时间:2022-07-15 22:19:02
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇工厂工作思路范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
商场营业员个人工作总结范文一俗话说,光阴似箭,日月如梭,一晃_年就过去了一半,回顾这的历程,我们老黄商超市人,无不感到心慰,因为我们这个店是在的大力支持下、事业部的正确下、精心及全面指挥下,于元月26日精彩开业的。
众所周知,黄州商场位于老城区,近几年随着快速发展,城区东移,有限商圈的人口分布越来越稀少,这对我们超市每一笔,每递增一个百分点,的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人,人是第一因素,元月26日,我们依托超市事业部这个坚强后盾,创造了黄州商场开超市以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复,备货,紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头,抢占商机,我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策,力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月_到正月_的销售目标后,我们针对各组的销售及潜力将目标逐级分解,使各级向着自己的目标去攀登。春节过后,时已经说过了虽然与目标有些距离,但与我们去年同期比上升了35万,递增幅度为23.5%,尤其是日化组比去年同期整整上升了50%,生鲜上升61%。结构是魂,只要有合理的商品结构,才能赢得更多的顾客,从而才能实现销售利润最大化。因刚刚开业有些匆忙,我们店的商品结构有些背离当地的销费平和,很多顾客报怨买不到他们需要的、实用的商品,那时真是看在眼里急在心里,简直是不知所措,于是立即组织各主管将缺货按类别分别记在本子上,对所缺的货是代销、联营还是自采,是哪个供应商,逐个督促到位,使商品的单品数有了较大的填充,超市才有比较合理的商品结构。
三月八日“世界因你而”、“回乡忆故里”、“五月一日黄金周”、“六月一日节”及传统节日等,给了我们无限的商机。此期间,我和我的团队,一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品及促销,每一次促销力求优中选优。通过我们的万般努力,今年的黄金周,按7天计算,上升幅度为35%;今年的儿童节,按当天的销售比去年同期上升73%;端午节从初一到初五比去年同期上升26%。特别是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多,散皮蛋、盐蛋价格上涨,造成行情不稳,供应商不愿提供大量货源,并且摆手表示不跟我们供货,原因是去年退货太多。当务之急,我们勤看市场,并寻求新的供应商,保证了货源,使散皮蛋、咸蛋不但走势好,而且没有库存积压,还与供应商建立了牢固的关系,但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足,造成团购时,开出的提货单顾客提不到货,结果东挪西凑。正因为有大家的共同努力,所以的总销售上升幅度为27.4%,完成全年销售任务的49.29%,完成利润指标占全年的22.36%。这里要说明一点就是,今年整个商场全年按定税交纳,去年超市全年承担10万元定税,今年5个月就扣去了10万元的税,这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱,而且还双倍承担了税费,另外4月份还额外增加销售成本13420元,这意味着减少利润13420元,所以造成利润没完成好。
目前过半,任务过半的是日化组、酒饮组,未完成的是针纺组。针纺组进超市以来,虽然给我们增添了品类,因为针纺地段在附楼位置较偏,加上孙秀荣的老库存在门口甩卖,所以在销售上没有什么贡献力,反而相对的拖了我们的后腿。
以上的这些数据,跟公司下达的目标任务比不算成绩,但自己跟自己的同期比,成绩是显而易见的,半年的成绩不算成绩,它只完成了全年任务的49.29%,余的目标还任重而道远,所以我们倡议在座的各位,今年的目标任务尚未完成,同志们仍需努力。
商场营业员个人工作总结范文二时间一晃而过,弹指之间,201x年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.工作中取得的收获主要有:
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。 5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三.坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四.加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
五、明年工作计划:
20_年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20_年做出更好的工作成绩。
商场营业员个人工作总结范文三有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20_年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。 我做了四年的海信彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。
一、总体思路
以党的十七届三中全会精神为指针,以科学发展观为统领,全面贯彻落实中央及省1号文件精神,按照新形势下农业“高产、优质、高效、生态、安全”的要求,优化种植结构,创新农业发展机制,加快农业科技进步,促进职工增收,推进我场农业又好又快发展。
二、工作目标
1、稳定粮豆面积,巩固单产,优化结构,扩大区域化规模种植,力争在经济作物种植面积上有新突破。
2、加大农业科技培训和服务指导力度,发挥科技示范户的带动作用。积极引进推广农业新品种、新技术。
3、确保全场畜牧业的安全稳步发展,引导养殖户走小区规模养殖之路,争取国家政策的支持。
三、具体措施
1、以备春耕工作为主线,确保全年农业各项目标的实现,一是抓培训搞调研。年初生产管理部以问答的方式已对基层各大队的农户开展了农业技术培训工作,培训人数170余人次,发放科技培训资料800余册,最近已与监狱组宣科有线电视站联系,播放各作物种植技术和水稻插秧机维修保养、使用方法等光碟,无偿为全场40个农业科技示范户订阅了全年《黑龙江农村报》。下一步我们打算在各大队选派1-2名农户分别到省水稻研究所、合江水稻研究所、绥化水稻研究所及局科研所等单位进行农作物品种和相关技术的考察。同时,我们将于近日组织有关人员到延寿县夹信子镇学习“农作物立体栽培模式”,即垄沟种玉米,垄台种大豆技术,使一些新品种,新技术得到广泛应用。二是继续抓好种子、农药、化肥、油料等生产资料的准备,在三月底前做好农机具检修工作,在春播生产中坚持以早动争主动,以主动上标准的思想,严格农时标准,把抢农时做为抗灾夺丰收的重要措施。
2、结合一批新技术的引进推广,我们将对原有农业技术规程作相应的调整,对耕作和病虫害防治用的化学除草剂提出了更高的要求,使技术规程更具有科学性和可操作性。
3、扎实做好测土施肥工作,测土施肥各项前期工作(地块的选择、建档,以及取样的布袋等)已准备就绪,待天气转暖后开始取样,力争在最短的时间内完成200个点的取样工作,使测土配方施肥工作在年内取得明显成效。
4、年内准备落实五项农业生产新技术,即:水稻无土育秧技术、大豆行间覆膜技术、大豆机械化“深窄密”栽培技术,大豆玉米立体栽培技术,水稻节水灌溉技术。
5、积极争取项目,夯实农业发展基础。一方面争取农业开发资金,对用水灌渠进行节水改造;另一方面争取水库消险加固项目,对库区、大坝进行改造,提高水库蓄水和防汛能力。
6、创新机制,确保农业可持续发展。一是严格耕地保护制度,鼓励农户增施有机肥,实施秸杆还田。二是发挥农机合作社大马力机械在耕作上的优势,扩大区域化种植规模,力争全场区域化种植面积达到市场田的80%以上。三是加强畜牧养殖业的服务职能,保质保量完成春秋两季常规防检疫和高致病性疫情防检疫工作,保证全场畜牧养殖业的安全,健康有序发展。
7、打造平安农机工作,年内准备在春秋两季各举办一次农机驾驶员安全培训班,杜绝各类农机安全事故的发生。
一、2004年我队员工教育培训工作回顾
2004年,我队遵循“简便易行、注重实效、不断创新”员工培训规划,在实用、速成上下功夫。一是广泛深入持久的开展新颁布的《煤矿安全质量标准化及评级办法》的学习培训,全面提高全员安全质量标准化思想意识,并编写了详细的“教”与“学”计划,做到学习时间、人员、内容三落实。二是以集团公司、矿开展的首届职工技能竞赛为契机,将技能竞赛和作业现场延伸,对照《作业规程》、《技术操作规程》中诸如回柱放顶、放炮、瞎残炮的处理、支柱等工序进行理论与技能讲解,现场手把手的岗位示范操作,促进员工在干中学、学中练、练中精。三是开展了“学习金牌工人、争当金牌工人”为主题的演讲比赛,启发教育全体员工以学习许振超同志的先进事迹为动力,在能吃苦的基础上添加“技能型、学习型”。全年组织员工培训26场,培训1800余人次,员工持证率100%,有9名同志获得了“技术状元、技术能手称号”,35名员工取得了初级工资格证书。
在肯定成绩的同时,应当清醒的看到我队在员工培训方面存在不容忽视的问题和矛盾,具体讲一是“两镑有力就能干煤矿”的陈旧观念仍在员工的思想意识上存在;二是员工素质参差不齐,给培训工作带来一定的难度;三是员工流动性较大,出现反复招工、反复培训,培训工作量大;四是部分员工把学技术看作是浪费时间,不务正业。所有这些,在2005年的工作中,我们将认真梳理,下大力气加以改进。
二、2005年人力资源培训工作思路
1、指导思想:2005年,我队紧扣《羊场湾煤矿2005―2007战略规划安排》,按照“围绕一个目标,建设三支队伍,创新三个机制”的总体工作思路,坚持理论培训与实际培训相结合,日常培训与阶段性培训相结合,过程与最佳效果并重的原则,做到学习内容在岗位上查找、技能培训在岗位上开展,学习效果在岗位上体现,将教育培训向生产现场全过程延伸渗透,强化“一日一题、一旬一问、一月一季一考”为主要内容的教育培训,强化证件管理,严格执行“先培训、后上岗”制度,杜绝无证上岗,实现员工持证率100%。
2、人员现状:目前我队现有195名员工中,已取得初级资格鉴定证的有30人,取得中级工资格鉴定证的有2人,高级工的3人分别占全队总人数的17.9%,面对员工素质严重偏低,人员结构严重失衡的现状,2005年我们在员工教育培训工作中,我队主要抓好以下工作:一是在员工出勤率管理上,打破“大锅饭、平衡照顾”的陈旧观念,实行定岗定员,优化组合,竞争上岗,树立看素质、看实绩、看技能、看贡献的用人机制,将工分制和得分情况与技术贡献大小、苦、累、险捆绑在一起,形成“干多干少收入不一样,技术高低收入不一样,贡献大小收入不一样,”提高员工劳动积极性和出勤率,全年职工出勤率保持在85%以上。
二是在员工流失率管理方面,我队将本着“想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位”的用人机制,彻底打破正式工和临时工的身份界限,为那些生产骨干的短期合同工提供学习深造的机会,打消他们临时挣钱的短期思想,达到以点带面,同时根据我队现实,我队的人员流失率全年控制在10%以内,增加一项合理的淘汰率,全年计划抓3―5个典型,主要是文化层次低、技术素质差,但又不学习、不进步的人进入淘汰程序,来逐步提高队伍的整体素质。
中图分类号:D412 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)06-000-01
人类总是在进步的,社会也总是在向前看的,经济推动了社会的进步,经济的发展也会带来上层建筑的变革。随着经济发展方式的改变,相关的组织也随之转型和改革。工会工作作为其中之一,其特点与规律也发生了变化。
一、经济发展新常态概述
在河南进行考察时提出了经济发展新常态的经济发展战略。在经济发展常态下,社会经济的特点主要有以下四个方面,高速增长的经济放缓;经济发展偏向多元化;经济结构更加优化与稳定;政府放宽政策,扩大了经济市场。
二、经济新常态下工会工作特点
(一)工作理念和工作定位出现转变
工会是国企经济发展的重要组成部分。在经济发展新常态下,由于经济发展出现重大变革,国企工会明白了维护企业整体利益与维护企业职工利益的重要性。职员重视集体利益,以人为本。工会重视职工的切身利益,为职工的利益作最好的保障。
工会工作时刻应该想着为企业服务、为企业职工服务。跟上经济形势变革的脚步,这样才能提高职工的积极性,积极的维护企业和职工自身的利益与权力,从而使企业得到更好的发展,同时拥有更好的名声。
(二)工会模式、工会工作方法出现变革
在经济发展新常态下,工会的工作模式和工作的方法也进行了变革。现在引导式替代了过去的说教式,同时还对现在的工作进行了更为详细健全的规划,使企业的运行更为的顺畅。工会为了满足职工的各类需求,健全企业的文化,组织各类活动丰富了职工的生活。例如神华准能集团公司就经常举办一些集体活动,如文艺晚会、职工交流会等,使职工有了更加丰富多彩的生活,显得更为的人性化。还有一些企业十分重视年轻职工的需求,开展相应的活动给他们提供一个展示自我丰富自我的机会。
(三)工会职能受重视,工会内容更加丰富
工会作为企业必不可缺的一部分,在经济新常态下显得尤为明显。工会保障了企业的日常运营与职工的日常工作,同时还丰富了职工的生活,使企业更有活力。工会的工作在企业中十分广泛,同时企业职工也体会到了工会工作的重要性。工会工作不仅巩固了职工在企业的重要地位,还平衡了企业各个部门之间的关系。
三、经济新常态下工会工作发展规律
(一)坚持党的领导、依章独立工作
作为国有企业,必须严格遵守党的原则和规范。工会作为企业的重要组成部分,也必须坚持党的领导,同时开展各类活动来宣传党的政策和方针。工会应把党的政策和企业的当前状况相结合。工会的工作起到了良好的沟通作用,在企业职工工作、企业活动和职工生活之间架起了桥梁,起到了信Φ淖饔谩T诰济新常态的形势下,工会工作只有严格按照党的政策与方针进行,才能有更好的运行,才不会在工作中出现各种严重的问题。
(二)服务职工群众、服务大局
工会作为职工的保障,必须坚持服务职工、服务企业的原则。职工是企业最重要的组成部分,他们关系到一个企业的未来。在新常态的经济形势下,职工的需求引起了社会各界的关注,尤其体现在保障职工利益方面,工会作为职工的保障,更需要做好保障职工权益的工作,这关系到企业能否留住这些人才,因此工会必须做好企业与职工利益的协调工作。
工会既要保障职工的权益,也要考虑到企业的发展问题。工会最终还是为了企业更好的、更稳定的发展。因此在实际工作中不能只顾当前的利益,应该放开目光,从长远利益上协调好职工和企业的权益。
(三)重视工会组织人才队伍的建设
国有企业的工会是由群众所组成的,并且通过几十年的发展已经形成了以“业务劳动为主要载体,广泛参与技能培训”的工会活动形式,从而很好的推动了国有企业的的经济发展。同时,在工会的帮助下,职工不仅提高了岗位技能,积极工作,创造了良好的工作氛围,还提高了素质教育,使企业拥有了一大批的高素质、高技能人才,从来保证了企业和工会更好的发展。
四、结语
二、工作目标
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下,
第一阶段(5月8号至6月30号)
1)区域市场的进一步细分(5月8日)
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoffquestions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3)办事处的前期筹备工作(5月12--14日)
“市场营销上水平”是增强烟草系统整体竞争力,保持行业持续健康发展的重要举措,是烟草行业当前工作的一项主要目标任务,而品牌培育作为促进“市场营销上水平”的重要途径和办法,必须予以不断加强,以更好地服务于“卷烟上水平”发展大局。笔者结合实际工作,以“钻石”系列品牌在四子王旗卷烟市场上的销售和品牌培育情况为例,对如何通过做好卷烟品牌培育工作以实现“市场营销上水平”的总体目标进行探讨和分析。
一、卷烟品牌培育的阐述
狭义上的卷烟品牌是指一种名称、术语、标记、符号、包装设计,或者它们的组合运用,其目的是借以辨认某个或者某群销售者的产品和服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。广义上的卷烟品牌是指品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式等内容的集中反映,是客户与客户互动关系的总和。品牌培育是通过一系列的宣传、维护和巩固工作,牢固树立品牌在消费者心目中良好形象,提升品牌价值的过程。品牌培育的影响因素有四个:品牌定位、品牌传播、品牌维护、品牌营销。对于卷烟商业企业而言,品牌培育是全面实现“卷烟上水平”和增效益的关键所在和必由之路,也是卷烟商业企业竞争力之所在。
二、钻石系列卷烟品牌在四子王旗的销售现状
“钻石”系列卷烟自2007年进入内蒙古乌兰察布市卷烟市场以来,一直以销售中高档卷烟为主。目前,在乌兰察布市四子王旗卷烟市场上经营的品牌有:“钻石(硬特醇)”、“钻石(软红)”、“钻石(硬红120)”、“钻石(时尚)”、“钻石(本香)” “钻石(硬玫瑰紫)”、钻石(喜庆)七个品牌,均为中高档卷烟,其中“钻石(时尚)”和“钻石(本香)”为2011年下半年上市品牌,“钻石(硬玫瑰紫)”、钻石(喜庆)为2012年上半年上市品牌,而“钻石(硬特醇)”、“钻石(软红)”以及“钻石(硬红120)”三个品牌则上市较早。据四子王旗卷烟营销部2012年1-6月的销售报表显示,“钻石”系列卷烟的总销售量为25317条,其中以“钻石(硬特醇)”和“钻石(软红)”的销量为主,占总销量95.33%。
三、钻石系列卷烟品牌市场分析
根据营销部销售数据统计,2012年1-6月份钻石”系列品牌的销量占卷烟市场总销量比例较小,销售量和市场占有率总体偏低。在营的七个品牌中,仅“钻石(硬特醇)”和“钻石(软红)”两个品牌因在价位和口感方面可以弥补畅销四类烟断档所造成的市场空缺,而上柜率和市场份额都有了很大提升,其中“钻石(软红)”2012年上半年品牌上柜率最高时达到80.6%。现利用SWOT分析法将“钻石”系列卷烟与其竞争品牌在辖区市场的优势、劣势、机会和风险进行比较,并对其在四子王旗市场上的经营情况做出分析。
1.优势:一是2012年上半年“钻石(硬特醇)”、“钻石(软红)”两种品牌的卷烟销量比较可观,品牌上柜率较高;二是通过长期的品牌培育工作,“钻石(硬特醇)”、“钻石(软红)”在广大零售客户和消费者中有了一定的知名度;三是2011年下半年上市的“钻石(时尚)”品牌具有突出的产品特色,具有了一定的市场潜力,且同系列其他品牌的良好市场反应也积累了一定的品牌知名度、美誉度。
2.劣势:一是“钻石(硬红120)”品牌价位较高,而且口味也不为当地的消费者所接受,销量小;二是“钻石(硬红120)”品牌企业原有的品牌资产、企业资源难以对其形成支撑。
3.机会:一是“钻石(硬特醇)”、“钻石(软红)”作为四类卷烟品牌,在广大零售客户和消费者中已经有了很高的知名度以及一定的美誉度和忠诚度,市场潜力较大;二是与其同等价位的其他畅销四类卷烟,如:“黄山(硬一品)”、“黄果树()”、“哈德门(精品)”等品牌的货源供应不稳定;三是“钻石(硬玫瑰紫)”、钻石(喜庆)两个品牌的上柜率分别达到17.4%和13.3%,且市场反映较好,销售潜力有提升空间;四是“钻石(时尚)”的独特的包装设计以及口感,符合目前人们追求健康卫生的交际理念,卷烟上市之初便为零售客户所关注。
4.威胁:一是传统的畅销中高档品牌在四子王旗高档烟市场上竞争非常激烈,并且已经形成了占有率较高的强势产品,将对新上市的新品牌“钻石(时尚)”、“钻石(本香)”形成压制;二是四类烟中的“黄果树()”、“黄山(硬一品)”的货源供应情况会对同价位品牌“钻石(软红)”和“钻石(硬特醇)”形成很大的影响;三是“钻石(硬红120)”独特的味道突破了该地消费者的吸烟习惯,而不被消费者接受。
四、钻石系列卷烟品牌培育策略分析
(一)加大培育力度,提高品牌美誉度和忠诚度
经过长时间的市场培育,如今“钻石(硬特醇)”和“钻石(软红)”两个品牌已在四子王旗卷烟零售客户中有了很高的知名度,进入了品牌生命周期的成长期,具有了一定的销售规模,但品牌的美誉度和忠诚度尚未形成,大多数零售户只是将这两种品牌定位于“黄山(硬一品)”、“黄果树()”等畅销四类卷烟的替代品牌,因而销售量并不稳定,波动较大。
因此,需从以下四方面着手,加大对“钻石(硬特醇)”和“钻石(软红)”品牌的培育力度:一是做好品牌传播工作,选择合适的培育时期,利用销售旺季以及同类畅销品牌供应不足的时机,加大宣传力度和货源投放力度,提高品牌上柜率;二是找准品牌定位,将零售客户群主要定位于城网食杂店和广大农牧区零售户;三是密切关注品牌营销情况,由客户经理在拜访客户时,关注销量情况、社会库存、上柜率以及市场容量等市场信息,并及时反馈,为下一步培育计划提供基础;四是大力开展品牌维护工作,通过对零售户的经营指导,树立品牌形象,引导零售户和消费者主动购进,持续不断地挖掘潜在市场需求,提升品牌知名度、美誉度。
(二)积极宣传,做好新品牌培育工作
作为新引进品牌,“钻石(时尚)”、“钻石(本香)”、“钻石(喜庆)”和“钻石(硬玫瑰紫)”目前在四子王旗卷烟零售户和消费者中的影响力不大,但是由于品牌效应的作用,消费者大都愿意尝试购买,还有一定的市场发展潜力,应该从以下四方面着手进行品牌培育工作:
一是要掌握新品卷烟的吸味特点、价位特点等基本信息及其相对其他品牌的优势之处,积极向零售客户宣传介绍新品牌;二是要通过入户宣传,让卷烟零售客户对新品牌有充分的了解,快速提高新品牌卷烟的知名度和美誉度;三是选好品牌培育的时机,在经营户的畅销卷烟品牌出现断档时,推荐同等价位新品牌上柜,引导零售客户积极购进,做好品牌置换工作;四是加强对零售终端管理。为新品牌建立品牌档案,密切关注新品牌卷烟的市场反应,了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及其他同等价位的其他品牌发展的变化趋势,并制定出相应对策。
(三)加强培训学习,打造素质过硬的营销团队
通过开展优质的零售客户服务,有效地提升零售客户的满意度、配合度以及忠诚度,从而进一步促进重点品牌的培育和新品牌的推广,推进卷烟市场营销上水平,一支素质过硬的营销队伍是关键因素,因此加强营销队伍建设势在必行,应该从以下三个方面开展:一是采取普遍性培训和针对性培训相结合的方式,摒弃原有的大面积而缺乏针对性培训方式,而以营销部为单位,对客户经理在实际工作中所遇到的问题进行针对性的培训,并定期上报,待上级公司归纳汇总后,就各营销部存在的共性问题以及重大问题进行普遍培训;二是加强对培训效果的评价考查,不单纯以办了多少次培训班、培训了多少人次、多少课时来衡量培训效果,而是应该更加注重参加培训人员的掌握程度,通过考试以真实了解培训实际效果,并将之与月度绩效考核挂钩,激发员工参加培训的学习热情。有鉴于服务营销以实际操作为主以及参加培训人员的文化程度参差不齐,考试应该放弃原有的所有人同一份答卷、同一种答案的闭卷考试方式,而采取角色互动的实地操作考试模式,让每一位参加培训人员将所学到的服务营销、品牌培育等方面的技巧进行实际演练,由卷烟营销专业团队进行点评,结果记入档次考试成绩;三是打造良好的企业文化氛围,将企业“同心力”文化理念深入贯彻到每一位营销人员,强化营销人员对核心价值理念的认同,从而增强企业发展的向心力和凝聚力。
(四)通过对零售客户商定量管理有效提升品牌培育能力
在过去传统家长工作中,幼儿园更多将家长的角色定位成幼儿监护人和辅助教育者的角色,在新时期强化“改革创新是关键”的理念下,幼儿园重新调整转换,围绕“质量效益是中心”的理念,用新的思路和眼光审视家长工作,把家长从教养人的角色整合定位于隐对象,定格为幼儿园效益的主要制造者。家长对幼儿园工作的满意度、参与度、支持度将对幼儿园效益产出起决定性作用。所以,改革创新家长工作将成为幼儿园向“市场化方向”进军,达到提升质量效益的关键。
一、创新利用家长委员会组织,推动园所效益链的发展
1.建立“家委会”选拔机制
家长委员会是幼儿园家长工作的核心组织,是衔接家园共育的纽带,更是家长群体的代言人。为了避免家委会形式化,我园将建立新的家委会选拔机制。新机制实行家长自荐后班级推荐,这样既保证家长参与家委会组织的自愿性,也促进为班集体奉献的自觉性;同时经过班级教师的筛选,可以为园所保留最有价值的社会资源,为后期工作的开展提供强有力的保障。对于班级家长自荐富裕的情况,我园会将这部分积极主动的成员纳入家长义工的名单,与家委会相辅相成,组成家园共育的主力军。
2.创新“家委会“任务机制
(1)制定“家委会工作计划”
以往的家委会成员都是等任务,完全受幼儿园的派遣,缺乏自主性,为了让他们成为幼儿园的助推剂,新学期开始,幼儿园将请家委会成员结合班级工作和自身的社会资源,编排学期家长工作计划,丰富班级的亲子活动、社会实践活动,并主动承担家长助教的联络任务,让家委会团队成为家园共同的领路人。
(2)担当“家园共育调和剂”
以往分配家长任务时,难免出现家园沟通不畅的现象,本学期我园将委托家委会承担首问负责、力挺代言的角色,成为家园共育的调和剂。例如,科技节、道路疏通、来离园执勤、家园小报、优秀家长评选等活动,家委会成员将负责协调、编排,让义工和其他家长积极参与实施,减轻教师与家长频繁沟通的压力,也减少个别家长出现特别化要求的情况。
3.完善“家委会”奖励机制
(1)特别嘉奖
对于有特殊贡献的家委会成员和家长义工,幼儿园将实行特别奖励机制。例如科技节中的特别贡献奖、家园小报中突出的星级爸妈以及学期末幼儿园举办的红星家长代表,力争让家委成员的奉献成为一种新园所文化,不仅能受到教职工和家长群体的尊重,更将成为幼儿园的品牌代言人。
(2)树立榜样
学期末,幼儿园会把家委会成员的业绩和照片制作成红星榜,显现张贴在班级家园联系栏,并组织家长们参加家委会团队的成果交流会,一方面肯定付出者的劳动,分享好的经验和做法;另一方面也激励想为幼儿园做贡献的其他家长们大胆表达表现,形成良性循环。
二、创新班级家长工作细节,营造幼儿满勤新格局
在创新家长工作中班级教师的观念转变将体现在“细节决定成败”上。根据各班级家长问题汇总,教师对家长工作的诸多细节进行了完善和革新,将在新学期营造出良好的家园氛围,达到提升幼儿出勤率,增强园所经济效益的目的。
1.班级“通知”人本化
以往班级出具的家长通知都是任务部署型,在注入新的思路后,班级教师将推出拟人化、童趣化、促销化、网络化等多种题材的人本化通知,使家长们在了解班级发展动向时,始终保持愉悦的心情,并利用童趣化真诚的邀请,让家长们对班级工作动态始终保持较高的关注度。
2.班级“会议”缩短化
班级的会议也积极响应有关会议改革压缩的决定,将以往1个半小时的会议压缩为45分钟,并提前将家长会内容和要讨论、决议的事情在家园联系栏公示。会议中用PPT直观呈现核心问题,现场决议,同时方便大家记录,改变往日任务布置和拖拉漫谈的局面,为许多年轻家长参会提供合理时间,有效改善老人参会转达,内容不清晰,效率低的诟病。
3.班级“任务”信息化
以往班级教师用打印小纸条的方式让老年人给年轻的父母传递消息,不仅浪费纸张,也容易引发单项沟通不清晰的问题。本学期,我园将要求各班级教师有效的利用各种现代化信息平台,如网络博客、飞信、微信等手段,随时随地实现双向沟通,年轻父母接到消息后,可马上根据自己的现状做出回应,并能第一时间了解到幼儿在园情况,实现节约资源,提升实效的目的。
加强学生的品德教育,是学校的核心工作,是坚持以人为本、促进人的全面发展的迫切需要。我校紧紧围绕这一中心,把德育工作摆在突出位置,抓实抓好。一是健全一个网络。我们构建由校长室、政教处等4个部门组成的德育领导机构和四线德育网络,健全三位一体的全员德育工作机制,为开展德育工作提供坚实的组织保障。二是打造一支队伍。我校通过实施“教师读书习字123”工程,推进“读书、上网、交流、写作”四位一体的学习方式;开展“每周一读、每周一写、每周一讲、每周一练”的教师培训活动,锻造了一支德艺双馨的专业化教师队伍,为德育工作的开展提供了强有力的人才支撑和智力保障。三是拉长一个链条。我校围绕德育工作,坚持以学校为中心,以社会、家庭为结合点,开展家校共读、亲子共读的读书活动,将读书的理念向家庭和社会层面拓展延伸,构建了教师、学生和家长的“读书生态链”。四是营造一个环境。我们从“文化”的层面和德育的视角,努力营造墨韵书香的环境,凸显德育氛围。如校园东墙为“国学经典”读书长廊,西墙为书法长廊。
二、突出“两项活动”,打造德育新轨道
我校以书诵为平台,树立读写养德、读写导行理念,精心设计德育与活动的契合点,努力实现德育“六度”(增加密度、增强力度、提升高度、强化深度、拓展幅度、提高温度),在潜移默化中提升学生的品德和素养。
突出经典诵读,养育高雅气度。经典诵读对思想品德的培育有着重要的作用和意义。自2006年以来,我校的“读书修德”经典诵读活动一以贯之,扎扎实实,成为德育建设和内涵发展的重要举措。一是诵读目标层次化,彰显德育梯度。诵读涵养德育,非一朝一夕之功效,它是个分层推进,循序渐进的过程。我校根据不同学段,以及学习目标和训练目标的层次性,确保德育梯度层层递进,螺旋上升。低年级——绘本人门,激发广泛阅读兴趣;中年级——典型引路,获得正确阅读方法;高年级——经典品味,养成自主阅读习惯。推荐阅读书目各有侧重,如低年级重在习惯养成教育,以蒙学经典为内容;中年级必背《长歌行》《明日歌》等,进行励志教育;高年级通过诵读《少年中国说》《诫子书》等,进行道德养成教育。二是诵读活动系列化,拉开德育长度。思品教育需要长期而持久的坚持才能见成效、显效益。为此,我校紧紧抓住“读经典书籍,诵千古美文,做谦谦君子”这一主题教育活动,分系列、按年度持续下去,力求显现长期效益和终极目标。我校每年确定一个大主题,每月确定一个小主题,形成诵读活动系列化、长期化,彰显德育“长度”。2008年,我校开展“倾情献爱心,携手助成长”关爱留守儿童成长活动;2009年,开展“沐浴书香,快乐成长”读书节展示活动;2010年,开展“读书明理知礼仪”主题教育活动;2011年,开展“墨韵书香伴成长,健康快乐写人生”读书节系列活动;2012年,开展“寒假作业重实践,墨韵书香收获多”素质教育成果展示。我们将每学期第一个月确定为“常规养成教育月”,相继开展“革命传统教育月”、“读书习字月”、“感恩教育月”、“才艺展示月”、“实践体验活动自我教育月”等。这些高水平的展示活动增强了学生的自信,拓展了学生的潜能,锤炼了学生的品德,使德育成果得到巩固和深化。三是诵读常规特色化,垫实德育高度。我校将德育当做常规工作,寓于生动形象的诵读活动之中,常抓不懈。我们通过文学、艺术社团,以及主题阅读、自编班级“优秀作文集锦”、创办班报及每天坚持的“晨诵、午读、晚练”等,形成了别具一格的德育大“合唱”。如今,这已成为学校德育工作的有效抓手和有力推手,夯实了德育的深度和高度。
突出修习书法,砥砺高雅品质。“字如其人,练字就是炼人”。我们从简单的“习字”中悟出“立品”境界,大力开发书法教学,力争实现平中见奇,一举多得的效果。
一是书法课程校本化,挖掘德育深度。从2009年4月开始,我校编制了一系列的书法课程,提出四个“人人”的规定:人人都有一套书法教材,人人都会一首书写姿势歌,人人都会做书法操,人人都会讲一个书法家的故事。同时,我们还开设了书法课,普及书法教学,打好“习字”基础;成立书法兴趣小组,培养一批小小书法家,以点带面,做好榜样。学校创编的融书法、音乐、舞蹈等多种艺术形式于一体的书法操——“书舞丹青”,目的就是让学生在运动中习练书法。这套书法操,采用“站式研墨”法,以书法教学的“点、横、竖、撇、捺、勾、折、提”八个书写基本笔画为主要内容。我们通过艺术整合,借助音乐的聆听与表演,激发学生对祖国灿烂文化和语言文字的热爱之情,引导学生天天习练“中华规范汉字”,指导学生正确书写“中华规范汉字”,培养学生踏实做人、认真做事的态度和习惯。这体现了学校永远的人本关怀、文化育人、读书修德、习字立品的办学追求。
二是德育融渗化,加大德育密度。开展思品教育,课堂主阵地不可或缺。如在思品课堂上,以故事育人,教师可给学生讲王羲之“临池学书”的故事以明勤奋精神;从怀素秃笔成冢,以蕉叶代纸练字的故事中学到持之以恒;从颜真卿维护国家统一中熟知高风亮节。在语文课堂上,通过识字、写字教学,展示汉字的演变过程,知晓汉字的历史,感受书法文化。在音乐课堂上,让学生发现书法是纸上的舞蹈,而舞蹈是流动的书法。这样,各学科相互渗透融合,形成合力,提升学生的人文素养乃至整体素质,让学生在灵魂深处夯筑起传统道德殿堂的基石。
三是书法基地规模化,拓展德育广度。加强德育工作,仅凭学校力量是远远不够的。为此,学校与县文联、县硬笔书法家协会联手,建立了县级硬笔书法示范基地,由书法家定期授课、培训,进行书法教学。这掀起了师生大练规范汉字的,带出了一大批热爱书法艺术的教师和学生,为德育注入了强大的活力和源泉,起到了良好的育人效果。
三、实现“三个提升”,助推学校工作开创新局面
以德育为核心价值体系的书诵活动,不仅推进了德育首位落实和学校德育体系的整体构建,而且借势推力,促进了学校各项工作水平的提升,开创了学校工作的新局面。
一是师生修养明显提升。目前,我校加入中国硬笔书法家协会会员的教师有2人,县以上骨干教师、学科带头人27人,教学能手19人,优质课一等奖获得者29人,分别占教师总数的77%、54%和83%。与此同时,学生的道德修养也有了很大的提升。
长江流域水安全关乎全国大局,在长江流域水资源管理过程中,要做好相应的分析工作。在具体管理过程中,要从实际出发,确保管理的合理性,实现对长江水资源的合理管理,实现对水资源的合理应用。
1长江流域水资源管理思路分析
依据现代长江流域水资源的形式情况来看,管理的总体思路如下:上游加强对水电站的等蓄水工程的管理工作;中游的管理的重点是两湖、汉江水量分批以及南水北调中线水资源管理;下游要抓好大型引调水工程的管理。长江刘宇水资源管理目标如下:将确保流域用水安全作为主要目标,在具体管理过程中合理的应用水资源管理制度,同时合理的应用行政、法律、经济等各项手段,对水流域管理法规法规和管理制定等各项内容进行完善[1]。依据长江水流水资源管理的具体情况,提出相应的解决措施,逐步实现长江流域水资源的合理管理。
2长江流域水资源管理形式
2.1水资源供需矛盾突出
随着长江上游地区水利工程陆续建成,这些工程使水资源的多种功能都得到了充分发挥,在服务经济发展的同时,使长江中下游的水文情势得到了改变,因此在实际管理过程中,需要通过科学的调度方式,完成对中下游、左右岸之间的关系的确定。中游地区水库建设使鄱阳湖水系和洞庭湖水系发生了改变,要做好相应的调整工作,这也导致两湖局部地区水资源工序的矛盾变得更加突出。下游地区具有较强的引江能力,这有可能会引起用水安全问题,在具体分析过程中,要加强对该项内容的重视。
2.2流域水资源和水生态环境加剧
现阶段,长江流域水资源开发程度较低,但是从实际情况来看,由于水资源开发,已经导致了部分湖泊湿地发生了较为眼中的萎缩情况,甚至引起了一些支流出现干涸现象,这将会引起严重的生态问题[2]。随着长江流域经济布局情况的不断改变,以及水资源开发程度的提升,流域水生态环境保护压力变得更为严重。
2.3生态环境建设对水资源管理的新要求
国家经济转型、生态文明建设,对水资源管理提出了更高的要求。在进行水资源管理过程中,对新形式进行分析,要对新要求落实,做好水资源管理定位,促进生态文明建设[3]。水资源管理中,要推动流域水资源优化配置和统一调度,确保在经济转型期间,合理用水需求。
3流域水资源管理的合理措施
3.1构建水资源规划体系
以《长江流域水资源综合规划》、《长江流域综合规划》等规划成果作为基础,完成对流域水中长期供求规划等各项工作,完成支流与干流及流域水量分配方案的合理编制工作,并且要在此基础上,进一步制定流域水量调度方案,以及相应的应急方案,并且要构建完善水域水资源规划体系。
3.2完善管理体系
(1)评估现有水资源管理制度。在评估现有水资源管理制度的基础上,构建一个完善的管理体系,并且要尽快对管理体系中的内容进行详细细化,不仅要对提出的内容进行落实,并且要做好相应的规范工作。(2)对水资源管理制度进行进一步规范与完善。例如,水电站等蓄水工程的计划和调度方案审批制度,年度用水计划制度、延续取水后评价制度等。并且,需要在该基础上,工程一套完善的流域水资源管理制度体系,从而规范和强化对水资源的科学管理。
3.3构建水资源配置和调度管理体系
依据长江流域的实际情况,制定用水控制指标,然后与各省级政府,或行政主管部门进行些协商,再报给国务院或水利部门批准,然后执行。合理分解流域总控制量指标,然后由各个升级依据流域分配的实际指标情况,再逐渐将用水总指标分解落实到下以及行政区,如果在问题分析过程中,发现用数量超过地区指标,应当进行取水限批,避免对生态环境造成破坏。水资源的质和量都是一个变化过程,尤其是水资源量,年际变化较大。除此之外,一些取水户会依据自身生产的实际需求情况,进行取水,在该过程中,可能需要对用数量进行上调,因此在具体管理过程中,要做好相应的统一管理工作,从而确保区域、流域、用水户用书的安全性[4]。年度用水计划的制定与审批是统一调度流域水资源的一项重要技术工作,要具体工作中,要依据行业在用水特点上的差别,制定复合边度编制技术要求的用水计划,并且在该过程中要结合现代预报技术,审批年度用水计划编织技术,同时与现代预报技术进行合理结合,制定一个合理的年度取水计划。流域结构在具体工作中,要依据管理权限,开展流域控制性水利工程,确保取水的合理性。流域水资源配置系统由多个部分共同工程,水战等蓄水工程所是其中最为重要的一个工程部分,其在长江流域水资源配置系统中占有的地位极其重要。水电站等蓄水工程在具体应用过程具有调节径流特性,能够使径流的时空分发生改变。除此之外,水电站等蓄水工程调度运行方式相对于设计条件确定,会对各个水站蓄防水次序、库区、下游等水户造成影响,同时由于水电站的投资主体存在差异性,没有一个有效的协调机制。由此可见,做好水资源管理意义重大,要构建水利水工程初期蓄水、运行和正常运行期调度方法审查和监督管理,然后在此基础上,构建主要支流、干流和流域水资源统一调度应急和调度方案。长江是我国战略水源地,是我国“四横三纵”水资源配置格局中的一个关键构成部分。在具体问题分析过程中,由于跨流域调度水工程设计区域广,受水区丰枯与水源区遭遇的情况十分复杂,因此在具体管理过程中,要加强对跨流域水工程调度与水资源配置管理制度的制度的研究与制定,实现对水源区用水安全和生态环境安全的保护,从而促进调水工程的经济效益和环境效益能够得到充分发挥。但是从目前我国的设计情况来看,并未为出台跨流域调水管理相关规定。长江中下游地区干流引调水工程的数量较多,饮水量巨大,做好供水安全保障有着巨大意义。从多年来沿江取水的实际情况来看,咸潮上溯影响和枯水年、枯季期间安全供水问题十分突出。因此,要加强对引水调工程年度计划管理技术上,加强对中下游引水调水工程调度系数和应急调度管理方案的合理制定,同时应当适时启动中下游调水工程调度方案,从而应当长江中下游干流供水安全问题。
3.4构建流域节水体系
3.4.1提高节水意识
随着我国工业。城镇化进程脚步的加快,人们的生活水平得到了进一步提升,长江流域水资源供需矛盾变得更加突出。要落实和谐社会和科学发展观新高度,对节能、节地等关系进行统筹,对税务管理体质改革进行深化,并且要创新节水机制,全面加强对节水宣传,使社会的节水意识能够得到全面提升[5]。
3.4.2依据企业特点,促进企业节水
水资源论证与取水管理中,依据用水户行业自身特点,对节水技术和节水成本进行调研,通过合理的手段,鼓励企业采用节水措施。加强对区域用水、行业的用水水平的研究与分析,对于用水超值指标要求企业,对其再次取水要申请不予批注。
3.4.3通过经济手段,加强节水
通过分析,探索水权转让制度,鼓励企业在生产过程中,采取节水措施,对于采用节水措施节省的水量,通过探索建立水权交易平台,实现对水量的科学管理管理,通过该平台,使节水企业在履行自身的社会职责的同时,取得相应的收益。开展流域节水型企业、家庭、社区评比工作,从资源费用中获取一定的资金,将资金用于硬件以及奖励上,提高人们的在节水上的积极性。
4结束语
合理的进行水资源配置,实现了对长江流域水资源的合理开发与利用,随着水资源开发程度、利用效率、利用水平的提升,促进了节水型社会的构建,确保了城乡用水安全性,同时对于改善湖泊,保护生态环境都有着重要意义。
参考文献
[1]王俊.长江流域水资源综合管理决策支持系统研究[J].人民长江,2012,21:6~10+20.
[2]王方清,王孟,吴国平,涂建峰.长江流域水功能区纳污红线管理体系构建与实践[J].人民长江,2013,22:1~4.
[3]刘雅鸣.深入贯彻实施长江流域综合规划着力推进流域水生态文明建设[J].人民长江,2013,10:1~4+14.
要始终围绕党委政府的中心工作,抓住“四换三名”工程、港口经济圈建设等前沿工作,用足用好“宽进严管、放管结合”政策背景,既要保证政策落地,又要体现区域特色,在商务秘书、有限合伙、类金融企业的登记便利化方面多做探索,不断促进大众创业万众创新。要在市场准入与退出机制上敢于先行先试,对“三证合一”、“一证一号”工作提前准备、尽早实施,对简易注销、年报公示工作加快推进落实、多做总结提高,巧妙利用“异常经营名录”、“黑名单”等信用监管手段对企业形成倒逼机制。要全力推动商品交易市场提升发展,市场培育与网商发展并驾齐驱,星级市场与放心市场同步创建。要持续推进质量管理、品牌、标准化三大战略,找准企业发展与产业提升的契合点,以质量强区、品牌强区工程来推动传统工业经济转型升级。要引导小微企业依托多种渠道进行融资,广泛宣传股权出资、股权出质、商标质押、动产抵押等特色服务,大力扶持小额贷款公司、融资性担保公司、股权投资企业等新兴企业设立。
要全力推进“两网五体系”工程,按照上级局给出的“设计图”,绘出具有__特色的“路线图”和“施工图”,推动落实属地管理责任,加快建设全程治理体系、保障支撑体系、信用监管体系、预警应急体系和社会共治体系等五大子体系,高度重视基层网络建设、社会共治推进两项工作的落地生根。要进一步明晰局所两级事权划分,合理分配专业性监管与综合性监管任务,确保监管力量与监管重心同步下移。要运用智能监管系统建立科学的监管模型,将监管精力在食品药品监管、特种设备监管与其他工作之间进行合理平衡,避免监管失衡造成履职风险。要提升监管人员整体素质,既要通过招录、选调等方式从外部引进专业人才,又要通过培训、轮岗等方式进行内部挖潜,逐步解决监管理念、能力、手段与监管需求不相匹配的问题。要运用信用监管、风险管控、源头治理等机制,依托专项整治、示范创建等手段,确保重点行业、重点环节、重点产品的监管不出现缺位、错位、越位现象,防止出现系统性、行业性风险。
要积极研究消费投诉新趋势,推动网上、网下两种投诉渠道的无缝对接,促进和解、调解两种纠纷解决方式的灵活转换,兼顾维权的效率与公平。要探索引入法律援助模式,支持群体性投诉和重大侵权投诉的消费者通过司法途径维护自身合法权益。要善于运用行政约谈手段,围绕经营者存在的违法违规行为和有关消费纠纷开展面对面谈话,督促经营者落实主体责任,限期整改到位,有效预防、及时处置消费维权的重点热点问题。要建立运行顺畅的诉转案机制,对消费投诉处理过程中发现的违法违规行为,及时启动行政处罚程序,实现行政调解与行政处罚的有效衔接。要依托消费维权站(点)、消费教育基地、网络媒体等平台,采用消费体验、消费评价等形式,开展全民消费教育,提升消费者合法维权、理性维权的能力。