社交媒体的历史汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇社交媒体的历史范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

关键词 点赞 社交心理 媒介环境

人，不可能脱离社会而独立存在，社会交往是人最基本的需要之一，这就决定了人必须要跟社会中的其他个体打交道。为了帮助人们建立社会性联系，提供社会交往服务，社交网络媒体兴起并井喷式发展。目前，社交网络正在涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，并致力于为用户提供各种信息传播平台与情感交流方式。

而所谓“点赞”可以简单地理解为用户通过点击按钮对网友所传播、分享信息的一种评论，见于QQ空间说说、微信、微博和贴吧，通常以大拇指或红心为标志，而“点赞族”是指不管你在微博、微信上或其他媒体上分享什么新鲜事，写下什么心情，什么图片，他们都会“点赞”的一种人或一个群体，其行为方式的深刻内涵可谓“点赞”哲学。

一、点赞的时间曲线与内源性探索

对于点赞族，“点赞”俨然已成为一种习惯，那些迷恋于点赞行为的人们基本上很少发表状态与评论，线上的基本活动就是“点赞”，那么，他们为什么要点赞呢？笔者通过分析和整理，将“点赞”现象何时出现划分为三种情况，由于心理状态是一种主观情感，难以做出准确的量化分析，因此这三种情形并不是彼此独立，相互分割的，而是相互交融，互相影响。

1、内容值得“赞”

“点赞”功能的最初设计是表示喜欢、同意等态度，在社交媒体平台上，当好友的信息确实是有价值的内容，或者说当信息符合接受者的心理期待时，网友们就会对信息内容予以“赞”，有时甚至附带评论和表情，以获得信息交流与情感沟通的满足感，这种行为是“赞”的最初功能的体现，即对内容、消息表示赞同与肯定。

2、语言的空白

社交媒体自诞生之初就牢牢锁住了使用者的注意力，在最初阶段，使用者们对社交新媒体充满好奇与新鲜，新型的社交方式使人们从传统的面对面交流模式转变为在线的互动沟通，无论是BBS论坛、腾讯QQ、还是微博、微信，大众越来越习惯于线上社交，通过即时聊天、语音视频、评论转发进行信息的传播与沟通，随着媒体技术飞速的更新换代，社交网络上的海量信息与庞大内容让接受者开始“措手不及”，加之同质化内容愈来愈多，信息的更新速度越来越快，受众们对信息的接受、消化能力开始饱和，有时刚刚评论、回复一个朋友圈消息后，马上又会出现新消息或同类消息，甚至在几秒钟内就有新状态的，由于人们的认知能力有限，海量的信息使得接受者在阅读内容时已经开始迷茫与麻木，很多时候对于内容的接受也只是蜻蜓点水式的阅览，甚至不知道应该如何评论，或者评论什么，于是“点赞”按钮开始代替语言，弥补语言的空白，进而与好友保持联系。

3、“弱”关系的无奈

今天的社会关系由于网络传播中互动的广阔与深入逐渐形成实名关系与匿名关系共生的结构，交流的范围也按照关系的紧密程度呈现出同心圆模式，最核心最内部的交流关系是现实生活中的熟人朋友，即社会学家格兰诺维特所指的接触频繁、联系稳定的“强社会关系”，然后是联系稍弱的次一级的朋友圈，再往外围是关系更弱一级的普通好友，而最外围则是“萍水相逢”的陌生人，人与人之间的关系并不紧密，也没有太多的感情维系，也就是我们所谓的泛泛之交。由于人类的亲和心理，在社交媒体中，我们总是先关注“强关系”的信息，并加以评论与分享，而对那些社会关系较浅、联系较少的“弱关系”所传播的内容，我们的关心程度较轻，有时甚至忽略。但亚里士多德说过，“一个独立生活的人，他不是野兽，就是上帝”。所以，就一般人而言，人们是需要和别人在一起，这是一种社会伦理。

二、“点赞”现象的深层社会动因

在传播活动中存在着大量的心理伦理现象，从逻辑上来讲，传播活动的各个环节都存在着心理活动。心理系统被称为传播的信息流的能量转换器，传播系统的天职是搜集、筛选、梳理、编辑、发送信息给心理系统；心理系统的使命是把传播系统送来的信息转化为心理能即产生看不见的一级传播效果，任何一种传播行为都会有心理活动的影子。

1、社会交往的需要

美国社会心理学家米德是早期人类互动研究的代表人物，他认为人类在做出反应之前要进行有意义的思考并在此基础上形成表达共同意义的符号，强调人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程。新媒体的出现打破了以往的意义建构，信息的传播内容不再单一，表达符号也越来越复杂，人们的互动交往更加迫切需要统一的、有共同意义的符号，这种符号可以被大家所认可，成为不言而喻的互动语言代码。

因此，基于社会交往与人类互动中“关注”与“被关注”的心理需求，“点赞”这种小嘬式的行为开始被大家共同认可并广为使用，“点赞族”成为一种群体与文化的代表，他们共同认可点赞符号所传达的交流意义。通过点赞，既可告知他人你在保持联系，同时也传达你期望保持联系的态度，点赞成为了你存在的通行证，代表了所有的评价，既满足了人际交往中最基本、最表面的心理需求，兼顾维护 “强关系”与“弱关系”，进而也促进了人类传播的社会化进程。

2、从众心理的影响

心理学上把那种为适应团体或群体的要求而改变自己行为和信念的心理称为从众心理，在传播学领域，当一个人对信息内容没有自己的定见时，他就倾向于认为来源于众人的信息是比较可靠的，于是就产生了随大流，按大家的意见办，与大众观点保持一致的心理，如果过于坚持自己的意见和行为，就会因自己的意见与大家的意见不一致或者相对立而受到孤立。在传播学中，社会心理学家诺依曼提出的“沉默螺旋”理论也表达了此种观点，即人为了避免孤立，在发表自己的意见时、一般都要观察周围人的意见如何。如果自己的意见属于多数，就会大胆地表明自己的意见，反之就会保持沉默。在社交媒体平台上，这种心理倾向更加普遍，人们基于合群和免于孤立的需要而去顺从、附和大众的态度，从而与周围人保持接触和联系。点赞行为在某种程度上是从众心理的表现，当我们关注别人在讨论什么的时候，如果某一信息内容被大家赞赏、或仅仅看到点赞数量很高，即使你没有细读信息也会不自觉的跟风点赞，而不是忽略或者反对此信息，因为通过与周围朋友的态度氛围保持一致，你可以减轻被孤立的焦虑感并证明自己的活跃，同时获得存在感和满足感，尽管有的时候点赞行为不代表你对信息内容的任何看法与观点。

3、勒温的“场域理论”

受众对媒介刺激的反应既是主动认知过程，也是被动接受过程，对受众心理的研究需要具有多维性、动态性。传播学的先驱之一，德国心理学家库尔德·勒温在“格式塔思想路线下”，根据物理学中出现的部分决定整体的场理论提出了探求受众心理的一种全新思路，勒温在“场域理论”中总结了一个重要公式：B=f（P×E）。从传播学角度理解这个公式，其中B表示行为，f表示函数，P表示个体，E表示环境，即行为随着个体和环境这两个因素的变化而变化，受众的行为是受众个体因素与媒介环境相互作用的结果。因此，我们可以使用“场域理论”来分析点赞行为的风靡。

从个体角度看，点赞行为是个体需要的体现，人的天性决定人们希望自己获得他人的关注，点赞行为意味着有人在关注你，渴望与你保持联络，同时人们也希望在社交网络中展现多面的自我，通过点赞可以让朋友圈更全面的了解自己，社会心理学家认为，人类有一种天然的冲动去模仿他人的行为，加之社会交往和从众心理的影响，人们不自觉地加入了点赞族。

从媒介环境角度来看，网络环境表现出吸引网民的力度或者强度在新媒体环境下更加明显，我们可从两个方面分析点赞行为。

（1）交流的碎片化。传播史告诉我们，在不同的历史时期，心理系统对传播送来的信息的态度是不同的：在信息短缺时期，心理系统饥不择食，凡传播送来的信息，它一概接收；但到了信息爆炸的今天，心理系统对传播送来的信息可就很挑剔了，他要按照自己的一套标准所编制的网筛，对传播送来的信息一一进行筛选。新媒体的发展，让我们每日与他人的信息交流，使用的工具基本上是随时被删除的电子邮件、140字的微博、符号化的短信等等这些快捷、短小的东西。一天同样24小时，似乎比我们小时候要短得多，这必然导致我们做每件事必须更迅速、更快，也必然导致信息和思维的碎片化。

（2）网络的快文化。网络时代，任何事物都在“提速”，网速加快，软件升级加快，信息更新加快、内容打包加快，新新人类与新新事物层出不穷，所谓快餐文化，流行文化不只是时间上的短暂，还有着意义和观念上的临时性。在网络快文化时代，人们的思维呈跳跃式，只追求速度和数量，人们很少有整块时间静下来阅读内容、传播信息，只能接受零散的、间断性的碎片信息。人们在快速的阅读140字内容后，很少有时间对所有信息进行点评，于是点赞行为开始在指尖流行，这种小动作毫不费时费力地达到交流效果，既表明信息已阅，也暗示一种联系。

三、“点赞”不只是一种行为

鉴于以上分析，我们可以看出，点赞行为主要受到人们的社交心理和从众心理的推动，并在“快文化”的网络环境影响下得以快速风靡，对于“点赞族”的存在和点赞行为的频繁化，网友们的态度也莫衷一是，有些网友认为平时赞一赞无所谓，但如果刚好赶上心情低落或者遇到坏事时被人赞，有时确实没有原则，很让人恼火。不过，在不少网友眼里，“点赞族”是一种能带来乐趣，无伤大雅的存在。无论何种观点，对于点赞这种网络流行文化，我们都应该理性、客观的予以评价，恰当的点赞行为在某种程度上可以满足人类社会交往与人际互动的心理需要，对于传播的信息内容无论值得评论与否，都可通过点赞来表达一种态度，证明你的存在。但是，盲目的点赞行为却是不可取的，胡乱点赞有时不仅不能维持联系，反而会破坏感情，影响关系。因此，对于点赞行为，我们还需谨慎。

在新媒体于全球迅速发展之时，社交是一种重要的社会实践活动，人是社会性动物，与他人进行有意义的交往是人类社会生活的重要前提，新媒体环境下的“点赞行为”正是基于这种人类互动的需求产生并流行的，并在网络快文化的影响下愈发普遍。点赞行为具有多面性，混合了人类多种心理，因此，对于点赞行为的选择，我们不能大意盲目，对于“点赞族”的态度也不能以偏概全，轻易判断，由于小嘬式的点赞行为刚刚风靡，理性客观、有逻辑的深层分析还有待进一步的探讨与研究。

参考文献

①互动百科：“点赞族”：

baike.com/wiki/%E7%82%B9%E8%B5%9E%E6%97%8F

②王凤栖，《从勒庞的“群体理论”看网络群体性事件》[J].《今传媒》，2012（1）

③⑤⑦林之达：《传播心理学新探》[M].北京大学出版社，2004：19、179、47

④梁执群：《社交心理学》[M].开明出版社，2012：95

篇（2）

随着我国现代教育技术的发展，电化教育思想的不断深入，多媒体教室在各类学校发展中如雨后春笋的兴起。多媒体教室在现代教育教学中的应用，对于优化整合课堂的教学资源，激发学生学习的动机和兴趣，让学生在图文并茂、丰富多彩的教学环境中体会到现代教育技术带给他们的激情和快乐，这对提高学生综合素养和学校教育教学质量有着不可忽视的用。多媒体教室设备的组成大多是科技含量和精度较高的现代化设备，且价格不菲，教师在整个的教学过程中都是通过多媒体中央控制系统平台进行操作的，具体操作使用中稍有不当，不但会影响整个课堂教学的效果，甚至带来不必要的损失，因此，多媒体中央控制系统的使用显得尤为重要。

1.多媒体教室的作用和对教学效果的促进

随着现代社会的不断发展，社会对学生教育的要求也不断升级，如何把学生培养成为高素质、全面发展的人才，就成为摆在我们每个教育工作者面前的最重要课题。综合利用现代化的多媒体教学手段，可以根据教学目的、要求和教学内容，创设形象逼真的教学环境、声像同步的教学情景、动静结合的教学图像、生动活泼的教学气氛，从而能够起到提升学生综合素质的一种手段。多媒体教室的作用归纳起来主要有以下几点：

（1）能把传统教育教学手段不能表现的复杂问题简单化；如难以表达的语言文字，各种学科中难以理解的形式与关系，相对复杂的变化过程，教学图像中所包含的大量信息等，多媒体电脑通过各种编辑软件进行图文加工、动画再现或多层面分解演示等手段予以解决，能达到良好的教学效果。

（2）利用多媒体教室进行课堂教学，能把课堂教学内容通过现代教育技术的手段把相关图像、文字、声音等用计算机技术生动、形象地体现出来，让学习更直观，这就能在很大程度上激发学生的自主学习的积极性，激发学生学习的求知兴趣；同时也有利于教师组织教学，从而提高教学效果。

（3）利用多媒体教室教学能增加人机、师生之间的交互性。传统模式的课堂教学一般来说以单向的教学为主，学生的接受通常是被动的，影响了学生主观能动性的发挥。而多媒体课堂教学恰好弥补了这一不足。通过多媒体课件进行教学，教学界面友好，而且能通过人机的交互及师生之间的交互等实时处理教学信息，从而提高课堂教学效率，增加师生之间的感情。

（4）多媒体教学能让教师面对大量数据信息轻松处理。教师按照自己的教学思想和学生的需要把教学任务及要求，通过图、文、声等信息表现形式。面对大量的数据信息可以按照自己的思路和需求特点，如：增加、删除或修改信息节点，新链接的建立等，都可以依照自己的意愿进行。

（5）多媒体教室对教室课堂教学的自由控制性。基于现代教育技术的多媒体教室是以多媒体计算机为中心，对各种教学中使用的多媒体信息进行综合处理和控制，并按教师及实际的需求把所表达的内容以多种媒体形式表现出来，同时作用于学生的多种感官，从而提高了学生的学习效率。

2.多媒体教室的设备及主要用途

多媒体教室就是一个由多媒体计算机、投影机、视频监控、中央控制系统、投影屏幕、音响设备等多种现代教学设备组成的一个计算机教室。

（1）视频监控

视频监控是由视频采集系统、摄像头控制系统、信号传输系统及视频处理系统组成的一种安全防范能力较强的综合系统。监控视频有着直观性、准确性、及时性的特点，视频传输的信息内容十分丰富。

（2）多媒体投影机

多媒体投影机是通过现代的色彩技术和不同形式的色轮技术结合，可以将实物、照片、图书资料等物体进行真实色彩还原的投影设备。

（3）中央控制系统

中央控制系统是采用系统集成的方法，能对声、光、电等各种设备进行集中控制的设备。在多媒体教室里，中央控制系统能实现多媒体教学的所有操作，是多媒体教室控制的核心。

（4）多媒体计算机及A/V系统

多媒体计算机能完成对声音、图像、视频等多媒体信息进行综合处理；A/V系统能完成对各种图文信息的播放功能，还能实现多媒体教室中扩音、播音，大屏幕投影系统，从而创造良好的视听效果。

3.多媒体教室主要设备的使用及维护

多媒体中央控制系统分为：独立型和网络型多媒体中控系统。我校大多采用的就是独立型的多媒体中控系统，独立型多媒体中控系统能实现对单个多媒体教室设备的管理和控制，操作简单、灵活，安装、调试方便，是现在应用最广泛也最具性价比的中控系统。由于多媒体教室中的中控系统设备精度高，错误的操作甚至会影响设备的使用期限。因此，在使用多媒体中控系统进行教学时一定要掌握正确的使用方法，和一些简单的日常维护。

3.1多媒体计算机常见问题及解决办法。

（1）多媒体计算机报警的问题

    面对多媒体计算机开机告警的声音提示，做出相应的处理；如：一长一短提示内存或主板出错；一长二短提示显示器或者显卡故障等。多媒体计算机常见的故障就是内存条金手指的接触不良和松动，用橡皮清洗下金手指，重新插下内存就能解决问题。

（2）多媒体计算机运行缓慢的问题

    运行缓慢首先检查计算机是否受到病毒的攻击，若有病毒，用杀毒软件给予解决。其次，检查系统盘符中的硬盘空间，若系统盘中的空间过小也影响计算机运行的速度。若搞不明什么因素导致的运行缓慢，就在保存好重要文件的基础上进行系统重装，开机缓慢的问题就迎刃而解。

（3）其他电脑上制作的文件、课件等无法打开

首先，应检查多媒体计算机能打开文件及课件的软件版本是否一致，软件版本不向上兼容。其次，文件格式是否恰当，保存的路径是否正确，存储文件及课件时数据是否丢失等。

3.2多媒体投影机常见问题及解决办法

（1）投影机在接通电源后无任何反应

先检查一下投影机的外接电源规格是否与投影机所要求的标准相 同，在确定外接电源无故障后，就可以断定是投影仪内部供电电源下问题，更换内部电源即可解决问题。

（2）投影机在工作中会突然关机

投影机在工作中突然关机，首先排除人为因素导致投影机关闭的因素；再者就是投影机自身的问题，大多数是热保护引起的；这是投影机自我保护的设置，不是突发故障，只要在投影机自动关机后大约30分钟左右，再按照常规的开机方法，投影机就可以正常运转。

（3）投影机投射的画面偏色、失真

投影画面有时会出现一片其他颜色的块现象，这是投影机内部光学系统中的对应颜色的偏振片损坏，这样投影出来的图象就会出现偏色、失真现象，重新更换一个对应颜色的偏振片就能解决问题。

（4）投影机投影图像不显示、不完整

首先检查投影机的连接线，如果连接正常的话，可能就是投影机信号端口的切换问题，将投影机切换到对应的端口才能保证投影机投影的正常显示。若是笔记本电脑，应检查电脑上的外部视频端口是否激活。其次，投影图像不完整是投影机或者多媒体计算机分辨率设置的问题，让它们之间的分辨率相互匹配就能解决此类问题。

（5）投影机投影内容变形问题

投影机投影出来的内容变形失真，往往是投影机与投影屏幕之间的位置是否得当，调整投影机上面的升降座或者调整投影屏幕的高度，就能在屏幕上出现理想的投影内容。

（6）投影机会产生图像色彩失真

投影机产生图像色彩会出现失真问题，可能是投影机在色彩设置上出现了问题，可以通过投影机遥控器或者投影机控制面板上的菜单按钮，对投影系统进行全部重置命令操作，就能解决投影色彩失真的问题；否则，必须对信号线的连通及连接端口进行认真查验，排除信号线的连通及连接端口出现弯曲或折断的插针，若是连接端口插针受损的话，必须对显示信号线进行更换。

4.结束语

    多媒体教室的管理及设备的维护，能有效地保证多媒体教室正常运转，为学校的多媒体教学工作的顺利进行提供了强有力的保证。在日常的多媒体教学过程中，不断探索和积累多媒体教室使用和维护的技术，为教学提供一个稳定的多媒体教学平台。

参考文献：

[1]周鹏,蒋方剑,赵红霞.多媒体教室建设和管理模式的研究[J].菏泽医学专科学校学报，2010.03

篇（3）

现代意义上的公益广告诞生于20世纪40年代的美国。我国公益广告出现的时间较晚,1986年由贵阳电视台摄制的《节约用水》是媒体播放的最早的公益广告。之后,中央电视台于1986年10月26开播《广而告之》栏目,揭开了我国公益广告发展的新篇章。近年来,我国公益广告蓬勃发展,并在促进社会发展方面发挥了积极作用,这是媒体积极主动承担社会责任的结果。

一、公益广告与“媒体社会责任理论”的关系

追根溯源,公益广告是“媒体社会责任理论”的产物。此理论产生于20世纪40年代的美国,是在对自由主义理论的批评与改进基础上发展起来的。“媒体社会责任理论”诞生的一个前提是:自由与责任相伴而生。位于政府之下,拥有特权地位的传媒,在当今社会具有大众传播的重要功能,因此传媒有义务对社会承担责任。①从更深层次看,“媒体社会责任理论”的出现,是发端于20世纪初美国企业的社会责任运动。上个世纪40年代,工业革命的出现,改变了美国人的生活方式,也影响到传媒自身的性质。在当时的美国社会,大众媒介处于垄断地位。在商业利益的驱使下,媒体对于国内的各类社会矛盾置若罔闻,这种状况招致了社会各界的批评与不满,广大民众强烈要求传媒积极发挥正面的舆论导向作用,引导公民树立正确的价值观念,由此,“媒体的社会责任理论”应运而生。从内容上看,“媒体社会责任理论”涉及大众传媒的各个方面,媒体除了监督政府、提供娱乐、为经济制度服务、保障个人权利之外还负有维护和增进社会公共利益的责任,②而公益广告以其特有的内容及公益目的成为大众衡量媒体社会责任感的一个硬性标准。

公益广告,顾名思义就是“为公共服务的广告”,是由大众传媒的,旨在增进公众对突出问题的了解,影响其对此类问题的看法和态度,改变其行为和做法,从而促进社会问题解决的广告宣传。③就内容而言,公益广告不以盈利为直接目的,而是以倡导社会主流价值观、向公众传播有益的社会观念、对受众进行正确的舆论引导为宗旨。就作用而言,其以短小活泼的形式、司空见惯的主题、发人深省的说道规范人们的社会行为,维护正常的社会秩序,实现社会的和谐发展。综上所述,公益广告作为宣传的一种手段,自产生之日起,就成为了社会大众评判媒体社会责任感的一个标准。

二、“媒体社会责任理论”视角下我国的公益广告

从根本上来说,公益广告的宗旨是推动公益思想、公益精神的普及并推动公众的自觉公益行动。④在我国,电视公益广告在整合社会公众力量、弘扬传统美德以及倡导合理的社会行为等方面发挥了积极作用。

1、整合社会力量

在突发事件中,通过公益广告,整合社会力量,彰显人文关怀,是媒体主动承担社会责任的表现。如2003年,面对“非典”疫情,中央电视台将公益广告当作宣传和战胜“非典”的媒体主战场,制作并播出了近20部抗击“非典”公益广告,引起了电视观众的广泛关注和强烈共鸣。2008年,面对突如其来的“5・12”汶川大地震,媒体再次吹响了承担社会责任的“集结号”,“汶川加油!”“我们永远在一起!”等大量振奋人心的公益广告不断在央视滚动播出,掀起了支援灾区奉献爱心的热潮。“灾难面前,我们众志成城、共度难关”,这样的信念通过公益广告传递给每一位受众,把整个社会的力量凝聚在一起,产生了极大的感召力,激起了全社会携手并肩、互帮互助、共克时艰的责任感。

2、弘扬传统美德

当今社会,经济的迅速发展带来了人们价值观念的多元化,各种文化的撞击与并存,使得我们优良的文化传统出现某种程度上的缺失。在这种情况下,媒体有责任重新建立一种适应新时展的道德价值体系,这时候公益广告就充当了进行伦理教育、弘扬传统美德的角色。央视曾经播放过一则有关“孝道”的公益广告,给观众留下了深刻的印象。广告是这样的:一位年轻的妈妈在临睡前端水给年迈的母亲洗脚,她的举动被年幼的儿子看在眼里,于是在妈妈忙完回屋之后,他也学着妈妈的样子端了一盆水过来要给妈妈洗脚。小男孩儿那天真无邪的表情、端着水摇摇晃晃的身影曾让无数观众为之动容。“百善孝为先”。相信看过这则广告的人都会对这句话有了更深的理解。这则广告令人过目不忘,时隔多年,仍为无数人津津乐道,其教化意义不言自明。诸如此类的广告在倡导正确的人生观、价值观、道德观,传递正确的理想信念,弘扬良好的社会风尚方面发挥着不可替代的作用。

3、倡导合理行为

公益广告本质上是为公众的社会利益服务的,它所宣传的是主流价值观,提倡的是合理的社会行为。它以鲜明的立场,委婉的态度力图将一定的价值判断和行为准则通过一定的创意形式传递给受众,意在教育和引导人们。伴随着经济社会快速发展,各种社会问题诸如环境污染、资源短缺、交通拥挤等接踵而至。在这种情况下,媒体理应承担起维护公共利益的责任,针对这些问题警示和劝诫性的公益广告。如2005年7月,许多城市出现了水电供应紧张的局面,为了维护正常的社会秩序,保持经济良好发展,中央电视台及时地推出以“节约创造价值”为主题的系列公益广告,通过数字明确告诉广大观众:“只要全国空调每调低一度,将节约数十亿度电。”这样的广告意在提醒人们在物质财富不断增加、资源不断枯竭的今天注意节约是很有必要的。⑤

三、我国公益广告的完善与发展

公益广告在我国已有20多年的发展历史,经历了从萌芽到繁荣、从幼稚到成熟的发展过程。但是,与西方国家相比,我国的公益广告事业起步较晚,媒体社会责任意识相对淡薄,在运行模式和广告方面还存在一定缺陷。长期以来我国的公益广告在很大程度上是由政府主导的,其独立性和自主性不能得到充分体现,媒体多是因为行政命令而制作公益广告,主动承担社会责任意识比较差,造成的直接结果就是我国的公益广告数量不多、质量较差、活力不足,未能形成广泛的社会影响力。另外,在经济利益的驱使下,媒体因为过度重视“市场效益”,而将公益广告作为其塑造形象的手段,属“面子工程”,从而造成公益广告与社会大众脱节,使得公益广告的地位和重要性彰显不够。

综上所述,公益广告事业的发展机制不完善,媒体社会责任意识淡薄是造成我国公益广告事业发展不尽如人意的重要原因。因此,要突破我国公益广告事业发展的瓶颈,必须要从制度和政策法规方面进行完善,明确媒体公益广告的社会责任。首先,政府应加强在制度和政策方面的引导,最大程度地发挥公益广告在社会教育、价值定位及舆论导向方面的作用,政府组织及有关部门要积极探索,多做尝试,充分调动媒体参与制作公益广告的积极性。其次,要通过法律手段建立一定的保障机制。作为“政府的耳目喉舌”的媒介机构的职能之一在于提供优质的公共服务,媒介经营过程中追求以赢利为目的的经济效益无可厚非,但是,当社会效益与经济效益发生冲突时,媒介机构的法律性质就应决定其必须要以社会效益为先。⑥

电视公益广告作为一种高层次的广告形式,自有它不可估量的特殊的社会价值。在我国,公益广告是精神文明建设的重要组成部分,其发挥着规范社会行为、改善社会风气、创造良好社会环境的重要作用。⑦因此,公益广告事业的发展关乎媒体社会责任的增进,理应引起重视并求得长远发展。■

参考文献

①[美]威尔伯・施拉姆:《报刊的四种理论》,北京:新华出版社,1980

②王天定:《谁的责任、向谁负责、负什么责任―――浅议媒体社会责任的概念及特点》[J].《科学经济社会》,2007(2)

③高萍:《公益广告初探》[M].北京:中国商业出版社,1999

④潘泽宏:《公益广告导论》[M].北京:中国广播电视出版社,2001

⑤孙曲:《试论电视公益广告的社会效益》,《学习月刊》,2009(9)

⑥禹建强:《中国新闻媒体的“社会责任”》[J].《新闻与写作》,2008(4)

篇（4）

从《2012 IBM全球CEO调研》看出，业绩出众的企业对开放性的重视程度比业绩不佳的企业高出11个百分点。企业内部的开放性集中体现在企业内社交网络的构建和运营上，而这就属于CIO的职责。ITValue社区就IT社交化是否靠谱做投票，结果显示，有82%的CIO认为IT社交化是一种靠谱的趋势。

其次，CIO利用社交媒体可以给公司发展带来种种红利。国内很多企业已经开始开始利用社交媒体招募人才，比如无线网络提供商Enterasys，其首席营销官Vala Afshar非常直接的表示：“传统简历已死。社交媒体才是你的新简历”。从企业外部的社交媒体到企业内部的社交网络之间，CIO还能发挥那些优势?TechTarget前专栏作家，1610公司创始人Scott Lowe分享了他经验：

联系他人共享想法。公司正在使用的社会化媒体工具提高整个组织的通信流，并没有采取电子邮件的手段。在这种方式中，企业充分利用内部的社会媒体工具汇集来自整个组织的想法，即使当该组织遍布全球。通过利用社交媒体的原则，首席信息官们推动全公司的团队可以很容易地使用社交工具协作。

实现业务目标和成效。一些公司都在使用社交媒体工具增加销售、使公司更快地成长，并将它作为一种在竞争日益激烈的环境里更具有竞争力的手段。

业务增长和提高生产率。在最近的一次社交媒体的商业调查里，几乎每一个评估方式超过75%的受访者认为社交媒体工具对最终商业上的成功和持续提高生产力将是至关重要的。这些指标包括高级管理人员和一线工人，表明两组之间有清晰的校准。

篇（5）

随着现代教育理念的改变和多媒体技术的飞速发展，教学内容和教学方式也在不断地发生变化，高校用于多媒体教室和多媒体教学设备的投资规模越来越大，使教学资源得到很大的改善，多媒体教学环境得到迅速优化。然而，在多媒体教学设备管理中存在的一些问题却阻碍着高校多媒体教学的正常发展。如何更好地管理和使用多媒体教学设备，使其更好地为教学服务，成为目前高校需要解决的问题。

1、高校多媒体教学设备管理的现状与分析

1999年我国高校扩招以来，高校招生人数突飞猛进，从1999年的160万人增加到2009年的629万人，平均每年增长率达2900。如此一来，高校教学资源的投人也在不断加大，多媒体教学设备越来越多，专业性、技术性越来越强，精密度越来越高，对管理人员的技术水平要求也更高。目前，多媒体教室的使用率极高，很多高校多媒体教室的排课率超过7500，中国地质大学(武汉)在90%以上的课程教学中使用了多媒体教学设备。

经过问卷调查，发现有约50%的师生对多媒体教学管理比较满意，但也有16. 7%的师生不满意，说明高校多媒体教学设备的管理中尚存在一些巫待解决的问题。

1. 1多媒体教室建设和管理不够科学

各高校的多媒体教室归属不同的管理部门，但少有独立的管理部门。即使在同一所高校，也有多媒体教室归属于不同的院系或部门、采用不同的管理模式的情况，管理效率低下。由于多媒体设备不是同一个时期购置的，品牌、型号不同，操作方式也不同，这导致多媒体教室建设和管理缺乏整体一致性和系统性，不利于统一有效地管理。再者，大多数多媒体教室的计算机是相互独立的，没有多媒体教学网络提供教学互动，这或多或少影响了多媒体教室资源的利用度，未能充分体现现代教育模式的资源共享、教学互动优势。

1. 2技术培训不足

新的多媒体设备引进后，缺乏对教师的技术培训。对于新设备，必然有一段从认识到掌握熟悉的过程，良好的技术培训可缩短这个过程，降低设备使用成本，提高利用率。有的学校在引进新设备后的很长一段时期内，设备的使用率很高，但在教师不甚了解的情况下，常常会因为操作上的失误而导致设备故障或损坏，影响正常的教学。由此可见，对教师进行专门的技术培训很有必要。

1. 3多媒体教学设备管理人员服务意识不足

部分一线设备管理人员不能正确认识自己岗位的特点和职责，工作理念有一定偏差，服务意识不强。少数多媒体教室管理人员视自己为管理者而不是教学过程的服务者，因此他们在工作过程中往往缺乏耐心，对教师表现冷漠、态度生硬，容易造成矛盾，影响教学。

1. 4多媒体教学设备购置经费不足

目前高校办学难点之一是经费相对短缺。许多高校加强了多媒体教室建设，但仍不能完全满足教学需求。由于办学经费不充足，学校每年用于多媒体设备更新的费用很少，而多媒体教学设备使用率很高，部分设备经常出现故障，维修频率较高，所以必须有经费保证以支持日常设备的维护保养。当然学校每年应有专项投人，部属高校可向教育部和财政部申请国家设备购置、修购专项，以满足多媒体教室建设需要。

2、多媒体教学设备管理工作实践

多媒体教学设备管理现实中所存在的问题已成为多媒体教学发展的制约因素，应采取切实可行的改进措施推动多媒体教学设备管理，而解决这些问题的关键是要依靠高校的设备管理者、一线管理人员和教师。中国地质大学(武汉)为此进行了有益的实践。

2. 1整合多媒体教学设备，统一规划与调度

中国地质大学(武汉)从学校全局出发，坚持“统一安排，共同使用”的原则，按品牌或型号将设备分类，尽可能地将同一品牌或型号的设备安装到同一楼层的教室或同一栋教学楼，这样有利于对设备故障的处理与日常维护，提高管理工作效率。

学校于2008年9月至2009年4月实施了“公共教学多媒体教室设备购置”修购项目，多媒体教室的情况从此有了明显的变化，主要体现在以下几方面:

(1)总量有较明显增加。全校多媒体教室数量由98间增加到154间，座位数由13 791座位增加到18 167座位，新增56间、4 376座位，大大缓解了多媒体教室资源不足的矛盾。

(2)资源结构进一步优化。视频网络中控多媒体教室从无到有，现已拥有42间、6 764座位;用于精品课程、示范教学的全自动录播教室从“一根独苗”到拥有4间、472座位;更多的多媒体教室也由过去的“单机版”升级为网络中控教室，并增加了新的一键式联动控制、资产管理、安防报警等功能，可满足不同的教学需求。

(3)多媒体教学条件、授课方式得到改善。在新建和改建视频网络中控多媒体教室、全自动录播教室、网络中控多媒体教室的同时，更换和改造了教室内的中控讲台，新购置了一批投影机、计算机等设备，大大提升了全校多媒体教学的硬件水平。全日制本科生必修课程实行多媒体教学的授课率有了较大程度提高。全自动录播教室将反射式投影机、电子白板等高新数字化设备运用于多媒体教学，充分发挥了互动教学优势，使课堂教学更直观、更生动。

2. 2建章立制，规范管理，注重效益，资源共享

只有制度完善、科学合理，多媒体教学设备管理工作才能有章可循，才能提高管理效率和服务质量，所以说制度建设是做好多媒体教学设备管理工作的前提和基础。

中国地质大学(武汉)结合管理实际，加强制度建设，已制定和完善了“多媒体教室管理人员岗位职责”、“多媒体教室使用管理办法”、“全自动录播教室使用管理暂行办法”、“服务公约和服务承诺”、“设备故障维护记录制度”、“职工考勤管理办法”、“多媒体教室借用须知”等多项管理规章制度和内控管理办法，这对加强多媒体教学设备管理起到了很大的作用。

为提高工作效率，减少管理人员工作量，学校还实行了IC卡制度，即教师在上课前到多媒体管理办公室凭有效证件登记领取IC卡，简化了手续。学校管理人员可以通过视频网络中控，远程控制多媒体教室设备的开关，进行监测、维护、安全监控及资产管理，最大限度地减少了人力资源的投人。

2. 3加强对一线管理人员的培训

学校采取集中、分散、派出去、请进来方式，加强对一线管理人员的培训。具体做法是在不影响工作的前提下，分散、轮流地将技术骨干派出去进行“订单式”培养;或将设备供应商、承担日常维护的系统集成公司的技术人员请进来，对一线管理人员进行集中培训。培训主要包括2个方面:一是通过在职培训、进修等方式，提高管理人员的业务水平;也通过与兄弟院校开展管理交流，相互取长补短。此外，吸收高水平的专业人才参加多媒体管理工作，也可帮助管理人员提高业务水平。二是通过各种会议、座谈会等方式，帮助管理人员转变观念，树立“管理是服务，管理是科学，管理是专业，管理要创新”的理念。要求做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，努力建设一支高效务实、规范创新的多媒体教学设备管理团队，为广大师生提供优质服务。

2. 4树立教师对多媒体教学设备的保养意识

教师在实际教学过程中往往会遇到各种操作上的问题，这时他们会请教相关的设备管理人员或技术人员。管理人员或技术人员在帮助教师解决问题时，灵活、有选择地对教师进行相关技能的培训。学校实验室设备处每学期举办一次多媒体教室使用培训班或专题讲座，介绍各种类型的多媒体教室使用方法，对教师进行现场指导，让教师从中了解多媒体设备的性能，并进行实际操作训练。通过对设备维护的宣传，提高教师对多媒体设备的保养意识。

3、构建多媒体教学设备管理新模式

多媒体教学设备管理的新模式是一种新理念、新观念。该模式主要以系统理论为基础，在开放式管理的基础上，将高校的设备管理看作一个整体的系统，高校多媒体教学设备的购买、使用、维护与升级、报废等流程全部由学校一个专职部门进行统一规划与调度，由其他相关单位及其工作人员具体执行。管理中的所有流程都要考虑学校整个设备管理体系，实现资源共享，各部门加强配合，减少摩擦，一切以更好地为高校课堂教学服务、加强学生素质教育为出发点，以人为本。要构建高校多媒体教学设备效益评价指标体系，将设备效益指标与高校教学质量、设备使用率等相挂钩，实现计划、研究开发、运行管理和培训一体化，从而使高校多媒体教学设备的使用效益和管理效益达到最大化。

3. 1多媒体教学设备管理新模式的特点

多媒体教学设备管理新模式是在开放式管理模式基础上的发展，具有以人为本、系统化和开放式3个特点。

第一，以人为本要具有目的性，始终明确管理的目的是为教学和科研服务。在管理过程中，要以提高学生综合素质为目标，实施人性化管理，提高管理人员的服务意识。以人为本，要强调沟通，鼓励教师与管理员、管理员与领导、学生与管理员之间进行有效的沟通。以人为本，还需要关心管理员的业务素质与个人职业发展，进行岗位轮换，从而营造良好的工作氛围。

第二，系统化强调资源的整合与管理的统一。资源整合包括对设备的整合和对人员的整合，从而达到资源的优化配置。统一管理就是要统一管理信息系统，促进部门之间信息渠道畅通。通过系统化，实现资源共享，使各项资源充分发挥作用。该管理模式是将高校的设备管理看作一个系统，追求规划的统一性，讲究资源的统一分配，讲究对设备采购和使用的计划性，当设备需要维修和报废时，又要讲究工作的灵活性。因此，可以说新模式是讲究对工作的计划性和灵活性的结合。

第三，开放式管理的理念认为教室不仅是教学场所，同时也是学生自主学习、活动的场地，需要开放式管理。开放式多媒体教室采用的是全封闭讲台，讲台的开启通过刷卡系统实现，教室的使用还可以通过多媒体设备管理部门在总控制室授权。这样既便于教师的使用，又解决了教室资源紧张的问题，是提高高校多媒体设备使用效率的有效途径。

以人为本是理念，系统化是管理方式，开放式是实现形式，三者相辅相成，共同推进高校多媒体教学设备的管理。

3. 2多媒体教学设备管理的配套措施

构建多媒体教学设备管理新模式，首先要建立一个全面的多媒体教学设备管理系统，打破多媒体教学设备管理中存在的“谁管理谁占有”的状况，实现所有权与管理使用权分离，进行管理理念创新。

这个管理系统应包括全部多媒体教学设备的详细信息，能够查阅这些设备的采购、使用、维修情况以及报废等信息，这些信息根据不同的部门和管理人员设置不同的查阅权限。该管理系统既要与学校现有的网络视频中控系统和全自动录播系统兼容匹配，实现网络互动教学或教学直播以及精品课程录制，也要与教务处教学资源库链接，便于教务处进行教学质量网络评估、教学评比与远程教学观摩，还可以实现优质精品课程资源的共享。

这个管理系统还要具有图形查询功能和资产管理功能。图形查询是根据多媒体教室中设备的位置、类型，绘制出多媒体教室设备分布图，需要查询具体设备信息时，可以直接在设备分布图中点击相应设备，即可得到所需的结果，具有良好的交互性。资产管理功能就是系统准确、便捷地收集教师机、投影机的软硬件信息，及时形成并输出资产报表(Excel格式文件)，使学校快速、准确地掌握自身的IT资产状况，提高整体管理效率。该系统也应具有电子阅览室功能，实现学生自主学习、充分享受名师资源。

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随着计算机信息技术的突飞猛进，利用多媒体设备辅助教学已经成为目前广泛使用的一种教学方式，在教学过程中教师可以结合多媒体计算机技术，通过图解、事例等视频演示，达到事倍功半的效果。本人已从事十几年的机房及多媒体教室教学、管理工作，清醒地认识到，只有对多媒体教室中的设备进行科学的管理和维护，才能充分发挥多媒体教学设备的最大效益。下面，本人根据工作中积累的一些经验，就多媒体教学设备的基础管理、维护工作谈几点认识。

一、多媒体教室的选择、建设

多媒体教室一般是在普通教室的基础上增加了现代多媒体设备改建而成的。因此，在建设多媒体教室时必须对教室进行一定的光学和声学方面的处理。教室要配置双层遮光窗帘，对于照明设施的安装位置都要做合理科学的设计，从而使多媒体教室达到最佳的教学效果。多媒体教室设备相对贵重，从管理成本和安全角度上讲，教室应配备防盗门及电子技术防范设备，防止设备被盗。

多媒体教室的正确选择和良好建设，将为充分发挥多媒体教学起到至关重要的作用，因此，建议在多媒体教室的选择、建设上要有长久的规划和打算，从安全和技术角度考虑，要适当加大安防、技术设备的投入。

二、多媒体教学设备简介

多媒体教室一般由多媒体计算机、投影仪、屏幕、数字视频展台、影碟机、音响七大类组成：

1.多媒体计算机

它是多媒体教学设备的主体平台，也是多媒体教室的核心设备之一，负责运行各种教学软件、教师课件，计算机的配置高低直接影响到实际的教学效果。由于计算机的软、硬件更新速度较快，建议选用目前市场上的主流计算机。

2.投影仪

它是整个多媒体教学设备中最重要的显示设备，也是比较昂贵的设备。投影仪负责把输入给它的视频信号、数字信号输出并显示在投影屏幕上。投影仪的好坏将直接影响到显示效果，建议选用性能稳定、易于操作、信誉度较高的品牌。

3.数字视频展示台

它是进行现场实物讲解的设备。可将书稿、图表、照片、图书资料、实物及教师书写的文字、图像等通过投影机显示出来，是进行多媒体教学的最直接设备。数字视频展示台只要接口符合各种规范即可。

4.影碟机

它是播放各种教学素材光碟的设备。选用目前主流DVD影碟机，有基本的功能即可。

5.音响设备

它是多媒体教学的声音设备，包括功放、音箱等，负责声音的输出。

6.中央控制系统

它是用系统集成的方法，把整个多媒体教学设备的操作集成在一个平台上，使所有设备的操作均可在一个平台上完成，从而简化操作的繁琐性。中央控制系统性能要求必须稳定，操作简单易用，并具有高扩展性和可网管性。

7.投影屏幕与大屏幕电视

投影屏幕与投影机是配套使用的，选用投影屏幕要注意与多媒体教室的大小相适应，投影屏幕的升降电机性能要求灵活、稳定，屏幕的感光材质直接影响到投影的实际效果，选择性价比适中的为佳。

组建多媒体教室应该考虑到设备的维护和管理。在选购设备时，要选择信誉质量可靠、相互匹配的产品，要充分考虑设备的质量和稳定性。同时还要有良好的售后服务，确保设备有相应的服务保证和技术支持。

三、多媒体教室的管理与维护

1.建立健全多媒体教室的管理制度

俗话说“没有规矩，不成方圆”，规章制度是做好管理工作的基本保障，建立健全的规章制度可以使管理职责明晰、目标责任到人。在多媒体教室日常管理工作中要建立完善的一系列管理制度，如《多媒体教室使用规程》等，这些管理制度都是确保多媒体教室资源有效使用的基本保证。

各项规章制度建立了，关键是要在教学过程中去落实，要组织学生对多媒体教室的各项规章制度进行认真学习。规章制度要做到醒目、上墙，使学生对多媒体教室使用中的注意事项有深刻认识，对上课过程中学生出现的违规现象要及时制止并提出批评，甚至对影响设备安全的行为做出相应的处罚。

2.提高管理人员的职业道德和专业技术水平

多媒体教室管理工作的技术性和专业性较强，管理人员不仅要了解计算机的基本构造、工作原理，还要具备一定的电工学知识和维修能力，熟悉多媒体教室电源和网络的布局情况，对计算机一些软、硬件常见故障能够及时排除。为此，多媒体教室管理者应该积极参加岗位技能的培训，重视知识、技术的更新和学习。

多媒体教室管理人员要加强与上课教师、学生沟通和交流，通过征询教师、学生的意见和建议，及时改进多媒体教室工作中的不足；不断地提高多媒体教室的管理工作和服务水平，构建和谐的多媒体教学环境。

3.加强高校教师使用多媒体教学设备的培训

在多媒体教室使用过程中，教师只有按照正确的程序操作多媒体设备，才能保障教学任务的完成。但实际上大部分教师并非专业人员，平时教学任务比较繁重，又没有对多媒体教学设备进行过系统的学习，因此，为了使广大教师更好地掌握多媒体教室设备的运用，必须对使用多媒体授课的老师进行系统培训。通过系统培训，使每位教师都能熟练掌握多媒体教室设备的操作方法，为教学提供更多的便利。

4.加强高校多媒体教室日常使用及学生的管理

由于多媒体教室使用频繁，尤其是晚间还有上自习课的学生，学生在教室乱动设备或乱插、乱拔插头的现象时常发生，导致后续上课的教师无法使用多媒体设备。针对这一现象，要加强对在多媒体教室上自习课时学生的管理，并对其提出严格要求，特别要注意的是要禁止学生对教师的主控台进行操控及乱插、乱拔现象。在实际的管理中，既要强调多媒体教室的规章制度，同时又要做到人性化管理，重视与学生进行沟通。

5.加强多媒体教室设备的例行检查、维护工作

多媒体设备故障大部分都是由环境和灰尘所引起的，特别是计算机和投影机都是精密仪器，它们积满灰尘很容易造成机器内部产生短路的现象，应做好防尘工作：应注意保持室内清洁，严禁吸烟，吃零食。定期对设备进行除尘工作，要经常清洁投影机空气过滤网，保证进风口的畅通；要经常清洁投影机镜头，多媒体教室管理人员每周要对键盘、鼠标、麦克风、各种连接线等进行一次例行检查，对有故障的设备及时进行维修或更换，对投影机、数字视频展台、多媒体计算机等设备的运行状况要及时掌握，并制定相应的应急预案，避免设备损坏导致无法利用多媒体教学设备上课的现象发生。

6.重视多媒体教室重点设备的管理、维护

在多媒体教室中投影机是多媒体教学中必不可少的设备，价格高，使用频率高，同时也是故障多发的设备，因此，对投影机的维护管理是多媒体教室的重中之重。投影机的供电应采用不间断供电电源，保证电压、电流持续稳定。投影机工作时温度很高，若突然断电，机器的热量得不到及时散发，会大大缩短投影机的使用寿命，甚至导致灯泡爆炸、灯丝断裂、电路板烧毁等严重后果。同时应该注意，投影机使用后不能马上断开电源，应让投影机散热2～3分钟并自动停机后再断开电源。

从投影机的硬件系统来看，频繁开、关投影机，使用时间过长，碰撞、潮湿、灰尘等，都可能缩短投影机的使用寿命，这就要求管理员需要定期对空气过滤网、电路板进行除尘、检修。

四、学设备的软硬件环境建设

高校多媒体教室设置比较多，分布也比较广，各种设备购置于不同的时期，相应的设备配置型号也不同，为了方便任课教师的操作和设备管理人员的维护，统一计算机运行环境是一项必备的工作。

（1）要对计算机进行统一的分区，一般我们可以将硬盘分为固定的三个区，即C盘、D盘、E盘，其中C盘通常作为操作系统，安装统一的常用操作系统如Microsoft Windows XP操作系统，D盘放置备份的软件及相应的备份资料，E盘为自由区域，任课教师可以放置自己的课件、文档。

（2）除了安装统一的操作系统外，还要安装常用的Microsoft office 2003办公系统软件、ACDSee 6.0看图软件以及最新的暴风影音媒体播放器，它支持多种格式的文件播放。为了保证系统安全，最重要的是安装瑞星杀毒软件或360杀毒软件等，这些基础软件占用内存资源少，可以有效缩短计算机的开机启动时间。

（3）统一计算机的桌面，对多媒体教室的计算机桌面进行统一规范；主要是桌面图片上醒目的文字提示以及注意事项，如系统已安装保护卡，请各位老师将文件放在最后一个盘符E盘，不得将文件放在C盘和桌面上。

（4）安装硬盘保护卡或保护软件，保证计算机系统的安全。硬盘保护技术及保护软件的使用可保证计算机良好的运行状态。硬盘是计算机的“大脑”，一旦遭到破坏，重要信息就会丢失，导致系统瘫痪或软件无法使用，因此，必须采取有效措施保护硬盘中的数据不被破坏。

五、结束语

多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台，多媒体教室的管理与维护直接影响着学校正常教学活动的开展，因此管理、维护人员在思想上要高度认识做好多媒体教室管理和维护的重要性，在工作中要做到一丝不苟，平日做到多检查、勤维护，发现问题及时处理解决；同时进一步贯彻落实各项管理制度。只有这样，才能充分合理地利用教学资源，发挥多媒体技术的优势，把多媒体教室的管理和维护提到一个更高的层面，使多媒体教学设施更好地为教学服务。

参考文献：

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1 微格教学及多媒体教学设计的涵义

1.1 微格教学。微格教学这个名词，是1963年在美国斯坦福大学由教授爱伦博士和他的同事开创产生的，曾被译为“微型教学”“微观教学”“小型教学等”。但它是不同微型教学的。美国教育学博士德瓦埃.爱伦认为微格教学：“是一个缩小的，可控的教学环境，它使准备成为或已经是教师的人有可能集中掌握某一特定的教学技能和教学内容”。

麦克里斯和恩文说它是“一个缩减的教学实践，它在班级大小，课程长度和教学复杂程度上都被缩减了”。

北京教育学院微格课题组认为：微格教学是一个有控制的实践教学系统，它使师范生和教师有可能集中解决某一特定的教学行为，或在有控制的条件下进行学习。

总之,微格教学是一个简化了的，细分的教学，从而使受训者容易掌握。它能有效的改善教学教法,帮助教师加强改进教学技能和方法,因此,值得我们教师的学习与借鉴。

1.2 多媒体教学设计能力。教学设计,是以获得优化的教学过程为目的,以学习理论、教学理论和传播理论为基础,运用系统方法分析教学问题,确定教学目标,建立解决问题的策略方案要、试行解决方案、评价试行结果和修改方案的过程。

多媒体教学设计引入多媒体技术，其教学内容、手段、方法与传统教学设计有着很多的不同之处。它要求教师能正确的选择教学内容，合理的选择制作工具并整合教学内容，精心的设计制作，灵活选择教学方法等。

2 运用微格教学提高教师多媒体教学设计能力

2.1 贯彻微格教学理论，有利于教师更新教学思想。微格教学从整体上看，符合人类认识规律，符合教育学的观点，符合控制论、心理学原理，它对提倡教师改进教法，更新教学观念具有很大的促进作用。

在职教师有一定的教学实践经验，了解院校教学的现状特点，我们首先要求他们放开思想充分谈出他们对教学理论、教学方法、教材和教改等方面的认识观点。结果我们发现，他们对教学理论对院校教学的影响认识不深，对院校教学的发展史缺乏了解，对为什么进行教改也无理性的认识。根据这种情况，我们认为就加强微格教学理论的学习，促进教师教学思想的更新，推进教师教学技能的提高。

2.2 多元的评价和信息的及时反馈加快青年教师信息掌控能力。 在信息化教学的条件下,媒体在课堂与课件中的运用是多数教师能够掌握的技能,但是,如何使现有的教学资源与教学媒体发挥出更大的作用,激发出学生和潜能,更符合学生的认知结构,就要考虑到教学课件如何设计了.

微格教学是在控制论、信息论和系统论原理的指导下，通过设定教学行为目标，运用媒体传递教学信息，反馈调整，使教学活动达到最优化的动态平衡系统。

教师能及时看到自己的媒体教学效果，获得即时反馈信息产生“镜像效应”，提高了授课效率。利用录音带、录像带等存储介质的存储功能，经过一定阶段后再次视听音像带，实现延时反馈，通过反思实现了对教学课件的修改，可以达到提高教学效果的作用。心理实验表明，反馈在学习上有十分显著的效果，而及时反馈和延时反馈有着不同的效果。使用录像机暂停、慢放、重放等功能，把教学中存在的问题表露无遗，被培训者以“第三者的身份”来观察自己的活动，容易收到旁观者清的效果。

2.3 灵活的变通形式，有利于教师媒体教学技能的培养。微格教学的操作系统包括以下几个步骤:理论辅导,观摩示范,教师备课,角色伴演,反馈评议,修改教案.在教学中根据不同的对象和院校条件，对微格教学的步骤进行变更和简化，取得了很好的效果。在教学中根据不同的教师采取了不同的变更措施：对新教师，由于工作年限短，经验不足，基本教学技能有待加强，通过实施微格教学，进行评价，能够得到及时矫正，这样多次反复强化，能迅速提高教师的教学技能；对中年教员，已有多年的教学经验，基本教学技能已基本成熟，对这部分教师重点应放在教学媒体设计上和教学研究方面；对老教师来讲，已有多年丰富教学经验，重点应放在学科教学技能研究方面。

通过以上各种途径,教师在课堂上的导入技能,,讲解技能,提问技能结束技能,课堂练习技能,实验技能都会有很大的提高。

2.4 通过实施微格教学，促进教师媒体与课程内容的整合能力。运用微格教学理论，对一些课题，难点进行分组、研究，更有利于教学方法的研究和探讨，在实际操作中，一些优秀的一线教师充分发表自己在处理一些教学问题的教学经验，年轻教师运用自己灵活媒体理论知识发表自己的个人见解，可以形成较好的教学研究氛围，使广大教师都能收益。这样,把年轻与教师年老教师的长处与短处进行整合,更有利于年轻教师对课程内容的把握.

3 展望

总之,微格教学有理论,有实践,形象具体,可操作性强,对加强教师的教学媒体设计能力,使未来的教师尽快的掌握各种媒体的教学技能确实是最有效的教学方法.

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进入21世纪之后，由于信息技术的不断发展，在目前各个阶段的教学当中已经普遍应用了多媒体设备，有条件的也已经搭建完善的多媒体电子教室。在多媒体电子教室当中，教室可以通过多媒体设备的使用，提高课堂教学的效率，让学生更加直观的了解到所学的知识内容。而在这样的情况下，多媒体设备的管理就成为学校必须要解决的问题。那么，要如何才能更好的进行多媒体电教设备的管理呢？笔者认为，首先需要了解的是多媒体电子教室。

1、什么是多媒体电子教室

多媒体电子教室是学校用来帮助教师更方便的使用多媒体设备来进行教学的新型教师。在多媒体电子教室当中，能够让多媒体设备更好的发挥其功能，并且具有实用性和应用性等特点。多媒体电子教室的实用性指的是其具有相当强大的功能，包括有红外学习及控制功能、网络的控制功能以及内置矩阵功能等，这些功能能够帮助课堂教学更好的进行创新并且提高课堂的教学效率。并且采用多媒体设备进行教学，能够让课堂教学的氛围更加的轻松活泼，在这样的环境下进行学习，能够提高学生学习的积极性，并帮助学生更加直观的了解教材内容，从而更好的进行学习。而多媒体电子教室的易用性则是因为多媒体设备的操作十分的简单，无论是鼠标或者触屏都能进行操作，并且进行各种语言的切换。同时在操作时的信号传输、幕布的升降以及投影的开启和关闭都十分的方便。

2、多媒体电教设备集中管理的作用

在多媒体设备的使用中必须要重视起集中管理的工作，这是因为多媒体设备的集中管理是通过局域网以网络控制的形式对多媒体设备来进行远程的控制。这样的远程控制能够十分快速便捷的实现不同教师之间的信息共享，大大的提高了多媒体资源的利用效率，并且也能更好的进行多媒体设备的管理工作。因此，从多媒体电教设备集中管理的作用来看，是十分符合目前教育设备管理要求的，不仅因为集中管理能够提高多媒体设备管理工作的效率，同时还能够节约人力和时间成本，达到节约资源的目的。除此之外，在使用多媒体设备进行教学的时候，难免会出现突发状况，影响到课堂教学的正常进行。而通过多媒体电教设备的集中管理，能够加强相关技术人员对于突发状况发生时的响应能力，在第一时间派出相关工作人员对多媒体设备的故障和问题进行排查，并进行及时的检修，让课堂教学能够顺利的进行。

3、关于多媒体电教设备集中管理的几点建议

3.1 对相关技术人员进行集中管理

要想更好的实现多媒体电教设备的集中管理，那么首先要做的就是对于相关技术人员进行集中管理。这样才能更好的提高相关技术人员的专业水平和职业素质，让他们能够在未来更好的实现多媒体设备的管理工作。而之所以要做到这一点，是因为技术人员的专业水平和职业素质直接关系到集中管理工作是否能够正常的、高效的进行。因此，在对技术人员进行集中管理之后，还需要安排相关的培训、学习、讲座来提高技术人员的专业水平，以便于他们未来更好的开展工作。

3.2 建立完善的使用规章制度

一套完善的使用规章制度能够加强多媒体电教设备的集中管理。这是因为使用规章制度的建立，能够有效的减少多媒体设备的损坏几率，保障使用者在使用多媒体设备的时候能够进行正确的操作，最大可能的减少因为不当操作而带来的设备故障问题。当然，在建立完善的多媒体设备使用规章制度时，一定要根据学校所配备多媒体设备的实际状况为基础，这样使用规章制度才更加有意义，而不仅仅是一纸空文。除此之外，还需要注意的是，完善的多媒体设备使用规章制度所需要包含的内容有使用流程、注意事项、管理制度等，只有这些细节都注意到了，才能更好的进行多媒体电教设备的集中管理。

3.3 结合现代的网络管理方式

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二、与知道你的企业的用户开始交流。在Facebook或是Twitter上增加企业的电邮签名地址。

三、调整网站。发起行动呼叫，邀请用户成为你的企业的朋友、忠实用户或是跟随者。在每个网页和“联系我们”部分增加图标或是链接按键。

四、开发社交中心。要确保你的网站在“关于我们”部门有社交中心网页，其中包括向朋友、忠实用户或是跟随者发起行动呼叫，为你的档案和渠道加入链接。

五、组织你的社交网站。要确保你的企业Facebook网页在Twitter网页上链接。同时，要定期地Twitter信息。

六、给用户加入的理由。要向人们说明，成为你企业的朋友、忠实用户或是跟随者会得到什么。是及时的业界新闻、不错的内容，还是良好的服务？

七、广泛宣传。针对Facebook网页、Twitter微博客或是SlideShare渠道的推出，召开新闻会。

八、打包产品。如果你出售打包商品，就要确保打包服务能促销你的档案。如果人们喜欢购买你的产品，就要给他们提供一个希望与你交流的平台。

九、要让自己看得见。加入其它的社交网络，建立一个好的档案。如果你已在Facbook或是Twitter上建立了自己的帐号，则考虑是否建立Flickr、SlideShare帐号，是否要在YouTube网站显示你的可视内容？

十、在社交网络中使用工具。要把Facebook网页做得更好一些，不光是一些事件信息。通过RVSP功能、图像等让用户与事件进行互动。用户通过这种方式看到信息要比看到静态信息效果更好。

十一、保持好奇。每个人都希望在网站上出色，但每个人并非无所不晓。通过Twitter和状态升级进行提问，不但要鼓励你的当前跟随者，而且要鼓励专家发言。

十二、说出你的秘密。与它人共享信息，打破参与障碍。

十三、不要进行硬性销售。Twitter和Facebook与客户之间进行不经意的会谈，可以考虑在星巴克，而不是在会议室。140个字的企业品牌信息不会赢得新用户或是跟随者。要为用户提供每日信息，表明你的服务的亲和性。十四、检查聊天信息。使用monitter.com等工具，搜索关于你的业务的关键词。如果他们的反映的东西是你正要做的，就与他们进行交流。不要使用任何的录音内容，要记住，在Twitter上，一切都是公开的。

十五、明确定向用户。当你在Facebook或是Twitter上定向用户，就要考虑在一天定的时刻什么信息最为重要，这非常重要。不要用这些信息定向早上、中午或是下班高峰期的用户。

十六、位置、位置、位置。考虑人们是如何使用网站的。如果用户不在正确的位置，可能会陷入网站的混乱。对于新闻网站来说，此类广告尤其重要。

十七、接触关键用户。在社交网站上都有一些关键用户。如果你能以正确的方式接触他们，就可以有好的网络体验，并向它人证明你的价值。找到那些有大量用户群的人，看一下是否能加入他们的会谈。

十八、跟随趋势并加入其中。每天，在Twitter上都有一些热闹的话题出现。找一下哪些是热门话题和关键词，并确定你的观点。因为在这里，有数千人进行会谈，有时刻有机会引起关注。

十九、关注离线信息。在企业卡片上是你的Twitter姓名？你的Facebook网页在所有字母的最后？你的打印广告和直邮如何？

二十。发起会谈。不要让你的跟随者和朋友感到你在代替他们进行交谈。当他们的朋友看到你与他们进行交流时，他们也能成为你的一名朋友或是跟随者。

二十一。返回来。如果你不返回来，别人就认为你只想展示自己，而不注意听别人的意见。这不是建立良好关系的方法。

二十二。建立持续的内容。如果你的内容没有，人们就会忘记你。要有持续的内容输入，确保你在你的跟随者的最前面，确保你始终能引起他们的注意。因此，要建立一个信息计划表。

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中图分类号：TP3-05文献标识码：A文章编号：1672-7800（2012）010-0012-02

作者简介：徐霄绯（1984-），女，南京医科大学康达学院实验员，研究方向为健康教育与媒体传播。

0引言

现代社会，健康教育是疾病预防与控制措施中最为便捷、投入较少、产出较多、效益较大的保健预防措施。随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们的自我健康意识越来越强烈，一些中医保健类节目得到了大家的广泛关注。培养具有医学专业素质的大众传媒人就是康达学院开办健康教育与媒体传播专业的理念。健康教育与媒体传播专业是康达学院首创的，领导十分重视健康教育与媒体传播专业的建设，投入了很多人力物力，配备了完备的实验设备。如何利用好实验资源，充分发挥实验资源的优势，从而培养出优秀的健康教育与媒体传播型人才是本文研究的意义所在。

1科学维护管理好实验设备

康达学院对实验室建设十分重视，为健康教育与媒体传播教研室配置了摄像机、照相机、演播室、非线性编辑室等实验设备，拥有先进的实验教学资源。随之而来的就是针对这些高端的实验设备做好维护管理工作，实验室管理及研究人员需要定期对设备进行监测和维护。例如非线性编辑实验室的计算机承担着很重的实验教学任务，长时间使用会使计算机发热较大，会在机器内产生大量灰尘，造成散热不畅，极易出现蓝屏死机现象。灰尘在潮湿天气容易造成计算机内部电路短路，因此必须定期对计算机进行检查，及时发现有问题的部件，进行维修或者更换；定期对计算机进行除尘、除湿处理；定期更新病毒库、运行杀毒软件，有效预防和清除病毒；定期运行windows自带的磁盘扫描程序和磁盘碎片整理程序，防止某些失效硬件的驱动程序可能导致的死机及其它问题。摄像机和照相机的电池如果长期不用，需要每6个月充放电一次。摄像机和照相机的存放需要尽量干燥的环境，因此要保持实验室的干燥，以防这些设备因潮湿出现问题。实验管理人员做好这些日常的管理和维护，可以使实验设备以较慢的速度老化，降低设备故障率。

2实验故障处理

实验室设备在使用过程中，难免会出现故障，有些故障是客观原因造成的，如设备自然老化，有些故障是人为使用不当造成的。对于人为使用不当的问题，实验室管理人员需要在设备使用之前详细地对学生说明使用方法，并提醒学生要爱护设备。如果真正出现故障，实验室管理人员需要及时维护，为了科学地对设备进行管理维护，需要建立一套设备管理系统。购买了实验设备以后，要为每个设备建立一个网络设备信息库，把设备的相关信息，如购买原因、用途、使用手册、保修卡、相关负责人、使用情况等添加进去。妥善地整理和存档这些资料，对于设备的使用可提供很大的方便。还可以让会用到设备的学生一起参与维修过程，通过参与维修过程，培养学生解决实际问题的能力。平时的理论知识学习为学生打下良好基础，实际故障处理使得学生动手能力大大提升，并有效提高了学生的实验能力。

3实验课程中的注意事项

课堂是启迪心智放飞心灵的场所。健康教育与媒体传播的实验首先是摄影和摄像，掌握照相机与摄像机的基本使用方法是基础。在拍摄之前，实验管理人员要带领学生做好拍摄前的准备工作，要根据拍摄环境的实际条件，选择最佳的拍摄角度，还要根据光线条件对摄像机照相机进行黑白平衡的调试。在拍摄过程中，要不断注意光圈的变化，确保曝光正常，对画面要有明显的构思，主题要突出。焦距在镜头不用时要随时调整，通常以推大调整好的焦距拉出来为最清晰的焦距。接着是在非线性编辑实验室，对拍摄录制或者制作的素材进行后期的剪辑以及合成处理。非线性编辑课程是一门既强调理论，更强调实践的课程，不仅需要学生熟练掌握非线性编辑软件的基本操作，而且要求学生能够模仿并创作优秀的作品。在软件的基本操作阶段，以实验体系中的六大块（素材采集、视频处理、音频处理、字幕制作、时间线的基本操作和编辑、合成输出）为基础进行讲授。同时在讲授中应注意针对不同的内容穿插数字视频制作的基础知识和视频制作原理的知识，使学生可以知其然也知其所以然，并注意有意识地加强与其它相关软件课程的承接性，如Photoshop、Aftereffects、3DMAXS相互之间的联系。在实验的创作阶段，要让学生深入了解电视新闻制作、电视纪录片制作、音乐电视制作、电视短剧创作、影视预告片五大模块。这些节目类型由于内容的差异及受众群体的差异，剪辑方式和风格必然有所区别。因此，对于学生创作的作品要有针对性地进行指导。

4建立优秀实验队伍

没有规矩不成方圆，制度对于实验室的管理极其重要。制度建设又分为人事管理制度建设和实验室管理制度建设。目前，在人事管理制度建设中存在着这样的问题：实验管理人员待遇相对较低，缺乏激励和竞争机制，实验管理人员工作积极性不高；在重讲课轻实验、重理论轻实践的指导思想下，实验队伍一直被视为“教辅”人员，处于教学“次要”和“从属”地位。事实上，实验工作是多方面的，工作较繁重，广而杂、细而深。实验人员实际工作量要比一般教师大，但津贴和工资与教师有差距，地位和作用常常被忽视。因此，需要建立专门的实验室工作人员的工作量计算和考核办法，建立激励和竞争机制，防止干好干坏一个样，干多干少一个样而导致工作热情不高、缺乏积极性、主动性和创造性的现象。另外，实验队伍知识更新慢、专业技术落后、缺乏专业培训。实验人员的知识结构相对老化，业务能力不高，所以需要为一般的实验技术人员提供外出进修、交流的机会。主管部门要有计划、有步骤、经常性地组织实验室工作人员进行学习培训，使实验室工作人员系统掌握本专业的基础理论和有关专业知识，熟练掌握工作涉及的现代实验技术、现代管理手段，不断开阔眼界，汲取新技术、新知识，不断扩展、更新知识结构。现在的实验室人员不仅仅是过去意义的“开门、关门”工作者，而是应能够指导学生实践操作，掌握高精尖仪器设备，协助进行科学实验的技术队伍。拟定岗位的详细责任分工，每年年末进行岗位述职，对工作积极认真、工作任务完成好的和工作不积极、工作任务完成不好的分别要有一定的奖惩措施，以提高实验室其他人员工作的积极性和主动性。

5建立完善的实验室管理制度

（1）建立完整的实验室管理制度。针对学生、任课教师、管理人员制定相应的规章制度，如《实验室学生守则》、《实验室教师职责》、《实验室管理人员职责》等，做到有章可循。明确计算机管理人员和上机实验教师的职责，还有学生上机需遵守的规则，才能保证正常的教学实验秩序，从而充分利用实验室的设备，发挥其应有的作用和效率。

（2）建立操作规范及使用制度正确的实验设备使用方案。明确基本的操作步骤和基本的使用方法关系到使用效果，更关系到使用者的安全。而且合理的使用及维护，可以延长设备的使用寿命。

（3）建立仪器的保管制度。保管人员应负责一般设备的日常维护、保养工作和日常运行档案的记录工作，做好仪器设备状态的标志管理工作。对暂时不用的机器封存保管，定期清扫检查，做好防尘、防潮、防锈等维护工作。

（4）建立仪器设备的出借制度。仪器设备外借时要做好鉴定，归还时要重新进行检查验收，合格后才能收回。

（5）建立设备的事故处理制度。立即组织事故分析和不失时机地组织抢修及其它善后工作，尽量把损失减到最小。

（6）建立实验仪器设备档案。

6结语

总而言之，科学地建设和管理实验室是一件长期而又琐碎的事情，只要我们不断地研究、总结和探索，就能优化和发现新的解决问题的思路和办法。我们要不断提高自身的业务水平，从技术层面优化实验室的管理维护水平，从而保证实验教学的质量，为培养人才作出应有的贡献。

参考文献：

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[2]苏峰.如何在演播室拍摄课堂实录[J].山西电教，2006（2）.

[3]王淑英，于同全，杨柳，等.高校实验室管理工作探析[J].分析仪器，2008（6）.