封闭式英语培训汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇封闭式英语培训范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

企业背景:广州雅思英语学校成立于1999年。由素有中国雅思“教父”之称的中国社会科学院博士、中国雅思教育开拓者、资深留学教育专家万昌明及多位中国雅思教育专家联合创办。

广州雅思英语学校一切从学生的需要出发，精选雅思名师、精挑优秀教材、精配优雅环境，倾力打造品牌精品课程。首创国内全封闭式雅思课程、一年全日制雅思长期课程、一对一雅思VIP课程、一对五雅思超级小班课程，深受广大雅思学员欢迎。

目前，学校已开设近百种不同学习层次和培训时段的专业语言课程，涵盖雅思、托福、新概念英语、剑桥商务英语等，成为华南地区乃至全中国英语培训规模最大、开设课程最为全面的专业英语教育机构之一。

多年来，学校一直殊荣不断，被评为华南地区十大杰出教育品牌，获得“培训行业最佳品牌机构奖”、“广东民办教育‘十佳培训机构’”等荣誉称号，成为中国雅思及外语教育第一品牌。

雅思(International English Language Testing System)，简称IELTS，它是目前国内最受追捧的出国类考试之一。2008年以美国常青藤大学为首的1000所大学加入认可雅思的行列，使美国对雅思的认可院校达3000所，加上英联邦国家对雅思的唯一认可，雅思已成为大多数中国留学生踏上留学之路需要跨过的第一道门槛。

营销背景：

近年来我们发现由于人们对职业的选择更倾向于兴趣化，在学校学习的知识不一定能适应社会变化，于是各类培训机构迅猛增加，但随着培训机构数量的增加，竞争也越来越激烈。网络的发展又带动资讯的比较，如何在云云众僧中让你的培训机构脱颖而出，独树一帜，品牌的推广无疑是非常关键的。

新媒体营销经验分享：

我们主要以性价比相对友好的搜狗搜索竞价平台为主，搜狐等知名门户网站做广告投放为辅的广告推广策略，来扩大推广广州雅思英语这个国内知名英语培训品牌。

搜索营销：

对于我们广州雅思英语培训学校，广告投放是考虑长期做下去的，搜狗竞价是一个明确的选择，我们主旨是：只选对的，不选贵的。选好关键词(针对不同年龄层喜欢使用的查询关键词)，全国投放。

篇（2）

英语口语培训是以外企员工、即将走上工作岗位的大学生，以及想提高英语口语水平的人士为对象，以提高学员的英语实际运用能力为目的。一般都采用小班教学的方式，而且都以外教授课为主。由于我国英语教学较为重视语法和阅读，而忽视了对学生听说能力的培养。因此，被社会称为“聋子英语”、“哑巴英语”。随着中外交流的日趋频繁，国内市场对英语口语培训的需求不断上涨，无论是培训机构还是学习者，都盯上了以口语培训为主的英语应用能力培训项目。但英语口语培训的情况和留学英语培训相似，开设相关培训的机构很多，但口语培训只是“副业”，专业性和针对性都不太强。基于我国学生的口语能力普遍比较薄弱，而现在的大公司对口语人才的渴求，口语市场绝对是一个前景广阔的一个领域，华尔街和韦博国际英语的成功就是最好的例证。

二、杭州大学生英语口语培训需求调查分析

为了对杭州英语口语培训机构提出切实的营销策略建议，笔者在杭州各大高教园发放关于大学生英语口语培训需求调查问卷，展开随机调查。在11月1日至11月10日期间，笔者共发放了100份此问卷，其中有效问卷为85份。

（1）受访者基本情况。1）性别：在所调查的85个对象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例较少。2）年级：85个调查对象中，大一的受访者占总人数的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）专业：在85个调查对象中，医学类专业的同学占54%，理学类专业的同学占28%，工学类专业的同学占9%，文学类专业的同学占4%，管理类专业的同学占4%，经济学类专业的同学占1%。4）月生活费：在85个调查对象中，生活费在100～500元之间的同学占了7%，生活费在500～1000元区间的同学占了55%，生活费在1000元以上的同学占到了38%。

（2）消费者英语口语偏好及需求分析。1）消费者英语口语偏好及需求分析。调查表明，82%的受访者对提高英语口语水平是感兴趣的，只有18%的受访者对其不感兴趣。由此可见，杭州英语口语培训机构可以对于开发大学生市场还是很有前景的。2）英语口语水平。调查表明，杭州大学生英语口语水平也是参差不齐。1%的受访者其水平可以达到交流自如。10%的受访者的口语水平是日常对话。61%的受访者只能达到简单回答。23%的受访者只能凑合听但开不了口。5%的受访者听说都不行。由此可见，对于在提高英语口语水平感兴趣的大学生中，英语水平能达到交流自如的比例是极其低的，大部分同学停留在简单回答的水平上，所以杭州英语口语培训机构还是可以根据大学生目前的英语口语水平进行导入，激发其需求。3）培训课程消费意愿。调查表明，愿意报名参加因英语口语培训来提高自己英语口语能力的大学生人数占到57%，而不愿意花钱报班的人数占到43%。由此可见，还是有很大比例的同学是愿意报名参加英语口语培训课程的，至于不愿意报班的原因分析中，大部分同学写明了培训费用太高。所以关于培训班定价也是一个可以改善的地方，从而提高更多大学生对英语口语的报课率。

（3）英语口语培训市场营销渠道分析。1）对英语口语培训班的认知。调查表明，95%的同学对于新东方都略知一二，25%的同学听说过英孚，20%的同学知道英语培训机构中有华尔街，20%的同学知道有韦博国际英语培训机构的存在。对于一些小型英语培训机构大家都没有过多的了解。我们可以很清晰地发现培训班的知名度与口碑效应有一定联系。由此可见，提高培训班的知名度和教学质量有一定联系，教学质量好，口碑就好，朋友告知这种方式是我们最愿意接受的，也是采纳度最高的最有效的方式之一。当然，培训班本身教学质量过硬，口碑好了，那接受培训的学员自然愿意向朋友推荐，进一步吸引更多的人去参加，形成良性循环。2）英语口语培训形式偏好。调查表明，55%的杭州大学生偏向周末培训，20%的同学选择其他，18%的同学选择了专业封闭式学习，8%的同学偏好短期集中训练。由此可见，周末培训是大部分杭州大学生所偏向的一种学习形式，至于还有一部分同学选择了其他，说明还有待开采相对新颖或者更有效的培训形式来引起更多同学的需求。3）选择英语口语培训班的影响因素。调查表明，价格和教学质量是学生选择英语口语培训班的两个重要考量因素，其比例占到75%，杭州大学生将授课方式作为考量因素的比例占到53%。25%的同学认为培训知名度也很重要，也会作为考量因素之一。由此可见，价格和教学质量是杭州大学生最看中的两个因素，所以杭州英语口语培训机构可以特别注重这两方面。质量好，价格低，物美价廉这是广大消费者的消费需求。

三、杭州大学生英语口语培训营销策略建议

综上所述，通过分析杭州大学生英语口语培训需求调查问卷，我们可以得出以下营销策略建议：

（1）实施网络营销策略以扩大知名度。因为从问卷的结果中，可以发现一些中小型英语口语培训机构的知名度是比较低的，所以针对此种情况，各英语口语培训机构可通过网络营销，跟外界产生互动来扩大知名度。建立网站，基于网络开展机构营销推广活动。例如，定制学习计划、下载学习资料、在线教学、兴趣小组社群、在线咨询答疑、课后与专业老师在线交流、在线问卷调查。实现“空中”（网络营销）与“地面”（市场推广）的协同作战的强大效果。这样丰富的网络内容可以吸引很多学生，产生好的口碑，从而扩大该英语口语培训机构的知名度。所以各英语口语培训机构可以采取以下做法：1）针对培训学员，引起口碑宣传，开展学员网上英语口语PK大赛，通过上传英语演讲视屏，教师评定和网上投票决赛，为获奖者提供奖学金或一定价值的培训。2）针对培训机构内部，对其办学宗旨和理念进行推广。通过事例来引起浏览者的关注，用一些小故事来阐述理念等。3）建立多个电子邮箱。例如，咨询邮箱，意见投诉邮箱等。更重要的是作为以后开展“邮箱营销”的工具，如通过电子邮件向潜在客户邮寄电子杂志，这是提升各英语口语培训机构知名度的重要方式。

（2）接入体验式营销。体验式营销站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五个方面，可以通过讲座的方式来进行营销。可以在培训地进行讲座，也可以在学生所在学校进行讲座，讲座内容主要是英语口语学习难点，英语口语学习方法介绍等。通过讲座，能将该英语口语培训机（下转第页）（上接第页）构的生动、幽默、励志、激情等教学特色一一表现出来。从而让学员近距离感受此机构对英语口语能力提升的有效性。根据调查的结果，55%的大学生偏向在周末进行英语口语培训，所以也可以在周末开展免费试听课，让学生亲身感受其教学模式，从而促进报课率。

（3）发展关系营销。根据问卷的调查情况看，调查结果中有10%的同学另外备注说明了参加相关英语口语培训后没有受到后期的一些服务，导致英语口语方面没有一个大的提升。发展关系营销，可以弥补这方面的不足，从而得到学员的认可，也能使培训机构得到更多好的口碑，提高知名度。关系营销的实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系能持续不断地确立和发生，其关键是客户满意。关系营销在英语口语培训市场中运用的关键就是提高学员的满意度。各英语口语培训班可采取的措施：1）与学员做朋友，建立友谊，为他们的英语口语学习做向导，引发学员的学习热情，与学员进行课堂外的沟通互动，以便及时了解学员的情况。2）追踪学员的学习效果，适时对学员进行鼓励和支持。对未能达到预期学习效果的学员进行鼓励和帮助，对优异的（下转第页）（上接第页）榜样进行奖励。3）记录学员的个人信息，储存他们的资料。4）与学员保持长期的联系，经常关心、问候。例如，给予生日问候和节日问候等。这些做法都是培训的后期服务，而在英语口语培训中，后期服务又是相当重要的一部分。

参考文献：

[1]朱峰.论我国英语培训市场的现状与发展趋势[J].广西教育，2009.

[2]陈晨，李琳.浅析外语培训市场的现状和发展[J].国际会议，2012.

[3]王瑞莲.肇庆A英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学，2013.

[4]郑宏.大连市少儿英语培训机构营销策略研究[D].大连海事大学，2008.

[5]杭国栋.上海新东方语言培训（英语）市场营销策略研究[D].复旦大学，2009.

[6]万释蔚.AL英语培训公司营销策略研究[D].广东工业大学，2013.

篇（3）

主动提升英语能力，荣任海外部门主管

在销售方面，于民有着丰富的经验。然而，随着公司业务拓展海外，于民感到了从未有过的压力和急迫感。公司为了加强员工的英语能力，也曾提供统一的培训。在北京某外国语学院，封闭式学习了3个月之后，于民已经能用英语进行日常商务交流，但是在听力方面尚有欠缺。尤其是跟口音各异的客户商谈时，他遇到了很大的挑战。在尝试过各种英语学习机构和方式之后，于民选择了VIPABC，他告诉我们，“VIPABC是我最后一次学好英语的地方。”因为在那之后，他就被调派海外事业部任职主管。

英语学习贵在坚持，自主安排上课时间

“以前在华尔街学过英语”，于民坦诚地告诉我们：“因为工作性质的缘故，很难配合固定的上课时间。而且要花很多时间在路上，有时还会遇上堵车等情况，临时有事也没法取消课程……”基于这些因素，于民对英语培训班很快没有了信心。“后来，一个比较好的朋友知道我的情况，再三向我推荐VIPABC，让我上一节试用课体验一下。”于民这才真正开始了解VIPABC：“跟之前的学习方式完全不同，VIPABC的上课时间、地点都很自由，可以自由调整上课时间。这样比较容易坚持，英语进步也快。”

全球外教，轻松了解世界资讯

“我在北京的时候，在长城上见到一个摆地摊的小贩，一有外国人驻足停留，他就会主动搭讪，一口英语流利得让人难以置信。”于民对此深有感慨：“学英语就是要开口说，多跟外国人交流，才会越来越敢说。”在VIPABC学习的过程中，于民深深体会到与外教直接互动的成效。“VIPABC的外教来自全球各地，专业和擅长也不同，每次学习都有新收获。除了了解世界各地的人文风俗、生活习惯，还能学到地道的俚语说法。就像在每个国家都有一名老师，给我传达当地的资讯，轻松应对生意上的往来。”

篇（4）

所谓双语教学,是指以母语和一门外语两种语言作为教学用语的教学模式。在世界各地区因母语不同而有所区别,在我国双语的教学的具体定位是汉语和英语,并在此基础上兼顾其他语种。

基本的双语教学模式包括以下三种:

1.1沉浸式双语教学

要求用外语进行教学,母语不用于教学中,使学生完全沉浸于弱势语言中。

1.2过渡式双语教学

要求学校在前一阶段,部分或全部科目使用母语教学,但过一段时间后,则全部科目使用外语教学,其最终目的仍然是向沉浸式过渡。

1.3保留式双语教学

要求学校刚开始时使用母语教学,再过渡到部分科目使用外语教学,部分科目仍用母语教学。

基于我院高校师生的英语水平层次及语言环境的限制,目前大多数医学专业采取的仍然是保留式双语教学。随着教学环境及英语水平的提高,下一阶段开展过渡式双语教学模式。具体采用英文专业教材,教学课件采用英文,学生作业采用英文,教师课堂讲解采用中英文混合的方式,只在专业重点和难点部分给予中文解释。由于双语教学的目的是为了帮助学生更好地掌握先进的医学专业知识,不能因为英语水平而限制专业知识的学习,因此过渡式双语教学模式是我国目前大多数医学院校采用和行之有效的双语教学模式。

2 双语教学的意义[1]

2.1双语教学为我国高等医学教育走向世界奠定了基础

高等医学教育是国际公认的通用性、可比性较强的专业教育领域,对医学工作者素质和能力的要求基本一致,因而,世界各地的高等医学教育也存在很多共同之处。过去封闭式的传统医学教育拉大了我国同世界一流医学院校的距离,中国留学生的科研思维和动手能力均较强,但其语言能力却往往不如第三世界国家的学生,就是一个例证。入世后我国高等医学教育的各个环节都亟待与国际接轨,各学校师生都在重视外语的学习。西医主要发源于西方,医学院校则更应该重视外语的教学工作。目前我院校招收的临床医学中澳班学生迫切需要既懂专业知识,又具有相当外语水平的教师。可以说,双语教育为此提供了一个平台。

2.2医学事业的发展迫切需要双语复合型人才

面对越来越多的公众健康问题和本文由收集整理越来越严峻的全球疫病防疫形势,人们逐步意识到了跨越国界的国际医疗合作的重要性。这对我国医疗从业人员的知识、能力结构提出了新的要求。医学作为专业性极强的学科,其相关工作是一般外语人才无法胜任的,因此,社会迫切需要医学院校培养一大批既懂专业知识,又具有相当外语水平,能从容进行国际交流的复合型医学人才。

2.3双语素质的形成对医学人才本身的可持续发展具有重要意义[4]

当今世界,英语已经成为一门科学的语言,大部分学术期刊、书籍都是用英文出版的。一方面,高校教师参加国际会议,进行国际交流,需要熟练运用英语对话;另一方面,医学生要增强了解世界最新医学进展、用英语思考和解决专业问题的能力。双语教学课堂为老师和学生都提供了一个提高英语综合运用能力的锻炼机会。

3 开展双语教学的建议

3.1充分利用现有的教师资源

一是利用现有师资中听、说、读、写能力较好的教师定期进行英语培训,多与国外来访者进行交流,有条件的还可以让教师参加短期出国培训。二是充分利用归国学者这一宝贵资源。医学院出国访问者较多,而近年来归国学者也日益增多,他们不仅能讲流利的外语,而且掌握了一些国际上医学领域的先进知识和技术。这些归国学者是最理想、最具潜力的双语教学执行者。

3.2学生的课前预习也是重要因素之一

学生课前预习对提高双语教学课堂效率很重要。三年制一年级的学生对医学专业知识本来就较生疏,要求他们用英语思维、并在短暂的课堂时间内完全理解老师用英语传授的医学专业知识,难度可想而知,学生必须采取积极主动的态度融入到双语教学中去。学生在课堂预习、理解并记住一些关键的医学专业词汇,课堂上遇到不懂的问题时及时用英语进行提问,这对掌握知识很有帮助。教师可在课后提出几个与下节课内容相关的问题,学生在寻找答案的过程中做好了预习准备。如此,学生带着问题听课,学习由被动变为主动,可以得到很好的双语教学效果。

3.3关于教材问题

篇（5）

【Abstract】A questionnaire survey of this study has been conducted among 505 students from 11 senior high schools in Hubei province with the purpose of discovering the viewpoints held by senior high students towards English learning and future NMET（National Matriculation English Test） reforming policies. Through a scientific analysis of survey results and research findings， the paper elaborates on the problems of the present English teaching process from the view of learning with suggestions shedding light on future English teaching in senior high schools.

【Key words】national matriculation test reforms； English teaching； senior high students

一、引言

2013-2014年，国家教育部以及北京、江苏、山东等省市相继了有关英语高考改革的消息，引起了全社会的广泛关注，同时也引发了各省市对高考英语改革方向的探讨。根据2015年最新披露的高考改革拟行政策，全国高考方案初定为考语数外三门（全国卷），外语一年两考，再让学生选考三门，按五级制评价。2016年，英语将正式退出新高考，实行社会化考试，考试分值由150分降低到100分，一年两次考试，学生可多次参加，按最好成绩计入高考总分，成绩三年内有效。英语学科要突出语言的实际应用，回归到学科应有的位置上，突出基础知识、基本能力及课标的基本要求，降低英语学科分数在高考招生中的权重。

高考英语改革势在必行，这既是时展的必然要求，也是促使我国高中英语教学进行改革创新的良机。在关注政策导向的同时，许多英语教学研究者（申明生，2014；黄彩丽，2014；任晔，2014）都从不同的角度阐述了我国英语教学的现状，并且分析了我国英语教育发展趋势。目前来看，对英语高考改革的研究侧重于探索性研究和解释性研究，理论研究远多于实证研究，而基于高中生的调查研究为数不多。本文试图通过对湖北省部分高中生进行问卷调查，了解高中生对于目前英语学习和高考英语改革的看法，以受教者的角度反观目前高中英语施教过程中存在的问题，给湖北省未来的高中英语教学改革提供参考，同时也为高中英语教学提出发展性建议。

二、研究设计

1.研究问题。本文旨在通过调查研究，回答以下三个问题：

（1）高中生对英语学习的认可程度。

（2）高中生对高考英语改革的看法。

（3）现阶段高中英语教学存在的问题。

2.研究对象。本研究对象为湖北省内6所湖北省重点高中以及5所非省级重点高中的505名学生，地域范围涵盖湖北省武汉市、黄冈市、襄阳市、咸宁市、荆州市、孝感市、随州市。其中高一年级188人，高二年级191人，高三年级123人，复读生1人，分别占比37.4%、38%、24.5%、0.02%。其中男生258人，女生245人，分别占比51.3%、48.7%。此外，受调查学生年龄均在14至19岁，14岁的有16人，15岁106人，16岁166人，17岁163人，18岁49人，19岁3人，分别占比3.2%、21.1%、33%、32.4%、9.7%、0.6%。调查研究对象均为高中生，男女比例较平均，年龄跨度合理，一定程度上排除了性别差异和年龄差异可能造成的影响。且从调查数据分析结果来看，问题一“我知道‘英语拟退出全国统一高考’这则新闻”完全同意的高中生占55.9%，比较同意的占19.3%，说明大部分学生对于高考英语改革有所了解，同时问题二“我的英语成绩优秀” 中完全同意的高中生占7.6%，比较同意的占25.2%，不确定的占31.2%，比较不同意的占16.9%，完全不同意的占19.1%。均值为3.15，标准差为1.212，学生的英语成绩分布基本符合正态分布曲线。

3.研究工具。本文的研究工具为封闭式调查问卷。调查问卷包括四大部分：第一部分是关于受试者的个人信息，第二部分是20个问题，主要是围绕本研究的三大问题进行设计的，每道问题后面的5个选项均是根据李克特5点量表设计完成。

4.数据收集和分析过程。本调研于2014年3月开展，利用半年时间走访了湖北省武汉市、黄冈市、襄阳市、咸宁市、荆州市、孝感市、随州市，期间联系教师就行发放问卷，均由本研究人员独立完成。总计发放问卷600份，回收537份，有效问卷505份。所有问卷调查数据输入计算机，然后用spss软件进行统计处理和数据分析。

三、研究结果与分析

1.高中生对英语学习的认可程度。总体来看，大部分高中生认可英语本身的重要性，认同英语是一种语言交际技能，且认可学校英语教育，但是对英语作为必修学科的喜爱程度却是一般。详见表1的结果。

表1 高中生对英语学习的认可程度情况统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我喜欢英语这门科目 21.7% 32.6% 22.5% 10.3% 12.9%

我认为英语很重要 42.9% 31.8% 9.3% 7.4% 8.5%

我认为英语是一种交际技能 49.9% 28% 9.1% 6.8% 6.2%

我会选择英语培训机构学习英语 10.1% 17.5% 25.6% 21.7% 25%

调查问卷结果显示，超过半数的学生对英语的喜爱程度较高，部分学生对英语的感情表达不明，另外还有部分学生对英语没有好感。同时我们还发现，绝大多数的学生认为英语是很重要的，占受访学生比例74.8%，只有少部分的学生认为英语没有那么重要。从英语学科的功能性来看，有77.9%绝大多数的同学认同英语是一种交际技能，认同英语的交际作用地位，不同意此种说法的占总人数的13%。此外根据问题“我会选择英语培训机构学习英语”，不同意的高中生占比46.7%，不确定的占比25.6%，同意的约占27.6%，说明较多的学生表示不会选择培训机构学习英语，说明大多数在校学生无论成绩好坏对学校老师的信任度较高，比较认可学校英语教育。

表2 高中生对英语课业负担的看法统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我认为英语这门科目课业负担重 16.9% 20.5% 27.2% 24.5% 10.9%

我每天花在英语学习上的时间比其他科目多 7% 8.5% 23.3% 29.2% 32%

我认为英语学习影响了我其他科目的学习 10.9% 7.2% 22.5% 26.8% 32.6%

曾有说法认为淡化英语是为学生减负，但是从数据结果来看，对于英语学习的负担，学生态度表达比较平均，英语并没有过多地给高中生带来学业负担，学生的课业负担并不主要由英语造成，且约61.2%的学生并没有在英语学习上花费比其他科目更多的时间，大部分同学也不赞成英语学习影响了其他科目学习的说法。

2.高中生对高考英语改革的看法。因为本文是基于高考英语改革的背景而进行的调查研究，因此对于目前社会上给出的未来高考中英语可能出现的改革政策，我们进行了调查，主要调查高中生是否赞成英语实行一年多考，如果高考英语难度降低，学生是否仍会对英语学习充满热情，其次如果高考英语分值降低，而相应的语文分值增加，学生是否会更加重视语文学习，学习课业负担是否会因此减轻。调查结果详见表3。

表3 高中生对高考英语改革拟行政策的看法统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我支持英语实行一年多考 43.1% 21.3% 20.1% 5% 7.8%

若高考英语难度降低，我学习英语热情不减 39.8% 23.5% 19.9% 8.3% 5.8%

若高考英语分值降低，语文分值增加，我会多花时间学习语文 34.8% 24.9% 23.9% 6.2% 7.6%

从表3中我们可以发现，在505名学生中，完全同意实行高考英语一年多考的占从调查学生人数的43.1%，比较同意的占21.3%，不同意的为12.8%，有约20%的学生持中立态度。绝大部分同学支持英语实行一年多考，而且表达意愿特别坚决，只有极少数同学不支持。英语实行一年多考，选取最优成绩计入高考总成绩可以充分反映学生英语的真实水平，因此更多的学生倾向于实行一年多考。针对问题“若高考英语难度降低，我学习英语热情不减”，有66%的学生表示对英语学习热情不减，这在一定程度上反映出了大多数学生意识到了学习英语的重要性不仅是为了高考。

目前对于高考英语降低分值的考虑主要是为了提高语文的重要性，即降低英语分值，提高语文分值，希望借此让学生更加重视母语学习，从数据分析结果来看，有62.4%的学生会增加语文学习时间，只有小部分同学表示不会。而这实际上也表明，高中生对于科目学习时间的安排主要还是受高考分值安排的影响。所以说，采取这种降低英语分值的政策虽然可能会节省一部分时间和精力，但是相应的提高语文分值，则会导致这部分被节省的时间和精力重新投入到语文学习中，如此“一废一立”，根本起不到减负的作用。英语学习与汉语学习并不矛盾，也不是导致汉语水平下降的“罪魁祸首”。

3.现阶段英语教学存在的问题。

（1）学生接触英语时间晚。

表4 高中生接触英语时间统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我从初中开始接触英语 49.5% 10.3% 3.4% 6.8% 30%

从表4中，我们可以看出对于英语是否从初中开始接触的学生两级分化比较严重，但是从初中开始接触的比没有从初中开始接触的人数多。赵世开认为，中学的外语教育才是重点，也有学者认为小学英语和初中英语是不可分割的两个部分，小学英语是初中英语的基础，初中英语是小学英语的延续，虽然中学外语教育更重要，但是我们也不能否定初中以前的英语教育会带来积极的影响。

（2）学生英语学习目的不明确。

表5 高中生英语学习目的情况统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我学习英语是为了高考应试 27.2% 21.7% 14.7% 16.5% 19.9%

我学习英语是为了出国深造 12.3% 19.9% 26.2% 17.9% 23.7%

学习目的是指导学生进行外语学习的重要因素。对于学习英语是否为了高考应试这种态度观点题，学生的态度分布比较平均，说明学生对于英语的学习的目的是不同的。对于学习英语是否为了出国，大部分同学对于是否出国的意愿比较明确，但是还有部分同学不清楚自己的意愿，还没有明确的学习方向。

（3）学生学习积极性不高。

表6 高中生英语学习积极性情况统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我喜欢英语这门科目 21.7% 32.6% 22.5% 10.3% 12.9%

很显然，只有约一半的学生很清楚地表明自己喜欢英语，从表6中我们也可以看出，接近一半的学生认为目前的英语教学仍是“填鸭”模式，而这种模式不利于学生英语学习积极性的提高，而从其他方面来说，教材内容的老套和教学方法的单一都可能是学生丧失学习兴趣的原因。

（4）教学模式的死板。

表7 高中生对现行高中英语教学模式看法统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我认为目前英语教学是“填鸭”模式 24.3% 24.1% 25.2% 15.1% 11.3%

我们可以发现有48.4%的学生认为现在的教学是“填鸭式”的教学模式，在这种教学模式中，教师是主动的施教者，是知识的传授者和灌输者，学生则是外界刺激的被动接受者、知识灌输的对象，这样的教学模式不能使学生产生浓厚的学习兴趣，也不利于培养学生的创新意识。中国的交际语言教学必须把学生的兴趣、态度和行为方式考虑进去，与他们熟悉的环境以及关心的事情建立起联系。

（5）教学目标与社会需求相脱节。

表8 高中生对现行高中英语教学目标看法统计

调查项目 完全

同意 比较

同意 不确定 比较

不同意 完全

不同意

我认为英语教学应该注重实践 56.1% 30.8% 8% 3.6% 1.6%

我学英语的过程中注重提高应用能力 20.7% 23.7% 27.6% 13.3% 14.7%

我的英语口语能力好 8% 24.1% 33.2% 16.9% 17.9%

根据表8，我们可以看出，有86.9%大部分学生认为英语教学应该注重实践，有44.3%接近一半的学生在英语学习中注重提高应用能力，但是对比“我的口语能力好”，只有8%的学生完全认可自己的英语口语能力，24.1%的学生比较认可。结合上文对教学模式的分析，这些数据说明学生们不认可英语教学中满堂灌的教学方式，还是比较重视英语的实际应用和口语能力，但是却达不到很好的应用水平。英语教学的目的就是能够培养出社会需要的人才，但是在实际教学过程中，教学目标很难和社会需求达到一致。学生们在高中英语学习过程中往往缺乏实际的锻炼，英语应用能力得不到很好的提升。

四、结论与启示

通过本项调查，我们可以得出以下3个结论：

1.大部分高中生认可英语本身的重要性，认同英语是一种语言交际技能，且比较认可学校英语教育，认为英语不是造成高中课业负担重的主要因素，但对英语作为必修学科的喜爱程度却是一般。

2.大部分学生赞同高考英语实行一年多考制，英语在高考中地位的弱化对高中生英语学习热情的影响不大，且由于语文高考分值的同步提升，英语高考分值的降低并不会起到减负的效果。

3.现阶段湖北省英语教学仍存在部分学生学习英语起步晚，学习目的不明确，学习积极性不高的问题，且目前的英语教学模式不利于学生创造性的培养，教学目标也在一定程度上与社会需求脱节。

基于上述对现阶段湖北省英语教学的实证调查与分析，我们相信本研究对未来高中英语教学在高考改革潮流中的发展方向有一定的启示作用：

1.开设强化型的英语教育体系，根据学生学习英语的不同目的，如出国、升学、语言研究等，开展专项课程，从强化学习的角度提供专业的、针对性的教学辅导，这也对高中英语教师的水平提出了更高的要求。

2.改变教学观念，创新教学模式。采用多种教学方法相结合、多种课堂活动相综合的教学模式，在教学过程中引导学生进行互动，鼓励学生培养创造性和发散性思维，提高学生英语学习的积极性。

3.增加实践性和应用性的学习内容。比如利用多媒体教学设备，更好地使学生感受英语语言文化的魅力；通过丰富多彩的课外活动为学生提供英语表达和实践的机会，如英语演讲比赛、英文歌曲比赛等，提高学生的英语口语表达能力和交际应用能力。

参考文献：

[1]申明生.刍谈高考改革之理据――由2016年高考“英语减分，语文加分”改革方案引发的思考[J].新课程研究（上旬刊），2014，10：60-63.

[2]黄彩丽.从英语改革现状谈我国英语教育发展趋势[J].产业与科技论坛，2014，01：182-183.

[3]任晔.顺应中高考英语改革要求 重塑英语教学体系[J].吉林教育，2014，02：25.

[4]戴炜栋.坚持英语教育的重要性，稳步推进高考外语改革[J].外国语（上海外国语大学学报），2014，06：5-6.

篇（6）

西门子公司针对新员工设计了一个“导入计划”，以帮助他们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间为6个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自已的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期，公司可随时解雇不称职员工。

除了对新员工的必要培训，西门子为每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的知识、技能和对工作的胜任能力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。为了配合公司在中国的业务发展，使本地员工获得现代化、高质量的培训与教育，西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大领域，旨在提高公司中层管理人员的管理能力，加速管理人员本地化并在不同的领域培养员工的各种能力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目，为员工未来的发展做准备。在公司内部的网站上，每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向。有志于在新岗位上锻炼的员工，可以根据自已的情况决定自己参加哪种培训，真正做到了心中有数。

IBM：“魔鬼”训练，给员工描绘学习蓝图，将素质教育日常化

有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自已的部门职能；了解IBM的产品和服务；专注于销售和市场，以模拟实践的形式学习IBM怎样做生意；一个素质人的培训，包括团队工作沟通技能、表达技巧等。这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，学员获得正式职称，成为IBM的一名新员工，有了自已正式的职务和责任。之后，负责市场和服务部门的人员还要接受6到9个月的业务学习。

事实上，在IBM培训从来都不会停止。在IBM，不学习的人不可能呆下去。从员工进入IBM的那一天起，IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上，工作中，经理和师傅的言传身教，员工自已通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工作和学习等等，庞大的全面积培训系统一直是IBM的骄傲。鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求涨薪，IBM可能会犹豫；如果哪个员工要求学习，IBM肯定会非常欢迎。

IBM非常重视素质教育，基于此，IBM设置了“师傅”和培训经理这两个角色，将素质教育日常化。每个新员工到IBM都会有一个专门带他的“师傅”。而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。

英特尔：给新员工人情味的帮助和支持

英特尔有专门的新员工培训计划，比如上班第一天会有公司常识的培训；各部门规章制度，在什么地方可以找到所需要的东西，等等。然后由经理分给新员工一个“伙伴”，新员工不方便问经理时都可以问他，这是很有人情味的一种帮助。英特尔会给每位新员工一个详细的培训计划，第一周，第二周，第一个月，第二个月新员工分别需要做到什么程度，可能需要什么样的支持，都可以照着这个去做。公司也会随时追踪。新员工在三到九个月之间，会有一周关于英特尔文化和在英特尔怎样成功的培训。另外，公司会有意安排许多一对一会议，让新员工与自已的老板、同事、客户有机会进行面对面的交流，尤其是和高层经理的面谈，给了新员工直接表现自己的机会。

微软：打磨具有“微软风格”的人，重视技术培训

进入微软公司的第一步是接受为期一个月的封闭式培训，培训的目的是把头角峥嵘的新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球技术中心举行庆祝会，员工们集中住在一家宾馆，深夜，某项活动日程临时变动，前台小姐只得一个一个房间打电话通知，第二天她面露惊奇地说：“你知道吗？我给145个房间打电话，起码有50个电话的第一句是‘你好，微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊的接起电话，第一句话依然是“你好，微软公司”。事情虽小，但微软风格可见一斑。

微软也很重视对员工进行技术培训。新员工进入公司之后，除了进行语言、礼仪等方面的培训之外，技术培训也是必不可少的。微软内部实行“终身师傅制”，新员工一进门就会有一个师傅来带，此外，新员工还可以享受三个月的集中培训。平时，微软也会给每位员工提供许多充电的机会：一、表现优异的员工可以去参加美国一年一度的技术大会；二、每月都有高级专家去外国讲课。公司每星期都会安排内部技术交流会。在这里，除了技术培训，微软还提供诸如如何做演讲、如何管理时间、沟通技巧等各种职业培训。

保洁：全方位，全过程地培训

首先是入职培训。新员工加入公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。

其次是技能和商业知识培训。公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程，如提高管理水平和沟通技巧、领导技能的培训等，他们结合员工个人发展的需要，帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。公司独创了“P＆G学院”，通过公司高层经理讲授课程，确保公司在全球范围的管理人员参加学习，并了解他们所需要的管理策略和技术。

第三是语言培训。英语是保洁公司的工作语言。公司在员工的不同发展阶段，根据员工的实际情况及工作的需要，聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。新员工还会参加集中的短斯英语岗前培训。

第四是专业技术的在职培训。从新员工进入公司开始，公司便派一名经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训。公司为每一位新员工制定其个人的培训和工作发展计划，由其上级经理定期与员工回顾，这一作法将在职培训与日常工作实践结合在一起，最终使新员工成为本部门和本领域的专家能手。

第五是海外培训及委任。公司根据工作需要，选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的P＆G分支机构进行培训和工作，使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验，从而得到更全面的发展。

宜家：培训每时每刻，随时随地

从北欧瑞典发展到遍及全球，宜家（IKEA）在五大洲的30多个国家拥有170多家分店。宜家不喜欢把人放在一间屋子里整齐地坐好听老师讲课，“服务行业本身不适合这种方式的培训，因为涉及到产品和顾客，你总不能把产品拆了，把各式各样的顾客拉到这里来做示范吧？”因此，宜家的培训是在员工之间，尤其是在新老员工之间，进行每时每刻、随时随地的经验分享与言传身教。宜家的培训规划有很多种，就英语来说，宜家一方面会聘请外教，另一方面也会送员工去语言培训中心学习。宜家认为，更实用也更便利的是公司内部的环境，宜家是一家跨国公司，工作语言是英语，而在和客户打交道的时候，也会经常碰到客户讲英语的情况，在这种现实场景中学习语言可谓是天独厚。

宜家还有一个特别之处，就是它的“外援”―――来自瑞典总部的员工，分布在宜家的各个方面，并不都是管理人员。这样做的目的是希望把宜家的企业文化渗透到每一个细胞里去，而不只局限于“头脑”部分。

SONY：培训“走在前面”

SONY在短短的三年时间内，由北京一个城市迅速扩展到全中国，现在已分别在20多个城市设立了分公司或办事处，产品销售与服务覆盖了几乎全部的大中城市和部分小城市。在这么短的时间内，SONY公司正是依靠了有力的培训方式，使众多中方职员迅速成长起来，担负起大部分地区负责人的要职，成为公司经营管理的中坚力量。SONY一再强调的是“走在前面”的培训模式。每位新上任的中方职员都会接受“角色转化”课程的专项培训，使新员工从一名“超级销售员”向“职业经理人”过度。人事、财务、传媒公关、物流、法务甚至总务部门都会派出专业人员集中为他们作相关业务指导，使其全面提高作为一名“指挥员”所应具备的各项素质。

为了便于各地业务经验的交流，以及提高职员的综合业务水平，SONY为此建立了有效的流动机制，通过不同城市间员工的调动和不同业务间的轮换，好的工作经验被推广到其它城市，一批批精通多项业务的员工也随之成长起来。

篇（7）

【分类号】R4-4

随着现代医学新知识的大量涌现，以计算机网络技术为标志的现代信息技术，将更广泛地运用于医学领域，世界范围内医学知识的共享和交流程度的加大，对医学生的培养提出了更高的要求。随着经济全球化和科技的迅猛发展，国际交流日益频繁，医学生接受国外最新医学信息的需求也日益迫切，“双语教学”应运而生，并已成为教育国际化的标志之一，越来越引起各国教育工作者的重视。双语教学是高等教育国际化的必然要求，它是我国高等教育适应教育面向现代化、面向世界、面向未来的必然趋势。教育部2001年出台的《关于加强高等学校本科、专科教学工作提高教学质量的若干意见》指出：高校必须积极推动使用英语等外语进行公共课和专业课的教学，提出在十年内，开5%―10%的双语课程。然而，要真正实现双语教学还面临着许多问题，现浅谈我院校临床医学专业双语教学如下。

1 双语教学的涵义[1]

所谓双语教学，是指以母语和一门外语两种语言作为教学用语的教学模式。在世界各地区因母语不同而有所区别，在我国双语的教学的具体定位是汉语和英语，并在此基础上兼顾其他语种。

基本的双语教学模式包括以下三种：

1.1沉浸式双语教学

要求用外语进行教学，母语不用于教学中，使学生完全沉浸于弱势语言中。

1.2过渡式双语教学

要求学校在前一阶段，部分或全部科目使用母语教学，但过一段时间后，则全部科目使用外语教学，其最终目的仍然是向沉浸式过渡。

1.3保留式双语教学

要求学校刚开始时使用母语教学，再过渡到部分科目使用外语教学，部分科目仍用母语教学。

基于我院高校师生的英语水平层次及语言环境的限制，目前大多数医学专业采取的仍然是保留式双语教学。随着教学环境及英语水平的提高，下一阶段开展过渡式双语教学模式。具体采用英文专业教材，教学课件采用英文，学生作业采用英文，教师课堂讲解采用中英文混合的方式，只在专业重点和难点部分给予中文解释。由于双语教学的目的是为了帮助学生更好地掌握先进的医学专业知识，不能因为英语水平而限制专业知识的学习，因此过渡式双语教学模式是我国目前大多数医学院校采用和行之有效的双语教学模式。

2 双语教学的意义[1]

2.1双语教学为我国高等医学教育走向世界奠定了基础

高等医学教育是国际公认的通用性、可比性较强的专业教育领域，对医学工作者素质和能力的要求基本一致，因而，世界各地的高等医学教育也存在很多共同之处。过去封闭式的传统医学教育拉大了我国同世界一流医学院校的距离，中国留学生的科研思维和动手能力均较强，但其语言能力却往往不如第三世界国家的学生，就是一个例证。入世后我国高等医学教育的各个环节都亟待与国际接轨，各学校师生都在重视外语的学习。西医主要发源于西方，医学院校则更应该重视外语的教学工作。目前我院校招收的临床医学中澳班学生迫切需要既懂专业知识，又具有相当外语水平的教师。可以说，双语教育为此提供了一个平台。

2.2医学事业的发展迫切需要双语复合型人才

面对越来越多的公众健康问题和越来越严峻的全球疫病防疫形势，人们逐步意识到了跨越国界的国际医疗合作的重要性。这对我国医疗从业人员的知识、能力结构提出了新的要求。医学作为专业性极强的学科，其相关工作是一般外语人才无法胜任的，因此，社会迫切需要医学院校培养一大批既懂专业知识，又具有相当外语水平，能从容进行国际交流的复合型医学人才。

2.3双语素质的形成对医学人才本身的可持续发展具有重要意义[4]

当今世界，英语已经成为一门科学的语言，大部分学术期刊、书籍都是用英文出版的。一方面，高校教师参加国际会议，进行国际交流，需要熟练运用英语对话;另一方面，医学生要增强了解世界最新医学进展、用英语思考和解决专业问题的能力。双语教学课堂为老师和学生都提供了一个提高英语综合运用能力的锻炼机会。

3 开展双语教学的建议

3.1充分利用现有的教师资源

一是利用现有师资中听、说、读、写能力较好的教师定期进行英语培训，多与国外来访者进行交流，有条件的还可以让教师参加短期出国培训。二是充分利用归国学者这一宝贵资源。医学院出国访问者较多，而近年来归国学者也日益增多，他们不仅能讲流利的外语，而且掌握了一些国际上医学领域的先进知识和技术。这些归国学者是最理想、最具潜力的双语教学执行者。

3.2学生的课前预习也是重要因素之一

学生课前预习对提高双语教学课堂效率很重要。三年制一年级的学生对医学专业知识本来就较生疏，要求他们用英语思维、并在短暂的课堂时间内完全理解老师用英语传授的医学专业知识，难度可想而知，学生必须采取积极主动的态度融入到双语教学中去。学生在课堂预习、理解并记住一些关键的医学专业词汇，课堂上遇到不懂的问题时及时用英语进行提问，这对掌握知识很有帮助。教师可在课后提出几个与下节课内容相关的问题，学生在寻找答案的过程中做好了预习准备。如此，学生带着问题听课，学习由被动变为主动，可以得到很好的双语教学效果。

3.3关于教材问题

目前国内尚无完全统一的三年制普及型双语教材，在没有专用教材的情况下，应根据教学大纲，利用近年来出版的经典临床医学专著和核心医学期刊拟定提纲，选定一套目前国内外公认的权威原版教材为蓝本，参考其他同类教材，并注意与中文版教材相配合来编写教材，在教学实践中不断探索和积累经验。

教师应注重分层次教学。一般的高职院校，双语教学难以一步到位，应根据教学实际，采取分层次、分阶段、由易到难的教学方式，从讲授专业术语、定义、小结，到部分用英文授课、辅以英文解释，逐步过渡到全英文教学。双语教学遇到的一个很明显的问题就是时间不足，这就对教师提出了更高的要求，教师备课时必须有更多的投入，对教学内容有所取舍，比难懂的内容，最好通过图片、录像等视觉传媒手段来完成。

篇（8）

[作者简介]王晓蓉，兰州交通大学经济管理学院讲师；廖志江，兰州交通大学经济管理学院副教授，甘肃　兰州　730070

[中图分类号]G642．4

[文献标识码]A

[文章编号]1672-2728(2008)05-0173-03

目前，双语教学在我国许多高校中发展势头强劲，已然成为衡量高校某些专业(尤其是经管类专业)教学水平的重要指标之一。本文将以兰州交通大学经管学院的双语教学实践为例，深入剖析西部高校(普通高校)经管专业双语教学的现有成效及制约因素，提出进一步促进西部高校经管类课程双语教学效果的建议。

一、西部高校经管类课程双语教学现有成效

西部地区的普通高等院校由于地域、经费和师资等原因，在推进双语教学改革过程中普遍存在较大困难，但考虑到经管类专业的特点及今后国家对精通英语的复合型经济管理人才的大量需求，还是纷纷对经管类课程实施了双语教学改革。经过多年的摸索和实践，许多西部高校已在双语课程体系建设、双语师资、双语教学经验等方面初见成效。下面以笔者工作的兰州交通大学经管学院的双语教学实践为例进行总结：

(一)形成了经管专业双语教学课程体系的雏形。到目前为止该院已有包括《国际贸易学》《管理学基础》《国际商务信函写作》在内的多门经管类专业课程实施了双语教学，每个专业至少开设了一门双语专业课，其中的国际经济与贸易专业由于对英语要求高，已经开设了三门双语专业课。

(二)培养了一些本校的双语教师。在该院开展双语教学之初，由于师资的极度匮乏，90％的双语专业课由外教开设，该院的一些专业功底扎实、英语底子好的教师担任外教助理，跟着听课、进行学习；然后再对这些教师进行考核，成绩优秀者即可开设双语课程。目前已有约70％的双语课程由该院教师开设。

(三)初步积累了一些有益的双语教学经验。该院的双语教师通过近几年的双语教学实践，逐步形成了一些好的教学方法。第一，加大对双语课程的课外答疑力度。教师对所开双语课程每周至少进行两次课外答疑，解决同学们学习过程中遇到的困难；并根据下堂课将讲授的教学内容，对原版教材的相关章节进行导读。第二，设计并充分利用简明式图表板书，深入浅出地讲解复杂的理论。第三，注重开展形式多样的课堂互动，如情景模拟、演讲、专题辩论等方式，并鼓励学生大胆地用英语或双语分析专业问题。第四，定期通过书面或口语方式检测学生专业英语水平的进展情况，并适时调整教学中英语的使用比例及方式。

(四)双语教学已使学生从中获益。实施双语教学后，该院的四、六级一次通过率每年都居兰州交通大学之首。双语教学还激发了学生培养职业技能、提高专业英语水平的热情。2004年以来，该院每年都有25％左右的学生报考一些职业资格认证考试和专业英语认证考试，如外销员、报关员、托业、BEC考试等。随着双语教学的深入开展，该院学生的就业质量也逐年提高。现在，该院已有越来越多的毕业生在各种类型的企业中，尤其是外资和合资企业中，找到了能够充分发挥专业特长的理想职业。

二、制约西部高校经管类课程双语教学效果的突出因素

(一)师资短缺、素质欠佳是制约双语教学效果的首要瓶颈。双语师资短缺是许多高校面临的共同难题，这一问题在西部高校尤为突出。首先西部高校普遍经费短缺，不可能长期、大量地聘请外教或留学归国人员进行双语教学，双语师资主要还是靠自己培养，培养是需要较长周期的，这就导致了双语师资严重短缺。其次，培养手段单一、培训机会少又严重影响了双语教师的素质。因此目前西部高校自有的合格双语教师非常有限。

(二)学生英语水平参差不齐，尚不能完全适应双语教学。普通高等院校学生的英语水平普遍不高，而西部高校由于生源主要来自本地区，学生的英语综合能力尤其是听、说能力与经济发达地区的学生相比差距更大，这严重影响了双语教学的整体授课效果。在该院2007年进行的双语教学调查问卷中，有78％的学生认为自身的英语水平不高是影响双语教学效果的重要因素。

(三)原版教材配套建设严重滞后。选到合适的教材并对其合理利用是保证双语教学效果的前提之一。国内高校双语教学普遍选用原版教材，原版教材中确实有许多地方值得我们借鉴：如知识较新，反映学科前沿；结构安排新颖；配有丰富的案例、精美的插图等。但原版教材也有其不足之处：如编写思路与国内教材差异较大、知识点分散、有些内容编写比较凌乱、案例与中国实际经济情况脱节等。此外原版教材价格高昂，学生难以承受。这就需要一些高水平的双语教师组成团队，在吃透原版教材的基础上对其进行适当的调整与补充，写出高质量的讲义，以讲义作为教学资料主体。西部高校由于师资等原因，在这方面明显滞后。

(四)学校对双语教学的鼓励措施单一，难以激起师生的热情。在双语教学中，无论是老师还是学生都要付出更多的精力和汗水。如笔者讲授的《国际贸易》，采用双语模式时，付出的时间和精力是汉语教学模式的3倍左右。学生的付出也是平常的两到三倍，英语较差的同学需花费的时间更多。而西部高校的鼓励措施普遍乏力，如笔者所在学校对双语教师的鼓励主要是在课时费和工作量的计算上乘以1．2―1．5的系数，对学生未出台任何激励措施。这样很难引起师生对双语教学的热情，进而会影响到教学效果。

三、进一步提高经管类课程双语教学效果的建议

(一)学校应立足全局，致力于建立、健全保障双语教学效果的长效机制

1．科学规划、逐步推进经管类课程的双语教学。实施双语教学是一项持久性工作，必须制定全面、科学的教学规划。经管类课程门类繁多，不可能同时实行双语教学，必须把握循序渐进的原则。在选择什么课程先进行双语教学时，必须要充分考虑课程的性质，哪门课程国际化的特点越强，涉外的东西越多，就越适合先实施双语教学。如《国际贸易》《跨国企业经营与管理》课程，其中经典理论、著名案例都来自于国外，双语教学能取得良好效果，并带来示范效应，这类课程应首先实施双语教学。随着双语教学条件的改善，师资的增强，再逐步向其他经管类课程推进。

2．采取有力措施，培养高素质的双语教师。拥有一批高素质的双语教师是各西部高校必须解决的当务之急。根据西部各高校的情况，笔者建议由各学校相关部门牵头，经管学院与外语学院联手，对英语基本功扎实、富有进取心的经管类专业教师进行集中培训。培训内容主要为口语强化，如标准

的语音、语调，常用的课堂口语表达方式等，培训结束后进行考核，通过即可讲授相关双语专业课程。此外还可以利用寒暑假选送专业课教师到国内知名的语言学校，如新东方，接受封闭式的英语培训；或制定计划分批选派专业教师到国内知名大学进修，同时加强专业知识和英语素养，并向该校高水平的双语教师学习先进的教学方法。

3．加强对原版教材的配套建设。原版教材是实施双语教学的首选，但决不能完全依靠原版教材，必须对原版教材进行配套建设。笔者认为西部各院校首先应购买一系列高质量的经管类原版教材，组织自己的双语教师认真研读；然后努力寻求校际间的合作，由各学校选派一些高水平的双语教师组成团队，在吃透原版教材的基础上，去粗取精，并融入与中国经济发展相关的内容和案例，编写出高质量的讲义。在双语教学中可用讲义作为重要教学资料。

4．多方合作、致力于形成鼓励双语教学的氛围。如前文所述，双语教学对于教师和学生而言都意味着更多的汗水和辛劳，若无一系列有效的鼓励措施激起师生对双语教学的热情，提高双语教学效果只能是纸上谈兵。因此学校有关部门，如教务处、学生处应与经管学院联合出台具体的双语教学鼓励措施。对教师而言，学校首先应在工作量和课时费的计算上对双语课程进行倾斜，比如分别乘以1．5―2．0的系数；其次，在职称评定、年终考核等方面予以侧重；此外还可以举行校内或高校之间的双语教学比赛、双语教学名师评比等活动，对优胜的老师进行奖励或选派出国进修。这样就提高了双语教师的积极性，还可以吸引更多的专业教师投身到双语教学实践中。对学生来讲，学校首先要从学生一入学时，就大力宣传经管类专业实施双语教学的重要性和必要性，及对提高学生综合素质的重要作用，使学生一开始就重视双语教学。其次学校可以通过在奖学金评定、三好生评定等方面适当加分，对成绩优异者设立单项奖学金，并在毕业时优先向好单位推荐等一系列措施激发学生对双语教学的兴趣，使双语教学成为学生内心迫切的需求。只有教与学两方面的积极性都被激发出来，才有可能真正提高双语教学效果。

5．加强对双语教学的监督与管理。激发师生对双语教学的热情只是提高双语教学效果的必要条件，而非充分条件。为了保证双语教学效果，还必须制定并认真执行相关监督、管理措施，包括对双语课程主讲教师资格与水平的定期审查，对双语教学各环节的随时抽查与监督、对双语教学效果的评估等等。只有对双语教学各环节进行长期有效的监控，双语教学才不会流于形式，效果才能得到保证。

6．将分班授课法融入到双语教学中。西部高校学生的英语水平参差不齐，如果强迫所有的学生都接受双语授课模式，英语基础薄弱的同学不仅无法提高英语综合能力，就连专业知识也是一知半解，这样双语教学就失去了意义。因此同一专业课可以同时开设水平不同的两个双语讲授班，水平高的班英语授课的比例可以高一些，水平低的班英语授课比例可以低一些，然后由学生根据自己的英语水平和主观学习愿望，自由选择进入哪个班进行学习。

(二)双语教师要精心设计教学各环节，努力提高双语教学效果

1．选择灵活、适当的双语授课模式。根据西部高校学生的英语总体水平，笔者认为采用英文板书、用英文布置作业、考试用英文出题都是可行的，关键是英语授课比例应灵活把握，不宜定得过于刻板。双语教学还是以学生理解并掌握系统的专业知识为首要目标的，所以英语授课比例应该根据课程特点、每一讲内容的难易程度、学生的反应和理解程度、学生英语水平的进展情况随时进行调整。根据笔者的经验和历届学生的反馈信息，笔者认为在刚开始上某一门双语专业课程时，应以汉语讲授为主：简单的概念、专业名词用英语解释，重要的理论和复杂的模型主要用汉语进行深入分析及讲解、用英语进行补充说明，每一章内容结束后用英语总结。在进行了一段时间的磨合，学生慢慢适应了老师的语音、语调和授课方式后，可以逐渐过渡到以英语授课为主。

2．着眼现代化，逐步采取多维立体的教学手段。在教学手段方面，教师要摒弃单一呆板的课堂授课方式，逐步构建融课堂教学、多媒体教学、网上教学为一体的多维教学平台。在课堂上，教师尽可能使用精炼简洁、发音标准的英语，并辅之以形体动作，直观、形象地讲授教学内容。同时，还要充分利用多媒体教学手段提高授课效率，帮助学生理解学习内容。另外，为了建立良好的自学环境，必须要构建双语教学网络学习平台，用于学生课前与课后的预习与复习，便于学生自主学习。

3．采取多样的考核方式。双语教学过程中，教师应采取灵活多样的考核方式衡量学生的综合素质，可采取口试与笔试相结合、平时成绩与期末成绩平分秋色的方式。学生平时在课堂上的发言次数、质量和水平应记入平时成绩，以此来鼓励学生的积极性，提高他们用英语思考及表述专业问题的能力。教师还必须仔细设计课后作业，课后作业可以是分析思考题，也可以是小论文。但无论是何种形式，都要注重培养学生利用所学理论分析经济管理领域现实问题的能力，并要求学生用英语来完成。学生课后作业完成的情况也应作为平时成绩的重要组成部分。对学生最终成绩的评定要结合期末考试成绩和平时考核来综合评价。

西部高校经管类课程的双语教学经过这些年的探索和实践，虽然取得了一些效果，但仍面临诸多问题，为了进一步促进经管专业双语教学改革，学校各相关部门、经管学院和双语教师必须形成合力，共同致力于不断改进、提高双语教学效果。

【参考文献】

[1]杨波．关于高等院校经管类课程开展双语教学的思考[J]．武汉科技学院学报，2006，(4)．

[2]潘惠霞，邓文．双语教学探析[J]．西安外国语学院学报，2005，(4)．

[3]陈光春，豆均林．本科经济管理类专业双语教学的问题及对策[J]．高教论坛，2005，(6)．

篇（9）

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）01-0154-01

在经济高速发展的今天，如何调动企业内部的潜在能量，提高员工的自身素质，适应市场经济中的千变万化已成为企业完善自我的一个重要课题。要想永葆活力，立于不败之地，就要充分使用人才。只有完全调动了人的因素，才能真正促进企业的进一步发展。企业发展的基础环节，是对人才的培育和使用。最早提出“造物先造人”的经营思想的，是日本“家电王国”松下电器产业公司前总经理松下幸之助。他明确指出：“人的智慧、科学知识和实践经验，都属于社会财富，而且比黄金更有价值”。他竭力把自己“造物先造人”的经营思想贯彻于企业管理的实践，长期不懈地坚持对职工进行经营教育，实行人才培训，这对松下电器公司进一步发展成为世界上一流的大企业，具有决定性的意义。

在企业经营的诸要素――人、财、物、技术、信息和市场中，唯有人的因素是最重要的。就我国大多数企业而言，当前首先要的不是规模问题，而是如何进一步提高企业内部职工素质问题。真正认识到提高企业职工素质教育的重要性，真正重视企业教育培训工作，是企业领导者促进企业发展工作中的第一要点。每一种培训方式都有它的长处和短处，有一定适用的领域，同样也存在一定的局限性，再好的培训方式也不是万能的。

中油集团东方地球物理公司，是一个经过重组改制的石油企业。通过内部改革，企业结构趋于合理化，职工的参与意识更加明显，在国内、国际石油勘探上都拥有一定的市场份额。为了进一步实现企业的市场化，实现更大的经济效益，企业在机构改革的同时，继续职工的再培训，提高企业职工的整体素质，也是东方公司面临的刻不容缓的课题。本文结合该单位的实际，就加强新形势下的企业培训工作进行了探讨。

1 选择针对性的企业培训方式

企业发展千变万化，而企业中每项具体工作的要求也各不相同，因此培训要求也就相应不同。有些工作可能要求培训实际知识，有些工作可能要求培训问题解决的方法。对于学员来说，进行此项工作而必须进行的培训与彼项工作要求培训是完全不同的。想要为某项工作指定合适的培训方法，就要充分分析该项工作的培训要求，通过分析来明确针对该项工作的培训内容所涉及的问题：此项工作需要哪些实际技能？这些技能在什么条件下运用？需要达到什么程度？这项技能中有什么特征有利于或不利于学员学习等等。选择培训方式时必须考虑这些问题。

近年来，东方物探公司在企业管理人员培训上已投入大量人、财、物力，举办了多期科级以上人员工商管理培训班，培训人员无论从基础理论知识，还是实践学习，都有不同程度的提高，对公司管理工作进一步知识化、系统化，起到了举足轻重的作用。同样，为了进一步拓展海外市场，提高东方物探公司在国际勘探市场中的地位，提高管理人员及涉外人员的语言交流能力，公司对国际市场工作人员及部分管理人员举办了多期英语培训班，西班牙语培训班等，采用“封闭式”教育，“送出去”学习等方式，进一步提高了培训人员的外语水平，为公司深入国际市场奠定了坚实的基础。

2 保证选用的培训方式与受训人员的特征相适应

在培训过程中，我们必须考虑受训人员的构成，工作可离度，工作压力大小等等因素，这些因素都直接影响着培训效果。受训人员的构成特征影响着培训目标。培训课程的选择，必须因材施教，因人施教，根据受训人员本身的特征来选择与之相适应的培训目标和课程，才能取得理想的培训效果。工作可离度则是指员工因为集中培训而影响其业务的程度。可离度低说明员工如果集中培训会影响其业务的开展，可离度高时，企业可以根据其他条件对培训方式进行选择。而工作压力则是影响员工学习积极性的重要因素。当企业内部竞争激烈时，员工此时工作压力很大，即使企业不组织正式培训，员工也会为了提高自己的竞争实力而自学。此时适合采取控制力较弱的培训方式。当企业工作压力较小时，由于其自控力较弱，员工会产生学习惰性，使培训失败，因而此时适合正式的培训，增加制度压力来促进内部学习风气的养成。根据公司的实际情况，受训人员工作可离度较低，不适于脱产性质的集中培训，单位采取了在制度上对员工的素质标准作出了硬性规定，如职业资格考核、聘任等制度，促进员工能够在一定的竞争压力下进行自学，或采取一些业余时间的集中培训，既提高了员工的业务素质，又不影响业务工作的进一步开展，可谓两全之策。

3 进一步来完善企业的培训机制

一是抓好观念创新，引导职工建立正确的学习观。从职工本身的发展来看，每个人都希望自己能够在自己的岗位上，自己的事业中有所作为，有所成就。企业要想在激烈的市场竞争中求得生存、发展，必须要更新企业职工的知识结构，不断补充新的活力，应该重视企业内部整体素质的提高。对于学习观念相对淡薄的职工，应采取一些行之有效的形式和措施，加强对职工的教育和引导，使职工切实把学习看成是一种觉悟，一种修养，一种境界，一种责任，增强学习的自觉性，切实把学习作为一项紧迫而长期的重要任务，增强学习的坚定性。使职工学习培训中的“要我学习”向“我要学习”转变，积极参加各种继续教育培训，不断完善知识结构。二是突出教育培训工作的倾向性，抓好年轻员工的培训工作。青年员工在企业中占有相当大的比重，他们思想活跃，接受新事物快，精力充沛，工作干劲高，思想顾虑少。培养和造就一大批德才兼备的年轻员工，是事关企业持续、健康发展的大事。企业应该始终把年轻员工的培训教育工作作为企业培训的重点，增强年轻人自觉学习的积极性，使他们无论始终能够知难而进，成为企业在自我完善自我发展中的中流砥柱。三是加强领导者对职工教育培训工作的重视程度，进一步完善企业的培训机制。可以把培训对象“送出去”学习，送到专业对口的院校或有先进经验的兄弟企业去学习基础理论知识或专业技能；或请专家、学者作为企业的兼职顾问，对企业员工进行轮训，提高企业内部职工的整体素质等等。

4 加强培训资源保障力度

培训资源包括培训场地、设备、费用等，企业的承受能力和企业对职工教育培训的重视程度，是决定企业培训资源的重要因素。员工的教育培训给企业带来的潜在效益不可估量的，企业的领导者已经充分认识到这一点。加大企业教育培训工作的力度，建立企业自己的培训基地，配置现代化的培训设备，是完善本企业教育培训这一系统工程的重要举措。

人才问题已经是一个社会所关注的焦点，它不仅关系到一个企业的发展，一个国家的兴衰，一个民族的生存，一项事业的成败，更重要的是它标志着一个社会的进步和文明程度。中国市场经济的建立和加入WTO后经济条件的变化，为人才的培养，选拔、使用开辟了前所未有的崭新局面，同时为我们在完善培训机制，更新人才观念等方面提出了新的挑战。市场如战场，适者生存，优胜劣汰，企业要实现生存和发展，就必须造就一批适应市场经济的人才，适应企业经营战略的人才，培训出复合型、开拓型、能力型的人才队伍，才促进企业自身发展，真正适应社会发展的潮流。

参考文献

［1］郑斯林.创造性地搞好企业管理培训［J］.中国经贸导刊，1999,（16）.