这样的实训与书本教育并没有本质区别。

二是校外实习,主要是建立校外实训基地,为学生提供实习的场所。但我国的电子商务还停留在较低的层次,国内真正实现网上业务处理的企业很少,能够容纳的学生数量有限。而一些真正实现网上业务处理的企业,出于保密和安全的需要,学生也很少能接触到实习单位的业务,只能做一些没有技术含量的前台工作,实训的效果大打折扣。

二、在中职电商专业开设沙盘模拟课程的必要性

针对目前中职电商专业教学面临的困境,笔者认为,将沙盘模拟课程引入中职电商课程体系,能有效地解决这两个问题。

1.沙盘模拟课程将专业知识融会贯通,激发学生学习兴趣

沙盘课程是通过直观的企业沙盘经营来模拟企业运行状况,让学生在分析市场、制定战备、组织生产、广告宣传、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程。课程基于工作过程与任务,将教、学、做相结合,实现理论与实践一体化,以游戏的方式把电子商务专业的主干专业课程有机地结合在一起,让学生在学习专业课的时候不再感到空洞枯燥,从而产生浓厚的学习兴趣,增强学习的信心。

2.沙盘模拟课程模拟真实企业环境,提高实训效能

沙盘通过仿真企业环境和流程、模拟职能岗位,让学生亲自动手模拟企业运营,体验企业经营管理过程,以实际参与的方式体验企业商业运作,真正感受到市场竞争的激烈与残酷,体验承担经营风险和责任,使学生在校期间就能到“真实的企业”中工作。企业的经营对抗充满了变数,每个小组成员都会全身心投入,对内紧密合作,对外积极竞争,自始至终高度兴奋地关注企业的发展。实训效果明显强于因程序固化、缺少人机对话的模拟教学软件

除此之外,在学习过程中,学生会有不同见解,通过沟通、协商,学会团队合作。有利于培养学生的职业素养、提高学生的职业素质。

三、我校开展沙盘模拟课程的尝试与探究

1.优化教学内容

传统的学科课程设置模式,造成课程之间衔接不紧密,学生的学习积极性不高。而沙盘模拟教学区别于以往的单专业的课程体系,它科学地将众多管理、经营等专业知识综合地融合在一起,非常适合电子商务专业教学。但沙盘模拟课程毕竟只是一门经管类的培训课程,课程的教学内容过于简单。我校电子商务教研组以沙盘模拟课程为平台,按照工作过程序化知识的原则,优化、整合教学内容,细化专业教学,将一些理论性不是很强的课程,如《商务谈判与公关技巧》、《推销实务》、《现货商务管理》、《商务礼仪》甚至一些基础的营销、会计知识直接引入到沙盘模拟课程中,提高教学效率,改善教学效果,收到很好的效果。

2.教学时间的安排

我校电子商务专业沙盘模拟实践教学安排两次,第一次设在新生入学的第一个学期,第二次设在实习前的最后一个学期。

第一学期开设沙盘课程,能让学生在刚踏入学校后,对电子商务专业有一个初步的认识。同时让学生意识到管理知识在企业经营中的重要性,激发学生的学习兴趣,自觉主动地学好各门商务课程。此轮教学的内容应该比较简单,旨在让学生有一个大致的企业经营的概念,教师对于学生在经营过程中出现的问题只需从根源上分析原因,不急于帮助学生解决,而是告诉学生,哪些课程可以解决这些问题。

实践操作是理论教学的延续,也是巩固理论知识和形成技能技巧的重要环节。让学生在实践过程中形成技能,并能根据实践经验总结出自己的一套理论,当学生带着自己的理论再次实践时,便能检验其正确性,以形成技巧。基本于这一理论,学生实习前一学期开设沙盘课程的目的是让学生综合应用这两年时间所学过的各种理论知识,检验学生理论与实践相结合的能力,这一阶段教师要把学生所学过的各门课程进行有效的横向整合,对教师的教学水平提出了较高的要求。这一次教学,学生把自己亲身经历的宝贵经验转化为最终的理论知识,在参与、体验中完成了一个从知识转化到技能再上升到理论的过程。

3.开展沙盘对抗赛

为巩固教学效果,让学生对专业理论知识进行加深和评价,我校电子商务专业尝试开展沙盘对抗赛。学生可以以班级为单位,或个人自由组建模拟商务公司,参与模拟对抗竞赛,收到了非常好的效果。沙盘对抗寒能促进了学生之间的交流与沟通,学生们可以互相学习,互换角色,对于提高学生的实践能力非常有益。

四、沙盘模拟课程教学反馈信息分析

以下是我校2009级电子商务专业学生在高一入学时和高三实习前调查及结果的对比:

1. 研究方法

(1)调查方法:问卷调查。

(2)调查对象:2009级电子商务专业学生,电商6班、电商8班为开设沙盘模拟课程的实验班;电商9班为不开设沙盘模拟课程的非实验班。

(3)问卷发放及回收情况:问卷一发放165份,回收有效问卷164份。有效回收率99.39%;问卷二发放147份,回收有效问卷147份。有效回收率100%。

2.调查结果与分析

问卷一:新生入学初,上完第一次沙盘课程后,对学生作如下调查(见表1)。

表1

调查内容 实验班 非实验班

你了解电子商务吗? 了解 不太了解 不了解 了解 不太了解 不了解

21% 64% 15% 19% 75% 16%

你知道从事电子商务行业必备哪些专业知识与专业能力? 知道 知道一些 不知道 知道 知道一些 不知道

55% 21% 24% 22% 43% 35%

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你了解这些专业知识都应用在哪些方面吗? 了解 不太了解 不了解 了解 不太了解 不了解

48% 23% 29% 19% 23% 58%

你是否对这些专业知识感兴趣吗? 是 否 不知道 是 否 不知道

79% 5% 16% 56% 19% 25%

你对毕业后的就业前景乐观吗? 乐观 不太乐观 不乐观 乐观 不太乐观 不乐观

52% 26% 22% 44% 35% 21%

问卷一的调查数据显示,对比没有在入学初开设沙盘模拟实践课程的非实验班,实验班学生明显地提高了专业认知度,明确了学习目标,激发了学生的学习兴趣。

问卷二:实习前,对实验班学生进行第二轮沙盘课程后,对学生做如下调查(见表2)。

表2

调查内容 实验班 非实验班

你认为在学校学到了你想学的知识吗? 学到 学到一些 没有 学到 学到一些 没有

82% 16% 2% 75% 23% 2%

你能将所学的理论知识能应用到实际工作吗? 能 不知道 不能 能 不知道 不能

62% 26% 12% 49% 34% 17%

你知道到企业工作必需要具备哪些职业素质吗? 知道 知道一些 不知道 知道 知道一些 不知道

71% 13% 16% 55% 29% 16%

你认为在工作中团队合作重要吗? 重要 不太重要 不重要 重要 不太重要 不重要

91% 9% 0% 62% 36% 2%

对即将到来的实习就业你有信心吗? 有 不知道 没有 有 不知道 没有

78% 18% 4% 67% 23% 10%

问卷二的调查数据显示,开设了沙盘模拟课程的实验班的学生在实习前对自己的专业课程学习比较满意,能够将理论与实操相结合,实验班的学生职业意识、职业素养明显强于非实验班学生。

五、沙盘模拟课程教学在中职课程中深入应用的一些思考

1.将沙盘模拟课程设为中职公共课程

沙盘模拟课程在我校电子商务专业的成功开设让我们意识到这是一门工学结合的优秀课程,可以将教学实验成果扩大到中职所有专业,使之成为中等职校的公共课程,在实施的过程中注意加强不同专业学生实训的针对性。

2.建立教学案例库

学生在经营沙盘的过程中,会出现各种各样的典型问题。教师应该搜集大量的企业经营的案例,建立沙盘教学案例库,针对学生出现的问题,找到类似的企业真实案例,展开讨论与点评。教学案例库的建立,能使沙盘模拟课程的教学内容更加丰富。

3.加强师资培训,提高教师综合素质

沙盘模拟课程跨学科、跨专业,综合性强,因此对教师提出了更高的要求。它不仅要求教师具有扎实的理论功底、跨学科的知识结构,而且要求教师转变角色,由原来的演讲者、传递者转变为学生学习的促进者和引导者。因此,只有不断加强师资培训,提高教师的综合素质,才能加深教师对课程设置特点、教学模式与方法的认识,才能更好地结合中职课程特点深入开展沙盘模拟课程。

沙盘模拟课程已被实践证明能激发学生强烈的学习热情,具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性和综合性等特点,能使枯燥的课程变得生动、有趣,在培养中职电子商务技能型人才方面越来越显示出其独特的价值。

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在当前“互联网+”、大数据时代,国家提出“一路一带”国家宏大的战略,越来越多的企业加入实施行列。企业经济业务的电子商务平台化、电子发票、电子银行已成未来会计信息的主体,会计信息确认、核算、管理、安全在企业已然成为重要的命题,对传统会计工作带来很大的冲击,会计信息化时代已然具备条件。

1会计信息管理专业调研

首先,国家明确提出了会计信息化发展的方向:①在网络环境下工作;②完全脱离手工账;③与企业系统相整合;④向管理电算化、决策电算化发展;⑤向财税一体、电子发票、电子银行发展。当前电算化在核算层次上达到了目标,随着企业现代化程度的提高,企业各环节使用计算机管理,各种数据在管理系统中流动,作为核算的核心模块(账务模块)的作用更加突出在财务管理和决策高层次的应用方面受着人才能力的制约。尤其是具体会计准则的陆续出台,新《会计法》的颁布实施及新的全国统一会计制度的,更是成为会计实务界和学术界的焦点。在现代化ERP系统运用的现在,单一的会计核算人才已经不能完全适应企业发展的需求了。

其次,人才需求预测情况。①在高速发展的现代社会里,随着“互联网+”、大数据时代到来,电子商务、网络等高新科技把全世界联成一个“地球村”,企业经营活动依托于网络,会计信息实现了“物流、资金流、人才流、信息流”的四流合一,导致企业必须加快ERP建设进程,对会计人才的信息化处理能力必须提升。企业内部管理必须提高工作效率,以增强市场竞争能力。未来的竞争将很大程度上取决于管理的竞争;而管理的竞争,归根结底乃是信息人才的竞争。②信息化建设是推动企业管理创新、技术创新和制度创新的强大动力,而会计信息管理信息化是企业信息化的重点和核心,是一个关键环节。目前,企业内部财务信息失真,财务管理、资金管理失控是一个突出的问题,而现代信息技术的发展为企业实行集中统一的财务管理创造了必要条件。大力推进企业会计信息管理信息化建设,可以加强企业内部财务管理与资金监控,从而提高资金使用效率和降低资金风险,并且还可以推动其他各项管理。所以,企业需要具备完整知识结构、掌握数据分析工具的会计信息管理人才。③在国家信息发展纲要中提出的电子银行、电子发票、电子商务,无论在企业经营方式信息流、会计原始凭证的信息化均要求企业必须高度重视会计信息的收集、数据安全管理,具备对会计信息管理人才的迫切需要。

最后,通过调研形成如下结论:①“互联网+”、大数据时代,企业经济业务的电子商务平台化、电子发票、电子银行已成未来会计信息的主体,会计信息确认、核算、管理、安全在企业已然成为重要的命题,对传统会计工作带来很大的冲激,会计信息化时代已然具备条件。②时代、产业的发展,同时为会计信息管理专业赋予新的内涵,派生了新兴的岗位群,如会计信息管理岗、会计信息维护岗、会计信息实施岗,企业需要大量的新兴的会计信息化人才。③管理软件的发展,以会计核算为中心的企业信息化系统导致会计信息化知识结构要求复合,“会计+计算机+管理=会计信息管理人才”,要求人才培养规格必须适应时代要求。④人才规格的变化,对于教师能力、实训条件、教学资料同步提出更高的要求。⑤会计、财务管理专业与会计信息管理专业不再是同一概念,既有相互重叠的地方,又有不同的外延,应该有区分度。

2会计信息管理人才培养探索

四川财经职业学院以原来的会计电算化专业为基础为行业企业培养了大批会计信息管理人才,良好地服务了地方经济,推动了会计信息行业的发展,同时也充分把握了会计信息化人才的发展方向,走在了众多院校的前面。从2006年与四川用友分公司进行校企合作,建设了现代化的会计信息管理实验室,并聘请用友公司专家作为该院外聘教师任课。结合企业自身发展的需要及四川合作伙伴的需要、合作的客户(财务软件的使用者)的需求,与该院进行了订单式的人才培养。在2019-2015年期间,学生就业单位从用友又扩展到管家婆、成都金税、航天金穗、世纪中税等财会及税务信息化企业,信息化业务从财务业务一体化到财税一体化,为四川会计信息化人才培养了大批急需人才。为了培养会计信息管理人才,已有多家电算化行业、企业与该院达成了订单式的培养合作协议。

3会计信息管理人才培养规格

会计信息管理专业毕业生面向中小企业、非营利组织、行政事业的会计信息系统操作应用岗位,以及会计信息制造软件企业及其渠道管理、合作伙伴所需的会计信息系统销售、实施及维护岗位,培养拥护党的基本路线,具备现代公民意识,具有诚信、合作、敬业的职业素质,掌握会计信息管理基本理论知识,具有熟练应用财务软件进行财务业务一体化、财税一体化操作技能和会计信息系统实施维护技能,能够综合运用所学的知识和技能熟练地办理会计信息应用、管理业务的发展型、复合型和创新型的“诚信好,实操强”技术技能人才。应具有如下职业能力:①掌握会计核算和财务管理及税法实务的基础知识、业务要求与操作流程,熟悉会计信息的内涵和相互关系,能准确分析和解读会计信息,能够根据会计信息分析企业财务状况和盈利能力,并在此基础上对项目风险进行评估。②熟练掌握会计核算的基本技能。掌握会计凭证的审核与填制;掌握会计账户的设置和会计账簿的建立;掌握会计账簿的登记和账簿的核对与结账;掌握小型企业会计报表的编制;熟悉财产清查的方法和工作过程。③熟练运用会计信息化系统的技能。熟悉会计信息化内控制度;熟悉会计信息化档案管理方法;熟悉手工账务处理和会计信息化处理的区别和联系;掌握会计信息化的业务处理流程;掌握系统初始化的过程及人员分工、权限设置功能;掌握记账凭证的填制、审核、记账、查账的方法;掌握日常经济业务的账务处理;掌握往来、供应链模块业务流程,并掌握业务模块与账务处理模块接口关系;掌握会计信息化期末业务处理;掌握会计报表的编制方法;掌握数据备份与恢复方法。④掌握ERP运维服务的工作职责及规范;熟练掌握计算机及网络技术知识,能够解决各种网络技术相关问题及故障排除;了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识,熟练应用运维服务方法及技巧解决财务业务处理中的常见及典型问题;熟练进行数据库的日常维护、备份及常用故障的收集和处理;熟悉公司内部管理控制体系,掌握各分支机构的日常运作流程,掌握各业务处理模块。⑤熟练掌握ERP系统的营销、实施的基本技能;熟悉ERP系统营销的操作流程,熟悉客户服务礼仪并养成良好的礼仪习惯,能快速识别客户和成功拜访客户,能够有效地与客户沟通和进行内部沟通,能够独立开拓和维护客户,有效化解客户的异议和拒绝。能独立开展小微企业ERP系统产品实施工作,能开展操作及业务培训工作、协助企业完成系统初始化工作。⑥熟悉会计信息管理信息生成的原理;熟悉会计信息管理人员的职业规范;熟悉会计、会计信息管理相关法律、法规。⑦熟悉信息安全相关法规,具备数据收集、管理、备份及数据恢复能力。课程体系的确定以对学生的能力培养为出发点,参照职业资格证书的要求。职业能力课程是在对本专业学生必备的专业知识和专业技能进行分析的基础上系统设计的体现本专业职业要求的课程。包括职业通用能力课程、职业专门能力课程、职业拓展能力课程和职业能力综合训练课程。

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摘要:要坚持以兵为本、为兵服务理念,高度重视退役士兵电子商务职业技能培训工作,进一步强化退役士兵电子商务职业技能培训工作的组织领导,采取有效措施,积极动员和组织广大退役士兵参加电子商务职业技能培训。关键词:退役士兵;就业培训;电子商务中图分类号:G712

文献标志码:A

文章编号:1674-9324(2016)44-0258-02 退伍不退军人本色,掌握实用技能,扩大就业面,提高就业质量和自主创业能力,对退役士兵的职业规划和发展都很有帮助。要注重培训实效,畅通就业渠道。国家对电子商务发展环境的不断优化和广大创业者的自主发展,使得网络销售已逐渐成为云和经济发展的重要物流渠道。网络销售课程包括网上开店、选品、页面设计、包装物流和店铺管理等,为退伍士兵打开了一扇网上创业之门,可以让广大退伍军人快速地掌握电商创业。一、退役士兵就业创业现状目前我国退役军人每年增加人数约为40万人,其中只有20%符合政府安排就业的条件,另外80%的退役军人面临自主就业、自谋职业的现状。在国家相应政策的引导下,部分退役军人能够参加地方政府组织的技能培训,但是在学完技术后仍面临自主就业的问题。电子商务培训课程受到了退役士兵的欢迎,圆了退伍军人的创业梦。1.电子商务发展具有得天独厚的优势。电子商务(淘宝初级)培训班的费用由“政府买单”,培训计划为1个月,涉及电子商务运营的一些基础知识等,可以让广大退役士兵快速地掌握淘宝创业的一些运营技能。届时,我县商贸物流城青年网商电子商务创业园将给予享受加盟会员租金、物业管理等方面费用上的减免优惠政策,并提供注册公司、商标注册咨询及会计服务、融资服务等一系列增值服务,切实扶持青年退役军人通过网络创业与就业,同时也推动全县网络物流快速发展,早上规模,早出效益。2.掌握电商创业的一些运营技能,使退伍军人就业多样化。退役士兵大多从事治安、消防等工作,对自身的职业技能提高不大。而电子商务因培训课程的系统性与全面性受到了退役士兵的欢迎。据培训电子商务(淘宝初级)的相关负责人介绍,该课程都是非常实用的,涉及电子商务运营的一些基础知识等,可以让广大退役士兵快速地掌握淘宝创业的一些运营技能。二、退役士兵技能培训电子商务的问题1.部分退役士兵急功近利,对电子商务技能培训工作必要性认识不足。很多士兵退役后,感觉进行技能培训不仅仅浪费时间而且还影响个人的工作收入,所以大部分退役士兵不愿意参加国家组织的统一培训。由于退役后,急于找工作,但是因为没有技术及技能,找到的工作薪资低、福利差、工作环境不理想,使得他们换工作频繁,但是对于新工作也不满意。2.城镇退役士兵文化素质普遍偏低,电子商务技能培训难度大。退役士兵由于入伍时年龄低、服役时间短,所以很多士兵在退役后的文化水平依然提留在入伍前,大多数是高中、中职水平。由于退役士兵的文化程度低且脱离学校时间长,所以在技能培训中很容易出现厌学的情况,很难将学习的知识内化,因此造成学习效果不理想。3.职业技能培训缺乏整体合力。教育、劳动、财政、民政等部门以及学校和企业都是退役士兵职业技能培训工作的重要参与者。但由于缺乏完善的协调机制,各有关职能部门之间各自为阵,没有形成整体工作合力,从而导致培训工作难以形成有效的服务体系。退役士兵技能培训财政投入不够,培训考证、就业等配套服务不完善,缺乏激励手段,致使许多学员积极性不高,信心不足,参学率普遍较低。4.退役士兵就业培训层次低,难以形成就业竞争力。目前,实施退役士兵的职业培训主要有部队“军地两用人才”培训和依托劳动教育部门职业培训学校举办的短期培训两种方式,而由于承担培训任务的单位经费不足,办学条件较差,难以根据市场用工需要开展实用性技能培训。个别职校开设的培训内容落后,单纯搞以理论学习为主的“灌输式”教学法,而忽视了学员的操作动手训练,培训质量无法保证,对退役士兵的综合素质难有根本性的改变,对提高其就业竞争力,仍然有很大的局限性。以上问题都影响到退役士兵技能培训工作的健康发展。三、退役士兵技能培训电子商务的对策1.加强舆论宣传,营造良好的培训环境。退役士兵作为一个特殊群体,切实搞好他们的返乡就业,理应受到全社会的广泛关注和大力支持。为此,政府应有效利用新闻媒体和相关机构,加强宣传退役士兵在新形势下积极参与构建和谐社会和社会主义建设的先进事迹,重点报道通过技能培训后,凭一技之长勤劳致富的先进典型,为社会重视、关心和支持退役士兵的生活和就业问题营造深厚的氛围,为他们的就业、创业创造良好的舆论条件。2.改变传统的教育培训模式,全面提升退役士兵就业竞争力。教育是实现社会公平最有效的工具。为解决教育这一重大问题,当前应从培训形式和经费来源等方面着手。(1)采用“订单式培养”,解决退役士兵培训后就业的后顾之忧。在培训中应该兼顾士兵的文化程度、年龄结构,并根据企业的用人需要进行,在课程设置中要理论和实操相结合,不仅仅让退役士兵学到知识,同时又能满足企业需要,提高退役士兵的就业竞争力。(2)选取高质量的培训机构。只有退役士兵的技能过关才能找到好工作。因此,在选取培训学校时要选择声誉好、教学质量高、学生就业率高的学校来为退役士兵进行培训。在培训过程中,退役士兵不仅仅可以学到专业知识,同时也可以提高自己的综合素质,在以后的工作中提高竞争力。(3)“零存整取”,确保经费来源。可以将退役士兵领取的一次性自谋职业补助金改为培训学费、生活补助费。可依靠这部分经费完成培训学习期间的学费与生活费用,学习结束,经考试合格发给文凭,然后由学校指导他们自谋职业和自主创业。借鉴美国这一成熟的模式,对我们构建有效的教育培训模式不无裨益。3.实行“保姆式”就业服务,使退役士兵就业有“家”。我们应建立退役士兵就业服务中心,完善就业网络,收集、整理退役士兵基本资料,相关就业信息,并联络企业举办专场招聘会,为促进其就业牵线搭桥。在培训的同时要为他们提供法律咨询、社会保障、培训考证、生活就医等多方位、立体化服务,并聘请专业的就业指导师,对退役士兵的职业生涯进行策略指导,使他们享受保姆式的全方位服务,为退役士兵打造就业服务之家。4.继续加大宣传报道力度。在做好政策宣传,提高“知晓率”的同时,重点做好先进典型的宣传和报道工作。积极培育和挖掘通过参加培训实现成功就业、创业的先进典型,通过报纸、网络等多种途径充分发挥先进典型的示范作用,引导广大退役士兵充分认识技能培训的重要意义,切实激发和提高退役士兵实际参训的热情和动力。5.不断创新培训方式。充分考虑退役士兵的实际情况,在保证培训效果的前提下,不断探索更加灵活有效、退役士兵更容易接受的培训方式。可以对退役士兵采取随到随学、面授辅导和网络远程学习将结合的方式,解决退役士兵的工学矛盾。同时着力提高教学的针对性、实效性,重点强化实用性技能培训,探索构建“课堂+实训+市场”的培训模式,保证退役士兵感兴趣、跟得上、学得会。6.全面落实督查巡视制度。成立由民政部门牵头,教育、财政、人力资源和社会保障等部门组成的督查巡视组,按照部门职责和教学计划,每年定期对承训学校培训工作开展1~2次督查。切实建立与生活补助、培训经费拨付和到课率相挂钩的机制,引导承训学校把工作重点放在培训质量的提高上,着力在规范管理、打造亮点上下功夫。7.加强就业服务和创业指导。就业才是硬道理。应该始终坚持以市场需求为导向,以促进就业目标的原则,把提高退役士兵综合素质和就业、创业能力作为出发点和落脚点。同时可以开设职业生涯指导课程,让退役士兵通过培训,学习所需的创业知识,增强就业竞争力,为以后创业奠定良好的基础。总之,加强退役士兵的技能培训,提高其就业竞争力,推动城镇退役士兵自主创业与自谋职业工作,促进其安置工作具有重要的积极的现实意义。电子商务因其影响面广等优点,越来越受到个人创业者的青睐。组织退役士兵参加电子商务(淘宝初期)培训,以期提升退役士兵从事电子商务的技能,拓宽退役士兵的就业和创业渠道,创新性地做好优抚拥军工作。

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《商务策划》是电子商务、商务策划、工商企业管理、市场营销、商务管理等专业的一门课程。在北京青年政治学院,这门课程是电子商务专业的一门专业基础课。该课程按照商务策划工作的内容和流程,系统地介绍了商务策划基本原理、商务组织策划、商务组织管理活动策划、商务战略策划、商务资金策划、商务谈判策划、商流和物流策划、行业活动策划和国际商务活动策划等商务策划的基本技能和知识。

这是一门综合性的应用学科,是一门理论和实践紧密结合的课程。该课程的教学目的是使学生能够掌握商务策划的基本原理,能够运用这些原理去制定商业计划书,培养学生具备一定的商务策划能力。

1 考试改革的必要性

《商务策划》课程的考核大多数沿用这两种考试形式。

一种是传统的闭卷考试。这种考试的题型基本上也是常见的选择题、名词解释、填空题、简答题、论述题等这几类。但是这种考试形式往往考的是学生的记忆能力,并不能真实反映出学生的学习情况和实际能力。对于学生而言,应付这种考试是比较容易的,只需要在考前几天突击,临时抱佛脚,死记硬背,就能考出高分。如此以来,学生没有什么压力,也没有什么学习的动力,完全可以平时不学不听不做,那么开设这门课程根本就达不到设定的教学目的,失去了开设的意义。

还有一种考试形式就是让学生制定一份商业计划书。商业计划书的制定几乎涵盖了课程的所有内容,以计划书来判定学生的学习情况和策划能力,看似这种考试形式是比较合理、比较全面的,但在实际操作中,却存在一些问题。笔者曾经进行过五、六年这样的考试改革,让每个学生在课程结束后交一份商业计划书作为考试。结果却发现有绝大多数的学生,直接从网上找来几篇有关策划的文章,东拼西凑出一份商业计划书,一两天就搞定。当然出现这种现象不全是学生的问题,整个社会风气如此。另外,实际上在企业,也不是一个人就能写一份商业计划书,通常也是团队合作。后来笔者又试着以小组形式来制定商业计划书,却又发现学生存在意见不合、分配不公和偷懒等诸多问题。简单的以一份商业计划书作为考试形式还是不能考察出学生的真实能力。所以,对于这门课程有必要去探索一种新的考试方式。

2 考试改革的方式

《商务策划》这门课程是一门综合性应用学科,并不是这一门课程好好学完就真的能够具备比较高的策划能力。比如商务资金策划,如果之前学生没有学习过会计,没有比较扎实的会计基础,恐怕很难做出好的资金策划。另外,这门课程涉及的知识和技能比较多,考试内容单一的话,不能真实反映学生的学习情况。比如有的学生思维很活跃,创新能力强,但是书面表达能力比较差,如果仅仅以书面作答作为考试形式,往往这样的学生都不能取得很好的成绩。

那么根据《商务策划》这门课程的特点,笔者觉得可以采用模块考试,就像现如今的计算机考试。

2.1 模块考试的特点

这种模块考试有这样两个特点:

2.1.1 全过程

《商务策划》课程可采用全过程考核。也就是说,不要把考核放在整个课程都结束后,而是每结束一个单元的教学,就可以进行一次模块考试。这样做有两个好处:一是打消了学生平时不学不听,最后考试靠突击的想法,给学生一定的压力。毕竟考试只是一种手段,关键在于如何引导学生学习,学习过程应该重于学习结果。二是学习完就考试,学生的印象还比较深,有利于学生完成模块考试,这样考试的成绩也相对要好,也能激励学生更好地进行下一阶段的学习。

2.1.2 可选择

根据该校《商务策划》课程的教学大纲,笔者设计了六大模块。当然,各个学校的教学大纲不同,设计的模块自然也会不同。这六个模块并不是每个学生都必须考,而是由学生自己选择其中三个就行。模块考试成绩占整个课程成绩的90%,每个模块占30%,平时的出勤及课堂表现占总成绩的10%。每学习完一个单元,由学生根据自己具体的情况来选择参不参加这个单元的考试。这样做,既给了学生自由选择的权力,削弱学生对于考试的反感,又考虑到了每个学生个人学习能力的差异。

2.1.3 有实操

模块考试并不是去考书本上的书面知识,不是去考那些概念,而是一些实操性比较强的任务。学生在完成任务的同时,既是对书本知识的利用,也提高了实操能力。

2.2 模块考试的内容

以该校《商务策划》课程的教学大纲为中心,笔者设计了如下六大模块考试(这只是一个参考,具体内容应根据教学大纲来设计):

①商务调查。根据教师所给的背景资料,做一次商务调查。调查可以运用多种手段,调查结束提交调研报告。

②创建企业。根据教师所给的背景资料,选择所创建企业的类型,以及按照成立企业的流程准备好相关资料。

③制定竞争战略。根据教师所给的背景资料,给企业制定竞争战略。

④制定谈判计划。根据教师所给的背景资料,给企业制定谈判计划。

⑤选择采购方式。根据教师所给的背景资料,选择合适的采购方式。

⑥选择销售方式。根据教师所给的背景资料,选择合适的采购方式。

3 考试改革的难点

以这种模块考试来考察学生,在实际操作中也还存在一些难点。

3.1 很难真题真做

假如与学校有合作关系的企业委托学校做一次调查,学校以此就作为考试的题目布置给学生完成。这就是真题真做,真实的案例,如实的操作。这对学生而言,不仅仅是一次考试,而是一次实实在在的锻炼,对于提高学生的实践能力有很大的帮助。但这种模块考试往往很难做到真题真做,因为学校很难拿到企业这样的任务。

3.2 耗费时间较多

这种模块考试,需要学生花费较多的课外时间去完成。如一次商务调查,要做问卷调查的话,可能需要一个星期的课外时间才能完成,难免一些学生就会敷衍了事,马虎完成,这样也就失去模块考试的意义了。

3.3 工作量比较大

模块考试里的任务,往往需要学生做大量的课下工作。比如一次商务调查,选用问卷调查法的话,需要学生进行问卷设计、发放、回收、统计,最后还要写调研报告。而这一个任务可能就是别的一门课程的学习量,这样,很容易造成学生的厌烦心理。

3.4 出现考试空白

这种模块考试,学生可以从六个里面选择三个。这样也就存在一个问题,可能学生会出现这样一种心理,既然这些学习单元不用考试,那么就可以不用学习。这样的话,另外三个模块对学生而言就是一片空白。

4 考试改革的启示

考试只是一种检验教学效果的手段,只是一种形式。考试本身不是学生学习的目的,而是“以考促学、以考促教”。从最后的考试结果中,教师能够发现学生在学习中存在的问题,针对这些问题在教学中采取相应的措施。比如学生在考试中对谈判比较陌生的话,可以在教学中采用角色扮演的方法,组织学生进行商务谈判演练。

这种模块考试还处在探索阶段,具体实施中还存在很多问题,希望能够与教学结合起来,达到提高教学效果,提升学生能力的目的。

参考文献:

[1]杨英梅.商务策划实务[M].北京:机械工业出版社,2010.

[2]宁萍.从中小企业的需求来探索《商务公关》课程考试改革[J].中小企业管理与科技,2013(11).

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