教育管理研究论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇教育管理研究论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

课例二：某教师在教学一年级数学上册《认识钟表》一课时，为了让学生认识“整时”，准备在课件中设计一段动画，反映一个学生一天的活动内容，以便联系生活实际认识钟表上的时间。教科书上以图片的形式描述了一学生7时刷牙，8时上学，10时课间操等内容。但在设计课件时，由于制作能力限制，很难做出跟教科书上图片一致的动画内容。于是从《大头儿子和小头爸爸》的动画片中截取了几段：有大头儿子7时起床，9时逛商场，4时踢足球等内容。教师在教学时，就结合课件中的动画进行了“整时”的认识教学。对此，一些同志在评课时争执不休，争论的焦点就是抛开教科书的内容设计课件是不是一个遗憾。联系上一课例中专家的点评，不难发现，这样争论的纯属多余。

有利于实现课程目标的各种要素，都是课程资源。学生原有的经验是认识事物、学习新知识的基础。教材内容与学生的经验和体验相联系，更能唤起学生学习的欲望，调动其学习的积极性和主动性。就“认识钟表”这一目标来讲，教科书设计的图片是符合上述要求的课程资源，从《大头儿子和小头爸爸》这一孩子们喜闻乐见的动画片中截取的生活片断，同样能在课堂上引起孩子们的共鸣。（笔者听课时就明显地感受到了学生在观看这段动画时发出了愉快的笑声。）为了达到课程目标，教师可使用的教学资源有很多种，教科书只是其中之一。既然如此，还有什么必要去讨论该不该抛开教科书呢？

新一轮的基础教育改革用课程标准来取代教学大纲，实际上就隐含着教师要“用”教材而非“教”教材。“用”教材，意味着教材是一种工具，可以取舍，可以编辑，教师可以自主地驾驭；“教”教材，意味着教材就是样本，是圣旨，只能照搬，教师成了教材的工具。教师和教材二者之间，教师必须处于主体地位。那么，教师应该主要依据什么去开展教学活动呢？

学校教育包括三个要素，教师、学生和课程。教师是施教者，学生是接受教育的对象，课程是教师和学生发生关系的媒介。课程标准的功能就在于对作为学校教育核心的课程问题进行规范和设定，根据社会的期望以及学生身心的特征而选择恰当的学习内容，确立基本的学习水平，以更好地达到学校教育的目的。在一定的历史条件下，课程标准是国家和学校管理课程，进行评价的依据，是教师的行动指南。教师要真正实施新课程，必须首先认真学习课程标准，领会自己所教课程的基本理念，熟记学生需要学习的内容领域，知道应达到什么水平以及如何进行评价，这才是真正理解新课程，才是为实施新课程奠定基础。

因此，教材只是为了统一达到课程目标的途径、规范基本的教学内容，而制定的一些实施课程的媒介，仅此而已。开展新课改，不能迷信教材，不要有了教材就完全根据教材去教学，没有教材就不知所措。教材只是对教学内容作了一些基本的、书面化的材料性规定，优点是标准、规范，但缺点也随之而来：它固定、僵化，用不好就约束了教师的创造性，导致教师照本宣科地“教”教材，而不是“用”教材，造成那种“新教材就是新课程标准”偏狭观念，严重违背课改初衷。一句话，对实现课程目标最关键的，还是课程标准有关的规定。

参考书目：

篇（2）

随着高中学生生理上、心理上的成长，接触到的新事物形式、内容的变化多端，他们的内心世界也日趋丰富、复杂起来，本来天真幼稚的童心变得日益成熟复杂，开始不太轻易将自己内心的思想活动在言语上表露出来，取而代之的是大多数的青春期学生（尤其是女生）会拿起手中的笔和精致的日记本，把学习生活中所遇到的不顺心之事，受到的委屈，甚或是同学复杂关系，师生关系，家庭问题等写进自己的日记，收藏自己的喜怒哀乐。知识的日益丰富和思想的不断成熟使他们开始有自己的情感世界，以自己的尚未成型的人生观、价值观去审视身边的人事世界。但是，高中学生还只是停留于所学的书本知识，缺少足够的生活阅历和社会经验，在看待身边的事物时往往只看到事物的表面现象，对事物的本质没有进行理智的分析，进而作出不甚科学、不甚全面的判断，甚至是错误的判断。因此学校教育在此就显得尤为重要，而处在教育第一线的是班主任老师，因为班主任能及时地了解学生的思想动态，掌握因材施教的第一手信息。在此我认为正确地利用学生周记，并发挥周记评语的教育作用，是班主任与学生间建立起感情，沟通思想的一种良好手段。下面就本人在担任班主任及语文教学期间，充分合理地利用学生的周记，并通过详尽、温馨评语来管理班级谈谈自己的一些看法：

一、周记是班主任了解学生心灵的一个窗口。

布置学生的周记，我的要求是让学生像对待自己的私人日记一样，写出自己所看、所感的事和情，不讲求形式内容，对篇幅长短不作严格的规定，放下包袱，想要表达什么情感就写什么情感，追求个性的充分舒展，性情的充分张扬。这样，班主任便可借此了解学生近期的情绪变化和思想动态，掌握学生的真情实感，通过翻阅周记及时发现学生的喜怒哀乐等各种情绪，并随时通过评语和他们作情感上的沟通，开启学生心灵之门。起初不少学生对此心存顾虑，生怕班主任看后对自己的内心世界产生看法或偏见，但见周记中班主任善意的批评，积极的肯定、适时的鼓励和引导式的点拨时，对班主任的信任便随之而生，心灵之窗自然向班主任敞开。比如：在我班中有位女生在一次高一的期中考试之后，心情郁闷，独来独往，郁郁寡欢，甚至茶饭不思。她在周记中写道：“自从这次测试之后，我那颗想学好知识、努力上进的心被打倒了，因为我不管多么努力，到后来却还是考得不好。这个学期以来，我每天晚上复习功课，花的时间比同班同学多几倍甚至多几十倍。可这次的成绩使我那颗热心又冷了。老师，我该怎样才能恢复我的自信心？我该怎样取得我应该取得的收获？我该怎样提高我的学习成绩？”面对这位学生的求救，我写下了这样的评语：“你先应冷静下来，然后再找找原因。在学习生活中，本学期来你其他各方面都挺优秀，成绩不尽人意原因有多方面：比如在遵守纪律方面，你是班级同学的模范；在卫生打扫方面，你是大家有目共睹的佼佼者；在学习方面，你的学习态度在班里无人能及，只是收获与你擦肩而过……但是只要你不断地学习，不断地总结，定能不断地提高。我和同学们相信你会成功的一天。”经过这段评语的精心指导和鼓励，同学的帮助和家庭的配合，最终使这颗冷却的心重新燃起了继续拼搏的斗志。

班主任可以利用“周记”这个窗口，了解学生的内心世界，有针对性地加以引导，并及时发现和排解他们心中的情感困惑，解答他们在学习生活上产生的疑问和难题，或分享他们在取得成功后的喜悦与欢乐。这样，一方面使得学生的情感得以抒发并得到积极的回应，排解了紧张学习的各种压力，另一方面，班主任在管理上可以因势利导，尽可能地缓解了管理中的隐性困难因素。

二、周记是增进师生情感交流的纽带。

教师和学生之间原本是相互平等的朋友关系，而非古代所谓的片面的师徒关系。班主任可充分利用周记这一书面媒介，增进师生间的相互了解，互通感情，建立起一种良好的师生关系，为学生营造一种宽松、亲切的学习生活氛围。

班中有位性格开朗，无话不谈的女同学，她在一次周记中这样写道：“从小到大，我一直都喜欢看老师所给的评语，包括周记、日记、作文中对我的批评与表扬等。小学时经常写日记，日记本一发下来，我就急着看老师有没有给我打上五角星，还有写了什么评语。初中，就开始写周记，同样，发下来的第一件事还是看评语……看老师批改我周记的评语经常是我的一件非常开心的事，她的评语一般较多，而我的经常只有一句话，唉，真不过瘾。”我认为，要在学生面前真正做到人人平等对老师而言并非易事（虽然口头上常说对每位学生要一视同仁），教师的一举一动，一言一行（包括写周记评语在内）都逃不过他们那一双双雪亮的眼睛。如果稍微处理不慎或不公正，就会影响到学生的学习情绪，影响到学生对教师的信任度，老师在他们的心目中的地位就大打折扣。因此我在她的周记评语中写道：“作文水平已不错，又何必在乎评语的多少呢；只要自己尽力，又何必在乎别人的评价。”在下周的周记中她马上写下了：“不错不错，还对偶呢。上周的评语不错，但是您的评语内容和我的看法多少有些偏差，再好好品味品味吧。嘻，小丫头不懂事，说话冒犯了……”字里行间透露出师生间其乐融融之感。

无穷乐趣，学生们也有此同感。班中有位姓刘的学生，因家庭的关系较为冷漠，父母经常吵架，这种局面造成她性格内向，同学之间交流甚少，但内心世界极为丰富，情感的矛盾也比较激烈。她常把内心的想法倾注于笔端，与我进行思想交流，她说：“每周的本子上我都会写上满满的三页，我把自己所有的不快乐、不开心之事全都告诉您，因为您不仅仅是我的老师，更是我最信赖的朋友。”信赖，往往能创造出美好的境界。——冯骥才语。

师生之间应注重情感交流，班主任可充分发挥周记评语的功能，沟通师生情感，并用自己富有感染力的评语去鼓励、带动学生。这种方式便于老师最深程度地了解学生的心理动态，学生通过老师的评语了解老师对他们的看法，也乐于接受并以自己的实际行动真情回报老师，这使周记俨然成了学生与教师间心与心对话的桥梁。作为班主任，心中时时装着学生那一份份沉重或欢快的情感，对优等生进行正面表扬，让他们在班中树立起榜样的示范作用，鼓励他们继续努力；对于后进生则进行侧面鼓励，帮助他们重新树立起自信心，通过细心观察，积极去发现他们的闪光之处，让他们找到学习的动力。我想：只要人人都奉献出自己的一片真情，学校将会变成师生们美好的乐园。

三、周记是班主任加强班级管理的有效手段之一。

加强班级管理的方法多种多样，如制订班级规章制度、加强班干部队伍建设、班级集体教育形式、开展系列教育活动等等。在实际操作过程中，我发现学生的学生周记在班级的日常管理中正发挥着越来越重要的作用，令人不可轻视。由于碍于学生自己的面子和同学关系问题，现在越来越多的高中学生不愿意直接向班主任反映班级状况，而乐意通过周记的形式间接地为班级集体建设和师生关系的健康发展出谋划策，或反映班级中新近发生的事情。作为班主任，也可以利用周记这一媒介与学生共同探讨治理班级的人性化的“政策”，充分肯定学生的正确意见或建议，并鼓励他们付诸于实际行动，这样，既激发了学生的班级主人翁意识，又起到了了解学生、加强对班级的管理作用。比如班中的劳动委员在一次周记中向我反映：“最近几天，同学们经常买零食吃，而且有个别同学吃完后把话梅核随意地吐在地上，特别是吃泡泡糖的，吐在地上扫也扫不起来，时间久了粘在地上并且发黑，造成一块块的污迹，这严重影响了我班卫生情况。尽管我会及时制止同学们乱扔垃圾这一不文明现象，但希望班主任能让同学们不吃口香糖或泡泡糖。”他及时的反映得到了我的高度重视，随后便一起探讨解决问题的方法。我充分调动了他作为劳动委员的积极性，认真地和他探讨整改的措施，并且大多数地采用他所提出的方法，不出两天，这个问题便得到了全面、较为彻底的根治。同时以点带面，使得班级其他方面的卫生工作蒸蒸日上。

又如我班的班长在管理班级上有这么一种想法，他在周记中这样写道：“一个班级综合实力的强弱、学习风气的好坏并不是靠班主任或几个同学的努力就够的，而是靠全班同学为一个共同目标，并一起朝这个目标不断迈进才行的。只有大家团结，才能把本班的文化课和美术课成绩赶上去，我真希望我们班同学能做到这一点，真正提升我们美术特色班的形象。”我在评语中充分肯定了这位班长的工作思路，赞成并支持他搞好班级管理工作，给他充分的班级管理权力，结果在他的影响下，班级工作搞得有声有色，井井有条，整个班级呈现出齐心协力、团结向上的良好局面。这既极大地调动了学生参与班级管理的积极性、主动性，又提高了学生们自主管理班级的能力，使整个班集体形成一个良性循环的好局面。超级秘书网

篇（3）

 

建设一支能力强、水平高、素质优的教师队伍，是全面提高保教质量的关键。随着教育的改革和发展，农村初中的办学条件发生了巨大变化，但在是师资队伍建设方面还存在诸多问题，一定程度上制约着农村教育的发展，特别是实施新课改以来，很多教师更是力不从心，成为制约课程改革的瓶颈。那么农村初中教师的现状怎样呢？怎样提高农村初中教师的业务素质呢？

一、农村初中教师的现状

1、教师学历达标，但实际素质偏低

农村教师的构成是高校分配的大中专师范和非师范的毕业生及民办转正的教师，由于近年来大规模的学历补偿教育和在职进修学习，农村初中教师学历达标率达80%以上。尽管他们取得了国家承认的专科和本科学历，但实际教学能力和整体素质并没有同步提高，制约了农村教育教学质量的提高。

2、骨干教师缺乏

由于存在着学校之间城乡之间的差别，教师流动频繁。有能力的教师工作两三年调入城市，刚刚培养成熟进入骨干行列的教师就被条件优越的学校挖走，导致学校市区级骨干非常稀少。无骨干教师的辐射效应，青年教师成长缓慢、中老年教师知识陈旧，教育教学质量上不来，家长不满意，社会不认同，生源大量流失。

3、教育观念滞后，课改意识不强

农村学校由于地处偏僻，信息交流不畅，交通不便，文化氛围滞后，对新生事物接受慢，不求进取，固步自封。传统的教学方式教育管理论文，注入式、满堂灌、一言堂根深蒂固，死记硬背、机械训练的状况还占一定地位，这些成为当前课改的瓶颈，严重制约着农村教育的改革和发展。

4、年龄老化，竞争意识不强，工作无紧迫感

导致这一现象的原因，一是由于编制的限制，不能及时补充年轻教师；二是农村学校条件艰苦，教师待遇偏低，留不住年轻教师。特别是中老年教师大多处于职业倦怠期，工作力不从心，缺乏竞争意识，工作得过且过，改革创新意识不强，导致学校无办学活力。

二、对策与建议

提高教育质量，靠的是一支高素质的教师队伍，建设好一支高素质的师资队伍是提高农村教育质量，深化课程改革，落实素质教育，改变农村面貌，实现城乡一体化的当务之急。

1、 加强师德教育，树立责任感

师德是提高教师素质的核心，是做好工作的前提，教师只有具备高尚的职业道德，才能产生提高自己业务的强烈愿望，才能克服种种困难，全身心投入到工作之中，学校领导要根据《中小学教师职业道德规范》结合本校的实际，提出具体要求，突出重点，务求实效，使师德教育经常化，制度化，列入教师岗位考核中核心期刊。在教师中形成热爱工作、忠诚于党的教育事业、乐于奉献、勤奋工作的氛围，为提高农村学校的教育教学质量奠定坚实的基础。

2、树立新观念，促进课堂教学改革

一个人的观念是文化的积淀，观念对人们的行为有着支配导向的作用。教育观念决定教育模式，教育模式决定教育产品，有什么观念，就有什么样的教育，就有什么样的教学，因此必须把转变旧的教育观念，树立新的课程理念，贯穿课程改革全过程，引领教师树立新的课程理念，树立正确的学生观、教学观，认清课程改革初中习方式与教学方式的转变是新课堂教学中最为显著的特征。

3、改善教师生活环境，把政府的优惠政策落到实处

为了稳定提高农村教师队伍必须把政府的优惠政策落到实处：第一，对学校的评价，及对教师的评价不能一刀切，要有农村的评价标准。第二，农村教师或到农村工作的城市教师在评聘和晋职上，不受指标的限制。第三，要建立农村教师特殊津贴制度，津贴的标准要达到稳定农村师资队伍吸引城市教师到农村学校工作的目的。第四，城市新聘用的教师和晋职的教师必须在农村学校工作一定时间才可聘用和晋职。

4、提高农村学校校本培训的质量

校本培训是提高教师队伍素质的重要途径教育管理论文，如何搞好校本培训，提高培训的质量，仅仅靠学校自身培训远远达不到效果。第一，必须由上级教科研部门组织专家对学校进行诊断分析，根据具体情况有针对性的进行定期讲座培训，跟踪测试纳入教师个人考核中。第二，由教育行政部门组织开展与市内优秀学校教师手拉手活动，定期相互听评课，开展教科研活动，并纳入双方学校考核中。第三，有计划的安排教师个人自学内容，定期检查学习笔记，只有这样才能提高校本培训的质量，教师队伍素质才能稳步提高。

5、以教科研为载体，着力培养骨干教师

要建立以校为本的教学研究制度，指导和帮助教师掌握科学的研究方法，紧密围绕学校教学工作的实际，精选教育科研课题，通过对课程的研究，共同学习、共同探讨、共同实践、共同提高，聚合了一批人，带动了一批人，培养了一批人，推出了一批人，是一条快速高效提高教师素质培养骨干教师的很好途径。

篇（4）

1 五年高职高专教育管理中出现的新问题

一是，现代信息技术的快速发展和普及所带来的负面影响。我们知道，任何事情都是两方面的。现代信息技术的快速发展给学生的生活、学习和思想观念带来了便利的同时，也带来了冲击。首先，手机最初的功能是加强人与人之间的交流，后来随着科技的高速发展，智能手机出现了，而且更新换代的步伐也越来越快，功能也是越来越多，联系的功能反而不再占主要地位。其次，网络的快速发展给学生的学习、生活提供了便利，他们可以通过网络查找学习资料，了解最新的学习信息，接触多样的学习资源。但是五年高职高专的学生毕竟是十五六岁的孩子，他们自我控制能力较差，抵制不住游戏等的诱惑，在使用网络学习的同时，不可避免地沉迷于游戏中而无法自拔。在教室里，因沉迷手机游戏而不能认真听讲，在宿舍里，因沉迷网络而不能按时就寝导致第二天精神萎靡不振、注意力不集中、上课时睡觉等等问题。二是，高职高专教育管理队伍数量严重不足导致不能有效教育管理。第一，管理人员数量上不足，一名管理人员要管理多个班级几百人，时间、精力不够，直接影响了教育管理的有效性;第二，管理人员专业管理知识不足，在管理方法、管理模式、管理技能上没能有效地进行教育管理。这种情况下，任课教师可以在适当的时候，比如课间或与课堂学习内容相关时的课上，对学生进行单独的、简单、深刻的教育管理。

解决上述问题，提高学生五年高职高专学生的教育管理工作的有效性，更好地培养社会所需的实用性人才，就要运用恰当的教育管理思想来指导学生的教育管理工作。而人本教育思想就是合适的教育思想。

2 人本主义教育思想的主要观点

现代人本主义教育思想是一个包括众多教育流派的庞杂体系。从狭义上说，它特指20世纪60、70年代盛行于美国以罗杰斯等为代表的人本主义教育思想。这一教育思想的核心是“以人为本”，强调发展人的潜能和树立自我实现观念，主张教育是为了培养心理健康、具有创造性的人，并使每个学习者达到具有满足感和成就感的最佳状态。

人本主义教育思想在五年高职高专学生教育管理中使用的可行性分析

五年高职高专的学生来自初中毕业生，这时的学生年龄在十五六岁，他们活泼、热情，自我控制力较差，自我认识不足，人生观、世界观都还不成熟完善，学习基础不扎实、学习知识掌握不牢固，已有的学习习惯不足以让他们自觉地习得更多的知识，但是他们的可塑性很强，善于和老师、同学交流，有较强的积极向上的意愿，也较容易接受来自老师、同学正能量的影响。

3 人本主义教育思想在五年高职高专学生教育管理中运用的研究

人本主义教育思想的核心就是要“以人为本”。在五年高职高专学生教育管理中，就是要以学生为本，而不是以教师为本。在这一过程中，教师要做到以下几点：

3.1 促进每个学生个体的潜能的发展

每个人都有自己无法估量的无限潜能。学生最终的知识量的多寡、学习能力的高低等等，取决于学生个体潜能激发的程度。以学生为本，重视学生在教育教学管理中的主体地位，发挥学生的主体作用，调动学生的积极性、主动性和创造性，凸显学生的主体地位，发挥学生的积极能动性，最终激发学生的学习能力、为人处世的潜能，学生将来工作的高度、生活的质量。人之所以能，是相信能。

3.2 承认、尊重个体差异，展现学生丰富多彩的个性世界

世界上没有完全一模一样的事物，人也不例外。每个学生都有自己的特点，有的学生属于会学习型的，轻松学习(相比较那些埋头苦读而言)就能获得理想的成绩;有的学生属于善于交际型的，可以和不同性格的人友好相处;有的学生属于领导型的，对于学生工作做起来得心应手，等等。这时，作为教师，要看到学生个体的差异，尊重这些差异，不一刀切，不统一标准、要求，要以学生为本，营造更多的、多种多样的氛围，强调学生“自我实现”，让学生充分展示自己的个性。

3.3 注重培养学生的健全的人格，智商高不如情商高。

五年高职高专的学生中的大多数人的学习习惯、学习模式、学习能力已经基本定型，而且根据我国高职高专教育的培养目标，对此类学生的培养重点应该是实用技能的培养，那么，这一阶段的学生的教育管理的重点也应该是注重学生健全人格的培养，而知识的传授应该次之。培养学生成才之前要先成人，成为人格健全的、乐观的、积极向上的人。

篇（5）

1远程与继续教育成本的概念

建立于现代信息技术基础之上的远程教育,与传统的教育相比有很多鲜明特点。如:机会均等、时空自由、交流无阻、信息多样、评价及时、互动性强的独特优势,在世界范围内日益受到社会的高度重视和广泛应用,并已成为建设学习型社会和促进其社会成员终身学习的重要手段。

教育成本概念是随着教育经济学研究的不断发展而逐步完善的。1958年,英国研究教育经济学学者约翰。维泽在出版的《教育成本》专著中分析了20世纪50年代英国教育经费的变化情况,首次提出了教育成本的概念。随着教育成本的进一步研究,与成本会计学结合得越来越紧密。如何能够保证远程网络教育组织发展壮大,使整个远程教育事业持续发展,并创造更大的社会效益和经济效益,成本管理将起到至关重要的作用。远程与继续教育成本,是对实际发生或支付的教育资源进行计量、分类而形成的成本概念,即以办学机构作为计量主体,确定时限,计算出提供远程教育服务的成本。它是通过对于从课程开发到实现整个远程教育运营过程中所发生或支付的教育资源耗费进行计量、分类和统计所形成的。

2我国远程与继续教育成本管理现状

在我国,1998年9月教育部批准4所大学作为网络教育首批试点高校,开始了我国真正意义上的网络学历教育。2000年到现在我国网络教育规模迅速扩展,68所试点院校被批准开展网络教育。随着远程教育实践的逐步深入和发展,教育市场竞争越来越激烈,国家非常重视对网络教育市场的规范与管制,通过各种政策法规引导市场的发展如(1)市场准入制度,(2)教学质量监管等。同时与之相关的理论研究也不断得到拓展。但是,由于我国相对于国外的远程与继续教育发展相对较迟,各个继续教育学院往往以“低投入,高产出”方式来扩大招生规模来获取相对的经济效益和社会效益,忽略了在成本管理带来的效益和教学质量的提升和其后续产生的连动效应。从目前对远程与继续教育成本管理的研究上来看,也只有极少数学者和网络学院重视。按照现代远程与继续教育成本的系统管理要求,其涵盖面将涉及教育产品的信息来源、市场拓展、课件资料开发、技术、人力资源、质量控制评价、教学过程管理、学习材料的分发以及学习支持服务等成本各个范畴。对所有这些成本内容,无一例外都应进行严格、细致的管理,以增强远程教育产品在市场中的竞争力,在市场中立于不败之地。分析和研究远程与继续教育的成本管理问题,从理论上讲,可以弥补与充实远程与继续教育经济实效研究的缺失,丰富教育经济学的内容,推动教育经济学学科的发展。从实践中看,通过构建远程与继续教育的成本分析模型,有助于办学机构实现对教育运营成本进行经济核算,为优化决策和加强日常运营管理提供科学准确的依据,促进办学效率和效益的提高。

3远程与继续教育成本管理新思路

3.1结合成本管理理论,

现代远程与继续教育成本管理应由日常经营管理到战略成本管理战略成本管理是将学院继续教育发展战略与成本管理结合起来,从战略高度对成本结果与成本行为进行全面了解、控制和改善,进而寻求长期竞争优势的一种成本管理手段。战略成本管理的基本框架由战略定位、价值链和成本动态分析三部分组成。其中战略定位是战略成本管理的第一步;价值链分析是战略成本管理创造和提高竞争优势的基本途径;战略成本管理是通过战略性成本信息的提供与分析利用,以促进企业竞争优势的形成和成本持续降低环境的建立,是传统成本管理对竞争环境变化所做出的一种适应性变革,是当代成本管理发展的必然趋势。

3.2远程与继续教育成本管理导向:要“以人为本”

远程与继续教育成本管理应以“人”为中心,人的因素是决定成本高低的关键。因立足于市场来实施全面的成本避免和成本控制,。一方面、从市场经济出发,更多关注他的用户即学生的需求,这样可以最大程度的增加毕业生率降低退学率。另一方面充从管理者出发分挖掘管理人员的潜力和调动他们的积极性,是保证成本目标实现的重要前提,忽视人本理念的成本管理在实践中很难达到预期目的,也难以适应需求多变的市场环境。在现有的基础上引进国际先进的远程教育理念、课程开发及教育服务经验,开展教学咨询、学术交流和引进课程等方面与人有关的固定成本的降低,在规模效应的带动下这方面的成本将会大幅度减少。

3.3由传统“成本节约”观向成本效益观转变

我们说远程继续教育成本管理工作中也应该树立成本效益观念,是为了尽快实现由传统的“成本节约”观念向现代成本效益观念转变。特别是在我国大力发展远程与继续教育的今天,远程教育管理更应以市场需求为导向,通过向教育市场提供高质量的教育资源和尽可能完善的教育服务,力求使远程教育事业获取尽可能多的社会效益和经济效益。在远程网络教育运营过程中,一切成本管理活动都应以成本效益观念作为支配思想;从“投入”与“产出”的对比分析来看待“投入”(成本)的必要性、合理性。即努力以尽可能少的成本付出,创造尽可能多的使用价值;为办学实体获取最大的效益(主要是社会效益)。

3.4树立系统的成本管理理念

按照远程教育成本的系统管理要求,其管理的涵盖面将涉及到教育产品的信息来源成本、市场拓展成本、课程资料开发成本、技术成本、人力资源成本、质量控制评价成本、教学过程管理成本、学习材料的发送以及学习支持服务成本等各个范畴。对所有这些成本内容无一例外,都应进行严格、细致的管理,以增强远程网络教育产品在市场中的竞争力。如此,方能使学院在激烈的市场竞争中立于不败之地。例如,在远程网络教育产品设计阶段推行价值分析,就是一种技术与经济、学术与商业相结合的成本管理手段。

3.5建立成本管理体系,保证成本控制

在远程网络教育实体内,要真正实行全面、科学的成本管理,必须建立健全成本管理体系方能确保成本得到有效控制。要建立准确的信息渠道,保证成本信息的真实性、完整性和及时性。要建立健全成本管理制度,完善成本核算方法。利用现代信息技术,提高成本管理效率。

参考文献

[1]王简.传统成本管理面临的挑战—现代企业战略成本管理.北京工商大学学报,2002.

[2]茂华,市场经济的成本控制新理念,财会月刊,2002,02.

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1远程和继续教育成本的概念

建立于现代信息技术基础之上的远程教育,和传统的教育相比有很多鲜明特征。如摘要:机会均等、时空自由、交流无阻、信息多样、评价及时、互动性强的独特优势,在世界范围内日益受到社会的高度重视和广泛应用,并已成为建设学习型社会和促进其社会成员终身学习的重要手段。

教育成本概念是随着教育经济学探究的不断发展而逐步完善的。1958年,英国探究教育经济学学者约翰。维泽在出版的《教育成本》专著中分析了20世纪50年代英国教育经费的变化情况,首次提出了教育成本的概念。随着教育成本的进一步探究,和成本会计学结合得越来越紧密。如何能够保证远程网络教育组织发展壮大,使整个远程教育事业持续发展,并创造更大的社会效益和经济效益,成本管理将起到至关重要的功能。远程和继续教育成本,是对实际发生或支付的教育资源进行计量、分类而形成的成本概念,即以办学机构作为计量主体,确定时限,计算出提供远程教育服务的成本。它是通过对于从课程开发到实现整个远程教育运营过程中所发生或支付的教育资源耗费进行计量、分类和统计所形成的。

2我国远程和继续教育成本管理目前状况

在我国,1998年9月教育部批准4所大学作为网络教育首批试点高校,开始了我国真正意义上的网络学历教育。2000年到现在我国网络教育规模迅速扩展,68所试点院校被批准开展网络教育。随着远程教育实践的逐步深入和发展,教育市场竞争越来越激烈,国家非常重视对网络教育市场的规范和管制,通过各种政策法规引导市场的发展如(1)市场准入制度,(2)教学质量监管等。同时和之相关的理论探究也不断得到拓展。但是,由于我国相对于国外的远程和继续教育发展相对较迟,各个继续教育学院往往以“低投入,高产出”方式来扩大招生规模来获取相对的经济效益和社会效益,忽略了在成本管理带来的效益和教学质量的提升和其后续产生的连动效应。从目前对远程和继续教育成本管理的探究上来看,也只有极少数学者和网络学院重视。按照现代远程和继续教育成本的系统管理要求,其涵盖面将涉及教育产品的信息来源、市场拓展、课件资料开发、技术、人力资源、质量控制评价、教学过程管理、学习材料的分发以及学习支持服务等成本各个范畴。对所有这些成本内容,无一例外都应进行严格、细致的管理,以增强远程教育产品在市场中的竞争力,在市场中立于不败之地。分析和探究远程和继续教育的成本管理新问题,从理论上讲,可以弥补和充实远程和继续教育经济实效探究的缺失,丰富教育经济学的内容,推动教育经济学学科的发展。从实践中看,通过构建远程和继续教育的成本分析模型,有助于办学机构实现对教育运营成本进行经济核算,为优化决策和加强日常运营管理提供科学准确的依据,促进办学效率和效益的提高。

3远程和继续教育成本管理新思路

3.1结合成本管理理论,

现代远程和继续教育成本管理应由日常经营管理到战略成本管理战略成本管理是将学院继续教育发展战略和成本管理结合起来,从战略高度对成本结果和成本行为进行全面了解、控制和改善,进而寻求长期竞争优势的一种成本管理手段。战略成本管理的基本框架由战略定位、价值链和成本动态分析三部分组成。其中战略定位是战略成本管理的第一步;价值链分析是战略成本管理创造和提高竞争优势的基本途径;战略成本管理是通过战略性成本信息的提供和分析利用,以促进企业竞争优势的形成和成本持续降低环境的建立,是传统成本管理对竞争环境变化所做出的一种适应性变革,是当代成本管理发展的必然趋向。

3.2远程和继续教育成本管理导向摘要:要“以人为本”

远程和继续教育成本管理应以“人”为中心,人的因素是决定成本高低的关键。因立足于市场来实施全面的成本避免和成本控制,。一方面、从市场经济出发,更多关注他的用户即学生的需求,这样可以最大程度的增加毕业生率降低退学率。另一方面充从管理者出发分挖掘管理人员的潜力和调动他们的积极性,是保证成本目标实现的重要前提,忽视人本理念的成本管理在实践中很难达到预期目的,也难以适应需求多变的市场环境。在现有的基础上引进国际先进的远程教育理念、课程开发及教育服务经验,开展教学咨询、学术交流和引进课程等方面和人有关的固定成本的降低,在规模效应的带动下这方面的成本将会大幅度减少。

3.3由传统“成本节约”观向成本效益观转变

我们说远程继续教育成本管理工作中也应该树立成本效益观念,是为了尽快实现由传统的“成本节约”观念向现代成本效益观念转变。非凡是在我国大力发展远程和继续教育的今天,远程教育管理更应以市场需求为导向,通过向教育市场提供高质量的教育资源和尽可能完善的教育服务,力求使远程教育事业获取尽可能多的社会效益和经济效益。在远程网络教育运营过程中,一切成本管理活动都应以成本效益观念作为支配思想;从“投入”和“产出”的对比分析来看待“投入”(成本)的必要性、合理性。即努力以尽可能少的成本付出,创造尽可能多的使用价值;为办学实体获取最大的效益(主要是社会效益)。

3.4树立系统的成本管理理念

按照远程教育成本的系统管理要求,其管理的涵盖面将涉及到教育产品的信息来源成本、市场拓展成本、课程资料开发成本、技术成本、人力资源成本、质量控制评价成本、教学过程管理成本、学习材料的发送以及学习支持服务成本等各个范畴。对所有这些成本内容无一例外,都应进行严格、细致的管理,以增强远程网络教育产品在市场中的竞争力。如此,方能使学院在激烈的市场竞争中立于不败之地。例如,在远程网络教育产品设计阶段推行价值分析,就是一种技术和经济、学术和商业相结合的成本管理手段。

3.5建立成本管理体系,保证成本控制

在远程网络教育实体内,要真正实行全面、科学的成本管理,必须建立健全成本管理体系方能确保成本得到有效控制。要建立准确的信息渠道,保证成本信息的真实性、完整性和及时性。要建立健全成本管理制度,完善成本核算方法。利用现代信息技术,提高成本管理效率。

参考文献

[1王简.传统成本管理面临的挑战—现代企业战略成本管理.北京工商大学学报,2002.

[2茂华,市场经济的成本控制新理念,财会月刊,2002,02.

篇（7）

（1）英语教材的建设是大学英语学科建设的一个重要的组成部分，教材建设在英语教学改革中起着基础性的作用。长期以来我国的英语教材过于强调阅读能力的培养，在选材上注重趣味性，忽视了语言的实用性，导致语言材料失真。但是随着大学英语教学改革的深入，教材编写的理念逐渐转向了功能意念主义，也就是重视学生词汇量的增加和语言基础的夯实，重视语言技能和交际能力的养成。即便如此，有的教材还是比较重视语言功能和语法结构的强调，对语言能力的培养程度不够；还有的教材语言优美，实用性不强；有的是内容新颖、系统性不强等。对照基础目标的下移，大学英语教材不能仅满足于单一型阅读教材，要逐渐建构起听说读写立体化教材体系，引导学生从英语教材中走出去，提高学生通过多个渠道获得语言实践的机会。大学阶段的英语教材要区别于中学教材，加强教材的实用性，立足于学生今后工作的需求，和大学生的生存需求直接挂钩，帮助学生强化终身学习的意识，使学生毕业以后照样能提高自身的英语水平。因此，教材改革是大学英语教学改革今后研究的课题，也是宏观管理层面努力的方向。

（2）大学英语四六级考试是我们大学英语改革的产物，更是对大学英语教学改革实施监控的重要手段，要从管理的层面推动大学英语四六级考试为教学改革服务。我国实行改革开放三十多年以来，需要大批的外语人才。这些外语人才并不是仅仅通过对学生进行学业水平考试就能选取的。因为大学英语教学改革自身就需要建立一个相适应的考评机制，还需要在改革开放的进程中引进大量的语言理论和测试经验。在这种时代背景下，大学生英语四六级考试应运而生，主要是对过去的大学英语教学测试的随意化和监测效果不高的及时的纠正，更是对国家改革开放，社会上引进的大量语言测试经验的回应。任何事物都是随着时代的变化而变化的，我国大学四六级考试建立的初衷是对大学英语教学质量的监测，但是随着测试理念的更新，测试正在由语言知识的测试转向应用能力的测试。过去重视效率和信誉，现在重视反拨效应，更加重视真实语言环境下学生交际能力的测试。所以测试的这一重要的监控手段需要作出一定程度的改革。我认为当前改革首先要解决的是四六级考试是什么性质，到底是社会考试，还是教学考试的问题，万万不能把两者统一在四六级考试上。在教育部这一级别上，大学英语四六级考试还是教学考试，所以我们的四六级考试必须根据教学大纲的社会的要求，突出英语综合能力的提升，有力地为大学英语教学服务。

2从中观管理层面对英语教学改革的探究

（1）加强大学英语教学改革的组织管理工作

为了防止改革仅仅停留在形式上，各个高校要成立专门的英语教学改革机构，专门管理和组织英语教学的改革。只要是管理，就要具有前瞻性和预见性，促使改革的每个环节具有可操作性，给改革的具体实行者留有调整的空间，让大学英语教学改革者能及时应对在改革过程中出现的新问题和新情况，从根本上改变过去“费时低效”的英语教学状况。大学英语教学部主任要在改革上坚定改革的理想和信念，敢于突破一些阻力，具备扎实的工作作风和业务素质，具有较强的凝聚力和战斗力，领导本科室的大学英语教师做好大学英语教学改革的各项工作，促使大学英语教学改革成为高等教育改革的突破口，保证改革取得应有的成效。

（2）加强大学英语教学改革的制度建设

教学改革成功与否的关键在于教师，各个部门要首先理顺大学英语教学改革的管理体制，分析出改革的问题所在，有效地从人事、制度和管理分配上进行改革，通过制度的建设和落实，最大限度地激发教师参与改革的热情，最大限度地激发出教师改革的创造性和积极性。

（3）大学英语教学改革要加大师资队伍的建设力度

大学英语教学改革是一个系统的工程，能否拥有一直团结务实、拼搏创新的师资队伍是教学改革成功与否的关键所在。大学英语教学改革能够成功开展的重要因素是教师队伍能够积极投入到教学改革中去，在改革上求真务实、注重实效，善于合作、敢于探索。因此，造就一批思想道德素质和职业道德品质过硬的师资队伍，是提高英语教学水平的关键。这就要求各个高校要进一步提高英语教师的地位和待遇，加大英语教师的吸引力和工作的幸福感。要通过各种形式的培训，提高教师的教育教学水平和能力，促使教师成为改革的主体。

3从微观管理层面对英语教学改革的探究

（1）大学英语教学改革要遵循语言的学习规律

英语的学习过程是学生一种技能和能力的培养的过程，需要大量的阅读和听说实践，学生只有在大量的语言基础之上才能掌握英语的本质，英语教学的关键在于教给学生学习英语的方法，要授人以渔，而不是授人以鱼。因此在课堂上教师要减少语言知识的传授，加大语言运用的培养。在教学中我们仅仅探究语言能力是远远不够的，学生的语言能力仅仅能够保证学生的语言合乎语法，但是不能保证交际规则的得体。学生只有对英语所在国的风俗习惯、价值观念和思维模式以及、生活方式有了一定程度的了解，才能使自己所学的语言既准确又得体，才能不学成中国式英语。所以我们不但要注重语言的结构，更要注重语言的功能。

（2）大学英语教学改革要改革英语教学方法

传统的大学英语教学主要是满堂灌，忽视学生的主体地位的作用，违背了语言学习的规律。我们的大学英语教师要突破传统的教学模式的束缚，采用课堂点拨和学生自修相结合的方式，注重英语基本技能的训练。在英语教学的课堂上教师要以点拨教学的难点和重点为主，给学生以学习方法的指导，留给学生更大的学习空间和学习的自，加大大学生语言实践的力度，建构大学生英语实践的平台，让大学生在语言实践的平台上锻炼提升自己的英语水平，例如学校要定期组织英语演讲比赛和辩论赛，开展角色扮演等活动，激发学生学习英语、说英语的热情。还要充分挖掘学生课外自学的潜力，让学生在有限的时间内获取无限的语言技能。

（3）推进学学模式的改革是大学英语教学改革的核心

教学模式是教学目标实现的手段，大学英语教学要建立课堂教学和多媒体网络结合的教学模式，实现科技革命为大学英语教学服务的宗旨。英语教学不仅是教给学生有关的语言知识，还要培养学生使用英语的能力，这种能力是在实践中慢慢培养起来的。通过教学模式的改革，提供给学生重视有效的交际需求，教给学生良好的学习英语的习惯，还要解决学生在英语实践中遇到的各种问题和困难，逐步建立个性化、开放性、以学生为中心的计算机教学模式。

篇（8）

这是一套奠基之作，为语文课程与教材的研究打基础，为当前正在推行的语文课改打基础。课改的大方向正确，成绩显著，积累了许多经验。但也面临不少问题与困扰，需要认真总结。这些总结不应停留于一般的经验描述，也不止是向上的汇报，应当有一些专门的研究，能把课改问题提升到教育科学的层面，前提就要有开阔的视野和清醒的理论参照。当前课改的实践经验以及所需解决的问题，是研究的出发点和生长点，也是研究的“归宿”：我们的研究终究还要解决语文教学的实际问题，推进学科的发展。目前有两样基础性的工作必不可少：一是弄清“家底”。百年来尤其是最近二十多年来我国语文教学的历史经验，就是“家底”。尽管人们对语文教学状况有这样那样不满。甚至有些愤激，但无可否认，以往的语文教学还是成绩巨大，经验丰富。当我们进入研究，就必须对此保持一种温情与敬意，当然还要加上分析的态度，守正创新，把以往语文教学好的东西继承下来，绝不能搞虚无主义，一切推倒重来。其二，就是放开眼界，广为借鉴外国的理论与实践经验，特别是科学的态度和方法。不是照搬理论，而是结合国情，让异域文术新宗。真能落地生根，为我所用。应当说，如何结合语文课程与教材的改革来清理“家底”，借鉴域外理论，这样的工作才刚刚开始。《母语教材研究》在这节骨眼上出版，如同及时雨，具有很高的学术价值和应用价值。

该书共十卷，包括三大部分，一是回顾总结我国由清末至今语文课程与教材的历史经验，梳理语文课程教材演进的线索，比较精彩的是其中对代表性教材的评价。编者从搜集到的数百套教科书中遴选出有代表性164篇课文，深入探究其选文(或自编自撰、特约撰文)的思路和原则，讨论语文教科书编制的基本规律，总结成败得失，并在此基础上对如何科学编制教科书提出一些建议。这也是前面所说清理“家底”的工作。心中有数，才不致于妄自菲薄，因为传统的语文教学经验仍然是我们不可或缺的宝贵资源。

第二部分是翻译介绍国外母语课程标准和教材情况，材料丰富，博取约说。例如。外国的母语教学课程标准是如何制定的，其理念和侧重点各有哪些不同，教材编制、审定和使用有哪些规定等等。都有精到的叙述。这对于当前新课标的修订以及教科书编写，无疑都会大有增益。

篇（9）

一、管理是德育体系的重要内容

同智力教育相区别的是，德育注重的不全是知识体系的灌输与引导、它以向受教育者灌输和建立是非善恶的评价标准和评价体系为最终目的、对人直接进行从意识、观念、信仰到举止行为的双重作用和约束。

从系统论的观点看、德育体系包含四个层面的内容:一是观念层面，主要包括哲学，辩证唯物主义和历史唯物主义、科学社会主义和思想品德教育基本理论；二是制度层面.包括有关的德育政策、德育法规等:三是操作层面.包括德育的方式方法.实现途径和德育管理、这里的管理，包括管理目标、手段、主体，客体等；四是物质层面，主要包括德育工作者、设施设备、经费等。在四个层面中，现念层面是根本。决定德育的方向和性质，同时为其他层面提供理论支撑；制度层面是规范；操作层面是基础；物质层面是保证。四个层面密切联系.又互相区别、功能各异，共同构成德育体系、可以看出，管理这一带有强制性的行为约束规范，不但不被排斥于德育之外。而且构成了德育不可或缺的组成部分。

实践证明，管理对于促进德育、提高德育效果有重要作用。因此.必须用一种新的、更全面的观点来看待和评价管理。这里说的管理.指的是德育工作者通过实施计划、组织、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程；教育，主要指以思想政治工作为主要方式的德育过程，一般说来、管理和教育是德育不可分割的两个方面.二者相互区别，相互联系，相辅相成。教育以管埋为手段、管埋则以强制性的形式来实现教育目的，既不能把管理作用绝对化、也不能视管理为可有可无:从管理活动与教育活动的深层次剖面上做进一步的发掘.二者都包含计划、组织、控制等功能、都以规范对象的行为为最终目的，这是二者功能相同的一面比较起来，管理除包涵一定社会的法律、道德规范和管理双方主现意志等.还包涵同社会生产力、管理环境、人的相互协作关系等相关的方面、这是由其双重属性所决定的。因此.在职能和涵盖面上，管理具有比教育更宽泛的内容。随着系统学、管理社会学、行为科学等学科研究的不断深人，对管理的多方面的作用正愈来愈为人们所了解，管理在教育中的重要地位也引起了教育界的高度重视教育形式、教育手段呈现出多样化趋势.重理论灌输而轻能力培养和重共性塑造而轻个性培养的传统教育模式日益受到挑战。管理的介人将成为未来教育模式和教育体制的一大特征。管理通过组织过程中各要素间合理充分的配置来规范管理对象的言行和思维定势，实现管理目的、以此起到德育的效果，客观上使管理具有了德育效应公那种把管理同教育相舒裂，进而否定管理重要作用的观念和做法，在理论和实践中都是会贻误德育的:

二、构建以策质教育为相导的粗育管理棋式

管理有机融人德育体系，实践中需要摆脱传统应试教育的思想制约和教育方式。

1.在管理方式上，由直接管理向间接管理转变

从管理的运作机制看、首先要在管理实现方式上，由直接管理为主逐步向间接管理转变。一方面，由于我国的教育受前苏联教育模式的影响。特别是受传统封建思想中.‘修身、养性’等教条的负面影响.重共性而不重个性培养卜教育呈现出封闭、集中的特点。这种教育形式反映到德育工作上、过多地强调说教，不重视管理.没有认真研究管理在育人方面的积极作用。管理的方式方法显得集中、呆板，基本上采取以行政指令为主的直接管理。另一方面.素质教育的提出和实施，对我国现阶段社会主义市场经济的发展和完善，有着重大的摧动作用，从根本上改变了人与社会结合的方式，在市场经济条件下，资源的配置不再通过政府指令性计创直接进行调控，而是通过市场供求关系的利益杠杆来实现，人的行为方式的改变同样要在“竞争”‘“择优”的法则下进行，不能随心所欲或惟长官意志:在这种情况下.包括德育在内的教育体系也要适应市场经济的发展和素质教育的要求。体现在管埋上，管理的内容、手段、实现方式等要素需要结合外部环境的改变进行新的调整。管理目标的提出和实现、不能依靠简单的行政指令，而必须着眼于管埋主体和客体的内在联系，科学设计管理指标和体系，将管理纳人教育的全过程统筹考虑。要打破层级制的界限.把管理目标分解为相互连接的行为约束机制，通过诸如风险、利益驭动来促使被管理者自觉接受管理，从而实现管理目的，这是市场经济条件下管理起作用的主要方式:

确立以间接管理为主的德育管理模式、实践中需要克服两种倾向:一是忽视受教育者在情感、知识水平等方面的差异，搞“一刀切”的片面和绝对做法，没有把管理对象的差异在管理目标和管理方式中反映出来，管理的层次和多祥性无从体现；二是违背管理的自身规律，对管理目标可能产生的约束作用缺乏准确的估价。制定不切实际的管理约束机制.总目标与子目标间没有必然联系，使管理名存实亡，造成管理失控。

2.在管理意识上.由被动型管理向主动型管理将变

应试教育模式下的管理活动，由于受考试这根指挥棒的影响，管理的一切活动均以应试为中心，以高分为最终目的，使得管理成为简单的强制约束，丧失了其引导、教育、塑造的丰富内涵。这种思想指导下的德育管理.没有把管理当做一种有效和必须的德育手段，管理成了游离于教育之外的可有可无的形式，从某种意义上变成了一种应付、应急式的被动型管理。

这种状况的出现，同传统教育缺乏管理必要性的认识和不重视德育管理有直接关系。管理就其本质来讲，也是一种教育活动。因此，管理就是教育。教育捅盖管理则成为题中应有之义。确立主动型的德育管理模式，就是在充分汲取应试教育中被动、机械管理的教训基础之上。将管理这一行之有效的教育形式引入德育体系，使管理成为德育体系不可分割的有机组成部分。首先。这是素质教育条件下德育的重要内容和必然趋势。传统德育体系过于倚重说教式教育，并否认和排斥管理，特别在极“左.”路线的时代更是如此。这种情况。说到底是对管理的作用和地位认识不清。有效地解决这一问题，没有管理的主动参与是不可想像的，这是建立主动型管理模式的认识基础。其次.管理要主动参与德育体系。素质教育条件下德育较之于传统德育，其目标，标准、汤盖面均包括了崭新的内容。完成这样的教育过程，要求管理在指导思想利方式方法上做出全新的调整。管理的着眼点着力点不能仅仅局限于对人和物的机械管理，而必须树立市场经济条件下的管理意识，真正发挥管理在提高育人质量方面的促进和保证作用。当然，这并不意味着对教育的摒弃:随着素质教育的逐步推进，可以预见。管理在德育中的地位将会越来越显著，教育和管理作为两种基本方式必将更加有力地推动德育迈向新水平。

另外，管理在德育体系中的主动介入和有机渗透，为进一步增强德育的可操作性提供了新的途径。管理在德育中发挥作用，要通过制定明确的管理目标.使得德育在目标、指标的制定和评价方面有了清晰可鉴的标准。使量化评价成为可能，为德育体系走向完善和规范化开辟了新的思路。

篇（10）

一、CRSP各阶段的实践教育内容与方法

1.认知性实践阶段。认知性实践一般安排在学生的第一学年的学期中或者暑假期间。实习的方式主要包括四部分：第一，实践类课程（如旅游服务礼仪、沟通技巧等）专门针对旅游管理专业学生的仪容仪表和行为举止的塑造，针对学生文明礼貌、微笑服务、善于沟通、精于陈述的表达能力的训练。第二，专业基础课程和必修课（如管理学、旅游学概论、旅游资源开发等）的理论教育中穿插的实践教育环节，由于每门课程的教育内容不同、授课教师风格不同，实践教育的形式是多样的，如案例分析、情景表演、网络资料查询、学习心得分享等。第三，为了加深学生对旅游业的感性认知，在学期中利用课程实践教育环节、班级活动、学校组织的活动等机会，组织相关景区、旅游饭店、旅行社、博物馆、旅游商品购物点等的参观，组织学生观摩市级、区级的饭店技能大赛和导游技能大赛，增加学生对旅游行业的感性认识。第四，利用节假日做旅游市场的观察，观察旅游者的流向、旅游者的消费等。2.调研性实践阶段。调研性实践是在认知性实践活动的基础上的升级。这个阶段主要有两种实践教育方式。一是课程依托型，以专业必修课和选修课（如旅游规划、旅行社管理、旅游饭店管理、旅游市场营销、旅游经济学等）等理论课程的实践环节为主，学生以分组的形式确定不同的调研主题前往相关企业、旅游地进行资料收集、调查问卷设计及调查、统计等工作，以增加对行业的理性认识。二是学校所在地或更大区域的旅游业的专门调研实习，在我校这个实践项目是被安排在了二年级下学期，学生将集体前往昆明、楚雄、大理、丽江、香格里拉、腾冲、瑞丽等地对云南省滇西北旅游资源、旅游线路组合设计、旅游市场状况、游客旅游体验等进行观察和调研，完成旅游资源问卷调查、旅游资源统计、旅行社座谈等项目。3.技能性实践阶段。技能性实践阶段一般开始于学生二年级下学期的技能型课程，并延伸到二年级暑期或者三年级寒假。主要有三种方式：第一，实践课程依托型学习，以部分技能性较强的专业必修课和选修课（如旅行社管理、导游业务、饭店管理、饭店服务技能）为实践课程，充分利用校内的实训室，如饭店实训室、导游讲解实训室等完成模拟状态下的操作技能的训练。第二，前往景区、旅行社、酒店等实习单位进行“蹲点式”实际训练，这要求实习学生将实训室中模拟情景下所学的知识和技能迁移到实习单位的实习工作当中。第三，利用会议展览、大型活动等机会，动员学生进行“零星式”实习，让学生参与会议服务、展览组织、宴会服务、外事接待等活动，主要锻炼学生应对大型活动和特殊活动的操作能力和协调能力。4.职业化实践阶段。我校旅游管理专业实行的是四年级下学期全员全时段实习制度，即四年级上学期期末完成毕业论文设计和答辩，四年级下学期不安排课程，由学生根据自己的职业规划选择毕业实习单位，深入到具体的业务部门全方位地熟悉相关领域的工作内容、规范和运作过程，促成知识向技能的初步转化，并逐步达到融入。在实习期内或实习期结束，学生即可与实习单位签订劳动合同，这大大缩短了学生的入职时间，为他们争取到更多的职业机会和晋升机会。

二、CRSP阶段渐进式实践教育体系的保障因素

1.实践教育的考核。按照CRSP阶段渐进式模式所设计的旅游管理专业本科实践教育的方法很多，总结起来说主要包括独立的实训课程、理论课程中的实践环节、旅游资源调研专门实习、旅游企业技能实习、毕业设计（论文）及答辩、毕业实习等。对于独立的实训课程和理论课程的实践环节的考核，我们采用的是教育过程的评价方式，从教育目的、教育结构、教育准备、教育过程、教师素质和教育效果六个方面对教育实训课程和理论课程中的实践环节进行考核。考核项目中比较重视教育效果的评价和教育过程的组织，同时对教育前的准备工作也做了详细的要求。对于调研性的专门实习、企业技能实习、毕业论文、毕业实习来说，我们不是评价实践教育过程本身，而是评价实践教育活动的指导教师，原因是以上的实习活动常常以小组为单位展开，并指定了专门的指导教师。通过多年的观察，指导教师的指导理念和指导行为对实习效果的影响非常深远。在这个评价标准当中，将教师的教书育人、教育准备、技能训练、指导方法、成绩考核等作为评价标准，同时加上了实践教育指导工作创新的评价项目，促进实习指导教师勤于思考，提高实习指导的成效。2.师资水平的提升。知识的形成离不开学习发生的具体环境，否则课堂上学习的东西难以应用和迁移于课堂之外的环境。课堂教育在实施理论讲授的同时为学生提供充分的专业操作流程模拟与案例、场景，引导学生参与模拟操作、案例讨论、情景创设，并在此基础上加深对相关理论的认识和理解，加强对相关技能的掌握。因此，在课堂教育过程中，教师必须有意识地创造与实际环境相似的真实情境。教师应充分利用自身的知识、经验积累与各种教育资源尤其是社会资源将本专业理论与实践有机地结合起来。这样一来，对旅游管理专业本科教育的专业教师的知识和能力就提出了要求：第一要求专业教师掌握旅游管理专业的学科特点，熟悉本专业的人才培养方案，对于不同阶段的课程安排及其关系做到心中有数，避免重复的实践教育环节的设计和实践教育活动的安排。第二要求专业教师不仅具有较强的理论知识的讲授和演示能力，而且具备实训项目的设计能力和实践活动的协调能力。第三要求专业教师是“双师型”教师，并具有在旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游行政管理单位、旅游规划设计单位等实践的经历，或具有相关培训认证机构的培训经历和认证证书。第四要求专业教师拥有丰富的校外兼职机会，具有广泛的人脉关系。3.实践基地的建设。为保证教育实践效果，应结合专业特点有针对性地建立校内和校外两类实习基地。校内实习基地包括“情景导游实训室”、“模拟前厅实训室”、“模拟客房实训室”、“模拟餐厅实训室”、“模拟酒吧实验室”、“旅游规划设计室”等，并配备相关教育资料。校外实习基地的建设则更多地以旅游企事业单位为阵地，通过密切与各旅游企事业单位的关系，按照优势互补、共同发展的原则共同建设。校内实训基地和校外实训基地其实是不同的两种情境，校内实训基地大多是模拟型的情境，学生的操作失误是被允许和被原谅的，也有一部分校内实训基地是处于真实情境的。而校外实习基地却不一样，学生的操作失误将会给实习基地造成一定的损失，所以如何从模拟情境到真实情境的迁移是老师和学生都应该重视的问题。4.职业导师的设立。如果把校内的专业教师称为指导教师，那么，我们认为还有必要在技能性实践阶段和职业化实践阶段设立职业导师。职业导师应具备丰富的实践操作能力、组织能力、管理能力，绝大多数为曾经在旅游相关企业任职多年并表现突出者或者为正在公司担任培训、管理等职位的专业人士。职业导师根据企业的发展需要、根据学生的个体情况，对学生实习进行恰当的计划、组合与管理，以确保学生学习到更多企业所需的经验、技能、能力，同时职业导师的个人技能、管理思想和处事态度都将对学生产生深远的影响。5.学生的参与。前面的设计再优秀，没有实践教育的参与主体———学生，一切都变成了徒劳。因此，我们激发学生对实践教育的兴趣，通过丰富多彩的实践教育设计让学生有所收获，引导学生主动参与到实践活动中，在活动中收获成就。努力与实习企业沟通，促使企业重视和爱护实习生，不简单地把实习生当作企业的“短期廉价劳动力”，让学生在实习单位有工作尊严、有生活保障。

作者:唐玲萍孟丽杨丽萍单位:玉溪师范学院