网络智能化工程汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇网络智能化工程范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

[作者简介]林喜辉（1973- ），男，广西北海人，北海职业学院，讲师，研究方向为计算机教学与应用。（广西 北海 536000）

[课题项目]本文系2010年新世纪广西高等教育教改工程项目“以工作过程为导向的高职计算机网络专业课程体系的研究与实践”的阶段性研究成果。（课题编号：2010JGB208）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）23-0121-02

当前随着计算机技术和网络通信技术的迅猛发展，社会各个领域都对计算机网络技术专业的应用型人才有很大需求，计算机网络技术专业的人才培养自然成为高职院校的一大热点。但是，如何满足愈加苛刻的市场需求，培养合格的计算机网络技术专门人才，是每个高职院校都必须深入思考的问题。笔者认为，培养具有高职业能力的毕业生是高等职业教育的生命力所在，也只有这样，高职院校才能在激烈的招生和就业竞争中立于不败之地。而要提高学生的职业能力，就必须改革职业教育的一些弊端，用更加科学的方法重新审视课程体系与教学方法。本文主要探讨以工作过程为导向构建高职院校计算机网络专业的培养模式，根据专业的培养定位和目标，以具体职业岗位需求为依据，从工作过程中的典型工作任务出发，逐步确立专业课程，再经过教学模式的优化设计，让学生在完整的工作过程中学习专业课程，以适应企业对计算机网络人才的岗位和职业要求。

一、在职业教育中强调以工作过程为导向的必要性

虽然传统双元制的职业教育模式能拉近学校与生产企业的距离，但是这种模式在实施过程中也暴露出一些弊端，使得职业教育出现脱离生产实际的趋势，引起很多生产企业的不满。主要表现为：在教学内容上，难以协调在学校与实习企业两个地点所进行的教学内容，学校教学主要指向专业理论，侧重传授自然科学知识和专业工程知识，而不能把企业的实际工作任务纳入教学范畴；企业的教学内容虽然能指向实践技能的训练，但这种技能却往往独立于实际的工作过程，与典型工作任务相分离，学生也就难以理解所学的理论和技能与将来所要从事职业的关系。在学习地点上，学校的教学局限在教室和实验室中，学生缺乏对真实的工作环境与工作任务的理解与熟悉；而企业的教学，特别是大中型企业的教学，主要是在培训车间进行的，这些培训车间独立于企业生产过程之外，这样学生在学习期间很难接触到企业的真实情景。综上所述，如果职业教育无法改变这种脱离实际工作过程的教学内容与教学方式，那么学生毕业时恐怕都不能完成他们所学职业的典型工作任务，更不用说培养高质量的应用型人才了。

笔者认为，职业教育模式不应是专业知识及应用的简单组合，而应在了解整个职业劳动过程的基础上，结合职业劳动过程，进行知识的组织和传授。计算机网络专业是一个讲求实际应用能力，且竞争激烈的行业，如果培养的学生对技术的掌握与熟练应用程度低，对行业发展变化的适应能力不够，自然就无法达到企业对职业技术层次人才的选择标准。因此，笔者认为基于工作过程的计算机网络专业课程体系的开发是值得借鉴的。

二、基于工作过程的职业能力优化思路

德国著名职业教育学者Rauner教授认为，“工作过程是在企业里，为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”“是一个综合的，时刻处于运动状态，但结构相对固定的系统”。由此可以看出，基于工作过程的课程方案是一种强调学生在实践情境中通过自我构建知识而形成的行动体系，这与传统的学科型课程方案――以结构逻辑为中心，由专业学科构成的学科体系全然不同。选择授课内容和对知识点的合理排序是开发这种课程体系过程中首先要思考和解决的问题。传统的课程体系注重实际存在的显性理论知识，其重点是让学生知道“是什么”和“为什么”，讲究每门课程内容的理论性，其中内容排序上虽然能够按照学生认知规律从简单到复杂安排，但是往往与实践有很大的割裂性，常常出现学生在进行相关实践活动时便将所学过的理论知识遗忘的现象；而基于工作过程的课程则强调帮助学生解决“怎么做”和“怎样做才更好”的问题，这就决定其在内容上必须按照认知规律，在一个大的工作过程中从易到难地选取一个个小的工作过程或者学习情境，且能通过实践活动反映出来的知识点。

近年来，在校企合作、工学结合的实践中，笔者对计算机网络专业的课程体系以工作过程为导向重新进行了探索和设计。基本思路为：以工作任务为中心，整合理论与实践教学，将传统学科课程体系中以知识传授为主的方式转变为以工作任务为中心的方式，帮助学生在完成具体项目的过程中构建相关的理论知识和职业能力，训练其相关职业技能。在主要技术课程内容方面，要狠抓学生职业能力的训练，理论知识的选取也要以完成工作任务所必需的知识为基础，课程内容要融合相关职业资格证书对知识、技术能力和技能的要求，每个项目的学习要以典型案例为载体。在教学过程中，要通过校企合作、校内外实训基地建设等多种途径，合理利用不同的教学模式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。同时，确实还需把人才培养定好位，因材施教，充分保证以能力培养为核心，以技能训练为重点，真正体现“以工作过程为导向”的原则。

三、以工作过程为导向的职业能力优化方案

1.确定典型工作任务、行动领域和学习领域。笔者通过市场调研，得出一般的计算机网络专业面向的职业岗位主要有网络产品售前、售后技术员、网络布线技术员、网络设备技术支持员、助理信息安全师、网页设计师、网络管理员等。然后依据目标岗位群的主要工作过程，总结出13个典型工作任务，并据此确定了8个相应的行动领域和学习领域，它们的对应关系详见下表。

根据上表统计出的计算机网络专业的学习领域，同时结合典型工作任务对专业技能学习的不同要求，我们概括出五大学习领域：计算机软、硬件配置与管理，网络规划与设计，系统、设备配置与管理，网络应用开发，网络管理与维护。每个学习领域主要分为公共基础学习领域、专业学习领域和拓展学习领域。按照职业岗位的核心能力进行由简单到复杂的分层阶梯的渐进式培养：计算机软、硬件配置与管理―网络规划与设计―系统、设备配置与管理―网络应用开发―网络管理与维护。

2.设计以行动导向为目标的教学模式。一是任务驱动教学模式。将任务驱动教学思想贯彻到以工作过程为导向的课程体系中，是建立在建构主义教学理论基础上的。建构主义学习理论强调学生的学习活动必须与任务或问题相结合，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机。例如在计算机网络综合布线这一学习领域中，教师在讲授综合布线理论知识后，可假设一个正在建设中的学校信息楼案例，给学生讲解如何设计网络结构示意图、信息点统计表、软硬件清单、各布线子系统结构及功能等，并利用教学资源教会学生配备支持校园网日常运行的WEB服务器、邮件服务器、防火墙等。在这一系列的课程讲解后，要求学生以小组形式提交一份设计报告，并以成果展示的形式点评优秀的设计。

二是基于网络的主题协作教学模式。这里所说的主题协作学习并非简单地让几个学生通过合作完成某一项学习任务的策略，而是强调在充分利用教学资源的前提下，学生以小组的形式，在共同的学习目标指引下，使个人和他人的学习成果最大化而互助合作的所有相关行为。例如在微机原理课程学习中，让学生以小组的形式选择近两年开发出的新技术进行介绍，叙述它们的工作原理、功能或者将其性能与以往的同类技术作比较，以电子作品的形式提交成果，让学生通过小组协作学习方式，在网络环境下收集、整理网络资源进行学习，以培养学生的自主学习能力、信息处理能力（收集、整理）、小组协作能力、交流合作能力、应用表达能力和评价能力。

三是游戏化教学模式。游戏以其带有学习、竞争、娱乐的特征，为枯燥的学习过程带来了趣味性，极大地促进了学生的学习热情。同时在游戏中还能很好地模拟现实工作过程，对培养学生的实践能力以及增强对工作过程的体验性具有很好的促进作用。如教师在讲授ASP动态网页设计时，可以在学生中开展一场动态网页设计大赛，展示学生自己设计制作的网页成果，并评选出优胜者，给予一定的奖励。同时教师要给予必要的引导与讲解，让学生更加清晰地了解网站建设从前期策划到服务器配置优化再到网页设计制作的整个工作流程，切实体现出以工作过程为导向的教学理念。

四是工学结合的教学模式。面向工作是职业教育的本质特征，因此通过工作来促进学习过程的优化也是必不可少的。我们构建了一个工学结合的实践教学体系，该体系包含基本技能、单项能力和综合能力三个部分，将理论教学和技能训练融为一体，让学生通过真实的工作现场感知、现场操作过程来学习专业知识，理解专业理论，培养专业操作技能。同时，在工学结合的学习过程中将相关专业知识结合在一起，使学生的专业知识学习和专业技能的掌握相辅相成、互相配合，从而提高学习效率。在平台的选择方面，学校要因地制宜地通过校园网及校信息网络中心、校企合作的校外实训基地和实际网络工程设计与施工现场，给学生提供锻炼网络系统组建与维护能力的机会。在实训教学过程中还可以让部分能力较强的学生参与本校校园网工程建设和后期的维护更新工作。

3.打造高品质的教师队伍。教师是教学的具体落实者，因此打造一支高水平的专业师资队伍是实现所有教学思想的关键。目前，高职院校的教师主要来源于高校，且不乏硕士、博士，虽然一般都有扎实的理论基础，但却普遍缺乏实际工作经验，特别是对企业一线的技术和开发流程较生疏，未必能够很好地贯彻面向工作过程的教学思想。因此，为了达到以工作过程为导向的教学要求，就必须建设一支“双师素质+双师结构”型，既有扎实的教学理论基础又具备丰富的项目工作开发经验的师资队伍。高职院校可从网络产品开发企业或者提供网络解决方案的公司中，聘请具有丰富工作经验和一定教学能力的行业专家和技术人员为兼职教师，让其参与专业核心课程的教学、实训指导等工作，并负责培养、指导青年教师的教学工作。此外，鼓励青年教师参加实际的生产实践，开展教师“大练兵”工作。

4.建立侧重工作过程的考核制度。当前很多传统考核制度以是否完成知识的识记作为评价标准，考核形式多采用期末闭卷笔试的形式，学生在考试前只需把所学知识和典型题型背熟就可以应付考核，这种方式不但不能全面反映学生的学习效果，还会使职业教育脱离实践而变成应试教育。基于工作导向的考核，必须强调的是在工作过程基础上的考核。笔者在教学实践中将学生的成绩评定分为理论知识、工作过程、平时成绩三个部分：第一，理论知识考核，占总成绩的40%。以专业知识掌握和网络解决方案设计为基础，重点在知识点的考查，由于网络专业内容广，知识点多，在期末采用开卷笔试的办法进行考核。第二，工作过程考核，占总成绩的40%。从平时的工作任务完成情况和职业道德、团体协作能力等方面评估。同时开展小组间的学生互评，评定结果作为考核的参考依据。考核要贯穿各个学习实践任务，形成考评与学习相辅相成的教学模式，并且促进学生团结协作，树立集体意识，提升沟通交流能力。第三，平时成绩，占20%。主要根据平时作业的完成情况、考勤、课堂表现、学习态度等给出学生平时成绩。

[参考文献]

[1]吴建明.以工作过程为导向构建高职软件技术专业课程体系[J].计算机教育，2010（11）.

[2]兰先芳.高职教育“工作过程导向”教学模式的构建[J].职大学报，2011（1）.

[3]李圣良.高职院校计算机网络技术专业教学体系改革的探索[J].职业教育研究，2006（6）.

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一、前言

我国的智能化技术虽然起步比较晚，但是其发展却是十分迅速的，其技术的更新速度也比较快，且涉及到了多个管理部门和多个学科。电器行业的智能化应该具备的最基本条件是：对使用功能和环境变化的感知能力；综合分析数据信息的能力；能将数据信号及时、有效的传递到主控制设备；做出相应的响应和决定，并发出相关指令的能力。这就要求智能化系统不仅能够实现高度的自动化，而且也能促使各自动化子系统进行高度的集成。对于智能化工程设计中存在的问题，我们要具体问题具体分析，争取找到一个合适的解决办法，更好的促进智能化技术在电器生产中的应用。

二、智能化控制系统的结构

（一）智能化控制系统的配置

1.智能化控制系统的硬件

智能化控制系统的主要硬件包括计算机系统，备用电池等。

2.智能化控制系统的软件

智能化控制系统的软件主要包括网络操作系统、网络协议、语言处理软件、数据库及数据库管理软件、数据通信控制与管理软件、CRT显示格式、操作员接口软件、中央日程表软件及标准报告软件，能量管理软件、事件/时间诱发程序软件，以及与相关专业控制系统软件系统，还有其它的一些必要软件系统等。

（二）智能化控制系统结构

1.控制层总线

控制层的总线一般采用RS854标准，其具有监控点多、控制功能强、传输效率高等特点，该控制层采用了并行联网方式，点对点通信、互相独立、组织灵活、系统简洁、有益于长距离传输，连通方便等，这种基本方式更适用于集散型控制网络。

2.双向通信控制总线

现在控制层中一般采用LonWorks技术，该技术属于测控合一的双向通信，该系统具有组网灵活、系统简洁等特点，并且更多的国家都生产了自己的通信的标准。因此，具有LonMark标志的产品，一般在生产过程中都是可以互换互操的。随着网络技术的发展，其也为LonMark产品提供了无限良好的发展空间。因此，其在未来的发展道路上一定会受到更多业界人士的认可。更多的专家预测，电器行业智能化控制系统中的集散型网络将会有很好的发展前景，并且未来的发展趋势将是现场总线控制网络。

3.单项控制系统

单项控制系统已经开始被纳入到了电器智能化控制系统的控制网络层中，从电器宏观的角度来讲，该系统能够在电器生产流程中更安全、更合理的工作。由于单项控制系统能够由自身独立完成相关的控制功能，中央站仅负责相关的管理工作。因此，该系统没有占用中央数据库的容量，保证系统的单项控制功能和智能化整体效果更加优化。该系统在自控制要求高、工作环境复杂时，更能发挥出其优势，并开始受到越来越多电器工程设计者的欢迎。

三、智能化工程设计中存在的问题

（一）缺乏相关设计人员

电器设计院人才济济，但是能够从事电器智能化工程技术设计的人才还相对比较缺乏，并且一些设计人员也缺乏相关的知识素质，不能很好的进行智能化工程设计操作。目前，一些智能化设计人员大多是从别的行业转行而来的，他们之间虽然有些方面是相通的，但是还是存在一定的专业差别，不能及时的进入工作状态。智能化工程设计技术并非专一，主要有电器设备监控、多媒体会议、安全监控、计算机网络、通信、防盗、机房工程等。一般的智能化工程设计人员仅仅涉及到了一些弱电系统的子专业，并且他们掌握的知识范围也是有限的，不可能每一个设计人员都能很好的掌握广泛的知识面。智能化工程技术设计人员不仅要懂技术，而且也要全面的了解智能化设备，以便能够最大的发挥其作用。虽然一些设计院的管理人员对智能化工程设计给予了高度的重视，并组织了部分人员进行了专业培训，但是能够完全符合智能化工程设计要求的却没有几个，更谈不上进行现场指导了。

（二）设计人员缺乏相关的知识积累

一些智能化设计人员对相关智能化各子系统比较了解，对设备的各个部件也比较熟悉。但问题是，这些专业人员自从毕业之后就再也没有经受过专业知识的培训了，更不用说对电器行业的了解了，因此导致工程图设计质量较差。这些专门智能化设计人员只懂得进行与智能化相关的设计，不能很好的与其他专业进行配合，经过相关调查研究发现，大部分智能化专业人员都存在不同程度的知识匮乏，不能很好的设计好工程施工图。有些智能化设计人员与电器设计之间还有很大的差别，还不能很好的进行专项设计，因此，在电器工程设计过程中经常会遇到一些难题。

（三）智能化工程设计的规范不完善

电器智能化工程设计的主要依据是国家出台的一些规范和标准。当前，我国关于智能化工程设计的标准和规范比较多，但是这些规范并没有很好的满足工程设计的需求，智能化工程设计人员应该充分了解《民用电器设计规范》。我国现在的智能化工程设计规范并没有很好的应用到智能化工程技术设计中，电器设备管理系统、多媒体技术、计算机网络、一卡通技术、机房工程、公共显示技术等都缺少相关的设计规范。

四、解决智能化设计中相关问题的对策

（一）定期对员工进行相关知识的培训

要想更好的促进智能化工程技术设计的发展，就必须拥有专门的技术人才，让他们拥有全面的技术条件，并能够很好的与其他专业配合，不断提升自己的专业水平，争取能够独立设计出比较合理的智能化系统，更好的促进电器智能化工程技术的发展。因此，对相关技术人员进行全方位培训就变的非常重要。

（二）制定正确的设计步骤，提高设计能力

智能化工程技术设计过程中必须遵循一定的设计步骤，只有这样才能更好的确保工程项目的质量。在进行系统分析过程中，首先要弄清楚用户的需求，并根据用户的需求进行相关的设计操作。在具体的实施过程中要细心纠正智能化工程设计中可能存在的问题，并及时对其进行优化，保证工程设计的顺利完工。所以相关设计人员在设计过程中，要做好具体问题具体分析，并及时向用户提供相关的设计资料和设计进展，必要的时候还可以采取双方互补的方式，尽最大可能的减少施工过程中产生的错误。

（三）做好智能化工程设计的评审工作

相关单位应该对智能化工程技术设计给予高度的重视，并及时组织相关专家和部门对其智能化系统进行严格的评审工作，对其严格把关，优化整个工程设计体系，并对其操作进行及时的监控，有效保证相关后续工作的顺利进行。

五、结束语

综上所述，随着我国智能化系统的快速发展，在电器的生产过程中，智能化的使用不仅可以提升工程技术质量，也可以有效的提高工作效率。对于智能化工程设计中存在的问题，我们要具体问题具体分析，争取找到一个合适的解决办法，更好的促进智能化技术在电器生产中的应用。

参考文献：

[1]田延安，王建文.智能化工程计算器的设计与实现[J].计算机工程与设计，2009，12（17）：34-36.

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中图分类号：G71 文献标识码:A

1．开设《楼宇智能化工程技术》专业的必要性

1.1 国内经济发展的需要

加入WTO后，我国经济融入世界经济的步伐加快，调整产业结构的国策，使得我国迅速成为世界经济发展最快的国家。虽说国际经济受到了冲击，物联网科技技术的日新月异的迅猛发展，我国建筑行业生产还能保持稳定增长，良好的内需环境为中国建筑行业提供了良好的发展机遇。随着工业建筑智能化的快速发展和楼宇智能化工程设备应用领域的不断扩大，专业人才的需求量也不断增加。有关专家认为，今后几年是楼宇智能化工程行业发展壮大的战略机遇期。

目前我国国民经济稳步快速发展，近十年GDP增长率一直保持10%上下的幅度。在楼宇智能化工程技术类方面，随着现代化建筑行业的市场需求，楼宇智能化产业的规模空前庞大，业内专家表示，随着楼宇智能化工程技术的普遍应用，市场对楼宇智能化工程人才的需求量将不断增加、价值不断提升、领域不断扩大。现行业的培养机制和人才结构远远不能满足楼宇智能化工程业的发展需求，未来各类楼宇智能化专业人才需求量会很大。国内楼宇智能化行业将迎来前所未有的发展局面。

1.2 本地区经济发展的需要

根据对铁岭地区从事各种楼宇智能化工程设备的开发、生产、安装、调试及管理、营销等进行详细的调研，同时对国内楼宇智能化工程技术行业进行了认真的分析和论证。得出如下结论：

市内现有铁岭建筑集团、铁岭设计院、铁岭高压开关有限公司、铁岭市建筑有限公司、铁岭电子有限公司、各企事业单位、各宾馆、酒店、银行、部队等单位，他们都是从事楼宇智能化工程生产、研发、安装、营销等，生产经营良好，专业技术人才需求量大；

市内楼宇智能化工程制造、设计、施工、安装、调试、维修、综合布线和网络系统的系统集成、销售、售后服务、技术管理等专门人才每年需求量很大，每年新增专业就业人员300人以上。从发展的观点看，每年还有很大的逾增空间。随着沈铁同城化的建设，沈铁轻轨的开通，沈阳这个庞大的建筑工业体系为我们提供了千载难逢的机遇。本市周边北至四平、辽源，西至阜新，东邻抚顺，这个专业的开设具有很好的区域辐射作用。纵观国内楼宇智能化工程市场的发展需求，每年专业技术人员缺口很大，就业前景看好。这都为开设楼宇智能化工程技术专业创造了广阔的发展空间。

2．开设《楼宇智能化工程技术》专业的可行性

2.1师资队伍

拥有一支高素质的教师队伍，楼宇智能化工程技术专业教师19人（外聘教师3人）。其中高级讲师3人，副教授3人，研究生6人，双师型教师6人。根据长期发展对高水平师资的需要，确定了改善教师队伍结构、发挥兼职教师作用、建立教师培训制度、广泛引进急需专业的高水平理论教学和专业实习指导教师等一系列政策、措施，作为可持续发展的智力保障。

2.2实训条件

2.2.1基本实训条件

本专业设施较为齐全，有计算机网络中心、多媒体教室、计算机绘图室、维修电工实训室、PLC实训室、单片机原理与接口技术实训室、电工、电子实训室。办学条件较为完备。

2.2.2校内实训基地

《楼宇智能化工程技术》专业设有：维修电工实训室；电工、电子实训室、PLC实训室、综合布线实训室、建筑智能化一体化实训室等。

2.2.3、校外实训基地

目前已与铁岭建工集团、铁岭建筑设计院、铁岭市泰华瑞电子科技有限公司、辽宁铁岭方向电子公司、铁岭世纪电力有限公司、等企事业单位、宾馆、酒店、银行、部队签订作为校外实训基地的协议。

3.《楼宇智能化工程技术》专业人才培养模式

3.1 培养目标

本专业面向各企事业单位、各建筑行业、宾馆、酒店、银行、部队，培养具有与本专业未来工作岗位相适应的职业素质和职业道德，较强的学习能力和创新意识，具备楼宇智能化设计、安装、调试、综合布线系统、网络系统集成、网络控制技术应用的能力，能够胜任楼宇智能化设备装配检测、建筑产品的楼宇智能化系统安装调试、楼宇智能化系统的运行维护、楼宇智能化工程设备升级改造等岗位的应用型高技能人才。

3.2主干课程

设置电路基础、计算机原理基础、数字电子技术、建筑工程制图、PLC控制、现代检测技术、通讯原理与网络技术、单片机控制技术、综合布线控制系统、建筑设备工程、建筑电气等主干课程，辅以系列技能养成和实训课程如机加工实训、建筑电气技术、建筑CAD、天正CAD技术、电子技术强化训练、电子工艺实训、综合布线强化、单片机及接口技术等，以后还会根据发展需要增设新兴专业课程。

3.3.1、职业岗位能力要求

（1）具备常用元器件识别能力、掌握元件焊接技能，懂得设备装配工艺；

（2）具备识图能力，熟练掌握综合布线工艺，具备建筑智能控制系统的设计、施工安装、调试、管理、维修、测试能力；

（3）了解建筑智能化生产线控制原理，具备典型生产线设备维护及故障的诊断排除能力；

（4）具有建筑智能化控制技术的综合应用能力，能够完成小型建筑智能化控制系统的升级；

（5）具备简单电子线路的识图能力；

（6）具备常用建筑智能化设备的检测能力；

（7）熟练掌握典型建筑智能化生产线控制、安装、调试技术。

（8）具备建筑智能化工程设备安装能力；

（9）具备生产现场配电规划施工能力，达到高级维修电工水平；

（10）掌握数控机床建筑智能化控制设备的安装、调试及维护技术。

3.3.2、核心课程

（1）建筑智能化设备控制技术

（2）PLC控制技术

（3）楼宇智能化工程综合布线技术

（4）计算机控制技术

（5）通讯技术与网络技术

3.3.3、主要实训环节

建立以综合布线实训室、建筑电气实训室为主要实训场地，同时以企业实习为补充的格局，进行实践教学。按实习教学计划分阶段进行整体安排。

3.4专业特色

篇（4）

摘要：我国智能建筑市场及房地产行业的迅猛发展，直接拉动了对楼宇智能化工程技术专业人才的需求。东莞职业技术学院楼宇智能化工程技术专业以培养楼宇工程信息化、自动化和智能化应用性人才为目标，积极推动实体化的校企合作培养模式。在学院的支持下，该专业与东莞电信合作，开设“东莞电信定向培养班”，以市场为依托，充分利用教学过程与工作过程对接进行校内外双顶岗，为学生提供电信网络方面的实践机会，培养学生在实际工作中观察、分析、研究、解决问题的能力。

关键词 ：楼宇智能化工程技术；校企合作定向班；模式

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）10-0144-03

楼宇智能化工程技术的发展

楼宇智能化工程技术是多学科跨行业的系统工程，把建筑、电子、自控、通信、计算机等方面的先进技术相互融合、集成优化为一个整体，使楼宇的使用适合信息社会需要并且具有安全、高效、舒适、便利等优势。楼宇智能化行业涉及的专业多，配套产品和技术繁杂，且产品更新换代迅速，具体可分为楼宇机电设备及其自动化系统（BAS）、消防自动化系统（FAS）、安全防范自动化系统（SAS）、通讯自动化系统（CAS）、管理自动化系统（MAS）、智能家居系统（HAS）等几大领域。因此，楼宇智能化工程技术对从业人员要求很高。目前，在我国的楼宇智能化及设施管理技术岗位中，人才建设尚不到位，高素质的智能建筑及设施管理专门人才需求缺口较大，经过智能建筑设备生产或安装企业培训的施工及管理人员也只有少数。

东莞市的城建和智能化小区的建设，特别是酒店、商场、交通枢纽、体育场馆、高档智能住宅区等的建设水平，一直走在珠三角地区的前列，其楼宇智能化工程技术人才需求一直呈不断上升的态势，对技能的要求也日益提高。东莞职业技术学院在2012年开设楼宇智能化工程技术专业，在现有电子信息工程技术专业、电气自动化专业、机电一体化专业及计算机应用技术专业框架下培养楼宇智能化工程技术人才，此专业的开设填补了东莞本土楼宇智能化高素质技能和管理人才培养的空白，对于东莞经济的发展具有积极的现实意义。

楼宇智能化工程技术专业的建设

在大部分院校，楼宇智能化工程技术专业是在原有建筑技术类专业的基础上衍生发展出来的，在信息化、数字化、自动化、智能化等方面普遍存在专业课程设置偏少、实践教学偏弱的现象。其毕业生无法适应在智能楼宇系统集成公司、各子系统专业公司从事电气、消防、安防、楼宇自动化、综合布线等子系统的设计、产品选型、安装调试等工作，更难以适应在智能楼宇产品生产专业公司从事性能测试、技术支持、售后服务等工作。

东莞职业技术学院楼宇智能化工程技术专业主干课程分为应用类（如电子技术、电气控制与PLC技术、单片机技术、智能卡技术等）和工程类（如建筑工程制图、安全防范系统工程、通信工程、楼宇智能化技术与工程等）。学院积极开设课证相融课程并开展职业技能鉴定工作，使学生在取得学历证书的同时也获得相应的职业资格证书。学院利用现有良好的数字化、自动化、智能化实训室条件有所侧重地开设此专业，除了有功能齐全的实训基地作保障外，还引入校企合作培养模式，了解行业信息、扩展就业的渠道，以市场为依托，改善办学条件，优化教育资源。为了推动实体化的校企合作培养模式，学院已与多家企业建立了校企合作伙伴关系并签订了校企合作项目协议，保证学生的实习实训。产教结合的深入为学生就业铺平道路，实现校企协同创新、与时俱进，使专业朝着 “智能大厦群”、“智能街区”、“智能化城市”方向发展。

东莞电信定向培养模式

东莞职业技术学院与中国电信股份有限公司东莞分公司签订了校企合作项目协议书，学院与东莞电信以长期校企合作伙伴关系的身份发挥各自优势，展开全面合作，以校企合作办学的形式设立“东莞电信定向培养班”，按照企业人才规格要求设置课程、组织教学，以产学合作、工学交替、顶岗实习的模式培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质、高技能的应用型人才，共同推动东莞经济社会发展。“东莞电信定向培养班”在每年10月份启动，培养的对象包括楼宇智能化工程技术专业、电子信息工程技术专业、电气自动化技术专业学生。培养方式以校内相关课程为基础，开展专题讲座、认知实习和校内顶岗实习，最后是为期16周的东莞电信顶岗实习，如图1所示。

校内相关的基础课程实施项目化教学，注重理论与实践的结合，让学生系统地掌握通信网络、综合布线、通信工程基础，能较为熟练地使用一些常用仪表及相关的测量仪器，为进入“定向班”打下良好的理论基础及实际操作能力。

东莞电信的工程师和培训师以基准岗位任职条件所需的知识技能为主要内容进行专题讲座，让学生初步了解电信网络及其设备相关理论知识，网络维护、资源调度的基本方法及规范，接入网末梢线缆及网络终端设施维护相关理论知识，接入网末梢线缆及网络终端设施维护、查障、检修基本方法及规范等。

认知实习让学生认识和了解东莞电信，深入实际，认真观察，获取直接的经验知识，在开阔视野、提高学习兴趣的同时，实现了理论教学和工程实例“零距离”的教学目的。在认知实习的过程中，定向班的学生同时进行校内顶岗，主要岗位职责包括校园通信网络的配置和管理，安防系统的网络维护等。专题讲座、认知实习和校内顶岗为学生在企业顶岗实习时能够更快地适应工作要求、更好地融入工作环境打下了良好基础。

电信顶岗实习的岗位安排主要是装维工程师和客户工程师。装维工程师的基准岗位职责包括客户线路及终端的装维服务，承担从最后一个分线盒到客户的线路及其终端设备（如光网升级、宽带调制解调器、互联网视听业务机顶盒等）的装、拆、移、修和日常基础维护等工作，落实客户申告障碍（含公共电话）的查修及用户引入线整修，响应客户需求，开展日常沟通、技术咨询及上门服务，末梢设施和线路的日常维护，承担管辖范围区内末梢设施和线路的日常维护、巡查、整治优化及修障工作，以及公话终端（含话亭）的日常维护、清洁工作，严格执行安全操作规范，确保末梢设施线路装维人员的安全。客户工程师的基准岗位职责包括接应客户的售前、售中、售后的技术支持和服务，与客户进行日常沟通协调，承接、分解政企客户的服务需求，协调制定网络技术方面的解决方案，落实全程管控、异常处理及信息交互等组织工作。

“定向班”学生以正式工作人员的身份和学徒制的形式在不同镇区分公司的驻点进行顶岗实习。不因实习生身份而放松对自己的要求，严格遵守东莞电信的有关规章、制度和纪律，积极争取、努力完成上级领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同事虚心求教，尽快适应工作环境，不断寻找自身差距，拓展知识面。学生在顶岗实习期间需要不断培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。在顶岗实习期间，学生在一定程度上都能找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习中及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期，为他们今后的发展打下了良好的基础。

教学评价

针对“定向班”的不同培养阶段，通过多样化的评价方式，突出学生学习过程的体验、情感、态度、价值观、综合能力，健全学生评价体系，不过分强调结果，追求科学性和合理性，以促进学生全面发展为目标。学习校内课程“通信网络与综合布线”是学生进入“东莞电信定向培养班”的首要条件，只有通过此门课程的考核才能参加“定向班”。参加专题讲座和认知实习是学生们进入电信顶岗实习阶段的必要条件，此阶段采用相关理论和实操考核相结合的方式。双顶岗实习期间，需完成装维服务质量、日常维护质量和达到客户响应及时率等，并通过企业的评价标准、考核制度以及“师傅”对“学徒”打分的形式，进行职业道德、职业素质、职业技能、服务意识、沟通能力等多元角度的评价。

每年约80人参加“东莞电信定向培养班”，约70%学生毕业后继续留在东莞电信并在原实习岗位工作。“东莞电信定向培养班”受到学校、企业和社会的广泛好评。当然，“东莞电信定向培养班”也存一些问题，如校内相关实践设备没有配套使用电信的设备和工具，学生在顶岗时需要更长的时间适应；因不同镇区公司驻点不同，学生承担的工作任务和工作量不同，进而导致学生接受评价的标准存在差异等等。通过建立各种反馈通道，将采集、分析和汇总的信息予以反馈，不断提高定向班的教学质量，优化培养模式，使校企合作培养模式更好地发展，成为高职教学的生命线。

结语

“东莞电信定向培养班”是一个成功的校企合作办学、合作育人模式，不仅培养了学生职业技能，还注重提高学生素质，培养学生的工程意识和分析解决问题的能力，为学生在东莞电信“零距离”上岗奠定基础。东莞电信定向培养模式促进了学生综合素质的稳步提高，推动了教育教学改革和发展，对提升办学水平，实现长期的、共建共赢的校企合作目标具有十分重要的意义。

参考文献：

[1]陈解放.工学结合的理论及其在中国的实践[M].上海：上海交通大学出版社，2006.

[2]李龙根，贺定修，范明明.高职校企合作模式探索[J].中国高校科技与产业化，2011（3）：59-60.

[3]杨润丰，高爽，王志兵.高职《高频电子技术》课程工学结合培养模式[J].当代职业教育，2012（1）：30-32.

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中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）01（a）-0146-01

基于工作过程的楼宇智能化工程技术专业课程构建工作，相对滞后于其工作开展情况，其工作过程性的教育教学也只是在关于楼宇智能化的专业教学中顺带展开，由此造成了其非系统化，制约了其工程工作技术的提升。实施其专业化的课程构建工作，把其具体的工作技术专业化，并依此为支点建立其专业化的工作操作人才。

1 楼宇智能化工程技术工作过程设计内容构建

作为一种工程技术，其设计是其他环节的基础和先导。把相关的设计作为一个独立的环节，将会有利于设计的专业化，从工程的源头上抓好质量工作。立足工作实践，其设计工作包括：技术设计、施工程序设计、施工工具设计、维护设计与系统升级设计，以及备份应急智能程序设计等。根据楼宇智能化工作经验与暴露问题，逐渐总结出设计的基本原则：节约原则，即要本着节约物力、人力与原材料原则设计；美观原则，智能系统作为必备辅助系统，不仅不能破坏楼宇原有的美观，还要能起到锦上添花的作用；安全原则，无论是施工本身，还是对于楼宇与居民而言，都要能确保安全性；协同原则，即所有相关的智能系统都要相互配合与呼应，实现功能之间的互助。由此，设计关系到工程的成本、施工的难度与工程的使用效果和智能系统的寿命等。

2 楼宇智能化工程技术工作过程施工内容构建

在此项工程中，施工是最关键的环节之一。此环节可以作为工程中独立课程来实施。由于楼宇是全面性的施工过程，因而，智能化系统的建设也会随着楼宇建设过程而展开。其具体包括：一是，基础施工。即与楼宇施工一起开展的相关各种智能系统的基础建设工作，例如管道的预设、不同智能系统之间的线路预留、同一楼层的管道建设、楼层之间的管道建设，以及根据楼宇建设进度需要作出各种预设性的准备工作等。这种建设是与楼宇建设同步性，需要施工技术人员随时或按照其设计定期或定进度跟进施工。例如电力线路、通讯线路、煤气管道、水管等。二是，基站建设。针对例如电路、通讯等都需要建立一定的服务基站，以便作为楼宇投入使用后其智能系统发挥作用的指挥部或者管理中心等，例如网络基站，其关系到楼宇居民或单位网络运行。为了便于管理方便或减少楼层之间的干扰等，会根据楼层或者居民与单位性质的不同，采取不同的管理方式。三是，整体完善施工。在楼宇整体建设完工为投入使用前，施工技术人员会把各种具体设施安装完成，例如所有的线路铺设完成，线路之间的检验完工，各智能系统之间分工或管道明确等工作，都必须精确的完成，以避免短路、交叉以及以后故障难以查找根源等问题的出现。四是，入户运营施工。在整个楼宇建设完成投入使用后，其相关的各智能系统都要运转起来，首先是确保总的基站运转，例如供电基站，然后根据居民或楼宇内部需要逐步按照要求细化到每一个用户，却智能系统的全覆盖。由于施工是周期长、涉及面广大、工程量大等，其相关的施工并不是一个部门或一种专业技术人员能完成，需要供电、通讯、供水、供暖或制冷、供气等各种部门协调运作。

3 楼宇智能化工程技术工作过程使用维护内容构建

此类内容，相对前两者而言简单易行。一般表现为两种情况：其一，在楼宇整体建设完成投入使用后，各种智能系统细化到户的过程。即各智能系统部门根据用户需要，派出专业的技术人员的安装过程，如通水、停电、通网等。其二，即是日常的运用安全排查与维护工作，例如清理相关设施上的杂务，解除专用电路上的乱拉乱扯电线等。此种工作只需要一般的技术人员即可完成。

4 楼宇智能化工程技术工作过程故障排除内容构建

故障排除，其包含的技术含量较高，需要具有专业知识与技术技能专职人员才能完成。尤其是针对不同成因产生的故障，其所采取排除措施、动用的技术含量与技术物力等，都有着较大的区别。在实际的工作中此种工作可以分为三种类型：第一，单户性故障排除。这种现象较多，例如某户居民网线问题，在楼宇整体网络正常的情况下，相对而言其非常简单。第二，楼宇内部分智能系统故障排除。例如某一楼层出现了供暖故障，则需要根据整个楼层，甚至要在每家每户都展开故障排查，最终确定故障并维修工作。第三，楼宇整体故障排除。即整个楼宇的某个或某几个智能系统出现问题，造成这种状况往往是由于力度较大的总线路破坏或特大的自然灾害造成，虽然工作量大，但问题容易排查。当然，也要注意多部门协作，或许有些故障看似是部门的，可能会因为其他部门的原因导致的。例如一旦断电，任何智能系统都将闲置。

5 楼宇智能化工程技术工作过程系统升级内容构建

即在楼宇建设竣工与投入后，由于其建设时的科技水平限制，其所采用的智能系统随着科技的发展与时间的推移，而逐渐落后甚至被淘汰，但作为楼宇还要继续发挥其作用，由此智能系统的升级便成为其必须的工作。首先，智能系统硬件升级。例如电梯、网络、供水等管网升级等，即对一些老化、淘汰的硬件零部件或整体采取更新换代措施，让其与最新科技设施保持同步性或者近距离性，以提高其智能服务质量。其次，智能系统软件升级。有些智能系统秩序要升级软件，或者与更新的硬件配套升级等，当然，在现代计算机设施与其他配套设备配备齐全的情况下，相对施工技术人员其是非常简单的工作，但针对性软件开发却是相对高端的工作，现在缺少是这类技术性的人才。

6 结语

基于工作过程的楼宇智能化工程技术专业课程构建，必须立足楼宇智能研发、装备与使用的过程针对性构建，既要有前瞻性也要注意其现实性。通过此种课程的构建工作，意在培养更多专业性技术人才，既要有基础性的一般施工人才，也要有高端性研发人才。同时，此课程也要注意其自身的升级性，一方面用来人才培训升级，另一方面为培训高级人才做准备。

参考文献

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建筑智能化技术是现代建筑技术与通讯技术相结合的产物，随着科学技术的进步而逐渐发展和充实，它的技术基础是现代建筑技术、现代控制技术、计算机技术、通讯技术、图像显示技术，即所谓的“A+4C”技术。“A+4C”的发展，推动着智能建筑不断集成化发展的进程，并在一些现代建筑中形成一种崭新形式的建筑弱电系统（建筑智能化系统），从而实现信息资源和任务的共享与综合管理，充分体现智能化建筑投资合理、安全、高效、舒适、便利、灵活的目标，这也是人们追求建筑智能化的目的。

建筑智能化系统包括通信网络系统、火灾报警及消防联动系统、安全防范系统、建筑设备自动监控系统、办公自动化系统等。

2、建筑智能化系统工程实施特点

建筑智能化系统建设是一项复杂的系统工程，它需要“A+4C”以及管理科学、施工管理技术等知识的全面支持。同时，建筑智能化系统建设首先是一项建设工程，必须科学地进行投资、决策、工期规划，并按建设总目标实施全过程的质量控制、进度控制、投资控制。但是，作为一项新生的、综合性的系统工程，建筑智能化系统工程在系统规划设计、施工、验收和行业监管方式上，都与传统的建筑机电系统有所不同。建筑智能化系统各子系统间、建筑智能化系统与其它机电系统、土建和装饰都有一系列相关的配合与协调。因此，在系统实施过程中，对系统规划设计、工程施工与管理的人员在工程技术、管理经验上提出了更高的要求。

3、建筑智能化工程实施程序

建筑结构、用途和用户需求的研究智能化系统方案的设计与评审工程招标文件的制定设备供应商与工程承包商的确定工程施工图深化设计工程实施及质量控制智能化系统工程检测智能化系统管理人员培训智能化系统验收开通智能化系统投入运行。

4、建筑智能化工程实施要求

（1）工程实施前应进行施工工序交接，做好与建筑结构，建筑装饰装修，建筑给排水，建筑电气。采暖、通风与空调和电梯等分部工程的接口确认。

（2）工程实施及质量控制应包括前期工程项目的交接和工程施工条件准备，进场设备和材料的验收，隐蔽工程检查验收，工程安装质量检查，系统自检和试运行等。

（3）在设备、材料的选购中要确定智能化系统设备供应商和被监控的设备供应商之间的界面划分；明确设备、材料的型号规格符合设计标准和国家标准，各子系统的设备接口必须相匹配。

（4）智能化工程的各个子系统应具有开放式结构，协议和接口都应标准化和规范化，使用综合布线系统和计算机网络技术，将各自分离的设备、功能和信息集成到互相关联的系统中。

（5）火灾报警及消防联动系统由消防局统一验收，安全防范系统由公安部门统一验收，自成一个系统。因此，独立建设的系统可以通过接口、协议相互开放，交换数据。

5、建筑智能化工程施工技术要求

智能化工程施工主要内容有深化设计、工程实施、质量控制、系统检测和竣工验收

5.1 一般施工技术要求

（1）按照合同文件和工程设计的要求，对设备和材料进行进场验收。设备和材料的质量检点应包括安全性、可靠性及电磁兼容性等项目。

（2）智能化设备的安装应在土建和装饰工程完工并合格后进行，各种探测器、传感器的安装应与建筑装饰和机电施工协调定位。

（3）施工单位在安装完成后，应依据合同文件和设计要求，以及规范规定的检测项目、检测数量和检测方法对系统进行自检。

（4）建筑设备监控系统的检测应以系统功能及性能检测为主，同时对现场的安装质量、设备性能及工程实施过程中的质量记录进行抽查和复核。

5.2 机房环境、电源及接地施工要点

（1）机房应敷设架空防静电地板，地板高度能满足地下管线的敷设；机房高度有足够的配线空间，满足配线架装设。工作面水平照度不小于国家规范标准。

（2）供电应为两路电源，并在末端自动切换。

（3）弱电系统的接地应采用等电位连结。弱电竖井应设有单独接地干线，弱电设备的接地应与接地干线相连接。

5.3 设备、元件安装要点

（1）现场控制器的位置应安装在便于调试和维护的地方。

（2）各类传感器的安装位置应装在能正确反映其检测性能的位置，并便于调试和维护。管道上传感器的开孔与焊接，必须在被测量管道的压力试验、清洗、防腐和保温前进行。

（3）各类探测器应根据产品的特性及保护警戒范围的要求进行安装。

（4）设备安装应整齐牢靠，便于维护和管理。

5.4 线缆、光缆施工技术要点

（1）线缆和光缆的型号、规格应符合合同文件和设计要求。综合布线系统所选用的线缆、连接硬件、跳接线等类别必须一致。

（2）多模光缆和单模光缆到施工现场时，要测试光纤衰减常数和光纤长度。

（3）综合布线的对绞线缆端接时，每对对绞线应尽量保持扭绞状态，非扭绞长度要小于规范规定的长度。

5.5 系统检测要求

（1）系统检测应待系统已安装完成，进行了初步调试，并有相应的技术文件和检测方案后实施。产品功能、性能等项目的检测应按国家标准进行；有特殊要求的产品，可按合同约定或设计要求进行。

（2）火灾自动报警及消防联动系统与其他系统具备联动关系时，其检测应依据合同文件和设计文件，以及规范规定的检测项目、检测数量和检测方法，制定系统检测方案。

（3）建筑设备监控系统安装完成后，系统承包商要对传感器、执行器、控制器及系统功能进行现场测试。

（4）综合布线系统性能检测，光纤布线应全部检测，对绞线缆布线以不低于10﹪的比例进行随机抽样检测,抽样点必须包括最远布线点。

（5）通信系统的测试包括初验测试和试运行验收测试。

（6）安全防范系统的检测应包括重点防范部位和要害部门的设防情况，有无防范盲区，安全防范设备的运行是否达到设计要求。

（7）系统集成检测应检查系统的接口、通信协议和传输的信息等是否达到系统集成要求。计算机网络系统的检测应包括连通性检测、路由检测、容错功能检测、网络管理功能检测。

5.6 智能化系统竣工要点

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（一）人为因素影响

当前，很多智能化小区的业主本身的法律法规意识较弱，在进行房屋建设施工过程中，为了追求利润，对有线电视线路进行了擅自设计和施工改造，导致很多有线电视工程并没有按照国家有关规定要求进行设计和施工，再加上所选用的安全设备和器材质量不达标，规格和型号并不统一，给后续的有线电视网络建设制造了巨大的困难，严重影响用户的居住体验。

（二）市场背景的影响

随着数字化时代的到来，有线电视行业也正经历着巨大的业务转型。尤其是IPTV和移动电视的出现，对有线电视行业的发展造成了巨大的冲击，如果不及时进行改革和创新，势必难以在激烈的市场竞争中占据一席之地。而在双向网络和单向网络，多业务运营和单一业务运营方面，双向网络和多业务运营势必备受客户的青睐。因此，在智能化住宅小区建设过程中，有线网络建设过程中必须屏蔽掉传统的单向网络服务，提高自身的产品质量，降低故障频率，以满足客户的真实需要。

（三）施工管理问题

在有线网络建设过程中，必须重视相关工作人员专业技术水平的提高，相比较传统单一的有线广播网络技术，基于智能化住宅小区的有线网络的技术含量更高，对相关工作者的专业能力要求更多。只有具有高素质能力、高专业水平的施工从业人员，采用标准规范的施工流程，才能满足当前智能化住宅小区发展的要求。

二、实例分析智能化住宅小区的有线电视网络建设

某高档住宅小区，建筑总面积约为8.5万平方米，拥有住户超过500户。在本工程建设过程中，引入了智能化概念，实现了电视监控系统、可视对讲系统、停车管理系统、电子公告系统、综合管路系统等智能化系统的建设，为小区居民的日常生活、出行、安全提供了全方位的保障。结合本小区的实际情况，在进行有线电视网络建设时，计划与智能化系统进行同步建设。

（一）智能化与有线电视网络同步建设的优势

（1）信号传输稳定：在实现各智能子系统与中心机房进行信号传输时，采用传输信号稳定的光纤来敷设。（2）节约资源：作为本智能小区的基础配套设施，在有线电视网络建设过程中，同时实现智能化系统的光纤传输网络建设，降低了光纤成本投入的同时，也节约了本小区管道、桥架等资源的使用。（3）结构清晰：本工程在建设期间，智能化系统及有线电视网络建设所需的设备、材料等，均采用相同的渠道进行采购，并统一规划建设，简化了本小区智能化的结构。（4）维护便利：在本小区智能化工程建设结束后，整个项目已经移交给物业来进行后期的保养维护，但物业本身的专业技术能力较弱，难以完成智能化系统的日常检修工作。在有线电视网络建设过程中，广电的工程技术人员较多，在确保电视信号有效传输的过程中，对智能化网络进行检修维护。（5）便于广电业务扩展：广电本身也具有宽带网络的优势，为本小区提供所需的宽带和电视资源服务，有助于实现广电增值业务的扩展。例如可以利用本小区的电子公告系统，为小区住户提供实时新闻信息，利用公告系统对广电的业务进行宣传。

（二）有线电视网络建设

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1、建筑智能化工程质量分析

上世纪八十年代，随着改革开放，整个中国的建筑业如雨后春笋全面发展起来，九十年代初，中国的建筑行业开始引入智能化系统，经过二十多年的发展，智能化在各类建筑中的应用突飞猛进，现在建筑智能化已经在各类建筑物中不可或缺。但回首这二十几年的发展历程，通过对以往建筑智能化在建筑中的应用情况进行分析，其建设质量的好坏直接影响到建筑物的运行效率。随着科技的不断进步以及近年来的经验积累，智能化工程质量得到了很大的提升，系统安全性、可维护性以及系统可靠性等指标越来越好。但是，智能化工程还存在着很多质量问题，且其存在于全寿命周期中的每个阶段，要想建设一个满足要求的智能化工程，需要对全过程存在的质量问题进行分析，运用相关工具和方法控制各阶段的质量。

2、建筑智能化工程质量特点

建筑智能化工程是集控制工程、网络通讯技术、计算机技术、音视频技术、显示技术等为一体的综合项目，可以说是科技进步的产物，具有技术相对密集、技术更新快、产品更新快、施工工艺复杂等特点，同时，由于建筑智能化系统工程是配合专业，还具有工期长、配合工作量大等特点。可见，建筑智能化工程质量具有以下特点：

2.1分部分项系统多，材料设备种类多，影响质量的因素多

建筑智能化工程分部分项子系统有三十多个，各系统构成、配置均不相同，质量因素涉及到技术方案、材料设备选型、施工工艺、施工仪器仪表、人员技术水平、管理水平、施工环境等各个因素，每个因素出现问题都会影响工程质量。

2.2智能化工程质量受建筑中其他专业工程质量的影响大

智能化工程属于配合专业，管路施工时要让位于风、水、强电、消防等专业，设备安装要依附于被控设备和装修面层，如果其他专业工程的质量不符合规范要求，智能化工程的质量会受到很大影响。

2.3智能化工程质量定量评定难度大

智能化工程在保证观感的基础上重点是保证功能的实现，而系统功能指标检测需要相应的仪器仪表，需要相应的专业人员来测试，所以在检测难度方面较大。

3、建筑智能化工程质量管理方法应用

3.1样板先行方法

样板可以在施工中起到指导施工的作用，可以体现设计意图，发现图纸缺陷以及与其他专业接口的问题，减少后续施工中的缺陷，达到指定的质量等级，可见推行样板管理是保证和促进工程质量不断提高的有力措施。

3.2设置质量关键点

智能化工程的质量关键点包括图纸会审、设备选型、技术交底、隐蔽验收、标识制作、系统电源、系统接地、系统调试、系统试运行、系统测试、系统交验以及后续服务等。这些质量关键点贯穿了工程建设的全过程，严格控制每个关键点的质量，就可以保证整体工程的质量。

3.3采用动态管理方法

智能化工程的建设是动态的，随着工程的不断推进，期间可能会发生国家政策的调整、业主的变更、施工条件的改变、工程人员的调换、新技术、新材料、新设备的采用等等，这些因素都会直接或间接的影响工程的质量，所以就要求我们要用发展的眼光来对待工程，采取预控手段，不断调险清单内容，不断调整工程中出现的偏差，让工程质量得到保证。

3.4 充分运用质量管理体系

ISO9000质量管理体系是为了提高产品质量需求而出现的，当然也适用于建筑产品的质量管理，由于建筑质量是工程投资、工程进度等因素博弈的结果，其质量特点要求我们在质量管理中应用ISO9000管理体系时要简化其流程，吸收其精髓和理念，让其融入企业的质量管理流程中，做到不为了获得和保持质量管理体系证书而增加额外的管理费用，这样才能得到公司领导的重视，保证ISO9000管理体系不流于形式，真正服务于智能化工程的质量管理。

3.5管理工具的合理应用

智能化工程中适用的质量分析工具包括因果图法、控制图法、关联图法，这些方法的应用可以找出工程中出现质量问题的原因，以便有针对性的进行控制。

4、建筑智能化全过程质量管理

建筑智能化工程全过程质量管理贯穿于工程设计阶段、施工阶段、调试验收阶段以及交工后的运维阶段，各阶段的质量控制点均不相同，需要对各阶段的工作内容进行梳理，对容易出现的质量问题进行分析，提前进行预控。

4.1设计阶段

建筑智能化工程设计依托于整个建筑的用途、结构等，在满足业主需求的基础上需要考虑技术可行性、经济合理性、工艺先进性、设备接口完整性、以及是否影响结构建筑安全等，这些都需要通过设计加以具体化。精心的设计是智能化工程质量的重要保障，将决定着智能化工程项目建成后的功能和使用价值，以及智能化工程的实体质量。

在设计阶段经常出现的设计问题包括与国家规范不符、系统设计功能缺陷、与其他各专业接口缺陷、设计变更多等问题。

针对以上问题，在设计过程前应收集齐全相关的建筑图纸、暖通、给排水、强电、消防等专业的图纸，严格按照相关规范进行设计，凡是规范强制要求的条文必须按照要求执行。方案设计和图纸设计相结合，能够评价设计是否满足了相关的质量要求，在与其他专业的配合时做好设计接口对接，做到各专业间能协调统一。设计文件在发出前要有严格的审计审核流程，建立设计成果校审制度以及会签制度，消除专业设计人员对设计条件或相互联系中的误解、错误或遗漏，是保证设计质量的重要环节。同时鼓励设计人员进行设计创新，不断提高技术业务水平，鼓励设计人员增强创新意识，积极采用新技术、新工艺，提出合理化建议，促进设计质量的提高。

4.2施工阶段

施工阶段是是将图纸变为现实的过程，也是形成工程实体质量的关键时期。

在施工阶段智能化工程经常出现的质量问题包括管路敷设杂乱无章，管路预留预埋没有跟随土建结构专业的进度，造成后续剔凿，影响土建结构工程的施工质量，还有室外光纤管路敷设埋地过浅，冬季由于管路进水结冰造成光纤被挤裂；线缆敷设打结、弯曲半径过小，线缆接续没有焊接，造成强度和电阻值不符合要求，甚至线缆锈蚀，衰减过大而影响系统指标；线缆标识不清，甚至没有标识，造成系统调试以及后续维护无从下手；设备选型不当，如楼宇自控系统中的电动风门执行器的力矩选择过小、压力传感器的探测范围不当，造成系统无法正常运行；安装工艺错误，如楼宇自控系统中水流量传感器安装位置不当，造成测量数值偏差较大，门禁系统电磁锁安装方法不当，由于门的撞击造成锁具固定螺丝逐渐松动，最后脱落；系统电源混接，设备接地不满足要求，造成系统受干扰性差；系统接口预留沟通不到位，造成系统功能缺失；工程资料没有针对性，竣工交接手续不齐全等造成后续维护困难，甚至无法进行工程结算。

针对以上问题，可以采用相应的质量管理工具分析产生质量问题的原因，从中不难发现从业人员素质差，技术力量欠缺，材料设备采购把关不严，现场施工长期处于被动状态，管理混乱，没有应急预案等是主要因素。施工前认真做好设计交底与图纸会审，解决图纸中存在的问题，加深对智能化工程重点、难点的理解，找出需要解决的技术难题，并有针对性的制定解决方案。施工过程中对施工人员、材料设备、施工机械等进行严格控制和管理，与各方沟通顺畅，变更管理手续齐全，隐蔽工程验收合格后方可进行下一道工序。设备安装在满足观感验收要求时，重点注意线缆压接、设备接地等细节，制定成品保护措施。调试阶段重点关注设备电源质量、单机调试效果以及系统网络稳定性等，验收时要做好交接记录，技能交付、知识交付和固定资产移交做到有据可查。

4.3调试验收阶段

调试阶段是实现系统功能的关键阶段，前期编制可行的调试计划及调试方案，调试内容包括设备单机测试、系统网络调试、系统联合调试、系统试运行等。在调试阶段，系统电源大多处于不稳定状态，很容易造成设备烧毁，可以配备稳压电源来保证。调试阶段经常出现的问题包括施工单位在没有对设备进行单机测试时，直接加电进行联调，出现质量问题时，费工费力，且与设备供应商的责任分不清楚，造成不应有的经济损失；还有系统单机指标没有调试到位的情况下就进行系统联合调试，如楼宇自控系统中的电动水阀在调试时没有进行零位调整及指标设定就参与系统运行，这样会使系统控制误差变大，甚至造成系统失控。在调试阶段还应对调试过程中发现的施工质量缺陷进行修复。

4.4交工后的运维阶段

智能化系统交工后施工单位应协助使用单位制定系统操作流程，定期派技术人员进行回访，有计划进行检修，定期进行演练，对系统运行数据以及值班记录进行分析，及时发现系统隐患并进行排除。

智能化工程施工单位缺陷责任期过后，建议使用单位引入工程保险机制，由于保险公司具有理赔的责任，在接手前会要求业主聘请专业的质量检查机构对智能化系统进行专业检测和评估，促使施工单位在交接前对系统进行完善，从而保证智能化系统后续运行平稳可靠。

5、总结

智能化工程质量既依托于整个建筑工程的质量，又有其专业特点，在满足观感要求的同时，更要满足功能要求。为了实现智能化工程具有一定的超前性，在规划设计阶段就要注重设计质量要求，在实施中精益求精，加强质量预控，工程运维中根据系统运行状况进行检修和整改。可见，只有加强全过程中质量管理，才能建设出优质的智能化工程。

参考文献：

[1]安业银，《建筑工程全过程质量控制策略研究》，建筑工程，2014年12月

[2]孙小敬，《浅谈建筑智能化工程的施工》，科技创新与应用，2013年第32期

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人工智能的目的是实现机器智能化发展，通过采用人工研究得出的方法与技术，从而扩大人工的生产能力，推动产业的不断发展。人工智能的产生伴随着人类社会的不断发展，是人类社会进步的结晶。随着社会的不断发展，人工智能技术与时俱进。

1.2智能化技术的理论基础

目前，智能化技术广泛的应用于精密传感器、计算机、GPS定位技术等高科技信息工具中。其理论基础最先于20世纪50年代左右提出并随着社会的发展逐渐应用。通过智能化技术的应用，能够有效延伸、扩展以及模拟相关人工作业，在提高了工作效率的同时也保证了工作质量。

1.3电气工程自动化中智能化技术的特点

智能化技术拥有完善的控制系统，能够有效的对数据进行分析与处理，从而保证系统的有效运行；通过使用智能化技术能够简化电气工程的控制系统，提高整体运行效率；实现了控制器的无人化超控，减少了人力资本的投入；实现了数据一致性的标准，能够快速地进行评估工作。

二、智能化技术在电气化工程中的发展现状

随着我国经济技术的不断进步，智能化技术已逐步应用到电气工程自动化工作当中。智能化技术的不断成熟使得其应用领域不断延伸，目前主要应用于计算机技术中，通过智能化技术与计算机技术的巧妙结合，在信息传递、提高工作质量、改善工作环境以及推动我国经济发展中都起到了巨大作用。当下的智能化技术还在不断发展，它为世界带来的惊喜仍需展望。

三、智能化技术在电气工程自动化中的具体应用

1、神经网络系统。神经网络系统由定子电流经过电气动态参数进行辨别控制和转子速度辨别经过机电系统参数两个方面构成。在神经网络系统中，反向学习算法被作为经常使用的方法，在其前馈性的特点之下进行高效运转，对于控速度、负载转矩以及时间控制上都有良好的效果。

2、模糊逻辑控制系统。目前，我们所说的模糊逻辑控制系统有效的代替了之前的PID控制器，模糊逻辑控制系统通过其知识库能够有效的进行推理决策，实现控制目标。模糊化的形式大多由多种函数表现形式构成，是进行模糊逻辑系统的重要方法。

3、故障诊断及优化设计。智能化技术在电气自动化中的应用大幅度提高了故障诊断的效率性，由于电气设施故障本身具有复杂性、隐蔽性、波动大等特点，其诊断效率较低。随着智能化技术的广泛应用，不但提高故障诊断的准确性，同时还节省了人力物力资源，使诊断过程快速有效。对于电气产品的设计领域来说，其内容广、工序复杂、影响因素多等特点，导致电气产品涉及领域存在较大困难性。智能化技术的引入，提高了电气产品的技术含量，不仅能够有效降低人力劳动强度，同时还缩短了产品设计的时间，推动了电气工程的发展。

四、智能化技术在电气工程自动化应用中的发展方向

1、智能化技术在电气工程自动化应用中的性能发展方向。智能化技术在电气工程自动化应用中的性能发展方向主要包括了其三高特征，即高速度、高精度、高效化，在电气工程自动化技术中这是其发展关键的部分。我们通常所说的智能化技术主要是指在进行自动化工作时，所采用的智能系统带有较高的智能化功能，这种功能有效地提高了系统运行效率，从而实现系统的有效改善；另一方面，就是其柔性化。柔性化主要表现在其群控系统和数控系统的柔性化。通过采用智能化技术，能够有效发挥控制系统的作用，在提高其具体要求的同时，有效监控其信息流和物流的动态变化。

2、智能化技术在电气工程自动化应用中的功能发展方向。智能化技术在电气工程自动化应用中的功能发展方向主要包括用户截面图形化以及科学计算可视化两个方面。具体来说，使用用户截面图形化方便了用户操作，同时也实现了对三维立体图形、模拟图形等动态图形的有效追踪；科学计算的可视化实现了对数据应用的高处理，有效提高了工作效率。

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目前传统固定语音网络交换机机型众多，智能网的制式和协议不同，网络层次结构混杂，网络运行效率低。难以满足新业务新功能的需求。在现有智能网、电路交换电话本地网引入软交换、中继网关和用户数据中心等网元会引起对接问题。同时网络智能化没有行业标准，目前固网运营商中国电信、中国网通为了规范网络智能化，推出企业标准规范网络智能化工程实施。设备厂商为此根据中国电信、中国网通网络智能化企业标准规范进行了开发。

一、网络智能化协议标准情况

网络智能化引入网元(SDC)用户数据中心接口示意图如图1所示。

SDC在网络中是一个在交换网络层上面独立的网元设备，交换机通过访问SDC获得用户的业务属性和相关信息。根据网络智能化的方案不同，与SDC相连的网络设备也不同。在使用TDM汇接局方案时，由汇接局TDM交换机访问SDC。在各种方案下，只要关口局支持访问SDC的能力，则关口局都必须访问SDC。交换设备可以用于访问SDC的协议有许多种，包括ISUP+协议／1NAP／MAP+协议等(在使用INAP协议时，要求交换机具备SSP功能)，但是在确定使用某种网络智能化方案的本地网中，同种类型网络的所有交换设备应该使用相同的协议访问SDC。考虑到和PHS网络、NGN网络和3G网络的融合。要求SDC必须能够向PHS交换机或3G交换机开放MAP协议接口，向NGN交换机开放基于IP技术的MAP+协议／DIAMETER协议接口。并支持相应的MAP+协议、DIAMETER协议版本。

由于国内网络情况复杂，尽管各企业研究单位进行了兼容性对接测试，但在实施过程中仍存在问题，同时现有智能网中网元SCP、电路汇接局不支持相关网络智能化协议。通过对接测试、分析各企业标的差异后制定解决方案，解决实施过程中存在的问题。

二、ISUP+网通与电信规范之间的差异

1网通规范中的接入标识(A1)网通规范引入了接入标识(A1)，在网通规范SDC中。被叫用户号码的格式为(A1)+被叫用户号码。其中，AI代表访问指示，2个字节长，当第二次及后续的查询时出现。AI=EOMN，其中EO(暂定值)表示访问用户数据中心(SDC)的指示，M表示查询的主叫(1，暂定值)或被叫(2，暂定值)，N为1到9的任一数字，表示已查询过的次数。当原被叫用户号码参数出现时，则表示把原被叫用户作为主叫查询，即如果此次查询的是主叫信息，则查询原被叫用户而非主叫用户的主叫信息。其优点是使呼叫处理中查询数据库有序，使业务嵌套更直观，便于控制；缺点是由于加入了接入标识(AI)，目前网上的部分网元不支持Al中EOMN，其中E为16进制数字，例如：智能网中部分厂商业务控制点SCP、业务交换点SSP，只能识别0-9十进制数字。识别EOMN需要修改软件。必然要增加成本。

在电信规范中没有引入接入标识(A1)，通过互交流程中的逻辑判断实现业务嵌套。由于没有BI入接入标识(AI)，对目前现网业务的网元影响不大，但是，在呼叫中，业务嵌套层次不清晰。

2．1SUP+网通与电信规范消息之间的差异

电信规范与网通规范之间差异如表1所示。从表中可知，ISUP+协议中的ACM、REL消息将作为从用户数据中心返回查询数据的消息。网通规范与电信规范均使用ACM、REL消息。但是其定义的值不同。表中阴影部分为不同点。如果调整其值。可解决用户数据中心SDC-电路汇接局MS、网关局GW之间两规范的互通问题。当然．接入标识问题也必须解决。

表中所示为ISUP补充部分中的消息，即SUP+消息。

三、智能网网元不支持接入标识问题解方案

本文以某厂商悦铃平台为例。当网络智能化工程中引入用户数据中心SDC，悦铃平台不支持接入标识，则无法实现固话悦铃业务上移。通过增加上下行前缀。解决智能网网元不支持接入标识问题。启用NGN实现网络智能化以后，业务触发方式有所改变，原先是在端局实现的前插接入码的功能，在引入NGN网络后。由软交换到SDC查询实现。由此也带来了一些变化，需要悦铃平台配合做修改，实现悦铃业务。NGN网络智能化实现悦铃业务组网如图2所示。