智能化公司的经营范围汇总十篇
时间：2023-07-27 16:16:00
序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇智能化公司的经营范围范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。
篇（1）
工程量少价低，缺乏系统联动
据了解，从2008年开始接触智能家居的江西大智智能家居有限公司也是当地较早投入智能家居市场的商家之一。回顾几年来的发展历程，公司经理覃勇表示，目前市场还没有完全打开，大智公司涉足智能家居之初，主要还是集中在背景音乐领域，在智能化方面的延伸比较少，而本地开发商对智能化的关注还是集中在小区的对讲和安防，对背景音乐这块关注很少。公司的经营范围还是集中在背景音乐、影音共享和安防等单系统设备，缺乏智能化联动。
据覃勇介绍，目前在本地市场的同类商家少之又少，这也在一定程度上印证了市场开拓的艰难，在本地项目市场也鲜有撞单现象的出现，但串货现象市场时有出现，主要是用户会通过网络查询价格。单体背景音乐系统一般的造价在五千元左右，更多的应用还是在公寓房，主要的渠道还是通过网络渠道和主动找上门的客户居多。工程量少、造价低、系统单一基本可以概括当地市场的现状。
市场尚处起步期，潜力与难度并存
江西壹家智能网络有限公司于2008年10月开始涉足智能家居领域，公司经理李华平告诉本刊记者，当初结缘于智能家居也是得益于一位别墅客户在此方面的需求，李华平随即开始查阅相关资料，并逐渐了解智能家居行业。
据李华平介绍，壹家智能网络从2008年成立至今，在南昌市场逐步具备了一定的影响力，口碑效应也随之显现，目前在不少高档楼盘都有客户案例，总体来经营状况在不断攀升。公司通过网站宣传、老客户转介绍、装修公司合作、家装团购会等形式，吸引了以公务员、教师和私营业主为主的客户群体。消费需求更多集中在背景音乐、影音共享和安防监控层面，这也恰恰印证了市场正处在起步期的阶段。
消费者在选择产品时主要参考样板房、产品稳定性、价格、公司技术实力等因素，总体而言南昌智能家居市场处在发展期，虽不是消费者的必需品，但中高层消费者还是关注度很高，乐于了解并接受。
李华平认为处于发展期的当地市场和自身公司都具有很大的潜力，智能家居也将成为未来几年内家装不可缺少的一部分，总的来对于本地市场的发展还是持乐观态度。不过，眼下的市场开拓难度还是比较大，加之本地的同类商家数量也并不多，市场竞争的氛围尚不浓烈。
整合市场资源，发力实用化应用
来自丰城市的黄毓在向本刊记者介绍自己最初涉足智能家居的原因时表示，由于2009年自己新房装修无意中在网上看到智能家居，感到比较新鲜，加上自身兴趣所在，自然而然也就涉足了这个行业。目前其所经营的丰和智能科技主要以家庭背景音乐、安防和智能灯控为主，虽然也在当地开设了体验店，但主要以单位白领和生意人为主的客户来源，市场渠道还是依靠业务员拓展和水电工的介绍。
尽管黄毓认为智能家居是未来的发展趋势，但无奈当地了解和关心智能家居的终端消费者还是微乎其微。黄毓将目前市场推广中的难点总结为：一是在于价格过高，当地消费者在选择产品时，主要决定因素还是产品质量和价格；二是传统观念影响，要突破首先就要把价位调下来，丰和智能科技的宣传形式主要是派发宣传单和业务员上门推销为主。
黄毓进一步指出，在开拓当地市场的过程中，厂家或商在广告宣传上要加大扶持力度，这仅仅靠经销商单独来开拓是很难支撑的，因而智能家居市场的发展需要依靠市场整合来改进一些华而不实的应用。
成本因素制约房地产市场对接
专注于房地产企业顾问服务的南昌一度空间地产顾问有限公司，也对智能家居产生了浓厚兴趣。公司建筑师李东在谈及当地市场现状时表示，经过市场调研发现本地的集成商更多集中在散户市场，经营情况大都不甚乐观。目前很多应用于楼盘项目的智能化产品更多还是集中在对讲、监控、报警等传统安防领域。
一度空间地产顾问有限公司为开发商服务的项目主要集中在样板房和会所的精装部分，而这些开发商也会陆续推出自己的精装房项目，但对标配的设备，往往在成本控制方面则比较严格。不过，对于样板房，很多开发商也会不惜成本的去做，出发点不同，定位自然不同。普通住宅产品受成本因素的制约，使得智能化更多是围绕安防领域展开。据李东透露，之前也曾遇到一个项目打算引进某国外的智能家居品牌，但单个面板高达近两千元的报价也让甲方望而生畏。
亟待寻找规模化应用突破口
比较开发商渠道与集成商渠道，李东指出目前在集成商关注的高端散户市场与规模化的开发商市场，两者在商务运作模式上存在很大的差异。散户市场一是金额小，个性化需求强，维护成本高。而转战开发商规模化市场则需要有很好的人脉切入口，较高的招投标准门槛也限制了一些小规模商家的进入。在一些没有特定居住用户的样板房项目中，高端散户市场中用户的主观想法随着对系统和产品了解程度的增加也会越来越多，这也给项目的推进带来了不少的困难。而房产商推广的规模化项目则主要看中成本和最终效果，加之区域市场上的人脉因素影响，则很容易让甲方产生信任。
如果是遇到在此方面不甚了解的甲方，主要采取的方式也就是多家竞标，对价格进行“砍杀”，在此情况下，最终应用的产品也不可能采用较好品质的设备，使得产品部分成为了项目的盲点。
显而易见的突破口，在于“第一个吃螃蟹”的楼盘对于智能化的应用效果可以被大家所看到，引起业内的竞相模仿。或是“吃螃蟹的人”不被人所知的情况下，某些开发商在此方面会有一定的预算，敢于在此方面做出尝试，这也是目前一度空间公司所遇到的情况。然而大部分项目预算还是有限，往往不能全宅智能化，只能选择几个区域进行标配。
有针对性的开展体验式营销
地处萍乡的创智智能科技有限公司早在2006年便开始接触智能家居，公司经理陈剑当时也是因为对背景音乐的浓厚兴趣，从那开始慢慢就和智能家居行业结下了不解之缘。据陈剑介绍，公司目前在萍乡当地的经营形式较为乐观，毕竟已经积累了四年的销售基础，有一定的客户关系积累，这也使得每年的经营业绩都有较大的增幅。公司在当地建材龙头街开设了新的体验店，其中以背景音乐和高清影院为代表的影音服务为主，此外还囊括了智能遮阳，节能门窗等经营项目。而造价较高的智能灯光与集中控制也呈现出日渐增长的态势。
随着一些原来做安防、专业音响一类的商家慢慢加入进来，萍乡市场的竞争氛围逐渐形成，陈剑认为从不同行业加入进来的同行都有各自的特长，只要将自己的特长发挥到最好就可以站稳脚跟。
本地一些较高档的楼盘中，具备一定经济实力且消费
理念也相对较高的客户自然也成为了智能家居的准消费群。创智智能科技的客户大都也通过是业务员拓展和家装同行介绍，当然，经过多年的积累，老客户介绍新客户的口碑效应也逐渐显现。陈剑认为针对不同的客户，前提要能摸清他的消费能力，然后针对性的让用户亲身体验到相应的服务与效果，使其觉得花了钱，买来的是物有所值的享受。
把握细节完善直观体验
尽管地处位于江西省西部，湘赣两省边界的萍乡市在经济上并不算发达，但在陈剑看来当地具备消费力的客户却也不少，和一线城市的智能家居消费者不同的是，当地的客户往往在平时的生活中没有或极少有机会接触到智能家居，根本不了解智能家居能带给他们什么。
公司曾经在宣传活动中尝试过小区灯箱广告、墙面喷绘、报纸和建材展会等形式，但大都收效甚微。陈剑认为问题主要还是缺乏实景体验，对智能家居的宣传并不是写几个字，喊几个口号就能让客户理解的。
由于消费者在消费理念上缺失，那么让客户亲临体验智能家居的过程便显得尤为关键。不过，陈剑认为目前开展的体验式营销还存在着不少的难点，例如单给客户看产品或听效果还不全面，要能让客户像选其它建材一样，能够所见所得。
比如，在客户挑选厨柜时，看到某一套厨柜，就马上可以想象到如果购买了眼前这一套产品并安装到新家将会是什么样子，甚至还能想到使用这套厨柜产品能带来怎样的便利。可面对智能家居的实际情况是，客户来到我们体验厅，问你们这是卖什么的?装了有什么用?等等这些看似很普通的问题，都会让销售员口干舌噪，甚至在与一些理解能力较差的客户交流时，经常会让商家无言以对。
要实现体验式营销的效果，就需要在体验厅设计上花很多心思。在此过程中，陈剑也发现不少新的问题，如体验厅需要展示很多的产品，可能某一个功能类似的产品还要展示不同的品牌。这就不仅仅像给客户安装一套产品那么简单，而且各生产厂家也没有完善的体验厅设计与装修方面的支持，由于缺乏有效的借鉴，只能自己慢慢摸索。往往是刚刚装修完，马上就觉得不够完善，再从头来过。甚至有些客户还是要在成交前能去老客户家里实景体验才能放心。
篇（2）
传闻：津滨发展(000897)已停产的稀土项目股东大会后即将再启。
记者连线：津滨发展证券部工作人员称，没有这回事，公司此前已经做过澄清，不存在任何稀土业务，相关项目07年就停产了，公司的主业只有房地产。我们不可能因为一时的亏损就去发展其他的副业，再说，公司既没稀土方面的技术，也没有设备，开展稀土业务不现实。
津滨发展主营房地产业务，但公司拥有稀土资产的传闻由来已久。津滨发展2010年年报显示，公司主要经营范围包括高新技术产品，而高新技术产品就包括稀土材料。同时，津滨发展控股子公司天津市津滨新材料工业有限责任公司营业务磁性材料、稀土金属、建筑材料的提炼、开发、生产和销售，为天津高科技企业，享受所得税优惠政策。
有券商把津滨发展作为稀土永磁概念股来看待，有研报称，津滨发展的稀土概念隐藏得很深，一开始并没有引起市场关注，等到被发现之后，股价有望出现强势拉升。
不过，据了解，由于津滨发展在磁性材料、稀土金属技术研发、产品销售等环节缺乏经验，导致该业务一直处于亏损状态。津滨发展已于2007年7月完成对磁电公司的清算；新材料公司虽未进行注销，但已于2007年进行了停产处理。
记者从津滨发展方面得到的反馈是，公司除了房地产主业外，尚无参与其他行业投资的计划。今年3月17日，津滨发展公告称，公司拟以每股1元的价格对天津金建益利投资有限公司进行单方增资6000万元，并取得该公司的控股权。截至2010年12月31日，金建益利公司总资产1.6亿元，净资产985.71万元。
津滨发展表示，受公司目前房产项目开工及竣工时间的影响，导致公司全年可竣工结算项目较少，公司在今年一季度内可确认的收入与去年相比有较大下降。预计一季度亏损额约为1500万-2000万元。
凌云股份：
兵器集团最优质资产有望注入
传闻：凌云股份(600480)所属集团拟将开开特车锁注入。
记者连线：凌云股份证券部工作人员称，没有听说这方面的消息，我们也没有接到大股东通知。
凌云股份目前主业是汽车车门框、玻璃导轨等辊压件冲压件，现正致力于打造成为车门整体供应商，因此收购开开特星光锁系统公司的预期强烈。按照凌云股份打造车门总成供应商的目标，增加车锁业务已是大势所趋。目前，汽车门锁技术将向机电一体化集中控制和智能控制方向发展，能体现智能化、人性化的汽车锁电子控制系统将受到客户的青睐，机电一体的智能型中央集控门锁具有广阔的市场前景。
篇（3）
一、主成分分析的基本思想
主成分分析就是用一组新的互相无关的少数综合指标，代替原来的具有一定相关性的众多指标（如个指标）。最常用的方法是通过线性组合将原来个指标综合变为个综合变量（是经过标准化变换后的标准标量），分别称为原变量的第一，第二，…，第主成分。的方差在总方差中所占的比例越大，包含的信息就越多。在实际的工作只挑选前几个甚至一个最大主成分，就能达到高效的反映原始信息的目的。
二、建筑业上市公司经营业绩的主成分分析
（一）样本选取与数据处理
本文数据选自锐思数据库的20家建筑业上市公司年度财务报表进行分析。根据建筑业上市公司的经营实际，选取=净资产收益率、=资产报酬率、=资产净利率、=流动比率、=速动比率、=营业收入增长率、=净资产增长率、=应收账款周转率、=流动资产周转率、=资产负债率、=流动资产/总资产这十一个变量来进行分析。
（二）建立建筑业上市公司经营业绩评价模型
根据主成分分析法的要求，将20家建筑类上市公司的十一个指标构建为一个20*11阶的原始数据矩阵。将其标准化后进行主成分分析，求解过程如下：
1.利用SPSS进行因子分析
从表1中可以看出，经Bartlett检验表明，Bartlett值=235.521，P0.5，说明可以进行主成分分析。
每一个载荷量表示主成分与对应的原始变量的相关系数，一般认为大于0.3的载荷就是显著的，在主成分分析中就能很好地解释原始变量。显然，第一主成分取决于流动比率（x4）、速动比率（x5）、净资产增长率（x7）资产负债率（x10），反映了公司的偿债能力；第二主成分取决于净资产收益率（x1）、资产报酬率（x2）、资产净利率（x3），反映了公司的盈利能力；第三主成分取决于营业收入增长率（x6）、流动资产周转率（x9），主要反映了公司的成长能力；第四主成分取决于应收账款周转率（x8）、流动资产/总资产（x11），主要反映了公司的资金管理能力。四个主成分的经济意义是比较明显的，基本上反映了公司的财务状况，并且保留了原始指标的绝大部分信息。
3.计算综合评价值，并排序
综合得出的表达式为：
三、结论
1.上市公司业绩综合排名及分层
由表3主成分分析结果可知，这20家上市公司可以分为四个层次：铁汉生态、广田股份得分大于2处于第一、二位；中化岩土、棕榈园林得分处于1到2之间处于第三、四位；粤水电、北新路桥、中航三鑫、深天健得分小于-1位于最后四位；其余十二家公司得分位于-1与1之间处于第五至十六位。
2.各公司主成分优势比较
由各主成分得分来看，广田股份、棕榈园林、铁汉生态偿债能力较强，风险较小。中化岩土、铁汉生态、金螳螂、瑞和股份盈利能力较强。广田股份、金螳螂、亚夏股份、瑞和股份成长能力较强。铁汉生态、粤水电、广田股份、深天健资金管理能力较强。
3.经营范围对上市经营业绩的影响
从主营范围来看，土木工程、建筑装饰类上市公司经营业绩要好与其他上市公司。排序靠前的公司大都从事室内外装饰工程的设计与施工，而从事其他建筑工程包括桥梁、楼宇智能化工程等的企业排序比较靠后。
参考文献
[1]朱建平,殷瑞飞.SPSS在统计分析中的应用[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2]岳香.主成分分析在上市公司绩效评价中的应用[J].商业时代,2007(18):76-77.
[3]李靖荣.基于主成分分析和聚类分析的水泥类上市公司经营业绩评价[D].天津:南开大学,2007.
篇（4）
近年来的科技加速进步，使得黑科技迅速转化为现实生产力的概率越来越高。本期《英才》将为读者解析A股中的黑科技概念股。
科大讯飞（002230.SZ）
概念股指数：
这家公司的主营是语音核心技术及其相关产品研发、生产与销售。是我国众多软件企业中为数极少掌握核心技术并拥有自主知识产权的企业之一，其语音合成核心技术代表了世界的最高水平。公司8月27日晚公告称，拟定增募集21.5亿元，其中投建智慧课堂和讯飞超脑。“讯飞超脑”将重点突破新一代人工智能在语音理解、知识表达、逻辑推理和自主学习方面的认知智能技术体系，研究面向穿戴式设备及智能家居的新一代感知智能语音交互核心技术和面向智能教学及人际信息沟通的语音语言认知智能核心技术。
华力创通（300045.SZ）
概念股指数：
公司主要从事基于计算机技术的仿真测试系统及其相关设备的研发、生成和销售业务，产品包括机电仿真测试产品、射频仿真测试产品和仿真应用开发服务。公司举办了两场基于TechViz的虚拟现实系统整体解决方案专题研讨会，联合国际一流的软硬件制造商TechViz、科视Christie、A.R.T等，着重探讨了针对虚拟现实应用，提出了高级可视化的整体解决方案。结合国内外的大量虚拟现实系统的应用案例，分析虚拟现实应用于虚拟拆装、人机交互、协同设计、方案评审等各环节的作用，并在北京、上海各搭建了一套CAVE系统用于现场体验。
新大陆（000997.SZ）
概念股指数：
公司是国内电子信息以及税控收款机等多领域的龙头企业，在国内终端厂家中唯一掌握终端核心芯片设计技术，第一家获得金融税控收款机许可证和唯一拥有被誉为3G瓶颈技术的二维码自动识别核心技术企业。公司在电子支付、信息识别领域拥有领先的研发优势。今年以来公司相继收购了福州国通世纪网络工程有限公司100%的股权，福建国通星驿网络科技有限公司60%的股权，福建新大陆支付技术有限公司30%的股权，此次并购完成后公司将在支付终端研发销售，支付和数据运营，O2O营销等环节形成全产业链覆盖。
中水晶光电（002273.SZ）
概念股指数：
公司是国内专业从事精密薄膜光学产品研发、生产和销售的知名光电元器件制造企业。VR/AR产业作为下一台人机交互的计算平台，具有巨大的发展潜力，公司依托先进的关系技术切入VR/AR关键零部件领域，先后与以色列智能眼镜和奥图酷镜合作，VR/AR业务将成为公司的下一个利润增长点。战略布局HUD，有望占领车载显示终端系统。公司的“智能汽车抬头显示器”安装在汽车仪表台上方，公司HUD产品具有深度定制的操作系统，可实现便捷性的人机交互。
汉威电子（300007.SZ）
概念股指数：
公司主营气体传感器、气体检测仪器仪表的研发、生产、销售及自营产品出口。2015年2月12日，公司公告称与浙江风向标科技有限公司签署战略合作框架协议，双反将在智能家居及家居安全方面开展深度合作。具体而言，公司基于风向标智能化平台开发可接入Vanelife云平台的智能传感产品，满足风向标Vanelife云，风眼APP的技术要求，接入条件，完善风向标智能家居系统的产品系列。风向标为公司提供物联网云接入，云服务，帮助公司打造“云管一端”综合解决方案，提升公司电子产品与服务的智慧化。
蓝思科技（300433.SZ）
概念股指数：
公司主营视窗防护玻璃的研发生产和销售。公司7月25日公告称，出资6000万参与投资设立机器人子公司，公司持该子公司60%的股份。机器人公司的经营范围包括，机器人开发、机器人零配件组装，工业机器人制造，机器人零配件销售，智能技术开发等。公司称，设立机器人子公司是为公司未来大规模导入自动化设备奠定基础，保障能够获得匹配的自动化设备，减少人工成本，缓解用工压力，提高生产效率，是落实生产自动化战略和实现智能制造、绿色制造、信息化制造转型升级的重要举措。
司尔特002538.SZ）
概念股指数：
公司是一家集磷复合肥生产、各类化肥贸易为一体的现代化高科技股份公司。20多年来，公司依托本地硫资源优势和农业腹地的市场区位优势，坚持做专、做深、做强、做大，由传统复混肥龙头企业发展成为规模化、专业化、现代化磷肥一体化生产企业，现已具备年产92万吨高浓度缓释NPK复合肥，55万吨MAP，90万吨硫酸的生产能力。去年新增项目逐步投放，包括29万吨/年磷酸一铵、70万吨/年氨化造粒缓释复合肥，4万吨/年硫酸钾项目。公司磷肥产品有效养分浓度高，杂质少，利用率高，在市场上享有较高的知名度。
篇（5）
在今后的几年里，虚拟交易会以飞快的速度迅速进入国际贸易市场中。商品交易模式的改变大幅度提升了贸易资金流的正向发展速度，所以应创建一个独立的平台，让商务信息透过平台实现产品交流。
电商时代国际贸易发展现状分析
金融危机不仅影响了世界各国市场经济的发展速度，还造成了多国因营销链条中断出现的债权危机和资金缺口。相对于西方发达国家，虽然我国已采取了诸多拯救市场政策，但是依旧无法避免经济市场下行风险的逐渐增大。进入21世纪之后，电子商务贸易逐渐引入我国，在虚拟交易模式中中国交易市场迎来了发展的新局面，绝大多数企业国际贸易营销思路以及策略也发生了很大的改变。电子商务在全球市场中的迅猛发展，使以实体经济为主的中国企业面临诸多发展问题和营销问题，随着营销模式的系统化改革项目的落成，企业逐渐形成了以电子商务为主导贸易链条，电子数据为主要管理内容的新型营销模式。由此可见，在电商时代，企业要想体现出国际贸易的优势，首先应着眼于通过电子商务模式有效降低营销成本，利用先进的现代化管理系统简化业务流程，只有这样才能让企业在国际贸易营销中占据有利地位。
电商时代国际贸易市场与环境分析
（一）自然环境
自改革开放之后，中国经济迅速扩张，社会环境与自然环境的发展压力大幅度增加，实体企业在现代化建设中已不占有发展优势，随着土地资源、海洋资源、矿产资源等不可再生资源浪费现象加剧，我国虽然在国际贸易中占据了有利地位，但是其发展带来的负面影响却十分沉重。电商时代将国际贸易转入了一个新的发展阶段，国家与国家之间的贸易往来已经向无污染、无耗能的节约型贸易发展，在每个经营环节中企业都可以通过优化产业结构，有效降低生产贸易对环境的影响。
（二）政治环境
中国自建国以来在世界贸易市场中一直处在良好的经营环境中，随着电子商务贸易的兴起，美国已逐渐失去了国际贸易的主导地位，欧洲各国、中国、南美等国家在国际贸易中的发展地位越来越强。在国际市场中，货币对营销模式、资本涨跌、储备经营能力的影响巨大，所以我国应坚持以经济体制改革为主要经济发展任务和目标，尽可能地为企业提供相对稳定的电商贸易环境。国内政策对企业国际贸易营销战略的影响很大，以经济政策为主导的体制改革项目可以支配消费市场向有利于国际贸易的方向发展，并可以帮助中国本土市场向国际市场扩张和升级。
（三）经济社会环境
经济发展带动了我国公民生活水平稳步上升，所以人们的物质需求、精神需求、发展需求也在不断的变化。中国有近14亿人口，在国际贸易市场中，无论是实体经济消费还是虚拟消费，我国一直处于领先地位。电商经营模式向餐饮、工业、服务等行业的发展会大幅度提升企业国际营销策略对国际市场的冲击力，也就是说，现如今中国经济社会环境很适于电商经营模式的推广，从社会消费角度上看，经济环境与政策一样都会干扰到虚拟交易的资源整合和配置优化。
（四）科技环境
互联网扩张极大程度地改变了企业的营销模式和经营策略，电子信息技术的发展让电子商务交易模式在企业经营战略中的地位不断提升。智能手机、平板电脑、个人电脑等电子产品扩大了公民消费途径，也增强了社会消费在公民生活中的实践地位。搭载更快的中央处理器、更小更精密的电路板，海量存储技术和“云”技术的运行速度，3G/4G移动互联网连接技术使更多用户得到了多途径吸收贸易信息消费优势。企业凭借良好的科技环境，将现代化管理理念与电子贸易技术相融合，创造出了具有电子化、智能化、数据化的现代化管理模式，语音识别技术代替了人工服务，定位技术、录像技术、摄影技术等也大幅度提升了企业在国际贸易中营销策略的落实效果。
国际贸易营销思路及策略分析
（一）我国上市公司国际营销贸易思路及问题
本文对电商时代的国际贸易营销环境以及发展现状进行系统分析之后，对我国2009-2013年24家上市公司的国际贸易情况进行了详细对比研究，从营销成本和交易流程简易难度两个角度对实体交易和虚拟交易量和利润额进行数据分析，具体数据如表1所示。
对24家国际贸易情况进行系统分析之后可知，我国24家上市企业在电商贸易中已占据相对主导地位，但是其经营链条和经营结构模式仍存在很多发展问题，具体内容如下：
1.贸易思路。大多数上市公司在国际市场一般习惯采用相对平稳的营销模式，实体交易和虚拟交易相结合的发展模式更能表现出企业本土的资源优势和产品优势。在复杂的国际贸易环境下，这种经营模式固然可以稳步扩增企业的营销链条，为企业带来更稳定的贸易价值，但是随着电子商务模式的不断推广，这种经营模式会逐渐显现出发展弊端，不仅会严重局限企业在虚拟交易中的经营范围，还会大幅度降低企业在国际虚拟贸易中市场份额。
2.营销模式问题。传统混合经营理念已无法满足变化的国际市场，随着电商管理模式、交易模式的不断推广，中国上市企业如果依然采取紧缩式、稳定模式的营销策略，则中国实体交易环境会脱离国际贸易市场，形成固有、自有模式的经营体制，这种交流体制会让企业在国际贸易市场中处于被动的发展地位，无论在经营体制上还是在营销策略上都远远落后于其他发达国家。
3.营销特点。中国企业在电商时代下研究出来的经营模式是完全按照市场动态运行的，其管理方法和营销策略一旦受到市场的冲击，其整个营销产业链会随即崩塌，所以根据这一营销特点，企业还应不断采取先进的管理技术和产品研发技术，引用智能化管理平台让企业实体经济和虚拟经济的关联性大幅度增加。
（二）营销策略分析
1.电商品牌营销。中国市场与国际市场相同，品牌可以刺激消费，抢占市场份额，所以企业应在自身的国际贸易营销策略中引入电商品牌理念，不要仅仅依靠实体经济的品牌效应，还应在互联网运营市场中创建自己的电商品牌，丰富企业信用形象。同时还可以大力使用价格优惠推广电商品牌，网上交易额与实体交易额应存在阶段化的差异，平衡实体经济与虚拟经济的交易关系会大幅度提升企业在国际贸易影响地位。
2.提高网络营销策略的稳定性。我国大部分上市公司对网络营销并不重视，其营销方式和营销模式通常采用“典型成功案例”，面对竞争激励的国际贸易市场，单一化、传统化的营销策略已无法让消费者感受到电子商务消费的新鲜感，所以企业应不断改变营销模式，利用先进的营销策略和营销模式打破传统贸易链条，扩增贸易交流对象。利用电子商务品牌企业可以建立起相对完善的网上营销平台，任何国家消费者和企业都可以在平台中找到相应的商品信息和企业生产信息，在自由选择的环境下，消费者更乐于与其建立消费关系。多元化的网络营销策略会增加国际电子商务贸易的稳定结构，提高企业核心竞争实力。
3.产品营销策略。要想进一步扩大企业产品在国际贸易市场中的份额，企业应结合产品与电子商务贸易之间的关联性内容，通过创意加工和改造为产品全新定义。同时企业还应引用国外先进文化以及产品研究技术，让企业产品不但具有中国古典商品的使用价值和文化艺术，还具有国际化的设计创意和艺术美感。所以企业应大力拓宽产品营销策略在国际贸易策略中的影响地位，尽可能在提高产品质量、使用价值、综合性能的同时，展现出国际化的产品设计理念。
4.保障措施。企业要想稳定国际贸易链条还应设置多种保障措施，从业务资金、人力资源、管理组织等三方面入手，集中力量拓宽企业内部经营管理结构的影响效力。中国电子商务产业的资本现状相对稳定，网购市场的物流配送体系和支付体系已逐渐成形，但是如果企业要想依附于国内市场进入国际贸易市场还需建立稳定、庞大的业务资本，形成由商品营销构成的高额利益链条，在这种链条中企业不仅要规避运营风险，还需建立投资和融资体系，从经营模式和销售模式中寻求一种具有吸引外资功能的投资方案。与此同时，企业还应引入国外高端营销管理人才，以核心职位为中心创建一个具有敏锐洞察力的营销团队，在把控企业营销策略的同时，为企业制定营销方案和计划提供必要的知识资源支持。在传统管理组织结构中，企业领导者、管理人员对营销方案的影响作用很大，一旦策略上出现问题，管理模式和营销方案将会引发一系列的资本危机，所以企业应合理优化管理组织结构，让其能够具有监察、互相影响的体制功能，最大限度弱化决策上的失误影响力，有效提高管理组织的经营功能。目前，企业常用的国际贸易管理组织结构如图1所示。
结论
通过严谨的市场调查可知，电子商务时代下我国企业面临着严峻的发展问题，其国际贸易营销策略和发展思路关系到我国市场经济在国际贸易市场中的地位和影响力。因为电子商务网络的覆盖范围非常广，所以在电商时代的影响下，国际贸易市场潜力非常巨大，它可以将中间环节拉直，跨境电子商务将成为贸易新的增长点。因此，由市场引导本土电子商务企业，将“中国制造”的实业优势通过跨国支付和跨国物流，是我国市场快速转化为世界经济交易中新优势的必然手段，同时也会大幅度增加我国企业在构建“世界市场”中的主导性作用。
参考文献：
1.桑莉琳.电商时代传统国际贸易面临的挑战与机遇[J].中国连锁，2012，13（7）
2.张红兰.贸易类企业电子商务网络营销实证研究[J].华东师范大学学报（社会科学版），2011，14（25）
3.李怀亮，佟雪娜.数字化条件下国际文化贸易的新趋势[J].中国文化研究，2013，12（4）
4.王寰.上海贝尔股份有限公司集团内部贸易的营销策略研究[J].商业时代，2012，14（6）
5.杜贵涛.浅谈信息时代国际贸易与国际直接投资的关系[J].电子测试，2013，12（5）
6.梁强.面向体验经济的休闲旅游需求开发与营销创新[J].天津财经大学学报（社会科学版），2013，14（7）
篇（6）
1.放宽投资主体范围。鼓励“回归”资本投资兴办企业，有民事行为能力的自然人和能独立承担民事责任的法人组织，凡法律不限制的，都可以作为投资主体。
2．放宽准入领域。实行“非禁即入”政策。除国家明令禁止和限制的经营项目外,企业可以自主选择经营范围和经营方式,可以跨行业经营；支持“回归”资本进入公用事业、基础设施建设和金融服务等行业；支持“回归”资本投资教育、科研、卫生、文化体育等社会事业的非盈利性和盈利性领域。
与环三都澳区域建设“五大功能”发展战略接轨，全力服务从事民生工程、基础设施建设、生态环境建设的企业发展；大力支持高新技术产业、装备制造业和大型流通企业优先发展；支持信息技术、旅游休闲、现代物流等现代服务业发展。
3.放宽企业集团设立条件。鼓励科技含量高、经济效益好，资源消耗低、环境污染少、发展潜力大的“回归”企业整合上下游关联企业，开展集团化经营。对于符合环三都澳区域发展布局、能发挥产业优势，具有一定规模和发展前景的农业、科技、服务业龙头企业，只要企业集团母公司注册资本达到1500万元，子公司3个，集团母子公司注册资本总额达到3000万元，可申请设立企业集团。
4.放宽企业名称登记条件。凡注册资本在1000万元以上（含1000万元），自主创新型的科技、生产性的企业，其名称中可不使用行业或经营特点字样，允许使用“实业”、“发展”、“开发”“高新技术”“高科技”等字样。
允许“回归”企业将企业名称中的行政区划放置在字号之后、组织形式之前；域外知名字号企业到本地投资，允许新办企业名称前冠控股企业行政区划和字号；允许域外经济投资兴办的服务业企业名称体现行业特点，使用表明其服务内容和服务方式的各类新兴行业用语作为行业表述；允许服务业企业在牌匾中将企业名称简化使用；允许开展网上销售活动的企业在企业名称中使用“电子商务”字样。
支持企业申请无行政区划名称或冠“”名称。
5.支持参与国有企业重组改制。支持“回归”资本或企业通过并购和控股、参股等多种形式,参与国有企业的改组、改制、改造；国有企业改制为公司的，允许企业在保留原有名称的基础上另加“有限责任公司”或“股份有限公司”等字样作为改制后公司名称；非货币资产出资需办理产权过户手续的，或需注销下属企业变更（改制）登记的，经该国有企业的原出资人和改制后公司全体股东（发起人）共同承诺，允许其在改制登记后一年内办理产权过户或注销（变更、改制）登记。
6．支持企业股份制改造。鼓励“回归”资本或企业以发起设立、变更设立、改制设立等多种方式设立股份有限公司，实现优质资产重组；鼓励企业由有限责任公司依法变更为股份有限公司，拟成立的股份有限公司的注册资本可以等于或者小于有限责任公司净资产额；有限责任公司净资产额低于拟成立的股份有限公司注册资本的，允许以货币或其它出资方式补足；有限责任公司净资产额高于拟成立的股份有限公司注册资本的，允许把超过部分列入公司资本公积。
7．支持发展总部经济。实行市场主体注册文件互认。对外地大企业迁至市设立总部、地区总部及研发、采购、营销中心的，或域外各类企业迁至我市的，对其提供的原登记地有效注册文件和相关材料，我市工商部门均予认可并按变更登记办理注册，确保快速准入；支持企业以特许经营、加盟门店等形式在我市开展连锁经营，允许直接冠用“总部”字号和“连锁”字样。
8.支持重点项目实行筹建登记。凡“回归”资本或企业投资项目被我市各级政府确定为重点项目的，只要符合市场主体登记条件，在取得法定的企业登记前置审批文件前，可凭政府有关文件办理筹建登记，经营范围核定为“筹建”，企业取得前置审批文件后，再予核定具体的经营范围。
二、拓宽企业融资渠道，促进资本有序流转
9.全面推行股权出资登记。支持域外投资主体以股权作价出资设立公司或增加公司注册资本。投资者以股权出资增加注册资本的，该次股权出资可不受非货币资产出资比例的限制，累计非货币资产出资比例最高可达被投资公司注册资本的70%。
10．支持股权投资。允许成立五年以上的企业兴办股权投资公司、股权投资管理公司，参与股权投资市场的发展，改善所投资企业的治理和运营，培育优质上市资源，实现金融资本与管理资本优势互补。注册资金1亿元以上，每个股东出资不少于500万元，允许设立股权投资公司；注册资金100万元以上，允许设立股权投资管理公司。允许股权投资公司、股权投资管理公司的行业直接表述为“股权投资”、“股权投资管理”，允许其经营范围表述为“股权投资”、“股权投资管理”，股权投资企业的经营场所可以与承担管理责任的股权投资管理企业的经营场所相同。
11．扩展融资方式。鼓励“回归”资本或企业设立担保公司，为我市企业、农民专业合作社及自然人提供商业性融资担保；支持企业股权出质、商标专用权质押贷款及商标专用权作价出资设立企业，支持企业动产抵押，激活企业存量资产；企业融资，可以生产设备或产品、半成品、原材料以及现有的动产等设抵，或以即将拥有的动产权利设押。
三、推进品牌战略，提升企业核心竞争力
12.支持企业开展自主品牌建设。鼓励企业申请使用具有独创性的企业商标和字号；落实“三书”商标行政指导制度，建立“回归”企业品牌培育库，指导企业建立培育、发展品牌规划，支持和推动企业加强商标、字号管理和运作，充分运用商标和知名字号的影响力、社会知名度以及市场占有率，通过广告策划、品牌收购、连锁经营、特许经营等方式，提升企业品牌营运能力。
鼓励、支持、引导企业开展争创“驰名商标、著名商标、知名商标”和“守合同·重信用”等活动。
13．加大商标专用权和合同维权保护工作力度。加强与企业的沟通协调，完善和拓展与我市企业及籍域外企业的联手打假维权协作网络，构建企业联手打假维权和合同维权保护机制，必要时派专人协助企业跨区、跨省维权；积极通过华东六省一市商标协作网、泛珠三角洲地区商标协作体系等渠道，建立与外省兄弟单位相互间的协查通报制度，互通情报、交接线索、协助调查取证，加大查处违法案件力度，维护我市企业及籍域外企业的合法权益。
四、创新服务举措，优化投资发展环境
14．全面推行注册官制度。将企业注册登记权直接委托给注册官，进一步简化审批程序，缩短办事时限。对“回归”资本或企业投资项目，实行项目责任制、项目筹备联络员、无偿登记服务、项目落地跟踪等措施；开设“绿色通道”，推行即来即办、特事特办，采取现场办公、预约服务等方式，全方位为企业提供便利；对需要省局办理审批的事项,采取“直通车”方式,由责任部门确定专人负责上报办理，让企业快速准入，尽快投入运营。
15.全面推进“网上工商”建设。完善以网上工商审批平台为载体的信息化、智能化服务系统，全面开展网上查询、网上年检、企业名称网上预核、网上传送申请设立相关资料预核等，方便域外企业通过互联网便捷办理工商相关事务。
16.深化行政指导。全面实施登记事务助导、查处违法疏导、规范经营劝导和维权兴企引导等行政指导“四制”，重点行政指导域外经济回归发展；运用工商部门信息资源优势，定期我市市场主体运行、行业投资情况分析及产业集聚报告等，为域外经济回归投资提供指南，为政府决策和行业发展、企业调整投资方向和产业结构提供参考；积极推进行业指导和项目指导，扩大域外企业受益面，以“项目+案例”模式推进行政指导工作。
17．依法行政，和谐监管。严格执法检查，规范执法行为，加强执法监督，及时受理企业申请的行政复议、行政执法投诉案件，纠正违法和不当的具体行政行为，保护企业的合法权益,积极为企业提供法律服务和帮助。
五、搭建对接平台，畅通互动交流服务渠道
篇（7）
中图分类号:F830 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)01-0061-03
银行､证券､保险业务,其业务活动的变化构成了金融机构竞争与整合､金融手段不断创新､金融服务理念变革等一系列内容｡金融企业全能化的经营范围跨越间接融资与直接融资业务､短期信贷与长期信贷业务､银行业务与非银行业务之间的界限,进而能够提供全面综合的金融产品｡出于追求利润和规避风险的需要,各金融部门不可能在各自的领域内封闭发展,而是跨越部门界限以全面的金融服务参与竞争｡证券化金融产品和衍生金融工具的发展促进了银行业､证券业以及保险业的业务融通,全能银行和银行保险公司目前在发达国家正迅速发展起来｡
一、全能化经营的各种表现
1.银行､证券的业务融合
证券化与金融衍生工具的开发与运用,促进了银行､证券等多方面金融服务的融合｡
证券化(Securitization)是“资产的证券化”,即将贷款债权､赊款债权等流动性差的资产转让给特别设立的公司(Special Purpose Vehicle,SPV),由SPV发行证券,使资产以证券形式发生流动,指的是将无流动性资产转化为有流动性证券的金融技术｡
不良债权问题深化促使资本证券化成为不良债权的处理手段;同时,企业的融资渠道开始多样化,多数企业选择比发行债券成本更低的证券化商品;技术的发达,在数据处理､统计处理等方面以较高技术支持证券化发展｡资产证券化为金融机构带来了新的商机进而能够得到金融机构的大力推动,一方面,投资银行积极为企业设计与需求相适应的证券化商品,参与商品的发行承销;另一方面,银行利用对企业贷款债权的证券化,既保证了自有资产比率,又可通过债权转化获取手续费收益｡
金融衍生工具也是发源于美国传播于全世界的金融技术之一｡金融衍生工具是从股票､利率､货币等原资产派生出来的金融商品,其价格的形成取决于原资产价格,代表性商品有可转债､期权､期货等｡在投资银行业务中,与金融衍生工具关系最为密切的是二级市场的自营与经纪业务｡
融资､投资和金融机构出于控制风险的需要,开发出以套利交易为主要内容的衍生工具｡同时,电脑技术､定价理论和信用评价技术的发展为衍生工具的运用和普及提供了条件,使衍生工具得以迅速发展｡
2.保险业的证券化
保险企业对于收入及利润的追求以及市场经济对于金融资源配置的客观要求,都促进着保险业金融功能的增强｡
保险投资是保险产品创新的重要方面,面向保险投资业务开发的现代非保障型新险种如分红保险､变额保险､万能保险不仅具有保障功能,而且具有投资功能,是一种介于保险与证券投资的金融工具｡
保险基金投资入市业务,即保险基金要在适当时机,积极进入股票市场､债券市场等资本市场,以有效地盘活保险基金｡保险基金在进行债券交易安全基础上的赢利性,会进一步扩大保险公司经营的业务领域,为保险公司寻求新的利润增长点提供了可能,也在一定程度上增强了保险公司的抗风险能力｡
全球养老保险基金规模的日趋庞大,其在金融市场投资的规模和影响力都超过以往任何时代,进一步在广度和深度上强化着保险与银行及证券业的融合趋势｡
3.银行业与保险业的业务融通
随着市场金融结构的迅速变化,银行业与保险业之间出现了一种新型关系:即由原先的各自平行发展转变为相互渗透､相互融合,各自在金融市场中的角色和作用也发生了很大的变化｡Bankassurance(银行保险公司)已经在观念领域为人们所接受,银保融通的趋势已经成为世界金融保险市场中的一个十分引人注目的经济现象｡
4.全能银行
全能银行可以提供几乎所有的银行和金融服务,如贷款､存款､证券､支付清算､外汇､保险､租赁与咨询等业务｡激烈的市场竞争中各金融机构努力拓宽自己的服务领域和提供便捷的服务手段,各金融机构有实现相互融合的强烈动机,现代通讯和计算机技术的高速发展为这一融合以及通过融合降低成本提供了技术保障;资本市场快速发展和市场融资的“脱媒”现象,使商业银行的传统业务已无法适应金融市场发展的新需求,同时,金融创新的发展为突破传统商业银行业务和证券业务提供了可能,商业银行在负债结构和资产配置方面越来越多地依靠资本市场工具,而投资银行也日益向商业银行业务渗透,金融创新使两者的业务界限逐渐消失｡
能提供全面金融服务,与客户之间关系较为巩固,就有内在稳定机制的全能银行在这样的情况下发展起来｡
二、全能化经营发生的背景
金融制度的变革,往往伴随着金融服务手段创新和金融服务理念革命｡而这一切都是在经济全球化发展和人类社会科技水平进步的背景下发生的｡
1.社会经济信息化的背景
信息技术尤其是互联网络的发展,一方面,技术引进市场进而产生了提供极为廉价服务的“网上经纪商”｡高度的专业化分工使大小券商､其他金融机构甚至非金融机构(如资讯公司､网络公司等)都有机会发挥各自的特长参与证券市场的网上交易｡另一方面,电子商务的软件化和无形化使得原来的银证分离地带变得模糊,网上交易无疑为银行等其他金融机构参与证券业务提供了保护屏障,金融业务活动在信息技术的支持下日益融合｡
银行的虚拟化和智能化将使银行的收入来源结构及业务内容面临调整,以组织项目资金筹集､资本重组以及基金管理和财务顾问为主要业务的商业银行将有极大的发展｡这样,银行全能化服务趋势得到增强｡
2.国际经济一体化和全球金融一体化的背景
经济的全球化推动了金融国际化,全球投资和贸易一体化的发展必将要求大一统的全球金融市场的产生｡流动货币政策的协调统一以及货币的一体化趋势,也将逐步减少贸易和投资的交易成本从而使全球资源得到更加合理的配置｡
金融国际化的一个重要结果是跨国金融机构的大量涌现｡国际金融领域风险的传染性和传导性,使得国际银行业的经营风险问题十分突出｡面对加大的金融风险,高度一体化市场的金融风险将不再是一个国家和地区所能解决的,需要全球性的金融机构来承担;促进全球金融自由化和金融对外开放成为国际社会的共同原则,这也是国际经济一体化对于金融国际化制度创新的客观要求;随着各国金融市场的开放,一体化金融市场范围扩大,金融领域的国际竞争更加激烈｡
金融市场电脑化､网络化把全球主要国际金融中心连成一片,使全球各地市场融为一体,打破了不同地区市场时差的限制;全球不同类市场､货币市场和资本市场以及银行信贷､债券､股票､外汇市场等也相互贯通｡金融证券化贯通了间接金融与直接金融,联结了各类金融市场,使储蓄存款机构､信贷银行､金融公司､投资银行､各类基金甚至各种保险公司等业务的关系日益密切｡从而使资金不但在某一类市场实现跨国界的流动,而且能在不同类市场之间迅速转移｡
经济全球化背景下全能化经营成为世界经济的发展趋势,经济金融全球化导致全球金融市场竞争激烈｡为适应经济全球化,银行业加强调整､兼并､合并和金融创新已使分业经营和分业管理名存实亡｡在这种情况下,传统的经营模式被打破,银行与非银行金融机构之间的业务界限逐渐模糊,金融机构业务交叉并走向多元化､综合化｡银行已经开始从传统的放款业务向证券投资领域进军,有些银行还将业务范围拓展到信托､抵押､保险等一些非传统银行业务领域,而证券､租赁､保险等金融公司也已开始向特定顾客发放贷款｡随着经济的发展和金融自由化的不断深入,20世纪90年代后期,金融业由分业向全能化经营的趋势在进一步加强｡
3.金融创新的推动
当代以新型化､多样化､电子化为特征的金融创新,改变了传统的金融运作模式,银行与非银行金融机构之间的业务界限愈来愈模糊不清,金融机构业务交叉呈现自由化､综合化､国际化的新趋势｡在金融创新的推动下,分业经营的管制失去了效力,各国金融当局不得不放松管制,使得跨国银行的经营业务扩展到非银行业务领域,跨国银行开始经营过去主要由投资银行､保险公司和其他金融机构经营的债务发行､信托､咨询､保险等收费业务,并且还开始经营一些与普通银行无关的经营业务,如国际租赁､国际现金管理､国际投资管理,有的跨国银行甚至从事出口信贷｡20世纪80年代以来的金融创新､金融自由化为跨国银行向“全能银行”发展创造了条件,推动了跨国银行业务综合化的发展｡而20世纪90年代的金融业购并浪潮呈现出新的特点,金融购并不再是简单的同业合并,而是银行､保险､证券､信托等跨行业的强强联合､优势互补的购并,更加快了国际银行向全能化经营迈进的步伐｡
金融创新被看做是21世纪金融发展的一个重要趋势,交易网络化､交易集约化､业务综合化､监管国际化,将成为金融创新未来发展特征｡
4.金融监管变革的作用
金融市场一体化尤其是通讯和计算机的运用,使得金融风险在现行监管体系下难以集中控制和监管,这就要求更集中或者至少很协调的监管体系应随着全能化经营而发展｡因此,将银行业､证券业和保险业统一由一个机构来监管的单一监管体制也在成为一种发展趋势｡金融当局从提高本国金融服务业的国际竞争力出发,也开始着手改革金融监管体制把多个各自为政监管机构改革为合并组成一个监管机构;关于银行市场准入条件､经营范围等规定也得到一致放松｡为适应经济全球化,银行业加强调整､兼并､合并和金融创新已使分业经营和分业管理发生根本改变｡这样,金融监管体系的集中统一化趋势与金融业由分业向全能化经营的趋势在相互促进,共同发展｡
金融国际化､金融信息化和金融自由化的发展是国际经济一体化以及信息经济发展的客观结果,伴随着这些客观结果连同金融创新与金融监管机制的改革,金融全能化经营在世界范围内形成一种趋势｡全能化经营的发展背景本身就是其最重要的特征,尤其是信息化和自由化是其中关键――信息技术对于金融业生产方式的改变为全能化经营提供了技术上的可行性,自由化则为全能化经营在制度领域的确立开辟了道路｡同时,全能化经营作为金融企业的组织经营方式,不仅涉及到宏观背景环境与制度,而且也关系到微观金融主体的自身经营管理水平和微观经营环境｡因此,宏观与微观的共同影响是全能化经营的第二个特征,从这个角度讲,任何金融组织的全能化经营决策都必须从宏观和微观两个方面考虑｡
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[4] 夏斌.金融控股公司研究[M].北京:中国金融出版社,2001.
篇（8）
二、铁塔公司的成立对于电信运营商的重要影响
（一）整合铁塔资源
2014年7月18日，中国通信设施服务有限公司正式挂牌成立，这是一家由中国移动、中国联通和中国电信共同出资成立的大型央企，旨在统筹当前三家通信运营商的通信铁塔设施建设，进一步整合电信基础设施资源，提高共享水平。其实早在2005年，信息产业部就已经明确发文要求相关企业树立有效节约资源的原则，在建设和发展过程中实现电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的共用。此次铁塔公司的成立进一步推动了我国电信运营商基站铁塔设施共享机制的贯彻落实，在深度整合各家资源的道路上迈出了重要的一步，具有十分重要的作用和极为深远的意义。随着4G网络的不断拓展和普及，电信运营商为了迅速抢占市场、赢得发展机遇，必将大力进行通信基础设施建设，而以铁塔为主的基站设施建设成本较高，且需占用较大的耕地面积，对于建设资源节约型社会和实现可持续发展极为不利。而铁塔公司的成立就是为了切实扭转和避免当前的不利局面，给电信运营商的基础设施建设带来根本性的变革。
（二）实现“网业”分离
“网业分离”是当前在移动通信行业引发深度讨论的话题之一。长期以来，电信运营商在拓展市场和发展业务的过程中，不仅要根据用户群体的切实需要制定出科学合理的运营模式，还要结合企业发展的实际情况开展通信基础设施建设。这是三大电信运营商都面临的问题，因此形成了各自建网、各自发展的局面。“网业分离”能够很好地解决以下三个方面的问题：一是通信基础设施重复建设问题，将电信运营商所需的通信基础设施统一由一家企业来进行建设和维护，将三张网统一成一张网，能够彻底避免重复建设的问题。二是防止垄断的产生，通信基础设施建设需要大笔的资金投入，是一个投资周期很长的大工程，因此造成了当前在我国由三大电信运营商垄断网络资源的局面。铁塔公司成立后，网络基础设施资源可以在一定程度上实现市场化运营，以合理的价格进行租赁，从而有效地避免网络资源的长期垄断局面。
（三）可能引起垄断
当前关于铁塔公司的定位和性质还存在较大的争议，这一中国电信业的深度改革注定具有值得全社会讨论的一面。首先，铁塔公司在级别上与三大电信运营商平起平坐，这使得这一庞大的央企也在一定程度上存在成为新垄断巨头的可能。如果铁塔公司的运营范围仅限于铁塔、杆路，基站公司提供足够的可租用设备，由政府制定管制价格，问题不大。如果把天线、馈线、控制以及传输等都包括进这个基站公司，那么将带来新的垄断，并产生新的寻租问题。另外，铁塔公司成立以后，三大电信运营商将不再涉及任何基站铁塔项目的建设和维护工作，而铁塔的建设维护质量和现实网络布局对于网络信号具有直接的影响。由于建设成本和市场化运营的考虑，铁塔公司可能会违背铁塔合理布局的需要，而有选择性地进行建设，那么一些偏远地方的网络信号将很难得到保证。这些问题又是实际电信运营商所不能决定和改变的，由此给运营商的长远发展造成一些消极的影响。
三、铁塔公司时代背景下，电信运营商4G网络投资模式转变
（一）积极构建一体化商业模式
这里所说的一体化商业模式是指“终端+服务”的运营模式。实现“网业分离”之后，电信基础运营商必将在业务层面进行更彻底的改革来参与电信业的竞争，而重视移动终端与网络服务的深度整合是运营模式转变的根本所在。互联网技术的不断发展，使得电信基础运营商能够为用户提供内容和形式更加丰富的移动终端服务，同时也极大地拓宽了其经营范围和盈利渠道。传统的手机终端只能够提高普通的语音，在4G网络推动下，终端具有了十分便捷的传送数据、图片和视频等信息的能力，变成了一个名符其实的智能化信息终端。在这样的背景之下，“终端+服务”成为了一种非常常见和普通的服务形式，同时也是当前电信运营商的重要网络投资模式。
（二）强化软件服务化商业模式
以软件服务为主的商业模式是电信运营商与软件厂商合作而产生的一种增值服务，而这种运营模式必将在4G网络时代得到进一步拓展和深化。软件平台和应用服务相结合能够更加快捷地体现和相应用户的实际需求，也成为了4G时代一个新的价值增长点。当前很多基于手机产业链的企业已经开始搭建和构造软件应用平台，将自身的服务理念和经营模式很好地融入其中，影响和改变着用户对于移动通信网络的认知程度，并吸引其他服务提供商的关注，来共同创造更加优质的服务水平。为此，电信运营商应该加大技术投入，借助移动互联网网络，积极构建软件服务平台，更新传统的营销方式，着力提高以4G数据流量业务为主的运营模式盈利水平。
（三）构建电子营销渠道
篇（9）
偏安于江苏一隅的邗建集团就是一家位于建筑工程行列二线的慢跑者。当房地产、基础建设、工程装备等行业纷纷“过冬”之时，邗建集团却逆生长的喊出“我们没有制定专门的过冬策略”。
“稳健是我们公司压倒一切的关键词，我们不求每年有多高的增长率。”身为CFO的杨德稳表示，相比很多公司的“激进”，邗建一直以稳建著称。“由于在经济环境向好时，公司并未一味的突飞猛进，因此在环境向下时，依靠原本扎实的发展、较好的品质和不错的口碑，公司的发展并未受到影响。” 与业界大佬相比，邗建集团作为二线企业在市场上的声音偏小，但却是不折不扣的地方“龙头”。其成立于1997年，年施工能力为400万平方米，2011年集团年产值达80.1亿元。
“慢节奏”前行
邗建集团的业务包括施工总承包、专业分包、劳务分包与配套服务三大业务层次，经营范围覆盖土建、安装、钢构、装潢、房地产、道路、市政、园林、旅游、外经、建材生产与销售等众多领域。对于公司的发展扩张，在杨德稳看来，财务稳健无疑是第一位的。“这些年我们并没有太多开拓房地产市场，很多时候是因为我们施工做的挺好，政府或者当地的开发商很满意，就会有其他的项目主动找到我们做。”
为了保证发展的稳定，邗建集团一般选择与全国知名的房地产商合作。杨德稳表示，“我们的业务构成中，土建要占到70%左右，我们的合作方大部分是全国知名的一些开发商，我们宁可利润薄一些，也会尽量少的垫资，这样就有效地减少了工程风险。”
杨德稳坦诚的表示，“建筑业的全国平均利润率只有2%，江苏省建筑业平均利润率可能还不到2%，但是我们依然不会因为利润率低就激进和冒险。”
当然，在一些有保障的项目上邗建集团还是会进行一些调整。“部分业务的客户是行政事业单位，比如公园、游泳馆、剧院、学校等，这种项目我们垫资就会比较多，但利润也会高一些。”据其介绍，目前集团效益来源主要是项目利润，包括BT（建设—移交Build-Transfer）项目和对外投资。
BT模式在邗建集团主要应用在江苏省内的项目。宿迁学院工程是邗建集团2002~2007年第一次成功做成的BT模式，总投资5亿元，在交付对方使用的同时，邗建的BT模式也在宿迁市场引起了强烈反响，大型政府商务中心、文化艺术中心工程随之花落邗建集团，使公司在宿迁基地的相关产业子公司也得到共同发展。
1995年邗建以劳务分包的形式进入以色列建筑市场，当时仅仅有几十名劳务工人。尽管如此，但这是邗建集团向“外”扩张的一个转折点。随后的1998年，邗建集团接连进入南非、新加坡市场，并向国家相关部门申请获得了对外承包工程权、劳务派遣权、援外工程权，全面打开了海外市场，如今已达到总包、分包、劳务全面实施的新局面，卡塔尔海滨的渡假中心、沙特国防大学、塞拉利昴的港口、阿尔及利亚的安居房等等都有邗建的身影。
杨德稳强调，无论是BT项目还是海外市场，都是在稳健战略下统一步伐。
而邗建集团之所以能够在当前波荡的经济形势之下泰然自若，与良好的内控管理也密不可分。“在内控方面首先我们对管理层的考核比较严格，设备、物料的管理有着严格的流程制度：比如如果某一个材料需要支出，那么这个材料需要有协议，有发票，要有入库单，需要电子和纸质文档共同配合，才能从财务这边完成一个材料款项的划拨。每个项目都会分为人工和原材料两部分进行预算风险控制。此外有些业务我们也会分包出去，这种分包出去的业务只需要加强合同履约管理就可以了。有了这几个方面，对于我们这样一个建筑施工企业来说，业务端的风险就比较容易控制了。”杨德稳说，相比业务风险公司反而更关注安全防范。
对于“上市”这个热门话题，邗建集团也十分谨慎。杨德稳说，“建筑施工企业上市的本来就比较少，因为有大量市政工程的垫资，我们的资金用途等不太符合上市规则。不过就我们的资本结构来看，我们也相当于上市公司，公司出资人达到179个自然人，由于我们的稳健增长，所以我们在分红等方面可以保证出资人的权益。我们也会对企业的中高层进行股权激励制度，在建筑类企业，这算是比较先进的。”
点、面平衡的大财务
邗建集团之前是一家国企。在改制过程中，杨德稳组织人员历时半年多时间对集团的30多家分子公司进行全面的清产核资工作，起草制定了集团和多个子公司的深化改革股权流转方案。到2004年基本铲除了老体制下的很多财务管理障碍，公司产权逐渐明晰，资本结构也比较合理。
杨德稳坦言做CFO并不轻松，尤其是邗建集团还是由原来的国企改制过来的，其难度更是可想而知。“建筑企业的财务管理相对其他行业是比较落后的，现在全国的建筑企业也没有一个统一规范的财务管理模式，都只能靠自己摸索。”
后来伴随相关多元化的战略，集团开始对整个集团产业结构进行战略设计。按照社会协作和专业化分工的要求，对安装装潢等业务雷同而资源分散的状况进行了整合。通过一系列的整合和裂变，公司突破了房屋建造单一模式，逐力打通了建筑产业链，从投资、开发、设计、施工、销售一直延伸到物业管理，经营范围现覆盖土建、安装、装饰、房地产等几十个领域。现在集团多元产业的利润已占集团总利润的40%。
多元结构无疑加大了管理上的难度。为了实施更加有效的管理，杨德稳提出了大集团、大财务的理念，强调财务管理制度的制定必须从本企业实际情况出发，主张在集团内部实行“集中管理、统一核算”的财务管理体制，大的财务活动在集团的统一安排、全程监督下进行，充分利用集团可控的资源，创造最大的利益；财务管理的具体操作原则，全集团范围内统一；会计核算具体业务由集团财务部统一领导，由母子公司独立完成。
杨德稳介绍，“集团下面30多个分子公司，我们主要通过集团的审计部进行‘目标考核’来对下属单位进行管理。考核的指标包括质量安全、盈利能力、绿色工程等等各种指标，比较严格，对于没有完成指标的分公司，我们对分公司的领导进行年薪控制。如果连续两年亏本，我们就会撤换分公司负责人。集团考核管理的原则是，保证在各个‘点’和‘面’上基本平衡，员工收入每年稳中有增。”
就在杨德稳推动集团实施将企业经济效益和个人收入紧密挂钩的第一年，便收到了良好的效果，2005年集团利润总额比上年上涨800多万元。“奖优罚劣，充分调动了经营管理者的积极性，将个人的点融入了大财务管理的思维之中。
杨德稳提倡的这种大财务的理念在多年的实践过程中总结出了很多经验，并且重新梳理了企业的几乎所有财务管理条例，这些条例也逐渐的成为江苏省其他建筑类企业学习的典范，其中包括《江苏邗建集团财务管理办法》、《江苏邗建集团有限公司会计委派制实施办法》等等。
智能化的资金管理
建筑企业具有高负债、高成本的特点，在经营过程中现金流量非常大，且对资金调度和收支平衡有很高的要求。在一定程度上，现金管理成为决定胜负的重要因素，这也成为杨德稳工作中的重中之重。
集团改制后在杨德稳的主持下很快解决了实际工作中复杂的会计问题，通过他的摸索和主导，邗建集团创造出一套适合自身发展的资金管理体系和会计核算体系等。“只要集团公司所属各企业合计沉淀有大量资金，有提高整个集团资金使用效率的愿望，资金集中管理便是一个效益巨大的选择。”杨德稳不无自豪的表示，在江苏省的建筑业里面，做资金集中管理，江苏邗建集团算是第一家。“我们的模式是：分子公司通过网上来向总公司申请资金，总公司再通过网上对分子公司进行资金划拨，分子公司的财务主管都是由集团委派管理。这样的管理很大程度地提高了效率，我们针对我们自己的资金管理特点，引进并完善了自己的财务管理软件，建立了资金结算中心，简单来说就相当于我们把‘银行搬回家’节省了很多人力，效率也提高很多。”
在实现资金智能管理之前，成员企业间的资金结算需要通过外部银行进行，不仅资金到账需要一定的时间，同时还要支付一定的手续费。资金在企业集团外流转，产生大量在途资金，资金划转效率低。“分散在各个企业的存款余额，从单个账户看一般都不会很大，但从集团层面看，其总量有可能是一笔可观的资金。而且单个成员企业的偿债能力不会大于整个企业集团的偿债能力，偿债能力强的成员企业其面临的发展机遇可能不是处于最佳时期，而一些新起步的成员企业面临着极好的发展机遇，但资产负债比例可能会很高，偿债能力比较弱。采用每个成员企业单打独斗的方式筹资难以达到较好的筹资效果。”
从2000年到2004年，杨德稳开始逐步推广集团使用财务软件及办公自动化软件，同时积极利用网上银行实行集团的资金集中管理。2005年在比较了几家资金管理软件和通过与同行的交流之后，邗建集团认为拜特科技的资金管理系统设计得更适合建筑行业，并于2006年10月正式上线拜特资金管理系统。
“我们对这套系统的要求在于，能够同时体现集团操控模式和本部操控模式；适合我们一切业务都是基于项目管理的特点；资金调度是核心，确保资金平衡。”杨德稳介绍，经过几年的运行现在已经大大提高了核算效率和资金周转速度，使得集团经营活动现金流量年年增长，不仅优化和规范了业务流程，同时还实现了成本业务、资金结算、财务核算系统等多个系统的业务集成，还进一步提高了资金集中程度，实现了财务中长期预测，短期资金预测。最关键的是，最终实现了同一界面智能资金调度管理的目标。
杨德稳解释，“所谓智能资金调度举个简单的例子，比如集团公司内部每天对各个分公司的资金量有一个量的限制，如果用不到这么多资金，那么余额就会自动划回总部。再比如发工资的时候，我们的系统也可以做到通过银行自动的批量发工资，这样节省了很多时间。”
全能财务
虽然稳健但并不保守，自2003年开始邗建集团开始借助资本经营的杠杆，积极改进经济增长的方式，在发展壮大公司的同时，也逐渐完善建筑产业链。近几年集团公司共并购七家企业，在低成本扩张和资本的增值上进行了有益的探索。通过并购，集团业务已延伸到钢结构制作、汽车配件、新型建材、项目代建、招标等领域。
通过收购股权，邗建集团在宿迁、西安、安康、西宁等地获取开发土地405亩，完成房地产开发56万平方米，并与江苏省工程勘测设计院、江苏华扬太阳能集团等众多知名企业、科研院所达成了战略合作，拓展了业务领域。资本经营也使得集团的年新增规模进一步突破，新增回报近千万元。
作为CFO，杨德稳也参与到企业对外投资等事项的决策之中。他从专业的角度提交了《收购江苏省邗江威承交通机械公司股权可行性报告》、《关于投资、建设宿迁学院二期工程可行性研究的报告》，并参与签订了《江苏邗建集团有限公司与威承交机厂合作协议》、《宿迁学院引资协议书》、《宿迁学院工程建设协议书》，为企业的投资安全提供了重要的参考意见。杨德稳还积极改变被合并企业的面貌，控股投资的邗江威承交通机械公司在并购一年之内就实现了扭亏为盈；投资近3亿元人民币总承包施工的宿迁学院二期工程经济效益也不容小觑。
为了全面支持对外投资，杨德稳全力拓展融资渠道，采取“股、联、合、并、转、换”等多种形式，努力突破资金的瓶颈。
杨德稳自嘲自己完全是从基层成长起来的CFO。即使是现在已经是CFO了，但杨德稳还一直坚持参加高等院校组织的财务主管岗位培训班、外商投资企业财会培训班、税务筹划学习班等。在他看来，财务行业的艰苦之处就是必须不停地在学习，包括CFO在内。“尤其是国内建筑业财务管理整体水平不高，也不够规范，国内并没有太多现成的经验可以借鉴，只能靠自己的刻苦学习来提高。”
篇（10）
校区物业公司的定位还应超越高校的范畴来认识和理解。目前制约高校后勤社会化进程的不但有高校内部的因素，更有社会的因素。所以，我们要把高校后勤社会化改革放到社会的大环境中去定位和思考，不仅要主动适应高校的发展，也要主动适应社会的变革。
二、制度建设是规范校区物业管理的基础
制度是要求大家共同遵守，按一定程序办事的规范和行为准则。一个企业的内部制度建设是否科学、合理、完备，在很大程度上决定着企业的外部竞争力，尤其是在市场竞争日趋有序化、规范化的今天，制度建设更是企业的一项十分重要的基础工作，这对于物业管理企业也不例外。
1、制度建设的意义和作用
以国家法律和政府有关部门颁行的政策法规及后勤发展总公司相关文件为指导，以物业管理公司自身的经营宗旨、经营范围及承担的任务为依据，并借鉴其他优秀物业管理的成功经验，结合公司自身及所管理物业的实际情况，制定较为完备、适用的制度和实施细则，具有十分积极的现实意义。
（1）制度是物业管理工作的准绳和依据。
（2）制度建设是物业管理企业逐步走向成熟并向规范化、科学化和法制化发展的必要前提。
（3）制度建设有助于建立对物业管理企业的民主监督机制，使之能更好地发挥物业管理的职能，为学校和师生创造更加舒适、优美、安全、方便的工作和生活环境。
（4）制度建设有利于推动物业管理整个行业健康发展。
（5）规范、约束员工的行为。任何一个物业管理公司要进行有效的内部管理，首先必须要有一套具有约束力的制度作为前提。制度是集体意志的体现，只有依靠制度才能使员工有章可循，根据公司的制度来规范、约束自己的行为，始终围绕公司的服务管理目标开展工作。
（6）协调公司内部各部门之间的相互关系。现代物业管理企业的整个管理职能被分摊给其内部各部门承担，只有建立必要的制度，明确各部门的职责和权力范围，才能使各部门各司其职，互相衔接，紧密配合，使公司的管理活动顺利开展。
（7）树立物业管理公司的良好形象。物业管理是窗口行业，与学校和广大师生进行24小时的接触。健全的制度能体现物业管理公司良好的内部管理，树立良好的外部形象，增强学校和广大师生们对物业管理公司的信任度。
2、物业管理公司的内部制度可设为：
（1）领导制度。主要是确立物业管理公司领导体制，即确立公司各领导的职权分配、工作方式、决策方式、协调方式等，明确各领导之间的分工合作关系。
（2）职能制度。职能制度主要是指各部门的责任制度，可以按功能设立维修服务部、动力通讯部、文印服务部、校园清卫部、楼群管理部、绿化工程部。
（3）岗位责任制度。岗位责任制度主要是明确物业管理公司各个不同岗位的责、权、利，可分为两大块：管理人员岗位责任制和操作人员岗位责任制。
（4）综合管理制度。综合管理制度是指物业管理公司的全体员工和各个部门都必须遵守和执行的一些跨部门、协调性、综合性的制度，其中有员工守则、培训制度、劳动制度、考核奖励制度等。
（5）管理程序制度。管理程序是物业管理公司在运作过程中的各个环节、路线规定，比如对外通告、申请报告等等必须要有统一的文字格式并送上级部门审批后方可张贴或上交。
3、制度建设的原则
物业管理公司作为一种现代性的企业组织，制度建设是其运行规范化的必然要求，它是物业管理公司竞争取胜的“软件”。制度的作用是显而易见的，它不仅可以规范、约束员工个人行为，协调企业内部、公司与学校各职能部门和师生的关系，同时还能规范校区内各色不一的师生个人行为。现在把校区物业管理公司制度建设的原则概括如下：
（1）结合校区物业管理公司的实际，正确把握“弹性”尺度。必须从管理对象的特点及学校环境条件等出发，结合公司自身实际情况，量体裁衣，制定出既能规范员工的行为又不束缚员工的手脚，能充分调动员工的积极性、主动性和创造性的制度。
（2）责、权、利相结合。要通过制度明确员工、各个部门相应的职责、权力、所获的报酬及奖励。同时要注意明确彼此之间工作的衔接，使整个物业管理工作有序规范地进行。
（3）定性与定量相结合。在制定制度时，必须将定性与定量相结合。只考虑前者不考虑后者，就会使对员工、部门工作绩效的检查考核没有尺度和依据；只考虑后者不考虑前者，就会使检查考核无法正确定位。
（4）规章制度应简明扼要，便于理解、记忆，以便员工对照执行。
（5）相对稳定性。制度一旦确立下来，就应具有相对稳定性，这是制度的关键所在。如果制度朝令夕改，员工就会无所适从。只有具有相对的稳定性，才便于员工更好地贯彻执行。
三、服务是校区物业管理的硬指标
高水平的物业管理除了有完好的硬件设施外，更重要的还要有一支素质过硬的管理队伍。优良的服务最起码要求做到以下几点：
（1）服务态度热情
物业管理属服务性行业，公司的员工应以发自内心的真诚笑容为师生热情服务，尤其应做到文明礼貌，语言规范，谈吐文雅，遵时守约，衣冠整洁，举止大方，动作雅观，称呼得当。
（2）服务设备完好
良好而完善的硬件设施是实现高水平物业管理的先决条件。对管辖范围内的设备要加强管理、精心养护，使之始终处于良好状态，降低设备故障率。
（3）服务技能娴熟
服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功。物管从业人员除了应具有良好的服务意识外，更重要的是应具备较好的业务素质。
（4）服务项目齐全
除了搞好校区物业管理必须服务项目外，物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度，开展各种能满足师生的特约服务和便民服务，使广大师生享受到无微不至的关怀和尽善尽美的服务。
（5）服务方式灵活
物业管理除了规范管理、依法管理外，还应设身处地为师生着想，努力为他们提供各种灵活的服务方式，切忌死板僵硬的管理。
（6）服务程序规范
服务程序是指服务的先后次序和步骤，它看起来无关紧要，实际上也是衡量物业管理水平的重要标准之一。
（7）服务收费合理
因校区物业管理是从无偿服务逐步转化为有偿的服务行为，所以其服务收费标准不应高于政府规定的收费标准，公司开展的各种特约服务和便民服务更应以满足师生需要为目的，以“保底微利”为原则。
（8）服务制度健全
物业管理应制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度，以确保为师生提供稳定的服务。这些制度应清晰有序、易于操作，切忌随意化，无章可循。
（9）服务效率快速
服务效率是向师生提供服务的时限。在“时间就是金钱，效率就是生命”的价值观下，物业管理公司应尽量提高员工素质，减少工作环节，简明工作程序，缩短办事时间，提高服务效率。
四、创新经营理念
办企业的最终目的是赢利，任何赢利的企业都有自己的一套经营理念和相适应的经营策略，我们校区物业公司也不例外。由于我国目前物业管理企业的类型复杂，经营理念混乱，有的还在传统体制下生存，所以，形成与市场发展相适应的经营理念是校区物业公司的当务之急。
1、品牌经营理念
在当今经济时代，商品的品牌形象已成为消费认知的第一要素，物业管理服务作为一种特殊商品也是如此。公司应结合实际需要，积极探索，大胆实践，按照塑造品牌的高标准、严要求，以创建整洁、文明、高雅、安全、方便、舒适的文明校区环境为目标，通过严谨、高效的科学管理，倡导“随时随地、尽心尽力”的服务理念，为广大师生提供优质服务。
2、规模经营理念
“小而全，多而杂”的管理模式已不适应时代朝流。随着物业管理企业化、专业化、社会化程度的不断提高，校区物业管理企业也要以规模经营为目标降低成本。物业管理是微利服务行业，只有通过扩大规模，降低成本，一业为主，多种经营，才能生存发展。
不仅要在现有自己的学校实行物业管理，而且要大胆的开拓校外市场，如其他高校或中小学也可纳入公司竞争的目标和服务的对象。
公司在积极开拓服务种类的同时，物业管理企业依据自身的优势，实施多元化经营是降低单一经营风险、回避业务萎缩和扩大规模的有效途径。
3、成本经营理念
经济效益是经济活动的效果与从事经济活动的消耗之比。人们所从事的任何经济活动，总要占用和耗用一定量的自然资源和劳动资源。从事某项经营活动所消耗和占用的物质和劳动资源可以称之为“投入”，经营活动所产生的物质效用和经济效益为“产出”。任何一个企业，假如它经营出来的财富恰好抵偿生产中当作经营资料消耗掉的物质财富和为补偿劳动力的消耗由劳动者作为生活资料消费掉的物质财富，那么这个企业虽然存在，却无法发展。因此，一定要依靠科学规范的严格管理和高素质的员工队伍，走节约经营的道路。这就要求物管企业必须做到以下两点：
（1）企业员工知识技能的学习和积累。只有提高员工综合素质，才可能采用先进的管理手段，实施减员增效，提高企业管理水平。
