计算机硬件维修汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇计算机硬件维修范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

随着科学技术的不断发展，计算机已经逐步渗透到人类生活的各个领域，并且逐步改变传统的工作学习和生活方式，推动社会向前发展。这样，计算机硬件的维修就显得举足轻重。计算机硬件维修是提高计算机使用效率和延长计算机使用寿命的主要措施。

一、计算机硬件维修概况

在对计算机进行维修的过程中，可以针对维修对象的特征，将之分为三个不同的级别。一级维修，也可以称为板级维修，指的是对计算机之中的某一个设备或者某一个部件进行维修，还包括对计算机软件进行设置。在这个级别的维修之中，可以通过使用简单的操作，例如测试或者替换等，对出现故障的设备和部件进行确定，并及时的排除。二级维修，指的是对计算机器件和元件进行维修，具体来说，就是通过某些测试仪器，对设备和部件之中的故障进行定位，以便进行维修。三级维修，也就是线路维修，指的是针对在电路板上产生的故障进行维修。在维修的过程中，需要使用三级维修的计算机很少，但是在计算机行业之中，由于竞争的加剧，计算机成本不断降低，对一级维修的成本也不断降低，所以一级维修的地位不断加强，也是最多的。

二、计算机硬件故障检测维修遵循的原则

（一）“先软后硬”的原则。

很多隐性故障，如死机、蓝屏等，一定先检查是否因软件引起的故障，再从硬件方面检查。如安装了哪些软件、硬件的驱动程序是否安装正确等。

（二）“先外设后主机”的原则。外设上的故障较容易发现和排除，观察计算机本身及周围的环境情况，如显示器显示内容是否正常、连接线是否松动、指示灯工作是否正常等。

（三）“先电源后部件”的原则。先检查电源有无问题，若电源功率不足会导致故障发生，再查其他部件，如插卡是否松动、线路板和元器件是否有异味等。

三、计算机硬件维修的基本方法

（一）观察法 即“看、听、闻、摸”。“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜； 电阻、电容引脚是否相碰； 表面是否烧焦；芯片表面是否开裂；主板上的铜箔是否烧断。“听”即监听电源风扇、 软/硬盘、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。“闻”即辨别主机、 板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在。“摸”即用手按压管座的活动芯片， 看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近 CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则可能为该芯片损坏。

（二）最小系统法 最小系统是指，保留系统能运行的最小环境。 即由电源、 主板和 CPU 组成的系统。 在这个系统中，如果有报警声， 说明主板基本没有什么问题， 反之， 主板可能存在问题。

（三）逐步添加/去除法 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个设备，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并确定故障部位。比如插入声卡后机器不能启动，说明故障可能是由该声卡引起的。逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合， 即添加/去除了一个设备后系统故障出现或消失， 这时可找一块好的设备来替换该设备以便准确地确定故障部位。

（四）拔插法 PC 机系统产生故障的原因很多， 主板自身故障、I/O 总路线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定故障在主板或 I/O 设备的简捷方法。 即是关机将插件板逐一拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态， 一旦拔出某块后主板运行正常， 那么故障原因就是该插件板故障或相应 I/O 总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含义是：一些芯片、 板卡与插槽接触不良，将这些芯片、 板卡拔出后再重新正确插入可以解决接触不当引起的微 机部件故障。

（五）替换法 替换法是用好的设备去替代可能有故障的设备 ，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的设备可以是同型号的，也可以是不同型号的。 替换的原则一般为：首先按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先显卡、 声卡、 内存等，后 CPU、 主板等，如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等。

（六）比较法 比较法与替换法类似， 即用好的设备与怀疑有故 障的设备进行外观、配置、运行现象等方面的比较， 也可在两台计算机间进行比较， 以判断故障计算机在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

（七）升降温法 即人为升高或降低机器运行环境温度， 来诱发故障的发生， 以制造出故障出现的条件来促使故障频繁出现，以观察和判断故障所在的位置。

（八）敲打法 敲打法一般用在怀疑计算机中的某设备有接触不良的故障时， 通过振动、 适当的扭曲， 或用橡胶锤敲打设备，从而判断故障采设备的一种维修方法，有时也可解决一些由于接触不良或虚焊造成引起的故障。

计算机故障尽管五花八门、 千奇百怪，但只要我们掌握一定维护的方法，在平时使用计算机时，多留心屏幕的显示信息，在维护中多注意归纳总结，多向有经验的同志请教，你会很快对硬件的维护变得得心应手。

篇（2）

在人们的日常生活与工作当中，计算机已经成为了不可分割的一部分，但是计算机的广泛运用也给我们带来不少的麻烦，因此笔者通过自己的实践对计算机硬件的日常维修与维修进行了分析。

一、日常维护

想要延长计算机的使用寿命，就需要做好日常的维护，而在日常的维护中需要注意到：

其一，注意在日常计算机工作当中的防潮、防尘、散热等等处理；

其二，养好日常的使用习惯：将计算机的连接线路整理好。按照正常的开机顺序；

其三，不能够频繁的进行开机、关机行为；

其四，定期的做好数据的备份，做好防毒杀毒处理。

在计算机硬件的日常维护当中需要注重对于CPU、主板以及硬盘的维护：

其一，维护CPU：做好除尘、避震减压以及散热处理，合理超频；

其二，维护主板：如果主板不脏，就可以使用细毛刷刷过之后就可以，如果主板很脏，那么就需要从机箱当中将主板拆下，将正反面刷干净，再使用吹气囊将角落和各个插槽吹干净；

在日常的硬盘维修当中需要注意：

其一，在硬盘的读写过程中，不能够将电源关闭；

其二，主要防潮、防尘处理；

其三，主要高温的预防；

其四，在拆卸过程中，避免磕碰摇晃硬盘；

其五，定期的进行硬盘的清理。

二、维修——显卡故障

在维修当中，我们主要是探讨了显卡方面存在的故障以及解决方案。

（一）显卡驱动未能正常安装

故障现象：

在安装显卡驱动程序时，遇到提示安装失败的问题，即使采用不同版本的驱动也无法解决。

故障分析与解决：

1)开机后，按“Del”键进入BIOS设置，找到“Chipset Features Setup”选项，将里面的“Assign IRQ To VGA”设置为“Enable”，然后保存退出。许多显卡，特别是Matrox的显卡，当此项设置为“Disable”时一般都无法正确安装其驱动。另外，对于ATI显卡，要先将显卡设置为标准VGA显卡后再安装附带驱动。

2)在安装好操作系统以后，一定要安装主板芯片组补丁程序，特别是对于采用VIA芯片组的主板而言，一定要记住安装主板最新的4IN1补丁程序。

3)安装驱动程序：进入“设备管理器”后，右键单击“显示卡”下的显卡名称，然后点击右键菜单中的“属性”。进入显卡属性后点击“驱动程序”标签，选择“更新驱动程序”，然后选择“显示已知设备驱动程序的列表，从中选择特定的驱动程序”，当弹出驱动列表后，选择“从磁盘安装”。接着点击“浏览”按钮，在弹出的查找窗口中找到驱动程序所在的文件夹，按“打开”按钮，最后确定。此时驱动程序列表中出现了许多显示芯片的名称，根据你的显卡类型，选中一款后按“确定”完成安装。如果程序是非WHQL版，则系统会弹出一个警告窗口，不要理睬它，点击“是”继续安装，最后根据系统提示重新启动电脑即可。如果您记不住这些步骤，可以将随卡附送的光盘放入光驱，绝大多数光盘都会自动运行，找到显卡驱动的自动安装单击，待安装完毕后，重启计算机，显卡开始正常工作。

（二）显示花屏的故障

故障现象：

计算机开机后显示花屏，字迹不清晰，重新启动机器，现象依旧。

故障分析与解决：

首先应检查显卡是不是存在散热问题，用手触摸一下显存芯片的温度，看看显卡的风扇是否停转。

再有要检查一下主板上的AGP插槽里是否有灰尘，看看显卡的金手指是否被氧化了，然后可根据具体情况把灰尘清除掉，用橡皮擦把金手指的氧化部分擦亮。如果散热的确有问题的话，我们可以采用换个风扇或在显存上加装散热片的方法解决。如果是在玩游戏或做3D时出现花屏的话，就要考虑到是不是由于显卡驱动与程序本身不兼容或驱动存在BUG而造成的了，可以换一个版本的显卡驱动试一试。如果经过以上方法后显卡还是花屏的话，则你可以尝试刷新显卡的BIOS，去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。对于一些杂牌显卡来说，你可以试下用大厂商的BIOS刷你的显卡，要注意的是刷新BIOS是有风险的，而且以上方法都是基于你的显卡在保修期外的情况，假如你的显卡在保修期内，在排除软件问题后还是尽快送修为好。

总之，随着计算机在人们的生活与工作当中的逐渐应用，对于计算机硬件的日常维修与维护管理就显得尤其的重要。无论是专业的计算机维修人员还是一般的群众，都需要学习基础的计算机硬件维修知识，避免知识的缺乏而带来的生活与工作上的不便。

篇（3）

中图分类号：TP31文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01

Computer Hardware Maintenance and Fault Detection

Fang Li,Tao Jianer

(Shaoxing Hospital of Traditional Chinese Medicine,Shaoxing312000,China)

Abstract:With the continuous economic development and increasing levels of social life,people learn the computer has become an important tool and work,but in the process of using the computer,because the operator of the computer maintenance of strange,very easily lead to failure to appear.In this paper,above,describes the computer hardware maintenance and fault detection of the basic steps and basic way.

Keywords:Computer;Hardware maintenance;Fault detection

计算机是人们生活和工作之中的重要工具，随着社会的发展和生活水平的不断提高，计算机的普及性也得到了大幅度的提高。

一、计算机硬件维修概况

在对计算机进行维修的过程中，可以针对维修对象的特征，将之分为三个不同的级别。一级维修，也可以成为板级维修，指的是对电脑之中的某一个设备或者某一个部件进行维修，还包括对计算机软件进行设置。在这个级别的维修之中，可以通过使用简单的操作，例如测试或者替换等，对出现故障的设备和部件进行确定，并及时的排除。二级维修，指的是对计算机器件和元件进行维修，具体来说，就是通过某些测试仪器，对设备和部件之中的故障进行定位，以便进行维修。三级维修，也就是线路维修，指的是针对在电路板上产生的故障进行维修。在维修的过程中，需要使用三级维修的计算机很少，但是在计算机行业之中，由于竞争的加剧，计算机成本不断降低，对一级维修的成本也不断降低，所以一级维修的地位不断加强，也是最多的。

二、计算机硬件维修的基本原则

CPU故障的表现为计算机无法进行正常的启动，在对系统进行加电之后没有反应，出现了死机十分频繁的现象。或者在CPU中存在着温度太高，无法正常散热和电脑出现黑屏的现象，上述的情况很容易在夏季的时候发生，应该对风扇进行及时的清洁，或者对其表面进行相关的散热处理。内存条故障主要表现为在电脑启动之后会出现报警反应，应该在取下内存条之后对金手指进行去氧化等相关的处理，在内存条接触十分良好的情况之下，应该及时对出现故障的部位进行更换。当显卡出现故障的时候，多表现为屏幕无法进行正常的显示或者在对金手指进行了处理之后，计算机的显示器依然无法正常工作。在维修的过程中，使用依据原则进行具体的操作。

在对计算机硬件进行维修的过程中，应该尊重以下几方面的原则，即先软后硬、先大后小原则、先简后繁、先外后内。先软后硬的原则指的是，在计算机遇到故障之后，先从软件上对故障进行排除。操作系统出现故障是十分常见的现象，具体表现为操作系统不能正常运行，或者内存、CPU占用较大，这种情况一般都是因为其它软件的安装冲突、系统之中软件损坏或者病毒等原因导致的，针对具体的情况，可以采用对被破坏软件进行修复，或者重装系统等方式。为了减少操作系统被破坏的现象，在日常的使用过程之中，应该加强对系统的打补丁和升级，尤其是加强对杀毒软件的升级。对软件故障进行处理的方式有很多，最快捷的方式可以使用GHOST软件对操作系统进行备份和恢复，对刚刚安装完成或者运行良好的操作系统进行备份，一旦出现了操作系统的严重故障，需要较长的时间才能够解决时，可以方便、快捷的将用户的数据向其它分区之中进行备份，然后使用GHOST软件，快捷的对系统进行恢复。如果无法从软件商对问题进行解决，再从硬件上对故障进行解决。例如，在计算机无法启动时，可以由很多的因素引起，例如，系统故障、主电源故障、CPU故障、内存故障、显示器故障和电源接触不良等，可以先对软件的状况进行检查，之后在从硬件上着手进行检查。

先外后内的原则指的是，在计算机出现故障时，应该从对计算机的故障进行排除，如果无法对故障进行解决，再从计算机的主机内部对故障进行解决。例如，计算机的开机无法进行现实，可以首先对信号线和电源线等连线上进行检查。然后，检查的设备是否和计算机内部的元件有冲突，先去掉部件之后进行检验，如果在去掉部件之后，计算机的故障消失，则表示系统和设备之间存在着冲突。还可以针对计算机是否在前一段时间中出现运行故障，是否因为以往的危险操作导致了相关的故障。

三、硬件维修的基本方式

在对硬件进行维修的过程中，可以首先对明显的故障进行排除，例如，由电源线、连接线和部件位置等引起的故障，一些电脑无法正常显示或者系统异常的故障，可以通过直接观察的方式进行解决。在对的部件进行检查之后，可以使用简单插拔法，通过橡皮擦去氧化层等方式，对接触不良的故障进行解决。每一次拔除一个部件之后再使用加电检测的方式，在拔出过程中的顺序如下：首先对的印刷机、猫等部件进行拔除。第二，对非基本的接口卡进行拔除。第三，对光驱、软驱和硬盘进行拔除。第四，拔除多余的内存。第五，拔除鼠标和键盘。第六，对主板面上的板线进行拔除。使用上述方式进行检验，可以快捷的对出现故障的环节进行判断，在哪一个检测步骤之中出现了问题，可以直接对故障进行定位和查找。对可能出现故障的部件进行替换，使用替换的方式找到故障点的位置，在计算机的部件安装好之后，对计算机进行加电检测，这种方式可以用来检测主板是否全部能够被点亮、内存兼容故障和CPU的工作故障。

四、结束语

计算机是人们生活和工作之中的重要工具，计算机的普及性也得到了大幅度的提高，但不同人群对计算机的使用和操作方式存在着很大的区别，因此，导致了计算机频繁出现软件故障和硬件故障的现象。本文对计算机硬件故障的检测方式和维修方式进行了阐述，以便推动计算机产业的不断发展。

参考文献：

篇（4）

（一）计算机硬件设备的稳定性和可靠性不足

在高校的语音室内的计算机硬件设备的设计完全是根据实际的教学需求开展的，在设计的过程中不仅要考虑到实际的教学内容的需求，更应该要充分考虑到实际的计算机终端--也即实际的需要使用计算机的学生的数量，保证学生在课堂上能够完全充分接受到由主机控制系统--老师发送出的任何的语音和文字的通知，而且更应该要保证所有的计算机终端系统受教师主机的控制。但是在实际的应用过程中总是能够发现很多高校的语音室计算机硬件设备的稳定性及其实际的使用效率并不是很高，而且经常会因此出现各种各样的故障，这样的故障不仅影响老师的授课进度，而且也会影响学生对知识的了解和认知程度。针对这种计算机硬件设备不稳定和可靠性不足的实际情况要想及时检测到，不给学生的实际应用带来麻烦，就必须要要求校方的技术人员要定期地对学校的语音室计算机硬件设备进行实时的监测，及时处理存在的问题，这样就能够在很大程度上避免不必要的麻烦，提升学生使用语音教室的质量。

（二）语音室计算机硬件设备系统的整体结构设计不科学

目前国内大多数高校语音教室的计算机硬件设备的设计方案都是因的设备一种基于ATM网络技术，在该技术的支持下教师机的语音卡可以通过主干线连接将教师机上的信息传输给每个学生，并能将学生的接受情况及时反馈给老师，但是整体来说很多高校的语音计算机硬件设备的整体结构设计还存在着很多不科学的地方，比如说学生终端的设计存在问题，这样的设计不能实现学生之间的讨论，学生只能接受老师的信息，却不能接受同学之间的信息，其次就是：很多学校的语音室传输的速度有待提升，具体来说就是老师发出的信息可能要花费一定的时间才能输送给学生，而且传输的速度不相同，实际上这也给教学质量带来了很大的影响。

（三）没有及时对计算机硬件设备进行检修和维护

最后一个问题同时也是最关键的一个问题就是很少会有高校定期对自己的语音室的计算机硬件设备检修或者进行维护，因为学生在上课和使用的过程中不可避免地会给这些设备带来一定的损害，这就要求学校必须要定期对设备进行维护，或者招聘专业的技术维护人员，以便遇到突发状况可以及时对设备进行检修和维护，但是由于为了节约开支和成本这一方面很多学校都明显做得不足。

二、语音室计算机硬件设备故障的维修方法

（一）通过提升计算机硬件设备的问题应急处理效率提升

提升计算机硬件设备的稳定性提升计算机硬件设备的稳定性和可靠性是提升语音室实际应用价值的关键所在，个人认为首要的就是要提升计算机硬件设备问题的应急处理效率，主要的学校可以讲授给学生和老师一些简单的问题的处理方法，比如在系统不稳定时可以重启计算机等，活着就是学校可以安排专业的技术人员、老师，专门负责语音室的维护，以便在出现问题时能够及时赶到处理，提升语音室的使用效率。

（二）按照语音室计算机硬件设备的设计标准科学

合理地设置整个系统语音室的计算机硬件设备的正常使用主要是依赖它的系统设置，也就是整个语音室的系统设计，为了提升这个系统设计的可靠性，学校可以通过招聘一些专业技术水平较高的老师进行语音室的计算机硬件设备系统设置，或者学校也可以借鉴其他在这方面做得比较好的学校的经验，但是最重要的就是学校的这个系统的设置和安排必须要能够满足学生和老师的实际授课需求，以提升学生的学习效率和老师的授课效率为基本目标，只有这样语音室和计算机硬件设备才能发挥其真正的价值。

（三）提升学校的语音室计算机硬件设备的管理和检修意识

语音室和这些计算机硬件设备属于是学校的固定资产，同时也是能够给学校带来收益的无形资产，因此学校有责任也有义务在使用的过程中对其进行维护和检修，保证其正常使用，具体地来说学校可以做到：加强对这些计算机硬件设备的管理意识，这样才能避免由于管理的疏忽给这些设备带来损害，有的学校的语音室使用必须要得到批准，而且在学生使用语音室的过程中有严格的使用规定，这就是一个很好的例子，其次就是学校可以定期找到一些专业的技术人员对这些硬件设备的可用性进行检测，这也是避免这些设备再日常的使用过程中出现问题的主要措施。

篇（5）

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）08-0215-02

1计算机硬件故障

计算机硬件故障类型大致可以分为两种“硬件故障”与“非硬件故障”。“硬件故障”的代表有主板、内存、显示卡还有一些外部设备出现故障，这属于物理故障，主要是由于操作不当、硬件使用时间太长、硬件厂商制造的元件性能太差，板卡之间相互兼容性问题等原因造成的。还有就是机器通电状态下插拔插板卡以及数据线，还有就是数据线插入时用力不当或插错、插反而造成对接口（PCI接口，AGP接口，PCIE接口）、数据线（硬盘数据线，软驱数据线、光驱数据线，USB接口线，面板连接线）、芯片（南桥芯片、北桥芯片、IO芯片、电源管理芯片等）等的损害。静电也是造成主板上的各种芯片被击坏、芯片与其他器件质量不良（过压、过热）导致的损坏等。”非硬件故障”是指计算机主机部件和外设没有坏，而是由于外界环境、硬件安装、分区错误、驱动程序错误安装、参数设置错误，病毒入侵或木马破坏等原因造成的故障。

常见的故障主要有：

1）硬件接触不良

硬件接触不良常见的有内存与主板插槽之间、显卡与主板上的接口接触不良。还有就是电源线，电源线分外部电源线接口和内部电源接口，内部电源接口又包含主板电源接口、硬盘电源接口、软驱电源接口、光驱电源接口等。数据线包括（硬盘数据线，软驱数据，光驱数据线）、音频线等的连接故障。其中出现频率最多的就是各种接口板卡、内存与主板接触不良的现象，解决的方法就是更换另一个插槽位置或换一块板卡基本上就可以排除故障了。

2）BIOS参数没有正确设置

BIOS参数的设置包括有硬盘容量和类型，内存和集显设置、计算机启动顺序、开机方式、CPU缓存设置等等。如果相关参数没有设置或错误的设置，计算机会出现不开机或开机时都会有错误提示。如病毒警告一般是不需要打开的，如果被打开，便有可能无法启动系统或者安装一些软件等等。

3）各部件故障

板卡（主板、内存、显卡）自身的故障，如主板、内存、显卡上的芯片故障，一些小品牌的厂商生产的板卡使用一段时间后就会有各种各样的故障，除了本身的质量问题外，还有可能是长时间负荷太大（比如硬盘长时间在读写状态）、温度过高引起的（比如不带散热片显卡），如电源太差的达不到所需要的功率或CPU超频而没有更换对应冷却风扇等，都有可能引起计算机故障。

4）软件故障

软件故障常见的有使用了错误的驱动程序和使用盗版软件携带的病毒破坏引起的。

还有其他的故障的原因：误删除而使文件丢失、内存不可写、文件开的太多使内存耗尽，每一种故障具体的情况不同，还有就是运行了带木马的程序，把系统文件给替换了导致系统报错。

病毒引起的故障我想大家都深有体会，轻一点只会影响计算机运算速度，严重一点破坏特定的文件或造成程序死循环导致系统死机。

为了正常使用电脑杀毒软件和系统保护程序或防火墙等软件是必不可少的，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。常用的免费的防护软件有360的安全卫士，腾讯的电脑管家等等。

2故障诊断维修的基本原则

1）先软后硬原则

电脑发生故障时，首先先确认一下是不是因软件而引起的故障，在能正常打开机启动界面但是又不能进入操作系统的情况下，可以先尝试修复操作系统（系统安装光盘带有修复系统功能），如果修复无效的话就要重新安装操作系统（在重装系统时，一定要注意备份原有系统相关数据）。操作系统能够正常使用，应用软件必要时最好也要重新安装一下，如果故障没有排除，那么就要考虑要从硬件部分着手检查。比如更换内存或显卡等部件。

2）先主后次原则

在察看和分析故障的时候，有可能会遇到多个故障的情况（比如：系统启动时会自动重启，重启后能进系统，进入系统后会有死机现象显示器又出现波纹等情况）。这个时候应该先从主要的故障开始排查。当找到主要故障后并修复然后再查次要故障，普遍情况下，主要故障问题解决后次要故障可能已经解决了。

3计算机故障检修的几种方法

1）观察法

即一看、二闻、三听、四摸，“一看”查看计算机内部的各部件之间的连接处、连接线是不是到连接到位，还是就是看看主板上是否有异物，查看芯片或元器件表面是否明显开裂、烧焦现象，还有电路或芯片烧坏也会出现冒烟现象。

“二闻”也就是计算机主机箱内部，各板卡因短路而烧焦会散发出的气味（早期的内存如果插反就会有烧焦的气味），便于发现故障和快速确定故障所在位置，还有电线短路也会有味道。

“三听”也就是听供电源上的风扇、CPU散热风扇，硬盘运行声音等设备的工作声音是否处于正常状态。比如风扇长时间使用，导致风扇内的油干燥后发出的声音很大，硬盘长时间运转后也会发出“卡塔”“卡塔”声，听可以及时发现一些事故隐患可能帮助在出现故障前解决问题。

“四摸”当然是要用手去摸，比如芯片是否发烫，板卡是否松动或接触不良。还有，当计算机工作过程中用手触摸CPU风扇或南桥芯片、CRT显示器、硬盘等设备的外壳，根据温度可以判断设备是否正常。

2）去除法

去除法就是把怀疑有问题的板卡去掉，还有软件卸载的一种故障判断方法。也可用来两种硬件相互冲突的硬件、软件分离开以检测问题是否再次发生变化的一种方法。比如计算机上有两条内存，去除其中一条。软件常用方法就是把软件彻底的关掉或者删除，硬件屏蔽来说是操作系统硬件管理里面禁甩卸载其驱动，或者干脆将硬件从机箱中拆除。也可以正确的驱动程序或补丁程序来进行处理。

3）插拔检测法

拔插硬件设备检测法是一种硬件故障z测的一种常用方法，假如电脑系统突然出现蓝屏或不能使用，又搞不清楚什么原因造成的，拔插硬件设备检测法的是最常用的一种处理方式（必要条件是操作系统一定要正常）。比如故障是由外接设备（键盘、鼠标、显示器）、板卡（如内存、显示卡、网卡等）或可拔除部件引起的，就可以把计算机断电，拔下怀疑的部件做适当的处理后（比如清理灰尘）再重新插上通电观察。使用这样的方法可以逐个部件地进行检测。当拔去一个不影响操作系统启动的部件后，操作系统能够正常使用，这就说明这个部件有问题，也可先把不相关部件在关机后全部拔除然后部件逐个连接并通电测试。当插上部件时出现故障，说明这个部件存在问题。

4）替换法

替换法就是使用功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的部件，来以判断故障是否消失的一种维修检测方法。如果故障消失，说明就是换下来的板卡的故障，如果故障依然存在，再继续更换其他故障。运用替换法时，要注意静电造成故障，不可以带电操作，则会造成二次故障。

5）综合判断法

篇（6）

中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)02-0074-02

1、测绘站计算机硬件的常见故障

根据测绘站计算机硬件的分类以及常见问题的出现频率对计算机硬件的故障与维修主要集中在计算机的硬盘、主板、线路链接方面。根据故障的常见程度对计算机硬件的故障与维修成为了针对测绘站计算机硬件故障体系的重点。

测绘站计算机的硬件常见故障主要有如下四个方面：

(1)计算机无法完成开机自检操作。此种故障的具体表现是在正常的电源安装的前提下，计算机开机后无法进入正常的自检系统即post系统。此部分问题的出现说明主板的供电系统出现问题或者是由于主板故障无法对计算机的其他硬件进行合理工作而造成的。

(2)屏幕无法进入操作界面，显示为：“Hard disk drivefailure”。此种故障的出现是由于计算机的开机自检系统正常启动对计算机自身硬件进行检测后发出的。主要的故障点出现在计算机的硬盘驱动与硬盘管理出现错误，而导致的计算机硬盘无法正常启动而造成的。同类的故障还包括“Hard drive controller failure”等。

(3)屏幕无法进入操作界面，显示为：“Hard disk notpresent”。此种故障的出现是由于计算机的开机自检系统正常启动对计算机自身硬件进行检测后发出的。主要的故障点出现在计算机的CMOS硬盘参数设置错误，或者主板与计算机硬盘驱动链接中断而导致的计算机硬盘无法正常启动造成的。

(4)屏幕无法进入操作界面，显示为：“Missing operating system”“Non OS”、“Non system disk or disk error,replace disk and press a key to reboot”等类似信息，此种故障的出现是由于计算机的开机自检系统正常启动对计算机自身硬件进行检测后发出的。主要的故障点出现在计算机的计算机硬盘的分区出现部分坏死或者计算机硬盘磁盘卡死而造成的。

(5)计算机其他故障。此种故障是脱离了计算机自检系统的检测能力，主要表现为开机无反应、屏幕无显示等其他造成无法开机的故障。此类故障发生频率较低，但是由于其原因复杂诊断较难，因此对计算机造成的危害较为严重。常见的故障出现在计算机硬件链接异常。计算机非硬盘故障（如：显卡故障、主板故障等）。

2、测绘站计算机硬件常见故障的排查

在计算机无法自检的前提下以：电源-硬件链接-主板-硬盘驱动器-硬盘-显卡-内存-其他为基本步骤进行逐一的排查直到确认故障原因进而进行维修处理。具体排查过程如下：

计算机属于多电子系统构成的连锁集合组织机械模式，在这样的分布与构建系统中，一处电路出现问题均会对计算机整体的构成与运行造成影响。测绘站计算机体系的构成如图1 ：测绘站计算机的基本构成。

如图1所示，在计算机故障的排查过程中应该选择“排除法”，把确定无故障的部分从被怀疑的对象中一一排除，逐步缩小检查范围，是查找故障的有效方法。确定故障部位后，首先采取主备系统切换的措施，恢复系统运行，减少对运输的影响，然后对有故障的部分停机检修，排除故障。

3、测绘站计算机硬件故障的维修

维修计算机硬件故障的分类主要包括了四个方面：

(1)对一般故障的维修，一般故障是指在不影响计算机整体运行的情况下出现的局部故障，比如在正常的windows操作系统的运行过程中出现了软件无法运行、提示非法操作、系统文件缺失等问题。首先，对出现的问题进行了解，确定问题出现的原因，采用对症下药的处理手段进行维修与维护，如重新安装系统，软件的更新，计算机的杀毒等。

(2)无法开机故障，无法开机故障一般是由于供电系统与硬件的损坏而造成的。在针对这一类问题的处理方面需要遵循着先机外后机内的原则进行。此类故障往往出现在计算机出现认为挪动后，首先对机外的线路链接进行检查。在确定非链接问题后对计算机进行拆机检测，在拆机检测的过程中首先确认计算机硬件的链接问题，之后在根据前文确定的故障排除循序进行一一排查，确定故障硬件后进行更换处理，避免由于计算机无法工作而造成的损失。

(3)链接设备的无法使用，此类故障主要是针对测绘站计算机体系的外接附件运作异常而言的。测绘站由于工作需要，对计算机进行大量的外设设备的链接，如测绘计、路由器、打印机等。在此种设备无法工作时需要遵循先机械后电气的维修循序进行维修。如发现测绘计存在使用故障。需要首先对测绘计与计算机的链接处进行监测，在对测绘计进行拆机检查，观察主要部件的机械性能是否良好，是否维护正常，如果不存在异常在对其电路板进行电气监测最终找到并排除故障。

(4)维护不当类故障，所谓维护不当类故障是指测绘站计算机的工作负荷较大，需要长时间的待机与工作，因此其各个组成部分的机械部分与电气部分会长时间处于疲劳状态，对日常维护的要求更为突出。由于维护的不足而造成的部分组件的工作异常。此种故障需要在日常的维护与使用过程中进行注意与排除。在日常的使用过程中严格的按照计算机使用手册的要求进行操作，并定期的对易损耗部件进行维护与更换。同时，需要对软件进行定期的维护。

日常的维护主要可以采用软件与易损硬件的定期更新、机械部分与电气部分的定期清理、运行温度的监控等方式进行。进而在降低故障出现的频率的同时保障机械的良好运行环境。

篇（7）

中图分类号：G633.67文献标识码：A

如何保养和维护好一台计算机，最大限度地延长计算机的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的计算机维护方法和应该注意的事项，让你的计算机常常保持在比较稳定的状态。

一、计算机系统的基本组成

一个完整的计算机系统是由计算机硬件系统和计算机软件系统两部分组成。硬件是计算机的实体，又称为硬设备，是所有固定装置的总称。它是计算机实现其功能的物质基础，其基本配置可分为：主机、键盘、显示器、光驱、硬盘、软盘驱动器、打印机、鼠标等。而大多数的计算机在硬件结构上都是采用总线结构。总线是连接系统各部件间信息传送的公共通道（包括数据总线、控制总线和地址总线和）。

二、 硬件维护的注意事项

维护计算机的第一步先不要忙着打开机箱，首先得观察        观察主要包括：        1.计算机周围的环境情况——计算机位置、电源、连接线、计算机外设、温度与湿度等。2.计算机表现出的故障现象、显示器显示的内容及其与正常情况下的异同。3.计算机内外的物理情况——灰尘是否过多、线路板和元器件的颜色状况、部件的形状有无变形、指示灯的显示状态等。4.计算机的软硬件配置——安装了哪些硬件，系统资源的使用情况；使用的是哪种操作系统，安装了哪些应用软件；硬件的设置驱动程序的版本等。

1）、电脑各个配件在出售之后都贴有标签，说明厂家和商家标志不允许用户自己打开机箱，如擅自打开机箱丢失标签就会失去一些厂商提供的保修权利，用户应该特别注意。

2）、由计算机主板卡上的都集成MOS技术制造电路，在非专业人员打开机箱之前，应尽量释放身上的静电，可以设法将手接触地面和铁管等。

三、根据观察到的现象判断故障产生原因        判断工作可以包括以下几个方面：1.要先想好是什么，为什么和怎么办，即：故障是什么故障，为什么会产生这样的故障和应该如何处理。        2.对于所观察到的现象，尽可能地先查阅网上类似故障处理方案，这可以免去很多不必要的弯路。        3.在分析故障时，尽量根据自身已有的知识、经验来进行判断，但对于自己不太了解或根本不了解的，应当先向有经验的人寻求帮助，或在硬件论坛发帖提问。

四、电脑日常维护

1、环境

计算机的工作环境条件主要包括：洁净度、湿度、温度、、电磁干扰、接地系统等几个方面。

（1）、 洁净度

计算机的机箱和显示器等部件都不是完全密封的，长期使用灰尘会进入其中，导致灰尘附着在电路板上，影响集成电路板的散热和正常工作，严重者引起线路短路或者死机等。这种情况我们经常遇到，一台有故障的计算机经过清洁除尘后就恢复了正常工作，可见小小的灰尘也会成为引起故障的罪魁祸首。

（2）、 湿度

计算机工作时，相对的空气湿度最好在30%～70%之间，存放时的相对湿度也应控制在10%～80%之间。过于潮湿的空气容易造成电器件、线路板生诱、腐蚀而导致接触不良或短路，磁盘也会发霉而使存在上面的数据无法使用；而空气过于干燥，则可能引起静电积累，可能会损坏集成电路，清掉内存或缓存区的信息，影响程序运行及数据存贮。

（3）、 温度

按照规定，计算机温度在15℃～30℃范围内为宜，如果超出这个范围的温度会影响电子元器件的正常工作，一般说，存放计算机的温度也应控制这个范围之间。计算机仪器精密，电路集成度高，在长时间工作时必然产生大量的热，如果机箱空间小、风扇散热部好、主机放置位置过于密闭等，导致热量不能及时散发，轻则出现电脑死机、，重则烧毁一些电脑元部件。

（4）、 电磁干扰

磁场对存储设备的影响较大，它可能使用磁盘驱动器的动作失灵、引起内存信息丢失、数据处理和显示混乱，甚至会毁掉磁盘上存储的数据。

2、 注意使用习惯

电脑不仅需要有一个良好的工作环境，而且用户平时的使用习惯也会对电脑造成很大的影响。在电脑的使用过程中，应养成一个良好的工作习惯。

（1）、在电脑工作时，应尽量避免开关机操作，一般关机后距离下次开机的时间至少应有10秒钟。突然关机后，对电脑各种配件的影响很大，特别是对硬盘极有可能出现损坏。

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O　引言

计算机已经广泛地应用到各个领域，如今自己动手组装一台计算机已非难事。可是当遇到计算机硬件故障时，很多应用者往往会手足无措，不能判断出故障的原因。笔者在维修电脑硬件故障的过程中总结了一些经验，愿与大家探讨，希望能给读者一定的帮助。

1　计算机硬件的组成

要掌握好硬件的维修方法，首先要知道什么是硬件，它由哪些东西组成。硬件是组成计算机系统的各部件的总称，它是计算机系统快速、可靠、自动工作的物质基础，是计算机系统的执行部分。它由以下几个主要部分组成：

中央处理器(Central Processing Unit)简称CPU，包括运算器和控制器两个部件，是计算机系统的核心。

存储器分内存储器和外存储器两种。内存储器按其工作方式的不同，可以分为随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)两种；外存储器常用的外存有磁盘(硬盘)、光盘和磁带。

输入设备在计算机系统中，最常用的输入设备是键盘、鼠标和扫描仪。

输出设备计算机常用的输出设备有显示器和打印机。

机箱主板机箱上带有电源、光驱等。主板上通常有微处理器插槽、内存储器(ROM、RAM)插槽、输入输出控制电路、扩展插槽、键盘接口、面板控制开关和与指示灯相连的接插件等。

2　计算机硬件故障检修步骤

对计算机硬件组成有了一定的了解，接下来对硬件出现的各种故障应该如何检修呢?先不要急于动手，要利用各种知识和经验对故障进行查找和定位，以免造成不必要的损失。以下介绍几种在硬件故障检修过程中应遵循的原则。

2.1先软件后硬件

发现计算机后，第一时间要判断是否是软件引起的原因(如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)，软件问题排除后如果仍存在故障再考虑硬件原因，否则很容易走弯路。

2.2先外设后主机

由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和解决，所以可先根据系统错误信息报告检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设方面的原因后，再来考虑主机内部件。

2.3先电源后部件

作为计算机的动力源泉，电源的作用很关键。一般电源功率不足，输出电流不正常容易导致一些故障的产生。很多时候用户把主板、显卡、硬盘等都检查完了还找不到原因，但想不到这可能是电源的问题。因此，先要检修电源(如电源保险丝是否烧断、交流电压是否稳定、直流电压5V、12V是否正常)。如果电源没有问题，再检查计算机系统的各部件及外设。

2.4先简单后复杂

随着技术的不断成熟，目前的计算机硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时，应该从最简单的原因开始查起。很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。在经过简单的测试和处理后再考虑解决复杂的硬件故障。

3　硬件故障的维修

在弄清楚了故障由哪些硬件引起，确定是硬件本身出了问题后，就可运用自身已掌握的知识技术、经验来对相应硬件进行维修。下面介绍常见硬件故障的维修方法。

3.1CPU故障维修

CPU是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高，但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。以下介绍几种常见故障的维修方法。

3.1.1频繁死机

对故障采取的对策主要是检查CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置。例如：检查风扇是否正常运转、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、CPU检查插脚与插座的接触是否可靠，进

BIOS设置调整温度保护点等。

3.1.2开机自检显示的工作频率不正常

如果开机后CPU工作频率降低，屏显出现“DefaultsCMOS Setup Loaded"的提示，则可遵循先易后难的检修原则，首先测量主板电池的电压。如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池；假如更换电池没多久，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件漏电，这种情况需将主板送修。

3.1.3系统加电没有反应

一般在遇到这种故障时可采用“替换法”来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发的故障，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。些种情况就只能通过更换CPU来解决了。

3.2主板故障

主板发生故障时往往表现在系统启动失败、显示器无显示等现象。下面介绍主板的常见故障及处理方法。

3.2.1主板烧坏导致黑屏

开机后，显示器没有显示，也没有报警声音。这一般是由于带电拔插系统中接插件，或电路中电源对地之间短路而引起，此时可采用静态电阻测量法检查原因。若发现任意输入／输出脚与电源或地直接导通则属击穿故障；若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般属断路故障。此时要对元件进行更换维修。

3.2.2接通电源后显示器亮却没有内容

此故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果接反了，只要将插头左右调换即可。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。

3.2.3系统配置参数不正确

此类故障一般通过重新设置系统配置参数即可但若配置参数不能设置或不能保存系统配置参数时，则应从电池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供电电路及读写电路等方面入手查找故障原因。

3.3液晶显示器故障

设备的更新换代比较快，目前液晶显示器逐渐取代了CRT显示器，之前维修显示器的技术再也不能用在液晶显示上。下面介绍几种常见液晶显示故障维修方法。

3.3.1整机无电

这是一个应该说是非常简单的故障，一般液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外电源较为常见。不论那种电源，它的结构比CRT显示器的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，如保险管、输入电感、开关管、稳压二极管等，进行相应器件的更换即可解决。

3.3.2显示屏亮一下就不亮了，但是电源指示灯常亮

这种问题一般是高压异常造成的，是保护电路不起作用了。在这种情况下，一般液晶屏上是有显示的，但只有是“斜”着看才能看到图像。检修的要点是‘对比修理’法，因为现在液晶显示器的高压板一般都是对称的设计，两边都坏的基本上没有。一般老机容易出问题的是升压变压器和灯管，新机则保护电路和工艺问题比较多。

3.3.3屏幕亮线或者是暗线

亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题，暗线一

般是屏的本体漏电。以上两种问题都是液晶屏的故障，没有维修价值，因为和显示器相比一块屏的价格太高了。

3.4硬盘故障

硬盘非常脆弱，使用不当很容易出问题。做好防震措施，硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电。下面介绍几种常见故障及处理方法。

3.4.1开机找不到硬盘

首先检查硬盘的灯是否亮，若亮则表示硬盘电源线已接好。然后打开机箱，判断硬盘转动声是否正常。若硬盘转动声音正常，进一步检查硬盘数据线是否接好，接好后察看BIOS中有没有硬盘。如果没有，找到硬盘换一根好的数据线或是将数据线接到主板上正常的IDE或SATA接口上再试。若还是无法找到硬盘，就更换硬盘跳线再试。若结果还是一样，那就送去修理。

3.4.2 CMOS硬盘参数丢失

根据故障现象分析可能需要更换CMOS电池，也可能是软件或病毒改写了CMOS参数。先用电压表检查CMOS电池电压，若电池电压正常则使用最新版本的杀毒软件对系统进行彻底地查杀病毒。如果不是病毒导致的故障，则可能是系统安装某个软件时改写了CMOS参数。

3.4.3无法格式化硬盘

在系统安装过程中，若出现无法格式化硬盘，则可更换硬盘跳线和用专用的分区和低格工具(如HDM)来解决。

3.5内存故障维修

内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，一般会引起系统的自动重启、死机、蓝屏及显示器无显示等现象，通常开机时会出现嘀嘀不停的报警声。可以采取如下方法来排除：先断开主机电源，打开机箱，取出内存条，检查一下内存条表面芯片和电路板是否有损坏的迹象。如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否被氧化，用橡皮擦拭。另外，因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，如系统频繁出现蓝屏死机和注册表损坏错误或者Windows经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。如果内存条在其他机器上使用正常，则有一种可能是病毒程序修改了原来机器上的CMOS参数，可将CMOS放电后再试；另外一种可能是原来机器上使用了升级的内存条导致新内存条与旧主板不兼容，这个问题一般在升级了BIOS后就可解决。

3.6其他硬件故障

3.6.1键盘故障维修

键盘故障的表现形式是多种多样的，有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等。维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的处理。

3.6.2鼠标故障维修

鼠标常见故障有：移动不灵活、某个方向上失灵、按键不起作用以及计算机不认鼠标等。日常维修中要定时清除脏物，不要摔碰和用力拉拽鼠标线，点击鼠标用力要适度，防止损坏弹性开关，必要时可用少量酒精清洗，晾干后才能和主机连接。

3.6.3声卡故障维修

对声卡的故障，要检测声卡与音箱或者耳机是否已经正确连接；音箱或者耳机是否性能完好，没有问题；音频连接线有无损坏，是否完好；音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式；最后确认声卡是否是硬件本身的故障。

4　结束语

计算机硬件故障千变万化，虽然维修起来是一项比较复杂的工作，但只要我们能够不断摸索、不断分析、吸取教训、积累经验，大胆实践，对大部分硬件故障相信都是能够自己解决的。

参考文献：

[1]夏瑞丽.计算机硬件故障分粪及诊断处理[J].山西电子技术,2008.4:93-94.

[2]陈珊珊.计算机硬件维护与故障分析[J].电脑学习，2009.2:115-116.

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中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 14-0000-01

一、计算机日常出现的硬件问题

计算机经常出现的硬件故障主要有部分功能失效、反应不太灵敏、线路短路或断路、内部零件损坏以及机器本身出现的质量问题，以下主要从计算机的硬件设备如电源、显卡、CPU、硬盘、主板、内存条、键盘和鼠标这几个方面来阐述计其故障问题。

（一）电源的故障及原因

积尘太多、空气太潮湿、电源的负载能力弱等因素的存在都能造成电源产生一系列故障，如烧坏电源、不能给主机加电、电脑死机时需多次重启才能开机、开机时没有反应、输出电压不稳定、开机时能启动但发出报警。

（二）显卡故障及产生原因

产品本身问题、主板和显卡接触不好、显示器磁化、显卡数据线接触不好、主板的插槽有毛病程序，和显卡被破坏等都可能使显卡产生如下一些故障：异常杂点会出现在屏幕上，丢失显卡驱动、不能正常显示颜色，以及不能设置和修改显卡参数。

（三）CPU故障及原因

散热效果不良，插座和CPU接触不好，设置错误BIOS中CPU高温报警参数以及针脚破坏等一系列因素都可能造成CPU的故障，例如重启、开机后无故断电、在开机自检时，显示不正常的频率、频繁死机、超频等。

（四）硬盘故障及产生原因

扇区和磁道被破坏、数据线之间接触不好、用久了的硬盘会老化等都可能使硬盘产生以下故障，像硬盘产生异常的声音、硬盘中数据读取时出错、以及硬盘不能被BIOS正常识别等。

（五）主板故障及原因

存在静电、带电时插拔主板上的各种插件、积尘太多和环境潮湿等原因都可能会导致主板产生以下的故障：无法显示屏幕、经常死机、开机时报警、黑屏蓝屏、无法给主机加电以及频繁自动重启等。

二、计算机硬件维修的技巧方法

（一）关于维修计算机的技巧

第一点是先观察后行动。当计算机出现故障时，只有确认了产生故障的原因，并且想出应对策略后，才能够采取维修措施。仔细察看计算机损坏程度及现象症状，并与自身积累的经验和掌握的知识结合起来，翻阅有关方面的技术资料，有需要的时候咨询一下有关的专业人员，以便确认出现故障位置和故障出现的可能原因。

第二点是主要次要需弄清。当计算机出现一个故障的同时，常常会导致一系列的连锁反应，出现好几个问题，这时我们要采取先分析并修复主故障再分析次要故障的做法。主次分明不仅节约了时间，而且提高了维修效率，因为这样一来，不但重要问题及时得到解决，或许次要问题在解决重要问题的同时也被一起解决了。

最后一点是先软件后硬件。当计算机出现故障时，有个技巧就是要先判断并确认软件问题不存在后，之后才察看计算机的硬件故障。

（二）有关计算机硬件故障的维修方法

（1）观察法

当计算机出现故障时，贯穿维修计算机的整个过程的就是观察，而且观察还是维修计算机成败的关键。观察是最基本，最有必要的一个过程，必须我们要对硬软件环境，计算机周围环境进行全面仔细的观察。

（2）最小系统检测法

为了更好的维修判断计算机故障，我们让计算机处在最基本的运行环境下，CPU、电源、主板构成了计算机硬件的最小系统，它可以对硬件核心运行进行检测，此方法就是最小系统法。计算机处于最小系统环境下，我们可以依据需要替换硬件。在计算机具有最基本的软件运行环境下，根据需求添加相关的计算机应用软件，以便于分析系统产生的问题。比方我们在判断启动故障时，在不能够开启硬盘的情况下，我们想检查是否可用其他的方法进行启动，就可以在此最小系统环境下添加一个光驱进行查看问题所在。又如我们需在该最小系统中加入声卡来检测音视频方面的问题。

（3）添加或去除法

通过逐步去除硬件或者软件的做法来检测故障症状的变化就叫逐步去除法，它有利于判断故障并加以定位。在上面所述最小系统法的基础上，我们可以采用添加或去除法向最小系统环境中逐步添加硬件或者软件，以便判断故障并且对其进行定位。

（4）屏蔽软硬件法

卸载或者停止软件程序、去除或禁用硬件和驱动的方法就叫屏蔽或者隔离法。屏蔽或者隔离那些可能会影响故障判断和定位的软硬件，能帮助我们更准确的判断故障并定位故障。

（5）替换检查法

依据故障的现象，按照由简到繁的次序轮流替换软、硬件就是替换法的一般步骤。比方说首先换内存、然后更换CPU，最后换主板就是替换法。又例如在对打印故障进行分析的时候，我们先查看是否错误安装打印的驱动程序，先更换一下打印驱动，判断打印驱动不存在毛病后，然后察看和替换打印电缆，判断确定无故障后，再去一一检查打印的其他附属设备。在有些时候，替换检查法或许就是最简单并快速有效判别故障且定位故障的维修方法。

（6）比较差别法

比较法和替换法比较相似，通过比较待检测的部件和功能正常并且完好无损的部件，在计算机上的运行是否有区别来判断并定位故障位置，还可以进行多方面的比较可能存在故障的部件和完好部件的差别，最终确定待测部件是否完好。

三、结束语

要想让我们的计算机寿命更长久，使用起来更有效，就要求我们及时有效地对计算机出现的故障进行维修，此外还要求我们要定期的维护和保养计算机。只有熟练掌握常见的计算机维修方法并且加以应用，才能够保证计算机的正常运行，降低计算机故障发生频率，妥善维护和运行计算机，让计算机能更好的为我们服务。

参考文献：

[1]羽飞.深入剖析电脑硬件技术[J].电脑知识与技术，2007.

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引言

随着时代的发展，人们的工作越来越离不开电脑。但在使用的过程中，电脑发生各种问题或故障是避免不了的，出于安全保密的考虑，不建议全部都外包给电脑公司，因此维修电脑成为信息部门一项必不可少的常规工作。本文将讨论电脑出现硬件故障时的故障点检测、维修方法、常见问题。本文仅讨论当电脑出现问题时进行一些简单的判断，一般直接进行硬件更换，不讨论维修芯片级的故障。

1故障原因

1.1硬件老化

根据电脑主要部件的设计寿命，CPU寿命超过10年，主板寿命是6~10年，硬盘7×24h运行6年后有一半是坏掉的，内存条寿命为5~12年，液晶显示器7×24h开机可以使用3.5年，机箱电源寿命为5~10年。综合各个主要部件的情况来看，一般来说如果台式机使用频率一般，寿命是5~8年。

1.2环境因素

温度、湿度、灰尘、静电、磁场、电压等因素会对计算机的使用寿命和运行状况有直接的影响。比如电脑理想的工作温度在10~35℃；相对湿度为30%~80%；灰尘过多会引起芯片散热不良；冬天人体带静电多，常发生硬盘损坏；强磁场导致硬盘损坏、显示器花斑；突然断电导致无法开机。

1.3人为因素

人为使用习惯不好，比如带电插拔显示器VGA连接线；开机状态下直接插拔PS/2键盘鼠标导致主板损坏；普通台式机长时间或24h开机；水撒到键盘上或用湿毛巾擦拭屏幕；强制断电；将冰箱贴贴到机箱上导致强磁场等。

2故障检测

2.1检修工具

工欲善其事必先利其器，常用的维修工具有十字螺丝刀、一字螺丝刀、刷子、吸尘器、镊子、尖嘴钳、万用表、防静电手套、A4纸、回形针。

2.2检修方法

常用的故障检测方法是观察法和替换法。观察法即“望闻问切”［1］。“望”是指查看外部设备是否连接正常，指示灯显示是否正常，CPU风扇转速是否正常，主板上是否有明显损坏的痕迹。“闻”是指是否闻到异味，是否听到有异常的声音。“问”是询问用户最近有什么异常或进行了什么操作。“切”是指摸一下芯片是否发烫。替换法，是指将可能有问题的板卡拔掉或更换为正常的板卡，比较更换前后问题是否有变化，从而判断是哪儿有故障。比如更换内存条、更换网卡、更换显卡。

2.3检修流程

首先通过PE系统能否进入判断问题是硬件问题还是软件问题，如果是硬件问题，则进一步判断是哪个部件出现问题，然后购买相应部件更换；如果是软件问题，则进一步用软件工具处理，实在不行就重做系统。然后通过重启电脑使用加电自检法［2］进行板卡检查来判断故障点。计算机的整个开机过程分成4个阶段：加电自检主引导记录硬盘启动操作系统。加电自检可以判断计算机硬件能否满足运行的基本条件。加电自检的流程是：加电—CPU—ROM—系统时钟—DMA控制器—64kB上位内存—IRQ终端—显卡等。如果硬件出现问题，主板会发出不同含义的蜂鸣，启动中止；如果没有问题，屏幕就会显示出CPU、内存、硬盘等信息。不同BIOS的报警含义是不一样的［3］。常用的AWARD/AMI/POENIXAWARDBIOS响铃声一般含义及处理措施如表1所示。

3常见问题

3.1开机黑屏

检查的顺序首先是内存，如果开机发出“滴滴”连续有间隔长音，系统无法启动，原因可能是内存条松动或氧化导致接触不良，处理的方法是用橡皮或A4纸擦内存条的金手指然后重插内存条或者替换为正常的内存条。然后检查显卡和显示器。开机黑屏幕，但能听到自检和硬盘启动声音，可以先检查显示器的电源和数据线的连接是否正常，然后将显示器连接到其他电脑上使用看显示器是否正常。如果显示器正常，可以将显卡重新插拔。接着检查电源。检查电源风扇是否转动，如果转动说明主板已经加电，否则要用替换法更换电源和电源线。最后检查主板。清理主板上灰尘，观察主板上的电容有无鼓包、漏液的情况，查看是否有误烧焦损坏的芯片问题，然后使用最小系统法，将硬盘、光驱的数据线拔掉。最后如果还有问题，可以使用交换法和拔插法判断是否是部件的问题。

3.2进入不了操作系统

有几种常见原因：一是可能是主引导记录找不到，可以重启进入PE系统，然后使用工具diskgenius重新分区或重建主引导记录，实在不行就重装系统；二是硬盘损坏，可以通过进入PE系统，使用工具diskgenius扫描硬盘坏道，如果出现坏道问题建议及时更换硬盘。三是系统文件被破坏，导致无法进入操作系统，建议重装系统［4-5］。

3.3系统重启故障

可能有以下几种原因：一是电源故障，可能供电不足或电源漏电，采用替换法更换电源模块；二是CPU温度过高导致保护性重启，建议清除灰尘，更换CPU风扇；三是内存和主板接触不良导致重启，建议用替换法更换内存条；四是显卡与主板接触不良造成的重启，建议更换显卡；五是电压不稳，当电压低于190V或者高于240V，也会自动重启，建议检查电源线、插座是否接触不良；六是硬盘问题，硬盘出现坏道会出现自动重启，建议更换好的硬盘；七是电脑程序不兼容或中毒，建议进行杀毒后，卸载最新安装的软件，实在不行就重做系统再观察。

3.4网络不通

有几种情况：一是楼层交换机问题。楼层交换机使用时间超过5年，而且弱电井灰尘较多，再加上有时断电，可能导致交换机无法启动或端口出问题。二是IP地址配置问题。目前IP地址规划是按照楼层进行划分子网，静态分配的，由于台式机电脑较多，笔记本电脑也很多，所以会出现IP冲突导致无法上网。还可能是网关、DNS配置问题。三是网卡问题。可能是驱动安装不对，或者网卡硬件损坏。右击桌面“我的电脑”，选择“管理”，在弹出的窗口中选择“设备管理器”，找到“网络适配器”，右击卸载。接着到官网如联想或HP，根据电脑的型号，找到相应的网卡驱动下载并解压。最后点击“扫描检测硬件改动”重新安装驱动。如果还是不行则说明是网卡硬件损坏，可以关机用钥匙放到网孔中给网卡放电，再重新安装驱动，若仍有问题则更换网卡。

3.5打印机共享

打印机共享一般有两种情况，一种是打印机通过数据线直接连接到个人电脑上，其他电脑通过该电脑的打印机共享实现共享打印，具体方法是先在连接打印机的电脑上更改高级共享设置，点击“启用网络发现”“启用文件和打印机共享”“关闭密码保护共享”，然后在“设备和打印机”中开启“共享打印机”，最后在需要连接打印机的电脑上，在“开始”-“运行”中输入两个反斜杠加IP地址，比如192.168.0.10，右击添加打印机即可；另一种是打印机通过网线连接到网络设置独立IP，个人电脑直接通过TCP/IP端口添加打印机，具体方法是点击“添加打印机”，选择“添加网络、无线或Bluetooth打印机”，选择相应打印机，或者通过“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”即可。

3.6电脑运行速度慢