时间:2023-07-03 16:08:59
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇互联网企业的财务分析范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
在互联网+的时代中,许多企业需要在传统的财务管理工作中不断地改变策略,适应互联网+发展的要求,逐步增强企业在市场中的竞争力,这是在信息生态洪流中结合我国的实际情况推动企业发展的关键,因此,在现有的条件下,企业需要进一步创新与优化财务管理,从而推动财务管理能够在飞速发展的互联网+中实现成功转型的目标,而财务作为企业中关键性部分,也必然需要进行相应转变,使得企业能够在“互联网+”的时代中实现社会效益以及经营活动提升的双重目标,因此,在充分利用“互联网+”特点,逐步开展以及创新有别于我国传统企业中财务管理的体系,在本文中对这一新型的财务管理体系的构建进行详细地阐述。
一、企业财务管理中理念创新的背景
在当前互联网+的背景下,企业需要积极地应对创新管理模式,使得企业能够在大数据以及云计算的技术中良好地掌握企业的运营状况,这其中一项重要的工作就是财务管理的问题,它作为企业中关键性的部分,必然要在当前的时代中不断增强技术的管理水平,目前的互联网+就是其中一个十分重要的契机,企业可抓住这一机会构建良好的财务管理模式,推动企业的发展,同时也体现出财务管理工作中对互联网+的应用。
在未来的发展中,互联网+的技术能够对财务管理模式以及共享中心的建构发挥着越来越重要的作用,进而实现财务管理方面的一体化,例如财务业务、市场管理、人力资源以及信息技术,都可以在互联网+的环境中获得良好的发展,这对企业的发展而言,第一是提升了企业自身管理的精细化;第二是推动企业中财务管理的共享性;第三是优化财务工作人员的管理模式,进而使得财务管理的工作能够较好地促进企业的发展,这是企业在互联网+的时代中进一步地优化财务管理模式,通过梳理其中的组织架构,进而改善其中所存在的不足,更好地适应当前企业发展模式。
二、简述企业财务创新管理的模式
在互联网+的背景下,企业中的财务管理需要不断地创新,可以从以下三个方面着手处理。
(一)坚持用户至上的原则
当前的财务管理中,需要逐步实现共享的目标,在不断地转变客户参与方式,对于企业而言主要针对的是企业员工,使得员工能够参与到财务管理以及服务中。
(二)构建平台化的理念
主要有两个方面需要充分注意,一是处理信息技术的平台,二是构建共享的平台,在互联网+的环境下,将二者结合起来,进而实现财务管理的共享性。
(三)社会性的思维
这主要是在构建财务共享的目标,离不开一个具有共同性的财务机构,借助互联网+的模式把各个方面都集中在一起,从而实现物理上的分散性、逻辑上的集中性双重目的[2],在这个过程中,可以增强财务管理中的共享性问题,同时增加不同区域员工对财务管理的参与度,并且在互联网的支持下及时完成交流。
三、分析财务管理中创新的内容
(一)创新筹资的活动
在互联网+的时代下,许多的企业在财务管理方面需要逐步创新活动的内容,主要体现在以下的三点:第一点是创新筹资的观念,逐步地改变单纯性的“筹资”转向“筹知”的转变,在企业的经济活动中,通过观察企业是否能够获得持续性地发展,其中的关键之处在于企业能否真正地掌握知识和技能,同时把它们转化为企业的核心竞争力;第二点是积极拓展筹资的工具,例如优化产权结构以及组件一些“虚拟企业”等方式增加对企业控制权,此外还可以借助于互联网开展证券投资等工具,从证券网站中及时咨询以及分析浏览报告,这能够为投资者进行决策提供依据;第三点是通过网络技术的优势降低企业的筹资成本,因为在企业的发展中,可以通过多途径积极地筹集资金,所以在当前的互联网+环境中,降低成本的问题更是显得十分重要。
(二)创新企业中投资的活动
首先是充分地利用当前的互联网优势,能够较好地提升企业中的投资的收益,在互联网+的背景下,各个企业都在其中寻找各种发展的机遇,因此,这就可以较好地提升企业在投资中的机会与能力,这更加便于企业能够在网络的平台中获得良好的投资项目,不断推动企业的发展;其次是需要进一步地优化企业中的产权结构,这主要是针对企业中的投资者而言,把控制的权利以及部分产权进行科学化的组合,进而实现企业合理的结构分配,例如可以通过互联网+建立一个“虚拟性质的”企业,从中吸收许多优秀的企业在不断发展中实现资源共享;最后,在互联网+的时代中构建一个多元化的环境[3],例如证券投资、金融工程以及网络平台等,它们能够在企业的投资者中归属于寻找投资项目,进而为投资者提供投资的服务,从而使得企业在财务管理中能够更好地优化资金走向,此外,还可以在投资的范围方面进行扩大,一方面是对于证券的投资者而言,可以在各种网站中找到良好的方式,进而为企业中财务的优化管理提供了一个良好突破,另一方面是对投资的回报情况进行详细分析,从而使得传统的模式能够在良好的环境下逐步地改善企业财务管理的现状。
(三)创新企业成本的管理
在互联网+的背景下,企业可以通过不断增加精细化的方式实现有效成本控制的目的,这对企业而言不仅是一个巨大的挑战,而且是传统企业逐渐走向现代化发展之路的关键之处,因此,在当前的环境下可以借助互联网+模式加以控制企业中的成本,第一是采取个性化以及小批量产生的方式,从而较好地为企业成本问题的解决提供方式,例如针对企业中的成本进行严格控制,因此,可以采取科学计算方法之后才能够接受此生产订单,从而使得企业财务管理方面能够在优化产生成本中找到良好的解决途径;第二主要是针对互联网+的时代中,对于制造业的发展而言需要不断地提升网络技术的应用能力,因此,在企业实际运行中,可以自身加强对库存问题的处理能力,例如通过订单式的模式实施产生,或者是把产生中的货物进行处理,通过各个供应商不断地拓展各种途径,实现企业中积货问题处理成功解决的目的,此外,还可以借助定价决策以及成本核算的方式进行财务管理;第三是应用智能化的技术和物联网结合起来,比较常见的做法是通过作业成本的控制方法、数据分析等方式实施企业财务支出与管理。
(四)实践开展创新策略
基于企业实际情况,结合市场动态变化的走向,制定出企业发展的系统管理机制,其中财务管理的工作就需要积极地适应会计数据以及资料分析的结果,从而使得企业的经营与发展能够更好地适应历史的过程,进而可以客观地再现企业如何转型发展,通过这样的方式使得数据资料能够得到更加科学、合理的指导企业的发展,在企业未来的财务发展中,其中的战略性方案地制定是一个十分关键性的过程,同时这也是一项积极、客观性适应互联网+环境的需要,通过不断完善资料的收集以及分析,为企业发展中的财务管理作出有效地指导,同时提出真实、完整与准确性的资料,这在企业正确认知“互联网+”背景之下,企业发展需要在科学、可行性的方法中逐步找到科学的财务管理方法。
(五)财务人员工作的创新
在互联网+的背景下,对于财务管理人员而言,需要逐渐跳出传统工作模式,首先是管理理念方面,不能简单地认为财务管理工作只是关注企业各种支付以及收入等;其次需要积极转化工作思维,创新财务管理的模式;最后加强学习以及掌握互联网+这一新时代中财务管理的理念以及方式,从而使得财务人员能够为公司发展提供更好的财务数据分析,因此,财务人员的创新工作从以下三个方面着手,第一个方面基于基础性的财务核算,也即就是财务的共享性,第二个方面是构建财务生态,体现在资金运作、企业合并以及税务筹划等工作中,第三个方面在财务管理以及会计管理方面,密切地关注市场动态以及发展环境的状态,因为企业中一切的经济行为都是指向预期日标的现实,所以这需要在客观地市场运作过程中,给予冷静地、客观性地分析实现情况,从而使得企业能够在市场机制中适应优胜劣汰这一生存法则,在未来的工作中,财务人员需要优化基础性的财务核算工作,此外还需要构建一个生态型的财务体系,从而提升资金的运作效率等,为企业能够较好地预测今后转型的方向,进而有目的性地实施财务管理方案。
四、结束语
在互联网时代,全球的经济逐步走向一体化,这对企业的发展带来了良好机遇,可以实现不同区域之间的技术、管理理念以及经验分享的目标,除此之外,在二零一五年,我国首次提出的互联网+这一概念,更是对企业地发展以及创新管理模式注入了新的活力,其中在企业的财务管理方面需要进一步创新模式,从而使得企业能够较好地适应数字化以及自动化发展的需要,在互联网+的时代中,企业需要加强财务管理模式的创新,积极推进财务活动能够进行全面的革新,在技术以及网络的支持下,全面提升企业财务管理的水平,同时创造出更大的社会价值。
参考文献:
(一)企业财务核算过于分散
在传统企业的内部财务管理核算方式下,针对企业异地的分部或者是子公司进行财务管理存在着较大的空间和技术局限性,大部分的母企业集团对于子企业基于的真实财务资金变动状况都无法做到及时准确的了解,导致企业集团的实际资金出现严重的入不敷出现状,长期以来借贷进行维持经营,财务风险十分严重。在互联网时代下,企业可以通过运用互联网操作技术,真正意义上实现远程控制和管理,但是同时也为企业带来了更大的市场竞争。
(二)企业财务管理系统适应性差
在互联网时展背景下,大部分的企业在经营管理上开始走向扁平化的发展趋势,企业内部组织方式需要通过不同项目提出的要求进行组合、改变发展,因此临时性的管理组织开始大量增加,同时在进行项目核算的过程中,还会出现多喝核算单位混合的状况,这对于企业财务风险的控制来说也带来了一定的难度,一般来说,企业内部的财务管理模式本身有着一定的稳定性,因此,企业内部的财务管理模式较之企业经营管理来说更加滞后,不利于企业进行长久、稳定的发展。
(三)企业财务信息决策相对滞后
在互联网经济发展时代下,企业开始面临各种新兴的市场竞争,市场变化速度大幅度提升,因此,对于企业来说,需要进行更加科学的决策,但是由于企业财务风险管理者并没有对企业集团的实际财务状况进行充分的了解,因此,在进行监督的过程中,无法发挥其权力,同时,有很多的企业集团在进行重大投资问题的决策过程中,没有形成完善的科学决策约束机制,直接凭借个人经验进行决策,导致企业集团内部的资金实际流向和资金控制之间严重不协调。互联网时代对于企业提出了信息化的发展要求,传统的企业财务管理大部分都是基于企业内部财务管理框架下进行的发展,这种发展形式下导致数据分析需要大量的时间和精力,对于提升企业财务决策来说十分不利。
二、完善企业财务管理模式的方法策略
(一)采用集中的财务管理模式
在互联网的时展中,传统的企业财务风险管理控制模式已经不能够满足新兴时代提出的要求,因此,在这种技术快速更新的背景下,企业需要通过完善财务管理模式的方式,进一步通过技术发展以及财务资源高效利用的方式实现企业整体财务管理水平的提升,实现满足企业市场竞争发展需求的发展目标。
(二)开发企业财务管理信息系统
企业集团除了可以通过在企业集团内部进行网络信息系统建设,集中化的将子公司的资金实际流向和预算执行情况进行网络化管理,保证母企业集团能够通过网络来实现对子企业集团财务的管理,并且进行实时的监管,对于财务风险问题进行及时发现和处理,有效的提高企业集团财务风险的管理和控制能力,同时,企业集团还可以通过进行健全企业内部信息报告制度的方式,依据不同子企业集团的生产经营特点以及实际的生产流程,来进一步对信息质量进行规范化管理,同时还要通过严格的监督机制,保证信息的真实度,通过科学化的财务管理体系,实现防范和降低企业集团财务风险的目标。
(三)创建新型财务管理模式
利用因子分析和聚类分析相结合的方法对上市公司进行绩效评价的研究很普遍,但很少有学者将这种方法应用在互联网上市公司财务绩效评价的研究上。基于这种背景,本文选取20家互联网上市公司作为样本,利用统计分析软件SPSS16.0对样本公司的财务状况进行因子分析和聚类分析。先利用因子分析法计算出这20家公司的因子得分和综合得分并得出排名,再对每家公司因子得分进行聚类,把20家企业分成五类,最后对每一类公司各因子得分进行统计描述,以便对每类公司提出不同的发展战略。
2 互联网上市企业财务绩效评价指标体系的构建
2.1 样本的选取与数据来源
互联网企业上市之初往往存在“泡沫”,所以本文以2009年12月31日以前在美国纳斯达克证券交易所和香港证券交易所上市的互联网企业作为研究对象。符合上述要求的互联网企业有23家,但为了保证数据的有效性,本文剔除了少数资料不完全的上市公司,如:网龙、第九城市、酷6网。最终得到20家上市公司2012 年样本数据。本文数据来源于BVD-Osiris全球上市公司分析库、上市公司年报(腾讯)、新浪财经网(http://stock.finance.sina.com.cn/usstock/quotes/BIDU.html)。
2.2 评价指标的构建
考虑当前经济环境下的互联网上市公司的实际情况,除了满足指标的内涵明确清晰、有独立性、有针对性等基本要求外,还应根据4M 原则(Meaningful、Measurable、Manageable、Material)[1]选取相应的指标。本文分别从偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力四个方面选取了反应企业财务状况的12个指标来。如表1所示。
由表1可看出,上述指标体系中,用于偿债能力分析的3个指标为适度指标,其他9个均为正向指标。因此,本文运用X′=1/(1+|X-A|)(A为X的理论最优值)方法对流动比率、资产负债率、产权比率这3个指标进行趋同化处理。另外,为了消除各指标之间的量纲影响,在趋同化后,我们对所有样本原始指标进行了无量纲化处理。
3 互联网上市企业的因子分析
因子分析是一种相关分析技术,是以较少几个因子反映原资料的大部分信息的统计方法。根据因子分析的思想,事先通过因子分析,从具有共线性的多个变量中筛选出少数几个变量。它们概括了原始变量观测值中绝大部分信息,使用这些变量建立的回归方程能再现原始变量之间的关系。[2]
本文对所选取的20个指标进行KMO和巴特利特球形检验,SPSS中输出的结果KMO=0.429,虽然KMO值较小,但是考虑到变量的个数本身很少,因此重点看球形检验统计量,观测值为219.722,对应概率p接近于0,概率p小于显著性水平,通过检验,适合进行因子分析。[3]
3.1 互联网上市企业的因子分析
利用SPSS软件从12项指标变量中提取出4类主要因子。第一个主因子的方差贡献度为24.29%,第二个主因子的方差贡献度为23.60%,第三个主因子的方差贡献度为18.94%,第四个主因子的方差贡献度为15.25%。由此可见,前四个因子的累计贡献率已经达到了82%,满足因子个数对累计贡献率的要求,因此,用这四个主因子就可以概括12个指标的大部分信息。
为了分别使四个主因子明显的代表一部分变量,本文对因子进行旋转,旋转后的因子载荷矩阵如表2所示。
表2 Rotated Component Matrixa
[\&Component\&1\&2\&3\&4\&Z流动比率
Z资产负债率
Z销售净利率
Z总资产净利率
Z权益净利率
Z营业收入增长率
Z资本积累率
Z市盈率
Z产权比率
Z净利润增长率
Z营运资本周转率
Z总资产周转率\&-.892
.942
.109
.225
.293
.859
-.184
.323
.427\&.164
.954
.898
.783
.244
.438
.275
-.352
-.140\&
.194
-.247
-.560
-.116
-.584
.323
.387
.807
.771\&
.106
.716
.717
-.637
.133
.593
\&]
由表2可以看出,主因子1上载荷较大的变量:资产负债率、流动比率、产权比率,可以命名为偿债能力因子(F1);主因子2上载荷较大的变量:销售净利率、总资产净利率、权益净利率,命名为盈利能力因子(F2);主因子3上载荷较大的变量:营运资本周转率、总资产周转率,命名为营运能力因子(F3);主因子4上载荷较大的变量:资本积累率、营业收入增长率、市盈率、净利润增长率,命名为成长能力因子(F4)。
3.2 因子得分及互联网上市企业排名
以各个旋转后因子的方差贡献率为权数,可得到样本公司综合得分模型:F=0.24293F1+0.23604F2+0.18940F3+0.15247F4。由综合得分模型可以计算出20个企业的综合财务业绩得分及排名为:1、搜房(4.288) 2、新浪 (3.64) 3、掌上灵通(2.431) 4、腾讯(2.379) 5、携程(2.17) 6、搜狐(1.861) 7、前程无忧(1.369) 8、太平洋网(1.032) 9、当当(0.979) 10、畅游 (0.791) 11、易车网(0.774) 12、巨人网络(0.647) 13、网易(0.638) 14、凤凰新媒体(0.607)15、盛大游戏(0.477) 16、百度(0.413) 17、空中网(0.396) 18、麦考林(-0.007) 19、金融界(-0.546) 20、优酷土豆(-6.105)。
4 互联网上市企业的聚类分析
本文选用层次聚类法对处理后的20组有效样本数据进行分层聚类分析。层次聚类法的基本思想是:首先将每个对象作为一个簇,然后合并这些原子簇为越来越大的簇,直到所有的对象都在一个簇中,或者某个终结条件被满足。
本文层次聚类法把20家互联网企业分成五类。第一类:腾讯、百度、搜狐、携程、畅游、盛大游戏、巨人网络、太平洋网、易车网;第二类:网易、前程无忧、凤凰新媒体、空中网、金融界、掌上灵通;第三类:新浪、搜房;第四类:当当、麦考林;第五类:优酷土豆。可以看出,分类结果与互联网上市企业综合得分排名有密切联系,分在第一类的9个互联网企业的综合排名都在综合得分前十名;分在第二类的6个企业综合得分排名都在14名以后。
5 结论政策建议
根据以上对各互联网上市企业财务状况进行分析并提出以下建议:第一类互联网企业在偿债能力、盈利能力、成长能力方面因子得分都处于平均水平以上,个别企业在营运能力因子得分上低于平均水平。且第一类企业在营运能力和成长能力方面非常相似,因子得分基本都处于0-1之间。这类企业综合实力较强。所以要不断加大新技术的研发投入、及时跟进互联网技术的革新,以满足互联网用户新的、更广泛的需求,不断提高企业的综合能力,使企业整体水平得到稳步上升。
第二类互联网企业在偿债能力、盈利能力方面的差距较大,在营运能力和成长能力方面比较稳定,基本都处在平均水平左右。这类企业综合实力稍弱于第一类企业。对于偿债能力、盈利能力弱的企业来说,应加强内部管理,对资本结构进行调整的同时也要加大资本的利用效率,抓住自己的核心优势。对于偿债能力、盈利能力强的企业来说,在加大资本的利用效率的同时开发新技术来满足用户新的需求,使企业整体水平得到稳步上升。
第三类互联网企业在各个得分因子上比较均衡,偿债能力、盈利能力因子得分较高,而营运能力、成长能力因子得分较低。说明这类企业处于成长初期。对于这类公
互联网的到来要求了企业在经济快速发展前提下提升自身发展速度和管理水平,在经济浪潮中保持自身的优势地位和前进速度。在现代管理制度要求和企业自我提升中,在“互联网+”浪潮掀起的传统领域互联网发展下的企业自我改革风暴和大数据的相对开放领域里,企业会计信息化的应用面临着更优质的发展机遇,也面临着风险性挑战。
二、大数据下的会计信息化应用问题
我国会计信息化从相对薄弱的阶段起步,经历了快速发展时期,但从总体上来说,会计信息化基础仍然是相对薄弱的,而会计信息化在大数据下的进一步运用在大多数大数据应用企业来说也往往是刚刚起步,处在大数据与会计信息化结合应用的初期,出现了初期应用中的常见的企业和财务部门的认识理念、初期使用上信息支持不足和外部环境影响等问题。
(一)企业内部对财务开放性的排斥
在大数据应用初期,容易存在着企业管理层和外部部门对大数据内容了解不全面、认识程度不深和实际应用环境上的困惑。在我国企业发展文化中,对于企业的信息数据往往持有保守、内向和非开放的态度,与大数据下要求的数据共享理念恰好背道而驰,在观念认知上给企业财务部门会计信息化的大数据应用带来了不小的困难。尤其在财务数据的共享上,多数企业将财务信息视为重要内部保守信息,对于财务信息的共享和企业基本财务资料的对外慎之又慎,在缺乏较强推动力量和深入了解的情况下对大数据下会计信息化应用是否应当在本企业推行思虑过多,难以抉择。而大数据在发展初期,尽管趋势已经渐趋明显,但总体上对于大数据的应用和报道还欠缺,企业管理和财务的行业交流和管理交流之间没有形成大数据应用较好的氛围和风气,两者负面作用叠加交替,造成了会计信息化与大数据结合的应用发展缓慢。
(二)信息支持不足,内容单一
会计信息化的?l展在意义在要求以财务软件记账代替手工记账,将会计工作人员从繁重的重复劳动中解放出来、降低错误率以外,还要求会计信息化应当需要在建设中与企业的信息化相关联,相互作用。从企业角度获取财务数据信息内容,作为企业管理的整体分析数据的一部分。从财务部门来看,在财务数据外获取非财务信息的支持,补充财务分析内容,提供企业内部的财务角度管理分析报告,为辅助管理层进行经营决策和财务决策提供专业支持。但在实际的会计信息化应用中,大多数企业却并没有做好企业信息化与会计信息化的数据信息内容上的结合,导致了大数据应用中的信息支持不足和数据内容的单一。在缺乏企业整体信息内容支持的情况下,财务信息输入内容十分有限,为财务部门对于企业内部状况信息和具体经济业务往来中出现的实际情况、备注和问题的了解带来了很大程度上的局限性,在大数据利用下,仅仅从单调的财务数据比较分析中难以窥到企业数据全貌,无法充分发挥大数据海量信息筛选应用支持下的对企业信息全面分析的益处。在大数据筛选过程中,由于基础条件支撑信息不足,信息搜索范围过大,难以精确匹配与财务部门的确切需要信息。不仅如此,在信息支持不全面下的大数据分析还可能导致财务分析报告分析结果上的偏差,造成企业应用中的风险,或者由于大数据利用中筛选基础条件错误带来的数据分析应用在企业水土不服的情况。
(三)外部环境风险
会计信息化在大数据应用下能为企业带来会计基础功能之外的财务分析和企业比较应用等助力企业发展的益处,但互联网的开放性环境也带来了一定的外部安全性风险。一是来自财务软件的本身风险,在软件设计和应用上,在基础的编程中可能就存在着一定的漏洞,如果存在着漏洞被利用或者针对软件防护系统被破解的情况,会集体给各企业带来财务信息上的风险。二是来自互联网中针对企业本身的财务信息套取风险。以著名的互联网企业的两大巨头谷歌和微软为例,其电子邮件内容也曾经受到黑客攻击,导致公司信息安全备受质疑,给企业形象和消费者信任度带来一定程度的影响。如果企业面临着超过企业的互联网安保防护力度的黑客攻击,很可能导致企业的会计信息数据的泄露和财务资料的丢失,带来极大的企业风险和损失。
三、大数据下的会计信息化问题应对
针对企业在大数据下的企业信息化应用中考虑的因素和出现的问题,从企业管理和财务部门的角度出发,企业应当在信息化的认识理念上结合专业知识加强跨领域的交互认识。在企业内部对于信息化发展不完全的地方,完善整体化的信息发展,加强安全防护。
(一)加深对大数据与财务信息化的认识
财务部门应当首先了解行业和专业间的大数据发展情况,分析大数据与会计信息化结合利弊,听取专家讲解和建议,在大数据在会计信息化的应用上获取专业知识和实践指导,并结合自身企业情况和财务部门现状进行贴合实际的分析。尤其是对于集团企业而言,大数据内容和会计信息化的结合,有利于集团企业异地办公的协同合作,在信息共享下帮助各子公司和母公司之间借鉴财务解决方案和在相似风格下财务处理的参考,通过大数据和云服务减少人力上的非建设意义劳动,提高对账、业务分析与指导等方面的交流效率和速度,帮助财务部门会计人员加强财务分析与综合功能应用上的学习和研究。通过积极了解经济的整体发展趋势下“互联网+”时代的到来与管理的发展趋向,企业和财务部门应当逐渐认识到互联网应用于大数据工具的重要性,在经济发展和企业管理上不断自我更新发展内容,促进企业进步。
(二)企业内部信息化普及与整合
一、哈佛分析框架的概念及内容
传统的财务报表分析是收集企业财报上的有关数据,运用各种方法进行比较和评价,为管理者或投资者做出决策提供依据。但是,面对纷繁复杂的信息,投资者应该如何有效、合理、系统地进行财务报表分析?哈佛分析框架分析法解决了传统财务报表分析情况下不系统、较零散的问题。
哈佛分析框架是由哈佛大学佩普(K.G.Palepu)、希利(P.M.Healy)和伯纳德(V.L.Bernard)三位学者提出的全新的财务分析框架,在理论界和实务界得到普遍的关注。哈佛分析框架分析法是从战略视角来分析一个企业的财务状况,不仅关注企业的财务指标,还关注非财务指标对企业的影响,即企业外部环境存在的威胁和机会,企业内部的不足和优势;从整体上来看,哈佛分析框架以逻辑分析为主线,以点带面,形成框架,最终把握企业未来的发展方向;从内容上来看,主要从战略分析、财务分析、前景分析三个方面对公司进行财务报表分析,运用了战略分析和财务分析的主要方法,最终形成财务报表的分析框架。具体来讲,哈佛分析框架中的战略分析旨在通过战略分析法对公司所处的经营环境进行定性分析,为财务分析和前景分析奠定基础;财务分析是通过财务分析法对公司的盈利质量、资产质量和现金流量进行评价,然后以现在为基点结合过去经营业绩并判断其能否持续发展;前景分析是对公司未来发展趋势做出预测,并提出相应的发展策略。所以,哈佛分析框架分析法有效地解决了传统财务报表分析的弊端。以下就以携程国际有限公司为例,运用哈佛分析框架对携程进行全新的财务分析。
二、携程公司背景
携程公司创立于1999年,是一家领先的在线票务服务公司,向其会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范,是我国最大的在线旅游公司。携程于2003年12月9日在美国纳斯达克上市,开启了我国的互联网公司境外上市的第二波高峰,所以,携程在国内的在线旅游市场起步较早,占据先机,这与携程独特竞争优势密切相关。本文将根据携程2011-2013年财务报表数据进行分析,通过携程公司的财务分析,来了解我国在线旅游市场的发展空间,对中小投资者在A股市场寻找相关投资对象有一定的借鉴意义。
三、战略分析
战略分析是企业的顶层设计,准确判断未来方向,找到自身立足点,同时战略分析也是哈佛分析框架的逻辑起点。通过战略分析可以辨别公司所处行业的增长空间以及评价公司竞争优势的可持续性。所以,战略分析主要包括行业分析和公司竞争优势分析。
(一)行业分析
在线旅游是基于互联网技术,消费者在线上进行信息查询、产品的预定及服务评价,并可以通过网络分享旅游经验,以线下的方式进行旅游。携程的主营业务包括酒店预订、票务服务、打包游、商务旅行和其他五部分,这些业务均可通过在线的形式完成,由此可见,携程完全属于在线旅游行业。以下我们主要分析影响在线旅游行业盈利能力的各种因素。
1.现有企业间的竞争。(1)行业增长率。2013年,我国旅游市场总交易额约为2.9万亿元,同比增长12.8%,国家旅游局预测到2020年旅游总收入将达5万亿元,年均增长10%。根据艾瑞统计数据显示,2013年我国在线旅游市场交易规模2 204.6亿元,同比增长29.0%。预计2017年市场规模4 650.1亿元,复合增长率20.5%,所以我国在线旅游行业处于高速增长阶段。同时,我国2013年在线旅游渗透率不到10%,与国外水平差距较大,由此可以看出我国在线旅游行业潜在需求巨大,市场增长空间广阔,意味着将会有越来越多的企业进入该市场,竞争强度将会加大。(2)行业集中度。2013年,携程的市场份额占比高达49%,仍呈现出一家独大局面,其次为艺龙,占比9.7%。但是,近几年随着互联网的快速发展,上游供应商中的酒店和航空公司以直销的方式加入竞争,它们通过加强官网的优惠力度来争夺市场份额,行业的集中度略显下降。(3)产品的独特性和转换成本。在线旅游产业中提品的企业是处于产业链的中游,大部分公司是一种B2C商业模式,提供的商品不是实物形态,所以不负责物流环节。这些公司是基于互联网技术,作为酒店和机票等旅游服务供应商和用户的中介商,属于典型的轻资产、知识技术型公司,进入门槛不高,企业的转换成本较低。
2.新进入者威胁。(1)规模经济。目前在线旅游行业处于成长期,而且不属于资本密集型行业,行业壁垒不高,不具有较强的规模经济性,由于该行业能够给企业带来较高收益,会不断的有新公司加入,导致行业的竞争会逐渐激烈。(2)原有品牌优势。较早进入该行业的企业有携程、艺龙,并形成了一定的品牌效应,在信誉、知名度、顾客服务、顾客忠诚度等方面具有优势。但随着在线旅游市场的发展,行业的各类细分及创新模式公司大量出现,再加上移动互联技术的出现加剧行业模式的变迁,对原有品牌企业的市场地位产生冲击。(3)分销渠道。在线旅游行业初创期主要依赖酒店和机票预定的佣金模式,公司与上游供应商合作较为紧密,但随着互联网技术的发展,上游供应商中通过互联网也加入竞争,再加上垂直旅游网站逐步兴起和旅游点评社区网站的出现,使得早期的在线旅游公司重新审视自己的营销网络、业务模式以及同供应的关系,加强供应链的管理。
3.替代品威胁。我国在线旅游市场的快速发展基于国内旅游行业的高速增长,同时,2013年我国人均GDP约为6 767美元,生活水平逐步提升,对休闲度假的需求在不断增加,再加上互联网技术的进步使网络基础设施的完善以及网络普及率的提升,从而进一步缩小城乡网络普及率的差距,在线旅游行业的渗透率将会逐步提高。由此看来,未来我国旅游行业主体模式将会逐渐从线下转移到线上,居民在线旅游的预定习惯将会逐步培养起来,在线旅游市场的公司所提供的产品及服务将会越来越受到人们的青睐。在互联网的趋势下,在线旅游是引领旅游行业发展的风向标,是对传统旅游行业的重塑,所以,就目前形势还不存在替代品的威胁。
4.买方议价能力。在线旅游公司为客户提品服务,而没有真正拥有产品的供给能力,需要依靠完善的服务来赢得消费者的支持。近几年,众多企业的加入使得在线旅游行业竞争激烈,各大公司以降价促销、活动优惠的形式来争夺市场份额,由此可以看出,目前买方具有较强的议价能力。
5.卖方议价能力。在线旅游市场上游供应商主要有航空公司、酒店和景区,这些供应商具有资源优势,集中度较高,话语权强,而且随着在线技术的发展、游客消费习惯的改变,越来越多的供应商运用互联网,以直销的方式加入竞争。所以,目前在线旅游行业中卖方议价能力在逐渐提高。
(二)竞争优势分析
1.市场份额。在线旅游模式主要包括OTA(online travel agency)、垂直搜索、资讯点评三大类,携程属于OTA模式,OTA市场是在线旅游行业盈利能力最强的模式。根据艾瑞统计数据,2013年OTA市场营收117.6亿元,同比增长26.2%。预计2014-2017年OTA市场的年复合增长率约为24%。而且,携程在OTA市场的占有率高达49%,其次艺龙市场份额为9%,龙头地位仍然比较稳固。
2.业务优势。携程主营业务中机票覆盖100多个境外旅游目的地数千条不同种类、行程的旅游线路,酒店覆盖172个国家超过28万个国内外酒店。公司具有高效的呼叫中心,牢牢抓住一群对价格不敏感、互联网感知一般、热爱24小时随意呼的中高端人士。
3.盈利优势。在OTA市场,携程是目前我国唯一盈利的公司,从2013年营业收入来看,携程是市场份额第二艺龙的5倍多,市场地位及盈利优势凸显。虽然面对移动互联网的浪潮以及新商业模式的冲击,携程的市场份额有所下降,但依靠充沛的现金流,龙头老大的地位难以撼动。
4.战略整合。在瞬息万变、不断涌现颠覆性创新的信息社会中,携程虽然具有一定的资源优势,若固步自封,停止创新的脚步,随时会被创新型的小公司所颠覆,从近几年来看,行业内涌现了各类创新模式的公司,对携程市场份额产生了较大影响。由此,携程采取了积极的策略,利用其核心的市场地位和充裕的现金储备,加强对产业链的延伸和扩张,产生最大的协同效应。从2013年携程投资扩张情况可以看出,携程在进行产业链上下游的整合,化竞争为合作,不断巩固自己的竞争地位,形成一站式运营能力。
四、财务分析
财务分析是哈佛分析框架的重点,根据公司财务报表的数据进行分析,评价公司过去到现金的经营状况,为预测公司未来发展趋势提供依据。本文将艺龙作为对比公司,从盈利质量、资产质量和现金流量三个方面与携程进行财务分析。
(一)盈利质量
据调查数据,携程在2011、2012、2013年营业收入分别为37.26亿元、44.09亿元、57.17亿元,而同期艺龙营业收入分别为6.25亿元、7.97亿元、10.79亿元。可见,携程的总营业收入远远高于艺龙,并保持续增长态势,表明携程创造现金流量和市场竞争力的稳定性优于艺龙,且2013年携程的增长速度显著提高,大于艺龙增长率,其成长性胜于艺龙。
携程在2011、2012、2013年三年净利润波动较大,2012年公司净利润出现大幅度下降,主要因同行业公司发起了大规模的广告宣传和促销活动,为应对同业竞争,携程不得不采取同样方式来夺回市场份额,进而导致了行业的价格战,这一年携程的销售费用大幅度上升。然而,艺龙这一年的净利润下降幅度远远超过携程,而且目前处于亏损状况,可以看出携程的盈利能力仍具有较大优势。
携程的毛利率呈下降趋势,受行业内竞争激烈影响,而且上游供应商通过直接方式加入竞争以及近年垂直搜索、资讯点评模式的公司分流OTA市场份额,艺龙随着市场份额的提升,交易规模的增加,毛利率呈上升趋势,逐步逼近携程。
(二)资产质量
携程和艺龙的资产结构中固定资产占总资产的比例均不高,但携程固定资产量比艺龙要大,主要是由企业规模、营业规模所决定。从资产结构来看两者属于典型的知识、技术型公司,选择退出竞争的门槛较低且面临的经营风险较小。
2012年携程和艺龙的现金及现金等价物都出现下降,主要是应对行业价格战消耗了大量现金,2013年携程现金及现金等价物出现大幅度增加,主要由于这年公司发行了5年期8亿美元可转债,可以看出携程的经营现金流充沛,财务弹性大,潜在的风险小,这些大额的现金可以用于并购同行业的公司,巩固竞争力和市场份额。从量上来看,艺龙与携程的差距较大。
(三)现金流量
2011-2013年携程经营活动中的现金流量净额远高于艺龙,说明携程公司以核心竞争力的主营业务能够独立地创造企业生存和发展的现金流量,即“造血功能”较强。下表列出了携程与艺龙经营活动产生的现金流量净额占总营业收入的比例,表明携程公司的财务状况比较健康,经营活动效率较高。
自由现金流是衡量企业还本付息和支付股利能力的最重要指标,可以评价企业创造现金流量的真正能力。从表1可以看出,携程的自由现金流非常充裕,不存在付息问题,而且2013年携程的自由现金流扣除利息费用和负债总额后还有剩余。然而,艺龙的自由现金流逐年下降,虽然不存在利息费用支付,但每年的负债总额会使得艺龙在现金流方面捉襟见肘。
综上所述,2011-2013年携程的盈利质量、资产质量和现金流量在同行业中具有强大的竞争优势,有着稳固的市场份额,获得大量营业收入,积累了充裕的现金流量,面对未来经营环境的变迁,可以有效的应对。
五、前景分析
随着我国经济逐步增长,人们生活水平逐渐提高,对国内国外旅游需求加大,使得近几年我国旅游行业的高速增长,再加上互联网技术的不断进步,未来我国在线旅游市场的发展空间巨大。然而,面对在线旅游行业广阔的发展空间,高额的市场利润,越来越多的企业加入竞争,以及我国互联网三大巨头(BAT)也看到了在线旅游市场的巨大潜力,近年来就已经布局这一市场。腾讯2011年通过8 440万美元购买艺龙16%的股份,成为第二大股东;百度2011年6月3.06亿美元投资去哪儿,成为其第一大股东;阿里巴巴2010年5月推出淘宝旅行平台,2013年1月整合旗下旅游业务成立航旅事业部,5月宣布战略投资旅行记录及分享应用“在路上”,7月一淘网进军旅游垂直搜索领域以及宣布入股中文旅游资讯和在线增值服务提供商穷游网,2014年3月战略投资佰程旅行网。
面对同行业的激烈竞争,特别是面对财大气粗的互联网公司的战略布局,携程以其丰富的原始积累和核心的资源优势进行了战略整合。首先,携程依靠高效的呼叫中心、PC端、移动端三个平台为消费者提供服务,依托互联网优势,持续的扩大市场份额和巩固市场地位;其次,加强了产业链整合,即加大对上游酒店供应商、景区门票业务、租车业务、旅行社、度假公寓预定等投资,从而扩展产品线,形成一站式运营能力;最后,进行战略联盟,携程加大了对同行业公司的投资,来抵御外部的竞争和挑战,形成强强联合。
总而言之,在财务方面,携程在整个行业中具有较好的盈利质量、资产质量和现金流量,在行业发展空间方面,携程国际有限公司是以“战略为势、产业链为本、互联网为器、创新为魂”为发展路径,所以,携程仍具有巨大的发展前景。Z
参考文献:
关键词 :大数据财务数据财务分析资产
1 概述
财务分析最早起源于二十世纪,至今已有一百多年的发展历史,并初步形成了相应的分析管理体制。财务分析具有很强的时效性,其分析内容应随着经济环境的发展变化而及时改变。随着知识经济时代的到来,大数据被广泛地应用至各个领域,如保险、医疗、信息、航空航天等行业,并取得了良好成效。在财务分析中,大数据技术以其大量化、多样化、快速化优势受到了财务管理人员的一致好评,一方面它极大地提升了财务数据分析和处理的能力;另一方面还提高了财务管理的质量和水平。
2 财务分析与大数据时代
在西方,财务分析已经产生发展了近一百年的时间。但在我国,财务分析只有近十年的历史,各方面还有待进一步改进和完善。自我国改革开放以来,财务分析已受到越来越多企业利益相关者的重视,许多会计专业的相关学科也都增加了财务分析的模块。
所谓财务分析,就是指按照一定的专业方法对会计核算资料和报表资料等进行分析,从而准确评价和考察其经营活动、投资活动、分配活动、盈利能力、偿债能力等的财务活动。财务分析可以为企业的投资和经营发展提供良好依据,使其投资人、经理人、债权人等更好地了解企业的发展历史,并预测其未来发展方向,从而做出科学的决策。
会计技术是制定财务报表的基础和前提,财务报表则是财务分析的基础。管理者可以通过财务分析了解和掌握企业的运营状况,进而制定行之有效的管理制度和政策。财务分析的最终目标是使财务管理人员了解过去的经营业绩和当前的财务管理水平,从而进行科学决策,推动其财务管理的可持续发展。因此,会计技术的发展影响和决定着财务分析的产生与发展。这是一个信息化的时代,云平台如火如荼的进行,大数据概念又横空出世。与云类似,大数据起始于信息化,繁兴于物联网以及社交网络等,因此也带有很浓的互联网口味的技术“迷失在太空”的经历。互联网时代,企业注定是要遭遇一场“数据大爆炸”,尤其是大型公司和互联网公司在经营过程中产生大量的、各种各样的数据,数据量越来越大、数据类型越来越复杂、数据增长速度越来越快。概括来说,大数据除了具有庞大的特点以外,数据变化速度快,种类繁多,较高的准确性也是其主要特征。伴随微博、微信等网络媒体的快速发展,及媒体时代的来临,互联网中无时不刻都在产生大量数据,大数据时代来临已经成为了不可逆转的趋势。这给传统的数据仓库数据处理和分析技术都提出了巨大挑战。
最早提出“大数据”时代到来的是全球著名咨询公司麦肯锡。究出其本质,大数据与其说是一门技术,不如说是新环境下海量数据价值发挥的方法之一。传统企业的财务分析可利用这种方法,去进一步发挥作用。大数据,或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。在《大数据时代》中大数据指不用随机分析法这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理。大数据的4V 特点:大量、高速、多样、价值。
“大数据”在物理学、生物学等领域以及金融、通讯等行业存在已有时日,却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。大数据作为云计算之后IT 行业又一大颠覆性的技术革命。云计算主要为数据资产提供了保管、访问的场所和渠道,而数据才是最终有价值的资产。一个文化系统可以分为制度、技术和观念三个层面。文化系统的发展经历了制度主导和技术主导两个时期,如今世界正在走向观念主导的新时期发展,各民族文化通过互联网正在不断融合,从文字、服饰到生活方式,民族之间的区别正在逐步变小,在大街上,坐在饭馆里,已经不能很快分辨出不同的民族。大数据时代,需要继续保持传统文化的独立性,就是要让我们的社会和数据打上文化的烙印,要建立属于我们的数据体系系统。
目前,大数据的应用已经渗透至我们生活的方方面面。例如每天,阿里巴巴网站上都会进行大量交易,并产生大量数据。而阿里巴巴可以通过分析商户近100 天内的交易数据和管理信息就可以判断出商户是否存在资金和管理问题,并分析其交易风险系数。一旦做出科学判断,阿里巴巴就会正式启动其贷款平台模式,并积极与可能会有贷款需求的商户进行交流与沟通,并向其介绍阿里巴巴的具体贷款产品,综合分析其贷款倾向。又如,随着微信的兴起和发展,人们的学习生活方式也发生了相应的改变。据统计,每天都有超过几亿人使用微信进行交流互动,通过其记录心情和生活。每天人们都会在微信平台上分享图片、文字、声音、视频等,这就使得平台上充斥着大量的大数据。再如某综合类网站的编辑每天都要考核网站的访问量,并密切关注热点新闻。受此影响,在日常生活中该网站编辑逐渐养成了搜索新闻和风云榜的习惯,并找出一些新颖的新闻内容进行编辑整理并及时至网站上,以提高其点击率。常见的搜索引擎,如百度、谷搜狗等每天都会录入海量词汇,并进行对比分析,选出一部分网民可能感兴趣的词汇进行整理,以更好地满足网民的搜索需要。
以上都是当下大数据的应用,随着大数据的发展和进步,它会在不久的将来得到应用。
一项针对大型跨国公司高管进行的调查结果显示,目前企业中约有超过三分之二的管理人员肯定数据的价值和作用,并将其视作企业发展的无形资产,要求企业妥善利用。这就显示了,在大数据时代企业越来越认识到数据本身价值和从数据中得到价值二者之间的差异,要求进一步深化财务管理体制改革,积极运用各项信息化手段进行财务管理,不断提升其数据分析和处理能力,以更好地适应信息时代的企业财务管理需求,从而有效地增加其竞争优势。数据的分析和利用受各方面因素的影响较大,其分析难度较大,且过程较为复杂。因此,企业必须充分利用手头现有资源加强财务数据管理,不断提升其数据处理和分析能力,保证数据价值的充分发挥,实现其决策的科学化和信息化。
举个例子,保险公司的汽车险,员工可以通过搜罗数据,得到车主的驾车习惯是否良好,驾车时间和路段是否安全,停车的车库的环境等数据,进而降低驾车风险低的车主的保险费用,提高风险高的车主的保险费用,这样便从一定程度上增加了保险公司的收益,保证保险公司的利益。销售公司可以从客户的家庭水电费,煤气燃气费的消费情况,使用的手机,电脑,车子的型号,以及经常出没的餐厅,娱乐场所等信息收集,从而更加了解客户的生活水平,以便日后推广什么水平程度的产品。
要想更好地提升企业的财务管理能力,企业就必须进一步明确财务分析和大数据的关系,统筹兼顾,实现资源的优化配置。众所周知,财务数据是企业最基本的数据之一,其积累量较大,其分析结果直接影响着企业财务管理的最终质量。因此,企业在进行决策分析时,必须坚持客观公正原则,以财务数据为基础,制定明确的分析指标和依据,以保证企业财务管理的平稳推进和运行。
在进行财务分析时,财务管理人员首先应该查找和翻阅当期的管理费用明细,并将其与前一阶段的数据进行对比,找出二者的主要差异,从而找出管理费用的变化规律,最终得出变化原因。在进行原因分析时,财务管理人员可以建立一个多维度的核算项目模型,并在模型中做好变化标记。在整个分析过程中,财务人员往往要花费大量时间用于管理费用核算与验证,同时查找相关资料。在财务软件中,上述系列动作要切换不同的界面。而如果利用大数据技术,只要通过鼠标的拖拽,就可以在短短几秒钟内分析出所有管理费用明细发生在每个部门的情况。
对于企业的决策者而言,通过对财务信息的加工、搜集和深度分析,可以获得有价值信息,促使决策更加科学合理。
3 小结
随着我国社会主义市场经济体制的不断发展完善,大数据技术改善财务管理前景广阔。纵观目前的大数据提供商,主流商务软件厂商都在通过自主研发或收购的方式进入大数据的领域。数据属性的标签是人类经验判断的数据,是数据后的数据。例如,你要为一件物品打标签时,其实就已动用了你的经验数据分析,并进行了归纳总结,结合现下的环境给出了判断。若没有考虑环境影响及准确性的评估,这种经验和直觉的判断是不稳定又难以解释的。但从数据收集的角度去看,数据属性标签又是一个潜力很大的数据。在数据属性管理上,对于用户来说,每个人身上贴的标签是多种多样的,但对于企业来说,如何用一个点去将之串联,如何将这些标签归一,又如何把这些点连接起来去描述这个用户,才是核心问题。
参考文献:
一、传统财务分析存在的主要不足
(一)信息来源单一
财务分析的数据主要来源于财务报表,对财务报表数据进行分析,更多是面向企业内部的数据,对企业内部的人财物、产供销做财务分析。这种单一来源的数据信息分析视角狭窄,提供信息不全面,影响财务分析的质量。
(二)财务分析采用财务术语,非专业人员不了解
财务分析格式相对固定,应用的是一系列财务指标体系,主要指标专业性较强,非专业人员对其含义不甚了解,甚至有些管理人员对财务分析报告不知所云,影响财务分析的效果,成果在企业管理中的应用不佳。
(三)财务分析与业务脱节
财务分析由财务部门负责,只分析财务数据,供、产、销等业务数据不健全,财务与业务数据不能共享,数据之间处于“信息孤岛”,业务部门参与程度较低,财务分析与实际业务之间脱节。
(四)财务分析提供信息滞后
通常企业每半年进行一次财务分析,财务分析提供信息是分析期前6个月或12个月的财务状况及经营成果。在市场变化十分迅速的今天,企业发展日新月异,例行财务分析远不能适应市场需求,财务分析为管理者决策应用价值十分有限。
二、如何打造财务分析升级版
(一)建立财务分析数据库集成系统,多视角、全方位进行财务分析
传统财务的分析数据来源单一,已经不能支撑财务管理决策,必须对企业业务的分析更透彻,因此必须利用大数据平台,建立财务分析数据库集成系统,多视角、全方位分析企业管理中好的措施与方法,分析企业管理中存在的不足。
第一,充分利用erp系统,收集企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源信息,为分析企业内部管理现状提供丰富素材。
第二,加强日常外部企业数据收集整理。一是利用Internet搜索与企业密切相关的同类企业产品销售、技术、生产等指标;二是建立产品上下游企业沟通机制,从供应商与采购商中获取同行业有关信息;三是建立健全管理会计数据库对企业采取管理措施、技术改造投入等情况进行收集。
第三,在关键设备、关键岗位采取跟踪措施,对其运行情况、工作状态、工作效率方面数据及时传递到财务分析数据库。
第四,对有关数据进行集筛选,综合利用,打破信息孤岛,实现信息共享。
(二)全员参与财务分析
财务分析是对企业价值创造的分析,企业价值由企业员工共同创造的结果;因此信息来源除财务部门外,各业务部门及生产单位应共同参与,增强财务分析全面性与实用性。为此,一是供、产、销等业务部门收集整理的数据及管理措施进行处理,并与财务数据对接;二是生产单位对集成的生产数据进行对比分析,分析差异原因,总结好的管理经验,指出存在不足,提出改进措施;三是财务分析部门信息进行汇总,对照财务数据;四是职能管理部门共同参与财务分析。
(三)财务分析应使用大多数人能读懂的语言
财务分析成果服务对象不仅是投资人、经理人、债权人,还有广大的员工,因此必须使用大多数人能读懂的语言,只有这样,财务分析成果应用才能更广泛,所有服务对象才能真正了解企业财务状况、经营成果,以采取应对措施。
第一,将财务指标“翻译”成通俗语言,使应用财务分析结果的要人员,能读懂财务分析报告。
第二,综合利用图表、图谱、信息图等数据可视化工具,对数据进行处理,财务分析报告使用者一目了然。
第三,将市场调查、调研、现场跟踪等影像资料应用于财务分析中,增强说服力。
(四)依据财务预警,建立动态财务分析机制
财务分析不应是半年或者是年度总结的例行会议,而是为企业战略实施、全面预算执行、内部控制、管理决策的落实、生产经营措施成效等分析评价,因此要依据财务预警机制,实现财务分析动态化,以便企业及时分析企业管理中存在的不足,及时调整生产经营策略。
首先,财务分析要成为实时分析,实时获取到企业每一天生产运作过程中的生产信息、销售信息、仓储信息、财务信息等,对实时数据进行分析,支持企业的管理决策。
其次,建立数据“绿黄红”预警机制,发现“黄红”数据,立即与有关业务部门及生产单位人员联系,实现动态分析,查找其原因,提出调整决策措。
同时,对相关业务部门及生产单位人提出决策措施进行整理分析,分清超预警(或异常)数据背后的主观与客观原因,将分析结果传递给决策层,以便及时调整经营决策、预算等管理事项。
(五)财务分析以问题为导向
财务分析要积极回应企业不同层次、不同类别决策者的关切,必须坚持以问题为导向,对相关业务与财务数据对比,利用大数据进行指向性分析,以满足企业管理的实际需要。
一是管理会计中财务分析人员加强调研,深入现场,综合收集财务分析数据,查找企业管理中存在的问题。
二是加强部门之间的沟通,查找管理中影响企业价值的因素,探讨企业价值提升方法,减少降低企业价值的环节。
三是经常深入市场,进行供、产、销等各方面指标对标,查找差异因素,提出解决方法。
四是收集企业决策层、利益相关者对企业价值管理中存在问题意见及改进建议,有针对性地进行分析。
五是对照企业规划、预算、决策等可行性分析数据及管理方法,查找差异,分析原因。
(六)财务分析结果重在实际应用
一是充分利用业务与财务数据,用数据说话;二是分析前充分准备素材,对产生问题的原因进行调查、调研及跟踪,多角度、多层次进行分析,提出解决问题方案;三是对财务分析中发现生产、设备管理、营销策略等好的管理措施、方法等及时进行总结,并逐步推广,以提高企业整体管理水平;四是将财务分析结果运用于绩效考核,理清绩效成果来源的主客观原因,奖优罚劣。
(七)以财务分析为纽带,实现财务与业务高度融合
第一,将企业经营中的业务流程、财务会计流程、管理流程有机融合,把业务数据流、财务数据流、管理信息流同时融入财务分析中。从财务视角分析业务数据流,从业务视角分析财务数据,二者相辅相成,解决管理中存在的问题,推广管理中好的经验。
第二,财务分析贯穿企业规划、决策、控制、评价等管理各个环节,而这些环节与所有业务部门有关。利用财务分析这一纽带,将业务部门与财务部门紧密相联,财务部门不再游离在业务部门之外,而要变成业务伙伴。
第三,打通业务部门与财务部门数据通道,打破“信息孤岛”,实现信息共享,为企业发展服务。
三、小结
“大数据”、“互联网+”将会彻底改变财务会计在企业管理中的作用,企业大数据背景和互联网化过程中需要创新突破、管理模式。管理会计将起到不可或缺的作用,管理会计的中的一项重要职能――财务分析,贯穿企业战略规划、经营决策、过程控制和业绩评价等方面等管理各个环节,因此有必要对财务分析进行升级,更好提升财务价值管理,为企业长足发展服务。
参考文献
一、互联网+引发企业变革
所谓互联网+,就是企业利用互联网、大数据、云计算等科技手段,对市场、用户、产品、企业价值链乃至商业模式进行审视创新的思维模式。互联网+的“+”,不是简单相加,而是思维、理念、模式上的融合与重塑。18至19世纪第一次工业革命发明的蒸汽机技术,19至20世纪的电力技术,导致了社会发展的巨大变化。21世纪,互联网也势必会推动社会生产力的重大提升,在这样的大环境下,企业必须要适应变化,积极变革,运用互联网思维来实现自我转变。
当前,管理层提出创新驱动发展的理念,提出充分利用互联网技术和互联网经济模式实现新的跨越式发展思路,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。这也就是进入创新2.0时代创新驱动发展的“新常态”,因此,“互联网+”也自然拥有更丰富、更深刻、更富时代特征的内涵。
一般来说,传统企业向互联网+转型会经历四个阶段(见表1)。
对于前三个阶段,很多企业已经在积极实践。第四个阶段是运用互联网思维去重构企业的价值链。那么何为互联网思维,我们可以依托迈克尔?波特的价值链模型,具体构建企业的互联网思维变革(见图1)。
二、互联网+转型对企业财务管理提出的挑战
在实现互联网+转型过程中,根据实际情况,每个企业都会有各自的目标和任务、困难与挑战,但是总体方向应该是基本相向的。在互联网+的转型发展过程中,企业都应能够依靠互联网技术实时获取到及时的产、供、销、人、财、物的信息,从而有效支持企业的管理决策;同时,应该真正转变思维模式,利用互联网思维模式改变传统企业的职能管理部门既有的条块化的管理模式,形成互相交融支持的共享化模式。要实现这样的转变,需要有效构建企业的大数据交互平台,需要理念的重塑和流程的再造,而其中极为重要的部分就是企业财务管理部门的转型和重塑。传统企业财务管理工作主要偏重于各种基础数据的记录与核算,对目前企业向互联网+转型急需的风险管理、战略管理、市场管理、预算管理、供应链管理等涉及比较少。因此,企业在互联网+转型过程中,财务管理是基础,是重中之重。如何来推进企业财务管理的互联网+转型,总的来说,应着重加强如下九种能力(见图2)。
具体操作上,在互联网+时代,企业财务部门要从一般职能部门转变为核心职能部门,重点在于进一步提升管理会计的能力,努力实现三项转型:业务支撑转型、核心工作转型、运作模式转型(见图3)。只有不断加强管理会计能力与范围,财务部门才能很好地进行企业经营状况预测,进行业务计划预算,编制财务报表及相关分析,为业务部门的经营业务提供有效的数据支持,成为业务部门的伙伴;同时,财务部门还可以利用大数据的技术与平台,综合利用财务和非财务信息加工形成满足相关方面需求的报告,支持相关的经营决策。
三、转变财务管理适应互联网+转型需求
(一)加强财务管理的战略支持
为加强企业战略层面的管理,西方企业形成了战略地图、平衡记分卡等管理工具,以实现财务管理对企业发展的战略支持。随着市场经济的发展和管理水平提升,一大批中国企业也在经营实际中不断应用这些管理工具,逐步从粗放式管理阶段过渡到精细化管理阶段。但是从目前看,中国企业管理会计实践仍更多停留在企业内部管理支撑上,停留在经营管理层面,还远未达到战略层面。
在互联网+时代,企业面临的将是一个快速调整变化时期。随着环境变化,企业面临着诸如组织结构、管理模式等各种各样管理的调整和改变。在这个背景之下,财务管理就要从更高层次,包含从企业预测,到企业全面预算,到企业管理会计,再到风险管控、财务战略管理等,对企业战略的形成与调整进行有效支撑。
(二)财务管控去中心化
互联网使企业之间的交易及其管理控制活动实现了充分、即时的连接,使各种组织结构呈现出扁平、多元的趋势,这对传统的集团财务集中管控架构提出了挑战。互联网自身就强调去“去中心化”,但是“去中心化”并不意味着弱化管控,“互联网+”的管控,重在构建大数据分析平台并从大数据中挖掘出有价值的信息,这个可扩展、灵活而可管理的数据基础架构就是企业大数据中心与管理控制平台。在这个中心与平台上,能够提供一系列完整语义的数据处理功能,提供对流程、表单、应用程序界面数据等完整的搭建方案,完成企业各项数据的集成与交换,是一种强兼容性的数据仓库,也是关于应用系统的集成设计器和工具箱,它可以在同一个框架下,实现对企业产供销、人财物等各项分布式多源异构数据的管理分析。
大数据处理平台建设是一项企业顶层战略行动,目前许多企业已经在实践中取得了成效。比如,云会计通过多媒体终端,使企业成员在“云端”共享和处理会计数据,实现了远程管控,大大提高了会计与财务管理工作效率;利用大数据平台,企业管理者可以实时通过财务信息与非财务信息融合后的深度分析,对企业的经营风险进行全面、系统地预测、识别、控制和应对,实现企业对市场变化的柔性适应,同时帮助企业实现财务共享服务,实现“核算、报账、资金、决策”在企业内的协同应用。
(三)财务分析的非结构化
在传统会计领域,整个会计核算工作始终是严格按照会计准则来处理所有经济交易与事项,从经济业务发生到原始凭证、记账凭证、登记账薄、编制会计报表等相关业务都存在着严格、明确、确定的程序与方向,甚至是唯一的表达方式。这种表达方式即为结构化的会计数据。在互联网+时代,以交易、业务、事项、预测为主的财务工作有可能实现新的提升,财务分析的理念、功能、模式和方式方法也将发生颠覆性变革。将会突破原有会计和财务管理方面诸多技术上的障碍,大幅提高信息获取、数据收集和分析的能力;同时在评判投资项目可行性、改进管理流程、全过程成本管理等方面也将发挥重要作用。
由于信息获取与分析能力的提升,“互联网+”的发展对于财务管理理念和模式的颠覆,将突破传统的财务与会计领域,全面向产品销售、研发创新、人力资源等多个领域延伸和渗透。互联网+时代财务管理与传统财务管理相比,不再停留于记账算账,将会形成新的“大数据”“大财务”的概念模式定位,跟企业业务有关的一切数据的收集、处理和分析将会进入大数据时代的财务管理范畴。财会人员的分析对象将是报表数据与非报表数据的双重并行,实现对非结构化数据进行分析。比如对财务报表的分析依次从偿债能力、盈利能力、周转能力、发展能力等结合外围情况进行关联性分析,同时,对报表附注、业务信息等电子数据进行分类归纳、筛选对比,重点掌握大额资金往来、重大资本运作、重大或有风险、重大资产损失等态势,实现非结构化数据与财务结构数据的关联分析。对全面或相关环节内部控制的测评数据、内部规章制度等电子数据进行存在性、符合性分析,对照有关法律法规和企业的规章制度,评价内部控制的健全性、合理性和有效性,评估控制风险水平,并对非结构化数据中的关键分析信息进行抽取和结构化处理,结合结构化财务数据,对具体问题进行深入分析。
(四)建立立体交互式预算系统
互联网+的基本要求是使信息管理体系建设更加智能。预算从编制、执行到监督,始终面临着技术实施、心理博弈的挑战,从时间与空间角度看,也需要多维视角,而不应该局限于“先编制、后执行、再分析”的一维视角。目前,企业预算管理面临诸多挑战:在预算编制环节,目前大部分企业还在初级阶段,管理层对于数据的真实性与合理性很难做出判断,因为很多数据仍然是经验化数据,科学性得不到认证,很多基础性预算数据并不会充分考虑企业面临的不断变化的市场环境,也很少有企业真正实现合理的预算调整。在预算控制环节,缺乏科学合理的控制体系,没有有效的信息化手段控制;在预算分析环节,大部分企业仍在进行简单的图表分析,无法针对不同需求和不同角度对财务数据进行全面分析。
针对上述问题,在引入互联网+财务管理模式下,利用大数据支持的信息管理体系即可以有效打破数据存储和利用的壁垒,对企业多年积累的业务、财务、市场和人事等方面的各种信息进行深入的挖掘和分析,以实现企业的战略目标分解、预算编制和预算报告等工作,形成更加系统化、科学化的预算管理流程。尤其在企业的预算执行监控过程中,可以有效完成企业预算系统和业务系统的集成。由于业务信息系统数据是及时更新的,而预算系统只是在规定的编制与调整期间才会发生。通过大数据下的企业全面预算管理信息化平台,可以实现数据及时对照与调整,实现科学有效监控,从而使预算管理能更加符合企业发展的需要。
(五)基于互联网思维的财务信息流程再造
我国企业的财务管理信息化先后经历四个阶段,一是运用单机进行会计核算。二是实现集团化资源部分共享,即主机的终端式管理。三是局域联网,通过服务器与各端口等进行联系和数据交互。四是互联网+引发的大数据管理。
二、盈利能力分析基本理论
(一)财务分析涵义
财务分析是指财务分析主体利用会计信息及有关的其他数据资料,采用一定的会计分析方法对企业财务活动中的各种经济关系及财务活动结果进行系统地分析和评价,从而为财务计划、决策、监督和控制提供所需财务信息。
财务分析作为财务管理不可缺少的一个环节,有狭义和广义之分。广义的财务分析是利用企业财务信息,对企业的整体与局部、历史与未来、短期与长远进行比较,以揭示企业现实价值和预测企业未来价值为目的的分析与评价。狭义的财务分析是指借助企业财务报表及一系列财务指标,以历史财务信息为基础,以揭示企业现实价值为主要目的的分析。
(二)盈利能力的各项指标
1. 销售毛利率
销售毛利率表示企业每1元销售收入扣除销售成本后,有多少钱可以用于各项期间费用的支出和形成企业利润。其计算公式如下:
销售毛利率=(销售收入-销售成本)÷销售收入×100%。
销售毛利率是企业净利率的最初基础,如果销售毛利率过低,说明企业没有充足的资金来弥补各项期间费用支出或弥补期间费用后的盈利水平就不会高。通过本指标可预测企业盈利能力。
2. 销售净利率
销售净利率是指企业实现净利润与销售收入的对比关系,用以衡量企业在一定时期的销售收入获取的能力。其计算公式如下:
销售净利率=净利润÷销售收入×100%
该指标反映每一元销售收入带来的净利润的多少,表示销售收入的收益水平。
3. 总资产净利润率
总资产净利润率反映的是企业运用全部资产所获得利润的水平,是考察全部资产盈利能力的财务指标。其计算公式如下:
总资产净利润率=净利润÷总资产平均总额×100%
总资产净利润率指标表明企业每占用1元的资产平均能获得多少利润。该指标反映企业全部资产的利用效果和达到的盈利水平,反映企业的盈利能力。该指标越大,表明总资产的利用效果越好,盈利水平越高,盈利能力越强。
三、苏宁云商盈利能力分析诊断
(一)销售毛利率分析
通过观察苏宁易购上线的2009年前后销售毛利率的变化,发现自2009年之后,销售毛利率维持在17%左右,稳定在一个较高的水平。从2005年到2011年,每年的毛利率都有所增长,但2012年、2012年毛利率接连下降。到2013年,更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。
再观察销售收入与销售成本,可以看到其销售收入、销售成本增加的幅度非常大,几近翻倍。但计算可知,2013年销售收入比上年增加了7.05%,同时成本也增加了10.38%。虽然销售收入连年大幅度增加,但其增幅低于销售成本的增幅。所以其销售毛利率呈降低的趋势。总体上苏宁云商的盈利能力一般。
在传统家电产品方面,公司加强传统优势品类如冰箱、空调器产品的推广力度,充分发挥公司规模采购的优势,加大让价幅度,让利消费者,毛利率一定程度下降的同时,销售收入实现了较快的增长。
在通讯、数码及IT产品方面,由于智能手机的快速普及对数码产品市场带来影响,数码产品市场销售有所下滑;公司推动通讯产品在市场、品牌结构等方面的调整,增速有所放缓。公司进一步在加强与运营商合作,佣金收入有所提高。
在生活、百货类产品方面报告期内,公司进一步明确了百货、图书、家居等品类的经营策略,以开放平台经营的方式,提升客户体验。整合红孩子、并购品牌,加强母婴、化妆品产品供应链建设,销售提升较快,短期内公司以低价策略建立在此类商品上的竞争优势,毛利率暂时处于较低的水平。
(二)销售净利率分析
读表可观察得出从2005年开始至2011年,公司的销售净利率一直保持较快的速度增长,在电子商务平台开启后一度维持在5%以上,可见其获利能力较好,但是在2012年之后,销售净利率迅速下降,到了2013年更是不足0.1%,通过查阅企业绩效标准,2012年批发和零售行业标准销售净利率为10.7%,说明苏宁云商的产品销售收入净额的获利能力较差。销售净利率的降低幅度远远低于毛利率的降低幅度,说明管理费用,财务费用等明显增加。2013年销售费用率从2012年的12.01%增加到12.10%,管理费用率从2012年的2.39%增加到2.67%。
查阅报表可以看出费用增加的原因“报告期内,可比店面同比销售下降,而租金、人员等费用相对刚性,此外为提升苏宁易购品牌形象及市场份额,公司加大了宣传、促销推广力度,相关投入增加,使得销售费用率、管理费用率同比增加。另公司银行借款增加带来利息支出有所增加以及消费刷卡比例上升,财务费用率也有所上升。”毛利下降,三项费用增长,营业收入虽然增长,但基数过大,增长率不高,不及营业成本的增长率,导致净利润下降,从而导致销售净利率近两年下降。
(三)总资产净利润率分析
从表可3以看到,总资产净利润率从2007年开始有下降的趋势,在2012年下降到了3.6859%,到了2013年,低到了0.1317%。细分至净利润与总资产要素,我们可以看到总资产从2005年至2013年一直在高速增长,公司规模扩大,但净利润从2005年至2011年增长了之后,开始下降,特别是2013年,净利润下降幅度非常大。从总资产利润率方面来看,苏宁云商的盈利能力有所欠缺,资产利用效率有限。
(四)成本费用利润率分析
成本费用利润率=利润总额÷成本费用总额×100%
成本费用利润率变化趋势同销售净利率相似,都是在2012年开始下降,在2013年降幅很大。而2012年成本费用利润率行业标准为3.4%,苏宁云商的成本费用控制在2011年之前都控制的很好,但在2012年开始,控制水准下滑。
主要原因是由于利润总额在连续七年的高增长之后,出现下降的趋势。2013 年外部环境不甚乐观,且公司处于探索建立新型商业模式和盈利模式的过程,加大了在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入,因此利润有一定的亏损。其盈利能力需要加强。
四、苏宁云商企业经营管理问题的总结与对策
(一)苏宁云商企业经营管理问题的总结
苏宁盈利能力的各项指标表明苏宁云商在涉足电子商务的2009年以来,短期盈利能力有所下降,但总体仍处于一个健康稳定的水平。在电子商务的冲击下,苏宁云商将销售重心开始转向网络端,因此苏宁云商的实体门店从之前的每年增加300多家转变为负增长,然而苏宁云商关店裁员,发展网络业务的行为带来的就是短期内盈利能力的下降。同时,国内有相对于苏宁云商更成熟的网上商城比如说京东商城,其对苏宁的狙击以及竞争优势巨大,可见在未来的两三年内苏宁云商盈利能力将会有小幅度的提升,但是不会有太大的改观。但短期低迷之后,其盈利能力应当会有所提升,其发展电子商务的优势也会体现。
2013年外部环境不甚乐观,苏宁云商各项发展能力指标有所变差,但总资产仍在高速增加,主要是基数大,增加的绝对值是很大的。公司积极应对加快转型进程,探索建立新型商业模式和盈利模式,加大在市场推广、人员储备、物流平台建设等方面的投入,进行超前储备,短期来看对公司运营效益带来影响,但长期来看有助于增强市场竞争力、提升客户体验和降低企业成本,为公司实现互联网零售转型奠定基础。所以总体而言成长性较好,有很大发展潜力。
公司加快代垫财政补贴款的收回,导致应收账款周转率提高;随着线上业务的较快发展,商品品类的不断丰富,包括在母婴、日用、化妆、百货、图书等品类拓展,销售网络覆盖范围也在进一步扩大,但销售规模的扩大还需要此类业务的逐步专业化、提升成熟度,与此同时公司物流体系的建设有一定的滞后,使得库存周转天数有所增加;随着公司物流布局的不断完善,运作能力的加强,销售规模提升,存货周转能够加快;由于公司销售收入增长有所放缓,而公司自建店面、物流基地规模较快增长,使得流动资产、总资产周转天数有所增加。营运能力保持较好的水平。
(二)苏宁云商经营管理问题的对策
三项费用的控制方面,加强人员的绩效管理,以提高绩效水平;加强新开店管理,控制店面成本,注重店面经营质量提高,充分发挥规模采购优势,有效控制投入成本。加快调整或关闭绩效较差店面,优化门店结构。
不断巩固物流平台及运营能力,提高研发速度和效率。加快物流基地的建设完善物流网络布局,同时还将充分发挥全渠道优势,推广门店自提业务,并加强供应链优化实现本地采购以减少长途费用,有效地控制配送费用。
高等教育管理是一个复杂的过程,而且这一过程是一个动态的、不断变化的过程。一方面,高校教育管理的人、物、资产、空间等在不断地变化、发展之中。因此,高校教育管理的实施会随着这些外部因素的变化而改变。另一方面,高校教育管理面对的环境复杂、多变,而且流动性强,管理需要强大的信息网络支持,以便相关人员迅速、有效地查找各类信息,进行信息的加工、管理,以实现对高等教育的管理。例如信息视角下的课件资源管理。课件是一个完全信息化的产物,是高校课堂上的重要教学手段。课件资源的使用需要相配套的硬件设备、教学课件资源和老师的写作才能,这样发挥其在教学中的作用。在完成教学课件制作时,首先,需要有丰富的教学资源,这一过程需借助互联网强大的信息资源来实现。其次,教师需要掌握相关的信息技术,才能完成对信息的搜索、选择、加工和完善,才能使相关信息在教学中发挥作用。此外,教师还可以将自己制作的教学信息通过互联网等平台进行交流。学生也可通过信息搜索等手段在网上浏览、学习,提高自学能力,同时培养自己对现代科技的应用、掌握能力。
(二)信息视角下高校教学管理
随着信息科技的发展,传统的“一支粉笔、三尺讲台”的时代已经过去,现代教育讲究的是科学化、现代化、高效化。首先,多媒体教学在高校教育中,形象、逼真地向学生传播了知识内容,且通过动画等形式把一些抽象的理论、概念变得更为清晰。甚至多媒体教学在音乐试听教学、体育教学等方面也有广泛应用,很大程度上提高了教学的质量。其次,互联网在教学管理中也可以应用。互联网是一个双刃剑,由于一些学生对网络游戏、网络不健康信息的迷恋,导致学业的荒废等不良后果。但我们也要看到互联网对于教学管理的积极意义。1.互联网为师生提供了海量的教学、学习素材,开拓了教学思维,促进了教学的创新。2.互联网为广大师生提供了适当的交流平台,增进了师生感情,促进了学生与教师的交流,使学生的一些思想、学习问题能及时得到教师的引导和帮助。3.学生可以通过互联网相互交流,结合个人兴趣,加入一些论坛,增长自己的见识,提高自己的自学能力,为将来的发展奠定基础。4.互联网还是个展示平台,将教师的优秀讲义,学生、老师的一些先进思想等在互联网平台上进行展示、交流,增强了学校的学术研究气氛,使学校有一个更好的教学环境。总之,信息化迎来了高校教学管理的新时代,提高了高校教学管理的水平。
(三)信息视角下高校人事管理
我国高等教育发展迅速,每年的新生和毕业生都是高校最大的人员流动群体。而新生入校要进行档案登记,建立档案保管,办理各种业务等等,试想,这是一个多么巨大的信息量。同时,毕业生的离校,需要进行档案提取,就业安置等,其对于信息的需求量不亚于新生。试想一下,如果没有现代化的信息管理条件,面对这样一个庞大的信息数据库的建立,需要多少人的付出和辛劳?而信息论指导下的信息化建设,使这些信息完好地保存并能快速地调取、应用,极大地提高了人事管理的工作效率,使入校学生和离校学生都能顺利、快捷、轻松地办理各项人事相关手续。此外,对于其他人员的离职、入职管理,对于个人的科研成就、行为结果都能有效地、准确地、清晰地予以保留,成为评价个人情况的依据。
(四)信息视角下的高校财务管理
财务管理是所有企业经济决策的重要依据,高校财务管理关系着高校的建设,是高校持续、稳定发展的保障。学校财务管理信息量大、核算量大,此外财务预算、预算分配、财务分析等等,一系列的工作给财务部门造成了沉重的压力。财务管理信息化,一方面可将财务部门工作人员从繁重的工作中解放出来,使其有更多的时间进行财务分析,研究高校财务管理的创新,确保高校发展的资金支持;另一方面,财务管理信息化提高了高校现代化管理水平,确保了财务分析的高效性、准确性,为高校的建设发展提供了有力的支持,提高了高校教学管理的水平。
(五)信息视角下高校人才输出管理
人才就是高校输出的产品。随着社会竞争的日益积累,各用人单位对人才提出了更高的要求。首先,现在的社会是一个信息技术高速发展的社会,手机、微博、论坛等都是人们传递信息,获得信息的途径。高校毕业生的就业也会通过各种渠道个人简历,增进毕业生和用人企业的联系,实现成功就业。其次,高校毕业生的成功就业,一方面取决于学生的自身素质,另一方面取决于学生对就业信息的掌握。在信息背景下,高校通过各种形式建设、完善毕业生就业指导信息网,使毕业生在获得正确就业意识的同时,还会学习到就业的技巧,获得招揽人才企业的信息等,为毕业生的成功就业和顺利创业提供帮助。此外,信息还是学校与毕业生的交流平台,通过校园论坛等途径,学校可以及时地了解毕业生的就业动向、就业心理等,结合毕业生情况,学校老师可以给出积极的建议和指导。同时,毕业生成功就业的经验也可以用来和大家分享,为高校的就业管理工作的改革提供实例参考,提高高校就业管理的水平。