高校的远程教育汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇高校的远程教育范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

从20世纪70年代开始，个人计算机的出现和普及为计算机辅助教学的研究、发展与应用提供了条件。80年代美国许多高校建立了CAI教室，学生随时可以到这类教室中通过计算机进行自学，也可在其中开展教学、辅导和培训等活动。进入90年代，计算机和通信的新技术带来了信息传播技术的一场革命，远程教育取得快速的发展，有力带动了教育技术乃至教育方式的革命性变化。世界各国对教育的发展给予了前所未有的关注，都试图在未来的信息社会中让教育处于优势位置，从而走在社会发展的前列，为此许多国家都把信息技术应用于教育，作为民族发展的重要推动力。远程教育在中国的发展经历了三代：第一代是函授教育，这一方式为我国培养了许多人才，但是函授教育具有较大的局限性；第二代是20世纪80年代兴起的广播电视教育，我国拥有全世界最大的广播电视大学；20世纪90年代，随着信息和网络技术的发展，产生了以计算机技术、网络技术和通信技术为基础的第三代远程教育，即现代远程教育。在高等教育领域，继1998教育部正式批准清华大学、北京邮电大学、浙江大学和湖南大学为国家现代远程教育第一批试点院校以来，普通高校网络教育学院试点高校已发展到67所。试点院校允许社会资金的参与，可以自主招生、自主确定招生规模、自主选择开办专业、自主设置地方办学点、自定收费标准等，远程教育的学生颁发国家承认的普通大学学历证书等，这些因素极大地刺激和加速了远程教育规模的扩张。

2国内高等学校远程教育现状及存在问题

一直以来中国都存在着巨大的教育缺口。高考就是一座独木桥，能顺利走过去的毕竟是少数，很多没有接受大学教育的在职人员想继续“充电”，学习新知识，以避免被社会所淘汰。远程教育通过互联网把老师的指导与监督和学生的自主学习有机地结合起来，时间机动灵活，课程针对性强，实用价值高，这样远程教育可以满足社会上大量的在职求学人员的要求。目前网络高等教育已形成5个层次：一是“研究生课程进修”，主要针对已获得普通高校或成人教育大学本科及以上学历的学生；二是“专科起点升本科”，绝大多数的试点高校提供这一类型的远程教育；另外三种形式分别是“第二学士学位”、“高中起点攻读本科”和“高中起点攻读专科”。在专业设置上，多集中在工商管理、计算机科学与技术、法学等学科上。从教育模式的应用上，网络大学所采用的模式大致可以分为远程实时授课模式和远程课件模式两种。前一种模式可以简单表示为：直播课堂+网上自学课件+讨论答疑+教学站辅导。后一种模式则可表示为：自学课件+网上讨论答疑+教学站辅导。在学制上，主要实行弹性学分制。我国高等远程教育在迅猛发展的同时，仍普遍存在以下几个主要问题。

2.1教育质量成为远程教育发展前途中最为紧要的问题

以前许多高校争相办网络教育，只注意到了远程教育一定要具备规模这一商业特征，而忽视了远程教育更要具备人才培养质量这一教育特征。作为一个全新的教育模式，远程教育缺少很清晰的成功经验和路径可循，其管理控制、教学实施、学习如何进行都是具有相当难度的新课题。对于新的课题，各方面的估计明显不足，再加上利益驱动，一些高校在人员不足、准备不充分、措施不到位的情况下，盲目扩大基层教学点或学习中心，导致远程教育数量扩张，造成入学、学习资料发放、课程学习等最基本的环节难以正常保障和进行，更暴露出考试作弊、虚拟考试等种种不严肃的问题。教育质量的滑坡使远程教育的社会信任度降低和流失，最终将影响远程教育的健康发展。

2.2教学有效资源不足与资源重复建设

一方面，虽然现代远程教学资源大大增加，但网络课程缺乏交互性、启发性，缺乏多媒体的一体化设计，忽视虚拟学习情景的建设，内容展示性的资源较多，真正适合学生的、有针对性的资源很少。另一方面，各高校为扩大招生规模，各自开发教学资源，各试点院校之间彼此互不开放，形成一个个信息孤岛[1]，宁可重复投资，也不愿与人共享资源，造成人力与财力的严重浪费，远程教学资源不仅没有得到优化配置，而且造成网络课程资源的混乱。

2.3高校远程教育的开展缺乏二类人才,即网络教师和课件设计人员(开发教育软件人员)

决定网络教育质量的专职网络师资当前算是少之又少，这其中还有很多不是专职的网络教师，是由现有高等院校的教师兼任。网络教师的武器是网络课件，教学效果的高低也就取决于课件质量的好坏。课件设计人员便是按照网络教师的创意将其教学内容进行制作，除了要有娴熟的网络技术和课件制作能力，还要对远程教育有深入的了解，并能将超前的网络技术有效地运用到教学中去。

2.4缺乏完善的学习支持服务

学习支持服务注重以学生为中心，提供全方位的服务。远程教育与传统教育模式根本的不同就在于，远程教育提高质量关键在服务，是从以教师为主导转变成以学生为主导，网络服务人员服务质量的好坏直接影响到远程教育的发展。

3发展高等学校远程教育的策略

3.1保障远程教育教学质量

教学质量是远程教育能否得到社会承认，是否具有发展前景和生命力的关键。质量保证是一个系统工程，从选择合作伙伴、开发课程、选拔教师，都需要一系列的质量保证及监督[2]。各个学校或单位在实施远程教育计划时应根据自己的能力和专业特色，高举质量第一的大旗，从网络基础设施、教学资源库、智能化教学辅导系统、师资培训、教学管理制度等环节入手，制定出严格的质量标准、质量监控体系和质量保证体系，确保远程教育一开始就在一个规范化、制度化、高质量的平台上运作，为各类人才的培养和人们的终生教育、终生学习提供高质量的服务。

3.2育资源建设标准,统一规划网络课程教学平台

要解决当前网络教育资源建设中存在的问题，必须育资源建设的标准和统一规划网络课程教学平台。网上远程教学资源的建设应在教育主管部门统一规划下进行，这样一方面可以避免资源重复建设、降低成本、提高质量；另一方面，可以实现多个教学资源库间的资源共享与互换，避免由于各厂商开发的系统之间无法实现互操作，而使各资源库成为一个个信息孤岛。各试点高校应加大经费投入，减少重复建设，协作开发丰富的高质量的网上教学资源、试题库及网上测试系统，保证网络教学工作的顺利进行，同时要依法保护知识产权，并建立起资源共享的形式和运行机制，形成网上教育资源建设的滚动发展机制。

3.3开展教育技术培训,提高教师信息素养

我国远程教育的教师绝大多数是传统高校培养出来的，高校教师有各不相同的专业背景，年龄参差不齐，这就要求学校要定期为相关学科教师开展现代教育技术培训，普及信息文化知识，贯彻教育信息化理念，提高信息技术应用能力，加强对远程教育特点和规律的学习和研究。同时政府有关部门应尽快研究制定相关的网络教学专利、激励教师投入网络教学等有关政策。试点高校应有足够的经费投入，建设有高水平的教师和课件开发设计人员的队伍，有专职的教育技术和网络技术人员，能够高质量承担网络教育学院的课程。

3.4做好远程学习指导与咨询,创设协作学习和交互式学习环境

篇（2）

从1999年扩招开始卷入贷款风潮中的中国高等院校,2008年前后将陆续迎来还款高峰。没有人知道,有多少大学将遭遇可能的财务危机。一项独立完成的调研表明,中国公办高校贷款规模高达2000-2500亿元。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式。它采用计算机多媒体技术,通过互联网、视频会议系统进行教学,体现出鲜明的时代特征。利用远程教育优势解决目前因为高校扩建导致的债务危机,将是一个十分可行的方案。

一、高校债务迅速膨胀的历程回顾

1997年,中国经济遭到亚洲金融危机重击,国家决定人民币不贬值,但也由此导致国内通货紧缩、内需不足严峻形势。国家由此实施了刺激消费的一系列措施。1999年,中国高校开始扩招。1998年,全国高校的招生人数为180万,1999年扩招比例高达47%。到了2005年,高校招生人数已达到530万人。前两年学校还勉强塞得下,可后来学生增加了四五倍,就开始圈地扩建。为了追赶国际一流大学,2000年,全国刮起了并校风。三四个学校捏到一起,为了融合,开始建更大的新校区。而各地也争相开发“亚洲第一”、“中国第一”等各种排名的“大学城”。各大商业银行开始竞相与高校签订“银校合作协议”。2001年左右,仅工商银行就签订了超过100亿元的银校合作协议。一些商业银行给知名大学的授信额度达到了50亿元。以广东工业大学为例,广东工业大学因为搬迁到广州大学城,一共贷款20多亿元。2003年开始还贷,每年1.3亿元,政府贴息到2008年。2002年,广东省曾提出招收公办新机制学生,也即高收费学生,增加收入用以还贷。当时计划,几个校区将招收此类学生1.8万人,实行按全成本收费用于还贷。但是2004年,这种做法被教育部叫停。学校将从2008年开始大规模还本金,加上政府贴息结束,学校的实力还不了贷款。由于贷款额度太高,随着还贷高峰的到来,部分高校已没有偿还能力。公办高校的贷款规模在2000亿到2500亿元,已经高于2005年中国社科院社会蓝皮书披露的数据。2001年左右,仅工商银行就签订了超过100亿元的银校合作协议。一些商业银行给知名大学的授信额度达到了50亿元。商业银行一般都将高校列为优质客户。一般大学的信用评级在AA+以上,而AA以上就属于优质客户。各银行为了竞争,在利率浮动的权限内,争相将利率下浮10%,甚至100%。目前广东省属高校贷款余额已超过200亿元,其中省政府贴息贷款达180亿元。四川省内高等院校各项贷款总额达52亿元,湖南省25所高校中长期贷款近百亿元,河北省教育厅直属高校贷款金额50.73亿元。在这场轰轰烈烈的大学借贷扩建过程中,高校、银行、地方政府三方共谋利益。从2005年1月1日起,教育部门开始全面实施对直属高校资金流动的即时动态监控,要求控制贷款规模,审批贷款。政策上的转向,使银行警觉,加速了对高校的贷款规模的收缩,一些银行上浮了基准利率。一些高校的信用评级也从以前的优质开始在13级评级阶梯上下滑,个别的从正常降到了不良。一些大学开始通过土地置换筹资还贷。国办高校特别是贷款风险处于高风险状态的高校,由于其贷款远远超出了总资产负担能力。

二、通过技术实现远程教育的优势分析

现代远程教育与传统远程教育相比具有很多优势:它可以使高等教育不受校园的局限,极大地方便了学习者的自主学习,使学习者享受第一流的教育资源;它有利于培养学习者较强的信息获得能力和信息选择能力,有利于锻炼学习者的网络应用能力,有利于培养学习者的自我建构能力。现代远程教育是今后远程教育的发展方向。网络教育便捷、灵活,在学习模式上最直接体现了学习和主动学习的特点,充分体现了发展中的现代教育和终身教育的基本要求。网络应用于远程教育,其显著特征是:任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。计算机网络的数据库信息自动管理和远程互动处理功能,被同样应用于网络教育的教学管理中。远程学生(用户)的咨询、报名、交费、选课、查询、学籍(历)管理、作业与考试管理等都可以通过网络远程交互通讯的方式完成,因此,网络教育是最为完整、高效的现代远程教育方式。网络教育中,运用计算机网络所特有的信息数据库管理技术和双向交互功能,一方面,系统对每个网络学员的个性资料、学习过程和阶段情况等可以实现完整的系统跟踪记录、贮存;另一方面,教学和学习服务系统即可基于系统记录的个人资料,进行针对不同学员的个别式个性化学习建议、指导教学和应试辅导等。网络教育为个性化教学提供了现实有效的实现途径和条件。计算机网络具有强大的采用文字、声音、图表、视频、动画等多媒体形式表现的信息处理功能,包括制作、存储、自动管理和远程传输。将多媒体信息表现和处理技术运用于网络课程讲解和知识学习各个环节,使网络教学具有信息容量大、资料更新快和多向演示、模拟生动的显著特征,这一点是有限空间、有限时间的其它传统教学方式所无法比拟的。因特网中信息(内容)源与用户、用户与用户之间可以进行全方位的、能动式的实时互动,即主动、可控型交流。网络的这一重要特性,使网络教育成为惟一的、真正的在教师与学生、同学与同学之间,实现双向互动、实时全交互的远程教育方式。从授课规模看,校园大学里一个教师授课的最佳规模一般在30-40人左右,低于或高于这个规模则被认为是不经济的或是影响教学质量的。但对远程教育,一个授课教育最佳规模还没有一个公认的标准,由于教育所面对的是多个教室,每个教室的学生同时倾听同一个教师的授课,其效果都是一样的。远程教育通过提供一个虚拟教室,使教师在一个地方讲课,学生可以在异地教室通过因特网来上课。多媒体、投影仪、粉笔加板擦电化教学手段和传统教学手段在这里都得到应用,师生之间随时可以通语音和图像进行实时交流、讨论。因此看来,网上大学使教师与学生之比达到空前规模。在我国城市和农村,分别有79.7%和72%的消费者认为目前教育价格偏高。如今一名大学生读完4年本科需要4万元左右,而我国城镇居民2001年全年人均可支持收入6860元。按这个数字计算。与此相比,远程教育的工业化特征使具有规模经济的特点,规模化带来低费用和高效益。从课程安排和收费标准看,每学期收费1000元,一般能接受。远程教育费用低的原因一是网校办学成本基本上是固定成本和软件升级更新技术。二是省下了传统学校的硬件设施和经济费。三是招生人数不受限制,以零边际成扩大学规模。在目前国内教育资金短缺、校舍紧张的情况下发展网络远程教育,即节省了教育资金的投入又开辟了新的教育渠道,更为开放式办学和市场化办学探索出一条新路。远程教育有利于整合教育市场,实现教育资源共享,提高教育的效率和效益。根据目前远程教育试点学校来看,依托现有的大学来开办网络远程教育,可以充分发挥教育资源的共享优势。

三、远程教育的现状

目前,网络远程教育与成人高考都属于成人教育系列,成人高考的入口门槛相对较高,属于严进宽出,类似

于普通高考,学习形式以自学+面授为主,一旦入学,则毕业几乎不成问题。远程教育属于宽进严出,入学考试很简单,最后拿到学历需要通过国家统一组织的英语、高等数学、计算机网络三门考试。成人高考的教育质量受限于面授讲师的水平,如果为临时聘请的兼职教师,教师流动性很大,面授质量可能受到影响。远程教育则能保证比较稳定的教学水平,天大网院远程教学的多媒体课件均是天津大学20-30年教龄的老教授主讲,如数学的蔡高厅,齐植兰,计算机的高宏等等,课程讲解质量非常高。远程教育面授较少,主要靠学生自学,更多地要求学员本身需要具备一定的自我学习能力。自学考试的文凭也是成人教育系列,以其极低的入学门槛和较低的学费支出、较自由的时间安排吸引了广大的学员参与其中。但是,众所周知,自学考试的出口门槛极高,最终拿到毕业证的学员比例极低,绝大部分学员由于各种原因中途放弃了,严重挫伤了学员继续求学的积极性。而远程教育具有与自学考试差不多的入学门槛,具有比自学考试更加灵活的学习模式,在学员能独立学习的基础上既可以保证教学质量,又让学员可以较为轻松地顺利毕业。现代远程教育具有门槛不高、学习安排灵活、教学质量保证、出口门槛不高的明显优势。目前来说,这个模式是上班一族继续求学的理想模式。

四、远程教育产生的必然性

随着互联网的发展,远程教育这项新生事物也随之产生,而且越来越被人们所接受,许多敢为人先的创业者纷纷把目光投向了这片新的市场,在机遇与挑战并存的今天,虽然有人走出了艰难的第一步,但仍然有许多人处在观望状态,他们对网络教育的发展充满了迷茫与困惑。那么,网络教育的发展究竟是如IT经济一样,只昙花一现,还是打破互联网业逐渐低迷的境况,走出一条属于自己的光明之路呢?则是摆在每个关心和从事远程就教育的有识之士面前问题。远程教育作为教育产业的一种特殊表现形式,同时也作为传统教育的一种有益的补充,已经被越来越多的学员认可与接受,可以说,远程教育是互联网络发展到一定阶段的必然产物,其必然性的因素,主要体现在下面几个方面:首先,随着人民生活水平和收入水平的不断提高,以及电脑的普及和互联网的不断发展,在过去人眼中看着高深莫测、触不可及的电脑已经走进寻常百姓家。社会的进步必定伴随着知识更新速度加快、过去认为是高新的技术,也许过不了一个月、两个月或是半年就已经落伍了,如果不想被社会所淘汰,那就需要不断及时的获取新的知识,另一方面,就业竞争的加剧,人们生活节奏的加快,又剥夺了人们获取知识的时间、和空间,从而迫使人们去寻找获取知识的新途径。网络教学的一个特点就是必须通过网络来进行,长时间的网上学习势必会增加学习者的经济负担,近来随着上网资费的不断降低,在一定程度上大大减低了人们进行网络学习的经济负担。正是以上几种因素共同作用的结果,促使了远程教育的出现,把整个教育事业推向一个新的高度。

五、网络教育的发展前景

作为推动社会经济文化发展的两个核心动力,互联网和教育将深刻改变一个民族的历史与命运,网络教育的发展道路虽然曲折,前景却非常广阔。尤其在发展中国家,发展网络教育是各发展中国家迅速普及高等教育,借此满足国家发展需要的高效途径。预计在未来几年中,全球通过网络进行学习的大学生人数将呈爆炸性增长,资金投入将增长一倍以上。网络教育涉及的范围,也将从简单的职业技能培训、资格、认证考试培训(如:英语、计算机、会计等)、向高层次的教育(如:专科、本科、研究生)方向发展,据统计,我国目前由教育部批准可开展现代远程教育的重点院校已经达到了45所,在美国的4000余所大学中,有将近2000所已开设了网上课程,或是利用网络增进校园课程。约有200万美国学生报名参加了高等学校开设的网上课程,这一数字更将在2006年膨胀至500万,另一方面,远程教育的表现形式也将日趋多样化,课件中会大量的引进了新的技术,不再是以前的纯文本性的资料堆积,使得学员不仅能从文字资料中获取知识,而且能直接看到老师讲课的图像,听到老师讲课的声音,使得学习变得不再枯燥。我们完全有理由相信,经过网络远程教育自身的不断完善和发展,相信在不远的将来,网络教育一定会成为现代教育的主流,体现在众多IT企业身上的昙花一现,绝对不会发生在网络教育行业的身上,可以说整个教育市场的前景就是网络教育的前景,也正是强大的教育市场赋予了网络教育强大的生命力。

尽管自1999年以来我国各高校都在充分挖掘现有潜力的基础之上进行了较大幅度的扩招,尽管传统校园人员的规模在变大,通过校际之间的合并重组出现了大型甚至超大型的大学,但是,在一定时期内,传统学校的围墙不可避免地学生数量处于即定状态。同时,由于高等教育的短缺在一定时期内,传统学校的围墙不可避免地使学生数量处于即定状态。同时,由于高等教育的短缺在我国并不单纯是数量上的短缺,更重要的是一种制度性短缺。因此,高等院校的扩招对于供求严重失衡的高等教育来说,并没有实质性改变,仍然难以弥合供给不足的巨大缺口,难以满足国内对高等教育的旺盛需求。网上大学在学校规模上突破了校园大学围墙的限制,通过因特网在全国各地乃至世界各地向渴望受到高等教育的人们以开放的姿态伸出拥抱之手。远程教育通过对现有稀缺资源的重新组合和优化配置,使得高等教育的供给能力可以呈指数地增加,但成本不但不会增加,可能还会由于学生人数的增加而快速下降。这充分体现了网络经济时代“普及比稀有重要”的边际报酬递增规律,即在一定数量范围内,网络远程教育可以以零边际成本扩大学生规模。

总之,远程教育,具有覆盖面广、交互性好,不受时空限制等特点,对于共享教育资源、扩大教育规模、提高教育质量起着重要作用。

【参考文献】

[1] 蔡润芹:在计算机教学中培养大学生综合素质的思考[J].辽宁行政学院学报,2007(9).

[2] 余善云:电大远程开放教育服务终身教育体系方略[J].现代远程教育,2005(5).

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一、高校现代远程教育的发展现状

深化高等教育改革，建立具有中国特色的高校教育体系，是新时期我国高等教育事业面向未来发展的必然要求。现代远程教育基于先进的网络信息技术，搭建起在线教育模式，进而打破传统教育的束缚，对优化与调整高校教育模式起到重要作用。但从实际而言，我国现代远程教育发展相对比较滞后，很大程度上在于重视程度不够、办学体系失衡、运行机制欠缺，导致现代远程教育的发展困境。一是办学体系失衡，教育模式创新不足。近年来，我国高校现代远程教育规模日益扩大，已建成70余所远程教育试点院校，形成并建立了一定规模的远程教育体系。但快速发展所暴露出的问题，也进一步折射出高校现代远程教育办学体系失衡的一面。首先，我国高校已突破1200所，而仅有不到0.6%的试点院校，这就在很大程度上说明我国远程教育发展规模的不平衡。其次，远程教育试点院校教育模式陈旧，缺乏创新力的注入，难以适应现代远程教育发展的现实需求。再次，教学站点的格局设置不平衡，东西部地区的教学点建设存在较大的差异性。并且，高校现代远程教育专业结构不合理，存在显著的失衡问题。二是运行机制欠缺，办学特色、品牌虚化。完善的运行机制，是现代远程教育发展的重要着力点，但从现有机制的运行而言，我国高校现代远程教育存在两大虚化问题：首先，办学特色虚化。我国对高校创立现代远程教育有严格的审批及管理，但在实际办学中，现代远程教育试点院校与校外学习中心“联合”，进而在教学质量、导学能力等方面都难以与高校自身的办学特色相契合。其次，办学品牌虚化。品牌效应在远程教育中的作用力十分显著。一般而言，创办远程教育的院校多为名校，具有良好的社会知名度、影响力。但由于利益关系的存在，高校频频出现违规招生等问题，在影响高校名誉的同时，也损害了学生的利益。三是教育效益弱化，教育教学行为失衡。随着高等教育规模的不断扩大，现代远程教育也面临教育效益弱化的尴尬问题。首先，高校远程教育难以提供优质的师资力量、完善的管理制度，进而导致远程教育难以满足现代教育的人才培养需求。其次，高校远程教育的定位以服务社会化的高等教育为导向，但存在学费高昂、教学质量不佳等问题。再次，开放式、远程化是远程教育的属性，但大部分高校的教育发生了变化，远程教育也被烙上了全日制教育的印记，偏离了远程教育所应有的教学行为。

二、高校现代远程教育的发展路径

发展现代远程教育，是创设开放式高等教育的重要内容。我国虽然在现代远程教育发展中存在诸多的不足与问题，但也取得了长足性的发展。为更好地发展、更好地与传统教育相结合，建立具有中国特色的现代远程教育体系，应切实做好以下几点，为现代远程教育铺设新的道路，发挥远程教育在社会教育中的重要作用。一是转变理念，以创新为驱动，建立服务型远程教育。在传统教育思维的禁锢中，我国高校现代远程教育缺乏社会认同，远程教育的群众基础薄弱。因此，转变理念，开创良好的发展局面，应做到：首先，加强宣传力度，提高社会对远程教育的认识。远程教育尴尬的社会境地，造成远程教育特有的教育身份，这很难促进现代远程教育的发展。因此，应加强社会宣传力度，让社会认识并走进远程教育，发展远程教育的群众基础。其次，以创新发展为驱动，创新远程教育模式，强化与人才培养、远程教育特点的契合。再次，转变思想观念，以服务社会高等教育发展为导向，树立起良好的服务意识，进而促进远程教育的更好发展，培育良好的发展环境。二是深化改革，改革办学模式，全面深化人才培养。人才培养的教育功能是现代远程教育的重要责任，但如何契合社会发展需求，关键在于深化办学模式改革，建立起现代远程教育机制，让现代远程教育与学习社会化更好地融合。首先，高校在远程教育的办学项目中，应构建“学历+非学历”的办学结构，完善当前远程教育机制。在这方面，浙江大学、哈尔滨工程大学都已进行了比较成功的改革试点。浙江大学依托远程教育，开设网络工程师认证培训，哈尔滨工业大学依托远程教育开设IT认知培训，这都是基于非学历教育下远程教育办学项目的革新。其次，优化办学方向，均衡远程教育发展。我国高校远程教育事业的发展，在强调发展的“量”的同时，更应强调发展的“质”。在办学形式上，应创立从中专到本科、研究生的教育层次，以更好地适应并满足社会对人才培养的需求。三是完善课程体系，推进教师队伍建设。当前，我国高校现代远程教育体系尚不完善，这也导致教育失衡等情况的发生。为此，首先，高校要完善课程体系，以社会需求为导向，不断地优化与调整课程体系，着力于综合型人才的培养。其次，应制定人才培养方案、管理制度，进而强化对学生学习的管理。再次，积极推进教师队伍建设，提高现代远程教育的师资力量。教师队伍建设，在于强化对教师的教育培训，提高教师的专业水平、信息技术能力。加大人才引进，强化高素质、综合型人才在远程教育教学改革中的作用。总之，谋划现代远程教育发展的新局面，关键在于审视当前发展的现状，从创新发展出发、从改革办学模式着手，全面铺设发展的新道路。发展是一个过程，过程中的变量，要求现代远程教育发展应紧随时展步伐，以市场需求为导向、以人才培养为核心，盘活现代远程教育，发挥现代远程教育在社会教育中的作用。

参考文献：

[1]连洁.基于SWOT分析方法下的现代远程教育发展路径探析[J].现代职业教育，2016（07）:102-103.

[2]付八军.新时期我国高校教师继续教育发展路径探析[J].现代教育管理，2012（05）:42-43.

[3]毛雪，徐东升.新时期行业特色型大学的发展路径探析[J].学理论（中），2014（12）:69-71.

篇（4）

目前，国家对基于网络的远程教育高度重视，中央在第三次全国教育工作会议上就明确指出：“要以远程教育网络为依托，形成覆盖全国城乡的开放教育体系，为各类社会成员提供多层次、多样化的教育服务。”在一年左右的基础设施建设和初步推广之后，国内相继涌现出了一批网络教育学院和机构，特别是在高等教育领域，人大、清华、北大、复旦等著名高等学府纷纷办起了自己的网络远程教育学院。教育部信息管理中心也开办了全国“信息技术及应用远程培训”教育工程，全国已有五百多家学校和机构成为其培训基地或培训点。网络是目前知识传播与更新最快的手段之一，所以，应该在高职教育中开设出一些具有高职特色的网络远程教育课程，也只有充分利用最新的网络技术手段，才能更好地体现高职教育中素质与技能的培养。远程教育有助于更好地解决高校教学资源与社会需求之间的矛盾。高校教学资源严重不足，实践教育环节投入不够，办学成本过高都严重限制了高职教育质量的提高和规模化的发展。而网络远程教育是一种节约开支的教育手段，利用教学课件进行多媒体演示、虚拟教室、虚拟实训等，可以更好地发挥高等院校的有限资源。远程教育是教学改革的重要补充，有助于体现出高职应用型技能型人才的培养。利用网络教育技术手段，通过互动方式，可以让学生自主选择、随时提问、分组讨论、进行再学习等。在我们传统的教学过程中，最经典的教学模式是以教师为主，教师讲、学生听，这是一种单向沟通的教学模式。远程教育的最大优点在于它突破了传统课堂中人数及地点的限制，有利于培养学生的主观能动性与创新意识。远程教育是继续教育的有利途径。高职院校的教师可以通过远程教育进行继续教育，及时掌握最新的知识和技能，传授给学生。节省资源，节省时间，是一种有效的再教育途径。

二、网络远程教育需要的技术支撑

1．网络环境。

网络环境是开展网络远程教育的基础。如建立校园网，一般包括网络的软件和硬件建设、网络维护、资源管理、账号管理、电子邮件服务、BBS服务、www服务、远程访问服务、网络技术支持、IcQ等，还必须有专人进行管理。更重要的是要有一个较好的教学管理平台。开发这样的一个平台，一般应采取浏览器／服务器(B／S)网络计算模式。可采用三层体系结构，包括数据库系统、Web服务器、客户浏览器三部分。数据库服务器端采用的是大型商业数据库系统(SQLServer、Sybase、Oracle、MySq1)，这有利于缩短大批量数据(如用户计费数据)的吞吐时间，使整个系统管理规范化，也使数据的完整性、安全性得到保障。Web服务器端采用IIS、Apache等通用WebServer，采用分模块层次结构，多模块分立，允许系统的分布式并行处理提高系统的工作效率。各功能模块之间通过TCP／IP、HTTP等多种协议进行消息和数据交换。它主要由四个模块组成：网上课程开发系统、网上教学支持系统、网上教务管理系统和网上教学资源管理系统。学科教师根据教学要求与教学计划，开发网络教学课件，开展双向的远程教学，并且在教学管理系统的支持下，使这一过程更加规范化。它采取多种同步和异步的交互(包括多媒体的教学模式，来帮助教师完成教学任务。这样的网络教学管理平台，同时也可建立在高职院校的校园网上，开发类似的平台，但费用相对比较高。也可采取相对简化的办法，即直接利用校园网的Chat(聊天室)与VOD(视频点播功能)，建立一个简单的网络教室，进行网上的远程教学，当然这样的办法，安全性与规范性相对差了许多。

2．多媒体处理技术。

应该将多媒体流的互动性放在网络远程教育的首位。对多媒体流的处理，不仅仅包括音频、视频的压缩与解压，还应体现实时采集与捕捉的特点。优美的图形界面与背景音乐，仿GAME中的按钮，不会使教师与学生在教学过程中对网络教学产生疲劳、厌倦；快速的IcQ使教师与学生能够及时解决在网上沟通时遇到的网络技术问题；对于实训的模拟，可以编制一些多媒体辅助教学软件，放在网上让学生操作；而对采用案例分析方法进行的实习，也可以编制一些多媒体片断，让学生更好地掌握、运用等等。总之，充分多媒体技术在网络教学中的作用，可以更加有效地进行知识的学习。

三、在高职教育中开展展现代远程教育的方法

1．注重地方经济发展需要，开展地方经济建设。

随着工业化时代的发展，社会对培养具有多种技能专门人才也提出了更多、更高的需求。社区教育形成了以职业教育为主的特色。从现代社会的发展趋势来看，人们对接受更高层次教育的需求越来越迫切。以就业为导向，是社区高等职业教育的发展目标。为此，现代远程教育要进一步贴近地方经济建设，贴近社会需求，有针对性地开展各类课程教育。

2.强化基础设施建设，调整远程教育资源。

目前，在现代远程教育中，发挥着重要作用的有教育部主管的cernte和工信部主管的Chinanet两大网络。二者虽实现了互联互通，但由于接人点的带宽限制，接入速率还有待提高，部分地区的带宽还不能满足多媒体课件的传输需要。cernte是国内最大的教育与科研计算机网络，资源相当丰富。现代家庭大多运用Chinanet，带宽成了制约现代远程教育在高职教育中发展的瓶颈。二者能否进一步紧密结合。关系到现代远程教育的发展。

3.切实提高远程教育教学质量。

尽管现代远程教育属于大众化的教育，但是，大众化的教育也要注重教育教学质量。质量是现代远程教育的生命线。但目前网络上符合教学实际需要、能满足用户网上个性化学习的多媒体课件还较少，网络公共服务体系还不太健全，社区高职教育中受教育的群体文化程度参差不齐。要保证学习成效，要实现终身学习的目标，必须加快现代远程教育的教学改革，切实提高教学质量。

4.开放教育,提供课程平台。

开放教育,提供一个如同商品超市般的“课程平台”,努力为学生提供品种多样的课程资源和教学服务项目,同时从管理上增强学习者的自选性,通过累积学分达到一定培养目标和取得证书、学历资格。课程建设应该成为课程平台搭建工作的重要组成部分。开放教育的课程包括科目名称、课程资源、课程教学服务。开放教育课程应该既是教学科目,同时又包括多种媒体教学资源、课程教学设计与教学活动组织,以及预期的学习效果。在课程设置方面,应更多考虑成人学生的差异性,为学生提供更多的课程资源以供选择,提供动态的、可调的、弹性化的教学计划。

篇（5）

电子文献是指以数字代码方式将图、文、声、像等信息存储在磁光电介质上, 通过计算机或具有类似功能的设备阅读使用, 用以表达思想、普及知识和积累文化, 并可复制发行的大众传播媒体。电子出版物的主要媒体形态有: 软磁盘、只读光盘( CD- ROM)、交互式光盘( CD- I)、照片光盘( PHOT O- CD)、集成电路卡( ICCARD)等。常见的有电子报刊和图书、VCD、各种数据库等等。

电子文献是高校开展远程教育的重要资源。高校远程教育是建立在现代信息技术平台（数字技术、网络通讯技术、多媒体技术和计算机技术等）之上，综合利用卫星电视技术、计算机网络和电信网络，实现教与学时空分离的一种教学形式。它提供的是一个虚拟教室，教师在一地授课，学生在异地教室通过网络学习，具有实时性、交互性、传输快捷性、内容丰富性、表现形式生动性、知识传授高效性、学习对象广泛等特点，突破了受时空限制和以教师为本的传统教学模式。

电子文献的产生对远程教育的发展具有划时代的意义：一、电子文献使文件的记录方式发生了根本性的变革。它改变了信息的承载介质，将实物媒体转换成了计算机存储形式，这种转换大大提高了信息处理的质量和速度。二、电子文献可以被高速检索，在计算机支持的信息系统中，能迅速、多方位地检索到所需要的信息并借助通信网络进行远距离的传递和交流。 三、电子文献可以根据读者的需要，进行多种形式的显示、输出，并与其他形式的载体相结合，从而充分发挥信息资源共享的优势。 四、电子文献能集成多元化信息。在机读系统中，电子文献可以运用多媒体技术，做到图、文、声并茂，三维立体显示，真实地再现当时的活动情况，并随心所欲地从一种媒介转换到另一种媒介，使学生成为学习的主体，充分实现了“因人施教”的教学思想。高校图书馆做为教学、科研服务的辅机构，做为网络教学资源既电子文献信息的提供者，要及时的加强电子文献的采访工作，适应远程教育事业的发展。

1.远程教育的发展促进了电子文献建设

随着我国教育事业的发展，多种教学形式不断出现。一些重点大学相继开设了网上远程教育，目前有包括清华大学、北京大学、北京师范大学、中国人民大学、中央广播电视大学等高校均开展了现代远程教育试点，建立了遍布全国的校外学习服务体系，注册学习学员数千万。网络教育已经成为21世纪我国高等教育中的一种非常重要的教学模式，截止去年，我国网民人数也已经突破了5亿，有数亿人经常接受网络教育。随着网络教育院校的增多和招生人数的增加，做为高校教学资源中心的高校图书馆应及时调整纸质文献和电子文献的采访比例，加大电子文献的采访力度，满足“网络学生”的学习需要，以确保学校网络教学的正常运行。

2. 加强电子文献资源建设的措施

2.1做好电子文献资源的采访

电子文献的采购，首先必须做好调查研究，了解学校教学、科研的需求。其次，要对计划引进的光盘质量、数据库覆盖范围，核心期刊收录情况、数据更新周期、界面友好情况、检索途径、售后服务等逐一进行详细、认真的调查研究，为进一步利用光盘打下坚实的基础。第三，要充分利用资源共享，避免重复引进。

2.2 加快馆藏文献的数字化，建立特色数据库

现代化图书馆的信息资源，从某种意义上说，就是文献资源库，文献资源的质量和规模，实际上就是数据库的质量和规模。因此，要有计划地将图书馆的馆藏印刷型文献资源及其他类型载体文献信息数字化，组织成电子文献数据库投入网络，供远程教育的同学查阅。有些专业所需文献买不到电子版，图书馆应将“实现馆藏”中已有的文献资料通过计算机扫描，使文献数字化，并建立起具有自己馆藏特色的数据库，以吸引更多的网络学生浏览。各高校图书馆的藏书它们既有共性又有个性，所谓个性也是特色，是指一个图书馆在藏书建设方面有别于其他馆，而形成的各自独立的特色，也是吸引读者的关键所在。就山东各地的医学院校而言潍坊医学院的放射科学、泰山医学院的脑外科学、滨州医学院的口腔科学，在师资力量和科研水平上都处于本省同类院校的前列，那么，图书馆在特色数据库建设中应该将本校的专业特色反映出来，发挥自己的馆藏优势为学校的远程教育及科研服务。

2.3 开发网上信息资源

网络资源丰富，经济实惠，存取利用方便，越来越受到各馆的青睐。具有关资料统计全世界已有600多所图书馆和400多个学术机构将其数据在互联网上开放。Internet题录、文摘类型的文献信息以及有关全文文献等，通过互联网可以免费或支付较少的费用便可采集到。图书馆工作人员应定期登录相关网站，结合本校馆藏特色采集各类信息并进行深加工，将其转化为分类有序符合本馆要求的电子资源。进一步丰富自己的电子文献资源。

3.培养一支业务熟练、爱岗敬业的专业队伍

在远程教育服务中，除了要求高校图书馆具有现代化的设施设备外，还必须拥有一支高水平、高素质的员工队伍。图书馆员除了能为读者提供高质量、高水平的信息服务外，还应该在网上辅导远程教育的读者掌握获取网络信息的技术并使这种本领成为一种终身技能。在这种情况下，远程教育对图书馆员在信息意识、信息能力和计算机信息检索技能等方面提出了更高的要求。

3.1 图书馆员必须具有敏锐的信息意识，善于将网络上新的信息与书本上的知识有机结合起来，不断了解和掌握学校远程教育所开课程的知识信息和需求动向，将新的知识信息提供给读者使用。

3.2 图书馆员必须具备较强的信息能力。这里的信息能力主要包括信息获取能力和信息传递能力。其中信息获取能力即搜取信息的能力。它包括了解网络环境、开发数据库并从网络上获取科研信息的能力；而信息处理能力则是指操纵联网终端、阅读、提取、吸收、存储信息的能力。

3.3 图书馆员必须具备熟练的计算机信息检索技能。掌握计算机信息检索的基本概念和基本原理、检索功能和策略、检索技术及步骤、数据库内容等知识。必须具备相应的英语水平。

总之，在现在这个网络信息时代，作为高校图书馆要充分利用自己的资源、人才、技术设备等方面的同时，大力发展电子文献资源建设，为办好远程教育提供高效优质的服务。

参考文献:

[1] 李平.积极发展规模管理推动现代化远程教育再上新台阶[J].中国医学教育技术,2004;(1):1-7.

篇（6）

中图分类号：G434 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2013）33-0067-02

从传统教育向现代远程教育转变过程中，伴随着学习模式和师生角色等要素的变化，更为先进的学习支持服务系统为学习者的远程学习提供了必要的保障。在远程学习中，组织者从注重学习资源的建设，逐渐转向建设完善的学习支持服务系统。

1 学习支持服务概述

学习支持服务的概念 学习支持服务的思想最先来源于英国开放大学的西沃特，他把学习支持服务定义为：“远程教育的学生支持服务是一种服务产业，它以满足服务产业的大多数人的利益为普遍准则。”在这个定义中，西沃特将学习支持服务视为一种服务产业，服务对象不同于以往的客户，这次的服务对象是学生，而提供服务的是教育机构和教师。

索普将学习支持服务定义为：“在学习发生前、学习过程中以及学习完成后，能够对已知学习者或学习小组的需求做出反应的所有元素的总和。”索普对于学习支持服务的定义是在网络教育日益发展的背景下提出的。该定义将学习支持服务贯穿在学习过程始终，将学习支持服务的内涵从三维的空间层面扩展到四维的时空层面上。

丁兴富这样定义学习支持服务：是远程教育院校及其代表教师等为远程学生提供的以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主的各种信息的、资源的、人员的和设施的支助服务的总和，其目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果。丁兴富的定义是对西沃特的定义的补充和丰富。

以上三种定义是远程教育领域内相对比较权威、有说服力的定力。目前远程教育领域对于学习支持服务还没有一个确切的定义，每一个定义都不能将学习支持服务的内涵全部包括。

学习支持服务的要素 学习支持服务包含四个要素：教师、学生、资源和通信媒体。

1）教师是学习支持服务的组织者和提供者。在远程教育中，教师的作用不仅仅是为学生传授知识，更多的是为学生开发教学资源，提供辅导和教学帮助，教师由台前转向了幕后。

2）学生是学习支持服务的主体，是学习支持服务的对象。以学生为本、自主学习和学生自治是远程教育的根本思想，也是学习支持服务的最终目标。

3）资源是学习支持服务的一个主要要素，是远程教育的基础。学习支持服务的建设必须围绕教学资源进行深入的研究，实现资源的开放和共享。

4）通信媒体是学习支持服务的核心。在远程教育中，师生交流主要是通过非连续通讯手段实现，包括函件、电话、计算机网络等可以实现通讯交流的媒体。

2 基于网络的高校远程教育学习支持服务现状分析

由于本研究是对基于网络的学习支持服务进行研究，因此将从6个方面对学习支持服务进行分析：学习资源、交流互动、学习评价、信息管理、技术支持和情感支持。经过分析研究，总结出基于网络的高校学习支持服务现状。

学习资源相对单一 目前高校远程教育的学习资源多集中在多媒体课件和视频资源上，缺乏其他种类的学习资源，资源的形式较为单一。由于远程教育中的学生和教师相对分离，学生学习主要是依靠学习资源，而身边缺乏可以使用的数字图书馆、素材库等资源，因此单一的学习资源势必会影响学生的学习效果和学习质量。

交流方式多种多样 由于科学技术的发展，学生和教师、学生和学生之间的交流互动方式越来越多，有实时通讯交流和非实时通讯交流，如QQ、电子邮件、BBS、视频和语音通讯等。由于平日里经常使用它们，学生对于这些通讯工具已经相当熟悉，因此它们在远程教育中也得到了很好的应用。但是很多学生仅仅围绕考试和作业去应用这些交流方式，显然这种心态不对。

信息服务更新滞后 各类教学信息的是学习支持服务中的一项基本服务。调查表明，学生部分是通过同学、朋友才了解到相关信息，而通过高校网络教学平台了解到的信息较少，而且高校信息相对滞后。这表明高校给学生提供的信息服务还不够完善。

技术支持不够灵活 学生在网络学习过程中时常会遇到视频播放不了、资源下载不下来、作业提交不上去等情况。发生这种情况时，由于自身的信息素养不同，有的学生能够解决，然后继续进行学习活动；有的学生则束手无策，这时学习活动便受到技术因素的影响。

情感支持严重缺乏 情感支持服务是专门针对远程教育中学生缺乏交流而提供的，主要是帮助学生解决情感上和心理上的问题，消除远程学习的孤独感，使学生获得信心，从而促进学习。高校远程教育中缺乏对情感方面的支持服务，甚至有些高校没有情感支持服务。

3 学习支持服务系统的构建与完善

要提高远程教育的教学质量，提供一个高效的、完善的学习支持服务是十分必要的。要针对远程教育学生的实际需求和当前远程教育学习支持服务出现的问题对症下药，科学、合理地加强高校远程教育学习支持服务的建设。

转变教育思想，树立服务理念 首先，教师要转变教育思想，现代远程教育的思想是开放的、共享的。开放不仅是对教育对象的开放，还包括教学观念、教学资源、教学过程、教学时空以及教学方法的开放。其次，要建立完善的学习支持服务体系，无论是领导、教师，还是技术人员、管理人员，都要树立“以学生为中心”的服务理念，处处以学生的需求为服务宗旨。另外，还要以培养学生自主学习为目标，教育的目的不仅是为了教给学生知识，更主要是为了让学生学会学习。

提高教师素质，重视辅导交流 “师者，传道授业解惑也。”高校远程教育中的教师的角色比传统教育更多，对教师的素质要求更高。高校远程教育中，教师是学生学习的指导者、支持服务的提供者、学生的导师和朋友。除此之外，教师还应该掌握一定的通信技术知识，如利用E-mail和学生收发邮件，通过实时通讯软件和学生进行交流，等等。另外，教师还应该多与学生进行交流，不仅仅是在学习上，在生活上、心理上都应该关心学生。

丰富学习资源，提高资源利用率 教学资源是远程教育的基础，高校远程教育的教学资源应该是多种多样和丰富多彩的。高校应该加强学习资源的建设，如建设数字图书馆、案例库、文献库、题库等，使学生在学习的过程中可以有更多的资源利用，便于学生知识面的拓宽和研究的深入。在研究中还发现，资源的利用率不高，其实这是一种人力资源和财力资源的浪费，因此提高资源的利用率势在必行。

加强信息服务，提供技术支持 信息服务包括从学生入学信息注册到最后学生考试等一切信息在内。高校可以充分利用计算机网络的优势，信息滚动，及时更新。高校还可以借助公共传媒渠道信息，如通过报纸杂志、广播电视等传播信息，这样能够提高信息的传播率。

高校还应该组织学生进行技术培训，使学生尽快适应网络学习，让学生遇到技术问题时可以通过自己的能力解决。另外，可以在网站信息服务上提供常见问题的解决办法，再配备一名技术人员，在线解决学生遇到的问题。

加强情感支持服务 整个学习支持服务里最难解决的就是情感支持服务。由于情感具有的特殊性，不能量化又难以琢磨，影响因素有很多，因此需要高校投入更多的精力。为了消除远程教育学生的孤独感，高校应该加强校园文化建设，组织学习小组，还可以开展一些课外活动小组，鼓励学生积极参加，让学生和学生之间、学生和教师之间多一些途径了解对方，让学生消除孤独感，增强自信心，感受浓浓的校园文化气息。

4 结语

完善的学习支持服务建设需要一个长期的理论和实践探索。本文对高校远程教育现状进行研究分析，找出一些不足，并给出几条改进建议。有些问题研究的深度还不够，今后还会对学习支持服务做进一步研究。希望有更多的远程工作者对学习支持服务进行研究，为提高我国高校远程教育质量一起努力。

参考文献

[1]丁兴富.远程教育学[M].北京：北京师范大学出版社，2009.

篇（7）

关键词: 学生自主管理学习教务管理质量教学服务质量

随着高等教育大众化， 国家远程教育试点工作的开展， 包括浙江大学等在内的普通高校， 主动适应社会对高等教育的需要， 不同程度在全国主要城市中，直接或间接发展自己的直接或间接学习中心， 因此，远程业余教育不断扩招， 人数不断扩大。因此， “林子大了， 什么鸟都有”， 不能单纯地按照以前的简单电话等模式来管理， 对大量的、各专业的、各层次的远程业余学生的教学服务和教务管理的模式， 必须进行改革和创新。科学技术的飞速发展， 提高千百万社会主义建设者的科学水平， 培育具有现代化科技文化知识的知识分子是促进生产力发展的关键环节。人类已经进入知识经济时代后， 新生代的素质水平是促进社会经济增长的保证。高等远程教育能保证在职人才的专业知识的不断更新， 从而促使社会生产力快速发展， 知识智能型人才成为决定国力竞争和组织竞争的关键。远程高等教育正日益培养着在职高素质人才， 其在社会教育事业中的新兴作用也越来越为突出， 它是我国成人高等教育体系中极其重要的一部分。具体而言， 应采取的改革创新方式有:

一、强化远程业余学生自主管理学习自主统筹安排学习是真正人才学习的终南捷径。高等远程教育在原来规模较小时， 可以依赖学习中心的电话等各项传统服务来完成每学期的学业， 但是随着规模的急速膨胀， 专业培训过的管理教师增加速度相对滞后， 因此， 必须改革远程教育的教务管理平台和毕业论文等教学服务流程， 让学生自主管理自己的教学计划安排。当然， 在这个过程中， 要引导学生有重点地学习，采用“总学分+学位课程学分绩点”的办法评定学士学位。每个专业控制学位课学分占总学分的50%—60%，要求学位课必须涵盖各专业的主干基础课、专业课以及研究生入学考试课和实践教学环节(如生产实习、毕业设计等)， 防止学生平均用力， 确保教学质量。从教务管理部门来看， 现实的解决了在学生规模人数快速扩大后， 导致专业层次批次等复杂化的形势下， 教务管理抓好“骨骼”， 整体运转高效， 有利于教学质量的到位， 从而保证把远教无面授的弊端限制在最小范围内。从学生自身角度看， 大部分的课程学习计划， 由自己根据生活工作的时间安排， 因人而异的不同学期选课预约考试等， 这样， 真正发挥了远程教育的学制灵活优势， 从而根本来， 激发了学生的学习积极性， 而不仅是应付考试， 保证了教育的质量。通过学生自主学习的统筹规划加强， 教务教学管理服务部门的改变角色， 从而真正达到在远程高等教育规模扩大的新形势下， 既能发挥出远程高等教育的规模社会效益， 又能保证教育质量的不下降。

篇（8）

中图分类号：G640 文献标识码：A

0 引言

区别于面授形式的教育，远程教育主要具有以下几个特征。一是，远程学生年轻化，由于远程教育是新式的教育，并且需要一定的信息辅助工具，因此，远程教育的学生一般年龄都不大。二是，远程学生多为在职的成人，承受着一定的工作压力与家庭负担。三是，远程学生的学习多为业余学习，而非全职学习，学习以网络自主学习的方式进行。四是，远程学生的地理分布具有更强的分散性，而在学生素质上，参差不齐的情况更是明显。五是，教师与学生相分离，教与学难以统一。

基于远程教育的以上特点，远程教育必然面临着如何最大限度地满足不同远程学生的需求的问题。但由于当前高校的远程教育仍处于起步的发展阶段，存在着不少问题亟待解决。因此，本文将从高校远程教育的现状出发，对其存在的问题进行探讨，并为其完善措施提出个人看法。

1 目前远程教育中存在的主要问题

1.1 质量保证体系不完善

目前，高校远程教育正处于试点的起步阶段，国家层面上关于远程教育教学质量的保证体系仍然缺位。由于没有统一的、严格的质量规范要求，开展远程高等教育试点的各所高校，在开展远程教育中难免会遇到定位不清、方向不明的问题。加之自身条件的差异，也使得各高校在校外设立的学习中心质量参差不齐。可以说，质量保证体系的缺位导致了高校远程教育在软硬件条件、培养目标、课程设置上都难以保证，最终影响到高校远程教育的教学质量。

1.2 教学监控与管理薄弱

从以上对高校远程教育特点的分析可以清晰地看到，相比于课堂教学，远程教育对教学过程监控与管理提出了更高的要求。从招生、到培养、教学，到考核等所有的教学教育环节都离不开有力的监管，来确保教学过程各个因素的有机配合与有效运转。但目前由于我国高校远程教育仍处于探索的起步阶段，各方面都不成熟，在教学过程的监控与管理方面仍没有建立起一套成熟的质量监控与管理体系，也最终导致了对教学过程的监控与管理成为了当前高校远程教育中的薄弱环节，这无疑会对我国高校远程教育的教学质量造成严重影响。

1.3 教学理念落后

当前高校远程教育中，传统教学思想仍根深蒂固，深深地影响着远程教学实践，许多传统高等教育的痕迹仍然存在。

首先是教学中重教轻学，教学中仍以教师为主导，学生始终处于被动听课、被动接受的角色，难以达到学生自主学习的效果。远程教学结果也以传统教学终极性考察为主，教师的授课内容紧绕考试方向，大大削弱了远程教育中强调的学生自主学习。而目前远程教育提供给学生的多只是传统课堂教学的网络呈现而已。所以说，虽然现代通信手段和技术大大改变了教学的形式与手段，但学生的主体地位并没有得到真正意义上的实现。

其次是重传授轻沟通，教学仅限于单向的灌输，学生对于沟通反馈的要求难以满足。在传统的面授教学中，师生之间的双向交流沟通大量存在。但在当前高校中的远程教育中，虽然突破了教学时间空间的限制，但在教与学之间及时、广泛的双向沟通交流中却非常薄弱，学生的想法、疑惑得不到表达，对于学生的反馈也非常不足。

另外，与传统教学一样，远程教育中重理论轻能力的问题也较为严重，仍然没有摆脱重理论轻能力的错误倾向，无论是在教学内容还是考试评价环节中，都主要集中于对学生理论知识的传授与考察，而对于学生实践能力的教学与考核却少之又少，实践教学也显得非常薄弱。

1.4 教学支持和服务不到位

当前从事高校远程教育的工作者，多是普通高校教师，教学理念与思想没有应因远程教育的特点转变过来，传统教育理念根深蒂固，教学方式与内容等都没有完全顺应现代远程高等教育的特点、远程教育学习者的特殊需求而作出调整，导致远程教育中教学支持和服务严重不足。目前高校远程教育的现状是，不仅无法提供高标准、严要求的教学支持与服务，甚至连基本的教学支持和服务也严重缺失。如教师只负责讲授知识，对学生的疑惑及问题不及时回复甚至是不回复，对学生上交的作业不认真批改作出反馈，出现了问题不及时指出，降低考试标准，随意教学、不负责任的现象不时发生。可以说，教学支持和服务的不到位已严重影响了高校远程教学的质量，高校远程教育也难以达到人才培养应有的成效。

2 提高高校远程教育质量的建议

2.1 建立远程教育统一的规范与指引

从制度层面制定统一的规范与指引，明确高校远程教育的定位与发展方向，从建设条件、培养目标、课程设置上作出一定的规范，保证高校远程教育的有序开展。

2.2 加强远程教育过程的管理

将质量管理贯彻到远程教育中各个环节，从招生、培养、教学，到考核都严格地实施教学过程质量管理，改变教学评价侧重于课程终结性测试结果的局面，加强教学过程中的质量控制与管理，把教学过程的质量与课程考核有机结合起来。

2.3 树立与远程教育相适应的教学理念

因应远程教育的特点，树立远程教育工作者新型的教育思想与理念，建立起以学生为主导，以学生需求为中心的远程教学方式，为学生自主学习提供各种便捷的服务，满足学生更多的个性化学习要求。同时，在远程教育中也应侧重对学生实践能力的培养，注重教学中的实践环节，促使学生理论与实践的结合，帮助学生掌握知识及进行知识的有效转化与运用。

2.4 提供完善的教学支持与服务

为了更好地促进学生的自主学习，并缓解远程网络教学中教与学分离的状态，各高校网络学院和教师应在教学过程中尽可能多地为学生提供教学支持和服务，从学生的需要出发，确立并充分发挥学生学习的主体地位与主导作用，将教学支持融入到学生的学习过程中，将教学服务融入到学生的管理环节中，以更好地实现高校远程教育成果。

参考文献

篇（9）

Keywords American university library； distance education services；inspiration

美国是世界上最早把高等教育和互联网技术联系起来的国家。据2010年史隆报告（Sloan Report）显示，美国有近90%的高校开设了网络课程，接受远程教育的学员占全日制在校学员的25%[1]。高等教育的网络化、远程化，必然将号称大学“心脏”与“大脑”的图书馆裹胁到远程教育之中。据美国教育统计资料中心的调查，大部分不提供远程教育课程的高校是由于缺乏图书馆资源与服务的支撑[2]。美国高校图书馆界围绕远程教育服务的目的、内容、方法、标准、保障等问题进行了逐涉的深入思考与实践，极大地促进了高等教育事业的发展，远程教育服务也成为高校图书馆服务体系不可或缺的组成部分，以及图书馆和社会之间开展“价值沟通”（Communicating Value），彰显图书馆社会价值，树立社会形象，赢得社会认同的重要载体与路径。

1 融入策略：高校图书馆与远程教育服务的衔接

1.1 制定科学的发展规划

从发挥教育职能的角度认识，图书馆开展远程教育服务已经有了数十年的历史。但是，这并非是基于网络的远程教育服务，而且与高校的教育目标、方针、政策结合松散。能够对高等教育起到真正支撑作用的图书馆远程教育服务应当是高校教育规划的一部分，图书馆的远程教育服务不仅要符合远程教育的一般特点，更要服务于本校的整体教育发展战略。由于图书馆远程教育服务涉及管理方案、系统运行、师资力量、授课模式、教学改革、生源发展、资源共享、收费机制、教育合作、知识产权保护等诸多问题，因此制定详尽完备的规划至关重要。早在1981年，美国高校图书馆与研究图书馆协会（ACRL）就在《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》中把“制定远程服务规划”作为图书馆融入远程教育的一项基本原则进行了规定。在美国，高校图书馆的远程教育规划被纳入到学校教育规划当中进行实施（比如，北卡罗来纳州立大学图书馆NCSU的远程教育规划要经过学校的审核批准），图书馆长在“校园计划委员会”（Key Campus Planning Committees）中扮演重要角色（有的高校图书馆长兼任远程教育学院院长），承担落实教育规划的责任。

1.2 搞好远程教育服务试验

在远程教育的初创阶段，为了积累经验、少走弯路，美国政府支持了部分大型的远程教育试验项目（比如：DEDP项目、LAAP项目等），以检验国家远程教育规划的可行性和实际达到的效果，评估远程教育成本以及政策的支持力度，提出行动方案。这些项目都包含了图书馆服务的内容，目的是为远程教育提供文献信息保障。图书馆可以在国家项目的框架内开展远程教育服务试验，也可以自定试验项目。比如，布法罗大学图书馆从资源组织、技术、师资、课业指导、信息传递、教学咨询、权限管理等方面对远程教育开展了为期一年的可行性研究，评价远程服务的可行性和有效性。又比如，哈佛大学图书馆通过对下属65个分馆的整合，建立了“图书馆实验室”（Library Lab），开展远程教育的试验分析。麻省理工学院图书馆的“在线课程教学网站”（Open Course Ware）也是有名的远程教育研究基地。还有部分大学图书馆建立了“网络教学实验室”，专门为远程教育服务提供决策依据。

1.3 从事师资力量的培训

提高教师的远程教育能力，是美国高校图书馆着力解决的课题。因为，大部分从事远程课程教学的教师被淹没在教学活动与新技术一体化的难题中，负责指导学生发现、评估、利用网络教学资源的教师在教学和技术的融合面前感到无法胜任[3]。能否为远程教学的教师提供帮助，是2004年美国《高校图书馆评估标准》中的重要观测点，比如：图书馆是否与教师一起建立和评价用于支持某些课程的信息技术培训？图书馆是否提供不同的教育项目规划等。美国大学图书馆承担着远程教师岗前培训的部分任务，被称为“教师的教师”，培训的方法多种多样，比如开设远程教师服务网站（佛罗里达州立大学图书馆等）、现场教学参考咨询（布法罗大学图书馆等）、特定课程定制（华盛顿大学圣路易分校图书馆等）、K-12Connection项目（田纳西州大学阿灵顿图书馆等）。图书馆对远程教师培训的主要内容包括：远程教学技术、远程教学资源、远程教学设计、远程教学方法、远程教学管理等。

1.4 开展服务营销活动

图书馆服务营销理论经历了初创、形成和发展提升等阶段。进入新世纪后，图书馆营销理论在美国和欧洲部分国家成为图书馆学专业教育的内容。2006年，国际图联（IFLA）组织出版的著作《图书馆与信息服务营销的国际展望》指出：图书馆要以新的视野看待营销理念，应在全世界图书馆开展营销实践和营销教育培训与研究。美国高校图书馆历来重视宣传活动，远程教育的迅速发展在很大程度上得益于图书馆服务推广宣传的广泛化、常态化。许多高校图书馆设置有“图书馆营销经理”或“图书馆营销馆员”的职位，通过传统的平面媒体以及网络媒体宣传服务的宗旨、目的、内容、方法、政策，构建了以宣传促服务的机制。在服务营销方面，美国图书馆协会（ALA）发挥了重要作用。ALA既是图书馆远程服务的指导者、引领者、宣传者和代言人，又是远程服务的社会舆论鼓噪者、政策与法规的争取者。ALA认为，远程服务是图书馆社会价值的重要体现，其下设的“公共信息办公室（PIO）”面向社会开展了卓有成效的远程服务宣传工作。

2 深化策略：高校图书馆远程教育服务的发展

2.1 丰富和拓展教育服务

高校图书馆在远程教育中的作用包括提供资源储备、提供技术支持、提供服务保障，其中后者是远程服务的出发点和立足点。“佛罗里达大学图书馆远程学习项目”（FDLLI）曾把图书馆服务归为五大类：电子资源远程存取、参考咨询、用户培训、特许借阅、文献传递。实践中，美国高校图书馆的远程服务普遍突破了这个范畴，得到明显拓展和深化，其中不乏特色项目，有的服务被誉为“精品图书馆服务”（quality library services）。比如，耶鲁大学图书馆的Hollis Classic搜索项目、斯坦福大学图书馆的Soclal Science Dataand Software分析软件项目等。美国高校图书馆远程教育服务大致有四种类型：支持静态网页学习、互动交流助学、个性化定制、兴趣社区群体。大多数高校图书馆主要停留在第一层、第二层，少数开展了第三层、第四层服务。美国高校图书馆深化和拓展远程教育服务的特点是：以服务大学教育、科学研究为目标，强调服务的全方位性和普遍性；图书馆服务的内容和方法与高校教育改革同步或者超前发展，符合教育改革的大方向；重视用户研究，及时调整措施，保障服务的持续发展。

2.2 组建教学支持团队

远程教育的专业化分工很强，组建学习支持团队有助于共同解决各种问题，这主要包括两种类型。一是校方组建的学习支持团队。比如波士顿大学的教学指导支持队伍由个人学习顾问、项目管理人、小组导师、授课教授、技术专家、软件开发者、图书馆员等组成。二是以图书馆为主导联合相关部门和人员组建的学习支持团队，其形式包括教室技术小组、学习支持小组、网络教学小组等（通常由10～15人组成），比如哥伦比亚大学图书馆的“新媒体教学学习中心”、哈佛大学图书馆的“远程教育服务组”等[4]。远程学习支持团队的工作流程是：学科专家设计出教学大纲后，图书馆根据开发的网络课程组织信息资源、制作教学课件，并采取合适的技术路线把教学资源向用户提供。这对图书馆队伍的整体素质有很高的要求，图书馆员不仅要熟悉教育学知识和教育规律，还要有图书馆服务的经验，尤其是远程教育的能力。现在，美国部分大学图书馆设置了“助学馆员”职位，Athabasca大学图书馆总结出助学馆员起到的8个“help”作用：帮助联结资源、帮助选择合适的数据库、帮助整合资源、帮助确定选题、帮助准备检索策略、帮助定位资源、帮助分析资源、帮助引用资源等[5]。

2.3 加强教育服务的合作

“合作”是美国高校远程教育的重要特征。据报道，在提供远程教育的大学中，有60%参加了远程教育合作组织。这些高校中，75%加入了州级合作组织，50%加入了系统级（多校区大学系统或社区学院地区系统）合作组织，27%加入了区域级合作组织，14%加入了国家级合作组织，4%加入了国际合作组织。合作机制主要有联盟式、同盟式、联合式[6]。在合作组织中，高校图书馆都是重要成员，而且在远程教育中，图书馆与其他主体的合作方式与机制更加灵活，合作的内容更加广泛。一方面，图书馆同校内的远程教育部门、技术部门、教师协会、学生团体和课程研究机构开展合作。另一方面，图书馆自行与校外的远程教育机构（美国远程教育中心、美国远程教育协会、美国大学继续教育协会等）、企业、基金会、学术团体等开展合作。合作取得了共赢的效果，对图书馆来讲，合作的突出优点之一就是能够分享远程教育的收益，补偿服务的相关成本。合作昭示这样一种理念：图书馆在远程教育中不必单独行动，合作能克服图书馆自身弱点和局限性在展现远程教育服务能力方面的负面影响。

2.4 研发远程教育技术

没有网络技术就没有现代远程教育，教学课件的制作、多媒体教学系统的研制都需要强有力的技术保障。美国政府支持的著名的DEDP项目明确指出，要深入开发远程教育的适用技术。而另一项知名的LAAP项目，则把课程开发工具、教学交互工具、学习环境工具当成了研究的重点。目前，数据挖掘技术、数据推进技术、数据仓库技术等大量高新技术得到美国高校图书馆远程教育服务的实用，其中采用数字图书馆基础结构（infras tructure）和“本体”技术制作的高质量课件，成为国际学术界关注的高端产品[7]。但是，调查发现，美国许多高校图书馆在远程教育中并不追求技术的先进性，甚至运用一些非常传统的媒介。因为，任何技术和媒介都有其特点、适用性以及经济性问题。比如，卫星通信虽然可以大范围覆盖受益人群，但是硬件设施配置要求高，也不利于互动。又比如，网络学习交流的通信费用和硬件配置要求相对较低，但是需要有上网的条件，学生的学习行为不易控制。美国高校图书馆综合、灵活采用服务技术手段的做法，反映出务实的作风[8]。

3 管理策略：高校图书馆远程教育服务的支撑

3.1 依靠法律和政策的保障

美国《高等教育法》（1994年）由于把学生在课堂上课的课时量与其得到财政资助的可能性挂勾，因而打压了学生参与远程教育的热情和主动性。1991年和1997年，美国远程教育学会（USDLA）向国会提出两份立法建议报告，呼吁取消限制政策，促进远程教育的发展。1998年，美国颁布了新的《高等教育法》，授权教育部免除现行法律对远程教育的财政支助限制。2007年，美国教育部《远程教育政策指导方针》，对发展远程教育提出具体的规范化措施。这些法规和政策都促进了图书馆与远程教育的融合发展。在这方面，美国地方性法规起到了国家法规无法起到的重要作用。比如犹他州、明尼苏达州、威斯康星州、新泽西州、加尼福利亚州等都在《图书馆法》中设置了“图书馆合作条款”，使图书馆远程教育服务合作有了法律依据。而夏威夷《电信和信息法案》更是直接包含了《图书馆外对合作条例》，要求图书馆与政府部门、行业协会、商业组织等开展合作。特别需要提到的是，美国政府十分重视远程教育涉及的版权问题，在2002年专门颁布了《技术、教育和版权协调法案》（TEACH法案），设置了远程教育使用版权的多项免责条款，在很大程度上帮助图书馆突破了远程教育服务遇到的版权保护困境。

3.2 严格的服务质量控制

资格认证和质量评估是远程教育管理的核心内容，美国在远程教育政策中，特别强调和注重持续性地对远程教育的资格作出鉴定和质量评估[9]。按照法律规定，美国教育部不直接负责教育资格的认证工作，只是负责对认证机构的监督与资格审查，公布国家认可的认证机构名录。美国远程教育资格的认证机构主要有国家级认证机构、区域性认证机构、专业性认证机构等三种类型，最具代表性的认证标准包括：美国远程教育与培训委员会的《远程教育认证标准》、美国教师联合会的《远程教育实践指南》等。在对高校远程教育资格和质量评价中，图书馆都是必然考察的内容。如果图书馆的工作不达标，就会影响高校远程教育资格的取得和教学声誉。1990年，美国各州高等教育鉴定委员会就提出，图书馆开展远程教育，必须为校内学生和远程教育学生提供同质教育，满足远程教育学生的需求[7]。1995年，一项针对美国高校远程教育的研究成果表明，“课程建设与设计”、“教师发展和参与”、“图书馆服务”是最重要的三个评价指标[10]。除了使用校外评价标准，部分美国高校图书馆还适用校内标准开展远程教育服务的评估。比如，马里兰州大学图书馆、耶鲁大学图书馆等。

3.3 筹集远程教育服务经费

美国公立大学图书馆的经费主要来自财政拨款，但是相对于学校其他部门，图书馆获得的经费较少，只占2.3%。20世纪80年代以来，经济危机使得政府对高校的拨款有了压缩。比如，2008年，马萨诸塞州和亚利桑那州对公立大学的拨款分别减少了5%和4%[11]。财政预算缩减严重影响到图书馆远程服务活动的开展。为解决经费问题，一方面美国大学校方采取了多渠道筹集资金的办法。比如，向学生收取“校园基础设施费”，或者争取基金会的捐款等。另一方面，图书馆采取了“自救”对策。比如，图书馆向大学生收费。耶鲁大学图书馆是480美元/生/年、哥伦比亚大学图书馆是360美元/生/年[12]。又比如，争取政府的支持。2009年，政府就资助社区大学图书馆20亿美元，用于网络建设[11]。开展社会化服务，向社会募集资金同样是美国高校图书馆的普遍做法。据美国教育资助委员会的统计，美国大学图书馆的经费中有25%来自社会服务收入和捐赠，包括现金捐赠、誓约捐赠、寿险捐赠、实物捐赠、信托协议捐赠等[13]。

3.4 建立行业性自律规范

1981年，ACRL制定了《关于高校图书馆延伸服务的指导方针》，后来在实践的基础上根据国家教育部门对图书馆远程教育服务“同质化”的要求做了修订，更名为《远程学习图书馆服务指导方针》，并在1998年得到ACRL和ALA的批准，成为指导图书馆远程教育服务的行业标准，最新的修订是2000年。《指导方针》提出了一系列大学图书馆开展远程教育服务应遵循的指导思想和原则，就服务计划、资金使用、技术研发、开展合作、服务创新、教育评价等问题作了规定。2004年，美国《高校图书馆评估标准》把是否对校外学习班提供指导？是否采用ACRL的《远程学习图书馆服务指导方针》来考虑现阶段有的与可能有的服务？当成评估大学图书馆办馆绩效的观测点。行业性远程教育服务规范起到的作用在于为不同的大学图书馆提供了统一的可以参照的模板，使图书馆行动有了明确的目的性和导向性，为也判断不同高校图书馆远程教育服务绩效提供了标准化的系统。正是在《远程学习图书馆服务指导方针》的指导下，美国大部分高校图书馆的远程教育服务从起始阶段就发展顺利，而另有的高校图书馆的远程教育服务也因此而从挫折中找到了前进的方向和办法。

4 启示

4.1 围绕学校的教育目标制定图书馆远程教育服务的指导方针、发展规划和对策措施

高校图书馆开展远程教育服务首先要有明确的定位，即全面服务于学校的教学改革。图书馆远程教育服务的内容、手段、方法应始终与学校发展的总目标相一致，这是制定规划、措施应坚持的重要原则。否则，就会形成图书馆服务与远程教育“两张皮”的局面，服务效果将大打折扣。我国图书馆应借鉴美国大学图书馆的经验，加强与学校教学管理机构、教学研究组织、教师和远程教育专家、远程教育机构的合作，对图书馆远程教育服务方案同教学实践的匹配度作出评估，开展可行性论证。

4.2 根据远程教育的特点和规律性，把图书馆与远程教育有机契合起来

虽然在传统的技术环境中，图书馆从来都担负着重要的教育职能，但是远程教育服务并不是把传统的服务理念、方法、模式简单搬到网络上来。作为对图书馆传统教育功能的一种延伸，远程教育服务除了具备与图书馆其他类型服务的部分共性外，更多地表现出其特殊性，即在服务理念、服务方法、服务管理等方面有自身的规律和特点。推动图书馆从“辅助教育组织”向“远程教育中心”的嬗变，需要不断研究远程教育服务的特点，把握其规律性。可以学习美国大学图书馆的做法，在图书馆设立远程教育服务部门，至少设置远程教育“助学岗位”，由专人有针对性地探讨图书馆服务和远程教育实践相结合的问题，提出相关对策。

4.3 以用户为中心，创新技术体系，拓展服务领域，深化服务内容

远程教育诞生于技术变革的进程，其发展也必然要以先进、完善的技术体系为支撑。图书馆在远程教育服务中，不仅组织、整合、管理着以文本、视频、音频等多媒体形式表达的包括课件、教材、教案、试题、考卷、教学策略库在内的庞大的服务资源，而且要为用户提供不同层次、不同内容、不同需求的信息服务，需要强大的技术体系来保障、提升图书馆的远程教育能力。基于远程教育的教学组织模式特点和技术实现的可能性，图书馆在深化发展远程教育服务中，应突出服务的个性化、互动性、体贴性。

4.4 重视从立法、政策、资金和教育资格认证、督导与评价方面保障远程教育服务的开展和质量达标

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二、高校教育教学模式改革中计算机远程教学的优势

计算机远程教育是高校开放式教育教学模式改革的动力，也为高校教育教学的改革工作提供了很多可行性的建议。计算机远程教育在高校开放式教育教学改革工作中的优势主要由以下几个方面，即是高校开放式教育教学改革的物质基础、使高校教育教学模式改革形式多样化以及在改革工作中起到有效的监督作用。

1、是高校开放式教育教学改革的物质基础

高校教育教学模式改革的基本要求是实现空间和实践的开放性。众所周知，大学生的就业压力随着社会经济的快速发展变得越来越大，因此，很多大学生选择在校期间寻找更多的实习机会来进行自我充电。这样既能在实践能力上得到有效培养和提高，又能积累一定的经验为将来的工作共做准备。因此，学生往往在完成课程任务和寻找实习单位进行锻炼之间进退两难，无法取舍。通过对高校开放式教育教学模式进行改革，能够帮助学生将时间和空间协调好，在一定程度上很好的缓解在时间和空间上的冲突。所以，这就需要使用计算机远程教育来帮助学生同时完成学习任务和实习锻炼，让学生在学到课本专业知识的同时还能锻炼自己的实际工作能力。

经过以上对计算机远程教育相关概念的介绍和解释不难发现，在计算机和网络上的有效应用，可以有效解决时间和空间上产生的冲突，帮助学生突破时间和时间上的限制，自由选择自己认为舒适并且合适的时间和环境，学习教师在课堂上教授的相关内容。由此可见计算机远程教育带来的便利以及其在教育领域的巨大优势。计算机远程教育为教师和学生提供了新的教学途径，有效提高了教学效果的同时，具有很大的灵活性。

2、实现高校教育教学改革形式的多样性

计算机远程教育为高校教学教育改革提供物质基础的同时，还实现了高校教育教学改革形式的多样化。在传统开放式教学的课堂上，教学过程中使用比较多也比较重要的形式包括课堂上学生的自由讨论、师生互换课堂教学角色等等。在现代开放式教育教学模式的改革中，通过在教学活动中应用计算机远程教学，可以将传统开放式教学形式在最大程度上实现多样化。

第一，学生上课的环境可以根据教学内容的不同而变化。不同的教学环境可以辅助开放式教育教学模式实现情景模拟的运用，在教学活动的过程中，按照教学内容的不同为学生安排相应的教学环境，让学生在特定的教学环境里面准确的对教学内容进行感知和理解，进而消化吸收，这样的教学方式对学生的学习利大于弊，达到了开放式教育教学模式改革的目的。除此之外，在实际操作的场景中，学生还能通过计算机远程教育来接收教师的指导。在大学生的学习生涯中，实习是一个必不可少的重要环节，同时，实习也是开方式教育教学模式改革工作中的主要教学方式之一。在传统的教育教学模式中，学生的学习情况通常都是由教师在课堂上及时跟进，方便对学生进行指导的同时还能确保学生的学习质量。这样一来，教师的工作量加倍的同时教学负担也成倍增加，既不利于教师在课堂上的教学活动，也不利于教师开展其他的相关教学工作。但是通过对计算机远程教育的运用，教师就可以一方面可以摆脱实习场地的束缚，另一方面还可以及时对学生进行指导。总而言之，就是计算机远程教育实现了高校教育教学改革形势的多样化，为教师和学生提供了较好的学习模式和学习形势，极大程度上提高了教学活动的灵活性。

3、对高校开放式教育教学模式的改革工作进行监督

远程教育教学模式实现了对高校开放式教育教学模式改革工作的有效监督。随着开放式教育教学模式的启用，学生选择教室作为学习场地的几率会越来越小，可能会根据学生自身条件的限制，在教室范围以外的场地参与教育教学活动。这样的转变对学生自制能力的要求大幅度提升。离开而教室与教师的直接监督，学生也许不一定能在短时间内形成强烈的自制能力，时刻要求自己在教室以外的场地百分之百的将精力投入到学习中去。因此，学生很容易放松学习或者不按时完成学习任务等等。因此，计算机远程教育就可以高效率的将自身对学生学习的监督功能发挥出来。教师通过对计算机远程教育的应用，可以对学生的活动情况进行及时的了解，并且还能够实时掌握学生的学习情况和进度，达到全面监督学生的学习情况的目的。

除此之外，在计算机网络技术不断发展壮大地过程中，计算机远程教育还可以将学生的学习记录保留下来，教师可以对保留下来的记录进行数据分析，观察不同阶段学生的学习情况，及时了解学生在学习上的各方面细节并进行相应的指导，进而实现对学生学习的进一步监督。

三、计算机远程教育加强高校开放式教育教学模式改革的措施

目前，高校教育教学模式的改革工作对计算机远程教育的控制上存许多不足之处。虽然计算机远程教育为高校的教育教学改革贡献巨大，但是由于一些高校中存在的一些问题，比如在资金和技术上的缺乏等，造成这些学校根本无法使用计算机远程教学。而有一些学校又太过于依赖计算机远程教育，脱离实际教学内容不加限制的使用计算机远程教育。针对这些问题，计算机远程教育应从以下几个方面实现有效促进高校教育教学改革的目标。

1、壮大计算机远程教育专业教师队伍

作为现代科技发展的研究成果，计算机远程教育在应用的过程中，涉及到较多的专业技术知识。如果教师不能够对这些知识准确掌握，就无法充分应用计算机远程教育来辅助教学，另外还浪费了计算机远程教育这样宝贵的教学资源。因此，保证计算机远程教育教师队伍的质量和不断扩大，是进行高校开放式教育教学模式改革的重要措施。

首先，要注意对教师进行计算机远程教育专业知识的培训。通常情况下，大学教师都具备较高的专业教育知识、教育能力以及教学水平。但是，对于现代科技教师们不一定都了解和精通，因此，学校有必要对教师进行计算机远程教育教学培训。经过适当的学习，掌握了一些技术之后，教师对计算机远程教育的应用就可以达到一定的辅助教学效果。随着培训的不断深入，教师掌握更多的技术知识后，就可以实现对计算机远程教育的灵活应用。计算机远程教育在高校教育教学改革中的有效应用离不开教师队伍技术掌握的水平，进而达到对高校教育教学进行改革的目的。因此，学校应注意对现有教师的计算机远程教育技术知识进行相关的培训。

另外，学校还要注意招聘一些校外获持有计算机远程教育证书的专业教师以及加大对计算机远程教育的资金投入。要实现计算机运程教育教师队伍的不断壮大，除了对现有教师进行相关技术培训外，还有必要聘请校外持有计算机远程教育证书的专业教师。因此，学校在聘请教师的时候，应注意对教师的相应的计算机技术进行考虑，同时保证新进教师的教育教学技术和现代科学技术，实现教师多方面教学能力的提高。在资金投入上，学校应该注意合理增加对计算机远程教育的投入。计算机是科学技术不断发展的产物，其特点为技术含量高，因此需要较多的现代技术支持以及大量的资金保障。同时，对计算机进行维护和更新也是保证计算机远程教育教学顺利进行的基础条件，因此必须加大对计算机教育教学的资金投入，以实现计算机教育在高校教育教学改革工作中的高效促进作用。

2、合理适度使用计算机远程教育