国内农村电商研究现状汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇国内农村电商研究现状范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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“邮乐购”是邮政部门为了贯彻国家富民政策，依靠邮政专业网点优势，凭借邮政部门社会影响力及服务性，打造的服务于人民的公共服务平台。“邮乐购”在最初阶段需要凭借政府提供的大力支持，全面发挥邮政优势为电商发展提供设施支持，同时与各大线上网购平台及线下零售市场相结合，推动“邮乐购”通过农村电商网络平台获得发展;期间，邮乐购为了能够提升农产品营销效率，促进自身现代化发展，利用农村邮政网络优势、农产品经营产业及销售渠道，与农产品领军企业及销售渠道建立合作关系，树立领军企业及营销渠道协同发展的市场局面。2016年，农村电子商务平台竞争激烈，“邮乐购”在竞争大军中独树一帜，走在全省电商前沿。在“互联网+”的社会环境下，加强优化物流设施建设，强化农村企业合作力度，形成大众配送规模，是当前电商及农村电商物流发展需要快速解决的重要问题。文章针对贵港市电商发展现状进行阐述，分析农村电商物流发展进程中的影响因素，基于贵港市自身特点提出优化策略。

1贵港市农村电商物流发展现状

1．1农村发展现状

1．1．1农村基本发展情况2020年全国人口普查结果显示，贵港市常住人口大约为431．63万人，其中城镇常住人口大约为215．81万人，乡村常住人口大约为215．82万人。近年，乡村户数、乡村总人口及从业人数逐渐呈现上升趋势。1．1．2乡村经济发展现状“十三五”以来，贵港市关键性经济作物产值始终保持增长态势，推动农产品经济不断发展。2020年贵港市粮食产量高达146．8万吨，其中水稻播种面积大约为311．4万亩，水稻产量高达122万吨，全市粮食产值超过47亿元;全年水果产量高达50．56万吨，年末果园种植面积超过103万亩，水果及果园种植面积同比增长分别为15．8%、3．3%。近五年，贵港市农林牧渔等产业均呈现稳定增长趋势，年平均增长值超过4%。综合来讲，贵港市经济发展速度较快，使农村电商业发展具备一定自然优势。

1．2农村电子商务物流发展现状

1．2．1电商综合发展状况2019年，贵港市充分发挥地域优势，全面推动电子商务产业发展，全市电商成交额超过131．5亿元，同比增长超过31%。电商产业快速壮大。2019年，贵港市简易家具、电子信息、运动服饰以及生鲜水果、旅游等产业电销成交额均高达亿元以上。全市通过第三方平台创建的跨境网络营销商户超过80家，跨境电商境外成交额超过2亿元，其中，简单的木制品及工艺品的销售总额分别超过2000万元、1600万元不等。电商扶贫获得明显效果。全市商务机构联合企业设立“京东———贵港馆”以及“贵港扶贫市场”等平台，通过电商平台推广富硒农产品，开拓农产品营销途径，主打百香果、红薯以及白玉甘蔗和沃柑等“网红”农产品，仅这四种农产品全年网络营销额度超过8000万元。以上情况均体现了贵港市电商产业巨大的发展潜力，逐步进入迅速发展阶段，是促进广西消费增长、推动农业产业现代化发展、打造现代服务产业的重要动力。1．2．2农村物流发展状况当前，贵港市农村物流产业逐渐从传统物流模式向现代物流模式过渡。首先，主流产业多样化发展。主流产业由快递、仓储、邮政以及运输等方面向加工、生产及流通方面拓展，特别是向农产品深加工至营销方面扩张。从当前阶段贵港市农村物流发展现状来讲，农民及农业生产机构是主要生产力，乡村供应及营销物流规模较大，比如农产品批发、经销合作产业等。其次，政府持续向乡村物流提供支持。中国快递行业规模始终排在世界首位，广泛覆盖全国各个村镇。贵港市与其他地区制定战略合作目标，希望通过互相扶持、紧密合作、优势互补等方式，促进在网络规划以及项目建设和农产品营销渠道建设、管理及电商等范围内的合作，协同发展现代物流产业。最后，物流产业与农村经济现状之间出现冲突［1］。社会现代化发展及服务通过物流产业得到体现，贵港市乡村经济呈现出自产自销的态势，不符合农村物流产业发展需求。一则自产自销的发展定势造成贵港市无法实现规模化发展目标，服务性能有待提升;再则，农产品加工无法形成一定特点，不能有效促进乡村物流产业市场开发。

2贵港市农村电商物流遭遇的瓶颈问题

2．1乡村群众参与电商观念有待加强

乡村群众人员结构存在一定复杂性，受教育程度存在较大差异，并且农村地区很多居民是留守儿童及老人，虽然部分地区有青年人群居住，不过很多人的文化水平处于初高中阶段。尽管网络宽带已经广泛普及，但是基本用于看电视及玩游戏，网络资源基本处于闲置状态，发挥经济效用的机会渺茫。农村群众受自身观念及受教育程度影响，对于网络交易、电商等概念缺乏认识，对于信息科技及网络了解不够深刻，通过电子商务完成购物的观念及操作能力有待提升，无法充分认识电商对于农产品外销及工艺品下乡等网络平台的作用，潜意识只认可传统的实物交易模式，对于新兴的网络交易较为陌生，致使乡村群众参与电商的观念有待加强，使乡村地区的电商物流受到很大影响。

2．2乡村电商物流基础设施有待完善

国内乡村电商起步较晚，物流产业严重缺乏基础设施，特别是乡村农产品冷链物流，储运保管、道路运输等设备均无法使电商物流需求得到满足。此外，乡村各个村落较为分散，特别是新疆、以及青海等牧区，有些地方甚至没有公路通达，更遑论建设乡村物流快递站点［2］。很多电商及快递企业在此类偏远山区成立的快递站点通常只能到达县、乡、镇一级，很难实现“村村通”的服务目标。与城市成熟的物流产业相比，乡村电商物流当前需要完善道路、储运、保管、通讯及网络等基础设施，即使实现邮政通讯的行政村，其他自然村仍需要自行寄取货物，使乡村电商物流的长远发展受到严重制约。

2．3乡村电商物流成本要求过高

国内农村地区电商物流兴起时间不长，物流产业基础设施严重匮乏，很多电商及物流产业服务站点通常只在县及乡镇或者经济发达的乡村出现。再有，农村地区村落及人口过于分散，快递收寄站点存在一定距离，同时交通不够便利，使农产品网络交易受到很大限制，从而造成物流配送时间及成本消耗过高。很多快递公司对于农村订单缺乏接收意愿，并且乡村物流发展速度较为迟缓，使农产品竞争能力无法得到有效提升，从而导致乡村地区的电商推广受到很大限制，成为当前乡村电商物流急需解决的重要问题。与国际物流成本进行比较，国内农产品物流环节消耗量已经超过美国等发达国家近28个百分点，物流消耗成本占农产品总成本的30%左右，而其他发达国家的物流损耗仅占总成本的3%，由于差距过于庞大，使得国内农产品市场近95%的电商处于亏损状态［3］。

2．4农村网络信息化程度有待提升

随着国内宽带战略的逐渐强化，网络在我国的发展速度较快，不过乡村地区互联网覆盖面积仍处于较低水平，并且地区不同，发展状况也存在差距。相较于城市互联网信息化发展程度，乡村网络速度、信息技术及互联网安装、运维等环节均有较大差别。当前，乡村推广电商物流需要网络信息化技术给予支持，由于受地理环境、运输条件、网络科技及专业人才等因素制约，电商运营网络产生意外状况时，无法及时得到维修，使得网络交易无法正常进行，特别是具有较高时效性要求的生鲜农产品交易。再有，很多乡村群众严重缺乏互联网应用的基本技能，通过网络平台获取市场信息的能力有待加强，基本需要利用移动通讯或社交传播等途径知晓市场信息，网络交易量较为零散。乡村现阶段缺乏专业的物流信息平台，无法为交易双方提供有效的主体信息或者存在信息不对等现象，极易错失农产品最佳交易时间，使得物流配送及储运等相关资源遭到严重浪费。

3破解贵港市农村电商物流瓶颈的有效路径

3．1在农村范围大力推广电子商务产业

作为农业大国，我国农村人口受教育程度普遍偏低，无法充分了解乡村电商产业，对于电商的参与意识有待加强，传统实体交易理念根深蒂固，参与电商网络交易仍需要一定时间进行过渡。因此，政府应该大力推广电子商务进农村工作，加大乡村电子商务传播力度，充分利用新媒体、乡村标语/标牌、宣传资料等多种方式，大力提倡电商经济发展优势，强化乡村群众参与电商模式观念。首先，利用新媒体进行专题报道，邀约各大新闻媒体、报社等具有权威的机构，针对乡村电商发展优势进行专题报道。其次，张贴标语标识，充分利用条幅、LED显示屏以及移动广告车等宣传途径，广泛传播电商知识，为乡村群众打造电商服务环境。最后，发放宣传资料，在乡村、集市等人口密集的地区，安排宣传咨询窗口，为乡村群众提供电商知识专业咨询服务。

3．2快速优化农村电商物流基础设施

农村地区受通讯、运输等基础设施环境影响，农产品加工、质量检验、储运、保鲜及包装等基础设施严重不足。硬件设施建设不足使得乡村电商、物流发展及服务质量均无法满足发展需求。所以要求工信、交通、农业以及邮政等政府机构和电商及物流企业协同发展，促进乡村电商物流加快基础设施建设步伐，优化乡村电商物流服务体制，推动乡村电商及物流产业健全发展。首先，快速建设乡村通讯基础设施，加快光纤网络普及范围，推动通讯网络提速降费，快速扩大农村公共服务网点免费网络覆盖面积。其次，应该提升农产品物流标准化发展速度，政府在生鲜农产品物流、质检、冷链、储运以及包装等环节给予资金及政策支持。再次，邮政机构及其他民营物流企业应该强化服务设施及系统共享力度，迅速加强农村物流网络基站建设，加设农村快递网络站点，缩减物流成本。最后，交通运输方面，政府应该加强输运硬件设施维护力度，优化城乡一体化交通运输环境，提高农产品运输质量。

3．3建设县乡村三级乡村电商物流服务系统

发展乡村电商物流产业需要大量资金支持，但是农村综合业务量及消费群体不够集中，物流企业通常仅在县或者乡镇地区布置网点，顶多在行政村设置便民服务网点，很难使大部分自然村的物流需求得到满足［4］。为了能够有效降低乡村电商物流网点的建设成本，需要交通、物流产业、网络营销及邮政部门相结合，构建乡村电商物流产业服务系统，发挥县级区域优势，展示“多站合一、服务通网、网络共享”的强大优势，协同建设网络营销、专业培训及服务的综合渠道，探索符合乡村电商物流产业发展的有效途径，在农产品储运、生产、包装以及营销过程中提供助力，促进乡村电商物流产业信息化发展，推动县乡村三级电商物流产业可持续发展。全面建设具备综合性能的乡村电商物流服务机制，降低农村消费群体收集营销信息、储运损耗、农产品加工等环节的成本压力，避免中间环节成本损耗过高，压缩物流运输周期，确保农产品营销渠道通畅，保障农产品新鲜度。

3．4提高乡村电商物流信息化水平

农村信息网络化发展进程较为缓慢，市场信息传播速度也较慢，基本需要依靠移动通讯及人际关系获取市场信息，使得农村电商物流产业的快速发展受到严重干扰。首先，需要对相关资源进行整合，促进关联机构融合、对接，利用“互联网+农业”为农村电商物流产业提供支持，推进农产品物流产业实现统一管理。其次，基于农村电商物流建设需求创办专业网络平台，用信息流引领资金、人才、产品及技术等重要因素，突破乡村物流信息迟滞性缺陷，发挥“互联网+物流”在市场信息收集过程中的优势，通过物流信息数据库，及时公布及接收农产品营销、储运及物流等相关信息，追踪产品信息，提高物流产业服务水准及储运效率，最大程度保证物流速度及农产品新鲜度。

4结语

2020年的中央1号文件中提到，“坚持打赢脱贫攻坚战;保障农产品有效供给和促进农民持续增收;强化农村补短板保障措施”。开拓农业产业链、价值链，同时促进农业供给侧创新，培养乡村新动力的主要动能。为促进乡村电商物流产业快速发展，政府陆续推出和电商物流有关的发展策略，并提供破解途径，为推动乡村电商物流产业提供助力。

［参考文献］

［1］廖瑜婷．漳州出台推进电子商务和快递物流协同发展四条措施［N］．闽南日报，2021－12－08(002)．

［2］岳欢．乡村振兴背景下农村电商物流发展的现状及对策研究———以贵州省六曲河镇为例［J］．物流工程与管理，2021，43(06):93－94+104．

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一、前言

20世纪90年代，电子商务这一词进入中国学者视野，国内学者真正上意义对农产品电子商务或是农业电子商务进行研究始于2000年：2000年李小平在学术期刊《计算机与农业》2000年第6期上发表了《农业电子商务从网上供求信息做起──几种典型的免费供求信息网站实例简介》的文章，拉开了国内学者对农产品电子商务研究的序幕。在对国内部分文献的内容研究发现，目前对于农村电子商务的研究主要集中在对农村电子商务发展的作用、现状及对策研究、对农产品电子商务交易平台的平台建设与技术研究、对农产品电子商务模式研究、农产品电子物流研究及针对典型农产品电子商务案例的分析研究等五个方面。

二、农产品电子商务国内研究内容分析

1.作用、现状与对策研究

(1)作用。国内学者提出的农村电子商务的发展对农村地区发展的主要作用有一下几点：李海平，刘伟玲提出电子商务在新农村建设中的主要作用有可以解决农村的信息鸿沟问题，同时，电子商务技术改造传统经济下的流通过程，形成由信息流、资金流、物流、商流组成的并以信息流为核心的全新的流通过程，推动社会主义新农村的建设与发展。提高农村劳动力的就业率，为农产品生产者提供技术支持和辅导。喻红艳提出移动电子商务是融通城乡经济的快车道。

(2)现状。国内学者王勇民，赵蕾等研究发现我国国内农村电子商务发展的主要现状有以下几个方面：①新技术广泛应用使农村移动电子商务成为可能;②庞大的用户群使农村是移动电子商务成长的沃土;③农村市场的需求是农村移动电子商务发展的动力;④政府积极引导为农村移动电子商务营造好环境;⑤试点工程推动农村移动电子商务发展;⑥产业链面临新的整合;⑦移动支付的发展时机日趋成熟。

(3)对策。面对农村电子商务发展过程中出现的问题及发展过程中出现的一些不足，国内许多学者进行研究，提出了诸多针对这些问题的对策。秦绪杰，王勇民，赵蕾，金英泽等提出的农村电子商务发展对策主要有:①积极引导农村网民对互联网价值应用的认知;②搭建农业移动数据库和移动电子商务平台;③政府协同运营商降低资费;④积极建构移动商务的安全环境。喻红艳对于以手机为载体的农村电子商务研究提出对于农村移动电子商务发展的对策有：a.将手机的优势观念渗透到农村,b.突破技术瓶颈、解决实用性问题,c.打造综合性手机运营服务平台,d.改善手机电子商务的配套设施。

2.农产品电子商务交易平台建设与技术研究

对农产品电子商务的“平台建设与技术研究”的观点：魏冬东（2007）的《农产品电子商务交易平台中三级网络系统的设计与实现》，晓哲发表的《农产品电子商务技术的发展及选择》；邓珊，张益民的《农业电子商务信息服务体系模型研究》，在这个分类中国内学者主要围绕着农产品电子商务平台建设采用的体系结构进行研究，也有部分学者对相关计算机技术在农业电子商务应用进行了研究如杨毅超，黄璜；李业刚，宋道金，王淑君，赵公波。

3.农产品电子物流研究

由于农产品本身对“保鲜、保生”要求很高，农产品电子商务过程中物流问题也成为国内学者研究的重点。侯晴霏，潘春来，王小明，潘阿龙认为引人第三方物流与草根物流相结合，寻求服务范围较广的物流机构进行合作，借助其较广辐射能力和较完善的物流设施可以较好的解决农产品电子物流中的障碍。岳云康提出，依据电子商务标准，实现商流物流、信息物流和资金流三流合一，建设适合农产品特点的农村现代物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式是解决农产品物流问题的重要手段。

三、结论

通过对目前国内学者对于农产品电子商务模式的研究分析来看，研究现状如下:

1.从宏观角度出发提出农村电子商务的发展途径。主要针对目前农村电子商务发展的迫切性、现状和存在的问题（如基础设施薄弱、人才缺乏、安全信用问题等），提出相应的发展建议和对策。

2.以某一具体地区为典型案例分析发展农村电子商务的创新发展。就以某地区的农村电子商务发展情况为研究对象，运用案例分析方法，分析其目前的发展及存在的不足，提出相应的发展对策及发展模式。目前这方面的研究成为农村电子商务的研究发展主流，主要在于我国各地发展有其各自的特色，因地制宜地发展自身特色的农村电子商务才是上策。

3.针对农村电子商务的细节性问题进行展开。主要围绕农村电子商务的发展大范畴，针对如农村电子商务平台建设、农村电子商务人才培养、农村电子商务关键发展因素等进行分析和研究，提出对应的能够促进农村电子商务发展的策略，此外，还有以衡量标准对农村电子商务进行总结分析，并提出相应的发展措施。

参考文献：

[1]李海平 刘伟玲:农村电子商务存在的问题与模式创新[J].陕西科技大学学报,2011(29).

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根据数据显示，2011年联想已经成为全球第三大PC供应商。下文主要以联想的营销渠道为研究对象，并对其进行深入的分析。

一、联想电脑的营销渠道现状

联想电脑的营销渠道主要有以下几种模式：制渠道模式、经销制渠道模式、直销式渠道模式和直营式渠道模式。

制渠道模式可以减轻联想公司的库存压力，拓宽销售面。但存在商不注重品牌形象的市场培育和开拓，忽视市场的长期建设开发，还有市场信息的反馈不及时全面等问题；经销制渠道模式是商品销售价格减去购入价格后的销售差价。这种渠道模式的营风险比制要小，对经销商和市场的控制能力都要强一些。但是厂家和经销商容易存在目标和观点不一致、期望不同等多方面的矛盾，导致一些冲突难以解决和协调。联想所采取经销营销渠道，占得相对市场份额大，获得很好的效果；直销式渠道模式要求联想企业直接与最终消费者进行交易，而不需要商、经销商或零售商等中间环节的一种模式；

直营式渠道模式有利于厂家全面控制市场和掌握终端用户，对市场的长期建设和培养。但是采用直营式渠道模式，原来由商家承担的网络开发、销售、促销、融资、运输等职能，现在全部由联想独自承担，无疑对企业资金、人员管理等提出了更高的要求。

二、联想电脑营销渠道存在的问题

（一）过分依赖传统分销渠道

过分依赖传统分销渠道，降低了联想在大客户市场的竞争力。面对戴尔在大客户市场上的步步进逼，2005年5月18日，在海南博鳌“联想2005中国合作伙伴大会”上，联想推出了针对全国近8000家渠道合作伙伴的集成分销计划。在中国内地市场，处理与经销商的关系历来就是生产厂商十分头疼的一个问题，几乎在任何一个行业都会或多或少面临这样的问题。联想“集成分销”的推出，就很难判断是出于自身积极进攻战略的调整还是出于与分销商和经销商利益均衡的妥协。

（二）渠道冲突现象严重

从联想诞生的那天起，渠道转型随市场变化一直在持续，但对于目前处于庞大复杂渠道的联想来说，仅能是微观方面做以改革。目前服务的过程，不仅是资金实力问题，还意味着人才及技术优势问题，这些都意味着成本的提高，这种转变无论对渠道商还是联想都是一个巨大的挑战。

（三）农村终端渠道不健全

在国家政策的大力扶持下，有着9亿人的中国农村市场成了目前电脑销售前景最为广阔的市场，虽然联想在2004年就开始实施针对农村的“圆梦计划”活动，但由于意识、经验等诸多因素的影响，始终未能大幅建立农村销售渠道，即使是已经建立的现有渠道，其生存的空间不大

三、联想电脑营销渠道对策

（一）转换销售模式，减少对传统分销渠道的依赖

除了在某些特大项目上授权分销商可以获得联想的支持外，其余一些中小规模的项目单，联想扶持的是分销商下游的二级商。联想还在全国范围展开了新一轮的签约行动，所有的二级商都可以跨过区域分销直接和联想公司签署合作协议。而以往这部分二级签约工作，通常都由联想在各地授权的区域分销商来完成。这种类似于“推恩令”的做法，目的是使下游渠道资源游离于区域分销商的掌控，削弱分销商对渠道终端的控制能力。联想也加紧了对于直销模式的尝试。因此提出要尽可能采用一层渠道的短链思路，在启动“大客户营销”的同时，联想在北京和上海建立了两个电话营销中心。而在2004年8月，联想更是针对4～6级市场尝试了一次“短链分销”。

（二）制定目标协议，缓解渠道冲突

一是通过渠道分级进行权限设置，由第三方制定渠道满意度调查保证业务员对渠道商的限制切实履行服务承诺，一是厂商和上游商强制权的滥用；二是根据渠道商的业绩进行分级，不同级别配给不同的资源及政策，激励渠道商跟进任务，淘汰弱势渠道，最终建立起核心渠道；三是要缩小与网络渠道的价格差，保障传统渠道的生存空间，联想可举办一系列的推介活动，帮助渠道商提升销售终端的形象以及健全渠道商的售后服务机制。将消费者眼球由价格差转移到质量、服务、产品上来。对于窜货行为实施“惩罚性营销”策略或降低其渠道级别，同时告知顾客应当在联想授权的专卖店购买产品。

（三）重视农村渠道，完善农村渠道的建设

由于我国农村目前普遍消费水平依然欠佳，加之技术闭塞。这就导致了在农村有些地区下乡电脑的销售还形不成规模，销量较小；导致了如果投入过大则成本过高。而如果忽视，则有可能错过市场拓展的机会。在这方面，联想主要是依靠和当地一些成熟的机构或者个人的合作来解决的。如通过中国电信、中国移动等公司在乡镇普及宽带的网点进行合作，借普及宽带的机会推销电脑。另外还可以在当地和一些经营其他相关业务、规模较大的商家合作进行联想电脑的销售。这些做法的好处在于，虽然利润率较低，但是短期投入小，充分利用了当地人才技术优势。

联想在今后的渠道建设上可以试着做到营销网、物流网、信息网、客户服务网，互联网五网统一，借助互联网，把产品销售、物流控制、信息沟通、客户管理及意见反馈有机结合起来，使传统分销模式向电子分销模式转化，利用电子商务来解决传统渠道在操作中由于主观或客观的原因所造成的低效率运作，以求以最短的供应链、最快的反应链、最低的成本来进行运作。

参考文献：

[1]李建立.联想再造[M].中国发展出版社，2010（03）

[2]迟英庆.联想电脑渠道冲突成因及治理方式探讨[J].商业时代，2011（03）

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在政策助推下，农村电商正持续升温。

2月17日，国家发展改革委与阿里巴巴达成结合返乡创业试点发展农村电商战略合作的协议。未来3年，双方将共同支持300余试点县（市、区）结合返乡创业试点发展农村电商。

据悉，发改委将推动、引导试点地区先行与阿里巴巴农村淘宝项目合作。同时，鼓励试点地区开展农村电商服务体系参与人员的培训活动。阿里巴巴则对接试点地区，提供包括农村淘宝在内的农村电商项目落地支持。对于国家级贫困县，将结合当地实际情况辅以重点资源倾斜。

阿里巴巴集团合伙人、副总裁孙利军说，未来3年，阿里巴巴每年将在发改委选定的约100个返乡创业试点中，设立约100个县级服务中心和1万个村级服务站。

其实，电商企业与政府机构合作发展农村电商已经不是头一回了。

早在今年1月下旬，国务院扶贫开发领导小组就与京东集团签署了《电商精准扶贫战略合作框架协议》。根据协议约定，十三五期间，京东集团在贫困地区加大投资力度，主要用于生鲜冷链宅配体系建设，以保证将贫困地区生鲜产品配送到全国主要消费城市；在832个贫困县中选择200个县作为电商扶贫示范县。

而苏宁云商也于去年9月和国务院扶贫办签署了全国农村电商扶贫战略合作框架协议，探索“互联网+土特产”的电商精准扶贫新模式。

仍存“最后一公里”难题

在政府和电商巨头的合力推动下，农村电商正逐渐迎来高速发展期。不过，在专家看来，国内农村电商整体“痛点犹存”，由于农村电商场景不同，起点较低，加上各地条件差异，难度相对要更大一些。

其中，与一、二线城市等成熟市场相比，当前农村电商市场仍然普遍存在“最后一公里”物流配送难题，在很大程度上制约着行业的发展。据国家邮政局统计数据显示，2015年国内快递网点的乡镇覆盖率为48%，还有近一半的乡镇不通快递。

对许多民营物流企业来说，村镇快递布点成本过高，出于利润考虑大部分物流和快递公司都不愿意涉足村镇快递网点建设。而另一方面，乡村物流多以收发农产品为主，一些季节性较强的生鲜产品又往往对物流配送有着更为严苛的要求。

针对当前农村电商发展热潮，专业电商技术服务商“商派”COO李治银表示，随着以信息化为核心的新电子商务变革不断向广度和深度拓展，电商重心逐渐向农村倾斜，但农村电商建设其实暗藏陷阱，其中之一就是双向的物流陷阱：农村电商的商业模式架构和平台非常复杂，除了链接为农民服务的商家之外，还要嫁接农户，双向的物流配送能力都不容缺失。

“目前国内农村电商的发展很大程度受限于农村物流，由于农村地区物流基础设施差，网点少，导致快递下乡一直未能很好落实，最后一公里问题尤为明显，仍需要用户通过长途自提，这严重制约着农村网购的积极性。”中国电子商务研究中心分析师姚建芳表示，加快农村物流快递基础设施建设，加快农村快递网点布局，扩大服务覆盖面，提高配送效率，是当前各大电商企业和快递企业急需要做的。

长江证券零售行业分析师李锦认为，农村电商鏖战正酣，线下网点“落地为王”。农村电商配送终端从人口密集的城镇延伸至人口分散的乡村，使电商面临“长物流链+低消费密度”困境。

企业加快农村物流建设

物流保障俨然成了农村电商发展的必要条件。对于电商企业来说，物流的覆盖是市场拓展的基本保证，更是决胜农村市场的关键。因此，除了区域内的物流企业外，电商巨头也开始加入到农村物流体系的建设当中。

针对农村市场现状，电商企业和传统企业纷纷建立起县乡两级线下运营体系，如阿里计划在3～5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，截至去年年底已建县级服务中心202个，村级服务站9278个。而京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东前不久更是表示，计划在今年年底使京东物流覆盖40万～45万个村。

李锦认为，县乡两级运营体系有利于电商企业深入农村市场，以县级运营中心形成商品分拨节点，以村级服务站作为支撑基层物流网络、引导村民网络消费、提供村级一站式服务的关键节点；并通过优先布局潜在高消费密度的农村地区，降低线下网点的初期成本压力。在网点布局的基础上，依托一站式服务和农户合作关系培养和延续村民购物习惯，从而建立高粘性的线下运营体系。

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中图分类号：F49文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.24.026

1我国农村电子商务发展现状

1.1我国农村电子商务发展迅猛

随着我国电子商务的发展，农村电子商务发展迅猛。越来越多的农产品通过电商平台进入市场，农村电商企业不断涌现，越来越多的农民自己做起了电商。电子商务给农村带来了财富，带来了发展的机会。根据阿里研究院的数据，2013年阿里巴巴平台上的农产品卖家达到39万个，相当于所有“淘宝网”卖家的1/20；2014年我国农村网络消费总额1800亿元，预计2016年这一数字将攀升到4600亿元。电子商务已经成为农村经济发展的重要手段。

1.2可供选择的电子商务平台越来越多

电子商务离不开电子商务平台。目前国内有众多的电子商务平台，比较知名的有“1688”、“淘宝网”、“天猫网”、“京东网”、“微商城”、“美团”等等。这些平台提供了较为成熟的经营管理模式，实现从产品上线到营销、支付等功能。只要有网络接入的地方，就可以开展电子商务。

1.3市场竞争越来越激烈

随着我国市场经济的日益成熟，市场竞争是必然的生态。农产品上市具有很强的季节性，在一个相同的时间点，大量农产品集中上市，必然带来市场供求关系的变化，产品销售立刻形成激烈的竞争。如果产品销售不畅，往往造成产品价格的急剧降低，或者因为不能及时销售，致农产品变质腐烂，这些都给农民带来极大的经济损失。

电子商务作为一种高效的直接面向消费者的营销模式，给农村经济发展带来了革命性的机会，农民有机会通过电子商务把产品快速出售。但是农村电子商务同样面临着市场竞争，不仅有产品的竞争，还有技术上竞争、管理上的竞争。

1.4急需大量电子商务人才

我国农村基础设施长期落后，缺乏人才吸引力，造成农村电子商务人才匮乏，人才缺口很大。很多农民希望开展电子商务，但不仅自身不懂如何开展电子商务，身边也缺少懂电子商务的人才。因此，农村电子商务急需大量的电子商务人才。

2当前农村电子商务发展面临的问题

2.1产品的特殊性增加电子商务实施的难度

农产品易变质，不耐储存，上市季节性强，尤其是生鲜农产品短时间大量上市，销售压力很大。如何让农产品快速销售，是一个难题。需要解决产品信息推送到消费者的电子商务推广，需要解决物流和产品包装等问题。

在农产品的电子商务实施过程中，物流是一个比较难解决的问题。物流要求时间要短，要快速送达到消费者手中。而产品包装不仅要能完成产品保护，还要考虑包装成本，要尽量使包装成本控制在合理的范围。

2.2电子商务技术与规则形成壁垒

电子商务要依靠电子商务平台。国内众多的电子商务平台分属不同的公司，分别有不同的运营模式和规则。入驻这些电子商务平台的从业者，必须要了解这些电子商务平台的技术与规则。但众多的电子商务从业者在同一个电子商务平台从事同一种产品的销售的时候，由于平台提供的资源有限，大家必然要竞争有限的产品展现的机会。由于资金、经验、技术等方面的不同，只能允许有优势的电子商务卖家获得更好的展现，从而有机会出售更多的产品。而对于大多数刚刚进入电子商务平台的农村电子商务业者，这些电子商务技术与平台规则无疑是一道难以逾越的壁垒。

2.3人才缺乏

电子商务是互联网技术与现代商务相结合的一种新兴商务模式，需要专业的电子商务人才去从事电子商务活动，而农村恰恰缺乏专门的电子商务人才。我国整体上电子商务人才处于供不应求的状态，经过专业学习的大中专电子商务人才集中在城市，农村由于基础设施的落后、文化教育设施的不完备等，不足以吸引大量的电子商务人才到农村就业。当前，电子商务人才缺乏极大地影响了农村电子商务的发展。

2.4资金缺乏

在我国广大的农村，长期以来农产品的价格偏低，使大量的农业从业者缺乏足够的资金积累。农村个体从事电子商务面临资金不足的难题，难以承担电子商务活动中必要营销推广成本和人员成本。

3农村电子商务实施“点面结合”策略

如果把广大农村当作一个“面”，那么其中每个农产品的供应地则当作一个个分散的“点”。每个点单独从事电子商务活动将面临成本高、效率低的问题。如果能够找出一个核心的“点”，围绕这个“核心点”实施

依托专业电子商务公司，由专业电子商务公司负责实施农村电子商务项目，在电子商务活动中，专业电子商务公司成为电子商务经营的“核心点”。由于专业电子商务公司在管理制度、专业技术、人才、资金等方面具有一定的优势。农民只负责按计划实施生产和管理，产品营销交给专业电子商务公司负责。

专业电子商务公司可以与大量的农村从业者建立合作关系，形成一点对多点的关系。产品可以实现多样化，淡化季节性的影响，实现多种经营，如农产品再进行深加工，再进行电子商务营销。

这种模式，有利于实现电子商务专业化、集约化，能够适应当前越来越激烈的市场竞争。

3.2选择适当产品形成产品“吸引点”

在电子商务实施过程中，由于在同一个电子商务平台上存在相同产品的竞争。如何将产品推广到消费者的面前，需要营销手段和方式。其中，比较有效的方式是以当前消费者最喜欢的产品吸引消费者来访问网店，有计划地引导消费者浏览网店网页，在浏览页面过程中逐步向消费者推广所有的产品，从而带动整体的营销。这就是产品“吸引点”。

产品“吸引点”在电子商务实务中非常重要，它能够为电子商务网站带来流量，最终提升产品购买量。

3.3点面结合，形成持续“赢利点”

依托专业电子商务公司这个“核心点”，合理选择产品“吸引点”，带动全体产品的营销，达到“面”营销的效果，这样自然就形成了“点面结合”。

由于产品众多，在不同的销售时刻，都能有合适的产品供应市场，从电子商务技术的角度，能够不断地形成转化，维持好客户资源，源源不断地带来销售效益，最终形成持续的“赢利点”。

4结语

农村发展电子商务需要专业电子商务公司技术、人才、资金的支持，小而散的电子商务模式不适合农村电商做大做强，专业化、集约化是适应当前越来越激烈的农村电子商务市场的方向。

参考文献

[1]杜立峰，王艳杰.农村电子商务的发展趋势与变革效应[J].当代经济，2015，（32）：3639.

[2]张欣阳.农村电子商务发展现状及其对策[J].东方企业文化，2015，（08）：140142.

篇（6）

农产品电子商务，是指在农产品生产、销售、管理等环节全面导入电子商务系统，利用信息技术，进行供求、价格等信息的与收集，并以网络为媒介，依托农产品生产基地与物流配送系统，使农产品的交易与货币支付迅速、安全得以实现。

一、永川区农产品电子商务发展现状和存在问题

永川区特色农产品资源丰富，建成了黄瓜山、圣水湖、八角寺三个规划总面积达25万亩的市级现代农业园区和23个镇街的特色效益示范园或基地。有“永川秀芽”、“黄瓜山梨”、“五间富硒西瓜”、“朱沱龙眼”、“永川豆豉”、“永川松花皮蛋”等一批独具永川特色的农产品品牌。但其中90%以上的农产品主要销售区域集中在成渝两地，以传统销售渠道为主，网络销售的比重很低，年产值都不是特别高。有些厂家或种植大户也在尝试用一些新的销售手段，比如在京东或淘宝上开设网店、微店，但都处在尝试摸索阶段，起步困难比较多，基本上呈碎片化发展。究其原因主要是以下几点。

（1）电子商务专业人才缺乏，相关培训的针对性和有效性不够。目前我区农村网络基础设施还不是特别完善，覆盖率远远没有达到100%，且网速较慢，价格相对来说比较昂贵，3G、4G手机网络达不到全覆盖，公共上网资源匮乏。一些偏远镇街农民意识仍比较落后，更喜欢用传统模式来完成生产生活的各种交易。其次农村电子商务的专业性人才少。

（2）物流网络未能打通最后“一公里”，农产品即时即地运输未能实现。截至2015年永川区从事物流相关的企业有243个，个体工商户有147户，但是基本上所有的物流配送都没有把配送网络延伸到农村，连接工业品进村和农产品进城的“最后一公里”仍然没打通，农产品即时即地运输未能实现。个别农户和物流公司签订合同，由于未能形成抱团发展优势，合作价格偏高，造成物流成本较高，从而影响整个产品的竞争优势。

（3）农产品的标准化问题凸显。一是农产品本身的特殊性与标准化生产的矛盾。确保农产品质量安全的前提是执行各种标准和操作规程，而农产品本身的特殊性导致实现标准化生产难度大。二是对农产品标准执行的监测能力和手段不足。农产品监督检测在提供质量检测、技术服务和保证标准实施方面与现代农业发展要求仍存在一定差距。三是投入不足，制约农产品标准化的实施。

（4）农产品电子商务中产品的质量监管和责任追溯体系不完善。农产品质量安全涉及国计民生，一旦出现问题危害很大。所以农产品的生产、流通过程，包括从投入要素的生产、供给、使用、加工、流通，直到销售等各个流程环节都必须采用可靠的现代化手段管理，使政府监管部门能够即时监督、全面掌控，将农产品生产过程的各种风险降低到可控范围之内。

（5）伴随着海外农产品的涌入，竞争加剧。伴随着跨境电子商务的发展，大批海外原产地农产品的进入对本土的农产品电子商务也是一个巨大冲击和挑战。

二、促进农产品电子商务发展的几点建议

（一）政府加大支持引导力度，整合优质资源，形成抱团发展优势

1、打造电商孵化平台

利用永川区软件与信息服务外包产业园打造重庆市电子商务示范区的契机，引进一批国内外知名龙头电子商务企业，建立电商产业孵化基地，引导和鼓励建成产品展示、影像文案处理等相关配套功能的电子商务公共服务中心，并且将农村电商人才培育纳入该产业园。

2、设立创业投资引导基金

设立专门针对农（副）产品企业的创业投资引导基金组织，以政府引导、市场运作为原则，以参股、融资担保等方式跟进投资，实行区政府、镇街二级扶持引导，从而通过政策影响力使其他社会资金追加对本地特色农（副）产品投资。

3、统一打造对外营销网站或者开发综合APP软件

借力其他知名电商企业，整合永川现有资源，统一打造对外营销网站，建议政府利用自己特殊影响力和公信力，为本地区农副产品在标识、品牌、营销等方面代言、背书和推广。

（二）加大农村网络基础设施建设，建立农村电商综合服务点，培养电商专业人才

1、加快农村网络基础设施建设

加大农村网络的资金和技术支持，将宽带主干线设置入村入院落，组织开展电脑、手机上网知识技能培训，使电脑与手机等移动商务相结合，进一步完善普及农村电子商务发展必需的硬件条件。

2、加快建设农村电商综合服务点

借助各知名电商在区县建立服务中心，在乡镇、村建立电商服务点的契机，充分利用目前各村村级服务中心的现有资源，加速农村电商服务点建设。扩大村级电商服务点服务范围，实现农产品收购、销售，信息收集、，代购，缴费，代收、发快递等服务功能一体化，扩大村级服务中心的服务范围，让广大农民体会到电子商务给生活带来的巨大改变。

3、培育农村电商带头人

一是多渠道筹集资金，通过多种方式扩大农村电子商务培训范围，提高培训内容的针对性，培育一批农村电商带头人。二是引导高校和企业的电商专业人才进入有基础和意愿的镇街进行一对一帮扶，成功塑造发展典型，以点带面，推动整个农村电商发展。

（三）整合物流资源，降低物流成本，打通制约农村电商发展的“最后一公里”

1、打造电商快递产业园，建立分拨中心，增强永川辐射力

按照行业标准和企业生产需求，集中建设集“仓储、电子商务、邮政快递和物流配送”为一体的电商快递产业园，引导邮政、快递企业入驻，建立邮件、快件处理中心。推动全国范围内有竞争力的快递企业在永川建立二级分拨中心，提升永川城际和同城产品配送能力。

2、组建物流快递协会，划片提供服务，延伸物流到镇进村

建议相关部门联合区内物流快递企业组建物流快递协会，分片负责一定区域的物流快递。区政府配套相关政策，支持有实力的快递企业将触角延伸到镇街的电商服务点，负责收集、配送各村商品，按照所收件、配送件数量和距离远近给予补助，降低农户的物流成本，提升永川农特产品的市场竞争力。

篇（7）

2 甘肃省电子商务物流行业的发展现状

甘肃省农村电子商务物流发展水平较低，不仅交通不发达， 物流节点少， 且互联网普及程度低， 农村物流服务信息不健全， 导致甘肃省农村电子商务物流的发展缓慢。相关调查显示， 截至 2016 年底， 甘肃省农村电子商务物流的发展仍未能达到我国平均水平，物流节点相较其他城市少了大约20%， 电子商务物流行业创造的经济效益， 较平均水平相差40%左右 [1] 。由此可见， 甘肃省发展农村电子商务物流， 能促进农业发展方式的转变， 推动经济发展。

3 甘肃省农村电子商务物流发展存在的主要问题

3.1 农产品电商平台的推广力度比较低

电子商务包括网络购物与网络销售两种，农村电子商务为农民搭建一个购买农资材料和销售农产品的平台，使用农村电子商务平台可以降低生产成本，同时还可以越过各级经销商， 大大提高农民收入。因而， 互联网+时代， 借助电子商务平台将甘肃省农产品推向全国市场机会难得。 但是， 甘肃省农村网民文化水平不高， 对互联网的掌握程度低， 再加上对互联网推广等技术手段的不了解，导致甘肃省农产品电商平台的知名度很低。 这不仅不利于农产品的销售， 而且很难实现电子商务平台与物流企业的对接，制约着农村电子商务物流行业的发展。

3.2 基础设施落后导致配送成本高、 速度慢

服务质量一直都是影响农村电子商务物流行业发展的主要因素之一。 服务质量主要指卖家的服务态度、 产品的真实程度以及物流配送的速度， 而对于农村电子商务物流来说， 配送成本与速度将直接影响着成交量。 目前， 甘肃省农村电子商务从订货到送货的时间比较长，且大部分时间都浪费在了线下送货的过程中，往往在最后一个物流节点上配送速度是最为缓慢的 [2] 。同时， 甘肃省地域广阔， 尽管道路基本实现村村通，但乡镇分布分散， 道路密度低， 且尚未成立农村物流企业， 快递公司的送货系统仅在县城， 没有覆盖乡村， 使得甘肃省电商物流的服务质量得不到保障， 客户满意度较低， 不利于农村电子商务物流的发展。 此外， 信息技术滞后、 快递网络的不发达，冷链物流的缺失， 不利于农村电商物流行业的发展。

3.3 农村物流节点较少

甘肃省农村面积较大， 且大多数乡镇区均位于山区， 交通不便， 增加了快递揽货与送货的成本， 致使部分快递公司不愿意在农村地区增设物流配送、 揽收网点， 对甘肃省农村地区电子商务物流行业发展极为不利 [3] 。 目前， 通过调查显示， 甘肃省只有邮政开设了乡镇快递网点，但自然村一般都不提供揽件与派送业务； 卖家不得不自己送件， 致使运输成本大大增加；买家自行取件， 使买家对电子商务物流的满意度下降， 影响该行业的进一步发展。

4 解决甘肃省农村电子商务物流发展问题的具体对策

4.1 提高农村电商平台的推广力度， 实现与物流企业的协同发展

首先，要提高农村电商对电子商务行业的认知程度。例如： 政府可以通过开展系统化的电商平台推广技巧培训， 介绍国内外知名度较高的电商平台的推广方法，让农村电商根据自身实际情况， 选择最佳的推广方式； 通过引导大学生村官、农村青年、 返乡高校毕业生等投身农村电子商务发展， 扩大农村电商经营主体；也可以通过鼓励具有实践经验的电子商务从业者和职业经理人到农村发展电子商务，使农户通过电商平台致富， 进而提高农村电商发展水平， 为农村电子商务物流行业的进一步发展提供保障。 其次， 通过电子商务物流公共服务平台建设，引导电子商务企业与邮政快递物流企业信息对接， 实现电子商务与物流快递协同发展、 高效联动。

4.2 加大基础设施建设， 构建农村现代物流体系

为了进一步推动农村电子商务物流行业的发展，政府应进一步加大对农村道路建设投入， 增加道路覆盖面， 加大道路的密集程度， 为物流行业的发展打下良好基础。与此同时， 利用已建配送中心、乡镇商贸中心、农家店基础设施和物流网络， 提升农村流通信息化和时效性。快递物流企业应尽快探寻适合农产品特点的农村现代物流配送体系、供应链配送体系和生鲜特点的冷链物流体系。提高甘肃省农村的信息化建设水平， 通过交通运输、 供销、 邮政、 快递企业与农村物流服务资源信息共享， 完善乡村物流快递服务体系。

4.3 增加农村物流节点， 提升物流企业服务质量

甘肃省的农民居住地比较分散，道路等基础性设施较为落后， 导致物流成本比较高， 影响了各大物流公司开设农村物流节点的积极性。为此，需要建立巨大的县级以下末端配送点， 进行全省的物流规划， 通过大面积大范围配送点的设立，保证省内物流快速、 便捷、 安全发展 [4] 。末端配送点的建立， 可以通过多种渠道实施。一方面， 可以充分发挥邮政在农村快递物流中的主体作用和布点广、 覆盖率高的优势， 解决由乡镇到村 “最后一公里” 快递配送瓶颈问题。另一方面， 各乡镇、 村等可以将农村超市建设成物流节点，并对超市工作人员进行培训，保证其可以很好地完成商品的揽收、包装以及信息处理等， 为网商提供优质的服务。

5 结论

本文主要介绍了甘肃省电子商务物流行业的发展现状，同时对甘肃省农村电子商务物流发展存在的主要问题进行了分析， 在此基础上， 提出了解决甘肃省农村电子商务物流发展问题的具体对策。总而言之， 农村电子商务物流行业的发展，对甘肃省农业发展方式的转变、产业结构优化以及经济发展有着重要影响，有关部门应重视农村电子商务物流行业的发展， 积极解决其在实际运行时遇到的问题， 进而为甘肃省经济发展水平的提高做出贡献。

【参考文献】

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一、电子商务的概念

广义上来说，电子商务（Electronic Commerce）指的是利用网络平台、电子信息系统有关的一切工具，包括时新的电脑、互联网，以及传统媒体媒介等进行的商务活动。狭义上来说，电子商务是利用网络平台进行商务活动，其过程主要通过电子设备及互联网完成。从企业商务活动及其电子化的角度定义电子商务，人员物资管理、材料采购、商品生产、经营销售、资金周转、信息流通、物流配送等商务活动的电子化就是电子商务。

二、农村电子商务的发展现状

以阿里巴巴为例，我们可以足不出户的挑选、比较各种商品，并用较低的价格买下。据说在2016年“双十一”购物节，在凌晨1点整时，天猫全球成交额已经突破353亿元，而在三年前，这个数额只是全天的交易额。这种现象一方面表明了人们的生活水平在稳步快速的提高，另一方面也体现了互联网时代电子商务广阔的发展空间。在阿里巴巴、淘宝的销售平台上，我们可以见到很多来自农村地区的产品，如大家常见的一些小商品有很多都是来自浙江义乌，而浙江义乌就是中国十大淘宝村集群之首。在2015年，国家商务部等部门印发了《关于加快发展农村电子商务的意见》，鼓励支持电子商务在农业农村领域的发展与应用，为农村电子商务发展带来了更加有力的支持与发展契机。农村电子商务主要是围绕农产品或加工品的销售展开的一系列电子化的交易和管理活动，它以信息技术和网络平台为支撑，对农产品或加工品的产销、流通、售后进行全方位管理的过程，可以最大限度地降低交易成本，提高农村经济运行效率和农民生活质量。

农村电子商务是实现农村农业信息、现代化的一个重要渠道，国内各大高新技术企业、科研机构都就农村电子商务开展了一系列的研究活动。如淘宝、京东、苏宁等大型电子商务企业也在积极的开拓农村电子商务信息网络平台，投入大量资金、人力资源线上线下建设农村电子商务运营设施及环境。农村电子商务的稳健发展扩大了内需、促进了消费，推动了农业转型升级，对社会主义新农村建设有深远的意义。

三、推进农村电子商务发展的建议与策略

根据分析农村电子商务的发展现状，以下从几个方面分析推进农村电子商务发展的建议与策略。

3.1当地政府加强电子商务销售模式的引导

当地政府要顺应当前市场的发展趋势，发挥积极作用，做好电子商务销售模式引导，以信息技术为手段切实将科学技术转化为生产力。一方面，依据国家有关加快电子商务发展的政策，研究制定发展农村电子商务的总体规划，建立"多方参与、分工负责、合力推进"的资源共享机制。另一方面，加强农村企业融入现代流通体系的改造，加大对广大农民和农业龙头企业开展电子商务的引导力度。通过深化"电商村"建设，促进电子商务在农村的普及应用，并以适当方式奖励有突出贡献的农村电商发展带头人以及h农电商企业。

3.2完善农村电子商务物流建设

一方面，加强农村交通基础设施建设，推进农村公路建设，大力实施国、省、县道烂路维修改造、农村公路建设计划以及县乡公路危桥加固改造，彻底改善农村交通环境。另一方面，政府要加快建设农村地区物流仓储等基础设施，推动电子商务服务业发展，进一步营造有利于农村电商发展的市场环境和政策环境。以县（市、区）农村电子商务运营网络为支撑，引导邮政和快递业务延伸至农村，并利用村级综合服务站，建立村农产品电子商务配送点，进一步提高农村物流配送能力，实现县、镇、村物流网络无缝对接，完善工业品下乡、农产品进城双向流通渠道。

3.3加强电商人才的培养

一方面，扩大本地电子商务专业的招生规模，优化整合各县（市、区）培训资源，完善全市统一的农村电子商务培训体系。尤其要加强对镇村干部、农业龙头企业、经济合作组织、种养大户等相关人员的培训，提高农村电子商务发展带头人的电商能力。另一方面，鼓励本地毕业生通过电子商务就业创业，吸引本地在外的大学毕业生和务工青年返乡从事农产品电子商务，培养本土农产品电子商务人才，解决电子商务人才引M难、流失大的情况。

四、结语

农村电子商务作为互联网时代的一种新业态、新经济，是“大众创业、万众创新”的一个重要平台。同时也加快了现代农业产业化建设，符合中央、省对于加快农村经济发展、全面建成小康社会的相关政策，当前农村电子商务还有很大的发展空间。

篇（9）

关键词： 新农村；电子商务；EC；网上支付；网上平台

Key words: new countryside；electronic commerce；EC；online payment；online platform

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）25-0152-03

0 引言

21世纪，电子商务已经进入了快速发展的阶段，据国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》报告显示，截止到2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%[1]。专家预计中国电子商务未来将保持年均20%以上增长速度，到2015年电子商务规模将接近13万亿元。

所谓电子商务，单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务称为electronic commerce(简称EC)，它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程[2]。然而就在人们将目光聚焦于城市电子商务时，却忽视了农村电子商务潜在市场需求的呼声。如今，电子商务在农村的发展日渐壮大，其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。有数据显示，中国网民数量达到5.38亿，其中，农村网民规模达到1.46亿，比2011年底增加1464万，占整体网民比例为27.1%。电子商务在新农村建设中对农村经济的发展和农民收入的增长具有积极的作用。伴随着国家推出的“家电下乡”补贴政策，业内人士预言，未来几年，农村电子商务将呈爆发性增长。

六安市位于安徽西部，大别山北麓，俗称“皖西”，是大别山区域中心城市。现辖金寨、舒城、寿县、霍邱、霍山五县和金安、裕安两区，设六安经济技术开发区、叶集改革发展试验区和市承接产业转移集中示范园区。六安历史上是战略要地，全国著名的革命老区，依山襟淮，承东接西，区位优越，资源富集。六安作为皖西革命老区，如何结合地方特色，积极开展有中国特色的新农村电子商务？这些问题显得尤为突出。文章通过对国内外电子商务发展分析和研究，认为应该重视以下几个方面工作。

1 加快农村网络基础设施建设

由于我们城乡经济发展不平衡，农村网络基础设施建设明显落后于城镇，甚至大多数农村还没有网络覆盖，造成我国农村网络通信基础设施、资费水平、通讯速度、安全和保障条件等各个方面都难以适应高速发展的电子商务的要求。然而，完善的基础设施和通信设施是保障电子商务正常运行的重要前提。发展农村的电子商务，需要政府、运营商和农民三者通力合作，政府要通过行政手段和政策引导，给予电子商务发展创造良好环境；运营商的任务是把把农村的网络之路铺好，保证网络能够进入农村各个角落；农民则要加强学习和提高互联网基本知识，能够熟练操作电子商务平台。

篇（10）

管理现状。

由于农民收入不高，农民更倾向于价格低的图书产品，加之法律意识薄弱，识别盗版图书产品能力不强，使得盗版图书产品在农村盛行；私营书店老板轻文化、重盈利，统筹管理难度大；农村公路设施不完善，物流成本过高；农家书屋管理体制不完善，部分地区出现重建设、轻管理现象。

农村图书市场营销渠道管理策略

国内关于农村图书市场的研究较少，可供参考的管理模式少。利益相关者视角具有可操作性、成果直观的特点，对现实渠道管理活动往往具有指导意义。本文从利益相关者视角探讨农村图书市场渠道建设，以期望拓展营销渠道开发策略新思维。本文将农村图书市场渠道成员从利益相关者角度划分为主要成员和协助成员两大类，其中主要成员包括：出版发行企业、中间商、网店终端，并根据各成员所处的渠道位置和渠道作用分别提出相应策略：

（一）主要成员。主要成员参与图书产品在农村图书市场流通的绝大多数环节，自然也是渠道开发主要对象。随着市场经济体制逐渐完善、新技术的不但革新、先进的管理思想理论逐渐创立并普及，传统的营销渠道设计方法显然已经不能完全适应新农村的图书市场渠道开发。在保证现有渠道良性发挥作用的同时，积极开发低成本高效的渠道或者渠道组合。

1、出版发行企业。作为整个渠道产品输出源，转变农村图书市场不赚钱的观念，积极投身农村图书市场是首要任务。其次，组建农村图书专题组，深入到农民中去了解他们的需求，做好选题，出版他们切实需要的图书产品；简化图书产品包装，降低定价；妥善处理与中间商、网点终端、政府部门、媒体、金融机构等其他相关者之间的关系，加速图书产品在渠道流通。最后，应该多与渠道成员开展有效的营销活动，活跃农村图书市场，等等。

2、中间商。中间商协助出版发行企业将图书产品输送到渠道终端，采用先进管理思想和技术，提高图书产品流向目标群体效率是必需的。其次，建立农村图书产品绿色通道；妥善处理与出版发行企业、网点终端之间关系，保证物流、商品流、资金流、信用流通畅。最后，依托邮政配送系统，扩大渠道覆盖面，必要时向政府部门寻求帮助，以提供绿色通道。

3、网点终端。渠道网点终端包含销售终端和图书产品的最终消费者。作为销售终端首先应该保证现有的网点：如新华书店乡镇网点、农家书屋、私营书店经营能力的同时，有效整合经营状况差的网点；如此选择合理的网点位置，如学校、农家大院、行政村机关大院等进一步扩大销售网点，便于村民选看和购买。另外，农家书屋服务范围应该逐渐被放宽，给予经营权，以减轻政府的财政负担。最后，及时反馈需求信息，提供农民需要且喜闻乐见的图书产品，抓住农民各时节闲忙、庙会、逢集，开展多点经营、送书上门、让利销售等灵活的营销活动来进一步促进农村图书市场的发展。值得指出的是，国内学者大多将农村读者以图书产品被动接受对象，或者单纯将农民当图书渠道最终对象做研究。但实际上，我国农村广泛存在着既能代表本地文化特色又能代表中国传闻文化的能人异士，民歌、民谣、地方戏曲、剪纸、布艺画、瓷器等等，数不胜数。笔者认为，以大力发展农村图书市场为契机，利用中华文化同根同源的特性，将这些能人异士的作品通过图书产品平台发展，不仅能为农村市场和城市市场带来巨大经济效益，还能有效保护中华民族的传统文化。

（二）协助成员。相对于农村图书市场渠道主要成员的作用而言，协助成员起到催化高效开发渠道的作用。将政府部门、金融机构、媒体单位、高校图书馆、省市级图书馆、社会群体等纳入渠道开发这个大系统中，团结力量办实事。邵尧指出农村图书发行网点维持艰难的原因是多方面的，但对于大多数而言交通不便和资金短缺是两个直接原因。政府应该站在国家宏观调控的角度统筹规划，在资金和政策上提供帮助，如建设基本公路以降低渠道运输成本；设立资金鼓励更多行业投身农村图书市场这个系统工程建设中；给予政策便利通道，保证渠道便利，等等。张桂枝指出，鼓励有能力的出版发行企业、零售终端、图书馆将有利用价值又不过时的仓库积压图书产品，采用低价流转或者赠与的方式流入农村。侯秀林指出应该充分发挥高校图书馆充裕的有形、数据馆藏资源，以及优异的人才资源对农家书屋帮扶。

这些探索都是站在公益性的角度，实际操作起来难度大。笔者在此呼吁其他相关者，应该积极响应相关政策规划号召，充分利用这些闲置资源，共同建立一个良性的可持续的市场渠道机制。另外，随着经营理念和商业模式发展，渠道建设模式不断被充实。高效的渠道成员组合形式和渠道关系模式应该根据实际需要而灵活制定，既可以采用传统渠道模式从发行企业到经销商逐级分销，最终经过零售终端到农村使用者，也可以采用生产企业直接派销售人员深入农村销售，也可依托互联网在线销售，或者电话销售等等，真心地投入到渠道开发中，把渠道当成一个持久的核心竞争力来经营。